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第1篇 工程項(xiàng)目人員部門質(zhì)量管理職責(zé)
工程項(xiàng)目人員、部門質(zhì)量管理職責(zé)
1、項(xiàng)目經(jīng)理
統(tǒng)管項(xiàng)目質(zhì)量體系,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理工作;
制訂項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo),批準(zhǔn)《質(zhì)量手冊(cè)》;
設(shè)立和調(diào)整項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu),規(guī)定崗位職責(zé)和權(quán)限。
2、項(xiàng)目副經(jīng)理
協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理工作;
按項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)分管職能部門;
控制其主管工作的目標(biāo)和計(jì)劃,并組織實(shí)施;
負(fù)責(zé)其主管工作的質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。
3、總工程師
協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理主管項(xiàng)目技術(shù)工作;
按項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)分管職能部門;
控制其主管工作的目標(biāo)和計(jì)劃,并組織實(shí)施;
負(fù)責(zé)其主管工作的質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。
4、質(zhì)量部
推動(dòng)gb/t19000-iso9000族標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實(shí);
負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊(cè)編制、發(fā)放、修訂和換版工作;
負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核;
負(fù)責(zé)全公司檢驗(yàn)和試驗(yàn)的管理工作;
負(fù)責(zé)提出質(zhì)檢崗位人員的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施;
負(fù)責(zé)工程回訪和業(yè)主投訴;
負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的推廣運(yùn)用;
參加不合格品的評(píng)審,負(fù)責(zé)糾正和預(yù)防措施的跟蹤驗(yàn)證。
5、安全文明部
貫徹執(zhí)行安全法律、法規(guī),并制訂實(shí)施細(xì)則;
負(fù)責(zé)安全事故的報(bào)告、分析、處理和教育;
負(fù)責(zé)施工機(jī)械的維護(hù)保養(yǎng)管理;
負(fù)責(zé)提出特殊崗位人員的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
6、行政管理部
負(fù)責(zé)項(xiàng)目的文件管理工作;
負(fù)責(zé)規(guī)章制度的編制、發(fā)放、修訂和換版工作;
負(fù)責(zé)提出項(xiàng)目規(guī)章制度方面和文秘人員的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
7、合約估算部
負(fù)責(zé)編制投標(biāo)報(bào)價(jià)文件、招標(biāo)文件及合同文件;
負(fù)責(zé)分包商的評(píng)價(jià)和選擇;
同確定業(yè)主提供產(chǎn)品的范圍和管理職責(zé);
負(fù)責(zé)提出經(jīng)營人員的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
8、財(cái)務(wù)部
負(fù)責(zé)審核業(yè)主合同、分包合同和采購合同中與財(cái)務(wù)有關(guān)的條款;
參加分包商、供應(yīng)商的資格預(yù)審,負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)分包商、供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況和支付能力;
負(fù)責(zé)提出財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
9、物資采購部
負(fù)責(zé)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和選擇,組織進(jìn)貨驗(yàn)證;
負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)管理;
負(fù)責(zé)物資的貯存、保管與交付管理;
負(fù)責(zé)提出物資系統(tǒng)人員的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
10、技術(shù)準(zhǔn)備部
負(fù)責(zé)施工技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的管理;
參加工程招投標(biāo),編制施工方案;
