第1篇 滿洲里光明熱電公司二季度黨建工作總結(jié)
一、加強(qiáng)黨組織建設(shè)、提高黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力
1、組織建設(shè)：為了開展好支部生活和加強(qiáng)黨員的組織管理，更好的發(fā)揮出黨組織在企業(yè)中的政治核心、戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，5月30日公司黨總支針對2_12mw熱電廠投產(chǎn)運(yùn)營后，黨員工作崗位變動較大的實(shí)際，經(jīng)請示安泰熱電公司黨委同意,重新劃分了公司四個(gè)基層黨支部，并按照黨章規(guī)定,分別召開了支部黨員大會,選舉了各個(gè)支部書記、配齊了支部委員，在劃分黨支部的同時(shí)公司黨總支還針對公司領(lǐng)導(dǎo)班子分管工作的不同，把班子成員劃分到相應(yīng)的四個(gè)支部，確保了公司全體黨員都能接受到保持黨員先進(jìn)性教育活動，
2、制度建設(shè)：在公司黨組織制度建設(shè)中，我們以基層黨支部調(diào)整為契機(jī)，按照《黨支部工作條列》規(guī)定，開展了黨支部規(guī)范化、制度化和標(biāo)準(zhǔn)化管理，為四個(gè)基層黨支部統(tǒng)一定制了工作臺帳。在制度建設(shè)方面對公司黨建制度進(jìn)行了認(rèn)真整理，按照保持黨建制度的穩(wěn)定性、連續(xù)性的原則，在吸收原有制度合理部分的同時(shí)修訂了《黨支部目標(biāo)管理細(xì)則》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施細(xì)則》、《行政領(lǐng)導(dǎo)向黨總支匯報(bào)制度》、《三會一課制度》《黨員繳納黨費(fèi)制度》、《公司發(fā)展黨員細(xì)則》和《民主生活會制度》等多項(xiàng)黨建工作制度，通過對上述制度的認(rèn)真執(zhí)行有效的發(fā)揮了黨支部為員工析疑解惑、排憂解難的橋梁與紐帶作用，也切實(shí)把支部工作納入規(guī)范化、制度化軌道。
3、黨員發(fā)展：不斷發(fā)展新黨員、壯大黨的隊(duì)伍，是保持黨的基層組織生機(jī)和活力的需要，為此公司黨組織把發(fā)展積極分子入黨做為公司黨建工作中的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，在黨員發(fā)展中公司黨總支注意在一線中發(fā)展新黨員，在接收新黨員工作中，嚴(yán)格按照黨員發(fā)展規(guī)定對重點(diǎn)培養(yǎng)對象除進(jìn)行廣泛征求黨內(nèi)外群眾意見和集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)外還采取了入黨前公式。通過上述舉措既保證了發(fā)展黨員工作的公正、公開，也確保了發(fā)展黨員的質(zhì)量。2023年“七一“前夕公司四名入黨積極分子被安泰公司黨委接收為預(yù)備黨員。
4、民主評議黨員：黨總支為了加強(qiáng)黨的組織建設(shè)、增強(qiáng)全體黨員黨性觀念，在建黨84周年來臨之際，按照安泰黨31號《關(guān)于評選先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的通知》要求，于2023年6月15日以四個(gè)黨支部為單位開展了光明熱電公司民主平議黨員工作，為了保證此次民主評議黨員工作的嚴(yán)肅性、做到讓全體黨員充分發(fā)表意見，公司黨總支書記和政工部長參加了三個(gè)黨支部的民主評議黨員活動，民主評議前，全體黨員都按照要求認(rèn)真填寫了自我評議表，在民主評議中所有黨員都能以對同志高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，從相互學(xué)習(xí)、相互幫助的角度出發(fā)，相互在肯定成績的基礎(chǔ)上互相指出在工作、學(xué)習(xí)和生活中存在的不足，通過認(rèn)真考評，公司46名正式黨員全部被評為為合格黨員，在此基礎(chǔ)上評選出1名優(yōu)秀黨務(wù)工作者、9名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、科室黨支部被評為優(yōu)秀黨支部。
6月30日在安泰公司黨委慶“七一”表彰會上，公司科室黨支部、共產(chǎn)黨員孫明山、高玉亭、劉鑫被安泰公司黨委分別授予為優(yōu)秀黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽(yù)稱號，并受到安泰公司黨委隆重表彰。
二、開展保持黨員先教育宣傳動員工作、營造良好的輿論氛圍
中共中央決定從2023年1月開始，用一年半左右時(shí)間，在全黨開展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。公司作為第二批開展保持黨員先進(jìn)性教育活動單位之一，為確保此次教育活動能夠在公司順利開展并取得實(shí)效，黨總支按照安泰公司黨委《關(guān)于開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動準(zhǔn)備工作的安排》要求,成立了以黨總支書記為組長的“保持黨員先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定了《滿洲里光明熱電關(guān)于開展“保持黨員先進(jìn)性教育活動”準(zhǔn)備工作的安排》，下發(fā)到公司四個(gè)黨支部。
