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血站年終總結(jié)文章(4篇)

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):39

血站年終總結(jié)文章

第1篇 關(guān)于血站年終工作總結(jié)范文

血站年終工作總結(jié)

__年度,我站在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持下,堅(jiān)持以“團(tuán)隊(duì)、激情、超越、創(chuàng)新”和“安全是根,保障是本”為治站理念,以無償獻(xiàn)血工作為中心,確保臨床用血安全、及時(shí)、有效為目的,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全站員工同心協(xié)力,群策群力,開拓進(jìn)取,較好地完成了血液的采供任務(wù),連續(xù)六年實(shí)現(xiàn)了全市各醫(yī)院臨床醫(yī)療急救用血和機(jī)采血小板100%來自于自愿無償捐獻(xiàn)的目標(biāo);自愿無償獻(xiàn)血比例也連續(xù)六年與深圳、珠海等7市在全省排名并列第一。

一、__年工作回顧

(一)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高員工思想覺悟

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,推進(jìn)無償獻(xiàn)血事業(yè)又好又快發(fā)展,繼續(xù)譜寫我市無償獻(xiàn)血工作新篇章。黨的十七屆三中全會(huì)召開后,全站干部職工認(rèn)真聆聽和閱讀了胡___的報(bào)告,胡___在報(bào)告中關(guān)于我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的闡述,強(qiáng)化政府在公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中的地位和作用,同樣對(duì)發(fā)展輸血事業(yè)具有十分重要的意義。無償獻(xiàn)血事業(yè)是一項(xiàng)涉及面廣、政策性強(qiáng)、難度很大的社會(huì)公益性事業(yè),是一項(xiàng)既光榮又艱巨的工作,大家一致認(rèn)為,有了黨和政府的高度重視,社會(huì)的廣泛支持,我們有信心和能力,緊緊借助十七大這股強(qiáng)勁的東風(fēng),緊緊抓住十七屆三中全會(huì)賜給我們的大好機(jī)遇,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓進(jìn)取,不斷譜寫無償獻(xiàn)血工作的新篇章。

2、繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,建立健全我站防控醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂管理長效機(jī)制。根據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的部署安排,我站領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開專項(xiàng)會(huì)議研究方案,并將之作為加強(qiáng)血站廉政建設(shè)和反腐倡廉的頭等大事,制定了血站治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案,成立了以站長為組長,書記、副站長為副組長,各科室主任為成員的專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的組織實(shí)施。先后5次召開全站干部職工大會(huì),傳達(dá)市衛(wèi)生局治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作會(huì)議精神,保證會(huì)議精神第一時(shí)間及時(shí)傳達(dá)到每一位干部職工,使全站員工深刻領(lǐng)會(huì)開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的重大意義,認(rèn)清醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性,大大提高了預(yù)防和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的自覺性和主動(dòng)性。

3、深入開展行風(fēng)評(píng)議和創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)。按照省糾風(fēng)辦20__年度糾風(fēng)工作實(shí)施意見的要求和市紀(jì)委三次全會(huì)的工作部署,我站把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)和開展行風(fēng)評(píng)議、創(chuàng)建全國文明城市,作為加強(qiáng)血站全面建設(shè)的重要組成部分,與血站工作同部署、同檢查、同考核,不斷探索社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的新路子,實(shí)現(xiàn)了無償獻(xiàn)血工作與精神文明建設(shè)同步發(fā)展,建立了與用血單位及廣大無償獻(xiàn)血者之間的良好和諧關(guān)系。無償獻(xiàn)血工作是“求人”的工作,服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平的高低決定了單位的前途和命運(yùn)。在廣泛宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上,我們采取措施力促服務(wù)工作上臺(tái)階。結(jié)合行風(fēng)評(píng)議、創(chuàng)建全國文明城市開展了“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”、“爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位、示范崗”等活動(dòng),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象;制定了文明服務(wù)公約、文明服務(wù)“五修養(yǎng)”、文明禮貌用語100句、文明工作“十不準(zhǔn)”;明確提出“愛是我們共同的語言”、“為獻(xiàn)血者提供超出其預(yù)期的服務(wù)”、“讓獻(xiàn)血者高興而來,滿意而歸”等口號(hào)。通過開展這一系列的活動(dòng),我站行風(fēng)站風(fēng)建設(shè)得到了明顯的改善。人人樂捐血點(diǎn)被授予“文明窗口”和“巾幗文明示范崗”稱號(hào)。

4、心系社會(huì),奉獻(xiàn)愛心。4月初,江西籍獻(xiàn)血者溫志華,患了嚴(yán)重的尿毒癥,來信給站領(lǐng)導(dǎo)求助,站領(lǐng)導(dǎo)高度重視,詳細(xì)了解他的獻(xiàn)血經(jīng)歷及患病經(jīng)過后,動(dòng)員全站干部職工奉獻(xiàn)愛心,為獻(xiàn)血者溫志華捐款。全站員工積極響應(yīng),紛紛行動(dòng),共為溫志華募得捐款2800多元,解了他的燃眉之急。5月12日,汶川特大地震發(fā)生后,全站干部職工發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德,積極響應(yīng)市政府、市紅十字會(huì)、團(tuán)市委、工會(huì)、婦聯(lián)等部門號(hào)召,共為災(zāi)區(qū)人民募得捐款21000多元;30名黨員還繳納了特殊黨費(fèi)25000多元。充分體現(xiàn)了全站干部黨員和職工奉獻(xiàn)愛心和崇高的思想境界,也體現(xiàn)了中華民族的強(qiáng)大凝聚力。

(二)加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍

1、舉辦形式多樣的無償獻(xiàn)血宣傳活動(dòng)。一是在電視、電臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體長年播放無償獻(xiàn)血公益廣告。二是加大無償獻(xiàn)血招募力度,加強(qiáng)了與全市各縣(區(qū))有關(guān)部門和單位的聯(lián)系,今年共組織了4次無償獻(xiàn)血積極分子聯(lián)誼活動(dòng)。12月19日,召開了全市自愿無償獻(xiàn)血團(tuán)體招募座談會(huì),來自全市各行各業(yè)代表100多人參加了座談會(huì)。三是繼續(xù)辦好《惠州獻(xiàn)血》刊物,全年共出版了4期,用稿10,發(fā)行5000余份。四是設(shè)計(jì)和制作了多種的小紀(jì)念品贈(zèng)送給獻(xiàn)血者,不僅可以表達(dá)感謝和尊重,同時(shí)可以通過小紀(jì)念品作宣傳廣告,意義非凡,深受廣大獻(xiàn)血者的歡迎和喜愛。五是“6、14”第五個(gè)世界獻(xiàn)血者日期間,舉行了紀(jì)念《獻(xiàn)血法》實(shí)施十周年有獎(jiǎng)知識(shí)競賽活動(dòng),并在江北麗日購物廣場門前舉行了“無償獻(xiàn)血,救人不絕”大型文藝晚會(huì)。

2、發(fā)揮媒體宣傳作用,擴(kuò)大無償獻(xiàn)血影響。全市各新聞媒體重視無償獻(xiàn)血宣傳,充分發(fā)揮媒體的宣傳作用,經(jīng)常派記者采寫無償獻(xiàn)血稿件,發(fā)表了大量宣傳無償獻(xiàn)血文章。我站還與《惠州日?qǐng)?bào)》、《東江時(shí)報(bào)》社合辦了《惠州獻(xiàn)血》專版,每月2期,內(nèi)容包括“獻(xiàn)血法規(guī)”、“獻(xiàn)血之星”、“獻(xiàn)血?jiǎng)討B(tài)”和“各捐血點(diǎn)分布及時(shí)間安排”等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年先后在《中國紅十字報(bào)》、《中國輸血報(bào)》、《中國輸血協(xié)會(huì)網(wǎng)》、《中國獻(xiàn)血網(wǎng)》、《南方都市報(bào)》、《惠州日?qǐng)?bào)》、惠州電視臺(tái)、惠州電臺(tái)等新聞媒體發(fā)表無償獻(xiàn)血宣傳稿件210余篇。通過開展這一系列的宣傳教育活動(dòng),市民無償獻(xiàn)血意識(shí)不斷提高。

(三)創(chuàng)新工作模式,發(fā)展穩(wěn)定的獻(xiàn)血者隊(duì)伍

1、加強(qiáng)團(tuán)體招募力度,擴(kuò)大應(yīng)急獻(xiàn)血隊(duì)伍。積極主動(dòng)上門與市直機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、工廠、學(xué)校、部隊(duì)等單位聯(lián)系及溝通,贏取他們的重視、幫助與支持。今年新發(fā)展獻(xiàn)血單位30家,上門送宣傳資料80多家,開展獻(xiàn)血知識(shí)講座13次,回送感謝信180家,回送獻(xiàn)血結(jié)果及回訪69家。組織單位獻(xiàn)血69家,其中獻(xiàn)血100人以上的單位有21家,今年獻(xiàn)血兩次以上的單位有18家,共采血5553人,9186單位。5、12汶川地震發(fā)生后,為做好應(yīng)急儲(chǔ)血工作,我們制定了“以預(yù)約登記為主,適度采血為輔”的控采方案。5-6月間,共接待預(yù)約獻(xiàn)血登記單位180多個(gè),個(gè)人預(yù)約獻(xiàn)血登記8500多人。

