外卡內(nèi)用質(zhì)量管理崗工作職責(zé)與職位要求怎么寫
1. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定：制定并維護(hù)一套全面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括生產(chǎn)流程、檢驗(yàn)方法和質(zhì)量控制指標(biāo)，確保這些標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)最佳實(shí)踐保持同步。
2. 質(zhì)量監(jiān)控：對(duì)外購(gòu)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查，確保其符合內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，并記錄和報(bào)告任何質(zhì)量問題，以便采取糾正措施。
3. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，識(shí)別潛在的質(zhì)量問題，提出改進(jìn)建議，以提升產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
4. 培訓(xùn)與指導(dǎo)：對(duì)生產(chǎn)線員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)，教導(dǎo)他們?nèi)绾巫裱|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到要求。
5. 協(xié)調(diào)溝通：與供應(yīng)商、內(nèi)部各部門及外部客戶建立良好的溝通渠道，處理質(zhì)量問題，協(xié)調(diào)改進(jìn)措施。
6. 糾正與預(yù)防措施：當(dāng)質(zhì)量問題發(fā)生時(shí)，制定并實(shí)施糾正措施，同時(shí)預(yù)測(cè)并防止未來(lái)可能的問題。
7. 文件管理：維護(hù)和更新質(zhì)量管理體系文件，確保所有操作都有清晰的指南和記錄。
8. 審核參與：協(xié)助進(jìn)行內(nèi)部和外部的質(zhì)量審核，準(zhǔn)備相關(guān)文件，對(duì)審計(jì)結(jié)果進(jìn)行回應(yīng)和改進(jìn)。
9. 持續(xù)改進(jìn)：推動(dòng)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，引入新的質(zhì)量管理工具和技術(shù)，提高整體質(zhì)量管理水平。
盡管上述職責(zé)已詳盡列出，但新手可能會(huì)在實(shí)際操作中遇到一些挑戰(zhàn)，如對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的理解不深，數(shù)據(jù)解讀能力不足，或者在處理復(fù)雜溝通情況時(shí)顯得生澀。這都是成長(zhǎng)的一部分，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，這些問題都將迎刃而解。
注意事項(xiàng)
在制定管理職責(zé)時(shí)，需注意以下幾點(diǎn)：
1. 具體性：職責(zé)應(yīng)明確具體，避免模糊不清。
2. 實(shí)際性：職責(zé)應(yīng)基于實(shí)際工作內(nèi)容，避免過(guò)于理想化。
3. 可衡量：每個(gè)職責(zé)應(yīng)有可量化的成果指標(biāo)。
4. 相關(guān)性：職責(zé)應(yīng)與職位的角色和預(yù)期結(jié)果緊密相關(guān)。
5. 時(shí)間性：明確職責(zé)的完成期限，以便評(píng)估績(jī)效。
書寫格式
理想的管理職責(zé)書寫格式應(yīng)包括以下部分：
1. 職位名稱
2. 工作概述（職責(zé)的總體描述）
3. 主要職責(zé)（按優(yōu)先級(jí)列出，每個(gè)職責(zé)應(yīng)包括行動(dòng)、目標(biāo)和預(yù)期結(jié)果）
4. 資格要求（教育背景、經(jīng)驗(yàn)、技能等）
5. 特殊要求（如有必要，如工作時(shí)間、出差等）
遵循這些要點(diǎn)，可以編寫出既專業(yè)又實(shí)用的外卡內(nèi)用質(zhì)量管理崗工作職責(zé)與職位要求，為企業(yè)的質(zhì)量管理提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
外卡內(nèi)用質(zhì)量管理崗工作職責(zé)與職位要求范文
職位描述：
崗位概述：
監(jiān)測(cè)外卡內(nèi)用受理質(zhì)量，跟進(jìn)執(zhí)行外卡內(nèi)用質(zhì)量?jī)?yōu)化項(xiàng)目。
the role of china domestic acceptance quality management for overseas issued unionpay card is to monitor the acceptance quality in mainland china for unionpay card issued overseas.
職責(zé)描述：
1、根據(jù)境外持卡人的投訴等渠道，定位并推動(dòng)解決外卡內(nèi)用問題，聯(lián)合第三方合作機(jī)構(gòu)開展摸排測(cè)試、系統(tǒng)升級(jí)等外卡內(nèi)用受理質(zhì)量?jī)?yōu)化工作；
2、外卡內(nèi)用交易監(jiān)測(cè)，包括外卡內(nèi)用整體交易及個(gè)別非金機(jī)構(gòu)的異常波動(dòng)；
3、基于外卡內(nèi)用優(yōu)化策略及交易監(jiān)測(cè)，推動(dòng)非金機(jī)構(gòu)開通外卡內(nèi)用受理，確保外卡交易通暢；
4、其他外卡內(nèi)用相關(guān)的工作。
1. based on the complaints about overseas unionpay card using in mainland china and other channels， position the potential issus， execute the relative project of quality optimization with third parties， such as on-site test， system update， etc.
2. monitor the transactionfluctuation of overseas unionpay card usage in mainland china and under certain acquirer;
3. based on the quality optimization strategy and the transaction monitoring result， push third party acquirer to ensure the enablement and stabilization of overseas unionpay card acceptance;
4. other relative work about overseas unionpay card usage in mainland china.
職位要求：
1、全日制統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，理工科、金融相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、1年以上支付、銀行等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)線下受理流程有一定的認(rèn)知度
3、具備良好的數(shù)據(jù)分析、邏輯分析及跨團(tuán)隊(duì)溝通能力；
4、具備高度責(zé)任感、進(jìn)取心、自我驅(qū)動(dòng)意識(shí)，能夠在壓力下獨(dú)立跟進(jìn)項(xiàng)目并按計(jì)劃完成；
5、具備良好的英語(yǔ)交流及讀寫能力。
1. bachelor degree or above in engineering and financing preferred;
2. over 1 years experiences in payment or banking industry， with an idea of pos acceptance process;
3. excellent analysis， logic and cross team working skill;
4. sense of responsibility， self-motivated and able to finish projects in time under pressure
