第1篇 飲食服務(wù)企業(yè)干部職工教育培訓工作總結(jié)
__公司現(xiàn)有8個基層單位，職工670名，企業(yè)擁有營業(yè)面積2.7萬平方米，是集餐飲、住宿、娛樂、會議和團對接待為一體的國有飲食服務(wù)企業(yè)。近幾年特別是2023年以來，我公司堅持科教興企的方針，加強干部、職工培訓教育,提高了廣大員工的政治、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，截止今年年底，全公司共有各類技術(shù)人員名，其中高級技師19名，技師25名，形成了一支較高技能水平的專業(yè)技術(shù)隊伍，為企業(yè)改革發(fā)展提供了強有力的智力支持和精神動力，推動了企業(yè)技術(shù)進步，加快了企業(yè)發(fā)展。一年來我們結(jié)合企業(yè)實際，主要采取以下措施，開展了以下幾項工作
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，高度重視
__公司黨委領(lǐng)導(dǎo)班子通過認真學習江澤民同志在十六大報告中關(guān)于建立學習型社會的重要指示和學習型企業(yè)先進經(jīng)驗，結(jié)合實際認識到，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭已集中表現(xiàn)為人才的競爭，特別是進入21世紀以來，隨著科學技術(shù)的日新月異，人才素質(zhì)的高低已成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素。為了適應(yīng)現(xiàn)代餐飲文化需求，領(lǐng)導(dǎo)班子牢固樹立起人才意識，終身學習的意識和在學習中發(fā)展，在發(fā)展中學習的觀念。在統(tǒng)一思想認識的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司實際情況確定了“以人為本，科教強企，向管理要效益，向人才要發(fā)展”的戰(zhàn)略”，把人才教育培訓工作納入了黨委工作的重要議程和兩個文明建設(shè)的重要內(nèi)容，將企業(yè)的發(fā)展與職工的成長緊密的結(jié)合起來，促進企業(yè)的全面創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展。黨委在原有基礎(chǔ)上進一步明確了公司黨政一把手掛帥、主管領(lǐng)導(dǎo)、各單位、各科室負責人參加的領(lǐng)導(dǎo)小組，同時由公司政工科主要負責制定干部、職工教育培訓計劃，研究培訓工作內(nèi)容，提供學習教育資料，督促檢查教育培訓工作進展情況及協(xié)調(diào)工作。以建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍和“四有”職工隊伍為目標，不斷提高全體干部、職工政治思想、文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)，最大限度地調(diào)動職工積極性和創(chuàng)造性。
二、努力抓好干部、后備干部的 學習培訓工作
按照中央和市、縣委的部署把學習貫徹十六大和十六屆三中、四中全會精神，實踐“三個代表”重要思想作為黨的建設(shè)的強大思想武器和首要任務(wù)，以拓寬視野、創(chuàng)新方法、增強能力、提高素質(zhì)為目的，把提高干部隊伍素質(zhì)放在首位，加大了對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、后備干部的培訓力度。