負(fù)責(zé)項(xiàng)目開工前的全部技術(shù)準(zhǔn)備工作,組織編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)和施工技術(shù)方案;
負(fù)責(zé)試驗(yàn)室的選擇評(píng)價(jià);
負(fù)責(zé)對(duì)檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制及計(jì)量工作;
針對(duì)工程潛在不合格組織制訂預(yù)防措施;
負(fù)責(zé)新技術(shù)、新工藝的開發(fā)和推廣;
負(fù)責(zé)提出技術(shù)系統(tǒng)人員的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
11、計(jì)劃協(xié)調(diào)部
負(fù)責(zé)施工進(jìn)度計(jì)劃的管理,編制項(xiàng)目的年、季、月生產(chǎn)計(jì)劃并組織實(shí)施;
負(fù)責(zé)施工機(jī)械的調(diào)配和進(jìn)出場(chǎng)管理。
負(fù)責(zé)提出計(jì)劃人員的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
12、工程部(包括土建、機(jī)電和裝修三個(gè)工程部,以及鋼結(jié)構(gòu)幕墻部、劇場(chǎng)設(shè)備部等)
負(fù)責(zé)所轄分部分項(xiàng)工程的施工管理;
編制作業(yè)指導(dǎo)書,對(duì)分包商進(jìn)行技術(shù)交底;
負(fù)責(zé)組織對(duì)工程不合格品的評(píng)審和處置;
參與對(duì)進(jìn)場(chǎng)物資的驗(yàn)證;
收集并保存工程質(zhì)量記錄。
13、保安部
負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的治安保衛(wèi)工作;
負(fù)責(zé)工程成品保護(hù)工作。
第2篇 物業(yè)公司管理部門質(zhì)量職責(zé)
物業(yè)公司管理部門質(zhì)量職責(zé)
1總經(jīng)理
1)主持公司全面工作,直接管理公司財(cái)務(wù)部工作。
2)貫徹黨和國家的方針、政策、指令和規(guī)定,及時(shí)調(diào)整確定公司物業(yè)發(fā)展和經(jīng)營開發(fā)的方向;執(zhí)行公司董事會(huì)決議,對(duì)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)。
3)制定公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),批準(zhǔn)頒布質(zhì)量手冊(cè)。
4)在公司領(lǐng)導(dǎo)層中任命管理者代表。
5)定期主持管理評(píng)審。
2管理者代表(總經(jīng)理助理)
1)表總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司質(zhì)量監(jiān)控保證體系的建立工作、保持和改進(jìn)。
2)適時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量監(jiān)控體系的運(yùn)作情況。
3)協(xié)助總經(jīng)理做好管理評(píng)審及相應(yīng)糾正措施的實(shí)施工作。
4)負(fù)責(zé)主持質(zhì)量監(jiān)控體系文件的編制、實(shí)施工作。
5)主持內(nèi)部質(zhì)量審核。
6)直接主管公司綜合管理部各物業(yè)管理處工作。執(zhí)行公司總經(jīng)理辦公會(huì)議決定。
7)協(xié)助總經(jīng)理確定相關(guān)人員的質(zhì)量職責(zé)、職權(quán)及相互關(guān)系。
8)協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司各部門的工作進(jìn)行監(jiān)督。
9)受總經(jīng)理委托,代表公司簽署有關(guān)合同及文件,處理公司有關(guān)部門的業(yè)務(wù)和關(guān)系。
10)代表公司總經(jīng)理主持和參與重大的物業(yè)租賃合同的洽談工作,擬定和審批一般租賃合同的要約條件。
11)協(xié)助總經(jīng)理完成其他方面的具體工作。
3管理者副代表(綜合管理部質(zhì)量監(jiān)控主管)
1)負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊(cè)的編寫和程序文件的編寫組織工作,負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件的控制工作。
2)具體組織實(shí)施企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評(píng)審工作。
3)負(fù)責(zé)全公司質(zhì)量記錄的管理監(jiān)督。
4)負(fù)責(zé)物業(yè)公司的不合格問題處理,負(fù)責(zé)糾正預(yù)防措施的制定和跟蹤
5)管理者代表因故不能行使權(quán)利、完成其在體系中的工作時(shí),代表管理者代表行使權(quán)利,承擔(dān)該項(xiàng)工作。
6)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
4財(cái)務(wù)部
1)負(fù)責(zé)本公司的財(cái)務(wù)管理工作,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格審核控制各種不合理的費(fèi)用開支.
