稽查年終總結(jié)個人(15篇)

第1篇 2023稅務(wù)稽查個人年終工作總結(jié)

我叫__，到稅務(wù)處工作已經(jīng)有一年了，回顧在稅務(wù)處一年來的工作感慨頗多，我稽查三科的同志們在科學發(fā)展觀的指引下，在分局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下，在兄弟科室的大力支持下，勝利地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作鑒定

一、強化“稽”字 認真履行職能

__年的稅收任務(wù)對于我局來說十分艱巨，擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重，全年共給我科下達稽查戶數(shù)200多戶，稽查任務(wù)100萬元。為了完成這些硬指標，我科全體同志集思廣益、群策群力，積極發(fā)揮人的主觀能動性。我科根據(jù)年初工作會議上的“五要”(1、稅費收入要確保，2、征管手段要優(yōu)化，3、科技興稅要到位，4、黨風建設(shè)要嚴明，5、文明服務(wù)要優(yōu)化)講話精神，認真開展了稽查工作。我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè)，特別是注銷企業(yè)有兩種原因：一是無力經(jīng)營，二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關(guān)，防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。工作中，我們采取了動態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法，將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查，并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報，按照審理委員會的意見進行處理。

稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導、促收等，我們在稽查時有效的將這些職能有機地結(jié)合起來，體現(xiàn)了稅務(wù)稽查工作的特點。

二、著眼“穩(wěn)”字 確保收入完成

由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好，經(jīng)濟效益下滑，思想?yún)R報專題資金周轉(zhuǎn)不暢，導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心，市局考核收入計劃按平均進度考核，這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時也要跟上分局的步伐，每當查補出稅款時，我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難，總想一拖再拖，我們就再三做工作，采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫，保證了全局一盤棋的步伐。

三、狠抓“素”字 解決營養(yǎng)不良

干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低，為了保證稽查質(zhì)量，我科的同志們在跟上分局的業(yè)務(wù)學習的同時，本著缺啥補啥的原則，結(jié)合全國稅務(wù)執(zhí)法資格考試，自己每天抽出半個小時的時間“充電”，著重解決工作中急用的知識，掌握最新的稅收動態(tài)，了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國以加入wto，我們必須跟上時代的步伐，否則將被時代所淘汰。在做好業(yè)務(wù)學習的同時，我們沒有放松政治理論的學習。今年我們著重學習了__三個代表的重要思想，學習了__“7.31”講話以及在“__大”上的報告，提高了我們每個人的思想理論水平，為踐行三個代表重要思想打下了堅實的基礎(chǔ)。通過一系列政治業(yè)務(wù)學習，每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高，范文寫作稽查業(yè)務(wù)更加精通了，稅收政策、法規(guī)掌握更加準確了，執(zhí)法程序更加規(guī)范了，政治立場更加堅定了，大大提高了工作效率。

四、力求“準”字 貫徹稅收政策

在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確，我們按照分局制定的“四無”承諾，準確無誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件，具體落實不走過場;在稽查質(zhì)量上力求準確，“準”在稽查當中很重要，它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn)，我們在實施稽查前，先對被查企業(yè)納稅情況進評估，找到最佳切入點。實施稽查時，為了政策掌握的準確，我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志，求得幫助，一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭執(zhí)。

五、推進“優(yōu)”字 提高服務(wù)水平

經(jīng)過幾年的“雙評”工作，我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務(wù)意識，我們時刻沒忘以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，服務(wù)納稅人作為出發(fā)點，改變了過去只注重要求納稅人履行義務(wù)、忽視納稅____利，只注重行使征稅權(quán)利、忽視對納稅人服務(wù)的傾向，我們擺正了執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，增強了服務(wù)意識，將服務(wù)寓于稽查中，贏得了納稅人的理解與支持，從而保證了工作的順利開展。

六、不忘“廉”字 樹立地稅形象

清正廉潔、務(wù)實高效，是我局的治局方略，我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設(shè)責任狀，一級負責一級。一年來，我們認真參加分局的各類廉政建設(shè)活動，認真學習關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，認真收看廉政教育片，做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結(jié)合每個季度的廉正寫實，全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保____。全年累計拒吃請10余次，還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。

第2篇 2023稅務(wù)稽查年終個人工作總結(jié)范文

回顧一年來的工作我主要是在四個方面下功夫、加強學習與時俱進。

一學習理論提高政治思想素養(yǎng)。

一年來我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位持之以恒地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想并堅持理論聯(lián)系實際把學習理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題與國稅工作實際結(jié)合起來創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項工作與增強黨性觀念改造世界觀、人生觀、價值觀結(jié)合起來增強拒腐防變能力。

二鉆研業(yè)務(wù)提高稅收實踐能力。

作為一名市局國稅領(lǐng)導干部熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平我努力鉆研稅收業(yè)務(wù)工作中遇到政策疑難問題及時請示上級領(lǐng)導并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗豐富的同志的意見不斷完善工作決策減少工作失誤。同時我自覺緊跟時代要求帶頭學習掌握計算機操作技術(shù)應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng)了解金稅工程相關(guān)知識還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理、歷史等學科的知識不斷拓寬視野豐富積累知識奠定了堅實的素質(zhì)基礎(chǔ)。

三聯(lián)系實際提高統(tǒng)攬全局水平。

深入基層調(diào)研到實踐中去尋找答案是提高領(lǐng)導水平的有效途徑。一年來我每月用將近一半的時間下基層先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國稅單位作風建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問題開展深入細致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問題思考》、《國稅部門作風建設(shè)的現(xiàn)狀及對策》、范文top100《關(guān)于國稅部門貫徹三個代表思想的著力點》等調(diào)研文章并都及時轉(zhuǎn)化成了工作思路指導了工作實踐。

在我看來學習是一種政治責任是一種思想境界是一種精神追求。

第3篇 稽查工作個人年終總結(jié)

緊張、充實的200_年即將過去。在這一年里，我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高，當然這與上級領(lǐng)導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!

一年來，在交通局領(lǐng)導,征嵇處領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大、十六屆五中全會精神，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞加強依法執(zhí)政能力建設(shè)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，不斷強化自己征稽工作的能力，為我們征嵇處完成養(yǎng)路費全年征收任務(wù)。促進了征稽工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展作出了我應(yīng)有的貢獻?；仡櫩偨Y(jié)一年工作，我重點做了以下幾項工作：

一、思想工作方面

俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。

加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解，通過學習，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。

加強理論學習，其次是在行動上落實。在工作中，針對自己的本職工作，系統(tǒng)的進行學習。注重加強對理論知識的了解和掌握，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。

當然，加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學習，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。能夠主動配合處領(lǐng)導隊長，做好規(guī)費稽查工作。

一、以查促征，規(guī)范征收。堅持以查促征，根據(jù)不同車輛不同情況，采取設(shè)臨時檢查站與市內(nèi)稽查相配合、上門清欠與稽查工作相結(jié)合、定點稽查與流動稽查相結(jié)合、晨查夜檢與日常稽查相結(jié)合等多種方法，開展多元化稽查，增強了稽查工作的靈活性。

4、加強宣傳。我常年堅持進行多種多樣的宣傳活動，并通過開展上路宣傳、參加政府組織的各類活動、散發(fā)傳單等多種形式，宣傳養(yǎng)路費征收管理辦法，宣傳交通規(guī)費征收政策的嚴肅性，宣傳養(yǎng)路費“取之于車，用之于路”的原則，動員車主按章交費，打消了部分車主等待觀望，伺機逃費的僥幸心理，增強了車主主動納費的意識。

二、堅持抓好行政執(zhí)法學習，努力提高征稽執(zhí)法水平的整體素質(zhì)。嚴以律己，寬以待人，遵守公司的各項規(guī)章制度。

本人嚴格遵守規(guī)費征嵇處的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。根據(jù)工作實際情況研究制定了法制學習方案，明確了學習的主要內(nèi)容、總體目標、方法、時間和各階段任務(wù)。采取分散學習與集中學習相結(jié)合、每周學習討論與開展案例分析相結(jié)合的方式，認真開展了規(guī)費征收、行政執(zhí)法、時事政治等方面的學習，提高了自我的依法行政能力和服務(wù)水平。

2、嚴格獎懲，營造學習氛圍。為了營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，我把學習考核成績作為評價個人工作能力的標準之一，制定了嚴格的學習制度和獎懲制度，把考核成績與工作掛鉤。每階段學習完畢由同事幫忙檢查考核，考核不及格罰自己抄寫100遍。從而進一步促進了學習積極性，使我自己養(yǎng)成堅持學習的良好局面。

3、積極參加上級主管部門開辦學習培訓班，強化行業(yè)普法工作。全年我共參加上級組織的各類學習培訓六余期，參訓率達到100%，提高了我的依法行政能力，規(guī)范了執(zhí)法行為。

三、嚴格執(zhí)法、依法行政，樹立交通行政執(zhí)法隊伍的良好形象。堅持依法行政、嚴格依法治費、完善管理機構(gòu)、理順工作程序，是征稽執(zhí)法工作的重點。我在執(zhí)法過程中始終遵循合理、合法、效能、責任監(jiān)督的原則，堅持作到公正、公平、公開、便民的原則，增強工作透明度。

⑴抓好交通行政執(zhí)法文書的使用，實行執(zhí)法文

第4篇 食品藥品稽查年終工作總結(jié)范文

狂年以來，__區(qū)局在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，深入學習實踐科學發(fā)展觀，積極踐行群眾路線，以保障群眾飲食安全為宗旨，理清思路，夯實基礎(chǔ)，完善機制，創(chuàng)新模式，強化餐飲食品安全稽查，積極履行餐飲服務(wù)監(jiān)管新職能，切實加強食品安全專項整治，依法從政、廉潔文明，為保障人民群眾的飲食安全打下了堅實的基礎(chǔ)。

一、夯實工作基礎(chǔ)，提升稽查隊伍素質(zhì)

隨著食品藥品監(jiān)管體制改革的推進，食品藥品稽查隊伍正式建立并在食品化妝品稽查的基礎(chǔ)上得到進一步壯大。為形成監(jiān)管合力，提升隊伍素質(zhì)，開創(chuàng)工作新局面，我局大力加強干部隊伍建設(shè)。

一是開展黨的群眾路線教育實踐活動活動。認真學習領(lǐng)會、__屆三中全會精神和系列重要講話精神，按照區(qū)委、區(qū)政府的部署要求，緊密聯(lián)系食品藥品稽查工作實際，全面抓好年度工作任務(wù)的落實，努力建設(shè)一支“政治堅定、作風清正、業(yè)務(wù)精良、紀律嚴明、本領(lǐng)過硬”的食品藥品安全稽查隊伍。

二是大力加強干部隊伍作風建設(shè)。局黨組與各科長層層簽訂《黨風廉政建設(shè)目標責任書》，做到黨風廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起部署，一起考核，一起落實。開展了廉政談話活動，教育引導廣大黨員干部始終繃緊廉潔勤政這根弦。積極參加“政風行風熱線”直播節(jié)目，采取征求意見函、召開座談會等形式，廣泛征求干部群眾對餐飲食品監(jiān)管工作的意見和建議。大力推行黨務(wù)公開，設(shè)置黨務(wù)公開專欄2塊，有關(guān)制度8塊，做到了黨務(wù)公開制度化、規(guī)范化。通過教育活動的開展，全局上下凝心聚力，思想和行動都統(tǒng)一到干事創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展上來。

二、稽查辦案與重點整治相結(jié)合，提升稽查威懾力

狂年是全面履行食品藥品安全稽查職能的第一年，我局以“規(guī)范監(jiān)管執(zhí)法，創(chuàng)新監(jiān)管機制，落實主體責任，有效控制風險”為統(tǒng)領(lǐng)，根據(jù)基層站所還未建立、執(zhí)法人員少、監(jiān)督覆蓋面廣、稽查辦案任務(wù)重、日常工作繁雜等實際情況，把日常監(jiān)督檢查、稽查辦案與專項整治相結(jié)合，從快從嚴查辦各類案件，嚴厲打擊無證經(jīng)營等違法行為，扎實推進食品藥品稽查各項工作。

(一)扎實開展食品安全專項整治。

1、認真開展食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)專項整治。質(zhì)監(jiān)部門(5月底職能人員劃轉(zhuǎn)到位)先后組織開展了“魔爽煙”類食品、食用明膠、肉制品、白酒專項檢查活動。抽檢肉制品產(chǎn)品__個、可能使用明膠產(chǎn)品_個。

2、開展了食品流通環(huán)節(jié)專項整治。嚴格監(jiān)督食品經(jīng)營者履行食品進貨查驗、索證索票等義務(wù)，對假冒偽劣食品追根溯源;加大對“食品流動送貨車”的登記備案管理制度;堅決依法取締無照經(jīng)營食品的違法行為，共出動執(zhí)法人員191人，檢查食品經(jīng)營戶921戶;對乳制品、糧、油、肉、蔬菜、飲料、酒等重點食品開展了抽樣檢測，共抽檢29個批次，其中合格27個，下架食品226公斤。

