- 目錄
第1篇 教育技術(shù)管理者培訓(xùn)心得體會(huì)
教育技術(shù)管理者培訓(xùn)心得體會(huì)
我們有一些啟發(fā)后,常常可以將它們寫成心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編收集整理的教育技術(shù)管理者培訓(xùn)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我的感想很深,同時(shí)我的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力得到了很大提高。
隨著信息技術(shù)逐漸在教育教學(xué)活動(dòng)中廣泛應(yīng)用,我越來越感到自己懂得太少,掌握的信息技術(shù)知識(shí)的不足。作為一名教育戰(zhàn)線的教師,此次有幸參加了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),這是一次很好的機(jī)會(huì),因此在培訓(xùn)過程中,我一直懷著飽滿的熱情,認(rèn)真學(xué)習(xí),大膽實(shí)踐。
1、提高了教育信息技術(shù)的素養(yǎng)
“學(xué)高為師,身正為范”第一天的教育培訓(xùn)就讓我感覺到:做為一名教師要做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只這些,教師的教學(xué)是一門科學(xué),需要研究。教育信息技術(shù)也是一門科學(xué),更要研究,教師要成為研究者,研究教育教學(xué)的規(guī)律與教育信息技術(shù)整合的問題。同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到教師的成長(zhǎng)也離不開教育信息技術(shù),信息技術(shù)對(duì)教師來說是一個(gè)新問題,信息技術(shù)使老師面臨著如何成長(zhǎng),如何應(yīng)對(duì)的問題。通過此次培訓(xùn),讓我認(rèn)識(shí)到,學(xué)會(huì)把信息技術(shù)應(yīng)用在學(xué)科教學(xué)中能使自己的教學(xué)過程條理清晰,學(xué)生明白易懂。
2、提高了專業(yè)知識(shí)水平
這次給我們培訓(xùn)的`老師,他的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)水平、敬業(yè)精神都是一等一的。經(jīng)過老師耐心細(xì)致的講解,讓我認(rèn)識(shí)自己對(duì)信息技術(shù)知識(shí)的認(rèn)識(shí)不足,同時(shí)堅(jiān)定了自己要在今后的教學(xué)生活中不斷地復(fù)習(xí)、鞏固、運(yùn)用。真正的把教學(xué)和教育信息技術(shù)整合,融會(huì)貫通。
3。教育教學(xué)理論掌握得更為系統(tǒng)
通過這次培訓(xùn),使我對(duì)遠(yuǎn)程教育教學(xué)的理論與方法掌握得更加系統(tǒng),使我感到比原來站得高了,看得遠(yuǎn)了,有一種“天更藍(lán)、地更綠、水更清”的感覺。短暫的學(xué)習(xí),培訓(xùn)老師給我留下了深刻的印象,而我是得益最多的,他們使我對(duì)一些教育觀念的理解更加深刻;對(duì)教學(xué)理論的認(rèn)識(shí)更加明晰;對(duì)開展教研活動(dòng)的方式更加明確;對(duì)投身教育改革的激情更加充沛。
“學(xué)然后知不足,教然后知困”。我一定把這些感悟用在以后的教育教學(xué)中,并不斷的完善它,提高教育信息化領(lǐng)導(dǎo)力,加快教育信息化推進(jìn)步伐。
第2篇 管理者執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)3000字
執(zhí)行力指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。下面是管理者參加執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)范文,一起來學(xué)習(xí)一下吧!
管理者執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)(范文一)
通過學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升》我想談?wù)勛约旱囊恍┫敕ê腕w會(huì):
執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的軟肋,管理中有許多的理論,告訴中層管理者如何制定策略,如何進(jìn)行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做成本預(yù)算等。可是,該如何執(zhí)行這些想法,卻往往在過程中被忽視,作為中層管理者,重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實(shí)上,要制定有價(jià)值的策略,中層管理者必須同時(shí)確認(rèn)企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來的。所以,提升人員的執(zhí)行力就變得尤為重要。
執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營(yíng)造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
而領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的是人,換個(gè)角度說其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的是一種思想,一種理念最終成為一種行為。領(lǐng)導(dǎo)力的三要素:戰(zhàn)略思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。
1、 提升執(zhí)行能力
解決問題的能力不足,主要反映在執(zhí)行能力欠缺。員工平時(shí)能否充分發(fā)揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對(duì)他的要求和向他提供的資源兩個(gè)因素的影響。
首先,應(yīng)該對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行執(zhí)行前強(qiáng)化培訓(xùn),讓執(zhí)行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標(biāo)?這樣才能目標(biāo)一致,執(zhí)行到位,各盡其責(zé)。
其次,要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ),也是我們工作執(zhí)行的目標(biāo)。這也就是說,要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里,這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。
2、強(qiáng)化執(zhí)行動(dòng)機(jī)
使員工充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中層管理人員一定要有做事情的實(shí)干精神,公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。
3、端正執(zhí)行態(tài)度
有令不遵,違規(guī)操作,是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。執(zhí)行態(tài)度即對(duì)待工作的態(tài)度與標(biāo)準(zhǔn),做工作的意義在于把事情做對(duì),而不是做五成、六成的低工作標(biāo)準(zhǔn),甚至到最后完全走形,面目全非,應(yīng)以較高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
4、有效促進(jìn)與控制是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)
執(zhí)行能力、執(zhí)行動(dòng)機(jī)、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度,光靠這些不足以把事情落實(shí)好,還需管理者進(jìn)行有效促進(jìn)與有效控制來調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道,才能更好地把工作落實(shí)好。有效控制采取方法如下:
a.事前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警。
b.事中跟進(jìn),在任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
c.事后跟進(jìn),出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補(bǔ)救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯(cuò)誤。
d.對(duì)身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí),有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工作定義、選拔、管理和培訓(xùn)這些工作都不可能輕而易舉地完成。
e.對(duì)那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題,管理者要能給予明確而又清晰有力的說明;然后,他們還要提出對(duì)未來的展望,以使將來組織的工作重點(diǎn)能集中到所提出的焦點(diǎn)上來。
5、建立良好的溝通
建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑,良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ),有效地提高執(zhí)行力,在一般情況下首先要進(jìn)行充分的溝通,將決策傳遞給各個(gè)層級(jí)的員工,幫助他們理解需要完成的目標(biāo),取得他們的支持,對(duì)完成目標(biāo)任務(wù)取得較為一致的認(rèn)同。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必然是某一行業(yè)的先驅(qū)者,引領(lǐng)者。作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時(shí)間和精力,要學(xué)會(huì)抬頭做事,積極處理一些日常事務(wù);靜心研究,鉆研業(yè)務(wù)水平,讓自己的專業(yè)水平和行政領(lǐng)導(dǎo)力相得益彰,用思想去領(lǐng)導(dǎo)員工,這樣才能成為一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者,員工思想的引領(lǐng)者。
管理者執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)(范文二)
1、企業(yè)好比一個(gè)家,興衰繁榮靠大家。
企業(yè)是我家,所以,我應(yīng)該為家而奮斗,做的義無反顧,不猶豫,不彷徨!因?yàn)?,拋開國(guó)家利益這個(gè)大的方面不說,作為一個(gè)企業(yè)員工,只有正確擺正自己的位置,關(guān)心和愛護(hù)企業(yè)的一切,事事為企業(yè)著想,處處為企業(yè)效力,充分發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神,以企興我榮,企衰我恥的高度責(zé)任感,盡職盡責(zé),與企業(yè)同呼吸共命運(yùn),這才算是一個(gè)合格的企業(yè)員工。如果連一個(gè)合格的企業(yè)員工都做不到,當(dāng)然是做不好工作的。
所以,我作為公司一名管理層員工,更要為自己定好位。要時(shí)時(shí)有把公司當(dāng)成家的想法。并且站在家庭成員的主角心態(tài)上,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)工作,與所有成員風(fēng)雨同舟,齊心協(xié)力劃好企業(yè)這只大船。
2、創(chuàng)造企業(yè)的輝煌,必須要有完美的團(tuán)隊(duì)。
做為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,首先要明白:完美的團(tuán)隊(duì),不是個(gè)人創(chuàng)造的,是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員從齊心協(xié)力創(chuàng)造的。要不,怎么會(huì)有團(tuán)結(jié)就是力量 之說呢?