2)做好各項(xiàng)收支工作,包括租金、管理費(fèi)、水電、衛(wèi)生收費(fèi)等有關(guān)費(fèi)用的收支工作。
3)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理工作規(guī)定,及時(shí)、保質(zhì)保量完成各項(xiàng)記賬、報(bào)賬、匯總及編制各項(xiàng)合計(jì)報(bào)表及財(cái)務(wù)結(jié)算工作。
4)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
5工程主管
1)負(fù)責(zé)本公司所轄物業(yè)及其設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、維修管理和結(jié)算工作,包括房屋、水電及消防系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)的維修及跟蹤管理。
2)對(duì)本公司管轄的物業(yè),進(jìn)行裝飾改造工程的上報(bào)方案進(jìn)行審核,嚴(yán)把安全質(zhì)量關(guān),必要時(shí)監(jiān)督施工管理,確保公司所轄物業(yè)安全有效使用。
3)做好對(duì)所轄物業(yè)及其附屬設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、維修合同的洽談工作,做出具體方案,呈主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
4)對(duì)于公司前期介入的項(xiàng)目作工程部分的介入工作。
5)參與全公司的工程方面物品、管理服務(wù)備品的采購工作,負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商、承包商的評(píng)審工作。
6)對(duì)公司的各管理處工程維修保養(yǎng)等工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
7)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
6安全主管
1)負(fù)責(zé)做好本公司所轄物業(yè)的安全保衛(wèi)工作及本單位與公安保衛(wèi)部門的聯(lián)系工作,認(rèn)真處理公司發(fā)生的各種治安、刑事案件,做好大案件的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作.
2)負(fù)責(zé)公司安全員的技能培訓(xùn)指導(dǎo)工作和考核工作。
3)做好公司所轄物業(yè)的消防安全工作,與有關(guān)部門定期對(duì)消防設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)提出整改意見。
4)參與全公司的工程安全使用器材、管理服務(wù)備品的采購工作,負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商、承包商的評(píng)審工作。
5)負(fù)責(zé)各管理處的停車場(chǎng)、道路交通等的管理方案的審批和工作跟進(jìn)。
6)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
7環(huán)保綠化主管
1)負(fù)責(zé)做好本公司與國家環(huán)境保護(hù)部門的聯(lián)系工作,認(rèn)真作好本公司物業(yè)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境保護(hù)工作,確保不發(fā)生環(huán)境污染事件。
2)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)清潔衛(wèi)生和綠化工作的工作流程,督促檢查各項(xiàng)工作。
3)做好公司所轄物業(yè)環(huán)境的綠化美化工作,協(xié)助地產(chǎn)公司作好物業(yè)入伙前的環(huán)境規(guī)劃工作。
4)負(fù)責(zé)對(duì)所轄物業(yè)的清潔衛(wèi)生、綠化對(duì)該項(xiàng)目的承包商的評(píng)審工作,監(jiān)督檢查承包商的消殺工作,確保消殺工作的質(zhì)量。
5)負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)知識(shí)宣傳工作。定期對(duì)本公司的員工進(jìn)行宣傳與培訓(xùn),同時(shí)負(fù)責(zé)環(huán)保知識(shí)在業(yè)主中的宣傳工作。
6)參與全公司的清潔綠化用品、其他管理服務(wù)備品的采購工作,負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商、承包商的評(píng)審工作。
7行政主管
1)負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)轉(zhuǎn)管理,員工工作紀(jì)律的檢查。
2)負(fù)責(zé)公司文件文案的起草,行政制度文件的發(fā)放和對(duì)外聯(lián)系的安排。
3)負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)和參與考核。
4)負(fù)責(zé)來訪人員接待。
5)負(fù)責(zé)公司的文檔的保管和員工的檔案保管。
6)負(fù)責(zé)員工的基本技能培訓(xùn)計(jì)劃。
8物業(yè)管理處
1)負(fù)責(zé)做好物業(yè)的驗(yàn)收、接管。
2)負(fù)責(zé)按照“物業(yè)委托管理合同”實(shí)施全方位的管理服務(wù)和經(jīng)營。
3)負(fù)責(zé)建立和組織實(shí)施本物業(yè)管理處的作業(yè)規(guī)程。