4、開展了餐飲服務(wù)食品環(huán)節(jié)專項整治。以全區(qū)學校食堂和幼兒園小飯桌為重點，對68家學校食堂進行了檢查;對環(huán)山路、長城路、迎賓大道進行了環(huán)境綜合整治，對露天燒烤、亂搭亂建、占道經(jīng)營進行了治理整頓，對所有小餐飲均下發(fā)了食品安全明白紙;開展了旅游景區(qū)餐飲服務(wù)單位專項檢查，規(guī)范食品加工制作及餐飲用具清洗消毒和餐廚廢棄物處理。今年以來，共出動執(zhí)法人員120人次，檢查餐飲單位60家，立案查處12起，罰款1。8萬元。

按照市局制定的餐飲食品抽檢計劃，加大對餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)高風險食品、食品原料和餐飲器具的監(jiān)督抽檢力度，積極完成監(jiān)督抽檢任務(wù)，共抽檢10個品種39批次樣品。采樣中嚴格按照市局要求照價購買樣品，采樣時嚴格按照操作規(guī)程進行操作，認真填寫采樣信息，所抽取的樣品及時交送。在市局的統(tǒng)一安排指導下順利完成抽檢任務(wù)。

(二)認真開展藥品安全專項整治。

1、開展藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域?qū)ｍ椪?。嚴厲查處藥品違法違規(guī)行為，對違法廣告藥品實行了暫行銷售措施，共出動執(zhí)法人員110人次，檢查單位35家，抽驗藥品18批次，立案查處8起，罰沒款4。8萬元。

2、扎實開展醫(yī)療器械“五整治”專項行動。召開了__區(qū)醫(yī)療器械“五整治”專項行動動員會議，以體外診斷試劑、定制式義齒、口腔牙科診所、裝飾性隱型眼鏡和護理液等為重點整治對象，已檢查醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)16家，醫(yī)療器械使用單位8家。

3、開展了保健食品專項整治。繼續(xù)深化“打四非”專項行動，不斷加大對保健食品的監(jiān)管力度。

三、勤政文明，提升稽查執(zhí)行力

我局不斷理順規(guī)范執(zhí)法與文明服務(wù)關(guān)系，堅持首問負責制、限時辦結(jié)制、一次性告知制等便民服務(wù)措施，規(guī)范執(zhí)法行為，文明服務(wù)，增強了稽查工作執(zhí)行力。

一是狠抓機關(guān)效能。制訂了《“機關(guān)效能提升”活動實施方案》和《推行行政服務(wù)標準化實施方案》，進一步修訂完善工作制度和辦事程序，認真開展行政服務(wù)標準化工作，積極推行政務(wù)公開，做到科室職能、職責權(quán)限、審批事項、辦理程序、文件依據(jù)、全力打造陽光政務(wù)，為管理相對人營造公平發(fā)展環(huán)境。

二是規(guī)范行政執(zhí)法行為。在全局組織開展了案卷互查互評、優(yōu)秀執(zhí)法案卷評選活動，積極回訪受處罰行政相對人和被檢單位，征求意見和建議。同時，拓寬外部監(jiān)督渠道，實行行政執(zhí)法監(jiān)督卡制度，公開舉報投訴電話、行政處罰程序，不斷規(guī)范執(zhí)法行為，提升依法行政水平。按規(guī)定及時妥善處理食品藥品投訴舉報案件26起，其中食品19起、藥品7起并及時將處理結(jié)果告知署名投訴舉報人。

三是提升文明創(chuàng)建“新內(nèi)涵”。開展“文明窗口”創(chuàng)建、城鄉(xiāng)雙聯(lián)雙增工程;建設(shè)職工圖書室、乒乓球室;室內(nèi)外環(huán)境美化、綠化等豐富多采的精神文明創(chuàng)建活動，形成了獨具特色的藥監(jiān)文化。

四是積極為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。積極推行《服務(wù)承諾制》，主動為企業(yè)發(fā)展熱情服務(wù)，幫扶到位，一大批大型食品藥品企業(yè)，如____￥_____等企業(yè)在我區(qū)安家落戶，成為經(jīng)濟新的增長點。

四、狠抓宣傳，提升稽查影響力

狂年以來，__區(qū)分局牢固樹立“宣傳也是稽查，培訓就是服務(wù)”的理念，全面展開對餐飲服務(wù)單位的培訓，進一步提升了食品從業(yè)人員和公眾安全意識，充分利用各種媒體進行宣傳，增強稽查工作的影響力

1、集中培訓，提升食品從業(yè)人員守法經(jīng)營意識。先后組織召開了全區(qū)餐飲服務(wù)單位負責人、學校食堂負責人、藥品經(jīng)營企業(yè)負責人、食品生產(chǎn)企業(yè)負責人、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)負責人、藥品使用企業(yè)負責人等大型培訓會，對監(jiān)管單位進行了食品藥品法律法規(guī)、基礎(chǔ)知識等知識培訓;通過大型集中學習培訓，提升了企業(yè)的第一責任人意識，從業(yè)人員守法經(jīng)營，辦證經(jīng)營的意識逐步加強。

2、廣泛宣傳，強化食品藥品企業(yè)規(guī)范管理意識。我局結(jié)合工作實際，利用“宣傳大篷車”開展送查體、送培訓雙下鄉(xiāng)活動，開展手把手幫扶，利用“食品安全宣傳周”和“法律五進”活動，深入村鎮(zhèn)、社區(qū)、學校、企業(yè)、機關(guān)進行食品安全教育。

3、轉(zhuǎn)變理念，提升了新聞宣傳工作水平。今年以來，我局深入總結(jié)各項工作成效，挖掘亮點，體現(xiàn)特色，積極撰寫信息宣傳文章，不僅采用文字材料為主的宣傳方式，更側(cè)重于向電視臺、電臺、網(wǎng)絡(luò)為主的大眾宣傳;把宣傳陣地網(wǎng)絡(luò)化，經(jīng)?；?，群體化，引導健康的主流宣傳方向;把服務(wù)餐飲食品安全作為出發(fā)點，定期發(fā)布食品安全消費警示、溫馨提示，把食品要監(jiān)管情況和群眾的期盼相結(jié)合，提升宣傳和服務(wù)水平。今年以來，在__新聞、新聞零距離等電視臺播出新聞5條，在大眾日報、__日報、晨刊等報刊發(fā)表文章，在各級網(wǎng)站發(fā)表信息40篇，向管理相對人和群眾發(fā)出信息萬余條。

食品藥品稽查年終工作總結(jié)

第5篇 稅務(wù)稽查的年終個人工作總結(jié)范文

科學發(fā)展觀意識、經(jīng)貿(mào)強區(qū)意識、民營興區(qū)意識;抓好“四個重點”，即項目建設(shè)、推進改制、民營經(jīng)濟、招商引資;實現(xiàn)五大目標，即實現(xiàn)結(jié)構(gòu)的進一步優(yōu)化。

一、經(jīng)濟高速高效運轉(zhuǎn)

今年以來，經(jīng)貿(mào)經(jīng)濟繼續(xù)呈現(xiàn)出快速度發(fā)展的良好發(fā)展態(tài)勢。_-_月份全區(qū)入統(tǒng)經(jīng)貿(mào)企業(yè)預計完成產(chǎn)值億元，同比增長%;銷售收入萬元，同比增長%;增加值萬元，同比增長%;利稅萬元。預計全年完成產(chǎn)值億元，同比增長%;銷售收入萬元，同比增長%;增加值萬元，同比增長%;利稅萬元。

二、以項目為推進發(fā)展的載體，加快了工業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級

堅持把擴大投資增上項目作為促進經(jīng)貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展的重要增長點，強力推進項目和投資活動。_年我區(qū)確定了_項重點投資項目,總投資億元,主要有_線等項目。這些項目達產(chǎn)達效后，可年增銷售收入_億元，利稅_億元，在我區(qū)現(xiàn)有經(jīng)濟總量的基礎(chǔ)上，可實現(xiàn)翻番增長。全系統(tǒng)_-_月份完成技改投資萬元，完工項目項，重點有漢_項目等。大規(guī)模不間斷的技改投入，使工業(yè)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化，骨干企業(yè)規(guī)模不斷壯大。_鋼廠形成燒結(jié)、煉鐵、連鑄、成型一條龍的鋼鐵企業(yè)，達到年產(chǎn)鐵_萬噸、鋼_萬噸、材_萬噸的規(guī)模，成為全市百強工業(yè)企業(yè);

實現(xiàn)國有資本的退出、實現(xiàn)開放平臺的搭建、實現(xiàn)職能的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)指標的大幅度增長的工作思路，以求真務(wù)實、奮勇爭先的精神狀態(tài)，搶抓機遇，開拓創(chuàng)新，經(jīng)貿(mào)工作取得了較好的成績。

第6篇 2023年-2023稅務(wù)稽查年終工作總結(jié)范文

一、刻苦學習、精心準備、不走過場，參加全國稅務(wù)系統(tǒng)稽查人員業(yè)務(wù)考試取得111分的好成績

轟轟烈烈的全國稅務(wù)稽查考試于3月28日落下帷幕，盡管看書和不看書大體效果差不多，看書不能比不看書多答多少分。但是，我認為，學習的人還是學到了真東西!不怕沒用。通過這次學習自己學到了許多可以用到實際工作中的知識，學到的知識永遠是自已的…，總之，自己是真的認真學了一回，對以后的工作總是有益無害，或許這也就是總局考試的目的和效果。

二、盡職盡責，努力工作，較好的完成稽查工作任務(wù)

(一)、工作完成情況

(二)、具體做法

1.服從分配、顧全大局，注重搞好與同組稽查人員的團結(jié)，工作中做到了齊心協(xié)力、步調(diào)一致。

2.注重檢查工作程序的合法性，注重稅收法律.法規(guī).規(guī)章的正確適用，注重提高檢查質(zhì)量和檢查時效，注重獨立完成ctais2.0稽查模塊的操作，做到了案件卷宗審理科審理無差錯，被檢查對象對檢查結(jié)果無異議。

3.檢查完畢，及時與被查對象的負責人協(xié)商查補稅款入庫事宜，并及時將協(xié)商結(jié)果和被查對象辦稅人員的相關(guān)信息通報給執(zhí)行科，確保了查補稅款的及時足額入庫。

三、加強計算機基礎(chǔ)知識學習，熟練掌握計算機操作技能，努力使自己成為既懂業(yè)務(wù)、又能查帳、又懂計算機的高素質(zhì)的稅務(wù)稽查人員

稽查相關(guān)軟件是按現(xiàn)行稅收法律、法規(guī)的規(guī)定編制的應(yīng)用程序，是用計算機語言表達的稽查業(yè)務(wù)工作規(guī)程、規(guī)范、規(guī)定。新稅收征管系統(tǒng)要求稽查人員既精通稅收業(yè)務(wù)，還要掌握計算機操作技能，將二則有機結(jié)合，這都對稽查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求。盡管近幾年自己的計算機知識和操作技能有了一定程度的提高，但是，與要求還存在著一定的差距。

不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)，為了盡快縮短差距，以適應(yīng)工作需要，自己在__年

1.有針對性的加強了計算機基礎(chǔ)知識的學習和計算機操作技能的練習;

2.側(cè)重學習了[中國稅收征管信息系統(tǒng)系統(tǒng)(ctais v2.0)]稽查模塊的基本規(guī)定和要求;

3.重點對ctais v2.0稽查模塊的操作方法進行了練習;

4.學習、練習中做到了：虛心求教、不恥下問，反復練習、反復推敲，直至學懂弄通為止。

通過努力，自己的計算機知識和計算機操作技能有了新的提高，熟練的掌握了ctais v2.0稽查模塊的基本操作，適應(yīng)了稽查工作的需要，自身的綜合素質(zhì)得到了進一步的增強，這也為完成今年稽查工作任務(wù)打下了堅實基礎(chǔ)。

四、堅持思想政治學習，讓自己的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

一年來，自己始終堅持學習鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策;堅持學___同志“三個代表”的重要思想;積極參加單位組織的各種政治、業(yè)務(wù)學習活動。通過不斷學習，自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀，提高了自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力。

嚴格遵守工作紀律，自己能夠很好地貫徹落實《廉政準則》，嚴格執(zhí)行稅務(wù)干部“十五”不準規(guī)定，廉潔從稅，從未參與過任何一起違紀活動。

作為一名黨員，嚴格遵守了黨的紀律。

全年共捐款兩次。

五、工作中存在的不足和今后的努力方向

存在的不足

1.業(yè)務(wù)知識學習還不夠深入，新的稅收知識不斷更新，沒有及時跟上稅收知識的更新。

2.在處理一些事情時有時顯得較為急躁。

努力的方向

1.學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，著重加強稅收法規(guī)方面的學習，以適應(yīng)工作需要。

2.熟練掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作，進一步增強自身的綜合素質(zhì)，進一步提高自身的現(xiàn)代稅收管理能力，努力使自己成為既懂業(yè)務(wù)、又懂計算機，既能查帳、又能管理的高素質(zhì)的國稅干部。

3.“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

新一年的工作帷幕即將拉開，我將發(fā)揚成績，克服不足，決心：勤奮工作、愛崗敬業(yè)，嚴格執(zhí)法、不辱使命，遵紀守法、廉潔從稅，高質(zhì)量的完成__年工作任務(wù)，為自治縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新貢獻。