結(jié)合企業(yè)發(fā)展和干部思想實際，以政治理論、法律、法規(guī)及管理知識為主要內(nèi)容，堅持周五學習日制度，采取了集中與分散相結(jié)合、自學與輔導(dǎo)相結(jié)合的方法，通過講課、輔導(dǎo)、事跡報告等形式，組織全體干部學習黨的十六大報告和十六屆三中、四中全會精神、新黨章、中央頒布的《黨內(nèi)監(jiān)督條例（實行）》和《紀律處分條例》兩個條例、縣兩會精神及市縣商業(yè)流通會議精神，特別是十六屆四中全會決定、胡錦濤___到北京視察工作關(guān)心重視基層干部講話，還結(jié)合實際工作，重點開展了《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書的學習活動；對重點學習活動要求每人寫出書面心得體會，并組織開展交流活動。通過認真學習、把握重點，深刻理解把握解放思想、實事求是、與時俱進的理論精髓，廣大黨員干部自覺地把理論學習與實際工作緊密結(jié)合，政策理論水平有了較大提高，思想觀念不斷更新，競爭意識、首都意識、錯位經(jīng)營意識、一流意識和創(chuàng)新發(fā)展意識不斷增強。
三、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓，加快專業(yè)人才隊伍建設(shè)。
我們重點開展了以下幾方面培訓工作
1、職業(yè)技術(shù)資格培訓。
為貫徹縣委提出的人才強縣戰(zhàn)略，首先開展了以下重點培訓：一是對在崗職工進行了專業(yè)技術(shù)資格培訓，按照持證上崗的要求和崗位晉級規(guī)定，從去年下半年開始與縣勞動局合作，組織職工開展了崗位技術(shù)資格培訓，計劃組織名職工參加勞動局舉辦的職業(yè)資格培訓班。組織4名高級服務(wù)師、12名技師和14名烹調(diào)技師、20名高級師報名參加職稱晉級考評工作。
2、采取請進來派出去，開展崗位技術(shù)培訓。
今年上半年我們采取請進來、派出去組織對技術(shù)人員進行培訓。通過請進來派出去，開闊了眼界，學到了技術(shù)；同時組織開展了由技師和廚師長組成的技術(shù)研究小組，組織了各單
第2篇 企業(yè)干部培訓個人總結(jié)
企業(yè)干部培訓個人總結(jié)篇1
經(jīng)過21天緊張培訓，我們___第二期中層正職培訓班即將結(jié)業(yè)。請允許我代表全班25名學員，向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報一下在這短暫的3周時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及石化管理干部學院領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)懷指導(dǎo)下，班內(nèi)25名成員加強自主管理，經(jīng)過三個模塊(作用建設(shè)與黨性鍛煉、管理創(chuàng)新一石化視野、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升)學習，刻苦思想，認真領(lǐng)悟，150余學時，取到了許多真經(jīng)。有些是我們?nèi)粘９ぷ髯鞣ǖ玫搅死碚撝?，有些是我們的一些想法得到了印證，有些是我們又發(fā)現(xiàn)了一些“捷徑”，這些必將指導(dǎo)我們以后的工作，使我們的工作思路更清晰，行動更有效，對更好地帶好隊伍益處頗多。提高素質(zhì)，培養(yǎng)能力的目的已經(jīng)達到，充電作用明顯，學員們普遍反映收獲很大。
本次培訓我們認為有以下特點及收獲：
1、 領(lǐng)導(dǎo)重視，準備充分，使得整個培訓過程順暢，收獲很多
從籌備到整個過程中，領(lǐng)導(dǎo)重視體現(xiàn)的淋漓盡致。方案準備，人員抽出，項目實施，領(lǐng)導(dǎo)對中間過程的關(guān)注，直至今天的課題匯報，許經(jīng)理今天參加多們課題匯報及結(jié)業(yè)儀式，楊書記陪同我們到圣地感受延安精神，管理干部學院唐院長、林院長參加開班及課題研討，時刻都讓我們學員感受到公司領(lǐng)導(dǎo)及管理干部學院領(lǐng)導(dǎo)對我們的重視與關(guān)懷。整個過程非常順暢，一環(huán)緊扣一環(huán)，我們感覺緊張的同時又有巨大的收獲，感覺值得。