4)負(fù)責(zé)本管理處的文件和資料、質(zhì)量記錄的管理和控制工作。
5)負(fù)責(zé)組織實(shí)施本管理處的培訓(xùn)工作。
6)協(xié)助公司其他部門完成相應(yīng)的工作。
第3篇 工程項(xiàng)目部部門質(zhì)量管理職責(zé)
工程項(xiàng)目部相關(guān)部門的質(zhì)量管理職責(zé)
1、工程管理部的質(zhì)量管理職責(zé):
1.1、負(fù)責(zé)組織施工圖審核及施工圖現(xiàn)場(chǎng)核對(duì);
1.2、編制總體實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、審批分段實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)等具體工作;
1.3、負(fù)責(zé)技術(shù)交底、組織編制主要施工項(xiàng)目作業(yè)指導(dǎo)書;
1.4、審核單位工程開工報(bào)告,組織上報(bào);
1.5、協(xié)調(diào)質(zhì)量與工期、技術(shù)方案、環(huán)境保護(hù)等方面的關(guān)系;
1.6、負(fù)責(zé)變更設(shè)計(jì)的審核和報(bào)批工作;
1.7、參加工程質(zhì)量檢查和考核,參與重大質(zhì)量事故的調(diào)查處理。
1.8、制定《中國路橋?yàn)醢⒏咚俟?標(biāo)試驗(yàn)檢測(cè)管理辦法》,并監(jiān)督實(shí)施;
1.9、組織、指導(dǎo)標(biāo)段內(nèi)原材料、半成品、成品及工程實(shí)體抽樣檢測(cè)工作;
1.10、對(duì)各工地試驗(yàn)室、梁場(chǎng)試驗(yàn)室、試驗(yàn)站進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);
1.11、審核試驗(yàn)人員資質(zhì),組織試驗(yàn)室初驗(yàn),參加攪拌站驗(yàn)收工作;
2、物設(shè)部的質(zhì)量管理職責(zé):
2.1、負(fù)責(zé)工程所需物資設(shè)備的質(zhì)量控制與管理工作;
2.2、負(fù)責(zé)大型專業(yè)設(shè)備的選型及配套;
2.3、指導(dǎo)物資設(shè)備進(jìn)場(chǎng)初驗(yàn)工作;
2.4、督促進(jìn)場(chǎng)原材料相關(guān)質(zhì)量證明文件的收集、歸檔、保管工作;
2.5、監(jiān)督特種設(shè)備的管理、進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)、日常運(yùn)轉(zhuǎn)情況,檢查、指導(dǎo)施工機(jī)械設(shè)備及壓力容器的管理工作;
2.6、監(jiān)督攪拌站的建設(shè)、使用情況,并組織攪拌站驗(yàn)收工作;
2.7、參加工程質(zhì)量檢查和考核,參與質(zhì)量事故的調(diào)查處理。
3、計(jì)劃合同部的質(zhì)量管理職責(zé):
3.1、負(fù)責(zé)驗(yàn)工計(jì)價(jià)工作,未經(jīng)質(zhì)量管理部門簽認(rèn)的工程項(xiàng)目和數(shù)量,不予計(jì)價(jià);
3.2、負(fù)責(zé)組織檢查合同履約的具體工作;
3.3、參與工程變更設(shè)計(jì)審核報(bào)批工作;
3.4、參與工程質(zhì)量綜合考評(píng)工作。
4、財(cái)務(wù)管理部的質(zhì)量管理職責(zé):
4.1、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理專項(xiàng)資金的管理工作;
4.2、按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)資金的發(fā)放和處罰資金的追繳工作。
第4篇 企業(yè)部門質(zhì)量管理職責(zé)
企業(yè)部門質(zhì)量管理職責(zé)
一、目的
為有效實(shí)施iso9001質(zhì)量管理體系,明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)和義務(wù)。先將各部門質(zhì)量管理職責(zé)分解、確定如下。
二、職責(zé)
1、總經(jīng)理的質(zhì)量管理責(zé)任
執(zhí)行國家關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的法律、法規(guī)和政策;
領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理和質(zhì)量體系的全面工作,確定企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),組織制訂質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃;
督促檢查企業(yè)質(zhì)量管理工作情況,確保實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
隨時(shí)掌握企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)處理重大的質(zhì)量事故;
負(fù)責(zé)抓好質(zhì)量管理教育工作,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)和重大質(zhì)量問題,組織質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)。
組織制訂質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度、措施,實(shí)施執(zhí)行質(zhì)量獎(jiǎng)罰措施;
