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公司的運營離不開一套完善的管理制度,其中,員工獎懲制度是關(guān)鍵的一環(huán)。它不僅明確了員工行為的邊界,也激勵著員工積極進(jìn)取,為公司創(chuàng)造更大的價值。
內(nèi)容是什么
員工獎懲制度主要包括兩個方面:獎勵與懲罰。獎勵旨在表彰優(yōu)秀表現(xiàn),如超額完成任務(wù)、創(chuàng)新成果、團(tuán)隊協(xié)作等;而懲罰則是針對違反公司規(guī)定、工作失誤或消極怠工等行為。這兩部分相輔相成,共同構(gòu)建了一個公平公正的工作環(huán)境。
規(guī)章制度
規(guī)章制度是獎懲制度的基礎(chǔ)。公司應(yīng)明確列出可獎勵的行為標(biāo)準(zhǔn)和對應(yīng)的獎賞,同樣,也要詳細(xì)規(guī)定何種行為將受到何種程度的處罰。這些規(guī)則需要公開透明,確保每位員工都清楚了解,避免產(chǎn)生誤解或爭議。制度的執(zhí)行應(yīng)保持一致性,無論員工級別高低,都應(yīng)一視同仁。
管理規(guī)定
管理規(guī)定是獎懲制度的實施保障。公司需設(shè)立專門的評審委員會,負(fù)責(zé)評估員工的表現(xiàn),決定獎懲事宜。此外,對于重大獎懲,應(yīng)有公開的評審流程,讓員工有機(jī)會陳述自己的觀點。制度應(yīng)設(shè)有申訴機(jī)制,以保障員工的合法權(quán)益。定期回顧和更新獎懲制度也是必要的,以適應(yīng)公司發(fā)展和市場變化。
一個良好的員工獎懲制度是公司文化和績效管理的重要組成部分,它鼓勵員工提升自我,同時也維護(hù)了公司的正常運作。管理者需審慎制定并公正執(zhí)行,以此激發(fā)員工的積極性,推動公司持續(xù)發(fā)展。
公司員工獎懲制度10范文
第1篇 公司員工獎懲制度10
公司員工獎懲制度(十)
第一章總則
第一條為了使員工明確獎懲考核的標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和方法,使獎懲公開、公平、公正,從而更好地規(guī)范公司及員工的行為,特制訂本規(guī)定。
第二條本規(guī)定為配合《公司考核管理制度》《員工考勤和勞動紀(jì)律管理制度》的配套文件,對于公司業(yè)務(wù)開展中涉及的重大問題或影響效果在較長時期內(nèi)存在的行為予以規(guī)范。
第三條獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,又要達(dá)到激勵員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭取更好業(yè)績的目的。
第四條懲戒的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),又要保障公司和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。
第五條本規(guī)定適用于公司的全體員工。
第二章獎懲的原則
第六條公司對員工的基本要求包括:公司的各項規(guī)章制度、員工的崗位描述、工作目標(biāo)(承包指標(biāo))和臨時工作任務(wù)。公員工的日常行為要接受月度的考核評價,其分值將決定員工的工資水平。
第七條員工的表現(xiàn)較大地超過公司對員工的基本要求,或者其行為可以在較長時期內(nèi)為企業(yè)帶來收益,除在當(dāng)期考評得分上予以反映外,還可以通過獎勵的形式予以表彰,以起到宣傳、鼓勵的推動作用。
第八條員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對員工的基本要求,根據(jù)情節(jié)不同,均要給予相應(yīng)懲戒。
第九條處罰和過失單必須及時通達(dá)本人,本人有向上級申訴的權(quán)利。
第十條下屬的行為應(yīng)予處罰,而其直接管理者沒有處罰的,管理者承擔(dān)責(zé)任過失,人力資源管理部門可以下達(dá)責(zé)任過失單。
第三章獎勵
第十一條獎勵的方法有經(jīng)濟(jì)獎勵、行政獎勵和榮譽獎勵三種:
(一)經(jīng)濟(jì)獎勵包括加薪、獎金、獎品等。
(二)行政獎勵包括晉升、擴(kuò)大職權(quán)、參與決策等。
(三)榮譽獎勵包括嘉獎、記功、記大功、授予先進(jìn)工作者、勞動模范等稱號。
以上三種獎勵可分別施行,也可合并執(zhí)行。
第十二條員工有下列事件之一者給予嘉獎,嘉獎通報全公司。
(一)工作努力、業(yè)務(wù)純熟,能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者;
(二)領(lǐng)導(dǎo)有方,使主管業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者;
(三)預(yù)防事故或搶修工程使正常經(jīng)營不致受到較大影響者;
(四)品行端正,一貫忠于職守,堪為全體員工楷模者;
(五)增收節(jié)支5萬元(含)以上,10萬元(不含)以下者;
(六)全年考勤記錄無缺勤者;
(七)其他對公司或公眾有利益的行為,具有事實證明者。
(八)合理化建議在應(yīng)用中取得一定效果者。
第十三條員工有下列事件之一者予以記功,記功通報全公司。
(一)績效考核成績超過上級安排任務(wù)的50%以上者;
(二)遇有災(zāi)變或意外事故,能夠奮不顧身,不避危難,極力搶救并減少公司損失者;
(三)增收節(jié)支10萬元(含)以上,50萬元(不含)以下者;
(四)檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象和損失者;
(五)維護(hù)公司安全,積極采取措施排除險情,確有實效者;
(六)全年累計獲嘉獎五次者;
(七)連續(xù)三年,完成本職工作,無任何劣跡者。
(八)對維護(hù)公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)的;
(九)合理化建議在應(yīng)用中取得較好效果者。
第十四條員工有下列事件之一者予以記大功,記大功在全體員工大會上宣布。
(一)全年累計獲記功三次者;
(二)全年能超額100%完成上級下達(dá)的工作任務(wù)者。
(三)增收節(jié)支50萬元(含)以上者;
(四)承擔(dān)巨大風(fēng)險,挽救公司財產(chǎn),較十一條(二)款表現(xiàn)更為突出者;
(五)連續(xù)五年,工作業(yè)績突出,并無任何劣跡者。
(六)對維護(hù)公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)的;
(七)合理化建議在應(yīng)用中取得重大效果者。
第十五條公司每年評選“先進(jìn)工作者”一次,人數(shù)在5-10人。
第十六條“勞動模范”授予那些在公司工作中作出突出貢獻(xiàn)的員工。
第十七條獎勵事項如為多人共同合作而完成的,可作為集體獎勵,其中的主要貢獻(xiàn)者可以獲得個人獎勵。
第十八條凡與本職工作有關(guān)的獎勵,由其直接上級提出;凡與工作無關(guān)的,由見證人提出;上述情況均需填寫?yīng)剟钌暾垎?并文字匯報主要行為。獎勵行為的核實由企管部負(fù)責(zé),各有關(guān)部門出具書面意見,匯總后由企管部提出獎勵意見(包括榮譽獎勵及經(jīng)理獎勵),報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十九條員工晉級時,同等條件下,優(yōu)先選擇受過獎勵的員工。
第二十條公司對第十四條(七)款中合理化建議提議者,除予以記大功獎勵外,另給予特殊獎勵:即按合理化建議應(yīng)用后實現(xiàn)利潤或節(jié)支費用的一定比例提成獎金。具體辦法由公司另行規(guī)定。
第四章懲戒
第二十一條公司按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計劃等)檢查員工的表現(xiàn),對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰:
(一)檢查員工對公司的各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,如果違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度,稱為違紀(jì)過失,填違紀(jì)過失單。
(二)考查崗位描述以及工作目標(biāo)、工作計劃的完成情況,如果因失職而使自己負(fù)有直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的部分工作受到損失,稱為責(zé)任過失,填責(zé)任過失單。
(三)員工可以對公司內(nèi)部的各種行為進(jìn)行舉報,企管部負(fù)責(zé)調(diào)查核實;
(四)處罰的決定在企管部開具的“懲戒通知單”中注明。
第二十二條員工對懲戒處罰有異議,可以向總經(jīng)理或工會申訴。
第二十三條懲戒的方式有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處分兩種:
(一)經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、扣發(fā)獎金、降薪。
(二)行政處分分為警告、記過、記大過、降職、撤職、辭退、開除。
以上兩種懲戒可分別施行,也可合并施行。
第二十四條員工有下列行為之一者,視為違紀(jì),扣除薪點10-20點/次。
(1)不按規(guī)定穿著服裝或佩戴安全防護(hù)措施者。
(2)在辦公場所、作業(yè)場所、修理場所吸煙者。
(3)上班時間串崗聊天者。
(4)在上班時間離開辦公或營業(yè)場所20分鐘以上,未在記事板上標(biāo)明去向者。
(5)同事間互相謾罵、說臟話、粗話者。
(6)參會人員遲到者。
(7)私自留客在食堂用餐者。
(8)未按公司指定位置,隨意擺放車輛或堆放雜物者。
(9)在食堂就餐,亂倒飯菜者。
(10)亂扔雜物,破壞環(huán)境衛(wèi)生者。
(11)私自挪動消防設(shè)施者。
第二十五條各部門負(fù)責(zé)人有下列行為之一者,也視為違紀(jì),扣除薪點20-40點/次。
(1)未能及時傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。
(2)在所管轄區(qū)域內(nèi),有長明燈、長流水者。
(3)下班后所轄區(qū)域或窗戶未關(guān),所用電器(空調(diào)等)電源未切斷者。
(4)本部室及所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生臟亂差者。
(5)部室內(nèi)發(fā)生重大事情,如物品丟失等,未能及時上報有關(guān)部室或主管領(lǐng)導(dǎo)者。
(6)對本部室員工進(jìn)行行政檢查不力者。
(7)本部室員工,一周內(nèi)有5人次(含)被查處違紀(jì)者。
第二十六條各部門、生產(chǎn)作業(yè)點,可以根據(jù)規(guī)定制定勞動紀(jì)律管理的具體規(guī)定,報企管部批準(zhǔn)后頒布執(zhí)行。
企管部可參照上述條文制定相應(yīng)的違紀(jì)行為標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的處罰措施。
第二十七條對上述所列行為(第二十四條(七)除外)的當(dāng)事人,由檢查人員當(dāng)場填寫“員工過失單”,當(dāng)事人簽字后,檢查人員將過失單送交企管部,由企管部填寫“懲戒通知單”。(對具有第二十四條(七)款規(guī)定的當(dāng)事人,由企管部直接開具“懲戒通知單”。)
經(jīng)其他員工舉報,企管部負(fù)責(zé)核實真相,也可以開具“懲戒通知單”;其中當(dāng)事人具不承認(rèn)錯誤的,可以加倍處罰。
“懲戒通知單”一式兩聯(lián),企管部留一聯(lián),轉(zhuǎn)當(dāng)事人直接上級一聯(lián);由當(dāng)事人直接上級負(fù)責(zé)落實,通知當(dāng)事人。
第二十八條員工有下列事件之一者給以警告處分,扣除薪點50-100點,并扣減薪點值5%-10%。
(1)因個人過失致發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微者;
(2)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職怠慢工作者;
(3)妨害現(xiàn)場工作秩序經(jīng)勸告不改正者;
(4)不能按時完成重大事務(wù),又不及時復(fù)命,但未造成損失者;
(5)工作時間飲酒者;
(6)因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕者;
(7)違紀(jì)達(dá)5次(含)者。
第二十九條員工有下列事件之一者給予記過處分,扣除薪點100-150點,并扣減薪點值10%-15%。
(1)不服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動者;
(2)對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者;
(3)在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者;
(4)對同事惡意攻擊或誣害、偽證,制造事端者;
(5)損公肥私或泄露公司機(jī)密給公司造成較大損害者;
(6)對能夠預(yù)防的事故不積極采取措施避免或事故發(fā)生后不及時上報,導(dǎo)致公司利益受到損害者;
(7)虛報業(yè)績、瞞報事故者;
(8)年度內(nèi)累計警告三次者。
第三十條員工有下列事件之一者給予記大過處分,扣除薪點150-200點,并扣減薪點值15%-20%。
(1)不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽三次以上者;
(2)對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查屬實但情節(jié)輕微者;
(3)因個人原因致工作失誤造成2萬元(含)以上,5萬元(不含)以下?lián)p失者;
(4)故意損壞公司重要文件或財物者;
(5)攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者;
(6)在職期間受治安拘留者;
(7)年度內(nèi)累計記過三次者。
第三十一條員工有下列條件之一者,視情節(jié)予以辭退或開除并扣除當(dāng)月工資。
(1)玩忽職守,致公司蒙受重大損失(5萬元(含)以上)者;(公司同時保留要求賠償責(zé)任);
(2)對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查事實情節(jié)嚴(yán)重者;
(3)對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序者;
(4)毆打同事或相互毆打者;
(5)在工作時間內(nèi)賭博者;
(6)濫用職權(quán),恣意揮霍公司財產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者(同時移交司法機(jī)關(guān)處理);
(7)故意泄密或者出賣公司秘密造成較大損失者;
(8)偷盜、侵占同事或公司財物經(jīng)查事實者(同時移交司法機(jī)關(guān)處理);
(9)在執(zhí)行公務(wù)和對外交往中索賄、受賄,收取回扣數(shù)額較大者(同時移交司法機(jī)關(guān)處理);
(10)在公司內(nèi)煽動怠工或罷工者;
(11)造謠惑眾詆毀公司形象者;
(12)第二次故意損壞公司重要文件或財物者;
(13)未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者;
(14)在職期間負(fù)有刑事處分者;
(15)偽造或變造或盜用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者(同時移交司法機(jī)關(guān)處理);
(16)年度內(nèi)累計記大過兩次者。
第三十二條員工被處罰時,如果其直接上級有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,給予該直接上級如下處罰:
(1)被警告員工的直接上級扣除薪點30-50點;
(2)被記過員工的直接上級扣除薪點60-100點;
(3)被記大過員工的直接上級給予警告處分;
(4)被辭退、開除員工的直接上級給予記過處分。
第三十三條管理人員年度犯有記過以上處分者,可以并處降職或撤職。
第三十四條懲戒的提出人可以是公司的任何員工,企管部負(fù)責(zé)核查,并填制報告。對企管部的懲戒核查由主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
