- 目錄
【第1篇 優(yōu)秀畢業(yè)實習總結報告
江漢大學文理學院03級信息管理(電子商務)劉悅恒 我在武漢君安投資擔保有限公司為期一個月的畢業(yè)實習已經結束了,可以用八個字總結這段難得的實習經歷:時間雖短,收獲不少。 我首先簡單介紹一下這家公司。武漢君安投資擔保有限公司系經武漢市工商行政管理局批準成立的企業(yè)法人,注冊資本2000萬元人民幣。是銀行指定的為其個人信貸業(yè)務提供專業(yè)配套服務的公司,公司在武漢商業(yè)金融中心,武漢市建設大道933號武漢市商業(yè)銀行廣場1610室。 回顧走過的點點滴滴,實習的過程即難忘又充實。短短的一個月實習,讓我從一個從未接觸過金融擔保行業(yè)的普通學生,逐漸了解和熟悉了金融擔保業(yè)的基本專業(yè)知識,業(yè)務流程以及現(xiàn)代公司的運營理念和工作方式,使我受益非淺。 剛進公司,公司標準化的寫字樓環(huán)境給了我非常好的印象,公司的各種業(yè)務業(yè)績表格懸掛于醒目的地方,看得出公司是一個十分重視業(yè)績和效率的,會議休息室里有員工們各種游玩活動的相片,讓人覺得非常溫馨,各種細節(jié)展現(xiàn)給我的是公司有其特有的企業(yè)文化,不像個別皮包公司那樣一看就是沒有長遠規(guī)劃和打算的。 我受到了該公司總經理宋萍女士的熱情接待,在了解了我的基本情況之后,她向我介紹了公司的基本情況和發(fā)展規(guī)劃,我也表達了我對這個行業(yè)的濃厚興趣和一些見解,宋總對我的回答比較滿意和贊賞,并希望我在公司實習的期間能積攢到一些工作經驗也能通過自身專業(yè)的知識為公司做出一點貢獻,簡短的交談之后宋總安排我由公司新進的一名剛畢業(yè)于武漢大學的試用員工吳聆女士帶領培訓,共同學習公司業(yè)務和規(guī)章制度。 首先學習的是與公司新近員工必學的商務禮儀和公司制度。公司資料非常多,我整整花了一天的時間才把這些資料閱讀完。仔細想想當天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒能達到公司的要求,比如我的著裝,一身休閑裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領帶皮鞋,夏天必須是長褲襯衫和皮鞋,再比如當天我去洗手間時桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會回來無關緊要,但公司有明文規(guī)定:離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔,離開辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學習資料時我所在的辦公區(qū)電話響了,我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對方具體事情,等事情解決之后我掛斷了電話,本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的,公司規(guī)定接電話必須先說“您好,君安擔保”以表明自己的身份也避免打錯電話者的騷擾,電話結束時必須等待對方先掛機自己才能掛機以表示禮貌。還有很多平時我沒有想到的規(guī)定,或者說想到過也沒在意過的規(guī)定,好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規(guī)章的學習我突然覺得自己辦事不太嚴謹?shù)牧晳T必須努力改掉,否則很難適應現(xiàn)在公司的工作方式。 接下來的幾天我認真的學習了與公司業(yè)務息息相關的《中華人民共和國擔保法》,說實話第一次接觸金融法規(guī)對擔保法里很多專業(yè)術語不太了解,比如不太了解抵押與質押的區(qū)別,抵押權、留置權、動產質押、權利質押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋,使我讀起這部法律十分吃力,由于該法里面的權責義務太多和明細,我在后來對于借、貸和擔保三方的權責義務越看越糊涂,思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。吳聆很快發(fā)現(xiàn)了我的困難,正好她就是金融學畢業(yè),她很熱心的用她的專業(yè)知識為我一一講解這些繁瑣的權責義務關系以及相關名詞的解釋。在后來的學習中由于吳聆的通俗講解,我又自學了《擔保法司法解釋》、《中華人民共和國合同法》、《納稅擔保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學習其他的法規(guī),學習了國家關于擔保行業(yè)的大政方針之后,我基本了解了擔保行業(yè)所從事的業(yè)務性質、業(yè)務范圍和業(yè)務特點,但是對于公司具體的業(yè)務操作流程仍是一片空白。 下一步的實習計劃理所當然的轉移到公司的業(yè)務流程上來了。吳聆把公司的結構體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會,下面是總經理,在下面細分為幾個部門,財務部、行政人力資源部、內勤流轉部、車貸部、房貸部、教育貸款部等,由于公司仍處在初期發(fā)展,部門再沒有細分下去。作為一名實習生不可能在三四周里把公司各個部門的具體業(yè)務都掌握。吳聆告訴我了后面的實習計劃安排,由于深圳總部的工程師不能及時回來,按照我的專業(yè),后面的任務是在基本了解和熟悉公司業(yè)務流程的基礎上對公司新買的辦公自動化系統(tǒng)(oa)作必要的一些初始化設置和管理。 我的壓力一下子加大了,雖然我學的是信息管理專業(yè)但是辦公自動化我也從未親身接觸過,實在沒把握能冒充工程師去給公司處理技術難題。但是既然是來實習來學習,既然接到任務,我還是必須認真去完成的。接下來的一周,我開始努力學習公司業(yè)務,從房貸業(yè)務入手,一邊學習具體業(yè)務,一邊幫房貸部黃經理處理日常文書工作。