第1篇 在市委辦公室年度工作總結(jié)演講稿
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剛才,各局、辦、科匯報了今年以來的工作,各分管領(lǐng)導(dǎo)也對分管工作提出了要求,我完全同意這些意見。黃秘書長在外地出差,不能趕回來參加這次會議,也在此代表秘書長向大家問好。從剛才匯報情況看,我們市委辦公室圍繞中心,服務(wù)大局,較好地完成了各項(xiàng)工作,取得了顯著的成績。主要有以下四個方面的特點(diǎn):
一是積極參與政務(wù),較好地為黨委當(dāng)好參謀助手。
調(diào)研綜合科今年以來起草重要文稿5,編輯__簡報29期,文字累計達(dá)40萬字??梢哉f是每天都在想,每天都在寫。__期間,建揚(yáng)同志親自督陣,吃住在賓館,對領(lǐng)導(dǎo)講話稿和簡報進(jìn)行著把關(guān),每天工作到凌晨兩三點(diǎn)鐘。溫小林同志感冒了,還邊打針邊加班,輕傷不下火線.新聞信息科今年已向省委辦公廳報送信息140多篇,采用4,領(lǐng)導(dǎo)在信息刊物上批示達(dá)45條,可見信息質(zhì)量較高。加強(qiáng)了與新聞媒體的合作,共接待各級媒體100多批次,刊發(fā)播出新聞稿500多條,提升了惠州的知名度和美譽(yù)度。信訪局今年上半年共受理信訪總量5264件次,比上年同期增加414件次,完成工作量相當(dāng)大。歐陽副主任經(jīng)常親自帶領(lǐng)大家到一線處理上訪事件。機(jī)要局上半年共收發(fā)明密電報2195份,11840頁,其中特提電報757份,沒有壓誤電報,確保了密碼的安全和政令暢通。保密局也按照要求,認(rèn)真做好今年的各項(xiàng)保密工作。保健辦突出做好了抗非典期間的領(lǐng)導(dǎo)干部保健工作,廳處級領(lǐng)導(dǎo)干部的體檢工作也正在進(jìn)行。督查辦共辦理督查事項(xiàng)36項(xiàng),較好地完成了省、市領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二是細(xì)致辦理會務(wù),較圓滿地完成各種重要會議和活動的保障任務(wù)。
尤其是市第八次__的召開,對辦公室來說是一次工作水平的整體檢驗(yàn)。秘書一科的同志在辦會方面做了大量的工作。會議期間,葆明同志天天堅(jiān)守一線,廢寢忘食,殫精竭慮,人都瘦了一大圈。張錦華同志嗓門都喊啞了,手機(jī)也打壞了。王懷龍同志負(fù)責(zé)起草了大小會議主持詞30份。在第二屆國際數(shù)碼節(jié)期間,為了安排好主席臺嘉賓的名單及座位,葆明同志帶領(lǐng)秘書一科的同志忙到凌晨兩點(diǎn)多。
三是認(rèn)真搞好事務(wù),保證辦公室日常工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
如秘書一科上半年還辦會56次,辦理各類文件、電報、函件共250多份(件),接待上級和兄弟市參觀考察團(tuán)22批349人次。徐海東同志經(jīng)常犧牲節(jié)假日休息時間當(dāng)__.黃冠平、黃丹?同志經(jīng)常加班加點(diǎn)。
四是切實(shí)抓好黨務(wù),全面加強(qiáng)辦公室的自身建設(shè)。
在溫仕嬋同志的帶領(lǐng)下,秘書二科的同志在黨務(wù)、工會、婦聯(lián)、紀(jì)檢、扶貧等方面做了大量工作,保證了辦公室工作的正常運(yùn)作。
在這里,我還要向那些長期堅(jiān)守崗位、默默無聞工作的同志表示感謝,如機(jī)動司機(jī)史財?shù)?,打字室周青,保密室葉耀秋,收發(fā)員葉錫禮,工勤人員葉聰勤、鄺敏娟,負(fù)責(zé)材料的吳慶華、翁日鴻、嚴(yán)仕勇、丘王芳,機(jī)要局袁瑞珍,信訪局劉連友、陳燕、陳秀蘭、陳添英,秘書二科溫碧紅,保健辦呂思華,保密局葉樹清,督辦閆維等。
特別要強(qiáng)調(diào)的是,在抗 非典期間,辦公室的全體同志眾志成城,萬眾一心,在各自的工作崗位上積極配合抗非典行動,本辦被市委、市政府授予抗擊非典先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號,王懷龍、莊宇麗、林紅英、黃佛青、王英等5位同志被評為先進(jìn)個人。他們是當(dāng)之無愧的。
這些成績的取得,首先是市委高度重視、直接領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,也是辦公室全體干部職工團(tuán)結(jié)奮斗、開拓進(jìn)取的結(jié)果。
在看到成績的同時,我們也要清醒地認(rèn)識到工作中仍存在著許多差距和不足。為了做好第二屆萬眾評公務(wù)工作,前段時間我們班子成員分別帶隊(duì)到各縣區(qū)、各部門征求意見,同時對外發(fā)放征求意見表3100多份,回收率達(dá)70%左右,滿意和基本滿意率達(dá)95%以上。反映的意見集中在服務(wù)方面,比如說個別科室干部對外服務(wù)態(tài)度比較驕橫,架子較大;信訪值班人員有時應(yīng)答態(tài)度欠佳;要改進(jìn)作風(fēng),少些官架子,多些仆的謙遜;要加強(qiáng)對具體辦事工作人員的素質(zhì)教育等等??梢?,我們的服務(wù)水平、服務(wù)方式和工作手段還有待進(jìn)一步提高,干部隊(duì)伍和自身建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等。對這些問題,要在今后的工作中切實(shí)加以解決。下面,我就進(jìn)一步提高辦公室工作水平談幾點(diǎn)意見。
黨委辦公室是黨委的參謀部、司令部和后勤部,擔(dān)負(fù)著服務(wù)市委決策、保證市委日常工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)的重要職責(zé)。辦公室必須堅(jiān)持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),以領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門和基層滿意、群眾滿意三滿意為目標(biāo),堅(jiān)持繼承、發(fā)展、提高,在繼承中發(fā)展,在發(fā)展中提高,努力做到參謀到位、服務(wù)主動、工作創(chuàng)新、協(xié)調(diào)得力、落實(shí)見效,把辦公室工作提到新的水平。
一、要繼承和發(fā)揚(yáng)過去的好思路、好做法、好傳統(tǒng)。
近年來,市委辦公室堅(jiān)持與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作取得了顯著的成績。在全市機(jī)關(guān)創(chuàng)五好活動中,市委辦連續(xù)四年被評為五好單位,在去年的萬眾評公務(wù)活動中,市委辦在市直102個單位中以總分第一的好成績,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的充分肯定,同時在其他一些工作也獲得了不少獎牌。這些成績的取得應(yīng)歸功于同志們的共同努力,歸功于歷任領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)有方,尤其是在劉品謀秘書長、陳訓(xùn)廷主任任期內(nèi),提出了許多好思路、好做法,如提出了忠誠、熱情、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新的八字室風(fēng);提出了向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向同行學(xué)、向群眾學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向上級學(xué)、向文件學(xué)、向社會學(xué)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)的十學(xué)學(xué)習(xí)方法;提出了增強(qiáng) 六性(自覺性、及時性、細(xì)致性、創(chuàng)造性、有效性)和六不讓(不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的事延誤、不讓傳遞的文件中斷、不讓辦理的文件積壓、不讓各種差錯發(fā)生、不讓前來辦事的群眾受到冷落、不讓辦公室的形象受損)的工作要求等等。這些好思路、好做法以及辦公室講團(tuán)結(jié)的好傳統(tǒng)我們要繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)。
