行風(fēng)半年工作總結(jié)（優(yōu)選16篇）

第1篇 政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)2023年上半年工作總結(jié)

為進(jìn)一步建立健全民評(píng)工作機(jī)制，深化我司政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，根據(jù)福州市__年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作部署與要求，我司以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持不懈糾正“四風(fēng)”，認(rèn)真開(kāi)展以解決群眾利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)為目的，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)的政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。現(xiàn)將上半年工作的進(jìn)展情況和取得的成效匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)

(一)確定機(jī)構(gòu)，制定方案。根據(jù)市糾風(fēng)辦的部署與要求，確定民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制定了公司201_年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，研究解決2023年度民評(píng)工作中存在的問(wèn)題和群眾提出的意見(jiàn)與建議，抓好選項(xiàng)工作，重新抽取了覆蓋四城區(qū)200位供水用戶服務(wù)對(duì)象，接受市民評(píng)議。

(二)組織動(dòng)員，提高認(rèn)識(shí)。在全司范圍內(nèi)召開(kāi)了動(dòng)員部署大會(huì)，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變思路，增強(qiáng)民評(píng)工作的使命感和責(zé)任感。進(jìn)一步提升廣大職工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，以群眾的滿意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，著力解決供水服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)。以更大的決心、更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求，讓我司的供水服務(wù)工作和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作登上一個(gè)新臺(tái)階。

(三)加強(qiáng)溝通，促進(jìn)工作。為確保民評(píng)工作更好地開(kāi)展，我司加強(qiáng)與市民評(píng)代表的溝通聯(lián)系。邀請(qǐng)市民評(píng)代表參加我司監(jiān)督員會(huì)議和動(dòng)員大會(huì)，參觀了解供水生產(chǎn)與服務(wù)工作，并匯報(bào)我司政風(fēng)行風(fēng)工作開(kāi)展情況，時(shí)時(shí)將我司開(kāi)展的各項(xiàng)工作、活動(dòng)以簡(jiǎn)報(bào)的形式上報(bào)，時(shí)常與市民評(píng)代表聯(lián)系聽(tīng)取意見(jiàn)，改進(jìn)工作，促進(jìn)我司民評(píng)各項(xiàng)工作扎實(shí)有效地開(kāi)展。

(四)權(quán)責(zé)明晰，確保落實(shí)。為更好的貫徹落實(shí)民評(píng)工作，我司嚴(yán)格執(zhí)行問(wèn)責(zé)制。從公司領(lǐng)導(dǎo)、高管到基層單位都明確了各自的職責(zé)，并確定了對(duì)外公開(kāi)事項(xiàng)的負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人。為進(jìn)一步提高辦事效率,提升民評(píng)工作滿意度起到了很好的監(jiān)督保證作用，真正做到讓政府放心，讓群眾滿意。

二、健全民評(píng)工作機(jī)制，深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)

(一)多元化推動(dòng)戶表改造進(jìn)度。

今年，我司在擴(kuò)大宣傳力度、加強(qiáng)與社區(qū)、物業(yè)配合的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化主動(dòng)戶改的力度，實(shí)行用戶自愿申請(qǐng)與福州市小區(qū)綜合整治工程相結(jié)合的方式，加快推進(jìn)戶表改造，進(jìn)一步提高供水安全，讓用戶盡早喝上放心水。上半年完成一戶一表改造7926戶，地面管改造6474戶，余下戶數(shù)力爭(zhēng)在年底前完成。

(二)抓好管網(wǎng)維修服務(wù)水平。

公司合理布局維修點(diǎn)，加大設(shè)備投入，增添人員配置，積極采用新工藝、新技術(shù)，最大限度縮短停水時(shí)間，提高搶修及時(shí)率。上半年，我司累計(jì)完成小區(qū)管網(wǎng)及供水設(shè)施維修任務(wù)15992項(xiàng);管線管理所累計(jì)完成市政管網(wǎng)維修任務(wù)4938項(xiàng)，二者維修及時(shí)率均達(dá)98.5%。

(三)做好供水服務(wù)評(píng)級(jí)工作。

為強(qiáng)化企業(yè)管理，提升公司整體供水服務(wù)品質(zhì)，20__上半年，我司作為發(fā)起單位正式加入中國(guó)供水服務(wù)促進(jìn)聯(lián)盟，并根據(jù)中國(guó)供水服務(wù)評(píng)級(jí)指標(biāo)體系(1.1 版)的規(guī)范要求，開(kāi)展2023年度供水服務(wù)評(píng)級(jí)工作。目前已完成第一階段自評(píng)工作，中國(guó)水網(wǎng)聯(lián)盟專家組于7月3日蒞臨我司，開(kāi)展評(píng)定前指導(dǎo)工作。

通過(guò)評(píng)級(jí)工作可直觀了解我司在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題和潛在風(fēng)險(xiǎn)，逐步建立和完善自我發(fā)展、自我約束的機(jī)制，在“以評(píng)促改，以評(píng)促建、以評(píng)促管、評(píng)建結(jié)合”的基礎(chǔ)上，提升供水服務(wù)水平，豎立行業(yè)標(biāo)桿，重塑行業(yè)品牌，實(shí)現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

(四)加大違章用水查處力度，規(guī)范用水次序。

加大違章用水有獎(jiǎng)舉報(bào)宣傳力度，對(duì)外公布舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)電話、獎(jiǎng)勵(lì)條款，提高違章行為的曝光和查處。加強(qiáng)對(duì)《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規(guī)的宣傳，充分運(yùn)用法律武器規(guī)范用水次序。上半年，我司共查處違章用水案件74起，累計(jì)追繳違章爆管索賠552.71萬(wàn)元。

(五)加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，為我市的安全優(yōu)質(zhì)供水提供保障。

1、水廠建設(shè)方面：造福福州人民的飛鳳山水廠建設(shè)已完成立項(xiàng)現(xiàn)著手土地報(bào)批及土地征收前期準(zhǔn)備。新義序水廠完成選址、總平、建筑設(shè)計(jì)方案，現(xiàn)進(jìn)入招投標(biāo)階段。兩水廠建成后將解決江南、江北水廠分布不合理，江南片區(qū)供水能力不足，特別是福灣片區(qū)奧體中心水量、水壓無(wú)法滿足需求的問(wèn)題，為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的跨越式發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

東南區(qū)水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線巖土勘察和地下管線探測(cè)任務(wù)，下穿鐵路涵洞的初步設(shè)計(jì)，并進(jìn)入安全評(píng)估階段和可研審批程序。該項(xiàng)目工程完成后，東南區(qū)水廠將成為我市第一個(gè)雙水源供水廠，進(jìn)一步提升水質(zhì)應(yīng)急處理能力，確保該片區(qū)安全優(yōu)質(zhì)供水。

2、市政管網(wǎng)改造工程方面：上半年公司投資完成溫泉支路、觀海路、洪山橋過(guò)河管聯(lián)絡(luò)管改造等5條小街巷改造項(xiàng)目，總長(zhǎng)1363米。配合完成地鐵1號(hào)線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項(xiàng)目，總長(zhǎng)1523米。改造后有效緩解周邊小區(qū)的供水壓力;解決了部分地區(qū)由于舊管埋設(shè)太深而導(dǎo)致的管道嚴(yán)重漏水卻無(wú)法維修的問(wèn)題。

(六)加大宣傳力度，提升企業(yè)形象。

1、我司建立首次同新聞媒體的專項(xiàng)合作關(guān)系，首家定點(diǎn)媒體單位為福州晚報(bào)社，合作事宜包括以下幾個(gè)方面：確定停水通知的媒體定點(diǎn)發(fā)布事宜;同福州晚報(bào)熱線968800建立協(xié)作對(duì)接機(jī)制;供水服務(wù)定期正面專版宣傳;同福州晚報(bào)社聯(lián)合組織策劃各項(xiàng)便民及宣傳工作。讓更多用戶了解供水行業(yè)，促進(jìn)我司品牌形象的提升。

2、為了讓市民關(guān)注水、認(rèn)知水，使他們更加了解福州市自來(lái)水有限公司各項(xiàng)工作。3月份我司組織開(kāi)展了2023年第二屆供水聯(lián)合開(kāi)放日活動(dòng)，邀請(qǐng)了近60 名來(lái)自各行各業(yè)的市民代表和數(shù)家新聞媒體記者參觀了北區(qū)水廠，實(shí)地了解城市供水的制水工藝流程、水質(zhì)管理和水質(zhì)安全情況，通過(guò)組織講解、演示、參觀、互動(dòng)問(wèn)答等活動(dòng)環(huán)節(jié)，建立了公眾與供水企業(yè)間的溝通渠道，讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。

通過(guò)零距離的接觸，切身感受到福州自來(lái)水的安全與優(yōu)質(zhì)。同時(shí)，我司還和福州閩江學(xué)院附中共同開(kāi)展了“學(xué)雷鋒·節(jié)水月”活動(dòng)暨雷鋒班交接啟動(dòng)儀式，倡導(dǎo)環(huán)境保護(hù)和節(jié)約用水兩大主題，并組織中學(xué)生走進(jìn)西區(qū)水廠，近距離地觀察自來(lái)水的生產(chǎn)過(guò)程，提高他們保護(hù)水源地，節(jié)約水資源的意識(shí)。

(七)、結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。

我司始終堅(jiān)持以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題，以“確保安全供水，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升企業(yè)形象”為發(fā)展目標(biāo)，大力弘揚(yáng)“馬上就辦、辦就辦好”的優(yōu)良傳統(tǒng)，深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，緊緊抓住反對(duì)“四風(fēng)”這個(gè)重點(diǎn)，把教育實(shí)踐活動(dòng)與破解企業(yè)改革發(fā)展矛盾和難題緊密結(jié)合起來(lái)，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的“四風(fēng)”突出問(wèn)題和切身利益問(wèn)題，切實(shí)做到剎“四風(fēng)”、樹(shù)形象、解難題、促發(fā)展。

1、公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各自黨建目標(biāo)聯(lián)系分工點(diǎn)，下基層召開(kāi)15場(chǎng)黨內(nèi)外職工群眾座談會(huì)，在公司兩級(jí)班子“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題、關(guān)系職工群眾切身利益方面的突出問(wèn)題、企業(yè)基層黨組織建設(shè)方面、對(duì)開(kāi)展好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)等四個(gè)方面征求職工的意見(jiàn)，共收集職工意見(jiàn)、建議168條，其中歸納整理后65條，為領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供重要參考，促進(jìn)了企業(yè)的改革與發(fā)展。

2、公司行政服務(wù)中心窗口嚴(yán)格執(zhí)行禮儀規(guī)范，努力提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平，供水服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)零投訴、零差錯(cuò)，各項(xiàng)供水服務(wù)工作得到了市行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。4月份我司在市行政服務(wù)中心的營(yíng)業(yè)窗口獲得福州市行政服務(wù)中心先進(jìn)窗口稱號(hào)。

3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動(dòng)日、團(tuán)員活動(dòng)日、志愿者活動(dòng)日等形式，深入社區(qū)開(kāi)展便民服務(wù)45次218人(次)，為群眾答疑解惑、排憂解難，宣傳供水政策、節(jié)水意識(shí)。半年來(lái)，我司共收到用戶送來(lái)的錦旗17面，感謝信22封。

(八)內(nèi)外結(jié)合、糾建并舉，強(qiáng)化對(duì)民評(píng)工作的監(jiān)督檢查。

1、公司紀(jì)委監(jiān)察不定期對(duì)基層單位，尤其是對(duì)外服務(wù)窗口單位進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出，并要求他們限期整改。

2、要求機(jī)關(guān)各職能部門每季度不少于2次主動(dòng)為基層服務(wù)，并上交下基層服務(wù)卡，列入部室季度考核。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)部室的監(jiān)管，提高他們主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。

3、每年召開(kāi)公司內(nèi)部黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員會(huì)議，針對(duì)公司管理機(jī)制、職工福利、企業(yè)文化等方面征求職工的建議，供領(lǐng)導(dǎo)班子決策、參考。在機(jī)關(guān)大樓報(bào)刊欄上方設(shè)意見(jiàn)箱，接受廣大職工群眾的監(jiān)督。

4、五月中旬，我司召開(kāi)供水服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，邀請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員、市民評(píng)代表參加，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)與建議。會(huì)議共征集意見(jiàn)與建議12條，為我司的改革與發(fā)展提出了寶貴的建議。

三、不足之處與下階段努力的方向

半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式、二次供水維護(hù)管理和戶表改造工作等方面有待進(jìn)一步創(chuàng)新。下一階段，我司將繼續(xù)從全面優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量入手，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)客戶的分類、管理模式等基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)二次供水維護(hù)管理和加快戶表改造步伐，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化辦事流程。

要堅(jiān)持糾、評(píng)、建并舉，把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作與本單位(部門)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，把解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題作為主線貫穿于民主評(píng)議全過(guò)程，不斷研究新情況，解決新問(wèn)題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，使之適應(yīng)群眾的新需求、新期待，為把我市建設(shè)成為“百姓富、生態(tài)美”的文明城市做出貢獻(xiàn)。

第2篇 2023年上半年行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

我所在市交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象為抓手，不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，保證了各項(xiàng)工作的健康協(xié)調(diào)發(fā)展，現(xiàn)將我所行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任

我所黨支部高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，把此項(xiàng)工作作為加強(qiáng)收費(fèi)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)收費(fèi)工作的大事來(lái)抓，認(rèn)真研究，強(qiáng)化措施，抓好開(kāi)局。一是成立機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。新年伊始，我們堅(jiān)持 誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé) 的原則，調(diào)整了行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，以黨支部書(shū)記為組長(zhǎng)、各部門負(fù)責(zé)人為成員的行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室專門負(fù)責(zé)行風(fēng)評(píng)議組織協(xié)調(diào)、宣傳報(bào)道、聯(lián)絡(luò)督導(dǎo)等日常綜合事務(wù);二是制定方案，搞好動(dòng)員。年初我們積極多方征求意見(jiàn)，總結(jié)往年在行風(fēng)建設(shè)工作中存在的經(jīng)驗(yàn)與不足，制定了二○○八年開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施方案，并結(jié)合各部門工作實(shí)際，簽訂了行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確責(zé)任追究?jī)?nèi)容，以狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、增強(qiáng)透明度為保障，使行風(fēng)建設(shè)工作順利開(kāi)展。

廣泛宣傳、營(yíng)造氛圍

一是充分利用自辦刊物《收費(fèi)月刊》、博客網(wǎng)站設(shè)置行風(fēng)評(píng)議專欄，在全體干部職工中廣泛宣傳，營(yíng)造了良好的氛圍;二是在收費(fèi)站懸掛專題標(biāo)語(yǔ)，直接向社會(huì)進(jìn)行行風(fēng)宣傳;三是我們?yōu)橐?guī)范公路收費(fèi)行為，在收費(fèi)站認(rèn)真開(kāi)展《浙江省收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》宣傳活動(dòng)，發(fā)放傳單200余份;四是召開(kāi)動(dòng)員會(huì)進(jìn)行宣傳教育，加強(qiáng)職工對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作必要性的認(rèn)識(shí)，形成人人都重視，人人都參與之目的;五是搞好上門宣傳工作。主動(dòng)與收費(fèi)站周邊村、駐地群眾及鎮(zhèn)政府溝通，解釋收費(fèi)相關(guān)政策，認(rèn)真解答他們提出的各種問(wèn)題，向他們匯報(bào)宣傳收費(fèi)工作的職能、主要工作情況，介紹我所開(kāi)展行評(píng)工作的思路、方案、做法，得到了社會(huì)群眾的廣泛支持。

開(kāi)門納諫、查找問(wèn)題

為了更好的提高服務(wù)質(zhì)量，我們始終堅(jiān)持把行風(fēng)評(píng)議工作的落腳點(diǎn)放在虛心接受廣大司乘人員的評(píng)議和監(jiān)督上，深入查找在行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題。一是開(kāi)通投訴電話，接受群眾咨詢和投訴;二是分別走訪行風(fēng)監(jiān)督員聽(tīng)取他們的意見(jiàn)、建議;三是主動(dòng)走訪收費(fèi)站周邊村、街道當(dāng)面征求意見(jiàn)、發(fā)放行風(fēng)建設(shè)征求意見(jiàn)表20份;四是在收費(fèi)站向過(guò)往司機(jī)發(fā)放調(diào)查意見(jiàn)表80份，共收到反饋表100份，回收率100%，滿意率為98%，五是每逢召開(kāi)各類會(huì)議期間對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，要求全體干部職工敢于自我揭短和剖析，并每季度進(jìn)行1次暗查，重點(diǎn)對(duì)收費(fèi)員的服務(wù)態(tài)度、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范等進(jìn)行暗查。通過(guò)開(kāi)展暗訪促進(jìn)了我所軟環(huán)境和行風(fēng)建設(shè)工作的深入開(kāi)展，為搞好行風(fēng)建設(shè)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

