第1篇 給公司的建議書(shū)參考
我來(lái)到公司已經(jīng)兩個(gè)月了,在此期間經(jīng)歷了辭退、恢復(fù)上崗、公司重組等很多大的變動(dòng),但我今天依然工作在公司綜合行政事務(wù)工作管理部的工作崗位上,并且以一顆熱忱、認(rèn)真負(fù)責(zé)的心為公司服務(wù),即使再小的事情,也想去做到最好。
這段時(shí)間以來(lái),我學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,也了解了自己所在崗位的職責(zé)與工作內(nèi)容,更與公司的員工建立了良好的同事關(guān)系,在相互了解、相互信任的基礎(chǔ)上,更好的熟悉和開(kāi)展了綜行部的工作。在此,我將對(duì)我所在部門(mén)和公司未來(lái)的發(fā)展提出幾點(diǎn)個(gè)人的建議和意見(jiàn)。
一、各部門(mén)與公司上級(jí)主管缺乏溝通
公司內(nèi)部缺少主心骨,缺少團(tuán)隊(duì)精神。目前,作為公司的領(lǐng)導(dǎo)層與各部門(mén)人員缺乏溝通與交流,公司部門(mén)各管一攤,各司其職,部門(mén)與部門(mén)之間不能及時(shí)了解工作內(nèi)容,銜接力度不夠,導(dǎo)致公司內(nèi)部管理象一盤(pán)散沙,沒(méi)有凝聚力和向心力。每個(gè)部門(mén)存在的問(wèn)題無(wú)法及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,自己又無(wú)力解決,導(dǎo)致問(wèn)題越積越多,越多越難以解決,一拖再拖,最后不了了之,但卻給公司埋下了問(wèn)題隱患。
解決問(wèn)題建議:加強(qiáng)管理層與各部門(mén)之間的信息交流,每星期二次例會(huì)不能少,對(duì)各部門(mén)及員工提出的問(wèn)題能在最短時(shí)間內(nèi)解決的盡量不拖延,管理層也要對(duì)員工提出的問(wèn)題給予合理的解決,絕不敷衍了事,也要多關(guān)心下屬員工,鼓勵(lì)員工大膽的提出合理的建議、意見(jiàn)及心聲,讓員工對(duì)管理層有信心,敞開(kāi)心懷,暢所欲言,沒(méi)有后顧之憂(yōu),增加公司管理的透明度,提高員工對(duì)公司的信任和信心,以建立穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),造就高效率的業(yè)績(jī)。
二、公司內(nèi)部人員存在的問(wèn)題
公司內(nèi)部人員都是領(lǐng)導(dǎo)層的親戚與朋友,所以,在管理上壓力就會(huì)比較大,但總體來(lái)說(shuō),大家都還是很遵守公司的各項(xiàng)制度,當(dāng)然,難免有個(gè)別人存在一些問(wèn)題,這就是問(wèn)題的關(guān)鍵所在。
解決問(wèn)題建議:不偏聽(tīng)偏信,遇到問(wèn)題要多了解實(shí)情,毛澤東說(shuō)過(guò)沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),所以,在這個(gè)敏感的話(huà)題上,我也只能說(shuō)這么多,請(qǐng)董事長(zhǎng)諒解。
三、綜合行政事務(wù)工作管理部的工作無(wú)法落實(shí)到位
根據(jù)董事長(zhǎng)在近段時(shí)間內(nèi)召開(kāi)的幾次會(huì)議內(nèi)容,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,我個(gè)人認(rèn)為,做為綜行部,是一個(gè)公司的管理平臺(tái),在公司中起到協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、潤(rùn)滑的作用,但因公司內(nèi)部人員問(wèn)題,導(dǎo)致綜行部的工作無(wú)法切實(shí)的開(kāi)展及落實(shí)到位,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也無(wú)法全面執(zhí)行,以至影響了整個(gè)公司的內(nèi)部管理。
解決問(wèn)題建議:首先,要保持精誠(chéng)團(tuán)結(jié),保持良好的精神狀態(tài),保持良好的工作作風(fēng),實(shí)實(shí)在在的為公司做事,給其他人員做出表率,靠自己的行動(dòng)影響其他員工。其次,要敢抓敢管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,要嚴(yán)肅紀(jì)律,不斷完善規(guī)章制度,用制度約束每個(gè)人的言行。再次,認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)發(fā)揮好綜合、協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督、指導(dǎo)作用。
四、公司產(chǎn)業(yè)部?jī)?nèi)部管理存在問(wèn)題
目前就公司產(chǎn)業(yè)部的人員在管理上存在很大問(wèn)題。公司現(xiàn)分為5個(gè)部門(mén),產(chǎn)業(yè)部獨(dú)立核算,但在管理上還屬于公司統(tǒng)一管理,問(wèn)題就在于產(chǎn)業(yè)部在人員錄用、培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)、考勤、薪資制定上沒(méi)有統(tǒng)一的制定與規(guī)劃,如果說(shuō)由產(chǎn)業(yè)部自己制定規(guī)劃,那就會(huì)與公司脫鉤,如果是這樣,那么整個(gè)公司的內(nèi)部管理無(wú)法協(xié)調(diào),在管理上就會(huì)出現(xiàn)混亂的局面。
解決問(wèn)題建議:人員錄用、培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)、考勤歸公司管理,也要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不能不經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意隨意改動(dòng)內(nèi)部結(jié)構(gòu),人員薪資也要與公司其他部門(mén)相符,避免產(chǎn)生不必要的內(nèi)部矛盾。產(chǎn)業(yè)部利潤(rùn)獨(dú)立核算,但要由公司統(tǒng)一管理,使整個(gè)公司內(nèi)部管理相互協(xié)調(diào),相互統(tǒng)一。
