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第1篇2022年學校中層管理人員培訓心得體會 第2篇中層業(yè)務骨干培訓心得體會 第3篇中層干部培訓班的心得體會 第4篇公司中層干部培訓心得體會 第5篇中層干部培訓心得體會 第6篇中層干部執(zhí)行力培訓心得體會 第7篇2022年中層干部培訓心得體會范文 第8篇醫(yī)院中層培訓心得體會 第9篇中層管理干部培訓班學員學習心得體會 第10篇中層干部培訓班心得體會 第11篇企業(yè)中層管理培訓心得體會 第12篇農(nóng)信社中層領導培訓學習心得體會
第1篇 2022年學校中層管理人員培訓心得體會
在____學年第一學期即將開學之際,學校黨委就把學校中層干部組織起來進行集中學習和業(yè)務培訓,我感到這是學校黨委對全體中層領導干部的關心、愛護和幫助,不僅使中層干部明確了今后工作的方向,而且對于增強________大學中層領導干部的整體素質(zhì),提高中層領導干部的工作能力,構(gòu)建一支強健的干部隊伍,進而促使學校各項工作再上新的臺階將具有重大的現(xiàn)實意義。通過對__書記和__校長的講話精神的學習和領會,深深感受到校黨委對于每一個干部的殷切期望,情真意切,語重心長!借此機會,我談談自己通過干部培訓會學習的一些感受和體會,與大家共勉。
第一,通過____大學本期干部培訓活動,我感到受益匪淺,不僅開闊了眼界,而且受到了一次生動而深刻的政治思想教育。不學則惘,無為則殆。學校這次多我們進行了一次有組織、有計劃、有針對性的教育培訓,指導我們怎樣做事,教導我們怎樣做人。通過干部培訓班學習,提高了個人素質(zhì),增強了責任意識,確保我們能夠以端正的態(tài)度,過硬的能力,良好的狀態(tài)和爆滿的熱情投入到工作中。為服務學生、服務教師和服務__打下了良好鋪墊!
第二,這是一次培養(yǎng)中層領導干部責任感和奉獻精神的大會,。在展開分組討論時,領導干部們各抒己見,暢談干部培訓中的心得體會,為學校發(fā)展獻言獻策,充分體現(xiàn)了作為__的一員,作為學校的中層領導,與__的發(fā)展休戚與共的主人公精神。__的發(fā)展與__人特別是每位領導干部的工作努力分不開,__的明天就存在于今天的努力中!每個中層領導干部都應該明確自己身負的責任和義務,都應該具有敬業(yè)精神和樂于奉獻的精神!大家都認為,作為干部要盡心盡力,真心實意干事業(yè),認真負責地對待工作,__的事情就是我們自己的事情!時刻以良好的心態(tài)處理工作中的事情。真切認識到申博增碩是我們當下的中心工作,培養(yǎng)三能人才才是我們永遠的責任。
第三,通過學習,認識到作為一個稱職的高校領導干部應該具備與時代發(fā)展相適應的領導能力。這不是一句空話,這是提高管理水平的需要,是培養(yǎng)適應社會需要的高素質(zhì)人才的要求。僅有工作的熱情而沒有工作的能力依然不能將工作干好,這不僅需要有專業(yè)知識,而且需要有組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應變能力等多方面的能力。所以,我們每一個中層領導干部都要在工作中養(yǎng)成這些能力,提升這些能力以出色地完成各項工作任務,才能讓學校領導放心!讓廣大教師放心!
第四,責任終于泰山,無為則殆。做而不學等于蠻干,學而不做等于白學。學習的根本目的就是要用所學的知識來指導我們做事。通過這次學習,使我更清楚的感到自己肩上的責任重于泰山。通過學習人才新理念,是我感覺到學習的重要性和緊迫性,從而立志成為奮發(fā)有為、積極進取、有為有位地為學院建設出力的干部。只有這樣才對得起領導對我們的重托,才對得起同事們的信任,也才對得起自己無悔的良心。
第五,學以致用,做好本職工作。通過學習使我的理論水平和管理水平得到提高,但歸根到底還是要把工作做好。今后我將從以下三方面做好本職工作。一是克服困難、取得工作實績。在工作中要完成一項工作任務,往往會碰到這樣那樣的問題和困難,如何正確的對待這些問題和困難?通過學習這使我認識到為了完成管理目標,沒有任何借口,只有千方百計尋找解決問題、克服困難的辦法。在今后的工作中,我不但要自己身體力行地堅持這種理念,還要教育學生樹立這種理念,為達到學院發(fā)展目標不找任何借口。二是加強政治理論學習,堂堂正正做人。一個人的能力再強,如果不加強政治理論學習,不嚴于律己,絕非合格的領導。在今后的工作中,我會進一步加強黨風廉政建設的學習,形成克己奉公、清正廉潔、愛崗敬業(yè)的良好工作作風。三是正確處理好各種人際關系,營造良好的外部工作環(huán)境。
總之,通過學習,開拓了視野、增長了知識、提升了自身的管理技能。要以此次培訓為新的起點,按照學校黨委的要求,不斷學習,勤于思考,履行好崗責,把新的理念轉(zhuǎn)化到實際工作之中,以昂揚奮發(fā)的精神狀態(tài),積極主動的參與到橫向崗責機制創(chuàng)新中去,以腳踏實地的工作實績推動_學院教學管理工作再上一個臺階。
第2篇 中層業(yè)務骨干培訓心得體會
通過參加此次中層干部及業(yè)務骨干培訓班的學習,讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,更新了觀念,提高了處理問題和解決問題的能力,特別是如何當好中層干部,如何提高中層干部的領導力和執(zhí)行力有新的收獲;就是感到有一點遺憾,是學習的時間有限,要學的東西太多,此次培訓班只是讓我接觸到知識的邊角??偟膩碚f此次培訓使我受益匪淺,感觸頗深,為今后更好的工作奠定了基礎。具體體會如下:
一、通過學習培訓,讓我深深體會到激勵機制的重要性和必要性
老師一開始就把所以的同學分成6個組,表現(xiàn)好的就獎?chuàng)淇伺疲?張撲克牌換一張笑臉,通過這種激勵方法極大地調(diào)動同學們的積極性,我們近60人為為了這些笑臉有時爭得臉紅脖子粗,通過這種方法也讓我深深體會到,我們中層在今后工作中激勵應該成為重要手段,它能充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力,對于增強部門、單位活力具有重要的促進作用。當今時代,很多人談到激勵,往往片面地理解為物質(zhì)獎勵。誠然,物質(zhì)獎勵是激勵手段之一,在某些條件下也是有效的激勵方法。“只要能給錢,就能激勵人”。物質(zhì)獎勵僅僅是激勵的一方面。人們的需求層次是逐級遞增的,當基本的生理需求得到滿足后,人們就會有更高的追求,這時,金錢作為激勵手段的作用就越來越有限了,而精神層面的激勵作用就顯得尤為重要。因此建立良好的人才激勵機制,必須遵循組織目標和個人目標相結(jié)合、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合、采取多種形式的激勵手段,充分激發(fā)干部職工的潛能,確保激勵機制的合理性和實效性。