第三十五條警告和記過處分的決定由企管部作出,(涉及企管部的由主管副總經(jīng)理作出),對記大過(含)以上的懲戒,批準(zhǔn)人均為總經(jīng)理。
第三十六條對當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)處罰,由企管部出具罰單,計入當(dāng)月工資核算。
第五章員工年度獎懲
第三十七條員工功過抵消規(guī)定:
(一)員工功過抵消以發(fā)生于同一年度內(nèi)者為限。
(二)嘉獎與警告抵消。
(三)記功1次或嘉獎3次,抵消記過1次或警告3次。
(四)記大功1次或記功3次,抵消大過1次或記過3次
第三十八條依據(jù)員工年度績效考核結(jié)果的不同等級,給予員工相應(yīng)的獎懲,具體內(nèi)容如下:
當(dāng)年考評分總和的前2%:獎勵1000元;
當(dāng)年考評分總和的前5%:獎勵500元;
當(dāng)年考評分總和的后5%:罰款500元;
當(dāng)年考評分總和的后2%:進(jìn)入末位淘汰系列(詳見“末位淘汰制管理辦法”)
第六章附則
第三十九條員工考勤的獎懲規(guī)定另見《考勤及勞動紀(jì)律管理制度》。
第四十條公司各部門可依據(jù)本制度制訂相應(yīng)的實施細(xì)則以及針對崗位的管理制度和獎懲辦法,報企管部匯總,由總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第四十一條本制度由公司企管部制訂并負(fù)責(zé)解釋。
第四十二條本制度報公司董事會批準(zhǔn)后施行,修改時亦同。
第2篇 商街物業(yè)員工獎懲制度
1目的
為規(guī)范公司員工形象,良好體現(xiàn)貴族管家+星級服務(wù)的企業(yè)理念,提升員工的工作積極性和主動性,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)素,從而培養(yǎng)出員工良好的職業(yè)道德和職業(yè)水準(zhǔn),特制訂本制度。本制度主要包括兩大內(nèi)容:獎勵制度和處罰制度。
2獎勵制度
2.1目的
公司鼓勵員工奮發(fā)向上,在工作崗位上不斷做出新的成績;同時盡量防止和糾正員工的違法失職行為,以祈企業(yè)與員工共同進(jìn)步,同創(chuàng)佳績。
2.2獎勵種類
2.2.1書面表揚
2.2.2通報表彰
2.2.3物質(zhì)嘉獎
2.2.4加薪
2.2.5晉升
2.3獎勵程序
2.3.1員工提名、個人自薦、部門提名;
2.3.2書面表揚、通報表彰由直屬上司申請,經(jīng)部門經(jīng)理簽署意見,報公司行政人事部審核,交行政人事經(jīng)理批準(zhǔn)后生效;
2.3.3物質(zhì)獎勵、加薪、晉升由部門經(jīng)理書面推薦,報公司行政人事部門審核、確認(rèn),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。
2.4獎勵條件
2.4.1對工作勤懇、任勞任怨、技術(shù)突出、業(yè)績良好者予以書面表揚;
2.4.2為防止事故發(fā)生提出切實可行建議或處理突發(fā)事故時有特別表現(xiàn)者予以通報表彰;
2.4.3對拾金不昧者予以通報表彰;
2.4.4對敢于堅持原則、抵制不正之風(fēng)者予以通報表彰;
2.4.5對同事的違紀(jì)行為及時予以糾正或舉報經(jīng)查證屬實者,予以書面表揚并獎勵違紀(jì)扣除金額的50%;
2.4.6為公司做出顯著貢獻(xiàn),或?qū)液蜕鐣龀龉?或在市級以上刊物、媒體發(fā)表有關(guān)文章令公司的聲譽得以提升者,予以通報表彰及物質(zhì)獎勵(獎勵金額以不低于稿酬為準(zhǔn));
2.4.7代表公司參加市級以上競賽活動獲取名次者,予以通報表彰及物質(zhì)獎勵(獎勵金額以
不低于已獲名次獎金為準(zhǔn));
2.4.8在防止管理區(qū)域財產(chǎn)、住戶/客戶財物的被盜、丟失等事故方面有成績經(jīng)查證屬實者,予以物質(zhì)嘉獎;
2.4.9對于舞弊或有危害本公司權(quán)益之事,能事先發(fā)現(xiàn)或防止,從而使公司減少或免受損失經(jīng)查證屬實者,予以物質(zhì)嘉獎;
2.4.10節(jié)省原料、物料或利用廢料有顯著成果者,予以一定比例的物質(zhì)嘉獎;
2.4.11對在職員工進(jìn)行定期或不定期的考核評估、年終評比獲優(yōu)秀員工稱號的,公司予以通報表彰及物質(zhì)獎勵;
2.4.12員工對公司的經(jīng)營管理、市場開拓、技術(shù)方案革新等方面提出合理化建議被采納者予以加薪/晉升機(jī)會;
2.4.13多次在公司組織的培訓(xùn)考核活動中成績名列前茅者將給予加薪/晉升機(jī)會;
2.4.14才能卓著、經(jīng)考核成績優(yōu)異而且能夠勝任現(xiàn)職務(wù)者,予以晉升機(jī)會。
1)獎勵時,須填寫《員工獎勵建議申請書》。
2)以上獎勵均以書面方式存入個人檔案,作為晉級加薪的重要依據(jù)。
3)對員工的獎勵及獎勵之基準(zhǔn),公司將保留唯一及最終決定權(quán)。
3處罰制度
3.1目的
為規(guī)范在職員工行為標(biāo)準(zhǔn),廉潔操守,加強(qiáng)紀(jì)律,強(qiáng)化服務(wù)精神和服務(wù)意識,以利于保持公司整體系統(tǒng)能高效率運轉(zhuǎn),樹立優(yōu)良的企業(yè)形象,公司對違反下述規(guī)定的員工予以相應(yīng)處罰。
3.2處罰類型
3.2.1口頭警告(a類處罰);
3.2.2書面警告(b類處罰);
3.2.3最后警告(c類處罰);
3.2.4即時開除(d類處罰)。
3.3處罰方式
3.3.1口頭警告(a類處罰):扣罰 崗位工資的10%,有效期為一個月;
3.3.2書面警告(b類處罰):扣罰 崗位工資、浮動工資的20%,有效期為兩個月;
3.3.3最后警告(c類處罰):員工接獲c類處罰的,扣發(fā) 崗位工資、浮動工資的40%,有效期為三個月;
3.3.4即時開除(d類處罰):員工接獲d類處罰的,公司將即時解除勞動合同,且不作任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
3.3.5員工在任職期間接獲c類處罰后有效期間,再接任何警告的,按d類處罰執(zhí)行;
3.4處罰程序
3.4.1口頭警告由直屬上司發(fā)出,記錄在工作登記本上,并讓當(dāng)事人在登記本上簽名。
3.4.2書面警告先由直屬上司發(fā)出,詳細(xì)記錄違紀(jì)員工的違紀(jì)事實,經(jīng)部門經(jīng)理/主管審核、認(rèn)定。警告書經(jīng)員工簽名后,兩天內(nèi)報公司行政人事部備案,副本存入個人檔案;
3.4.3最后警告先由直屬上司發(fā)出,詳細(xì)記錄違紀(jì)員工的違紀(jì)事實、旁證材料,報部門經(jīng)理/主管確認(rèn),四天內(nèi)將所有材料匯總報公司行政人事部審核,行政人事經(jīng)理批示后生效。警告書經(jīng)員工簽名后存入個人檔案;
3.4.4違反即時開除條例者,由直屬上司詳細(xì)記錄違紀(jì)員工的違紀(jì)事實,收集旁證材料,報部門經(jīng)理/主管確認(rèn)并出具書面處理意見,兩天內(nèi)交公司行政人事部審核,總經(jīng)理批示后生效,由行政人事部對當(dāng)事人發(fā)出解除勞動關(guān)系通知書;
3.4.5處罰時須填寫《員工過失通知》,處理結(jié)果在一周內(nèi)做出并視情況予以通報。
3.4.6員工接獲的警告書必須是一式兩聯(lián),并注明所犯的制度或違反的條例。
3.5處罰有效期
3.5.1員工受處罰后,如能知錯悔改,在生效期滿后可以提出書面申請,經(jīng)所在部門考察、確認(rèn)合格,報公司行政人事部門審核、總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)后可以撤銷:a類處罰
一個月后撤銷;b類處罰兩個月后撤銷;c類處罰三個月后撤銷。副本存入員工個人檔案。
3.6處罰條件
3.6.1員工當(dāng)月有下列行為之一,公司將給予第一次口頭警告;第二次書面警告;第三次最后警告;
1)無故遲到、早退者;
2)工作態(tài)度不認(rèn)真,在工作時間內(nèi)睡覺者;
3)當(dāng)值時未按規(guī)定穿著制服或未配戴工作證者;
4)未經(jīng)同意私自穿著制服外出或穿拖鞋在工作場所出入者;
5)不注意個人儀容、儀表、粗言穢語者;
6)上下班不打卡/簽到或代他人打卡/簽到,外出不作登記者;
7)不按指定員工通道進(jìn)出者;
8)不按規(guī)定時間或未經(jīng)允許私自離崗用餐者;
9)上班時間用辦公電話作私人用途達(dá)三分鐘以上
者;
10)工作時間內(nèi)收聽(看)收音機(jī)、錄音機(jī)、電視(除因工作需要收聽天氣轉(zhuǎn)變或特別廣播)者;
11)當(dāng)值時間鼓噪、喧嘩或串崗者;
12)在工作區(qū)域內(nèi)嬉鬧、大聲喧嘩干擾他人者;
13)當(dāng)值時間干與工作無關(guān)事情者;
14)未經(jīng)部門主管批準(zhǔn)擅自調(diào)班者;
15)擅離工作崗位或下班后無故到其他崗位閑談,干擾當(dāng)值人員工作者;
16)不服從工作分配或工作責(zé)任心不強(qiáng)、粗心大意,造成工作差錯者;
17)無特別理由,管理人員不能按時完成應(yīng)提交的各種書面報告(表)者;
18)不按規(guī)定做好交接班登記,完成工作后拒不按要求作記錄、不簽名者;
19)不注意安全操作,下班后不關(guān)好門窗、電源、電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備者;
20)因工作疏忽、大意造成他人或公共財物損壞者;
21)非因工作需要私訪業(yè)戶或進(jìn)入私人/業(yè)戶區(qū)域內(nèi)者;
22)擅自張貼或涂改公司通告者;
23)隨地吐痰、亂丟煙頭、垃圾等或破壞綠化者;
24)在公司規(guī)定的禁煙區(qū)、服務(wù)區(qū)內(nèi),在住戶/客戶面前吸煙者;
25)拾遺不報者;
26)明知其他員工犯有過失行為而不舉報、不勸阻者;
27)對上司不禮貌、頂撞上司者;
28)制造謠言、惡意中傷同事或挑撥是非造成員工之間不團(tuán)結(jié)者;
29)外傳、議論個人或他人薪金者;
30)利用職權(quán)在工作場所販賣或兜售私人商品者;
31)在工作場所私自派發(fā)任何種類之文字材料或廣告者。
32)因工作效率欠佳不能依時完成上司交辦的工作任務(wù)。
3.6.2員工當(dāng)月有下列行為之一,公司將給予第一次書面警告,第二次最后警告;
1)收到通知無故不加班者;
2)工作時間打撲克、下棋、圍觀賭博者;
3)未經(jīng)許可當(dāng)值期間私帶朋友或其他無關(guān)人員到工作場所逗留者;
4)未經(jīng)許可,在管理區(qū)域私自張貼任何物品,或擅自更改、撕毀、竊取公司/服務(wù)中心張貼的物品者;
5)發(fā)表虛假或誹謗他人的言論,影響公司/客戶的聲譽者;
6)未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),私配辦公/管理區(qū)域內(nèi)任何鎖匙者;
7)未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),為客戶提供私人服務(wù)及收受利益者;
8)私自收受住戶/客戶所給的財物而不上交者;
9)違反工作規(guī)程并造成一定后果者;
10)擅自進(jìn)入未經(jīng)許可、不準(zhǔn)入內(nèi)等類似警示區(qū)域者;
11)公開頂撞上司或消極怠工者;
12)工作態(tài)度惡劣,粗暴對待同事者;
13)蓄意違反上司發(fā)出的合理工作指令、拒絕完成指定的工作任務(wù)者;
14)未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)帶出或企圖帶出任何財物并拒不接受檢查者;
15)未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),存放私人物品在管理區(qū)域者;
16)未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),在管理區(qū)域內(nèi)舉辦作任何形式的募捐或其他活動者。
17)因工作效率欠佳,不能依時完成上司交辦的工作任務(wù)。且造成經(jīng)濟(jì)損失或惡劣影響。
3.6.3員工有下列行為之一,公司將給予即時開除處分而不作任何補(bǔ)償:
1)獲最后警告處分生效期間再有違反任何規(guī)定者;
2)一個月內(nèi)累計遲到、早退達(dá)十二次者;
3)一個月內(nèi)曠工達(dá)三天或一年內(nèi)累計曠工達(dá)五天者;
4)侮辱、謾罵同事或客戶,或與客戶發(fā)生肢體沖突者;
5)惡意恐嚇或用武力危害其他人員人身安全者;
6)蓄意破壞、盜竊、惡意占有公共財物或他人財產(chǎn)者;
7)行賄受賄,或索要敲詐他人財物者;
8)以權(quán)謀私、監(jiān)守自盜,貪污、挪用錢款,損害公司、住戶(客戶)或他人利益者;
9)做出不道德、猥瑣或下流行為者;
10)滋事尋釁,挑撥、教唆、煽動或參與打架事件的;
11)拒絕接受并糾合他人拒絕接受上司合理的工作指令者;
12)蓄意違反或疏忽執(zhí)行上司發(fā)出的合理及合法指令并造成嚴(yán)重后果者;
13)無充分理由拒絕執(zhí)行上級安排的崗位調(diào)動者;
14)有偷盜行為查證屬實者;
15)吸食毒品者;
16)參與或聚眾參與賭博者;
17)做出欺騙或不忠實的行為,造成公司或他人損失(害)并造成惡劣影響者;
18)偽造文件,提供虛假資料者;
19)攜帶、收藏、販賣或傳播違禁物品,如武器、爆炸品、毒品、易燃品或淫褻物品經(jīng)查證屬實者;
20)當(dāng)值時飲酒或在其他麻醉品影響下當(dāng)值經(jīng)查證屬實者;
21)未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人書面同意,利用職務(wù)之便在管理區(qū)域范圍內(nèi)販賣或向任何人仕兜售私人物品者;
22)由于工作過失,造成工作區(qū)域財物損失達(dá)_______元以上者;
23)盜取或復(fù)制公司/服務(wù)中心機(jī)密資料,或出于個人目的有意泄露住戶/客戶私人資料且造成嚴(yán)重后果者;
24)嚴(yán)重違反安全規(guī)定且造成后果者;
25)做出任何損害公司/服務(wù)中心聲譽、利益之行為,且情節(jié)嚴(yán)重者;
26)誣告或造謠中傷他人且產(chǎn)生嚴(yán)重后果者;
27)明知其他員工犯有應(yīng)予以開除之行為而不勸阻且拒不檢舉者;
28)在社會上做出嚴(yán)重?fù)p害國家、公司、管理區(qū)域聲譽及利益之行為者;
29)違反國家計劃生育規(guī)定;
30)觸犯國家或地方現(xiàn)行法律法規(guī)被追究法律責(zé)任者;
4申訴程序
4.1獲獎勵或受處罰時,若認(rèn)為獎罰與事實不符,可在獎罰報告發(fā)出后三天內(nèi),以書面形式向公司行政人事部門申訴,公司接到申訴材料后,于三個工作日內(nèi)召集有關(guān)人員查
證、審核并出具書面意見報總經(jīng)理批準(zhǔn),總經(jīng)理批示即視為公司最后的裁定。
4.2當(dāng)警告書出現(xiàn)當(dāng)值主管/主任、領(lǐng)班和一名見證人簽名,即使該違紀(jì)員工拒簽,也作生效。
4.3行政人事部將拒簽的處罰意見書貼出通告欄內(nèi),員工可在三天內(nèi)向公司申訴,若超過申訴期,視做放棄申訴,三天后該處罰意見書視作生效。
5修訂及補(bǔ)充
5.1公司有權(quán)
根據(jù)經(jīng)營理念和管理發(fā)展方向及工作之需要,隨時修改上述制度內(nèi)容。
第3篇 人力資源公司員工手冊:獎懲制度
人力資源顧問公司《員工手冊》:獎懲制度
一、獎勵原則:
通過物質(zhì)或精神上的獎勵,以鼓勵員工正確的行為,形成良性循環(huán)。公司每年評選各類優(yōu)秀部門、優(yōu)秀職工等優(yōu)秀團(tuán)隊和個人,并給予物質(zhì)和精神獎勵,希望您也能通過自己的努力成為其中的獲獎?wù)摺?/p>
二、對于下列表現(xiàn),公司將給予獎勵:
1、為公司的社會形象、業(yè)務(wù)推進(jìn)做出重大貢獻(xiàn)者,為公司取得顯著效益者。
2、獲得社會、政府或行業(yè)專業(yè)獎項,為公司爭得重大榮譽者。
3、為公司經(jīng)營管理、改善服務(wù)、提高安全、開源節(jié)流及改善員工關(guān)系和公共關(guān)系提出的書面建議被采納并有實際成效者。
4、堅持原則、不徇私情,對工作提出正確意見或建議,維護(hù)公司利益事跡突出者。
5、對弄虛作假、違法亂紀(jì)行為敢于揭露,事跡突出者。
6、為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者。
7、顧全大局,主動維護(hù)公司利益,具有高度的團(tuán)隊協(xié)作精神者。