以上幾點(diǎn)是我不成熟的建議,畢竟我來(lái)公司時(shí)間較短,很多問(wèn)題考慮的不夠周全,但我還是大著膽子提了出來(lái),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,如有不妥,敬請(qǐng)諒解。
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給公司的建議書(shū)
第2篇 員工給公司的建議書(shū)范文
一、制度
我覺(jué)得公司的制度還是有些松散,還需嚴(yán)格要求員工,我認(rèn)為嚴(yán)格的公司才是一個(gè)好公司,才會(huì)有好的員工,俗話(huà)說(shuō):棒子下出孝子。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)
不斷的給員工進(jìn)行培訓(xùn),素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),應(yīng)變能力,提高推銷(xiāo)能力,為客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)崇旨。
三、招聘
目前公司處于缺少人員,應(yīng)加大力度,如果人員充足情況下,望安排人員減輕服務(wù)員工作量,方案如下:一樓4個(gè)二樓abcd區(qū)個(gè)一人,目的幫服務(wù)員開(kāi)單拿酒水,以便服務(wù)員更好的在廂內(nèi)為客人服務(wù)。其余時(shí)間在不忙或收市幫收桌和餐具等。
四、表?yè)P(yáng)與評(píng)優(yōu)秀員工
對(duì)于工作表現(xiàn)突出的員工可進(jìn)行表彰,帶頭作用,給其他員工有積極向上的學(xué)習(xí)精神。優(yōu)秀員工每個(gè)月評(píng)一次或三個(gè)月由經(jīng)理和部長(zhǎng)監(jiān)督平時(shí)工作表現(xiàn)和不遲到、不曠工、不請(qǐng)假、方可,并給以獎(jiǎng)勵(lì)。
五、衛(wèi)生
做一張表格,經(jīng)理給員工下達(dá)一周內(nèi)大衛(wèi)生目標(biāo),每個(gè)星期 日檢查,如有完成另定目標(biāo),并做出衛(wèi)生總結(jié)。
六、獎(jiǎng)罰
管理人員應(yīng)對(duì)員工:先輕后重、先了解后定奪、先批評(píng)后安撫。
七、用人原則
有德無(wú)才、培養(yǎng)后用、有才無(wú)德、限制使用、有德有才、提拔重用以上純屬個(gè)人建議,只作為參考,我個(gè)人覺(jué)得這公司還是很好的,無(wú)論工資或員工待遇方面還蠻好的,借此機(jī)會(huì)
想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們說(shuō)聲:您們辛苦了,也祝公司生意、蒸蒸日上、紅紅火火。
公司合理化建議內(nèi)容
1、各個(gè)部門(mén)的溝通要流暢,保持高度的和-諧。
建議改進(jìn)的方法:加強(qiáng)各門(mén)門(mén)之間的感情的溝通,在不損壞各部門(mén)利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門(mén)的小利益同公司的大利益相互和-諧,使幾個(gè)目標(biāo)和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類(lèi)的書(shū)面規(guī)定,一定要全面的落實(shí),特別是銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)部門(mén)要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅事倍功半,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響積極性。
2、一切要以事實(shí)說(shuō)話(huà)。
建議改進(jìn)的方法:在我們的工作過(guò)程中,一切要以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)癥下藥,不僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開(kāi)河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益。
3、提高工作效率。
建議改進(jìn)的方法:有些事情我們不能的干一件說(shuō)一件,好多事情是可以歸結(jié)成一類(lèi)的,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,避免重復(fù)。比如我們對(duì)一些代理商的政策,我們銷(xiāo)售部門(mén)都執(zhí)行好幾個(gè)月了,財(cái)務(wù)竟讓不知道該政策,弄得我們的信譽(yù)受到很大的打擊,我們的一些政策要及時(shí)地下發(fā)給各個(gè)部門(mén),別再讓我們每次給代理商落實(shí)政策時(shí)都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的簽字,不僅代理商的積極性受到打擊,我們也跟著倒霉,代理商對(duì)我們的信譽(yù)不再信任,我們對(duì)公司的一些爭(zhēng)將不再積極了。這是很危險(xiǎn)的,建議將公司的一些政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門(mén)避免此類(lèi)情況再次發(fā)生。
員工給公司的建議書(shū)范文
第3篇 對(duì)公司的意見(jiàn)及建議書(shū)的范文
在日常生活中,我們一有合理化的建議,我們可以通過(guò)建議書(shū)把建議傳遞給想傳遞的人。下面是小編給大家?guī)?lái)的對(duì)公司的意見(jiàn)及建議,歡迎大家閱讀參考,我們一起來(lái)看看吧!