規(guī)范公路收費(fèi)秩序，創(chuàng)和諧收費(fèi)環(huán)境

我們按照 應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征 的原則，在提高服務(wù)水平的前提下，針對(duì)違法使用假統(tǒng)繳證、轉(zhuǎn)借使用他人統(tǒng)繳證、使用過(guò)期統(tǒng)繳證等頻繁現(xiàn)象，所營(yíng)運(yùn)稽查股聯(lián)合駐站卡點(diǎn)交警、派出所協(xié)警及當(dāng)班班員進(jìn)行不定期整治;3月6日、4月7日我們?cè)诮诮痪?、江口派出所等部門配合下，聯(lián)合開(kāi)展了專項(xiàng)整治活動(dòng)，經(jīng)統(tǒng)計(jì)1 6月份共收繳假冒統(tǒng)繳證5張，違規(guī)使用過(guò)期統(tǒng)繳證、轉(zhuǎn)借統(tǒng)繳證120張，沖卡逃費(fèi)車輛600輛(每輛按15元計(jì)算)，追繳通行費(fèi)15000元，有力打擊了違法逃費(fèi)車輛，治理初見(jiàn)成效。

為了給過(guò)往司機(jī)提供安全、舒適、快捷、暢通環(huán)境，我們?cè)谑召M(fèi)車道醒目位置公開(kāi)服務(wù)承諾，擺放便民箱(內(nèi)有常用藥品，簡(jiǎn)易修車工具、針線包等)，茶水桶(24小時(shí)供應(yīng)熱茶水)，在提供服務(wù)同時(shí)為過(guò)往司機(jī)送去溫馨，如在三八婦女節(jié)那天，為過(guò)往女司機(jī)送上一支康乃馨，送上了收費(fèi)員對(duì)司機(jī)朋友們最誠(chéng)摯的問(wèn)候，也送上了收費(fèi)員對(duì)婦女姐妹們的祝福。

增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量

我們重點(diǎn)做好窗口文明服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范操作教育整頓工作。一是以學(xué)習(xí)教育、查找問(wèn)題，認(rèn)真總結(jié)為主要方法和手段，制定相應(yīng)的整改措施，落實(shí)責(zé)任，真正達(dá)到全面提高全體員工規(guī)范操作、文明服務(wù)意識(shí)的目的。上半年行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)_分團(tuán)委學(xué)生會(huì)工作總結(jié)_服務(wù)行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)上半年行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)_分團(tuán)委學(xué)生會(huì)工作總結(jié)_服務(wù)行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)。二是以規(guī)范操作、文明服務(wù)為突破口，倡導(dǎo)廣大收費(fèi)員用 嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能，熱誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù) 真誠(chéng)地對(duì)待每一位過(guò)往司乘人員。三是將教育整頓活動(dòng)作為改進(jìn)服務(wù)方式、培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)的一個(gè)著力點(diǎn)，與創(chuàng)建 文明窗口 巾幗文明崗 文明之星 等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)全體收費(fèi)人員 講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì)，講規(guī)范、比業(yè)務(wù) 的 比、學(xué) 意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高、服務(wù)能力再增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo)。四是認(rèn)真研究稽查工作的手段和方法，縝密分析收費(fèi)工作的特點(diǎn)，加大稽查力度，對(duì)崗位紀(jì)律、文明服務(wù)、窗口形象及監(jiān)控員履行職責(zé)情況重點(diǎn)稽查，對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員決不故息。

為全面提升窗口形象，豐富服務(wù)內(nèi)涵，接受社會(huì)監(jiān)督，我們推出 巾幗文明崗成員 文明之星 ，實(shí)行 掛綬帶上崗，展現(xiàn)了收費(fèi)員工亮麗的風(fēng)采，贏得司乘人員的一致好評(píng)。

經(jīng)過(guò)全所上下的共同努力，我所的行風(fēng)工作雖取得了一定成效，但行風(fēng)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而漸進(jìn)的工作，今后我們將進(jìn)一步加強(qiáng)工作督導(dǎo)，工作中堅(jiān)持抓行風(fēng)促工作，探索新思路、解決新問(wèn)題，不斷深化行風(fēng)建設(shè)內(nèi)涵，促使我所行風(fēng)工作有更大的提高。

第3篇 “端正政風(fēng)行風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)半年總結(jié)

一、提高對(duì)“雙評(píng)”工作的思想認(rèn)識(shí)，把這項(xiàng)工作當(dāng)作全系統(tǒng)工作的重點(diǎn)。

我們根據(jù)盛市主管部門和縣委縣政府的要求，把司法行政工作同優(yōu)化發(fā)展環(huán)境緊密結(jié)合起來(lái)。一是貫徹落實(shí)到位。市局和縣委縣政府方案下發(fā)后，我局班子先后2次召開(kāi)班子會(huì)議研究部署這項(xiàng)工作并召開(kāi)全系統(tǒng)干警大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神；通過(guò)學(xué)習(xí)，使廣大干警提高了認(rèn)識(shí)，端正了工作的指導(dǎo)思想。我們又根據(jù)系統(tǒng)實(shí)際工作，制定下發(fā)了《木蘭縣司法行政系統(tǒng)2023年“端正政風(fēng)行風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案》、《木蘭縣司法行政系統(tǒng)2023年“端正政風(fēng)行風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)考核細(xì)則》、“五項(xiàng)承諾”及“違諾追究辦法”。二是組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)到位，為了更好地保證司法行政系統(tǒng)參與“端正政風(fēng)行風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”雙評(píng)工作的正常開(kāi)展，保證各項(xiàng)方案的實(shí)施。我們成立了由一把手任組長(zhǎng)，各主要部門負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了辦事機(jī)構(gòu)及具體的工作意見(jiàn)和措施。

二、結(jié)合開(kāi)展“先進(jìn)性”教育活動(dòng)，全面開(kāi)展司法行政工作

我們司法行政系統(tǒng)黨支部參加了第一批先進(jìn)性教育活動(dòng)，局機(jī)關(guān)和公證處，律師所18名黨員參加本次學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的司法所、法律服務(wù)所為第二批與鄉(xiāng)鎮(zhèn)同步開(kāi)展活動(dòng)。目前，按著縣委和政法黨委的要求，我們的完成了學(xué)習(xí)期間工作，轉(zhuǎn)入第二階段的教育活動(dòng)。局內(nèi)許多黨員干部能夠把學(xué)習(xí)教育工作與自己的本職工作有機(jī)結(jié)合，做到“兩手抓”、“兩不誤”，抓學(xué)習(xí)促工作，用學(xué)習(xí)的.理論指導(dǎo)工作實(shí)踐，用工作的實(shí)踐來(lái)印證學(xué)習(xí)的成果，把推進(jìn)司法行政工作，體現(xiàn)在今年的司法行政工作中。我們要從如下四項(xiàng)工作中，努力實(shí)踐“先進(jìn)性”教育成果，把“先進(jìn)性”融于工作之中，做好本職工作。

一是以“執(zhí)法為民”的思想指導(dǎo)人民調(diào)解工作得到加強(qiáng)。人民調(diào)解工作，是溝通黨、政府與人民聯(lián)系的橋梁和紐帶，許多人民內(nèi)部矛盾，也可以通過(guò)人民調(diào)解的渠道進(jìn)行化解，化干戈為玉帛，使民間的矛盾糾紛。百姓與政府之間的糾紛得到合理的解決，避免了矛盾激化和由此而產(chǎn)生的矛盾沖突。幾年來(lái)我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)的司法所、法律服務(wù)所工作人員做了大量的艱苦細(xì)致地的工作，得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的認(rèn)可。今年，我們要以“執(zhí)法為民”為工作的出發(fā)點(diǎn)，以人民滿意為工作的宗旨，加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解工作指導(dǎo)。目前，縣政府已把人民調(diào)解工作引入了本年度各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的目標(biāo)考核內(nèi)容之一，說(shuō)明縣政府對(duì)此項(xiàng)工作的重視，也說(shuō)明此項(xiàng)工作的重要性。上半年，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解工作的考核除了達(dá)到90%以上的調(diào)解成功率之外，還要抽查群眾對(duì)調(diào)解工作的滿意程度。只要人民滿意了，才能最后說(shuō)明人民調(diào)解的成功。

二是加強(qiáng)了對(duì)公證、律師、法律服務(wù)窗口單位的領(lǐng)導(dǎo)力度，以“秉公執(zhí)法”為宗旨，以人民滿意為目標(biāo)，實(shí)踐了“先進(jìn)性”。公證處、律師所、司法所、律師服務(wù)所，是我們司法行政系統(tǒng)的形象窗口，在以往的工作中，如招商引資工作等為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)建了良好的法制環(huán)境，為公民提供了比較優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。上半年，公證、律師、法律服務(wù)工作者，在工作之中認(rèn)真體現(xiàn)了“秉公執(zhí)法”的原則，自覺(jué)維護(hù)公民的合法權(quán)益，確保所辦理的案件，使公民的合法權(quán)益得到相應(yīng)有的維護(hù)。把受案、辦案的全過(guò)程向當(dāng)事人公示，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督，受到了廣大群眾的好評(píng)。

三是加強(qiáng)了法制宣傳工作，使廣大公民能運(yùn)用法律的武器自覺(jué)維護(hù)自身的合法權(quán)益。加強(qiáng)了對(duì)全縣各黨委普法工作的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)，調(diào)動(dòng)各黨委的法制宣傳工作的積極性。并與有關(guān)部門合作為全縣公民提供法律咨詢服務(wù)，在電視臺(tái)舉辦法制講座2次。全縣各黨委舉辦專業(yè)法律法規(guī)咨詢臺(tái)階20次，召開(kāi)專門會(huì)議10多次。按照市局的要求，認(rèn)真抓好“四五”普法的驗(yàn)收工作?？h委常委會(huì)專題研究了“關(guān)于四五普法總結(jié)驗(yàn)收工作”，全縣的普法依治縣工作會(huì)議已召開(kāi)，各個(gè)黨委的普法工作已經(jīng)啟動(dòng)。結(jié)合“先進(jìn)性”教育工作，認(rèn)真開(kāi)展法律援助工作。在工作中，教育法援工作者，要以貧弱當(dāng)事人滿意為宗旨，全心全意為貧弱當(dāng)事人服務(wù)。凡是符合法律援助條件的，在克服資金困難的前題下，盡可能接案，并盡力辦好案件，減免辦案費(fèi)用。讓貧弱當(dāng)事人也能享受到優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。上半年辦法律援助案件17件。

四是加強(qiáng)了司法所建設(shè)，把中央財(cái)政前期撥款的3個(gè)所建設(shè)好，目前，這3個(gè)所的建房計(jì)劃已經(jīng)完成。以“全心全意地為人民服務(wù)”為宗旨，作好法律服務(wù)工作。發(fā)揮司法所對(duì)法律服務(wù)所的指導(dǎo)作用，基層法律服務(wù)也要以“先進(jìn)性”思想為指導(dǎo)，以“秉公執(zhí)法、執(zhí)法為民”為宗旨，做好法律服務(wù)工作。加強(qiáng)了對(duì)法律服務(wù)業(yè)務(wù)的工作指導(dǎo)和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)基層法律服務(wù)工作者職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育，滿足了廣大人民群眾對(duì)法律服務(wù)工作的需求。全心全意地為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。上半年，司法所辦理人民調(diào)解案件500多件，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定起到重要的作用。

五是以“先進(jìn)性”教育為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)深入開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)，切實(shí)提高全局工作人員，尤其是黨員對(duì)“秉公執(zhí)法、執(zhí)法為民”的重要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)解決群眾關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題作為落腳點(diǎn)，以讓人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，提高了各項(xiàng)工作的質(zhì)量和水平。全局工作人員思想理論水平和業(yè)務(wù)水平上有了一個(gè)較大的提高，各基層單位以“政治堅(jiān)定、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、勤政廉政、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)”目標(biāo)建設(shè)集體，建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧的單位。各基層單位嚴(yán)格遵守局機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，廣大干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有很大的提高。

上半年，司法局以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，發(fā)揮了先進(jìn)性作用，把學(xué)習(xí)教育活動(dòng)獲得的理論知識(shí)融于工作的實(shí)踐中去，發(fā)揮了職能作用，全心全意地為全縣公民提供了優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，在為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的法律環(huán)境的同時(shí)，樹(shù)立司法行政的良好形象。把全局的各項(xiàng)工作推向了一個(gè)新臺(tái)階。

第4篇 上半年農(nóng)電局黨建及行風(fēng)工作總結(jié)

二oo六年，我局的黨建及行風(fēng)建設(shè)以黨的十六大，十六屆三中、四中、五中全會(huì)和中央、省、市精神文明工作會(huì)議精神為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持以“一強(qiáng)三優(yōu)”的發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)改革發(fā)展全局，以“三抓一創(chuàng)”的工作思路帶動(dòng)整體工作，

突出管理效益年的主題。從精細(xì)化管理入手，向管理要效益，向管理要效率。真抓實(shí)干，不斷超越，建立健全常態(tài)管理，完善工作機(jī)制。確保全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展，共同進(jìn)步。

一、做好新形勢(shì)下黨建工作，為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的政治保障。

1、加強(qiáng)組織建設(shè)。（1）加強(qiáng)了基層干部管理和隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)各支部完成了考核評(píng)價(jià)和民主評(píng)議工作，促進(jìn)了隊(duì)伍的發(fā)展。（２）做好入黨積極分子培養(yǎng)和黨員發(fā)展工作。今年上半年全局在冊(cè)的入黨積極分子２５名。其中共對(duì)９名工作表現(xiàn)突出,努力上進(jìn),思想極積要求進(jìn)步的入黨極積分子進(jìn)行了具體的考察，下一步將繼續(xù)重點(diǎn)培養(yǎng)，發(fā)展全面合格的黨員。

2、健全黨建機(jī)制。（1）堅(jiān)持“三會(huì)一課”制；健全中心組學(xué)習(xí)制度和黨員學(xué)習(xí)制度，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有目的、有內(nèi)容、有記錄；完善民主生活會(huì)制度，對(duì)提出問(wèn)題切實(shí)整改、認(rèn)真落實(shí)。（2）加強(qiáng)對(duì)黨員資料的檔案化管理，健全黨費(fèi)收繳制度，明確黨費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。（3）結(jié)合新時(shí)期黨建的新要求，局黨委形成《黨建及行風(fēng)工作考核條例》并下發(fā)到各黨支部，用于指導(dǎo)和考核各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)。（4）完善黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，局黨委與各科室及基層所長(zhǎng)簽定了《行（黨）風(fēng)目標(biāo)管理責(zé)任狀》，做到有章必依、違章必究。

3、加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)。組織全體黨員集中進(jìn)行了社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)，加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育。并在建黨８５周年之際開(kāi)展了黨的知識(shí)暨行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。極大的促進(jìn)了黨建工作的開(kāi)展和對(duì)廣大黨員的再教育。

二、抓好行風(fēng)建設(shè)，為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。

1、健全組織領(lǐng)導(dǎo)，制定可行方案。（1）成立投訴、舉報(bào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立專門的舉報(bào)辦公室。專線投述電話。重新調(diào)整了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)主管部門具體負(fù)責(zé)，紀(jì)檢監(jiān)察（行風(fēng)辦）組織協(xié)調(diào)，黨政工青齊抓共管，全體員工共同參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。（2）年初印發(fā)了《200６年全局行（黨）風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn)》，并下發(fā)了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)及行風(fēng)建設(shè)三級(jí)管理工作管理職責(zé)》到各基層所，以其指導(dǎo)全局行風(fēng)建設(shè)。