在我以前的工作經(jīng)歷中,這句話也時(shí)時(shí)響在耳邊,但好像僅僅是企業(yè)一個(gè)口號(hào),而沒有去深入和發(fā)揮。雖然,古有人心齊,泰山移的說法,但隨著人們生活環(huán)境的不斷改變,人與人之間關(guān)系的復(fù)雜化,所以,很多時(shí)候這句話在企業(yè)執(zhí)行的過程中只是一句空話。
通過這次培訓(xùn),讓我明白:
(1)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,只有每人成員都最大程度地發(fā)揮自己的潛力,并在共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)一致,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體威力,產(chǎn)生整體大于各部分之和的協(xié)調(diào)效應(yīng)。
(2)如果團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的任何一件小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)做不到位,都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)成員的積極性,進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)整體的威力與戰(zhàn)斗力。
一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)大,也敵不過千軍萬馬的威力。所以,在今天后的工作中,我一定改變自己|從前那套相信別人不如相信自己|的單打獨(dú)干的工作風(fēng)格,去加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí),把自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)高效精干的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),為企業(yè),同時(shí)也為自己創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
3、勇于承擔(dān)責(zé)任。
一個(gè)員工要勇于負(fù)責(zé),也只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能承擔(dān)更大的責(zé)任。其實(shí),在責(zé)任面前任何狡辯都是徒勞,因?yàn)樨?zé)任出來了就必須有人承擔(dān),即使你花言巧語,可以一時(shí)蒙蔽別人的眼睛,僥幸的逃脫。可是真相永遠(yuǎn)都是要浮出水面的。況且讓別人來為你的過失承擔(dān)責(zé)任,你于心何忍?看到別人無辜的承受著本應(yīng)屬于你的煎熬,你的良心何在?當(dāng)真相最終擺在面前的時(shí)候,你顏面何存?面對(duì)千夫所指,你尊嚴(yán)又何在?
所以,通過此次學(xué)習(xí),我明白了,當(dāng)責(zé)任和問題出現(xiàn)時(shí),我首要解決的是責(zé)任和問題本身,而不是推卸。如果事實(shí)本身是我的錯(cuò),我定會(huì)爽快的告訴大家我錯(cuò)了,我對(duì)此事負(fù)責(zé),我相信,這樣的行為換來的絕不是他人鄙視的眼光,而是領(lǐng)導(dǎo)的欣賞與職位的提升,同事的敬佩與尊重。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度上來說,我將會(huì)獲取更多的回報(bào),無論前途還是金錢。
4、高度的事業(yè)心和責(zé)任感。
具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,是克服一切艱難、應(yīng)對(duì)一切挑戰(zhàn)、做好一切工作的前提條件。事業(yè)心、責(zé)任感,深化來說就是一種工作態(tài)度。有什么樣的工作態(tài)度,就會(huì)有什么樣的工作干勁、工作舉措,進(jìn)而形成什么樣的工作效果。
所以,今后的工作中,我會(huì)緊緊圍繞這兩點(diǎn)開展自己的工作,不論遇到什么困難,都以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,攻堅(jiān)克難,變壓力為動(dòng)力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,不給自己找借口,留余地,確保公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)順利完成。拼命干,玩命干,干出了成效,干出了水平,讓領(lǐng)導(dǎo)覺得把我放在這個(gè)工作崗位是最合適不過的人選,讓同事覺得我的收入與我的能力和付出是成正比的,沒有一絲妒忌與不服的眼神。
5、執(zhí)行不等于結(jié)果。
我相信任何一個(gè)虧損企業(yè),必然有許多剝削企業(yè)的員工。這話聽起來很恐怖,讓人很寒心,但仔細(xì)想來的確如此。企業(yè)提供給員工廣闊的平臺(tái),如果我們?cè)趫?zhí)行任務(wù)的過程中,只知道地機(jī)械工作,根本達(dá)不到企業(yè)要求創(chuàng)造價(jià)值的結(jié)果,反之,企業(yè)還給他發(fā)放工資,這樣的員工不是在剝削企業(yè),那是在干什么。所以,這使我深深認(rèn)識(shí)到,在企業(yè),結(jié)果遠(yuǎn)比過程重要,盡管你在過程中,或許耗費(fèi)了大量的人力物力,有了無數(shù)的苦勞,但如果沒有達(dá)到企業(yè)想要的結(jié)果要求,就是一個(gè)失敗者。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身就很殘酷,優(yōu)勝劣汰是規(guī)律,沒有一個(gè)企業(yè)會(huì)因?yàn)槟銊诳喽o予優(yōu)惠,他們只會(huì)給那些功高的人賦予價(jià)值。
寫到這,我有了一種深深的緊迫感,如今要做的,就是要努力創(chuàng)造價(jià)值,給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,給企業(yè)一個(gè)好結(jié)果,從而可以提升自己的價(jià)值,展現(xiàn)自己的價(jià)值,最后,給自己也是一個(gè)好結(jié)果。
6、先有付出才有回報(bào)。
每個(gè)人都想擁有回報(bào),卻不知道,回報(bào)的前提是付出,沒有付出哪有回報(bào)。而一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),自然會(huì)因?yàn)槟闼鶆?chuàng)造的價(jià)值給與一定的回報(bào)。
我們都知道,天下沒有免費(fèi)的午餐,也沒有不勞而獲的事。所以,如果知道要想出人頭地,就得辛苦付出。這正如一首歌里所唱:世上自有公道,付出才有回報(bào)。。。它唱出了生活的哲理。
所以,通過這次學(xué)習(xí),我進(jìn)一步深刻理解了付出才有回報(bào)的含義,那就是:回報(bào)是由自己的付出換來的!只有把付出才有回報(bào)的指導(dǎo)思想帶到每天的工作中去,企業(yè)才會(huì)付與你更多的回報(bào)。
7、加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。
俗話說,人是鐵,飯是鋼。加強(qiáng)學(xué)習(xí)就像吃飯一樣重要。不學(xué)習(xí)就沒有足夠的營(yíng)養(yǎng)和前進(jìn)的動(dòng)力,就會(huì)眼花、腿軟、脊梁彎,就注定要掉隊(duì)落伍,甚至慘遭淘汰的。
在競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的當(dāng)今時(shí)代,為了不讓自己掉隊(duì),我會(huì)在八小時(shí)之外,給自己追加一個(gè)任務(wù),那就是加強(qiáng)管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),計(jì)劃每個(gè)月至少看一本以上的管理書籍,給自己頭腦充電。也只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能主動(dòng)地站在時(shí)代前沿,適應(yīng)形勢(shì)的要求,勝任自己的職責(zé)。從這個(gè)意義上講,加強(qiáng)學(xué)習(xí)也是一種重要責(zé)任。也只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想才會(huì)越來越活躍,思想空間才會(huì)越來越大,在實(shí)際工作中的創(chuàng)意和創(chuàng)新成果就才會(huì)越來越多。
8、細(xì)節(jié)決定成敗。
成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)我曾經(jīng)讀過《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,感覺到在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)小字。因?yàn)?,假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。
在此問題上,我發(fā)現(xiàn)自己的工作在小字上做得很差。怎么有此說呢?---我從來就是個(gè)自信心十足的人,不論在校門還是進(jìn)入社會(huì),勤奮好學(xué),積極上進(jìn),心態(tài)陽光,練就了我的綜合能力,所以,所到的每一個(gè)單位,幾乎都能受到領(lǐng)導(dǎo)的提拔與器重。所以,每一天,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作,我總是會(huì)樂此不疲去做。但就在這些樂此不疲的工作里,我知道自己有一個(gè)致命的缺點(diǎn),那就是不注重細(xì)節(jié),老是出現(xiàn)犯粗心的毛病,甚至粗心到有時(shí)交給領(lǐng)導(dǎo)的文件里,一個(gè)很簡(jiǎn)單的字也會(huì)成錯(cuò)別字。領(lǐng)導(dǎo)的無數(shù)次提醒,也讓我羞愧萬分。我想,通過這次培訓(xùn),我一定要認(rèn)真把這個(gè)缺點(diǎn)改掉,否則,對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)的器重不說,繼續(xù)下去,嚴(yán)重的還會(huì)給企業(yè)造成不可挽回?fù)p失。
這點(diǎn)上,我真誠(chéng)地希望公司里所有的員工,都能對(duì)我進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,讓我徹底改掉這個(gè)毛病。因?yàn)?,生活中無處不在昭示著這樣一個(gè)道理:要想取得最后的成功,就要注重每一樣小事,即細(xì)節(jié)決定成敗!