2、加強(qiáng)與獻(xiàn)血者的溝通、聯(lián)系及后續(xù)保障服務(wù)工作。全年錄入獻(xiàn)血者資料34104份,更正、修改獻(xiàn)血者資料460余份,追回補(bǔ)錄獻(xiàn)血者身份證155份,接聽和解答獻(xiàn)血者電話5800多次,打印郵寄檢測結(jié)果報(bào)告卡3200份,發(fā)送各類獻(xiàn)血短信15萬多條,發(fā)送感謝短信6200條,生日祝福短信670202條,留言短信回復(fù)1500多條,合格結(jié)果短信31805條,陽性結(jié)果短信1631條,短信通知志工服務(wù)工時(shí)470次,網(wǎng)站留言回復(fù)160人次。

3、增設(shè)固定采血點(diǎn),方便市民獻(xiàn)血。為開拓各縣(區(qū))無償獻(xiàn)血工作這個(gè)薄弱點(diǎn)和方便各縣(區(qū))廣大市民無償獻(xiàn)血,我們?cè)谌ツ暝懈骺h(區(qū))設(shè)立采血點(diǎn)的基礎(chǔ)上,今年又增設(shè)了陳江醫(yī)院和港惠新天地固定捐血點(diǎn),現(xiàn)有固定采血點(diǎn)達(dá)10個(gè)。我們還對(duì)人人樂捐血點(diǎn)的采血服務(wù)時(shí)間由原來的9:30-17:30延長至21:00、經(jīng)市政府批準(zhǔn)設(shè)立的人人樂玻璃獻(xiàn)血屋,目前各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作已就緒,待設(shè)計(jì)方案最后敲定后,即可投入建設(shè),有望在春節(jié)前后建成投入使用。固定捐血點(diǎn)的增設(shè),既方便了廣大市民就近獻(xiàn)血,又減少了外采工作的盲目性。

4、加大外采工作力度。外采工作是血站各項(xiàng)工作的龍頭,體采科主要負(fù)責(zé)各固定捐血點(diǎn)的外采任務(wù)。為確保全市各醫(yī)院臨床醫(yī)療急救用血需要,不管是赤日炎炎,還是寒風(fēng)刺骨,或是刮風(fēng)下雨,一年365天,全科員工忙碌在采血第一線,克服種種困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,想方設(shè)法,加班加點(diǎn),每天都完成和超額完成采血任務(wù),從未發(fā)生過血液告急的現(xiàn)象。

5、采供血量創(chuàng)歷年新高。全年共有33667人參加了無償獻(xiàn)血,其中a型9720人,占28、9%;b型7627人,占22、7%;o型14339人,占42、6%,ab型1981人,占6%;獻(xiàn)血量達(dá)12、02萬毫升,比上年同期增加了0、91萬毫升,同比增長8%,其中一次獻(xiàn)血400ml19539人,占58、4%。供應(yīng)全血11100ml,比去年同期減少3400ml;添加紅細(xì)胞56071、75u,洗滌紅細(xì)胞476u,冷沉淀2957、5u,新鮮漿3288550ml,普通漿1135850ml;冰凍血小板656、5個(gè)治療量,機(jī)采血小板1336個(gè)治療量。

6、機(jī)采血小板和成分血滿足臨床需求。今年新增機(jī)采血小板捐獻(xiàn)者171人,電話回訪機(jī)采捐獻(xiàn)者1300多人次,共制備機(jī)采血小板2055個(gè)治療量,比去年同期增加162個(gè)治療量,同比增長8、56%,100%滿足臨床對(duì)機(jī)采血小板的預(yù)約需求。成分血分離率達(dá)99、85%;制備添加紅62407、5u,同比增長10、5%;制備新鮮冰凍血漿486、92萬ml,制備普通冰凍血漿149、4萬ml,同比增長47、5%。

(四)注重質(zhì)量建設(shè),確保血液質(zhì)量安全有效

1、規(guī)范行業(yè)行為,確保血液安全。根據(jù)《血站管理辦法》、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》和《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》要求,為提高全站員工的法律意識(shí),更快、更好、更準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)“一個(gè)辦法、兩個(gè)規(guī)范”的內(nèi)容,多次組織全站員工學(xué)習(xí)。為檢查貫徹落實(shí)質(zhì)量體系建設(shè)的效果,9月下旬,對(duì)新建立的質(zhì)量管理體系進(jìn)行了第二次內(nèi)部審核,共查出31項(xiàng)不符合項(xiàng),未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不符合項(xiàng)。11月26日,由省衛(wèi)生廳醫(yī)政處副處長伍新民率領(lǐng)的省血液質(zhì)量體系建設(shè)督導(dǎo)組和12月24-25日,以朱為剛副主任為分組長的衛(wèi)生部采供血機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理督導(dǎo)組第八分組,先后到我站檢查,他們?cè)诼犎∈兄行难矩?fù)責(zé)人的情況介紹后,深入血站各科室,檢查落實(shí)《血站管理辦法》、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》、《血站實(shí)驗(yàn)市質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)規(guī)章、規(guī)范和質(zhì)量體系建設(shè)情況。通過檢查,他們均認(rèn)為,我市在貫徹落實(shí)《中華人民共和國國獻(xiàn)血法》過程中,各級(jí)政府和有關(guān)職能部門高度重視,從政策、人力、經(jīng)費(fèi)上對(duì)血站建設(shè)給予了大量的支持;無償獻(xiàn)血宣傳發(fā)動(dòng)工作成效顯著,達(dá)到了全市臨床醫(yī)療急救用血和機(jī)采血小板100%來自于自愿無償捐獻(xiàn)的目標(biāo),走在全省乃至全國前列;認(rèn)真貫徹落實(shí)“一個(gè)辦法”、“兩個(gè)規(guī)范”,血站質(zhì)量管理體系比較完善;執(zhí)業(yè)人員資質(zhì)符合有關(guān)規(guī)定,建立了血源管理檔案和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理體系;有突發(fā)事件血液應(yīng)急預(yù)案;血液管理規(guī)范,采供血正常有序,醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血科學(xué)、合理,嚴(yán)把血液質(zhì)量檢測關(guān),確保了臨床醫(yī)療用血安全有效,從未發(fā)生過血液質(zhì)量問題。

2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實(shí)現(xiàn)信息化管理。今年對(duì)計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了升級(jí),進(jìn)一步規(guī)范了信息管理工作制度,提高了血站的工作效率和科學(xué)管理水平。目前已對(duì)采供血全程實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理,按照《獻(xiàn)血者健康檢查標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真核實(shí)獻(xiàn)血者身份,從血源登記、體檢、檢驗(yàn)、采血到血液包裝、入庫、出庫等,進(jìn)行層層把關(guān),確保了血液質(zhì)量。

3、加強(qiáng)血液檢測,嚴(yán)把質(zhì)量控制關(guān)。嚴(yán)格按照《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》,對(duì)采集的每一份血液標(biāo)本分別由2人同時(shí)用國產(chǎn)和進(jìn)口試劑,對(duì)血型、血色素、轉(zhuǎn)氨酶、乙肝表面抗原、丙肝抗體、梅毒、艾滋病病毒抗體等七項(xiàng)進(jìn)行兩次檢測,對(duì)可疑陽性標(biāo)本還進(jìn)行了第3次檢測,確保了血液質(zhì)量。今年共參加衛(wèi)生部、省臨檢中心和市疾控中心三家單位組織的室間質(zhì)控3次,都取得優(yōu)秀成績。今年共檢測血液標(biāo)本35720份,合格率95、01%,去年同期合格率93、17%,今年合格率提高的原因主要是hbsag初篩檢測質(zhì)量提高;不合格率為0、57%,去年為2、06%,下降1、51%。alt不合格率(去年/今年)3、59%/3、49%,hcv抗體不合格率0、3%/0、22%,hiv抗體不合格率0、01%/0、02%,tp抗體不合格率0、77%/0、69%等項(xiàng)目與去年基本持平。rh陰性分型、抗體篩查145例,疑難血型鑒定3例、疑難血型交叉配血5例、孕產(chǎn)婦檢查20例、醫(yī)院退血檢查12例。發(fā)現(xiàn)abo亞型(疑難血型)2例,圓滿完成全市各醫(yī)院疑難血型檢測確定、疑難血型交叉配血及某些疾病在輸血方面的檢測項(xiàng)目。今年還對(duì)各儲(chǔ)血點(diǎn)進(jìn)行了5次檢查,指導(dǎo)臨床合理用血,并建立健全傳染病疫情管理和實(shí)時(shí)上報(bào)制度,實(shí)行專人專管,沒有發(fā)生過因輸血感染傳染病引起的醫(yī)療糾紛和安全質(zhì)量事故。

4、加強(qiáng)崗位質(zhì)量監(jiān)控,確保血液質(zhì)量

(1)血液質(zhì)量監(jiān)控。質(zhì)控科每月定期抽查成分血質(zhì)量,今年共抽檢成分血192袋,未發(fā)現(xiàn)有漏檢和細(xì)菌生長現(xiàn)象。全血血量監(jiān)測,300ml共抽查2226袋,符合2215袋,不符合11袋,符合率為99、5%。400ml共抽查3840袋,符合3815袋,不符合25袋,符合率為99、3%。血袋漏血的有48袋,其中血袋辮子因熱合不良漏血的有30袋,成分離心破袋的有18袋。