2、完善工作機(jī)制，確保取得實(shí)效。（1）落實(shí)責(zé)任管理機(jī)制。將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為局長(zhǎng)與各部門、各供電所簽定的《200６年目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》的重要考核指標(biāo)，并實(shí)行“一票否決”制。（2）健全行風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)懲機(jī)制。一是對(duì)服務(wù)窗口及行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)行季度考核制，使考核結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤。上半年的考核中共有3個(gè)所受到處罰。二是與中層領(lǐng)導(dǎo)干部及基層所長(zhǎng)簽定《200６年糾（黨）風(fēng)及精神文明建設(shè)責(zé)任書(shū)》，實(shí)行重獎(jiǎng)重懲。三是建立問(wèn)責(zé)制。按照省公司制定的《違反三個(gè)十條等有關(guān)規(guī)定的處理實(shí)施細(xì)則》嚴(yán)肅查處員工的違法違紀(jì)行為。四是嚴(yán)格業(yè)務(wù)技能考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)成績(jī)優(yōu)異的集體和個(gè)人給予重獎(jiǎng)，對(duì)考核未及格人員給予辭退。（3）完善監(jiān)督機(jī)制。一是內(nèi)部監(jiān)督。采取每月有抽查，季度有檢查，半年有初評(píng)，年終有總評(píng)；實(shí)行明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合。具統(tǒng)計(jì)，我局上半年共走訪客戶４５次。組織大型檢查１次。二是外部監(jiān)督。公開(kāi)“十項(xiàng)”服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程；堅(jiān)持在社會(huì)各階層聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,堅(jiān)持重大客戶走訪制度，了解客戶的期望和需求；及時(shí)向政府及有關(guān)部門匯報(bào)工作，主動(dòng)邀請(qǐng)縣人大領(lǐng)導(dǎo)、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察我局工作；基層單位公開(kāi)服務(wù)熱線、投訴舉報(bào)熱線，實(shí)行無(wú)周日工作制，確保咨詢電話、報(bào)修電話24小時(shí)開(kāi)通；堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日制度，認(rèn)真對(duì)待客戶的投訴，不斷改進(jìn)和完善服務(wù)工作。確保電費(fèi)張榜公開(kāi)率。并堅(jiān)持向客戶發(fā)放特色服務(wù)卡片及國(guó)網(wǎng)公司“三個(gè)十條”內(nèi)容、用電法規(guī)及安全用電常識(shí)等宣傳資料15000余份，真正實(shí)現(xiàn)“用戶一張卡，農(nóng)電一片情”的目的，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng)。

第5篇 2023年上半年政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)范文

為加強(qiáng)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)的通知》(固紀(jì)發(fā)[__]14)號(hào)文件精神，結(jié)合我局實(shí)際，以依法行政、勤政為民、作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)為重點(diǎn)，積極開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，促進(jìn)了我局政風(fēng)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作作自我總結(jié)如下：

一、建立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為扎實(shí)開(kāi)展我局的政風(fēng)行風(fēng)工作，局黨組研究決定成立局長(zhǎng)虎慨桓同志擔(dān)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)楊耀峰、李海同志擔(dān)任副組長(zhǎng)，各縣(區(qū))司法局長(zhǎng)為成員的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)的具體工作，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、負(fù)直接責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局，為民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作順利開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的組織保證。

二、召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，提高干部職工的思想認(rèn)識(shí)

為了切實(shí)加強(qiáng)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立行業(yè)形象，__年4月14日 召開(kāi)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員會(huì)議，會(huì)上組織學(xué)習(xí)了關(guān)于印發(fā)《__市__年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案>;的通知》(固紀(jì)發(fā)[__]14)號(hào)、《__市司法局__年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》(固司黨組[__]15號(hào))文件精神，對(duì)我局的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作提出了具體的實(shí)施意見(jiàn)，確定了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、基本原則、評(píng)議對(duì)象和內(nèi)容、組織實(shí)施、方法步驟、工作要求，要求局機(jī)關(guān)干部職工立足崗位，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與開(kāi)展業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，以開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)為契機(jī)，有效推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的順利完成，以業(yè)務(wù)工作的成果來(lái)檢驗(yàn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的效果，做到政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與業(yè)務(wù)工作相互促進(jìn)，相互發(fā)展;利用“法律七進(jìn)”活動(dòng)、節(jié)假日開(kāi)展法律宣傳、法律咨詢、法律服務(wù)等活動(dòng)，以業(yè)務(wù)活動(dòng)促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn);把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與“機(jī)關(guān)效能建設(shè)年”、“解放思想、干干凈凈干事”、“大學(xué)習(xí)、大討論”活動(dòng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌安排，做到各項(xiàng)工作相互促進(jìn)、共同提高，為我市社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

三、廣泛征求意見(jiàn)，改變機(jī)關(guān)作風(fēng)

為廣泛征求社會(huì)各界對(duì)我局機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面的意見(jiàn)和建議，我們?cè)O(shè)立了舉報(bào)電話和意見(jiàn)箱，聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議代表對(duì)我局的政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行監(jiān)督。為了查找我局在政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，我們把律師、公證、基層法律服務(wù)、法律援助等窗口行業(yè)作為重點(diǎn)評(píng)議對(duì)象，向市人大、市政協(xié)及相關(guān)部門，行風(fēng)評(píng)議員，服務(wù)對(duì)象發(fā)放了《__市司法局政風(fēng)行風(fēng)征求意見(jiàn)表》，面向社會(huì)各界廣泛征求意見(jiàn)和建議，收到了積極效果。通過(guò)這些途徑共征求意見(jiàn)和建議共二條，一是普法和法律援助工作的宣傳不夠，群眾對(duì)法律援助受案范圍及申請(qǐng)程序等事項(xiàng)了解不夠多，影響了法律援助工作的實(shí)施。二是律師、公證對(duì)當(dāng)事人的服務(wù)質(zhì)量不高，對(duì)群眾的咨詢解答缺乏耐心。

針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我們誠(chéng)心解決問(wèn)題，狠抓整改落實(shí)。落實(shí)整改是民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，局機(jī)關(guān)始終堅(jiān)持把解決問(wèn)題貫穿于整改落實(shí)全過(guò)程，推動(dòng)整改落實(shí)整改工作不斷取得新成效。一是深化認(rèn)識(shí)抓整改，提高整改工作的自覺(jué)性，明確整改工作的目標(biāo)、任務(wù)、措施、責(zé)任和督辦要求。二是注重突出問(wèn)題的解決，如普法和法律援助工作的宣傳面不夠廣的問(wèn)題，我們開(kāi)展了“法律七進(jìn)”活動(dòng)，和“法律援助進(jìn)鄉(xiāng)村宣傳”，擴(kuò)大法律宣傳面，在法律援助方面進(jìn)行大力宣傳，在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立了法律援助工作站，在村(居)設(shè)立了法律援助聯(lián)絡(luò)員等措施，使廣大群眾對(duì)法律援助工作的受案范圍和申請(qǐng)程序等事項(xiàng)有了更深的了解。又如當(dāng)事人對(duì)公證、律師服務(wù)質(zhì)量不高，對(duì)法律咨詢解答缺乏耐心的問(wèn)題，我們對(duì)公證、律師隊(duì)伍進(jìn)行了教育整頓，提高其服務(wù)質(zhì)量，端正服務(wù)態(tài)度。通過(guò)這些措施工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，工作效率有了明顯提高。

第6篇 政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)2023年上半年工作總結(jié)范文

為切實(shí)推進(jìn)我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高工作效率，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范自身行為，確保我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)落實(shí)與各項(xiàng)工作圓滿完成，根據(jù)上級(jí)的通知精神，我校切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立教育行業(yè)新風(fēng)，提高全體教職工隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，促進(jìn)依法治教，推進(jìn)素質(zhì)教育的進(jìn)程，提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)接班人，扎實(shí)開(kāi)展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，把抓好行風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)擺上了學(xué)校的議事日程。我校從提高教職工政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平出發(fā)，開(kāi)展政治思想教育、師德教育、法律法規(guī)教育，嚴(yán)格管理，從嚴(yán)治校，并完善民主評(píng)議制度，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)文明學(xué)校，努力造就一支高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍。現(xiàn)將我校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下：

一、我校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議指導(dǎo)思想和基本思路

今年我校民主評(píng)議行風(fēng)工作，以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)廉政行風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件精神，結(jié)合糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)展，建立健全民主評(píng)議行風(fēng)工作制度，完善職業(yè)道德規(guī)范，切實(shí)把維護(hù)廣大人民群眾的利益放在首位，解決人民群眾反映強(qiáng)烈的教育熱點(diǎn)問(wèn)題，堅(jiān)持“以建為主、以評(píng)促建、標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，不斷加大治本力度，促進(jìn)我校依法治校、以德治校、規(guī)范辦學(xué)行為。采取責(zé)任分解，各負(fù)其責(zé)、突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)的辦法，把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議與學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，營(yíng)建良好的氛圍。

二、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分認(rèn)識(shí)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要性

學(xué)校高度重視政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，學(xué)校黨支部對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行了專題研究，成立了丁莊小學(xué)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)錢金城同志任組長(zhǎng)，成員由校黨支部、工會(huì)、總務(wù)處、教導(dǎo)處的負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)行風(fēng)評(píng)議的日常工作，學(xué)校實(shí)行政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作責(zé)任制，“一把手”親自抓。這樣，學(xué)校就形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)體制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校還將民主評(píng)議行風(fēng)工作納入每年的年終考核，明確提出，全校教職員工必須加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

三、認(rèn)真落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議各階段工作

學(xué)校嚴(yán)格按照今年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的內(nèi)容和重點(diǎn)，根據(jù)《丁莊小學(xué)關(guān)于20__年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施方案》的工作步驟、具體措施、綜合評(píng)議方法及具體時(shí)間安排，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，認(rèn)真組織落實(shí)各階段的工作。

(1)嚴(yán)格按照上級(jí)要求，于11月份制定了《丁莊小學(xué)關(guān)于20__年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施辦法》，對(duì)工作做出部署。傳達(dá)學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的有關(guān)文件精神。

(2)根據(jù)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施辦法及要求，認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作中的問(wèn)題，同時(shí)開(kāi)展自查自糾工作，并征集了管理服務(wù)等有關(guān)方面的意見(jiàn)和建設(shè)。

(3)結(jié)合學(xué)校保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展，通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、設(shè)立意見(jiàn)箱、網(wǎng)上征求意見(jiàn)等方式多形式、多渠道地征求意見(jiàn)，并將收集到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行歸類梳理，制定了切實(shí)可行的整改方案，學(xué)校和各部門就征求到的意見(jiàn)邊整邊改，對(duì)于能及時(shí)給予答復(fù)的意見(jiàn)就及時(shí)答復(fù)，不能及時(shí)答復(fù)和整改的明確整改期限，并且及時(shí)向群眾公布。

(4)按照上級(jí)和學(xué)校的統(tǒng)一部署和要求，學(xué)校做到政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和學(xué)校各項(xiàng)工作相互促進(jìn)，正確處理政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議與各項(xiàng)工作的關(guān)系，以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議為動(dòng)力，以評(píng)促建，以評(píng)促改，推進(jìn)各項(xiàng)工作上新臺(tái)階。

四、做出了公開(kāi)承諾。

學(xué)校通過(guò)多種形式向?qū)W生、家長(zhǎng)、社會(huì)做出政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開(kāi)承諾，承諾書(shū)上交到鎮(zhèn)教委存檔備查。

五、聘請(qǐng)了監(jiān)督員，成立了督查組。

學(xué)校面向社會(huì)各界聘請(qǐng)了丁友才等幾名政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員，對(duì)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行監(jiān)督。

六、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)效

1、規(guī)范收費(fèi)行為，堅(jiān)決杜絕不良現(xiàn)象。

堅(jiān)持以依法行政和依法治教為重點(diǎn)，學(xué)校大力實(shí)施“陽(yáng)光收費(fèi)”工程。學(xué)校嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度，按上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行收費(fèi)，辦公費(fèi)合理開(kāi)支，學(xué)生代辦費(fèi)按時(shí)結(jié)算公布。學(xué)校沒(méi)有出現(xiàn)亂收費(fèi)行為。教師不搞有償補(bǔ)習(xí)，也不存在向?qū)W生家長(zhǎng)索要錢物的現(xiàn)象。

2、進(jìn)一步完善校務(wù)公開(kāi)，大力推進(jìn)依法治校。

推行并完善校務(wù)公開(kāi)工作是實(shí)行民主監(jiān)督和民主管理的重要形式，對(duì)于學(xué)校改革、發(fā)展與穩(wěn)定具有重要意義。為此，我們?cè)谛?wù)公開(kāi)問(wèn)題上，通過(guò)認(rèn)真總結(jié)前幾年校務(wù)公開(kāi)的經(jīng)驗(yàn)，不斷完善教代會(huì)。通過(guò)制作校務(wù)公開(kāi)欄，使校務(wù)公開(kāi)在內(nèi)容上進(jìn)一步拓展，在渠道上進(jìn)一步拓寬，規(guī)章制度進(jìn)一步完善，監(jiān)督機(jī)制進(jìn)一步健全。我們及時(shí)將職稱評(píng)審等工作公示，讓工作在陽(yáng)光下運(yùn)作，有效地防止各種不正之風(fēng)的產(chǎn)生。

3、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立學(xué)校良好形象。

近年來(lái)我們加大了師德師風(fēng)建設(shè)的力度，把師德師風(fēng)建設(shè)與民主評(píng)議行風(fēng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展形式多樣的師德師風(fēng)教育活動(dòng)，引導(dǎo)教師樹(shù)立現(xiàn)代教育觀、質(zhì)量觀、人才觀，樹(shù)立良好的師德師風(fēng)。要求全校教師必須自覺(jué)履行《教師法》規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，端正教學(xué)工作態(tài)度，做到愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、熱愛(ài)學(xué)生、教書(shū)育人、為人

師表，為學(xué)生樹(shù)立良好的榜樣，用自己良好的師德風(fēng)范來(lái)教育和引導(dǎo)學(xué)生。學(xué)校有健全的考核方案，有效保證優(yōu)良教風(fēng)的形成。

4、加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。

我校切實(shí)加強(qiáng)了內(nèi)部管理，把行風(fēng)評(píng)議工作同行政人員及后勤部門的效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性崗位要求有機(jī)結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)格管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，建立健全了崗位責(zé)任制、效能考評(píng)制等，下一步我們將進(jìn)一步規(guī)范管理，逐步實(shí)現(xiàn)了以制度管事管人，把管理育人和服務(wù)育人落到實(shí)處。形成有效的工作運(yùn)行機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)效能建設(shè)，提高了行政人員和后勤職工的思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)了服務(wù)觀念，強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，服務(wù)教學(xué)、服務(wù)學(xué)生、辦人民滿意的教育。

六、開(kāi)展了自查自糾。

學(xué)校暢通了評(píng)議渠道，通過(guò)設(shè)立校長(zhǎng)信箱和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議意見(jiàn)箱、公布舉報(bào)電話、發(fā)征求意見(jiàn)函、領(lǐng)導(dǎo)班子成員上門征求意見(jiàn)、召開(kāi)座談會(huì)、家訪等方式，廣泛征求社會(huì)各界民意。學(xué)校還建立家訪制度。教師們學(xué)期初進(jìn)行一次全面性的家訪活動(dòng)。家訪中，教師們尊重學(xué)生家長(zhǎng)，傾聽(tīng)家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，并做好家訪記錄，有針對(duì)性地教育學(xué)生，提高家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了家校聯(lián)系。

雖然我校在民主評(píng)議行風(fēng)、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)過(guò)程中做了一些工作，但是我們清醒地看到，離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，通過(guò)堅(jiān)持不懈地抓民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，有效地遏制消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作持續(xù)、健康發(fā)展，不斷邁上新臺(tái)階。

第7篇 黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行風(fēng)建設(shè)半年工作總結(jié)

今年上半年，我局嚴(yán)格按照新市區(qū)《2023年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施意見(jiàn)》和《ｘｘ市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案》，堅(jiān)持以鄧_____理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆五中全會(huì)、三級(jí)紀(jì)委全會(huì)和廉政工作會(huì)議精神，繼續(xù)按照“糾建并舉”的方針和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的方針和“抓鞏固、抓深入、抓落實(shí)”的工作思路，并通過(guò)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和人民群眾滿意不滿意“萬(wàn)人評(píng)議”活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶領(lǐng)廣大干部、職工不斷增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)，廉潔從政、文明執(zhí)法、提高效能，全面貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，不斷提高干部隊(duì)伍的思想作風(fēng)素質(zhì)，強(qiáng)化責(zé)任、規(guī)范制度、加強(qiáng)監(jiān)督、狠抓落實(shí)，進(jìn)一步加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度，推進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作，分局緊緊圍繞二00八年質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的中心工作，以勤政、廉政為目標(biāo)，以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，進(jìn)一步推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，堅(jiān)持從源頭上預(yù)防和治理腐敗，教育廣大黨員干部、職工正確看待我黨在前進(jìn)中產(chǎn)生的矛盾，不斷提高思想覺(jué)悟和政治理論水平，保證黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作健康、有序的發(fā)展，為分局各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障，現(xiàn)將二00八年黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),齊抓共管黨建及行風(fēng)工作

黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作是反腐倡廉、正確履行黨的路線、方針、政策的一項(xiàng)重要內(nèi)容。這項(xiàng)工作搞的好不好關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),分局領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)黨委（組）關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作指示的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究、分析我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作的現(xiàn)狀，及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，制定工作目標(biāo)。一是牢固樹(shù)立黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作“一票否決制”的意識(shí)，明確了書(shū)記、局長(zhǎng)抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作的職責(zé)，并把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行層層分解，做到目標(biāo)明確、責(zé)任具體、分工清楚。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作同業(yè)務(wù)工作一起部屬、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭。打鐵先得自身硬，要求干部、職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)首先做到；要求干部、職工不做的，領(lǐng)導(dǎo)首先不做。把自己置于群眾之中，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,時(shí)刻牢記新市區(qū)分局領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)則：要像愛(ài)護(hù)自己的家庭一樣愛(ài)護(hù)自己的單位、要像關(guān)心自己的家人一樣關(guān)心單位的職工、要像珍惜自己的眼睛一樣珍惜自己的崗位；三是大力加強(qiáng)組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，分局形成了支部會(huì)議研究、分析黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作、講評(píng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作，科室主任督查、匯報(bào)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作，個(gè)人總結(jié)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作的良好氛圍；四是領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持凝聚產(chǎn)生力量、團(tuán)結(jié)誕生興旺的原則，注重在提高研究問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力上下功夫，具有較強(qiáng)的開(kāi)拓創(chuàng)新精神，分局中心組學(xué)習(xí)經(jīng)常，方法靈活，學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚；五是保證用于黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作的經(jīng)費(fèi)到位，分局為全體干部購(gòu)買了學(xué)習(xí)筆記本、制作了黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行風(fēng)工作學(xué)習(xí)園地、學(xué)習(xí)板報(bào)，及時(shí)的將黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行風(fēng)工作的新動(dòng)態(tài)以板報(bào)的形式公布，讓全體干部職工能夠及時(shí)了解，及時(shí)學(xué)習(xí)。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神

堅(jiān)持宣傳教育制度。一是進(jìn)行專題教育，認(rèn)真及時(shí)傳達(dá)了局系統(tǒng)廉政工作會(huì)議精神、自治區(qū)紀(jì)委、自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局局長(zhǎng)工作會(huì)議精神和新市區(qū)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的指示，組織全局干部在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨章》，中共十六屆五中全會(huì)、中紀(jì)委六中全會(huì)精神，《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》，《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》，《為人民服務(wù)》等學(xué)習(xí)材料，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作及糾風(fēng)工作專題教育和“八榮八恥”教育活動(dòng)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)邱良炳的先進(jìn)事跡，把全心全意為人民服務(wù)、做人民滿意的公務(wù)員活動(dòng)與糾正行業(yè)不正之風(fēng)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)；同時(shí)我局將每周三定為政治學(xué)習(xí)日，分局黨支部制定了每周學(xué)習(xí)內(nèi)容，由分局領(lǐng)導(dǎo)親自授課。二是經(jīng)常進(jìn)行警示教育。分局根據(jù)行政執(zhí)法行業(yè)的特點(diǎn)，制定了分局黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案，以治理“庸、懶、散”行為為工作重點(diǎn)，重點(diǎn)整頓在機(jī)關(guān)中存在的“庸、懶、散”行為，并要求全體干部職工撰寫(xiě)自我剖析材料，進(jìn)行了對(duì)照檢查，制定了整改措施。三是進(jìn)行隨機(jī)教育，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作與日常工作有效地結(jié)合起來(lái)，充分利用廣播、電視、報(bào)刊進(jìn)行隨機(jī)教育，分局每周行政例會(huì)都有關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作的內(nèi)容，對(duì)出現(xiàn)影響行業(yè)形象的問(wèn)題，做到小事不過(guò)夜、事事有人管，廣大干部、職工邊工作、邊自省，提高了對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)，起到宣傳教育、預(yù)防為主的作用。

三、加強(qiáng)分局制度建設(shè),規(guī)范工作行為

要從根本上解決干部隊(duì)伍中存在的問(wèn)題，關(guān)鍵在于制度建設(shè)和嚴(yán)格管理。我局在加強(qiáng)制度建設(shè)、強(qiáng)化管理、提高干部職工的整體素質(zhì)方面采取了很多措施。一是嚴(yán)格落實(shí)干部管理制度，結(jié)合我分局工作實(shí)際完善了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律制度、責(zé)任過(guò)錯(cuò)追究制度、科室主任引咎辭職制度、與分局黨員、干部提醒談話制度和詢問(wèn)制度等各項(xiàng)制度89項(xiàng)，有效地促進(jìn)了黨建工作的開(kāi)展；二是堅(jiān)持“競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選擇”制度。為達(dá)到人員最佳配置、調(diào)動(dòng)全體工作人員的積極性，最大程度的發(fā)揮人員效能。分局在每年都要進(jìn)行“競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選擇”活動(dòng)，并保證50%以上的崗位進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的崗位，采取個(gè)人申請(qǐng)、競(jìng)職演說(shuō)、群眾評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)小組審查的形式，即達(dá)到了選賢任能，又調(diào)動(dòng)了工作積極性的目的。三是堅(jiān)持自查、自糾制度。黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作關(guān)鍵在于提高人的素質(zhì)，分局在加強(qiáng)素質(zhì)教育的同時(shí)，充分發(fā)揮黨支部的監(jiān)督作用。對(duì)二00六年黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行了周密安排，在與市局、新市區(qū)政府糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)的基礎(chǔ)上，分局主管領(lǐng)導(dǎo)同每一位干部、職工簽定了目標(biāo)責(zé)任狀，并將黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行

二、三級(jí)分解，做到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任明確、科室主任責(zé)任具體、職工責(zé)任清晰。根據(jù)各自職責(zé)形成了領(lǐng)導(dǎo)督查、群眾互查、個(gè)人自查的模式，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)工作健康發(fā)展。四是堅(jiān)持會(huì)議制度，落實(shí)“一把手”工程。分局領(lǐng)導(dǎo)在今年共組織召開(kāi)了多次黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)工作專題會(huì)議，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行了認(rèn)真分析研究，查找薄弱環(huán)節(jié)，定期對(duì)稽查隊(duì)、業(yè)務(wù)室、法規(guī)室等重點(diǎn)科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行講評(píng)，及時(shí)補(bǔ)充完善措施，使黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)工作步步落到實(shí)處。五是在干部教育管理上狠抓落實(shí)。嚴(yán)格落實(shí)考勤制度，使其與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，對(duì)違反紀(jì)律者取消年終考核評(píng)優(yōu)資格、對(duì)無(wú)故不參加政治學(xué)習(xí)者依照考勤規(guī)定扣除當(dāng)月的出勤獎(jiǎng)；六是對(duì)執(zhí)法人員“吃、拿、卡、要、報(bào)、借”和“四亂”、“四難”現(xiàn)象等問(wèn)題制定了《行政執(zhí)法人員案件辦理個(gè)人行為規(guī)范》，有效地促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

四、從小事做起,樹(shù)立窗口單位良好形象

新市區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督分局是經(jīng)自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和新市區(qū)糾風(fēng)辦考核后評(píng)為行風(fēng)示范窗口單位，為了這項(xiàng)來(lái)之不易的榮譽(yù)我們付出了很大的努力，我分局把提高干部綜合素質(zhì)作為一項(xiàng)根本工作來(lái)抓，以依靠群眾為關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)為根本保證，以提高服務(wù)水平為目的，以服務(wù)群眾作為我們?nèi)嫱菩姓?wù)公開(kāi)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。對(duì)外承諾制度嚴(yán)格落實(shí)，使工作效率有了明顯提高。對(duì)來(lái)分局辦事人員做到當(dāng)日的事當(dāng)日辦，對(duì)手續(xù)不全者，一次講明、二次辦完、杜絕三次。我局為辦事人員提供的“三不、三聲、三指”，即不得厭煩、不耍態(tài)度、不講粗話、臟話；來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲和指路、指科室、指人員的服務(wù)深受廣大群眾的歡迎。新市區(qū)政府和ｘｘ市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聘請(qǐng)的行風(fēng)監(jiān)督員多次來(lái)我局明察暗訪，反映很好。分局為了方便辦事人員，把“一起立、二請(qǐng)坐、三倒水、四問(wèn)話”作為工作紀(jì)律，購(gòu)買紙杯8000余支，來(lái)辦事的人員無(wú)論是誰(shuí)，必須先倒一杯熱茶，這項(xiàng)工作堅(jiān)持了多年，盡管所做的事很小，但拉近了我們與辦事人員的距離，很多矛盾也在這一杯熱茶中融化?？傊?，我們通過(guò)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，使我們的干部時(shí)刻記住新市區(qū)分局的工作精神，即：無(wú)私奉獻(xiàn)的精神、知難而上的精神、全心全意為人民服務(wù)的精神。

第8篇 發(fā)改委上半年行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

標(biāo)題：發(fā)改委上半年行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我委繼續(xù)以行風(fēng)建設(shè)為主線，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，服務(wù)“進(jìn)位·追趕”目標(biāo)，促進(jìn)全委工作上了一個(gè)新臺(tái)階。

一、精心組織，明確責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)

今年年初，廊坊市發(fā)展和改革委員會(huì)正式組建，為確保今年行風(fēng)建設(shè)工作順利進(jìn)行，我委成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)工作，領(lǐng)導(dǎo)小組由黨組書(shū)記、主任××_同志任組長(zhǎng)，黨組副書(shū)記、副主任××_同志、××_同志和黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)××_同志為副組長(zhǎng)。同時(shí)，我們繼續(xù)把行風(fēng)建設(shè)作為“一把手”工程，列入重要議事日程，要求每位班子成員按照“一崗雙責(zé)”的要求，將行風(fēng)建設(shè)納入目標(biāo)管理，與分管業(yè)務(wù)工作一起研究、一起部署、一起檢查、一起考核。為使市、縣兩級(jí)發(fā)展改革部門在行風(fēng)評(píng)議工作中協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，形成合力，我委進(jìn)一步加大了抓基層、抓系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的力度，建立了委行政領(lǐng)導(dǎo)包縣責(zé)任制。委黨組書(shū)記、主任和黨組副書(shū)記、副主任各分包兩個(gè)縣，其他副主任分包一個(gè)縣。實(shí)行責(zé)任制以來(lái)，各位主任紛紛深入到分包市縣，針對(duì)行風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行具體指導(dǎo)，及時(shí)幫助整改，有力地推動(dòng)了全系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的深入開(kāi)展。

二、健全制度，改進(jìn)作風(fēng)，樹(shù)立發(fā)展改革部門的新形象

發(fā)改委組建后，在機(jī)構(gòu)新、職能新、人員新的情況下，全委上下團(tuán)結(jié)一致，顧大局、識(shí)大體，在確保機(jī)構(gòu)改革順利進(jìn)行的同時(shí)，通過(guò)“六抓六強(qiáng)化”，樹(shù)立發(fā)展改革部門的新形象，

一是抓制度，強(qiáng)化工作規(guī)范。在原有《機(jī)關(guān)工作制度》、《聯(lián)系群眾制度》等五項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，今年新建立了四項(xiàng)《行風(fēng)建設(shè)工作制度》，從項(xiàng)目審批、廉潔從政、責(zé)任追究等方面進(jìn)一步規(guī)范了工作人員的行政行為。二是抓教育，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。組織科級(jí)以上的干部參加了《行政許可法》專題知識(shí)培訓(xùn)、“崇尚科學(xué)，反對(duì)邪教”報(bào)告會(huì)等教育活動(dòng)；為認(rèn)真貫徹胡錦濤同志提出的“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，我們?cè)谌w黨員干部中開(kāi)展了“立黨為公，執(zhí)政為民”主題教育活動(dòng)和“我的政績(jī)觀”征文活動(dòng)。通過(guò)深入教育，使全體干部依法行政的意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，牢固樹(shù)立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。三是抓承諾，強(qiáng)化效率提高。今年我們從廉潔從政、項(xiàng)目審批、責(zé)任追究等四方面向社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)承諾，廣泛接受各界監(jiān)督。1－5月份，在項(xiàng)目審批方面，共批復(fù)47個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目建議書(shū)、25個(gè)項(xiàng)目的可研報(bào)告，下達(dá)73個(gè)項(xiàng)目的年度投資計(jì)劃，均在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，辦事效率進(jìn)一步提高。四是抓作風(fēng)，強(qiáng)化群眾意識(shí)。今年由我委牽頭謀劃的“市區(qū)十件實(shí)事”、“全市硬環(huán)境建設(shè)十項(xiàng)工程”和“十項(xiàng)民心工程”，涉及30個(gè)方面149項(xiàng)內(nèi)容，目前正在全市范圍內(nèi)實(shí)施，部分項(xiàng)目已完成并發(fā)揮效益。五是抓基層，強(qiáng)化評(píng)議效果。為把行風(fēng)評(píng)議抓深抓實(shí)，我們將行風(fēng)評(píng)議延伸到科室及中層干部，把與群眾、與企業(yè)聯(lián)系較多固定資產(chǎn)投資科、國(guó)外資金利用科、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)科和社會(huì)發(fā)展科四個(gè)職能科室及其負(fù)責(zé)人推薦參加全市“群眾最滿意的科室和科室負(fù)責(zé)人”評(píng)選活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大評(píng)議效果。六是抓宣傳，強(qiáng)化監(jiān)督意識(shí)。由于群眾不清楚我們的職能，我們經(jīng)常遇到反映情況張冠李戴的問(wèn)題。為此，我們利用“陽(yáng)光投訴”這一載體，向社會(huì)、向群眾推介自己。4月28日，我們組織10個(gè)業(yè)務(wù)科室的科長(zhǎng)參加了投訴活動(dòng)，共發(fā)放介紹我委職能的宣傳材料400份。通過(guò)宣傳自己，使群眾在了解、理解我們職能的基礎(chǔ)上幫助我們改進(jìn)工作，提高水平。

三、轉(zhuǎn)變職能，真抓實(shí)干，推動(dòng)整體工作上水平

今年是我市實(shí)施“進(jìn)位·追趕”目標(biāo)的第一年，也是發(fā)改委組建后全面履行新職責(zé)的一年，我們把行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的開(kāi)展與全委的職能有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，以行風(fēng)建設(shè)促職能轉(zhuǎn)變，以職能轉(zhuǎn)變促工作創(chuàng)新，各項(xiàng)工作都呈現(xiàn)出嶄新局面：

㈠抓大事，謀大事，較好地發(fā)揮了黨委、政府的參謀部作用。

一是深入開(kāi)展調(diào)查研究。圍繞市委、市政府確定的“進(jìn)位·追趕”目標(biāo)，針對(duì)今年以來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)生活中出現(xiàn)的重點(diǎn)問(wèn)題，組織精干力量，開(kāi)展了大量調(diào)研工作，到目前已先后完成了《廊坊市加強(qiáng)資本市場(chǎng)運(yùn)作的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于文安左

第9篇 交通局行風(fēng)建設(shè)半年工作總結(jié)

交通局行風(fēng)建設(shè)半年工作總結(jié)范文

今年以來(lái)，我所在市交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象為抓手，不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，保證了各項(xiàng)工作的健康協(xié)調(diào)發(fā)展，現(xiàn)將我所行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任

我所黨支部高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，把此項(xiàng)工作作為加強(qiáng)收費(fèi)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)收費(fèi)工作的大事來(lái)抓，認(rèn)真研究，強(qiáng)化措施，抓好開(kāi)局。一是成立機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。新年伊始，我們堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，調(diào)整了行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，以黨支部書(shū)記為組長(zhǎng)、各部門負(fù)責(zé)人為成員的行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室專門負(fù)責(zé)行風(fēng)評(píng)議組織協(xié)調(diào)、宣傳報(bào)道、聯(lián)絡(luò)督導(dǎo)等日常綜合事務(wù)；二是制定方案，搞好動(dòng)員。年初我們積極多方征求意見(jiàn)，總結(jié)往年在行風(fēng)建設(shè)工作中存在的經(jīng)驗(yàn)與不足，制定了開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施方案，并結(jié)合各部門工作實(shí)際，簽訂了行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確責(zé)任追究?jī)?nèi)容，以狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、增強(qiáng)透明度為保障，使行風(fēng)建設(shè)工作順利開(kāi)展。

二、廣泛宣傳、營(yíng)造氛圍

一是充分利用自辦刊物《收費(fèi)月刊》、博客網(wǎng)站設(shè)置行風(fēng)評(píng)議專欄，在全體干部職工中廣泛宣傳，營(yíng)造了良好的氛圍；二是在收費(fèi)站懸掛專題標(biāo)語(yǔ)，直接向社會(huì)進(jìn)行行風(fēng)宣傳；三是我們?yōu)橐?guī)范公路收費(fèi)行為，在收費(fèi)站認(rèn)真開(kāi)展《浙江省收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》宣傳活動(dòng)，發(fā)放傳單200余份；四是召開(kāi)動(dòng)員會(huì)進(jìn)行宣傳教育，加強(qiáng)職工對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作必要性的認(rèn)識(shí)，形成人人都重視，人人都參與之目的；五是搞好上門宣傳工作。主動(dòng)與收費(fèi)站周邊村、駐地群眾及鎮(zhèn)政府溝通，解釋收費(fèi)相關(guān)政策，認(rèn)真解答他們提出的各種問(wèn)題，向他們匯報(bào)宣傳收費(fèi)工作的職能、主要工作情況，介紹我所開(kāi)展行評(píng)工作的思路、方案、做法，得到了社會(huì)群眾的廣泛支持。