房貸擔保業(yè)務是君安的主要業(yè)務,公司大部分的案子(他們把一個具體業(yè)務統(tǒng)稱為“案子”)都是房貸業(yè)務,說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過對《武漢君安投資擔保有限公司個人消費貸款擔保業(yè)務操作實施細則》的學習,加上仔細觀察一個案子的流轉過程,我基本弄清了案子從客戶經理,到房貸部,到內勤流轉部,到行政部門之間的復雜關系,各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途,以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此,由于房貸業(yè)務十分復雜,這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機構、評估公司、保險公司等多家單位的業(yè)務往來,單據(jù)也十分多,為此我也是經常請教黃經理,黃經理也是很耐心的一一為我講解。 公司其他部門的業(yè)務都是十分相通的,在房貸部學習了大部分業(yè)務流程之后,對于其他部門的基本流程我學習得也非???,在后半周的時間基本都能夠幫助各個部門的員工處理一些事情。壓力到最后就剩下如何處理公司的oa系統(tǒng)了。公司是在一月前買的“用友志遠oa系統(tǒng)”,系統(tǒng)一直連到在深圳的集團公司,那邊的董事會一直要求公司能盡快上馬這個系統(tǒng),以便能及時掌握公司的運營情況,但是工程師由于一些原因一直不能從深圳趕來。公司把這個任務給了我,我要面子接下來就后悔了,弄不好那就不是面子的問題了,這可關系到公司的發(fā)展。我意識到這個任務的重要性,要來了該系統(tǒng)的使用說明(電子版),沒想到整整有14m的文本文件。周末在家,天天挑夜燈研究,不明白的干脆到網(wǎng)上找,為此我還專門注冊了用友公司的,在上面咨詢。好在我的專業(yè)比較對口,自己在學校還算比較努力,在后來的具體應用的時候我綜合了各方面的資料,《管理信息系統(tǒng)》、《網(wǎng)絡技術》、《軟件工程》以及《數(shù)據(jù)庫技術》的相關知識來解決一些技術問題。系統(tǒng)的入手是從各種專用表單開始的,那是辦公自動化的基礎,其實我后來認為這個系統(tǒng)的核心就是:通過計算機網(wǎng)絡技術,使電子表單的能以公司特定的流程自動傳遞,從而提高工作效率,協(xié)同完成目標工作,當然僅是我的理解。所以表單的制作和流程的設置是系統(tǒng)的核心內容。 制作表單是件異常繁雜的事情,耗費時間不說,你還要知道哪些表單該做哪些不該做,該做的做哪些,如何分類,具體怎么做,雖然我面前有一些參考表單式樣,但是必須結合公司的情況,所以基本上每個表單式樣都是要修改的。我花了整整花了三天時間制作了諸如《催款通知單》、《請假單》、《經費審批單》、《工資發(fā)放單》等整整124個表單,讓后就是運用《軟件工程》、《管理信息系統(tǒng)》知識來為各個表單手繪流程圖,讓后報各個經理審閱,對的就按照這個流程輸入系統(tǒng),否則就修改甚至干脆重新畫。 系統(tǒng)大頭的工作總算弄完了,接著我又得把系統(tǒng)其他板塊得功能設置逐步完善和個性化處理,如各個員工基本信息的錄入、信息發(fā)布欄的設置、公文管理欄的公文錄入、日程計劃會議欄的信息錄入等等。 基本完畢之后,我向各個經理提出申請,公司專門抽出一個下午,由我向各個員工講解這個系統(tǒng)的使用方法和注意事項。那天,我感覺十分的自信和自豪,沒想到自己從一周前的門外漢變成了公司里少有的oa系統(tǒng)“專家”還能為他們“上課”。從那之后,哪些本來有些看不起實習生的員工,也對我有些刮目相看了。 由于我提前完成了實習的任務,最后幾天的實習是有些自由的,我向宋總提出了要求,想出去學點業(yè)務,她欣然同意了,并指派了公司客戶經理陳璇峰帶我外出。 那幾天,陳經理一連幾天帶我去了幾個客戶家里,談了三筆二手房業(yè)務。每天外出的時候要簽出并告知大致回來的時間,回公司要簽到,制度非常嚴,我先認為在戶外辦公應該比較自由的想法顯得十分幼稚,而且由于客戶經理的外出經費有限,五站路的路程,他們基本都是步行到各個客戶家,跑了幾天我的腳都磨腫了。這些客戶經理戰(zhàn)斗在公司業(yè)務的最前線,不僅要負責公司業(yè)務的推廣,接洽客戶,了解客戶情況,還要對客戶的信息真實性負責,也要負責整個案子的流轉過程,到各個單位辦理業(yè)務直到整個案子結案??蛻艚浝淼氖杖腚m然不算很低,但是是個十分累的職務,“我們的部門經理都是從業(yè)務員升上來的?!标惤浝硪痪湓挘孟裨诟嬖V我不要現(xiàn)因為工作累而輕易放棄,艱辛是成功的第一步。 我為期四周的實習,結束了。正如我開頭所說:“時間雖短,收獲不少?!蹦憧赡軙栁沂斋@在哪里?為此我總結以下五點,也算是為此次畢業(yè)實習畫上一個圓滿的句號: 1.使我了解和熟悉了現(xiàn)代企業(yè),特別使金融企業(yè)的運營理念和工作方式,了解一些基本商務禮儀,懂得了如何嚴謹踏實做事,如何誠實守信做人。 2.使我了解和熟悉了擔保行業(yè)乃至金融行業(yè)的行業(yè)法規(guī)、專業(yè)流程和專業(yè)技能。 3.使我學以致用,把所學運用到了具體的實踐中,不但強化了我的專業(yè)技能還培養(yǎng)了我動手能力和創(chuàng)新能力。 4.使我在一個嶄新的公司環(huán)境里,增強了團隊協(xié)作能力,積攢了上下級溝通的方式技巧等有用的社交技能,增強了自信心和榮譽感。 5.使我踏出校門了解到社會真實的一面,為我日后就業(yè)擇業(yè)提供經驗,也為我日后形成一個成熟的職業(yè)規(guī)劃提供了第一手材料。 末了,感謝武漢君安投資擔保有限公司為我提供的寶貴實習機會,也感謝學院三年來對我的精心培養(yǎng)。
江漢大學文理學院03級信息管理(電子商務)劉悅恒中國}教育資源{網(wǎng)