二、要把服務(wù)工作提高到一個新的水平。
作為一個運(yùn)行了幾十年的老地委、老市委機(jī)關(guān),辦公室的運(yùn)作已自成體系,自成規(guī)矩。辦文、辦會、辦事的制度都是一套套,機(jī)要、保密、信訪的工作已按部就班,有條不紊。很多從外地交流過來的市領(lǐng)導(dǎo),包括肖書記、柳市長、李汝求副書記等都深有感觸,認(rèn)為惠州的干部素質(zhì)高,機(jī)關(guān)運(yùn)作水平高??梢赃@樣說,如果我們這屆新班子混日子的話,完全可以使市委辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。老的工作方法在處理老問題上可能可以應(yīng)付,但面對惠州快速發(fā)展中出現(xiàn)的大量新情況、新問題可能就顯得力不從心了。如果我們因循守舊,不努力提高工作水平,過不了幾年,等我們卸任了,離開了目前的崗位,我們就肯定會被大家指責(zé),就肯定會被大家唾罵,罵我們是無所作為的領(lǐng)導(dǎo),罵我們是不負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)!因此,從這個意義上說,我們的工作要不斷確定新的標(biāo)桿,不斷迎接新的挑戰(zhàn),不斷推上新的水平。同時在新形勢下,市領(lǐng)導(dǎo)對辦公室提出了更高的要求,辦公室的服務(wù)工作只有與時俱進(jìn),跟上形勢發(fā)展的客觀需要和市委工作的迫切要求,才能有所作為,才能在實(shí)踐中進(jìn)一步確立自己的地位和體現(xiàn)自身的價值。作為市委辦公室的整體工作來說,無論是政務(wù)服務(wù)、事務(wù)管理、后勤保障,貫穿其中的主線都是服務(wù)。也就是我們經(jīng)常說的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)。我們要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)的觀念,積極服務(wù),主動服務(wù),創(chuàng)造性服務(wù)。當(dāng)前,提高辦公室服務(wù)工作水平要努力實(shí)現(xiàn)五個轉(zhuǎn)變。
第一,實(shí)現(xiàn)由日常服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變。黨委辦公室的工作包羅萬象,包含方方面面的內(nèi)容。
但各項(xiàng)工作都有一個上水平、上檔次的問題。比如開個會,如把會議通知、主持詞、參會名單等都打印出來,給人印象就很規(guī)范;比如裝訂材料,有的同志隨手在左上角一釘,就萬事大吉了。而有的同志不僅把幾張紙排整齊,而且裝上兩個釘,就顯得很利落;又比如說搞衛(wèi)生,有的工作人員把辦公桌擦得很干凈,一塵不染,有的可能就馬虎了事。這些都是小事,而這些小事的背后就見功夫,就體現(xiàn)出辦事人的責(zé)任心和水平。無論做什么事情,都要用心。用心了,才能把事情做得比別人好一點(diǎn),也才能顯得比別人突出一點(diǎn),因而機(jī)會就總比別人多一點(diǎn)。可見,用心才能提高,用心才能進(jìn)步。我們用心把一點(diǎn)一滴的小事做好了,我們整個的服務(wù)水平就上去了。這就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要逐步實(shí)現(xiàn)辦公室的工作從日常服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變。比如秘書一科、信訪等窗口單位如何禮貌接待、微笑服務(wù),后勤保障工作如何到位,領(lǐng)導(dǎo)干部保健工作如何體現(xiàn)以人為本,信息工作如何做到及時、準(zhǔn)確、便捷等等,都很值得我們不斷改進(jìn)和提高。
第二,實(shí)現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。
辦公室的服務(wù)職能決定了工作的被動性,比如要召開什么會議、要為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備哪方面的材料、接待群眾來信來訪等,都處于較被動狀態(tài),處于措手不及的狀態(tài),好象打排球一樣,球來了才知道球路,才知道怎么接球。但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮主觀能動性,在被動中尋求主動,充分發(fā)揮耳目喉舌助手和組織協(xié)調(diào)作用,主動向市委提供信息、反映情況,主動為市委出謀劃策、拾遺補(bǔ)漏、增光添彩,主動抓反饋、抓督辦,主動為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面保障,促進(jìn)工作落實(shí)。如秘書一科準(zhǔn)備制定領(lǐng)導(dǎo)干部辦公室物品需求登記卡,秘書二科也準(zhǔn)備發(fā)放本辦人員文體活動調(diào)查表,保健辦準(zhǔn)備安排全體同志到醫(yī)院體檢等,就真正體現(xiàn)了工作的主動性。在主動服務(wù)中,還要擺正自己的位置,把握好參謀與決策的關(guān)系,既不畏首畏尾,又不越權(quán)代替,做到到位不越位、參與不干預(yù)、出謀不決策、協(xié)調(diào)不包辦。
第三,實(shí)現(xiàn)由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變。