對(duì)公司的意見(jiàn)及建議一
作為一個(gè)企業(yè),除了追求必然的利潤(rùn)外,其他層次的追求有:
對(duì)外而言:形象品牌健康,品質(zhì)有保證,信譽(yù)度高,價(jià)格有優(yōu)勢(shì),交期迅速,服務(wù)好,對(duì)客戶(hù)反映較快;
對(duì)內(nèi)而言:分工明細(xì),職責(zé)清晰,權(quán)力明確,管理有力,制度健全;
部門(mén)之間協(xié)助與監(jiān)管有序,有章可循,且能到達(dá)制約和權(quán)力的平衡。
企業(yè)與員工的規(guī)劃科學(xué)合理,共同進(jìn)步,以公司為家。
有創(chuàng)新的意識(shí),有活力。
這是企業(yè)的生存之本,也是發(fā)展之本。這樣的企業(yè)才會(huì)無(wú)往而不勝,到達(dá)企業(yè)與員工共同發(fā)展的境界。這也是眾多的管理的最終的目的。當(dāng)然要到達(dá)這樣的目的,僅僅是紙上談兵肯定不行,這需要公司上層領(lǐng)導(dǎo)和所有管理者一齊努力來(lái)實(shí)施。
就我國(guó)目前的民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),數(shù)量不斷增多,規(guī)模擴(kuò)大,且介入的行業(yè)也在逐漸深入和擴(kuò)展。然而,它的發(fā)展終歸受到一些隱性的制約和影響,諸如制度、政策、管理、品牌等方面有其先天之不足,與現(xiàn)有的國(guó)有企業(yè)、股份制企業(yè)都不能相提并論,惟有用心在內(nèi)部控制、價(jià)格、質(zhì)量、成本、服務(wù)等方面下足工夫需求突破,才是制勝之道。而這些無(wú)不需要人才來(lái)推動(dòng)、實(shí)現(xiàn)。
綜觀國(guó)內(nèi)之大多數(shù)企業(yè)民營(yíng)企業(yè),或成功、或失敗,人才幾乎都起了決定性的作用。很多時(shí)候,關(guān)鍵性的人才就像是船上的舵手,操控全局,掌握方向,能夠帶領(lǐng)企業(yè)沿著正確的道路發(fā)展壯大,其價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是金錢(qián)所能衡量。而其他具體到部門(mén)到崗位的人才也是所不可缺的,他們是本部門(mén)或本崗位的領(lǐng)軍人物,是企業(yè)架構(gòu)里務(wù)必引起重視的環(huán)節(jié),是對(duì)企業(yè)的制度、方針、目標(biāo)具體實(shí)施、執(zhí)行的對(duì)象。
引進(jìn)了人才,會(huì)用人才是根本。不會(huì)用人,不敢用人,職責(zé)不清,權(quán)力不能下放,分工混亂,一方面企業(yè)的管理成本無(wú)形中增加,另一方面企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中的效率不高,無(wú)法到達(dá)預(yù)期的效果。
針對(duì)本公司目前而言:
1、人才嚴(yán)重缺乏。就其具體而言,每個(gè)部門(mén)無(wú)獨(dú)擋一面之人物,事無(wú)巨細(xì)均需要?jiǎng)e人安排,居在崗位卻無(wú)行事之潛力。其次缺少系統(tǒng)完整的操作體系和意識(shí),本部門(mén)工作無(wú)法得到改善、完善和提高,僅僅提留在為做事而做事,而不知為何做事,如果做事,如何做好事之潛力。
2、分工不明,權(quán)力無(wú)法有力的下放,職責(zé)更不清晰,經(jīng)常出現(xiàn)為他人做事,自我的事情卻無(wú)法做好的狀況,又或者出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法追究,互相推委,害怕承擔(dān)職責(zé)的狀況。
3、部門(mén)之間配合較差,缺少有序的監(jiān)管和控制。
4、有制度卻無(wú)法真正有效的推行,沒(méi)有構(gòu)成重視,上上下下都有其阻力。
5、公司領(lǐng)導(dǎo)有決心、無(wú)行動(dòng),無(wú)法為下方的人員指引方向。公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和具體的持續(xù)發(fā)展的計(jì)劃。
6、“以人為本”沒(méi)有真正體此刻實(shí)際當(dāng)中,員工的福利及一系列人性化的關(guān)懷并沒(méi)得到體現(xiàn)。員工沒(méi)有以公司為家,缺少適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)和發(fā)展規(guī)劃,公司的企業(yè)文化十分薄弱。
為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展思考,公司可從以下方面著手突破:
1、人才的引進(jìn)、留住及激勵(lì)。
2、正確用人,大膽授權(quán),分工到位,職責(zé)明確,用人不疑。
3、將制度進(jìn)行到底,引起充分的重視,具體從以下三個(gè)方面來(lái)實(shí)施:
㈠建立和完善公司的一系列規(guī)章制度,宣傳推廣,培養(yǎng)員工意識(shí);
㈡建立健全的企業(yè)文化,使員工真正能以公司為家,公司以員工為本,員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)。
㈢繼續(xù)完善和貫徹iso9000質(zhì)量體系,從生產(chǎn)到質(zhì)量的各方面環(huán)節(jié)加強(qiáng)控制和管理,培養(yǎng)質(zhì)量意識(shí),以降低成本,消除質(zhì)量隱患,提高產(chǎn)品合格率,提高效率。
4、完善員工福利制度等一系列制度,從細(xì)節(jié)著手,為員工著想,將關(guān)懷落到實(shí)處。
5、加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)干部的培養(yǎng),分化職能和分工,使管理能深入到基層。
6、培養(yǎng)員工創(chuàng)新和節(jié)約的意識(shí)。
以上是本人的一點(diǎn)所思所想,期望能對(duì)總經(jīng)理有些啟發(fā),無(wú)論好壞,目的都是期望公司能夠更好的發(fā)展。
對(duì)公司的意見(jiàn)及建議二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20**年3月4日成為公司的試用員工,到這天3個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來(lái)公司,以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門(mén)的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自我,期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)思考得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月,我此刻已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門(mén)內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)潛力。
這是我的第二份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實(shí)現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自我的人生價(jià)值,和公司一齊成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一齊展望完美的未來(lái)!