【第2篇 優(yōu)秀畢業(yè)實習總結報告范例
我在武漢君安投資擔保有限公司為期一個月的畢業(yè)實習已經結束了,可以用八個字總結這段難得的實習經歷:時間雖短,收獲不少。
我首先簡單介紹一下這家公司。武漢君安投資擔保有限公司系經武漢市工商行政管理局批準成立的企業(yè)法人,注冊資本 __ 萬元人民幣。是銀行指定的為其個人信貸業(yè)務提供專業(yè)配套服務的公司,公司在武漢商業(yè)金融中心,武漢市建設大道933號武漢市商業(yè)銀行廣場1610室。
回顧走過的點點滴滴,實習的過程即難忘又充實。短短的一個月實習,讓我從一個從未接觸過金融擔保行業(yè)的普通學生,逐漸了解和熟悉了金融擔保業(yè)的基本專業(yè)知識,業(yè)務流程以及現(xiàn)代公司的運營理念和工作方式,使我受益非淺。
剛進公司,公司標準化的寫字樓環(huán)境給了我非常好的印象,公司的各種業(yè)務業(yè)績表格懸掛于醒目的地方,看得出公司是一個十分重視業(yè)績和效率的,會議休息室里有員工們各種游玩活動的相片,讓人覺得非常溫馨,各種細節(jié)展現(xiàn)給我的是公司有其特有的企業(yè)文化,不像個別皮包公司那樣一看就是沒有長遠規(guī)劃和打算的。
我受到了該公司總經理宋萍女士的熱情接待,在了解了我的基本情況之后,她向我介紹了公司的基本情況和發(fā)展規(guī)劃,我也表達了我對這個行業(yè)的濃厚興趣和一些見解,宋總對我的回答比較滿意和贊賞,并希望我在公司實習的期間能積攢到一些工作經驗也能通過自身專業(yè)的知識為公司做出一點貢獻,簡短的交談之后宋總安排我由公司新進的一名剛畢業(yè)于武漢大學的試用員工吳聆女士帶領培訓,共同學習公司業(yè)務和規(guī)章制度。
首先學習的是與公司新近員工必學的商務禮儀和公司制度。公司資料非常多,我整整花了一天的時間才把這些資料閱讀完。仔細想想當天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒能達到公司的要求,比如我的著裝,一身休閑裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領帶皮鞋,夏天必須是長褲襯衫和皮鞋,再比如當天我去洗手間時桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會回來無關緊要,但公司有明文規(guī)定:離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔,離開辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學習資料時我所在的辦公區(qū)電話響了,我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對方具體事情,等事情解決之后我掛斷了電話,本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的,公司規(guī)定接電話必須先說“您好,君安擔?!币员砻髯约旱纳矸菀脖苊獯蝈e電話者的騷擾,電話結束時必須等待對方先掛機自己才能掛機以表示禮貌。還有很多平時我沒有想到的規(guī)定,或者說想到過也沒在意過的規(guī)定,好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規(guī)章的學習我突然覺得自己辦事不太嚴謹?shù)牧晳T必須努力改掉,否則很難適應現(xiàn)在公司的工作方式。
接下來的幾天我認真的學習了與公司業(yè)務息息相關的《中華人民共和國擔保法》,說實話第一次接觸金融法規(guī)對擔保法里很多專業(yè)術語不太了解,比如不太了解抵押與質押的區(qū)別,抵押權、留置權、動產質押、權利質押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋,使我讀起這部法律十分吃力,由于該法里面的權責義務太多和明細,我在后來對于借、貸和擔保三方的權責義務越看越糊涂,思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。吳聆很快發(fā)現(xiàn)了我的困難,正好她就是金融學畢業(yè),她很熱心的用她的專業(yè)知識為我一一講解這些繁瑣的權責義務關系以及相關名詞的解釋。在后來的學習中由于吳聆的通俗講解,我又自學了《擔保法司法解釋》、《中華人民共和國合同法》、《納稅擔保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學習其他的法規(guī),學習了國家關于擔保行業(yè)的大政方針之后,我基本了解了擔保行業(yè)所從事的業(yè)務性質、業(yè)務范圍和業(yè)務特點,但是對于公司具體的業(yè)務操作流程仍是一片空白。
下一步的實習計劃理所當然的轉移到公司的業(yè)務流程上來了。吳聆把公司的結構體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會,下面是總經理,在下面細分為幾個部門,財務部、行政人力資源部、內勤流轉部、車貸部、房貸部、教育貸款部等,由于公司仍處在初期發(fā)展,部門再沒有細分下去。作為一名實習生不可能在三四周里把公司各個部門的具體業(yè)務都掌握。吳聆告訴我了后面的實習計劃安排,由于深圳總部的工程師不能及時回來,按照我的專業(yè),后面的任務是在基本了解和熟悉公司業(yè)務流程的基礎上對公司新買的辦公自動化系統(tǒng)(oa)作必要的一些初始化設置和管理。