辦公室的工作,可以說是事務(wù)纏身,經(jīng)常大家在辦公室一坐就是半天,應(yīng)付案頭大量繁雜的事項(xiàng)。但我們不能只滿足于辦好具體事務(wù),更要注重抓大事、謀全局、當(dāng)高參。辦公室的參謀助手作用,最主要的是體現(xiàn)在文稿起草、調(diào)查研究、提供信息、提出對策性建議等方面。中央辦公廳在這方面就先行一步,他們根據(jù)每個政治局常委工作的特點(diǎn),都成立了對口的調(diào)研組。平時注意研究領(lǐng)導(dǎo),研究業(yè)務(wù),關(guān)鍵時刻就拿得出手。省委辦公廳搞材料的幾位同志感到,要跟上張德江書記的思路,壓力很大。我們要針對新的情況及時調(diào)整策略,及時跟上領(lǐng)導(dǎo)的思路,避免掉隊(duì)。為此要熟知上情、摸準(zhǔn)下情、通曉內(nèi)情、了解外情,要善于把握一個時期上級黨委的工作重點(diǎn),把握市委主要領(lǐng)導(dǎo)同志的工作意圖,對有關(guān)問題早學(xué)習(xí)、早研究、早介入,提前進(jìn)入情況,做到心中有數(shù),胸有成竹。對領(lǐng)導(dǎo)暫時沒有關(guān)注到的重要苗頭性、傾向性的問題,也要主動介入,掌握動態(tài),力求做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知、領(lǐng)導(dǎo)未示有所行,關(guān)鍵時候謀之有方,參之有時,參到點(diǎn)子上,謀到關(guān)鍵處。多一點(diǎn)事前諸葛亮,少一點(diǎn)馬后炮。當(dāng)前尤其要深入思考、研究目前惠州社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中存在的深層次問題。如如何做大做強(qiáng)惠州的經(jīng)濟(jì)總量?中海殼牌項(xiàng)目究竟能產(chǎn)生多大的效應(yīng)?如何改變第三產(chǎn)業(yè)比重長期偏低的狀況?如何做大旅游業(yè)?如何把固本強(qiáng)基工程引向深入?村級經(jīng)濟(jì)薄弱的狀況如何改變?如何發(fā)展壯大縣域經(jīng)濟(jì)?招商引資工作如何取得實(shí)效?惠州的投資環(huán)境如何進(jìn)一步改善?如何培養(yǎng)更多高層次的領(lǐng)導(dǎo)干部等等。
第四,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變。
剛才郭副主任也強(qiáng)調(diào)了這點(diǎn)。作為辦公室來講,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平和質(zhì)量如何,是檢驗(yàn)我們工作成效、工作能力的主要標(biāo)準(zhǔn)。提高服務(wù)水平就要努力實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)型服務(wù)為主向創(chuàng)新型服務(wù)為主轉(zhuǎn)變,不斷增強(qiáng)工作的主動性、前瞻性和創(chuàng)造性。其實(shí)創(chuàng)新就體現(xiàn)在我們的各項(xiàng)工作之中,如在市委八次__上,代表們報到首次使用了電子報到卡;針對越級集體上訪越來越多的狀況,信訪局提出了黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任追究制、信訪工作量化考評辦法等新舉措;保密局提出了要給黨政機(jī)關(guān)每臺涉密的電腦配置隔離卡的設(shè)想,做到上網(wǎng)時既安全,又便捷;機(jī)要部門正在推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商用密碼計算機(jī)通信網(wǎng)建設(shè)工程;秘書二科及時整理和印發(fā)辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子會議紀(jì)要、辦公室要事記等。這些,都是創(chuàng)新型服務(wù)的具體體現(xiàn)。我們各方面的工作都要以此為榜樣,爭先恐后,不斷進(jìn)取。當(dāng)然,我們在工作中也面臨一些頑疾,需要創(chuàng)非常之法來治非常之疾。比如如何建立全社會的大信訪格局、如何防止屢禁不止的集體越級上訪、如何保證市委、市政府每次召開大會的參會率、如何真正實(shí)現(xiàn)辦公自動化等等。希望大家都開動腦筋,多出點(diǎn)子,多想辦法,集思廣益,開拓辦公室工作新局面。
第五,實(shí)現(xiàn)由單一型服務(wù)向多元型服務(wù)轉(zhuǎn)變。
從萬眾評公務(wù)征求意見表反饋回來的情況來看,除了服務(wù)方面的意見外,還有一條相對集中的問題就是我們辦公室深入基層調(diào)查研究、加強(qiáng)指導(dǎo)的工作做得不夠。確實(shí)也存在這種現(xiàn)象。我們的工作主要是圍繞市領(lǐng)導(dǎo)的活動來開展的,因此對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)會多些,對下服務(wù)、對外服務(wù)相對較少。這無形中就使我們的視野受到限制,也使我們服務(wù)的深度和廣度受到局限。我們要適應(yīng)新形勢要求,在努力提高對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)水平的同時,要樹立開放意識,進(jìn)一步強(qiáng)化對下服務(wù)和對外服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作向多元型轉(zhuǎn)化。比如要跟省委辦公廳、各縣區(qū)委辦公室密切聯(lián)系,上下溝通;又要與市府辦、市人大辦、市政協(xié)辦等幾大辦公室加強(qiáng)聯(lián)系;也要與組織、人事、財政、統(tǒng)計等業(yè)務(wù)部門保持良好的關(guān)系等等,這樣才能樹立和維護(hù)辦公室的良好形象。
三、要圍繞內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,大力加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍建設(shè)
我們辦公室每位同志的言行舉止,不僅代表個人的形象,代表辦公室的形象,在某種程度上還代表著市委的形象。面對國內(nèi)外的新形勢,面對黨在新世紀(jì)的歷史任務(wù),面對惠州新的發(fā)展潮,真正實(shí)現(xiàn)五個轉(zhuǎn)變,把市委辦公室的服務(wù)工作提高到一個新的水平,就必須培養(yǎng)建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。這既是出于長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮,也是目前工作的迫切需要。在此,我代表班子對辦公室人員提幾點(diǎn)希望,與同志們共勉。
一是要注重學(xué)習(xí)。
知識的貧乏就會導(dǎo)致知識的恐慌,要消除這種恐慌,不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí),還要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念?;葜菀呦蚴澜纾捅仨毻瑖H接軌。我們作為惠州的核心機(jī)關(guān)的工作人員,更要努力學(xué)習(xí),學(xué)國際常識、學(xué)英語、學(xué)信息知識等等。具體到我們市委辦的每個崗位,都要提出自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。如信息科要求每個同志要作學(xué)習(xí)筆記并定期檢查;秘書二科提出了七會等。辦公室的同志在學(xué)習(xí)中要講究學(xué)習(xí)的適用性,立足于管用、能用,去選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容;要注重學(xué)習(xí)的廣泛性,盡可能多地涉獵知識,拓寬視野;要力求學(xué)習(xí)的深邃性,對重要的知識,尤其是政治理論,黨的路線方針政策,要學(xué)得深,研究得透,掌握得牢,不能滿足于一知半解,蜻蜓點(diǎn)水,淺嘗輒止;要堅(jiān)持學(xué)習(xí)的經(jīng)常性。古人云,書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。辦公室人員的學(xué)習(xí)貴在鍥而不舍、持之以恒、刻苦探索。要通過堅(jiān)持不懈地刻苦學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐,使辦公室人員人人能達(dá)到張口能講、提筆能寫、下手能干,成為本職工作的行家里手。