這篇稅務(wù)稽查年度工作總結(jié)范文就為大家介紹到這里，希望對大家有用。也祝愿大家在新的一年健康快樂。

第7篇 藥品稽查工作年終總結(jié)

為認真貫徹全省食品藥品監(jiān)督管理工作會議和__年全國藥品市場監(jiān)管工作視頻會議精神，嚴厲打擊制售假冒偽劣藥品及醫(yī)療器械等違法犯罪活動，在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導和分管朱局長直接指導下，今年上半年，我省藥品監(jiān)督稽查工作著重開展了以下幾方面的工作。

一、上半年主要工作

（一）__年全省藥品監(jiān)督稽查工作會議順利召開

__年3月6～7日，全省藥品監(jiān)督稽查工作會議在無錫召開。朱局長出席會議并講話，強調(diào)保持打假治劣高壓態(tài)勢不變，查處大案要案決心不變，省局制定的激勵政策不變。對今年工作，朱局長要求重點抓好七個方面工作。一要盡快明確全年工作目標，繼續(xù)保持藥品打假治劣的高壓態(tài)勢，鞏固專項整治成果；二要狠抓大案要案查處，對社會危害性大、性質(zhì)惡劣、涉及面廣、涉嫌犯罪的案件，不惜代價、追根溯源、查實查透；三要大力提高稽查工作效能，突出“快”、“準”、“狠”三個字，完善藥品稽查技術(shù)支撐體系，提高檢驗檢測能力，努力推進稽查工作信息化建設(shè)；四要進一步加大督查工作力度，加強科學考核，強化督察工作；五要不斷在執(zhí)法理念上創(chuàng)新、在稽查工作制度、手段、方式上創(chuàng)新，在技術(shù)監(jiān)督上創(chuàng)新；六要組織召開好首屆“7＋1”藥品監(jiān)督稽查聯(lián)防協(xié)作區(qū)會議，著力打造高效的稽查聯(lián)防協(xié)作平臺，形成藥品打假治劣合力；七要扎實抓好稽查隊伍能力建設(shè)，提高稽查隊伍綜合素質(zhì)，要加強黨風廉政教育，不斷增強拒腐防變的能力。

（二）突出稽查工作重點，狠抓大案要案查處

今年上半年，在省局領(lǐng)導的直接統(tǒng)領(lǐng)下，全系統(tǒng)稽查人員通過奮勇拼搏，攻破了一些涉及面廣、影響惡劣、嚴重侵害人民群眾利益的案件。比較有影響的大案有__年4月，東臺局接到群眾舉報，發(fā)現(xiàn)某批發(fā)市場銷售的“螞蟥眼藥水”為假藥，相關(guān)證照復印件均系偽造。因案情重大且涉及外省，省局迅速將此案列為督辦案件。鹽城局、東臺局在公安機關(guān)的協(xié)助下，經(jīng)過20余天的奮戰(zhàn)，抓獲涂某為首的制假團體4人，搗毀設(shè)在廣西南寧的制假窩點，此案涉案金額達1000余萬元，銷售網(wǎng)點涉及全國22個?。ㄊ校?、120多個縣（市、區(qū)），涉案人員多達142人。目前，公安部門已抓獲主要犯罪嫌疑人7名，對涂某的137個下線售假人員的調(diào)查工作正在緊張進行之中。

2.__年1月，南通局、通州局會同當?shù)毓矙C關(guān)，順線查破高某銷售假藥案，抓獲犯罪嫌疑人18名，查獲假冒人血白蛋白75支，假狂犬疫苗400余支。高某從安徽亳州趙某處購進假人血白蛋白，銷往通州、如皋、如東等地，致多名患者產(chǎn)生嚴重不良反應(yīng)，其中3名患者經(jīng)搶救無效死亡；從趙某處購進假狂犬疫苗，造成泰興一患者死亡。目前，已有6人被依法逮捕，7人被刑事拘留，此案已被省公安廳列為掛牌督辦案件。

3.__年1月，泰興局接群眾舉報，泰興一居民因曾經(jīng)被狗咬傷在某診所注射使用狂犬疫苗后出現(xiàn)嚴重不適，經(jīng)搶救無效死亡。經(jīng)省藥檢所對被查獲的狂犬疫苗檢驗，鑒定為不含有效成分的假藥。隨即，泰州局在全市范圍內(nèi)開展假狂犬疫苗的拉網(wǎng)式檢查。經(jīng)查，由犯罪嫌疑人高某、申某處流入泰興假狂犬疫苗158人份，已使用108人份，其余50人份被查封。目前，公安機關(guān)已將申某等5人被刑事拘留，此案正在進一步偵查中，并被省公安廳列為督辦案件。

4.__年5月，連云港局接群眾舉報，反映市區(qū)有一無證義齒加工窩點非法生產(chǎn)義齒。該局立即出動人員趕到現(xiàn)場，檢查發(fā)現(xiàn)該窩點正在生產(chǎn)、加工定制式義齒。加工點負責人曾某無法提供相關(guān)合法證照，稽查人員當場查封相關(guān)加工設(shè)備、生產(chǎn)原料、成品和銷售臺賬，并將此案移交公安機關(guān)。目前，公安機關(guān)已刑事拘留3人，涉案金額達50余萬元。

據(jù)不完全統(tǒng)計，今年1月至6月底，全省藥監(jiān)稽查機構(gòu)出動執(zhí)法人員108361人次,共檢查藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營、醫(yī)療機構(gòu)39415個，查處案件4042起，案值3371.58萬元，沒收物品貨值631.85萬元，罰沒款4687.21萬元，取締無證經(jīng)營198個，搗毀制假窩點24個，移交司法機關(guān)查處違法案件14起。

（三）整頓藥品市場秩序，開展基層藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量大檢查行動

為鞏固我省藥械市場整治成果，針對當前涉藥、涉械違法犯罪行為的新情況、新動向，配合《江蘇省藥品監(jiān)督管理條例》的頒布實施，我處自__年3月15日在全省范圍內(nèi)開展為期半年的基層藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量大檢查行動。大檢查行動以農(nóng)村為重點地區(qū)，以藥品、醫(yī)療器械流通和使用（主要包括零售藥店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、廠礦院校和村衛(wèi)生室、個體診所等）為重點環(huán)節(jié)，以嚴厲打擊制售假劣狂犬疫苗和人血白蛋白藥品、擅自添加藥物活性成分藥品、制售假冒國內(nèi)外知名品牌藥械產(chǎn)品、郵售假藥、偽藥品、虛假廣告藥品、超方式或超范圍經(jīng)營、理療器械產(chǎn)品等8個專項監(jiān)督檢查為重點內(nèi)容。

（四）加強技術(shù)支撐，開展藥品醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)督抽驗工作

發(fā)布省級藥品醫(yī)療器械抽驗計劃。__年3月，我處下達了__年藥品醫(yī)療器械抽驗計劃，全年共安排了20400抽驗批次，其中20％用于三大類40個品種的評價性抽驗。__年度我省醫(yī)療器械和藥品包裝材料監(jiān)督抽驗計劃共安排骨科器械包、洗胃機等64個醫(yī)療器械品種413批次；鋁塑包裝復合膜袋、安瓿等11個藥品包裝材料品種199批次。有關(guān)抽驗工作目前在有序進行中。

2.開展國家藥品醫(yī)療器械抽樣工作。__年國家局下達了阿莫西林片、乙型腦炎減毒活疫苗等35個品種的藥品抽驗任務(wù)，目前以完成730批次抽樣任務(wù)。根據(jù)國家醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)督抽驗計劃，我省共檢查醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營和使用單位120家，其中醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)101家，經(jīng)營企業(yè)14家，使用單位5家。共抽取樣品94批次。

（五）加強區(qū)域協(xié)作，開展業(yè)務(wù)培訓

為了實現(xiàn)大區(qū)域資源共享、協(xié)同打擊消除監(jiān)管盲點，我省提出整合滬蘇浙和蘇魯豫皖兩個藥品稽查聯(lián)防協(xié)作區(qū)，并于__年4月在揚州召開了首屆“7 1” 藥品監(jiān)督稽查聯(lián)防協(xié)作區(qū)會議。會議簽訂了《“7 1”藥品監(jiān)督稽查聯(lián)防協(xié)作區(qū)協(xié)議》和通過了《“7 1”藥品監(jiān)督稽查聯(lián)防協(xié)作聯(lián)絡(luò)員制度》，并就建立和完善區(qū)域聯(lián)防協(xié)作機制、推進聯(lián)合打假等問題進行了深入研討，并形成如下共識：八省市應(yīng)以“7 1”聯(lián)防協(xié)作區(qū)成立為新的起點，進一步拓展協(xié)作領(lǐng)域、豐富協(xié)作內(nèi)涵、完善協(xié)作機制、提升協(xié)作水平，共同應(yīng)對稽查執(zhí)法和藥品監(jiān)管工作面臨的一系列新挑戰(zhàn)，以滿足人民群眾日益增長的對飲食用藥安全新的更高的需求。

__年5月12日至19日，我局與省警官學院聯(lián)合舉辦了全省第五期藥品監(jiān)督稽查人員培訓班。朱局長出席開班儀式并作重要講話，一是以飽滿的精神狀態(tài)，全身心地投入學習；二是堅持理論聯(lián)系實際，通過學習，提高工作本領(lǐng)；三是嚴格遵守培訓紀律，樹立藥品稽查執(zhí)法人員的良好形象，把培訓班辦出成效、辦出水平、辦出特色。除了省警官學院的優(yōu)秀師資，我們也邀請了四位本系統(tǒng)專家從稽查實踐出發(fā)，安排針對性強、實用性高的培訓內(nèi)容。學員們普遍反映通過培訓進一步掌握了藥品監(jiān)管業(yè)務(wù)知識，提高了稽查執(zhí)法能力。

二、____年工作安排和打算

__年上半年的稽查工作，在局黨組的領(lǐng)導下，雖然取得了一些成績，但是存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是廣大農(nóng)村、鄰省交界地區(qū)假藥案件時有發(fā)生，沒有得到徹底遏制；二是稽查工作的科技含量有待提高，稽查管理系統(tǒng)使用情況不盡理想；三是部分稽查人員綜合素質(zhì)、執(zhí)法能力需進一步加強等?？傊〉玫某煽兪秋@著的，但存在的問題也不容忽視，我們有決心在下半年工作中認真地加以克服和改進。圍繞省局“保持打假治劣高壓態(tài)勢不變，查處大案要案決心不變，省局制定的激勵政策不變”的要求，下半年具體工作安排

（一）繼續(xù)狠抓大案要案的查處工作。抓緊出臺《江蘇省食品藥品監(jiān)督管理局藥品、醫(yī)療器械大案要案申報辦案經(jīng)費補助、獎勵辦法》，有力保障大案要案的查處工作。始終保持打假治劣的高壓態(tài)勢，發(fā)揮系統(tǒng)垂管優(yōu)勢，調(diào)動各級稽查以及相關(guān)部門的力量，形成合力攻破一些涉及面廣、危害性大、嚴重侵害公眾及企業(yè)合法權(quán)益的案件。根據(jù)全省藥械違法案件的潛在特點、發(fā)展趨勢和共性問題，適時組織案件動態(tài)分析會議，以便指導各地稽查辦案。

（二）繼續(xù)做好專項整治和監(jiān)督抽驗工作。根據(jù)全年稽查工作安排和國家局工作部署，今年基層藥品醫(yī)療器械質(zhì)量大檢查活動和藥品和醫(yī)療器械的監(jiān)督抽驗工作，應(yīng)該說取得了一定的進展和成績，我們要及時總結(jié)上半年上述工作的特點和存在的問題，積極指導全省繼續(xù)做好各項未盡工作，并組織對全系統(tǒng)藥品抽驗的考核工作。

（三）召開好“打假保名牌”、四方聯(lián)席會議。進一步完善打擊假冒藥品、保護知名品牌藥品工作，堅持標本兼治的原則，不斷探索治本之策，在建立打假保品牌長效機制、快速溝通協(xié)作機制上下功夫，克服維權(quán)成本高、搗毀制假源頭難的現(xiàn)狀，同時要大力發(fā)揮輿論宣傳的作用，讓老百姓了解、全社會關(guān)注，形成“打假保名牌”的社會合力。要繼續(xù)完善與公檢法等司法部門的聯(lián)席會議制度，召開聯(lián)絡(luò)員會議，著力解決、協(xié)調(diào)各地在查辦涉藥犯罪案件中存在的問題。

（四）要進一步加大督查工作力度。對各地稽查工作的督察，既要注重硬性指標完成情況，也要注重每一個案件在實體處罰、程序運用、自由裁量權(quán)使用等方面是否合法、規(guī)范。在督查形式上，采取統(tǒng)一督查、不定期督查、隨機抽查和明查暗訪等多種形式；在督查重點上，要深入到案件尤其是大案要案中。同時，加大全系統(tǒng)稽查管理系統(tǒng)使用情況的考核和通報力度，必要時會同有關(guān)處室加大對稽查執(zhí)法所需信息化工具的投入。

