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【第1篇 主管如何撰寫(xiě)年終總結(jié)報(bào)告
培訓(xùn)主管如何撰寫(xiě)年終總結(jié)報(bào)告又到年終總結(jié)時(shí),作為企業(yè)的培訓(xùn)主管,你構(gòu)思好你的年終總結(jié)報(bào)告了嗎?你將向你的主管提交怎樣一份年終總結(jié)報(bào)告呢?你是否覺(jué)得年終總結(jié)每年都一樣,沒(méi)有什么新意?作為培訓(xùn)主管,工作繁雜,你是否認(rèn)為撰寫(xiě)一份重點(diǎn)突出,簡(jiǎn)潔有效的年終總結(jié)報(bào)告總是那么難呢?下文我們一起探討的話題就是:培訓(xùn)主管如何撰寫(xiě)年終總結(jié)報(bào)告。希望對(duì)各位培訓(xùn)主管在撰寫(xiě)年終總結(jié)報(bào)告有所助益。年關(guān)將近,又到一年一度總結(jié)時(shí)!每到這個(gè)時(shí)候,就是企業(yè)員工做年終總結(jié)的時(shí)候。年終總結(jié)年年做,年年都大同,固定的空話套話,如“工作總體完成不錯(cuò)”、“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致贊同”等成為年終總結(jié)中的常見(jiàn)詞語(yǔ)。年終總結(jié)成為了一種形式。實(shí)際上,年終總結(jié)應(yīng)該是對(duì)過(guò)去一年工作中的得失進(jìn)行總結(jié),對(duì)來(lái)年工作改進(jìn)提供依據(jù)。年終總結(jié)需要總結(jié)人對(duì)自己一年來(lái)所做工作進(jìn)行重點(diǎn)概括,就工作成績(jī)和不足進(jìn)行定性和定量分析,在此基礎(chǔ)上提出來(lái)年的工作計(jì)劃。一般來(lái)說(shuō),年終總結(jié)主要依據(jù)其核心工作職責(zé)來(lái)對(duì)相應(yīng)職責(zé)的具體工作進(jìn)行總結(jié)。因此,培訓(xùn)主管要撰寫(xiě)出一份簡(jiǎn)潔有效、重點(diǎn)突出的年終總結(jié)報(bào)告首先需要明晰培訓(xùn)主管的主要職
責(zé),根據(jù)這些職責(zé)對(duì)應(yīng)做了哪些重要的工作,從而對(duì)這些工作的實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。由于年終總結(jié)報(bào)告存在一套相對(duì)固定的格式,因此還需要對(duì)總結(jié)報(bào)告的格式進(jìn)行了解和掌握。在年終總結(jié)報(bào)告相對(duì)固定的格式基礎(chǔ)上,結(jié)合培訓(xùn)主管的主要工作職責(zé),就培訓(xùn)主管一年來(lái)的核心工作進(jìn)行總結(jié)概括,再加一些撰寫(xiě)方面的技能技巧就可以完成一份重點(diǎn)突出,簡(jiǎn)潔有效的培訓(xùn)主管年終總結(jié)報(bào)告了。培訓(xùn)主管的主要工作職責(zé)一般來(lái)說(shuō),企業(yè)培訓(xùn)主管的主要工作職責(zé)包括:在人力資源部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司人力資源培訓(xùn)與教育工作;負(fù)責(zé)編寫(xiě)公司人力資源培訓(xùn)教育發(fā)展規(guī)劃,擬訂年度工作和預(yù)算計(jì)劃,在領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;指導(dǎo)各部門(mén)和下屬企業(yè)制定多層次的培訓(xùn)教育計(jì)劃,并協(xié)助其實(shí)施;負(fù)責(zé)組織
公司內(nèi)的新員工崗位培訓(xùn)、各類(lèi)知識(shí)班、研討班、講座等活動(dòng),對(duì)參加人員進(jìn)行考核;負(fù)責(zé)合理安排培訓(xùn)資源,對(duì)公司培訓(xùn)師進(jìn)行合理分工,并適時(shí)聘用外部培訓(xùn)講師。檢查講師培訓(xùn)質(zhì)量和教學(xué)效果;組織收集、篩選、編寫(xiě)、翻譯、審校各類(lèi)培訓(xùn)教材和資料;負(fù)責(zé)教育儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修,以及審查新器材的選型、采購(gòu);安排和管理外派培訓(xùn)員工,審核公司員工業(yè)余學(xué)習(xí)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng);負(fù)責(zé)收集國(guó)內(nèi)外企業(yè)培訓(xùn)信息資
料,追蹤其動(dòng)態(tài),分析總結(jié)現(xiàn)有培訓(xùn)政策效果,提出改進(jìn)咨詢(xún)意見(jiàn);完成人事部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。明確了培訓(xùn)主管的主要工作職責(zé)后,還需要了解和掌握年終總結(jié)報(bào)告的撰寫(xiě)格式。那么,年終總結(jié)報(bào)告的一般格式是什么呢?培訓(xùn)主管如何撰寫(xiě)年終總結(jié)報(bào)告年終總結(jié)報(bào)告的格式年終總結(jié)報(bào)告,是組織或個(gè)人對(duì)過(guò)去一年發(fā)生的情況或問(wèn)題進(jìn)行概括和分析后撰寫(xiě)的文書(shū)。常見(jiàn)年終總結(jié)報(bào)告格式一般包括標(biāo)題、引言、正文、結(jié)尾四部分:
1、標(biāo)題年終總結(jié)的標(biāo)題有單行標(biāo)題和雙行標(biāo)題兩種。典型的標(biāo)題由對(duì)象名稱(chēng)、時(shí)限、主題、文種四部分組成。
2、引言引言,也叫前言或開(kāi)頭。引言一般都很簡(jiǎn)單,主要目的是引出正文。有時(shí)甚至可以不要引言。
3、正文總結(jié)正文占全文三分之二以上的篇幅。典型的年終總結(jié)正文有以下幾個(gè)部分:
(1)一年中主要工作基本情況這部分要求全面、簡(jiǎn)要的說(shuō)明過(guò)去一年中所做的各項(xiàng)工作,可以分項(xiàng)逐條表述。但不能“記流水賬”,應(yīng)該著眼于大事,并要清楚反映出工作的開(kāi)展過(guò)程。
(2)取得的成績(jī)這部分要對(duì)應(yīng)基本情況,有重點(diǎn)的概括介紹工作中取得的主要成績(jī)或經(jīng)驗(yàn)。這部分充分體現(xiàn)總結(jié)的評(píng)價(jià)性,主觀評(píng)價(jià)與客觀真實(shí)的材料結(jié)合起來(lái)。
(3)存在的問(wèn)題總結(jié)工作中的問(wèn)題與總結(jié)成績(jī)一樣
,也應(yīng)有重點(diǎn)、有主次。一般而言,成績(jī)總是主流,但提到成績(jī)與問(wèn)題時(shí),仍應(yīng)本著實(shí)事求是的原則,具體問(wèn)
題具體分析,一是一,二是二。
(4)今后的打算總結(jié)和回顧過(guò)去的工作,是為了把下一段的工作做的更好??偨Y(jié)中談到今后的打算時(shí),既要與常規(guī)工作、中心工作和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合,又要與本階段存在的問(wèn)題相對(duì)應(yīng)。但總結(jié)畢竟不是計(jì)劃,在談今后打算時(shí)宜粗不宜細(xì),宜簡(jiǎn)不宜繁,宜大不宜小。
4、結(jié)尾總結(jié)的結(jié)尾通常用簡(jiǎn)短篇幅做出結(jié)論或說(shuō)明努力的方向、今后的打算等。如果這些內(nèi)容很重要,需要詳寫(xiě),可納入正文中。結(jié)尾不是年終總結(jié)報(bào)告結(jié)構(gòu)的必須部分。培訓(xùn)主管如何撰寫(xiě)年終總結(jié)報(bào)告結(jié)合培訓(xùn)主管的主要崗位職責(zé)和年終總結(jié)報(bào)告格式,根據(jù)一定的撰寫(xiě)方法就可以撰寫(xiě)出一份規(guī)范的年終總結(jié)報(bào)告。一般來(lái)說(shuō),培訓(xùn)主管年終總結(jié)報(bào)告撰寫(xiě)方法是:
1、收集材料撰寫(xiě)年終總結(jié),培訓(xùn)主管首先要掌握一年來(lái)所負(fù)責(zé)的培訓(xùn)資料和數(shù)據(jù),包括培訓(xùn)規(guī)劃、組織培訓(xùn)課程、參訓(xùn)人員、師資、教學(xué)教務(wù)情況、培訓(xùn)預(yù)算使用、培訓(xùn)效果評(píng)估、員工培訓(xùn)滿意度、員工培訓(xùn)生產(chǎn)率等等。
