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有哪些
制度規(guī)范涵蓋了企業(yè)的各個方面,包括但不限于人力資源管理、財務管理、生產(chǎn)運營、市場營銷、質(zhì)量控制等多個領域。它們定義了企業(yè)內(nèi)部的行為準則,規(guī)定了員工的權利和責任,明確了各個部門的職責與相互間的協(xié)作方式。
內(nèi)容是什么
制度規(guī)范的內(nèi)容通常包括政策聲明、操作流程、標準程序、決策機制、績效評估、獎懲制度等。例如,人力資源管理可能涉及招聘流程、員工培訓、考勤制度和薪酬福利;財務管理則涵蓋預算制定、成本控制、審計程序和財務報告的編制;在生產(chǎn)運營中,制度規(guī)范會規(guī)定生產(chǎn)標準、安全規(guī)程和設備維護。
規(guī)范
制度規(guī)范的制定需要遵循合法性、公平性、明確性和可執(zhí)行性原則。合法性意味著規(guī)范需符合國家法律法規(guī);公平性確保所有員工在同一規(guī)則下平等對待;明確性要求條文清晰,避免歧義;可執(zhí)行性則強調(diào)規(guī)范的實際操作性,便于落地執(zhí)行。
重要性
制度規(guī)范對于企業(yè)管理至關重要。它們?yōu)榻M織行為提供了指導,確保業(yè)務活動有序進行,減少了不確定性帶來的風險。制度規(guī)范有助于維持企業(yè)內(nèi)部的公正環(huán)境,提高員工的工作滿意度和忠誠度。規(guī)范化的流程可以提升效率,減少錯誤,保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平。良好的制度規(guī)范對外展示了企業(yè)的專業(yè)形象,增強了合作伙伴和客戶的信任。
在實際操作中,制度規(guī)范需要定期審查和更新,以適應市場變化和企業(yè)發(fā)展。管理層應積極推動制度的執(zhí)行,通過培訓和反饋機制確保員工理解和遵守,從而實現(xiàn)企業(yè)目標的高效達成。
制度規(guī)范重要性規(guī)范范文
第1篇 制度規(guī)范重要性規(guī)范
規(guī)范管理制度的重要性【1】
制度與文化是最基本的兩種管理手段。
一個優(yōu)秀的企業(yè)一定是一個制度完善、管理規(guī)范、文化共享的企業(yè)。
那么企業(yè)如何規(guī)范管理制度呢一個有效的、合理的、適合企業(yè)發(fā)展的管理制度能規(guī)范員工行為,提高員工的工作效率和質(zhì)量,形成一種良好的企業(yè)文化。
制度與文化是最基本的兩種管理手段。
一個優(yōu)秀的企業(yè)一定是一個制度完善、管理規(guī)范、文化共享的企業(yè)。
那么企業(yè)如何規(guī)范管理制度呢
企業(yè)管理制度是企業(yè)為求得最大效益,在生產(chǎn)管理實踐活動中指定的各種帶有強制性義務,并能保障一定權利的各項規(guī)定或條列,包括企業(yè)的人事制度、生產(chǎn)管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度。
企業(yè)規(guī)范管理制度是實現(xiàn)企業(yè)目標的有力措施和手段。
它作為員工行為規(guī)范的模式,能使員工個人的活動得以合理進行,同時又成為維護員工共同利益的一種強制手段。
因此,企業(yè)各項管理制度,是企業(yè)進行正常經(jīng)營管理所必需的,它是一種強有力的保證。
優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必然是科學、完整、實用的管理方式的體現(xiàn)。
一個有效的、合理的、適合企業(yè)發(fā)展的管理制度能規(guī)范員工行為,提高員工的工作效率和質(zhì)量,形成一種良好的企業(yè)文化。
在正確的管理制度下,可以大大的提高企業(yè)的管理效力,提高企業(yè)的競爭能力。
規(guī)范化的作業(yè)流程與員工工作行為,形成一個融洽、競爭、有序的工作環(huán)境。
規(guī)范企業(yè)管理制度需要徹底的執(zhí)行和貫徹才能發(fā)揮制度的效用,那么從制度的建設各個方面,需要有以下幾個方面值得我們關注。
制度的制定的必要性和可行性。
企業(yè)規(guī)范管理制度在企業(yè)運營的過程中起著很重要的作用,制度是用來規(guī)范企業(yè)和員工的標準,但是在制度制定的過程中我們應該遵循制度是符合企業(yè)發(fā)展的實際情況,并且能夠切實的解決企業(yè)存在的一些問題。
在制度制定的過程中,首先要多了解實際情況,對現(xiàn)實的需求進行深入的調(diào)查分析,對需要解決的問題按照重要程度進行科學合理的劃分,采取先重要后主要的處理方式。
同時制度還需要同企業(yè)的高、中管理層進行充分的溝通,明確定義制度的適用范圍和目的,制度執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的問題和應對措施。
制度制定的專業(yè)化。
企業(yè)有專門成立負責制度建設的部門,編制或者協(xié)助其他部門進行制度的編制,使之各項制度站在企業(yè)的立場上出發(fā),這就要求制度是互相關聯(lián)、高度統(tǒng)一的整體,不能為了部門利益而發(fā)生傾斜。
在制度編制的過程中,還應該明確職責和權限,使企業(yè)的各項工作流程得以良性運轉,提高我們的工作效率。
制度編制的文件化。
企業(yè)制度不是某個領導口頭表達的,也不朝令夕改的,必須以文件的形式予以確定,并保持穩(wěn)定。
在制度文件編寫的時候,必須以企業(yè)的角度去思考,不能僅僅從不部門的立場出發(fā)。
在涉及多個部門時,制度的銜接是非常重要的,必須保證制度的有效性與可操作性,確實能解決企業(yè)中存在的實際問題。
制度編制還應該符合國家的法律法規(guī),不能凌駕于國家的法規(guī)之上。
制度建設的重點是執(zhí)行管理,完善人才管理辦法是執(zhí)行制度管理的關鍵。
員工是掌握、執(zhí)行制度的具體個體,制度規(guī)定僅代表了企業(yè)領導層對企業(yè)發(fā)展的一個愿望,愿望要成為現(xiàn)實有賴于全體員工的貢獻,制度執(zhí)行不是單憑個人就可以完成的,僅靠部分職工的努力并不能實現(xiàn)企業(yè)預定的目標,制度作用的發(fā)揮依賴于團隊合力。