對(duì)公司的意見(jiàn)及建議三
關(guān)于提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)意識(shí)
隨著市場(chǎng)逐步的發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心逐步由過(guò)去的“商品競(jìng)爭(zhēng)”演變成“服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)”,經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝?gòu)亩l(fā)展到了客戶(hù)服務(wù)取勝的階段,在以客戶(hù)為中心的時(shí)代,客戶(hù)服務(wù)意識(shí)的重要性日益凸現(xiàn)出來(lái),客戶(hù)服務(wù)是公司商業(yè)動(dòng)作中的重要組成部分。
1、目前現(xiàn)狀:雖然我們公司在“服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,公司員工也會(huì)將這句話(huà)掛在觜邊,但是從實(shí)際行動(dòng)上并未付諸實(shí)踐,服務(wù)意識(shí)、態(tài)度差,臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí)。
2、個(gè)人觀點(diǎn):?jiǎn)T工對(duì)公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,而且工作量較大,公司提的合理化推薦得不到落實(shí),員工在工作中情緒、意見(jiàn)很大。再加上,領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵(lì)員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作用心性和主動(dòng)性都一落千丈,降低了對(duì)客房的服務(wù)意識(shí)。
3、個(gè)人推薦:⑴、前臺(tái)服務(wù)。前臺(tái)接待人員是公司的“形象代言人”,或稱(chēng)公司的“門(mén)面”、“臉面”。所以務(wù)必要統(tǒng)一穿著工裝(這點(diǎn)要求全公司所有員工統(tǒng)一齊來(lái),包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,而不是只某個(gè)部門(mén)穿,而其他部門(mén)不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶(hù)的對(duì)公司的第一印象。所以前臺(tái)接待人員要?jiǎng)?wù)必掌握一些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶(hù)來(lái)訪時(shí),應(yīng)起身站立,面帶微笑熱情、主動(dòng)問(wèn)候:“您好,請(qǐng)問(wèn)您找哪位?”、“有預(yù)約嗎?”等,耐心傾聽(tīng)客戶(hù)的來(lái)意,并根據(jù)客人的需求用心予以幫忙聯(lián)系,不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,能夠請(qǐng)其稍等,規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶(hù)入座倒水,不要將客戶(hù)扔在那里沒(méi)有管。⑵、注重服務(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先,應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次,再針對(duì)后勤服務(wù)人員(前臺(tái)、會(huì)簽人員)崗位說(shuō)明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對(duì)其進(jìn)行理論培訓(xùn),在其理論培訓(xùn)透過(guò)考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓(xùn),在此過(guò)程中我們要給他們豎立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作,最后理論和實(shí)踐考核全部透過(guò)后方能上崗。⑶、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整
天與顧客打交道,而只有一線(xiàn)員工才是真正與顧客應(yīng)對(duì)面。所以,我們首先要真心為他們著想,比如說(shuō)不定期地安排員工外出游玩、競(jìng)技類(lèi)的體育活動(dòng)等,使員工勞逸結(jié)合,并及時(shí)解決員工的各種困難。只有這樣,才能讓員工認(rèn)識(shí)到公司是重視他們的,從而會(huì)更加努力地工作,而服務(wù)意識(shí)也會(huì)不斷提高。⑷、擬訂合理的獎(jiǎng)懲制度。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定細(xì)則,對(duì)員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)每一名員工同等對(duì)待、不偏不倚。對(duì)服務(wù)工作做的好的員工給予必須的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)(發(fā)放獎(jiǎng)金或通報(bào)表?yè)P(yáng));對(duì)于服務(wù)工作做的不好的員工則要對(duì)其進(jìn)行懲戒(批評(píng)教育或罰款)。這樣讓員工意識(shí)到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益,他們就會(huì)自覺(jué)地注意日常服務(wù)過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),從而自然而然的便提高了服務(wù)意識(shí)。
對(duì)公司的意見(jiàn)及建議四
關(guān)于員工的培訓(xùn)
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表此刻人才的競(jìng)爭(zhēng),只有擁有高素質(zhì)的人才,企業(yè)才能激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè),一是高薪外聘,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,是提高員工素質(zhì)和潛力的重要途徑。
1、目前現(xiàn)狀:對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作,對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,公司不但沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠,個(gè)性是中高層管理人員。即使開(kāi)展培訓(xùn)也往往是走形式,沒(méi)有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評(píng)制度,對(duì)逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。
2、個(gè)人觀點(diǎn):就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對(duì)崗位本身的理解與認(rèn)知的問(wèn)題(比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么?對(duì)自我的工作崗位是怎樣理解的?等),其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問(wèn)題,而解決這個(gè)問(wèn)題的前提條件則是:完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說(shuō),員工培訓(xùn)務(wù)必從制度和流程開(kāi)始,只有在員工對(duì)公司制度到達(dá)完全理解與認(rèn)同的狀況下,公司制度才能對(duì)員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來(lái)還務(wù)必針對(duì)每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)工作崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作(個(gè)性是直接接觸客戶(hù)的這些人員,比如客戶(hù)經(jīng)理、前臺(tái)和會(huì)簽等),并對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話(huà)公司的一切管理問(wèn)題也就迎刃而解了,也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。