2、研討式教學及學員論壇與我公司__規(guī)劃目標緊密結(jié)合成了這次培訓過程貫穿始終的一條主線，這條主線讓學員們始終在思考：哪些課程能為我所用?天津石化現(xiàn)狀與先進管理理念及先進企業(yè)比還有哪些差距?我們?nèi)绾斡^趕上?從哪兒入手比較合理?小組成員反復(fù)溝通探討，小組間互相提醒補充，資深老院長(唐院長)畫龍點睛的講評，使我們收獲許多。也許我們的課題匯報有些不成熟，甚至有些稚嫩，有些觀點欠全面，但我敢說這是我們25人用心做的，是集體智慧的成果，哪怕只有一點對公司決策有所啟示，我們也感到欣慰。另外探討課題的同時“主業(yè)突出，結(jié)構(gòu)優(yōu)良，管理科學，文化先進，環(huán)境友好，企業(yè)和諧，實現(xiàn)又好又快發(fā)展，成為中國石化的核心骨干企業(yè)”這個愿景深深印入我們中層正職的腦海中，自覺不自覺中達成了共識，必將形成了強大合力。
3、延安圣地之行收獲頗豐。延安之行達到了作風建設(shè)和黨性鍛煉的目的，對我們是一次洗禮，感覺到了延安精神的博大精深，受到了一次深刻的革命傳統(tǒng)教育，對樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，建立正確的理想信念非常有益。延安黨校教授現(xiàn)場點評更是加大了參觀學習的深度，如家風=黨風，心動不如行動等簡明扼要的理念將銘刻在心。通過理解原生態(tài)的延安精神(抗大精神、整風精神、南泥灣精神、張思德精神、只見公仆不見官的精神)，還收獲了領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，處理復(fù)雜局面的規(guī)律等，這些規(guī)律性的東西在當今工作中尤其是面對復(fù)雜局面時更值得借鑒，如統(tǒng)一思想，達成共識，群眾路線，理論聯(lián)系實際，務(wù)實創(chuàng)新等在延安精神中都有鮮明的體現(xiàn)。4、“悟”字當頭，收獲巨大。開課伊始，我們就把“悟”字做為這次學習的一個基本方法，每堂課爭取有所悟，通過聽課悟理念，通過研討悟方法、悟思路，通過延安之行悟精神、悟規(guī)律，通過拓展悟心得?！拔颉弊之旑^，爭取做到刻苦學習，刻苦思想，學有所得，學以致用，尤其是如何學以致用是全體學員經(jīng)常思考的問題，“悟”出的東西必將進一步指導(dǎo)以后的工作，提高我們工作水平。
5、團隊精神，貫穿始終。我們這個25人的團隊，一方面在學習，一方面在踐行。25位同學令我感動，很快完成了三個轉(zhuǎn)變(領(lǐng)導(dǎo)→學員，家庭→集體，工作→學習)投身于緊張的學習培訓中，這里不再有職位高低，不再有任何陌生。年長的55歲，年少的36歲，年長者刻苦學習、刻苦思想的精神不亞于年輕人，年少者尊敬老者，學習課程同時積極向老同志學習，學習他們的長處，學習他們的悟性，互相學習，互相提高，互相探討。最讓我們難忘的是延安至西安的三個小時的旅途中，我們團隊的每名成員都以延安精神引發(fā)的思考為題進行了坦誠、真摯的演講。大家所悟所得分享給大家，又碰撞出新的火花，同行的楊書記、延安黨校老師都把最高評價慷慨給予了我們這支“團隊”。我們展現(xiàn)了天津石化的良好風貌。
取得這么多收獲，與我們自身努力固然有關(guān)，但收獲里浸透著公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)愛與期望，浸透著石化管理干部學院領(lǐng)導(dǎo)老師對我們的付出，浸透著公司組干部門的辛勤勞動，浸透著我們尊敬的老院長唐院長和班主任劉沁老師對我們學習和生活的具體關(guān)愛。我提議讓我們以熱烈的掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們的辛勞付出一并表示衷心感謝!