8、對在對客戶服務(wù)中表現(xiàn)突出,受到客人贊譽,給公司贏得榮譽者突發(fā)事件、重大客戶投訴妥善處理者。
9、一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公,具有強(qiáng)烈敬業(yè)精神者。
10、在本職工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤奮苦干、自覺奉獻(xiàn)、業(yè)績顯著者。
11、超額完成個人業(yè)務(wù)、公司經(jīng)營業(yè)績完成情況優(yōu)秀者。
12、在公司舉辦的各類培訓(xùn)中表現(xiàn)突出,取得優(yōu)良成績者。
13、培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者。
14、在公司服務(wù)達(dá)到三年以上、歷年考核合格者。
15、滿足公司設(shè)立的其它獎勵條件者。
三、主要獎勵項目:
1、個人獎:最佳員工獎、專業(yè)成就獎和特殊貢獻(xiàn)獎。
最佳員工獎、專業(yè)成就獎和特殊貢獻(xiàn)獎是由總裁簽發(fā)表彰令,在公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報表彰的獎項。
a、最佳員工獎:由公司組織評選的最高年度獎項,授予優(yōu)秀員工,其中最佳員工金獎1名,最佳員工銀獎2名,最佳員工銅獎3名。
b、年度專業(yè)成就獎:以專業(yè)為導(dǎo)向,評估個人或團(tuán)體在其領(lǐng)域內(nèi)的成就,公司每個達(dá)標(biāo)專業(yè)體系各一名。
c、特殊貢獻(xiàn)獎:特殊貢獻(xiàn)獎指員工通過努力,在某一方面對企業(yè)做出特殊貢獻(xiàn),使企業(yè)明顯獲利或減輕損失。
2、組織獎:每年度評選優(yōu)秀部門獎、優(yōu)秀團(tuán)隊獎。
3、臨時的實時獎勵:根據(jù)實際情況和員工的表現(xiàn)隨時給予的獎勵。
四、獎勵方式:
通報表揚、表彰、職位晉升、現(xiàn)金獎勵、物質(zhì)獎勵、獎勵性假期、獎勵性境內(nèi)外旅游、參加外部培訓(xùn)等。依據(jù)員工所做出貢獻(xiàn)的程度,上述獎勵方式可以并行執(zhí)行。
五、懲罰:
1、__人力資源顧問有限公司是規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè),紀(jì)律是現(xiàn)代企業(yè)管理體系中不可缺少的重要保障因素。出于對公司和員工共同目標(biāo)和利益的需要,保障管理制度能合理、合法的有效實施,公司與職工代表共同制定對于違反本手冊所列條款的行為給予處罰的辦法。
2、懲罰方式包括經(jīng)濟(jì)處罰、辭退。
3、本手冊中所列各項條款,除了違反帶有嚴(yán)禁、必須嚴(yán)重違反規(guī)章制度字樣的條款外,均屬于一般性過錯行為,對于一般性過錯行為,公司根據(jù)所犯過錯程度給予績效扣減1分/次以上的處罰。
4、對于一般性過錯行為的員工,人力資源部對公司內(nèi)部下發(fā)懲罰通知,由過錯人確認(rèn)懲罰事實,簽字確認(rèn)。
5、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的范疇:
a、嚴(yán)重失職、營私舞弊給公司利益造成2000元(含)以上重大損害的。
b、蓄意損壞、損毀公司及員工個人資產(chǎn)、財產(chǎn)或各種設(shè)備、設(shè)施(同時按價值全額賠償。
c、故意泄露公司機(jī)密、侵占公司財產(chǎn)、私自挪用公款、利用工作之便或公司名譽謀取私利。
d、員工在公司服務(wù)期間以任何形式參與與本公司有競爭關(guān)系的組織的經(jīng)營活動,給公司造成負(fù)面影響。
e、故意損壞、撕毀公司公開、張貼及發(fā)送的各種通告、通知及其它文件。
f、煽動、鼓動員工罷工、怠工,挑撥是非、鬧事。
g、不服從管理,態(tài)度、行為惡劣;打罵、糾纏領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)工作人員,影響、擾亂公司正常經(jīng)營活動。
h、發(fā)生責(zé)任事故或重大過失導(dǎo)致公司利益受到嚴(yán)重?fù)p失(包括名譽損失或經(jīng)濟(jì)損失;經(jīng)濟(jì)損失達(dá)1000元以上的)。
i、采用弄虛作假等手段蓄意獲取不當(dāng)利益者。
j、員工被查實向公司提供的其個人信息是虛假的;應(yīng)聘前曾受到其它單位記過、開除或除名等嚴(yán)重處分、或者有吸毒等劣跡而在應(yīng)聘時未聲明的;應(yīng)聘前曾被勞動教養(yǎng)、拘役或者依法追究刑事責(zé)任而在應(yīng)聘時未聲明的等。
k、駕駛員因其自身原因,其營運服務(wù)的證、照被吊扣或失效15天(含)以上的或因駕駛員原因發(fā)生同等以上(含同等)行車(客傷)死亡事故或次責(zé)以上(含次責(zé))特大行車(客傷)事故或物損3000元以上的。
l、不服從部門領(lǐng)導(dǎo)及公司的工作調(diào)遣及工作安排。
m、月累計曠工3天或連續(xù)累計曠工15天、年累計曠工30天、遲到早退月度累計達(dá)6次(含)以上或年度累計達(dá)60次(含)以上。
n、擅自帶領(lǐng)閑雜人員進(jìn)入辦公區(qū)域者。
o、議論打聽他人的工資、獎金或其它福利待遇者。
p、泄露公司機(jī)密,遺失公司鑰匙、票據(jù)等重要物品者。
q、對客戶有失禮行為,受到客戶投訴,造成不良后果者。
r、違反安全守則、工作程序、操作規(guī)范和各項規(guī)章制度,造成事故隱患者,或知有隱患不匯報者。
s、明知公司財物受損或丟失,不管不問不匯報者。
t、工作時間睡覺者、不按規(guī)定時間就餐、開會遲到、培訓(xùn)曠課二次以上者。
u、觸犯國家法律,從事違法違紀(jì)活動,被公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任者。
v、三次(含)以上的一般性過錯行為即視為一次嚴(yán)重違反規(guī)章制度行為。
w、本手冊所列各項條款,凡屬違反帶有嚴(yán)禁和必須字樣的條款,均屬于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度行為。
_、嚴(yán)重違反公司其它有關(guān)規(guī)章制度的行為和法律法規(guī)規(guī)定的其它情形。
6、按照國家《勞動合同法》規(guī)定,凡屬嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度者,公司有權(quán)隨時解除勞動關(guān)系,且無需向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,造成惡劣影響和經(jīng)濟(jì)損失的,按公司有關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰并賠償全部經(jīng)濟(jì)損失,情節(jié)嚴(yán)重的送交司法機(jī)關(guān)處理。
第4篇 物業(yè)管理公司員工獎懲制度-6
物業(yè)管理公司員工獎懲制度(六)
一、目的:建立科學(xué)、完善的員工工作獎懲體系,以激發(fā)員工的自律性、積極性、主動性。
二、范圍:適用于公司全體人員。
三、職責(zé):
1、班長、主管簽發(fā)的《獎罰通知書》由部門經(jīng)理審批,總辦備案;一次性超過(含)20分或50元的罰款,由部門經(jīng)理審核,品質(zhì)部經(jīng)理審批,總辦備案;一次性超過(含)20分或50元的獎勵,由總辦審核,總經(jīng)理審批。
2、主管及以上人員的獎罰由品質(zhì)部、總辦審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、操作員的辭退通知由主管提請,部門經(jīng)理、品質(zhì)部審核,總辦主任批準(zhǔn)。
4、普通員工(含)以上級別員工的辭退通知由部門經(jīng)理提請,品質(zhì)部、總辦審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、部門級的獎懲通報,由部門經(jīng)理簽發(fā),報品質(zhì)部和總辦備案。
6、公司級的獎懲通報由總經(jīng)理簽發(fā)。
四、方法和過程控制
1、全體員工獎懲辦法
①獎懲方式:
a獎勵方式包括:口頭表揚、獎勵通知書、通報表揚等,同時進(jìn)行相應(yīng)的物質(zhì)獎勵(加分、獎金、加薪)。
b處罰辦法包括:口頭批評、處罰通知書、通報批評、辭退,同時進(jìn)行相應(yīng)的物質(zhì)懲罰(扣分、罰款、減薪)。
2、獎勵方法:
(1)凡符合下列條件之一者,將給予表揚:
①工作積極主動,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),尊老愛幼,屢受顧客表揚;
②培訓(xùn)認(rèn)真刻苦,成績突出,做到學(xué)以致用;
③工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,反映問題及時,處理問題靈活;
④勤儉節(jié)約,為公司節(jié)省開支;
⑤經(jīng)常提出合理化建議并被采納;
⑥經(jīng)常協(xié)助上級管理工作;
⑦遇事臨危不懼,勇于維護(hù)公司利益;
⑧內(nèi)務(wù)始終保持良好,做好傳、幫、帶工作。
(2)凡符合下列條件之一者,將給予通報嘉獎:
①提出合理化建議,對改革小區(qū)(大廈)物業(yè)管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者;
②在服務(wù)(生產(chǎn))工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績,屢受各界表揚者;
③發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者;
④對現(xiàn)行規(guī)章制度提合理化建議,被公司采納者;
⑤檢舉、揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為,抵制歪風(fēng)邪氣事跡突出者;
⑥嚴(yán)格控制開支,節(jié)約費用能源有顯著成效者;
⑦保護(hù)公共財產(chǎn)安全,防止重大事故,搶險救災(zāi)成績顯著者。
3、懲罰方法:
(1)凡有下列過失之一者為輕微過失,將受到批評、扣分、罰款等處分:
①儀容儀表:違反公司《員工行為規(guī)范》要求;
②工作要求:工作時間不得辦理私事,閑聊,班前吃帶異味的食品;
③工作(內(nèi)務(wù))環(huán)境:員工工作場所及員工宿舍干凈整潔,辦公用品擺放整齊;
④不使用指定之員工通道或搭用乘客電梯,未經(jīng)允許上班會客,擅自換班、替班,不參加培訓(xùn);
⑤未經(jīng)部門經(jīng)理允許在宿舍會客,留外人住宿者;
⑥高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲音,隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等;
⑦工作散漫,粗心大意,違反制度要求;
⑧不節(jié)約用品、用料,不愛護(hù)工具。
(2)凡有下列過失之一者為一般過失,將視情節(jié)輕重給予扣薪、記過處理:
①對業(yè)主不禮貌,與顧客爭辯;無理頂撞領(lǐng)導(dǎo);
②當(dāng)值時間睡覺未造成損失;
③擅離工作崗位,經(jīng)常遲到、早退或委托他人、代他人打卡;
④吵鬧、粗言穢語,違反公共場所秩序,擾亂轄區(qū)安寧;
②發(fā)現(xiàn)問題故意回避,不處理、不報告、不記錄;
③因疏忽、不小心損壞公司或業(yè)主的財物;
④未經(jīng)業(yè)主允許擅自進(jìn)入業(yè)主房間;
⑧利用工作之便,泄私憤、損壞公物、浪費材料;
⑨公報私仇,以權(quán)壓人,以老欺新,處理問題不公正;
⑩非工作需要,私用機(jī)電設(shè)備、消防器材。
(3)凡有下列過失之一者為嚴(yán)重過失,將視情節(jié)輕重給予通報、扣分、罰款、降職、降薪或辭退處理:
①當(dāng)班睡覺,造成事故或損失者;
②當(dāng)班期間喝酒或酒后上崗;
③違反制度、操作規(guī)程,隱瞞工作過失,造成事故,給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失;
④蓄意破壞、損壞、浪費、偷竊公物或顧客之物品;
⑤服務(wù)態(tài)度差,遭到業(yè)主有效投訴;
⑥未經(jīng)批準(zhǔn),私自配制顧客或公司鎖匙;
⑦涂改、假造單據(jù)、證明及各類憑證記錄,拾遺不報;
⑧不盡忠職守,遇事不及時向領(lǐng)導(dǎo)報告;
⑨發(fā)生緊急情況時不參與救護(hù)或逃離現(xiàn)場;
⑩進(jìn)行公司不允許的活動或變相賭搏;
⑧不團(tuán)結(jié)、拉幫結(jié)派、搬弄是非、無中生有,誹謗他人,影響團(tuán)結(jié),影響聲譽。
⑨利用職務(wù)之便貪污受賄、損公肥私;
⑩不節(jié)約用品、用料,不愛護(hù)工具,三次不改者;
未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),私自復(fù)印或向外傳播企業(yè)規(guī)章制度等文件;
不服從上級領(lǐng)導(dǎo)的正確命令;
發(fā)現(xiàn)緊急事件不立即采取措施、不向上級報告者。
(4)凡有以下過失之一者為重大過失,對當(dāng)事人即時辭退處理并承擔(dān)相應(yīng)的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任:
①貪污、盜竊、索賄、受賄、行賄;
②侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人、與顧客吵架,私自拿走、轉(zhuǎn)買、隱藏公司、業(yè)主及他人財物;
③傳播淫穢書刊、錄像或使用毒品、麻醉劑或_;
④酗酒、賭搏或打架,惡意破壞公物或顧客物品;
⑤未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出兼職或利用病休另謀職業(yè);
⑥利用職權(quán)徇私舞弊、謀取私利、假公濟(jì)私,未經(jīng)公司同意向顧客索取小費、物品或其它報酬;
⑦玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成嚴(yán)重后果;
⑧經(jīng)常違反公司管理規(guī)定,屢教不改;
⑨由于工作失職使顧客財產(chǎn)、公司財產(chǎn)受到嚴(yán)重?fù)p失;
⑩連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計曠工三次。
4、獎懲標(biāo)準(zhǔn):
①符合“2(1)獎勵方法”中各條款規(guī)定的,可給予口頭表揚或部門通報表揚,較突出者可給予50元以下獎勵;符合“2(2)獎勵方法”各條款規(guī)定的
,可給予員工50~100元獎勵,并在公司內(nèi)通報表揚。
②輕微過失予以口頭批評,給予10~30元(扣5~15分)罰款;一般過失給予部門通報批評,并給予30~50元(扣15~25分)罰款;嚴(yán)重過失給予公司通報批評,并給予50~100元(扣25~50分)罰款;重大過失立即給予辭退,并在公司內(nèi)通報,承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失,并給予100~500元罰款;因違犯公司規(guī)定被辭退的員工,公司有權(quán)不提前通知,且不給予任何補(bǔ)償。
5、操作層獎罰辦法:
①基準(zhǔn)分為100分,總分為100+獎分/-罰分。
②考核分?jǐn)?shù)與當(dāng)月工作掛鉤,每獎罰1分=2元。
③凡獎罰分值在20分以上者,須附簽發(fā)人的書面報告;連續(xù)兩個月罰分值在20分以上者給予辭退處理。
④獎懲均應(yīng)使用“獎勵/處罰通知書”,當(dāng)事人簽字,被考核者有權(quán)利了解獎罰分值及原因。
⑤此考核標(biāo)準(zhǔn)適用于操作層員工,此標(biāo)準(zhǔn)中沒有明確規(guī)定的以“懲罰方法”為準(zhǔn)。
⑥獎罰標(biāo)準(zhǔn):(略)
6、申訴和執(zhí)行:
①員工如認(rèn)為考核(檢查)人給予本人的獎懲不合理時,在簽字時可表明自己的意見并直接書面向總辦進(jìn)行申訴。
②總經(jīng)理對公司范圍內(nèi)的獎懲有最終決定權(quán),一旦決定,員工必須無條件執(zhí)行。
第5篇 公司員工獎懲制度-范本
員工的獎懲制度是一個企業(yè)不可缺少的制度之一,下面小編為大家搜集的一篇“公司員工獎懲制度范本”,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!