(2)原輔材料監(jiān)控。今年共購進(jìn)山東威高血袋15批,其中t-400袋6批、q-400袋3批、t-300袋5批、t-200袋1批,抽樣檢查結(jié)果全部合格。共抽檢購進(jìn)試劑39批次,其中tp10批、hbv8批、hcv8批、hiv8批、抗a和抗b標(biāo)準(zhǔn)血清5批,抽樣檢查結(jié)果全部合格。抽檢acd-a保養(yǎng)液2批、血液保存液3批、氯化鈉注射液1批和轉(zhuǎn)移袋t-__、t-1001各一批,抽樣檢查結(jié)果全部合格。

(3)工作環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測。捐血車4臺(tái)、采血室、凈化間、成品庫、待檢庫、分漿間、儲(chǔ)血冰箱4臺(tái),共13個(gè)監(jiān)測點(diǎn)。共檢測152個(gè)區(qū)域,145個(gè)合格,7個(gè)不合格,不合格原因?yàn)榧?xì)菌總數(shù)超標(biāo),總合格率為95、4%。市疾控中心每季度監(jiān)測1次,今年共4次??諝獠蓸?5份,全部合格。物表35份,全部合格。護(hù)士手培養(yǎng)12人/次,合格11人/次,不合格1人/次。使用中的消毒劑抽查19批,全部合格。壓力蒸汽滅菌器監(jiān)測3次,2次合格,1次不合格,不合格原因是含有嗜熱脂肪芽胞菌。

(4)無償獻(xiàn)血者登記表審核。審核無償獻(xiàn)血者登記表31929份,符合要求29829份,不符合要求113份,合格率為99、6%,其中身份證錯(cuò)填91份,工作人員漏項(xiàng)7份,未滿18歲采血8份、獻(xiàn)血者未鑒名9份。

(5)血液報(bào)廢審核。正常報(bào)廢8398袋,報(bào)廢原因包括檢驗(yàn)結(jié)果異常、脂肪血。非正常報(bào)廢134袋,其中纖維蛋白析出51袋、脂肪顆粒17袋、脂肪血漿17袋、破袋20袋、凝塊6袋、血漿中肉眼可見紅細(xì)胞13袋、過期報(bào)廢9袋,非正常報(bào)廢率為0、06%。

(6)阻止列表信息刪除和獻(xiàn)血者屏蔽。全年發(fā)血科共發(fā)現(xiàn)阻止列表信息35例,包括檢驗(yàn)初檢和復(fù)檢信息的更改,修改檢驗(yàn)結(jié)論。屏蔽獻(xiàn)血者6例,主要原因是直接抗人球試驗(yàn)陽性,與多位用血者配型均不合。經(jīng)血型室確認(rèn)后,將獻(xiàn)血者信息永久屏蔽,列為不能再次獻(xiàn)血。

(7)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。站內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要以科室為單位,對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),使員工了解、熟悉和掌握操作規(guī)程,工作中按規(guī)程去操作。外出短期培訓(xùn),今年共派出10批人員到全國各地進(jìn)行短期培訓(xùn),其中廣西南寧2人/7天、北京3人/5天、廣東省內(nèi)8次合25人/21天。通過短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),開闊了員工視野,增長了業(yè)務(wù)知識(shí),傳遞了多方信息,對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展起到促進(jìn)作用。

(8)嚴(yán)格執(zhí)行《崗位質(zhì)量扣分標(biāo)準(zhǔn)》。今年共提交站領(lǐng)導(dǎo)班子討論研究處理的嚴(yán)重差錯(cuò)有一例。一般小差錯(cuò)共發(fā)現(xiàn)187個(gè),扣分187分,違規(guī)扣款1870元。

(五)繼續(xù)開源節(jié)流,降低物品成本損耗

1、做好開源節(jié)流工作。為控制成本,減少消耗浪費(fèi),我們對(duì)所有物品實(shí)行了統(tǒng)一采購,并實(shí)行貨比三家,使采購渠道從零售商轉(zhuǎn)為一手批發(fā)供應(yīng)商,在成本費(fèi)用上有所減少。今年共采血33667人,機(jī)采血小板1860個(gè)治療量,比去年增加119個(gè)治療量,檢驗(yàn)費(fèi)用和血袋耗材費(fèi)用共452萬元,與去年449萬同期相比僅增加3萬多元,在采血人量增加的情況下,成本費(fèi)用明顯降低。創(chuàng)可貼比去年減少59盒,一次性手套減少1600對(duì),熔接片減少350片,采血管減少1300支,紙巾減少51包,牛奶減少2296支,礦泉水減少7315支。

2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)及財(cái)產(chǎn)管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)一”:即一支筆審批、一個(gè)部門管理、一本帳登記。堅(jiān)持財(cái)務(wù)收支兩條線,所有開支經(jīng)過站長同意,及時(shí)開票,及時(shí)入帳,報(bào)銷實(shí)行“三章”制。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的透明度。積極開源節(jié)流,加強(qiáng)對(duì)招待費(fèi)和水電的管理,實(shí)行建帳、建檔,做到新添物資有登記,消耗物資有記載,借領(lǐng)物資有手續(xù)。

3、抓好固定資產(chǎn)管理,做好成本核算。固定資產(chǎn)管理歷來是后勤管理工作中的難點(diǎn)。針對(duì)血站的特點(diǎn),制定了有關(guān)資產(chǎn)管理的各種規(guī)章制度。各科室的儀器設(shè)備實(shí)行“日日管理,分室保管,專人使用,專人負(fù)責(zé),專人保管”的原則,落實(shí)責(zé)任到人,各科室負(fù)責(zé)對(duì)所有資產(chǎn)進(jìn)行分類,并進(jìn)行微機(jī)登錄記帳,做到條目清楚,帳目相符。

4、做好安全生產(chǎn)和安全保衛(wèi)工作,落實(shí)安全工作責(zé)任制,加強(qiáng)大樓的消防安全及安全保衛(wèi)工作,及時(shí)修理門窗、門鎖和維護(hù)水電設(shè)施,杜絕安全隱患。

二、存在問題

1、血液時(shí)有偏型,尤其是春節(jié)前后,o型血就顯不足。

2、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步加強(qiáng),個(gè)別獻(xiàn)血者反映查詢結(jié)果不方便,少數(shù)工作人員獻(xiàn)血咨詢不耐煩,還有多次進(jìn)針不成功的現(xiàn)象。

3、無償獻(xiàn)血宣傳面不夠廣,宣傳深度不夠,部分市民對(duì)獻(xiàn)血仍感陌生。

4、缺乏學(xué)科帶頭人和拔尖技術(shù)人才;部分員工學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃,刻苦鉆研學(xué)習(xí)精神不夠。

5、非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員偏多,造成衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員與非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員比例,達(dá)不到上級(jí)規(guī)定的75%要求。

第2篇 2023年血站年終工作總結(jié)

2023年度,我站在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持下,堅(jiān)持以“團(tuán)隊(duì)、激情、超越、創(chuàng)新”和“安全是根,保障是本”為治站理念,以無償獻(xiàn)血工作為中心,確保臨床用血安全、及時(shí)、有效為目的,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全站員工同心協(xié)力,群策群力,開拓進(jìn)取,較好地完成了血液的采供任務(wù),連續(xù)六年實(shí)現(xiàn)了全市各醫(yī)院臨床醫(yī)療急救用血和機(jī)采血小板100%來自于自愿無償捐獻(xiàn)的目標(biāo);自愿無償獻(xiàn)血比例也連續(xù)六年與深圳、珠海等7市在全省排名并列第一。

一、2023年工作回顧

(一)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高員工思想覺悟

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,推進(jìn)無償獻(xiàn)血事業(yè)又好又快發(fā)展,繼續(xù)譜寫我市無償獻(xiàn)血工作新篇章。黨的十七屆三中全會(huì)召開后,全站干部職工認(rèn)真聆聽和閱讀了胡___的報(bào)告,胡___在報(bào)告中關(guān)于我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的闡述,強(qiáng)化政府在公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中的地位和作用,同樣對(duì)發(fā)展輸血事業(yè)具有十分重要的意義。無償獻(xiàn)血事業(yè)是一項(xiàng)涉及面廣、政策性強(qiáng)、難度很大的社會(huì)公益性事業(yè),是一項(xiàng)既光榮又艱巨的工作,大家一致認(rèn)為,有了黨和政府的高度重視,社會(huì)的廣泛支持,我們有信心和能力,緊緊借助十七大這股強(qiáng)勁的東風(fēng),緊緊抓住十七屆三中全會(huì)賜給我們的大好機(jī)遇,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓進(jìn)取,不斷譜寫無償獻(xiàn)血工作的新篇章。

2、繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,建立健全我站防控醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂管理長效機(jī)制。根據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的部署安排,我站領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開專項(xiàng)會(huì)議研究方案,并將之作為加強(qiáng)血站廉政建設(shè)和反腐倡廉的頭等大事,制定了血站治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案,成立了以站長為組長,書記、副站長為副組長,各科室主任為成員的專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的組織實(shí)施。先后5次召開全站干部職工大會(huì),傳達(dá)市衛(wèi)生局治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作會(huì)議精神,保證會(huì)議精神第一時(shí)間及時(shí)傳達(dá)到每一位干部職工,使全站員工深刻領(lǐng)會(huì)開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的重大意義,認(rèn)清醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性,大大提高了預(yù)防和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的自覺性和主動(dòng)性。