同時做為培訓班一班之長，我也要感謝組織和全體學員的信任，感謝我們的班委富興經(jīng)理、啟超部長、立福書記及衛(wèi)忠部長，沒有你們的付出，這個班不可能有這么大的收獲，我也要感謝我們班的全體學員，沒有你們的支持，我們的培訓不會如此順利、安全、收獲。
最后請允許我代表全班學員表個態(tài)：我們一定會以此次培訓結(jié)束做為工作的一個新起點，把學到的新理念、新知識、新方法結(jié)合本部門實際情況學以致用，全身心投入，把天津石化項目建設(shè)、改革穩(wěn)定、生產(chǎn)經(jīng)營三大任務(wù)完成好，真正使天津石化向“主業(yè)突出，結(jié)構(gòu)優(yōu)良，管理科學，文化先進，環(huán)境友好，企業(yè)和諧，實現(xiàn)又好又快發(fā)展，成為中國石化的核心骨干企業(yè)”邁進，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)及管理干部學院領(lǐng)導(dǎo)、老師的期望。
企業(yè)干部培訓個人總結(jié)篇2
轉(zhuǎn)眼間培訓班的課程已經(jīng)接近結(jié)束，經(jīng)過十一天的學習，我想我們每一位學員都有不同的但很大的收獲。對于我個人，我認為這次培訓班舉辦的非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內(nèi)心。無論是從黨校到復(fù)旦，從聽課到交談，還是從所聽到所聞，每時每刻、每一堂課，都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達的收獲。加之與來自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的同學們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點體會：
一、多種形式的學習，提高了理論水平。作為一名年輕的基層干部，我有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學___大精神，讓我強化了服務(wù)大局的意識，同時讓我更清晰更全面地看到了加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能有管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的意義?？偟膩碚f，各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑，對我們來說是一次難得的學習機會，更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會。
二、不同地域的學習，開闊了視野。這一次培訓給了我們接受高端教育的機會，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對本地本土有了更加深入的認識，也對開放先進的城市、理念有了進一步的了解。
復(fù)旦、同濟大學教授的五堂課，讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學習各方面的理論知識，這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點和不足。
昆山一天的考察讓我有很大的感觸——一個地方的發(fā)展如此驚人。當我們感嘆她現(xiàn)在的發(fā)展成果時，我們更應(yīng)想到當初為了現(xiàn)在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認同“人有多大膽，有多大產(chǎn)”，但一味的甘于落后、甘于現(xiàn)狀是絕不能有現(xiàn)在全新的現(xiàn)代化的昆山。
對寶鋼的參觀，讓我們感受了世界五百強企業(yè)的生命力和自身文化。更認識到一個企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強企業(yè)，而都是要從小從弱做起來的，堅強的毅力、創(chuàng)新的思維和團結(jié)的合作是每個企業(yè)做強作大的前提。通過對一個企業(yè)的發(fā)展過程的了解，讓我們看到了自己的影子，我們不能一直夢想著晉升、提拔，而是要在精神上更高。每個人的人生都不是一帆風順或布滿荊棘的，所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析，警惕了自我。培訓第二天陳淑英老師給了我們一個具體的吻合我們當前身份的虛擬人物——章明，通過 “‘夾縫’中的年輕副鎮(zhèn)長”這個故事，讓我們認識了公章明，并為他惋惜，同時更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高，但是缺乏組織協(xié)調(diào)能力，有沒有很好的心理素質(zhì)，這樣兩個致命的缺點讓他在工作上寸步難行。