2、質(zhì)量管理者代表的質(zhì)量責(zé)任
組織質(zhì)量管理體系的運(yùn)行和審核工作,確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立、實(shí)施和保持;
組織制訂各種質(zhì)量管理、考核、獎(jiǎng)懲制度,并監(jiān)督檢查貫徹執(zhí)行;
參與重大質(zhì)量事故的責(zé)任調(diào)查、處理工作;
負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜與外部方進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。
3、技術(shù)部的質(zhì)量責(zé)任
負(fù)責(zé)制訂工藝規(guī)程、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
負(fù)責(zé)制訂原材料、輔料和外協(xié)、外購產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收準(zhǔn)則;
針對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)性問題,制訂有關(guān)的方案、計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
技術(shù)部是公司貫標(biāo)的主管部門,具體負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行管理。
⑴負(fù)責(zé)制訂質(zhì)量體系工作計(jì)劃,組織質(zhì)量管理體系策劃和持續(xù)改進(jìn);
(2)在過程控制方面,負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核,并對(duì)體系運(yùn)行方面進(jìn)行抽查,確保體系有效運(yùn)行;
(3)宣傳、培訓(xùn)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),傳達(dá)到每個(gè)員工;
(4)制訂體系審核計(jì)劃,具體組織內(nèi)、外部體系審核活動(dòng)和管理評(píng)審活動(dòng)。
4、品質(zhì)部的質(zhì)量管理責(zé)任
會(huì)同有關(guān)部門制訂和提出原材料、半成品及生產(chǎn)過程的檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢查方法,并經(jīng)常檢查執(zhí)行的情況;
組織開展質(zhì)量管理、質(zhì)量檢驗(yàn)工作,制訂具體的質(zhì)量管理措施和辦法;
組織召開質(zhì)量管理會(huì)議,研究問題,制定措施,推動(dòng)質(zhì)量管理工作的開展;
組織實(shí)施對(duì)原材料、半成品、產(chǎn)成品和出廠產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn),確保公司產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高,確保制造過程不合格品不轉(zhuǎn)入下道工序,返工返修率逐步降低,確保出廠產(chǎn)品的合格率100%;
組織、參與對(duì)不合格品、返工、返修、報(bào)廢、退貨、索賠等相關(guān)的管理、審批、審核工作,做好相關(guān)的質(zhì)量記錄;
管理計(jì)量、檢驗(yàn)器具,定期組織計(jì)量、檢驗(yàn)器具的校準(zhǔn)和檢定。
按照要求上報(bào)質(zhì)量檢驗(yàn)的信息報(bào)表。
5、物資采購部的質(zhì)量責(zé)任
會(huì)同技術(shù)、質(zhì)量部門制訂主要原輔材料、外協(xié)件、外購件的采購目錄和采購標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)制訂采購計(jì)劃,篩選合格供應(yīng)商;
負(fù)責(zé)原輔材料、外協(xié)件、備品、備件的采購,確保采購產(chǎn)品按時(shí)到貨,確保采購的產(chǎn)品質(zhì)量合格,符合公司制訂的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)供應(yīng)商的管理、評(píng)審工作,確保采購產(chǎn)品的質(zhì)量合格率100%;
在辦理材料、產(chǎn)品入庫時(shí),查驗(yàn)是否有符合要求的產(chǎn)品化驗(yàn)單或產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告;
對(duì)入庫物質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)行分類存放,做好標(biāo)識(shí);采取必要的防護(hù)措施,確保物質(zhì)、產(chǎn)品的完好;
嚴(yán)格按照規(guī)定的程序,辦理出庫、入庫手續(xù);
做好每天的物質(zhì)流轉(zhuǎn)統(tǒng)計(jì)、記錄,按照要求上報(bào)主要原材料、外協(xié)、外購件的購進(jìn)、入庫、出庫信息報(bào)表。
6、制造部的質(zhì)量責(zé)任
根據(jù)產(chǎn)品訂單,編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃提出原輔材料、外購件的供應(yīng)計(jì)劃和產(chǎn)品交付計(jì)劃。
在領(lǐng)料時(shí),嚴(yán)格按照工藝規(guī)程對(duì)原材料質(zhì)量和技術(shù)性能的要求,不得擅自改變有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