在制度執(zhí)行的過程中,要讓員工明白和了解制度的作用:制度不僅僅規(guī)范大家的行為還保障員工的利益和安全,營造的良好環(huán)境可以確保員工得到發(fā)展,得到公平的對待。
這樣才能得到員工對制度的認可。
同時在制度的執(zhí)行過程中,領導應該以身作則,帶頭執(zhí)行,一旦有違反行為,同樣接受處罰,堅決不搞特殊化,這樣才能形成良好企業(yè)氛圍,制度建設才能真正得以貫徹實施與有效,企業(yè)的管理才能真正的提高。
跟蹤執(zhí)行的過程是執(zhí)行管理的保障。
即使制度的擬定非常充分,即使已經(jīng)充分實現(xiàn)了人盡其才,但由于執(zhí)行個體對制度措施的認識理解不一致,規(guī)范管理制度執(zhí)行過程中有可能出現(xiàn)一些意想之外的突發(fā)性事件,在具體的執(zhí)行過程中仍然需要對制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督管理,需要對制度的過程進行跟蹤控制。
對制度執(zhí)行的跟蹤管理不是對職工的不信任,而是基于執(zhí)行過程信息溝通的需要,避免出現(xiàn)理解不一致導致執(zhí)行結果偏差的需要。
跟蹤執(zhí)行規(guī)范管理制度實際上就是執(zhí)行的信息反饋辦法,規(guī)范管理制度部門需要對制度的執(zhí)行情況進行跟蹤、反饋、矯正不規(guī)范行為,同時對制度的適宜性、合理性進行調(diào)查。
一旦發(fā)現(xiàn)制度存在缺陷,進行矯正,廢除過期制度,以保證制度的有效性、適宜性。
規(guī)章制度建設的重要性和必要性【2】
論規(guī)章制度建設的重要性和必要性 基于在最近一個月實習當中看到的一些問題,在這里做一些贅述并淺談一下自己的看法。
在公司五六聯(lián)動期間,公司的項目運作出現(xiàn)了一些問題,主管對于項目沒有起到足夠的重視,業(yè)務員工作熱情低下,對于公司所制定的項目紀律熟視無睹,導致項目前期的運作收效甚微,乃至于出現(xiàn)工作停滯。
之所以出現(xiàn)這種情況,在我看來,究其原因在于兩點:
一、從大主管到屬員,在思想上倦怠,對工作喪失激情,對于項目不重視,甚至于對于項目紀律產(chǎn)生抵抗心里。
二、公司的規(guī)章制度建設不夠完善,執(zhí)行力度不夠,執(zhí)行不到位,這直接導致了對項目本身的不尊重,也間接的助長了員工的不良風氣。
對于主管及業(yè)務員觀念的扭轉與工作熱情的激勵,這涉及到公司及團隊的精神文明建設,是一個長期性、持續(xù)性、更高層面的問題,而這一切的基礎,則是規(guī)章制度的建設。
俗話說,“沒有規(guī)矩,不成方圓”,大到國家建設,小到公司的經(jīng)營,都離不開規(guī)章制度的支持與保障。
_說過:“我們過去發(fā)生的各種錯誤,固然與某些領導人的思想、作風有關,但是組織制度、工作制度方面的問題更重要。
這些方面的制度好可以使壞人無法任意橫行,制度不好可以使好人無法充分做事,甚至會走向反面”,這充分的說明了,在一定程度上,制度建設的重要性猶在思想建設之上。
當今中國尤其重視法制建設,強調(diào)有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究,而這四點,對于公司的經(jīng)營同樣有著不可忽視的作用。
那么制度究竟究竟是什么對于公司而言,制度就是在一定條件下形成的,為維護人與人、人與公司之間相互關系的不可觸犯的一種行為制約。
而加強公司的制度化建設最大好處有這樣幾點:
一、嚴格的規(guī)章制度是公司經(jīng)營的重要保證,是維持公司秩序,保障政令暢通的基本措施;
二、嚴格的規(guī)章制度能夠?qū)⒐靖鲌F隊及其屬員凝聚在一起,發(fā)揮公司的整體優(yōu)勢,使公司內(nèi)外能夠更好的配合,避免由于公司中個別員工負面情緒的影響擴大,使公司的經(jīng)營管理產(chǎn)生波動甚至停滯;
三、嚴格的規(guī)章制度可以為公司員工能力的發(fā)揮制定一個公平的平臺,不會因為游戲規(guī)則的不同、評分標準的不同,導致評定結果產(chǎn)生較大的誤差;
四、嚴格的規(guī)章制度有利于更好的規(guī)范公司的工作流程,讓員工能夠在其中找對自己的位置,有法可依,使工作更順暢;
五、嚴格的規(guī)章制度有利于公司員工的自我發(fā)展,公司員工由于有統(tǒng)一的標準可供參考,可以自己明了自己工作需要達到的標準,能夠?qū)ψ约旱墓ぷ饔幸粋€明確的度量,自己可以發(fā)現(xiàn)差距,有自我發(fā)展的動力和標準。
一個國家的管理靠法制,一個公司的管理靠制度,這是人人皆知的常識,但是在一個公司(如舞鋼公司)要真正實現(xiàn)制度化管理,抓好團隊建設,實現(xiàn)公司各項工作上的突破,則必須有一定的決心和魄力。
在此,就加強舞鋼公司的制度化建設,推行制度化管理,談幾點個人的看法:
1.規(guī)章制度的執(zhí)行必須是剛性指標,不能留有彈性空間。
公司的規(guī)章制度就像是國家的法律,切忌朝令夕改和高舉輕放。
公司的規(guī)章制度是普適性的,并非針對某個團隊或者個人,作為公司的員工所能考慮的,并非是和公司討論制度的合理性及修改問題,因為執(zhí)行可以說是員工的天職,員工唯一需要做到的就是如何在制度下做事,如何在制度之下規(guī)范自身的行為從而提高工作的效率。
2.作為管理者,要加強執(zhí)行力度,做到有法必依、執(zhí)法必嚴 。
作為制度的執(zhí)行者,首先要保證自己對于制度的尊重與重視,所有的規(guī)章制度必須嚴格落實到位,保持公司制度的權威性尤其重要。
“規(guī)章制度上墻”,將公司制度貼于職場,并于晨會當中加強制度權威性及嚴肅性的宣導,堅決做到違反制度必罰,杜絕個別員工的僥幸心理。
3.要實現(xiàn)制度化管理,必須建立相應的考核機制。
在一個單位,只有科學合理,符合實際的規(guī)章制度還不夠,還必須建立與這配套的相應的考核制度。
考核是檢驗規(guī)章制度落實情況、評價規(guī)章制度是否合理可行和便于操作的方法。
同時考核工作也需要規(guī)范,也要建立制度,而且必須是更具操作性和標準化。
在考核的過程中絕不能走過場,流于形式,而是應該把考核細化、量化,并建立檔案,使各項規(guī)章制度的考核真正落到實處,每個人既是制度執(zhí)行者,同時又是別人執(zhí)行制度的監(jiān)督者,經(jīng)過一定的時間,使單位上下形成一種制度管理的良好氛圍。