這次培訓(xùn)為我在今后的工作執(zhí)行力度,及自身的發(fā)展指明了方向。所以,在此,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)說幾句發(fā)自肺腑感謝話語:感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo)!讓我走進(jìn)來成為這個(gè)大家庭的一員,與大家一起相依相融!感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo),給我搭建這么好一個(gè)平臺(tái),讓我成為你的下屬,有幸在你的門下學(xué)習(xí)!感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo),給我一個(gè)管理者的崗位,讓我有機(jī)會(huì)充分發(fā)揮和展示自己!感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo),給我這么好個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我事業(yè)的羽翼越來越豐滿。為此,我愿意將自己一生的工作熱血,拋灑在我們企業(yè)的每一寸土地,攜同大家一起將我們的企業(yè)建設(shè)成為舉世矚目的一世流企業(yè)!
這次培訓(xùn)會(huì)也進(jìn)一步提高了企業(yè)的凝聚力和向心力。所以,在此我更想大聲地呼喊:兄弟姐妹們,攜起手來行動(dòng)起來吧!團(tuán)結(jié)一致,積極上進(jìn),前面是一片美好的企業(yè)前程,為了那片美好,我們共同努力奮斗吧,勇敢地接受企業(yè)賦予我們的任何任務(wù),并通過我們的努力使之得到美麗的結(jié)果,相信美麗的結(jié)果后面,必定是美麗的回報(bào)振奮人心!
管理者執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)(范文三)
本次執(zhí)行力學(xué)習(xí)得到了領(lǐng)導(dǎo)力提升,是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司教育培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好。相信我們公司借助這次 執(zhí)行力的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革,下面來談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)。
通過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì):
1、為什么不行動(dòng)?
因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng),自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?
是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認(rèn)為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自己沒有認(rèn)真的考慮,做事認(rèn)真第一、理由第二。
3、為什么不做結(jié)果?
關(guān)鍵是心中沒有原則,沒有目標(biāo)沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會(huì)有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負(fù)責(zé)任?
第3篇 管理者培訓(xùn)心得體會(huì)
非常感謝市公司給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),這次學(xué)習(xí)的主要目的是培養(yǎng)我們?nèi)绾巫鲆幻麅?yōu)秀的管理人員,如何在工作中充分發(fā)揮出自己的管理能力,輔佐好領(lǐng)導(dǎo),輔導(dǎo)好下屬,如何使自己的團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng),成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。下面我就這兩天的培訓(xùn)心得體會(huì)寫下來,并且在今后的工作中靈活的運(yùn)用,幫助自己以及自己團(tuán)隊(duì)不斷的進(jìn)步,為公司的發(fā)展壯大打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
管理者的角色定位。要想使企業(yè)或組織管理高效化,管理者一定要有職業(yè)化的意識(shí)和先進(jìn)的理念,能夠認(rèn)識(shí)到管理能力對(duì)提高組織效率、提升企業(yè)未來競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。管理人員的能力真正提高了,才能保證企業(yè)管理的真正效果。管理工作中管理者必須對(duì)自己的角色有一個(gè)明確的目標(biāo)定位,管理者的目標(biāo)定位是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ),對(duì)自己的定位,需要認(rèn)清自己的位置、認(rèn)清自己位置的職責(zé)、輔佐領(lǐng)導(dǎo)成就自己,輔導(dǎo)好下屬,要以強(qiáng)烈的職業(yè)意識(shí)給自己的事業(yè)、未來確定一個(gè)角色。
一、作為上級(jí)角色的任務(wù)。
作為一名優(yōu)秀的管理者,他要對(duì)自己的角色及時(shí)有效的轉(zhuǎn)換,明確自己的職責(zé),不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升自己的管理技巧與藝術(shù),從工作和生活對(duì)下屬輔導(dǎo)好,設(shè)身處地的為公司的發(fā)展著想,要深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)給自己提供了一個(gè)難得的發(fā)展平臺(tái),一定要帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)盡情的在這個(gè)舞臺(tái)上展示我們團(tuán)隊(duì)的精彩。
要具有上進(jìn)心:敢于面對(duì)環(huán)境壓力,知難而上,迎接挑戰(zhàn),開拓進(jìn)取,要有遠(yuǎn)大的目標(biāo),并為這一目標(biāo)去不斷的努力追求,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)一次又一次的超越,才能走的更遠(yuǎn);
要具有敬業(yè)精神:對(duì)事業(yè)要堅(jiān)定信念,不斷追求,對(duì)工作大處著眼、細(xì)處著手,要精益求精,追求完美。
要具有寬大的胸懷:善意的理解對(duì)方,欣賞對(duì)方,學(xué)習(xí)寬容,任人唯賢,具有合作精神。
要有自知之明,正確的評(píng)價(jià)自我,不斷的學(xué)習(xí),不斷的創(chuàng)新,揚(yáng)長(zhǎng)避短,超越自我。
要有強(qiáng)烈的務(wù)實(shí)精神,腳踏實(shí)地的工作,不要作只說不練的假把式,只有投入到工作中,才能得到回報(bào),投入不一定有回報(bào),但是不投入一定沒有回報(bào)。
要關(guān)心下屬,鼓勵(lì)和培養(yǎng)下屬不斷進(jìn)步,時(shí)刻注意工作中的細(xì)節(jié),有些工作可以分配給下屬去做,在工作中不要過分相信自己的判斷,要多聽聽員工特別是資深員工的意見。提高員工處理問題的能力,帶領(lǐng)員工一起進(jìn)步。
要打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力和追求卓越的品質(zhì),帶出一支過硬的隊(duì)伍。這需要管理者有具有領(lǐng)導(dǎo)的魅力,指揮協(xié)調(diào)的能力,以及制定有效的激勵(lì)機(jī)制。
二、作為下屬角色的任務(wù)是執(zhí)行命令,反饋信息,完成業(yè)績(jī)。領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是做正確的決策,管理層要把事情做對(duì),讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己每天干什么,向領(lǐng)導(dǎo)展示自己。
輔佐上司的七項(xiàng)措施:
1、自覺報(bào)告自己的工作進(jìn)度----讓上司知道。
有些人只會(huì)默默無聞的工作,一件事情辦到什么程度,有什么困難,都不去向上司匯報(bào),等到上司想起來問時(shí)才做回答,這樣工作效率上不去,結(jié)果也不一定能成功。
2、對(duì)上司的問題有問必答,而且清楚----讓上司放心。
對(duì)自己的工作范圍、職責(zé)、結(jié)果,上司一問三不知,假若你是上司,自己是什么感覺,上司怎么能把更重要的事讓你做。你為自己的工作應(yīng)該設(shè)定一個(gè)目標(biāo),如果工作目標(biāo)模糊不清,怎么能幫助你到達(dá)成功的彼岸。只能會(huì)讓你陷入迷茫之中,讓你覺得成功遙不可及。
3、充實(shí)自己、努力學(xué)習(xí),了解上司的言語----讓上司放心。 我更加感受到了知識(shí)的重要性,現(xiàn)在我們集團(tuán)客戶班要求每個(gè)客戶經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品知識(shí)都要做到了如指掌。每天都針對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行考試。
4、毫無怨言的接受任務(wù)---讓上司舒心。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),要勇于承擔(dān),接受挑戰(zhàn),想方設(shè)法去完成任務(wù),解決實(shí)際問題,不斷的鍛煉自身的能力,同時(shí)給上司交一份完整的答卷。
通過這次培訓(xùn)使我深深體會(huì)到了在工作中一定要講究工作方式和方法。成就自己,輔佐好領(lǐng)導(dǎo)就是對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)自己的下屬負(fù)責(zé)。
第4篇 管理者培訓(xùn)的心得體會(huì)范文
非常感謝新東方給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),這次學(xué)習(xí)的主要目的是培養(yǎng)我們?nèi)绾巫鲆幻麅?yōu)秀的管理者,如何在工作中充分發(fā)揮出自己的管理能力,如何使自己的團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng),成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