（五）要扎實抓好稽查隊伍能力建設(shè)。一是要把好廉政關(guān)。通過加強黨風廉政教育，使每一位稽查人員不斷提高思想覺悟，筑牢思想道德防線，正確對待金錢地位、名利得失，經(jīng)得起各種誘惑和考驗。二是要著力提高稽查隊伍綜合素質(zhì)。針對全系統(tǒng)稽查人員醫(yī)療器械知識匱乏、醫(yī)療器械專業(yè)人員較少的情況，下半年我們將開展醫(yī)療器械稽查技能培訓，并且在增強培訓的針對性，提高培訓的時效性上下工夫。三是要建立和諧的監(jiān)管與被監(jiān)管的關(guān)系。各級稽查執(zhí)法人員要始終堅持依法行政，要把服務(wù)寓于監(jiān)管和執(zhí)法之中，在依法辦案的前提下，幫助、扶持企業(yè)加快發(fā)展，積極構(gòu)建和諧的監(jiān)管關(guān)系。

下半年，我們有決心，在省局黨組的正確領(lǐng)導下，深入開展學習實踐科學發(fā)展觀，牢固樹立科學執(zhí)法理念，始終保持打假治劣高壓態(tài)勢，提高藥械抽驗工作效能，增強突發(fā)事件應(yīng)急處置能力，全面提升稽查執(zhí)法的監(jiān)管水平，緊緊圍繞保障人民群眾用藥安全作出更大的貢獻。

第8篇 縣交通規(guī)費征收稽查所年終工作總結(jié)

——年終工作總結(jié)

__年年，_____征稽 所在自治區(qū)征稽局和_____征稽處的正確領(lǐng)導下，在_____縣委、政府的大力支持下，在全所干部職工的共同努力下，面對新形式、新任務(wù)，認真學習和貫徹落實十七大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，切實按照“政治堅定、紀律嚴明、依法征費、管理規(guī)范，言行文明”的要求，堅持以規(guī)費征收為中心，保證征費工作正常有序開展；以狠抓管理為手段，規(guī)范征稽執(zhí)收執(zhí)法；以確保穩(wěn)定為主線，加強征稽隊伍建設(shè)；以創(chuàng)建活動為載體，全面提高行業(yè)文明程度；以構(gòu)建和諧社會為目標，提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，與時俱進、開拓創(chuàng)新，較好完成全年征費任務(wù)。

一、團結(jié)奮進、積極開展征費工作

年初，我所領(lǐng)導在參加征稽局和阿勒泰征稽處工作會議后，組織全所職工認真學習會議精神，以高度負責的態(tài)度，認真分析研究青河所多年來征費工作存在的問題和解決的辦法，制定了一系列的切實可行的措施和計劃，探索出了一些有效的途徑，為保證工作順利開展，實行各項責任落實到人，所領(lǐng)導與每位干部職工簽訂了工作目標責任狀，從而做到了千斤重擔大家挑，人人肩上有指標。工作中我們采用的征費措施為：

1、對于在籍車輛，做到底數(shù)清，情況明，以“包干計征”為主要征稽方式。年初與車主簽定協(xié)議書，保證一年內(nèi)不少于10個月的繳費，保障了費源的基本穩(wěn)定。

2、青河自然條件惡劣，冬季時間比較長，有相當一部分車主要求報停時間年累計6個月以上，我所對報停車輛嚴格按照736號文件規(guī)定，沒有特殊情況報停不能超過6個月，這種做法對穩(wěn)定費源也起到了一定保障作用。

4、今年七月，養(yǎng)路費征收標準將上調(diào)，為使征費工作順利進行，防止車主出現(xiàn)一些過激行為，影響社會的穩(wěn)定，六月份我所在接到上級通知后，立即召開所務(wù)會議，全面安排調(diào)整標準前的宣傳工作，要求職工對前來咨詢的車主做耐心細致的解釋工作，同時為擴大宣傳面，我們還將調(diào)標的相關(guān)內(nèi)容在電視上進行滾動式播放，為使宣傳工作盡可能做到與車主面對面，讓車主直接了解相關(guān)內(nèi)容，全所職工放棄休息日在客運站點、加油站、出租車發(fā)車點，建筑施工工地和貨運車輛集中地等車主集聚的地點進行宣傳講解和發(fā)放宣傳單，大部分車主積極按新標準進行繳費，最大限度保證了七月份調(diào)整標準后養(yǎng)路費的順利征收。但此項工作在執(zhí)行過程中也遇到不少阻力，特別是農(nóng)用車主，為了個人利益少繳費，百般阻撓。對我上門宣傳和催繳人員漫罵，挖空心思無理取鬧，我征稽人員在這種情況下，仍然牢記：嚴格、文明、公正、熱情執(zhí)法，不厭其煩，多次上門耐心講解政策，最后我們的真情終于打動了車主，車主主動交納了規(guī)費，這不僅塑造了良好的征稽形象，而且保證了應(yīng)征不漏的原則落到實處。

二、以強化內(nèi)業(yè)管理為根本，促進了基礎(chǔ)工作的不斷規(guī)范。

1、辦公室工作是我所做好各項工作的樞紐，我所充分認識辦公室工作的重要作用，加強辦公室與處機關(guān)及各所的聯(lián)系，從而及時了解上級和各兄弟所工作開展情況，及時發(fā)現(xiàn)本所工作中存在的問題和不足，調(diào)整工作思路，確保各項工作順利開展。及時向上級報送我所工作開展情況的動態(tài)信息，便于上級領(lǐng)導及時了解我所工作開展情況，便于上級業(yè)務(wù)部門有針對性地指導我所工作。

2、財務(wù)工作仍然按照每月報帳制度和一支筆審批制度管理，嚴格財務(wù)紀律和制度，堅持少花錢、多辦事的原則。把有限的資金用到最需要的地方。

4、對轉(zhuǎn)入和新增車輛的管理，工作中對轉(zhuǎn)入和新增車輛做到及時建立車輛檔案，為我所開展征費，及時催交提供了依據(jù)。

5、自年初開始，根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門的要求，為方便車主繳費，保證車主繳費安全，我所開始實行刷卡繳費業(yè)務(wù)，為保證此項工作與全處同步進行，首先我所職工對此項業(yè)務(wù)做到熟練掌握和運用，其次我所全體職工利用一切可以利用的時間，在車主繳費時，上路稽查時和上門清欠催繳時，向廣大車主進行刷卡繳費相關(guān)知識的宣傳及所要辦理的相關(guān)的手續(xù)。在廣大車主的積極配合下，使我所此項工作得以順利開展，截止目前運做良好，未出現(xiàn)任何問題。

三、強化理論學習 用科學的理論武裝征稽人員的頭腦

多年來，我所非常注重干部職工的政治理論和業(yè)務(wù)學習，經(jīng)常性地組織職工學習黨在新時期的各項路線、方針、政策和征稽業(yè)務(wù)知識。在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育及“八榮八恥”的教育活動結(jié)束后，建立長效機制，將活動轉(zhuǎn)入經(jīng)常性的教育活動。大力倡導八個方面的良好風氣。特別是中國共產(chǎn)黨第十七次代表大會的勝利召開，為我們描繪了宏偉藍圖和美好未來，指明了黨在改革發(fā)展的關(guān)鍵階段舉什么旗、走什么路、以什么樣的精神狀態(tài)、朝著什么樣的發(fā)展目標繼續(xù)前進的重大問題。為此我們制定符合青河所實際的學習計劃，引導職工牢固樹立科學發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會和把握精神實質(zhì)和科學內(nèi)涵，正確認識和深刻領(lǐng)會全面建設(shè)小康社會，構(gòu)建社會主義和諧社會的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。把全所職工的思想統(tǒng)一到貫徹十七大精神上來，把全所職工的力量凝聚到實現(xiàn)黨的十七大確定的各項任務(wù)上來。使全所職工把貫徹學習黨的十七大精神轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行動，在學習活動開展中，干部職工都認真學習，開展討論，結(jié)合工作實際撰寫心得體會，出黑板報及讀書筆記，通過學習討論，全所職工對十七大精神的理解、科學發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和實質(zhì)的把握、發(fā)展中國特色社會主義的認識有了進一步的提高，自覺服務(wù)的意識明顯增強。同時我所還加強對干部職工的業(yè)務(wù)學習和教育，做到內(nèi)強素質(zhì)外塑形象。

四、清正廉潔 接受監(jiān)督 塑造形象 積極開展各項創(chuàng)建活動

胡___倡導的八個方面的良好風氣，為我們征稽工作和征稽人員提出了更加嚴格的新要求。“八條禁令”和“七條禁令”，禁令的頒布和實施是征稽系統(tǒng)自加壓力，嚴格執(zhí)法行為，增強法律意識的一項主要手段，為此我所認真組織職工反復學習，讓職工時時處處對照禁令規(guī)范執(zhí)法行為。為增強工作透明度，我所多年來設(shè)立了收費公示欄、監(jiān)督臺，公布了舉報電話、聘請了義務(wù)監(jiān)督員，要求職工在上路稽查和收費服務(wù)時，均統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù)，嚴格公正執(zhí)法，自覺接受社會各界和人民群眾的監(jiān)督。我所干部職工嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，年初我所領(lǐng)導與干部職工簽定了黨風廉政建設(shè)責任書和糾風責任書。組織職工認真學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《建立健全教育制度監(jiān)督并重的預防和懲治腐敗體系的實施綱要》，增強干部職工的自律意識。多年來全所職工無違法違紀的行為發(fā)生，這不僅加強了糾風建設(shè)，而且提高了行業(yè)形象。

長期以來，我所一直把樹立行業(yè)新風和端正行業(yè)風氣作為我所精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容來抓，我們在不斷總結(jié)過去的工作的基礎(chǔ)上深入開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動，采取積極有效措施，保持自治區(qū)精神文明單位的稱號。在實際工作中我們把精神文明創(chuàng)建活動與綜合治理宣傳月、民族團結(jié)教育月、“五五”普法宣傳教育及雙擁工作結(jié)合起來，滲透到各項工作之中，今年我所干部職工按照青河縣委、政府的要求，發(fā)揚一方有難，八方支援良好的社會公德，從有限的工資中拿出一定數(shù)量的錢款，積極開展扶貧濟困獻愛心等捐款活動，今年累計捐款達1500余元。我們在征稽工作，還把改進全所干部職工的思想作風作為文明建設(shè)的一項主要內(nèi)容來抓。從征稽工作的實際出發(fā)，抓誠信征稽的環(huán)境建設(shè)，把征繳雙方的關(guān)系建立在誠信的基礎(chǔ)上，提高服務(wù)質(zhì)量，促進征費工作。通過認真開展業(yè)務(wù)宣傳，使廣大車主在不斷加強對我們的理解和對工作的了解的同時，自覺交費意識不斷提高。努力樹立征稽形象，文明執(zhí)法、熱情服務(wù)，營造了良好的繳費氛圍。

通過一年的工作，我們也看到工作中存在的不足：一是部分車輛異地報停，對其報停的真實性無法核實，為我們對報停車輛的管理增加很大的難度。二是因運價過低致使車輛報停數(shù)量聚增，與去年同期相比增加 6 %，因此，今年養(yǎng)路費征收的難度較大。

在今后工作中，我們將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及十七大精神為指導，牢固樹立科學發(fā)展觀和正確的政績觀，牢固樹立以人為本的理念和為民服務(wù)的思想，牢記“兩個務(wù)必”，加強征稽隊伍建設(shè)，以求真務(wù)實的工作態(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)，開拓創(chuàng)新，迎難而上，扎實做好征稽工作。為交通事業(yè)的發(fā)展、為構(gòu)建社會主義和諧社會、為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的奮斗目標做出我們應(yīng)有的貢獻

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第9篇 稅務(wù)稽查監(jiān)督年終工作總結(jié)范文

稽查三科的同志們?nèi)齻€代表”思想的指引下，緊張而又繁忙的年即將過去了回顧一年來的工作感慨頗多。分局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下，兄弟科室的大力支持下，勝利地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、強化“稽”字認真履行職能

200年的稅收任務(wù)對于我局來說十分艱巨，擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重，全年共給我科下達稽查戶數(shù)200多戶，稽查任務(wù)100萬元。為了完成這些硬指標，我科全體同志集思廣益、群策群力，積極發(fā)揮人的主觀能動性。我科根據(jù)年初工作會議上的“五要”

1、稅費收入要確保，

2、征管手段要優(yōu)化，

3、科技興稅要到位，

4、黨風建設(shè)要嚴明，

5、文明服務(wù)要優(yōu)化）講話精神，認真開展了稽查工作。我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè)，特別是注銷企業(yè)有兩種原因：一是無力經(jīng)營，二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關(guān)，防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。工作中，我們采取了動態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法，將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查，并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報，按照審理委員會的意見進行處理。

稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導、促收等，我們在稽查時有效的將這些職能有機地結(jié)合起來，體現(xiàn)了稅務(wù)稽查工作的特點。

二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成

由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好，經(jīng)濟效益下滑，資金周轉(zhuǎn)不暢，導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心，市局考核收入計劃按平均進度考核，這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時也要跟上分局的步伐，每當查補出稅款時，我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難，總想一拖再拖，我們就再三做工作，采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫，保證了全局一盤棋的步伐。