4、要實現(xiàn)制度化管理,必須不能放松思想工作。
實行嚴格的規(guī)章制度后,必然會有部分成員感到不適應,甚至牢騷滿腹,因此,只有不斷地對職工進行制度宣傳、溝通、教育,了解職工的心態(tài),幫助職工積極轉變態(tài)度,使職工了解制度建設的目的、內(nèi)容,從潛意識里形成對制度的遵守,矯正不良行為,才更有利于制度的執(zhí)行和落實。
通過思想上的引導,既堅持制度的標準不變,消除他們的疑慮,化解他們的不滿,使他們從抵制執(zhí)行制度到自覺地遵守規(guī)章制度,使問題得到圓滿的解決。
所以說,在現(xiàn)階段,我們只有加強公司的制度建設與執(zhí)行,才能避免未來遇到同樣的困境,亂世必用重典,只有通過嚴格執(zhí)行,才能有效地_,扭轉當前的不良風氣,為公司未來的良性發(fā)展打下牢固的基礎。
第2篇 遵守制度重要性規(guī)范
遵守公司制度的重要性【1】
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。規(guī)矩也就是制度。國家要有法律法規(guī)制度,以此約束公民的行為,樹立價值標準;對于我們企業(yè)來說,規(guī)矩也就是規(guī)章制度,是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。
首先,規(guī)章制度能夠保障公司管理的有序化、規(guī)范化,最大程度的降低運營成本;其次,規(guī)章制度可以防止管理的任意性,充分保護員工的合法權益;同時,它也是規(guī)范員工行為的規(guī)則,建立評判對錯的價值標準,規(guī)范職業(yè)道德,使公司與員工雙方的利益得以保障。
每個人首先有他的社會性,而成為一個企業(yè)的員工,職業(yè)身份和職業(yè)操守是第一位的。我們的每一個規(guī)章制度都是依據(jù)國家法律法規(guī),結合公司管理特點和企業(yè)文化來制定的。
它的目的不是為了懲罰和控制,而是為了實現(xiàn)管理的公平性,使企業(yè)和員工始終保持在同一價值標準內(nèi),為了同一目標努力,實現(xiàn)雙方更好的可持續(xù)的發(fā)展。
我們的每一個規(guī)章制度都是建立在一視同仁的基礎上,制度面前人人平等,每位員工都應嚴格遵守和執(zhí)行,這也是一個員工具有職業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn)。
作為新員工,初入一個陌生的職場環(huán)境,學習和執(zhí)行規(guī)章制度尤為重要。它是讓你全面了解一個公司最直接的途徑和手段。
它不僅僅是向你陳述公司的價值觀,了解企業(yè)文化,同時讓你更直觀更清晰的了解在公司所擁有的基本權利、應履行的責任和義務,能夠幫助你更快地適應新的工作環(huán)境,迅速地融入團隊,愉快地開展工作。
作為入職后的老員工,認真學習和遵守規(guī)章制度,可以明晰工作流程和工作權限,保證日常工作的順利和高效,減少和避免工作的錯誤性。遵守工作程序,也能充分保護員工個人的利益。同時,提升自身職業(yè)化,促進與企業(yè)的共同成長與發(fā)展。
作為公司管理層,要想更好的管理和領導員工,不僅要嚴格遵守各項規(guī)章制度,以身作則,做好表率,更應該在制度的執(zhí)行過程中,做好監(jiān)督和監(jiān)管工作,指導、引導、糾正員工的行為,提高團隊凝聚力,保證團隊穩(wěn)定性,提升團隊競爭力。
規(guī)章制度是公司經(jīng)營的準繩和紀律,具有必須服從的約束力,也就是說制度是嚴肅的。公司每一項制度的推行、實施都有賴于每一位員工的努力。
我們倡導人性化的管理,因此,規(guī)章制度在建立建設過程中,也會隨著工作實際情況進行不斷的更新與完善,使之更具有推行性,更適應企業(yè)發(fā)展的需要。
雖然我們的制度具有約束性,但更需要大家自覺遵守和執(zhí)行,任何無視或違反制度的行為,都要根據(jù)性質(zhì)和情節(jié)受到程度不同處理,同時,公司也歡迎每位員工積極為公司的發(fā)展建言善策,為公司提出可行性管理措施的行為,也會受到嘉獎。
只有這樣才能做到管理的公平和公正,公司才能更加健康有序穩(wěn)健的發(fā)展。
規(guī)章制度的重要性【2】
企業(yè)的規(guī)章制度是體現(xiàn)企業(yè)與勞動者在共同勞動,工作中所必須遵守的勞動行為規(guī)范的總和.依法制定規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的”立法”,是企業(yè)規(guī)范運行和行使用人權的重要方式之一,企業(yè)應最大限度地利用和行使好法律賦予的這一權利.
聰明的企業(yè)都看到了這一點,但實踐中還有很多企業(yè)并未對此予以重視,認為反正有國家法律,法規(guī),出了事按國家法律,法規(guī)處理就行,其不然賣國家法律,法規(guī)是大法,不可以針對某個單位的具體情況,而企業(yè)的具體是千變?nèi)f化的.
成功的企業(yè)多制度其效果是使企業(yè)運行平穩(wěn),流通,高效,并可基本上防患于未然.俗話說:”不成規(guī)矩,何以成方圓”,成功的企業(yè)及規(guī)章制度,50%更是直接因它而產(chǎn)生.
可以說規(guī)章制度的主要功能是:
1.規(guī)范管理, 能使企業(yè)經(jīng)營有序,增強企業(yè)的競爭實力.
2.制訂規(guī)則, 能使員工行為合矩,提高管理效率.
它的重要意義是:
制定企業(yè)規(guī)章制度是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要.
制定企業(yè)規(guī)章制度是規(guī)范指引企業(yè)部門工作與職工行為需要.
企業(yè)的規(guī)章制度是完善”勞動合同制”,解決勞動爭議不可缺少的有力手段.
加強制定企業(yè)的規(guī)章制度建設是鞏固勞動紀律的需要.
但是要切記,制訂規(guī)章制度要緊密結合企業(yè)自身情況,并嚴格依法進行,應做到”合理,合法,全面,具體”,假如規(guī)章制度內(nèi)容有違法內(nèi)容,不符合法律,法規(guī),就不具有法律效力,如企業(yè)依這些內(nèi)容管理員工而發(fā)生爭議,企業(yè)的行為將得不到法律的支持,因此必須內(nèi)容合法.
