城市承諾書(7篇)

第1篇 城市污水處理承諾書

污水范圍較廣，主要還是看污水中污染物質(zhì)狀況。下面有小編整理的城市污水處理承諾書，歡迎閱讀!

城市污水處理承諾書

為落實科學(xué)發(fā)展觀，推動經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展，不斷改善區(qū)域環(huán)境質(zhì)量，提高人民生活水平，實現(xiàn)福民強(qiáng)市總體目標(biāo)，我企業(yè)就實施碧水藍(lán)天工程特向全市人民作出如下承諾：

一、提高認(rèn)識。堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全廠工作，解放思想，實事求是，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)工作方法，提高工作效率，扎實開展各項工作。

二、強(qiáng)化管理。加大設(shè)備、設(shè)施現(xiàn)場管理力度，制訂科學(xué)合理的維護(hù)保養(yǎng)計劃及應(yīng)急預(yù)案機(jī)制，加強(qiáng)運(yùn)行崗位24小時值班機(jī)制，健全污水處理運(yùn)行臺賬記錄。認(rèn)真做好進(jìn)、出水水質(zhì)指標(biāo)的檢測，并做好日常水質(zhì)化驗檢測記錄。

三、穩(wěn)定運(yùn)行。實行污水處理工藝全過程控制，保證設(shè)備、設(shè)施性能的穩(wěn)定性，提高利用率，確保外排污水達(dá)標(biāo)率100%，確保日均污水處理量不低于1.9萬噸。

四、污泥安全處置。嚴(yán)格執(zhí)行污泥轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度，加強(qiáng)對污泥的處置，做到污泥處理安全貯存、綜合利用，絕不擅自傾倒、堆放、丟失、遺散污泥，防止污泥二次污染。

五、接受監(jiān)督檢查。自覺接受環(huán)境現(xiàn)場執(zhí)法檢查和監(jiān)督管理，保證自動在線監(jiān)控設(shè)施正常運(yùn)行，對于監(jiān)控數(shù)據(jù)絕不作假，在線設(shè)施停運(yùn)事先報告?zhèn)浒浮?/p>

城市污水處理承諾書

本企業(yè)及本人，就本企業(yè)排放污水情況，作出以下承諾，并愿意承擔(dān)違背承諾的一切相關(guān)法律責(zé)任。

一、自覺遵守國家環(huán)保法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方污水排放標(biāo)準(zhǔn)。

二、保證本企業(yè)生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的污水不中途接管,分流直排;不暗設(shè)閥門,伺機(jī)偷排;不私改設(shè)計,瞞天過海;不大量蓄水,清污混排。

三、保證本企業(yè)治污設(shè)施正常運(yùn)行，生產(chǎn)污水穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。

四、自覺接受環(huán)保部門的監(jiān)管監(jiān)督，不達(dá)標(biāo)排放或出現(xiàn)偷排行為時依法接受環(huán)保部門的行政處罰。

企業(yè)名稱(公章)：

法定代表人(簽字)：

年 月 日

城市污水處理承諾書

1、 本投標(biāo)人按重慶今普食品有限公司提供的《污水處理工程設(shè)計施工圖》和《污水處理設(shè)備招標(biāo)書》的要求，提供整個污水處理系統(tǒng)的工藝設(shè)備、材料、電氣控制，并負(fù)責(zé)安裝調(diào)試。

2、 本投標(biāo)人負(fù)責(zé)實施的重慶今普食品公司的污水處理工程，污水經(jīng)處理后達(dá)國家《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》(gb8978-1996)一級標(biāo)準(zhǔn)(即按設(shè)計的有關(guān)指標(biāo))，保證一次達(dá)標(biāo)，并保證一次通過環(huán)保驗收。

3、本投標(biāo)人在工程竣工、驗收后，負(fù)責(zé)辦理相關(guān)的環(huán)保手續(xù)。

4、本投標(biāo)人負(fù)責(zé)實施的重慶今普食品污水處理工程，其設(shè)備采購及制作、工藝設(shè)備材料安裝、調(diào)試工期共為50天。因本套污水處理系統(tǒng)以生化法為主，需對菌種進(jìn)行一定時間的馴化培養(yǎng)，因此整套污水處理系統(tǒng)調(diào)試合格，并達(dá)標(biāo)另需30天。

5、由于本投標(biāo)人造成的工期逾期，由本投標(biāo)人按每天合同金額的千分之一作為違約金，賠償給招標(biāo)方。

6、整套污水系統(tǒng)運(yùn)行后，由于本投標(biāo)人造成污水不能一次驗收達(dá)標(biāo)，由本投標(biāo)人負(fù)責(zé)交納監(jiān)測費(fèi)，并一直達(dá)到合格為止;若半年內(nèi)，不能達(dá)標(biāo)驗收，本投標(biāo)人賠償招標(biāo)方全部標(biāo)的損失。