三、狠抓“素”字解決營養(yǎng)不良

干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低，為了保證稽查質(zhì)量，我科的同志們在跟上分局的業(yè)務(wù)學習的同時，本著缺啥補啥的原則，結(jié)合全國稅務(wù)執(zhí)法資格考試，自己每天抽出半個小時的時間“充電”，著重解決工作中急用的知識，掌握最新的稅收動態(tài)，了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國以加入wto，我們必須跟上時代的步伐，否則將被時代所淘汰。在做好業(yè)務(wù)學習的同時，我們沒有放松政治理論的學習。今年我們著重學習了江“三個代表”的重要思想，學習了江“7.31”講話以及在“大”上的報告，提高了我們每個人的思想理論水平，為踐行“三個代表”重要思想打下了堅實的基礎(chǔ)。通過一系列政治業(yè)務(wù)學習，每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高，稽查業(yè)務(wù)更加精通了，稅收政策、法規(guī)掌握更加準確了，執(zhí)法程序更加規(guī)范了，政治立場更加堅定了，大大提高了工作效率。

四、力求“準”字貫徹稅收政策

在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確，我們按照分局制定的“四無”承諾，準確無誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件，具體落實不走過場；在稽查質(zhì)量上力求準確，“準”在稽查當中很重要，它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn)，我們在實施稽查前，先對被查企業(yè)納稅情況進評估，找到最佳切入點。實施稽查時，為了政策掌握的準確，我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志，求得幫助，一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭執(zhí)。

五、推進“優(yōu)”字提高服務(wù)水平

經(jīng)過幾年的“雙評”工作，我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務(wù)意識，我們時刻沒忘以服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，服務(wù)納稅人作為出發(fā)點，改變了過去只注重要求納稅人履行義務(wù)、忽視納稅人權(quán)利，只注重行使征稅權(quán)利、忽視對納稅人服務(wù)的傾向，我們擺正了執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，增強了服務(wù)意識，將服務(wù)寓于稽查中，贏得了納稅人的理解與支持，從而保證了工作的順利開展。

六、不忘“廉”字樹立地稅形象

清正廉潔、務(wù)實高效，是我局的治局方略，我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設(shè)責任狀，一級負責一級。一年來，我們認真參加分局的各類廉政建設(shè)活動，認真學習關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，認真收看廉政教育片，做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結(jié)合每個季度的廉正寫實，全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請10余次，還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。

七、提高“率”字增強稽查質(zhì)量

考核指標中，對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數(shù)字，實際上標準是非常高的，這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求。稽查中我們不論稅種大小稅額多少，都認真對待一絲不茍，為了做到這一點，我們沒少得罪人，盡管如此，我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保證了稽查質(zhì)量。

八、突出“嚴”字遵守規(guī)章制度

我局是全國稅務(wù)系統(tǒng)文明服務(wù)示范單位，是省級文明單位標兵，分局的要求是非常嚴的，各項規(guī)章制度較細，平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象，我們?nèi)仆菊J真遵守規(guī)章制度，自覺嚴格要求自己，“嚴”字當頭，與局領(lǐng)導班子保持一致，時常溫習稅務(wù)干部的要求和標準，全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。

九、強調(diào)“宣”字普及稅法知識

宣傳稅法是我們的一項工作內(nèi)容，今年四月稅法宣傳月期間，我科負責了兩幅大的宣傳條幅，接到任務(wù)后，我們立即行動，克服了諸多困難，圓滿地完成了任務(wù)。此外，我們還負責了市局稅法宣傳的部分工作，得到了市局領(lǐng)導的肯定。平時，我們在稽查時也不忘稅法的宣傳，隨時隨地解答一些人的咨詢，得到了納稅人的好評。

十、其他方面

1、地域管理，我們擔負電力辦事處，盡管路途比較遠，天氣寒冷，我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理，及時將檢查情況報告有關(guān)科室。

2、臨時工作，我們對局里安排地臨時工作，積極按時間、按規(guī)定保質(zhì)保量完成。

3、存在的不足，我們的稽查質(zhì)量有待進一步提高，特別是我們的檢查表及文書的制作還需下大力氣，這些都是我們今后需努力的地方。

第10篇 交通稽查員個人年終總結(jié)

一年來，在交通局領(lǐng)導,__處領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十七大、十七屆四中全會精神，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞加強依法執(zhí)政能力建設(shè)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，不斷強化自己征稽工作的能力，為我們__處完成養(yǎng)路費全年征收任務(wù)。促進了征稽工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展作出了我應(yīng)有的貢獻?；仡櫩偨Y(jié)一年工作，我重點做了以下幾項工作：

一、 思想工作方面

俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。

加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解，通過學習，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。

加強理論學習，其次是在行動上落實。在工作中，針對自己的本職工作，系統(tǒng)的進行學習。注重加強對理論知識的了解和掌握，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。

當然，加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學習，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。能夠主動配合處領(lǐng)導隊長，做好規(guī)費稽查工作。

一、 以查促征，規(guī)范征收。

1、堅持以查促征，根據(jù)不同車輛不同情況，采取設(shè)臨時檢查站與市內(nèi)稽查相配合、上門清欠與稽查工作相結(jié)合、定點稽查與流動稽查相結(jié)合、晨查夜檢與日?；橄嘟Y(jié)合等多種方法，開展多元化稽查，增強了稽查工作的靈活性。

4、加強宣傳。我常年堅持進行多種多樣的宣傳活動，并通過開展上路宣傳、參加政府組織的各類活動、散發(fā)傳單等多種形式，宣傳養(yǎng)路費征收管理辦法，宣傳交通規(guī)費征收政策的嚴肅性，宣傳養(yǎng)路費“取之于車，用之于路”的原則，動員車主按章交費，打消了部分車主等待觀望，伺機逃費的僥幸心理，增強了車主主動納費的意識。

二、堅持抓好行政執(zhí)法學習，努力提高征稽執(zhí)法水平的整體素質(zhì)。嚴以律己，寬以待人，遵守公司的各項規(guī)章制度。

本人嚴格遵守規(guī)費__處的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

1、根據(jù)工作實際情況研究制定了法制學習方案，明確了學習的主要內(nèi)容、總體目標、方法、時間和各階段任務(wù)。采取分散學習與集中學習相結(jié)合、每周學習討論與開展案例分析相結(jié)合的方式，認真開展了規(guī)費征收、行政執(zhí)法、時事政治等方面的學習，提高了自我的依法行政能力和服務(wù)水平。

2、嚴格獎懲，營造學習氛圍。為了營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，我把學習考核成績作為評價個人工作能力的標準之一，制定了嚴格的學習制度和獎懲制度，把考核成績與工作掛鉤。每階段學習完畢由同事幫忙檢查考核，考核不及格罰自己抄寫100遍。從而進一步促進了學習積極性，使我自己養(yǎng)成堅持學習的良好局面。

3、積極參加上級主管部門開辦學習培訓班，強化行業(yè)普法工作。全年我共參加上級組織的各類學習培訓六余期，參訓率達到100%，提高了我的依法行政能力，規(guī)范了執(zhí)法行為。

第11篇 藥品稽查股股長2023年年終工作總結(jié)

2023年在院兩委的領(lǐng)導和分管領(lǐng)導以及全體職工的支持下，本人認真履行科室負責人的崗位職責，帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作，較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務(wù)。通過一年的工作，不斷調(diào)整和完善客服工作思路，明確了各項工作任務(wù)，客服中心的工作進一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級和同行的認可?，F(xiàn)將主要工作情況報告如下：

一、廉潔自律，樹立模范帶頭作用。

本人在工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結(jié)合警示教育活動和科學發(fā)展觀教育要求，提高廉潔自律意識，在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則，對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導為主，幫助患者和臨床解決了大量問題，工作成績，得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當排頭兵和后勤部長作用，難事和棘手事親自做，對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持，在工作量較大，任務(wù)緊的時候，自覺加班以保證各項工作的按時完成，保證科室工作正常運轉(zhuǎn)。

二、加強學習提高素質(zhì)、盡責履職。

俗話說“打鐵還需自身硬”，為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求，一年來本人自覺加強學習法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。

1、通過兩年半的函授學習，今年本人取得了__學院法學專業(yè)大學本科學歷。除此以外還組織全科人員共同學習《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識，帶動全體客服人員共同進步。

2、為更好的保管和利用檔案，不斷提高醫(yī)院客戶服務(wù)水平，今年10月，本人參加了__省檔案局組織的72學時《檔案綜合技能網(wǎng)絡(luò)教育》培訓，考試成績優(yōu)秀。同時本人利用所學檔案知識對醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進行調(diào)研和實踐；

3、工余時間，本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好，加強中國傳統(tǒng)文化的研習，成效顯著，2023年獲政府文藝最高獎《__市政府“文藝百花獎”三等獎》和《__市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。

三、業(yè)務(wù)工作再上臺階

1、2023年，我們改進了新入院病人拜訪方式，由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過改進服務(wù)，患者的來電來訪率成倍增加，為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效，受眾增加__余人次。

3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準確率和回收率，節(jié)約人工成本，今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復改進，在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下，推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng)，全年患者點擊評價__余人次，平均完成問卷__余份。

4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計效率，今年本人利用大量業(yè)余時間自學數(shù)據(jù)庫軟件access，范文top100獨立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對采集的數(shù)據(jù)可進行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞?！夺t(yī)院客服主任2023年度述職述廉報告》是由酷貓寫作范文網(wǎng)（）為大家整理的，如果您喜歡，那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。

第12篇 2023年稽查局年終工作總結(jié)和下年工作思路

__年，稽查局圍繞“查好稅，帶好隊”這一基本思路，堅持在科學發(fā)展觀的指導下，全面貫徹落實上級財政地稅工作會議及稅務(wù)稽查工作會議精神，堅持“依法治稅、為民理財、務(wù)實創(chuàng)新、廉潔高效”的工作理念和“實、穩(wěn)、優(yōu)”的工作要求,緊緊抓住整頓規(guī)范稅收秩序這一主線，全面推行稽查科學化、精細化、規(guī)范化管理，加速推進稽查信息化建設(shè)，全方位提升稽查隊伍綜合素質(zhì)建設(shè)，加大稽查威脅力，提高納稅人稅法遵從度。今年共查辦案件___件，檢查面_%，查補總額____萬元，實際入庫2656萬元，入庫率__%。其中重點檢查___件，查補收入____萬元，其中稅款____萬元，罰款___萬元，處罰率__%，重點檢查選案準確率__%，公告率100%，回顧今年工作，重點做了以下幾方面：

一、重點突出，穩(wěn)步推進稅收專項檢查工作

一是領(lǐng)導重視、周密部署。為確保今年專項檢查工作取得實效，縣局成立了以縣地稅局局長為組長的稅收專項檢查工作領(lǐng)導小組，并制發(fā)了專項檢查工作方案，除省、市局確定的檢查項目外，稽查局還將能耗大而申報應(yīng)稅收入少的單位納入專項檢查范圍，實現(xiàn)“以稅控電”。

二是采取多項措施、提高專項檢查選案的針對性和準確性?；榫纸衲陮ｍ棛z查的重點是資本交易項目和建筑安裝業(yè)，為了提高資本交易項目選案的針對性，稽查局多次到工商行政管理部門了解有關(guān)股權(quán)轉(zhuǎn)讓信息，取到了__多戶股東變化的第一手資料，根據(jù)股權(quán)轉(zhuǎn)讓金額的大小，確定重點__戶作為責成自查對象，在自查的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)銷__收入和廠房土地評估情況有針對性地選擇__戶企業(yè)實施重點檢查。為了提高建筑安裝業(yè)選案的準確性，我們按營業(yè)額對本地建筑安裝企業(yè)進行排序，選擇稅負較低的前_名企業(yè)實施重點檢查。同時對_戶合同金額較大的外來建筑施工企業(yè)實施重點檢查。

三是檢查工作順利、成效顯著。資本交易項目、建筑業(yè)和地方金融業(yè)專項檢查工作已完成查前輔導和責成自查階段，責成自查共92戶，其中有問題戶數(shù)__戶，自查稅費___余萬元。對選取__戶轉(zhuǎn)重點檢查企業(yè)，_戶已檢查完畢，余__戶正在掃尾階段。

二、深入細致，認真開展“三門增值稅____案件”等涉稅案件的專項整治工作

一是加大對“三門虛開增值稅____案”查處力度。今年國稅部門將辦結(jié)的“三門虛開增值稅____案”案件陸續(xù)移交我局，我局迅速組織精干力量，開展立案檢查工作，要求在規(guī)定的時間內(nèi)完成檢查任務(wù)，共辦理___件，查補總額____萬元，其中查補稅款___._萬元，罰款___._萬元，處罰率為_%。

二是按時完成旅游業(yè)假____案件的結(jié)案工作。根據(jù)市局的統(tǒng)一部署，稽查局對全縣__家旅游企業(yè)抵扣假____進行檢查，由于各縣市在業(yè)務(wù)處理過程中存在看法不一，企業(yè)互相觀望，影響了辦案進度，在省、市再一次明確統(tǒng)一政策處理，要求一在7月底前必須查結(jié)的情況下，稽查局對余留二戶企業(yè)進行了細致工作，并于6月底完成了檢查環(huán)節(jié)的取證工作。目前已全部查結(jié)，__家旅游企業(yè)共查補稅收___萬元。