第一條 總則:為嚴(yán)明紀(jì)律,獎懲分明,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率;本著公平競爭,公正管理的原則,進(jìn)一步貫徹公司各項規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé),公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項與工作流程,特制定本獎懲制度。
第二條:公司獎懲制度本著“獎懲結(jié)合,有功必獎,有過必罰”的原則,與員工崗位職責(zé)掛鉤,與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。
第三條:適用范圍:本獎懲制度,貫穿于公司的各項規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。
第四條:獎勵或處罰方式:
1、 處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報)。
2、 獎勵方式:公司實行紅包獎勵制度,根據(jù)各部門的階段工作考核情況,隨時或年底發(fā)放。
第五條 員工獎勵主要有通報表揚和獎金獎勵,程序如下:
1、 員工推薦、本人自薦或部門提名;
2、 辦公室、本部門審核;
3、 總經(jīng)理辦公會議會審;
4、 總經(jīng)理批準(zhǔn);
第六條 處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:
1、 通報批評;
2、 經(jīng)濟(jì)處罰;
3、 降級;
4、 辭退。
第七條 有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎勵
1、 完成本部工作計劃指標(biāo),創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益;
2、 向公司提出合理化建設(shè),被公司采納,并取得一定效益的;
3、 節(jié)假日經(jīng)常加班,并取得顯著效果者。
4、 維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;
5、 工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績效突出者。
6、 堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞,并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。
7、 其他對公司做出貢獻(xiàn)者,總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的
第八條 員工有下列行為的應(yīng)給與通報批評并作處罰。
1、 遲到、早退一次罰款30元;
2、 在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情罰款30元;
3、 輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款50元;
4、 工作時間串崗,妨礙他人工作罰款30元;
5、 不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元;
6、 對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;
7、 遺失經(jīng)營管理之重要文件、物品或工具罰款50元;
8、 不按時參加公司的會議培訓(xùn)罰款30元;
9、 不配合各部門工作的罰款100元;
10、 部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任,對部門人員獎勵或處罰承擔(dān)200%責(zé)任,即同時按對員工獎勵、處罰數(shù)的200%的比例獎勵、處罰本部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人;
11、 若被處罰員工屢教不改,重復(fù)同樣錯誤,或不聽勸阻,不服從管理者,則上級主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理,造成后果的,由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失;
12、 凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時糾正,或包庇下屬、隱瞞事實者,與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰;
13、 工作流程中每一流程責(zé)任人要對前面各個流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題,有權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行下一道流程,并有權(quán)向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對上一道流程進(jìn)行檢查,或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決,則所發(fā)生一切后果與損失,由本人及所在部門承擔(dān),處罰100元;
14、 各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報,并造成損失的罰款100元;
15、 完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),罰款100元;
16、 有制度的參照員工管理制度,沒有成文制度可參考的,由總經(jīng)理召開行政人事管理會議決定。
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第6篇 安全生產(chǎn)目標(biāo)考核獎懲制度和員工安全行為激勵機(jī)制
為了認(rèn)真貫徹實施《安全生產(chǎn)法》,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化公司全體員工的安全意識和責(zé)任意識,切實加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的實施,落實各項安全防范措施,防止和減少各類事故、遏制重大、特大事故的發(fā)生,以保障員工的生命安全公司財產(chǎn),為公司跨越式發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境,特制定本制度。
一、考核
1、生產(chǎn)安全事故控制:全年無死亡事故,年重大傷亡事故率小于1‰;
2、責(zé)任落實到個人,各部門、各類工種自覺遵守安全生產(chǎn)責(zé)任制;
3、新員工、調(diào)換崗位員工安全教育培訓(xùn)率100%;
4、員工能自覺遵守公司安全作業(yè)規(guī)定,正確使用勞動保護(hù)用品;
5、員工嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,違章操作和違章作業(yè)記錄次數(shù)達(dá)標(biāo)的,無發(fā)生違章操作和違章作業(yè)記錄的;
6、對外包隊人員的考核,實行公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),另外記錄在冊;
7、其他事項參考公司安全生產(chǎn)考評。
二、獎勵
1、全年無人身死亡事故,表彰獎勵安全生產(chǎn)、安全監(jiān)督管理中做出突出貢獻(xiàn)的有關(guān)部門和人員,可給予600元以上的獎勵。
2、發(fā)生重大事故, 及時采取果斷措施, 防止事故發(fā)生或事件擴(kuò)大, 使礦井轉(zhuǎn)危為安或發(fā)生事故后, 為挽救員工生命和企業(yè)財產(chǎn)做出顯著貢獻(xiàn)的人員,酌情可給予800元至2000元的獎勵。
3、在推行安全、預(yù)防人身傷害事故和職業(yè)病, 改善勞動條件和企業(yè)安全方面有創(chuàng)新或改進(jìn)技術(shù)工藝, 提出合理化建議并取得顯著成效的;糾正違章, 制止冒險作業(yè),在年度安全生產(chǎn)工作中做出優(yōu)異成績的個人, 經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)給予300元至500元的獎勵。
4、凡用于安全、消防的各項獎勵金額, 應(yīng)??顚S? 根據(jù)員工對安全生產(chǎn)工作的責(zé)任或貢獻(xiàn)大小, 分別給予獎勵, 不得平均發(fā)放。
5、舉報私藏、私拿雷管、炸藥者,經(jīng)查實,給予舉報者20000元獎勵,并保密;舉報私拿工具、電纜、鋼材及各種生產(chǎn)物資者,經(jīng)查實,給予舉報者相關(guān)物資的20倍獎勵。
6、凡被國家、省、市等上級部門授予安全生產(chǎn)先進(jìn)個人的, 給予500元至1000元的獎勵。
7、年終總結(jié)時,集體違章作業(yè)、違章操作記錄達(dá)到“年終獎”評定標(biāo)準(zhǔn)的,給予1000元至2000元獎勵。
三、獎勵程序
1、安全生產(chǎn)先進(jìn)班組和個人,由安全隊長匯總材料上報部長,經(jīng)安全生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)小組討論,經(jīng)審核后匯報公司。
2、先進(jìn)部門、科室由安全生產(chǎn)部提出意見,交公司領(lǐng)導(dǎo)小組討論,審核通過。
3、對1、有關(guān)人員和班組的獎勵,有安全生產(chǎn)部提出,經(jīng)上級審查,報公司領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過。
四、懲罰
1、乘罐籠上下井人數(shù)滿載為6人/罐,超載的,處以50元/人的罰款;
2、滋事打斗,無其他影響的,當(dāng)事者處以100元至200元罰款;導(dǎo)致嚴(yán)重后果的,予以開除并扣發(fā)當(dāng)月全部工資;
3、無故脫崗者,無其他影響的,處以40元/次;引發(fā)安全事故的,扣除當(dāng)月浮動工資;
4、酗酒上班者,處以100元至200元罰款;造成公司損失的,賠償損失;造成嚴(yán)重后果的,予以開除;
5、班組安全員工作失職,如查邦問頂不到位、支護(hù)不到位等,
第一次予以扣除一半當(dāng)月浮動工資,再次發(fā)現(xiàn)全部扣除;
6、安全設(shè)施、安全警戒的使用和設(shè)置不到位,處以200元罰款;
7、設(shè)備因維護(hù)不到位、維修延遲等耽誤安全生產(chǎn)的,給予機(jī)修科當(dāng)班人員100元至300元罰款;機(jī)電礦長負(fù)失職連帶責(zé)任,記錄于績效考評表;
8、對上等級事故隱瞞不報的責(zé)任事故者,對無故拖延事故報告的領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)情節(jié)予以處罰,并通報批評;
9、安全管理層違章指揮、指揮失誤的,當(dāng)事人寫書面檢討,記錄于績效考評表。
五、懲罰程序
1、經(jīng)濟(jì)處罰由有關(guān)部門提出,報財財會負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后執(zhí)行。
2、行政處罰由有關(guān)部門提出,按公司有關(guān)規(guī)定參照任命程序,報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
員工安全行為激勵機(jī)制
為提升公司員工工作積極性,提高基礎(chǔ)管理水平、提升經(jīng)濟(jì)效益,形成公平、競爭、高效、良性發(fā)展的企業(yè)文化,公司建立健全激勵機(jī)制,并劃撥專項激勵基金,該基金由公司支配,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審核,激勵基金以公司每月獲得績效獎勵基金作為主要來源,每月因員工違規(guī)違紀(jì)處罰款項(除因工傷管理處罰外)也納入該基金。
我公司幾種激勵方式的實施如下:
一、表現(xiàn)突出獎
1、獎勵范圍:公司全體員工,獲獎人數(shù)根據(jù)實際情況確定。
2、獎勵標(biāo)準(zhǔn):
①本月工作中表現(xiàn)特別突出的集體或個人;
②某項工作的完成給公司帶來巨大效益的集體或個人;
③某項合理化、可行性建議對公司效益具有明顯促進(jìn)作用的集體或個人;
④執(zhí)行臨時性任務(wù)完成效果突出的集體或個人;
⑤其他可以考慮情況。
3、獎勵辦法:發(fā)放周期和發(fā)放對象按實際獎勵需要確定,由公司副總經(jīng)理主持公司各部門領(lǐng)導(dǎo)決定實施過程,并決定是否公開獎勵對象和是否公開獎勵金額。
二、優(yōu)秀集體獎
1、獲獎范圍:作業(yè)區(qū)所有班組、生產(chǎn)管理部門(管理人員團(tuán)隊)、后勤部門(管理人員團(tuán)隊),年終總結(jié)時評定優(yōu)秀集體。
2、評定標(biāo)準(zhǔn):
①本班組(團(tuán)隊)本年度工作績效突出且穩(wěn)定;
②本班組(團(tuán)隊)本年度生產(chǎn)效率、質(zhì)量有明顯提升或始終保持較高水平;
③本班組(團(tuán)隊)本年度違章作業(yè)、違章操作的記錄符合公司績效考評標(biāo)準(zhǔn);
3、評定和獎勵優(yōu)秀集體每月統(tǒng)計一次,安全生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)直接評選,并匯報公司領(lǐng)導(dǎo)小組。在年度總結(jié)會上就本年度獲得優(yōu)秀集體稱號的團(tuán)隊名單,給予團(tuán)隊1000元至2000元的獎勵。
三、教育培訓(xùn)福利
公司鼓勵所有員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的知識、技術(shù)技能。公司給予一定的激勵性資助,具體實施如下:
1、資助范圍:全體員工
2、資助方法:
①公司根據(jù)員工需要,不定期免費為員工舉行知識、技能、技術(shù)等培訓(xùn);培訓(xùn)期間領(lǐng)取補(bǔ)助,計入工資表;
②公司派送員工參加技能培訓(xùn)或知識學(xué)習(xí)的,在這期間的經(jīng)費由公司報銷;
③本人在公司工作期間因崗位需要和自身知識提升需要參加相關(guān)技能證書考試的,凡考試前提出申請,并通過考試獲得與本職工作相關(guān)的技能證書,經(jīng)與公司簽訂服務(wù)協(xié)議后,憑發(fā)票給予報銷報名考試費和期間的正常消費費用。
3、該項費用由公司福利費支出,不計入公司激勵基金。
濟(jì)南沃泰耐火材料公司
第7篇 某某物業(yè)公司員工獎懲制度怎么寫
某物業(yè)公司員工獎懲制度
1.0目的 為加強(qiáng)員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作積極性,以便更好的履行崗位職責(zé),提高工作效率,特制定此制度。
2. 0適用范圍 物業(yè)公司全體人員。
3. 0獎勵3.1有拾金不昧、助人為樂、救死扶傷行為,并受到客戶群眾來信、來電、贈送錦旗或登報、上電臺表揚的,據(jù)調(diào)查屬實的,獎20-100元,并可申報優(yōu)秀員工。
3. 2發(fā)現(xiàn)小區(qū)安全隱患(包括漏水、漏電、消防、治安事故等),及時報告并積極協(xié)助處理者,視事跡大小,據(jù)調(diào)查屬實的,給予10-50元獎勵。
3. 3提出合理化建議被采納者,給予獎勵50-100元;3.5被采納的建議對公司產(chǎn)生一定經(jīng)濟(jì)效益或良好聲譽的,據(jù)調(diào)查屬實的,給予獎勵200-500元,可申報優(yōu)秀員工。
3. 4保護(hù)公司財產(chǎn),防止或挽救事故,使公司免受重大損失的公司重大。
3. 6節(jié)約物料或?qū)U料利用有優(yōu)良事跡足為其人員表率。
3. 7儀容儀表、著裝、不符合要求5-10元。
3. 8上班時間做私事、看報紙、吃東西元。
3. 9對業(yè)主或同事粗言穢語,不講禮貌給予書面警告處分扣除工資-100元。
3. 10在工作時間瞌睡或已睡眠給予書面警告處分扣除工資元。
3. 11在工作內(nèi)不遵守,不聽管理和勸阻給予書面警告處分扣除工資10-100元。
3. 12無事生非,挑撥離間,損害員工團(tuán)結(jié)給予書面警告處分扣除工資100元。
3. 13串崗、扎堆聊天-50元。
行政命令、會議、交辦事項有期限而延誤執(zhí)行,未造成重大損失給予書面警告處分扣除工資100元,造成重大損失扣除工資;3.14對于自己份內(nèi)的工作任務(wù)推諉不辦,經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽給予書面警告處分扣除工資-100元。
3. 15上班時間內(nèi)赤膊、穿拖鞋、短褲、背心衣服不整齊。
浪費公物,情節(jié)輕微破壞環(huán)境衛(wèi)生者情節(jié)嚴(yán)重職務(wù)調(diào)動,對原承辦業(yè)務(wù)交接事項未明確經(jīng)勸告而仍不履行因過失導(dǎo)致工作錯誤情節(jié)較嚴(yán)重。
對同惡意攻擊或誣告、偽證制造事端情節(jié)較嚴(yán)重工作散漫,勸不改,嚴(yán)重影響工作或士氣上班時間從事與工作無關(guān)的活動。
在上班時間討論非屬公務(wù)之事。
因過失導(dǎo)致發(fā)生工作錯誤情節(jié)較嚴(yán)重。
-100元,嚴(yán)重者停止其管理崗位。
3. 16警告兩次給予記過一次,嚴(yán)重警告兩次、記過三次者解除用工協(xié)議(合同)
5.0附注
5.1本制度由公司人力行政部負(fù)責(zé)解釋。
5.2本制度由經(jīng)理簽發(fā)執(zhí)行。
第8篇 房地產(chǎn)代理公司員工獎懲制度
房地產(chǎn)代理公司員工獎懲制度
(三) 第一節(jié)內(nèi)部懲罰公司對職員的懲處形式可分為口頭警告、書面警告、降職、除名四種形式。
一、職員有下列行為之一,將受到公司口頭警告處分。
1、 有二次以上上班著裝違反公司著裝要求;
2、 儀容、儀表不符合公司要求;
3、 接聽電話時,未使用禮貌用語;
4、 辦公臺面凌亂不堪;
5、 在辦公區(qū)內(nèi)吸煙;
6、 上班時間經(jīng)常打私人電話,利用公司電話拔打聲訊臺(經(jīng)查實,費用將從職員工資中扣除);
7、 工作時間在辦公區(qū)內(nèi)聊天、大聲喧嘩影響他人正常工作;
二、 職員有下列行為之一,將受到公司書面警告。
1、 三次口頭警告;
2、 與同事在辦公區(qū)內(nèi)爭吵;
3、 因工作失職造成客戶投訴,情節(jié)輕微;
4、 未經(jīng)許可將公司文件、信息資料向外傳播,未造成經(jīng)濟(jì)損失;
5、 毀壞公共用品,經(jīng)濟(jì)價值在500元之內(nèi);
6、 擅離工作崗位或在工作時間內(nèi)處理私人事件;
7、 代其他員工打卡;
三、 職員有下列行為之一,將受到公司降級處分。(普通員工受降級處分時即進(jìn)入觀察期,只享受試用期待遇。)
1、 三次書面警告;
2、 因工作失職,造成客戶投訴,需公司代其出面調(diào)解;
3、 損壞公司公共用品,經(jīng)濟(jì)價值在500元以上;
4、 搞小團(tuán)體、拉幫結(jié)派,影響公司團(tuán)隊精神;
5、 一年中有三個月(含)因遲到、早退而罰款;
四、 職員有下列行為之一,將受到公司除名處分。
1、 降級員工在新的工作崗位上仍表現(xiàn)不佳;
2、 工作失職,造成客戶投訴,情節(jié)異常惡劣;
3、 盜用公司物品;
4、 蓄意破壞公司物品;
5、 未經(jīng)公司許可,私自受雇于其他公司;
6、 嚴(yán)重?fù)p壞公司對外形象;
7、 泄露公司商業(yè)機(jī)密,造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失;
8、 在公司酗酒、打架斗毆;
9、 應(yīng)聘公司職位時,提供虛假資料,被公司查實;
10、 嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律;
11、 觸犯刑律;除上述行為外,公司將視員工行為的情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識態(tài)度不同給予行政處分,解釋權(quán)在公司。第二節(jié)獎勵公司對職員所做的成績設(shè)有以下三種獎勵方式:
一、口頭表揚
二、 書面表揚:在公司對外刊物或公司公告欄上用文字形式提出表揚。
三、 獎金獎勵:公司將視職員所做成績的不同而依上述獎勵方式進(jìn)行獎勵。
第9篇 公司員工的獎懲制度
1.總則
1.1 為明確獎懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序,使獎懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,鼓勵和鞭策廣大員工奮發(fā)向上,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績,特制訂本制度。