2、整理分類(lèi)材料對(duì)收集的大量有關(guān)培訓(xùn)管理的材料需要分類(lèi)整理。整理分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)可以按照培訓(xùn)管理流程來(lái)進(jìn)行。培訓(xùn)管理的流程包括培訓(xùn)規(guī)
劃、實(shí)施培訓(xùn)規(guī)劃、組織培訓(xùn)工作、培訓(xùn)效果評(píng)估、培訓(xùn)預(yù)算。
3、撰寫(xiě)整理分類(lèi)好培訓(xùn)管理相關(guān)材料后,接下來(lái)的重要工作就是對(duì)這些材料進(jìn)行整合,撰寫(xiě)出一份簡(jiǎn)潔有效的年終總結(jié)報(bào)告。
(1)培訓(xùn)主管年終總結(jié)報(bào)告核心內(nèi)容培訓(xùn)規(guī)劃部分:主要對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃出臺(tái)的前期調(diào)研情況,規(guī)劃思路,實(shí)際實(shí)施過(guò)程中的調(diào)整情況等進(jìn)行評(píng)估;實(shí)施培訓(xùn)規(guī)劃:實(shí)施培訓(xùn)規(guī)劃主要是對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)施情況、實(shí)施效果的總體評(píng)價(jià),包括培訓(xùn)規(guī)劃中規(guī)劃的其他部門(mén)組織實(shí)施培訓(xùn)情況、效果的評(píng)價(jià);組織培訓(xùn)工作:組織培訓(xùn)工作是培訓(xùn)主管的一項(xiàng)主要和重要工作。培訓(xùn)組織工作是一個(gè)繁雜的工作,包括許多方面,如培訓(xùn)師資信息收集、培訓(xùn)課程選擇、培訓(xùn)教材選擇、培訓(xùn)形式確定、培訓(xùn)人員確定、培訓(xùn)師確定與接待、參訓(xùn)人員食宿管理、培訓(xùn)場(chǎng)地管理等等。培訓(xùn)組織工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到方方面面,而且每一個(gè)方面都會(huì)影響最終的培訓(xùn)效果。培訓(xùn)主管如何撰寫(xiě)年終總結(jié)報(bào)告培訓(xùn)效果評(píng)估:培訓(xùn)效果評(píng)估是培訓(xùn)管理工作的重要一環(huán)。它是對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)實(shí)施工作的檢驗(yàn)。培訓(xùn)效果評(píng)估有許多方法和工具,常用的培訓(xùn)效果評(píng)估方法和工具有參訓(xùn)人員培訓(xùn)調(diào)查表、員工培訓(xùn)滿意度調(diào)查表、員工工作積極性是否提高、工作效率改善情況等。培
【第2篇 如何寫(xiě)年終總結(jié)報(bào)告
最近大家紛紛上傳了不少工作總結(jié)、年終總結(jié)報(bào)告,基本上都寫(xiě)的不錯(cuò),但也存在一些問(wèn)題。自己的感覺(jué),還是沒(méi)有掌握寫(xiě)好年終總結(jié)報(bào)告的要領(lǐng),因此,從網(wǎng)上找了文章,發(fā)在這兒,供大家參考!
如何寫(xiě)年終總結(jié)報(bào)告?
一是要在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)“盤(pán)點(diǎn)”問(wèn)題。實(shí)事求是是搞好年終總結(jié)報(bào)告的重要原則,我們?cè)趯?xiě)總結(jié)時(shí),既要對(duì)取得的成績(jī)充分肯定,但也不能對(duì)成績(jī)過(guò)分夸大或任意拔高,更不可用成績(jī)來(lái)掩蓋問(wèn)題。只有找出“問(wèn)題”,才能改進(jìn)工作,取得進(jìn)步。 二是要在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上“盤(pán)點(diǎn)”工作規(guī)律。搞年終工作總結(jié)的關(guān)鍵是要找到工作中那些帶規(guī)律性的東西。規(guī)律性的東西,不是那些表面現(xiàn)象的羅列和枯燥條文的拼湊,而是通過(guò)對(duì)以往工作經(jīng)驗(yàn)的全面分析、研究和概括,找到它們內(nèi)在的必然聯(lián)系,從理性認(rèn)識(shí)上提煉出那些具有普遍意義的.基本經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和工作方法來(lái),使工作總結(jié)上升到一個(gè)新高度。 三是要在尋找工作規(guī)律的基礎(chǔ)上“盤(pán)點(diǎn)”來(lái)年工作思路。要通過(guò)明確來(lái)年的工作任務(wù)、工作要求、工作方法、工作步驟和工作措施等,把“做什么”、“怎么做”、“由誰(shuí)做”、“做到什么程度”、“什么時(shí)候完成”等落到實(shí)處,以增強(qiáng)工作的主動(dòng)性。 年終總結(jié)報(bào)告既體現(xiàn)著工作作風(fēng),又是不可或缺的工作方法。實(shí)事求是是我們黨一貫的作風(fēng),也是我們奪取革命和建設(shè)勝利的傳家寶。在總結(jié)工作時(shí),本著實(shí)事求是的原則,通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的“盤(pán)點(diǎn)”,既要總結(jié)好成功經(jīng)驗(yàn),又要分析透失誤教訓(xùn),還要理清以后的工作思路,坦率務(wù)實(shí),才能更好地凝聚人心,做好下一步工作。
【第3篇 培訓(xùn)主管如何撰寫(xiě)年終總結(jié)報(bào)告
培訓(xùn)主管如何撰寫(xiě)年終總結(jié)報(bào)告又到年終總結(jié)時(shí),作為企業(yè)的培訓(xùn)主管,你構(gòu)思好你的年終總結(jié)報(bào)告了嗎?你將向你的主管提交怎樣一份年終總結(jié)報(bào)告呢?你是否覺(jué)得年終總結(jié)每年都一樣,沒(méi)有什么新意?作為培訓(xùn)主管,工作繁雜,你是否認(rèn)為撰寫(xiě)一份重點(diǎn)突出,簡(jiǎn)潔有效的年終總結(jié)報(bào)告總是那么難呢?下文我們一起探討的話題就是:培訓(xùn)主管如何撰寫(xiě)年終總結(jié)報(bào)告。希望對(duì)各位培訓(xùn)主管在撰寫(xiě)年終總結(jié)報(bào)告有所助益。
年關(guān)將近,又到一年一度總結(jié)時(shí)!每到這個(gè)時(shí)候,就是企業(yè)員工做年終總結(jié)的時(shí)候。年終總結(jié)年年做,年年都大同,固定的空話套話,如“工作總體完成不錯(cuò)”、“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致贊同”等成為年終總結(jié)中的常見(jiàn)詞語(yǔ)。年終總結(jié)成為了一種形式。實(shí)際上,年終總結(jié)應(yīng)該是對(duì)過(guò)去一年工作中的得失進(jìn)行總結(jié),對(duì)來(lái)年工作改進(jìn)提供依據(jù)。年終總結(jié)需要總結(jié)人對(duì)自己一年來(lái)所做工作進(jìn)行重點(diǎn)概括,就工作成績(jī)和不足進(jìn)行定性和定量分析,在此基礎(chǔ)上提出來(lái)年的工作計(jì)劃。
一般來(lái)說(shuō),年終總結(jié)主要依據(jù)其核心工作職責(zé)來(lái)對(duì)相應(yīng)職責(zé)的具體工作進(jìn)行總結(jié)。因此,培訓(xùn)主管要撰寫(xiě)出一份簡(jiǎn)潔有效、重點(diǎn)突出的年終總結(jié)報(bào)告首先需要明晰培訓(xùn)主管的主要職責(zé),根據(jù)這些職責(zé)對(duì)應(yīng)做了哪些重要的工作,從而對(duì)這些工作的實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。由于年終總結(jié)報(bào)告存在一套相對(duì)固定的格式,因此還需要對(duì)總結(jié)報(bào)告的格式進(jìn)行了解和掌握。在年終總結(jié)報(bào)告相對(duì)固定的格式基礎(chǔ)上,結(jié)合培訓(xùn)主管的主要工作職責(zé),就培訓(xùn)主管一年來(lái)的核心工作進(jìn)行總結(jié)概括,再加一些撰寫(xiě)方面的技能技巧就可以完成一份重點(diǎn)突出,簡(jiǎn)潔有效的培訓(xùn)主管年終總結(jié)報(bào)告了。