3、深入開展行風(fēng)評(píng)議和創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)。按照省糾風(fēng)辦2023年度糾風(fēng)工作實(shí)施意見的要求和市紀(jì)委三次全會(huì)的工作部署,我站把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)和開展行風(fēng)評(píng)議、創(chuàng)建全國文明城市,作為加強(qiáng)血站全面建設(shè)的重要組成部分,與血站工作同部署、同檢查、同考核,不斷探索社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的新路子,實(shí)現(xiàn)了無償獻(xiàn)血工作與精神文明建設(shè)同步發(fā)展,建立了與用血單位及廣大無償獻(xiàn)血者之間的良好和諧關(guān)系。無償獻(xiàn)血工作是“求人”的工作,服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平的高低決定了單位的前途和命運(yùn)。在廣泛宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上,我們采取措施力促服務(wù)工作上臺(tái)階。結(jié)合行風(fēng)評(píng)議、創(chuàng)建全國文明城市開展了“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”、 “爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位、示范崗”等活動(dòng),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象;制定了文明服務(wù)公約、文明服務(wù)“五修養(yǎng)”、文明禮貌用語100句、文明工作“十不準(zhǔn)”;明確提出“愛是我們共同的語言”、“為獻(xiàn)血者提供超出其預(yù)期的服務(wù)”、“讓獻(xiàn)血者高興而來,滿意而歸”等口號(hào)。通過開展這一系列的活動(dòng),我站行風(fēng)站風(fēng)建設(shè)得到了明顯的改善。人人樂捐血點(diǎn)被授予“文明窗口”和“巾幗文明示范崗”稱號(hào)。

(二)加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍

2、發(fā)揮媒體宣傳作用,擴(kuò)大無償獻(xiàn)血影響。全市各新聞媒體重視無償獻(xiàn)血宣傳,充分發(fā)揮媒體的宣傳作用,經(jīng)常派記者采寫無償獻(xiàn)血稿件,發(fā)表了大量宣傳無償獻(xiàn)血文章。我站還與《惠州日?qǐng)?bào)》、《東江時(shí)報(bào)》社合辦了《惠州獻(xiàn)血》專版,每月2期,內(nèi)容包括“獻(xiàn)血法規(guī)”、“獻(xiàn)血之星”、“獻(xiàn)血?jiǎng)討B(tài)”和“各捐血點(diǎn)分布及時(shí)間安排”等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年先后在《中國紅十字報(bào)》、《中國輸血報(bào)》、《中國輸血協(xié)會(huì)網(wǎng)》、《中國獻(xiàn)血網(wǎng)》、《南方都市報(bào)》、《惠州日?qǐng)?bào)》、惠州電視臺(tái)、惠州電臺(tái)等新聞媒體發(fā)表無償獻(xiàn)血宣傳稿件210余篇。通過開展這一系列的宣傳教育活動(dòng),市民無償獻(xiàn)血意識(shí)不斷提高。

(三)創(chuàng)新工作模式,發(fā)展穩(wěn)定的獻(xiàn)血者隊(duì)伍

4、加大外采工作力度。外采工作是血站各項(xiàng)工作的龍頭,體采科主要負(fù)責(zé)各固定捐血點(diǎn)的外采任務(wù)。為確保全市各醫(yī)院臨床醫(yī)療急救用血需要,不管是赤日炎炎,還是寒風(fēng)刺骨,或是刮風(fēng)下雨,一年365天,全科員工忙碌在采血第一線,克服種種困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,想方設(shè)法,加班加點(diǎn),每天都完成和超額完成采血任務(wù),從未發(fā)生過血液告急的現(xiàn)象。

(四)注重質(zhì)量建設(shè),確保血液質(zhì)量安全有效

2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實(shí)現(xiàn)信息化管理。今年對(duì)計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了升級(jí),進(jìn)一步規(guī)范了信息管理工作制度,提高了血站的工作效率和科學(xué)管理水平。目前已對(duì)采供血全程實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理,按照《獻(xiàn)血者健康檢查標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真核實(shí)獻(xiàn)血者身份,從血源登記、體檢、檢驗(yàn)、采血到血液包裝、入庫、出庫等,進(jìn)行層層把關(guān),確保了血液質(zhì)量。

4、加強(qiáng)崗位質(zhì)量監(jiān)控,確保血液質(zhì)量

(6)阻止列表信息刪除和獻(xiàn)血者屏蔽。全年發(fā)血科共發(fā)現(xiàn)阻止列表信息35例,包括檢驗(yàn)初檢和復(fù)檢信息的更改,修改檢驗(yàn)結(jié)論。屏蔽獻(xiàn)血者6例,主要原因是直接抗人球試驗(yàn)陽性,與多位用血者配型均不合。經(jīng)血型室確認(rèn)后,將獻(xiàn)血者信息永久屏蔽,列為不能再次獻(xiàn)血。

(8)嚴(yán)格執(zhí)行《崗位質(zhì)量扣分標(biāo)準(zhǔn)》。今年共提交站領(lǐng)導(dǎo)班子討論研究處理的嚴(yán)重差錯(cuò)有一例。一般小差錯(cuò)共發(fā)現(xiàn)187個(gè),扣分187分,違規(guī)扣款1870元。

(五)繼續(xù)開源節(jié)流,降低物品成本損耗

2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)及財(cái)產(chǎn)管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)一”:即一支筆審批、一個(gè)部門管理、一本帳登記。堅(jiān)持財(cái)務(wù)收支兩條線,所有開支經(jīng)過站長同意,及時(shí)開票,及時(shí)入帳,報(bào)銷實(shí)行“三章”制。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的透明度。積極開源節(jié)流,加強(qiáng)對(duì)招待費(fèi)和水電的管理,實(shí)行建帳、建檔,做到新添物資有登記,消耗物資有記載,借領(lǐng)物資有手續(xù)。

3、抓好固定資產(chǎn)管理,做好成本核算。固定資產(chǎn)管理歷來是后勤管理工作中的難點(diǎn)。針對(duì)血站的特點(diǎn),制定了有關(guān)資產(chǎn)管理的各種規(guī)章制度。各科室的儀器設(shè)備實(shí)行“日日管理,分室保管,專人使用,專人負(fù)責(zé),專人保管”的原則,落實(shí)責(zé)任到人,各科室負(fù)責(zé)對(duì)所有資產(chǎn)進(jìn)行分類,并進(jìn)行微機(jī)登錄記帳,做到條目清楚,帳目相符。

4、做好安全生產(chǎn)和安全保衛(wèi)工作,落實(shí)安全工作責(zé)任制,加強(qiáng)大樓的消防安全及安全保衛(wèi)工作,及時(shí)修理門窗、門鎖和維護(hù)水電設(shè)施,杜絕安全隱患。

二、存在問題

1、血液時(shí)有偏型,尤其是春節(jié)前后,o型血就顯不足。

2、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步加強(qiáng),個(gè)別獻(xiàn)血者反映查詢結(jié)果不方便,少數(shù)工作人員獻(xiàn)血咨詢不耐煩,還有多次進(jìn)針不成功的現(xiàn)象。

3、無償獻(xiàn)血宣傳面不夠廣,宣傳深度不夠,部分市民對(duì)獻(xiàn)血仍感陌生。

4、缺乏學(xué)科帶頭人和拔尖技術(shù)人才;部分員工學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃,刻苦鉆研學(xué)習(xí)精神不夠。

5、非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員偏多,造成衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員與非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員比例,達(dá)不到上級(jí)規(guī)定的75%要求。

三、2023年工作計(jì)劃

(一)進(jìn)一步建立一支穩(wěn)定的無償獻(xiàn)血者隊(duì)伍

1、積極做好市政府和有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)工作,充分發(fā)揮好政府和衛(wèi)生行政部門的參謀和助手作用,強(qiáng)化政府領(lǐng)導(dǎo),真正把無償獻(xiàn)血工作納入市政府和市衛(wèi)生行政部門的工作重要議事日程,大力推進(jìn)自愿無償獻(xiàn)血工作的開展。

2、積極做好無償獻(xiàn)血登統(tǒng)計(jì)和聯(lián)系工作,努力擴(kuò)大固定的自愿無償獻(xiàn)血者隊(duì)伍;實(shí)現(xiàn)目前隨機(jī)自愿無償獻(xiàn)血向固定、預(yù)約自愿無償獻(xiàn)血轉(zhuǎn)移,由一次、偶然自愿獻(xiàn)血向多次、重復(fù)自愿無償獻(xiàn)血轉(zhuǎn)移。

3、積極做好應(yīng)急血庫成員的發(fā)展工作,盡快建立起無償獻(xiàn)血工作的長效機(jī)制和應(yīng)急處理機(jī)制,提高應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的血液供應(yīng)和保障能力,推動(dòng)無償獻(xiàn)血工作的健康和可持續(xù)發(fā)展。

4、要加強(qiáng)獻(xiàn)血辦、血源科外聯(lián)工作力度,與多年來無償獻(xiàn)血工作一直做得比較好的單位和積極分子保持聯(lián)系和溝通。依靠全市各縣(區(qū))政府、機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、部門,發(fā)揮他們?nèi)硕嗪徒M織性強(qiáng)的有利條件,逐步建立和完善起一支相對(duì)穩(wěn)定的應(yīng)急獻(xiàn)血保障系統(tǒng)。