二、通過學習培訓,讓我深深體會到要有科學決策能力。
決策是領導干部的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬變形勢,領導干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機。因此,領導干部要有決策的魄力,通過科學的比較,全面的分析,進行權衡利弊得失,作出正確的決策。
三、通過培訓,使我認識到中層干部要不折不扣地執(zhí)行領導的決策和部署,服從領導聽指揮,執(zhí)行力要強
領導干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準確,得當有力。
四、組織管理能力培訓心得體會。
每個部門的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領導組織全員來實施。領導干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關系,合理組織各方力量,恰當使用各類人員,實現(xiàn)最終目標,取得良好效果。
五、在綜合協(xié)調(diào)能力方面。
作為領導干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標團結(jié)奮斗,塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務,為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
六、處事應變能力。
社會在不斷的前進,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領導干部不能抱定'以不變應萬變'的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)整,爭取最佳效果。
七、學習、實踐能力。
這也是領導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進,科學在發(fā)展,領導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作。學習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學,更要從實踐中學。領導干部一定要深入實際,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
總之、此次培訓使我受益匪淺,感觸頗深,對我今后工作有幫助和指導作用,希望以后還能多差加這樣的活動。
第3篇 中層干部培訓班的心得體會
我有幸參加了攀枝花電業(yè)局__年11月份舉辦的中層干部培訓班,通過一周的學習與思考,使我從思想上受到了強烈的震撼,管理理念也從根本上得到了更新。為此,由衷感謝局領導為我們搭建了一個很好的學習提高的平臺,提供了一個難得的學習、鍛煉、提高的機會。
川師大教授張皓老師《員工壓力與情緒管理》和川大教授吳永紅老師的《風險和危機管理》使我深受啟發(fā),專家們以鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,讓我好像知道了自己能做些什么?該做些什么?產(chǎn)生了許多美好的憧憬,有了更多的反思。
幾位專家的授課,對我全面提高自身素養(yǎng)和思想覺悟都有著深遠的影響。讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理干部如何成為一個有思想內(nèi)涵的人;一個有無盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智能理論的基礎上開展員工素質(zhì)、技能培訓。他們教給我的不僅僅是實實在在的理論知識,而是一種思想、一種境界、一種努力的方向,一種與處理人事關系的技能;要學會克服小媳婦心態(tài)、拖延心態(tài)、責備心態(tài);懂得了設身處地五步法;對任何事情都要保持積極的心理狀態(tài);知道了當風險與危機出現(xiàn)時,我們應該如何做好情緒管理,去沉著應對;如何運用銜接技術來處理各種各樣問題等等。
工作二十多年來,經(jīng)歷了無數(shù)次的培訓,可惟獨這期培訓給我留下了深刻的印象。感覺是幸福而又充實的,快樂而又忙碌,因為每堂課都能面對不同風格的講師,每堂課都能聽到不同類型的講座,每堂課都能接受到新的內(nèi)容,每天都能使自己有一點點改變,一點點進步。
在培訓班上,我更進一步了解和掌握了新的理論,反思了以往工作中的不足。作為一名中層干部,我深知自己在管理上的欠缺,在工作過程中仍存在諸多的問題。但是經(jīng)過這幾天的學習,我感覺自己收獲頗豐。幾位教育工作的專家以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵,使我的管理觀念進一步得到更新,真是受益非淺。
我將在今后的工作中,把學到的知道運用到工作中,不斷提高員工隊伍素質(zhì)和精益化管理水平,切實以新觀念、新思路、新方法投入到各項工作中去。
幾位專家的授課,讓我知道了如何去調(diào)試自己的心理;如何去洞悉員工的心理;管理干部如何成為一個有思想內(nèi)涵的人;一個有無盡的人格魅力的人;告訴我如何在多元智能理論的基礎上開展員工素質(zhì)、技能培訓。
第4篇 公司中層干部培訓心得體會
中層干部是最高決策層和基層一線員工之間的紐帶橋梁,是企業(yè)的中堅力量、核心力量。加強中層干部的培訓,是提高中層干部能力的有效手段。以下是小編為大家整理的公司中層干部培訓心得體會,歡迎大家閱讀!