培訓(xùn)主管的主要工作職責(zé)一般來(lái)說(shuō),企業(yè)培訓(xùn)主管的主要工作職責(zé)包括:在人力資源部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司人力資源培訓(xùn)與教育工作;負(fù)責(zé)編寫(xiě)公司人力資源培訓(xùn)教育發(fā)展規(guī)劃,擬訂年度工作和預(yù)算計(jì)劃,在領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;指導(dǎo)各部門(mén)和下屬企業(yè)制定多層次的培訓(xùn)教育計(jì)劃,并協(xié)助其實(shí)施;負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)的新員工崗位培訓(xùn)、各類(lèi)知識(shí)班、研討班、講座等活動(dòng),對(duì)參加人員進(jìn)行考核;負(fù)責(zé)合理安排培訓(xùn)資源,對(duì)公司培訓(xùn)師進(jìn)行合理分工,并適時(shí)聘用外部培訓(xùn)講師。檢查講師培訓(xùn)質(zhì)量和教學(xué)效果;組織收集、篩選、編寫(xiě)、翻譯、審校各類(lèi)培訓(xùn)教材和資料;負(fù)責(zé)教育儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修,以及審查新器材的選型、采購(gòu);安排和管理外派培訓(xùn)員工,審核公司員工業(yè)余學(xué)習(xí)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng);負(fù)責(zé)收集國(guó)內(nèi)外企業(yè)培訓(xùn)信息資料,追蹤其動(dòng)態(tài),分析總結(jié)現(xiàn)有培訓(xùn)政策效果,提出改進(jìn)咨詢(xún)意見(jiàn);完成人事部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。明確了培訓(xùn)主管的主要工作職責(zé)后,還需要了解和掌握年終總結(jié)報(bào)告的撰寫(xiě)格式。
那么,年終總結(jié)報(bào)告的一般格式是什么呢?培訓(xùn)主管如何撰寫(xiě)年終總結(jié)報(bào)告年終總結(jié)報(bào)告的格式年終總結(jié)報(bào)告,是組織或個(gè)人對(duì)過(guò)去一年發(fā)生的情況或問(wèn)題進(jìn)行概括和分析后撰寫(xiě)的文書(shū)。
常見(jiàn)年終總結(jié)報(bào)告格式一般包括標(biāo)題、引言、正文、結(jié)尾四部分:
1、標(biāo)題年終總結(jié)的標(biāo)題有單行標(biāo)題和雙行標(biāo)題兩種。典型的標(biāo)題由對(duì)象名稱(chēng)、時(shí)限、主題、文種四部分組成。
2、引言引言,也叫前言或開(kāi)頭。引言一般都很簡(jiǎn)單,主要目的是引出正文。有時(shí)甚至可以不要引言。
3、正文總結(jié)正文占全文三分之二以上的篇幅。
典型的年終總結(jié)正文有以下幾個(gè)部分:
(1)一年中主要工作基本情況這部分要求全面、簡(jiǎn)要的說(shuō)明過(guò)去一年中所做的各項(xiàng)工作,可以分項(xiàng)逐條表述。但不能“記流水賬”,應(yīng)該著眼于大事,并要清楚反映出工作的開(kāi)展過(guò)程。
(2)取得的成績(jī)這部分要對(duì)應(yīng)基本情況,有重點(diǎn)的概括介紹工作中取得的主要成績(jī)或經(jīng)驗(yàn)。這部分充分體現(xiàn)總結(jié)的評(píng)價(jià)性,主觀評(píng)價(jià)與客觀真實(shí)的材料結(jié)合起來(lái)。
(3)存在的問(wèn)題總結(jié)工作中的問(wèn)題與總結(jié)成績(jī)一樣,也應(yīng)有重點(diǎn)、有主次。一般而言,成績(jī)總是主流,但提到成績(jī)與問(wèn)題時(shí),仍應(yīng)本著實(shí)事求是的原則,具體問(wèn)題具體分析,一是一,二是二。
(4)今后的打算總結(jié)和回顧過(guò)去的工作,是為了把下一段的工作做的更好??偨Y(jié)中談到今后的打算時(shí),既要與常規(guī)工作、中心工作和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合,又要與本階段存在的問(wèn)題相對(duì)應(yīng)。但總結(jié)畢竟不是計(jì)劃,在談今后打算時(shí)宜粗不宜細(xì),宜簡(jiǎn)不宜繁,宜大不宜小。
4、結(jié)尾總結(jié)的結(jié)尾通常用簡(jiǎn)短篇幅做出結(jié)論或說(shuō)明努力的方向、今后的打算等。如果這些內(nèi)容很重要,需要詳寫(xiě),可納入正文中。結(jié)尾不是年終總結(jié)報(bào)告結(jié)構(gòu)的必須部分。培訓(xùn)主管如何撰寫(xiě)年終總結(jié)報(bào)告結(jié)合培訓(xùn)主管的主要崗位職責(zé)和年終總結(jié)報(bào)告格式,根據(jù)一定的撰寫(xiě)方法就可以撰寫(xiě)出一份規(guī)范的年終總結(jié)報(bào)告。
一般來(lái)說(shuō),培訓(xùn)主管年終總結(jié)報(bào)告撰寫(xiě)方法是:
1、收集材料撰寫(xiě)年終總結(jié),培訓(xùn)主管首先要掌握一年來(lái)所負(fù)責(zé)的培訓(xùn)資料和數(shù)據(jù),包括培訓(xùn)規(guī)劃、組織培訓(xùn)課程、參訓(xùn)人員、師資、教學(xué)教務(wù)情況、培訓(xùn)預(yù)算使用、培訓(xùn)效果評(píng)估、員工培訓(xùn)滿意度、員工培訓(xùn)生產(chǎn)率等等。
2、整理分類(lèi)材料對(duì)收集的大量有關(guān)培訓(xùn)管理的材料需要分類(lèi)整理。整理分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)可以按照培訓(xùn)管理流程來(lái)進(jìn)行。培訓(xùn)管理的流程包括培訓(xùn)規(guī)劃、實(shí)施培訓(xùn)規(guī)劃、組織培訓(xùn)工作、培訓(xùn)效果評(píng)估、培訓(xùn)預(yù)算。
3、撰寫(xiě)整理分類(lèi)好培訓(xùn)管理相關(guān)材料后,接下來(lái)的重要工作就是對(duì)這些材料進(jìn)行整合,撰寫(xiě)出一份簡(jiǎn)潔有效的年終總結(jié)報(bào)告。
(1)培訓(xùn)主管年終總結(jié)報(bào)告核心內(nèi)容培訓(xùn)規(guī)劃部分:主要對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃出臺(tái)的前期調(diào)研情況,規(guī)劃思路,實(shí)際實(shí)施過(guò)程中的調(diào)整情況等進(jìn)行評(píng)估;實(shí)施培訓(xùn)規(guī)劃:實(shí)施培訓(xùn)規(guī)劃主要是對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)施情況、實(shí)施效果的總體評(píng)價(jià),包括培訓(xùn)規(guī)劃中規(guī)劃的其他部門(mén)組織實(shí)施培訓(xùn)情況、效果的評(píng)價(jià);組織培訓(xùn)工作:組織培訓(xùn)工作是培訓(xùn)主管的一項(xiàng)主要和重要工作。培訓(xùn)組織工作是一個(gè)繁雜的工作,包括許多方面,如培訓(xùn)師資信息收集、培訓(xùn)課程選擇、培訓(xùn)教材選擇、培訓(xùn)形式確定、培訓(xùn)人員確定、培訓(xùn)師確定與接待、參訓(xùn)人員食宿管理、培訓(xùn)場(chǎng)地管理等等。培訓(xùn)組織工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到方方面面,而且每一個(gè)方面都會(huì)影響最終的培訓(xùn)效果。培訓(xùn)主管如何撰寫(xiě)年終總結(jié)報(bào)告培訓(xùn)效果評(píng)估:培訓(xùn)效果評(píng)估是培訓(xùn)管理工作的重要一環(huán)。它是對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)實(shí)施工作的檢驗(yàn)。培訓(xùn)效果評(píng)估有許多方法和工具,常用的培訓(xùn)效果評(píng)估方法和工具有參訓(xùn)人員培訓(xùn)調(diào)查表、員工培訓(xùn)滿意度調(diào)查表、員工工作積極性是否提高、工作效率改善情況等。培訓(xùn)預(yù)算:培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算和使用情況要符合公司的相關(guān)戰(zhàn)略發(fā)展和財(cái)務(wù)制度的要求。培訓(xùn)主管年終總結(jié)報(bào)告中培訓(xùn)預(yù)算使用情況也需要加以說(shuō)明。