(二)進(jìn)一步做好采供血網(wǎng)絡(luò)的整體規(guī)劃和調(diào)整工作

1、制定和完善采供血機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃。進(jìn)一步完善人人樂玻璃捐血屋的建設(shè)管理,力爭在步行街再設(shè)立一個(gè)玻璃捐血屋。

2、制定血液計(jì)劃供應(yīng)制度,使供血網(wǎng)絡(luò)覆蓋到每一個(gè)需要臨床用血的醫(yī)療機(jī)構(gòu),保證血液供應(yīng)橫向到邊,縱向到底,確保臨床用血的安全有效。

(三)進(jìn)一步貫徹落實(shí)“一個(gè)辦法”、“兩個(gè)規(guī)范”

1、教育員工樹立正確、全面的質(zhì)量管理意識(shí),建立并完善以質(zhì)量為核心的規(guī)范化管理機(jī)制,將采供血的每個(gè)環(huán)節(jié)、各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

2、建立提高全站員工素質(zhì)的長效機(jī)制,開展全員培訓(xùn)和考核;通過培訓(xùn)強(qiáng)化工作人員的質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)觀念,使制度和規(guī)程的要求變成每個(gè)員工的自覺行動(dòng)。

(四)進(jìn)一步增強(qiáng)廣大市民的無償獻(xiàn)血意識(shí)

1、充分發(fā)揮獻(xiàn)血辦公室這塊金字招牌的作用,深入全市各單位、企業(yè),把組織自愿無償獻(xiàn)血納入議事日程,納入本單位的精神文明建設(shè)總體規(guī)劃中,并作為一項(xiàng)長期的主要工作抓緊抓好。

2、打造無償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì)品牌,充分發(fā)揮志工在無償獻(xiàn)血宣傳中的地位和作用。

3、為紀(jì)念世界獻(xiàn)血者日,擬舉辦第二屆“愛心無限頌獻(xiàn)血”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)。

(六)進(jìn)一步加強(qiáng)臨床用血指導(dǎo)和用血監(jiān)管工作

1、要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血情況的監(jiān)督檢查和指導(dǎo),組織有關(guān)人員深入到各醫(yī)療機(jī)構(gòu),尤其是對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血進(jìn)行檢查指導(dǎo)。

2、建立規(guī)范化的臨床用血檢查和評(píng)價(jià)制度,減少不合理用血,降低用血費(fèi)用,減輕病人負(fù)擔(dān),確保臨床用血安全有效。

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第3篇 2023血站年終工作總結(jié)范文

血源管理科在站領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室的大力支持與積極配合下,在全科同志的共同努力下,按照血站今年工作要點(diǎn),堅(jiān)持“安全為根,保障是本”治站理念,以及 “總量控制,按需采集和自我調(diào)節(jié)”的工作思路,圍繞開展“四個(gè)建設(shè)年”活動(dòng),出色地完成了今年的采血任務(wù),其他各項(xiàng)工作也取得了長足的發(fā)展?;仨鴂___年,血源管理科工作亮點(diǎn)紛呈。

一、工作亮點(diǎn)

(一)加強(qiáng)科室管理,規(guī)范操作行為

1、增強(qiáng)科室凝聚力,對(duì)科室人員進(jìn)行合理分工,力求讓每個(gè)人發(fā)揮自己的才能,并各盡其責(zé)、各司其職。

2、堅(jiān)持每周召開一次科務(wù)會(huì),進(jìn)行上一周工作小結(jié)和布置下一周工作,對(duì)存在問題及時(shí)改進(jìn),每月組織1-2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高全科人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

3、按照站里的部署和要求,適時(shí)組織全科人員學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神,對(duì)照科室工作查找存在問題,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。

4、組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》c版文件,并加以持續(xù)改進(jìn),力求讓每一項(xiàng)操作都能做到統(tǒng)一和規(guī)范化。

(二)加大宣傳力度,創(chuàng)新獻(xiàn)血宣傳模式

1、舉辦慶祝“世界獻(xiàn)血者日”聯(lián)歡晚會(huì)。6月12日晚,在麗日購物廣場前廣場舉辦了惠州市慶祝第七個(gè)“世界獻(xiàn)血者日”聯(lián)歡晚會(huì)。晚會(huì)節(jié)目豐富多彩,包括領(lǐng)導(dǎo)致辭,為無償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊(duì)惠東分隊(duì)授旗,為首屆“無償獻(xiàn)血與愛同行”廣告詞、攝影和書法征集獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng),最后是無償獻(xiàn)血積極分子自編、自導(dǎo)、自演的文藝節(jié)目,大家反響良好。

2、加強(qiáng)與全市各新聞媒體聯(lián)系,搭載新聞媒體的宣傳平臺(tái)。在每次組織大型活動(dòng)時(shí)都邀請(qǐng)有關(guān)媒體到現(xiàn)場采訪、宣傳和報(bào)道。

3、努力辦好血站網(wǎng)站宣傳陣地,在網(wǎng)頁上增添了工作動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)、基層信息、專家答疑、本周血情提示,利用網(wǎng)絡(luò)傳媒加大宣傳力度,不斷充實(shí)、更新頁面;發(fā)動(dòng)全科人員積極撰寫與無償獻(xiàn)血有關(guān)的稿件近百篇。

4、不斷創(chuàng)新無償獻(xiàn)血宣傳模式,廣泛宣傳無償獻(xiàn)血公益廣告,以圖、文、聲、視多角度宣傳和普及無償獻(xiàn)血知識(shí)。今年初又在的士、公交車led無線媒體,推出無償獻(xiàn)血公益廣告,收效良好。

5、強(qiáng)化各捐血點(diǎn)的宣傳與招募,采取“以街頭自愿無償獻(xiàn)血為主,團(tuán)體單位組織為輔”的模式,加大流動(dòng)采血車到各縣進(jìn)行面對(duì)面互動(dòng)宣傳,擴(kuò)大獻(xiàn)血宣傳的覆蓋面。

6、發(fā)送不同的倡議書和感謝信進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,建立和諧關(guān)系。今年初在博羅縣柏塘鎮(zhèn)柏布村開展了“熱血惠澤千萬家,健康永駐新農(nóng)村”無償獻(xiàn)血活動(dòng),得到廣大村民的積極響應(yīng)和積極參與。

7、加強(qiáng)與稀有血型獻(xiàn)血者的溝通和聯(lián)系,6月26日,召開了第五屆rh陰性稀有血型獻(xiàn)血者聯(lián)誼會(huì),對(duì)稀有血型者進(jìn)行稀有血型知識(shí)和獻(xiàn)血、用血重要意義的宣傳,以增強(qiáng)互幫互助的意識(shí)。

8、加強(qiáng)無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)隊(duì)建設(shè)。今年9月志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)行了換屆選舉,產(chǎn)生了新一屆隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和各分隊(duì)負(fù)責(zé)人。先后舉辦了3期無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)初級(jí)培訓(xùn)班和1期志愿服務(wù)高級(jí)培訓(xùn)班,160多名志愿者參加了初、中級(jí)培訓(xùn)。志愿者服務(wù)隊(duì)還分別在5月16日、30日,6月5日,8月26日,11月7日、21日、28日,先后7次徒步和騎單車走街串巷宣傳無償獻(xiàn)血。12月24日至26日,我站組織了去年無償獻(xiàn)血志愿服務(wù)工時(shí)最多的前30名志愿者赴趙慶、德慶參觀學(xué)習(xí)。

(三)重點(diǎn)做好采血工作,確保血液庫存均衡

1、今年9、10月間,全國各大城市,尤其是北京、昆明、南京、青島等許多城市都相繼出現(xiàn)了“血荒”,但我們惠州不但不缺血,而且血液庫存一直保持在80萬毫升左右,足夠全市100多家醫(yī)院與臨床醫(yī)療急救用血需要。這就凝聚了全科同志的心血、汗水和智慧。我們無論是嚴(yán)寒酷署,還是節(jié)假日,一年365天披星戴月,加班加點(diǎn)、兢兢業(yè)業(yè),奮戰(zhàn)在采血第一線。

2、按照“總量控制,按需采集和自我調(diào)節(jié)”的原則,根據(jù)血液庫存動(dòng)態(tài),有計(jì)劃的組織采血,確保血液各型庫存合理、充足、均衡、安全。去年全市共有43524人參加無償獻(xiàn)血,獻(xiàn)血總量達(dá)16.24噸;與上年同期的36971人,13.35噸相比,獻(xiàn)血人數(shù)和獻(xiàn)血總量,分別增加了6553人和2.89噸,增幅為18%和22%;其中一次獻(xiàn)血400毫升的占73.5%。獻(xiàn)血總?cè)藬?shù)和獻(xiàn)血總量均創(chuàng)歷史新高。

3、加強(qiáng)采血車輛和工作環(huán)境的管理,樹立良好的窗口服務(wù)形象。堅(jiān)持做到每周對(duì)采血車大清潔、消毒、保養(yǎng)一次,保持車輛內(nèi)外干凈、整潔、舒適。對(duì)采血車清洗情況實(shí)行每月短信通報(bào),達(dá)不到清洗次數(shù)者,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。