三是及時查處國稅移送的案件。由于國地稅聯(lián)席會議平臺的搭建，思想?yún)R報專題進一步融洽國地稅間的協(xié)作關(guān)系，今年國稅部門將近階段查結(jié)的91件非“三門”案件移交我局，稽查局分三次進行對企業(yè)實施跟蹤檢查。通過集中納稅輔導和跟蹤檢查，納稅人共向稅務(wù)機關(guān)補繳稅款和滯納金___萬元。

四是進一步做好去年房地產(chǎn)專項檢查的掃尾工作。我縣房地產(chǎn)共有__戶，去年對有開發(fā)經(jīng)營房地產(chǎn)_戶進行立案檢查，企業(yè)所得稅屬地稅繳納有三戶，由于政策疑難等待明確，延遲在今年結(jié)案，經(jīng)審理查補收入___._萬元，其中罰款___._萬元。

三、嚴謹負責，切實做好舉報案件的受理和查處工作

本著“嚴謹、規(guī)范、及時”的原則，我們充分發(fā)揮舉報中心的職能，進一步規(guī)范涉稅違法案件舉報管理工作，明確崗位職責，規(guī)范操作程序。工作中以高度責任感，認真對待舉報案件的受理和查處工作。在查處各項案件中，實事求是，堅持原則。根據(jù)新規(guī)程的要求，稽查局強化對舉報中心的管理，嚴把檢舉信息處理關(guān)，對事實清楚、證據(jù)確鑿的稅收違法行為的，從快從重予以處理，以達到處理一件案件警示、規(guī)范一個行業(yè)的效果。為了提高舉報案件的辦案效率，我局對舉報案件在檔案袋上注明“舉報”字樣，各環(huán)節(jié)均優(yōu)先辦理。今年共受理舉報案件_件，共查補收入_萬元，其中稅款_萬元、滯納金_萬元、罰款_萬元。

四、更新稽查執(zhí)法理念，保護納稅人合法權(quán)益

在“以人為本，構(gòu)建和諧社會”的新形勢下，我局明確提出無罪推定、執(zhí)法與服務(wù)并重、人性化執(zhí)法等稽查執(zhí)法新理念，并把執(zhí)法理念同稽查工作各環(huán)節(jié)有機結(jié)合，維護納稅人合法權(quán)益，范文寫作使稽查工作更趨人性化，納稅人滿意度得到進一步提高，在前段時間市局執(zhí)法檢查、縣政府案卷評查以及班子回訪企業(yè)中反響不錯。一是以無罪推定為基礎(chǔ)，全面樹立依法辦案理念。努力做到既不少收稅款，又不收過頭稅，防范執(zhí)法風險。特別是遇到疑難案件時，先作無罪推定，再根據(jù)證據(jù)認定違法事實，查找法律依據(jù)作出處理處罰決定，如果事實不清、證據(jù)不足或者法律依據(jù)不充分，暫不予處理處罰。二是打造服務(wù)型機關(guān)，牢固樹立執(zhí)法與服務(wù)并重理念。在規(guī)范稽查執(zhí)法的前提下，更加凸顯稽查的服務(wù)職能，做到執(zhí)法與服務(wù)并重，更好地發(fā)揮稅務(wù)稽查懲戒、威懾與教育、引導的雙重作用。牢固樹立征納雙方法律地位平等理念，滿足納稅人正當訴求，切實尊重并維護納稅人合法權(quán)益。三是以人為本，樹立人性化執(zhí)法理念。隨著“以人為本”的理念的深入人心。我局及時轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，積極探索新的稅務(wù)稽查方式，提出了“加強稅法宣傳 實行人性化執(zhí)法”的理念。深化應(yīng)用查前集體約談、查中政策輔導，責成自查等多種形式，增強納稅人對稅收法律法規(guī)的了解，密切稅收征納關(guān)系，提高稅法遵從度，積極探索“和諧稽查”有效方式。

在更新理念的同時，我們十分重視執(zhí)法理理念在稽查執(zhí)法實務(wù)中的具體運用?？嶝垖懽鞣段木W(wǎng)比如，對國稅交辦的跟蹤案件，我局召集相關(guān)納稅人進行集體約談、宣傳有關(guān)政策、進行納稅輔導，采取責成自查的形式讓納稅人自查自糾，稽查工作重點從如何抓偷稅企業(yè)變?yōu)槿绾螏椭髽I(yè)不偷稅，不單純?yōu)椴槎椋冗_到了補繳稅款的目的，又幫助納稅人了解稅法，減少再次違反稅法的風險，使稅企關(guān)系更趨和諧，稅法得到更好執(zhí)行。完善《行政處罰告知書》的內(nèi)容，強化處罰告知的作用，上半年在對旅____業(yè)檢查時，有納稅人提出處罰告知只有幾百元，在執(zhí)行時卻要補繳一萬多元稅款，很不理解。為進一步保障納稅人的知情權(quán)和陳述申辯權(quán)，稽查局參照省局稽查樣卷，在《告知書》中不但告知擬處罰意見，還告知查補稅、費及滯納金金額。通過細化告知內(nèi)容，不但體現(xiàn)了對《征管法》第八條規(guī)定的納稅人知情權(quán)的保障，而且通過全面告知處理處罰情況、充分聽取當事人意見，既有利于審理環(huán)節(jié)全面掌握情況、準確定性，也有利于減少執(zhí)行環(huán)節(jié)阻力，執(zhí)行近半年，效果十分明顯。改變稽查查補不得享受減免稅的做法，對符合條件的企業(yè)依法給予減免稅，在上半年“三門”案件查處中，范文top100涉及到2023年以前經(jīng)縣地稅局批準轉(zhuǎn)制鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)享受社會性開支減免10%所得稅的問題，稽查人員認為根據(jù)浙地稅二〔1996〕241號文件查補收入不得享受減免稅，但在案審環(huán)節(jié)經(jīng)認真研究此后總局相關(guān)文件并經(jīng)請示市局后認為稽查查補在不影響減免稅資格的前提下，應(yīng)予以享受相應(yīng)減免稅。

五、加強隊伍建設(shè)，提高稽查干部積極性和主動性

今年隨著重點崗位監(jiān)督轉(zhuǎn)向跟蹤監(jiān)督和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展，稽查局全體干部認真履職履責，完成各項工作任務(wù)。一是支部以建黨90周年慶典為契機，開展了七個一活動，進一步增強黨的宗旨意識，同時在6月29日縣委小禮堂隆重召開建黨90周年紀念活動中，稽查局黨支部被評為2023年黨建工作先進基層黨組織，在大會上受到了縣委表彰，意義非凡;二是開展學教活動。要求每個干部必讀一本有益的書，每月組織一次業(yè)務(wù)學習，6月下旬在電大組織一次財會軟件和稽查查賬軟件的培訓，參加市局到廈門的業(yè)務(wù)培訓，使稽查干部業(yè)務(wù)進一步得到提高;三是重點崗位跟蹤監(jiān)督活動為載體，提高干部的辦事效率。今年由于“三門虛開增值稅發(fā)票案”和國稅一般案件陸續(xù)移交加至上幾年余留案件，案件總數(shù)近四百件，大大增加了工作量，為此開展各項思想教育，強化內(nèi)部管理，干部的責任意識和辦事效率有了明顯提高，從檢查、案審、執(zhí)行環(huán)節(jié)工作量比同期均增加二倍多;三是以民主評議行風活動為載體，開展“優(yōu)環(huán)境促發(fā)展、優(yōu)服務(wù)樹形象”活動。通過走訪被查單位、明察暗訪、公開接受投訴等方式，廣泛調(diào)查、了解行風狀況，找準存在的問題，提出評議意見及解決問題的措施和建議。美化綠化公共環(huán)境，整治室內(nèi)環(huán)境，規(guī)范辦公設(shè)施擺放，清理衛(wèi)生死角，創(chuàng)造優(yōu)美辦公環(huán)境。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、依法治稅、公開公正、廉潔高效為主題，結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“關(guān)鍵崗位監(jiān)督”和“績效考評”等活動，改進工作作風，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)法行為，提升社會形象和人民群眾的滿意度，推動稽查局政風行風建設(shè)。四是組織爬山、廣播體操等集體活動，增強干部體質(zhì)，提高團體意識。

一年來，稽查局在上級稽查局和縣局的正確領(lǐng)導下，全體稽查干部兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，團結(jié)拼搏，各項工作取得較好成績。但是我們必須清醒地看到稽查工作中還存在一些不足之處，如稽查執(zhí)法力度還須進一步加大，辦案質(zhì)量還需完善，稽查隊伍素質(zhì)有待進一步提高等，我們一定要通過加強學習，外樹形象，內(nèi)強管理，有信心、有決心把稽查工作做得更好。

明年稽查局將根據(jù)年初制訂的工作思路，重點做好以下幾方面的工作：

1、繼續(xù)做好重點崗位監(jiān)督、行風評議工作。在今年重點關(guān)鍵崗位考評的基礎(chǔ)上，稽查局針對工作考核中的不足，進一步整頓干部職工隊伍，定期開展黨風廉政教育活動，結(jié)合社會、工作和生活實際，深入開展各種形式的廉政教育，并形成制度，務(wù)求學習常態(tài)化。計劃在今年的基礎(chǔ)上，進一步完善相關(guān)制度建設(shè)，逐步健全完善廉政報告制度、集體議案制度、案件復查制度、稽查回訪制度等等，以制度促進管理，以制度規(guī)范行為。積極開展內(nèi)部監(jiān)督機制，處理好稽查與服務(wù)的關(guān)系。下階段，稽查局計劃及時上報轄區(qū)內(nèi)涉及的影響面大、關(guān)系民生的重大疑難案件，通過強化聯(lián)系，及時互通交流，使稅務(wù)稽查工作與關(guān)鍵崗位考評、行風評議緊密聯(lián)系。

2、按照上級要求繼續(xù)做好2023年度稅收專項檢查工作。集中力量實施重點檢查，爭取查處一個行業(yè)、規(guī)范一個行業(yè)，進一步加強稅收執(zhí)法環(huán)境，加大地稅稽查力度，打擊各類涉稅違法行為。

3、加大對大要案的查處力度。一是多方收集線索，在選案環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)大要案;二是拓寬查帳手段，在稽查環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)大要案;三是加大稽查骨干的培養(yǎng)，從人員上保障大要案的查處。

4、根據(jù)上級統(tǒng)一部署，探索國地稅聯(lián)合辦案。國地稅分設(shè)后信息溝通不及時或溝通不暢，有的納稅人鉆制度空子，少繳稅款。雖然近年來我局通過國地稅聯(lián)席會議等形式加強國地稅溝通，

5、寬嚴相濟，進一步規(guī)范行政裁量權(quán)。教育與懲處相結(jié)合，寬嚴相濟，把糾正違法行為，提高納稅遵循度作為首要目標，結(jié)合事實、性質(zhì)、情節(jié)及社會危害程度等因素，在法律規(guī)定范圍內(nèi)依法從重、從輕、減輕或不予處罰，進一步規(guī)范行政處罰裁量權(quán)，不搞一刀切。

6、加強稽查法制教育，全面樹立依法辦案理念。隨著我國法治進程的不斷推進，保護納稅人合法權(quán)益越來越受重視，同時納稅____利意識不斷加強，稽查人員亟需全面樹立依法辦案理念，做到既不少收稅款，又不收過頭稅，防范執(zhí)法風險。

第13篇 2023年稅務(wù)稽查個人年終工作總結(jié)

干稽查工作不僅僅要具備扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更要有過硬的思想素質(zhì)作保障，才能在這個物欲橫流的商品社會中立于不敗之地，詳細內(nèi)容請看下文稅務(wù)稽查個人年終。

第一，端正思想作風，提高思想政治素質(zhì)。

_年初，我們堅持一周一次系統(tǒng)的學習《崗位監(jiān)督條例》和《紀律處分條例》，并開展了深入廣泛的討論。4月份，在分局傳達市局黨風廉政建設(shè)和人事人才會議精神后，全組同志集中學習了龔局長會議講話，我們根據(jù)各自在工作中存在的問題，認真反思，揭擺問題，強化了政治思想覺悟和法律意識。

第二，參加社會實踐，加強廉政教育。

3月份，通過分局組織的參觀“六新生”監(jiān)獄和任紹斌____稅款一案的警示教育。各色各樣的貪官和____分子，無一不是在理想信念上動搖和失落，以至于背離和背叛，他們理論上不學，黨性上不修，政治上不堅，經(jīng)不起權(quán)力和利益的誘惑，接受了腐朽落后的思想觀念，突出了'私'字，放大了'權(quán)'字，縱容了'貪'字。記得經(jīng)濟犯朱建林含著悔恨的眼淚，喊著：“媽媽，能不能等等我”。試想他今年已經(jīng)50歲了，還有16年才能出來，到那時，他的雙親很可能已經(jīng)不在了。丟掉了現(xiàn)在也就丟掉了將來。

回來后，我們?nèi)M人員開展了深刻的自查自糾自改，每人寫下了近萬字的思想認識，大家紛紛表示要在工作中兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，在生活上艱苦樸素、廉潔自律，做一個崗位上離不開的人、思想?yún)R報專題一個納稅人信得過的人、一個領(lǐng)導放心的人。