(2)撰寫(xiě)年終總結(jié)報(bào)告時(shí)的寫(xiě)作技巧與工具使用總結(jié)報(bào)告的撰寫(xiě)常按照一定的結(jié)構(gòu)規(guī)范組織材料,不必挖空心思、標(biāo)新立異??偨Y(jié)撰寫(xiě)的最大弊病是記“流水賬”,面目俱到,沒(méi)有重點(diǎn)。在撰寫(xiě)過(guò)程中,只需要就重要的關(guān)節(jié)點(diǎn)加以簡(jiǎn)要描述即可??偨Y(jié)以敘述為主,輔以說(shuō)明和議論。表達(dá)方法主要采用記述、羅列、舉例、比較等,建議多用表格、圖等工具來(lái)表示,這樣可以非常直觀地展示培訓(xùn)主管的主要工作和工作效果。如:工具一:列表——年度培訓(xùn)課程實(shí)施表(示例)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)主題主要培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)形式培訓(xùn)機(jī)構(gòu)20__年2月?tīng)I(yíng)業(yè)員服務(wù)技巧角色認(rèn)知、服務(wù)技巧內(nèi)訓(xùn)市場(chǎng)部20__年3月客戶經(jīng)理有效服務(wù)有效信息收集、有效服務(wù)外聘廈門(mén)希爾咨詢(xún)公司20__年5月中層干部管理教練管理教練外聘廈門(mén)希爾咨詢(xún)公司《培訓(xùn)主管如何撰寫(xiě)年終總結(jié)報(bào)告》培訓(xùn)主管如何撰寫(xiě)年終總結(jié)報(bào)告。
【第4篇 如何寫(xiě)年終工作總結(jié)報(bào)告
日常工作中總有各種報(bào)告需要準(zhǔn)備,工作報(bào)告、總結(jié)報(bào)告、述職報(bào)告等等。你或許會(huì)覺(jué)得總結(jié)報(bào)告的ppt演示很難制作不知該從何處下手,今天小編給大家?guī)?lái)了如何寫(xiě)年終工作總結(jié)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
如何寫(xiě)年終工作總結(jié)報(bào)告篇一
這一年以來(lái),我以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作?,F(xiàn)對(duì)自己全年的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。
二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持'把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單'。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢(xún)問(wèn),才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
在工作中,我嚴(yán)格按照'顧客至上,服務(wù)第一'的工作思路,對(duì)顧客提出的咨詢(xún),做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
如何寫(xiě)年終工作總結(jié)報(bào)告篇二
(一)努力工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)的要求,不斷進(jìn)步為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。天天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪能夠第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)把握公司的最新情況。同時(shí),能夠及時(shí)正確地將領(lǐng)導(dǎo)的唆使、要求通知各部分執(zhí)行落實(shí),并搜集落實(shí)進(jìn)度迅速反饋。確保項(xiàng)目題目及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào),使項(xiàng)目進(jìn)度清楚明了。另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)把握情況、作出決策和有效落實(shí)的效力,對(duì)三睿、中煤、安鵬、項(xiàng)目部分上報(bào)的文件,第一時(shí)間拿于馮總閱并調(diào)和相干部分進(jìn)行調(diào)和處理?,F(xiàn)階段,協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程,摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計(jì)劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎(jiǎng)罰機(jī)制、凡事反饋總結(jié)。做到計(jì)劃我的工作,工作我的計(jì)劃。
(二)擺正位置,理清工作思路
由于本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時(shí)提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”,也能夠是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”,還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾,乃至?xí)性轿?,然而所要調(diào)和工作的又多半會(huì)是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)顧問(wèn)到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
以“六個(gè)凡是”鼓勵(lì)自己,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱情的幫助下,較為迅速地熟習(xí)了業(yè)務(wù),進(jìn)進(jìn)了工作角色,融進(jìn)了這個(gè)大集體。
如何寫(xiě)年終工作總結(jié)報(bào)告篇三
我是從20__年9月27日加入中天這個(gè)大家庭的,也是我自6月畢業(yè)以來(lái)連續(xù)數(shù)次跳槽后最穩(wěn)定的一份工作。為此,我感謝中天公司,能給我提供這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)。現(xiàn)在,我就一年來(lái)的工作做如下總結(jié):
一、工作職責(zé)
一年來(lái),我在文秘崗位上恪守職責(zé),主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的文字編輯,公司新聞通訊的起草撰寫(xiě),會(huì)議記錄等工作,在工作中,我努力學(xué)習(xí)企業(yè)秘書(shū)所具有的素質(zhì),積極借鑒其他企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)異點(diǎn),結(jié)合自身,提升自己。
二、工作總結(jié)
回顧一年的歷程,雖然短暫的一晃而過(guò),但是工作中的樂(lè)趣和工作之后的成就感依舊揮之不去。
起草了以公司發(fā)展為題材的紀(jì)實(shí)文字,如《企業(yè)探索循環(huán)農(nóng)業(yè)新路子,農(nóng)民找到科技致富金點(diǎn)子—甘肅中天生物科技集團(tuán)發(fā)展紀(jì)實(shí)》、《解不開(kāi)的“三農(nóng)”情結(jié)—記省人大代表、甘肅中天生物科技集團(tuán)董事長(zhǎng)陳耀祥》、《急鼓催日月,熱血寫(xiě)青春—記隴原中天生物股份總經(jīng)理韓東宏》、《致力三農(nóng)發(fā)展,帶動(dòng)農(nóng)民致富—記發(fā)展中的甘肅中天生物科技集團(tuán)》等。這些文字雖然均沒(méi)有發(fā)表、公開(kāi),但是從苦思冥想的構(gòu)想,到艱辛的起草文字,再到文章的定稿,其中的滋味是幸福的。
【第5篇 教你怎么寫(xiě)年終工作總結(jié)報(bào)告
又到了年終的時(shí)候了,很多人問(wèn)我們,教你怎么寫(xiě)年終工作總結(jié)報(bào)告?具體的寫(xiě)法是怎么樣的呢?下面小編就為大家一一介紹!