4、根據(jù)每日采供血?jiǎng)討B(tài),做好日、周、月采血量分型統(tǒng)計(jì)分析,為進(jìn)一步做好采血工作提供依據(jù)。

5、為做好血液采集和庫存平穩(wěn),科室每周一發(fā)布“采血指引”,每周日晚上對(duì)本周采血進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并實(shí)行“采血排行榜”公布及獎(jiǎng)勵(lì)制度,效果甚佳。

6、加強(qiáng)對(duì)集體單位和街頭流動(dòng)人群血型分布情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。每周、每月統(tǒng)計(jì)分析一次,在血液偏型時(shí)可提供依據(jù),從而有效糾正血液偏型問題。

(四)加強(qiáng)信息化建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量

1、加強(qiáng)獻(xiàn)血資料的管理,建立健全獻(xiàn)血資料的保密屏蔽工作。

2、配合網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)血站網(wǎng)站進(jìn)行改版,細(xì)分管理員權(quán)限,增加獻(xiàn)血網(wǎng)點(diǎn)信息,每個(gè)工作日更新血庫信息,每個(gè)星期發(fā)布采血信息和出庫信息等。

3、增加和完善血站短信平臺(tái)的功能,使獻(xiàn)血者更方便地接收到自己的血液化驗(yàn)結(jié)果,血站員工更詳細(xì)地了解到庫存和采血信息。

4、獻(xiàn)血者資料錄入____張、發(fā)送檢驗(yàn)短信_(tái)___條、發(fā)送生日祝福短信3____、接收到獻(xiàn)血者留言短信_(tái)___條、回復(fù)短信_(tái)__條、發(fā)送陽性短信_(tái)___次、給陽性獻(xiàn)血者電話回復(fù)____次、發(fā)送志工聯(lián)系信息____多人次,網(wǎng)絡(luò)信息回復(fù)180多條;打印條形碼____張,打印和郵寄檢驗(yàn)卡片____多張、修正信息系統(tǒng)錯(cuò)誤信息128處、處理信息系統(tǒng)出現(xiàn)的故障580次;郵發(fā)獻(xiàn)血報(bào)4期6000多份;解答疑難問題電話____多次,電話投訴處理7次;審核獻(xiàn)血者資料____張,補(bǔ)錄身份證58人次,修改錯(cuò)誤身份證____多人次。

二、存在問題

1、無償獻(xiàn)血宣傳力度還有待進(jìn)一步提高。

2、血液偏型問題還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。

第4篇 血站年終個(gè)人工作總結(jié)

20__年度,我站在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持下,堅(jiān)持以“團(tuán)隊(duì)、_、超越、創(chuàng)新”和“安全是根,保障是本”為治站理念,以無償獻(xiàn)血工作為中心,確保臨床用血安全、及時(shí)、有效為目的,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全站員工同心協(xié)力,群策群力,開拓進(jìn)取,較好地完成了血液的采供任務(wù),連續(xù)六年實(shí)現(xiàn)了全市各醫(yī)院臨床醫(yī)療急救用血和機(jī)采血小板100%來自于自愿無償捐獻(xiàn)的目標(biāo);自愿無償獻(xiàn)血比例也連續(xù)六年與深圳、珠海等7市在全省排名并列第一。

一、20__年工作回顧

(一)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高員工思想覺悟

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大精神,推進(jìn)無償獻(xiàn)血事業(yè)又好又快發(fā)展,繼續(xù)譜寫我市無償獻(xiàn)血工作新篇章。黨的__屆三中全會(huì)召開后,全站干部職工認(rèn)真聆聽和閱讀了_的報(bào)告,_在報(bào)告中關(guān)于我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的闡述,強(qiáng)化政府在公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中的地位和作用,同樣對(duì)發(fā)展輸血事業(yè)具有十分重要的意義。無償獻(xiàn)血事業(yè)是一項(xiàng)涉及面廣、政策性強(qiáng)、難度很大的社會(huì)公益性事業(yè),是一項(xiàng)既光榮又艱巨的工作,大家一致認(rèn)為,有了黨和政府的高度重視,社會(huì)的廣泛支持,我們有信心和能力,緊緊借助__大這股強(qiáng)勁的東風(fēng),緊緊抓住__屆三中全會(huì)賜給我們的大好機(jī)遇,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓進(jìn)取,不斷譜寫無償獻(xiàn)血工作的新篇章。

2、繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)_專項(xiàng)工作,建立健全我站防控醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)_管理長效機(jī)制。根據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)_的部署安排,我站領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開專項(xiàng)會(huì)議研究方案,并將之作為加強(qiáng)血站廉政建設(shè)和反腐倡廉的頭等大事,制定了血站治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)_專項(xiàng)工作實(shí)施方案,成立了以站長為組長,書記、副站長為副組長,各科室主任為成員的專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)_專項(xiàng)工作的組織實(shí)施。先后5次召開全站干部職工大會(huì),傳達(dá)市衛(wèi)生局治理商業(yè)_專項(xiàng)工作會(huì)議精神,保證會(huì)議精神第一時(shí)間及時(shí)傳達(dá)到每一位干部職工,使全站員工深刻領(lǐng)會(huì)開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)_的重大意義,認(rèn)清醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)_的嚴(yán)重性和危害性,大大提高了預(yù)防和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)_的自覺性和主動(dòng)性。

3、深入開展行風(fēng)評(píng)議和創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)。按照省糾風(fēng)辦20__年度糾風(fēng)工作實(shí)施意見的要求和市紀(jì)委三次全會(huì)的工作部署,我站把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)和開展行風(fēng)評(píng)議、創(chuàng)建全國文明城市,作為加強(qiáng)血站全面建設(shè)的重要組成部分,與血站工作同部署、同檢查、同考核,不斷探索社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的新路子,實(shí)現(xiàn)了無償獻(xiàn)血工作與精神文明建設(shè)同步發(fā)展,建立了與用血單位及廣大無償獻(xiàn)血者之間的良好和諧關(guān)系。無償獻(xiàn)血工作是“求人”的工作,服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平的高低決定了單位的前途和命運(yùn)。在廣泛宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上,我們采取措施力促服務(wù)工作上臺(tái)階。結(jié)合行風(fēng)評(píng)議、創(chuàng)建全國文明城市開展了“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”、“爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位、示范崗”等活動(dòng),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象;制定了文明服務(wù)公約、文明服務(wù)“五修養(yǎng)”、文明禮貌用語100句、文明工作“十不準(zhǔn)”;明確提出“愛是我們共同的語言”、“為獻(xiàn)血者提供超出其預(yù)期的服務(wù)”、“讓獻(xiàn)血者高興而來,滿意而歸”等口號(hào)。通過開展這一系列的活動(dòng),我站行風(fēng)站風(fēng)建設(shè)得到了明顯的改善。人人樂捐血點(diǎn)被授予“文明窗口”和“巾幗文明示范崗”稱號(hào)。

4、心系社會(huì),奉獻(xiàn)愛心。4月初,江西籍獻(xiàn)血者溫志華,患了嚴(yán)重的尿毒癥,來信給站領(lǐng)導(dǎo)求助,站領(lǐng)導(dǎo)高度重視,詳細(xì)了解他的獻(xiàn)血經(jīng)歷及患病經(jīng)過后,動(dòng)員全站干部職工奉獻(xiàn)愛心,為獻(xiàn)血者溫志華捐款。全站員工積極響應(yīng),紛紛行動(dòng),共為溫志華募得捐款2800多元,解了他的燃眉之急。5月12日,汶川特大地震發(fā)生后,全站干部職工發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德,積極響應(yīng)市政府、市紅十字會(huì)、團(tuán)市委、工會(huì)、婦聯(lián)等部門號(hào)召,共為災(zāi)區(qū)人民募得捐款21000多元;30名黨員還繳納了特殊黨費(fèi)25000多元。充分體現(xiàn)了全站干部黨員和職工奉獻(xiàn)愛心和崇高的思想境界,也體現(xiàn)了中華民族的強(qiáng)大凝聚力。

(二)加大宣傳力度,營造濃厚的_氛圍

1、舉辦形式多樣的無償獻(xiàn)血宣傳活動(dòng)。一是在電視、電臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體長年播放無償獻(xiàn)血公益廣告。二是加大無償獻(xiàn)血招募力度,加強(qiáng)了與全市各縣(區(qū))有關(guān)部門和單位的聯(lián)系,今年共組織了4次無償獻(xiàn)血積極分子聯(lián)誼活動(dòng)。12月19日,召開了全市自愿無償獻(xiàn)血團(tuán)體招募座談會(huì),來自全市各行各業(yè)代表100多人參加了座談會(huì)。三是繼續(xù)辦好《惠州獻(xiàn)血》刊物,全年共出版了4期,用稿10,發(fā)行5000余份。四是設(shè)計(jì)和制作了多種的小就念品贈(zèng)送給獻(xiàn)血者,不僅可以表達(dá)感謝和尊重,同時(shí)可以通過小就念品作宣傳廣告,意義非凡,深受廣大獻(xiàn)血者的歡迎和喜愛。五是“6.14”第五個(gè)世界獻(xiàn)血者日期間,舉行了紀(jì)念《獻(xiàn)血法》實(shí)施十周年有獎(jiǎng)知識(shí)競賽活動(dòng),并在江北麗日購物廣場門前舉行了“無償獻(xiàn)血,救人不絕”大型文藝晚會(huì)。