投標(biāo)人：重慶市xx環(huán)保研究所

20xx年9月22日

第2篇 城市創(chuàng)建文明承諾書

為大力普及餐桌文明知識，推廣餐桌文明禮儀，倡導(dǎo)節(jié)約用餐行為，抵制“舌尖上的浪費(fèi)”，營造良好的社會風(fēng)氣，彰顯小餐桌，大文明，我們鄭重承諾：

一、倡導(dǎo)綠色消費(fèi)。不誤導(dǎo)顧客超量點(diǎn)餐，鼓勵按需點(diǎn)餐，節(jié)儉養(yǎng)德，爭做“文明用餐、節(jié)儉惜福”的傳承者、實踐者、監(jiān)督者，大力倡導(dǎo)“好吃不浪費(fèi)，飯后請打包”。

二、打造放心環(huán)境。做到環(huán)境整潔，清潔消毒制度健全，落實到位。提供專用公筷、公勺，保證餐具衛(wèi)生，規(guī)范處理餐廚垃圾。保證使用放心菜、放心油、放心原料，不使用地溝油和變質(zhì)食品。

三、引導(dǎo)文明用餐。提醒顧客自覺遵守公共道德規(guī)范，用餐時禮讓他人，不肆意喧嘩，注意他人的用餐感受;講究衛(wèi)生，摒棄不良飲食陋習(xí);提示顧客“開車不飲酒，酒后不駕車”。

四、提升服務(wù)水平。遵守行業(yè)規(guī)范，真誠服務(wù)顧客，尊重合法權(quán)益，做到誠信經(jīng)營，童叟無欺，不斷提升餐飲行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和文化品位。

文明餐桌是我們共同的心愿，讓我們行動起來，從我做起，從小事做起，與文明握手，向惡習(xí)告別，為共建和-諧修武、文明修武、美麗修武做貢獻(xiàn)!

承諾人：

日期：20xx年xx月xx日

城市創(chuàng)建文明承諾書

第3篇 服從城市規(guī)劃建設(shè)承諾書

承諾書樣本

城市道路挖掘承諾書

本單位（人） 年 月 日，向你處提出的 許可申請。經(jīng)你處同意，審批時間由 年 月 日始至 年 月 日止，根據(jù)你處提供的《大連市市政設(shè)施管理條例》及相關(guān)法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)范性文件規(guī)定，本單位（人）已經(jīng)認(rèn)真閱讀，無疑義。在此，本單位（人）向你處鄭重承諾：

1、 嚴(yán)格按照審批要求及時限施工。

2、 嚴(yán)格執(zhí)行《大連市市政設(shè)施管理條例》的相關(guān)法律、

規(guī)章及有關(guān)規(guī)范性文件規(guī)定。按規(guī)定向市政管理機(jī)

構(gòu)提供真實、有效、詳盡的申請材料。

3、 管道、交接箱、電箱、電桿、檢查井及其他依附在

城市道路上的所屬設(shè)施建成后，如因城市道路改建、

擴(kuò)建或城市規(guī)劃、政府需要時必須服從市政建設(shè)、

政府需要。保證按照政府或市政提供的路面無償按

期遷移。

4、 若違反承諾和相關(guān)規(guī)定，愿意接受相應(yīng)的處罰，一

切后果自負(fù)。

5、 向貴處繳納施工恢復(fù)保證金 元。

承諾人（法人）簽章：

年 月 日

第4篇 城市管理安全承諾書

為加強(qiáng)對現(xiàn)場施工作業(yè)的管理，切實防范和杜絕各種不安全因素，本人（單位）特作如下承諾：

一、在施工現(xiàn)場進(jìn)出口醒目處設(shè)立施工安全(警示)標(biāo)識，并配備相應(yīng)的現(xiàn)場作業(yè)安全員。

二、在施工現(xiàn)場實行圈圍作業(yè)，施工過程中將物料堆放整齊，不影響市容市

貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序。

三、嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定控制音量，不高音擾民，將產(chǎn)生噪音、震動等工序的時段進(jìn)行妥善安排，不影響居民生產(chǎn)、生活和經(jīng)營正常秩序。