1.2 本制度適用于公司全體員工。
2.獎懲的原則
2.1 獎懲的原則。
2.1.1 獎懲有據(jù)的原則:獎懲的依據(jù)是公司的各項規(guī)章制度,員工的崗位描述 及工作目標(biāo)(承包指標(biāo))等。
2.1.2 獎懲及時的原則:為及時的鼓勵員工對公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯誤行為,使獎懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用,獎懲必須及時。
2.1.3 獎懲公開的原則:為了使獎懲公正、公平,并達(dá)到應(yīng)有的效果,獎懲結(jié)果必須公開。
2.1.4 有功必獎,有過必懲的原則:嚴(yán)防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等,一視同仁。
2.2 員工的表現(xiàn)只有較大地超過公司對員工的基本要求,才能夠給予獎勵,達(dá)到或稍稍超出公司對員工的基本要求,應(yīng)視為員工應(yīng)盡的責(zé)任,不應(yīng)得到正常待遇之外的獎勵。
2.3 員工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到公司對員工的基本要求,當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對員工的基本要求,應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。處罰的原則是從輕不從重,目的是:防微杜漸、懲前毖后。
2.4 為處理員工因違紀(jì)過失或責(zé)任過失行為而填寫的表單為過失單。處罰和懲戒通知單必須知達(dá)本人,對于不合理、不公平的懲罰,員工有申訴的權(quán)利。
2.5 對員工獎懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員,人力資源部應(yīng)及時提出處罰建議,下達(dá)《責(zé)任過失單》。
3.獎勵
3.1 獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,又要達(dá)到激勵員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭取更好業(yè)績的目的。
3.2 獎勵的方式分經(jīng)濟(jì)獎勵、行政獎勵和公司特別貢獻(xiàn)獎三種。
3.3 經(jīng)濟(jì)獎勵包括獎金、獎品。
3.4 行政獎勵包括嘉獎、記功、記大功。
3.5 公司特別貢獻(xiàn)獎包括榮譽及其它物質(zhì)獎勵,由董事會視具體情況確定獎勵內(nèi)容。
3.6 以上三種獎勵可分別施行,也可合并執(zhí)行。
3.7 員工有下列事件之一者給予嘉獎,并頒發(fā)獎金 元,獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放。嘉獎通報全公司。
3.7.1 工作努力、業(yè)務(wù)純熟,能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者;
3.7.2 品行端正,恪盡職守,堪為全體員工楷模者;
3.7.3 其他對公司或社會有益的行為,具有事實證明者;
3.7.4 全年滿勤,無遲到、早退、病、事假者;
3.7.5 經(jīng)“員工合理化建議審議委員會”評審等級為c級的合理化建議,在應(yīng)用中取得效果者。
3.8 員工有下列事件之一者予以記功,并頒發(fā)獎金 元,獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放。記功通報全公司。
3.8.1 全年能超額(10%―30%)完成上級下達(dá)的工作任務(wù)者。
3.8.2 遇有災(zāi)變或意外事故,能夠奮不顧身,不避危難,極力搶救并減少公司損失者。
3.8.3 檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象或財產(chǎn)損失者。
3.8.4 通過自身努力,避免了質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者。
3.8.5 全年累計獲嘉獎三次者。
3.8.6 對維護(hù)公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)的,因個人行為受到社會贊同和輿論表揚者。
3.8.7 經(jīng)“員工合理化建議審議委員會”評審等級為b級的合理化建議,在應(yīng)用中取得較好效果者。
3.9 員工有下列事件之一者予以記大功,并頒發(fā)獎金 元,獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放。記大功在全體員工大會上宣布。
3.9.1 全年累計獲記功5次以上且未受到懲戒處理者。
3.9.2 全年能超額(>;30%)完成上級下達(dá)的工作任務(wù)者。
3.9.3 承擔(dān)巨大風(fēng)險,挽救公司財產(chǎn),較十五條(二)款表現(xiàn)更為突出者。
3.9.4 連續(xù)三年,年終考核列為優(yōu)等者。
3.9.5 對維護(hù)公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)者。
3.9.6 通過自身的努力,避免了重大質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者。
3.9.7 經(jīng)“員工建議審議委員會”評審等級為a級的合理化建議,在實際應(yīng)用中取得重大效果和創(chuàng)造重大經(jīng)濟(jì)效益者。
3.10 對為公司建設(shè)與發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn)者,經(jīng)公司董事會研究另行給予“公司特別貢獻(xiàn)獎“。獎勵內(nèi)容和獎金額度由董事會一事一人一議,公開通報獎勵。
3.11 任用與提升員工時,同等條件下,優(yōu)先選擇受過獎勵的員工,對德、才兼?zhèn)湔哌€可破格提升。
3.12 凡與本職工作有關(guān)的獎勵,由其直接上級提出,凡與本職工作無關(guān)的,由見證人提出,均需填寫《獎勵單》。獎勵的核實由人力資源部負(fù)責(zé),獎勵實施的辦理見《員工獎勵程序》。
4.懲戒
4.1 懲戒的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),懲前毖后,從而保障公司和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。
4.2 按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計劃等)檢查員工的表現(xiàn),對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。
4.2.1 檢查員工遵守公司的各項工作紀(jì)律、規(guī)章制度的情況,一切違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度的行為構(gòu)成違紀(jì)過失,填《(違紀(jì))過失單》。
4.2.2 考查員工崗位描述以及工作目標(biāo)、工作計劃的完成情況,凡對本人負(fù)有直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的工作造成損失的情節(jié)視為責(zé)任過失,填《(責(zé)任)過失單》。
4.3 懲戒的方式有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處分兩種。
4.3.1 經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款。
4.3.2 行政處分分為警告、記過、記大過、辭退、開除。
4.3.3 以上兩種懲戒可分別施行,也可合并施行。
4.4 員工有下列行為之一者,視為違紀(jì),罰款 元。
4.4.1 遲到、早退在半小時之內(nèi)者。
4.4.2 接聽電話不使用規(guī)范用語者。
4.4.3 上班時間串崗聊天者。
4.4.4 說臟話、粗話者。
4.4.5 工作時間和工作場所,衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。
4.4.6 參會人員遲到者。
4.4.7 私自留客在食堂用餐者。
4.4.8 私自留客在員工宿舍留宿者。
4.4.9 未按公司指定位置,隨意擺放車輛或堆放雜物者。
4.4.10 在食堂就餐,亂倒飯菜者。
4.4.11 亂扔雜物,破壞環(huán)境衛(wèi)生者。
4.4.12 工作時間做與工作無關(guān)事情者。
4.5 各部室第一負(fù)責(zé)人有下列行為之一者,視為違紀(jì),并罰款 元。
4.5.1 未能及時傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。
4.5.2 在所管轄區(qū)域內(nèi),有長明燈、長流水者。
4.5.3 下班后所轄區(qū)域或窗戶未關(guān),所用電器(空調(diào)等)電源未切斷者。
4.5.4 本部室及所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生臟亂差者。
4.5.5 部室內(nèi)發(fā)生重大事情,如物品丟失等,未能及時上報有關(guān)部室或主管領(lǐng)導(dǎo)者。
4.5.6 對本部室員工進(jìn)行行政檢查不力者。
4.5.7 一周內(nèi)本部室員工有5人次(含)違紀(jì)者。
4.6 員工有下列事件之一者給以警告處分,同時給予 元經(jīng)濟(jì)處罰,如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。警告通報全公司。
4.6.1 未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職怠慢工作者。
4.6.2 妨害現(xiàn)場工作秩序經(jīng)勸告不改正者。
4.6.3 培訓(xùn)曠課者。
4.6.4 培訓(xùn)補(bǔ)考不合格者。
4.6.5 不能按時完成重大事務(wù),又不及時復(fù)命,但未造成損失者。
4.6.6 因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕者。
4.6.7 因操作不當(dāng),造成儀器、設(shè)備損壞者。
4.6.8 私自移動消防設(shè)施者。
4.6.9 一個月內(nèi)違紀(jì)三次(含)以上者。
4.7 員工有下列事件之一者給予記過處分,同時給予 元經(jīng)濟(jì)處罰,如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。記過通報全公司。
4.7.1 工作時間酗酒者。
4.7.2 在公司期間聚眾賭博者。
4.7.3 各種漫罵和相互漫罵者。
4.7.4 不服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動者。
4.7.5 對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者。
4.7.6 不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽三次以上者。
4.7.7 培訓(xùn)考試作弊者及為作弊提供方便者。
4.7.8 培訓(xùn)無故曠考者。
4.7.9 在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者。
4.7.10 對能夠預(yù)防的事故不與和不積極采取措施致使公司利益受到_元以內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失者。
4.7.11 泄露公司秘密事項,已對公司利益造成損害但情節(jié)較輕者。
4.7.12 年度內(nèi)累計警告三次者。
4.8 員工有下列事件之一者給予記大過處分,同時給予 元經(jīng)濟(jì)處罰,如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。記大過通報全公司。
4.8.1 對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查屬實但情節(jié)輕微者。
4.8.2 故意損壞公司重要文件或公物者。
4.8.3 攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者。
4.8.4 在職期間受治安拘留,經(jīng)查確有違法行為者。
4.8.5 偽造病假單證明或無病謊開病假證明者。
4.8.6 毆打同事或相互毆打者。
4.8.7 虛報業(yè)績、瞞報事故者而蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者。
4.8.8 故意造成同事失和或造成領(lǐng)導(dǎo)失察責(zé)任或致使他人工作受阻,公司利益直接或間接接受受到損害者。
4.8.9 對能夠預(yù)防的事故不與和不積極采取措施,致使公司受到_―10000元的經(jīng)濟(jì)損失者。
4.8.10 對同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端者。
4.8.11 年度內(nèi)累計記過三次者。
4.9 員工有下列條件之一者,予以辭退或開除,同時通報全公司,并視情節(jié)移交司法機(jī)關(guān)處理。
4.9.1 訂立勞動合同時使用虛假證件,或用虛偽意思表示,使公司遭受損失者。
4.9.2 連續(xù)曠工五天(含)以上,或一年內(nèi)累計曠工十天(含)以上者。
4.9.3 玩忽職守,致公司蒙受1萬元(含)以上經(jīng)濟(jì)損失者,并負(fù)賠償責(zé)任。
4.9.4 對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查事實情節(jié)嚴(yán)重者。
4.9.5 對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序者。
4.9.6 泄露公司秘密事項,已對公司利益造成嚴(yán)重?fù)p害者(同時移交司法機(jī)關(guān)處理)。
4.9.7 濫用職權(quán),恣意揮霍公司財產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者(同時移交司法機(jī)關(guān)處理)。
4.9.8 損公肥私、泄露公司機(jī)密給公司造成較大損害者(同時移交司法機(jī)關(guān)處理)。
4.9.9 偷盜、侵占同事或公司財物經(jīng)查事實者(同時移交司法機(jī)關(guān)處理)。
4.9.10 在執(zhí)行公務(wù)和對外交往中索賄、受賄,收取回扣數(shù)額較大者(同時移交司法機(jī)關(guān)處理)。
4.9.11 在公司內(nèi)煽動怠工或罷工者。
4.9.12 造謠惑眾詆毀公司形象者。
4.9.13 未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。
4.9.14 在職期間刑事犯罪者。
4.9.15 偽造或變造或盜用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者(同時移交司法機(jī)關(guān)處理)。
4.9.16 參加非法組織,經(jīng)勸告不改者。
4.9.17 年度內(nèi)累計記大過三次者。
4.10 員工造成公司財物損壞和丟失的,由有關(guān)部門對責(zé)任人進(jìn)行調(diào)查認(rèn)定,根據(jù)具體的情況,酌情處理。
4.11 員工被處罰時,根據(jù)其直接上級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任大小,給予該直接上級連帶責(zé)任處罰。
4.12 管理人員年度被記大過者,將并處以降職或撤職處分,由人力資源部重新考核定崗。
第10篇 企業(yè)員工獎懲制度范例
第一節(jié)總則
第1條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎勵先進(jìn),處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,物制訂本制度。
第2條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。
第3條本制度適于公司全體員工。
第4條董事會監(jiān)察委員會和公司監(jiān)察部負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實施。
第5條本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。
第二節(jié)獎勵
第6條本公司設(shè)立好下獎勵方法:
1.大會表揚;
2.獎金獎勵;
3.晉升提級。
第7條對下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵:
1.遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2.一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;
3.完成計劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;
4.積極向公司提出合理化建議,為公司采納;
5.全年無缺勤,積極做好本職工作;
6.維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
7.維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
8.節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事突出;
9.領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù);
10.堅持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;
11.其他對公司作出貢獻(xiàn),董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的。
員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。
第8條獎勵程序如下:
1.員工推薦、本人自薦或單位提名;
2.監(jiān)察委員會或監(jiān)察部會同勞動人事部審核;
3.董事會或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中,屬董事會聘任的員工,其獲獎由監(jiān)察委員會審核,董事會批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工,其獲獎由監(jiān)察部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第三節(jié)處罰
第9條員工有下列行為之一,經(jīng)批評教育不改的,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:
1.違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;
2.違反勞動法規(guī),經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
3.不服從工作安排和調(diào)動、指揮,或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
4.拒不執(zhí)行董事會決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定的,干擾工作的;
5.工作不負(fù)責(zé),損壞設(shè)備、工具,浪費原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
6.玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;
7.濫用職權(quán),違反財經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費公司資財,損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
8.財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
9.貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處分的;