我的壓力一下子加大了,雖然我學的是信息管理專業(yè)但是辦公自動化我也從未親身接觸過,實在沒把握能冒充工程師去給公司處理技術難題。但是既然是來實習來學習,既然接到任務,我還是必須認真去完成的。接下來的一周,我開始努力學習公司業(yè)務,從房貸業(yè)務入手,一邊學習具體業(yè)務,一邊幫房貸部黃經理處理日常文書工作。房貸擔保業(yè)務是君安的主要業(yè)務,公司大部分的案子(他們把一個具體業(yè)務統(tǒng)稱為“案子”)都是房貸業(yè)務,說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過對《武漢君安投資擔保有限公司個人消費貸款擔保業(yè)務操作實施細則》的學習,加上仔細觀察一個案子的流轉過程,我基本弄清了案子從客戶經理,到房貸部,到內勤流轉部,到行政部門之間的復雜關系,各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途,以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此,由于房貸業(yè)務十分復雜,這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機構、評估公司、保險公司等多家單位的業(yè)務往來,單據(jù)也十分多,為此我也是經常請教黃經理,黃經理也是很耐心的一一為我講解。
公司其他部門的業(yè)務都是十分相通的,在房貸部學習了大部分業(yè)務流程之后,對于其他部門的基本流程我學習得也非???,在后半周的時間基本都能夠幫助各個部門的員工處理一些事情。壓力到最后就剩下如何處理公司的oa系統(tǒng)了。公司是在一月前買的“用友志遠oa系統(tǒng)”,系統(tǒng)一直連到在深圳的集團公司,那邊的董事會一直要求公司能盡快上馬這個系統(tǒng),以便能及時掌握公司的運營情況,但是工程師由于一些原因一直不能從深圳趕來。公司把這個任務給了我,我要面子接下來就后悔了,弄不好那就不是面子的問題了,這可關系到公司的發(fā)展。我意識到這個任務的重要性,要來了該系統(tǒng)的使用說明(電子版),沒想到整整有14m的文本文件。周末在家,天天挑夜燈研究,不明白的干脆到網(wǎng)上找,為此我還專門注冊了用友公司的論壇,在上面咨詢。好在我的專業(yè)比較對口,自己在學校還算比較努力,在后來的具體應用的時候我綜合了各方面的資料,《管理信息系統(tǒng)》、《網(wǎng)絡技術》、《軟件工程》以及《數(shù)據(jù)庫技術》的相關知識來解決一些技術問題。系統(tǒng)的入手是從各種專用表單開始的,那是辦公自動化的基礎,其實我后來認為這個系統(tǒng)的核心就是:通過計算機網(wǎng)絡技術,使電子表單的能以公司特定的流程自動傳遞,從而提高工作效率,協(xié)同完成目標工作,當然僅是我的理解。所以表單的制作和流程的設置是系統(tǒng)的核心內容。
制作表單是件異常繁雜的事情,耗費時間不說,你還要知道哪些表單該做哪些不該做,該做的做哪些,如何分類,具體怎么做,雖然我面前有一些參考表單式樣,但是必須結合公司的情況,所以基本上每個表單式樣都是要修改的。我花了整整花了三天時間制作了諸如《催款通知單》、《請假單》、《經費審批單》、《工資發(fā)放單》等整整124個表單,讓后就是運用《軟件工程》、《管理信息系統(tǒng)》知識來為各個表單手繪流程圖,讓后報各個經理審閱,對的就按照這個流程輸入系統(tǒng),否則就修改甚至干脆重新畫。
系統(tǒng)大頭的工作總算弄完了,接著我又得把系統(tǒng)其他板塊得功能設置逐步完善和個性化處理,如各個員工基本信息的錄入、信息發(fā)布欄的設置、公文管理欄的公文錄入、日程計劃會議欄的信息錄入等等。
基本完畢之后,我向各個經理提出申請,公司專門抽出一個下午,由我向各個員工講解這個系統(tǒng)的使用方法和注意事項。那天,我感覺十分的自信和自豪,沒想到自己從一周前的門外漢變成了公司里少有的oa系統(tǒng)“專家”還能為他們“上課”。從那之后,哪些本來有些看不起實習生的員工,也對我有些刮目相看了。
由于我提前完成了實習的任務,最后幾天的實習是有些自由的,我向宋總提出了要求,想出去學點業(yè)務,她欣然同意了,并指派了公司客戶經理陳璇峰帶我外出。
那幾天,陳經理一連幾天帶我去了幾個客戶家里,談了三筆二手房業(yè)務。每天外出的時候要簽出并告知大致回來的時間,回公司要簽到,制度非常嚴,我先認為在戶外辦公應該比較自由的想法顯得十分幼稚,而且由于客戶經理的外出經費有限,五站路的路程,他們基本都是步行到各個客戶家,跑了幾天我的腳都磨腫了。這些客戶經理戰(zhàn)斗在公司業(yè)務的最前線,不僅要負責公司業(yè)務的推廣,接洽客戶,了解客戶情況,還要對客戶的信息真實性負責,也要負責整個案子的流轉過程,到各個單位辦理業(yè)務直到整個案子結案??蛻艚浝淼氖杖腚m然不算很低,但是是個十分累的職務,“我們的部門經理都是從業(yè)務員升上來的?!标惤浝硪痪湓?,好像在告訴我不要現(xiàn)因為工作累而輕易放棄,艱辛是成功的第一步。
我為期四周的實習,結束了。正如我開頭所說:“時間雖短,收獲不少?!蹦憧赡軙栁沂斋@在哪里?為此我總結以下五點,也算是為此次畢業(yè)實習畫上一個圓滿的句號:
1.使我了解和熟悉了現(xiàn)代企業(yè),特別使金融企業(yè)的運營理念和工作方式,了解一些基本商務禮儀,懂得了如何嚴謹踏實做事,如何誠實守信做人。
2.使我了解和熟悉了擔保行業(yè)乃至金融行業(yè)的行業(yè)法規(guī)、專業(yè)流程和專業(yè)技能。
3.使我學以致用,把所學運用到了具體的實踐中,不但強化了我的專業(yè)技能還培養(yǎng)了我動手能力和創(chuàng)新能力。
4.使我在一個嶄新的公司環(huán)境里,增強了團隊協(xié)作能力,積攢了上下級溝通的方式技巧等有用的社交技能,增強了自信心和榮譽感。
5.使我踏出校門了解到社會真實的一面,為我日后就業(yè)擇業(yè)提供經驗,也為我日后形成一個成熟的職業(yè)規(guī)劃提供了第一手材料。
末了,感謝武漢君安投資擔保有限公司為我提供的寶貴實習機會,也感謝學院三年來對我的精心培養(yǎng)。
這篇關于畢業(yè)實習總結報告的文章,希望給正在閱讀本文的你帶來幫助!