我從《窮爸爸富爸爸》一書中看到這樣的一個(gè)企業(yè)模式:
首先是領(lǐng)導(dǎo)者,二是企業(yè)的理念(使命),三是優(yōu)秀的可以互補(bǔ)的共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。
之后還有五個(gè)要素,依次遞減分別是:1、現(xiàn)金流;2、系統(tǒng);3、溝通管理;
4、法律;5、產(chǎn)品。
一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),為一個(gè)共同的使命和理念(目標(biāo))去努力。
那么從管理者的角色定位。從五個(gè)要素來看,要想使企業(yè)或組織管理高效化,管理者一定要有職業(yè)化的意識(shí)和先進(jìn)的理念,能夠認(rèn)識(shí)到管理能力對(duì)提高組織效率、提升企業(yè)未來競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。管理人員的能力真正提高了,才能保證企業(yè)管理的真正效果。管理工作中管理者必須對(duì)自己的角色有一個(gè)明確的目標(biāo)定位,管理者的目標(biāo)定位是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ),對(duì)自己的定位,需要認(rèn)清自己的位置、認(rèn)清自己位置的職責(zé)、認(rèn)清競(jìng)爭(zhēng)者的位置,正視自己,不能自欺欺人、狂妄自大,要以強(qiáng)烈的職業(yè)意識(shí)給自己的事業(yè)、未來確定一個(gè)角色。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)就好像是一個(gè)人體。腦袋代表著高層決策者:它每天都在考慮企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等問題;腳代表著員工:領(lǐng)導(dǎo)指到哪里,它就走到哪里;而中間一部分是腰:就是管理者的角色,起到上傳下達(dá)的作用,管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身,管理者持有經(jīng)營(yíng)者的自覺意識(shí)。
一、作為上級(jí)角色的任務(wù)。
作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,他要對(duì)自己的角色及時(shí)有效的轉(zhuǎn)換,明確自己的職責(zé),不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升自己的管理技巧與藝術(shù),設(shè)身處地的為公司的發(fā)展著想,要深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)給自己提供了一個(gè)難得的發(fā)展平臺(tái),一定要帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)盡情的在這個(gè)舞臺(tái)上展示我們團(tuán)隊(duì)的精彩。
要想做好一名優(yōu)秀的管理者,必須要清楚員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)是什么標(biāo)準(zhǔn)。
1、有責(zé)任感,勇于承擔(dān)責(zé)任。
2、睿智、高瞻遠(yuǎn)矚。
3、寬容大度、有人格魅力。
4、關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定計(jì)劃。
5、獎(jiǎng)罰分明、一碗水端平,說道做到有原則性。
6、能調(diào)動(dòng)和營(yíng)造良好的工作氛圍,真讓員工說話,有人情味。
7、高效率、有組織協(xié)調(diào)能力。
8、有經(jīng)驗(yàn)、能吃苦。
由此可見,要做好一名管理者,必須做到德才兼?zhèn)?,而且要有非常高的個(gè)人素養(yǎng)才能做好。
要具有上進(jìn)心:敢于面對(duì)環(huán)境壓力,知難而上,迎接挑戰(zhàn),開拓進(jìn)取,要有遠(yuǎn)大的目標(biāo),并為這一目標(biāo)去不斷的努力追求,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)一次又一次的超越,才能走的更遠(yuǎn);
要具有敬業(yè)精神:對(duì)事業(yè)要堅(jiān)定信念,不斷追求,對(duì)工作大處著眼、細(xì)處著手,要精益求精,追求完美。
要具有寬大的胸懷:善意的理解對(duì)方,欣賞對(duì)方,學(xué)習(xí)寬容,任人唯賢,具有合作精神。
要有自知之明,正確的評(píng)價(jià)自我,不斷的學(xué)習(xí),不斷的創(chuàng)新,揚(yáng)長(zhǎng)避短,超越自我。
要有強(qiáng)烈的務(wù)實(shí)精神,腳踏實(shí)地的工作,不要作只說不練的假把式,只有投入到工作中,才能得到回報(bào),投入不一定有回報(bào),但是不投入一定沒有回報(bào)。 要關(guān)心下屬,鼓勵(lì)和培養(yǎng)下屬不斷進(jìn)步,時(shí)刻注意工作中的細(xì)節(jié),有些工作可以分配給下屬去做,在工作中不要過分相信自己的判斷,要多聽聽員工特別是資深員工的意見。提高員工處理問題的能力,帶領(lǐng)員工一起進(jìn)步。
要打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力和追求卓越的品質(zhì),帶出一支過硬的隊(duì)伍。這需要管理者有具有領(lǐng)導(dǎo)的魅力,指揮協(xié)調(diào)的能力,以及制定有效的激勵(lì)機(jī)制。
二、作為下屬角色的任務(wù)是執(zhí)行命令,反饋信息,完成業(yè)績(jī)。領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是做正確的決策,管理層要把事情做對(duì),讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己每天干什么,向領(lǐng)導(dǎo)展示自己。
1、自覺報(bào)告自己的工作進(jìn)度;
2、對(duì)上司的問題有問必答,而且清楚;
3、充實(shí)自己、努力學(xué)習(xí),了解上司的言語;
1、可以一目了然的把握問題的所有原因;
2、可以對(duì)問題從各個(gè)方面進(jìn)行分析;
5、不忙的時(shí)候主動(dòng)幫助別人;
6、毫無怨言的接受任務(wù);
7、對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃;
三、自己搜集的一些資料:
1、多考慮別人的感受,少一點(diǎn)不分場(chǎng)合的訓(xùn)人。
2、多把別人往好處想,少盯著別人的缺點(diǎn)不放。
3、多給別人一些贊揚(yáng),少在背后說風(fēng)涼話。
4、多問問別人有什么困難。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)范文管理者培訓(xùn)心得體會(huì)范文
5、多一些燦爛的笑容。
溝通管理的一個(gè)好方法:
1、探尋(事情發(fā)生里,了解前應(yīng)后果,還原真相)
2、全面理解表示接受(不管怎么樣,因?yàn)槭虑橐呀?jīng)發(fā)生了,你理解對(duì)方,對(duì)方再會(huì)愿意和你繼續(xù)談)
3、目標(biāo)(無論發(fā)生什么,做了什么,我們總是有一個(gè)或幾個(gè)目的,一起找到目標(biāo))
4、方法(有了目標(biāo),就要找到達(dá)到目的的方法,這里面有很多技巧,不一一列舉)
5、什么時(shí)間執(zhí)行(一定要確定時(shí)間執(zhí)行,不然很可能沒有作用)
6、反饋(不管結(jié)果如何,要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),一起進(jìn)步)
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)二:企業(yè)中層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)(1389字)
企業(yè)中層管理者培訓(xùn)心得體會(huì):6月的第一個(gè)周末,我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者――最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng),穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室,原本應(yīng)該是件很不快樂的事。但是,時(shí)間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢(mèng)想,部門員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)好――打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團(tuán)隊(duì)。但是缺乏管理經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團(tuán)隊(duì),但進(jìn)步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個(gè)問題所困擾,就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團(tuán)隊(duì)式、授權(quán)式”)來說,我認(rèn)為在不同的時(shí)期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格,積極、有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會(huì)困惑、在難題面前會(huì)顯得有些不自信,這不僅影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,還使自己對(duì)工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對(duì)我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴(yán),重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進(jìn),幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們?cè)诠ぷ髦腥〉酶蟮倪M(jìn)步,出色地完成工作任務(wù)!