對制定的規(guī)章制度也要進行及時的修改,補充,不能制定好后便完事大吉,要根據(jù)實際依法不斷推陳出新,因為有的條款制定時合法,可能現(xiàn)在已不合法.
公司要求細化管理,從會議制度,培訓制度等等各個方面都要進行制度細化,如行政事業(yè)部規(guī)章制度細化是:印章管理制度,檔案管理制度,行文管理制度,人事管理制度,財務管理制度等等.
“無情的制度,有情的管理”,望各位同仁人,自覺遵守各項規(guī)章制度,用制度制約并保護自己望各位領導干部以身作則,以自己的一言一行,一品一貌去教育員工,”子帥已正,孰敢不正”,望各位員工,以公司發(fā)展為重,自覺遵守各項規(guī)章制度,為企業(yè)的發(fā)展展示自己的才華,去體現(xiàn)自己的人生價值.
第3篇 學習制度重要性規(guī)范
學習企業(yè)管理制度的重要性【1】
管理制度是管理者根據(jù)組織所處的環(huán)境,代表組織約束被管理者的行為規(guī)范,是公司為求得最大效益,在生產(chǎn)管理實踐活動中制定的各種帶有強制性義務,并能保障一定權利的各項規(guī)定或條例。
我們清醒地認識到,制度學習是一個企業(yè)保持良好的工作規(guī)范、加強內(nèi)部各單位間的溝通交流、增加工作透明度、提高工作效率的保障。
首先,要切實提高堅持制度學習經(jīng)?;?、長期化的認識。
制度建設的效用,不僅在于制度的制定,更在于制度的執(zhí)行,而制度的執(zhí)行力首先體現(xiàn)在對制度學習理解的能力。
只有深入地學、 系統(tǒng)地學、持久地學、反復地學,才能真正地融會貫通,才能把公司各項規(guī)章制度、 業(yè)務流程真正落實到實際工作當中去, 不斷增強規(guī)范運作的意識,嚴格程序運作規(guī)則,提高制度執(zhí)行力。
其次,必須堅持制度學習的硬性約束。
為確保學習制度的落實,要求職能部門按規(guī)定嚴格考核,從學習時間、學習內(nèi)容、學習參加人員、學習效果等方面均做出了要求及考評規(guī)定,切實解決意識上不重視、行動上不積極、學習上不認真的問題。
第三,堅持制度學習 “四個突出”。
突出學習內(nèi)容的重點性、 針對性、實效性和實踐性。
全公司每個部門和員工都是制度的制定和完善者,也是制度的踐行者,要圍繞堯柏水泥的實際需求提出學習要求, 使學習更具前瞻性、系統(tǒng)性、針對性、可操作性和吸引力。
理論的價值在于實踐,學習的目的在于運用。
要大力發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,通過學習,真正把理論學習成果轉化為觀察、分析、解決問題的立場、觀點、方法,轉化為科學決策、民主決策、依法決策的能力,轉化為謀劃工作的思路、促進工作的能力,轉化為解決問題尤其是難點、熱點問題的能力,真正將先進的管理思想和理論來指導堯柏水泥的工作。
學習宣貫制度的重要性【2】
當前,大唐湘潭發(fā)電公司上下掀起了學習宣貫制度的熱潮。
打造“新華銀、新氣象”,給我們提出了新要求。
嚴格按照制度辦事,推進依法治企,是其中重要的內(nèi)容。
完善規(guī)章制度,是提高企業(yè)管理水平的基礎。
一般來說,有了規(guī)章制度,管理才有依據(jù),操作才有方向,管理成效才能在工作實踐中顯現(xiàn)。
企業(yè)要結合生產(chǎn)經(jīng)營實際,制定全面的可操作性強的規(guī)章程序,讓員工在實際工作中有規(guī)可循、有紀可守,自覺形成文明操作的行為。
比如海爾公司是用制度管人、按制度辦事的典范。
在這方面,海爾員工達成了一致共識,真正體現(xiàn)了海爾“以人為本”的管理理念。
海爾用制度管人和辦事,遵循一定的流程規(guī)矩,不僅能夠提高工作效率,而且減少和降低因人為因素而造成的失誤。
規(guī)范與制度的完美執(zhí)行,是海爾公司得以正常運轉的基石,更是海爾企業(yè)發(fā)展的重要保障。
這些成功的經(jīng)驗,值得我們學習借鑒。
良好的企業(yè)團隊精神,必須要有相應的制度作保證。
如果制度不能在團隊精神的形成中起到一種導向作用,就不可能形成真正的團隊精神。
一個企業(yè)就是一個小社會。
在這里有管理者,而更重要的是需要有很多懂得守法的員工。
因為每一個企業(yè)都是以員工為主體的,企業(yè)的一切行為活動都需要員工去執(zhí)行去努力。
如果一個企業(yè)沒有合理的執(zhí)行體系和標準的工作制度,沒有把日常管理中的每個細節(jié)通過制度的方式落實到實處,就會大大削弱執(zhí)行力,進而影響企業(yè)的競爭力。
我們要在“新華銀、新氣象、新征程&、新風采”的旗幟下,認真做好學習制度的宣貫工作,要充分利用好培訓日和班前會的時間,把每一個制度學習好、宣貫好、落實好、執(zhí)行好,形成濃厚的有法可依、有規(guī)必行、按章辦事的新風尚,把各項工作做實做到位,不斷推動企業(yè)工作向前發(fā)展。
學習公司制度的意義【3】
制度之于公司猶如法律之于國家、公德之于社會。
沒有規(guī)矩就不成方圓。
制度是企業(yè)行之有效的管理手段,相當于企業(yè)的 “法”,對于企業(yè)管理的重要意義是不言自喻的。
那么,如何運用制度對企業(yè)進行有效的管理這就是我們學習公司制度的目的所在,意義所在。
一、制度是企業(yè)有效管理的重要手段。
古語云“工欲善其事必先利其器”。
要想有效的管理企業(yè),就必須制定完善
的管理制度,使企業(yè)的管理工作有章可循,員工有“法”可依、依“法”辦事。
完善的管理制度是企業(yè)不可或缺的。
反之,缺少制度或者制度不完善的企業(yè),必然管理混亂甚至導致失敗。
“學而時習之”。
通過學習制度從而領會制度的主旨,才能更好的運用制度來行使我們的管理職能,提高我們的管理效能。
二、制度是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的指南針。
什么該做什么不該做什么該怎么做出了問題又怎么做這些問題都必須能夠在企業(yè)的管理制度里找得到答案。
這點對于新員工來說尤其重要。
所以我們要對新員工進行入職培訓。