公司中層干部培訓心得體會
通過培訓的學習與思考,使我對'管理'兩個字有了重新的認識,以下是我的幾點心得體會:
一、學習內(nèi)容
第一階段的培訓,主要從《如何認識供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革》、《心經(jīng)解讀》、《管理者角色認知》、《目標與計劃管理》、《高效執(zhí)行力提升》五個課程,加上其他輔助拓展活動,通過實例分析、角色模擬等方式,緊緊圍繞提升基層管理人員素質(zhì)的主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件。基層管理人員是公司的中流砥柱,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質(zhì)對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。
二、學習心得
增強認知、開拓視野,提升基層管理水平。
經(jīng)過培訓使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認識,也堅定了我做好基層工作的信心,進一步明確了自己作為一名基層管理人員所應擔負的工作職責和須具備的自身素質(zhì),以及應該掌握的管理技巧。
開拓了我的思維和視野,學到了很多實用的管理理念、管理知識、管理方法,提高了管理水平,提升了觀念認識。特別是老師們對實際案例深入淺出的分析講解,對我今后的實際工作具有積極指導作用,受益匪淺。通過培訓,為我今后更好地學習新理論、新知識和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎。
作為陽泉區(qū)域從事綜合部日常工作的管理者,通過老師們的授課讓我重新定義自己的位置、自己的責任,深知目標、計劃、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行力強弱是一個人、一件事情、一個團隊成功與否的關鍵。實際上執(zhí)行力的定義不復雜,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務。但真正要具備執(zhí)行力,卻不簡單。
第5篇 中層干部培訓心得體會
6月22日到28日,我參加了邢臺金隅詠寧水泥公司在金隅集團黨校的中層干部學習培訓。通過這一周的企業(yè)文化、目標績效管理、領導團隊能力、領導工作方法、溝通能力及執(zhí)行力等方面學習,讓我又從新了解和認識了作為一名企業(yè)中層領導的責任、使命和藝術,不僅僅是知識的了解,更多的是作為一名中層應當具有的精神和素質(zhì)。從個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務于公司的工作大局打下了良好的基礎。具體有以下幾個方面的體會。
一、企業(yè)文化方面
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心動力。學習了企業(yè)文化的含義,了解了企業(yè)文化的功能和作用。例舉了百年老店同仁堂、海爾文化特色等先進的企業(yè)文化。深刻理解了文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競爭力,企業(yè)文化能夠增強隊伍的凝聚力、激發(fā)力、創(chuàng)造力,起著培養(yǎng)高素質(zhì)人才發(fā)揮獨特作用。在培育品牌,提升商譽,優(yōu)勢競爭等方面有著重大影響。也是調(diào)動每名員工積極性,共同努力是企業(yè)在競爭中立于不敗之地。同時,學習了金隅的發(fā)展歷程及金隅核心文化。使我更進一步的了解了金隅集團的發(fā)展歷程及文化特色。25日下午,學校安排參觀了琉璃河水泥廠,通過參觀學習及與該廠干部職工的交流,使我對水泥行業(yè)的發(fā)展有了更加深刻的了解,從交流中學到了不少知識, 也看到和發(fā)現(xiàn)了我們存在的不足。
二、管理與執(zhí)行力方面
通過目標與績效管理學習,明白了績效管理是各級管理者和職工為了達成組織目標共同參與的計劃,制定輔導溝通考核評價結(jié)果應用,改進提升的持續(xù)循環(huán)過程,目的是提升組織、部門、個人的績效。是將企業(yè)經(jīng)營目標轉(zhuǎn)化為員工每一天的工作??冃ЫY(jié)果+行為+素質(zhì),就是管理績效。任何一個績效和結(jié)果對企業(yè)的生存和興旺有著直接和輕重影響的領域。每個領域都需要目標。
通過什么是執(zhí)行,執(zhí)行的八字方針,十六字原則,二十四字戰(zhàn)略,懂得了執(zhí)行就是有結(jié)果的行動,是一種精神,是一種信守承諾的精神,是一種敢于結(jié)果的精神,是一種永不放棄的精神,而這種精神需要用行動來證明。所以為什么說贏在執(zhí)行。同時,為了提高執(zhí)行力,我們還學習探討了提高執(zhí)行里的十個方面,即:立即行動、勇于負責、沒有借口、停止抱怨、絕對服從、主動反饋、敢于共贏、敢于分享、持續(xù)學習、習慣感恩。
三、團隊合作與個人素質(zhì)方面
通過領導團隊能力訓練,溝通能力訓練。我明白了什么是團隊和團隊精神,團隊是一群具有相互彌補才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績效目標的完成,并且愿意共同承擔責任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團隊就如血液對于生命,良好的溝通可以增進相互的信任,鼓勵創(chuàng)新,消除懷疑和不安全感,提高團隊的績效。
通過商務禮儀,陽光心態(tài),壓力與情緒管理能力訓練。懂得了做人要知道尊重、自律、適度、真誠、寬容;以積極的心態(tài)面對工作、生活。只有樹立良好的心態(tài),才會使每個人、家庭、團隊、組織、社會得到發(fā)展;面對壓力,怎樣正確地去面對、疏導和釋放,掌控自己的時間,科學安排工作和生活,建立良好的支持系統(tǒng),將壓力變?yōu)楣ぷ魃畹膭恿Α?/p>
通過一周的學習培訓,努力掌握每一個知識點,就像是生活、工作道路上的一個驛站,給我補充能量,增強信心。用我們學習到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難,更好的回報對我們滿懷希望的領導和老師, 去回報對我們有著殷切希望的公司。中層是組織中的中流砥柱,擔任管理者的角色,是高層的替身和輔佐者,起著承上啟下的作用,我要踏踏實實地做好每一件小事,從努力做一名合格的中層開始,找準自己的位置,明確自己的方向,時刻保持謙卑的態(tài)度和踏實的作風。不斷提升自身水平,踏踏實實的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻。
第6篇 中層干部執(zhí)行力培訓心得體會
為期一周的中層干部執(zhí)行力培訓很快就結(jié)束了,董事長的生動講話及老師的精辟授課在我的腦海里留下了深刻的印象,使我對什么是執(zhí)行力,執(zhí)行力的重要性,責任心與執(zhí)行力,如何提高執(zhí)行力,領導力與執(zhí)行力,如何提升團隊執(zhí)行力,執(zhí)行力建設,“贏在執(zhí)行力”有了基本的認識,也讓我的人生觀和價值觀再一次得到了洗滌。企業(yè)團隊管理正能量,學有所得、得為所用,下面結(jié)合實際談談自己的幾點體會。
一、通過學習,使我清楚地認識工作的實質(zhì)是什么?工作不是消極被動的'打工',也不是表面上的'完成任務'。工作的實質(zhì)就是在執(zhí)行中尋找自己的價值,勇敢地承擔自己的責任,做到百分百對自己負責。
1 、做好“當事人”。老師講得好,我們每個人都該清楚認識“我是自己人生的當事人”。對于我們大多數(shù)人來說,人生有幾十年時間是在工作中度過的。我們可以選擇平庸、但不能選擇逃避。各種問題都需要我們?nèi)ッ鎸Γㄇ巴镜牟淮_定感、挫折感等。問題常常看起來太多、太亂,唯有積極發(fā)現(xiàn)、主動解決題才是最好的辦法。
2 、敢于擔當。既然我們?nèi)松膸资瓴豢杀苊獾囊诠ぷ髦卸蛇^,我們沒有理由不熱愛工作,放棄工作就有如放棄我們的生命。因此,我們要培養(yǎng)自己對工作的熱愛,干一行、愛一行,多一點上進心,遇事多看看、多想想。這樣,我們就可以更好的了解自己的工作,充分激發(fā)工作熱情。做到以結(jié)果為導向,不放棄任何問題,積極創(chuàng)新工作思路,銳意進取、勇于承擔責任,于是工作能力逐步得到提高,人生的價值便會得到充分體現(xiàn)。
二、通過學習,使我對如何堅持做好執(zhí)行有了更清晰的認識。我認為,只要我們養(yǎng)成良好習慣,每一個人抱著百分百對自己負責任的態(tài)度去做事,就可以在公司形成令行禁止、政令暢通的高效執(zhí)行文化。
1 、突破傳統(tǒng)思維定勢,養(yǎng)成認真負責的良好習慣。學習之余,我對如何做好一個負責任的人進行了反復思考。人生活在這個世上,往往是順境中斗志昂揚、銳意進取。一遇上不順心的人和事,都習慣于思想低落、工作消極。通過這次學習,我決定突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,堅決克服不思進取、得過且過的心態(tài),樹立起強烈的責任意識和進取精神。把工作標準調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養(yǎng)成認真負責、追求卓越的良好習慣。
2 、養(yǎng)成求真務實的工作作風,營造執(zhí)行文化氛圍。雖然我們崗位可能平凡,分工各有不同,但我們都必須克服夸夸其談、評頭論足的毛病,充分發(fā)揮主觀能動性,務實工作。我作為生產(chǎn)一線的中層領導,將嚴格以執(zhí)行型人才的三大標準培養(yǎng)自己的職業(yè)化素養(yǎng),繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司指令,從自我做起,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓制度落實,一項一項抓管理成效,團結(jié)、帶領身邊的人勤勤懇懇工作,為打造公司執(zhí)行文化盡職盡責。
面對錯綜復雜的經(jīng)濟形勢,我們公司要在低迷的市場中生存和發(fā)展,更需要我們每一個人心往一處想,勁往一處使,抱團奮進,充分發(fā)揮團隊執(zhí)行力正能量。否則,我們將失去不菲的工資、安逸的生活。讓我們每個人都積極行動起來,進一步強化危機意識、責任意識,迎難而上,為公司的發(fā)展盡自己所能!