二是要注重團(tuán)結(jié)。
古話說:十年修得同船渡,俗話說:鐵打的營盤,流水的兵。其實(shí)天下沒有不散的宴席,在一起工作是一種難得的緣分,大家好聚好散,再見也就是朋友。尤其各單位一把手要帶頭講團(tuán)結(jié),互相尊重、互相容忍、互相幫助、互相補(bǔ)臺,大事多研究,小事多通氣,難事多出面,好事多謙讓,切忌有門戶之見,或意氣用事,到頭來只會兩敗俱傷。團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,團(tuán)結(jié)出干部。這是千真萬確的。要提倡上下左右加強(qiáng)協(xié)調(diào),對上多匯報請示,對下多聯(lián)系通氣,左右多溝通協(xié)調(diào),內(nèi)部多配合支持。前任領(lǐng)導(dǎo),包括肖書記、劉品謀秘書長、陳訓(xùn)廷主任都經(jīng)常提醒我們,互相補(bǔ)臺,好戲連臺;互相拆臺,大家垮臺。我們一定要牢牢記住。
三是要注重創(chuàng)新。
創(chuàng)新是一個民族、一個國家的靈魂。對一個地區(qū)、一個單位來說,創(chuàng)新也是活力所在、力量之源。因此各部門要大膽創(chuàng)新工作思路和工作方法,要樹立精品意識,多創(chuàng)精品,多出精品。各局、辦、科每年都要爭取出一到兩個工作精品。要把工作的績效與干部的考察、培養(yǎng)、使用結(jié)合起來,形成一種發(fā)奮圖強(qiáng)、干事創(chuàng)業(yè)的氛圍。
四是要注重奉獻(xiàn)。
李副秘書長剛才講,工作要有責(zé)任心。這是一針見血的。辦公室工作任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),沒有崇高的敬業(yè)精神是干不好的。每個辦公室工作人員都要發(fā)揚(yáng)抗非典精神,在改造客觀世界的過程中不斷改造自己的主觀世界,勤勤懇懇,任勞任怨,甘當(dāng)無名英雄,謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,耐得住生活清苦,耐得住工作艱苦,把全部心思用在工作上,在工作中體現(xiàn)自己的價值。當(dāng)然,作為辦公室的領(lǐng)導(dǎo),還是要關(guān)心干部職工的待遇的,要靠事業(yè)留人,靠感情留人,靠適當(dāng)?shù)拇隽羧恕=酉聛?,在干部的交流、培?xùn)、使用等方面班子還要作專題研究。
五是要注重進(jìn)取。
就是要保持良好的精神狀態(tài),積極上進(jìn)。不斷進(jìn)取才能有所作為,有所作為才能不斷進(jìn)步,不斷進(jìn)步才能不斷發(fā)展,最終才能推進(jìn)(本文權(quán)屬__所有,更多文章請登陸查看)各項(xiàng)工作。我找?guī)孜荒贻p干部談過,他們都表達(dá)了一個共同的心愿:只要領(lǐng)導(dǎo)信任,干多少都心甘情愿。因?yàn)楦傻迷蕉?,學(xué)習(xí)的機(jī)會就越多,鍛煉的程度就越大,提高得也就越快。這種工作的姿態(tài)相當(dāng)可貴。希望我們辦公室全體同志都能胸懷進(jìn)取之心,工作銳意進(jìn)取,靠工作來展示自己的實(shí)力,靠工作來爭取自己的地位,靠工作來證明自己的價值!
同志們,做好新形勢下的黨委辦公室工作,任重道遠(yuǎn),使命光榮。讓我們高舉鄧小平理論偉大旗幟,按照三個代表的要求,振奮精神,扎實(shí)工作,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,切實(shí)實(shí)現(xiàn)五個轉(zhuǎn)變,不斷提高三服務(wù)水平,為我市建設(shè)現(xiàn)代石化數(shù)碼名城,率先基本實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
第2篇 市委辦公室秘書科年度工作總結(jié)
半年以來,秘書科全體同志在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞市委的中心工作,立足工作實(shí)際,以“部門精神”為導(dǎo)向,以為準(zhǔn)繩,努力學(xué)習(xí),刻苦工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加大學(xué)習(xí)力度,進(jìn)一步提高了自身技能。
在學(xué)習(xí)形式上,我們采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合,對辦公室統(tǒng)一規(guī)定的集體學(xué)習(xí)時間,嚴(yán)格執(zhí)行,雷打不動;同時提倡同志們利用業(yè)余時間加強(qiáng)自學(xué)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,一是理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央和省、市委一系列方針政策,注意加強(qiáng)了對鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論和江___“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),尤其是對江___“·”重要講話精神的學(xué)習(xí)是三是學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù),加強(qiáng)崗位訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為加強(qiáng)辦公室工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè),進(jìn)一步提高服務(wù)水平,我們定期對、等與工作密切相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),人人做到權(quán)責(zé)明晰;積極參加微機(jī)知識培訓(xùn),除了辦公室統(tǒng)一安排的時間外,科里還給每位同志制定學(xué)習(xí)計劃表,利用晚上時間到辦公室學(xué)習(xí)微機(jī)操作,使每位同志都能夠上機(jī)操作,進(jìn)一步提高了工作技能。在學(xué)習(xí)過程中,我們采取崗位練兵與骨干幫帶相結(jié)合,對新調(diào)入的同志,專門指定一名骨干與其結(jié)對子,以老帶新,開展一幫一活動,搞好傳幫帶,使新兵盡快地適應(yīng)了工作需要。
二、發(fā)揮職能作用,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,確保全年工作任務(wù)的順利完成。
秘書科是辦公室的“門頭”,是辦公室的“臉面”,擔(dān)負(fù)著很多重要的事務(wù)性服務(wù)職能,秘書科工作的好壞直接關(guān)系到辦公室的形象。為確保各項(xiàng)工作有序、高效、優(yōu)質(zhì)運(yùn)行,秘書科全體同志自我加壓,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,以為指導(dǎo),嚴(yán)格操作規(guī)程,確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