【第3篇 畢業(yè)實習總結報告:優(yōu)秀畢業(yè)實習總結報告
畢業(yè)實習總結報告:優(yōu)秀畢業(yè)實習總結報告
江漢大學文理學院03級信息管理(電子商務)劉悅恒 我在武漢君安投資擔保有限公司為期一個月的畢業(yè)實習已經結束了,可以用八個字總結這段難得的實習經歷:時間雖短,收獲不少。 我首先簡單介紹一下這家公司。武漢君安投資擔保有限公司系經武漢市工商行政管理局批準成立的企業(yè)法人,注冊資本2000萬元人民幣。是銀行指定的為其個人信貸業(yè)務提供專業(yè)配套服務的公司,公司在武漢商業(yè)金融中心,武漢市建設大道933號武漢市商業(yè)銀行廣場1610室。 回顧走過的點點滴滴,實習的過程即難忘又充實。短短的一個月實習,讓我從一個從未接觸過金融擔保行業(yè)的普通學生,逐漸了解和熟悉了金融擔保業(yè)的基本專業(yè)知識,業(yè)務流程以及現(xiàn)代公司的運營理念和工作方式,使我受益非淺。 剛進公司,公司標準化的寫字樓環(huán)境給了我非常好的印象,公司的各種業(yè)務業(yè)績表格懸掛于醒目的地方,看得出公司是一個十分重視業(yè)績和效率的,會議休息室里有員工們各種游玩活動的相片,讓人覺得非常溫馨,各種細節(jié)展現(xiàn)給我的是公司有其特有的企業(yè)文化,不像個別皮包公司那樣一看就是沒有長遠規(guī)劃和打算的。 我受到了該公司總經理宋萍女士的熱情接待,在了解了我的基本情況之后,她向我介紹了公司的基本情況和發(fā)展規(guī)劃,我也表達了我對這個行業(yè)的濃厚興趣和一些見解,宋總對我的回答比較滿意和贊賞,并希望我在公司實習的期間能積攢到一些工作經驗也能通過自身專業(yè)的知識為公司做出一點貢獻,簡短的交談之后宋總安排我由公司新進的一名剛畢業(yè)于武漢大學的試用員工吳聆女士帶領培訓,共同學習公司業(yè)務和規(guī)章制度。 首先學習的是與公司新近員工必學的商務禮儀和公司制度。公司資料非常多,我整整花了一天的時間才把這些資料閱讀完。仔細想想當天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒能達到公司的要求,比如我的著裝,一身休閑裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領帶皮鞋,夏天必須是長褲襯衫和皮鞋,再比如當天我去洗手間時桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會回來無關緊要,但公司有明文規(guī)定:離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔,離開辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學習資料時我所在的辦公區(qū)電話響了,我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對方具體事情,等事情解決之后我掛斷了電話,本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的,公司規(guī)定接電話必須先說“您好,君安擔保”以表明自己的身份也避免打錯電話者的騷擾,電話結束時必須等待對方先掛機自己才能掛機以表示禮貌。還有很多平時我沒有想到的規(guī)定,或者說想到過也沒在意過的規(guī)定,好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規(guī)章的學習我突然覺得自己辦事不太嚴謹?shù)牧晳T必須努力改掉,否則很難適應現(xiàn)在公司的工作方式。 接下來的幾天我認真的學習了與公司業(yè)務息息相關的《中華人民共和國擔保法》,說實話第一次接觸金融法規(guī)對擔保法里很多專業(yè)術語不太了解,比如不太了解抵押與質押的區(qū)別,抵押權、留置權、動產質押、權利質押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋,使我讀起這部法律十分吃力,由于該法里面的權責義務太多和明細,我在后來對于借、貸和擔保三方的權責義務越看越糊涂,思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。吳聆很快發(fā)現(xiàn)了我的困難,正好她就是金融學畢業(yè),她很熱心的用她的專業(yè)知識為我一一講解這些繁瑣的權責義務關系以及相關名詞的解釋。在后來的學習中由于吳聆的通俗講解,我又自學了《擔保法司法解釋》、《中華人民共和國合同法》、《納稅擔保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學習其他的法規(guī),學習了國家關于擔保行業(yè)的大政方針之后,我基本了解了擔保行業(yè)所從事的業(yè)務性質、業(yè)務范圍和業(yè)務特點,但是對于公司具體的業(yè)務操作流程仍是一片空白。 下一步的實習計劃理所當然的轉移到公司的業(yè)務流程上來了。吳聆把公司的結構體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會,下面是總經理,在下面細分為幾個部門,財務部、行政人力資源部、內勤流轉部、車貸部、房貸部、教育貸款部等,由于公司仍處在初期發(fā)展,部門再沒有細分下去。作為一名實習生不可能在三四周里把公司各個部門的具體業(yè)務都掌握。吳聆告訴我了后面的實習計劃安排,由于深圳總部的工程師不能及時回來,按照我的專業(yè),后面的任務是在基本了解和熟悉公司業(yè)務流程的基礎上對公司新買的辦公自動化系統(tǒng)(oa)作必要的一些初始化設置和管理。 我的壓力一下子加大了,雖然我學的是信息管理專業(yè)但是辦公自動化我也從未親身接觸過,實在沒把握能冒充工程師去給公司處理技術難題。