在開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動宣傳動員中，4月20日公司黨總支組織了部分黨員、入黨積極分子觀看了革命題材故事片《張思德》，電影《張思德》以全新的視角刻畫了張思德這個(gè)革命隊(duì)伍中普通一兵的不平凡革命歷程以及一代偉人毛澤東和這個(gè)平凡士兵之間的濃厚感情。公司黨員、積極分子在觀后感中寫到今后的工作中要像張思德那樣，堅(jiān)持為人民服務(wù)黨的根本宗旨，從我做起，從現(xiàn)在做起，愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，為用戶服務(wù)，為熱電事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
為了提高全體黨員對開展先進(jìn)性教育活動的認(rèn)識，6月份公司黨總支利用領(lǐng)導(dǎo)班子中心組學(xué)習(xí)和黨支部集中活動時(shí)間，由中心組組長和各支部書記帶領(lǐng)全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《實(shí)踐》雜志“關(guān)于在全黨開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的意見”通過學(xué)習(xí)使全體黨員明確了開展黨員先進(jìn)性教育活動的目的、意義、實(shí)施步驟和要求。為公司下一步開展保持黨員先進(jìn)性教育活動營造出了良好的輿論氛圍。，
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提高班子執(zhí)政能力
在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中，公司黨總支從建設(shè)學(xué)習(xí)型班子入手，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，著力提高領(lǐng)導(dǎo)班子的工作作風(fēng)、工作能力和工作水平，在班子成員培訓(xùn)中，公司黨總支從抓好中心組學(xué)習(xí)入手，強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍和效果。2023年二季度，公司黨總支按照年度學(xué)習(xí)總體安排，結(jié)合當(dāng)前工作重點(diǎn)制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月組織班子成員進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)，為了保證學(xué)習(xí)效率，每季度由中心組組長檢查一次中心組成員學(xué)習(xí)筆記，在學(xué)習(xí)內(nèi)容上除了思想政治理論學(xué)習(xí)外還統(tǒng)一組織中心組成員學(xué)習(xí)了《北方聯(lián)合電力有限責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)干部廉政警示、誡勉談話規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)中央企業(yè)黨建工作的意見》、《信訪條列》和《江澤民論加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)政黨建設(shè)》等文件精神，通過中心組學(xué)習(xí)活動的認(rèn)真開展，增強(qiáng)了中心組成員適應(yīng)市場競爭力和駕馭企業(yè)發(fā)展的能力，確保了公司各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、增強(qiáng)黨員干部遵紀(jì)守法、廉潔自律意識
1、明確責(zé)任：為了進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，強(qiáng)化責(zé)任意識，加大對責(zé)任制考核工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，公司黨總支根據(jù)安泰熱電公司黨委工作要求，結(jié)合自身實(shí)際，4月份成立了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任工作機(jī)構(gòu)，確立了“一把手”負(fù)總責(zé)的工作機(jī)制，由公司黨總支書記為黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組組長，明確了廉政小組的職責(zé)為研究部署公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的重點(diǎn)工作任務(wù)、具體目標(biāo)和工作方案，分解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)任務(wù)；對各部門貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況的監(jiān)督、檢查、考核；審核公司責(zé)任追究案件；對各黨支部落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行指導(dǎo)；并向安泰公司黨委、紀(jì)委報(bào)告黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行情況。
2、堵賽漏洞：公司在黨風(fēng)廉政建設(shè)中針對2023年北方聯(lián)合電力公司實(shí)行預(yù)算制管理，各項(xiàng)費(fèi)用和生產(chǎn)指標(biāo)控制較嚴(yán)的實(shí)際，在加強(qiáng)增供擴(kuò)銷，提高市場競爭能力的同時(shí)，牢固樹立過緊日子的思想，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，4月20日公司召開了一季度經(jīng)濟(jì)活動分析會議，對2023年一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)營情況進(jìn)行了總結(jié)分析，對二季度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行了分解落實(shí)。在一季度經(jīng)營工作總結(jié)中，由各部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)了經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，經(jīng)營部按照年初制定的分解指標(biāo)進(jìn)行了逐項(xiàng)核對，認(rèn)真分析了沒有完成的原因，制定出了今后改進(jìn)的具體措施，為完成年度經(jīng)營指標(biāo)提供了保證。
公司黨風(fēng)廉政建設(shè)組長針對公司經(jīng)營工作面臨的形式和存在的主要問題要求各部門要牢牢抓住年度工作目標(biāo)不動搖，要集中力量抓好二季度生產(chǎn)運(yùn)行管理，把一季度欠發(fā)電量搶回來，要進(jìn)一步加強(qiáng)公司經(jīng)營管理，努力提高經(jīng)營質(zhì)量；安排好建設(shè)資金，推進(jìn)2_125mw工程項(xiàng)目工作進(jìn)度。同時(shí)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)小組還將加強(qiáng)公司內(nèi)部審計(jì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督和行政監(jiān)察，切實(shí)提高管理效率和經(jīng)營效益。
五、加強(qiáng)精神文明建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作、提高員工職業(yè)道德觀念
公司黨總支在開展精神文明建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中，結(jié)合自身實(shí)際，以開展形式多樣的活動來凝聚人、鼓舞人，弘揚(yáng)公司良好的道德風(fēng)尚同時(shí)也轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)觀念，豐富了員工的精神文化生活。
1、形式多樣慶“七一”：今年的七月一日是中國共產(chǎn)黨84歲的生日，為了紀(jì)念黨的生日、公司黨總支開展了形式多樣的`活動來祝建黨84周年。
在加強(qiáng)黨組織自身建設(shè)中，公司黨總支為了保證全體黨員都能夠參加組織活動、接受到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，重新劃分公司基層黨支部，在支部書記的待遇上向同級部門的行政管理人員看齊，增強(qiáng)了支部書記的工作責(zé)任心和主動性。
在提高黨員責(zé)任意識、規(guī)范黨員的舉止行為中，公司黨總支在院內(nèi)醒目處設(shè)立了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性黨建櫥窗，將公司46名黨員的照片和姓名全部陳列其中，主動接受全體員工和用熱客戶的監(jiān)督。
在慶祝建黨84周年的系列活動中，黨總支還把六月份安全生產(chǎn)月活動融入其中，在全體黨員、入黨積極分子中開展了“創(chuàng)造黨員先鋒崗、建立黨員責(zé)任區(qū)”的創(chuàng)崗建區(qū)活動，要求共產(chǎn)黨員分片承包，密切關(guān)注身邊員工的生活、思想變化，做好員工生活困難和思想情緒的幫助、疏導(dǎo)工作，同時(shí)在自己工作范圍內(nèi)認(rèn)真查找機(jī)械設(shè)備、人員操作中存在的事故隱患，及時(shí)把生產(chǎn)事故消失在萌芽中。
在弘揚(yáng)先進(jìn)事跡中，公司組織員工參加了安泰公司黨委組織的“弘揚(yáng)黨員模范事跡”的演講比賽，為了在全體員工中樹立了學(xué)習(xí)效仿的榜樣，公司黨總支于6月23日舉辦了入黨宣誓大會和表彰大會，公司5名新黨員面對黨旗入黨宣誓，全體共產(chǎn)黨員舉起右拳重溫了入黨誓詞，會議上對公司一個(gè)先進(jìn)黨支部、一名黨務(wù)工作者和9名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進(jìn)行了表彰。
公司黨總支通過慶祝建黨84周年形式多樣活動的開展，既促進(jìn)了黨組織政治核心作用的發(fā)揮，也增強(qiáng)了共產(chǎn)黨員的大局意識、奉獻(xiàn)意識和表率意識，同時(shí)還激發(fā)了公司員工加入黨組織的迫切愿望，目前公司已有六名員工鄭重向黨組織遞交了入黨申請書。
2、無私奉獻(xiàn)助工友：公司黨總支在加強(qiáng)精神文明建設(shè)中注重引導(dǎo)員工開展獻(xiàn)愛心活動，借以提高員工的團(tuán)隊(duì)精神和良好的道德風(fēng)尚，2023年二季度公司員工陳同文的愛人因患嚴(yán)重的尿毒癥需要換腎治療，此項(xiàng)費(fèi)用需要人民幣10萬元，由于先期的治療費(fèi)用已使陳同文花掉了家中所有的積蓄。為了幫助陳同文的愛人戰(zhàn)勝疾病，2023年五月公司員工發(fā)揚(yáng)了員工之間情同手足、親如兄弟、一人有難、大家互助的友愛之心，327名員工紛紛伸出了援助之手，大家捐款三萬六千八百元，來幫助陳同文一家度過這暫時(shí)的難關(guān)。員工們的無私的奉獻(xiàn)給予了陳同文及家屬極大地精神支持和經(jīng)濟(jì)幫助，同時(shí)也燃起了陳同文一家戰(zhàn)勝病魔的信心。通過此次獻(xiàn)愛心捐款活動使光明熱電公司扶貧濟(jì)困、互助友愛的傳統(tǒng)美德得到進(jìn)一步弘揚(yáng)和升華。
3、行風(fēng)建設(shè)重實(shí)效：公司黨總支在精神文明建設(shè)中把行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，著力解決用戶反映的辦事不公、服務(wù)意識不強(qiáng)、辦事效率低下以及不依法辦事、損害用戶利益的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。4月18日公司黨總支接到滿洲里市軟環(huán)境建設(shè)辦公室投訴、反映公司收費(fèi)員在收取富豪精品商城時(shí)不出示收費(fèi)許可證和新世紀(jì)地下熱用戶反映收費(fèi)員沒有和用戶簽訂供用熱合同、房屋面積、超高計(jì)量不準(zhǔn)確的情況。公司接到投訴后高度重視，指派政工部和營銷部門負(fù)責(zé)人走訪用戶了解情況，根據(jù)情況反饋公司召開了專題會議，對在富豪精品收費(fèi)中與熱用戶發(fā)生爭吵的收費(fèi)員進(jìn)行了嚴(yán)厲批評教育，同時(shí)要求公司營銷收費(fèi)員在收取熱費(fèi)中要隨身攜帶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、供用熱合同并主動出示收費(fèi)許可證，如用戶對熱費(fèi)收取有異議要負(fù)責(zé)解釋清楚，不準(zhǔn)搪塞客戶，如再發(fā)生用戶反映收費(fèi)員不出示收費(fèi)證的情況一次教育批評、罰款50元，二次以上下崗處理。對世紀(jì)廣場熱用戶反映房屋面積、超高計(jì)量不準(zhǔn)的情況，經(jīng)過了了解，原因是用戶與開發(fā)商私下協(xié)商一間房屋兩家購買，沒有到房產(chǎn)部門辦理變更手續(xù)，公司原則同意該用戶可按現(xiàn)購買面積繳費(fèi)，待房照辦理完后辦理更該手續(xù)，對該用戶提出的另一間房屋超高問題經(jīng)核實(shí)確認(rèn)后給予了更正，并退還了多收部分，同時(shí)對用戶反映的不簽訂用熱合同和營銷員服務(wù)態(tài)度不好的問題指派公司軟環(huán)境建設(shè)工作人員代表公司向該用戶賠禮致謙。
針對上述反映出的問題，為了避免類似事件的發(fā)生，同時(shí)加大對公司窗口單位服務(wù)人員的監(jiān)督與考核，經(jīng)公司黨政聯(lián)席會議研究，對公司所有窗口服務(wù)人員逐一建立了軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)督卡，對個(gè)人的工作紀(jì)律、群眾舉報(bào)、獎(jiǎng)懲和學(xué)習(xí)培訓(xùn)及考勤情況進(jìn)行了詳細(xì)的登記，并作為年終評先評優(yōu)的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容，
4、加大宣傳解疑惑：公司在2023年冬季供暖時(shí)，由于12月份氣溫突降，加之新電廠鍋爐調(diào)試時(shí)期運(yùn)行不穩(wěn)定，致使?jié)M洲里市部分地區(qū)供熱不穩(wěn)定，用戶以此為理由拒繳取暖費(fèi)的現(xiàn)象較多，公司黨總支針對此情況，在滿洲里報(bào)生活周刊上由分管營銷工作的安然經(jīng)理從造成供熱質(zhì)量不好的起因、公司如何采取措施竭盡全力提高供熱質(zhì)量和熱費(fèi)收取的標(biāo)準(zhǔn)以及公司如何加強(qiáng)服務(wù)工作等幾個(gè)方面向全體市民進(jìn)行了解答，為了體現(xiàn)公正性，公司營銷部門負(fù)責(zé)人還陪同報(bào)社記者一同采訪了滿洲里市緣何律師事物所，通過報(bào)紙這個(gè)廣為人知的宣傳媒體，努力做到為市民消疑解惑。為了加深用戶對用熱政策的了解和提高用戶的繳費(fèi)意識，公司黨總支還聯(lián)合滿洲里報(bào)社在生活周刊上連載有關(guān)供熱的常識性文章。
五、加強(qiáng)社會治安、綜合治理工作、確保公司長治久安
1、消防工作：公司是滿洲里市重點(diǎn)防火單位，公司領(lǐng)導(dǎo)始終把消防工作作為企業(yè)管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，為了在公司內(nèi)部形成全體員工共同遵守消防法規(guī)，履行消防安全義務(wù)，預(yù)防火災(zāi)事故發(fā)生，做到迅速、快捷、有效地?fù)渚然馂?zāi)，4月16日經(jīng)公司綜治工作會議研究，成立了公司、車間、班組三級消防安全網(wǎng)，構(gòu)建了機(jī)構(gòu)清晰、責(zé)任明確的消防工作監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，形成了消防工作人人有責(zé)，人人負(fù)責(zé)的良好氛圍。6月5日，由于頭一天的一場大雨，加之當(dāng)天風(fēng)大，公司儲煤場存煤自燃，當(dāng)班值長按照公司火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案安排，迅速調(diào)集人員，公司經(jīng)理、部門管理人員在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，由于撲救及時(shí)，控制住了火情，針對煤場存煤自燃的情況，公司安排了6名煤場專職消防人員，鋪設(shè)煤場救火專用消防管道，配備了二十盤臨時(shí)使用的消防水龍帶，同時(shí)決定購買一臺消防車，為做好消防工作提供了人員和器材的保證。
2、交通工作：公司目前有各種機(jī)動車輛二十多臺，為了防止交通事故的發(fā)生，公司成立汽車隊(duì)對所有車輛和駕駛員進(jìn)行統(tǒng)一管理，健全各項(xiàng)交通制度，4月份公司黨總支書記和駕駛員逐一簽訂了交通安全責(zé)任狀，5月份，在公司停熱期間，公司對所有車輛進(jìn)行了車況檢查、保養(yǎng)。為了堵塞漏洞，減少費(fèi)用支出，公司在車隊(duì)燃油、配件管理上，結(jié)合實(shí)際制定了嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)，在每月組織駕駛員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)中，向所有駕駛員傳達(dá)了阿榮旗熱力公司人身傷亡事故和北方公司交通安全管理制度選編，有效地提高了駕駛員責(zé)任意識和安全意識。至今公司未發(fā)生一起責(zé)任交通事故。
第2篇 某公司二季度招投標(biāo)工作總結(jié)
今年以來，因?yàn)?zāi)后重建任務(wù)繁重，工作量大大增加，我處全體人員克服人手少，時(shí)間緊，任務(wù)重的困難，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅(jiān)守職責(zé)，團(tuán)結(jié)文明，以良好的工作質(zhì)量和高效率，較好完成了工作任務(wù)，
一、工作總結(jié)
1、加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究，及時(shí)掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策，進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。全體工作人員嚴(yán)格遵守政務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度，積極熱情為企業(yè)服務(wù)。由于工作量繁重，又要滿足企業(yè)災(zāi)后重建工作時(shí)限的要求，窗口工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至帶病堅(jiān)持工作，真正做到了急企業(yè)所急，為企業(yè)所想，極大地方便了企業(yè)辦事，受到企業(yè)由衷的好評。今年_——_月共收到錦旗2件。按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%，無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。
2、進(jìn)一步規(guī)范工作職責(zé)和程序，我們重新修改完善了《德陽市經(jīng)委政務(wù)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》，進(jìn)一步明確了行政審批項(xiàng)目、流程等?！斗桨浮返耐晟?，使我委的行政審批工作步入正軌。
_、嚴(yán)格按程序和時(shí)限對行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證、備案等，認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1——_月已辦理各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)_8項(xiàng)。其中：技改項(xiàng)備案8件;成品油經(jīng)營許可證變更、新建2件;技改項(xiàng)目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定6件;招投標(biāo)項(xiàng)目核準(zhǔn)_件;招投標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)督7件;處理招投標(biāo)項(xiàng)目投訴1件，咨詢8件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件。
4、加強(qiáng)信息報(bào)送工作。我處加強(qiáng)了信息報(bào)送和政策宣傳工作，目前已被政務(wù)中心采用信息4條。
5、嚴(yán)格依法處理招投標(biāo)投訴事件。今年_月28日，我們收到廣西建工集團(tuán)第一建筑工程有限責(zé)任公司投訴第一中標(biāo)人四川建筑機(jī)械化工程公司有招標(biāo)文件規(guī)定的限制投標(biāo)的情形，我們依法受理，并立即開展調(diào)查，并于_月_1日根據(jù)調(diào)查事實(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，作出了投訴的處理決定書，駁回了投訴人的投訴。在較短時(shí)間內(nèi)圓滿處理了投訴事件。
二、二季度的工作重點(diǎn)
1、二季度招投標(biāo)工作進(jìn)入高峰期，繼續(xù)依法做好核準(zhǔn)、現(xiàn)場監(jiān)督、備案等工作;
2、嚴(yán)格按程序和時(shí)限繼續(xù)對行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證、備案等。協(xié)調(diào)相關(guān)處室，做好煤炭經(jīng)營資格的年檢工作;
_、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)報(bào)送資料的整理工作。
4、組織全處同志加強(qiáng)有關(guān)招投標(biāo)法律政策等知識的培訓(xùn)。
在今后的工作中我窗口將一如既往，嚴(yán)格要求，與時(shí)俱進(jìn)，為德陽市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
第3篇 2023年公司二季度工作總結(jié)
2023年公司二季度工作總結(jié)
進(jìn)入二季度以來，股指繼續(xù)攀升，投資者的交易熱情高漲，交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的ipo重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應(yīng)，市場的波動不斷加大，投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點(diǎn)，結(jié)合__證券20__年投資者教育方案的整體安排，在二季度，公司進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，拓展教育方式和渠道，倡導(dǎo)投資者價(jià)值投資、理性投資，進(jìn)一步維護(hù)證券市場的穩(wěn)定發(fā)展，取得了一定成績?，F(xiàn)將今年二季度的投資者教育工作匯報(bào)如下：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，狠抓落實(shí)，積極推進(jìn)投資者教育工作
公司各營業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營業(yè)部的工作重點(diǎn)，強(qiáng)化投資者教育領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，從組織領(lǐng)導(dǎo)方面進(jìn)一步保障投資者教育工作的順利開展。同時(shí)，公司還對營業(yè)部投資者教育工作的實(shí)施提出了更加明確的要求，要求營業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營業(yè)部的實(shí)際情況，合理安排營業(yè)部的投資者教育工作計(jì)劃、工作方式和時(shí)間，對營業(yè)部投資者教育工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和落實(shí)，確保投資者教育工作的順利進(jìn)行。其中，上海新華路、杭州慶春東路、重慶較場口等多家營業(yè)部均制定了詳細(xì)的投資者教育計(jì)劃，內(nèi)容豐富而又充實(shí)，在投資者中引起了一致的好評。在此基礎(chǔ)上，公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項(xiàng)費(fèi)用的投入，不斷創(chuàng)新宣傳形式，擴(kuò)大投資者教育工作覆蓋面，加強(qiáng)影響力，爭取讓投資者教育工作深入人心。
二、積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的教育活動，切實(shí)提高投資者教育工作效果
公司各營業(yè)部根據(jù)證券市場的不同發(fā)展階段以及當(dāng)?shù)氐木唧w情況，積極調(diào)整投資者教育宣傳形式，采用多種形式，認(rèn)真做好投資者教育工作。
根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關(guān)要求，各營業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地，針對ipo重新開啟和創(chuàng)業(yè)板，在投資者園地中設(shè)立了新股申購風(fēng)險(xiǎn)提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識專欄，得到廣大客戶的一致好評。同時(shí)公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點(diǎn)，開辟了投資者課堂，將最新的法律法規(guī)、證券知識、風(fēng)險(xiǎn)提示等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上，供投資者瀏覽下載。