四、自覺接受城市管理部門、轄區(qū)居委會及社會各界對施工過程中的安全監(jiān)督。

五、施工期滿后，在規(guī)定時間內(nèi)自行拆除臨時設(shè)施，及時清理占用的公用設(shè)施用地，保證街道清潔衛(wèi)生，并按標(biāo)準(zhǔn)恢復(fù)原狀及使用功能。若在施工過程中，造成綠化或其他市政設(shè)施的損壞，由本人（單位）負(fù)責(zé)修復(fù)，若在質(zhì)保期內(nèi)，出現(xiàn)修復(fù)設(shè)施未達(dá)標(biāo)，返修費(fèi)用從本人（單位）繳納的保證金中扣除。

六、禁止非施工作業(yè)人員攀爬、擁擠、圍觀施工作業(yè)現(xiàn)場，施工期間發(fā)生任何安全責(zé)任事故，由本人（單位）承擔(dān)一切責(zé)任。

承諾人(簽字或蓋章)：

年 月 日

第5篇 城市自來水公司公開承諾書范文

自來水的飲用是關(guān)乎到社會民生的事情，所以要引起高度重視。下面是小編整理的城市自來水公司公開承諾書范文，歡迎閱讀!

城市自來水公司公開承諾書

一、主要職能

自來水生產(chǎn)及供應(yīng)

二、服務(wù)內(nèi)容

供水、安裝、維修等

三、服務(wù)對象

城區(qū)管網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)單位及個人

四、服務(wù)承諾

1、水質(zhì)符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。

2、用戶安裝自來水，公司接到申請，交清所需費(fèi)用后，居民用戶七天之內(nèi)安裝完畢，單位用戶十五天之內(nèi)完成，嚴(yán)禁安裝人員借工作之便索、拿、卡、要。

3、遇到特殊情況必須臨時停水或降壓供水時，及時通知用戶。公告采用手機(jī)短信、電話等形式。

4、發(fā)生突發(fā)性爆管，接報告，搶修人員應(yīng)該在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，一般事故在12小時內(nèi)修復(fù)通水，復(fù)雜事故24小時內(nèi)修復(fù)通水，重大事故36小時內(nèi)修復(fù)。

5、抄表人員特證上崗，禮貌待人，熱情服務(wù)，查抄水表及時，準(zhǔn)確，按物價部門批準(zhǔn)價格計價收費(fèi)，開出正式發(fā)票，耐心答復(fù)用戶問題和咨詢，用戶還可到公司收費(fèi)中心查詢水費(fèi)有關(guān)問題。

五、收費(fèi)中心負(fù)責(zé)人：

六、管道維修負(fù)責(zé)人：

七、投訴、咨詢電話：

自來水公司供水服務(wù)承諾書范文

為了切實搞好城市供水保障和服務(wù)工作，接受社會監(jiān)督，提高服務(wù)水平，保證向用戶提供優(yōu)良的服務(wù)以適應(yīng)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活用水的需要，市自來水總公司特作如下服務(wù)承諾。

一、服務(wù)內(nèi)容

1、業(yè)務(wù)接待; 6、管道維修;

2、勘察設(shè)計; 7、計劃停水;

3、安裝施工; 8、計劃用水

4、供水壓力; 9、水表拆換;

5、供水水質(zhì); 10、查表收費(fèi)。

二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、程序和時限

1、用戶申請安裝自來水、接待人員應(yīng)掛牌服務(wù)，熱情待客文明禮貌。對符合給水規(guī)定、各種手續(xù)齊全的用戶申請，應(yīng)立即登記后在2個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交勘察，設(shè)計部門審核。

2、勘察、設(shè)計部門接到用戶申請登記表及有關(guān)手續(xù)后，根據(jù)申請給水管道工程項目大小(一戶一表改造工程除外)，在國家規(guī)定的設(shè)計工日定額時限內(nèi)完成勘察和工程設(shè)計。

3、接到完整的申請安裝、設(shè)計資料及手續(xù)后(一戶一表改造工程除外)，在國家規(guī)定的施工工日定額時限內(nèi)完成工程施工。要做到文明施工、保證施工質(zhì)量，施工完畢應(yīng)做到料凈、場地清。若不具備施工條件的，應(yīng)在3個工作日內(nèi)向用戶說明。

4、保證安全不間斷地供水，供水管網(wǎng)壓力(≥0.14mpa)合格率達(dá)到97%以上。

5、供水水質(zhì)檢測按國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范采水化驗。管網(wǎng)水質(zhì)綜合合格率達(dá)98.8%以上。若發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)水質(zhì)問題，要在24小時內(nèi)采樣化驗，3個工作日內(nèi)向用戶答復(fù)。