通過對案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質(zhì)所在，也讓我們看到章明的同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易，但給自己找問題的時候往往比較難，所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級關(guān)系、群眾關(guān)系，最終會導(dǎo)致工作無法開展，所以我們要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關(guān)系，在陽光心態(tài)下工作。
四、前輩的座談，找準了差距。在諸城市的考察，讓我學到了很多，無論是城市的變化、社區(qū)的建設(shè)還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話，都讓我受益匪淺。在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中，我們學到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何把所學的理論知識應(yīng)用于實際工作中去，如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗和理論知識，如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問題等等。同時也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法，而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。
結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容，總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力：
一是科學決策能力，就是面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;
二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準確、得當有力;
三是綜合協(xié)調(diào)能力，就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;
四是組織管理能力，就是善于社會交往，有較高的管理水平，組織得當;
五是開拓創(chuàng)新能力，就是要以大無畏的精神，在舊有的經(jīng)驗基礎(chǔ)上大膽嘗試，做到與時俱進、科學合理;
六是學習實踐能力，就是每個人要把學習當成是畢生的任務(wù)。
要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個能力，因為作為新世紀的干部人才就要順應(yīng)時代的發(fā)展、跟上時代的步伐，只有這樣社會才能科學的進步。
這次培訓無論是課堂學習還是參觀考察，使師生互動還是所見所聞，都讓我從沒個角度獲得了知識，感謝組織部給了我們年輕干部這次學習的機會、鍛煉的機會。今后，我將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個共產(chǎn)黨員的先進性，用一份做人的真誠和愛心、一份政治責任完成好組織交給的每一項工作。如上是我對這次培訓學習的己點膚淺的心得，如有不當請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
企業(yè)干部培訓個人總結(jié)篇3
今年我有幸成為科級干部培訓班學員，在為期三天的培訓中，無論是授課者的鱗選，還是講授內(nèi)容的編排，還是日常培訓管理，無不體現(xiàn)出此次培訓決策者的匠心獨運，組織者的精心運籌，授課者的嚴謹認真，管理者的規(guī)范平和，更堅定了抓好各項工作的決心。
我認為這次學習的機會十分難得，能讓我從繁雜的日常事務(wù)性工作中脫離出來，安安心心、認認真真學習各項內(nèi)容，不僅開闊了我的眼界，拓展了自己的思維，同進還比較系統(tǒng)地學習了作為當今時代下一名干部應(yīng)必備的技能、理論水平。在學習結(jié)束之際，認真回顧此次學習過程，我覺得自己有以下幾方面的收益。