(一)、書(shū)寫(xiě)注意事項(xiàng)
總結(jié)報(bào)告是非常實(shí)用的管理方法。它是企業(yè)提高管理水平,不斷改進(jìn)、提高各項(xiàng)工作質(zhì)量的重要途徑;也是企業(yè)加強(qiáng)知識(shí)管理、降低學(xué)習(xí)成本、減少低水平重復(fù)的重要舉措??偨Y(jié)報(bào)告的書(shū)寫(xiě)能力更是一個(gè)員工知識(shí)水平、綜合素質(zhì)的直接體現(xiàn)。沒(méi)有總結(jié),就沒(méi)有進(jìn)步,沒(méi)有系統(tǒng)、深刻的總結(jié),就不要有質(zhì)的進(jìn)步。
作為一個(gè)職業(yè)人,要清晰總結(jié)報(bào)告不僅是個(gè)人工作的總結(jié),更是同領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通、交流的重要載體,因此無(wú)論是總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容,還是內(nèi)容表現(xiàn)形式都格外重要。我個(gè)人認(rèn)為,在書(shū)寫(xiě)總結(jié)報(bào)告時(shí),應(yīng)本著如下原則。
書(shū)寫(xiě)態(tài)度要“誠(chéng)”。態(tài)度決定一切,寫(xiě)總結(jié)報(bào)告也是一樣。沒(méi)有好態(tài)度,寫(xiě)不出深刻的總結(jié)報(bào)告。很多人將寫(xiě)總結(jié)報(bào)告看成是應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有辦法的事情。這是大錯(cuò)特多。對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),是對(duì)自己勞動(dòng)成果的尊重,是對(duì)自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。只有在不斷總結(jié)中,反思自己的不足,才能不斷提高自己的水平。也只有不斷總結(jié),才能提高自己的總結(jié)能力。一流的人才都是善于總結(jié)的人。所以一定要以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)寫(xiě)總結(jié)報(bào)告,以虔誠(chéng)之心來(lái)寫(xiě)總結(jié)報(bào)告,這是寫(xiě)好總結(jié)報(bào)告的前提。
報(bào)告概要要“明”。報(bào)告的概要很重要,對(duì)整個(gè)總結(jié)報(bào)告起畫(huà)龍點(diǎn)睛,提綱挈領(lǐng)的作用。大領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間有限,有時(shí)很難靜下心來(lái),仔細(xì)閱讀整篇總結(jié)報(bào)告。他們往往僅僅看看總結(jié)報(bào)告的要點(diǎn)。因此,概要能否非常明確地概括整個(gè)總結(jié)報(bào)告的核心內(nèi)容就顯得非常關(guān)鍵。
提煉總結(jié)報(bào)告的概要很有講究。首先要明確總結(jié)報(bào)告是給誰(shuí)看的;他想得到哪些關(guān)鍵信息。在寫(xiě)概要時(shí),一定要將目標(biāo)對(duì)象不知道的關(guān)鍵信息放在概要里;將自己渴望得到對(duì)方的反饋的關(guān)鍵信息放在概要里。
概括成績(jī)要“實(shí)”。很多人在寫(xiě)總結(jié)報(bào)告時(shí),容易犯的錯(cuò)誤是對(duì)成績(jī)表述不惜筆墨,其實(shí)完全沒(méi)必要。只要是做出了實(shí)在的成績(jī),大家都能看得到,不需要長(zhǎng)篇累述。在總結(jié)報(bào)告中,對(duì)自己取得的成績(jī)做到高度完整地概括就可以了。
概括自己的成績(jī)要實(shí)事求是,不能夸大,所有的成績(jī)都要經(jīng)得起推敲。對(duì)個(gè)人的成績(jī),做到實(shí)事求是,是最基本的職業(yè)素質(zhì)。也只有實(shí)事求是地總結(jié)自己的成績(jī),才能贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事的尊重??浯笞约旱某煽?jī),貪功,將別人的成績(jī)據(jù)為己有,是給自己找麻煩。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要“真”。總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)非常重要。真正有用的知識(shí)往往來(lái)自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)是對(duì)公司的知識(shí)貢獻(xiàn)。初涉職場(chǎng)的人往往不知道如何總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),在總結(jié)取得成績(jī)?cè)驎r(shí),往往說(shuō)些冠冕堂皇的空話、套話,如:“在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助下,經(jīng)過(guò)我個(gè)人的努力,才取得了這樣的成績(jī)。”這無(wú)助于自己水平的提高。久而久之,還會(huì)讓自己染上空話連篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要真,并不是要求我們的經(jīng)驗(yàn)一定要達(dá)到真理的水平,而是讓我們一定要明確成績(jī)?nèi)〉玫恼鎸?shí)原因,自己在工作中的真實(shí)感悟,并將自己的真實(shí)感悟系統(tǒng)化,這就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。這就需要我們養(yǎng)成善于記錄,隨時(shí)記錄的習(xí)慣。將自己的工作感悟集腋成裘,就會(huì)成就非凡的自己。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)時(shí),不要僅僅就事論事,努力做到觸類(lèi)旁通,讓自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)某一類(lèi)的問(wèn)題解決都具有一定的啟發(fā)意義。做到這一點(diǎn)不容易,需要一定的知識(shí)厚度和哲學(xué)思維,但這樣的經(jīng)驗(yàn)往往更具有價(jià)值。
分析問(wèn)題要“透”。正視工作中存在的問(wèn)題,勇于剖析問(wèn)題是一種職業(yè)精神,也是坦蕩的表現(xiàn)。與成績(jī)相比,領(lǐng)導(dǎo)和同事往往更關(guān)注我們工作中存在的問(wèn)題。這是人性,也是沒(méi)有辦法的事情。所以,對(duì)于工作中存在的問(wèn)題,要敢于正視,而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和問(wèn)題,是掩耳盜鈴,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和同事也會(huì)給你指出來(lái)。
分析工作中存在的問(wèn)題,要全面、透徹、實(shí)事求是,既不避重就輕,推卸個(gè)人責(zé)任,也不過(guò)分自我苛責(zé)。要從個(gè)人、團(tuán)隊(duì),主觀、客觀等多角度來(lái)分析導(dǎo)致工作存在問(wèn)題的原因,并對(duì)各種原因的關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)分析,讓自己和相關(guān)人員樹(shù)立起大畫(huà)面、全景意識(shí),從而找到導(dǎo)致工作中存在問(wèn)題的根本原因,以利于工作的系統(tǒng)改進(jìn)。
改進(jìn)舉措要“準(zhǔn)”。針對(duì)工作中存在的問(wèn)題,要制定有針對(duì)性的改進(jìn)措施。改進(jìn)措施要做到準(zhǔn)確、到位,切中問(wèn)題要害。做到這一點(diǎn),并不是一件很容易的事情,需要對(duì)問(wèn)題有本質(zhì)的理解,同時(shí)需要具有一定的制訂問(wèn)題解決方案的能力。
明確問(wèn)題改進(jìn)舉措的過(guò)程,其實(shí)就是一個(gè)深化對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)的過(guò)程,也是一個(gè)系統(tǒng)思考的過(guò)程。思考一旦成為習(xí)慣,我們會(huì)讓我們智慧起來(lái)。我們分析問(wèn)題會(huì)更有深度,制定問(wèn)題改進(jìn)舉措,就會(huì)更“準(zhǔn)”。
我們有時(shí)對(duì)問(wèn)題改進(jìn)舉措是否足夠“準(zhǔn)”拿不定主意,這時(shí)一定要多和領(lǐng)導(dǎo)、同事交流、溝通,多聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn),一定會(huì)給自己不一樣的啟發(fā)。因?yàn)榇蠹艺驹诓煌母叨群徒嵌瓤磫?wèn)題,對(duì)同一問(wèn)題會(huì)有不同的認(rèn)識(shí),這會(huì)幫助我們更加全面地認(rèn)識(shí)問(wèn)題,讓自己的改進(jìn)舉措更“準(zhǔn)”。
計(jì)劃安排要“細(xì)”。萬(wàn)事必成于細(xì)。細(xì)致之處見(jiàn)功夫,細(xì)節(jié)之處見(jiàn)水平。我們往往有很多好的想法,很多問(wèn)題解決方案,但是由于沒(méi)有事先考慮好方案執(zhí)行的細(xì)節(jié),導(dǎo)致計(jì)劃失敗。真正卓越的職業(yè)工作者都是完美主義者,都是非常關(guān)注細(xì)節(jié)的人。他們考慮慮問(wèn)題既能大氣磅礴,又會(huì)細(xì)致入微。細(xì)致是幫助每個(gè)人實(shí)現(xiàn)卓越的階梯,也是非常重要的職業(yè)的磨煉。
在做計(jì)劃安排時(shí),一定要細(xì)致、再細(xì)致,要考慮到計(jì)劃推進(jìn)的每個(gè)細(xì)節(jié)。這是一個(gè)需要靜下心來(lái),進(jìn)行細(xì)致思考,充分準(zhǔn)備的過(guò)程。只要做到了最充分的準(zhǔn)備,結(jié)果往往就會(huì)水到渠成。讓自己的計(jì)劃安排細(xì)致、再細(xì)致些吧。
懇求支持要“理”。無(wú)論是推進(jìn)工作問(wèn)題的改進(jìn),還是推動(dòng)一項(xiàng)新的工作,都需要得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。個(gè)人的力量是非常有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。自己的工作只有獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事理解與支持,工作效果才會(huì)事半功倍。作為職業(yè)人,千萬(wàn)別個(gè)人表現(xiàn)欲望太強(qiáng),個(gè)人英雄主義情結(jié)太重,那是不成熟的表現(xiàn)。