3、個(gè)人推薦:⑴、完善公司員工培訓(xùn)制度。我始終認(rèn)為培訓(xùn)就應(yīng)是長(zhǎng)期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司務(wù)必建立長(zhǎng)期的員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)制度。創(chuàng)造一個(gè)適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境,使員工更好地融入進(jìn)去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個(gè)人發(fā)展的具體狀況,合理地制定培訓(xùn)對(duì)象和選取培訓(xùn)方式。對(duì)于公司中高層管理者而言,培訓(xùn)更是必不可少的,因?yàn)楦邔庸芾碚邠?dān)負(fù)的是整個(gè)企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖持續(xù)高度一致,其知識(shí)結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作,其胸懷氣度如不能超越自身,后果將不堪設(shè)想!所以誠(chéng)懇推薦:公司就應(yīng)把提升管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來(lái)抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自我都無(wú)法嚴(yán)格要求自我,那如何去要求員工做到呢?⑵、加強(qiáng)培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前就應(yīng)瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通,了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并期望在本次培訓(xùn)中得到提高,帶著問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn),這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中,由于員工具有不一樣的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景,在理解程度上也有所差異,所以,要留必須的時(shí)光與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估并要求每個(gè)受訓(xùn)員工總結(jié)。
對(duì)公司的意見(jiàn)及建議五
進(jìn)入公司將近一年,回望一年的工作進(jìn)行綜合總結(jié)時(shí),也根據(jù)公司實(shí)際狀況提出一些小推薦,期望為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
一、人本管理,讓適合的人做適合的事情。
每個(gè)人都有不一樣的特質(zhì),包括性格、人生觀、價(jià)值觀、技術(shù)潛力、知識(shí)潛力、社交潛力、生理和心理承受潛力等不盡相同。站在人力資源的角度,我們就應(yīng)給公司的員工進(jìn)行甄別,幫忙其找到適合自我潛力、更好地發(fā)揮自我特長(zhǎng)的工作崗位。
二、倡導(dǎo)全員營(yíng)銷(xiāo)的觀念。
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)與每個(gè)員工都有著直接的聯(lián)系,每個(gè)員工也就應(yīng)有憂(yōu)患意識(shí)。企業(yè)效益好了,員工也能得到實(shí)惠;反之企業(yè)跨了,大家失去了飯碗,生活就沒(méi)有了保障。所以推薦要大力倡導(dǎo)員工關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)、參與營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的觀念,發(fā)揮大家的客戶(hù)關(guān)系或營(yíng)銷(xiāo)手段,鼓勵(lì)大家主動(dòng)出去宣傳公司的產(chǎn)品,想辦法拉團(tuán)購(gòu)或大客戶(hù)。
三、樹(shù)立員工節(jié)約的觀念。
企業(yè)要做得好,除了增效還要節(jié)流,要樹(shù)立員工節(jié)約的好習(xí)慣,例如1、將日常書(shū)寫(xiě)過(guò)的紙張積攢起來(lái)二次利用,用于不重要的書(shū)寫(xiě)和日常辦公之用。這樣既環(huán)保又降低了辦公費(fèi)用,一箱a4紙10包250元,一包紙500張,每人每一天使用二次用紙10張,50人一天將節(jié)約500張,即一包紙25元,一年下來(lái)可節(jié)約9125元。2、養(yǎng)成隨手關(guān)燈和電腦顯示屏的習(xí)慣,尤其是中午吃飯或出去較長(zhǎng)時(shí)光的時(shí)候,這樣能夠替公司節(jié)約很多電費(fèi)開(kāi)支(一般大的公司都這么要求員工)。
四、進(jìn)行公開(kāi)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。
激勵(lì)措施的到位雖然不能說(shuō)是員工職責(zé)心和用心性的原動(dòng)力,但卻是最有效的手段,如果員工都處于一種干好干不好都差不多的狀態(tài),企業(yè)實(shí)現(xiàn)宏偉的發(fā)展藍(lán)圖也無(wú)從談起。公司領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)不斷地該批評(píng)的批評(píng),該鼓勵(lì)的鼓勵(lì),要樹(shù)立好的典型好的榜樣,因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。
五、明確任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并切實(shí)執(zhí)行,讓員工時(shí)刻以一種負(fù)職責(zé)的心態(tài)對(duì)待自我的工作,公司不理解任何關(guān)于任務(wù)未達(dá)成的借口。
目前公司大部分員工的工作狀態(tài)尚停留在“要我做什么”的意識(shí)階段,而不是“我要做什么”,這種理念導(dǎo)致員工工作被動(dòng),缺乏創(chuàng)造力。并且在目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中,如果員工執(zhí)行工作任務(wù)出現(xiàn)偏差或沒(méi)有到達(dá)預(yù)期的效果,領(lǐng)導(dǎo)是否理解借口和理由?因此,在目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中,目標(biāo)什么時(shí)候能夠完成?這個(gè)目標(biāo)由誰(shuí)來(lái)做?做到什么程度?(以上是我們目前做到的步驟),但是如果沒(méi)有達(dá)成公司將采取什么措施?以往公司在對(duì)待理由和借口上的寬容態(tài)度必將使我們的員工產(chǎn)生懈怠情緒或僥幸心理,從而構(gòu)成一種惡性循環(huán)。
如果職責(zé)的氛圍不夠濃,大家遇到問(wèn)題、遇到困難、工作完不成就找理由、找借口,很少去分析自我個(gè)人在這件事上到底就應(yīng)負(fù)有多大的職責(zé),出現(xiàn)問(wèn)題的原因是什么,有什么補(bǔ)救措施,今后應(yīng)如何避免。只有以職責(zé)者的心態(tài)對(duì)待工作,我們的產(chǎn)品品質(zhì)和人員素質(zhì)才能得到切實(shí)地提升,所以公司的管理層不就應(yīng)理解理由和借口,這樣造成員工職責(zé)意識(shí)的淡薄。
六、公司文化的總結(jié)和提煉到幾條公司精神。
公司文化就應(yīng)是經(jīng)過(guò)時(shí)光和經(jīng)歷來(lái)沉淀的,在文化理念的總結(jié)和提煉上,不就應(yīng)存在領(lǐng)導(dǎo)“拍腦袋”現(xiàn)象,因?yàn)橛蓭讉€(gè)人生硬總結(jié)出來(lái)的東西是沒(méi)有生命力的,也不會(huì)被員工理解并認(rèn)同。文化理念的總結(jié)和提煉,也不是屬于某一部門(mén)甚至某一領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)或義務(wù),這是一個(gè)需要全員參與的工程,應(yīng)建立在廣泛征集員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上。
新的企業(yè)就應(yīng)建立企業(yè)價(jià)值觀(簡(jiǎn)單到幾句話(huà))、企業(yè)精神(簡(jiǎn)單到幾條),其它的文化就應(yīng)是在歲月沉淀中所構(gòu)成的具有自身特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合,務(wù)必具有宏聚房地產(chǎn)公司的個(gè)性化。
以上小推薦僅供領(lǐng)導(dǎo)參考。
第4篇 員工對(duì)公司的合理化建議書(shū)