第三，提高業(yè)務(wù)技能，參加各種形式學習。

宋雨同志今年通過層層考核選拔，榮膺分局“人才庫”一員，她給科里同志進行了稽查業(yè)務(wù)培訓和所得稅業(yè)務(wù)培訓。在她的帶動下，大家比學習、比素質(zhì)、比能力。今年7月1日《行政許可法》頒布之前，分局組織可《行政許可法》知識競賽，王春怡同志與其他組同志為科室取得了第二名好成績。

第14篇 交通規(guī)費征收稽查所精神文明活動總結(jié)年終總結(jié)

以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù) 交通規(guī)費征收稽查所精神文明活動總結(jié) 漾濞交通規(guī)費征收稽查所現(xiàn)有職工4人，其中有3人具有大專學歷，是一支作風扎實、業(yè)務(wù)技術(shù)精湛的高素質(zhì)職工隊伍，擔負著全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有機動車交通規(guī)費的征收和稽查任務(wù)。多年來，全所職工用自己的青春和汗水為本縣交通事業(yè)的發(fā)展和“兩個文明”建設(shè)作出了無私的奉獻。經(jīng)過多年的扎實努力和創(chuàng)建，2001年，稽查所以突出的工作業(yè)績和良好的社會形象，被命名為“省級文明單位”。在漾濞彝族自治縣這片美麗神奇的土地上，以“創(chuàng)新、奉獻”為座右銘的交通規(guī)費征稽所宛若一顆流光四溢的璀璨明珠，譜寫了一曲曲動人的精神文明建設(shè)贊歌。 一、塑品牌，優(yōu)服務(wù)，是稽查所創(chuàng)建文明窗口的宗旨 由于天天跟人、車、錢打交道，交通規(guī)費征稽所便成為了常人心目中的“實權(quán)單位”。也正因為如此，稽查所的全體工作人員明白，稍不留心就可能會犯錯誤，進而破壞單位形象。首先，我們把“全心全意為人民服務(wù)”作為行動指南，在文明窗口創(chuàng)建上大做文章，以“優(yōu)服務(wù)”作為基本立足點。在創(chuàng)建中，干部職工轉(zhuǎn)變思想觀念，端正行業(yè)作風，培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德，嚴格執(zhí)行國家各項法律、法規(guī)和政策。根據(jù)上級指示和要求結(jié)合自己的工作實際，提出了“管理上層次、服務(wù)上檔次”，推行“五公開一監(jiān)督”制度，以“車戶至上、服務(wù)第一”為標準，盡力為車戶提供方便，做到熟人生人一個樣，一張笑臉，一聲問候迎車戶已成風氣。其次，我們將征收政策、標準、法律法規(guī)及辦事流程、權(quán)限、時限等內(nèi)容全部公開。強化自律和他律兩道防線。增強行政執(zhí)法、處理審批、行業(yè)管理的透明度，維護了征稽市場的公正、公平，把住了“人情關(guān)”、“金錢關(guān)”、“權(quán)力關(guān)”。同時，我們還動員干部職工積極參加單位主辦的各項貼近社會的'“語言文明、形象文明、行為文明”等活動，加強交流協(xié)作，加強自身建設(shè)，認真接受社會監(jiān)督，并按照“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的要求，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。 有創(chuàng)新就有成果，有投入就有回報。從1997年全面開展“全心全意為車戶服務(wù)”活動以來，干部職工緊緊擰成一股繩，全身心地投入當前工作之中。年年超額完成上級下達的各項征收任務(wù)。我所先后獲得局、處規(guī)費征收工作“先進征稽所”等榮譽。 二、通信息，網(wǎng)絡(luò)化，是稽查所創(chuàng)建文明窗口的重要措施 當前是信息化的時代，傳統(tǒng)的信息處理方式越來越不能適應(yīng)部門業(yè)務(wù)擴增的需求。怎樣將車輛登記、票據(jù)發(fā)放、養(yǎng)路費征收等操作化繁為簡，集中管理，根據(jù)上級主管部門的要求，征稽所多次召開會議，廣泛聽取群眾意見，并學習兄弟單位的先進經(jīng)驗，大膽改革。實行電腦化辦公，于2023年實現(xiàn)了全省聯(lián)網(wǎng)，將征收業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)全部輸入電腦，進行微機管理。從1996年開始，征稽所克服一切困難，在上級部門的支持下先后投入60多萬元，維修辦公場地，添置電腦等現(xiàn)代化辦公設(shè)備，設(shè)立政務(wù)公開欄，建立對外自動化服務(wù)窗口，開展全新的業(yè)務(wù)管理方式。 有高效率的投入，就有高效率的回報。過去辦理一臺車輛的規(guī)費征收要經(jīng)過很多手續(xù)。低效率的辦公方式常常引起車主的不滿。他們認為這是征稽部門故意設(shè)卡，是想敲“竹杠”，因而不積極配合規(guī)費征稽工作。而現(xiàn)在，車主從繳費到領(lǐng)票，只要幾分鐘，極大地方便了車主。過去一位經(jīng)常欠費的車主在繳費大廳意見簿上寫道：“高效率的辦公方式，讓我感到交通規(guī)費征稽部門為我們提供了方便。以后，我再也沒有理由拖欠應(yīng)繳的費用了!” 三、多談心，常溝通，是征稽所創(chuàng)建文明窗口的“法寶” 人的關(guān)鍵在思想。要做好思想政治工作，多談心、常溝通是必不可少的。從1994年建所以來，征稽所堅持談心和談心登記制度，即職工到新崗位時必談，有叮囑有期望；職工不順心時必談，有關(guān)懷有鼓勵；遇到難題時必談，熱情幫助，克服困難；受獎得榮譽時必談，珍惜榮譽，快馬加鞭；職工出現(xiàn)過失時必談，耐心教育，不再犯錯；職工接受處罰時必談，放下包袱，輕裝上陣；議論熱點問題時必談，闡明道理，消除疑難；重大決策時必談，政務(wù)公開，民主協(xié)商；改變決策時必談，前因后果，一目了然；開展批評時必談，克服怕字，解剖問題。 通過多年的交心談心活動，征稽所談出了心得，談出了成果。1996年以來，我所在工作和生活中嚴格要求自己，杜絕一切社會丑惡現(xiàn)象，沒有發(fā)生一起嚴重的違規(guī)執(zhí)法行為，自推出文明示范“窗口”服務(wù)、公開向社會作出承諾以來，從未有職工被投訴或輿論暴光的情況發(fā)生。并年年通過縣級和州級文明單位驗收。 四、抓黨建，講帶頭，是稽查所創(chuàng)建文明窗口的傳統(tǒng) 俗話說：“火車跑得快，全靠車頭帶?！被樗鶕?jù)實際情況采取了一系列有效措施：在思想建設(shè)方面，狠抓干部、職工的理論學習和與交通征稽專業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)學習。在組織建設(shè)方面，狠抓股室建設(shè)，實行所領(lǐng)導包股室、股室包職工、職工包到事的“三包”責任制。在廉政建設(shè)方面，領(lǐng)導干部以身作則、率先垂范，帶頭開展挑重擔、改作風、廉潔自律、遵守規(guī)章制度、增強團結(jié)的“五帶頭”活動，爭做勤政廉政的表率。黨員干部帶頭開展“學雷鋒獻愛心”活動，將困難職工和社會貧困戶的冷暖掛在心上，積極地為他們排憂解難。每年，全所人員捐款、捐物，資助重點受災戶和特殊困難戶。特別是把廣大車戶當作親人，想方設(shè)法為困難車主排憂解難。 由于領(lǐng)導干部的帶頭作用，全所形成了團結(jié)干事、你爭我趕、爭當先進的喜人局面。1999年以來，稽查所連續(xù)三年被省交通廳評為全省交通規(guī)費征收“先進集體”，并連年被省州征稽局及團縣委授予“青年文明號”的稱號。

第15篇 燃氣稽查大隊年終工作總結(jié)

2023年稽查大隊按照總公司黨委的總體部署和要求，緊緊圍繞“六項工程”工作目標，從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，結(jié)合稽查大隊工作實際，努力實踐“嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的隊訓，創(chuàng)新求實、與時俱進，狠抓稽查隊伍素質(zhì)的提高和規(guī)范管理，全面實施了創(chuàng)建“陽光稽查”活動，深入開展各項燃氣稽查工作，發(fā)揮稽查“以查促管”的增收作用，密切與建委、公安、供氣管理等部門的配合，有力地打擊了燃氣違章行為，為實現(xiàn)總公司__年經(jīng)營目標，降低供銷差率、安全穩(wěn)定供氣作出了貢獻?，F(xiàn)將我單位一年來的工作情況總結(jié)如下：

主要稽查指標完成情況：

1、全年共普查燃氣用戶5000余戶，處理或糾正違章行為近百起，追繳欠費158萬元，超額58%完成全年工作指標。

2、處理違章案件上訪率、陳述申辯率、聽證率、復議率和訴訟率均為0。

3、總公司交辦案件60余件、信訪反饋案件2件、上級主管部門指派案件2件，結(jié)案率均為100% 。

__年主要工作回顧

一、稽查工作扎實推進

__年我大隊認真貫徹國家和省市強化管道燃氣管理的有關(guān)法規(guī)和規(guī)定，以查處各類燃氣違章行為，消除安全隱患，保證燃氣供應(yīng)為目的，堅持“協(xié)調(diào)動作、突出重點、依法監(jiān)察”的原則，開展了清理占壓、查處違章開挖、打擊私自改管和偷盜氣等項工作，以確保管道燃氣的正常運行。

（一）嚴格開展清理占壓工作，維護管線安全

在清理占壓工作中，我大隊針對違章占壓燃氣管線建筑物形成情況復雜，涉及群眾切身利益，危及燃氣管線安全的實際情況，堅持現(xiàn)場查實、區(qū)別對待的原則，采取拆除和整改相結(jié)合的方法，通過深入現(xiàn)場進行調(diào)查、約談了解情況、講解政策、闡述危害等手段，爭取自行拆除違章占壓燃氣管線的建筑物，積極穩(wěn)步地推進清理占壓工作。__年共拆除、整改占壓燃氣管線建筑物9處，有效避免了燃氣管道安全事故的發(fā)生。

（二）查處違章開挖行為，確保安全供氣

今年因我市熱網(wǎng)改造、供排水改造的全面展開，致使違章開挖案件明顯增多，因違章開挖挖斷燃氣管線造成嚴重漏氣的事故也較過去增長近5倍，為此我大隊適時調(diào)整值班值宿人員結(jié)構(gòu)，加強值班值宿人員配備，提高應(yīng)急能力，做到處理緊急情況措施及時到位。同時建立起立體層級式應(yīng)急聯(lián)絡(luò)體系，凡遇重大險情可通過應(yīng)急聯(lián)絡(luò)體系，確保80%以上的稽查人員能夠迅速向事故現(xiàn)場集中，開展工作維護現(xiàn)場。__年里，大隊共完成了包括道外北棵二道街、道外紅旗一街區(qū)在內(nèi)的近60余起搶險任務(wù)，為維護總公司安全穩(wěn)定供氣作出了貢獻。

（三）打擊私改燃氣管線，保障用戶用氣安全

根據(jù)市建委打擊私改燃氣管線專項執(zhí)法工作會議的要求和部署，我大隊于__年8月23日起，集中力量，采取“查糾并舉”的方式進行了一次打擊私改燃氣管線專項執(zhí)法行動。在專項執(zhí)法行動中，我們主要采取舉報、供氣管理部門自查、大隊重點檢查相結(jié)合的方式，重點對沒有改管手續(xù)，擅自將燃氣管線進行改動的燃氣用戶，尤其是針對那些將燃氣管線改動后隱蔽在裝飾物后面，不便于今后檢修的用戶，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅查處并責令改正，堅決杜絕安全隱患。目前此項工作正在進行中，已糾正私改行為10余起。

（四）打擊偷盜氣，減少燃氣流失

今年大隊對打擊偷盜氣的重點進行了適時的調(diào)整，將過去的以商服公益用戶為重點，轉(zhuǎn)向了占全市燃氣用戶98%以上的民用戶，利用為民用戶加封之機對燃氣設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)偷盜氣行為及時處理，有效維護了燃氣企業(yè)的經(jīng)濟利益。

二、完成經(jīng)營收費大檢查工作

為進一步強化經(jīng)營管理工作，堵塞收費管理漏洞，我大隊根據(jù)總公司《開展經(jīng)營收費工作大檢查實施方案》的文件精神，緊緊圍繞降低供銷差率和提高燃氣費收繳率兩項中心任務(wù)，發(fā)揮稽查隊伍的“尖刀”作用，以信息化作為支撐，與供氣管理部門密切配合，在四個多月的時間里以優(yōu)異的成績圓滿完成了總公司交付的使命。

在工作中，稽查人員發(fā)現(xiàn)了諸如煤氣表具失靈不能及時更換、停業(yè)后再次營業(yè)用氣沒有重新建帳收費、德國埃爾斯特智能表修正儀失靈或沒有安裝修正儀、各供氣部門不同程度存在呆死帳戶等影響經(jīng)營收費的問題。同時本著對工作高度負責的態(tài)度，針對在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題，向總公司有關(guān)部門提出建立長效制約機制，堵塞經(jīng)營管理方面的漏洞；建立稽查信息共享系統(tǒng)，提高稽查工作效率等項建議。