懇請(qǐng)支持要“理”,就是努力做到尋求別人幫助的態(tài)度要真誠(chéng),理由要充分。很多人將工作不能推進(jìn)的原因歸結(jié)為領(lǐng)導(dǎo)不支持,同事掣肘,是非常不對(duì)的。讓領(lǐng)導(dǎo)和同事理解、支持自己的工作既要有真誠(chéng)的態(tài)度,也需要講方法。要善于站在對(duì)方的角度,將希望對(duì)方的支持自己的道理講明白、說(shuō)清楚,要讓大家看到工作改進(jìn)給組織和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的巨大價(jià)值。這也是在寫(xiě)總結(jié)報(bào)告時(shí),需要認(rèn)真考慮的問(wèn)題。否則,自己的改進(jìn)計(jì)劃可能會(huì)成為空中樓閣。
報(bào)告收尾要“謙”。謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后。這是至理名言,但是真正做到謙虛,并不是很容易的事情。自以為是是人性的弱點(diǎn)。一旦取得點(diǎn)成績(jī)就容易驕狂,更是我們普通人的共病。做人一定要有點(diǎn)自知之明,無(wú)論我們多么高明,我們都是凡人,我們都存在缺點(diǎn),我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)上都存在不足。成功的時(shí)候,多想想別人的幫助;工作出了問(wèn)題,多反思下自己。只有這樣,自己才會(huì)快速進(jìn)步。因此,無(wú)論自己是否愿意,都要在總結(jié)報(bào)告的結(jié)尾說(shuō)上一句:“請(qǐng)大家多多批評(píng)指正?!?/p>
總之,寫(xiě)好總結(jié)報(bào)告是一門(mén)功夫,需要長(zhǎng)期的歷練。但是,多一點(diǎn)謙卑心,多一份自我反思的精神,自己的總結(jié)報(bào)告一定會(huì)得到更多人的欣賞。
(二)經(jīng)典范文
我叫__, 5年7月我順利通過(guò)了高考,考入了大學(xué)地質(zhì)工程系。于2023年6月順利畢業(yè),同年9月份參加工作,分配到西部礦業(yè)股份有限公司分公司工作,至今以過(guò)去一年了。在這短短的一年中,在公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下,按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,努力做好本職工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上積極向上,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本方針政策,積極學(xué)習(xí)政治理論,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,熱愛(ài)本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,能夠主動(dòng)尋找自己的不足并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,團(tuán)結(jié)同事、務(wù)實(shí)求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
工作能力及專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,來(lái)公司一年多,主要是去華冶二礦實(shí)習(xí)。我在二礦實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)部門(mén)。分別是掘進(jìn)車(chē)間、測(cè)量辦公室及地質(zhì)辦公室。在掘進(jìn)車(chē)間和測(cè)量辦公室主要是認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí),多數(shù)時(shí)間是在地質(zhì)辦公室實(shí)習(xí)。在華冶二礦實(shí)習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,詳細(xì)講解下,也了解和參與了一些具體工作,工作雖瑣碎,但是收獲很大。主要有以下方面:
負(fù)責(zé)有關(guān)地質(zhì)技術(shù)的組織管理工作:經(jīng)常深入井下現(xiàn)場(chǎng),掌握井下地質(zhì)情況,查明影響生產(chǎn)和建設(shè)的地質(zhì)因素,匯編原始地質(zhì)編錄和鉆孔編錄,及時(shí)匯報(bào)各種相關(guān)地質(zhì)情況;保證生產(chǎn)正常接續(xù);收集勘探和采掘工作面的地質(zhì)資料,及時(shí)了解地質(zhì)情況,面向生產(chǎn)深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究,解決出現(xiàn)的問(wèn)題。
在工作期間,我不錯(cuò)過(guò),不浪費(fèi)每一次鍛煉的機(jī)會(huì),加速自身知識(shí)的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時(shí),利用閑余時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教有關(guān)礦山地質(zhì)及采礦方面的知識(shí),努力使地質(zhì)和采礦相結(jié)合,使自己成為適合礦山工作的地質(zhì)人員。
一、在實(shí)習(xí)期間,經(jīng)常下井,進(jìn)行坑道編錄及生產(chǎn)探礦鉆孔的編錄和采樣。在室內(nèi),對(duì)井下編錄資料進(jìn)行整理。作為一名地質(zhì)技術(shù)員,我按照生產(chǎn)的需要,按時(shí)完成了各項(xiàng)工作。
1、生產(chǎn)探礦:過(guò)去的一年中,在地質(zhì)探礦的基礎(chǔ)上為滿足開(kāi)采和繼續(xù)開(kāi)拓延伸的需要,為進(jìn)一步探明或確定礦體形狀和質(zhì)量特征以及儲(chǔ)量升級(jí)所開(kāi)掘各種坑探工程和鉆探工程。從而為礦山的開(kāi)采和指導(dǎo)施工提供詳細(xì)的地質(zhì)依據(jù)。通過(guò)生產(chǎn)探礦的設(shè)計(jì),原始編錄、綜合編錄、取樣等一系列的工作,曾提交了2642中段 20-31線、15-07線,車(chē)場(chǎng)工程,2582中段斜坡道開(kāi)拓,035線等生產(chǎn)探礦資料。
2、儲(chǔ)量核實(shí):考察過(guò)中間溝-斷層溝礦區(qū),運(yùn)用AutoCAD、MAPGIS等軟件負(fù)責(zé)了儲(chǔ)量核實(shí)工作,并且參與了儲(chǔ)量核實(shí)報(bào)告的編寫(xiě)。在整個(gè)考察及儲(chǔ)量報(bào)告的編寫(xiě)過(guò)程中學(xué)到了不少東西。
3、深部及外圍探礦:進(jìn)一步探明邊部、深部的小礦體,配合工程師加強(qiáng)外圍探礦。為滿足礦山的生產(chǎn)和發(fā)展的需求,不斷擴(kuò)大地質(zhì)儲(chǔ)量。
4、根據(jù)已有的資料,確定勘探類(lèi)型及勘探網(wǎng)度,總結(jié)以往礦床勘探成果和探采對(duì)比的基礎(chǔ)上,運(yùn)用典型礦床經(jīng)驗(yàn),根據(jù)礦床的規(guī)模大小、形態(tài)的復(fù)雜程度、厚度變化的穩(wěn)定程度、構(gòu)造的復(fù)雜程度和礦石中有用組分分布均勻程度等地質(zhì)因素,對(duì)礦體勘探的難易程度進(jìn)行劃分。確定合理的勘探類(lèi)型及勘探網(wǎng)度,能正確地布置地質(zhì)勘探工程,達(dá)到有效的礦產(chǎn)儲(chǔ)量,滿足礦山開(kāi)采設(shè)計(jì)的需要。為礦床合理開(kāi)發(fā)利用提供地質(zhì)依據(jù)。
5、損失貧化:防止采富棄貧;加強(qiáng)施工管理和放礦管理,防止盲目開(kāi)拓造成礦產(chǎn)資源的損失;準(zhǔn)確控制礦體空間分布與礦石質(zhì)量變化規(guī)律,監(jiān)督各采場(chǎng)出礦的礦石質(zhì)量和品位,及時(shí)掌握生產(chǎn)采掘計(jì)劃執(zhí)行情況及采場(chǎng)質(zhì)量動(dòng)態(tài),嚴(yán)格控制礦石中的廢石混入和出礦品位等,使礦石損失和貧化指標(biāo)降低到預(yù)定水平。
6、20XX年八月,參加了錫鐵山鉛鋅礦成礦與找礦前景高層論壇會(huì)。
7、協(xié)助同事進(jìn)行數(shù)字化礦山模型的建立,礦山數(shù)字化軟件的引用和應(yīng)用,將會(huì)推動(dòng)礦山企業(yè)技術(shù)和管理方式的改變,預(yù)計(jì)10月底完成。
二、工作中尚存在的問(wèn)題
從事地質(zhì)工作以來(lái),深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重,沒(méi)能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
①、剛參加工作不久,沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于礦體復(fù)雜的地段理解不夠深。
②、理論知識(shí)掌握不夠扎實(shí),實(shí)踐能力較差,理論與實(shí)踐聯(lián)系不夠。
以上問(wèn)題,雖然對(duì)工作的影響不是很大,但我總覺(jué)得沒(méi)有盡到一個(gè)技術(shù)員的職責(zé),在今后工作中自己將努力做到更好。
在實(shí)習(xí)和工作的一年里,我對(duì)整個(gè)礦山的礦床成因及礦體賦存情況有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),這對(duì)我今后在礦山上的工作有很大的指導(dǎo)作用。還學(xué)會(huì)了儲(chǔ)量的計(jì)算。理解并掌握了生產(chǎn)探礦工作的基本流程和基本工作情況,這對(duì)我今后在礦山上工作有了很大的幫助。
三、今后的工作打算
通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在不足,沒(méi)有創(chuàng)新性的工作思路,個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
概要:一年來(lái),在常委會(huì)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)全體同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù) ...