培訓的目的就是讓新員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、管理制度等等。
因為新員工對企業(yè)的認識是一片空白,剛入職的時候往往感到十分茫然不知道該怎樣開展工作,甚至誠惶誠恐害怕出錯。
我們要讓新員工了解公司的用工制度、考勤制度、薪資福利制度、行為規(guī)范、獎懲制度、財務制度等基本制度,讓員工知道在公司里可以享有什么待遇,應盡什么職責,從而減少工作的失誤,避免消極怠工。
學習制度,就是引領員工朝著正確的方向開展工作;學習制度,就是不讓“不知道”成為員工開脫錯誤逃避處罰的借口。
三、制度是企業(yè)文化的載體。
企業(yè)文化相當于企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)區(qū)別于另一個企業(yè)的最主要的特征,是企業(yè)的核心競爭力。
沒有企業(yè)文化的企業(yè)就好像一個沒有思想的人,那就什么事都干不成。
而企業(yè)文化往往又體現(xiàn)在公司的管理制度上。
每個公司都擁有多名員工,自成為一個小集體,而每一個員工都有自己的思想和行為。
如何讓這個小集體里的每一個人團結一致的為公司的經(jīng)營目標共同奮斗而得到廣大員工認同的企業(yè)文化就成為大家共同的靈魂共同的思想共同的行為準則。
學習制度的過程,就是了解、認同、遵循公司企業(yè)文化和經(jīng)營理念的過程,通過這樣的學習,可以統(tǒng)一大家的思想規(guī)范大家的行為形成企業(yè)的凝聚力。
四、制度是提高執(zhí)行力的保障。
公司的經(jīng)營方針、戰(zhàn)略計劃能否順利貫徹,要依靠制度來保障。
而制度能否執(zhí)行下去,關鍵看制度的可操作性。
如果在制定制度時忽視公司的實際情況,那這樣的制度制定出來也不可能得到認真的執(zhí)行,也就是我們經(jīng)常說的不具有可操作性,執(zhí)行力度必然大打折扣,結果形同廢紙。
孔子曰:“學然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也;知困,然后能自強也?!?/p>
我們學習制度,在了解制度內(nèi)容的基礎上結合平時的工作實際再來檢討制度的可操作性,然后針對不足的地方進行完善,這樣就可以提高我們的執(zhí)行力。
總之,學習制度,我們不僅要讓員工了解公司有哪些“法”,讓其知“法”守“法”、違“法”必究;還要讓其“溫故而知新”,真正把握公司管理的精髓,不斷完善自己的管理手段、不斷提高自己的工作效率。
第4篇 完善制度重要性規(guī)范
企業(yè)成立目的在于發(fā)展的更大、更強,前期公司的經(jīng)營由于成本上的制約會發(fā)展的較慢,但隨后我公司的人員會不斷的增加,經(jīng)營水平不斷的提升,我們必然會采取正規(guī)化的管理。
強大的公司離不開正規(guī)化的管理,沒有管理,公司所銷售的產(chǎn)品也不會達到比較高的水平。
對于企業(yè)中的員工來講,如果不主動的去接受這種正規(guī)化的管理,那么個人的從業(yè)素質(zhì)、修養(yǎng)、能力也將維持在相對較低的水平,所以說無論對自己還是對公司,我們都應該向正規(guī)化的企業(yè)靠攏。
公司要通過質(zhì)量管理體系認證,要與國際化的管理水平相結合。
在通過iso9000認證后,公司的管理模式要和第三方相結合,通過第三方提供的專業(yè)化管理水平從而結合本公司制定比較完善的管理方案。
如果公司現(xiàn)在就開始認證iso9000標準,那么就已經(jīng)超出了現(xiàn)在公司所經(jīng)營產(chǎn)品的范圍,公司現(xiàn)在所采取的則是提取iso9000管理體系中的精華來協(xié)助公司在管理方面所欠缺的地方,盡可能的向iso9000管理體系靠攏,我們能做到的就要做好,不能做的就要做好這方面的預定方案,做好這方面的理念,做好這方面的思想工作,將更有助于公司能夠在管理方式上更上一層樓。
在做好這方面認證之前,在工作效率上會有所下降,但是這是做為以后公司做大做強的基本思想。
想在管理上提高效率就要對此付出金錢的代價,但是這是必須要做的工作,也是一個企業(yè)在發(fā)展壯大時所必需的基本職能,以后隨著團隊的不斷壯大,到了一定的數(shù)量時,如果沒有正規(guī)化的管理,就難以形成有效的戰(zhàn)斗力、積極性、執(zhí)行力,最終會影響到整體的業(yè)務能力。
當人數(shù)相對較少時,可以沒有那么多的制度和規(guī)范,但是到了成幾倍或幾十倍的人數(shù)時,如果沒有一個行之有效的管理體系,沒有有效的管理者和組織,在戰(zhàn)斗方向的決策方面就會難以團結一心,因為沒有層次上關系的約束,在行動的過程中就會困難。
做好管理就要承受成本的壓力,管理到位,成本也會隨之增加。
在實際管理過程中,可能會處理一些不是自己所犯錯誤的問題,但是從管理的形式上看,大家都要共同處理這些問題,如果少了其中的任意一員,大家的團隊將是一個不完整的團隊,這樣一來就難以形成一個團隊,一個有效的組織。
所以說在以后的管理過程中,無論這個問題是否針對自己,我們都應該配合企業(yè)做好管理上的落實工作,這樣才能形成一個整體,才能形成一個高水平、高素質(zhì)的企業(yè),公司的員工才能具備接受現(xiàn)代化管理素質(zhì)。
公司在以后的發(fā)展過程中,會有數(shù)百份甚至更多的規(guī)章制度要發(fā)布,要落實,公司與負責管理制度方面的相互溝通協(xié)作,企業(yè)的經(jīng)營是第一位,從做生意的角度進行分析,如何與客戶做單子,如何做好收錢工作這些是非常重要的,公司的管理也是同樣的重要,但是不能影響到公司的業(yè)務,但是肯定會有辦法將管理與業(yè)務協(xié)調(diào)起來,事情肯定都是要做的,但是還要有主次之分,沒有理由推脫,但是可有理由協(xié)調(diào),所以在執(zhí)行過程中,雙方都要配合默契。
我們管理人員不要當自己是管理者,不能讓所有的事情都給管理人員讓路,我們管理要給經(jīng)營讓條路,但是經(jīng)營也要配合管理,這兩個方面是相輔相成不可分割的是構成公司的重要組成部分。