文書管理與檔案工作。
堅(jiān)持管理、開發(fā)并舉的方針,進(jìn)一步改善文件、檔案保管條件,加大開發(fā)力度,使整個文檔管理工作初步走上了制度化、規(guī)范化的軌道,在今年的檔案檢查評比中,被檔案局評為文書檔案工作先進(jìn)單位。根據(jù)文件管理要求,對去年市委、市委辦公室形成的各類文件材料進(jìn)行了清查、清退,并按要求進(jìn)行了集中銷毀;對今年形成的各類文件材料的分類設(shè)攤作了進(jìn)一步完善,配齊了各類登記簿,使文件的管理使用更科學(xué)、方便;對年度各類文件材料進(jìn)行了立卷歸檔,同時,為改善檔案的保管條件,對檔案室進(jìn)行了徹底整理,對檔案的存放重新進(jìn)行了規(guī)范,更加方便了檔案的查閱。
文印工作。
由于市里大事多,各類文件材料的形成較往年也大幅增加,文印工作也是歷年來最繁忙的一年。在這種情況下,文印人員克服人手少,任務(wù)重的困難,勤勤懇懇,任勞任怨,對交給的各項(xiàng)打印任務(wù)都快速、及時、準(zhǔn)確地完成,保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。、值班工作。嚴(yán)格執(zhí)行小時值班制度,準(zhǔn)確、及時處理各項(xiàng)電話記錄,熱情接待來人來訪,做到堅(jiān)守崗位,忠于職守,嚴(yán)格把握辦事程序,及時、準(zhǔn)確、完整地辦好每一項(xiàng)事務(wù)。一年來,沒有因?yàn)橹蛋嗖涣Χo領(lǐng)導(dǎo)、給辦公室工作造成任何影響,解除了領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂。
會務(wù)工作、
今年特別是市委班子調(diào)整以來,市里的各項(xiàng)工作逐步走上正軌,各類會議、活動也相應(yīng)增加,在這種情況下,秘書科在秘書長和分管秘書長的正確帶領(lǐng)下,協(xié)同合作,認(rèn)真負(fù)責(zé),使每次會議和活動都取得了圓滿成功,受到了領(lǐng)導(dǎo)們的好評。今年以來共承接組織各類會議、活動次,其中會議次,活動次,在辦公室的事務(wù)服務(wù)方面做出了突出貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生工作、
環(huán)境衛(wèi)生是一個單位精神面貌的體現(xiàn)。為更好地搞好環(huán)境衛(wèi)生,今年以來,秘書科對衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行了分片量化,責(zé)任到人。要求衛(wèi)生區(qū)每天一打掃,每周一次衛(wèi)生大清除,使我們辦公室在每周的衛(wèi)生檢查中都名列前茅,使領(lǐng)導(dǎo)和同志們擁有一個清潔的工作環(huán)境,進(jìn)一步樹立了部門形象。
總之,去年以來,經(jīng)過全科同志的共同努力,我們的各項(xiàng)工作取得了較大成績,得到了辦公室領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和基層的普遍好評。但也存在著一些差距和不足,主要是服務(wù)水平、工作質(zhì)量和效率有待于進(jìn)一步提高,工作人員的整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。對這些問題,我們將在今年工作中,采取切實(shí)有效的措施,認(rèn)真加以解決,以推動各項(xiàng)工作再上新臺階。
第3篇 市委辦公室杰出員工年度工作總結(jié)精彩演講稿
剛才,各局、辦、科匯報了今年以來的工作,各分管領(lǐng)導(dǎo)也對分管工作提出了要求,我完全同意這些意見。黃秘書長在外地出差,不能趕回來參加這次會議,也在此代表秘書長向大家問好。從剛才匯報情況看,我們市委辦公室圍繞中心,服務(wù)大局,較好地完成了各項(xiàng)工作,取得了顯著的成績。主要有以下四個方面的特點(diǎn):
一是積極參與政務(wù),較好地為黨委當(dāng)好參謀助手。
調(diào)研綜合科今年以來起草重要文稿5,編輯__簡報29期,文字累計達(dá)40萬字??梢哉f是每天都在想,每天都在寫。__期間,建揚(yáng)同志親自督陣,吃住在賓館,對領(lǐng)導(dǎo)講話稿和簡報進(jìn)行著把關(guān),每天工作到凌晨兩三點(diǎn)鐘。溫小林同志感冒了,還邊打針邊加班,輕傷不下火線.新聞信息科今年已向省委辦公廳報送信息140多篇,采用4,領(lǐng)導(dǎo)在信息刊物上批示達(dá)45條,可見信息質(zhì)量較高。加強(qiáng)了與新聞媒體的合作,共接待各級媒體100多批次,刊發(fā)播出新聞稿500多條,提升了惠州的知名度和美譽(yù)度。信訪局今年上半年共受理信訪總量5264件次,比上年同期增加414件次,完成工作量相當(dāng)大。歐陽副主任經(jīng)常親自帶領(lǐng)大家到一線處理上訪事件。機(jī)要局上半年共收發(fā)明密電報2195份,11840頁,其中特提電報757份,沒有壓誤電報,確保了密碼的安全和政令暢通。保密局也按照要求,認(rèn)真做好今年的各項(xiàng)保密工作。保健辦突出做好了抗非典期間的領(lǐng)導(dǎo)干部保健工作,廳處級領(lǐng)導(dǎo)干部的體檢工作也正在進(jìn)行。督查辦共辦理督查事項(xiàng)36項(xiàng),較好地完成了省、市領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二是細(xì)致辦理會務(wù),較圓滿地完成各種重要會議和活動的保障任務(wù)。
尤其是市第八次__的召開,對辦公室來說是一次工作水平的整體檢驗(yàn)。秘書一科的同志在辦會方面做了大量的工作。會議期間,葆明同志天天堅(jiān)守一線,廢寢忘食,殫精竭慮,人都瘦了一大圈。張錦華同志嗓門都喊啞了,手機(jī)也打壞了。王懷龍同志負(fù)責(zé)起草了大小會議主持詞30份。在第二屆國際數(shù)碼節(jié)期間,為了安排好主席臺嘉賓的名單及座位,葆明同志帶領(lǐng)秘書一科的同志忙到凌晨兩點(diǎn)多。
三是認(rèn)真搞好事務(wù),保證辦公室日常工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
如秘書一科上半年還辦會56次,辦理各類文件、電報、函件共250多份(件),接待上級和兄弟市參觀考察團(tuán)22批349人次。徐海東同志經(jīng)常犧牲節(jié)假日休息時間當(dāng)__.黃冠平、黃丹?同志經(jīng)常加班加點(diǎn)。
四是切實(shí)抓好黨務(wù),全面加強(qiáng)辦公室的自身建設(shè)。
在溫仕嬋同志的帶領(lǐng)下,秘書二科的同志在黨務(wù)、工會、婦聯(lián)、紀(jì)檢、扶貧等方面做了大量工作,保證了辦公室工作的正常運(yùn)作。
在這里,我還要向那些長期堅(jiān)守崗位、默默無聞工作的同志表示感謝,如機(jī)動司機(jī)史財?shù)?,打字室周青,保密室葉耀秋,收發(fā)員葉錫禮,工勤人員葉聰勤、鄺敏娟,負(fù)責(zé)材料的吳慶華、翁日鴻、嚴(yán)仕勇、丘王芳,機(jī)要局袁瑞珍,信訪局劉連友、陳燕、陳秀蘭、陳添英,秘書二科溫碧紅,保健辦呂思華,保密局葉樹清,督辦閆維等。
特別要強(qiáng)調(diào)的是,在抗 非典期間,辦公室的全體同志眾志成城,萬眾一心,在各自的工作崗位上積極配合抗非典行動,本辦被市委、市政府授予抗擊非典先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號,王懷龍、莊宇麗、林紅英、黃佛青、王英等5位同志被評為先進(jìn)個人。他們是當(dāng)之無愧的。