員工對(duì)公司的合理化建議書(shū)
下面是員工對(duì)公司的合理化建議書(shū)范文,由編輯提供,歡迎參考學(xué)習(xí):
建議書(shū)一
進(jìn)入公司將近一年,回望一年的工作進(jìn)行綜合總結(jié)時(shí),也根據(jù)公司實(shí)際情況提出一些小建議,希望為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
一、 人本管理,讓適合的人做適合的事情。
每個(gè)人都有不同的特質(zhì),包括性格、人生觀、價(jià)值觀、技術(shù)能力、知識(shí)能力、社交能力、生理和心理承受能力等不盡相同。站在人力資源的角度,我們應(yīng)該給公司的員工進(jìn)行甄別,幫助其找到適合自己能力、更好地發(fā)揮自己特長(zhǎng)的工作崗位。
二、倡導(dǎo)全員營(yíng)銷(xiāo)的觀念。
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)與每個(gè)員工都有著直接的聯(lián)系,每個(gè)員工也應(yīng)該有憂(yōu)患意識(shí)。企業(yè)效益好了,員工也能得到實(shí)惠;反之企業(yè)跨了,大家失去了飯碗,生活就沒(méi)有了保障。所以建議要大力倡導(dǎo)員工關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)、參與營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的觀念,發(fā)揮大家的客戶(hù)關(guān)系或營(yíng)銷(xiāo)手段,鼓勵(lì)大家主動(dòng)出去宣傳公司的產(chǎn)品,想辦法拉團(tuán)購(gòu)或大客戶(hù)。
三、樹(shù)立員工節(jié)約的觀念。
企業(yè)要做得好,除了增效還要節(jié)流,要樹(shù)立員工節(jié)約的好習(xí)慣,例如1、將日常書(shū)寫(xiě)過(guò)的紙張積攢起來(lái)二次利用,用于不重要的書(shū)寫(xiě)和日常辦公之用。這樣既環(huán)保又降低了辦公費(fèi)用,一箱a4紙10包250元,一包紙500張,每人每天使用二次用紙10張,50人一天將節(jié)約500張,即一包紙25元,一年下來(lái)可節(jié)約9125元。2、養(yǎng)成隨手關(guān)燈和電腦顯示屏的習(xí)慣,尤其是中午吃飯或出去較長(zhǎng)時(shí)間的時(shí)候,這樣可以替公司節(jié)約很多電費(fèi)開(kāi)支(一般大的公司都這么要求員工)。
四、進(jìn)行公開(kāi)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。
激勵(lì)措施的到位雖然不能說(shuō)是員工責(zé)任心和積極性的原動(dòng)力,但卻是最有效的手段,如果員工都處于一種干好干不好都差不多的狀態(tài),企業(yè)實(shí)現(xiàn)宏偉的發(fā)展藍(lán)圖也無(wú)從談起。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該不斷地該批評(píng)的批評(píng),該鼓勵(lì)的鼓勵(lì),要樹(shù)立好的典型好的榜樣,因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。
五、明確任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并切實(shí)執(zhí)行,讓員工時(shí)刻以一種負(fù)責(zé)任的心態(tài)對(duì)待自己的工作,公司不接受任何關(guān)于任務(wù)未達(dá)成的借口。
目前公司大部分員工的工作狀態(tài)尚停留在“要我做什么”的意識(shí)階段,而不是“我要做什么”,這種理念導(dǎo)致員工工作被動(dòng),缺乏創(chuàng)造力。并且在目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中,如果員工執(zhí)行工作任務(wù)出現(xiàn)偏差或沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,領(lǐng)導(dǎo)是否接受借口和理由?因此,在目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中,目標(biāo)什么時(shí)候能夠完成?這個(gè)目標(biāo)由誰(shuí)來(lái)做?做到什么程度?(以上是我們目前做到的步驟),但是如果沒(méi)有達(dá)成公司將采取什么措施?以往公司在對(duì)待理由和借口上的寬容態(tài)度必將使我們的員工產(chǎn)生懈怠情緒或僥幸心理,從而形成一種惡性循環(huán)。
如果責(zé)任的氛圍不夠濃,大家遇到問(wèn)題、遇到困難、工作完不成就找理由、找借口,很少去分析自己個(gè)人在這件事上到底應(yīng)該負(fù)有多大的責(zé)任,出現(xiàn)問(wèn)題的原因是什么,有什么補(bǔ)救措施,今后應(yīng)如何避免。只有以責(zé)任者的心態(tài)對(duì)待工作,我們的產(chǎn)品品質(zhì)和人員素質(zhì)才能得到切實(shí)地提升,所以公司的管理層不應(yīng)該接受理由和借口,這樣造成員工責(zé)任意識(shí)的淡薄。
六、公司文化的總結(jié)和提煉到幾條公司精神。
公司文化應(yīng)該是經(jīng)過(guò)時(shí)間和經(jīng)歷來(lái)沉淀的,在文化理念的總結(jié)和提煉上,不應(yīng)該存在領(lǐng)導(dǎo)“拍腦袋”現(xiàn)象,因?yàn)橛蓭讉€(gè)人生硬總結(jié)出來(lái)的東西是沒(méi)有生命力的,也不會(huì)被員工接受并認(rèn)同。文化理念的總結(jié)和提煉,也不是屬于某一部門(mén)甚至某一領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任或義務(wù),這是一個(gè)需要全員參與的工程,應(yīng)建立在廣泛征集員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上。
新的企業(yè)應(yīng)該建立企業(yè)價(jià)值觀(簡(jiǎn)單到幾句話(huà))、企業(yè)精神(簡(jiǎn)單到幾條),其它的文化應(yīng)該是在歲月沉淀中所形成的 具有自身特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合, 必須具有宏聚房地產(chǎn)公司的個(gè)性化。
以上小建議僅供領(lǐng)導(dǎo)參考。
建議書(shū)二
1、各個(gè)部門(mén)的溝通要流暢,保持高度的和諧。
建議改進(jìn)的方法:加強(qiáng)各門(mén)門(mén)之間的感情的溝通,在不損壞各部門(mén)利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門(mén)的小利益同公司的大利益相互和諧,使幾個(gè)目標(biāo)和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類(lèi)的`書(shū)面規(guī)定,一定要全面的落實(shí),特別是銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)部門(mén)要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅事倍功半,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響積極性。
2、一切要以事實(shí)說(shuō)話(huà)。
建議改進(jìn)的方法:在我們的工作過(guò)程中,一切要以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)癥下藥,不僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開(kāi)河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益。
3、提高工作效率。
建議改進(jìn)的方法:有些事情我們不能的干一件說(shuō)一件,好多事情是可以歸結(jié)成一類(lèi)的,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,避免重復(fù)。比如我們對(duì)一些代理商的政策,我們銷(xiāo)售部門(mén)都執(zhí)行好幾個(gè)月了,財(cái)務(wù)竟讓不知道該政策,弄得我們的信譽(yù)受到很大的打擊,我們的一些政策要及時(shí)地下發(fā)給各個(gè)部門(mén),別再讓我們每次給代理商落實(shí)政策時(shí)都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的簽字,不僅代理商的積極性受到打擊,我們也跟著倒霉,代理商對(duì)我們的信譽(yù)不再信任,我們對(duì)公司的一些爭(zhēng)將不再積極了。這是很危險(xiǎn)的,建議將公司的一些政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門(mén)避免此類(lèi)情況再次發(fā)生。
2.