第7篇 2022年中層干部培訓心得體會范文
6月22日到28日,我參加了邢臺金隅詠寧水泥公司在金隅集團黨校的中層干部學習培訓。通過這一周的企業(yè)文化、目標績效管理、領導團隊能力、領導工作方法、溝通能力及執(zhí)行力等方面學習,讓我又從新了解和認識了作為一名企業(yè)中層領導的責任、使命和藝術,不僅僅是知識的了解,更多的是作為一名中層應當具有的精神和素質(zhì)。從個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務于公司的工作大局打下了良好的基礎。具體有以下幾個方面的體會。
一、企業(yè)文化方面
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心動力。學習了企業(yè)文化的含義,了解了企業(yè)文化的功能和作用。例舉了百年老店同仁堂、海爾文化特色等先進的企業(yè)文化。深刻理解了文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競爭力,企業(yè)文化能夠增強隊伍的凝聚力、激發(fā)力、創(chuàng)造力,起著培養(yǎng)高素質(zhì)人才發(fā)揮獨特作用。在培育品牌,提升商譽,優(yōu)勢競爭等方面有著重大影響。也是調(diào)動每名員工積極性,共同努力是企業(yè)在競爭中立于不敗之地。同時,學習了金隅的發(fā)展歷程及金隅核心文化。使我更進一步的了解了金隅集團的發(fā)展歷程及文化特色。25日下午,學校安排參觀了琉璃河水泥廠,通過參觀學習及與該廠干部職工的交流,使我對水泥行業(yè)的發(fā)展有了更加深刻的了解,從交流中學到了不少知識,也看到和發(fā)現(xiàn)了我們存在的不足。
二、管理與執(zhí)行力方面
通過目標與績效管理學習,明白了績效管理是各級管理者和職工為了達成組織目標共同參與的計劃,制定輔導溝通考核評價結(jié)果應用,改進提升的持續(xù)循環(huán)過程,范文寫作目的是提升組織、部門、個人的績效。是將企業(yè)經(jīng)營目標轉(zhuǎn)化為員工每一天的工作??冃ЫY(jié)果+行為+素質(zhì),就是管理績效。任何一個績效和結(jié)果對企業(yè)的生存和興旺有著直接和輕重影響的領域。每個領域都需要目標。
通過什么是執(zhí)行,執(zhí)行的八字方針,十六字原則,二十四字戰(zhàn)略,懂得了執(zhí)行就是有結(jié)果的行動,是一種精神,是一種信守承諾的精神,是一種敢于結(jié)果的精神,是一種永不放棄的精神,而這種精神需要用行動來證明。所以為什么說贏在執(zhí)行。同時,為了提高執(zhí)行力,我們還學習探討了提高執(zhí)行里的十個方面,即:立即行動、勇于負責、沒有借口、停止抱怨、絕對服從、主動反饋、敢于共贏、敢于分享、持續(xù)學習、習慣感恩。
三、團隊合作與個人素質(zhì)方面
通過領導團隊能力訓練,溝通能力訓練。我明白了什么是團隊和團隊精神,團隊是一群具有相互彌補才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績效目標的完成,并且愿意共同承擔責任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團隊就如血液對于生命,良好的溝通可以增進相互的信任,鼓勵創(chuàng)新,消除懷疑和不安全感,提高團隊的績效。
通過商務禮儀,陽光心態(tài),壓力與情緒管理能力訓練。范文top100懂得了做人要知道尊重、自律、適度、真誠、寬容;以積極的心態(tài)面對工作、生活。只有樹立良好的心態(tài),才會使每個人、家庭、團隊、組織、社會得到發(fā)展;面對壓力,怎樣正確地去面對、疏導和釋放,掌控自己的時間,科學安排工作和生活,建立良好的支持系統(tǒng),將壓力變?yōu)楣ぷ魃畹膭恿Α?/p>
通過一周的學習培訓,努力掌握每一個知識點,就像是生活、工作道路上的一個驛站,給我補充能量,增強信心。用我們學習到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難,更好的回報對我們滿懷希望的領導和老師,去回報對我們有著殷切希望的公司。中層是組織中的中流砥柱,擔任管理者的角色,是高層的替身和輔佐者,起著承上啟下的作用,我要踏踏實實地做好每一件小事,從努力做一名合格的中層開始,找準自己的位置,明確自己的方向,時刻保持謙卑的態(tài)度和踏實的作風。不斷提升自身水平,踏踏實實的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻。
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第8篇 醫(yī)院中層培訓心得體會
為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平,激發(fā)管理潛能,創(chuàng)建學習型、效能型、服務型醫(yī)院,創(chuàng)新工作機制,提高工作效率,促進醫(yī)院管理科學化和規(guī)范化建設,下面是為大家?guī)淼尼t(yī)院中層培訓心得體會,希望大家喜歡。
篇1:醫(yī)院中層培訓心得體會
前幾天,我們醫(yī)院對中層管理人員進行了專門培訓,聽了教授的講話,從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標,為查漏補缺,更上一層樓,我現(xiàn)在把自己的一些體會介紹如下,請同志們、領導們批評指正。
一、明白什么是管理:管理是一門藝術,就是運用組織的各種資源,以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的,明白每個人應該做什么。團隊建設和成員間相互的協(xié)作關系也是非常重要的,團隊必須集中力量于共同的目標,以創(chuàng)新的方法,相互依賴的共同合作來達成最高水平的績效。一個成功的主管,關鍵在于其行為魅力,有良好的領導行為,才能夠取得團隊的信任,給員工帶來信心和力量,下屬就會心悅誠服地為他努力工作,心甘情愿、義無反顧地向目標邁進;同時信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴,關心他們的工作、學習和家庭生活,培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,適當授權,讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當下屬在工作生活中遇到困難時,要利用各種資源,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當下屬在工作中出現(xiàn)差錯時,要敢于承擔自己應該承擔的責任。另外,管理者還要不斷加強道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠實守信,嚴于律己,寬以待人,處理問題要公平公正,這樣才能最大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性,更好地實現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標。