這些成績的取得,首先是市委高度重視、直接領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,也是辦公室全體干部職工團(tuán)結(jié)奮斗、開拓進(jìn)取的結(jié)果。
在看到成績的同時,我們也要清醒地認(rèn)識到工作中仍存在著許多差距和不足。為了做好第二屆萬眾評公務(wù)工作,前段時間我們班子成員分別帶隊(duì)到各縣區(qū)、各部門征求意見,同時對外發(fā)放征求意見表3100多份,回收率達(dá)70%左右,滿意和基本滿意率達(dá)95%以上。反映的意見集中在服務(wù)方面,比如說個別科室干部對外服務(wù)態(tài)度比較驕橫,架子較大;信訪值班人員有時應(yīng)答態(tài)度欠佳;要改進(jìn)作風(fēng),少些官架子,多些仆的謙遜;要加強(qiáng)對具體辦事工作人員的素質(zhì)教育等等??梢?,我們的服務(wù)水平、服務(wù)方式和工作手段還有待進(jìn)一步提高,干部隊(duì)伍和自身建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等。對這些問題,要在今后的工作中切實(shí)加以解決。下面,我就進(jìn)一步提高辦公室工作水平談幾點(diǎn)意見。
黨委辦公室是黨委的參謀部、司令部和后勤部,擔(dān)負(fù)著服務(wù)市委決策、保證市委日常工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)的重要職責(zé)。辦公室必須堅(jiān)持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),以領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門和基層滿意、群眾滿意三滿意為目標(biāo),堅(jiān)持繼承、發(fā)展、提高,在繼承中發(fā)展,在發(fā)展中提高,努力做到參謀到位、服務(wù)主動、工作創(chuàng)新、協(xié)調(diào)得力、落實(shí)見效,把辦公室工作提到新的水平。
一、要繼承和發(fā)揚(yáng)過去的好思路、好做法、好傳統(tǒng)。
近年來,市委辦公室堅(jiān)持與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作取得了顯著的成績。在全市機(jī)關(guān)創(chuàng)五好活動中,市委辦連續(xù)四年被評為五好單位,在去年的萬眾評公務(wù)活動中,市委辦在市直102個單位中以總分第一的好成績,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的充分肯定,同時在其他一些工作也獲得了不少獎牌。這些成績的取得應(yīng)歸功于同志們的共同努力,歸功于歷任領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)有方,尤其是在劉品謀秘書長、陳訓(xùn)廷主任任期內(nèi),提出了許多好思路、好做法,如提出了忠誠、熱情、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新的八字室風(fēng);提出了向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向同行學(xué)、向群眾學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向上級學(xué)、向文件學(xué)、向社會學(xué)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)的十學(xué)學(xué)習(xí)方法;提出了增強(qiáng) 六性(自覺性、及時性、細(xì)致性、創(chuàng)造性、有效性)和六不讓(不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的事延誤、不讓傳遞的文件中斷、不讓辦理的文件積壓、不讓各種差錯發(fā)生、不讓前來辦事的群眾受到冷落、不讓辦公室的形象受損)的工作要求等等。這些好思路、好做法以及辦公室講團(tuán)結(jié)的好傳統(tǒng)我們要繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)。
二、要把服務(wù)工作提高到一個新的水平。
作為一個運(yùn)行了幾十年的老地委、老市委機(jī)關(guān),辦公室的運(yùn)作已自成體系,自成規(guī)矩。辦文、辦會、辦事的制度都是一套套,機(jī)要、保密、信訪的工作已按部就班,有條不紊。很多從外地交流過來的市領(lǐng)導(dǎo),包括肖書記、柳市長、李汝求副書記等都深有感觸,認(rèn)為惠州的干部素質(zhì)高,機(jī)關(guān)運(yùn)作水平高??梢赃@樣說,如果我們這屆新班子混日子的話,完全可以使市委辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。老的工作方法在處理老問題上可能可以應(yīng)付,但面對惠州快速發(fā)展中出現(xiàn)的大量新情況、新問題可能就顯得力不從心了。如果我們因循守舊,不努力提高工作水平,過不了幾年,等我們卸任了,離開了目前的崗位,我們就肯定會被大家指責(zé),就肯定會被大家唾罵,罵我們是無所作為的領(lǐng)導(dǎo),罵我們是不負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)!因此,從這個意義上說,我們的工作要不斷確定新的標(biāo)桿,不斷迎接新的挑戰(zhàn),不斷推上新的水平。同時在新形勢下,市領(lǐng)導(dǎo)對辦公室提出了更高的要求,辦公室的服務(wù)工作只有與時俱進(jìn),跟上形勢發(fā)展的客觀需要和市委工作的迫切要求,才能有所作為,才能在實(shí)踐中進(jìn)一步確立自己的地位和體現(xiàn)自身的價值。作為市委辦公室的整體工作來說,無論是政務(wù)服務(wù)、事務(wù)管理、后勤保障,貫穿其中的主線都是服務(wù)。也就是我們經(jīng)常說的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)。我們要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)的觀念,積極服務(wù),主動服務(wù),創(chuàng)造性服務(wù)。當(dāng)前,提高辦公室服務(wù)工作水平要努力實(shí)現(xiàn)五個轉(zhuǎn)變。
第一,實(shí)現(xiàn)由日常服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變。黨委辦公室的工作包羅萬象,包含方方面面的內(nèi)容。