當(dāng)把自己定位于一個(gè)“中層管理者”角色的時(shí)候,我覺得#from 本文來自高考資源網(wǎng)http://www.gkstk.com end#很多問題都變得簡(jiǎn)單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說就是:領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個(gè)好的企業(yè)中層管理者重在有效的對(duì)話技術(shù),發(fā)現(xiàn)問題所在,通過提問的方式引導(dǎo)對(duì)方意識(shí)到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實(shí)的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實(shí)的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導(dǎo)某個(gè)人,確定工作目標(biāo),積極地聆聽、鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗(yàn),包括之前所犯的一些錯(cuò)誤,設(shè)立下一步的工作規(guī)范,授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門,每次對(duì)話都以一個(gè)重述或總結(jié)結(jié)束,并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒有退路的時(shí)候,就會(huì)把事情做好?!毕胍獙F(tuán)隊(duì)管理好,就需要將自己置于一個(gè)絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊(duì)伍,他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法,對(duì)于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因?yàn)樗麄冞€年輕,他們有夢(mèng)想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護(hù)好這些夢(mèng)想。而對(duì)于我自己來說,這是我從大學(xué)到社會(huì)的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對(duì)我今后的工作都會(huì)有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對(duì)自己失望。
我一直都覺得很幸運(yùn)――能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個(gè)體,我們探討問題、互幫互助、共同進(jìn)步。每個(gè)人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,然后學(xué)習(xí)他人好的方面,彌補(bǔ)自己的不足,才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點(diǎn)迷津,感謝公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,提升員工的工作表現(xiàn),為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)三:基層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)(1713字)
2022年春分時(shí)節(jié),首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓(xùn)班,收獲頗豐。
一是培訓(xùn)地點(diǎn)好。文惠山莊,白沙湖畔,風(fēng)景秀麗,空氣清新。培訓(xùn)地處偏僻,沒有干擾,讓人能靜下心來學(xué)習(xí)思考和交流。
二是課程設(shè)置好。財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、組織行為為、個(gè)性差異與管理溝通,沙漠掘金拓展訓(xùn)練,課程設(shè)置針對(duì)性和實(shí)用性強(qiáng)。
三是老師講得好。聘請(qǐng)老師均為名校博導(dǎo),功底扎實(shí),經(jīng)驗(yàn)豐富,把高深或枯燥的專業(yè)知識(shí)講得深入淺出,引人入勝。
四是管理服務(wù)好。培訓(xùn)期間人事部和職院管理嚴(yán)格,服務(wù)周到。課堂秩序井然,學(xué)員的食宿也得到了妥當(dāng)安排。期間還舉辦了聯(lián)歡晚會(huì),搭建了交流平臺(tái),增進(jìn)了大家的友誼。
五是本人收獲大。逐一列舉如下:
(一)拓展訓(xùn)練
1、了解了人的類型。表現(xiàn)型(孔雀型),說,自吹自擂。力量型(老虎型),做,自以為是。思考型(貓頭鷹型),想,自我反省。和平型(考拉型),聽,自我保護(hù)。
2、明白了不同類型的人如何協(xié)作和互補(bǔ)。
協(xié)作:(1)貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定。(2)孔雀型的友善樂觀。(3)考拉型的開闊胸襟。
互補(bǔ):力量型(老虎型)最會(huì)保證績(jī)效。表現(xiàn)型(孔雀型)最會(huì)帶動(dòng)氣氛。思考型(貓頭鷹型)最能分析問題。和平型(考拉型)最能團(tuán)結(jié)人心
第5篇 銷售管理者培訓(xùn)心得體會(huì)
一、年度銷售任務(wù)總體完成情況
此部分要列出本年度公司下達(dá)的銷售任務(wù)、實(shí)際銷量、達(dá)成率、上年度同期銷量、同比增長(zhǎng)率等,通過這些內(nèi)容可以直觀地看出自己一年的銷售狀況,最能體現(xiàn)自己一年的辛勤成果。因此,需要濃墨重彩地重點(diǎn)描述。
當(dāng)然,我們也可以更細(xì)一些,將各個(gè)市場(chǎng)的銷售達(dá)成狀況,做橫向的比較分析,也可以按照20~80法則,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分類管理,方便我們找到下一年度的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)及需要重點(diǎn)扶持、提升或優(yōu)化整合的市場(chǎng)。
這一模塊,主要是做一個(gè)整體銷售情況的展示或匯報(bào),從宏觀層面總結(jié)年度銷售達(dá)成狀況,并要突出在過去的一年里,自己取得的成績(jī)和進(jìn)步,這樣做可以增強(qiáng)我們做市場(chǎng)的豪情和自信心。當(dāng)然,也要找出自己存在的一些大面上的不足或失誤,以督促自己在以后能夠更好地改正或完善。
如果不是上交考評(píng)的年終總結(jié),我們還可以對(duì)自己其他方面的目標(biāo)達(dá)成情況,做一個(gè)全面梳理。比如,職涯目標(biāo)是否達(dá)到、收入目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)、進(jìn)修目標(biāo)有沒有完成等??偨Y(jié)這些目標(biāo)的目的,是來年給自己一個(gè)更大的驅(qū)動(dòng)力,以激發(fā)自己的熱情,信心滿懷地迎接新的挑戰(zhàn)。
二、銷售數(shù)據(jù)分析
運(yùn)用科學(xué)、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)說話,做到有理有據(jù),簡(jiǎn)潔、真實(shí)、有效,體現(xiàn)“運(yùn)用科學(xué)數(shù)據(jù),把握市場(chǎng)機(jī)遇”的能力。
1)區(qū)域總體數(shù)據(jù)分析:作為大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該通過這個(gè)數(shù)據(jù)分析,體現(xiàn)你的“大區(qū)”全局思維與管理(有與競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售對(duì)比數(shù)據(jù))。
2)管轄省級(jí)數(shù)據(jù)分析:具體到每個(gè)省、地市數(shù)據(jù)分析,能夠反映你了解掌握各區(qū)域,市場(chǎng)的市場(chǎng)與銷售情況(有與競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售對(duì)比數(shù)據(jù))。
3)品牌、品類數(shù)據(jù)分析:通過品牌、品類數(shù)據(jù)分析,能夠反映你了解掌握各品牌、品類銷售比例、市場(chǎng)占有率、投入與產(chǎn)出比等。
4)終端銷售數(shù)據(jù)分析:運(yùn)用零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)說話,能夠反映你了解掌握各終端銷售與經(jīng)營(yíng)情況(有與競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售對(duì)比數(shù)據(jù))。
三、以營(yíng)銷4p為基礎(chǔ),分析影響目標(biāo)達(dá)成的因素
1.產(chǎn)品
銷售目標(biāo)達(dá)成與否,最直接的影響因素就是各產(chǎn)品在市場(chǎng)上的表現(xiàn)。我們可以從各產(chǎn)品在市場(chǎng)上的反應(yīng)、銷售達(dá)成及產(chǎn)品結(jié)構(gòu),尤其是各產(chǎn)品與上一年度相比的增減狀況等(見表2),來分析目標(biāo)達(dá)成的原因或未達(dá)成的原因。
如果企業(yè)推廣的有新產(chǎn)品,我們也可以分析新品表現(xiàn),尤其是新品對(duì)于競(jìng)品、經(jīng)銷商及市場(chǎng)增長(zhǎng)帶來的影響,包括新品是否具有差異化、賣點(diǎn)是否鮮明等。
2.價(jià)格