但是既然是來實習來學習,既然接到任務,我還是必須認真去完成的。接下來的一周,我開始努力學習公司業(yè)務,從房貸業(yè)務入手,一邊學習具體業(yè)務,一邊幫房貸部黃經理處理日常文書工作。房貸擔保業(yè)務是君安的主要業(yè)務,公司大部分的案子(他們把一個具體業(yè)務統(tǒng)稱為“案子”)都是房貸業(yè)務,說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過對《武漢君安投資擔保有限公司個人消費貸款擔保業(yè)務操作實施細則》的學習,加上仔細觀察一個案子的流轉過程,我基本弄清了案子從客戶經理,到房貸部,到內勤流轉部,到行政部門之間的復雜關系,各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途,以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此,由于房貸業(yè)務十分復雜,這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機構、評估公司、保險公司等多家單位的業(yè)務往來,單據(jù)也十分多,為此我也是經常請教黃經理,黃經理也是很耐心的一一為我講解。 公司其他部門的業(yè)務都是十分相通的,在房貸部學習了大部分業(yè)務流程之后,對于其他部門的基本流程我學習得也非常快,在后半周的時間基本都能夠幫助各個部門的員工處理一些事情。壓力到最后就剩下如何處理公司的oa系統(tǒng)了。公司是在一月前買的“用友志遠oa系統(tǒng)”,系統(tǒng)一直連到在深圳的集團公司,那邊的董事會一直要求公司能盡快上馬這個系統(tǒng),以便能及時掌握公司的運營情況,但是工程師由于一些原因一直不能從深圳趕來。公司把這個任務給了我,我要面子接下來就后悔了,弄不好那就不是面子的問題了,這可關系到公司的發(fā)展。我意識到這個任務的重要性,要來了該系統(tǒng)的使用說明(電子版),沒想到整整有14m的文本文件。周末在家,天天挑夜燈研究,不明白的干脆到網(wǎng)上找,為此我還專門注冊了用友公司的,在上面咨詢。好在我的專業(yè)比較對口,自己在學校還算比較努力,在后來的具體應用的時候我綜合了各方面的資料,《管理信息系統(tǒng)》、《網(wǎng)絡技術》、《軟件工程》以及《數(shù)據(jù)庫技術》的相關知識來解決一些技術問題。系統(tǒng)的入手是從各種專用表單開始的,那是辦公自動化的基礎,其實我后來認為這個系統(tǒng)的核心就是:通過計算機網(wǎng)絡技術,使電子表單的能以公司特定的流程自動傳遞,從而提高工作效率,協(xié)同完成目標工作,當然僅是我的理解。所以表單的制作和流程的設置是系統(tǒng)的核心內容。 制作表單是件異常繁雜的事情,耗費時間不說,你還要知道哪些表單該做哪些不該做,該做的做哪些,如何分類,具體怎么做,雖然我面前有一些參考表單式樣,但是必須結合公司的情況,所以基本上每個表單式樣都是要修改的。我花了整整花了三天時間制作了諸如《催款通知單》、《請假單》、《經費審批單》、《工資發(fā)放單》等整整124個表單,讓后就是運用《軟件工程》、《管理信息系統(tǒng)》知識來為各個表單手繪流程圖,讓后報各個經理審閱,對的就按照這個流程輸入系統(tǒng),否則就修改甚至干脆重新畫。 系統(tǒng)大頭的工作總算弄完了,接著我又得把系統(tǒng)其他板塊得功能設置逐步完善和個性化處理,如各個員工基本信息的錄入、信息發(fā)布欄的設置、公文管理欄的公文錄入、日程計劃會議欄的信息錄入等等。 基本完畢之后,我向各個經理提出申請,公司專門抽出一個下午,由我向各個員工講解這個系統(tǒng)的使用方法和注意事項。那天,我感覺十分的自信和自豪,沒想到自己從一周前的門外漢變成了公司里少有的oa系統(tǒng)“專家”還能為他們“上課”。從那之后,哪些本來有些看不起實習生的員工,也對我有些刮目相看了。 由于我提前完成了實習的任務,最后幾天的實習是有些自由的,我向宋總提出了要求,想出去學點業(yè)務,她欣然同意了,并指派了公司客戶經理陳璇峰帶我外出。 那幾天,陳經理一連幾天帶我去了幾個客戶家里,談了三筆二手房業(yè)務。每天外出的時候要簽出并告知大致回來的時間,回公司要簽到,制度非常嚴,我先認為在戶外辦公應該比較自由的想法顯得十分幼稚,而且由于客戶經理的外出經費有限,五站路的路程,他們基本都是步行到各個客戶家,跑了幾天我的腳都磨腫了。這些客戶經理戰(zhàn)斗在公司業(yè)務的最前線,不僅要負責公司業(yè)務的推廣,接洽客戶,了解客戶情況,還要對客戶的信息真實性負責,也要負責整個案子的流轉過程,到各個單位辦理業(yè)務直到整個案子結案。客戶經理的收入雖然不算很低,但是是個十分累的職務,“我們的部門經理都是從業(yè)務員升上來的?!标惤浝硪痪湓挘孟裨诟嬖V我不要現(xiàn)因為工作累而輕易放棄,艱辛是成功的第一步。 我為期四周的實習,結束了。正如我開頭所說:“時間雖短,收獲不少?!蹦憧赡軙栁沂斋@在哪里?為此我總結以下五點,也算是為此次畢業(yè)實習畫上一個圓滿的句號: 1.使我了解和熟悉了現(xiàn)代企業(yè),特別使金融企業(yè)的運營理念和工作方式,了解一些基本商務禮儀,懂得了如何嚴謹踏實做事,如何誠實守信做人。 2.使我了解和熟悉了擔保行業(yè)乃至金融行業(yè)的行業(yè)法規(guī)、專業(yè)流程和專業(yè)技能。 3.使我學以致用,把所學運用到了具體的實踐中,不但強化了我的專業(yè)技能還培養(yǎng)了我動手能力和創(chuàng)新能力。 4.使我在一個嶄新的公司環(huán)境里,增強了團隊協(xié)作能力,積攢了上下級溝通的方式技巧等有用的社交技能,增強了自信心和榮譽感。 5.使我踏出校門了解到社會真實的一面,為我日后就業(yè)擇業(yè)提供經驗,也為我日后形成一個成熟的職業(yè)規(guī)劃提供了第一手材料。 末了,感謝武漢君安投資擔保有限公司為我提供的寶貴實習機會,也感謝學院三年來對我的精心培養(yǎng)。
