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第1篇 放心消費承諾書
廣大消費者:
為加快建立“誠信經(jīng)營、放心消費”的良好消費環(huán)境,推動xx鎮(zhèn)爭創(chuàng)“南通市放心消費示范鎮(zhèn)”工作的順利開展,建立健全“放心消費一條街”誠信經(jīng)營理念和放心消費環(huán)境,特向廣大消費者承諾如下:
1、誠實守信依法經(jīng)營。做到守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。
2、合同規(guī)范公平競爭。做到童叟無欺、誠心經(jīng)營。
3、價格標(biāo)識清晰明確。做到價格公道、誠實經(jīng)營。
4、產(chǎn)品可靠服務(wù)快捷。做到貨源正宗、誠意經(jīng)營。
xx鎮(zhèn)放心消費創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組
xx鎮(zhèn)放心消費一條街
第2篇 經(jīng)營戶放心消費創(chuàng)建的承諾書范本
為進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為,加強自律,樹立誠實守信、依法經(jīng)營的良好形象,保護消費者合法權(quán)益,全體經(jīng)營戶將積極參加放心消費創(chuàng)建活動,并根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律、法規(guī)的要求向政府和廣大消費者作出以下承諾:
1、做到證、照、票齊全,亮照經(jīng)營,自覺遵守《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定,遵循誠實守信、依法經(jīng)營、遵守商業(yè)、職業(yè)道德。
2、杜絕銷售假、冒、偽劣,無廠明、廠址、中文標(biāo)志,過期、失效、質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)和國家明令淘汰的產(chǎn)品。
3、對所銷售的商品不作虛假廣告宣傳,不欺騙誤導(dǎo)消費者。
4、嚴(yán)格遵守《禁止價格欺詐行為規(guī)定》,做到明碼標(biāo)價、計量準(zhǔn)確、公平買賣,不弄虛作假、欺騙顧客、哄抬物價、欺行霸市、強買強賣。
5、保證商品進(jìn)貨渠道正當(dāng),上柜商品安全質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn),對商品安全質(zhì)量和證書不符的商品拒絕進(jìn)場上市銷售。
6、加強商品質(zhì)量管理,建立健全安全工作制度,禁止有毒、有害物的污染,杜絕各類安全事故的發(fā)生。
7、建立健全進(jìn)貨索證搜票查檢及進(jìn)貨登記臺賬,以及不合格商品退市、召回制度,按規(guī)定向消費者提供銷貨票據(jù),對重要商品實行銷貨登記臺賬制度。
8、商品的質(zhì)量責(zé)任,按照國家規(guī)定或與消費者的約定,實行包換、包退,努力為消費提供妥善周到的售后服務(wù),市場建立消費者投訴站,專職人員負(fù)責(zé)接待處理消費者的咨詢和投訴,及時妥善解決消費者的投訴問題。
9、努力提高服務(wù)質(zhì)量,接受社會各界的監(jiān)督和批評,共同抵制不正之風(fēng),營造公平競爭,誠信經(jīng)營和放心消費的市場環(huán)境。
10、我們將嚴(yán)格遵守放心消費承諾的內(nèi)容,以體貼的售后服務(wù),親切的購物環(huán)境,誠實守信的中華五金機電城。讓消費者省心、放心、舒心。
第3篇 百家放心藥店的承諾書
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各經(jīng)營企業(yè)同仁:
藥品安全是人民群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的利益問題。提高企業(yè)精神文明建設(shè),倡導(dǎo)文明、守法、誠信的企業(yè)經(jīng)營意識與理念,切實維護人民群眾用藥安全有效、爭創(chuàng)蕭山區(qū)“百家放心藥店”是我們每一個藥品經(jīng)營企業(yè)的社會責(zé)任與義務(wù)。食品藥品的質(zhì)量安全,事關(guān)社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展和人民身心健康。
近年來,在政府及藥品監(jiān)督管理部門關(guān)懷與幫助下,我司在經(jīng)營與管理上取得了很大的改觀,從業(yè)人員的素質(zhì)得到了提高?,F(xiàn)為樹立藥品經(jīng)營企業(yè)誠實守信、公平交易、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的良好形象。以“百家放心藥店”為執(zhí)行準(zhǔn)則,保證我們提供的藥品讓人民群眾安全、放心,我杭州蕭山同春堂醫(yī)藥零售有限責(zé)任公司及我司43家藥品連鎖門店對各位領(lǐng)導(dǎo),各位企業(yè)同仁及全區(qū)人民做出如下鄭重承諾:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),全面貫徹《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》及《藥品質(zhì)量經(jīng)營管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī),遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己。從合法渠道購進(jìn)藥品,做到票賬貨相符,決不經(jīng)營假劣藥品。
二、牢固樹立藥品質(zhì)量第一,對人民健康負(fù)責(zé)的質(zhì)量意識,嚴(yán)格按照《藥品質(zhì)量經(jīng)營管理規(guī)范》要求從事藥品經(jīng)營活動,為廣大群眾提供放心合格的藥品。
三、自覺維護藥品市場經(jīng)營秩序,樹立公平競爭、誠實守信的市場營銷理念,科學(xué)地、實事求是地向消費者介紹藥品特性和安全用藥知識,堅決反對不正當(dāng)?shù)母偁幮袨椤?/p>
四、藥品從業(yè)人員要自覺遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流服務(wù),營造良好購藥環(huán)境,以誠心、愛心為消費者服務(wù),樹企業(yè)形象,創(chuàng)“放心藥店”。
五、嚴(yán)格遵照國家《廣告法》和《藥品管理法》的規(guī)定開展藥品宣傳,不做虛假廣告,不以任何形式誤導(dǎo)和欺騙消費者。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策、明碼標(biāo)價、童叟無欺。
六、對藥品經(jīng)營活動中的非法行為要勇于舉報,對發(fā)現(xiàn)的藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)要及時報告,維護良好的藥品流通秩序,保證人民群眾的用藥安全、放心。
我們要以打造藥品誠信、安全、讓人民群眾放心為己任,積極參與到'放心藥店'活動中來,以誠信立企業(yè),以誠信促發(fā)展,更多的創(chuàng)造價值,更多的回報社會。讓我們攜起手來,從我做起,從現(xiàn)在做起,同時也希望與全區(qū)其他藥品經(jīng)營企業(yè),攜手加強企業(yè)文明誠信倡導(dǎo)力度,為構(gòu)建和諧誠信蕭山做出新的貢獻(xiàn)!。
杭州蕭山同春堂醫(yī)藥零售有限責(zé)任公司
20xx.04.26