只要兩個方面都協(xié)調(diào)到位,共同努力共同進步,我們的公司才能發(fā)展的更好,才能打好上市前的基本需要。
在做好基本的管理外,還會多出很多的管理記錄,在公司慢慢成長起來的過程中,會有許許多多的工作要管理層的人員來做,事情多了,記在腦子里就會混亂,要將處理的方方面面事情記錄在文檔里,方便以后需要時進行查閱。
做好質(zhì)量記錄的同時,也是規(guī)范我們前進過程中的基礎。
所以說管理是企業(yè)前進的保障,經(jīng)營是企業(yè)的龍頭,技術是企業(yè)發(fā)展的工具,這是很正確的思想,也是企業(yè)發(fā)展中的重要的概念以及理論。
所以說公司到了一定程度時就必須要管理,當企業(yè)人手足夠的情況下,就有必要通過iso9000的認證。
通過公司規(guī)章制度的落實,要拿出時間,降低一定的效率,做好相應的質(zhì)量記錄,在經(jīng)歷過這些比較復雜的過程后,會得到相對多的好處,對企業(yè)來講就是得到了更好的穩(wěn)定性發(fā)展。
要繼續(xù)貫徹落實規(guī)章制度,監(jiān)督和約束規(guī)章制度實施過程中的工作,能夠與公司積極的配合,做好公司規(guī)章制度方面的規(guī)范。
之所以沒有過多的批評員工,是因為相關的規(guī)章制度還沒有具體落實,這些責任則在員工那里,應該歸屬于管理層。
因為iso9000的概念是該說的要說到,說到的要做到,如果沒有該說的去說到,那么談不上去做到,因此沒有說到責任不在于員工,但是說到了不去執(zhí)行,那么就是監(jiān)督者和執(zhí)行者的問題,處罰也是在iso9000標準基本概念之上所做的,我們在沒有發(fā)布考勤制度的時候,遲到,早退,這些管理層沒有權利去過問,如果沒有一個規(guī)則,大家就會互相攀比,越來月散慢,現(xiàn)在的考勤制度一經(jīng)發(fā)布就要嚴格執(zhí)行,就要保持公司規(guī)章制度的嚴肅性。
在培訓規(guī)章制度的過程會用幾種方式,第一種就是傳閱,為了節(jié)約大家的時間,將規(guī)章制度訂成冊,在每一份冊子的后面會讓熟悉后簽名,這也是雙方的一種法律約束,有了這中法律約束之后,大家的心里會有一定的壓力,公司也會憑著對大家這種法律約束,如果違章就要對應的進行處罰。
第二種就是共同學習,可以挑一個大家都在公司的機會,來共同學習,進行強制性學習。
第三種就是移動式培訓,可以通過mp3或計算機多媒體的方式進行,公司也鼓勵大家古人的學習方式,通過三上(枕上馬上廁上)來進行學習。
我們現(xiàn)在更應該在信息化的社會中抓緊時間學習,學習就是為了提高效率,就是為了能讓學習為你帶來工作上能力的提高,還是要接受公司的培訓,學習緊緊結合工作,學習馬上就能夠?qū)W以致用,得到生產(chǎn)力的提高。
第5篇 制度重要性規(guī)范
制度的重要性【1】
中國有句俗話:沒有規(guī)矩,不成方圓。其意思就是說,沒有規(guī)則(即制度)的約束,人類的行為就會陷入混亂。這樣一個樸素而重要的思想,可能沒有人會認為它不正確,但它卻一直在生活中被人們不應該地忽視了。
何以有如此一說比如我們歷來反對腐化,可是為什么這些年來腐化沒能有效遏止社會學家可能把它歸結到官員們的道德水平下降。但是,這只是表象的,真正的原因還是只能到制度里面去找(其實道德本身也是由一系列不成文的制度構成的,道德水平下降即意味著道德作為制度安排對人們的約束能力下降了)。
當一個社會中腐化現(xiàn)象蔚然成風,只能說這個社會的制度對腐化行為缺乏約束,僅僅批判腐化官員的職業(yè)道德品質(zhì)而不探求制度本身的缺陷是不可能有明顯成效的。經(jīng)濟學家張五常有一句名言:“你要放一個妖艷的女子在我的臥室,又要我對她沒有非份之想是不可能的;要我對她沒有非份之想的最好辦法就是,讓她離開我的臥室?!?/p>
同樣,在一個有利于腐化滋生的制度安排下,要官員們操守道德何其難也!如果有一套制度安排,可以約束官員根本沒有腐化的想法,那么我們根本不必辛苦地教導官員們要操守道德。所以,讓大眾和公共管理者明白制度的重要性是經(jīng)濟學家的又一個重要責任。
為什么說制度是重要的因為,人類的一切活動都與制度有關。經(jīng)濟學的一條重要原理就是:人們會對激勵作出反應。而不同的制度安排會對一個人產(chǎn)生不同的激勵,從而導致他產(chǎn)生不同的行為反應。經(jīng)濟學家sam peltzman的研究可以說明這一點:60年代后期,美國國會通過立法要求生產(chǎn)的汽車必須配備安全帶。
這項法律旨在提高駕車的安全性,但是它也改變了對人們的激勵。安全帶法律降低了駕駛員生命面臨的危險,導致他們可以更放肆地開車,結果是這些法律減少了每次車禍死亡的人數(shù)而增加了車禍次數(shù),凈結果是駕駛員死亡人數(shù)變動很小而行人死亡人數(shù)增加了。
對于公共政策設計人員來說,一項政策是否成功就在于它對人們提供的激勵是不是跟預期的效果一樣。政策是正式的制度安排,政策的設計實際上就是進行游戲規(guī)則的設計,是以制度來激勵(約束)人們的行為――這是經(jīng)濟學原理指導政策設計的核心問題。
經(jīng)濟學著作浩若煙海,但經(jīng)濟學對于現(xiàn)實最重要的意義恐怕就在這里了。在這個意義上,我們說制度對政策設計是重要的:制度的改變就是人們行為規(guī)則的改變,從而人們行為改變。比如,國家宣布對超生孩子罰款,人們就會少生孩子;國家宣布對科技發(fā)明進行重獎,就會有更多的人獻身科學研究。
到這里,讀者可能會問一個問題:制度本身是如何產(chǎn)生的呢任何一項制度的產(chǎn)生,都是社會成員相互博弈的結果。社會成員的博弈可能存在無數(shù)的均衡,一項制度的確立是其多種可能出現(xiàn)的均衡中成為現(xiàn)實的那一個結果。
人們的博弈是隨時且無限期地在進行,所以制度本身也不斷演變,從而可能形成一個制度演化的路徑,它代表了人類生活規(guī)則的歷史。制度的確立必須是得到大多數(shù)社會成員的認同,大多數(shù)社會成員的認同又進一步使制度得到自我強化。