【第4篇 優(yōu)秀畢業(yè)實習報告:鋼筋工程實習總結
優(yōu)秀畢業(yè)實習報告:鋼筋工程實習總結
優(yōu)秀畢業(yè)實習報告:鋼筋工程實習總結
一、實習安排
本次實習的主要目的:生產實習是工程管理專業(yè)教學計劃中一項重要的實踐性環(huán)節(jié)。它是學生學完基礎課后,在學習專業(yè)方向課程前,去有關企業(yè)進行驗證、充實、鞏固、提高的過程,也是參加工作的預演。我計劃在滄州市的一個監(jiān)理公司完成生產實習。實習單位為渤海監(jiān)理有限公司。位于滄州市運河區(qū)西環(huán)中街65號,主要承擔二、三等房屋建筑工程和二、三等市政公用工程的監(jiān)理。
由于去年我以在該公司提前進行了為期一個多月的實習,而且在頤和廣場總監(jiān)理郭春起郭工(同為滄州設計院副院長)及技術總監(jiān)王維新王工(退休前為滄州市一建安總工程師)的細心幫助下,今年我以助理監(jiān)理的身份參與該單位的管理工作。計劃從20__年8月15日至9月15日。實習期間共分三個階段。
1.階段:熟悉單位或工地,熟悉施工圖紙和單位工程施工組織設計文件,結合工程實際情況在工長或技術人員指導下擬定個人實習計劃。實習計劃內容可包括:了解工程項目概況、學習工程管理的有關理論及知識、參加工程實際工作、進行專題調查研究。
2.實習階段:深入實習施工技術與管理,參加技術或管理工作或勞動,積累第一手資料,進行專題調查研究等。
3.與考核階段:整理總結實習收獲,寫出生產與管理實習報告,并離開實習單位,返校準備答辯。
二、工程概況
建設單位:__房地產開發(fā)公司
施工單位:__建設有限公司
設計單位:__建筑設計公司
監(jiān)理單位:__監(jiān)理有限公司
我所在的監(jiān)理辦公室,有1個總監(jiān)理工程師,1個土建專業(yè)監(jiān)理工程師,1個土建專業(yè)監(jiān)理員,1個水電專業(yè)監(jiān)理員。土建監(jiān)理員要負責文案工作,打印通知等。
建筑設計概況:本工程為主樓地上11層,裙樓地上二層,建筑面積19986㎡,建筑物占地面積3784㎡,主樓11層,建筑高度42.30m,其中一、二層層高為4.2米,三-九層層高為3.6米,總建筑面積為24450㎡,北側為兩層裙房,建筑高度9.6米,建筑物長103.90米,寬36.40m,a-d軸為主樓,d-f軸為裙房,主樓和裙房的一層均作為商業(yè)門市,二樓是分別為下部店面服務的辦公用房,三層以上均為辦公用房。
建筑分類:一類高層 屋面防水等級:二級 抗震設防烈度:七度建筑結構形式:框架剪力墻結構 建筑基礎形式:肋梁筏板基礎
墊層為c10砼,承臺為c30砼,主樓基礎頂面~四層框架柱砼為c40,裙樓基礎、框架柱、主樓四層以上框架柱、剪力墻、梁板、現(xiàn)澆樓梯砼均為c30,其余砼構件為c25.鋼筋采用hpb235級鋼筋,hrb335級鋼筋,hrr400級鋼筋。砌體:土體中采用mu10普通粘土磚,采用m5水泥砂漿砌筑。
總工期及進度安排:本工程計劃開工時間為20__年7月20日,竣工時間為20__年10月20日。工期目標為457日歷日。
三、實習內容
在實習期間,我接觸了大量的專業(yè)知識,并作了許多實習記錄,對一些新的施工工藝進行了了解。我的實習崗位是土建專業(yè)監(jiān)理員,在對基本的施工工藝有所了解后,還必須了解施工質量的規(guī)范,怎樣的水平才算合格,哪些情況是不合格的,都要熟記。
以下就是我實習的主要內容:
鋼筋工程在實習期間,我接觸最多的就是鋼筋了,梁,板,柱子,剪力墻全都是現(xiàn)澆的,其中鋼筋布置當然是最為重要的了,因此檢驗鋼筋是特別重要的工作。我到工地的時候,基礎工程已經基本完工了,正在進行主體工程施工?;旧厦刻斓闹饕ぷ骶褪菣z驗梁,板等的鋼筋。如受力鋼筋,架立鋼筋,構造鋼筋,箍筋,負彎矩筋,分布筋等,這次在工地上才算真正了解了這些鋼筋的'作用。對以后學習提供了很好的感性認識。具體內容在報告中會詳細介紹。
四、工程報告
鋼筋工程是整個工程中各分部分項工程的重中之重。
鋼筋混凝土好比人體中的骨骼筋脈,起著支撐整個建筑物保證建筑物整體性、穩(wěn)定性的作用,所以鋼筋的加工制作綁扎尤為重要。
鋼筋的連接方式有幾種:綁扎連接、焊接連接、機械連接。綁扎連接是目前仍為鋼筋連接的主要手段之一。采用綁扎連接時其位置和搭接長度必須滿足《混凝土結構設計規(guī)范》(gb50204-2002)中的規(guī)定,軸心受拉及小偏心受拉構件的縱向受力鋼筋不得采用綁扎接頭。鋼筋的綁扎接頭是采用20~22號火絲或鍍鋅絲,按規(guī)范的最小搭接鋼筋長度,綁扎在一起而成的鋼筋接頭。本工程在板鋼筋的連接上通常采用綁扎。混凝土設計規(guī)范規(guī)定,鋼筋的接頭宜優(yōu)先采用焊接接頭。焊接接頭的焊接質量與鋼筋的焊接性、焊接工藝有關。焊接又分閃光對焊、電弧焊、電渣壓力焊。其中閃光對焊及電渣壓力焊在工程上使用較為頻繁。本工程因為三級鋼筋,所以梁、柱必須采用機械連接。機械連接質量上優(yōu)于焊接,但在造價上處于劣勢,成本較高。
以下我將介紹一下我所在工程鋼筋的施工過程中應注意的幾個方面:
1.機械連接工藝:
滾軋直螺紋鋼筋連接接頭:將鋼筋端部用滾軋工藝加工成直螺紋,并使用相應的連接套筒將兩根鋼筋相互連接的鋼筋接頭。
注意事項:
(1)絲頭加工
鋼筋下料時不宜用熱加工方法切斷;鋼筋端部面宜平整并與鋼筋軸線垂直;不得有馬蹄形或扭曲;鋼筋端部不得彎曲;出現(xiàn)彎曲時應調直。
絲頭有效螺紋長度應滿足設計規(guī)定。
絲頭加工時應使用水性潤滑液,不得使用油性潤滑液。
絲頭中徑、牙型角及絲頭有效螺紋長度應符合設計規(guī)定。
絲頭有效螺紋中徑的圓柱度(每個螺紋的中徑)誤差不得超過0.2mm.