2、發(fā)揮媒體宣傳作用,擴(kuò)大無償獻(xiàn)血影響。全市各新聞媒體重視無償獻(xiàn)血宣傳,充分發(fā)揮媒體的宣傳作用,經(jīng)常派記者采寫無償獻(xiàn)血稿件,發(fā)表了大量宣傳無償獻(xiàn)血文章。我站還與《惠州日?qǐng)?bào)》、《東江時(shí)報(bào)》社合辦了《惠州獻(xiàn)血》專版,每月2期,內(nèi)容包括“獻(xiàn)血法規(guī)”、“獻(xiàn)血之星”、“獻(xiàn)血?jiǎng)討B(tài)”和“各捐血點(diǎn)分布及時(shí)間安排”等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年先后在《中國紅十字報(bào)》、《中國輸血報(bào)》、《中國輸血協(xié)會(huì)網(wǎng)》、《中國獻(xiàn)血網(wǎng)》、《南方都市報(bào)》、《惠州日?qǐng)?bào)》、惠州電視臺(tái)、惠州電臺(tái)等新聞媒體發(fā)表無償獻(xiàn)血宣傳稿件210余篇。通過開展這一系列的宣傳教育活動(dòng),市民無償獻(xiàn)血意識(shí)不斷提高。

(三)創(chuàng)新工作模式,發(fā)展穩(wěn)定的獻(xiàn)血者隊(duì)伍

1、加強(qiáng)團(tuán)體招募力度,擴(kuò)大應(yīng)急獻(xiàn)血隊(duì)伍。積極主動(dòng)上門與市直機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、工廠、學(xué)校、部隊(duì)等單位聯(lián)系及溝通,贏取他們的重視、幫助與支持。今年新發(fā)展獻(xiàn)血單位30家,上門送宣傳資料80多家,開展獻(xiàn)血知識(shí)講座13次,回送感謝信180家,回送獻(xiàn)血結(jié)果及回訪69家。組織單位獻(xiàn)血69家,其中獻(xiàn)血100人以上的單位有21家,今年獻(xiàn)血兩次以上的單位有18家,共采血5553人,9186單位。5.12汶川地震發(fā)生后,為做好應(yīng)急儲(chǔ)血工作,我們制定了“以預(yù)約登記為主,適度采血為輔”的控采方案。5-6月間,共接待預(yù)約獻(xiàn)血登記單位180多個(gè),個(gè)人預(yù)約獻(xiàn)血登記8500多人。

2、加強(qiáng)與獻(xiàn)血者的溝通、聯(lián)系及后續(xù)保障服務(wù)工作。全年錄入獻(xiàn)血者資料34104份,更正、修改獻(xiàn)血者資料460余份,追回補(bǔ)錄獻(xiàn)血者身份證155份,接聽和解答獻(xiàn)血者電話5800多次,打印郵寄檢測結(jié)果報(bào)告卡3200份,發(fā)送各類獻(xiàn)血短信15萬多條,發(fā)送感謝短信6200條,生日祝福短信670202條,留言短信回復(fù)1500多條,合格結(jié)果短信31805條,陽性結(jié)果短信1631條,短信通知志工服務(wù)工時(shí)470次,網(wǎng)站留言回復(fù)160人次。

3、增設(shè)固定采血點(diǎn),方便市民獻(xiàn)血。為開拓各縣(區(qū))無償獻(xiàn)血工作這個(gè)薄弱點(diǎn)和方便各縣(區(qū))廣大市民無償獻(xiàn)血,我們?cè)谌ツ暝懈骺h(區(qū))設(shè)立采血點(diǎn)的基礎(chǔ)上,今年又增設(shè)了陳江醫(yī)院和港惠新天地固定捐血點(diǎn),現(xiàn)有固定采血點(diǎn)達(dá)10個(gè)。我們還對(duì)人人樂捐血點(diǎn)的采血服務(wù)時(shí)間由原來的9:30-17:30延長至21:00。經(jīng)市政府批準(zhǔn)設(shè)立的人人樂玻璃獻(xiàn)血屋,目前各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作已就緒,待設(shè)計(jì)方案最后敲定后,即可投入建設(shè),有望在春節(jié)前后建成投入使用。固定捐血點(diǎn)的增設(shè),既方便了廣大市民就近獻(xiàn)血,又減少了外采工作的盲目性。

4、加大外采工作力度。外采工作是血站各項(xiàng)工作的龍頭,體采科主要負(fù)責(zé)各固定捐血點(diǎn)的外采任務(wù)。為確保全市各醫(yī)院臨床醫(yī)療急救用血需要,不管是赤日炎炎,還是寒風(fēng)刺骨,或是刮風(fēng)下雨,一年365天,全科員工忙碌在采血第一線,克服種種困難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,想方設(shè)法,加班加點(diǎn),每天都完成和超額完成采血任務(wù),從未發(fā)生過血液告急的現(xiàn)象。

5、采供血量創(chuàng)歷年新高。全年共有33667人參加了無償獻(xiàn)血,其中a型9720人,占28.9%;b型7627人,占22.7%;o型14339人,占42.6%,ab型1981人,占6%;獻(xiàn)血量達(dá)12.02萬毫升,比上年同期增加了0.91萬毫升,同比增長8%,其中一次獻(xiàn)血400ml19539人,占58.4%。供應(yīng)全血11100ml,比去年同期減少3400ml;添加紅細(xì)胞56071.75u,洗滌紅細(xì)胞476u,冷沉淀2957.5u,新鮮漿3288550ml,普通漿1135850ml;冰凍血小板656.5個(gè)治療量,機(jī)采血小板1336個(gè)治療量。

6、機(jī)采血小板和成分血滿足臨床需求。今年新增機(jī)采血小板捐獻(xiàn)者171人,電話回訪機(jī)采捐獻(xiàn)者1300多人次,共制備機(jī)采血小板2055個(gè)治療量,比去年同期增加162個(gè)治療量,同比增長8.56%,100%滿足臨床對(duì)機(jī)采血小板的預(yù)約需求。成分血分離率達(dá)99.85%;制備添加紅62407.5u,同比增長10.5%;制備新鮮冰凍血漿486.92萬ml,制備普通冰凍血漿149.4萬ml,同比增長47.5%。

(四)注重質(zhì)量建設(shè),確保血液質(zhì)量安全有效

1、規(guī)范行業(yè)行為,確保血液安全。根據(jù)《血站管理辦法》、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》和《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》要求,為提高全站員工的法律意識(shí),更快、更好、更準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)“一個(gè)辦法、兩個(gè)規(guī)范”的內(nèi)容,多次組織全站員工學(xué)習(xí)。為檢查貫徹落實(shí)質(zhì)量體系建設(shè)的效果,9月下旬,對(duì)新建立的質(zhì)量管理體系進(jìn)行了第二次內(nèi)部審核,共查出31項(xiàng)不符合項(xiàng),未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不符合項(xiàng)。11月26日,由省衛(wèi)生廳醫(yī)政處副處長伍新民率領(lǐng)的省血液質(zhì)量體系建設(shè)督導(dǎo)組和12月24-25日,以朱為剛副主任為分組長的衛(wèi)生部采供血機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理督導(dǎo)組第八分組,先后到我站檢查,他們?cè)诼犎∈兄行难矩?fù)責(zé)人的情況介紹后,深入血站各科室,檢查落實(shí)《血站管理辦法》、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》、《血站實(shí)驗(yàn)市質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)規(guī)章、規(guī)范和質(zhì)量體系建設(shè)情況。通過檢查,他們均認(rèn)為,我市在貫徹落實(shí)《中華人民共和國國獻(xiàn)血法》過程中,各級(jí)政府和有關(guān)職能部門高度重視,從政策、人力、經(jīng)費(fèi)上對(duì)血站建設(shè)給予了大量的支持;無償獻(xiàn)血宣傳發(fā)動(dòng)工作成效顯著,達(dá)到了全市臨床醫(yī)療急救用血和機(jī)采血小板100%來自于自愿無償捐獻(xiàn)的目標(biāo),走在全省乃至全國前列;認(rèn)真貫徹落實(shí)“一個(gè)辦法”、“兩個(gè)規(guī)范”,血站質(zhì)量管理體系比較完善;執(zhí)業(yè)人員資質(zhì)符合有關(guān)規(guī)定,建立了血源管理檔案和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理體系;有突發(fā)事件血液應(yīng)急預(yù)案;血液管理規(guī)范,采供血正常有序,醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血科學(xué)、合理,嚴(yán)把血液質(zhì)量檢測關(guān),確保了臨床醫(yī)療用血安全有效,從未發(fā)生過血液質(zhì)量問題。

2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實(shí)現(xiàn)信息化管理。今年對(duì)計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了升級(jí),進(jìn)一步規(guī)范了信息管理工作制度,提高了血站的工作效率和科學(xué)管理水平。目前已對(duì)采供血全程實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理,按照《獻(xiàn)血者健康檢查標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真核實(shí)獻(xiàn)血者身份,從血源登記、體檢、檢驗(yàn)、采血到血液包裝、入庫、出庫等,進(jìn)行層層把關(guān),確保了血液質(zhì)量。