二、提高了溝通技巧:作為一名醫(yī)院中層管理者,要面對上級、下級和客戶(病人)等,如何才能在工作中起到橋梁作用?那么,有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式,有資料顯示,一個優(yōu)秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán):尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方,態(tài)度誠懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽,溝通的另一半是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時要專注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭對錯。三是要觀顏察色,根據(jù)對方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化,做出適當?shù)幕貞?。四是應用發(fā)問技巧,在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問,開放式發(fā)問,引導式發(fā)問,關鍵點發(fā)問等,適當使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果。五是在適當?shù)臅r候表達贊美之情,贊美是溝通的潤滑劑,如果運用得當,溝通起來會更加順暢。六是要有同理心,即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達成共識,為實現(xiàn)共同的目標而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展,作為承上啟下的中層管理者,為領導與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通,可以第一時間了解他們的想法,及時有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致,將矛盾化解在最初階段,員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作,執(zhí)行力就會更強,員工相處融洽,相互合作,齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強化了業(yè)務技能:中層管理者承上啟下,不是簡單地做信息上傳下達的“傳聲筒”,而是要把上下游的信息收集整合起來,放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮,并提出合理化建議,主動與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執(zhí)行和組織實施高層的決策方案,還要發(fā)揮其作為一位領導者的影響力,運用pdca(計劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論,尋求切實可行的解決辦法,實現(xiàn)醫(yī)院的目標。
四、學會開有效會議:有效會議對團隊極為重要,通過會議可以產(chǎn)生團隊認同感,使成員相互依賴的工作以達成目標。一個有效會議必定有三個條件:一是有完善的規(guī)劃(會前充分準備),
二是進行方式得法,創(chuàng)造和諧的會議氣氛,開會時讓大家多說,鼓勵討論,同時不要推卸責任,而是針對目前的狀況,從自己身上找原因,尋找有效解決問題的辦法,開會的時間要控制好,一般會議時間不要超過30分鐘,重要會議不超過一小時。
三是有系統(tǒng)的評估,做出摘要并結(jié)束會議。掌握了這三要素,就可以把會議開得簡單有效。
以上是我的膚淺的認識和體會,請同志們指正。
篇2:醫(yī)院中層培訓心得體會
為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平,激發(fā)管理潛能,創(chuàng)建學習型、效能型、服務型醫(yī)院,創(chuàng)新工作機制,提高工作效率,促進醫(yī)院管理科學化和規(guī)范化建設,廣饒縣醫(yī)院自3月份起,集中半年時間,每月一個課題,兩天時間,對醫(yī)院全體中層干部開展中層領導干部管理素質(zhì)提升培訓工作。該項培訓工程包括《領導力——怎樣當好現(xiàn)代醫(yī)院中層領導》、《執(zhí)行力——打造醫(yī)院管理干部高效執(zhí)行力》、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術》、《危機處理能力——醫(yī)療風險管理和危機處理》、《團隊協(xié)作力——醫(yī)院團隊精神與團隊協(xié)作》、《激勵力——醫(yī)院科室績效考評與管理》等內(nèi)容,授課人均來自于國內(nèi)知名院校的專家教授和資深醫(yī)院培訓專家,醫(yī)院領導及各職能、臨床科室正副主任、護士長百余人參加培訓。
針對醫(yī)療行業(yè)的特殊性,各位教授從管理基礎、學科建設、質(zhì)量服務、風險溝通、文化激勵、執(zhí)行力等六個方面循序漸進地闡述了管理的精髓,在培訓過程中結(jié)合醫(yī)院日常管理實踐,運用大量翔實的事例、靈活多樣的教學方法、生動幽默的語言,重點論述了醫(yī)院管理的職能和競爭規(guī)則、醫(yī)院文化系統(tǒng)與醫(yī)院精神形象、第一品牌創(chuàng)立與創(chuàng)新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵方式、醫(yī)院團隊建設和醫(yī)患溝通感受等大家關心和感興趣的話題。并與學員進行交流互動。此次講座內(nèi)容深刻精辟、語言風趣幽默,既有理論上的深刻感悟,也有實踐中的升華提煉,實踐性、理論性和針對性都很強,多次獲得培訓人員熱烈的掌聲。
醫(yī)院舉辦管理知識培訓班既適應了當前醫(yī)院發(fā)展的需要,又滿足了中層干部對管理知識的渴求。此次培訓內(nèi)容針對性、實用性、可操作性強,參加培訓人員紛紛表示回去后要認真消化、領會管理知識,并運用所學的知識推動科室管理工作更加科學化、規(guī)范化,促進醫(yī)院的全面發(fā)展。
篇3:醫(yī)院中層培訓心得體會
連續(xù)數(shù)月每月兩天的管理干部培訓班課程學習在意猶未盡中結(jié)束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗,擴展了我的視野,開拓了我的思維。
我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學的《易經(jīng)》,它沒有那么神秘,它是科學,它就在我們身邊,我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右,張老師的課我感悟頗多,讓我知道怎樣以科學的態(tài)度來對待《易經(jīng)》,64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導航。
我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務工作者我們具有多少溝通的科學知識?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)硇撵`的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾,撫平人間的溝溝坎坎。