中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)公司甘肅銀光化學(xué)工業(yè)集團(tuán)有限公司拓寬合理化建議工作的內(nèi)容和形式,采取多種措施,加大創(chuàng)新創(chuàng)效力度,將今年合理化建議節(jié)創(chuàng)1000萬(wàn)元的目標(biāo)調(diào)整為2000萬(wàn)元,推進(jìn)該項(xiàng)工作廣泛深入開(kāi)展。廣大員工充分利用企業(yè)搭建的施展個(gè)人聰明才智的平臺(tái),立足崗位、立足持續(xù)改善,積極提交、實(shí)施合理化建議,促進(jìn)企業(yè)效益與效率的提升,為努力實(shí)現(xiàn)全年合理化建議節(jié)創(chuàng)2000萬(wàn)元目標(biāo)努力。
銀光集團(tuán)進(jìn)一步健全完善合理化建議工作機(jī)制,制定考核細(xì)則,每月考核各分子公司及集團(tuán)機(jī)關(guān)合理化建議評(píng)審率、反饋率、實(shí)施率,將節(jié)創(chuàng)價(jià)值完成率納入年度考核,并將考核結(jié)果在部(處)級(jí)管理人員崗位績(jī)效中予以體現(xiàn)。企業(yè)將按照員工參與率不低于80%、采納率不低于50%、實(shí)施率不低于60%的目標(biāo),通過(guò)開(kāi)展積分抽獎(jiǎng)活動(dòng)、持續(xù)推行'金點(diǎn)子'評(píng)選,編輯《合理化建議匯編》、開(kāi)展合理化建議成果發(fā)布活動(dòng)等形式,激發(fā)全員參與合理化建議的積極性和主動(dòng)性。強(qiáng)化合理化建議的實(shí)施以及后評(píng)價(jià)工作,定期制定實(shí)施計(jì)劃,及時(shí)跟蹤督導(dǎo),確保實(shí)施的合理化建議收到實(shí)效,推動(dòng)合理化建議向現(xiàn)實(shí)成果的轉(zhuǎn)化。1-2月份,銀光集團(tuán)員工提交合理化建議近8400條,實(shí)現(xiàn)節(jié)創(chuàng)價(jià)值81萬(wàn)余元。
各分子公司及集團(tuán)機(jī)關(guān)將合理化建議工作與精益生產(chǎn)和精細(xì)化管理相結(jié)合,與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合,與技術(shù)創(chuàng)新工作相結(jié)合,與深化班組建設(shè)相結(jié)合,與提升員工素質(zhì)相結(jié)合,使合理化建議工作制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化。健全和完善合理化建議的工作機(jī)制、考評(píng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、保障機(jī)制及推進(jìn)機(jī)制,規(guī)范合理化建議的收集、評(píng)審、公示、實(shí)施、評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)、推廣等環(huán)節(jié),明確相關(guān)部門(mén)及單位的職責(zé),做到閉環(huán)管理。定期召開(kāi)合理化建議工作專(zhuān)題會(huì),及時(shí)總結(jié)、分析存在問(wèn)題,商討解決辦法,推進(jìn)合理化建議工作廣泛深入開(kāi)展。加強(qiáng)員工價(jià)值流分析、tpm、魚(yú)刺圖等精益管理工具培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,提高合理化建議的質(zhì)量。
東方公司建立公司級(jí)、分廠(單位)級(jí)、班組(科室)級(jí)三級(jí)管理模式。將合理化建議工作納入'五好一準(zhǔn)確'優(yōu)秀班組創(chuàng)建工作中,實(shí)行自己提、自己改、改自己,提高班組的民主管理能力。將年度合理化建議目標(biāo)分解到各單位,制定下發(fā)合理化建議工作管理辦法、推進(jìn)方案、實(shí)施辦法,開(kāi)展精益生產(chǎn)、精細(xì)化管理和合理化建議勞動(dòng)競(jìng)賽,細(xì)化合理化建議的收集、匯總、評(píng)審、實(shí)施、獎(jiǎng)勵(lì)、公示、存檔程序。
紅光公司實(shí)現(xiàn)合理化建議工作的系統(tǒng)化、流程化、無(wú)紙化。 建立合理化建議收集、反饋系統(tǒng),對(duì)合理化建議實(shí)行電子表單化管理,發(fā)揮信息系統(tǒng)的自動(dòng)跟蹤分析功能。將用于合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)的部分資金劃撥至基層單位,由基層單位負(fù)責(zé)與本單位相關(guān)的合理化建議的評(píng)審及獎(jiǎng)勵(lì)工作,使合理化建議得到及時(shí)有效實(shí)施,提升建議評(píng)審、獎(jiǎng)勵(lì)、實(shí)施的效率。將員工提交的跨業(yè)務(wù)、跨專(zhuān)業(yè)的合理化建議集中組織評(píng)審。并將合理化建議工作作為三支人才評(píng)定的重要依據(jù)納入人才隊(duì)伍建設(shè),開(kāi)展'每月一星'、合理化建議冠亞季軍等獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),引導(dǎo)員工持續(xù)改善與提高。
含能材料分公司實(shí)行周提交、周評(píng)審、月反饋的工作流程??偨Y(jié)分析合理化建議工作推進(jìn)過(guò)程中存在的問(wèn)題,制定改進(jìn)措施,提高工作效率,層層提交、層層評(píng)審,自下而上地建立了'基層單位-專(zhuān)業(yè)評(píng)審組-分公司級(jí)'三級(jí)推進(jìn)機(jī)制。各單位進(jìn)一步完善合理化建議活動(dòng)實(shí)施方案,根據(jù)實(shí)際情況,同步建立了評(píng)審及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,積極查找工作中的改善點(diǎn)。將合理化建議工作與'五好一準(zhǔn)確'優(yōu)秀班組創(chuàng)建,主任工程師、兩個(gè)帶頭人、技師津貼有機(jī)結(jié)合。技術(shù)人員還深入班組為員工修改、完善合理化建議,并幫助實(shí)施采納的建議。