3、加強(qiáng)血液檢測,嚴(yán)把質(zhì)量控制關(guān)。嚴(yán)格按照《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》,對(duì)采集的每一份血液標(biāo)本分別由2人同時(shí)用國產(chǎn)和進(jìn)口試劑,對(duì)血型、血色素、轉(zhuǎn)氨酶、乙肝表面抗原、丙肝抗體、梅毒、艾滋病病毒抗體等七項(xiàng)進(jìn)行兩次檢測,對(duì)可疑陽性標(biāo)本還進(jìn)行了第3次檢測,確保了血液質(zhì)量。今年共參加衛(wèi)生部、省臨檢中心和市疾控中心三家單位組織的室間質(zhì)控3次,都取得優(yōu)秀成績。今年共檢測血液標(biāo)本35720份,合格率95.01%,去年同期合格率93.17%,今年合格率提高的原因主要是hbsag初篩檢測質(zhì)量提高;不合格率為0.57%,去年為2.06%,下降1.51%。alt不合格率(去年/今年)3.59%/3.49%,hcv抗體不合格率0.3%/0.22%,hiv抗體不合格率0.01%/0.02%,tp抗體不合格率0.77%/0.69%等項(xiàng)目與去年基本持平。rh陰性分型、抗體篩查145例,疑難血型鑒定3例、疑難血型交叉配血5例、孕產(chǎn)婦檢查20例、醫(yī)院退血檢查12例。發(fā)現(xiàn)abo亞型(疑難血型)2例,_完成全市各醫(yī)院疑難血型檢測確定、疑難血型交叉配血及某些疾病在輸血方面的檢測項(xiàng)目。今年還對(duì)各儲(chǔ)血點(diǎn)進(jìn)行了5次檢查,指導(dǎo)臨床合理用血,并建立健全傳染病疫情管理和實(shí)時(shí)上報(bào)制度,實(shí)行專人專管,沒有發(fā)生過因輸血感染傳染病引起的醫(yī)療糾紛和安全質(zhì)量事故。

4、加強(qiáng)崗位質(zhì)量監(jiān)控,確保血液質(zhì)量

(1)血液質(zhì)量監(jiān)控。質(zhì)控科每月定期抽查成分血質(zhì)量,今年共抽檢成分血192袋,未發(fā)現(xiàn)有漏檢和細(xì)菌生長現(xiàn)象。全血血量監(jiān)測,300ml共抽查2226袋,符合2215袋,不符合11袋,符合率為99.5%。400ml共抽查3840袋,符合3815袋,不符合25袋,符合率為99.3%。血袋漏血的有48袋,其中血袋辮子因熱合不良漏血的有30袋,成分離心破袋的有18袋。

(2)原輔材料監(jiān)控。今年共購進(jìn)山東威高血袋15批,其中t-400袋6批、q-400袋3批、t-300袋5批、t-200袋1批,抽樣檢查結(jié)果全部合格。共抽檢購進(jìn)試劑39批次,其中tp10批、hbv8批、hcv8批、hiv8批、抗a和抗b標(biāo)準(zhǔn)血清5批,抽樣檢查結(jié)果全部合格。抽檢acd-a保養(yǎng)液2批、血液保存液3批、氯化鈉注射液1批和轉(zhuǎn)移袋t-__、t-1001各一批,抽樣檢查結(jié)果全部合格。

(3)工作環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測。捐血車4臺(tái)、采血室、凈化間、成品庫、待檢庫、分漿間、儲(chǔ)血冰箱4臺(tái),共13個(gè)監(jiān)測點(diǎn)。共檢測152個(gè)區(qū)域,145個(gè)合格,7個(gè)不合格,不合格原因?yàn)榧?xì)菌總數(shù)超標(biāo),總合格率為95.4%。市疾控中心每季度監(jiān)測1次,今年共4次??諝獠蓸?5份,全部合格。物表35份,全部合格。護(hù)士手培養(yǎng)12人/次,合格11人/次,不合格1人/次。使用中的消毒劑抽查19批,全部合格。壓力蒸汽滅菌器監(jiān)測3次,2次合格,1次不合格,不合格原因是含有嗜熱脂肪芽胞菌。

(4)無償獻(xiàn)血者登記表審核。審核無償獻(xiàn)血者登記表31929份,符合要求29829份,不符合要求113份,合格率為99.6%,其中身份證錯(cuò)填91份,工作人員漏項(xiàng)7份,未滿18歲采血8份、獻(xiàn)血者未鑒名9份。

(5)血液報(bào)廢審核。正常報(bào)廢8398袋,報(bào)廢原因包括檢驗(yàn)結(jié)果異常、脂肪血。非正常報(bào)廢134袋,其中纖維蛋白析出51袋、脂肪顆粒17袋、脂肪血漿17袋、破袋20袋、凝塊6袋、血漿中肉眼可見紅細(xì)胞13袋、過期報(bào)廢9袋,非正常報(bào)廢率為0.06%。

(6)阻止列表信息刪除和獻(xiàn)血者屏蔽。全年發(fā)血科共發(fā)現(xiàn)阻止列表信息35例,包括檢驗(yàn)初檢和復(fù)檢信息的更改,修改檢驗(yàn)結(jié)論。屏蔽獻(xiàn)血者6例,主要原因是直接抗人球試驗(yàn)陽性,與多位用血者配型均不合。經(jīng)血型室確認(rèn)后,將獻(xiàn)血者信息永久屏蔽,列為不能再次獻(xiàn)血。

(7)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。站內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要以科室為單位,對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),使員工了解、熟悉和掌握操作規(guī)程,工作中按規(guī)程去操作。外出短期培訓(xùn),今年共派出10批人員到全國各地進(jìn)行短期培訓(xùn),其中廣西南寧2人/7天、北京3人/5天、廣東省內(nèi)8次合25人/21天。通過短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),開闊了員工視野,增長了業(yè)務(wù)知識(shí),傳遞了多方信息,對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展起到促進(jìn)作用。

(8)嚴(yán)格執(zhí)行《崗位質(zhì)量扣分標(biāo)準(zhǔn)》。今年共提交站領(lǐng)導(dǎo)班子討論研究處理的嚴(yán)重差錯(cuò)有一例。一般小差錯(cuò)共發(fā)現(xiàn)187個(gè),扣分187分,違規(guī)扣款1870元。

(五)繼續(xù)開源節(jié)流,降低物品成本損耗

1、做好開源節(jié)流工作。為控制成本,減少消耗浪費(fèi),我們對(duì)所有物品實(shí)行了統(tǒng)一采購,并實(shí)行貨比三家,使采購渠道從零售商轉(zhuǎn)為一手批發(fā)供應(yīng)商,在成本費(fèi)用上有所減少。今年共采血33667人,機(jī)采血小板1860個(gè)治療量,比去年增加119個(gè)治療量,檢驗(yàn)費(fèi)用和血袋耗材費(fèi)用共452萬元,與去年449萬同期相比僅增加3萬多元,在采血人量增加的情況下,成本費(fèi)用明顯降低。創(chuàng)可貼比去年減少59盒,一次性手套減少1600對(duì),熔接片減少350片,采血管減少1300支,紙巾減少51包,牛奶減少2296支,礦泉水減少7315支。

2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)及財(cái)產(chǎn)管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)一”:即一支筆審批、一個(gè)部門管理、一本帳登記。堅(jiān)持財(cái)務(wù)收支兩條線,所有開支經(jīng)過站長同意,及時(shí)開票,及時(shí)入帳,報(bào)銷實(shí)行“三章”制。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的透明度。積極開源節(jié)流,加強(qiáng)對(duì)招待費(fèi)和水電的管理,實(shí)行建帳、建檔,做到新添物資有登記,消耗物資有記載,借領(lǐng)物資有手續(xù)。3、抓好固定資產(chǎn)管理,做好成本核算。固定資產(chǎn)管理歷來是后勤管理工作中的難點(diǎn)。針對(duì)血站的特點(diǎn),制定了有關(guān)資產(chǎn)管理的各種規(guī)章制度。各科室的儀器設(shè)備實(shí)行“日日管理,分室保管,專人使用,專人負(fù)責(zé),專人保管”的原則,落實(shí)責(zé)任到人,各科室負(fù)責(zé)對(duì)所有資產(chǎn)進(jìn)行分類,并進(jìn)行微機(jī)登錄記帳,做到條目清楚,帳目相符。

4、做好安全生產(chǎn)和安全保衛(wèi)工作,落實(shí)安全工作責(zé)任制,加強(qiáng)大樓的消防安全及安全保衛(wèi)工作,及時(shí)修理門窗、門鎖和維護(hù)水電設(shè)施,杜絕安全隱患。

二、存在問題

1、血液時(shí)有偏型,尤其是春節(jié)前后,o型血就顯不足。

2、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步加強(qiáng),個(gè)別獻(xiàn)血者反映查詢結(jié)果不方便,少數(shù)工作人員獻(xiàn)血咨詢不耐煩,還有多次進(jìn)針不成功的現(xiàn)象。

3、無償獻(xiàn)血宣傳面不夠廣,宣傳深度不夠,部分市民對(duì)獻(xiàn)血仍感陌生。

4、缺乏學(xué)科帶頭人和拔尖技術(shù)人才;部分員工學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃,刻苦鉆研學(xué)習(xí)精神不夠。

5、非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員偏多,造成衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員與非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員比例,達(dá)不到上級(jí)規(guī)定的75%要求。

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