比如,如果一個社會50%以上的司機贊同“靠右行”作為交通規(guī)則并加以遵守,那么“靠右行”才能作為一條制度被確立,而這條制度的確立將使越來越多的司機遵守“靠右行”,于是這個制度被強化了。
但是要指出,大多數(shù)社會成員的認同應該理解成社會成員的談判能力而不是他們的數(shù)量。比如一個國家統(tǒng)治者可能是少部分人,但他們掌握政權和暴力機構,從而有更大的談判能力,因此他們更容易把自己的主張發(fā)展成制度。
這如同我們在現(xiàn)實中看到,法律作為制度雖由小部分人制定卻是非常強硬的,原因在于法律依靠國家暴力機構作為后盾;道德作為制度雖然常常由大眾在自由博弈中形成,而其約束力卻不如法律有效。這也可以說明,有組織的決策產(chǎn)生的行為將比分散決策產(chǎn)生的行為更具建設性或破壞力。生活中官員的數(shù)量少而百姓數(shù)量多,但是百姓怕官,就是因為官員是有組織的,百姓是沒有組織的。
為什么雇員要成立工會,雇主要成立雇主協(xié)會,原因就在于試圖增加自己的談判能力,使己方的行為對談判局面更具影響力或支配力。為什么貿(mào)易保護有損國民福利但仍然會存在,甚至甚囂塵上原因是那些從貿(mào)易保護中獲利的集團容易團結起來向政府施加壓力,而被損害的消費者卻因為“搭便車”問題不能解決而一團散沙,缺乏談判能力。
也許我談得太遠了。我們討論的話題是制度的重要性。制度于人類的重要性還可以由一個猜想來理解。假設在人類之初的蒙昧狀態(tài),人類也沒有制度來約束行為,會是一個什么樣的局面那將是“一切人對一切人
的戰(zhàn)爭”,每個人都努力追求著自己的“幸?!?當然那時的人們并不知道幸福為何物,但他們出于本能會追逐自己的利益),知識的缺乏使他們還沒有認識到如何協(xié)調(diào)相互的利益和行為。正是經(jīng)過漫長歲月相互殘殺、斗爭的切膚之痛,人們逐漸認識到行為的交互性而建立起約束人們行為的制度。知識的不斷積累成為制度不斷改進的動力。是知識和制度使社會秩序得到建立,使人類越來越走向文明。
當人類不斷建立起各種制度、不斷改變各種制度、不斷創(chuàng)新各種制度的時候,各種制度的綜合就形成了社會體制。經(jīng)濟體制就是一種重要的社會體制,它由各種規(guī)范經(jīng)濟行為的制度構成。財產(chǎn)權利制度就是這些制度中最重要的一種――事實上,財產(chǎn)權利制度常常被看作經(jīng)濟體制的基礎。公有的經(jīng)濟體制和私有的經(jīng)濟體制就是這個基礎上兩大對立的體制。
我們講制度的重要,最典型地就可以反映到財產(chǎn)權利的重要性上來。1993年諾貝爾獎得主諾思的研究表明,資本主義之所以最早萌芽在荷蘭,就是荷蘭較歐洲其他地區(qū)更早形成了私有財產(chǎn)權利制度。張五常去年在華中理工大學就作了一場《產(chǎn)權為何重要》的精彩演講。他指出,制度安排的不同將導致收入的分配形式就會改變,從而資源的分配就會改變,隨之,經(jīng)濟發(fā)展速度和績效也會改變。
其實經(jīng)濟運行的一切問題最終都可以且應該歸結到體制(制度)的問題。我們常常提及人才外流,譬如高級和優(yōu)秀的人才到國外、到外企等。一些評論說那些離去人們失去了愛國熱情、缺乏奉獻精神,評論者不知道愛國主義和奉獻精神是有價的。
一個優(yōu)秀的人才愿意留在國內(nèi)企業(yè)工作,十倍的年薪都不足以將他吸引到國外企業(yè),但是如果是二十倍、三十倍、一百倍呢人才流失顯然并不簡單地是一個愛國主義、敬業(yè)精神、職業(yè)道德的問題,它更與報酬體制相關。又比如中國為什么缺乏企業(yè)家精神我曾看到一本數(shù)十萬言的專著討論(中國)企業(yè)家精神,但我對它不以為然,因為它沒有接觸到最深層次的制度問題。
企業(yè)家精神的缺乏固然與教育、經(jīng)濟等相關,但最大的問題恐怕還是在于我們尚沒有一套培育企業(yè)家的體制,比如競爭的企業(yè)領導體制和與風險責任相對稱的報酬體制。中國要培育企業(yè)家精神,首先應建立有利于企業(yè)家成長的制度,比如企業(yè)家市場制度。再如國有企業(yè)改革,我們曾經(jīng)嘗試過許多方法,當逐漸接觸深層次問題之后,我們還是必須進行體制創(chuàng)新。
我們希望國家富強,實際上富強并不是一件難事,只要我們的制度安排1)能夠激勵人民求富2)能夠保證人民有自由求富的權利,我們就會走向富強?!案珊酶蓧囊粋€樣”挫傷人民求富的積極性,所以我們反對平均主義;非法斂取錢財破壞求富的自由權利,所以我們反對腐化。
除卻戰(zhàn)爭和自然災害,貧窮國家之所以貧窮的原因,如果不是因為政策等制度安排挫傷了人民的求富積極性,一定就是它的制度安排沒有保證人民自由求富的權利。
在中國,目前也還存在著一些妨礙自由求富的制度安排,比如行政過度地介入經(jīng)濟的傳統(tǒng)觀念和行為,比如地方保護主義,比如國家對某些政治強勢的行業(yè)(企業(yè))的壟斷熟視無睹,等等,這些都是我們在體制創(chuàng)新過程中需要逐漸革掉的。
最后我還想補充幾點。其一是制度起源于降低交易成本,有的制度很好,但實行它需要太高的交易成本,它是不可能存在下去的,所以人類許多美好的設計最終還是烏托邦似的構想;其二是制度具有路徑依賴,即制度存在自我強化和慣性,我們常常看到,一項制度并不好,但它還是延續(xù)下去了。
由于搭便車行為,許多制度創(chuàng)新并不總在最佳的時刻進行,而是在那以后,情況非常糟糕終于到大家忍無可忍的時候才進行;甚至,也可能人們“以濫為濫”,誰也沒有信心和興趣去改變這不合理的制度,于是出現(xiàn)制度“鎖定”(lock in)效應,最終大家在腐化沒落的制度中消亡。
人類最初的二十幾個文明最后不少都銷聲匿跡了,與制度鎖定不能創(chuàng)新密切相關。記得經(jīng)濟學家汪丁丁說過,當一個民族面臨制度鎖定效應時,這是一個民族的悲哀。
關于制度的重要性【2】
制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。在不同的行業(yè)不同的部門不同的崗位都有其具體的做事準則,目的都是使各項工作按計劃按要求達到預計目標。下面學優(yōu)小編為大家講解制度重要性,歡迎閱讀!