10.挑動是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
11.泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費的
12.散布謠言,損害公司聲譽或影響股價穩(wěn)定的;
13.利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
14.有其他違章違紀(jì)行為,董事會或總經(jīng)理應(yīng)予以處罰的。
員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。
第10條員工有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,按以下規(guī)定賠償公司損失:
1.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以下(含5萬元),責(zé)任人賠償10%-50%;
2.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以上的,由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會報總經(jīng)理或董事會決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。
第11條各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本《制度》第三百九十三條規(guī)定的行為時,應(yīng)及時向監(jiān)察部或監(jiān)察委員會報告;員工也可向上述部門檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為,要求處理。
第12條監(jiān)察部或監(jiān)察委員會接到報告、檢舉、揭發(fā),應(yīng)即報經(jīng)總經(jīng)理或董事會批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)查處理。
調(diào)查完畢,監(jiān)察部或監(jiān)察委員會提出《處理意見書》呈報總經(jīng)理或董事會批準(zhǔn),交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受分人。
第13條給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實,取得證據(jù),經(jīng)過一定會議討論,征求有關(guān)部門意見,并允許受處分人進(jìn)行申辯。
第14條調(diào)查、審批員工處分的時間,從證實員工犯錯誤之日起,開除處分不得超過2個月,其他處分不得超過1個月。
第15條對員工進(jìn)行處分,應(yīng)書面通知本人,并記入檔案。
第16條員工對處分決定不服的,允許按監(jiān)察制度規(guī)定提請復(fù)議;對復(fù)議決定不服的,允許向上級主管機(jī)關(guān)申訴。
第17條受處分的員工,在處罰事項未了結(jié)之前,不得調(diào)離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。
第18條受處分的員工,能改正錯誤,積極工作,在1年內(nèi)彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)損失或完成利潤指標(biāo)的,經(jīng)所在單位提議或本人要求,監(jiān)察部或監(jiān)察委員會審核后呈報總經(jīng)理或董事會批準(zhǔn),可酌情減輕或免除處分。
第11篇 公司員工獎懲管理制度范例
公司為了讓員工有自我約束的意識,并且能增強(qiáng)員工工作的積極性,對于不良的工作作風(fēng)給予警告和處罰等,都要制定相關(guān)的獎懲管理制度,以下是公司員工獎懲管理制度的范本,可供參考。
第一章總則
第1條目的
為強(qiáng)化員工遵紀(jì)守法和自我約束的意識,增強(qiáng)員工的積極性和創(chuàng)造性,同時保證企業(yè)各項規(guī)章制度得到執(zhí)行,維護(hù)正常的工作秩序,特制定本制度。
第2條適用范圍
企業(yè)所有員工。
第二章獎勵
第3條企業(yè)獎勵的方式分經(jīng)濟(jì)獎勵、行政獎勵和特別貢獻(xiàn)獎三種。
第4條員工有下列行為之一者,可獲得獎勵
(1)品德端正,工作努力,有出色或超常表現(xiàn)。
(2)熱心服務(wù),有顯著善行佳話。
(3)檢舉違規(guī)或損害企業(yè)利益的行為。
(4)發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障,予以上報或妥善處理。
(5)對經(jīng)營業(yè)務(wù)或管理制度提出有效的合理化建議,得到采納實施,并取得重大成果和顯著成績。
(6)為企業(yè)取得重大社會榮譽,或其他特殊貢獻(xiàn),足為員工表率。
(7)忠于職守,積極負(fù)責(zé),不斷改進(jìn)工作,業(yè)績突出。
第5條企業(yè)設(shè)有“管理創(chuàng)新及合理化建議獎”、“杰出員工”、“先進(jìn)員工”、“優(yōu)秀管理者”等獎項,在每個工作年度結(jié)束后,人力資源部組織評選活動,對工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予獎勵。
第6條員工符合下列條件之一者給予嘉獎并通報,頒發(fā)獎金____元,獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放。
(1)工作努力、業(yè)務(wù)純熟,能適時完成重大或特殊任務(wù)。
(2)品行端正,恪盡職守,堪為全體員工楷模。
(3)其他對企業(yè)或社會有益的行為,具有事實證明。
(4)全年滿勤,無遲到、早退、病假、事假。
第7條針對管理創(chuàng)新及合理化建議獎,企業(yè)設(shè)有金額為____~____元不等的共五級獎勵,根據(jù)實際情況決定獎勵級數(shù)。
第8條優(yōu)秀員工每名獎金為____元。
第9條對杰出員工獎項,企業(yè)金額為____~____元不等的三個檔次,根據(jù)實際情況決定獎勵級數(shù)。
第10條對“優(yōu)秀管理者”獎項,企業(yè)設(shè)有金額為____~____元不等的兩個檔次,根據(jù)實際情況決定獎勵級數(shù)。
第三章懲罰
第11條懲罰包括批評、記過、罰款、降級或降職、辭退。
第12條員工有下列情形之一,予以批評
(1)工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗、閑談。
(2)因個人過失發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微。
(3)妨礙工作或企業(yè)秩序,情節(jié)輕微。
(4)不按規(guī)定著裝。
(5)在非吸煙區(qū)吸煙、工作時間吃零食以及在辦公區(qū)從事娛樂活動。
(6)對上級指示或有期限的命令,無故未能如期完成。
(7)工作時間外出辦私事或長時間接打私人電話。
第13條員工有下列情形之一,予以罰款、記過、降級或辭退處理
(1)遲到或早退每次罰款____元;當(dāng)月累計達(dá)三次及以上,罰款____元并警告一次。
(2)曠工一日,除扣發(fā)當(dāng)日基本薪資的____%外,另罰款____元。
(3)代人打卡被查出者每次罰款____元;三次(含)以上,通報批評并另罰款____元。
(4)委托他人打卡或涂改、故意損壞考勤卡除按曠工處理外,另每次罰款____元;三次(含)以上,通報批評并加罰____元。
(5)未按企業(yè)印信制度要求使用、保管印信,造成丟失、盜用等視情節(jié)輕重處以____~____元罰款,并警告一次;情形特別嚴(yán)重者予以降級、降職直至解除勞動合同。
(6)損毀公物除照價賠償外,另處罰金____元;如查實屬故意行為,視情節(jié)輕重加罰____~____元,并警告一次。
(7)拉幫結(jié)派、聚眾斗毆、煽動謠言、罷工誤產(chǎn)、打架盜竊等嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽。
(8)利用職權(quán)、工作之便損公肥私,在對外交往中收受回扣或禮金,給企業(yè)聲譽帶來不良影響者,解除其勞動合同。
(9)其他違反企業(yè)制度和規(guī)定的行為,按相關(guān)制度或規(guī)定處理。
第四章附則
第14條員工獎懲的核實及手續(xù)辦理由人力資源部負(fù)責(zé)
第12篇 小區(qū)物業(yè)員工錄用考核及獎懲淘汰制度
小區(qū)物業(yè)員工錄用考核及獎懲、淘汰制度
(1)確定標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格招聘
我們公司在多年物業(yè)管理工作的實踐中形成了一套自己的用人標(biāo)準(zhǔn),比較突出的做法是:重品德修養(yǎng),熱愛物業(yè)管理服務(wù)行業(yè),講奉獻(xiàn)、能吃苦;重工作能力,要求員工一專多能;重學(xué)歷水平,堅持在高學(xué)歷中選擇錄用管理人員。管理隊伍年齡要求因崗位而異,合理優(yōu)化,既穩(wěn)健經(jīng)營,同時又充滿銳氣。
(2)績效報酬、規(guī)范管理
我公司人員的組織靠的是嚴(yán)格、可見的企業(yè)規(guī)范,在明確各級人員的崗位職責(zé)和權(quán)利下,建立一套合理公正的獎勵制度,依據(jù)工作中的表現(xiàn)確立不同的報酬工資福利系統(tǒng),通過規(guī)范化的iso9002:2000質(zhì)量保證體系進(jìn)行運作。
(3)素質(zhì)評價、績效考核
人員管理中的績效考核是充分發(fā)揮人員素質(zhì)效能的內(nèi)在保障。通過實踐我們總結(jié)出管理人員素質(zhì)評價體系,對員工進(jìn)行全面客觀的評鑒,各級人員均有詳細(xì)的績效考核指標(biāo),業(yè)績的好壞、質(zhì)效的高低、綜合素質(zhì)的優(yōu)劣均可通過量化在分析圖上反映出來。使考核起到獎勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的良性作用,同時使員工有壓力感、責(zé)任感和緊迫感,并實行5%淘汰率。
(4)激勵驅(qū)動,留住人才
實踐證明,企業(yè)想要保持長久的活力,就要有良好的激勵機(jī)制和文化機(jī)制,鼓勵員工奮發(fā)向上、努力工作;通過企業(yè)文化活動的形式,培養(yǎng)團(tuán)隊精神,增強(qiáng)團(tuán)隊意識和群體的凝聚力。
第13篇 員工守則獎懲制度范例
每一個單位員工,根據(jù)公司規(guī)定的工作時間及工作要求,對于員工的工作行為都會進(jìn)行一定的約束和鼓勵,所以就有了員工獎懲制度的制定,以下整理了員工守則獎懲制度的范本,僅供參考。
第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定
(一)準(zhǔn)時上下班,對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效,不拖延不積壓。
(二)服從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
(四)愛護(hù)本公司財物,不浪費,不化公為私。
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。
(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。
(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第三條員工每是工作8小時,星期六、日及紀(jì)念日休假。如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長工作時間,所延長時數(shù)為加班,可給加班費或補(bǔ)休。
第四條管理部門之每日上、下班時間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實行。業(yè)務(wù)部門每日工作時間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調(diào)整1次。
第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時間訂為8小時,如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿。
第九條員工請假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理
(一)病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限。
(二)事假——因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。
(三)婚假——本人結(jié)婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請2天。
(四)喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假
(五)產(chǎn)假——女性從業(yè)人員分娩,可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。
(六)公假——因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。(七)公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。
第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,報請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假,最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。
第十一條請假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。
(一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)。
(二)請公假者薪水照發(fā)。
(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。
第十二條從業(yè)人員請假,均應(yīng)填具請假單呈核,病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販?zhǔn)處長病事假者,應(yīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬核準(zhǔn),必要時可授權(quán)下級主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請假或請假不準(zhǔn)而未到者,以曠工論處。
第十三條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。
第十四條第九條一、二款規(guī)定請病、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病、事假者,每年給予1個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。第十五條本公司人員服務(wù)滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假
(一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。
(二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。
(三)工作滿5年以上未滿10年者,每年14日。
(四)工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過30日。第十六條特別休假,應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時,補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數(shù),計發(fā)其與薪水相同的獎金。
第14篇 員工獎懲制度實施細(xì)則范本
第一章總則
第一條 為深入貫徹公司《員工獎懲制度》,保證售后服務(wù)中心業(yè)務(wù)工作的順利開展,本公司特制訂售后服務(wù)中心《員工獎懲制度實施細(xì)則》。
第二條 本實施細(xì)則對營業(yè)人員及其主管、維修人員及其主管在業(yè)務(wù)工作方面的獎懲作出了具體規(guī)定。
第三條 本實施細(xì)則包括業(yè)務(wù)工作獎懲體系、營業(yè)工作獎勵辦法細(xì)則、營業(yè)工作懲戒辦法細(xì)則、維修工作獎勵辦法細(xì)則、維修工作懲戒辦法細(xì)則等內(nèi)容。
第四條 本實施細(xì)則適用于售后服務(wù)中心零配件營業(yè)部門及人員、維修部門及人員的業(yè)務(wù)工作獎懲。
第五條 零配件營業(yè)人員、維修人員非業(yè)務(wù)行為的獎懲及其它部門人員的獎懲辦法悉依《員工獎懲制度》執(zhí)行。
第二章業(yè)務(wù)工作獎懲體系
第六條 業(yè)務(wù)工作獎勵分為:
(一)嘉獎;
(二)記功;
(三)記大功。
第七條 業(yè)務(wù)工作懲戒分為:
(一)警告;
(二)記過;
(三)記大過;
(四)解職;
(五)解雇。
第八條 業(yè)務(wù)工作獎懲計算與考核:
(一)全年度累計三次記功=一次大功;
(二)全年度累計三次記過=一次大過
(三)功過相抵。一次嘉獎抵一次警告,一次記功抵一次記過,一次大功抵一次大過。
(四)全年度累計三次大過解雇。
(五)考評辦法。
1、嘉獎一次當(dāng)月考核時加1分。
2、記功一次加當(dāng)月考核時加3分。
3、記大功一次加當(dāng)月考核時加9分。
4、警告一次當(dāng)月考核時減1分。
5、記過一次扣當(dāng)月考核時扣3分
6、記大過一次扣當(dāng)月考核時扣9分
第三章營業(yè)工作獎勵辦法細(xì)則
第九條 提供“行銷新構(gòu)想”,而為售后服務(wù)中心采用,記功一次。該“行銷新構(gòu)想”一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬元以上,再記大功一次。
第十條 業(yè)務(wù)員主動反映可開發(fā)的“新產(chǎn)品”而為售后服務(wù)中心采用,記功一次。該“新產(chǎn)品”一年內(nèi)使售后服務(wù)中心獲利10萬元以上者,再記大功一次。
第十一條 提供競爭對手動態(tài),被售后服務(wù)中心采用為政策者,記功一次。
第十二條 客戶信用調(diào)查屬實,事先防范得宜,使售后服務(wù)中心避免蒙受損失者,記功一次。
第十三條 開拓“新地區(qū)”、“新產(chǎn)品”或“新客戶”,成效卓著者,記功一次。
第十四條 達(dá)成上半年業(yè)績目標(biāo)者,記功一次。
達(dá)成全年度業(yè)績目標(biāo)者,記功一次。
連續(xù)三年度達(dá)成業(yè)績目標(biāo)者,記大功一次。
超越年度目標(biāo)20%(含)—50(不含),記功一次。
超越年度目標(biāo)50%(含)以上者,記大功一次。
第十五條 凡售后服務(wù)中心列為“滯銷品”,業(yè)務(wù)人員于規(guī)定期限內(nèi)出清者,記功一次。
第四章營業(yè)工作懲戒辦法
第十六條 挪用公款者,一律解雇。本公司將依法提出訴訟。
第十七條 與客戶串通勾結(jié),對公司利益構(gòu)成損害者,一經(jīng)查證屬實,一律解雇。
第十八條 業(yè)務(wù)人員自親或伙同他人從事與公司業(yè)務(wù)屬同類業(yè)務(wù)者,或私自與競爭廠商有業(yè)務(wù)往來者,一經(jīng)查證屬實,一律解雇。直屬主管若有呈報,免受連帶懲罰。若未呈報,不論是否知情,記過一次。
第十九條 業(yè)務(wù)人員連續(xù)三個月未完成銷售任務(wù),調(diào)離或解雇。
第二十條 凡利用公務(wù)外出時,無故不執(zhí)行任務(wù)者(含:上班時間喝酒),一經(jīng)查證屬實,以曠職論處,并記過一次。若是干部協(xié)同部屬者,該干部解職。
第二十一條 業(yè)務(wù)人員外出開展工作,無故不向直接上級回手機(jī)以確認(rèn)自己準(zhǔn)確位置者,經(jīng)查證屬實,記過一次。
第二十二條 業(yè)務(wù)人員因個人原因造成巨額或經(jīng)常性商品短少者,予以解雇。
第二十三條 挑撥公司與員工的感情,或泄漏職務(wù)機(jī)密者,一經(jīng)查證屬實,記大過一次,情節(jié)嚴(yán)重者解雇。
第二十四條 上半年銷售未達(dá)當(dāng)期銷售目標(biāo)的70%者,記過一次。
全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者,記過一次。