聚銀公司加大合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)力度。將收集到的合理化建議分設(shè)參與獎(jiǎng)、采納獎(jiǎng)、項(xiàng)目獎(jiǎng)、節(jié)創(chuàng)價(jià)值獎(jiǎng)等4個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),統(tǒng)一獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于已實(shí)施的合理化建議在一年內(nèi)因改善而降低成本或增加收入的,該公司按年節(jié)約或新創(chuàng)價(jià)值的2%提獎(jiǎng)金,最高獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)5萬(wàn)元。將可行性、經(jīng)濟(jì)性和安全性檢查效果明顯的建議,由評(píng)審部門(mén)下發(fā)《合理化建議實(shí)施工作聯(lián)系單》及詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃,督促責(zé)任單位按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)盡快實(shí)施,并跟蹤階段性效果;對(duì)于不能明確預(yù)測(cè)實(shí)施效果的建議,出具試驗(yàn)或試行方案,在小范圍內(nèi)對(duì)實(shí)施效果加以驗(yàn)證后再確定具體實(shí)施方案。在技術(shù)質(zhì)量類(lèi)合理化建議評(píng)審工作中加入'確認(rèn)建議'流程。評(píng)審前,技術(shù)專(zhuān)責(zé)人先與合理化建議提交單位溝通,落實(shí)建議的真實(shí)性、準(zhǔn)確性及必要性,作為評(píng)審參考,再提出采納或不采納的意見(jiàn)、理由。
北方錦化公司合理化建議工作重在解決生產(chǎn)難題。將合理化建議工作作為提升企業(yè)基礎(chǔ)管理、深化技術(shù)創(chuàng)新的一項(xiàng)經(jīng)常性、長(zhǎng)期性工作來(lái)抓,積極引導(dǎo)廣大員工結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,解決制約生產(chǎn)線(xiàn)高負(fù)荷穩(wěn)定運(yùn)行的瓶頸問(wèn)題。在公司內(nèi)部和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站制作和開(kāi)辟合理化建議專(zhuān)欄,對(duì)員工提交的合理化建議及時(shí)評(píng)審、及時(shí)公布、及時(shí)反饋,增強(qiáng)廣大員工立足崗位創(chuàng)新增效的積極性,確保合理化建議工作良性發(fā)展。同時(shí),創(chuàng)新合理化建議評(píng)選辦法,加大合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)力度,按照合理化建議的先進(jìn)性、可行性和效益性進(jìn)行評(píng)審,按其提高的經(jīng)濟(jì)效益,創(chuàng)造的價(jià)值進(jìn)行計(jì)算和評(píng)估,決定獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)和獎(jiǎng)勵(lì)金額。
集團(tuán)機(jī)關(guān)進(jìn)一步挖掘員工合理化建議的潛在價(jià)值。重新篩選在首次評(píng)審中可能被遺漏的好建議和金點(diǎn)子,尊重員工的智慧。秉持'以人為本、全員參與,放手發(fā)動(dòng)群眾,讓員工成為管理者'的思路,調(diào)整工作方式、完善工作機(jī)制。將各單位提交的本單位不能實(shí)施的綜合性合理化建議,組織專(zhuān)業(yè)部門(mén)人員集中評(píng)審。督促各基層黨組織引導(dǎo)管理人員,充分發(fā)揮管理優(yōu)勢(shì)、應(yīng)用管理資源,立足本職崗位,從改進(jìn)本部門(mén)、本專(zhuān)業(yè)管理水平出發(fā),對(duì)標(biāo)先進(jìn)管理,提升工作標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)提交并動(dòng)手實(shí)施改進(jìn)企業(yè)管理的合理化建議,不斷提升合理化建議的提交質(zhì)量。加大對(duì)合理化建議的獎(jiǎng)勵(lì)力度,凡提交不重復(fù)的建議,每條均可獲得20元的參與獎(jiǎng)。
建議書(shū)三
編號(hào):
建議人姓名:柳燕青
所在部門(mén):營(yíng)運(yùn)部
所在崗位:保費(fèi)崗/單證崗
建議部門(mén):總公司保費(fèi)部
建議議題 :關(guān)于對(duì)續(xù)期人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)的建議
問(wèn)題及影響描述:
總公司保費(fèi)部在續(xù)期組織架構(gòu)上已明確設(shè)置,各職能部門(mén)也已規(guī)范,但是總公司保費(fèi)部在教育培訓(xùn)上卻是空白,各分公司僅靠機(jī)構(gòu)間交流,互相參考管理方法,這樣對(duì)從事保費(fèi)的員工,特別是剛從事保費(fèi)工作的新員工,不管在能力上或者是技巧上都不能得到提高,分公司難以提升整體團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和技能,建立團(tuán)隊(duì)核心力。
建議方案:建議總公司保費(fèi)部增加對(duì)續(xù)期人員的教育培訓(xùn),做個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃:
1. 優(yōu)秀機(jī)構(gòu)續(xù)收人員的的心得分享,從管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面;
2. 視頻培訓(xùn),以ppt或者下發(fā)資料的形式進(jìn)行系統(tǒng)化的視頻培訓(xùn);
3. 專(zhuān)題學(xué)習(xí),比如績(jī)優(yōu)分享、工作內(nèi)容及方案宣導(dǎo)等工作。
審批:
結(jié)果 承辦部門(mén):
緊急/重要程度:
承辦期限: 天
建議部門(mén)回復(fù)意見(jiàn) :
備注: