演講年度總結（優(yōu)選7篇）

第1篇 學院2023年度崗位競聘演講大會總結

下午，隨著2023年運行體制與機制改革的開始，我們學校全院中層干部也進行了新一輪的崗位聘任，共有20人參與了16個崗位的競聘，大會由王貴鋒副院長主持。

本次競聘大會，學院領導十分重視，在會前魯進步院長專門召集全體評委開會，重點強調各位評委在打分時要本著認真負責的態(tài)度，公平、公正的對每位競聘者進行客觀評判，切實為學院選出能力卓越的優(yōu)秀管理干部。

此次競聘演講大會分為處級崗位和科級崗位兩部分。全體競聘者均采用演講的方式向評委闡述自己的競聘理由。由學院領導、資深老同志、各部門代表組成的評委會針對各位的演講，從個人條件、工作現(xiàn)狀認識、工作思路、措施及實事、綜合印象五個方面分別進行分析和評判。

今年的競聘演講較之去年無論在競聘人數(shù)、內容、形式等多方面都有了很大的進步。許多競聘者事先精心制作了演講幻燈片，利用多媒體來展示自己對新崗位工作的理解，他們進行個人介紹、闡述競聘優(yōu)勢、分析現(xiàn)有工作中存在的不足、今后將要采取的措施，有的慷慨陳詞，有的細致入微。競聘者中既有工作了很長時間的老同志，也有工作不到一年的新同志，充分體現(xiàn)了此次新機制中“按需設崗、公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)聘任、嚴格考核、合約管理”的原則，形成能進能出，能上能下，競爭上崗，擇優(yōu)聘任的用人機制。

魯院長在演講過后，對此次競聘大會做了總結，認為學院此次機構改革切實為年輕人提供了展示自我的舞臺，通過這種個人綜合能力的展示，使大家對競聘者有了更深的認識，他們所提出工作思路與設想也很到位。同時，魯院長希望廣大競聘者能夠正確對待成敗得失，多深入思考，針對實際提出切實可行的措施，為學院的發(fā)展做出貢獻。

第2篇 在市委辦公室年度工作總結演講稿

篇

剛才，各局、辦、科匯報了今年以來的工作，各分管領導也對分管工作提出了要求，我完全同意這些意見。黃秘書長在外地出差，不能趕回來參加這次會議，也在此代表秘書長向大家問好。從剛才匯報情況看，我們市委辦公室圍繞中心，服務大局，較好地完成了各項工作，取得了顯著的成績。主要有以下四個方面的特點：

一是積極參與政務，較好地為黨委當好參謀助手。

調研綜合科今年以來起草重要文稿5，編輯__簡報29期，文字累計達40萬字?？梢哉f是每天都在想，每天都在寫。__期間，建揚同志親自督陣，吃住在賓館，對領導講話稿和簡報進行著把關，每天工作到凌晨兩三點鐘。溫小林同志感冒了，還邊打針邊加班，輕傷不下火線.新聞信息科今年已向省委辦公廳報送信息140多篇，采用4，領導在信息刊物上批示達45條，可見信息質量較高。加強了與新聞媒體的合作，共接待各級媒體100多批次，刊發(fā)播出新聞稿500多條，提升了惠州的知名度和美譽度。信訪局今年上半年共受理信訪總量5264件次，比上年同期增加414件次，完成工作量相當大。歐陽副主任經常親自帶領大家到一線處理上訪事件。機要局上半年共收發(fā)明密電報2195份，11840頁，其中特提電報757份，沒有壓誤電報，確保了密碼的安全和政令暢通。保密局也按照要求，認真做好今年的各項保密工作。保健辦突出做好了抗非典期間的領導干部保健工作，廳處級領導干部的體檢工作也正在進行。督查辦共辦理督查事項36項，較好地完成了省、市領導交辦的任務。

二是細致辦理會務，較圓滿地完成各種重要會議和活動的保障任務。

尤其是市第八次__的召開，對辦公室來說是一次工作水平的整體檢驗。秘書一科的同志在辦會方面做了大量的工作。會議期間，葆明同志天天堅守一線，廢寢忘食，殫精竭慮，人都瘦了一大圈。張錦華同志嗓門都喊啞了，手機也打壞了。王懷龍同志負責起草了大小會議主持詞30份。在第二屆國際數(shù)碼節(jié)期間，為了安排好主席臺嘉賓的名單及座位，葆明同志帶領秘書一科的同志忙到凌晨兩點多。

三是認真搞好事務，保證辦公室日常工作的高效運轉。

如秘書一科上半年還辦會56次，辦理各類文件、電報、函件共250多份（件），接待上級和兄弟市參觀考察團22批349人次。徐海東同志經常犧牲節(jié)假日休息時間當__.黃冠平、黃丹？同志經常加班加點。

四是切實抓好黨務，全面加強辦公室的自身建設。

在溫仕嬋同志的帶領下，秘書二科的同志在黨務、工會、婦聯(lián)、紀檢、扶貧等方面做了大量工作，保證了辦公室工作的正常運作。

在這里，我還要向那些長期堅守崗位、默默無聞工作的同志表示感謝，如機動司機史財?shù)?，打字室周青，保密室葉耀秋，收發(fā)員葉錫禮，工勤人員葉聰勤、鄺敏娟，負責材料的吳慶華、翁日鴻、嚴仕勇、丘王芳，機要局袁瑞珍，信訪局劉連友、陳燕、陳秀蘭、陳添英，秘書二科溫碧紅，保健辦呂思華，保密局葉樹清，督辦閆維等。

特別要強調的是，在抗 非典期間，辦公室的全體同志眾志成城，萬眾一心，在各自的工作崗位上積極配合抗非典行動，本辦被市委、市政府授予抗擊非典先進單位榮譽稱號，王懷龍、莊宇麗、林紅英、黃佛青、王英等5位同志被評為先進個人。他們是當之無愧的。

這些成績的取得，首先是市委高度重視、直接領導的結果，也是辦公室全體干部職工團結奮斗、開拓進取的結果。

在看到成績的同時，我們也要清醒地認識到工作中仍存在著許多差距和不足。為了做好第二屆萬眾評公務工作，前段時間我們班子成員分別帶隊到各縣區(qū)、各部門征求意見，同時對外發(fā)放征求意見表3100多份，回收率達70%左右，滿意和基本滿意率達95%以上。反映的意見集中在服務方面，比如說個別科室干部對外服務態(tài)度比較驕橫，架子較大；信訪值班人員有時應答態(tài)度欠佳；要改進作風，少些官架子，多些仆的謙遜；要加強對具體辦事工作人員的素質教育等等。可見，我們的服務水平、服務方式和工作手段還有待進一步提高，干部隊伍和自身建設還有待進一步加強等等。對這些問題，要在今后的工作中切實加以解決。下面，我就進一步提高辦公室工作水平談幾點意見。

黨委辦公室是黨委的參謀部、司令部和后勤部，擔負著服務市委決策、保證市委日常工作高效有序運轉的重要職責。辦公室必須堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，以領導滿意、部門和基層滿意、群眾滿意三滿意為目標，堅持繼承、發(fā)展、提高,在繼承中發(fā)展，在發(fā)展中提高，努力做到參謀到位、服務主動、工作創(chuàng)新、協(xié)調得力、落實見效，把辦公室工作提到新的水平。

一、要繼承和發(fā)揚過去的好思路、好做法、好傳統(tǒng)。

近年來，市委辦公室堅持與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作取得了顯著的成績。在全市機關創(chuàng)五好活動中，市委辦連續(xù)四年被評為五好單位,在去年的萬眾評公務活動中，市委辦在市直102個單位中以總分第一的好成績，得到了各級領導和群眾的充分肯定，同時在其他一些工作也獲得了不少獎牌。這些成績的取得應歸功于同志們的共同努力，歸功于歷任領導的領導有方，尤其是在劉品謀秘書長、陳訓廷主任任期內，提出了許多好思路、好做法，如提出了忠誠、熱情、團結、創(chuàng)新的八字室風；提出了向書本學、向領導學、向同事學、向同行學、向群眾學、向實踐學、向上級學、向文件學、向社會學、向網絡學的十學學習方法；提出了增強 六性（自覺性、及時性、細致性、創(chuàng)造性、有效性）和六不讓（不讓領導交辦的事延誤、不讓傳遞的文件中斷、不讓辦理的文件積壓、不讓各種差錯發(fā)生、不讓前來辦事的群眾受到冷落、不讓辦公室的形象受損）的工作要求等等。這些好思路、好做法以及辦公室講團結的好傳統(tǒng)我們要繼續(xù)堅持和發(fā)揚。

二、要把服務工作提高到一個新的水平。

作為一個運行了幾十年的老地委、老市委機關，辦公室的運作已自成體系，自成規(guī)矩。辦文、辦會、辦事的制度都是一套套，機要、保密、信訪的工作已按部就班，有條不紊。很多從外地交流過來的市領導，包括肖書記、柳市長、李汝求副書記等都深有感觸，認為惠州的干部素質高，機關運作水平高?？梢赃@樣說，如果我們這屆新班子混日子的話，完全可以使市委辦公室正常運轉。老的工作方法在處理老問題上可能可以應付，但面對惠州快速發(fā)展中出現(xiàn)的大量新情況、新問題可能就顯得力不從心了。如果我們因循守舊，不努力提高工作水平，過不了幾年，等我們卸任了，離開了目前的崗位，我們就肯定會被大家指責，就肯定會被大家唾罵，罵我們是無所作為的領導，罵我們是不負責任的領導！因此，從這個意義上說，我們的工作要不斷確定新的標桿，不斷迎接新的挑戰(zhàn)，不斷推上新的水平。同時在新形勢下，市領導對辦公室提出了更高的要求，辦公室的服務工作只有與時俱進，跟上形勢發(fā)展的客觀需要和市委工作的迫切要求，才能有所作為，才能在實踐中進一步確立自己的地位和體現(xiàn)自身的價值。作為市委辦公室的整體工作來說，無論是政務服務、事務管理、后勤保障，貫穿其中的主線都是服務。也就是我們經常說的為領導服務、為機關服務、為基層服務。我們要進一步強化服務的觀念，積極服務，主動服務，創(chuàng)造性服務。當前，提高辦公室服務工作水平要努力實現(xiàn)五個轉變。

第一，實現(xiàn)由日常服務向優(yōu)質服務轉變。黨委辦公室的工作包羅萬象，包含方方面面的內容。

但各項工作都有一個上水平、上檔次的問題。比如開個會，如把會議通知、主持詞、參會名單等都打印出來，給人印象就很規(guī)范；比如裝訂材料，有的同志隨手在左上角一釘，就萬事大吉了。而有的同志不僅把幾張紙排整齊，而且裝上兩個釘，就顯得很利落；又比如說搞衛(wèi)生，有的工作人員把辦公桌擦得很干凈，一塵不染，有的可能就馬虎了事。這些都是小事，而這些小事的背后就見功夫，就體現(xiàn)出辦事人的責任心和水平。無論做什么事情，都要用心。用心了，才能把事情做得比別人好一點，也才能顯得比別人突出一點，因而機會就總比別人多一點。可見，用心才能提高，用心才能進步。我們用心把一點一滴的小事做好了，我們整個的服務水平就上去了。這就是優(yōu)質服務。要逐步實現(xiàn)辦公室的工作從日常服務向優(yōu)質服務轉變。比如秘書一科、信訪等窗口單位如何禮貌接待、微笑服務，后勤保障工作如何到位，領導干部保健工作如何體現(xiàn)以人為本,信息工作如何做到及時、準確、便捷等等，都很值得我們不斷改進和提高。

第二，實現(xiàn)由被動服務向主動服務轉變。

辦公室的服務職能決定了工作的被動性，比如要召開什么會議、要為領導準備哪方面的材料、接待群眾來信來訪等，都處于較被動狀態(tài)，處于措手不及的狀態(tài)，好象打排球一樣，球來了才知道球路，才知道怎么接球。但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮主觀能動性，在被動中尋求主動，充分發(fā)揮耳目喉舌助手和組織協(xié)調作用，主動向市委提供信息、反映情況，主動為市委出謀劃策、拾遺補漏、增光添彩，主動抓反饋、抓督辦，主動為領導提供多方面保障，促進工作落實。如秘書一科準備制定領導干部辦公室物品需求登記卡，秘書二科也準備發(fā)放本辦人員文體活動調查表，保健辦準備安排全體同志到醫(yī)院體檢等，就真正體現(xiàn)了工作的主動性。在主動服務中，還要擺正自己的位置，把握好參謀與決策的關系，既不畏首畏尾，又不越權代替，做到到位不越位、參與不干預、出謀不決策、協(xié)調不包辦。

第三，實現(xiàn)由淺層服務向深層服務轉變。

辦公室的工作，可以說是事務纏身，經常大家在辦公室一坐就是半天，應付案頭大量繁雜的事項。但我們不能只滿足于辦好具體事務，更要注重抓大事、謀全局、當高參。辦公室的參謀助手作用，最主要的是體現(xiàn)在文稿起草、調查研究、提供信息、提出對策性建議等方面。中央辦公廳在這方面就先行一步，他們根據(jù)每個政治局常委工作的特點，都成立了對口的調研組。平時注意研究領導，研究業(yè)務，關鍵時刻就拿得出手。省委辦公廳搞材料的幾位同志感到，要跟上張德江書記的思路，壓力很大。我們要針對新的情況及時調整策略，及時跟上領導的思路，避免掉隊。為此要熟知上情、摸準下情、通曉內情、了解外情，要善于把握一個時期上級黨委的工作重點，把握市委主要領導同志的工作意圖，對有關問題早學習、早研究、早介入，提前進入情況，做到心中有數(shù)，胸有成竹。對領導暫時沒有關注到的重要苗頭性、傾向性的問題，也要主動介入，掌握動態(tài)，力求做到領導未謀有所思、領導未聞有所知、領導未示有所行，關鍵時候謀之有方，參之有時，參到點子上，謀到關鍵處。多一點事前諸葛亮，少一點馬后炮。當前尤其要深入思考、研究目前惠州社會經濟發(fā)展過程中存在的深層次問題。如如何做大做強惠州的經濟總量？中海殼牌項目究竟能產生多大的效應？如何改變第三產業(yè)比重長期偏低的狀況？如何做大旅游業(yè)？如何把固本強基工程引向深入？村級經濟薄弱的狀況如何改變？如何發(fā)展壯大縣域經濟？招商引資工作如何取得實效？惠州的投資環(huán)境如何進一步改善？如何培養(yǎng)更多高層次的領導干部等等。

第四，實現(xiàn)由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉變。

剛才郭副主任也強調了這點。作為辦公室來講，為領導服務的水平和質量如何，是檢驗我們工作成效、工作能力的主要標準。提高服務水平就要努力實現(xiàn)從傳統(tǒng)型服務為主向創(chuàng)新型服務為主轉變，不斷增強工作的主動性、前瞻性和創(chuàng)造性。其實創(chuàng)新就體現(xiàn)在我們的各項工作之中，如在市委八次__上，代表們報到首次使用了電子報到卡；針對越級集體上訪越來越多的狀況，信訪局提出了黨政領導信訪工作責任追究制、信訪工作量化考評辦法等新舉措；保密局提出了要給黨政機關每臺涉密的電腦配置隔離卡的設想，做到上網時既安全，又便捷；機要部門正在推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)商用密碼計算機通信網建設工程；秘書二科及時整理和印發(fā)辦公室領導班子會議紀要、辦公室要事記等。這些，都是創(chuàng)新型服務的具體體現(xiàn)。我們各方面的工作都要以此為榜樣，爭先恐后，不斷進取。當然，我們在工作中也面臨一些頑疾,需要創(chuàng)非常之法來治非常之疾。比如如何建立全社會的大信訪格局、如何防止屢禁不止的集體越級上訪、如何保證市委、市政府每次召開大會的參會率、如何真正實現(xiàn)辦公自動化等等。希望大家都開動腦筋，多出點子，多想辦法，集思廣益，開拓辦公室工作新局面。

第五，實現(xiàn)由單一型服務向多元型服務轉變。

從萬眾評公務征求意見表反饋回來的情況來看，除了服務方面的意見外，還有一條相對集中的問題就是我們辦公室深入基層調查研究、加強指導的工作做得不夠。確實也存在這種現(xiàn)象。我們的工作主要是圍繞市領導的活動來開展的，因此對上服務、對內服務會多些，對下服務、對外服務相對較少。這無形中就使我們的視野受到限制，也使我們服務的深度和廣度受到局限。我們要適應新形勢要求，在努力提高對上服務、對內服務水平的同時，要樹立開放意識，進一步強化對下服務和對外服務，實現(xiàn)服務工作向多元型轉化。比如要跟省委辦公廳、各縣區(qū)委辦公室密切聯(lián)系，上下溝通；又要與市府辦、市人大辦、市政協(xié)辦等幾大辦公室加強聯(lián)系；也要與組織、人事、財政、統(tǒng)計等業(yè)務部門保持良好的關系等等，這樣才能樹立和維護辦公室的良好形象。

三、要圍繞內強素質、外樹形象，大力加強辦公室干部隊伍建設

我們辦公室每位同志的言行舉止，不僅代表個人的形象，代表辦公室的形象，在某種程度上還代表著市委的形象。面對國內外的新形勢，面對黨在新世紀的歷史任務，面對惠州新的發(fā)展潮，真正實現(xiàn)五個轉變，把市委辦公室的服務工作提高到一個新的水平，就必須培養(yǎng)建設一支高素質的干部隊伍。這既是出于長遠的戰(zhàn)略考慮，也是目前工作的迫切需要。在此，我代表班子對辦公室人員提幾點希望，與同志們共勉。

一是要注重學習。

知識的貧乏就會導致知識的恐慌，要消除這種恐慌，不僅要加強學習，還要樹立終身學習的觀念?；葜菀呦蚴澜?，就必須同國際接軌。我們作為惠州的核心機關的工作人員，更要努力學習，學國際常識、學英語、學信息知識等等。具體到我們市委辦的每個崗位，都要提出自己的學習目標。如信息科要求每個同志要作學習筆記并定期檢查；秘書二科提出了七會等。辦公室的同志在學習中要講究學習的適用性，立足于管用、能用，去選擇學習內容；要注重學習的廣泛性，盡可能多地涉獵知識，拓寬視野；要力求學習的深邃性，對重要的知識，尤其是政治理論，黨的路線方針政策，要學得深，研究得透，掌握得牢，不能滿足于一知半解，蜻蜓點水，淺嘗輒止；要堅持學習的經常性。古人云，書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。辦公室人員的學習貴在鍥而不舍、持之以恒、刻苦探索。要通過堅持不懈地刻苦學習和不斷實踐，使辦公室人員人人能達到張口能講、提筆能寫、下手能干，成為本職工作的行家里手。

二是要注重團結。

古話說：十年修得同船渡,俗話說：鐵打的營盤，流水的兵。其實天下沒有不散的宴席，在一起工作是一種難得的緣分，大家好聚好散，再見也就是朋友。尤其各單位一把手要帶頭講團結，互相尊重、互相容忍、互相幫助、互相補臺，大事多研究，小事多通氣，難事多出面，好事多謙讓，切忌有門戶之見，或意氣用事，到頭來只會兩敗俱傷。團結出凝聚力，團結出戰(zhàn)斗力，團結出干部。這是千真萬確的。要提倡上下左右加強協(xié)調，對上多匯報請示，對下多聯(lián)系通氣，左右多溝通協(xié)調，內部多配合支持。前任領導，包括肖書記、劉品謀秘書長、陳訓廷主任都經常提醒我們，互相補臺，好戲連臺；互相拆臺，大家垮臺。我們一定要牢牢記住。

三是要注重創(chuàng)新。

創(chuàng)新是一個民族、一個國家的靈魂。對一個地區(qū)、一個單位來說，創(chuàng)新也是活力所在、力量之源。因此各部門要大膽創(chuàng)新工作思路和工作方法，要樹立精品意識，多創(chuàng)精品，多出精品。各局、辦、科每年都要爭取出一到兩個工作精品。要把工作的績效與干部的考察、培養(yǎng)、使用結合起來，形成一種發(fā)奮圖強、干事創(chuàng)業(yè)的氛圍。

四是要注重奉獻。

李副秘書長剛才講，工作要有責任心。這是一針見血的。辦公室工作任務重、標準高、要求嚴，沒有崇高的敬業(yè)精神是干不好的。每個辦公室工作人員都要發(fā)揚抗非典精神，在改造客觀世界的過程中不斷改造自己的主觀世界，勤勤懇懇，任勞任怨，甘當無名英雄，謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活清苦，耐得住工作艱苦，把全部心思用在工作上，在工作中體現(xiàn)自己的價值。當然，作為辦公室的領導，還是要關心干部職工的待遇的，要靠事業(yè)留人，靠感情留人，靠適當?shù)拇隽羧?。接下來，在干部的交流、培訓、使用等方面班子還要作專題研究。

五是要注重進取。

就是要保持良好的精神狀態(tài)，積極上進。不斷進取才能有所作為，有所作為才能不斷進步，不斷進步才能不斷發(fā)展，最終才能推進（本文權屬__所有，更多文章請登陸查看）各項工作。我找?guī)孜荒贻p干部談過，他們都表達了一個共同的心愿：只要領導信任，干多少都心甘情愿。因為干得越多，學習的機會就越多，鍛煉的程度就越大，提高得也就越快。這種工作的姿態(tài)相當可貴。希望我們辦公室全體同志都能胸懷進取之心，工作銳意進取，靠工作來展示自己的實力，靠工作來爭取自己的地位，靠工作來證明自己的價值！

同志們，做好新形勢下的黨委辦公室工作，任重道遠，使命光榮。讓我們高舉鄧小平理論偉大旗幟，按照三個代表的要求，振奮精神，扎實工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，切實實現(xiàn)五個轉變，不斷提高三服務水平，為我市建設現(xiàn)代石化數(shù)碼名城，率先基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化作出應有的貢獻！

第3篇 市委辦公室杰出員工年度工作總結精彩演講稿

剛才，各局、辦、科匯報了今年以來的工作，各分管領導也對分管工作提出了要求，我完全同意這些意見。黃秘書長在外地出差，不能趕回來參加這次會議，也在此代表秘書長向大家問好。從剛才匯報情況看，我們市委辦公室圍繞中心，服務大局，較好地完成了各項工作，取得了顯著的成績。主要有以下四個方面的特點：

一是積極參與政務，較好地為黨委當好參謀助手。

調研綜合科今年以來起草重要文稿5，編輯__簡報29期，文字累計達40萬字。可以說是每天都在想，每天都在寫。__期間，建揚同志親自督陣，吃住在賓館，對領導講話稿和簡報進行著把關，每天工作到凌晨兩三點鐘。溫小林同志感冒了，還邊打針邊加班，輕傷不下火線.新聞信息科今年已向省委辦公廳報送信息140多篇，采用4，領導在信息刊物上批示達45條，可見信息質量較高。加強了與新聞媒體的合作，共接待各級媒體100多批次，刊發(fā)播出新聞稿500多條，提升了惠州的知名度和美譽度。信訪局今年上半年共受理信訪總量5264件次，比上年同期增加414件次，完成工作量相當大。歐陽副主任經常親自帶領大家到一線處理上訪事件。機要局上半年共收發(fā)明密電報2195份，11840頁，其中特提電報757份，沒有壓誤電報，確保了密碼的安全和政令暢通。保密局也按照要求，認真做好今年的各項保密工作。保健辦突出做好了抗非典期間的領導干部保健工作，廳處級領導干部的體檢工作也正在進行。督查辦共辦理督查事項36項，較好地完成了省、市領導交辦的任務。

二是細致辦理會務，較圓滿地完成各種重要會議和活動的保障任務。

尤其是市第八次__的召開，對辦公室來說是一次工作水平的整體檢驗。秘書一科的同志在辦會方面做了大量的工作。會議期間，葆明同志天天堅守一線，廢寢忘食，殫精竭慮，人都瘦了一大圈。張錦華同志嗓門都喊啞了，手機也打壞了。王懷龍同志負責起草了大小會議主持詞30份。在第二屆國際數(shù)碼節(jié)期間，為了安排好主席臺嘉賓的名單及座位，葆明同志帶領秘書一科的同志忙到凌晨兩點多。

三是認真搞好事務，保證辦公室日常工作的高效運轉。

如秘書一科上半年還辦會56次，辦理各類文件、電報、函件共250多份（件），接待上級和兄弟市參觀考察團22批349人次。徐海東同志經常犧牲節(jié)假日休息時間當__.黃冠平、黃丹？同志經常加班加點。

四是切實抓好黨務，全面加強辦公室的自身建設。

在溫仕嬋同志的帶領下，秘書二科的同志在黨務、工會、婦聯(lián)、紀檢、扶貧等方面做了大量工作，保證了辦公室工作的正常運作。

在這里，我還要向那些長期堅守崗位、默默無聞工作的同志表示感謝，如機動司機史財?shù)?，打字室周青，保密室葉耀秋，收發(fā)員葉錫禮，工勤人員葉聰勤、鄺敏娟，負責材料的吳慶華、翁日鴻、嚴仕勇、丘王芳，機要局袁瑞珍，信訪局劉連友、陳燕、陳秀蘭、陳添英，秘書二科溫碧紅，保健辦呂思華，保密局葉樹清，督辦閆維等。

特別要強調的是，在抗 非典期間，辦公室的全體同志眾志成城，萬眾一心，在各自的工作崗位上積極配合抗非典行動，本辦被市委、市政府授予抗擊非典先進單位榮譽稱號，王懷龍、莊宇麗、林紅英、黃佛青、王英等5位同志被評為先進個人。他們是當之無愧的。

這些成績的取得，首先是市委高度重視、直接領導的結果，也是辦公室全體干部職工團結奮斗、開拓進取的結果。

在看到成績的同時，我們也要清醒地認識到工作中仍存在著許多差距和不足。為了做好第二屆萬眾評公務工作，前段時間我們班子成員分別帶隊到各縣區(qū)、各部門征求意見，同時對外發(fā)放征求意見表3100多份，回收率達70%左右，滿意和基本滿意率達95%以上。反映的意見集中在服務方面，比如說個別科室干部對外服務態(tài)度比較驕橫，架子較大；信訪值班人員有時應答態(tài)度欠佳；要改進作風，少些官架子，多些仆的謙遜；要加強對具體辦事工作人員的素質教育等等?？梢?，我們的服務水平、服務方式和工作手段還有待進一步提高，干部隊伍和自身建設還有待進一步加強等等。對這些問題，要在今后的工作中切實加以解決。下面，我就進一步提高辦公室工作水平談幾點意見。

黨委辦公室是黨委的參謀部、司令部和后勤部，擔負著服務市委決策、保證市委日常工作高效有序運轉的重要職責。辦公室必須堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，以領導滿意、部門和基層滿意、群眾滿意三滿意為目標，堅持繼承、發(fā)展、提高,在繼承中發(fā)展，在發(fā)展中提高，努力做到參謀到位、服務主動、工作創(chuàng)新、協(xié)調得力、落實見效，把辦公室工作提到新的水平。

一、要繼承和發(fā)揚過去的好思路、好做法、好傳統(tǒng)。

近年來，市委辦公室堅持與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作取得了顯著的成績。在全市機關創(chuàng)五好活動中，市委辦連續(xù)四年被評為五好單位,在去年的萬眾評公務活動中，市委辦在市直102個單位中以總分第一的好成績，得到了各級領導和群眾的充分肯定，同時在其他一些工作也獲得了不少獎牌。這些成績的取得應歸功于同志們的共同努力，歸功于歷任領導的領導有方，尤其是在劉品謀秘書長、陳訓廷主任任期內，提出了許多好思路、好做法，如提出了忠誠、熱情、團結、創(chuàng)新的八字室風；提出了向書本學、向領導學、向同事學、向同行學、向群眾學、向實踐學、向上級學、向文件學、向社會學、向網絡學的十學學習方法；提出了增強 六性（自覺性、及時性、細致性、創(chuàng)造性、有效性）和六不讓（不讓領導交辦的事延誤、不讓傳遞的文件中斷、不讓辦理的文件積壓、不讓各種差錯發(fā)生、不讓前來辦事的群眾受到冷落、不讓辦公室的形象受損）的工作要求等等。這些好思路、好做法以及辦公室講團結的好傳統(tǒng)我們要繼續(xù)堅持和發(fā)揚。

二、要把服務工作提高到一個新的水平。

作為一個運行了幾十年的老地委、老市委機關，辦公室的運作已自成體系，自成規(guī)矩。辦文、辦會、辦事的制度都是一套套，機要、保密、信訪的工作已按部就班，有條不紊。很多從外地交流過來的市領導，包括肖書記、柳市長、李汝求副書記等都深有感觸，認為惠州的干部素質高，機關運作水平高?？梢赃@樣說，如果我們這屆新班子混日子的話，完全可以使市委辦公室正常運轉。老的工作方法在處理老問題上可能可以應付，但面對惠州快速發(fā)展中出現(xiàn)的大量新情況、新問題可能就顯得力不從心了。如果我們因循守舊，不努力提高工作水平，過不了幾年，等我們卸任了，離開了目前的崗位，我們就肯定會被大家指責，就肯定會被大家唾罵，罵我們是無所作為的領導，罵我們是不負責任的領導！因此，從這個意義上說，我們的工作要不斷確定新的標桿，不斷迎接新的挑戰(zhàn)，不斷推上新的水平。同時在新形勢下，市領導對辦公室提出了更高的要求，辦公室的服務工作只有與時俱進，跟上形勢發(fā)展的客觀需要和市委工作的迫切要求，才能有所作為，才能在實踐中進一步確立自己的地位和體現(xiàn)自身的價值。作為市委辦公室的整體工作來說，無論是政務服務、事務管理、后勤保障，貫穿其中的主線都是服務。也就是我們經常說的為領導服務、為機關服務、為基層服務。我們要進一步強化服務的觀念，積極服務，主動服務，創(chuàng)造性服務。當前，提高辦公室服務工作水平要努力實現(xiàn)五個轉變。

第一，實現(xiàn)由日常服務向優(yōu)質服務轉變。黨委辦公室的工作包羅萬象，包含方方面面的內容。

但各項工作都有一個上水平、上檔次的問題。比如開個會，如把會議通知、主持詞、參會名單等都打印出來，給人印象就很規(guī)范；比如裝訂材料，有的同志隨手在左上角一釘，就萬事大吉了。而有的同志不僅把幾張紙排整齊，而且裝上兩個釘，就顯得很利落；又比如說搞衛(wèi)生，有的工作人員把辦公桌擦得很干凈，一塵不染，有的可能就馬虎了事。這些都是小事，而這些小事的背后就見功夫，就體現(xiàn)出辦事人的責任心和水平。無論做什么事情，都要用心。用心了，才能把事情做得比別人好一點，也才能顯得比別人突出一點，因而機會就總比別人多一點?？梢?，用心才能提高，用心才能進步。我們用心把一點一滴的小事做好了，我們整個的服務水平就上去了。這就是優(yōu)質服務。要逐步實現(xiàn)辦公室的工作從日常服務向優(yōu)質服務轉變。比如秘書一科、信訪等窗口單位如何禮貌接待、微笑服務，后勤保障工作如何到位，領導干部保健工作如何體現(xiàn)以人為本,信息工作如何做到及時、準確、便捷等等，都很值得我們不斷改進和提高。

第二，實現(xiàn)由被動服務向主動服務轉變。

辦公室的服務職能決定了工作的被動性，比如要召開什么會議、要為領導準備哪方面的材料、接待群眾來信來訪等，都處于較被動狀態(tài)，處于措手不及的狀態(tài)，好象打排球一樣，球來了才知道球路，才知道怎么接球。但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮主觀能動性，在被動中尋求主動，充分發(fā)揮耳目喉舌助手和組織協(xié)調作用，主動向市委提供信息、反映情況，主動為市委出謀劃策、拾遺補漏、增光添彩，主動抓反饋、抓督辦，主動為領導提供多方面保障，促進工作落實。如秘書一科準備制定領導干部辦公室物品需求登記卡，秘書二科也準備發(fā)放本辦人員文體活動調查表，保健辦準備安排全體同志到醫(yī)院體檢等，就真正體現(xiàn)了工作的主動性。在主動服務中，還要擺正自己的位置，把握好參謀與決策的關系，既不畏首畏尾，又不越權代替，做到到位不越位、參與不干預、出謀不決策、協(xié)調不包辦。

第三，實現(xiàn)由淺層服務向深層服務轉變。

辦公室的工作，可以說是事務纏身，經常大家在辦公室一坐就是半天，應付案頭大量繁雜的事項。但我們不能只滿足于辦好具體事務，更要注重抓大事、謀全局、當高參。辦公室的參謀助手作用，最主要的是體現(xiàn)在文稿起草、調查研究、提供信息、提出對策性建議等方面。中央辦公廳在這方面就先行一步，他們根據(jù)每個政治局常委工作的特點，都成立了對口的調研組。平時注意研究領導，研究業(yè)務，關鍵時刻就拿得出手。省委辦公廳搞材料的幾位同志感到，要跟上張德江書記的思路，壓力很大。我們要針對新的情況及時調整策略，及時跟上領導的思路，避免掉隊。為此要熟知上情、摸準下情、通曉內情、了解外情，要善于把握一個時期上級黨委的工作重點，把握市委主要領導同志的工作意圖，對有關問題早學習、早研究、早介入，提前進入情況，做到心中有數(shù)，胸有成竹。對領導暫時沒有關注到的重要苗頭性、傾向性的問題，也要主動介入，掌握動態(tài)，力求做到領導未謀有所思、領導未聞有所知、領導未示有所行，關鍵時候謀之有方，參之有時，參到點子上，謀到關鍵處。多一點事前諸葛亮，少一點馬后炮。當前尤其要深入思考、研究目前惠州社會經濟發(fā)展過程中存在的深層次問題。如如何做大做強惠州的經濟總量？中海殼牌項目究竟能產生多大的效應？如何改變第三產業(yè)比重長期偏低的狀況？如何做大旅游業(yè)？如何把固本強基工程引向深入？村級經濟薄弱的狀況如何改變？如何發(fā)展壯大縣域經濟？招商引資工作如何取得實效？惠州的投資環(huán)境如何進一步改善？如何培養(yǎng)更多高層次的領導干部等等。

第四，實現(xiàn)由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉變。

剛才郭副主任也強調了這點。作為辦公室來講，為領導服務的水平和質量如何，是檢驗我們工作成效、工作能力的主要標準。提高服務水平就要努力實現(xiàn)從傳統(tǒng)型服務為主向創(chuàng)新型服務為主轉變，不斷增強工作的主動性、前瞻性和創(chuàng)造性。其實創(chuàng)新就體現(xiàn)在我們的各項工作之中，如在市委八次__上，代表們報到首次使用了電子報到卡；針對越級集體上訪越來越多的狀況，信訪局提出了黨政領導信訪工作責任追究制、信訪工作量化考評辦法等新舉措；保密局提出了要給黨政機關每臺涉密的電腦配置隔離卡的設想，做到上網時既安全，又便捷；機要部門正在推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)商用密碼計算機通信網建設工程；秘書二科及時整理和印發(fā)辦公室領導班子會議紀要、辦公室要事記等。這些，都是創(chuàng)新型服務的具體體現(xiàn)。我們各方面的工作都要以此為榜樣，爭先恐后，不斷進取。當然，我們在工作中也面臨一些頑疾,需要創(chuàng)非常之法來治非常之疾。比如如何建立全社會的大信訪格局、如何防止屢禁不止的集體越級上訪、如何保證市委、市政府每次召開大會的參會率、如何真正實現(xiàn)辦公自動化等等。希望大家都開動腦筋，多出點子，多想辦法，集思廣益，開拓辦公室工作新局面。

第五，實現(xiàn)由單一型服務向多元型服務轉變。

從萬眾評公務征求意見表反饋回來的情況來看，除了服務方面的意見外，還有一條相對集中的問題就是我們辦公室深入基層調查研究、加強指導的工作做得不夠。確實也存在這種現(xiàn)象。我們的工作主要是圍繞市領導的活動來開展的，因此對上服務、對內服務會多些，對下服務、對外服務相對較少。這無形中就使我們的視野受到限制，也使我們服務的深度和廣度受到局限。我們要適應新形勢要求，在努力提高對上服務、對內服務水平的同時，要樹立開放意識，進一步強化對下服務和對外服務，實現(xiàn)服務工作向多元型轉化。比如要跟省委辦公廳、各縣區(qū)委辦公室密切聯(lián)系，上下溝通；又要與市府辦、市人大辦、市政協(xié)辦等幾大辦公室加強聯(lián)系；也要與組織、人事、財政、統(tǒng)計等業(yè)務部門保持良好的關系等等，這樣才能樹立和維護辦公室的良好形象。

三、要圍繞內強素質、外樹形象，大力加強辦公室干部隊伍建設

我們辦公室每位同志的言行舉止，不僅代表個人的形象，代表辦公室的形象，在某種程度上還代表著市委的形象。面對國內外的新形勢，面對黨在新世紀的歷史任務，面對惠州新的發(fā)展潮，真正實現(xiàn)五個轉變，把市委辦公室的服務工作提高到一個新的水平，就必須培養(yǎng)建設一支高素質的干部隊伍。這既是出于長遠的戰(zhàn)略考慮，也是目前工作的迫切需要。在此，我代表班子對辦公室人員提幾點希望，與同志們共勉。

一是要注重學習。

知識的貧乏就會導致知識的恐慌，要消除這種恐慌，不僅要加強學習，還要樹立終身學習的觀念。惠州要走向世界，就必須同國際接軌。我們作為惠州的核心機關的工作人員，更要努力學習，學國際常識、學英語、學信息知識等等。具體到我們市委辦的每個崗位，都要提出自己的學習目標。如信息科要求每個同志要作學習筆記并定期檢查；秘書二科提出了七會等。辦公室的同志在學習中要講究學習的適用性，立足于管用、能用，去選擇學習內容；要注重學習的廣泛性，盡可能多地涉獵知識，拓寬視野；要力求學習的深邃性，對重要的知識，尤其是政治理論，黨的路線方針政策，要學得深，研究得透，掌握得牢，不能滿足于一知半解，蜻蜓點水，淺嘗輒止；要堅持學習的經常性。古人云，書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。辦公室人員的學習貴在鍥而不舍、持之以恒、刻苦探索。要通過堅持不懈地刻苦學習和不斷實踐，使辦公室人員人人能達到張口能講、提筆能寫、下手能干，成為本職工作的行家里手。

二是要注重團結。

古話說：十年修得同船渡,俗話說：鐵打的營盤，流水的兵。其實天下沒有不散的宴席，在一起工作是一種難得的緣分，大家好聚好散，再見也就是朋友。尤其各單位一把手要帶頭講團結，互相尊重、互相容忍、互相幫助、互相補臺，大事多研究，小事多通氣，難事多出面，好事多謙讓，切忌有門戶之見，或意氣用事，到頭來只會兩敗俱傷。團結出凝聚力，團結出戰(zhàn)斗力，團結出干部。這是千真萬確的。要提倡上下左右加強協(xié)調，對上多匯報請示，對下多聯(lián)系通氣，左右多溝通協(xié)調，內部多配合支持。前任領導，包括肖書記、劉品謀秘書長、陳訓廷主任都經常提醒我們，互相補臺，好戲連臺；互相拆臺，大家垮臺。我們一定要牢牢記住。

三是要注重創(chuàng)新。

創(chuàng)新是一個民族、一個國家的靈魂。對一個地區(qū)、一個單位來說，創(chuàng)新也是活力所在、力量之源。因此各部門要大膽創(chuàng)新工作思路和工作方法，要樹立精品意識，多創(chuàng)精品，多出精品。各局、辦、科每年都要爭取出一到兩個工作精品。要把工作的績效與干部的考察、培養(yǎng)、使用結合起來，形成一種發(fā)奮圖強、干事創(chuàng)業(yè)的氛圍。

四是要注重奉獻。

李副秘書長剛才講，工作要有責任心。這是一針見血的。辦公室工作任務重、標準高、要求嚴，沒有崇高的敬業(yè)精神是干不好的。每個辦公室工作人員都要發(fā)揚抗非典精神，在改造客觀世界的過程中不斷改造自己的主觀世界，勤勤懇懇，任勞任怨，甘當無名英雄，謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活清苦，耐得住工作艱苦，把全部心思用在工作上，在工作中體現(xiàn)自己的價值。當然，作為辦公室的領導，還是要關心干部職工的待遇的，要靠事業(yè)留人，靠感情留人，靠適當?shù)拇隽羧恕＝酉聛?，在干部的交流、培訓、使用等方面班子還要作專題研究。

五是要注重進取。

就是要保持良好的精神狀態(tài)，積極上進。不斷進取才能有所作為，有所作為才能不斷進步，不斷進步才能不斷發(fā)展，最終才能推進（本文權屬__所有，更多文章請登陸查看）各項工作。我找?guī)孜荒贻p干部談過，他們都表達了一個共同的心愿：只要領導信任，干多少都心甘情愿。因為干得越多，學習的機會就越多，鍛煉的程度就越大，提高得也就越快。這種工作的姿態(tài)相當可貴。希望我們辦公室全體同志都能胸懷進取之心，工作銳意進取，靠工作來展示自己的實力，靠工作來爭取自己的地位，靠工作來證明自己的價值！

同志們，做好新形勢下的黨委辦公室工作，任重道遠，使命光榮。讓我們高舉鄧小平理論偉大旗幟，按照三個代表的要求，振奮精神，扎實工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，切實實現(xiàn)五個轉變，不斷提高三服務水平，為我市建設現(xiàn)代石化數(shù)碼名城，率先基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化作出應有的貢獻！

第4篇 演講協(xié)會年度工作總結范文

作為學院演講與口才協(xié)會的一員，我深知本協(xié)會的宗旨是讓更多熱愛演講的同學擁有良好的口才，本協(xié)會也一直以此宗旨為各個會員及其他愛好者服務，在__—__年度中，口協(xié)舉辦了各種活動與比賽，并都取得圓滿成功。

一是演講比賽。這次比賽的主題是學校55周年慶，經過初賽、復賽及決賽的爭奪，很多選手從中成長、成熟并取得不俗的成績，最終的冠軍也被本協(xié)會會員取得。這次比賽無論是宣傳還是效果都在學校引起了強烈的反響。

二是戶外郊游。這次活動的目的是加強協(xié)會新成員之間與委員的交流?；顒訄鏊侨嗣窆珗@。經過一個上午的交流與溝通，委員們與會員互相都有了新的了解與認識。這不但有利于協(xié)會今后工作的開展，同時也方便新成員的學習。

三是口協(xié)的十三周年慶典。為了慶祝口協(xié)成立十三周年，本協(xié)會通過商量，決定以會員朗誦，委員點評的方式舉行了一次小型的朗誦比賽，既突出口協(xié)的宗旨，也以此來表達口協(xié)走過的風風雨雨，更重要的是讓會員們在娛樂中學習，不斷地得到鍛煉和進步，增進對口協(xié)的感情和對演講的熱愛。

四是到敬老院看望老人。這是出于加強會員們的校外實踐的目的而安排的活動。讓他們在學習與進步的同時，更真切地體驗生活，從而更富有愛心，在與老人們接觸和交流的同時增長更多社會見識，此目的在于讓人們了解口協(xié)，不僅僅能夠為大家提供展現(xiàn)才能的舞臺，在這也能學到更多的做人道理。

五是駐邕高校辯論賽。這是口協(xié)每年的重頭戲。由于是與南寧其他十三所高校共同承辦，幕后工作顯得尤其重要。從共同協(xié)商、策劃活動到邀請評委，各個環(huán)節(jié)都萬分的謹慎，而選手的選拔也是關鍵，因為這個不僅僅代表本協(xié)會的利益，更關乎師院的名聲，而能不能進入復賽以及決賽。其中很重要的一場比賽則是在我學校舉行。其中的策劃安排工作也就由我們執(zhí)行。自然也相當?shù)木o張。既要顯示出自己的水平，又不能對其他兄弟院校表示不公而做出損壞名聲的事來。不過我方的辯手的確實力非凡，經過重重爭辯，最終進入決賽，并取得了駐邕高校辯論賽的亞軍。以此打響了本協(xié)會在其他高校的品牌。

一年以來，協(xié)會以其宗旨不斷地為各位同學服務，以上所列只是其中的小部分，更多的人員的幕后工作并沒有提及，如每次的比賽，協(xié)會都會邀請資深的老師開講座做培訓，以此增加同學們的演講能力與辯論的技巧?？趨f(xié)的成長離不開每個人的參與和支持，在這一年的工作中，我深深地體會到團隊協(xié)作的重要性，也在做各項幕后工作的同時，看到他人因口協(xié)的幫助而成長時，心理總會很欣慰。相信口協(xié)會為人民服務的宗旨不會變，口協(xié)也會走的更好，口協(xié)的明天更輝煌，走的更遠，飛得更高。

第5篇 年度考核個人總結演講稿

一、在思想上，我一貫堅持和堅決擁護黨的各種路線、方針、政策，關心國家大事，關注上海和崇明的發(fā)展。作為學校的黨務工作者，我堅持運用各種形式，組織教工進行政治學習，先后組織大家學習了各種教育的法律法規(guī)，傳達了上海市教育工作會議精神，學習了優(yōu)秀共產黨員董耀堂先進事跡，進行了 “今天我這樣做實幼人”征文演講活動、每位教師都參與網上自己對教師師德的觀點、以及科教興縣知多少測試活動等等，理論學習和各種活動，對全面貫徹黨的教育方針，大力推進幼兒教育的改革和發(fā)展起著十分重要的指導意義。

二、積極參與創(chuàng)建文明單位的活動。自99年加入了上海市農口系統(tǒng)文明單位的行列后，我們始終堅持“以人為本”的創(chuàng)建管理思想，鼓勵教職工積極參與創(chuàng)建活動，比如，開展“辦公室文化建設”、結合學校課題，開展環(huán)境保護活動等等，尤其是今天年末的安全工作，根據(jù)上級文件精神，我們把它當成是重中之重的工作來抓，成立領導小組，建立健全各種規(guī)章制度，從物防、技防，人防上建立學校安全體系，專門召開安全工作會議，提高大家的安全意識和責任意識，根據(jù)安全學校的各種規(guī)定，逐條對照，嚴格執(zhí)行，確保了大家的生命和財產安全。

三、實行校務公開，校務公開是學校民主管理中的重要內容之一，我園非常注重此項工作的貫徹及落實，及時的將一些需要公開的內容放在學校的公開欄里，如：學校建設的各種費用，評優(yōu)、晉升職稱等大家關心的事情，學校招待的費用等，定期和不定期的向教職工公開。同時，對所公開的內容落實專人作好記錄并存檔。此項工作的開展，有力的推進了我園民主化建設的進程。

四、做好黨建工作。支部認真貫徹“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發(fā)展”的方針，按照“成熟一個，發(fā)展一個”的原則，積極做好黨員的教育、培養(yǎng)和發(fā)展工作。今年，有兩位同志轉正為正式黨員，一位同志在考察培養(yǎng)階段，還有積極選送入黨積極的同志，參加鎮(zhèn)組織的入黨積極分之子培訓班。

五、在平時工作中，對自己嚴格要求，認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度，樂于奉獻，認真負責，不計得失。依靠廣大教職工的積極努力，我園的工作取得了一定的成績，得到了上級領導部門的肯定。但是，我想還有有很多地方需要我不斷探索、不斷學習、不斷總結的，希望在明天能做的更好。

我的年度考核個人總結演講結束，謝謝大家的傾聽!

第6篇 演講年度總結

尊敬的各位領導各位同事：

大家好！

轉眼間進入龍泊水岸工作已經幾個月了，在這幾個月的工作中要感謝各級領導以及各位同事的指導和關心。讓我學到了許寶貴的東西，讓自己在平時的工作中不斷改進，不斷提高自身的做事能力。在這幾個月通過不懈努力得到領導認可完成了一次角色的轉變。

做為一名客房部5樓的領班，也讓我進入了一個全新的工作環(huán)境。在新的環(huán)境中，我深知自己扮演的是一個承上啟下，協(xié)調左右的的角色，每天做的也是些瑣碎的工作，盡快的理順作關系投入到工作中去是我最重要的任務，全力配合好主管日常工作是我的職責。這就要求我工作意識要強，工作態(tài)度要端正，工作效率要高，力求周全。本著顧客就是上帝的宗旨，我們不允許自己的工作中出現(xiàn)任何失誤，這就要求我們各方面都做到最好，把任何能出現(xiàn)的問題想到去解決，嚴格要求自己，為了使得到客人周到的服務，我在工作中盡可能做到：

1、在衛(wèi)生方面：嚴格執(zhí)行查房制度，注重細節(jié)品質，詳細記錄檢查結果，做好衛(wèi)生補差工作；實行客房分區(qū)域清潔責任制和超額計件制，提高員工工作熱情和工作實效；規(guī)范各項操作規(guī)程，穩(wěn)步提高工作效率。

2、設備設施方面：每天根據(jù)客房區(qū)域的硬件部分的實際情況，聯(lián)系工程部或外來工程人員，針對性的進行維護和保養(yǎng)，提高客房設施設備的使用壽命和使用品質。

3、開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起。 客房部是龍泊水岸的主要創(chuàng)收部門，同時也是龍泊水岸成本費用很高的一個部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，號召全體員工本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象。例如：每天晚上根據(jù)住客實際情況調整樓層燈光；查退房后要求拔掉取電卡，關閉空調；房間空調均在客人預抵前開啟等等節(jié)電措施，這樣日復一日的執(zhí)行下來，會為龍泊水岸節(jié)約了一筆不少的電費。

4、針對樓層服務班員工年齡偏大，用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，使用標準的崗位服務用語規(guī)范進行情景模擬演練；每天對樓層燈光，空調及夜床進行抽查。發(fā)現(xiàn)操作不規(guī)范、不科學的員工，將存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。讓員工切實的感受到培訓對日常工作的重要性及實用性。

5、人員管理方面：秉公辦事，堅持原則，堅信“服務無小事”，對于有損于龍泊水岸名義及利益的人及時上報部門經理，按部門制度處理，決不手軟；關愛員工，把員工當成自已的親人，拉近部門與員工的距離，起到承上啟下的作用；以身作則，律人律己，明確自己的職位，起到表率作用。

在今后的工作中：

一、 配合部門經理完成部門各項經營指標，做好管理工作。

二、 大力提高人員的素質。從服務技能到各崗位的基礎流程，結合實際工作給員工進行培訓并考核。

三、 通過培訓工作提高在崗員工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。

四、 加大部門內部的質檢力度，確保衛(wèi)生、服務工作不出問題。

五、 利用休息時間努力學習相關業(yè)務知識，把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。

通過日常的工作，發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足：

1、 房間衛(wèi)生有待進一步提高

2、 崗位的服務用語有待進一步加強。

3、 服務人員和管理人員的綜合素質、服務技能、業(yè)務水平參差不齊，需進一步加強。

針對以上的不足，本人的整改方案：

1繼續(xù)加強對各崗位的培訓工作，強化員工的服務技能與服務意識。。

2、加強管理人員的隊伍建設工作，對管理人員進行月度考核、季中中評比、優(yōu)勝劣汰。

3、加強監(jiān)管力度，實行實名保管制度，每月進行盤點，對出現(xiàn)的問題追究相關責任人。

4 加強與pa的溝通協(xié)調，加大客房地毯、地板的維護保養(yǎng)工作， 以上是本人對部門工作的總結與計劃，部門的不足與改進。在今后的工作中，我們對顧客要體現(xiàn)在人性化服務，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)在擁有的經驗還較少，前面還有很多東西要等著我學習，也難免出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。

總之，我平時工作的順利開展與龍泊水岸領導的關心和同事們的支持是分不開的，龍泊水岸就是個大家庭，成績是靠大家努力得來的，在今后的工作中，我一定會全力以赴，和同事們一起為龍泊水岸的輝煌貢獻自己最大的力量。

最后衷心感謝各位領導對我的信任，指導監(jiān)督以及幫助。我將認真總結經驗，發(fā)揚成績克服不足，以百倍的信心飽滿的工作熱情與同事們一起：勤奮工作，開拓創(chuàng)新，為龍泊水岸的發(fā)展和壯大做出應有的貢獻。

演講年度總結

第7篇 年度總結演講詞

年度總結演講詞

年度總結演講詞

尊敬的公司領導及同事們:

您們好!

在春節(jié)即將到來之際,首先我向公司的各位領導及同事們拜年,祝各位領導同事們春節(jié)愉快,來年事業(yè)有成,,萬事順意,祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!

我一個進廠還不到兩年的新員工,在過去的一年里深得領導的信任和厚愛,有幸被評為公司的質量標兵,我感到無比的光榮和自豪,同時覺得自己離質量標兵這一稱號還有一定的距離,需自己在今后的工作中作更大的努力,同時吸取教訓,總結經驗,以育后人.

自在公司從事數(shù)控工作以來,我便對質量有了一種全新的認識,我認為,我們湘泵的設備是高精度的,我們湘泵的工裝是高精度的,我們湘泵的產品是高精度的,在這個高精度,高標準的生產過程中,質量與生產掛不上鉤,生產便成為了一種浪費,生產出來的產品也會是有名無實,這樣不但自己徒勞無功，連帶公司的的財產和名譽也將受到損害.那么我們在實際生產過程中該怎樣抓好產品質量 平衡質量與生產進度兩種相對立的關系呢 我

總結幾點：

(1):首先我們加工人員應先明白自己在質量上的職責.即生產前檢查工藝文件,核對產品,確認狀態(tài),檢查工裝,檢具,設備，是否齊全,正常,然后認真做好首件,排除生產異常因數(shù),在生產過程中對產品進行百分之百自檢自分,最后發(fā)現(xiàn)不合格品,按公司質量管理體系中的不合格品處置流程進行處理.

(2):在生產過程中堅持三個三原則(不生產不合格品,不傳遞不合格品,不接受不合格品).

(3):刻苦鉆研,總結生產經驗,不斷提高自身的技能水平,在能充分保證質量的前提下通過持續(xù)改進,縮短生產周期,提高生產進度.

總而言之,公司的質量體系是完善的,無論在什么情況下,只要我們按要求做好了,產品質量也就上來了.

20__年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們需要不斷地挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己.在新的一年里,我也一定不辜負公司領導及同事們對我的厚愛，一定做好自己的本職工作，為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責，與全體湘泵人一道，為公司的未來而努力奮斗!

此至!

敬禮!

年度總結演講詞

各位老師：

今天我就自己擔任四年班主任工作以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，其實我的很多經驗和做法是跟在座的一些老師學的，比如鄺根生主任、黃齊娟老師(廣東省優(yōu)秀班主任)、趙健濤老師等，因為我覺得這些老師在擔任班主任或者曾經擔任班主任其間都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，那么我就借這幾位老師的花獻給在座的各位佛，我們中國有句古話叫做“他山之石，可以攻玉”。

第一個問題：如何對待和處分違紀的學生?

學生違反紀律一定要受到紀律處分，這一點可以說是天經地義，所謂國有國法、校有校紀、班有班歸，無規(guī)矩不成方圓。但是怎么樣才能使受到處分的學生心悅誠服的接受處罰而不至于產生消極的抵觸情緒呢?學生違反紀律本身就是一件不好的事情，我們班主任怎樣將這些不好的事情巧妙的轉變?yōu)楹檬?最近一年多來，我在班上大力推行這樣一種處罰方式：對違反紀律情節(jié)比較輕的學生，我罰他上講臺唱一首好聽的歌或者將一個動聽的故事，對于違反紀律情節(jié)比較嚴重的學生我罰他們用正楷字寫一份內200字左右的違紀心理報告，描述他當時的違紀心理，請大家注意心理報告書不是保證書更加不是檢討書。經過一段時間的實踐后，我發(fā)現(xiàn)這種處罰方式的效果比以前明顯好了很多。第一：受這種處罰方式的學生一般不會對老師產生心理上的抵觸情緒，因為他在上面唱歌或者講故事時下面的同學會給他熱烈的掌聲，可以說他是在一種很快樂的氛圍中受到教育。第二：學生在眾目睽睽之下唱歌或者將故事，大家的目光都集中在他身上，對他的口才及膽量是一個考驗和訓練，寫心理報告的學生要用正楷字來寫間接的幫他們練字和培養(yǎng)了組織語言的能力。第三：可以令到學生的心態(tài)更加積極、可以發(fā)掘到一部分學生的潛能。班上有一名男生小謝同學，平時不愛出聲，有一次違反了學校的宿舍管理條例。他自己選擇了罰上講臺將故事，結果他的故事講得很流暢，而且情節(jié)生動，獲得了同學們一陣有一陣的掌聲，在同學們的掌聲中，他在大庭廣眾表現(xiàn)自己的自信心大大增強了，而且充分的意識到自己其實并不比別人差。我這種處罰方式是借鑒了魏書生老師、趙健濤老師的方法。

第二個問題：如何批評學生，怎樣才能夠令學生虛心接受批評?

記得我剛做班主任的時候火氣是比較大的，很容易在課堂上發(fā)脾氣批評學生，有時弄得自己也很難堪下不了臺，而且我發(fā)現(xiàn)這種方法批評學生，即使他表面上服氣了但實際上他只是攝于你做班主任的威嚴而心里不服氣。后來在做班主任的過程中不斷的反思和探索，摸索出一些行之有效的招數(shù)。第一招叫做：“退三進一”，我們看電視時經?？梢钥吹竭@樣的鏡頭，老虎等兇猛的動物在進攻前首先是身體向后撤退，為什么撤退呢?是為了更好的向前進攻!我們批評學生一個缺點的時候不妨先表揚他的三個優(yōu)點，此謂之“退三進一”。每一個學生都有自己的優(yōu)點，作為班主任應該善于捕捉每一個學生身上的閃光點，雖然可能只是一個小小的閃光點，但很有可能你通過這個小小的閃光點可以挖掘出埋藏在他心里頭的大金礦。前蘇聯(lián)著名的教育家馬卡連科曾經有這樣一句話：“用放大鏡看學生的優(yōu)點，用縮小鏡看學生的缺點”，我國著名的文學家劉心武先生在他的作品中也有這樣一句經典的話：“一個丑惡的罪犯也有他自己的心靈美!”，我們的學生再怎么調皮也不至于將他同罪犯等同起來吧? 我們班有個男生小黃，性格比較反叛，具體表現(xiàn)可以用兩句話來總結概括：班主任說什么他都不樂意，班干部做什么他都認為不對!但是這個學生有一個愛好愛踢足球，口才和反應能力都很不錯，出黑板報也是個人才，有一次我們班與兄弟班踢足球，結果我們班以3：2勝了，其中有兩個球是他進的，那么我當時立即把握住這個大好時機當晚就找他出來談話，首先我就贊揚他今天在足球場上表現(xiàn)如何積極英勇，關鍵時刻連下兩城，力挽狂瀾，為班級的勝利奠下了堅實的基礎，獲得了同學們一浪接一浪的掌聲，之后我又跟他聊荷蘭足球的全攻全守，巴西的藝術足球，聊到足球他特別來勁，聊完足球我發(fā)現(xiàn)他的臉上已經露出了春天般的微笑，之后我又跟他回顧在主題班會上他如何舌戰(zhàn)群雄，面不改色心不跳，然后我有大力表揚他出的黑板報如何的別具一格，贊揚完后我發(fā)現(xiàn)他已經變成了歡樂的海洋，這個時候我看準時機話題突然一轉：“但是你有沒有好好想過，你在班上那么有才干卻沒有一個人選你當班干部，你有沒有冷靜的思考過為什么?”然后我跟他一一分析原因，開始的時候他還只是點點頭，到了后來他自己主動表態(tài)，過了一段時間我又跟他出來長談了一次，慢慢的我發(fā)現(xiàn)這個學生在學習態(tài)度及與同學相處方面有了很大的改觀，期中考試后他第一個跑到我家里來問自己的成績，問自己的成績有沒有進步。高二一開學我起用該同學做班干部，做的很出色，而且曾經有一次考試進入過全級前十名。

第三個問題：如何營造良好的班級氣氛?