我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學知識?又能有多少運用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易,原來管理的范圍如此廣泛,管理的藝術如此高深,它是一個立體的局面,橫向和縱向之間相互聯(lián)系,需要管理者有清醒的認識,有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領導的難處。
我感嘆如果不經(jīng)過危機處理與媒體應對這堂課的學習,當我面對突發(fā)事件時我恐怕只會大腦一片空白,我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉(zhuǎn)危為安。
我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實在太多了,總之,學習才能使人進步,希望這樣的學習機會多多益善。
第9篇 中層管理干部培訓班學員學習心得體會
我經(jīng)過10天中層干部培訓學習,很有收獲和啟發(fā),特別是頂天立地做中層、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、非財務人員的財務管理、高績效團隊打造這四門課程的講解,其中相關內(nèi)容和方法很值得學習和借鑒,開拓了自己的思路,對今后的工作和管理能夠進一步促進,不能一味的按照老的辦法去做,而應該用科學的方法和技巧去管理,更能提高工作效率和少出現(xiàn)失誤。下面是通過這次學習,自己的幾點體會:
一、高度決定視野,同時正確的決定和高效的執(zhí)行力,才是正確戰(zhàn)略戰(zhàn)術的保障,才是實現(xiàn)項目管理目標有力保障。作為一個中層管理者,承上啟下,更應該開拓視野,補充知識,提高決策水平和準確率。第一,先要找準位置做對事,要從領著干、到看著干、再到笑著看。第二,扮好角色進行有效的溝通,對上級溝通應該注意方法、擺正位置、帶上方案、結(jié)果優(yōu)先、有效反饋、掌握分寸、工作到位而不越位、補位而不缺位;對同事的溝通,應相互配合協(xié)作、換位思考、尊重對方、共同努力、達到共識;而中層又是下屬技能的輔導者、心態(tài)的建設者、行為的監(jiān)督者、績效的改善者和生活的關心者;對下屬應及時引導、正確表揚、恰當批評、使他們更好的提高自己的潛力。第三,中層角色的轉(zhuǎn)變才能走的更遠,主動擔當,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性和團結(jié)協(xié)作能力,才能更好的提高管理水平,從'要我做到我要做轉(zhuǎn)變,從趕著走到領著走的轉(zhuǎn)變,從面子型到原則型轉(zhuǎn)變',自己的問題自己解決,不給領導添麻煩;中層干部當壞人,團隊才有執(zhí)行力,執(zhí)行才能徹底到位,從業(yè)務型到管理層轉(zhuǎn)變,抓業(yè)務而不是做業(yè)務,懂業(yè)務更要懂管理,讓員工成為業(yè)務高手,讓自己成為管理高手,從忙碌型到效率型轉(zhuǎn)變,就要借助于先進的知識和管理方法,例如:帕累托原則、六點優(yōu)先工作制、艾森豪威爾原則等等。從而提高工作效率達到事半功倍的效果。第四,高效的執(zhí)行力,團隊的狼性是目標實現(xiàn)的保障,努力做事只能把事做對,用心做事才能把事做好,培養(yǎng)團隊學習大樹原理,高效的執(zhí)行力就是沒有借口、沒有理由、沒有抱怨、工作到位、不達目的不罷休!第五,帶好團隊管好人,一個好的團隊必須有統(tǒng)一的思想,只有思想統(tǒng)一,才能統(tǒng)一行為,用人如器,擇其長避其短,風箏式授權,走動式管理,以有效的機制,去激發(fā)團隊活力,使其形成戰(zhàn)斗力。第六,合理有效的改善員工的績效,使每個人充滿工作激情,把潛力發(fā)揮到極致,就如下所說,如果你懂得員工現(xiàn)在需要什么,就能管理他的現(xiàn)在;如果你懂得員工未來需要什么,就能管理他一輩子。
二、管理者要做的就是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能,去創(chuàng)造價值,去體現(xiàn)個人價值、員工價值、企業(yè)價值、社會價值;選擇特質(zhì)潛力、人生價值與企業(yè)的制度、戰(zhàn)略、文化相一致的人,進行考核和篩選,培育開發(fā)和使用測評,將人才配置于合適的崗位,使人才為企業(yè)創(chuàng)造財富。中層管理者更是有責任指導、支持、激勵與合理的評價下屬的工作,使其盡快成長起來,即:選對人、用好人、多育人、留住人、發(fā)展人,而不只是項目目標的完成就ok了。利用star法則去選人(情景、任務或目標、行動和結(jié)果)、做到知崗、識人、匹配,合適的人放在合適的崗位上,使其長處得到發(fā)展,短處得以克服。不要讓你的同事為你干活,而讓他們?yōu)槲覀兊哪繕烁苫?,團結(jié)在一個共同的目標下,要比團結(jié)在一個人的周圍所激發(fā)能力和效率要高的多,善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)核心員工,好的心態(tài)與企業(yè)文化匹配、好的性格與團隊匹配、好的能力與崗位匹配、好的潛質(zhì)與企業(yè)未來匹配。同時加以正確的激勵,使其與企業(yè)共發(fā)展和成長。
三、項目管理中,充分獲取干系人的支持,弄清干系人的需求,吸引更多干系人的參與,更好讓干系人為項目目標服務,是完成目標的關鍵,同時以wbs(工作分解結(jié)構(gòu))法在項目管理中心加以實施,更加科學的去管理,提高效率、避免失誤、節(jié)約成本這是本次學習課程——項目管理的一個收獲,其他的項目管理內(nèi)容和鐵路行業(yè)項目管理運用不太合適,也只是了解一下。
四、非財務人員的財務管理課的學習,感受很深,觸動很大,在聽課做題過程中,后背直冒冷汗!作為一個項目管理者要有三種能力(戰(zhàn)略思維、資源配置力、控制能力),運用財務思維去管理項目,才能更好的完成目標,明白了財務管理在項目管理中的重要性是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的基礎,資產(chǎn)負債表是企業(yè)的底子,現(xiàn)金流量表是企業(yè)的日子,利潤表是企業(yè)的面子;財務管理的財務健康體系、利潤和現(xiàn)金流三要件,更是與企業(yè)經(jīng)營息息相關!現(xiàn)金流更是企業(yè)管理過程中的定時炸彈?。?!企業(yè)管理以財務管理為中心,財務管理以資金管理為中心!未雨綢繆,在項目管理過程中進行嚴格的成本控制和分析,做好全面預算和內(nèi)控及風險管理,確保資金有效健康運作,為項目為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營服務。
五、打造高績效團隊課程給我的感受就是一個強有力的團隊就是一種聲音,沒有共識,就沒有合力!管理就是持續(xù)改變習慣的過程,就是達成共識的過程。其特征必須有合作性、自動性、思考性、強制性。高效的管理者應具備以身作則,身先士卒,凡是以團隊利益為首,具有較強地協(xié)調(diào)與激勵他人的能力,懂得有效地授權,而高效的員工則應有積極的工作態(tài)度和具有不同的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗。而管理者應更好的聽取員工的意見,避免被反制約,正確引導他們自我做主自我操心!高績效團隊就是執(zhí)行力到位,到位就是有結(jié)果的行動!企業(yè)靠結(jié)果生存,員工靠結(jié)果賺錢!標準加復述是執(zhí)行落實的關鍵,執(zhí)行到位的三大要件就是:標準、制約、責任!有效安排工作提高執(zhí)行力的關鍵是任務的責任人唯一性、任務的完成標準和量化、任務的時間節(jié)點以及任務結(jié)果的考評。循序漸進,才能日事日畢,日畢日升,高績效團隊才有戰(zhàn)斗力。