但各項(xiàng)工作都有一個上水平、上檔次的問題。比如開個會,如把會議通知、主持詞、參會名單等都打印出來,給人印象就很規(guī)范;比如裝訂材料,有的同志隨手在左上角一釘,就萬事大吉了。而有的同志不僅把幾張紙排整齊,而且裝上兩個釘,就顯得很利落;又比如說搞衛(wèi)生,有的工作人員把辦公桌擦得很干凈,一塵不染,有的可能就馬虎了事。這些都是小事,而這些小事的背后就見功夫,就體現(xiàn)出辦事人的責(zé)任心和水平。無論做什么事情,都要用心。用心了,才能把事情做得比別人好一點(diǎn),也才能顯得比別人突出一點(diǎn),因而機(jī)會就總比別人多一點(diǎn)。可見,用心才能提高,用心才能進(jìn)步。我們用心把一點(diǎn)一滴的小事做好了,我們整個的服務(wù)水平就上去了。這就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要逐步實(shí)現(xiàn)辦公室的工作從日常服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變。比如秘書一科、信訪等窗口單位如何禮貌接待、微笑服務(wù),后勤保障工作如何到位,領(lǐng)導(dǎo)干部保健工作如何體現(xiàn)以人為本,信息工作如何做到及時、準(zhǔn)確、便捷等等,都很值得我們不斷改進(jìn)和提高。
第二,實(shí)現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。
辦公室的服務(wù)職能決定了工作的被動性,比如要召開什么會議、要為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備哪方面的材料、接待群眾來信來訪等,都處于較被動狀態(tài),處于措手不及的狀態(tài),好象打排球一樣,球來了才知道球路,才知道怎么接球。但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮主觀能動性,在被動中尋求主動,充分發(fā)揮耳目喉舌助手和組織協(xié)調(diào)作用,主動向市委提供信息、反映情況,主動為市委出謀劃策、拾遺補(bǔ)漏、增光添彩,主動抓反饋、抓督辦,主動為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面保障,促進(jìn)工作落實(shí)。如秘書一科準(zhǔn)備制定領(lǐng)導(dǎo)干部辦公室物品需求登記卡,秘書二科也準(zhǔn)備發(fā)放本辦人員文體活動調(diào)查表,保健辦準(zhǔn)備安排全體同志到醫(yī)院體檢等,就真正體現(xiàn)了工作的主動性。在主動服務(wù)中,還要擺正自己的位置,把握好參謀與決策的關(guān)系,既不畏首畏尾,又不越權(quán)代替,做到到位不越位、參與不干預(yù)、出謀不決策、協(xié)調(diào)不包辦。
第三,實(shí)現(xiàn)由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變。
辦公室的工作,可以說是事務(wù)纏身,經(jīng)常大家在辦公室一坐就是半天,應(yīng)付案頭大量繁雜的事項(xiàng)。但我們不能只滿足于辦好具體事務(wù),更要注重抓大事、謀全局、當(dāng)高參。辦公室的參謀助手作用,最主要的是體現(xiàn)在文稿起草、調(diào)查研究、提供信息、提出對策性建議等方面。中央辦公廳在這方面就先行一步,他們根據(jù)每個政治局常委工作的特點(diǎn),都成立了對口的調(diào)研組。平時注意研究領(lǐng)導(dǎo),研究業(yè)務(wù),關(guān)鍵時刻就拿得出手。省委辦公廳搞材料的幾位同志感到,要跟上張德江書記的思路,壓力很大。我們要針對新的情況及時調(diào)整策略,及時跟上領(lǐng)導(dǎo)的思路,避免掉隊(duì)。為此要熟知上情、摸準(zhǔn)下情、通曉內(nèi)情、了解外情,要善于把握一個時期上級黨委的工作重點(diǎn),把握市委主要領(lǐng)導(dǎo)同志的工作意圖,對有關(guān)問題早學(xué)習(xí)、早研究、早介入,提前進(jìn)入情況,做到心中有數(shù),胸有成竹。對領(lǐng)導(dǎo)暫時沒有關(guān)注到的重要苗頭性、傾向性的問題,也要主動介入,掌握動態(tài),力求做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知、領(lǐng)導(dǎo)未示有所行,關(guān)鍵時候謀之有方,參之有時,參到點(diǎn)子上,謀到關(guān)鍵處。多一點(diǎn)事前諸葛亮,少一點(diǎn)馬后炮。當(dāng)前尤其要深入思考、研究目前惠州社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中存在的深層次問題。如如何做大做強(qiáng)惠州的經(jīng)濟(jì)總量?中海殼牌項(xiàng)目究竟能產(chǎn)生多大的效應(yīng)?如何改變第三產(chǎn)業(yè)比重長期偏低的狀況?如何做大旅游業(yè)?如何把固本強(qiáng)基工程引向深入?村級經(jīng)濟(jì)薄弱的狀況如何改變?如何發(fā)展壯大縣域經(jīng)濟(jì)?招商引資工作如何取得實(shí)效?惠州的投資環(huán)境如何進(jìn)一步改善?如何培養(yǎng)更多高層次的領(lǐng)導(dǎo)干部等等。
第四,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變。
剛才郭副主任也強(qiáng)調(diào)了這點(diǎn)。作為辦公室來講,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平和質(zhì)量如何,是檢驗(yàn)我們工作成效、工作能力的主要標(biāo)準(zhǔn)。提高服務(wù)水平就要努力實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)型服務(wù)為主向創(chuàng)新型服務(wù)為主轉(zhuǎn)變,不斷增強(qiáng)工作的主動性、前瞻性和創(chuàng)造性。其實(shí)創(chuàng)新就體現(xiàn)在我們的各項(xiàng)工作之中,如在市委八次__上,代表們報到首次使用了電子報到卡;針對越級集體上訪越來越多的狀況,信訪局提出了黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任追究制、信訪工作量化考評辦法等新舉措;保密局提出了要給黨政機(jī)關(guān)每臺涉密的電腦配置隔離卡的設(shè)想,做到上網(wǎng)時既安全,又便捷;機(jī)要部門正在推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商用密碼計算機(jī)通信網(wǎng)建設(shè)工程;秘書二科及時整理和印發(fā)辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子會議紀(jì)要、辦公室要事記等。這些,都是創(chuàng)新型服務(wù)的具體體現(xiàn)。我們各方面的工作都要以此為榜樣,爭先恐后,不斷進(jìn)取。當(dāng)然,我們在工作中也面臨一些頑疾,需要創(chuàng)非常之法來治非常之疾。比如如何建立全社會的大信訪格局、如何防止屢禁不止的集體越級上訪、如何保證市委、市政府每次召開大會的參會率、如何真正實(shí)現(xiàn)辦公自動化等等。希望大家都開動腦筋,多出點(diǎn)子,多想辦法,集思廣益,開拓辦公室工作新局面。
第五,實(shí)現(xiàn)由單一型服務(wù)向多元型服務(wù)轉(zhuǎn)變。