企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)上有沒有競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)品的性價(jià)比是否高,都在一定程度上決定著區(qū)域市場(chǎng)的成敗。我們可以從產(chǎn)品價(jià)格的制定策略、價(jià)格梯次設(shè)計(jì)的合理性與否、渠道及顧客對(duì)本品及競(jìng)品價(jià)格政策的接受程度等,來檢核價(jià)格的表現(xiàn)。此外,我們還可以通過與競(jìng)品價(jià)格的對(duì)比,進(jìn)一步分析價(jià)格因素對(duì)目標(biāo)達(dá)成的影響。
3.渠道
首先,我們要分析總結(jié)渠道結(jié)構(gòu)對(duì)銷售的影響,包括渠道長(zhǎng)度(渠道環(huán)節(jié)的多少)、渠道寬度(合作渠道的數(shù)量)、渠道廣度(渠道類型多寡)和渠道深度(對(duì)渠道操作的精細(xì)度),分析當(dāng)前渠道結(jié)構(gòu)是否充分地結(jié)合了行業(yè)、企業(yè)、市場(chǎng)及客戶狀況,還包括競(jìng)品采取了什么渠道模式,深度協(xié)銷或分銷等渠道精細(xì)化方式對(duì)銷售的影響。總結(jié)這些,主要是找出當(dāng)前渠道結(jié)構(gòu)的利與弊,以在來年能夠與時(shí)俱進(jìn),揚(yáng)長(zhǎng)避短。
其次,我們可以從渠道商的選擇方面分析渠道對(duì)銷售的影響,比如,渠道重心是否下移,渠道客戶是否有強(qiáng)烈的合作意愿和經(jīng)銷激情,是否具有服務(wù)意識(shí),是否具有大進(jìn)大出的物流和庫管能力,是否具有分銷能力等。通過對(duì)這些問題的分析,可以總結(jié)出當(dāng)前渠道與市場(chǎng)的匹配度。
再次,從渠道商的管控上,我們可以通過分析公司有沒有制定和強(qiáng)化市場(chǎng)游戲規(guī)則,增加“犯錯(cuò)”成本;是否嚴(yán)格管控市場(chǎng)秩序,尤其是價(jià)格秩序;是否快速妥善處理跨區(qū)竄貨、亂價(jià)等惡性沖突等,總結(jié)出銷售人員對(duì)渠道的控制能力及其對(duì)銷售達(dá)成的影響。
最后,我們也可以從渠道覆蓋率狀況分析其對(duì)市場(chǎng)銷售的影響。產(chǎn)品再好,如果在渠道尤其是終端看不到,都只能是“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”,要想實(shí)現(xiàn)最大化的銷售,就一定要審視當(dāng)前的渠道覆蓋率狀況。
4.促銷
促銷效果的好壞,決定了一個(gè)市場(chǎng)的投入產(chǎn)出比。通過表5可以對(duì)本品及競(jìng)品采取的、有針對(duì)性的促銷活動(dòng)及其效果進(jìn)行分析,目的是找出差距,為制定下一年度的促銷安排提供參考依據(jù)。
除此之外,我們還要從促銷是否選擇了合適的時(shí)間、地點(diǎn);是否選擇了準(zhǔn)確的目標(biāo)對(duì)象;活動(dòng)力度是否足夠、贈(zèng)品是否具有吸引力;是否提供了價(jià)格外的價(jià)值;活動(dòng)執(zhí)行過程是否高效;預(yù)算執(zhí)行與目標(biāo)達(dá)成是否達(dá)到預(yù)期等,全面分析總結(jié)促銷執(zhí)行的狀況。
5.銷售預(yù)算執(zhí)行情況
市場(chǎng)是需要投入的,一分投入一分回報(bào)。因此,總結(jié)了產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷之后,我們還要總結(jié)、分析銷售預(yù)算的執(zhí)行情況。比如,公司是否按計(jì)劃對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行投入?在哪些方面的投入,取得了較好的效果,哪些投入,業(yè)績(jī)提升不明顯,下一年度需要改進(jìn)?最后,銷售目標(biāo)是否完成,費(fèi)用率是多少,與年初預(yù)算相比,是高了還是低了,對(duì)來年的銷售預(yù)算有何建議等。
6.組織建設(shè)
組織是銷售的保障,在總結(jié)里,我們也可以談一談在組織建設(shè)方面,自己所做的一些工作或取得的一些成績(jī)。比如,如何幫助經(jīng)銷商打造團(tuán)隊(duì),如何對(duì)經(jīng)銷商的員工進(jìn)行傳幫帶,如何制定經(jīng)銷商員工管理手冊(cè)等??偨Y(jié)自己在組織建設(shè)方面的成績(jī),方便主管領(lǐng)導(dǎo)看到我們工作的高度以及一些創(chuàng)新性的做法,從而為自己能夠升任更高的職位做些積累或鋪墊。
四、歸納存在的問題及不足
其實(shí),在第三部分里,我們已經(jīng)對(duì)影響銷售任務(wù)達(dá)成的因素進(jìn)行了總結(jié)和分析,在這里,我們只不過要形成一個(gè)綱領(lǐng)性的歸納,以期公司能夠重視或改善。
1.公司存在的一些問題和不足。
比如,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、老化嚴(yán)重,新品推出不及時(shí),價(jià)格缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,企劃力弱、促銷形式單一等。
2.市場(chǎng)存在的一些問題。
比如,“夾生”市場(chǎng);以往遺留問題未解決;經(jīng)銷商墨守陳規(guī)、小富即安、“坐商”觀念嚴(yán)重;分銷客戶設(shè)置不合理;競(jìng)品投入力度較大等。
3.給出問題解決的方向或改善的措施建議。
這里有兩點(diǎn)要注意:一是多提建議,少提意見。意見是光抱怨,卻沒思路;建議是不僅指出問題,還給出解決的方向或方法。二是多出選擇題,少出問答題。就是可以給出幾個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)選擇的解決方式,而不要簡(jiǎn)單地問領(lǐng)導(dǎo)這些問題怎么處理。
五、充滿希望,寄予未來
總結(jié)了成績(jī),又分析了問題和不足,接下來應(yīng)該是表決心的時(shí)候了。除了做銷售總結(jié)外,銷售人員還要做具體的年度銷售計(jì)劃,所以,可以簡(jiǎn)要地講一講自己來年的大致思路等一些方向性的東西。
比如,一個(gè)業(yè)務(wù)員寫到:“在新的一年,我會(huì)管好自己的腿:勤于拜訪客戶;管好自己的嘴:不吃客戶的飯;管好自己的手:勤理貨,做好終端陳列與生動(dòng)化建設(shè);管好自己的腦:凡事多總結(jié),勤思考,愛學(xué)習(xí)……”這樣,就可以讓領(lǐng)導(dǎo)看到一個(gè)很有干勁的銷售人員形象。
當(dāng)然,我們也可以寫一些迎合上級(jí)的“好聽話”,諸如:在公司的大力支持下,在某某總監(jiān)或經(jīng)理的指導(dǎo)下,我們區(qū)域?qū)R心協(xié)力、勵(lì)精圖治,堅(jiān)決完成公司交給我們的銷售任務(wù),為公司輝煌燦爛的明天而努力奮斗等。
最后,為了做好年終總結(jié),銷售人員還需要通過一些圖表工具,比如銷售曲線圖、扇形圖、柱形圖等,更直觀地了解銷售數(shù)據(jù)變化狀況及內(nèi)在規(guī)律。因此,銷售人員平時(shí)要注重對(duì)各種銷售數(shù)據(jù)的收集和整理工作,只有這些基礎(chǔ)工作做好了,我們做年終總結(jié)報(bào)告時(shí),才會(huì)省心省力,才會(huì)順風(fēng)順?biāo)?/p>
年終總結(jié),是銷售人員對(duì)過去一年成績(jī)的展現(xiàn),也是對(duì)即將到來的一年做未來展望。通過總結(jié)分析影響銷售達(dá)成的關(guān)鍵要素,尤其是深層次挖掘一些未達(dá)標(biāo)的核心原因,有助于銷售人員下一年度銷售目標(biāo)的更好達(dá)成。因此,銷售人員要從思想上予以足夠的重視,一份規(guī)范而有文采的銷售總結(jié),對(duì)銷售人員新年度的職務(wù)升遷、崗位變化、銷售區(qū)域分配等,都有可能產(chǎn)生很大的影響。
第6篇 銷售管理者培訓(xùn)心得
房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識(shí)與專業(yè)知識(shí)。產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)知識(shí)是銷售人員自信的基礎(chǔ),也是銷售技巧的保證。
樓盤產(chǎn)品知識(shí)的掌握是正式進(jìn)入推銷的第一步,你有再好的心態(tài)與自信心,可對(duì)樓盤的產(chǎn)品知識(shí)一無所知,客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時(shí)候,你即一問三不知,客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
我們都知道樓盤的銷售規(guī)律,新盤開盤上市的時(shí)候,因?yàn)榈赜蛐枨?、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費(fèi)需求,是新盤上市迅速進(jìn)入銷售的高速增長(zhǎng)時(shí)期,這一階段通常持續(xù)三個(gè)月左右,三個(gè)月以后,樓盤銷售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期,約半年后銷售進(jìn)入逐步下降時(shí)期。通常,樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長(zhǎng)時(shí)期完成的,樓盤銷售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期的三、五個(gè)月,應(yīng)該完成20%到30%銷售量,即樓盤80%以上的銷售業(yè)績(jī)應(yīng)在八個(gè)月內(nèi)完成,一年內(nèi)完成整個(gè)樓盤90%以上的銷售量。