第10篇 中層干部培訓班心得體會
按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓班。一周的培訓學習,在老師的講授和輔導下,學習了近期集團公司及公司“三反”方面的文件,學習了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識,對產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎,通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學習的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。開班儀式上,李部長著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。 管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領導、中層干部、職工、用戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
四是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重文明禮儀,增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
六是要廉潔自律,加強思想道德修養(yǎng)。要認真學習馬列主義、毛澤東思想、d_p理論、“三個代表”重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。以孔繁森、等廉政勤政的先進典型為榜樣,廉潔勤政,嚴格自律,自覺接受監(jiān)督。認真貫徹執(zhí)行上級關于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
七是加強作風建設,強化“三個意識”,“三個意識”是指憂患意識、宗旨意識、節(jié)儉意識。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識是有機聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界,又是一個有機的整體。其中,憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎,公仆意識是憂患意識、節(jié)儉意識的重要條件,而節(jié)儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現(xiàn)和反映。魏經(jīng)理在管理人員特別是領導干部會議上強調(diào)要進一步增強憂患意識,始終保持開拓進取的銳氣;要進一步增強公仆意識,始終牢記全心全意為人民服務的宗旨;要進一步增強節(jié)儉意識,始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神,團結(jié)帶領廣大群眾不斷奪取生產(chǎn)建設的新勝利。我們中層干部要牢記“三個意識”,自覺適應目前形勢發(fā)展需要,認真開展“三反”活動關注企業(yè)發(fā)展,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為公司的發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。
總之,通過這次培訓,既增長知識,拓寬了工作視野,又學會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓,不斷加強政治理論和業(yè)務技能的學習,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務求實效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
第11篇 企業(yè)中層管理培訓心得體會
公司的發(fā)展是一盤大棋,每一步都至關重要,中層管理干部要具有大局意識。中層管理干部個人的工作要與公司的工作相協(xié)調(diào),不能拖公司發(fā)展的后腿,要有大局意識,要為公司的整體利益著想。
3、開拓性
中層管理干部的工作要具有開拓性,在工作中要不斷創(chuàng)新,不斷外延,將工作計劃到未來一段時間,為可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況制定預案,盡一切努力確保生產(chǎn)的正常運行。
4、務實性
中層管理干部要把工作做實、做到位,切記不可以虛代實。在工作中要不斷進步,對于暴露的各種問題與不足,要積極努力的尋找原因,彌補不足與差距。在今后的工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗,用經(jīng)驗指導以后的工作。
5、群眾性
中層管理干部要與基層員工進行溝通,建立和諧的干群關系,確保干群關系正常、不緊張。在這種和諧的人際關系和工作關系下,中層管理干部才能夠做好工作,基層員工才能更好的配合中層管理干部完成最高決策層下達的各項指令。
6、知識性
為適應激烈的競爭,中層管理干部需要大量的知識,要不斷提高業(yè)務水平和文化素養(yǎng)。在專業(yè)水平上要努力做到專而精,在文化水平上要努力做到學識廣博。知識 淵博的中層管理干部才能更好的領會上級領導的精神、意圖,并將其貫徹落實在基層的具體工作中。努力提高各方面知識是當今人才的必經(jīng)之路,也是我公司中層管 理干部的必經(jīng)之路。
7、溝通協(xié)調(diào)
在工作中不可避免的要與上、下級進行溝通、協(xié)調(diào),良好的溝通、協(xié)調(diào)能力是中層管理干部所必需的。因此,提高溝通、協(xié)調(diào)能力也是我們學習中的一大項目。
三、中層管理干部應具備的能力
1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力
一個公司的發(fā)展要與國家的發(fā)展相協(xié)調(diào),要緊跟國家發(fā)展的潮流,這要求中層管理干部需要具備貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力。
2、執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項管理制度的能力
企業(yè)內(nèi)部的各項管理制度是為企業(yè)能夠更好的發(fā)展而制定的。中層管理干部執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項管理制度的能力直接決定了各項制度在基層的實現(xiàn)程度,提高這種能 力對我們的工作意義深遠。在實際工作中會有人管人的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象會造成矛盾中的一方對另一方心存怨恨,嚴重影響日后工作的開展。公司健全的規(guī)章制度為我 們提供了便利條件,用制度管人,用制度約束人的行為,既能解決實際問題,又不影響雙方的正常關系。
3、執(zhí)行企業(yè)運行中各種關鍵要素的能力