更多參考：

醫(yī)院客服中心年終工作總結(jié) 全區(qū)衛(wèi)生年終工作總結(jié) 協(xié)會年終工作總結(jié) 三、對供氣管理部門加強監(jiān)督，注重協(xié)作配合

（一）加強監(jiān)督

__年初按總公司要求，大隊進一步加強了對供氣管理部門的監(jiān)督力度。一是檢查重點部位報警器的安裝落實情況，重點對進戶栓、調(diào)壓箱背部等用戶報警器的發(fā)放安裝情況進行了全面檢查，并將檢查情況及時上報給總公司有關(guān)部門，以確保安裝報警器工作的有序開展；二是針對管理處個別巡檢人員巡檢不到位的情況，大隊開始對進戶管、調(diào)壓箱、閥門井等巡檢部位進行投牌，提高巡檢人員巡檢的責任感與使命感，促進巡檢到位，為供氣安全提供保障。

（二）注重協(xié)作配合

做好稽查工作的重要保證之一是與各供氣管理部門的協(xié)作配合，為此大隊與各供氣管理部門建立起了有效的溝通協(xié)作渠道，通過稽查與供氣管理部門之間的積極配合，形成了一個能夠上下聯(lián)動打擊燃氣違章行為的天羅地網(wǎng)。同時定期深入各供氣管理部門，幫助解決刁蠻用戶造成的工程、收費等各種困難，用真誠的服務(wù)增強聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。

四、開展創(chuàng)建“陽光稽查”活動

__年以來，我大隊按照總公司“六項工程”的要求，緊密聯(lián)系燃氣稽查實際工作，認真研究新形勢下稽查工作出現(xiàn)的新情況、新問題，銳意改革，探索創(chuàng)新，以“陽光稽查”活動為工作的切入點，初步建立首問負責制、錯案追究制等各項工作制度，建立“陽光大廳”，為強化稽查管理奠定基礎(chǔ)。

存在的問題

盡管我們在__年的工作中取得了一些成績，在提高稽查專業(yè)化管理和執(zhí)法力度等方面取得了顯著的成效，積累了一定的經(jīng)驗，但在客觀上存在一些亟待解決的問題。如個別稽查人員本位意識較重、服務(wù)意識不強、自身業(yè)務(wù)學習欠缺、行政執(zhí)法業(yè)務(wù)的不熟練，在稽查工作中重實體輕程序等現(xiàn)象。這些問題已不同程度地造成了我們稽查工作上的錯誤甚至是不良影響，對稽查事業(yè)有百害而無一利。為此要客觀全面地對待我們工作中存在的問題，要敢于把問題擺出來，認真剖析對待，以此攪動思想、轉(zhuǎn)變觀念，練好內(nèi)功、強化素質(zhì)、端正風紀、查擺問題、提高認識，針對暴露出的問題，要堅決改正，針對出現(xiàn)的不良傾向，要堅決杜絕，短期內(nèi)要取得較大突破和改進。

__年工作安排

一、推進稽查形象工程建設(shè)，樹立燃氣稽查品牌。“陽光稽查”是稽查部門為更好服務(wù)于廣大燃氣用戶，所采取的一種新型的稽查模式，__年“陽光稽查”基礎(chǔ)工作基本建立，__年大隊將進一步探索和完善各項管理制度，大力開展和推廣“陽光稽查”工作，進一步提升“陽光稽查”的層次和水平，使之成為具有蓬勃生命力的精品工程，樹立燃氣稽查文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。

（一）牢固樹立燃氣稽查的服務(wù)理念

要求全體稽查人員必須牢固樹立燃氣稽查服務(wù)于社會的理念，克服單純的管理思想，杜絕和糾正服務(wù)意識淡薄、死管亂查、執(zhí)法隨意的現(xiàn)象，把燃氣稽查的各項工作，置于企業(yè)發(fā)展的大局中去研究落實，為廣大燃氣用戶提供熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把燃氣用戶滿意與否作為衡量稽查工作好壞的重要標準，寓燃氣稽查管理于優(yōu)質(zhì)服務(wù)之中，全面發(fā)揮燃氣稽查的職能作用，努力實現(xiàn)燃氣稽查工作和企業(yè)發(fā)展的良性互動。

（二）明確稽查工作職責，規(guī)范稽查工作程序

通過建立制約機制，理順工作職能，使稽查工作做到四個“統(tǒng)一”，一是統(tǒng)一工作程序，按照專業(yè)化管理要求和燃氣稽查業(yè)務(wù)流程，實行受理、稽查、審查、執(zhí)行的“四步式工作程序”，做到分工負責，相互配合，互相制約；二是統(tǒng)一執(zhí)法量罰標準，按照“罪責罰相當”原則，違章案件量罰必須適當，執(zhí)法人員不得擅自超越權(quán)限降低或提高處罰標準，從而達到案件處理的公平、公正；三是統(tǒng)一稽查文書，各業(yè)務(wù)科室在實施燃氣稽查時，必須使用統(tǒng)一的行政執(zhí)法文書、手續(xù)，做到“一口對外”；四是統(tǒng)一檔案資料管理，所有的稽查檔案資料統(tǒng)一由稽查大隊派專人管理，并實行借閱制度，以達到各業(yè)務(wù)科室之間資料和信息的共享。

（三）強化稽查人員素質(zhì)教育，健全稽查工作制度

1、稽查大隊要成為培養(yǎng)稽查人員的大搖籃，創(chuàng)立一支高素質(zhì)的稽查隊伍。燃氣稽查工作時刻處于反偷、防騙工作的前沿，是各種利益沖突的焦點，這要求稽查人員不僅要有較高的政治素質(zhì)，而且要有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。對稽查人員要加強思想政治教育，強化業(yè)務(wù)培訓，對稽查人員應(yīng)注意培養(yǎng)以下六個方面的素質(zhì)和能力：一是熟練掌握和靈活運用有關(guān)燃氣稽查的法律、法規(guī)；二是熟悉和精通燃氣專業(yè)知識，有較高工作能力；三是具有獨立思考、綜合分析、準確判斷能力，對燃氣用戶違章情況能夠進行綜合分析；四是有一定的法律知識，能嚴格按法律程序辦事，避免違章用戶鉆法律空子；五是具有一定的電子計算機操作和運用技巧；六是具有高度責任心，堅持原則，不謀私利，能排除各種干擾，嚴格依法辦事，確保廉潔辦理違章案件。將稽查人員著力培養(yǎng)成燃氣法規(guī)的“守門人”、執(zhí)法崗位的“內(nèi)行人”、政治素質(zhì)的“合格人”、稽查工作的“有心人”。

2、創(chuàng)建“陽光稽查”活動，要進一步制定與完善燃氣稽查制度，為稽查工作的順利實施提供制度保障?？茖W、合理的燃氣稽查制度是做好稽查工作的規(guī)范和準則，為此，應(yīng)本著實用性、可操作性強的原則，制定一系列行之有效的稽查工作制度，包括：稽查工作人員組織紀律制度、工作責任制度、稽查工作制度、職業(yè)道德教育制度、檢查檔案管理制度、目標管理考核制度、獎懲激勵制度等，為稽查工作提供強有力的組織保證和制度保證。同時要加強錯案追究制度及保密制度的落實，監(jiān)督部門在進行初審時若發(fā)現(xiàn)某一稽查案件處理結(jié)果事實不清，證據(jù)不足，數(shù)據(jù)不準，資料不全，程序不完全或燃氣法規(guī)適用不當?shù)龋斐苫榻Y(jié)果不實的，對案件查辦部門實行錯案追究。并且要對所查燃氣用戶的情況以及檢查結(jié)果嚴格保密，不得隨意傳謠。

（四）規(guī)范燃氣執(zhí)法行為，提高燃氣稽查辦案質(zhì)量

首先要選準稽查目標，有的放矢，勇于打破常規(guī)，依托總公司計算機經(jīng)營聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，利用微機聯(lián)網(wǎng)進行選案，主動出擊。 要按規(guī)定程序開展稽查，細致劃分各稽查科室的管轄區(qū)域和工作職責，防止漏查和越權(quán)處理案件。查處案件要做到事實清楚，證據(jù)確鑿，定性準確，處理及時，有效防范或最大限度減少燃氣執(zhí)法行政復議和訴訟事件的發(fā)生，牢牢把握稽查工作主動權(quán)；要堅持依法行政的原則，做到有法必依、違法必究，既不能辦錯案，又不能辦人情案?？傊岣呋檗k案質(zhì)量，樹立稽查形象，就要做到五個嚴格，即嚴格執(zhí)法主體、嚴格執(zhí)法程序、嚴格燃氣稽查政策、嚴格燃氣稽查紀律、嚴格行政文書管理。

二、狠抓大要案的查處，嚴厲打擊各類燃氣違章行為。 鑒于當前違章案件朝著隱蔽化、智能化的方向發(fā)展的趨勢，因此稽查部門必須集中有限力量，注重對商服用戶及民用戶的監(jiān)督檢查，對重點用戶的燃氣使用情況做到及時掌握，落實好“一表一卡”的基礎(chǔ)工作，深入開展效能稽查工作；繼續(xù)加大清欠工作力度，積極采取清繳和法律訴訟等手段，提高回款率；加強對違章占挖的稽查力度，對各區(qū)處上報的違章占壓案件和突發(fā)事故，做到及時處理，并進行全程監(jiān)督檢查，直至危險清除，做到有始有終。

三、對供氣管理部門加大配合和服務(wù)力度，積極協(xié)助其處理疑難問題。 首先加強對加裝防盜封用戶的抽查力度，推進加封進度，減少燃氣費的流失；其次加強與各供氣管理部門的協(xié)作配合，增強聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。

四、實行量化管理、提高工作效率。 制定明確細致的量化管理工作制度和對標細則，對工作指標提出具體要求，并將工作完成情況與當月獎金掛鉤，從而提高稽查工作效率，使管理工作制度化、規(guī)范化，逐步實現(xiàn)用制度管人治事，用激勵制約機制調(diào)動工作積極性、主觀能動性，做到“責任到人、量化管理、職責清晰、目標具體、賞罰有據(jù)”。

五、建立稽查人員等級制，進行末位淘汰。 通過民主測評，綜合測試、實績考評、黨組織考核等各種方式方法，考察稽查人員的思想作風、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)技能等等多方面的情況，綜合評定出稽查人員的等級。等級制實行動態(tài)管理，不搞終身制，定期綜合考評篩選，并采取末位淘汰制，始終保持一定的壓力和促動力，鞭策全體稽查人員不懈進取，努力向上。同時，等級制與政治工作待遇（重用、提升）、生活福利待遇（兌現(xiàn)獎懲）等等掛鉤，從而達到利用存優(yōu)淘劣、獎勤罰懶、酬功罰過的等級制，對不具備等級資格或不能勝任其他崗位工作的人員，調(diào)離稽查部門，切實做到能者上，庸者下，優(yōu)者進，劣者出，從而形成生機勃勃、進取向上的工作氛圍的。

保證措施

一、強化“三個建設(shè)”，提供競爭前提。 要著重強化領(lǐng)導班子建設(shè)，黨員隊伍建設(shè)和職工隊伍建設(shè)，努力塑造團結(jié)務(wù)實、開拓進取、勇于創(chuàng)新的骨干群體；努力培養(yǎng)忠于職守、樂于奉獻、愛崗敬業(yè)的主人翁精神；努力營造上下順暢、人氣提升、弘揚正義的發(fā)展氛圍；為打造我大隊的核心競爭力的奠定堅實基礎(chǔ)。

二、加強精神文明建設(shè)，提升稽查文化。 在著力抓好稽查工作的同時，廣泛開展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動，提高職工的文化生活水平，充分體現(xiàn)燃氣稽查所特有的文化內(nèi)涵和對外形象。黨政工團組織要充分發(fā)揮在精神文明建設(shè)中的職能作用，努力營造健康、活潑、向上的稽查理念和氛圍，促進大隊三個文明建設(shè)的同步發(fā)展，爭取區(qū)級文明單位標兵，并向市級文明單位行列努力。

三、采取有力措施，全力降低成本。 __年大隊將依據(jù)單位的實際情況，重新對經(jīng)濟成本、管理成本進行核定，并采取“定額成本控制”的方法，將控制指標直接分解到各科隊，進行全額包干，超支自負，結(jié)余提留，鼓勵全員當家理財，辦公室和財務(wù)對成本控制的過程與結(jié)果分別進行跟蹤、監(jiān)督與考核，力爭在短期內(nèi)使成本管理深入人心，管理制度更科學、更適度、更完備。

四、繼續(xù)完善各項制度，為執(zhí)法服務(wù)提供制度保障。 科學、合理的稽查制度是做好稽查工作的規(guī)范和原則，為此，應(yīng)本著實用性、可操作性強的原則，制定并完善一系列行之有效的稽查工作制度，為稽查工作提供強有力的組織保證和制度保證。

__年的工作艱巨而繁重，振興與發(fā)展燃化事業(yè)的使命神圣而光榮，在新的一年里，我們依然是高標準，嚴要求，各項工作都要與時俱進，抓隊伍建設(shè)不放松，抓稽查中心工作不放松，積極推動稽查制度和稽查體制改革的深入和發(fā)展，為燃化事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

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