一、“三個更加”，為做好今后各項工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
1、更加清醒的感受到肩上擔子之重，進一步增加了工作信心。此次培訓，內(nèi)容安排之豐、教學形式之活、組織安排之周，對于我們這些長期處于基層一線的科級干部，可謂久旱逢甘雨，是千載難逢的學習機遇，充分體現(xiàn)了縣委縣政府對基層干部的關(guān)心和關(guān)愛。作為一名基層干部，我清醒地知道肩負的擔子有多重。要按照“爭做學習型領(lǐng)導(dǎo)，爭帶學習型隊伍”的要求，始終保持一種“本領(lǐng)恐慌感”、知識匱乏感、時代落伍感，牢固樹立長期學習、終身學習的理念，把學習作為一種態(tài)度、一種責任、一種追求、一種境界。
2、更加清楚的感受到面臨的壓力之大，進一步開闊了眼界和視野。通過培訓使我們更加深刻地認識到縣委縣政府對當前形勢分析判斷的準確性、前瞻性，更加堅定了我們自覺服從大局、服務(wù)大局、維護大局的責任感、使命感，保障了我們在今后的工作實踐中更加講政治、顧大局、識大勢，始終堅持把工作置于黨和政府工作大局中來謀劃、來審視。群眾利益無小事，必須以警為本，增進隊伍凝聚力，要甘于清貧、甘受平淡，嚴于律己、廉政為民，真正做到“老老實實做人，干干凈凈做事、兢兢業(yè)業(yè)工作”
3、更加明確的感受到縣委縣政府的要求之高，進一步彌補了自我不足。這次培訓，系統(tǒng)學習了許多理論知識，開闊了思路，提供了借鑒，彌補了不足，是一筆非常值得珍藏的資源財富。著力提高“五大能力”，即：著力提高群眾工作能力;著力提高理性、平和、文明、規(guī)范能力;著力提高基層預(yù)防能力;著力提高駕馭復(fù)雜局勢能力;進一步加強和改進輿論引導(dǎo)工作，著力提高輿論引導(dǎo)能力。
二、必須不斷更新知識，努力提高自身素質(zhì)
在以前的工作中，自己始終認為與周圍的某些人比較起來，時常在收看新聞、讀報紙，參加會議以及其他培訓學習，還不致于落伍、被淘汰。在這次學習過程中，聽到老師們講的東西，同學們交流的一些觀點，才覺得當今知識更新之快、競爭之大，壓力之重，才感到自己離時代的要求、離黨和人民的要求還有很大的差距。因此，在這次學習中，我認真把握好每堂課，認真吸取每一份營養(yǎng)。同時也堅定了我在以后的生活、工作中對學習重要性的認識，并把這種認識付諸行動，不能因為工作忙、缺乏學習氛圍而對自己不負責。
三、不斷更新觀念、拓展思維
我們長期工作在一個地方，如果缺乏與外界必要的交流，就容易形成狹隘的思維，井底之蛙。因此在以后我心須把握好以人為境的觀念、思維，來完善自我，做好各項工作。
四、堅定服務(wù)基層，奉獻基層的理念
通過這次的學習、交流，讓我看清了，我國在社會主義初級階段存在的一系列問題、原因，解決的辦法，過程等，同時了解了同班同學所處的工作環(huán)境，面臨的壓力，比較而言，自己還是相對較輕松的，要改變當前的這種狀況，自己也有義務(wù)、任務(wù)，只有通過大家的齊心協(xié)力，艱苦奮斗，才能一步步向全面小康社會邁進。
五、進一步落實科學發(fā)展觀，樹立正確的政績觀
如何落實科學發(fā)展觀，樹立正確的政績觀，我覺得對當前我們的工作顯得猶為重要?；仡櫄v史，我國的發(fā)展經(jīng)歷了太多的曲折和磨難，大躍進浮夸風，文化大革命暗無天日，20世紀90年代泡沫經(jīng)濟，各自為陣重復(fù)建設(shè)，我們失去了太多的發(fā)展機會，浪費了太多的大好時光，再也經(jīng)不住折騰了。我認為要有科學的發(fā)展觀，正確的政績觀，為官一方，踏踏實實為群眾做幾件看得見，摸得著事情，上對得起黨和國家，下對得起自己和當?shù)厝罕姟?/p>
第3篇 企業(yè)干部教育培訓工作總結(jié)
區(qū)委組織部和集團黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我單位以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”為宗旨，不斷探索新的培訓思路，嘗試新的培訓方式，引入激勵機制和監(jiān)督機制，著力建設(shè)學習型組織，為推動經(jīng)營工作向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻，主要做了以下工作：
一、主要做法
黨委結(jié)合企業(yè)實際，加大干部教育培訓工作創(chuàng)新力度，不斷整合培訓資源，著力提高培訓質(zhì)量和效益，初步構(gòu)建了多渠道、多形式、重質(zhì)量、求實效的干部教育培訓新格局，全面有效地提高了各級各類干部的綜合素質(zhì)，企業(yè)經(jīng)濟效益、社會效益同步提升，先后被授予 “全國百貨服務(wù)”、“公眾評選最滿意百貨店”、a級納稅企業(yè)、勞動關(guān)系和諧企業(yè)、“就業(yè)工作先進單位”、 “功臣企業(yè)”、“誠信經(jīng)營示范單位”、“先進黨組織” “社區(qū)教育、成人教育培訓先進單位”等多項榮譽稱號。