第二十五條 未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)查獲者,記過一次。
第二十六條 不服從上司指揮者:
(一)言語頂撞上司者,記過一次。
(二)不遵照上司使命行事者,記大過一次。
第二十七條 未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用營業(yè)車輛者,記過一次。
第二十八條 售后服務(wù)中心規(guī)定填寫的報表,應(yīng)繳而未繳者每次記過一次。
第五章維修工作獎勵辦法細(xì)則
第二十九條 積極鉆研業(yè)務(wù)工作,提供先進(jìn)維修技術(shù)方案,在節(jié)約消耗減少維修工時方面作出突出貢獻(xiàn)的,記功一次。
第三十條 為用戶提供安裝防盜器等額外服務(wù),并及時上交創(chuàng)收收入,創(chuàng)收純收入按20%比例獎勵創(chuàng)收人。
第三十一條 在參加促銷活動或上門修車活動中,工作努力,成績突出,為公司贏得良好聲譽而做出重大貢獻(xiàn)者,記功一次。
第三十二條 完成全年度工時定額者,記功一次。
超越年度工時定額20%(含)—50%(不含),記功一次。
超越年度工時定額50%以上者,記大功一次。
連續(xù)三年度完成工時定額者,記大功一次。
第六章維修工作懲戒辦法細(xì)則
第三十三條 與客戶串通勾結(jié),損害公司利益者,一經(jīng)查證屬實,一律解雇。
第三十四條 維修人員連續(xù)三個月未完成基本工時指標(biāo)者,調(diào)離或解雇。
第三十五條 凡利用公務(wù)外出時,無故不執(zhí)行任務(wù)者(含:上班時間喝酒),一經(jīng)查證屬實,以曠職論處,并記過一次。若是干部協(xié)同部屬者,該干部解職。
第三十六條 上半年實際工時數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時定額70%者,記過一次。
全年度實際工時數(shù)未達(dá)當(dāng)期工時定期80%者,記過一次。
第三十七條 未按規(guī)定建立維修檔案者經(jīng)查獲記過一次。
第三十八條 不服從上司指揮者:
(一)言語頂撞上司者,記過一次。
(二)消極怠工者,記過一次。
(三)拒不服從工作安排者,記大過一次。
第三十九條 動用所維修車輛為自己或他人辦私事者,記過一次。
第四十條 維修人員進(jìn)行收費維修項目、部分收費維修項目或安裝防盜器等收入,拒不上交的,經(jīng)查證屬實,記大過一次。
第七章附則
第四十一條 本實施細(xì)則由售后服務(wù)中心制訂并負(fù)責(zé)解釋。
第四十二條 本實施細(xì)則報總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行,修改時亦同。
第四十三條 本實施細(xì)則實施后,售后服務(wù)中心既有的相關(guān)規(guī)定自行終止。
第四十四條 本實施細(xì)則自頒布之日起實施。
第15篇 公司員工獎懲制度-范文
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1.0 目的
為了調(diào)動公司員工的積極性及創(chuàng)造性,維護(hù)公司勞動紀(jì)律和各項制度,提高工作效率,強(qiáng)化團(tuán)體紀(jì)律,保障公司制度的正常進(jìn)行,激勵公司員工的敬業(yè)精神,特制定本辦法;
2.0 適用范圍
凡本公司內(nèi)所有的獎勵與懲罰,均依照本辦法處理;
3.0 解釋
3.1 員工獎勵:給予表現(xiàn)出色的員工以獎賞與勉勵;
3.2 員工懲罰:對違反了公司規(guī)定的員工給予一定的懲處或者責(zé)罰;
4.0 原則
4.1 公司員工必須遵守公司各類規(guī)定以及文件,愛護(hù)公共財產(chǎn),學(xué)習(xí)和掌握本職工作所需要的技術(shù)業(yè)務(wù)知識,完成生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù);
4.2 公司獎勵制度是以精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合,并且采用以精神獎勵為主的原則;
4.3 公司懲罰制度是采用以思想教育為主,懲罰為輔的原則,更體現(xiàn)了公司的人道主義;
4.4 對公司員工實施獎懲,其批準(zhǔn)權(quán)和審核程序由行政部遵照程序進(jìn)行;
5.0 獎勵制度
5.1 對于有下列表現(xiàn)之一的,公司會視情況而定給予一定的獎勵:
5.1.1 在完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)、提高生產(chǎn)速度、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約成本等方面做出顯著成績者;
5.1.2 在生產(chǎn)產(chǎn)品、產(chǎn)品設(shè)計、改善工作環(huán)境、改善勞動條件等方面,有發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或者提出建設(shè)性意見并取得良好成績的;
5.1.3 在改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高公司經(jīng)濟(jì)效益方面作出顯著成績的;
5.1.4 愛惜公共財產(chǎn),防止或者挽救事故有功,讓公司利益免受重大損失的;
5.1.5 抵制公司內(nèi)部斗爭惡化,對維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序有顯著成效的;
5.1.6 維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;
5.1.7 一貫忠于職守,無違反公司規(guī)定者;
5.1.8 積極維護(hù)公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑者;
5.1.9 認(rèn)真勤奮,超額完成工作任務(wù)者;
5.1.10 檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者;
5.1.11 策劃,承辦,執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者;
5.1.12 能適時主動完成非職責(zé)范圍內(nèi)工作者;
5.1.13 做好人好事,事跡突出并且給公司帶來榮譽者;
5.1.14 對非職責(zé)范圍內(nèi)管理工作提出合理建議被采用并且取得良好的成效者;
5.1.15 遇到危急情況,能夠奮不顧身,不避危難,因而讓公司減少損失者;
5.2 對員工的獎勵分為以下幾種方式:
5.2.1 現(xiàn)金獎勵(以工資獎金形式發(fā)放)
5.2.2 精神獎勵(對于有特別貢獻(xiàn)的員工給予通告獎勵,號召公司員工學(xué)習(xí))
6.0 懲罰制度
6.1 對于有以下表現(xiàn)之一的,公司視情況給予懲處;
6.1.1 違反紀(jì)律,無視公司規(guī)定,經(jīng)常遲到,早退,曠工,消極怠工,沒有完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)的;
6.1.2 無正當(dāng)理由不服從工作分配以及工作調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧市,打架斗毆,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
6.1.3 玩忽職守,違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程,或者違章指揮,造成事故,使公司員工生命、公司財產(chǎn)遭受到損失的;
6.1.4 工作不負(fù)責(zé)任,經(jīng)常產(chǎn)生廢品,損壞設(shè)備工具,浪費公司材料,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
6.1.5 濫用權(quán)利,違反公司規(guī)定操作,從而造成公司損失的;
6.1.6 在工作時間內(nèi)睡覺或擅自離開崗位,導(dǎo)致公司蒙受損失者
6.1.7 故意泄露公司商業(yè)秘密者;
6.1.8 接待賓客不微笑,不主動服務(wù),不使用敬語,不使用規(guī)范的語言,不禮貌者;
6.1.9 沒有按公司要求著裝整齊,給客戶以不好印象者;
6.1.10 工作粗心大意,造成公司損失者;
6.1.11 利用職權(quán)為自己謀取私利者;
6.1.12 在工作中,欺騙,謾罵,威脅上級主管,經(jīng)教育仍不悔改者;
6.1.13 干涉非本職工作,造成嚴(yán)重影響者;
6.1.14 散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工關(guān)系,或誣告他人,造成嚴(yán)重?fù)p害者;
6.1.15 隱瞞患有嚴(yán)重疾病不向公司報告者;
6.1.16 向公司提供不真實情況者;
6.1.17 利用公司名譽在外面招搖撞騙者;
6.1.18 利用公司人力物力為自己創(chuàng)造財物者;
6.1.19 未經(jīng)公司許可,兼營與公司產(chǎn)品相關(guān)或相同的業(yè)務(wù)者;
6.1.20 偽造公司文件,印章,記錄,票據(jù)者;
6.1.21 故意損害公司公共財產(chǎn),不賠償損失者;
6.1.22 在公司或宿舍內(nèi)藏有管制刀具,炸藥,等危害性物品者;
6.1.23 偷竊公司物品經(jīng)查屬實者;
6.1.24 參加或組織煽動他人怠工,罷工,鬧事者;
6.1.25 吸食,私藏,使用麻醉劑(同時報公安機(jī)關(guān))
6.1.26 故意損壞公司賬單,賬簿,記錄,表單者;
6.1.27 對同事惡意攻擊或誣害,偽證,制造事端者;
6.1.28 與客戶或同事吵架,侮辱,或威脅動手打架者;
6.2 對員工有懲罰有如下方式:
6.2.1 經(jīng)濟(jì)懲處:對有違反公司規(guī)定的員工處以不超過其工資20%的處罰;
6.2.2 通報批評:對有違反公司規(guī)定的員工處以通報批評;
7.0 獎懲作業(yè)流程
7.1 由行政部發(fā)現(xiàn)的有關(guān)獎懲方面的事情,由行政部提交意見到總經(jīng)理外,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行;
7.2 由部門負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)并上報行政部者,部門負(fù)責(zé)人提交到行政部,由行政部負(fù)責(zé)核查清楚,情況屬實后由行政部上報總經(jīng)理,并給予相關(guān)處理;
8.0 員工申訴流程
8.1 員工對處理有意見的,需在處理通知到達(dá)之日起三日內(nèi)提出異議,并上訴到行政部,由行政部再次核對,如情況屬實,則駁回上訴;
8.2 部門負(fù)責(zé)人對處理有意見的,需在處理通知到達(dá)之日起三天內(nèi)向行政部提出異議,由行政部作出相應(yīng)處理;
9.0 其它
9.1 本條例由行政部負(fù)責(zé)解釋,發(fā)布,修訂;
9.2 本條例作為本公司與員工簽訂勞動合同的附件,是本公司處理勞動爭議的依據(jù)之一;
9.3 本條例當(dāng)中未涉及的獎懲事宜,參照本公司另外的相關(guān)管理制度執(zhí)行;
9.4 本條例由總經(jīng)理簽發(fā),自公布之日起開始生效執(zhí)行。
第16篇 某物業(yè)小區(qū)保安部員工獎懲制度
物業(yè)小區(qū)保安部員工獎懲制度
為進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)小區(qū)保安隊伍的管理機(jī)制,加大對保安隊員的考核力度,不斷提高保安員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,確保各項工作的順利進(jìn)行,結(jié)合物業(yè)小區(qū)保安服務(wù)的特點、任務(wù)及職責(zé),特制定以下獎懲制度。
1、違反《交接班制度》者,罰款5~50元;
2、違反《巡檢制度》者,罰款5~50元;
3、違反《保安人員值崗的行為》者,罰款5~50元;
4、違反《保安人員文明用語》者,罰款5~50元;
5、違反《保安人員儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)》者,罰款5~50元;
6、違反《警衛(wèi)室內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》者,罰款5~50元;
7、違反《對講機(jī)使用制度》者,罰款5~50元;
8、違反《保安部勞保用品使用規(guī)定》者,按價賠償并罰款5~50元;
9、凡當(dāng)月違反各項制度超過三次以上者,除按章罰款外降薪50元。
第17篇 物業(yè)管理公司員工獎懲制度3
物業(yè)管理公司員工獎懲制度(三)
獎勵
1、獎勵表現(xiàn)突出和有一定業(yè)績的員工給予榮譽或物質(zhì)以資鼓勵,獎勵的種類公為表揚、嘉獎、記功;授予優(yōu)秀員工,模范員工等榮譽稱號。
2、凡符合下列條件之一者,將酌情給予重獎,并分別給予記功晉級,授予稱號:
(1)對改革公司管理,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
(2)在服務(wù)(制作)工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績者。
(3)見義勇為,搶救人民生命財產(chǎn)做出突出貢獻(xiàn)者。
3、凡符合下列條件之一者,分別給予通報表揚、嘉獎等獎勵。將視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟(jì)獎勵(工資的1%--50%)。
(1)在對外接待中服務(wù)工作態(tài)度好,創(chuàng)造良好的對外社會影響。
(2)能嚴(yán)格履行職責(zé),超額完成任務(wù)的部門和個人。
(3)提出合理化建議被采納后獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益者。
(4)熱情周到服務(wù),受到客人(業(yè)主)書面表揚,或口頭表揚者。
(5)開源節(jié)能,降低成本做出顯著成績者。
(6)發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
(7)檢舉揭發(fā)壞人壞事,保護(hù)公共財產(chǎn)、保衛(wèi)客人(業(yè)主)安全、見義勇為或給公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。
(8)拾金(物)不昧者。
(9)參加上級領(lǐng)導(dǎo)部門或公司組織的各類活動取得名次或通報表揚者。
(10)其它各方面做出顯著成績并對公司有利者。
4、獎勵方法:
凡記功,授予稱號或適合以上獎勵條件的員工,經(jīng)部門推薦,并須填寫“獎勵登記表”部門經(jīng)理簽署意見,由行政人事部報總經(jīng)理批準(zhǔn)后。存入人事檔案。經(jīng)評定和批準(zhǔn)授予“優(yōu)秀員工”者,可獲榮譽證書、獎品、獎金等。在年度總結(jié)大會上舉行“全年最佳員工”表彰儀式。
懲罰
懲罰是對有過失的員工給予的處分、處罰。處罰的種類分為口頭警告,書面警告、降級、降職、撤職、停職、辭退和開除。
一、凡第一次發(fā)生以下過失的由部門主管提出口頭(書面)警告并視情節(jié)輕重予以經(jīng)濟(jì)罰款(工資的1%--5%)。
1、不使用指定的員工通道,進(jìn)店不出示工作牌,乘坐電梯者。
2、服務(wù)時間在客人(業(yè)主)面前打哈欠、伸懶腰、剔牙齒、挖鼻孔、剪指甲者。
3、不注意節(jié)約器材、水、電、飯菜,不愛護(hù)公物、工具和設(shè)備者。
4、上班時間在未經(jīng)許可的場所內(nèi)吸煙、吃零食、嚼檳榔者。
5、上班時間接打私人電話者。
6、未經(jīng)批準(zhǔn)穿著制服、工鞋離開公司外出者。
7、非因公事,從大堂正門出入,非穿工作制服在大堂走動者。
8、不遵守員工宿舍及更衣室、員工餐廳的規(guī)章制度者。
9、不按公司儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)上崗者。
10、下班后或休假在公司范圍內(nèi)無故逗留者。
11、上班時串崗、離崗、成堆聊天、睡覺、看電視、收聽錄音機(jī)或看書看報刊雜志者。
12、在公司內(nèi)大聲喧嘩、追逐打鬧、勾肩搭背影響公司形象者。
13、未按規(guī)定停放車輛(自行車、摩托車等)者。
14、無故遲到、早退或上下班不打卡、代打卡、無故不參加各種會議者。
15、擅自調(diào)整班次、 休息者。
二、凡違反下列規(guī)定者,由部門主管或其以上管理者填寫“員工過失單”并視情節(jié)輕重予以經(jīng)濟(jì)處罰(工資的5%--20%),多次重犯者予以辭退。
1、工作散慢、粗心大意,對工作不負(fù)責(zé)任,對客人(業(yè)主)不使用服務(wù)敬語者
2、對同事和他人使用侮辱性語言威脅、恐嚇、強(qiáng)制干涉其他同事者。
3、待客不尊重、不禮貌、不耐煩、不理睬客人(業(yè)主)或與客人(業(yè)主)爭吵者。
4、將公司或業(yè)主財物遺失、損壞沒及時報告,故意對調(diào)查提供錯假信息者。
5、擅自移動(挪用)公司財物者。
6、利用工作之便與業(yè)主拉關(guān)系,未經(jīng)允許擅自進(jìn)入業(yè)主家中者。
7、未按工作程序及工作標(biāo)準(zhǔn)操作者。
8、不服從上司指揮、無事生非、挑撥離間,損害員工聲譽者。
9、不遵守門衛(wèi)制度,拒絕門衛(wèi)人員查包、私帶公司物品離開者。
10、未經(jīng)允許帶親友在宿舍住宿或用餐,在公司內(nèi)參觀逗留者。
11、未經(jīng)許可擅自涂改、張貼或撕扯公布攔上的通知、文稿者。
12、未經(jīng)允許私自配備公司鑰匙者。
13、隨地吐痰、亂扔煙頭、果皮、紙屑或在禁煙區(qū)吸煙,不愛護(hù)公共衛(wèi)生者。
14、員工之間談戀愛者(將其中一方調(diào)出公司)
三、凡違反以下規(guī)定者,由部門主管或經(jīng)理立即查清事實,提出處理意見,由部門經(jīng)理與行政人事協(xié)商報總經(jīng)理,視過失性質(zhì),情節(jié)輕重影響大小作出經(jīng)濟(jì)處罰(工資的10%--100%)或停職、辭退開除等處理。
1、在公司內(nèi)銷售私人物品。
2、影響公司榮譽的任何言行舉止。
3、私自向外界泄露公司的機(jī)密性資料、商業(yè)機(jī)密。
4、毆打他人或相互打斗、聚從鬧事、煽動并參與斗毆事件。
5、因違反公眾道德或觸犯法律,司法機(jī)關(guān)拘留或判刑。
6、蓄意破壞(危害)公司、客人(業(yè)主)或同事的財產(chǎn)等。
7、違反操作規(guī)程、造成公司事故或嚴(yán)重?fù)p失。
8、疏忽職守引起公司或客人(業(yè)主)嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失。
9、向客人(業(yè)主)索取小費或其它報酬。
10、在公司范圍內(nèi)或上班時間酗酒、賭博或變相賭博。
11、擅自動用、改變安全消防系統(tǒng)、設(shè)施設(shè)備等,違反防火及安全條例。
12、無理拒絕接受任務(wù),公開頂撞上級,不服從正常調(diào)動。
14、濫用職權(quán)、苛克下屬造成惡劣影響。
15、偷閱、傳閱和私藏黃色書刊、_書刊、書籍和音像制品。
16、接受任何形式的賄賂或向他人行賄、貪污或挪用公款。
17、攜帶使用禁品、毒品或有吸毒現(xiàn)象,或在宿舍內(nèi)放置易燃易爆物品者。
18、觸犯國家法律。
四、取消處分
受警告以上處分一律填過失單裝入檔案。受處分后,本人認(rèn)真吸取教訓(xùn),積極努力工作,做出顯著成績者,可以撤消處分。一旦撤消處分,即可從檔案撤出處分卡片。撤消處分按處分權(quán)限執(zhí)行。撤消處分的最早時間:警告處分不少于己于人個月,記過處分不少于
3個月,記大過處分不少于6個月。有特別突出表現(xiàn)者,竟總經(jīng)理批準(zhǔn)撤消處分的時間可以提前。
五、處分作用期限
凡受過警告以上處分的者,當(dāng)年獎金不能全額享受。凡上半年受過一個警告處分者,半年獎金享受30%,收記小過以上處分者獎金全免。年內(nèi)受一個警告處分者,年終獎金享受70%,受記小過處分者,年終獎金享受30%,受記大過處分者,年終獎金全免。凡因改正錯誤表現(xiàn)突出而被撤消處分者,從撤消之日起的獎金發(fā)放不受影響。
六、員工申訴權(quán)
第18篇 某貿(mào)易城員工獎懲制度
貿(mào)易城員工獎懲制度
第一章、總則:
(一)為嚴(yán)明紀(jì)律,獎勵先進(jìn),處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度;
(二)對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則;
(三)本制度適于公司全體員工;
(四)總經(jīng)理和公司人事行政部監(jiān)督本制度的貫徹實施;