三、開(kāi)門納諫、查找問(wèn)題

為了更好的提高服務(wù)質(zhì)量，我們始終堅(jiān)持把行風(fēng)評(píng)議工作的落腳點(diǎn)放在虛心接受廣大司乘人員的評(píng)議和監(jiān)督上，深入查找在行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題。一是開(kāi)通投訴電話，接受群眾咨詢和投訴；二是分別走訪行風(fēng)監(jiān)督員聽(tīng)取他們的意見(jiàn)、建議；三是主動(dòng)走訪收費(fèi)站周邊村、街道當(dāng)面征求意見(jiàn)、發(fā)放行風(fēng)建設(shè)征求意見(jiàn)表20份；四是在收費(fèi)站向過(guò)往司機(jī)發(fā)放調(diào)查意見(jiàn)表80份，共收到反饋表100份，回收率100%，滿意率為98%，五是每逢召開(kāi)各類會(huì)議期間對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，要求全體干部職工敢于自我揭短和剖析，并每季度進(jìn)行1次暗查，重點(diǎn)對(duì)收費(fèi)員的服務(wù)態(tài)度、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范等進(jìn)行暗查。通過(guò)開(kāi)展暗訪促進(jìn)了我所軟環(huán)境和行風(fēng)建設(shè)工作的深入開(kāi)展，為搞好行風(fēng)建設(shè)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、規(guī)范公路收費(fèi)秩序，創(chuàng)和諧收費(fèi)環(huán)境

為了給過(guò)往司機(jī)提供安全、舒適、快捷、暢通環(huán)境，我們?cè)谑召M(fèi)車道醒目位置公開(kāi)服務(wù)承諾，擺放便民箱（內(nèi)有常用藥品，簡(jiǎn)易修車工具、針線包等），茶水桶（24小時(shí)供應(yīng)熱茶水），在提供服務(wù)同時(shí)為過(guò)往司機(jī)送去溫馨，如在三八婦女節(jié)那天，為過(guò)往女司機(jī)送上一支康乃馨，送上了收費(fèi)員對(duì)司機(jī)朋友們最誠(chéng)摯的問(wèn)候，也送上了收費(fèi)員對(duì)婦女姐妹們的祝福。

五、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量

今年以來(lái)，我們重點(diǎn)做好窗口文明服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范操作教育整頓工作。一是以學(xué)習(xí)教育、查找問(wèn)題，認(rèn)真總結(jié)為主要方法和手段，制定相應(yīng)的整改措施，落實(shí)責(zé)任，真正達(dá)到全面提高全體員工規(guī)范操作、文明服務(wù)意識(shí)的目的。二是以規(guī)范操作、文明服務(wù)為突破口，倡導(dǎo)廣大收費(fèi)員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能，熱誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的禮湖南免費(fèi)公文資源湖南免費(fèi)公文資源儀服務(wù)”真誠(chéng)地對(duì)待每一位過(guò)往司乘人員。三是將教育整頓活動(dòng)作為改進(jìn)服務(wù)方式、培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)的一個(gè)著力點(diǎn)，與創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)全體收費(fèi)人員“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì)，講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高、服務(wù)能力再增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo)。四是認(rèn)真研究稽查工作的手段和方法，縝密分析收費(fèi)工作的特點(diǎn)，加大稽查力度，對(duì)崗位紀(jì)律、文明服務(wù)、窗口形象及監(jiān)控員履行職責(zé)情況重點(diǎn)稽查，對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員決不故息。

為全面提升窗口形象，豐富服務(wù)內(nèi)涵，接受社會(huì)監(jiān)督，我們推出“巾幗文明崗成員”、“文明之星”，實(shí)行“掛綬帶上崗，展現(xiàn)了收費(fèi)員工亮麗的風(fēng)采，贏得司乘人員的一致好評(píng)。

經(jīng)過(guò)全所上下的共同努力，我所的行風(fēng)工作雖取得了一定成效，但行風(fēng)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而漸進(jìn)的工作，今后我們將進(jìn)一步加強(qiáng)工作督導(dǎo)，工作中堅(jiān)持抓行風(fēng)促工作，探索新思路、解決新問(wèn)題，不斷深化行風(fēng)建設(shè)內(nèi)涵，促使我所行風(fēng)工作有更大的提高。

第10篇 2023年上半年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)個(gè)人總結(jié)范文

一、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作基本情況

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正思想，提高對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)。

1、認(rèn)真落實(shí)行評(píng)工作。

學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了市教育局【__】14、16號(hào)和園教發(fā)【__】22號(hào)文件精神，并就學(xué)校開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作作了部署和安排，精心推敲工作方案，安排了主要活動(dòng)一覽表，明確了責(zé)任人和責(zé)任科室。通過(guò)學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)教育系統(tǒng)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的意義有了深刻的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展是黨在新時(shí)期對(duì)教育系統(tǒng)工作提出的新要求，政風(fēng)行風(fēng)工作的好壞直接關(guān)系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實(shí)，關(guān)系到黨在群眾中的威望，關(guān)系到社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的大好局面，也直接關(guān)系到教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。

2、加大宣傳力度

學(xué)校召開(kāi)教職工民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的動(dòng)員大會(huì)，___校長(zhǎng)向全體教師做了動(dòng)員報(bào)告，組織教師學(xué)習(xí)了政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施的有關(guān)要求，公示了___依法治校的承諾書(shū)，并與每位教師簽訂了師德師風(fēng)承諾書(shū)。為加大宣傳力度，辦宣傳專欄1期，拉橫幅1條，立學(xué)校依法治校承諾書(shū)1塊。

(二)、全方位、多渠道做好自查自糾工作。

1、學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)自查。我校將評(píng)議的六大內(nèi)容劃塊分配到校內(nèi)的各職能科室，由各職能科室的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，對(duì)照評(píng)議內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，逐條自查，理清存在的問(wèn)題、整改的措施和今后努力的目標(biāo)。

2、開(kāi)展千名家長(zhǎng)評(píng)校、百名學(xué)生評(píng)教活動(dòng)。調(diào)查活動(dòng)分為座談會(huì)和問(wèn)卷調(diào)查兩鐘形式進(jìn)行。

(1)、座談會(huì)情況：10月12、13、14日下午分別召開(kāi)了家長(zhǎng)代表座談會(huì)、學(xué)生代表座談會(huì)、行評(píng)監(jiān)督員督查員座談會(huì)。會(huì)議由學(xué)校支部和工會(huì)共同組織完成。參加會(huì)議的有各年級(jí)家長(zhǎng)代表7人、學(xué)生代表15人、行評(píng)監(jiān)督員督察員8人。

家長(zhǎng)代表座談會(huì)上，與家長(zhǎng)展開(kāi)了熱烈的交流，他們對(duì)我校老師的職業(yè)操守、敬業(yè)精神給予了高度評(píng)價(jià)。在交流的過(guò)程中，家長(zhǎng)們動(dòng)情的講出了一個(gè)個(gè)感人的愛(ài)的故事，同時(shí)也對(duì)學(xué)校和教師工作提出了建議。

學(xué)生座談會(huì)中，圍繞教學(xué)效果、教學(xué)秩序、作業(yè)負(fù)擔(dān)、違規(guī)補(bǔ)課、體罰行為、收費(fèi)行為、關(guān)愛(ài)學(xué)生等方面進(jìn)行了座談，同學(xué)們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師，不喜歡的老師、作業(yè)負(fù)擔(dān)、是否體罰學(xué)生、是否進(jìn)行有償家教等問(wèn)題實(shí)事求是的發(fā)表了自己的看法。

行評(píng)監(jiān)督員督察員座談會(huì)中，首先由學(xué)校胡書(shū)記對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的主要做法和措施、近年來(lái)學(xué)校工作的主要成績(jī)及家長(zhǎng)代表座談會(huì)和學(xué)生代表座談會(huì)的情況進(jìn)行了匯報(bào)，然后行評(píng)員們紛紛發(fā)言，并對(duì)下一步工作出謀劃策，建議學(xué)校建立長(zhǎng)效機(jī)制，加大正面典型的宣傳力度，促使師德師風(fēng)建設(shè)取得更大的成績(jī)。

(2)、問(wèn)卷調(diào)查情況。本次調(diào)查活動(dòng)共調(diào)查學(xué)生家長(zhǎng)千名、學(xué)生百余名，采取不記名的形式，進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，保證了問(wèn)卷調(diào)查的真實(shí)性和數(shù)據(jù)可靠性，讓學(xué)校掌握了有價(jià)值的真實(shí)的第一手材料，更好地了解教師師德師風(fēng)現(xiàn)狀，有針對(duì)性的開(kāi)展師德師風(fēng)教育活動(dòng)，提高了學(xué)校的師德教育水平。

3、設(shè)置民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)征求意見(jiàn)箱、舉報(bào)電話、郵箱等收集意見(jiàn)或建議。

學(xué)校在校門通道處設(shè)置了征求意見(jiàn)箱，公布了舉報(bào)電話、郵箱地址，經(jīng)過(guò)近一周的時(shí)間。共收到了各類建議和意見(jiàn)12條。

4、行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員把自查的問(wèn)題和各種渠道收集的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了綜合整理，確定了學(xué)校本次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)須重點(diǎn)解決和整改的突出問(wèn)題。

〈三〉存在的主要問(wèn)題及整改措施

存在的主要問(wèn)題的突出表現(xiàn)：

1、 按照教育管理年的要求，學(xué)校在執(zhí)行市局嚴(yán)格實(shí)行均衡編班等八個(gè)嚴(yán)格的規(guī)定時(shí)，由于招控難度大，采取的措施不夠得力，本學(xué)年招收的插班生較多，在校學(xué)生數(shù)有增無(wú)減，很難實(shí)現(xiàn)學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃要求中提出的五年內(nèi)在校學(xué)生數(shù)控制在1800人以內(nèi)的目標(biāo)。

2、 學(xué)校通過(guò)各類活動(dòng)加強(qiáng)了教師師德師風(fēng)的教育和管理，但在少數(shù)教師身上仍存在以下違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象：一是不能以身示范，穿著怪異;二是歧視差生，體罰或變相體罰學(xué)生;三是以教謀私，不尊重家長(zhǎng)和學(xué)生意愿推銷教輔資料，利用節(jié)假日搞有償家教。

3、 學(xué)校食堂條件簡(jiǎn)陋，離標(biāo)準(zhǔn)化的要求還有一定的距離，硬件設(shè)施亟待改善。

4、 學(xué)校可供學(xué)生玩耍的設(shè)備設(shè)施太少，學(xué)生課間和休息時(shí)間只好在擁擠的走道上玩耍，存在重大的安全隱患。

5、 學(xué)校實(shí)行錯(cuò)時(shí)放學(xué)后，家長(zhǎng)不能進(jìn)校，阻礙了家長(zhǎng)與學(xué)校的聯(lián)系，家長(zhǎng)認(rèn)為很不方便。

整改措施

1、認(rèn)真執(zhí)行嚴(yán)格實(shí)行均衡編班等八個(gè)嚴(yán)格的規(guī)定，嚴(yán)格按招生計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)招收新生和插班生，加大招控力度和措施，力爭(zhēng)五年內(nèi)在校學(xué)生數(shù)控制在1800人內(nèi)。達(dá)到學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃的目標(biāo)要求。(責(zé)任科室：校辦、教務(wù)處)

2、進(jìn)一步加大師德師風(fēng)教育管理的力度，開(kāi)展教育管理年、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的各項(xiàng)活動(dòng)，做到教育、處罰并舉。修訂教師師德師風(fēng)管理辦法，有效杜絕教師違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。(責(zé)任科室：黨支部、工會(huì))

3、做到向內(nèi)使勁，向上積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持，早日立項(xiàng)，重新修建標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)生食堂，增添學(xué)生所需的體育設(shè)施。(責(zé)任科室：總務(wù)處)

4、積極探索課間安全文明小游戲，實(shí)實(shí)在在引入校園，增強(qiáng)課間游戲的安全感;理清家校聯(lián)系的多種方法，通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校等方式，架好家校聯(lián)系的橋梁，方便學(xué)生家長(zhǎng)，辦好人民滿意的學(xué)校。

二、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作整改成果及長(zhǎng)效機(jī)制的建立

整改成果∶

〈一〉積極探索解決班額大、學(xué)生多，影響教學(xué)質(zhì)量的辦法和途徑

在校學(xué)生多，是歷年來(lái)積累形成的(2117÷30=70人)。為解決新生入學(xué)、插班等招控難度，學(xué)校校委會(huì)集體修訂了招生管理制度，從新生招生管理、轉(zhuǎn)學(xué)插班管理、休學(xué)復(fù)學(xué)管理、學(xué)生學(xué)籍管理和責(zé)任追究等五個(gè)方面進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定，并形成了校委會(huì)決議：嚴(yán)格按制度辦事，任何人無(wú)權(quán)越權(quán)辦理非正常手續(xù)的學(xué)生，確保五年內(nèi)班均60人的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。此制度已提交教代會(huì)討論通過(guò)。

圍繞打造高效課堂，實(shí)施有效教研，提高教育質(zhì)量這一主題，我校以提高教學(xué)質(zhì)量為突破口，深化課堂教學(xué)改革，著力提高課堂教學(xué)效率，開(kāi)始了一系列活動(dòng)：

1、優(yōu)化常規(guī)管理，規(guī)范教師教學(xué)行為。細(xì)化月檢月評(píng)工作，對(duì)教師工作中存在的問(wèn)題，采取下發(fā)問(wèn)題提示卡、常規(guī)檢查跟蹤卡等形式，督促教師解決問(wèn)題，不留尾巴。

2、上好精彩一課，打造高效課堂。開(kāi)展課堂教學(xué)大練兵活動(dòng)，大力推行五步快樂(lè)教學(xué)法，要求人人上好一節(jié)體現(xiàn)高效課堂特點(diǎn)的研究課，推出一批高效課堂，以點(diǎn)帶面，逐步推廣，促進(jìn)課堂教學(xué)效率的大面積提高。

3、開(kāi)展評(píng)優(yōu)活動(dòng)，激勵(lì)教師精益求精。評(píng)優(yōu)秀備課、習(xí)題設(shè)計(jì)和優(yōu)秀學(xué)生作業(yè)，鼓勵(lì)教師精心備課和設(shè)計(jì)習(xí)題，提高練習(xí)的針對(duì)性、有效性，減輕學(xué)生過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān)。

4、開(kāi)展班班通培訓(xùn)，讓全體師生熟悉、善用、用好班班通，讓現(xiàn)代教育技術(shù)為課堂增效。

此次活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步規(guī)范了教師的教學(xué)行為，強(qiáng)化了質(zhì)量意識(shí)。通過(guò)開(kāi)展課堂教學(xué)研究，有效提高了課堂教學(xué)效率，推出了一批高效課堂，促進(jìn)了教師專業(yè)發(fā)展和學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高，逐步走出一條輕負(fù)高效的路子。

〈二〉、樹(shù)新風(fēng)、揚(yáng)正氣，做人民滿意的教師

圍繞建設(shè)一支德藝雙馨、身心兩健、個(gè)性鮮明、活力充沛的教師隊(duì)伍，人人都是行評(píng)主體，個(gè)個(gè)都是學(xué)校形象的整改目標(biāo)，做了如下工作：一是通過(guò)教師例會(huì)重新學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，與教師簽訂了師德承諾書(shū);二是在校內(nèi)開(kāi)展了樹(shù)新風(fēng)、揚(yáng)正氣，做人民滿意的教師演講比賽;三是辦黨員監(jiān)督欄一期，公開(kāi)接受師生和社會(huì)的監(jiān)督;四是辦身邊的榜樣宣傳欄一期，促進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展;五是重新整理了教師個(gè)人的師德檔案，做到心中有數(shù)，明了自己的優(yōu)勢(shì)和今年努力的方向;六是按分局的規(guī)定重新修訂教師師德師風(fēng)管理辦法，并提交教代會(huì)審議通過(guò)執(zhí)行;七是實(shí)行教師師德師風(fēng)月查制，每位蹲點(diǎn)年級(jí)的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)班查書(shū)包，召集學(xué)生代表座談和與家長(zhǎng)電話訪談的形式進(jìn)行排查，認(rèn)真填寫(xiě)師德師風(fēng)督查臺(tái)帳。在本月的月查中，未發(fā)現(xiàn)教師師德師風(fēng)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。