一年來(lái),在常委會(huì)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)全體同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想這一主線,以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材,積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,并認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),除積極參加機(jī)關(guān)法律知識(shí)輔導(dǎo)講座外,還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識(shí)和黨務(wù)工作知識(shí),為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作
一年來(lái),認(rèn)真履行的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作。圍繞黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、城市“一幫一”、萬(wàn)名貧困婦女解困、機(jī)關(guān)“四五”普法檢查驗(yàn)收、共青團(tuán)、計(jì)劃生育等項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)起草了實(shí)施方案、工作流程、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)等綜合性文字材料。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,參與起草黨組實(shí)施方案1個(gè),機(jī)關(guān)各階段工作安排意見(jiàn)和實(shí)施方案4個(gè)、工作流程3個(gè)、工作總結(jié)5個(gè),其它相關(guān)材料10余個(gè)。二是扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。一年來(lái),認(rèn)真完成了先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段動(dòng)員總結(jié)會(huì)議、機(jī)關(guān)黨委會(huì)議和機(jī)關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動(dòng)及文體活動(dòng)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作,積極主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀,出主意,工作過(guò)程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動(dòng)地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專(zhuān)欄、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō),積極維護(hù)人大機(jī)關(guān)的良好形象。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),牢固樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái),一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),另一方面根形勢(shì)發(fā)展和工作需要,本著缺什么補(bǔ)什么的原則,搞好個(gè)人自學(xué),不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫。進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),埋頭苦干奮發(fā)進(jìn)取追求卓越,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹(shù)立宗旨意識(shí),努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性開(kāi)展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對(duì)內(nèi)服務(wù)向把對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)、對(duì)內(nèi)服務(wù)和對(duì)外服務(wù)統(tǒng)一起來(lái)轉(zhuǎn)變,努力為黨委、為各黨支服務(wù)。
【第6篇 主管如何撰寫(xiě)年終總結(jié)報(bào)告范文
培訓(xùn)主管如何撰寫(xiě)年終總結(jié)報(bào)告又到年終總結(jié)時(shí),作為企業(yè)的培訓(xùn)主管,你構(gòu)思好你的年終總結(jié)報(bào)告了嗎?你將向你的主管提交怎樣一份年終總結(jié)報(bào)告呢?你是否覺(jué)得年終總結(jié)每年都一樣,沒(méi)有什么新意?作為培訓(xùn)主管,工作繁雜,你是否認(rèn)為撰寫(xiě)一份重點(diǎn)突出,簡(jiǎn)潔有效的年終總結(jié)報(bào)告總是那么難呢?下文我們一起探討的話題就是:培訓(xùn)主管如何撰寫(xiě)年終總結(jié)報(bào)告。希望對(duì)各位培訓(xùn)主管在撰寫(xiě)年終總結(jié)報(bào)告有所助益。年關(guān)將近,又到一年一度總結(jié)時(shí)!每到這個(gè)時(shí)候,就是企業(yè)員工做年終總結(jié)的時(shí)候。年終總結(jié)年年做,年年都大同,固定的空話套話,如“工作總體完成不錯(cuò)”、“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致贊同”等成為年終總結(jié)中的常見(jiàn)詞語(yǔ)。年終總結(jié)成為了一種形式。實(shí)際上,年終總結(jié)應(yīng)該是對(duì)過(guò)去一年工作中的得失進(jìn)行總結(jié),對(duì)來(lái)年工作改進(jìn)提供依據(jù)。年終總結(jié)需要總結(jié)人對(duì)自己一年來(lái)所做工作進(jìn)行重點(diǎn)概括,就工作成績(jī)和不足進(jìn)行定性和定量分析,在此基礎(chǔ)上提出來(lái)年的工作計(jì)劃。一般來(lái)說(shuō),年終總結(jié)主要依據(jù)其核心工作職責(zé)來(lái)對(duì)相應(yīng)職責(zé)的具體工作進(jìn)行總結(jié)。因此,培訓(xùn)主管要撰寫(xiě)出一份簡(jiǎn)潔有效、重點(diǎn)突出的年終總結(jié)報(bào)告首先需要明晰培訓(xùn)主管的主要職
責(zé),根據(jù)這些職責(zé)對(duì)應(yīng)做了哪些重要的工作,從而對(duì)這些工作的實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。由于年終總結(jié)報(bào)告存在一套相對(duì)固定的格式,因此還需要對(duì)總結(jié)報(bào)告的格式進(jìn)行了解和掌握。在年終總結(jié)報(bào)告相對(duì)固定的格式基礎(chǔ)上,結(jié)合培訓(xùn)主管的主要工作職責(zé),就培訓(xùn)主管一年來(lái)的核心工作進(jìn)行總結(jié)概括,再加一些撰寫(xiě)方面的技能技巧就可以完成一份重點(diǎn)突出,簡(jiǎn)潔有效的培訓(xùn)主管年終總結(jié)報(bào)告了。培訓(xùn)主管的主要工作職責(zé)一般來(lái)說(shuō),企業(yè)培訓(xùn)主管的主要工作職責(zé)包括:在人力資源部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司人力資源培訓(xùn)與教育工作;負(fù)責(zé)編寫(xiě)公司人力資源培訓(xùn)教育發(fā)展規(guī)劃,擬訂年度工作和預(yù)算計(jì)劃,在領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;指導(dǎo)各部門(mén)和下屬企業(yè)制定多層次的培訓(xùn)教育計(jì)劃,并協(xié)助其實(shí)施;負(fù)責(zé)組織
公司內(nèi)的新員工崗位培訓(xùn)、各類(lèi)知識(shí)班、研討班、講座等活動(dòng),對(duì)參加人員進(jìn)行考核;負(fù)責(zé)合理安排培訓(xùn)資源,對(duì)公司培訓(xùn)師進(jìn)行合理分工,并適時(shí)聘用外部培訓(xùn)講師。檢查講師培訓(xùn)質(zhì)量和教學(xué)效果;組織收集、篩選、編寫(xiě)、翻譯、審校各類(lèi)培訓(xùn)教材和資料;負(fù)責(zé)教育儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修,以及審查新器材的選型、采購(gòu);安排和管理外派培訓(xùn)員工,審核公司員工業(yè)余學(xué)習(xí)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)申請(qǐng);負(fù)責(zé)收集國(guó)內(nèi)外企業(yè)培訓(xùn)信息資
料,追蹤其動(dòng)態(tài),分析總結(jié)現(xiàn)有培訓(xùn)政策效果,提出改進(jìn)咨詢(xún)意見(jiàn);完成人事部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。明確了培訓(xùn)主管的主要工作職責(zé)后,還需要了解和掌握年終總結(jié)報(bào)告的撰寫(xiě)格式。那么,年終總結(jié)報(bào)告的一般格式是什么呢?培訓(xùn)主管如何撰寫(xiě)年終總結(jié)報(bào)告年終總結(jié)報(bào)告的格式年終總結(jié)報(bào)告,是組織或個(gè)人對(duì)過(guò)去一年發(fā)生的情況或問(wèn)題進(jìn)行概括和分析后撰寫(xiě)的文書(shū)。常見(jiàn)年終總結(jié)報(bào)告格式一般包括標(biāo)題、引言、正文、結(jié)尾四部分:
1、標(biāo)題年終總結(jié)的標(biāo)題有單行標(biāo)題和雙行標(biāo)題兩種。典型的標(biāo)題由對(duì)象名稱(chēng)、時(shí)限、主題、文種四部分組成。
2、引言引言,也叫前言或開(kāi)頭。引言一般都很簡(jiǎn)單,主要目的是引出正文。有時(shí)甚至可以不要引言。
3、正文總結(jié)正文占全文三分之二以上的篇幅。典型的年終總結(jié)正文有以下幾個(gè)部分:
(1)一年中主要工作基本情況這部分要求全面、簡(jiǎn)要的說(shuō)明過(guò)去一年中所做的各項(xiàng)工作,可以分項(xiàng)逐條表述。但不能“記流水賬”,應(yīng)該著眼于大事,并要清楚反映出工作的開(kāi)展過(guò)程。
(2)取得的成績(jī)這部分要對(duì)應(yīng)基本情況,有重點(diǎn)的概括介紹工作中取得的主要成績(jī)或經(jīng)驗(yàn)。這部分充分體現(xiàn)總結(jié)的評(píng)價(jià)性,主觀評(píng)價(jià)與客觀真實(shí)的材料結(jié)合起來(lái)。
(3)存在的問(wèn)題總結(jié)工作中的問(wèn)題與總結(jié)成績(jī)一樣
,也應(yīng)有重點(diǎn)、有主次。一般而言,成績(jī)總是主流,但提到成績(jī)與問(wèn)題時(shí),仍應(yīng)本著實(shí)事求是的原則,具體問(wèn)
題具體分析,一是一,二是二。
(4)今后的打算總結(jié)和回顧過(guò)去的工作,是為了把下一段的工作做的更好??偨Y(jié)中談到今后的打算時(shí),既要與常規(guī)工作、中心工作和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合,又要與本階段存在的問(wèn)題相對(duì)應(yīng)。但總結(jié)畢竟不是計(jì)劃,在談今后打算時(shí)宜粗不宜細(xì),宜簡(jiǎn)不宜繁,宜大不宜小。
4、結(jié)尾總結(jié)的結(jié)尾通常用簡(jiǎn)短篇幅做出結(jié)論或說(shuō)明努力的方向、今后的打算等。如果這些內(nèi)容很重要,需要詳寫(xiě),可納入正文中。結(jié)尾不是年終總結(jié)報(bào)告結(jié)構(gòu)的必須部分。培訓(xùn)主管如何撰寫(xiě)年終總結(jié)報(bào)告結(jié)合培訓(xùn)主管的主要崗位職責(zé)和年終總結(jié)報(bào)告格式,根據(jù)一定的撰寫(xiě)方法就可以撰寫(xiě)出一份規(guī)范的年終總結(jié)報(bào)告。一般來(lái)說(shuō),培訓(xùn)主管年終總結(jié)報(bào)告撰寫(xiě)方法是:
1、收集材料撰寫(xiě)年終總結(jié),培訓(xùn)主管首先要掌握一年來(lái)所負(fù)責(zé)的培訓(xùn)資料和數(shù)據(jù),包括培訓(xùn)規(guī)劃、組織培訓(xùn)課程、參訓(xùn)人員、師資、教學(xué)教務(wù)情況、培訓(xùn)預(yù)算使用、培訓(xùn)效果評(píng)估、員工培訓(xùn)滿意度、員工培訓(xùn)生產(chǎn)率等等。
2、整理分類(lèi)材料對(duì)收集的大量有關(guān)培訓(xùn)管理的材料需要分類(lèi)整理。整理分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)可以按照培訓(xùn)管理流程來(lái)進(jìn)行。培訓(xùn)管理的流程包括培訓(xùn)規(guī)
劃、實(shí)施培訓(xùn)規(guī)劃、組織培訓(xùn)工作、培訓(xùn)效果評(píng)估、培訓(xùn)預(yù)算。
3、撰寫(xiě)整理分類(lèi)好培訓(xùn)管理相關(guān)材料后,接下來(lái)的重要工作就是對(duì)這些材料進(jìn)行整合,撰寫(xiě)出一份簡(jiǎn)潔有效的年終總結(jié)報(bào)告。
(1)培訓(xùn)主管年終總結(jié)報(bào)告核心內(nèi)容培訓(xùn)規(guī)劃部分:主要對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃出臺(tái)的前期調(diào)研情況,規(guī)劃思路,實(shí)際實(shí)施過(guò)程中的調(diào)整情況等進(jìn)行評(píng)估;實(shí)施培訓(xùn)規(guī)劃:實(shí)施培訓(xùn)規(guī)劃主要是對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)施情況、實(shí)施效果的總體評(píng)價(jià),包括培訓(xùn)規(guī)劃中規(guī)劃的其他部門(mén)組織實(shí)施培訓(xùn)情況、效果的評(píng)價(jià);組織培訓(xùn)工作:組織培訓(xùn)工作是培訓(xùn)主管的一項(xiàng)主要和重要工作。培訓(xùn)組織工作是一個(gè)繁雜的工作,包括許多方面,如培訓(xùn)師資信息收集、培訓(xùn)課程選擇、培訓(xùn)教材選擇、培訓(xùn)形式確定、培訓(xùn)人員確定、培訓(xùn)師確定與接待、參訓(xùn)人員食宿管理、培訓(xùn)場(chǎng)地管理等等。培訓(xùn)組織工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到方方面面,而且每一個(gè)方面都會(huì)影響最終的培訓(xùn)效果。培訓(xùn)主管如何撰寫(xiě)年終總結(jié)報(bào)告培訓(xùn)效果評(píng)估:培訓(xùn)效果評(píng)估是培訓(xùn)管理工作的重要一環(huán)。它是對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)實(shí)施工作的檢驗(yàn)。培訓(xùn)效果評(píng)估有許多方法和工具,常用的培訓(xùn)效果評(píng)估方法和工具有參訓(xùn)人員培訓(xùn)調(diào)查表、員工培訓(xùn)滿意度調(diào)查表、員工工作積極性是否提高、工作效率改善情況等。培
【第7篇 怎樣寫(xiě)年終工作總結(jié)報(bào)告
怎樣寫(xiě)年終工作總結(jié)報(bào)告
每個(gè)人在工作后總會(huì)有這種感覺(jué),就是隔一段時(shí)間,就要開(kāi)會(huì)做總結(jié),這是我們的國(guó)情,開(kāi)始總結(jié)是必須的。不過(guò)寫(xiě)總結(jié)是一件比較難為人的事情,不好寫(xiě)是主要的,如果沒(méi)有思路,寫(xiě)出來(lái)的東西也是不能夠很好的`表達(dá)出來(lái)你的意思。
總結(jié)是單位或個(gè)人對(duì)過(guò)去一個(gè)時(shí)期內(nèi)的實(shí)踐活動(dòng)作出系統(tǒng)的回顧歸納、分析評(píng)價(jià),從中得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)用以指導(dǎo)今后工作的事務(wù)性文書(shū)。
不過(guò)在你看完下面的分析總結(jié)后,相信你就不會(huì)再出現(xiàn)寫(xiě)不出東西來(lái)的感覺(jué)了:
(一)總結(jié)的種類(lèi)
從性質(zhì)、時(shí)間、形式等角度可劃分出不同類(lèi)型的總結(jié),從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專(zhuān)題總結(jié)兩種。綜合總結(jié)又稱(chēng)全面總結(jié),它是對(duì)某一時(shí)期各項(xiàng)工作的全面回顧和檢查,進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。專(zhuān)題總結(jié)是對(duì)某項(xiàng)工作或某方面問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)的總結(jié),尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗(yàn)為多見(jiàn)??偨Y(jié)也有各種別稱(chēng),自查性質(zhì)的評(píng)估及匯報(bào)、回顧、小結(jié)等都具總結(jié)的性質(zhì)。
(二)總結(jié)的寫(xiě)法
1、標(biāo)題
文件式標(biāo)題
一般由單位名稱(chēng)、時(shí)限、內(nèi)容、文種名稱(chēng)構(gòu)成。例:《××局 19××年度擁軍擁屬工作總結(jié)》。
文章式標(biāo)題
以單行標(biāo)題概括主要內(nèi)容或基本觀點(diǎn),不出現(xiàn)總結(jié)字樣,但對(duì)總結(jié)內(nèi)容有提示作用。例某高校的專(zhuān)題總結(jié)《我們是如何實(shí)行教學(xué)與科研相結(jié)合的》。
雙行式標(biāo)題
即分別以文章式標(biāo)題和文件式標(biāo)題為正副標(biāo)題,正標(biāo)題揭示觀點(diǎn)或概括內(nèi)容,副標(biāo)題點(diǎn)明單位、時(shí)限、性質(zhì)和總結(jié)種類(lèi)。例:《知名教授上講臺(tái)教書(shū)育人放異彩××大學(xué)德育工作總結(jié)》。
2、正文
前提
一般介紹工作背景、基本概況等,也可交待總結(jié)主旨并作出基本評(píng)價(jià)。開(kāi)頭力求簡(jiǎn)潔,開(kāi)宗明義。
主體
包括主要工作內(nèi)容、成績(jī)及評(píng)價(jià)、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)、問(wèn)題或教訓(xùn)等。這些內(nèi)容是總結(jié)的核心部分,可按縱式或橫式結(jié)構(gòu)形式撰寫(xiě)。所謂縱式結(jié)構(gòu),即按主體內(nèi)容縱向所做的工作、方法、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等逐層展開(kāi)。所謂橫式結(jié)構(gòu)即按材料的邏輯關(guān)系將其分成若干部分,標(biāo)序加題,逐一寫(xiě)來(lái)。結(jié)尾,作為結(jié)的結(jié)束語(yǔ)可以歸納呼應(yīng)主題、指出努力方向、提出改進(jìn)意見(jiàn)或表示決心信心等語(yǔ)作結(jié),要求簡(jiǎn)短精練。
3、落款
一般在正文右下方署名署時(shí)。如是報(bào)刊雜志或簡(jiǎn)報(bào)刊用的交流經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)題總結(jié),應(yīng)在標(biāo)題下方居中署名。