標準型接頭絲頭有效螺紋長度應不小于1/2連接套筒長度,其他連接形式應符合產品設計要求。
絲頭加工完畢經檢驗合格后,應立即帶上絲頭保護帽或擰上連接套筒,防止裝卸鋼筋時損壞絲頭。
(2)鋼筋連接施工
在進行鋼筋連接時,鋼筋規(guī)格應與連接套筒規(guī)格一致,并保證絲頭和連接套筒內螺紋干凈,完好無損。
鋼筋接頭擰緊后應用力矩扳手按不小于表中的擰緊力矩值檢查,并加以標記。
(3)連接套筒及鎖母
外觀質量:螺紋牙型應飽滿,連接套筒表面不得有裂紋,表面及內螺紋不得有嚴重的銹蝕及其他肉眼可見的缺陷。
內螺紋尺寸的檢驗:用專用的螺紋塞規(guī)檢驗,其塞規(guī)應能順利旋入,塞規(guī)旋入長度不得超過3p.
(4)絲頭
外觀質量:絲頭表面不得有影響接頭性能的損壞及銹蝕。
外形質量:絲頭有效螺紋數(shù)量不得少于設計規(guī)定;牙頂寬度大于0.3p的不完整螺紋累計長度不得超過兩個螺紋周長;標準型接頭的絲頭有效螺紋長度應不小于1/2連接套筒的長度,且允許誤差為+2p;其他連接形式應符合產品設計要求。
絲頭尺寸的檢驗:用專用的螺紋塞規(guī)檢驗,其環(huán)規(guī)應順利的旋入,環(huán)止規(guī)旋入長度不得超過3p.
(5)鋼筋連接接頭
鋼筋連接完畢后,標準型接頭連接套筒外應有外露有效螺紋,且連接套筒簡單邊外露有效螺紋不得超過2p,其他連接形式應符合產品設計要求。
1.鋼筋連接完畢后,擰緊力矩應符合表的要求
2.上部結構鋼筋均在現(xiàn)場加工制作。搭設鋼筋加工棚,配備全套鋼筋加工機械,并安排專職人員進行從鋼筋加工驗收、取樣試驗、制作加工、機械連接取樣試驗、成品掛牌、分類堆放、核查發(fā)貨等整個鋼筋制作加工過程的管理,以確保鋼筋制作加工的質量。本工程梁主筋連接采用滾軋直螺紋鋼筋連接接頭。在工程中鋼筋進場和連接后必須由有資質的中心試驗室進行抽樣試驗,合格后方可投入施工。鋼筋加工時,根據(jù)施工安排,加工好的鋼筋分類、編號堆放,先用的鋼筋堆在上面,減少不必要的二次搬運。 鋼筋進場制作加工前,先檢查鋼筋表面是否潔凈,粘著的油污、泥土、浮銹使用前必須清理干凈。 圓盤鋼筋調直后,不得有局部彎曲、死彎、小波浪形,其表面?zhèn)鄄坏檬逛摻罱孛鏈p小5%.
3.鋼筋切斷應根據(jù)鋼筋號、直徑、長度和數(shù)量,長短搭配,先斷長料后斷短料,盡量減少和縮短鋼筋短頭,節(jié)約鋼材。鋼筋綁扎必須嚴格按施工圖要求組織施工,鋼筋綁扎尺寸、間距、位置準確,所有鋼筋搭接和錨固長度必須滿足設計和施工規(guī)范的要求。鋼筋綁扎完后,必須整好混凝土保護層墊塊,保證鋼筋位置準確。
4.筋綁扎施工方法和施工措施
柱鋼筋骨架→修整底層伸出的柱搭接筋→安裝柱鋼筋骨架→綁扎搭接部位箍筋
(1)柱鋼筋骨架:
1)先將兩根豎向受力鋼筋平放在綁扎架上,并在鋼筋上畫出箍筋間距。
2)根據(jù)畫線位置,將箍筋套在受力筋上逐個綁扎。為防止骨架變形,宜采用反十字扣或套扣綁扎。箍筋應與受力鋼筋保持垂直;箍筋彎鉤疊合處,應沿受力鋼筋方向錯開放置。
3)穿另外二根受力鋼筋,并與箍筋綁扎牢固,箍筋端頭平直長度不小于10d(d為箍筋直徑),彎鉤角度不小于135°。
4)在柱頂、柱腳與梁鋼筋交接的部位,應按設計要求加密柱的箍筋,加密范圍一般在梁上、下均不應小于六分之一層高或45cm,箍筋間距不宜大于10cm(柱腳加密區(qū)箍筋待柱骨架立起搭接后再綁扎)。
5)修整底層伸出的柱搭接筋:根據(jù)已放好的柱位置線,檢查搭接筋位置及搭接長度是否符合設計和規(guī)范的要求。
(2)框架梁鋼筋的綁扎:
1)工藝流程:畫鋼筋位置線→放箍筋→穿框架梁受力筋→綁扎箍筋
2)先放箍筋后穿受力鋼筋,箍筋搭接處應沿受力鋼筋互相錯開。
3)框架梁與框架柱鋼筋交叉處,框架梁鋼筋宜放在框架柱受力鋼筋內側??蚣芰轰摻钤诳蚣苤课淮罱訒r,其搭接倍數(shù)或錨入柱內長度要符合設計要求。
4)框架梁鋼筋應互相搭接,橫梁與縱梁交接處、梁轉腳處的錨固長度,均要符合設計要求。
5)框架梁鋼筋綁完后,應加水泥砂漿墊塊,以控制受力鋼筋的保護層。
(3)樓板鋼筋綁扎:
1)工藝流程:核驗模板標高→彈鋼筋位置線→綁扎底層鋼筋→安放墊塊→敷設專業(yè)管線→安放馬蹄鐵→標識上層鋼筋網(wǎng)間距→綁扎上層鋼筋→申報隱檢→隱檢驗收簽證→轉入下道工序。
2)雙層鋼筋網(wǎng)片之間設鋼筋馬鐙,以確保
[優(yōu)秀畢業(yè)實習報告:鋼筋工程實習總結]