〈三〉、學(xué)生課間安全作為頭等大事來(lái)抓

為確保學(xué)生課間安全有序，新增學(xué)生課間活動(dòng)管理制度，規(guī)范教師管理和學(xué)生活動(dòng);強(qiáng)化課間值日教師職責(zé)，認(rèn)真做好值日教師值崗工作的督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，限期整改;建立值周班制度，加強(qiáng)學(xué)生的自我教育和管理。為把學(xué)生安全教育管理由堵變?yōu)槭?，一是加?qiáng)學(xué)生雅行訓(xùn)練，制定雅行訓(xùn)練方案，量化各年級(jí)每周雅行訓(xùn)練內(nèi)容;二是積極倡導(dǎo)各班開(kāi)展課間安全文明小游戲，制定活動(dòng)方案開(kāi)展活動(dòng)，以智力運(yùn)動(dòng)會(huì)的形式檢查活動(dòng)的成效?；径沤^了學(xué)生在校園內(nèi)奔跑、打鬧等現(xiàn)象，課間安全文明小游戲成為學(xué)生課間的自覺(jué)行為。

長(zhǎng)效機(jī)制的建立：

在本次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)中補(bǔ)充、修正、完善的制度一共四大類三十五個(gè)，其中在整改三個(gè)突出問(wèn)題時(shí)修正、完善、補(bǔ)充的制度有三個(gè)。

___ 招生管理制度：為解決新生入學(xué)、插班等招控難度，學(xué)校校委會(huì)集體修訂了此制度，從新生招生、轉(zhuǎn)學(xué)插班、休學(xué)復(fù)學(xué)、學(xué)生學(xué)籍和責(zé)任追究等五個(gè)方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，并形成了校委會(huì)決議：嚴(yán)格按制度辦事，任何人無(wú)權(quán)越權(quán)辦理非正常手續(xù)的學(xué)生入學(xué)，確保五年內(nèi)班均60人的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。此制度已提交第六屆教代會(huì)第九會(huì)議審議通過(guò)執(zhí)行。

___教職工師德師風(fēng)管理辦法：為徹底杜絕教師師德師風(fēng)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，特修訂此管理辦法。此管理辦法明確了蹲點(diǎn)年級(jí)的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和年級(jí)組長(zhǎng)是年級(jí)教師的師德師風(fēng)的第一責(zé)任人，每月有教育和督查的職責(zé)。按分局的有關(guān)規(guī)定修訂了處理意見(jiàn)，處理意見(jiàn)更加規(guī)范，可操作性強(qiáng)。此管理辦法已提交第六屆教代會(huì)第九次會(huì)議通過(guò)執(zhí)行，10月的月查已按修訂的管理辦法實(shí)施，未發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。

學(xué)生課間活動(dòng)管理制度：在整改中發(fā)現(xiàn)沒(méi)有學(xué)生課間活動(dòng)管理制度，為規(guī)范學(xué)生課間行為和教師的管理，由學(xué)校辦公室、政教處、總務(wù)處三家匯同制訂出學(xué)生課間活動(dòng)管理制度。此制度已在教師大會(huì)上學(xué)習(xí)宣講，并提交第六屆教代會(huì)第九次會(huì)議審議通過(guò)執(zhí)行。

第11篇 交通局上半年行風(fēng)工作總結(jié)匯報(bào)

今年以來(lái)，我局圍繞全縣“三年振興，五年崛起”的戰(zhàn)略目標(biāo)，以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為已任，加快職能轉(zhuǎn)變，全體干部職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，推動(dòng)了交通工作再上新臺(tái)階

一、圍繞服務(wù)“三年振興、五年崛起”所做的工作

我局把項(xiàng)目建設(shè)作為推動(dòng)全縣“三年振興、五年崛起”的切入點(diǎn)，對(duì)全縣公路網(wǎng)進(jìn)行了科學(xué)謀劃，制定了詳細(xì)的管護(hù)方案，同時(shí)對(duì)已審批的項(xiàng)目做到早準(zhǔn)備早開(kāi)工；對(duì)已達(dá)成意向的項(xiàng)目做好早批復(fù)早立項(xiàng)；對(duì)謀劃中的項(xiàng)目做到早安排早跑辦，確保了項(xiàng)目建設(shè)的盡快落實(shí)。一是積極跑辦收費(fèi)站搬遷項(xiàng)目，為了促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展，我局把收費(fèi)站搬遷項(xiàng)目確定為“一把手”工程，面對(duì)跑辦難度大的實(shí)際情況，堅(jiān)持一把手親自組織，親自協(xié)調(diào)，親自跑辦，經(jīng)過(guò)積極努力，目前該項(xiàng)目已經(jīng)省交通廳高速公路管理局批準(zhǔn)，并報(bào)省公路局和省交通廳批復(fù)。二是抓好衡德路提升改造項(xiàng)目。衡德路在我縣境內(nèi)長(zhǎng)12.3公里，寬7米，擬改建方案：清涼店以西按一級(jí)路雙向四車道進(jìn)行建設(shè)，清涼店以東按一般二級(jí)路改造，寬12米，該項(xiàng)目工期為兩年，今年完成路基工程。目前市局正準(zhǔn)備進(jìn)行招投標(biāo)，我局已做好施工準(zhǔn)備工作。三是大力跑辦武清路大修項(xiàng)目。武清路長(zhǎng)18.6公里，寬9米，今年我們明確局長(zhǎng)主抓，分管局長(zhǎng)具體抓，加大跑辦力度，目前已與市交通局和省交通廳達(dá)成建設(shè)意向，省交通廳現(xiàn)正在對(duì)全省農(nóng)村公路項(xiàng)目進(jìn)行審定，我們也在積極爭(zhēng)取。四是抓好劉辛莊大橋重建項(xiàng)目。該項(xiàng)目投資241萬(wàn)元，目前市水務(wù)部門已完成防汛評(píng)估，我們正組織工程招投標(biāo)。五是抓好農(nóng)村公路建設(shè)。目前已完成農(nóng)村公路建設(shè)13.3公里。六是認(rèn)真組織建設(shè)路拓寬工程。目前施工前的人員培訓(xùn)及施工機(jī)械已準(zhǔn)備就緒，待清場(chǎng)完畢，馬上進(jìn)場(chǎng)施工。另外我們抓了公路養(yǎng)護(hù)、水毀修復(fù)、公路兩側(cè)綠化美化等工作，確保了公路的暢潔綠美。

二、思想作風(fēng)紀(jì)律整頓開(kāi)展情況

一是堅(jiān)持思想作風(fēng)紀(jì)律整頓與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、行風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)相結(jié)合，深入開(kāi)展強(qiáng)素質(zhì)、提形象、做貢獻(xiàn)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)服務(wù)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，每月都有重點(diǎn)有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員模范干部的先進(jìn)事跡，啟發(fā)教育干部職工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，要求每名黨員干部做學(xué)習(xí)的模范，團(tuán)結(jié)的模范，工作的模范，同時(shí)開(kāi)展“三年振興、五年崛起我該如何做”、“打造新交通我應(yīng)怎樣辦”的大討論，營(yíng)造了講團(tuán)結(jié)、講學(xué)習(xí)、講工作、求上進(jìn)的良好氛圍。二是認(rèn)真治理行政不作為、亂作為及冷橫硬、吃拿卡要行為，重點(diǎn)解決作風(fēng)不實(shí)、素質(zhì)不高、效率低下等問(wèn)題，一方面開(kāi)展以六查六看為主要內(nèi)容的自查自糾活動(dòng)，印發(fā)了500份征求意見(jiàn)卡，廣泛征求單位部門和社會(huì)各界的意見(jiàn)建議，對(duì)征集到的意見(jiàn)建議，逐項(xiàng)制定整改措施，并將整改目標(biāo)落實(shí)到人，確保了整改效果。另一方面完善各項(xiàng)規(guī)章制度，推行違規(guī)離崗制、違紀(jì)下崗制、投訴待崗制，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，狠剎歪風(fēng)，弘揚(yáng)了正氣。三是對(duì)在崗情況、衛(wèi)生情況、著裝情況、精神狀態(tài)、言行舉止定期進(jìn)行明查暗訪，嚴(yán)厲治理上網(wǎng)玩游戲、中午飲酒、進(jìn)出娛樂(lè)場(chǎng)所等行為，同時(shí)每季對(duì)各站室工作開(kāi)展情況進(jìn)行一次檢查測(cè)評(píng)，以檢查促落實(shí)，以考核促規(guī)范，以獎(jiǎng)懲促干勁，對(duì)評(píng)比落后的站室及下屬單位，局長(zhǎng)及分管局長(zhǎng)親自過(guò)問(wèn)、親自督辦，加壓力施動(dòng)力抓好落實(shí)，有效調(diào)動(dòng)了各站室及下屬單位的工作積極性，增強(qiáng)了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

三、在嚴(yán)格執(zhí)法和治理公路“三亂”方面采取的措施

公路“三亂”不僅影響著交通形象，而且直接影響著經(jīng)濟(jì)發(fā)展。最近中央電視臺(tái)在“今日觀察”節(jié)目反復(fù)播出了“聚焦物流之頑癥”，對(duì)某些地方的公路“三亂”予以曝光，我們對(duì)此高度重視，組織執(zhí)法人員進(jìn)行了收聽(tīng)收看，對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，層層簽訂了治理公路“三亂”目標(biāo)責(zé)任狀。并重點(diǎn)抓好以下方面：一是對(duì)執(zhí)法程序、執(zhí)法文書(shū)、執(zhí)法行為進(jìn)行了規(guī)范，強(qiáng)調(diào)執(zhí)法人員一律實(shí)行持證掛牌上崗，在執(zhí)法中嚴(yán)格按執(zhí)法程序執(zhí)法，案件處理要做到事實(shí)清楚，定性準(zhǔn)確，處理恰當(dāng)，杜絕了隨意執(zhí)法行為。二是認(rèn)真執(zhí)行市局制定的上路稽查時(shí)間和“五禁兩不三注意”、“八不準(zhǔn)三注意”等有關(guān)規(guī)章，違者按公路“三亂”嚴(yán)肅處理。三是認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制，并聘請(qǐng)了21名社會(huì)監(jiān)督員，接受群眾監(jiān)督，有效杜絕了執(zhí)法過(guò)錯(cuò)和公路“三亂”行為的發(fā)生。

四、在為群眾實(shí)事辦好事方面做法

我們把群眾是否滿意作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真解決群眾關(guān)心的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，注重抓了以下方面：一是窗口單位開(kāi)展“擦亮服務(wù)窗口”活動(dòng)和“黨員先鋒崗”活動(dòng)，推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制，向社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)承諾，承諾內(nèi)容公開(kāi)上墻，并開(kāi)展“辦好每件事、服務(wù)于群眾、奉獻(xiàn)在崗位、滿意在交通”活動(dòng)，要求工作人員恪守“十個(gè)不讓”，努力做到一張笑臉，一片熱心，認(rèn)真做好每件事。同時(shí)每個(gè)窗口單位都確定了50戶服務(wù)對(duì)象，建立了服務(wù)臺(tái)帳。在此基礎(chǔ)上，

我局開(kāi)通了交通服務(wù)熱線，每天安排一名局級(jí)干部帶班，24小時(shí)接待群眾來(lái)信來(lái)電和群眾來(lái)訪，對(duì)群眾反映的問(wèn)題當(dāng)天能辦的馬上辦，當(dāng)天不能辦的限期辦，給群眾一個(gè)滿意答復(fù)，做到件件有答復(fù)，事事有回音，今年以來(lái)，共處理群眾反映的各類問(wèn)題和人大、政協(xié)提案16件，全部達(dá)到群眾滿意。同時(shí)對(duì)行政許可審批項(xiàng)目推行免收工本費(fèi)制度，今年以來(lái)，共辦理行政許可審批事項(xiàng)113件，免收工本費(fèi)多元，贏得了社會(huì)各界一致好評(píng)。在此基礎(chǔ)上，我們嚴(yán)厲打擊黑出租、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、爭(zhēng)客、搶客、甩客等不法行為，維護(hù)了群眾利益。

下一步工作思路

一是圍繞“三年振興、五年崛起”的工作目標(biāo)，大力度抓好項(xiàng)目建設(shè)，科學(xué)謀劃公路網(wǎng)，抓好工程質(zhì)量，把每項(xiàng)工程都建成群眾滿意的放心工程。

二是創(chuàng)新服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)措施，認(rèn)真解決群眾關(guān)心的難點(diǎn)問(wèn)題，把各項(xiàng)工作往深里做，往細(xì)里做，往實(shí)里做，力爭(zhēng)取得新突破。

三是繼續(xù)深入扎實(shí)開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高執(zhí)法水平，樹(shù)好交通形象，開(kāi)創(chuàng)交通新局面。

第12篇 上半年醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)

根據(jù)《河南省2023年衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》（豫衛(wèi)發(fā)〔2023〕16號(hào)）文件要求，我們按照邊評(píng)邊建、評(píng)建結(jié)合的要求，調(diào)查評(píng)議，自查自糾，把整改工作貫穿于醫(yī)院工作的始終，著重解決關(guān)系群眾利益的熱點(diǎn)問(wèn)題，增強(qiáng)依法行醫(yī)意識(shí)、崗位責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，開(kāi)展了一系列行風(fēng)評(píng)議工作?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。

一、醫(yī)院基本情況

二、2023年上半年主要工作

醫(yī)院上半年主要是對(duì)前一時(shí)期行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行自查自糾，堅(jiān)持以病人為中心、以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)、以源頭防治為著眼點(diǎn)，著力解決群眾反映熱烈的突出問(wèn)題，進(jìn)一步鞏固和完善近年來(lái)行風(fēng)評(píng)議工作成果。

（一）高度重視行風(fēng)建設(shè)工作

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)院日常管理工作相融合，通過(guò)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)專版、印發(fā)專題簡(jiǎn)報(bào)、發(fā)放宣傳材料等多種形式進(jìn)行廣泛宣傳，使職工全方位參與到行風(fēng)建設(shè)中，加大糾風(fēng)工作的寬度和力度。為使民主評(píng)議工作真正落到實(shí)處，行風(fēng)評(píng)議辦公室經(jīng)常以問(wèn)卷、走訪等多形式，不定期深入門診、病房和社區(qū)進(jìn)行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查，廣泛收集群眾的意見(jiàn)和建議，并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見(jiàn)箱、投訴電話及網(wǎng)上有關(guān)信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即調(diào)查追究，對(duì)責(zé)任人嚴(yán)格按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理。通過(guò)多項(xiàng)措施的認(rèn)真落實(shí)，較好的促進(jìn)了醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升。

（二）認(rèn)真進(jìn)行考核，提升職工素質(zhì)

為切實(shí)提高職工的服務(wù)意識(shí)，醫(yī)院一直將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)日常工作常抓不懈，在提升職工思想道德素養(yǎng)上狠下功夫。結(jié)合省衛(wèi)生廳布置的“三優(yōu)一滿意”、構(gòu)建“和諧醫(yī)患關(guān)系”等活動(dòng)，目前醫(yī)院已在全院范圍相繼開(kāi)展了醫(yī)療糾紛大討論，構(gòu)建“和諧醫(yī)患關(guān)系”專題發(fā)言和演講比賽等多項(xiàng)活動(dòng)，并組織醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和專家進(jìn)行醫(yī)患溝通系列講座，促使全院職工換位思考，全方位地理解患者的要求和心聲，把更多的關(guān)愛(ài)獻(xiàn)給他們，以不斷改善的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)贏得群眾的信任、理解和尊重，促進(jìn)醫(yī)院全面和諧發(fā)展。

為保證工作不流于形式，醫(yī)院組織專人定期進(jìn)行檢查。今年醫(yī)院行評(píng)辦對(duì)臨床、醫(yī)技和窗口部門共19個(gè)科室進(jìn)行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作質(zhì)量考核。重點(diǎn)檢查科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核記錄、工休座談會(huì)（醫(yī)患溝通）記錄、醫(yī)風(fēng)醫(yī)貌等，了解患者及家屬對(duì)科室各項(xiàng)工作的滿意度。通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)，大部分科室工作都很到位，但也存在有極個(gè)別科室重視不夠，對(duì)患者提出問(wèn)題處理不及時(shí)等問(wèn)題。對(duì)此次評(píng)議結(jié)果，醫(yī)院堅(jiān)持 “亮丑不護(hù)短”，通過(guò)工作簡(jiǎn)報(bào)下發(fā)至各科室，并在院周會(huì)上進(jìn)行了通報(bào)表?yè)P(yáng)和批評(píng)。通過(guò)此次考核，不僅查找了問(wèn)題，提出了解決辦法，而且全院職工加強(qiáng)思想建設(shè)的自覺(jué)性得到進(jìn)一步提高，醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量明顯改善。

（三）加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理 規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)

1.認(rèn)真督導(dǎo)臨床科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的物價(jià)計(jì)量工作。醫(yī)院物價(jià)計(jì)量領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員，定期深入各科室對(duì)物價(jià)小組成員進(jìn)行指導(dǎo)，使小組成員能熟練掌握相關(guān)的物價(jià)、計(jì)量法律、法規(guī)和規(guī)定，及時(shí)了解物價(jià)政策的變化調(diào)整，并認(rèn)真落實(shí)；同時(shí)，醫(yī)院堅(jiān)持每月一次的物價(jià)抽查活動(dòng)，堅(jiān)持每季度印發(fā)一期專題簡(jiǎn)報(bào)，讓全院職工了解醫(yī)院物價(jià)執(zhí)行情況。