我所帶的高二(2)班在學習上從高一到現(xiàn)在，每次月考、期中考試、期末考試成績都處于全年級九個班的領頭羊的位置，而且是遙遙領先于其他班級，很大程度上得益于班級良好的學習氣氛和競爭環(huán)境。在班級理念上，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。而且自學生來斗門中學軍訓的第一天我就把這樣一個理念教給了全班學生，這個理念一直貫穿于我治理班級的整個過程中。為了配合這個理念，我自己為班級設計了兩套獨特的掌聲，一套是用來鼓勵自己的，一套是用來鼓勵他人的，通過這些理念和掌聲，激發(fā)學生的斗志。學習上我大張旗鼓的鼓勵學生向老師發(fā)問甚至是發(fā)難，要問到所有的科任老師當場回答不出你的問題、滿頭大汗的時候才算真正的動了腦筋。紀律上我積極主張鄺根生老師提出來的“先專政后民主”，一個班級必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調一致才能得勝利。凡是違反紀律的學生一定要受到紀律處分，而且班主任一定要堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數(shù)學生對于處理不滿意，那么班主任在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的關系，法律不外乎人情，我們先將法律在講人情，這是班主任的工作原則。班上有名男生小揚，有一次被班干部記名之后作出了很強烈的.反應，他認為自己不過是遲到了兩秒鐘就被班干部記入了黑名單，覺得高二(2)班的紀律實在是太嚴了，甚至強烈要求調到其他班去，我把他違紀的事情做了處理，處理的當晚我就找他出來長談，進行思想上的疏導工作，經過一晚的長談后，在我沒有要求他賠禮道歉的情況下他自己主動向主管紀律的班干部承認錯誤，鑒于他的進步我后來試用該學生擔任班干部，結果他很成功的組織了幾次班級大型集體活動，由對紀律很不滿變成了對班級紀律積極維護。

第四個問題：如何正確的引導班級輿論?

班主任在教育、教學、生活和各項活動中，根據(jù)是非標準進行褒貶，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋硌莺酮剟?該否定的就否定，并給予適當?shù)呐u和教育，在全班形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是班主任的單向灌輸，而是建立在全班占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上，具有同一性、扶正性和對全班成員都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。舉個例子：凡是期中考試、期末考試監(jiān)考過我們高二(2)班的老師都會知道在考試的過程中從來沒有一個學生提前交卷、更加沒有學生作弊等違紀現(xiàn)象。我是如何做到這一點的呢?在高一的時候我們班上有百分之八十的學生的校服被別人偷過，針對這個現(xiàn)象我在班上召開過主題班會，班上對小偷偷我們班的校服事件都深惡痛絕，主題班會的內容是偷東西與作弊，利用辯論等各種方式引導學生得出結論：考試作弊和小偷偷東西沒有本質的區(qū)別，前者是偷別人的精神財富，后者是偷別人的物質財富。甚至前者更加可惡。同時我還宣布，每次月考、期中考試、期末考試后所要做的第一件事情全班通過無記名投票的方式投票檢舉揭發(fā)在考試中有不規(guī)范行為的同學名單，結果這一招還真管用，考試從來沒有學生作弊。真正觸動學生的往往是集體的輿論，學生最不愿意的就是他在班級集體心目中的形象受損，

第五個問題：如何培養(yǎng)一支高效率的班干部隊伍?

剛開始做班主任的時候，每天忙得不亦樂乎，但效果并不理想，這樣做班主任的效率是不是太低了。難道做班主任一定要做到鞠躬盡瘁、死而后已?問題的癥結就在于沒有很好的培養(yǎng)一支高效率的班干部隊伍。班主任、班干部及學生三者之間的關系如同傘柄、支架和布，一個再好的傘柄如果沒有支架的支撐是無論如何也撐不起一片天空的。記得有一次在班主任研討會上，黃齊娟老師曾經介紹過給班干部戴高帽子的方法來培養(yǎng)班干部，這一招還是蠻有用的。我以前也用過這種方法，但用起來沒有黃老師那么的得心應手，究其原因，主要是自己在時間和場合上把握得不夠好，經常在公共場合給班干部雖然可以激勵班干部的斗志，但是無意中也會引起另外一部分學生的不滿情緒，認為老師過分夸大班干部的作用，聽了黃老師的報告茅塞頓開，由公開場合逐漸變?yōu)榈叵鹿ぷ髡?，給班干部帶高帽子后班干部的做事情的積極性高漲。但每一個人的情緒不可能永遠高漲，班干部遇到挫折的時候也很容易沮喪，這個時候班主任應該教他們一些工作方法和技巧。舉一個例子，有個班干部抱怨他舉辦的活動同學們反應冷淡，不夠熱情。

比如他提出來星期六晚上在班上搞一臺文藝晚會，結果表示要參加者寥寥無幾，結果泡了湯。后來我問了其他班干部，為什么沒有人參加，其他班干部說是他的工作方式令到很多人無法接受，他的工作方法多是命令式的，他說：星期六晚上搞文藝晚會，全班同學都必須參加” 很多剛上任的班干部或者新班主任都喜歡用這種語調，其實很多學生都不太接受這種方式，我教這個班干部用這樣一種方法：首先講出這次晚會的節(jié)目設想如何豐富多彩、整個晚會的安排等等將同學們的胃口先吊起來，提高大家的興趣，然后最后來問大家：“同學們是覺得這周搞晚會好呢還是下周搞晚會好一點?”，這種方法叫做二選一，既暗示了晚會肯定要搞又給到全班同學商量時間的余地，而且以這種商量的語氣講出來讓所有的學生都感覺到了自己的意見受到了尊重，他一講完班上就討論的很激烈，有的說這周、有的說那周。少數(shù)幾個表示不參加，但大部分人都說下周好點有充分的準備，最后大家達成了共識，但還有幾個猶豫不決，在一個星期的籌備中幾個不太想參加的同學也被感染了，最終的結果是這次晚會搞得非常成功，不僅如此還吸引了大批別班學生參加，后來別班也紛紛效仿我班，使我班的學生臉上充滿了豪邁之感。同樣的事情但在工作方式上改動一下取得的效果是如此的不同。

好了，今天我僅僅是湖光略影、蜻蜓點水般輕輕的點了一下，希望可以起到拋磚引玉的作用。

謝謝大家!

年度總結演講詞

2016年已經悄然走過，這一年我的收獲很多，喜悅也很多。雖然也有很多不足卻造就了很多更高的要求。在工作中的磕磕絆絆讓我從一個只知道自己，不懂的奉獻的浮躁青年成長為努力付出，積極投身工作的員工。

在公司，領導的培養(yǎng)和同事們的優(yōu)秀表現(xiàn)讓我懂得了，一個好的員工不但要做好本職工作，還要盡其所能偉公司謀取最大的利益，時時刻刻站在公司的角度考慮問題，否則你便沒有了存在的更高價值。雖然你會因此失去很多的私人時間，但是失去的同時，你也會得到更多的贊揚，領導會更加認可你，同事也會贊揚你，個人價值不再是虛愛無縹緲的東西了，它會真實的充分的體現(xiàn)出來。

在這里，我知道你有什么樣的工作態(tài)度，你就塑造什么樣的工作氛圍。積極參與，真誠合作是成就未來的重要條件。多干點活沒壞處，這是公司每個年輕人都必須做到的。每參加一項工作活動你就會融入一個新的小團體中，得到同事對你的認同和支持，這樣才會為你的工作發(fā)展奠定堅實的基礎，為你工作的順利完成創(chuàng)造有利的條件，收起你的棱角，露出你的微笑，記住良好的人際關系是不可估計的財富!

隨著光電子的成立并穩(wěn)步向前 積極拓向國外市場的發(fā)展，讓我切實的看到集團公司的光明大道。領導告訴我：好好干吧，積累經驗，成熟自己，這里能夠磨煉出你珍珠的品質。切記不要總想公司給我多少，而是要想想我所付出的能為公司創(chuàng)造多少利潤。要清楚的知道你自認為的辛苦付出有多少是自身的不足造成的，剩下的才是奉獻給公司的。

我不聰明，也沒有傲人的學歷。但是我知道努力，知道在學習，我要感謝培養(yǎng)我的領導們，你們的信任讓我動力十足，還有我的同事們，你們的支持和配合，讓我更快更好的完成工作。