當(dāng)樓盤面對(duì)有效需求,開發(fā)商有效供給,售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售,一旦錯(cuò)過樓盤銷售增長(zhǎng)期、平穩(wěn)期,就只剩下漫長(zhǎng)的等待,非??上б卜浅1粍?dòng),尤其是所售樓盤周邊有競(jìng)爭(zhēng)樓盤存在、而樓盤差異化又不大時(shí),知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高,往往很多客戶是用一生的積蓄來購(gòu)買的大宗買賣。因此反復(fù)比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象,客戶對(duì)樓盤能察覺的使用價(jià)值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時(shí),如果售樓人員能就客戶的購(gòu)房需求作一番說明,成功率就會(huì)很高。
我原來“萬通空中花園”的一個(gè)老客戶因?yàn)閮鹤泳涂斓缴闲W(xué)的年齡了,打電話咨詢我哪里有好的學(xué)校?并想在學(xué)校附近買一套50萬左右的房子。當(dāng)時(shí),我正在銷售的“秀山花園”項(xiàng)目旁邊正好有個(gè)新建的雙語教學(xué)幼兒園和小學(xué),附近又有南寧市最有名的中學(xué)——三中,很合適他的需求,但是,同一片區(qū)又有三個(gè)樓盤可供選擇,而我們秀山花園是距離小學(xué)最近、距離中學(xué)最遠(yuǎn)的一個(gè)樓盤。我沒有急于把自己銷售的樓盤介紹給他,而是陪客戶一個(gè)盤一個(gè)盤地去看,每個(gè)盤都給他做分析。到了秀山花園附近的時(shí)候,我告訴他,我現(xiàn)在在秀山花園工作,今天,他也看了不少樓盤,怎么樣,到我那休息一下吧?在經(jīng)過學(xué)校的工地時(shí),我重點(diǎn)給他介紹了在建的雙語教學(xué)幼兒園和小學(xué)??蛻舢?dāng)時(shí)就問我,你為什么不直接給我介紹你銷售的樓盤。我告訴他,其實(shí),我不是不想介紹我銷售的樓盤給你,你是我的老客戶了。我只是想讓你買了房子以后不要再后悔,所以讓你多比較,而且我們秀山花園雖然離小學(xué)是最近的,但是離菜市場(chǎng)比較遠(yuǎn),離三中又沒有其它項(xiàng)目近,所以我不想騙你買,讓你自己選擇。客戶當(dāng)時(shí)覺得我很誠(chéng)懇,當(dāng)場(chǎng)就在秀山花園交了定金。其實(shí)在這個(gè)過程當(dāng)中,我除了真心實(shí)意地為他著想以外,主要的是針對(duì)他是“為兒子而購(gòu)房”的需求。在介紹的過程中重點(diǎn)突出的是雙語教學(xué)幼兒園和小學(xué),來抓住客戶的購(gòu)買心理,我才能爭(zhēng)取到顧客的認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)銷售。
有效的售樓人員應(yīng)該是半個(gè)地產(chǎn)專家,不僅對(duì)所售樓盤本身的特點(diǎn)(品味、文化、規(guī)劃、景觀、設(shè)計(jì)、風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、戶型、面積、功能、朝向、便利、價(jià)格、公建設(shè)施、設(shè)備、社區(qū)管理、社區(qū)文化等等)有根本了解,而且對(duì)所售樓盤地段、周邊環(huán)境、城市規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展趨勢(shì)、開發(fā)商實(shí)力等有足夠的了解。更重要的是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤優(yōu)勢(shì)有清醒的認(rèn)識(shí),能夠與競(jìng)爭(zhēng)樓盤進(jìn)行使人信服、恰如其分的比較。在比較中,無原則的貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樓盤的做法很容易使客戶產(chǎn)生逆反心理。因此,既要實(shí)事求是,又要揚(yáng)長(zhǎng)避短,為客戶提供置業(yè)意見,使客戶對(duì)你和你所銷售的樓盤產(chǎn)生信任感。
我在秀山花園項(xiàng)目銷售的時(shí)候,曾接待過一個(gè)南寧市有名的律師。當(dāng)時(shí),他到售樓部來,看了一下我們的戶型模型后對(duì)項(xiàng)目情況沒有提問,我就請(qǐng)他坐下來,坐下來后,他就開始大談南寧市的房地產(chǎn),各個(gè)項(xiàng)目的情況。當(dāng)時(shí),他問我,對(duì)“榮和新城”怎么看?我跟他說,“榮和新城”在南寧市來說算得是品質(zhì)比較好的一個(gè)小區(qū),雖然它所屬的片區(qū)為南寧市的工業(yè)區(qū),但它緊靠邕江邊,受污染的程度不大,再加上小區(qū)規(guī)模比較大,內(nèi)部的環(huán)境做得比較好。物業(yè)管理也比較到位,在南寧市享有一定的知名度,特別是榮和新城的三期,價(jià)格都能賣到3000元/平方米以上,和南寧市公認(rèn)的高檔住宅集中的南湖風(fēng)景區(qū)的樓盤價(jià)格是一樣的,而且還賣得很好。如果今年市政投資修建邕江河堤的話,榮和新城不會(huì)每年洪水來的時(shí)候被淹了。他當(dāng)時(shí)就對(duì)我說,他比較喜歡榮和新城,他到過很多售樓部,也問過不少的售樓人員,沒有一個(gè)像我這樣稱贊別人的樓盤的,聽我這么一說,他倒要認(rèn)真地考慮去不去榮和新城買房。他再問我,秀山花園和榮和新城相比你又認(rèn)為哪個(gè)項(xiàng)目好一點(diǎn)。我說這是兩個(gè)不同性質(zhì)的樓盤,各有各的特點(diǎn),沒辦法拿來相比。我們秀山花園是南寧市現(xiàn)在唯一的一個(gè)山景盤。這時(shí)候,我請(qǐng)他到我們錯(cuò)層戶型的樣板房去參觀,在樣板間里,我給他介紹了錯(cuò)層戶型的特點(diǎn),更多強(qiáng)調(diào)的是,因?yàn)檫@個(gè)盤是依山而建,地形上的高差,決定了我們這個(gè)項(xiàng)目很多戶型都做成了錯(cuò)層,它是一種自然的錯(cuò)落,你以后站在客廳的位置,會(huì)看到外面是錯(cuò)落有致的、層次感很強(qiáng)的立體景觀,這種自然的感覺是很多平地建造的錯(cuò)層戶型所沒法享受到的。我們的戶型特點(diǎn)吸引了客戶,第二天,客戶馬上交了定金,而且簽約非常順利。
其實(shí)在這個(gè)過程中,我在談到榮和新城這個(gè)項(xiàng)目時(shí),我已經(jīng)把榮和新城的劣勢(shì) :地處工業(yè)區(qū)、價(jià)格高、地勢(shì)低,如果遇上百年一遇的洪水,有被水淹的可能,但我只不過是換一種表達(dá)方式說出來而已,但客戶的感覺就不一樣,他會(huì)認(rèn)為你比較可信。同時(shí),在與他交談的過程中,我發(fā)現(xiàn)他比較年輕,比較容易接受一些新的東西,我就給他推薦了錯(cuò)層戶型。每個(gè)項(xiàng)目有很多優(yōu)點(diǎn),但不需要在銷售時(shí)把所有的優(yōu)點(diǎn)都告訴客戶,如果都把所有的優(yōu)點(diǎn)全部告訴他,項(xiàng)目也就變成沒有優(yōu)點(diǎn)了。你們要學(xué)會(huì)在與客戶交流的過程中抓住客戶所關(guān)心的問題作為突破口,那你就會(huì)成功的。
第7篇 管理者的角色與定位培訓(xùn)心得
昨天下午,公司安排了一堂《管理者的角色與定位》培訓(xùn)。主講是來自某咨詢公司的陳總。陳總以實(shí)戰(zhàn)為主,理論很少。主要以自己的親身管理體會(huì)來給我們傳授經(jīng)驗(yàn)。陳總講了一個(gè)親身經(jīng)歷:他被獵頭空降到一家企業(yè),做20多個(gè)人的團(tuán)隊(duì)管理。到公司后,先整理了團(tuán)隊(duì)。原先團(tuán)隊(duì)有幾個(gè)主管,陳總認(rèn)為20幾個(gè)人還要什么主管。過了個(gè)把月就把主管給撤了。然后制定了一整套工作流程。所有的事情,都由他來統(tǒng)籌全局。在半年之后,團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)逐漸出色。當(dāng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入一個(gè)狀態(tài)之時(shí),陳總每天只需要上兩個(gè)小時(shí)的班。除了周末的例會(huì)時(shí)候檢查下業(yè)績(jī),不好的話,可以破口大罵的訓(xùn)斥。具體兩個(gè)小時(shí)肯定就是處理些大小事物。其他時(shí)間,就回去打麻將或干其他事情。老總找到他談話,陳總說,我們團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)?cè)谶@一年中比以前有什么樣的變化?老總說,變化很大。業(yè)績(jī)達(dá)到前所未有的提升。那陳總說你還管我干什么?老總也就不再干涉了。
隨后陳總給我們講了戰(zhàn)略,流程,執(zhí)行等,還有職業(yè)素養(yǎng),管理能力,專業(yè)技能,領(lǐng)導(dǎo)能力等等知識(shí)點(diǎn)。
整個(gè)一個(gè)陳總的親身案例,讓我想了很多很多。包括之后的這些理論加實(shí)踐的知識(shí)點(diǎn)。我都統(tǒng)籌思考了。首選肯定的是,陳總是一個(gè)成功人士。之所以陳總能夠站在臺(tái)上給我們演講,那么肯定有他獨(dú)到之處。而從他的案例中,我卻產(chǎn)生了多個(gè)不同的看法和疑點(diǎn)。
首先:陳總被空降的一家企業(yè),首先做的是整頓團(tuán)隊(duì),撤掉主管。集大權(quán)于一身,統(tǒng)籌全局,指點(diǎn)江山。那么,陳總能力達(dá)到了這個(gè)地步,可以這樣統(tǒng)一規(guī)劃。是不是真的有個(gè)固定流程就可以將業(yè)績(jī)提高?是不是真的就是每天處理一些緊急事務(wù)就可以上兩個(gè)小時(shí)班?把主管撤掉后,所有的事情都由陳總一個(gè)人來管理。陳總的能力是在不斷的提升,身價(jià)也在不斷的提高。但是,假如,陳總有一天離開了這個(gè)企業(yè),那么我給企業(yè)留下來的是什么??jī)H僅是一個(gè)固定的工作流程嗎?主管都撤掉了,誰來接替我的崗位?還要老總再花重金去獵頭空降嗎?人走了,留下了什么?這個(gè)是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人必須要考慮的問題!