2.規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，所有收費(fèi)一律按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，采用計(jì)算機(jī)統(tǒng)一劃價(jià)，杜絕人為亂劃價(jià)、亂收費(fèi)現(xiàn)象。堅(jiān)持收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)，對(duì)常用醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示欄、價(jià)格流動(dòng)顯示屏和觸摸屏?xí)r常進(jìn)行維護(hù)和更新，自覺(jué)接受患者及社會(huì)監(jiān)督；醫(yī)用材料一律按規(guī)定程序上報(bào)物價(jià)部門批準(zhǔn)后，按進(jìn)價(jià)順加5%后執(zhí)行；不斷完善醫(yī)療費(fèi)用“一日清單”制度，讓病人“看明白病，花明白錢”。

3.規(guī)范藥品購(gòu)銷工作。藥品價(jià)格和集中招標(biāo)采購(gòu)工作，是國(guó)家衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容，醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)的規(guī)定，認(rèn)真做好藥品的購(gòu)銷及使用工作；嚴(yán)格執(zhí)行零售價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)國(guó)家相關(guān)藥品降價(jià)文件及時(shí)調(diào)整藥品價(jià)格；與藥品供應(yīng)商簽定廉政承諾書(shū)，有效杜絕了藥品購(gòu)銷過(guò)程的不正當(dāng)行為。

（四）認(rèn)真落實(shí)便民服務(wù)措施，方便病人來(lái)院就醫(yī)

1.加強(qiáng)門診管理。完善導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，堅(jiān)持對(duì)導(dǎo)醫(yī)人員、健康教育咨詢?nèi)藛T、分診人員的崗前培訓(xùn)；免費(fèi)為病人提供測(cè)血壓、飲用水、針線包、推車、輪椅、老花鏡等多項(xiàng)服務(wù)；開(kāi)展了預(yù)約掛號(hào)和預(yù)約檢查，實(shí)行劃價(jià)收費(fèi)一站式服務(wù)，認(rèn)真解決病人就診時(shí)的“三長(zhǎng)一短”問(wèn)題。

2.認(rèn)真落實(shí)便民措施。由于醫(yī)院病源中農(nóng)村病人占有較大比例，我院在__年就加入了新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院。為讓更多的“新農(nóng)合”病人得到實(shí)惠，醫(yī)院從__年年5月起對(duì)入院的“新農(nóng)合”病人實(shí)行優(yōu)惠政策，減免護(hù)理費(fèi)和診查費(fèi)，并給予一定的生活補(bǔ)貼費(fèi)；醫(yī)院還與太平洋人壽保險(xiǎn)公司、宋慶玲基金會(huì)、新鄉(xiāng)市起重機(jī)廠等多家單位簽訂協(xié)議，對(duì)持卡人員給予門診和住院的多重優(yōu)惠；對(duì)持有老年證、殘疾人證的就診患者免收掛號(hào)費(fèi)用；對(duì)急診創(chuàng)傷患者實(shí)行“四先一免”政策。通過(guò)多項(xiàng)措施的落實(shí)，降低了就診患者的診療費(fèi)用。

以下內(nèi)容與本文上半年醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)相關(guān)，可查閱參考：上半年急診科工作總結(jié)

五官科護(hù)士護(hù)理工作總結(jié)

精神病院社工月工作總結(jié)

2023年護(hù)理團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)

內(nèi)科護(hù)士工作總結(jié)

內(nèi)分泌科護(hù)士工作總結(jié)

2023年臨床護(hù)理工作總結(jié)

2023年實(shí)習(xí)護(hù)士護(hù)理工作總結(jié)

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第13篇 “端正政風(fēng)行風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)半年總結(jié)—

年初以來(lái)，我局認(rèn)真貫徹市、縣關(guān)于“端正政風(fēng)行風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案的要求和部署，以鄧小平理論和“三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo)，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為動(dòng)力，不斷強(qiáng)化法律服務(wù)、法律保障和法制宣傳的職能作用，糾正和解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，為我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)快發(fā)展做貢獻(xiàn)。半年來(lái)，公證辦案3011件;律師辦案35件；調(diào)解民事糾紛1562件，調(diào)解成功率為98%。辦理訴訟和非訴訟案件1110件；擔(dān)當(dāng)法律顧問(wèn)121家。辦理法援案件17件，刑釋解教接茬24人，回執(zhí)率為100%。舉辦大型法律咨詢6次，舉辦法制文藝演出1次，送法下基層3次，依法治理面達(dá)到95%以上。干部沒(méi)有違法違紀(jì)的現(xiàn)象。

一、提高對(duì)“雙評(píng)”工作的思想認(rèn)識(shí)，把這項(xiàng)工作當(dāng)作全系統(tǒng)工作的重點(diǎn)。

我們根據(jù)省、市主管部門和縣委縣政府的要求，把司法行政工作同優(yōu)化發(fā)展環(huán)境緊密結(jié)合起來(lái)。一是貫徹落實(shí)到位。市局和縣委縣政府方案下發(fā)后，我局班子先后2次召開(kāi)班子會(huì)議研究部署這項(xiàng)工作并召開(kāi)全系統(tǒng)干警大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神；通過(guò)學(xué)習(xí)，使廣大干警提高了認(rèn)識(shí)，端正了工作的指導(dǎo)思想。我們又根據(jù)系統(tǒng)實(shí)際工作，制定下發(fā)了《木蘭縣司法行政系統(tǒng)2023年“端正政風(fēng)行風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案》、《木蘭縣司法行政系統(tǒng)2023年“端正政風(fēng)行風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)考核細(xì)則》、“五項(xiàng)承諾”及“違諾追究辦法”。 二是組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)到位，為了更好地保證司法行政系統(tǒng)參與“端正政風(fēng)行風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”雙評(píng)工作的正常開(kāi)展，保證各項(xiàng)方案的實(shí)施。我們成立了由一把手任組長(zhǎng)，各主要部門負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了辦事機(jī)構(gòu)及具體的工作意見(jiàn)和措施。

二、結(jié)合開(kāi)展“先進(jìn)性”教育活動(dòng)，全面開(kāi)展司法行政工作

我們司法行政系統(tǒng)黨支部參加了第一批先進(jìn)性教育活動(dòng)，局機(jī)關(guān)和公證處，律師所18名黨員參加本次學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的司法所、法律服務(wù)所為第二批與鄉(xiāng)鎮(zhèn)同步開(kāi)展活動(dòng)。目前，按著縣委和政法黨委的要求，我們的完成了學(xué)習(xí)期間工作，轉(zhuǎn)入第二階段的教育活動(dòng)。局內(nèi)許多黨員干部能夠把學(xué)習(xí)教育工作與自己的本職工作有機(jī)結(jié)合，做到“兩手抓”、“兩不誤”，抓學(xué)習(xí)促工作，用學(xué)習(xí)的理論指導(dǎo)工作實(shí)踐，用工作的實(shí)踐來(lái)印證學(xué)習(xí)的成果，把推進(jìn)司法行政工作，體現(xiàn)在今年的司法行政工作中。我們要從如下四項(xiàng)工作中，努力實(shí)踐“先進(jìn)性”教育成果，把“先進(jìn)性”融于工作之中，做好本職工作。

一是以“執(zhí)法為民”的思想指導(dǎo)人民調(diào)解工作得到加強(qiáng)。人民調(diào)解工作，是溝通黨、政府與人民聯(lián)系的橋梁和紐帶，許多人民內(nèi)部矛盾，也可以通過(guò)人民調(diào)解的渠道進(jìn)行化解，化干戈為玉帛，使民間的矛盾糾紛。百姓與政府之間的糾紛得到合理的解決，避免了矛盾激化和由此而產(chǎn)生的矛盾沖突。幾年來(lái)我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)的司法所、法律服務(wù)所工作人員做了大量的艱苦細(xì)致地的工作，得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的認(rèn)可。今年，我們要以“執(zhí)法為民”為工作的出發(fā)點(diǎn)，以人民滿意為工作的宗旨，加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解工作指導(dǎo)。目前，縣政府已把人民調(diào)解工作引入了本年度各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的目標(biāo)考核內(nèi)容之一，說(shuō)明縣政府對(duì)此項(xiàng)工作的重視，也說(shuō)明此項(xiàng)工作的重要性。上半年，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解工作的考核除了達(dá)到90%以上的調(diào)解成功率之外，還要抽查群眾對(duì)調(diào)解工作的滿意程度。只要人民滿意了，才能最后說(shuō)明人民調(diào)解的成功。

二是加強(qiáng)了對(duì)公證、律師、法律服務(wù)窗口單位的領(lǐng)導(dǎo)力度，以“秉公執(zhí)法”為宗旨，以人民滿意為目標(biāo)，實(shí)踐了“先進(jìn)性”。公證處、律師所、司法所、律師服務(wù)所，是我們司法行政系統(tǒng)的形象窗口，在以往的工作中，如招商引資工作等為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)建了良好的法制環(huán)境，為公民提供了比較優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。上半年，公證、律師、法律服務(wù)工作者，在工作之中認(rèn)真體現(xiàn)了“秉公執(zhí)法”的原則，自覺(jué)維護(hù)公民的合法權(quán)益，確保所辦理的案件，使公民的合法權(quán)益得到相應(yīng)有的維護(hù)。把受案、辦案的全過(guò)程向當(dāng)事人公示，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督，受到了廣大群眾的好評(píng)。

第14篇 2023年上半年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)范文

為進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平，按照《晉江市教育系統(tǒng)20__年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》以及市糾風(fēng)部門的部署和要求，我校以樹(shù)立良好教育形象、辦人民滿意學(xué)校為目的，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，努力提升教育質(zhì)量和服務(wù)水平，不斷提高社會(huì)對(duì)學(xué)校的滿意度?，F(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況總結(jié)如下：

一、全面實(shí)行校務(wù)公開(kāi)

學(xué)校利用教師會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)、公示欄、led大屏幕、布條標(biāo)語(yǔ)宣傳等形式，利用意見(jiàn)箱、監(jiān)督電話、校長(zhǎng)信箱等公開(kāi)的形式，積極地向教師、學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)宣傳學(xué)校的辦學(xué)思想、課程改革、開(kāi)展的活動(dòng)、有關(guān)收費(fèi)、取得的突出成績(jī)等等，讓家長(zhǎng)、社會(huì)時(shí)時(shí)了解學(xué)校的情況，取得家長(zhǎng)的理解和支持。我校公開(kāi)的內(nèi)容有：

1、規(guī)章制度的公開(kāi)。我校將上級(jí)的文件或本校的規(guī)章制度下發(fā)到教師手中去學(xué)習(xí)、討論，再認(rèn)真組織貫徹實(shí)施。

2、人事管理工作的公開(kāi)。招錄新教師、教師績(jī)效考核、職稱評(píng)審、中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗做到公正公開(kāi)。

3、財(cái)務(wù)管理工作公開(kāi)。

a、學(xué)校的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門下發(fā)的有關(guān)文件執(zhí)行。

b、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收入和使用，都向全校教職工公開(kāi)，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督。

4、基建、采購(gòu)招標(biāo)工作公開(kāi)。

a、加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的透明度和群眾監(jiān)督。學(xué)校把工程設(shè)計(jì)方案、工程造價(jià)、資金來(lái)源、施工單位中標(biāo)情況、工程建設(shè)、工程竣工驗(yàn)收等情況及時(shí)向教師公布。

b、辦公用品、教學(xué)設(shè)備、儀器的采購(gòu)均按上級(jí)的有關(guān)規(guī)定實(shí)行招標(biāo)，操作過(guò)程公開(kāi)，接受教職工監(jiān)督。

5、招生管理工作公開(kāi)。招收新生、插班生時(shí)，做到招收條件公開(kāi)，程序公開(kāi)、錄取名單公開(kāi)。

二、切實(shí)規(guī)范收費(fèi)行為

1、學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)政策，實(shí)行收費(fèi)公示制度，收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定執(zhí)行，并做到收費(fèi)行為規(guī)范。

2.學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料使用管理的規(guī)定》，除“一科一輔”外，學(xué)校未以任何形式強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生購(gòu)買任何教輔材料，也未強(qiáng)制推薦或推銷任何教輔材料。

3、學(xué)校嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)行為，未侵害學(xué)生家長(zhǎng)任何利益，切實(shí)減輕了學(xué)生家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

三、切實(shí)規(guī)范辦學(xué)行為

1、學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行“五嚴(yán)”規(guī)定，辦學(xué)行為規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家免試就近入學(xué)政策，不進(jìn)行入學(xué)考試，不提前招生，不設(shè)重點(diǎn)班和非重點(diǎn)班，學(xué)校、教師從未舉辦或與社會(huì)辦學(xué)機(jī)構(gòu)合作舉辦向?qū)W生收費(fèi)的各種興趣班、補(bǔ)習(xí)班、特長(zhǎng)班、競(jìng)賽班，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有償家教行為。

2、學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行《教育法》、《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》等國(guó)家有關(guān)教育法律法規(guī)。學(xué)校努保證招生范圍內(nèi)適齡兒童入學(xué)率為100%，輟學(xué)率為0;嚴(yán)禁教師體罰或變相體罰學(xué)生;不歧視品行有缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，還在期末設(shè)立“助學(xué)”款項(xiàng)，切實(shí)幫助那些有特殊需要的學(xué)生。

3、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)教育行政部門規(guī)定的教育計(jì)劃、要求和課時(shí)安排，保證按規(guī)定的科目和課時(shí)開(kāi)足開(kāi)好每門課，任何教師不隨意調(diào)換課程，不隨意變換課程，為了孩子的身心健康，保證學(xué)生每天在校的體育鍛煉時(shí)間不少于1小時(shí)。

4、學(xué)校有關(guān)職能部門做到經(jīng)常教育和檢查教學(xué)設(shè)施設(shè)備的安全性，確保師生的人身安全。

四、努力提高教育教學(xué)和服務(wù)質(zhì)量

1、學(xué)校堅(jiān)持育人為本，全面實(shí)施素質(zhì)教育，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。

2、學(xué)校辦學(xué)理念清晰、辦學(xué)水平不斷提升、教育教學(xué)質(zhì)量日益提高。學(xué)校充分挖掘社會(huì)資源，于2023年春季開(kāi)始致力于書(shū)法校本課程開(kāi)發(fā)的摸索與嘗試，經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐探索現(xiàn)已取得良好的成績(jī)，形成學(xué)校特色，如今又以此結(jié)合師生的讀書(shū)活動(dòng)開(kāi)展，開(kāi)始營(yíng)造讀寫(xiě)氛圍，推動(dòng)“書(shū)香校園”內(nèi)涵發(fā)展。

3、學(xué)校有健全的安全保障體系，后勤服務(wù)良好，“一切為了孩子”是學(xué)校服務(wù)學(xué)生的根本宗旨。

五、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)

1、學(xué)校成立有德育室負(fù)責(zé)的師德師風(fēng)建設(shè)小組，經(jīng)常組織教師舉行各種形式的教育沙龍活動(dòng)。

2、建立師德考核和評(píng)價(jià)制度，每學(xué)期末德育室進(jìn)行多形式的師德測(cè)評(píng)活動(dòng)，還評(píng)選師德標(biāo)兵，撰寫(xiě)師德論文。

3、學(xué)校對(duì)各種投訴實(shí)行三必原則：有投訴必接，有投訴必查，有投訴必復(fù)，對(duì)誤會(huì)及時(shí)澄清，對(duì)問(wèn)題及時(shí)查處。

4、以家長(zhǎng)會(huì)為契機(jī)，集思廣益，聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)，改進(jìn)工作作風(fēng)。本次測(cè)評(píng)發(fā)放群眾滿意度測(cè)評(píng)表200份，回收200份，家長(zhǎng)代表們對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)測(cè)評(píng)滿意度均為100%。

六、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握重點(diǎn)，及時(shí)整改

學(xué)校在發(fā)展過(guò)程中也暴露出一些問(wèn)題，經(jīng)過(guò)深入自查和問(wèn)卷調(diào)查，歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn)：

1.個(gè)別教師工作責(zé)任心還不是很強(qiáng)，教育教學(xué)方式方法還有不妥當(dāng)?shù)牡胤?，有些教師教育教學(xué)效果還不夠理想，方法比較簡(jiǎn)單，與家長(zhǎng)的溝通存在障礙。