從萬眾評公務(wù)征求意見表反饋回來的情況來看,除了服務(wù)方面的意見外,還有一條相對集中的問題就是我們辦公室深入基層調(diào)查研究、加強(qiáng)指導(dǎo)的工作做得不夠。確實(shí)也存在這種現(xiàn)象。我們的工作主要是圍繞市領(lǐng)導(dǎo)的活動來開展的,因此對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)會多些,對下服務(wù)、對外服務(wù)相對較少。這無形中就使我們的視野受到限制,也使我們服務(wù)的深度和廣度受到局限。我們要適應(yīng)新形勢要求,在努力提高對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)水平的同時,要樹立開放意識,進(jìn)一步強(qiáng)化對下服務(wù)和對外服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作向多元型轉(zhuǎn)化。比如要跟省委辦公廳、各縣區(qū)委辦公室密切聯(lián)系,上下溝通;又要與市府辦、市人大辦、市政協(xié)辦等幾大辦公室加強(qiáng)聯(lián)系;也要與組織、人事、財政、統(tǒng)計等業(yè)務(wù)部門保持良好的關(guān)系等等,這樣才能樹立和維護(hù)辦公室的良好形象。
三、要圍繞內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,大力加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍建設(shè)
我們辦公室每位同志的言行舉止,不僅代表個人的形象,代表辦公室的形象,在某種程度上還代表著市委的形象。面對國內(nèi)外的新形勢,面對黨在新世紀(jì)的歷史任務(wù),面對惠州新的發(fā)展潮,真正實(shí)現(xiàn)五個轉(zhuǎn)變,把市委辦公室的服務(wù)工作提高到一個新的水平,就必須培養(yǎng)建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。這既是出于長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮,也是目前工作的迫切需要。在此,我代表班子對辦公室人員提幾點(diǎn)希望,與同志們共勉。
一是要注重學(xué)習(xí)。
知識的貧乏就會導(dǎo)致知識的恐慌,要消除這種恐慌,不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí),還要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。惠州要走向世界,就必須同國際接軌。我們作為惠州的核心機(jī)關(guān)的工作人員,更要努力學(xué)習(xí),學(xué)國際常識、學(xué)英語、學(xué)信息知識等等。具體到我們市委辦的每個崗位,都要提出自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。如信息科要求每個同志要作學(xué)習(xí)筆記并定期檢查;秘書二科提出了七會等。辦公室的同志在學(xué)習(xí)中要講究學(xué)習(xí)的適用性,立足于管用、能用,去選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容;要注重學(xué)習(xí)的廣泛性,盡可能多地涉獵知識,拓寬視野;要力求學(xué)習(xí)的深邃性,對重要的知識,尤其是政治理論,黨的路線方針政策,要學(xué)得深,研究得透,掌握得牢,不能滿足于一知半解,蜻蜓點(diǎn)水,淺嘗輒止;要堅(jiān)持學(xué)習(xí)的經(jīng)常性。古人云,書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。辦公室人員的學(xué)習(xí)貴在鍥而不舍、持之以恒、刻苦探索。要通過堅(jiān)持不懈地刻苦學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐,使辦公室人員人人能達(dá)到張口能講、提筆能寫、下手能干,成為本職工作的行家里手。
二是要注重團(tuán)結(jié)。
古話說:十年修得同船渡,俗話說:鐵打的營盤,流水的兵。其實(shí)天下沒有不散的宴席,在一起工作是一種難得的緣分,大家好聚好散,再見也就是朋友。尤其各單位一把手要帶頭講團(tuán)結(jié),互相尊重、互相容忍、互相幫助、互相補(bǔ)臺,大事多研究,小事多通氣,難事多出面,好事多謙讓,切忌有門戶之見,或意氣用事,到頭來只會兩敗俱傷。團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,團(tuán)結(jié)出干部。這是千真萬確的。要提倡上下左右加強(qiáng)協(xié)調(diào),對上多匯報請示,對下多聯(lián)系通氣,左右多溝通協(xié)調(diào),內(nèi)部多配合支持。前任領(lǐng)導(dǎo),包括肖書記、劉品謀秘書長、陳訓(xùn)廷主任都經(jīng)常提醒我們,互相補(bǔ)臺,好戲連臺;互相拆臺,大家垮臺。我們一定要牢牢記住。
三是要注重創(chuàng)新。
創(chuàng)新是一個民族、一個國家的靈魂。對一個地區(qū)、一個單位來說,創(chuàng)新也是活力所在、力量之源。因此各部門要大膽創(chuàng)新工作思路和工作方法,要樹立精品意識,多創(chuàng)精品,多出精品。各局、辦、科每年都要爭取出一到兩個工作精品。要把工作的績效與干部的考察、培養(yǎng)、使用結(jié)合起來,形成一種發(fā)奮圖強(qiáng)、干事創(chuàng)業(yè)的氛圍。
四是要注重奉獻(xiàn)。
李副秘書長剛才講,工作要有責(zé)任心。這是一針見血的。辦公室工作任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),沒有崇高的敬業(yè)精神是干不好的。每個辦公室工作人員都要發(fā)揚(yáng)抗非典精神,在改造客觀世界的過程中不斷改造自己的主觀世界,勤勤懇懇,任勞任怨,甘當(dāng)無名英雄,謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,耐得住生活清苦,耐得住工作艱苦,把全部心思用在工作上,在工作中體現(xiàn)自己的價值。當(dāng)然,作為辦公室的領(lǐng)導(dǎo),還是要關(guān)心干部職工的待遇的,要靠事業(yè)留人,靠感情留人,靠適當(dāng)?shù)拇隽羧恕=酉聛?,在干部的交流、培?xùn)、使用等方面班子還要作專題研究。
五是要注重進(jìn)取。
就是要保持良好的精神狀態(tài),積極上進(jìn)。不斷進(jìn)取才能有所作為,有所作為才能不斷進(jìn)步,不斷進(jìn)步才能不斷發(fā)展,最終才能推進(jìn)(本文權(quán)屬__所有,更多文章請登陸查看)各項(xiàng)工作。我找?guī)孜荒贻p干部談過,他們都表達(dá)了一個共同的心愿:只要領(lǐng)導(dǎo)信任,干多少都心甘情愿。因?yàn)楦傻迷蕉啵瑢W(xué)習(xí)的機(jī)會就越多,鍛煉的程度就越大,提高得也就越快。這種工作的姿態(tài)相當(dāng)可貴。希望我們辦公室全體同志都能胸懷進(jìn)取之心,工作銳意進(jìn)取,靠工作來展示自己的實(shí)力,靠工作來爭取自己的地位,靠工作來證明自己的價值!
同志們,做好新形勢下的黨委辦公室工作,任重道遠(yuǎn),使命光榮。讓我們高舉鄧小平理論偉大旗幟,按照三個代表的要求,振奮精神,扎實(shí)工作,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,切實(shí)實(shí)現(xiàn)五個轉(zhuǎn)變,不斷提高三服務(wù)水平,為我市建設(shè)現(xiàn)代石化數(shù)碼名城,率先基本實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!