(一)加強基礎(chǔ)建設(shè)，提高管理水平
1、組織建設(shè)：干部教育培訓工作在多年的發(fā)展過程中，形成了一個有效的具有特色的培訓教育網(wǎng)絡(luò)體系：黨政一把手親自抓，主管副書記直接負責干部教育培訓工作的指導(dǎo)、管理和協(xié)調(diào);黨委辦公室負責年度培訓計劃的制定、各類培訓辦班的指導(dǎo)和監(jiān)督實施;各基層商場和科室負責按照的年度計劃，結(jié)合本部門特點制定本部門的培訓計劃并組織實施。這個網(wǎng)絡(luò)體系上下貫通，職責明確，運轉(zhuǎn)靈便，有效地保證了繼續(xù)教育工作的正常進行。
2、制度建設(shè)：我們加強了對基層干部的日常培訓，把專技人員的培訓也納入整體培訓格局之中，嚴格考勤制度，完善了培訓制度體系，確保了培訓效果、目標的實現(xiàn)。
3、配套設(shè)施建設(shè)： 建立了2個培訓實習基地，并添置了dvd、投影儀、課桌椅等教學設(shè)施，既為基層干部提供了更多、更舒適的學習環(huán)境，也為提高培訓工作效率創(chuàng)造了有利的硬件條件。
4、科學制定計劃，確保培訓效果：
我們每年都要制定培訓計劃，為確保年度培訓計劃的完成，同時滿足不斷變化的經(jīng)營需要，我們將年度培訓計劃進行分解，落實到月，使年度培訓計劃在確保培訓質(zhì)量和效果的前提下得以按進度逐月完成，真正實現(xiàn)了 “我要學習，我能學習”的目標。
(二)、堅持“以企業(yè)為本”的工作原則，根據(jù)需要積極開展實際、實用、有效的培訓
近年來，基層干部教育培訓堅持立足企業(yè)、面向經(jīng)營，始終抓住關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的熱點、難點作為培訓的主要內(nèi)容，并在培訓工作中貫穿“五個結(jié)合”，取得了很好的成效。
1、堅持教育培訓與提升服務(wù)水平相結(jié)合。針對當前企業(yè)競爭越來越趨向服務(wù)競爭的形勢，我們采取多形式、多渠道，及時選送部分職工進行內(nèi)外培訓：聘請各行業(yè)的專家為各崗位人員進行專業(yè)知識講座，組織他們到有特色的商場考察學習，拓展了他們業(yè)務(wù)知識的深度和廣度，例如，組織基層干部到北京當代商城、王府井和新光百貨商場進行學訪調(diào)研，學習借鑒同行先進的經(jīng)營理念和好的做法。進一步開拓員工眼界，轉(zhuǎn)變員工思想觀念，強化員工的危機意識和競爭意識， 提升品牌、提升管理、提升服務(wù)，以適應(yīng)百貨零售業(yè)發(fā)展和競爭的需要。進一步規(guī)范了員工的日常行為，提升了員工的自身素質(zhì)。此外還聘請“北京昭邑零售商咨詢公司”進行了“百貨公司品牌專柜的管理”的培訓;聘請財經(jīng)大學商學院院長為中層干部進行了“低碳經(jīng)濟、低碳商場”的培訓。許多同志將好的經(jīng)驗、做法，新的認識和理念運用到實踐中，得到了提升、促進了工作。
2、堅持教育培訓與提高商品質(zhì)量和安全經(jīng)營相結(jié)合。“質(zhì)量是企業(yè)的生命，效益的靈魂”。我們充分利用的廣播設(shè)備，開辟了“空中教室”欄目，每天在班前和班中階段播送《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，加強理論灌輸;聘請技監(jiān)局、工商局、消費者協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)舉辦專題講座，及時發(fā)現(xiàn)問題，進行改進。同時，通過對全體專技人員進行質(zhì)量意識和安全意識培訓，使每一個崗位、每一位基層干部都能自覺嚴把質(zhì)量關(guān)，人為安全事故和質(zhì)量事故大大減少，提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益。
3、堅持教育培訓與技能創(chuàng)新結(jié)合。我們通過制定技能開發(fā)項目，鼓勵專技人員創(chuàng)新服務(wù)技能?，F(xiàn)在許多人員都練就了“無剪成衣”、“蒙眼識香水”、“觀體拿衣”、“觀腳拿鞋”、“皮質(zhì)的鑒別”、“巧開密碼鎖”、“色彩搭配”的真功夫。例如，為充分調(diào)動員工