2.個(gè)別教師教育教學(xué)觀念還未徹底轉(zhuǎn)變，還有些不太適應(yīng)課改的要求。

3.個(gè)別科任教師還未樹(shù)立全員育人的思想，對(duì)學(xué)生德育工作不夠重視。

針對(duì)以上問(wèn)題，我們也制定了相應(yīng)的整改措施：

1、實(shí)行整改責(zé)任制。對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，召開(kāi)專門的行政會(huì)，將問(wèn)題歸口到相關(guān)處室，落實(shí)到人。實(shí)行各部門主任負(fù)責(zé)制，由主任負(fù)責(zé)抓好本處室的整改落實(shí)工作，并找出問(wèn)題的原因，制定切實(shí)有效的整改措施。

2、繼續(xù)開(kāi)展師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，促進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)規(guī)范化、制度化。

3、圍繞行風(fēng)評(píng)議、師德師風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通與聯(lián)系，激發(fā)廣大教職工工作的積極性，創(chuàng)造性。

通過(guò)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，我校全體教職工思想認(rèn)識(shí)有了顯著提高，工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，但我們清醒認(rèn)識(shí)到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、艱巨性的工作，我校全體教職工將以更加高昂的斗志，飽滿的熱情，正視自查自評(píng)過(guò)程中所反映出來(lái)的問(wèn)題，認(rèn)真加以總結(jié)，全面實(shí)施整改，真正落到實(shí)處，做到“以評(píng)促改革，以評(píng)促發(fā)展”，為教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作作出自己的貢獻(xiàn)。

第15篇 本年上半年行風(fēng)評(píng)議總結(jié)

__年上半年我院行風(fēng)評(píng)議工作在××市衛(wèi)生局、××糾風(fēng)辦和衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理為重點(diǎn)，圍繞優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，樹(shù)立良好的醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)快速發(fā)展的目標(biāo)，使醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)取得了較好成效?，F(xiàn)將__年上半年的行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，各負(fù)其責(zé)，確保行風(fēng)評(píng)議工作順利進(jìn)行。

一是建立健全院長(zhǎng)和主管領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”制度，成立了以院長(zhǎng)××為組長(zhǎng)，黨總支書(shū)記××為副組長(zhǎng)，其它班子成員參加的行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確了各自的責(zé)任。

二是把行風(fēng)建設(shè)工作納入年度計(jì)劃，與醫(yī)療業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，班子會(huì)、中層會(huì)經(jīng)常分析、研究醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作所面臨的新形勢(shì)、新問(wèn)題，做到了一起研究部署、一起監(jiān)督檢查、一起考核落實(shí)，使行風(fēng)建設(shè)工作貫穿醫(yī)院管理始終。

三是堅(jiān)持“糾、建、管”并舉，由院辦室、醫(yī)教科、總護(hù)理部、質(zhì)控辦等職能部門齊抓共管，分工協(xié)作，容行風(fēng)建設(shè)于紀(jì)律管理，質(zhì)量管理，充分發(fā)揮了職能部門的作用。

四是緊抓“醫(yī)院管理年”活動(dòng)這一機(jī)遇，不斷深化和細(xì)化行風(fēng)建設(shè)工作。

二、以××市思想紀(jì)律整頓活動(dòng)為契機(jī)，促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)。

今年以來(lái)，醫(yī)院確定了“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員各負(fù)其責(zé)的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，并以××市思想紀(jì)律整頓活動(dòng)為契機(jī)，深入開(kāi)展了“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀教育，組織學(xué)習(xí)了中央三代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)論著，切實(shí)加強(qiáng)了思想紀(jì)律整頓，并與商業(yè)賄賂相結(jié)合，做到有學(xué)習(xí)教育，有研討反思，有進(jìn)步提高。截止目前，共收到思想紀(jì)律整頓個(gè)人心得體會(huì)300余份。

三、實(shí)施醫(yī)療惠民政策，努力降低醫(yī)療費(fèi)用。

自去年以來(lái)，我院按照市衛(wèi)生局的部署，大力實(shí)施醫(yī)療惠民工程，采取了一系列綜合措施，有效地減輕了患者負(fù)擔(dān)。一是堅(jiān)持因病施治，合理用藥，合理檢查，合理收費(fèi)，減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)；二是認(rèn)真執(zhí)行《全國(guó)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》和《河北省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)》，統(tǒng)一和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，嚴(yán)禁在國(guó)家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目和分解項(xiàng)目收費(fèi)；三是不斷完善計(jì)算機(jī)價(jià)格管理系統(tǒng)，加強(qiáng)院內(nèi)收費(fèi)管理，開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)價(jià)格專項(xiàng)檢查，防止亂收費(fèi)，并試行了單病種限價(jià)；四是增強(qiáng)收費(fèi)透明度，建立和完善住院費(fèi)用“一日清單”、“明白卡”和住院費(fèi)用明細(xì)單制度，做到一日一清。完善住院費(fèi)用清單制、醫(yī)療收費(fèi)及藥品價(jià)格公示制度和查詢制度，并加強(qiáng)監(jiān)督檢查，加大收費(fèi)各環(huán)節(jié)的監(jiān)督查處力度；五是嚴(yán)格執(zhí)行藥品招標(biāo)采購(gòu)，確保藥品價(jià)格公開(kāi)透明、有效降低藥品價(jià)格。

四、繼續(xù)深入開(kāi)展商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作。

今年上半年，根據(jù)××市紀(jì)委、××市監(jiān)察局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)××市治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(本文章來(lái)源于“文秘114”!)《關(guān)于組織開(kāi)展商業(yè)賄賂不正當(dāng)交易行為自查自糾考核評(píng)估的實(shí)施意見(jiàn)》新紀(jì)通（__）2號(hào)文件精神，我院認(rèn)真按照治理商業(yè)賄賂自查自糾工作評(píng)估驗(yàn)收的通知要求，開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂自查自糾評(píng)估驗(yàn)收工作。在這次自查自糾評(píng)估驗(yàn)收工作中，我院認(rèn)真對(duì)照文件內(nèi)容全面進(jìn)行自查自糾考核評(píng)估，并結(jié)合自身的工作特點(diǎn)，采取“看”、“聽(tīng)”、“訪”的形式進(jìn)行考核評(píng)估，看：就是看資料是否教育學(xué)習(xí)落實(shí)到位；聽(tīng)：就是聽(tīng)情況匯報(bào)看是否扎實(shí)有效；訪：就是走訪各科室人員看是否存在有違規(guī)違紀(jì)的行為和現(xiàn)象。在這次考核評(píng)估中，堅(jiān)持以教育為主，堅(jiān)持依紀(jì)依法辦事，堅(jiān)持自查自糾與檢查監(jiān)督并重，堅(jiān)持職工自查與領(lǐng)導(dǎo)干部自查相結(jié)合，堅(jiān)持自查自糾與查辦商業(yè)賄賂案件和建立防治商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制相聯(lián)動(dòng)。保證了自查自糾工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處理到位、整改到位，促進(jìn)了自身業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)這次自查自糾考核評(píng)估，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體干職工自覺(jué)抵制不正當(dāng)交易行為的意識(shí)，建立和完善了相關(guān)的監(jiān)管制度及措施，為治理商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。

五、積極開(kāi)展“四合理”檢查公示。

一是對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備檢查陽(yáng)性率進(jìn)行監(jiān)控、評(píng)價(jià)和公示。每季度對(duì)包括ct、彩超等大型醫(yī)療設(shè)備檢查單核查一次，對(duì)檢查單陽(yáng)性率低的前十名醫(yī)生予以公示并進(jìn)行評(píng)價(jià)。二是對(duì)合理用藥進(jìn)行監(jiān)控、評(píng)價(jià)、公示，以抗生素、心血管藥物、抗腫瘤藥物、生物制品等藥品為監(jiān)控重點(diǎn)，每季度對(duì)單品種藥品用量、臨床醫(yī)生單處方藥品用量（以金額計(jì)算）進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)，按照用藥金額分別對(duì)藥品使用情況進(jìn)行“雙排序”并進(jìn)行公示，并對(duì)用藥合理性進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)使用不合理，用量非正常增長(zhǎng)的藥品實(shí)時(shí)監(jiān)控。三是對(duì)住院病例治療合理性進(jìn)行監(jiān)控、評(píng)價(jià)、公示。對(duì)治療費(fèi)用在萬(wàn)元以上的病例每季度進(jìn)行抽查審核，對(duì)處方用藥、病歷醫(yī)囑用藥及各項(xiàng)治療的合理性進(jìn)行評(píng)價(jià)，每季度公示評(píng)價(jià)結(jié)果。四是藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和住院病例收費(fèi)合理性進(jìn)行監(jiān)控、評(píng)價(jià)、公示。藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示上墻；住院患者醫(yī)療費(fèi)用（藥費(fèi)、檢查費(fèi)、床位費(fèi)、治療費(fèi)）用“一日清單”向病人

通報(bào)；各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部門管理，嚴(yán)禁私自收費(fèi)、超標(biāo)收費(fèi)、分解收費(fèi)。

第16篇 行風(fēng)建設(shè)工作上半年總結(jié)

今年以來(lái)，我所在市交通局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象為抓手，不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，保證了各項(xiàng)工作的健康協(xié)調(diào)發(fā)展，現(xiàn)將我所行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下：

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任

我所黨支部高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，把此項(xiàng)工作作為加強(qiáng)收費(fèi)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)收費(fèi)工作的大事來(lái)抓，認(rèn)真研究，強(qiáng)化措施，抓好開(kāi)局。一是成立機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。新年伊始，我們堅(jiān)持 誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé) 的原則，調(diào)整了行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，以黨支部書(shū)記為組長(zhǎng)、各部門負(fù)責(zé)人為成員的行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室專門負(fù)責(zé)行風(fēng)評(píng)議組織協(xié)調(diào)、宣傳報(bào)道、聯(lián)絡(luò)督導(dǎo)等日常綜合事務(wù);二是制定方案，搞好動(dòng)員。年初我們積極多方征求意見(jiàn)，總結(jié)往年在行風(fēng)建設(shè)工作中存在的經(jīng)驗(yàn)與不足，制定了二○○八年開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施方案，并結(jié)合各部門工作實(shí)際，簽訂了行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確責(zé)任追究?jī)?nèi)容，以狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、增強(qiáng)透明度為保障，使行風(fēng)建設(shè)工作順利開(kāi)展。

廣泛宣傳、營(yíng)造氛圍

一是充分利用自辦刊物《收費(fèi)月刊》、博客網(wǎng)站設(shè)置行風(fēng)評(píng)議專欄，在全體干部職工中廣泛宣傳，營(yíng)造了良好的氛圍;二是在收費(fèi)站懸掛專題標(biāo)語(yǔ)，直接向社會(huì)進(jìn)行行風(fēng)宣傳;三是我們?yōu)橐?guī)范公路收費(fèi)行為，在收費(fèi)站認(rèn)真開(kāi)展《浙江省收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》宣傳活動(dòng)，發(fā)放傳單200余份;四是召開(kāi)動(dòng)員會(huì)進(jìn)行宣傳教育，加強(qiáng)職工對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作必要性的認(rèn)識(shí)，形成人人都重視，人人都參與之目的;五是搞好上門宣傳工作。主動(dòng)與收費(fèi)站周邊村、駐地群眾及鎮(zhèn)政府溝通，解釋收費(fèi)相關(guān)政策，認(rèn)真解答他們提出的各種問(wèn)題，向他們匯報(bào)宣傳收費(fèi)工作的職能、主要工作情況，介紹我所開(kāi)展行評(píng)工作的思路、方案、做法，得到了社會(huì)群眾的廣泛支持。

開(kāi)門納諫、查找問(wèn)題

為了更好的提高服務(wù)質(zhì)量，我們始終堅(jiān)持把行風(fēng)評(píng)議工作的落腳點(diǎn)放在虛心接受廣大司乘人員的評(píng)議和監(jiān)督上，深入查找在行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題。一是開(kāi)通投訴電話，接受群眾咨詢和投訴;二是分別走訪行風(fēng)監(jiān)督員聽(tīng)取他們的意見(jiàn)、建議;三是主動(dòng)走訪收費(fèi)站周邊村、街道當(dāng)面征求意見(jiàn)、發(fā)放行風(fēng)建設(shè)征求意見(jiàn)表20份;四是在收費(fèi)站向過(guò)往司機(jī)發(fā)放調(diào)查意見(jiàn)表80份，共收到反饋表100份，回收率100%，滿意率為98%，五是每逢召開(kāi)各類會(huì)議期間對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，要求全體干部職工敢于自我揭短和剖析，并每季度進(jìn)行1次暗查，重點(diǎn)對(duì)收費(fèi)員的服務(wù)態(tài)度、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范等進(jìn)行暗查。通過(guò)開(kāi)展暗訪促進(jìn)了我所軟環(huán)境和行風(fēng)建設(shè)工作的深入開(kāi)展，為搞好行風(fēng)建設(shè)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

規(guī)范公路收費(fèi)秩序，創(chuàng)和諧收費(fèi)環(huán)境

我們按照 應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征 的原則，在提高服務(wù)水平的前提下，針對(duì)違法使用假統(tǒng)繳證、轉(zhuǎn)借使用他人統(tǒng)繳證、使用過(guò)期統(tǒng)繳證等頻繁現(xiàn)象，所營(yíng)運(yùn)稽查股聯(lián)合駐站卡點(diǎn)交警、派出所協(xié)警及當(dāng)班班員進(jìn)行不定期整治;3月6日、4月7日我們?cè)诮诮痪?、江口派出所等部門配合下，聯(lián)合開(kāi)展了專項(xiàng)整治活動(dòng)，經(jīng)統(tǒng)計(jì)1 6月份共收繳假冒統(tǒng)繳證5張，違規(guī)使用過(guò)期統(tǒng)繳證、轉(zhuǎn)借統(tǒng)繳證120張，沖卡逃費(fèi)車輛600輛(每輛按15元計(jì)算)，追繳通行費(fèi)15000元，有力打擊了違法逃費(fèi)車輛，治理初見(jiàn)成效。

為了給過(guò)往司機(jī)提供安全、舒適、快捷、暢通環(huán)境，我們?cè)谑召M(fèi)車道醒目位置公開(kāi)服務(wù)，擺放便民箱(內(nèi)有常用藥品，簡(jiǎn)易修車工具、針線包等)，茶水桶(24小時(shí)供應(yīng)熱茶水)，在提供服務(wù)同時(shí)為過(guò)往司機(jī)送去溫馨，如在三八婦女節(jié)那天，為過(guò)往女司機(jī)送上一支康乃馨，送上了收費(fèi)員對(duì)司機(jī)朋友們最誠(chéng)摯的問(wèn)候，也送上了收費(fèi)員對(duì)婦女姐妹們的祝福。

增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量

今年以來(lái)，我們重點(diǎn)做好窗口文明服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范操作教育整頓工作。一是以學(xué)習(xí)教育、查找問(wèn)題，認(rèn)真總結(jié)為主要方法和手段，制定相應(yīng)的整改措施，落實(shí)責(zé)任，真正達(dá)到全面提高全體員工規(guī)范操作、文明服務(wù)意識(shí)的目的。上半年行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)_分團(tuán)委學(xué)生會(huì)工作總結(jié)_服務(wù)行業(yè)個(gè)人年終總結(jié)上半年行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)_分團(tuán)委學(xué)生會(huì)工作總結(jié)_服務(wù)行業(yè)個(gè)人年終總結(jié)。二是以規(guī)范操作、文明服務(wù)為突破口，倡導(dǎo)廣大收費(fèi)員用 嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能，熱誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù) 真誠(chéng)地對(duì)待每一位過(guò)往司乘人員。三是將教育整頓活動(dòng)作為改進(jìn)服務(wù)方式、培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)的一個(gè)著力點(diǎn)，與創(chuàng)建 文明窗口 巾幗文明崗 文明之星 等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)全體收費(fèi)人員 講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì)，講規(guī)范、比業(yè)務(wù) 的 比、學(xué) 意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高、服務(wù)能力再增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo)。四是認(rèn)真研究稽查工作的手段和方法，縝密分析收費(fèi)工作的特點(diǎn)，加大稽查力度，對(duì)崗位紀(jì)律、文明服務(wù)、窗口形象及監(jiān)控員履行職責(zé)情況重點(diǎn)稽查，對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員決不故息。

為全面提升窗口形象，豐富服務(wù)內(nèi)涵，接受社會(huì)監(jiān)督，我們推出 巾幗文明崗成員 文明之星 ，實(shí)行 掛綬帶上崗，展現(xiàn)了收費(fèi)員工亮麗的風(fēng)采，贏得司乘人員的一致好評(píng)。

經(jīng)過(guò)全所上下的共同努力，我所的行風(fēng)工作雖取得了一定成效，但行風(fēng)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而漸進(jìn)的工作，今后我們將進(jìn)一步加強(qiáng)工作督導(dǎo)，工作中堅(jiān)持抓行風(fēng)促工作，探索新思路、解決新問(wèn)題，不斷深化行風(fēng)建設(shè)內(nèi)涵，促使我所行風(fēng)工作有更大的提高。