在配料時(shí),必須按照生產(chǎn)工藝規(guī)程規(guī)定的原料配比進(jìn)行配料;
負(fù)責(zé)做好半成品、在制品的質(zhì)量檢驗(yàn)控制、記錄和分析工作;
按照生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,組織生產(chǎn)作業(yè),確保產(chǎn)品的按時(shí)交付,確保產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高。
做好首件、自檢和互檢工作,做好相關(guān)的質(zhì)量記錄,對(duì)過程產(chǎn)品和轉(zhuǎn)序產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),不準(zhǔn)不合格品轉(zhuǎn)入下道工序。
確保生產(chǎn)過程產(chǎn)品合格率不斷提高,確保返工、返修率不斷下降。
制訂設(shè)備操作指導(dǎo)書和設(shè)備維修、保養(yǎng)規(guī)程,確保設(shè)備處于完好狀態(tài),確保設(shè)備損壞后能夠及時(shí)得到修復(fù);
在自制設(shè)備、備件中,確保嚴(yán)格按照?qǐng)D紙及工藝要求進(jìn)行加工作業(yè),經(jīng)質(zhì)檢合格后方可辦理入庫手續(xù);
及時(shí)對(duì)所購進(jìn)的備品、備件進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)、檢查,并出具檢查報(bào)告。
按照要求上報(bào)過程產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)和設(shè)備、工裝維修使用信息報(bào)表。
7、銷售部的質(zhì)量責(zé)任
負(fù)責(zé)在產(chǎn)品銷售過程中,與顧客及潛在顧客協(xié)商洽談,掌握、理解顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、性能的需求要求,參與有關(guān)要求的訂單合同評(píng)審工作;與顧客保持溝通及征詢顧客意見,定期開展調(diào)查顧客滿意度調(diào)查、評(píng)價(jià)工作;及時(shí)向有關(guān)部門反饋顧客對(duì)產(chǎn)品的要求和抱怨信息。按要求提交顧客滿意度評(píng)價(jià)報(bào)告。
按照質(zhì)量體系的要求,按時(shí)上報(bào)與質(zhì)量目標(biāo)考核相關(guān)的報(bào)表。
8、銷售內(nèi)務(wù)部的質(zhì)量責(zé)任
收集市場(chǎng)和顧客信息,掌握市場(chǎng)變化,積極向有關(guān)部門反饋市場(chǎng)和顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,反饋產(chǎn)品市場(chǎng)新的變化。通過與顧客溝通實(shí)現(xiàn)與顧客的雙向理解、信任,正確制訂投標(biāo)標(biāo)書文件,維護(hù)我公司合法權(quán)益。按照質(zhì)量體系的要求,按時(shí)上報(bào)與質(zhì)量目標(biāo)考核相關(guān)的報(bào)表。
9、業(yè)務(wù)計(jì)劃部的質(zhì)量責(zé)任
依據(jù)合同法的要求,審查、審核合同條款,組織訂單的合同評(píng)審工作;組織對(duì)已簽合同履約的跟蹤管理,維護(hù)顧客與公司的合法權(quán)益。對(duì)產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行實(shí)施監(jiān)督、檢查與考核,記錄、反饋、上報(bào)銷售業(yè)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù),按照質(zhì)量體系的要求,按時(shí)上報(bào)與質(zhì)量目標(biāo)考核相關(guān)的報(bào)表。
10、企劃部的質(zhì)量責(zé)任
負(fù)責(zé)按照質(zhì)量體系的要求,制訂、明確各部門的質(zhì)量職責(zé),按照要求管理、配置與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)人員的工作;負(fù)責(zé)對(duì)從事影響產(chǎn)品質(zhì)量人員制訂必要的能力準(zhǔn)則;負(fù)責(zé)組織、檢查對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)人員進(jìn)行的技能和意識(shí)培訓(xùn),對(duì)需持證上崗人員進(jìn)行考核并頒發(fā)上崗證。
負(fù)責(zé)
根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)考核的需要,要求各有關(guān)部門填寫、上報(bào)與質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)考核和質(zhì)量信息數(shù)據(jù)報(bào)表,按照要求及時(shí)匯總、上報(bào)。
11、員工的質(zhì)量責(zé)任
要牢固樹立“質(zhì)量第一、安全第一”的管理思想,高度重視質(zhì)量,精益求精。
積極參加質(zhì)量、技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),做到四懂:懂得產(chǎn)品質(zhì)量要求、懂生產(chǎn)工藝要求、懂設(shè)備性能、懂檢驗(yàn)方法;
嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,正確使用設(shè)備、工裝、模具、儀器、工具、夾具等;