___北街、___路、___路和___大道等20多家營業(yè)部通過股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識，并針對不同的投資群體，開展了豐富多樣的投資者教育活動。同時(shí)，深圳管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演（投資報(bào)告會）系列活動，邀請國內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場演講，與投資者互動交流，從宏觀策略到個(gè)股投資價(jià)值分析，深入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲅芯?，使得投資者深切感受到投資的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性，對后期的投資起到指導(dǎo)性作用。
三、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)與合規(guī)競賽，提高員工執(zhí)業(yè)素質(zhì)，為客戶提供更加完善的教育與服務(wù)
當(dāng)前證券市場日新月異、瞬息萬變，創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此，公司針對員工知識結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓(xùn)制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場專題視頻培訓(xùn)會，涉及證券法律法規(guī)（特別是經(jīng)紀(jì)人管理暫行條例）、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務(wù)開展規(guī)則等內(nèi)容。
同時(shí)為強(qiáng)化規(guī)范意識，加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)，構(gòu)建合規(guī)體制，培育合規(guī)文化，促進(jìn)規(guī)范發(fā)展，同時(shí)也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù)，進(jìn)一步做好投資者教育工作，公司組織了全公司范圍的合規(guī)競賽，自今年4月份開始至6月底，先后完成了初賽和復(fù)賽，7月份將在__電視臺舉行總決賽。通過本次合規(guī)競賽，公司上下掀起了一股人人學(xué)習(xí)，人人合規(guī)的熱潮，極大地推動了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中___路、___路、__、___路等20多家營業(yè)部利用本次合規(guī)競賽進(jìn)一步明確了內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，每周進(jìn)行一次證券知識的學(xué)習(xí)，極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能，提高了公司的形象。
四、利用技術(shù)手段，加強(qiáng)客戶回訪與客戶咨詢服務(wù)，切實(shí)保障客戶權(quán)益。
各營業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對新開戶客戶進(jìn)行回訪，核實(shí)客戶身份，揭示風(fēng)險(xiǎn)，收集客戶意見，解答客戶疑問，并利用crm系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)記錄。同時(shí)，各營業(yè)部利用crm系統(tǒng)，加強(qiáng)對客戶的篩選和分析，通過短信、電話等形式加強(qiáng)新股中簽、風(fēng)險(xiǎn)提示、分紅通知等基礎(chǔ)客戶服務(wù)工作，進(jìn)一步切實(shí)有效地保障了客戶的權(quán)益。
五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢，營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍
各營業(yè)部積極加強(qiáng)與新聞媒體的合作，采取多種多樣的合作形式，擴(kuò)大投資者教育的影響面。___、___、___等15家營業(yè)部通過與電臺、電視臺、報(bào)刊及網(wǎng)站等媒體合作，不斷深化投資者教育工作，取得了良好的效果。
今年第二季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績，但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題，有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法，比較突出的問題包括：一是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個(gè)性化的需求，投資者教育的針對性有待加強(qiáng)；二是部分營業(yè)部存在培訓(xùn)人員缺乏、培訓(xùn)水平有待提高的現(xiàn)象。
隨著2023年行情的深入發(fā)展，投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來越多，__證券都將一如既往加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織，積極推進(jìn)，把投資者的風(fēng)險(xiǎn)教育作為一項(xiàng)日常的、長期的工作來落實(shí)，從切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā)，增強(qiáng)投資者的風(fēng)險(xiǎn)意識，維護(hù)投資者權(quán)益，提高投資者抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。