(五)本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。
第二章、獎勵:
(一)本公司設(shè)立以下獎勵方法:
1、大會表揚;
2、獎金獎勵;
3、晉升提級。
(二)對下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵:
1、熱愛本職工作、圓滿完成崗位工作目標(biāo);
2、模范遵守員工崗位行為規(guī)范和公司各項規(guī)章制度;工作中能為商戶和消費者提供細(xì)致周到服務(wù),多次受到商戶和消費者的贊譽,對維護(hù)公司信譽有明顯貢獻(xiàn);
3、為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益及提出重大合理化建議,經(jīng)過實施取得明顯或較大的經(jīng)濟(jì)效益的;
4、為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失,出現(xiàn)事故苗頭和隱患或突發(fā)事件及時采取措施,制止事態(tài)發(fā)展,使公司避免重大損失的;
5、被評為公司優(yōu)秀員工或先進(jìn)員工的;
6、為社會做出突出貢獻(xiàn),為公司取得重大社會榮譽的;
7、其他為公司做出重大貢獻(xiàn)的行為;
第三章、處罰:
(一)員工有下列行為之一,經(jīng)批評教育不改的,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:
1、工作態(tài)度不端正、服務(wù)質(zhì)量差;
2、不服從分配和領(lǐng)導(dǎo),影響工作;
3、違反公司有關(guān)規(guī)章制度,違反工作紀(jì)律;
4、沒有完成工作任務(wù);
5、玩忽職守,工作不負(fù)責(zé)而造成事故或損失;
6、隱瞞本人或他人重大職務(wù)過失,知情不報;
7、損壞公物,亂動消防器材或其它使公司財物受損行為;
8、工作時間因個人原因爭吵、打架。
員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理。
具體的獎罰措施按照各部門的績效考核執(zhí)行。
第19篇 保安部員工獎懲制度
為維護(hù)公司勞動紀(jì)律和各項制度,保障公司工作的正常進(jìn)行,激勵職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎懲制度。
第一節(jié) 獎勵
一、獎勵種類: 頒發(fā)獎狀:通報表揚(嘉獎);物質(zhì)獎勵;晉升;發(fā)放獎金。
二、獎勵條件:
(一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎:
1、積極維護(hù)公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑。
2、認(rèn)真勤奮、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。
3、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者。
(二)員工有下列情形之一者,予以物質(zhì)獎勵,晉升:
1、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。
2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。
3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。
4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者。
5、多次執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者。
(三)員工有下列情形之一者,予以發(fā)放獎金:
1.同壞人壞事作斗爭,對維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績者。
2. 遇突發(fā)事件第一時間達(dá)到現(xiàn)場,維護(hù)現(xiàn)場秩序,不退縮,有效的控制場面使損失降到最低者。
3、對公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)者。
4、在各類報刊或?qū)W術(shù)研討會上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。
(四)員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎。
1、一年中累計三次嘉獎無簽發(fā)警告通知書者2、在當(dāng)年工作中,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真完成本職工作,工作成績優(yōu)秀者。
3、其他可參選優(yōu)秀工作評獎?wù)摺?/p>
三、獎勵程序:
1、凡符合上述獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告上報人力資源部,由人力資源部核實無誤后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。
2、每月將對員工進(jìn)行一次考核,根據(jù)考核成績評定員工。如一年內(nèi)兩次被評為先進(jìn)者,授予優(yōu)秀員工稱號,并給予獎勵。 3、 對嚴(yán)格遵守考勤制度的員工,在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。
第二節(jié) 違紀(jì)過失
一.懲罰種類:
口頭警告:簽發(fā)警告通知書,罰款:辭退:
有下列行為過失者口頭警告:
1、因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤情節(jié)較重者。
2、 防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。
3、 初次不聽領(lǐng)導(dǎo)合理指揮者。
4、 不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整,當(dāng)值哼歌、吹口哨、無精打采者。
5、不及時匯報 ,不填寫交接班記錄者。
6、 不使用禮貌用語。
7、 經(jīng)查實在一個月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定穿工作服者。
8、 不遵守考勤規(guī)定,一個月內(nèi)遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。
9、 同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚重者。
10、 一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
11、 在工作時間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位或接待私人來訪時間超過15分鐘者。
12、 當(dāng)班時間吃東西、收聽廣播、看報紙、聊天、吃零食者。
13、 無故不參加公司的列會,培訓(xùn)者。戲、閱讀與工作無關(guān)的書報雜志或從事規(guī)定以外的工作。
有下列行為過失者簽發(fā)警告通知書或罰款:
1、 因玩忽職守造成公司損失者。
2、 對同事惡意攻擊,造成傷害者。
3、 檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。
4、 捏造事實騙取休假者。
5、 季度內(nèi)累計三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
6、 委托他人或代他人簽到者。
7、 當(dāng)班時間睡覺、打鬧、飲酒者
8、 未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周超過3次)
9、 因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭辯、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當(dāng)或 不及時,引致業(yè)主向上級部門領(lǐng)導(dǎo)投訴者。
10、弄虛作假,涂改當(dāng)班記錄、刪除錄象記錄。
11、不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
12、超越職權(quán)范圍或違章操作釀釀成事故者。
13、工作時間消極怠工者。
有下列行為過失者辭退:
1、 不服從正常的工作調(diào)動及安排,不聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。
2、 在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。
3、 工作時間喝酒、賭博、打架。
4、 工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。
5、 故意毀壞公物,金額較大者。
6、 服務(wù)態(tài)度極差,與業(yè)主吵架,經(jīng)查實累計被戶主投訴3次以上者。
7、 聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。
8、 違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者。
9、 對同事施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。
10、 嚴(yán)重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。
11、 一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次(含)以上者。連續(xù)曠工3天或兩個月累計五天,全年累計七天的。
12、 盜竊同事或公司、客戶財物者。
13、 職務(wù)下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。
14、 利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。
15、 在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。
16、 利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。
17、 在工作時間睡覺或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者。
18、 攜帶危險或違禁物品進(jìn)入工作場所者。
19、 故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。
20、 虛報工作成績或領(lǐng)先偽造工作記錄者。
21、 未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。
22、 年度內(nèi)累計三次簽發(fā)警告通知書者。
23、 經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。
24、 其它應(yīng)給予辭退的行為。
第20篇 s灣物業(yè)員工獎懲制度
麗灣物業(yè)員工獎懲制度
為維護(hù)公司勞動紀(jì)律和各項制度,保障公司工作的正常進(jìn)行,激勵職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎懲制度。
第一節(jié)獎勵
一、獎勵種類:
頒發(fā)獎狀:通報表揚(嘉獎);物質(zhì)獎勵(小功);晉升工資或晉級(大功);發(fā)放獎金。
二、獎勵條件:
(一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎:1、積極維護(hù)公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑。2、認(rèn)真勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。3、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者,當(dāng)月被評為優(yōu)秀員工者。
(二)員工有下列情形之一者,予以記小功。1、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者。5、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者。6、其它應(yīng)給于記小功事跡者。
(三)員工有下列情形之一者,予以記大功。
1、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
2、同壞人壞事作斗爭,對維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績者。
3、對公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn),應(yīng)記大功之事跡者。
4、在各類報刊或?qū)W術(shù)研討會上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。
(四)員工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎。1、一年中累計三次記大功但無記大過記錄者。
2、在當(dāng)年工作中給公司帶來重大效益者。
3、在當(dāng)年工作中,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真完成本職工作,工作成績優(yōu)秀者。
4、其他可參選優(yōu)秀工作評獎?wù)摺?/p>
三、獎勵程序:
1、凡符合上述獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告上報人力資源部,由人力資源部核實無誤后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。
2、每半年將對員工進(jìn)行一次考核,根據(jù)考核成績評定員工職級。如一年內(nèi)兩次被評為先進(jìn)者,授予優(yōu)秀員工稱號,并給予獎勵。
3、對嚴(yán)格遵守考勤制度的員工,在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。
4、大功或大過以上者在規(guī)定的張貼處張貼告示。
第二節(jié)違紀(jì)過失
一、甲類過失
有下列行為者屬甲類過失。
1、因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者。
2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。
3、初次不聽領(lǐng)導(dǎo)合理指揮者。
4、不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整,當(dāng)值哼歌、吹口哨、無精打采者。
5、不填寫或不認(rèn)真填寫交接班記錄者。
6、不使用禮貌用語。
7、經(jīng)查實在一個月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定配戴工卡、穿工作服者。
8、不遵守考勤規(guī)定,一個月內(nèi)遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。
9、同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。
10、一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
11、對各級領(lǐng)導(dǎo)的批示或有限期的命令,無正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。
12、在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘等在工作場所防礙他人工作者。
13、在工作時間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位或接待私人來訪時間超過15分鐘者。
14、當(dāng)班時間吃東西、收聽廣播、看報紙、聊天、吃零食者。
15、無故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)者。
二、乙類過失
有下列行為者屬乙類過失:
1、因玩忽職守造成公司損失但不大者。
2、對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者。
3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。
4、捏造事實騙取休假者。
5、季度內(nèi)累計三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。
6、委托他人或代他人打卡或簽到者。
7、當(dāng)班時間睡覺、打鬧、飲酒者
8、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周超過3次)
9、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭辯、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當(dāng)或不及時,引致業(yè)主向上級部門領(lǐng)導(dǎo)投訴者。
10、弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄、報假學(xué)歷。
11、不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
12、超越職權(quán)范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。
13、工作時間消極怠工
三、丙類過失
有下列行為者屬丙類過失:
1、不服從正常的工作調(diào)動及安排,不聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。
2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。
3、工作時間喝酒、賭博、打架。
4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。
5、故意毀壞公物,金額較大者。
6、服務(wù)態(tài)度極差,與用戶吵架,或累計被用戶投訴3次以上者。
7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。
8、違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者。
9、對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。
10、嚴(yán)重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。
11、一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次(含)以上者。連續(xù)曠工3天或兩個月累計五天,全年累計七天的。
12、盜竊同仁或公司、客戶財物者。
13、職務(wù)下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。
14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。
15、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。
16、利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。
17、在工作時間睡覺或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者。
18、攜帶危險或違禁物品進(jìn)入工作場所著。
19、故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。
20、虛報工作成績或領(lǐng)先偽造工作記錄者。
21、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。
22、年度內(nèi)累計三次乙類行為者。
23、經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、叛刑處理者。
24、在公司任職期間私自在外兼職。
25、其它應(yīng)