企業(yè)運行的關鍵要素有物質(zhì)要素和人力要素。物質(zhì)要素指各種設備、資金、原材料等。人力要素指企業(yè)員工。將雙方協(xié)調(diào)運用好,在使用最低的物質(zhì)成本與人力成 本的情況下,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤,這是管理藝術的魅力所在。中層管理干部要努力提高這種能力,竭盡全力為公司節(jié)約成本、創(chuàng)造效益。
4、提高創(chuàng)造性經(jīng)營管理的能力
在公司的正常運行中,中層管理干部要根據(jù)需要不斷更新經(jīng)營管理觀念,通過創(chuàng)造性思維,在經(jīng)營管理中不斷創(chuàng)新,找到更新的更好的更適合公司發(fā)展的經(jīng)營管理方法。
5、綜合協(xié)調(diào)能力
中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶,協(xié)調(diào)這兩方面的關系也是中層管理干部需具備的能力之一,需要不斷學習、進步。
6、做好員工思想工作的能力
與員工進行溝通,了解員工的思想動態(tài),都是為做好員工思想工作服務的。為了能夠更好的開展工作,協(xié)調(diào)解決員工與各方面的矛盾,中層管理干部有必要提高這一能力。
7、學習、表達能力
學習、表達能力是一個人才應具備的諸多能力之二。學習能力說明了一個人所具備的潛力,表達能力讓他人能夠更好的了解自己所要傳達的精神。提高這兩方面的能力,對于中層管理干部的工作有極大幫助。
8、自我約束能力
人非圣賢,孰能無過。中層管理干部要提高自我約束能力,在原則上避免出現(xiàn)不必要的錯誤,為此我們要做到勤勉、勤苦、勤儉,努力提高這一能力。
9、努力提高強身健體的能力
身體是我們工作、生活的根本要素。好的身體為中層管理干部做好工作提供了基礎的、必備的條件。努力提高身體素質(zhì)是中層管理干部必須加強的能力。
四、如何培養(yǎng)和提高素質(zhì)與能力
1、方法
中層管理干部在實際工作中要不斷學習,在實際工作中不斷實踐,將工作中的經(jīng)驗進行總結(jié),并指導日后的工作,提高素質(zhì)與能力。
2、措施
中層管理干部在工作中要思路明確、計劃周密、措施得當,努力做到身先士卒、身體力行、親身實踐。中層管理干部在工作中要積極主動、一絲不茍、作風果斷、敢于負責、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上進。
經(jīng)過王總的培訓,我們受益良多,今后將在以上方面多做努力,努力做好一個合格的中層管理干部。
企業(yè)中層管理培訓
第12篇 農(nóng)信社中層領導培訓學習心得體會
根據(jù)_____市聯(lián)社的安排,我作為第二批農(nóng)村信用社中層干部于5月6日來到中國人民銀行鄭州培訓學院開始進行為期25天的封閉學習。在培訓學習期間,我們得到了學院領導的熱情接待,在學習和生活上得到學院教授及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導,讓我在一個和諧良好的學習環(huán)境下,汲取了大量知識,閱讀了關于經(jīng)營風險與內(nèi)部控制、信貸管理、金融產(chǎn)品經(jīng)營、領導者的心理及應具備的素質(zhì)方面的書籍,聽了許多著名教授、學者的講課,這段時間的學習使我眼界大開,感觸很深,收益非淺,不虛此行。我現(xiàn)將這25天的學習情況及幾點心得體會匯報如下:
一、信用社內(nèi)控制度建設
眾所周知,一個沒有免疫系統(tǒng)、或免疫力偏低的生命體是不可能健康成長的,而內(nèi)部控制就是企業(yè)“生命體”的免疫系統(tǒng)。因此,欲使農(nóng)村信用社不斷成長壯大,就必須在大力拓展各項業(yè)務的同時,更加有效地推進其自身免疫系統(tǒng)─——內(nèi)控制度建設,以保證農(nóng)村信用社的穩(wěn)健發(fā)展。
回顧以往的工作,不難發(fā)現(xiàn)在基層工作中對內(nèi)控制度的認識不到位,很多人有的把內(nèi)部控制簡單地理解為各種規(guī)章制度的制定、裝訂、匯總,認為做了整章建制方面的工作,就等于建立了內(nèi)控機制;有的在把握內(nèi)控與管理、內(nèi)控與風險、內(nèi)控與發(fā)展的關系等問題上認識有偏差,把加強內(nèi)控與發(fā)展和效益對立起來,在業(yè)務拓展和風險防范的抉擇中,側(cè)重于抓規(guī)模、抓效益,不切實際地求得資產(chǎn)規(guī)模的擴張,造成違規(guī)違章現(xiàn)象發(fā)生。因此,由于內(nèi)控制度過于形式化,造成了很多潛在的隱患。
農(nóng)村信用社要建立怎樣的內(nèi)部控制呢?
首先我本人認為:增強自律意識是根本。一切活動離不開人,人是生產(chǎn)力中最活的因素,內(nèi)部控制不能例外。良好的內(nèi)部控制既是經(jīng)營管理者設計構(gòu)造的產(chǎn)物,也是其遵循維護的結(jié)果。如果說設計構(gòu)造不易,那么有顏色遵循維護則更難。因為,需要持之以恒,孜孜不倦,一以貫之。從這一意義上說,自律意識牢固樹立之日,才是內(nèi)部控制運行完全到位之時。增強自律意識,從基本面來看,就是要增強全員的自律意識。即:每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。
其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內(nèi)部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。增強自律意識,從重點對象看,就是要增強兩級經(jīng)營管理班子的自律意識,真正做到經(jīng)營與管理兩手抓,業(yè)務發(fā)展與內(nèi)控建設兩手抓,效益與守規(guī)兩手抓,做自律的表率。增強自律意識可以從學習教育、剖析典型、調(diào)整人員等三方面入手。
二、信用社信貸管理與營銷
近年來,隨著商業(yè)銀行紛紛從農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)退出,尤其是從中小城市逐步淡出市場,支持縣域經(jīng)濟的重擔全部落在信用社的肩上。農(nóng)村信用社不負眾望,先后實行了客戶經(jīng)理制、全員營銷等新舉措,創(chuàng)新貸款產(chǎn)品,以及農(nóng)村信用工程的創(chuàng)建和小額農(nóng)戶信用貸款的推廣,信用社投放貸款的規(guī)模不斷加大,貸款面不斷提升,質(zhì)量不斷提高。但是因內(nèi)控制度、管理水平、員工水平及外部經(jīng)營環(huán)境諸多因素的影響,也存在一些潛在的風險,在一定程度上制約了信用社的穩(wěn)健發(fā)展。
如何建立一種適應農(nóng)村信用社發(fā)展的貸款管理及營銷體制呢?我認為可以從加強新增貸款管理和完善信貸管理制度兩個方面入手:
(一)加強新增貸款管理,控制不良貸款源頭
1、加強信貸人員管理,強化信貸客戶經(jīng)理發(fā)展意識、風險意識、責任意識、法紀意識。
2、是深化客戶經(jīng)理等級管理。根據(jù)客戶經(jīng)理放到期貸款收回率、貸款利息收回率、貸款利息收入額等指標的完成情況;評定為一級、二級、三級三個等級,在新放到期貸款收回率等級指標的核定上,不同的信貸員等級,享受不同的等級工資。
3、是建立貸款管理與風險防范獎懲機制。對貸款營銷額大,且貸款到期收回率達100%的客戶經(jīng)理,可按營銷貸款的一定比例獎勵,對到期收回率低于95%的客戶經(jīng)理,按未收回逾期貸款的一定比例對客戶經(jīng)理進行處罰。