6、維護(hù)和管理好供水管道和設(shè)施。發(fā)現(xiàn)或接到報漏，搶修人員應(yīng)在1小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。具備條件的，小修不超過24小時，大修應(yīng)連續(xù)搶修。維修及時率達(dá)98%以上。

7、計劃停水24小時內(nèi)通知，大面積停水應(yīng)通過電臺、電視臺或報社告知用戶。

8、按政府有關(guān)規(guī)定，規(guī)范地向用戶下達(dá)用水定額指標(biāo)。用戶反映的供水指標(biāo)等問題，應(yīng)在3個工作日內(nèi)給予答復(fù)。

9、用戶反映的故障表，在檢查確認(rèn)后7日內(nèi)予以拆換。如需更改表位，在交齊工料費(fèi)且已辦妥有關(guān)手續(xù)后7日內(nèi)予以更換。

10、嚴(yán)格按照政府有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)向用戶收取各項費(fèi)用。抄表到位率應(yīng)達(dá)到99%以上，抄表準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到97%以上，杜絕無故估抄現(xiàn)象。

三、投訴與監(jiān)察

本公司的上述承諾會得到有效的監(jiān)督，如果您對我司的某些工作不滿意，可先到本公司下列責(zé)任部門進(jìn)行投訴。

1、關(guān)于管道維修、計劃停水、水表拆換的問題，可向我司客戶服務(wù)熱線投訴。

地址：

投訴電話：(24小時值班)

2、關(guān)于業(yè)務(wù)接待、勘察設(shè)計、查表收費(fèi)、安裝施工、供水水質(zhì)、計劃用水、供水壓力的問題，可向總公司客戶服務(wù)科投訴。

地址：東街104號

投訴電話、傳真：

以上投訴會在3個工作日內(nèi)得到答復(fù)，8個工作日內(nèi)處理完畢。若沒有及時答復(fù)，每拖延1日，扣罰責(zé)任人10元人民幣作為對投訴者的補(bǔ)償;若遇到特殊情況無法在承諾時間內(nèi)處理完畢，我們將向您作出解釋。

您的投訴若在有關(guān)責(zé)任部門未得到滿意答復(fù)，可繼續(xù)向總公司社會服務(wù)承諾督導(dǎo)辦公室投訴。

地址：東街104號

投訴電話：

四、違諾責(zé)任

本公司員工在服務(wù)中給您造成不便或麻煩，將向您賠禮道歉。如果違背承諾給您造成直接損失，由我司負(fù)責(zé)賠償，具體事宜將依據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定實施。

第6篇 城市自來水公司公開承諾書

一、主要職能

自來水生產(chǎn)及供應(yīng)

二、服務(wù)內(nèi)容

供水、安裝、維修等

三、服務(wù)對象

城區(qū)管網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)單位及個人

四、服務(wù)承諾

1、水質(zhì)符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。

2、用戶安裝自來水，公司接到申請，交清所需費(fèi)用后，居民用戶七天之內(nèi)安裝完畢，單位用戶十五天之內(nèi)完成，嚴(yán)禁安裝人員借工作之便索、拿、卡、要。

3、遇到特殊情況必須臨時停水或降壓供水時，及時通知用戶。公告采用手機(jī)短信、電話等形式。

4、發(fā)生突發(fā)性爆管，接報告，搶修人員應(yīng)該在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，一般事故在12小時內(nèi)修復(fù)通水，復(fù)雜事故24小時內(nèi)修復(fù)通水，重大事故36小時內(nèi)修復(fù)。

5、抄表人員特證上崗，禮貌待人，熱情服務(wù)，查抄水表及時，準(zhǔn)確，按物價部門批準(zhǔn)價格計價收費(fèi)，開出正式發(fā)票，耐心答復(fù)用戶問題和咨詢，用戶還可到公司收費(fèi)中心查詢水費(fèi)有關(guān)問題。

五、收費(fèi)中心負(fù)責(zé)人：

六、管道維修負(fù)責(zé)人：

七、投訴、咨詢電話：

第7篇 城市物流配送試點(diǎn)企業(yè)承諾書

城市物流配送試點(diǎn)企業(yè)承諾書

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定，結(jié)合本次城市物流配送試點(diǎn)工作的要求，本企業(yè)作出如下承諾：

一、參與試點(diǎn)的車輛符合以下要求：

（一）在我市注冊登記，取得廣州號牌；

（二）屬于載重量≤5噸的封閉貨車或廂式貨車；

（三）滿足國家及省市對車輛相關(guān)技術(shù)、安全和環(huán)保方面的要求，達(dá)到《營運(yùn)車輛技術(shù)等級劃分和評定要求》（jt/t198）規(guī)定的二級以上技術(shù)要求，并在日常營運(yùn)中加強(qiáng)車輛維護(hù)和保養(yǎng)，爭取達(dá)到一級技術(shù)要求；

（四）具有有效的道路運(yùn)輸證；

（五）裝備符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求的.衛(wèi)星定位裝置，并將信號實時傳輸至廣州城市物流配送信息管理平臺；

（六）按要求統(tǒng)一車輛的外觀和標(biāo)識；

（七）在試點(diǎn)期間更新一定數(shù)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)的城市物流配送車輛。

二、參與試點(diǎn)的車輛駕駛員符合以下要求：

（一）依法取得與駕駛車輛相應(yīng)的機(jī)動車駕駛證，并取得廣東省交通部門核發(fā)的ic卡道路運(yùn)輸從業(yè)資格證，且駕齡不少于3年；

（二）年齡不超過60周歲；

（三）無重大交通事故記錄。

三、參與試點(diǎn)的配送中心符合以下要求：

（一）在廣州市區(qū)域內(nèi)至少有一個符合物流規(guī)劃的配送

中心和相應(yīng)的車輛停放場地；

（二）租賃的配送中心應(yīng)有10年以上的租賃期（自2013年1月1日起算）；

（三）在建或擬建的配送中心應(yīng)在試點(diǎn)期（2014年12月31日）結(jié)束前完工并投入營運(yùn)，且配送中心倉庫的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)需達(dá)到《通用倉庫等級標(biāo)準(zhǔn)》（gb/t20172-2007）3星級以上要求；

（四）裝卸場地應(yīng)建立相應(yīng)的視頻監(jiān)控，并將視頻監(jiān)控信號接入廣州城市物流配送信息管理平臺。

四、本企業(yè)的信息系統(tǒng)符合以下要求：

（一）可應(yīng)用信息系統(tǒng)對運(yùn)輸配送的貨物進(jìn)行狀態(tài)查詢、監(jiān)管；

（二）為廣州城市物流配送信息管理平臺開發(fā)相應(yīng)的數(shù)據(jù)接口并接入。

五、本企業(yè)在試點(diǎn)期內(nèi)承諾遵守以下規(guī)定：

（一）依法經(jīng)營、誠實信用，不得采取不正當(dāng)手段招攬貨物、壟斷貨源，不得侵害客戶的合法權(quán)益；

（二）在配載接貨時，應(yīng)當(dāng)要求客戶出示企業(yè)或個人的有效證明文件，實行實名登記，并如實申報貨物的品名、重量、化學(xué)性質(zhì)、易碎程度等，不得配送易燃、易爆、腐蝕、毒害等危險貨物，不得配送國家明文規(guī)定的禁運(yùn)物品；

（三）在執(zhí)行配送任務(wù)前，應(yīng)在廣州城市物流配送信息管理平臺中進(jìn)行任務(wù)填報；

（四）遵守試點(diǎn)車輛通行停靠政策，并服從交通、公安機(jī)關(guān)交通管理部門執(zhí)法人員的檢查指揮；

（五）有健全的業(yè)務(wù)操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立健全并公示各項安全管理制度和貨物堆砌、裝卸、車輛駕駛、用電等安全操作規(guī)程，落實各項安全管理措施；

（六）定期對車輛、特種設(shè)備、用電設(shè)備和消防設(shè)施進(jìn)行檢查維護(hù)，對查出的事故隱患必須立即進(jìn)行整改，并做好安全檢查情況及整改情況記錄；

（七）加強(qiáng)對從業(yè)人員及駕駛員的安全教育和培訓(xùn)，確保按規(guī)定持證上崗，并采取有效措施，防止駕駛?cè)藛T連續(xù)駕駛時間超過4個小時；

（八）不得違反國家及省、市有關(guān)規(guī)定超限、超載運(yùn)輸；

（九）在發(fā)生交通事故、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生及其他突發(fā)公共事件時，應(yīng)當(dāng)服從有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度指揮；

（十）定期向市交通行政管理部門報送城市物流配送運(yùn)營統(tǒng)計報表，包括車輛運(yùn)行情況、配送量、裝卸時間等相關(guān)數(shù)據(jù)；

（十一）設(shè)立投訴舉報電話，及時接受和處理投訴舉報。 （十二）接受市交通行政管理部門組織開展的城市物流配送試點(diǎn)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。

企業(yè)名稱：（加蓋公章）

20xx年1月 日 （十三）配合開展試點(diǎn)工作要求的其他事項。

[城市物流配送試點(diǎn)企業(yè)承諾書]