積極性和創(chuàng)造性，黨委在全體員中開展了 “調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)變、增實力、上水平”創(chuàng)先爭優(yōu)勞動競賽活動，在形成了人人苦練營銷技能、爭當行家里手、提高服務(wù)質(zhì)量、超額完成任務(wù)的熱潮。員工們真抓實干，不甘落后，以自己獨具特色的服務(wù)技能拼搶銷售，使經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升，涌現(xiàn)出也涌現(xiàn)出一批“服務(wù)標兵“形象大使”、“銷售冠軍”，成為員工學習的榜樣。為營造良好的企業(yè)文化氛圍，提升創(chuàng)造性，開展了“迎國慶、慶中秋暨員工技術(shù)比武大賽”職工聯(lián)誼會。職工在聯(lián)誼會上表演了自編自導(dǎo)自演的精彩節(jié)目，受到職工、廠商的一致好評。通過各種培訓，凸現(xiàn)了服務(wù)特色，提高了服務(wù)水平，提升了員工的整體素質(zhì)。
4、堅持教育培訓與政治思想教育相結(jié)合。近年來，我們的
教育培訓工作始終堅持與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的長遠目標相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)，注重培養(yǎng)政治合格、作風過硬型的專技人員。組織他們以三會一課、支部論壇、座談會、學習是區(qū)委文件精神、政策法規(guī)，祭掃革命英烈館，征文、攝影展，使他們堅定為企業(yè)服務(wù)的信心。例如：為增強廣大黨員干部的責任意識、大局意識、危機意識，進一步激發(fā)廣大黨員干部，干事創(chuàng)業(yè)、有所作為的拼搏奉獻精神，確保全年經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)，黨委開展了“讀《服從就是力量》——有感征文活動” ，進一步加強了企業(yè)文化建設(shè)，形成了一種良好的企業(yè)氛圍。參觀了市規(guī)劃館、平津戰(zhàn)役紀念館，并在平津戰(zhàn)役紀念館進行了新黨員入黨宣誓、老黨員重溫入黨誓詞儀式。廠慶期間開展了“慶場慶 爭先鋒 我們在行動” 黨員志愿者服務(wù)主題實踐活動。
5、堅持教育培訓與崗位需求相結(jié)合。近年來，我們按照上級
部門的有關(guān)部署，組織各類專技人員參加了如： “政工人員繼續(xù)教育”培訓、“電工培訓”、“電梯人員培訓”、“計算機定級” 培訓、“公文寫作”培訓、“信訪業(yè)務(wù)”培訓、“會計人員后續(xù)教育”培訓、“甲醛含量、3c認證”培訓、“檔案業(yè)務(wù)”培訓等形式多樣的培訓，使他們增長了業(yè)務(wù)技能，為企業(yè)的發(fā)展準備了更多更豐富的智力資源。
二、影響推進基層干部教育培訓工作的突出問題及措施、建議
干部教育培訓工作雖然取得了一定成績，但還存在一些問題，一些干部認為抓具體業(yè)務(wù)和經(jīng)濟建設(shè)才是硬任務(wù)，強調(diào)工作忙、任務(wù)重，抽不出時間學習，因而參加培訓不積極、不主動。還有的少數(shù)干部認為學不學照樣工作，參加培訓學習的積極性不高。
下一步，我們將以提高干部隊伍的素質(zhì)和能力為目標，按照聯(lián)系實際創(chuàng)新路、加強培訓求實效的要求，進一步創(chuàng)新培訓內(nèi)容，改進培訓方式，健全培訓制度，加強培訓管理，按照分級分類和全員培訓的原則，抓好基層干部和專業(yè)技術(shù)人員的教育培訓，不斷提高干部教育培訓工作的質(zhì)量和水平。主要措施：
1、加強科學引導(dǎo)，進一步深化現(xiàn)代培訓理念，使基層干部由過去的被動培訓變?yōu)橹鲃右髤⒓优嘤?，樹立“培訓是員工的福利”的理念。
2、對基層干部進行分層次的系統(tǒng)培訓，重點學習企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和方針、現(xiàn)代企業(yè)制度、財務(wù)管理和投資戰(zhàn)略、企業(yè)競爭和發(fā)展戰(zhàn)略等內(nèi)容，逐步建立一支知識全面的高素質(zhì)專技隊伍。
3、初步引入職業(yè)生涯規(guī)劃體系。主要是對關(guān)鍵崗位的專技人員進行職業(yè)生涯規(guī)劃體系的設(shè)計，通過職業(yè)生涯規(guī)劃體系，能有效甄選人才，激勵和留住人才，淘汰不合格人員，增加他們的歸屬感和對企業(yè)的忠誠度，激勵他們不斷提高自身素質(zhì)。
4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。