其次,陳總每天只上兩個(gè)小時(shí)班,老總找到后,有業(yè)績(jī)來證明。有點(diǎn)類似于谷歌公司的一個(gè)高級(jí)職業(yè)赤臂上班一樣,在辦公室可以有權(quán)利上身不穿衣服上班。因?yàn)樗匈Y本,有成績(jī)。在企業(yè)都有包容個(gè)性的深度,但包容也是有限度的。當(dāng)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人連基本的上班時(shí)間都不保證,業(yè)績(jī)?cè)俑撸覀內(nèi)绾稳フJ(rèn)同這個(gè)人。在一個(gè)找不到領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì),如何才能更上一層樓?在本企業(yè)業(yè)績(jī)是很高了,在本行業(yè)呢?在全行業(yè)呢?比著別人,差距難道就是在打麻將中得到的嗎?如果我們將更多的時(shí)間放在工作中,會(huì)不會(huì)將業(yè)績(jī)提的更高?會(huì)不會(huì)成為一個(gè)行業(yè)的佼佼者?時(shí)間管理意識(shí)怎么給我們強(qiáng)化呢?
再者,兩個(gè)小時(shí)處理事情,在周末例會(huì)檢查任務(wù)。如果做不好,會(huì)給予批評(píng)甚至罵他們?,F(xiàn)代管理理論中,罵員工已經(jīng)不再提倡。批評(píng)員工也要講究方法。如果處理不當(dāng),誰知道員工心理是什么樣的承受力?富士康員工跳樓事件難道我們還不能借鑒?零容忍是可以,強(qiáng)壓式工作也可以,但是心理教育是必須的。
以上是對(duì)陳總的案例說的我個(gè)人的見解。另外,對(duì)陳總出任我們公司的培訓(xùn)講師。我們非常的高興。能將自己的人生經(jīng)歷講給我們聽,這個(gè)我們值得我們學(xué)習(xí)的。對(duì)于這次培訓(xùn)準(zhǔn)備,我有個(gè)人的幾點(diǎn)看法。1,陳總對(duì)我們公司文化了解不深。在他的行業(yè)可以做的事情或他的人生經(jīng)歷,并不一定在我們行業(yè)適合。2.陳總講的一些話,太現(xiàn)實(shí)。有時(shí)候,給員工不應(yīng)該太給予現(xiàn)實(shí)說法。賺錢,掌權(quán)。權(quán)利可以賺更多的錢等等。這個(gè)可能是對(duì)我們現(xiàn)狀的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)管理有一定的好處。但掌權(quán)后能否做好還是另一說。3,作為一名培訓(xùn)師,給我們的感染力不夠強(qiáng)烈。
聽了一個(gè)小時(shí)半的課程,也從里面學(xué)到了很多,以上的思想,是我根據(jù)人性心理方面,很可能會(huì)給我們員工造成的一個(gè)誤導(dǎo),有必要在此說下個(gè)人見解。不一定對(duì),僅作參考。
第8篇 電教資源管理者培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
參加了為期四天的“___省電教機(jī)構(gòu)人員全員培訓(xùn)-資源管理者培訓(xùn)班”的培訓(xùn),感觸很多,收獲頗豐。
此次培訓(xùn),讓我深深地感受到國(guó)家對(duì)電化教育的重視,感受到遠(yuǎn)程教育的極大優(yōu)勢(shì),感受到教師電教培訓(xùn)、提高自身素質(zhì)以及教育手段的重要性。
四天的培訓(xùn)中培訓(xùn)中心安排了很多精彩而豐富的內(nèi)容,并請(qǐng)來了多位電教方面的專家,他們講授內(nèi)容豐富而生動(dòng),講的內(nèi)容都是很有針對(duì)性的,讓我感受到日新月異的科學(xué)技術(shù)對(duì)教育帶來的好處,它將使我們的教學(xué)手段多樣化,教學(xué)內(nèi)容更加豐富,使我對(duì)未來教育充滿憧憬,這是一次學(xué)有所得,學(xué)有所用的培訓(xùn)活動(dòng)。
此次培訓(xùn)中為了增強(qiáng)教師與我們的溝通和聯(lián)絡(luò),電教館的老師為學(xué)員們建立了qq空間,學(xué)員可以通過這個(gè)平臺(tái)共享資源,學(xué)員交流進(jìn)修體會(huì),共同進(jìn)修,增強(qiáng)學(xué)員之間的聯(lián)絡(luò)和交流。
我認(rèn)為這次培訓(xùn)很有必要,因?yàn)橘Y源應(yīng)用的要害是教師,教師的發(fā)展是學(xué)校和學(xué)生發(fā)展的基礎(chǔ),經(jīng)過這種培訓(xùn),使我們能夠更加自如的操作電腦,能夠熟練運(yùn)用多媒體技術(shù),充分運(yùn)用國(guó)家提供的遠(yuǎn)程教育資源,并讓我們的視野開闊了,技能提高了,教育講授方法更新了。通過培訓(xùn),使我對(duì)優(yōu)課數(shù)字化教學(xué)應(yīng)用系統(tǒng)有了初步的認(rèn)識(shí)與掌握,深切體會(huì)到它的實(shí)用性,以及以往的多媒體教學(xué)所無法比擬的優(yōu)勢(shì),有效的提高備課、教學(xué)效果。用它上課學(xué)生不再是被動(dòng)的接受知識(shí)了,課堂結(jié)構(gòu)也不再是“教師講,學(xué)生聽;教師演示,學(xué)生看;教師提問,學(xué)生回答”的單一形式了。在上課過程中,學(xué)生可以在優(yōu)課系統(tǒng)下,自己用筆拖出文字圖片來講解,這種強(qiáng)大的交互功能是任何教學(xué)手段都無法比及的,效果也是顯而易見的。對(duì)于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)參與性,提高課堂教學(xué)效率,促進(jìn)教師專業(yè)化水平有很大的優(yōu)勢(shì)。在課堂教學(xué)時(shí),學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是十分重要的,數(shù)字教育資源具有集信息于圖、文、音、視、動(dòng)、色為一體,綜合表現(xiàn)力強(qiáng)的特性,以其新穎性、趣味性、藝術(shù)性吸引學(xué)生的注意力和好奇心,調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感官參與學(xué)習(xí)。通過多媒體的音效、畫面,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)有趣的學(xué)習(xí)情景,使學(xué)生入境動(dòng)情,在輕松愉快的氣氛和美的感受中學(xué)習(xí)知識(shí),大大調(diào)動(dòng)了學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的積極性和興趣??梢姡瑪?shù)字教育資源是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的良師益友,是教師教學(xué)的好幫手,更是我們的良師益友。恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用數(shù)字教育資源進(jìn)行教學(xué)比“一張黑板,一本教材和教學(xué)參考書,一支粉筆和教鞭”的傳統(tǒng)教學(xué)模式更富有表現(xiàn)力和感染力,它能夠促使學(xué)生快速、高效的獲取知識(shí),發(fā)展思維。
這種培訓(xùn)也讓我知道了電教工作的重要性,遠(yuǎn)程教育資源的作用,讓我知道如何實(shí)現(xiàn)教育資源使用的公平性,如何讓我們從繁重的工作中解放出來,讓我們有時(shí)間、有精力真正用心去從事教育工作,不停提高自身水平。
短暫而又緊張的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是這次培訓(xùn)對(duì)提高我省電教人員的素質(zhì),推動(dòng)學(xué)校電教管理和使用,提高教育質(zhì)量起到了催化劑的作用,更使我獲益良多。我決心以這次難得的培訓(xùn)為契機(jī),經(jīng)由自己的不松懈努力和進(jìn)修,盡快地提高自己的專業(yè)知識(shí)和講授水平。在此感謝為此次培訓(xùn)付出辛勤勞動(dòng)的電教館的老師們?yōu)槲覀冎该饕粭l新的奮斗目標(biāo)。