制度建設工作,是企業(yè)管理的一項基礎工作。企業(yè)想要規(guī)范管理、高效運作,離不開完善和可持續(xù)優(yōu)化的制度建設機制。 關于制度建設在企業(yè)管理工作中的重要性,結合筆者過去的一些經(jīng)驗,在這里談四點:
第一、企業(yè)實現(xiàn)其發(fā)展戰(zhàn)略目標是一個艱巨和漫長的過程。這個過程伴隨著企業(yè)管理水平和運營狀況的不斷優(yōu)化革新,是一個逐漸上升的循環(huán)。在循環(huán)優(yōu)化過程中,制度建設工作固化企業(yè)已有的成功經(jīng)驗模式和優(yōu)秀管理方法,為企業(yè)鋪墊好上升“軌道”,確保企業(yè)各項管理工作依據(jù)即定的“軌跡”運行,最大限度避免偏離目標和規(guī)避風險。
第二、企業(yè)做強做大后體現(xiàn)出來的,是業(yè)務量日趨繁忙,管理流程逐漸復雜,對團隊協(xié)作要求則越來越高的矛盾現(xiàn)狀。任何組成部分的無序行動都可能導致整體運行效率的下降。在這種情況下,企業(yè)成員共同遵守管理規(guī)則和操作流程成為不可或缺的高效管理前提。
制度建設工作正是通過對管理規(guī)則和操作流程的梳理與確定,在整個企業(yè)范圍內(nèi)傳播統(tǒng)一的規(guī)則信息,并將其固化在企業(yè)成員的思想意識和工作行為中,從而為龐大的企業(yè)有機體的協(xié)調(diào)動作提供了保障。
第三、制度建設的目的之一,在于消除不利于企業(yè)發(fā)展的“潛規(guī)則”,把有利于企業(yè)發(fā)展的“潛規(guī)則”轉換為企業(yè)成員都清晰了解、一致認同和共同遵守的明示規(guī)則,從而為實現(xiàn)真正意義上的規(guī)范管理掃清障礙,創(chuàng)造條件。
關于制度的重要性關于制度的重要性第四、企業(yè)文化是吸引人才的重要元素,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的強勁動力。制度建設工作的過程,也是提煉、凝聚和固化企業(yè)優(yōu)秀文化的過程,它使企業(yè)在急速的發(fā)展和多變的競爭中,保持著高度協(xié)調(diào)的發(fā)展動力和應變能力。
作為塑造有形管理規(guī)則的制度建設工作,其實現(xiàn)成果總是有意無意地體現(xiàn)出企業(yè)文化的特征:企業(yè)的管理制度,總是體現(xiàn)著企業(yè)所有者對企業(yè)基本政策的取向,企業(yè)管理者對企業(yè)管理工作的自發(fā)詮釋;通過制度執(zhí)行和反饋,企業(yè)員工也會對企業(yè)文化具有相當?shù)恼J知。文化通過制度反映出來,制度是文化的載體之一。
制度建設工作對于企業(yè)的重要性,還可以從上述四點以外的很多管理層面繼續(xù)發(fā)掘。深刻的理解和認知,恐怕只有善于思考的管理者心里最能夠把握。當向即將走上管理崗位的人問一個問題:到任后需要馬上展開的工作是什么時,我們往往聽到相同的回答――完善管理制度,加強制度建設――從這個意義上
說,制度建設的重要性不言而喻。
1.重視標準化是維護企業(yè)利益的的需要。標準是企業(yè)在參與市場競爭中揚己之長、克己之短的有效技術手段,是國際貿(mào)易中激烈競爭的“技術壁壘”。沒有標準,或標準出現(xiàn)偏差,或有標準但不嚴格執(zhí)行,不僅會使企業(yè)蒙受巨大的經(jīng)濟損失,更會影響到我國產(chǎn)品的聲譽、影響到國家的國際形象。
2.重視標準化管理是維護消費者合法權益的需要。保障產(chǎn)品質(zhì)量實質(zhì)上就是維護消費者的切身利益。隨著社會發(fā)展、科學技術的進步以及人民生活水平的提高和消費理念的轉變,現(xiàn)在消費者更為關注產(chǎn)品的安全、衛(wèi)生、環(huán)保指標是否“達標”。
3.重視標準化管理是支撐技術創(chuàng)新的需要。技術創(chuàng)新要真正取得實效,離不開標準和標準化工作。技術創(chuàng)新的根本目的是要使具有自主知識產(chǎn)權的核心技術、專利技術實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化、商品化。在此過程中制定相應的標準并保證標準的貫徹與落實是必要條件之一。否則,創(chuàng)新成果在轉化過程中就會變形、走樣,就無法實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。
4.重視標準化管理是行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。要想了解、掌握行業(yè)的生產(chǎn)、營銷情況以及基本運行態(tài)勢和發(fā)展趨勢,及時、有效地實施調(diào)控,首要問題就
是要統(tǒng)一行業(yè)所有在用信息代碼的編制標準,形成全行業(yè)一體化的信息網(wǎng)絡;隨著卷煙生產(chǎn)企業(yè)重組步伐的加快,卷煙產(chǎn)品整合的力度不斷加大,大企業(yè)、大品牌的格局將逐步形成,而企業(yè)和品牌要做大、做強,就要統(tǒng)一相關生產(chǎn)標準,并切實執(zhí)行到位。標準化工作必定要在重點培育“兩個10多個”的戰(zhàn)略目標中發(fā)揮重要作用。
舉例來說說:名牌快餐“麥當勞”之所以在世界知名,就是因為不管你在全球的哪個國家的哪家麥當勞快餐店,都能吃到味道一致的食品。而且,在相同的條件下,不管你是誰,只要按照食譜,用量具配放原料和作料,都能做出味道相同、完全符合標準的麥當勞。
有報道說,美國前總統(tǒng)布什表演廚房秀,根據(jù)食譜,按照規(guī)定的時間,做了一份麥當勞,味道完全符合標準。它告訴我們:量化、標準化的東西就好操作,站得住腳,叫得響;而適量、少許之后的東西則往往因為標準的不同,不好把握,從而也不容易形成規(guī)模、創(chuàng)建品牌。
這個世界紛繁復雜,只有量化之后才好管理。量化是一把快刀,斬去種種亂麻般的細節(jié),這世界上的任何事情就會變得簡單、方便、明白、規(guī)范,便于操作。因此,在管理工作中,我們要想取得成效,就必
須摒棄“少許”,堅持“量化”,推行標準化管理,使每一項工作、指標、制度、方案、細則,都能在質(zhì)量保證的前提下具有可行性和可操作的量化指標,從而使我們的管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化,最終建立品牌。