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【第1篇 用電檢查技術(shù)個(gè)人工作總結(jié)
本人于1995年10月分在供電局供電所工作,在供電所工作2023年,從事用電檢查和用電管理工作,2023年3月晉升助理工程師,2023年3月被評(píng)為用電檢查高級(jí)工,負(fù)責(zé)線損管理、計(jì)量管理、用電檢查等工作。在幾年的實(shí)踐工作中,我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉,將書(shū)本知識(shí)與實(shí)踐工作相,技術(shù),現(xiàn)將我個(gè)人工作匯報(bào)如下:
一、工作情況
(一)搞好表計(jì)管理,維護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益
通過(guò)營(yíng)業(yè)性普查,我們建立了表計(jì)臺(tái)帳,將計(jì)量表計(jì)納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗(yàn)工作流程,由專(zhuān)人對(duì)臺(tái)帳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以保證臺(tái)帳與實(shí)際相一致。表計(jì)在校驗(yàn)前先核對(duì)臺(tái)帳,登記工作記錄,校驗(yàn)中由微機(jī)自動(dòng)記錄誤差資料,校驗(yàn)后由專(zhuān)人更改表計(jì)臺(tái)帳;若需換表則出據(jù)《計(jì)量裝置更換記錄》,并根據(jù)實(shí)際情況出據(jù)《計(jì)量裝置退補(bǔ)電量報(bào)告書(shū)》。這樣做的后果,有效的遏制了個(gè)別人通過(guò)電表做文章、為個(gè)人謀私利的不良行為。為保證電表校驗(yàn)質(zhì)量,我們實(shí)行電表校驗(yàn)終身負(fù)責(zé)制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時(shí)間多久,都要追究校驗(yàn)人的責(zé)任,決不姑息。去年以來(lái),我們共校驗(yàn)電表塊,電流互感器塊,超出計(jì)劃任務(wù)%,為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
(二)加強(qiáng)客戶(hù)的安全用電管理,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行
客戶(hù)的安全用電直接關(guān)系著客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)效益,也影響著電網(wǎng)的安全運(yùn)行。為此,我所依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定,要求10kv專(zhuān)線客戶(hù)加強(qiáng)設(shè)備線路的巡檢工作、采取有效防止小動(dòng)物入室的措施,并定期對(duì)這些用戶(hù)進(jìn)行檢查及時(shí)有效的處理缺陷,做到客戶(hù)的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶(hù)建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料,使客戶(hù)的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過(guò)大量的工作,使客戶(hù)的安全用電水平有了較大的提高。
(三)采取有效措施,大力降低線損
1、采用合理的管理模式,有效降低線損
通過(guò)采用組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)分配到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,有效提高組員的積極性,降低了線損。
2、加大用電電檢查力度,更換不合格表計(jì)
從年初開(kāi)始加大用電檢查工作力度,杜絕了“三電”情況的發(fā)生,并禁止“跑、冒、漏、滴”情況,一年來(lái)共查出竊電戶(hù)戶(hù),追回?fù)p失萬(wàn)元。查出表計(jì)燒壞戶(hù),及時(shí)更換到期表計(jì)塊,其中包括高壓用戶(hù)表計(jì)多組。
(四)重視現(xiàn)場(chǎng)管理,全力配合降損工作
現(xiàn)場(chǎng)管理包括定位、驗(yàn)收及多種形式的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗(yàn)收,我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能局限于做記錄,而要真正參與進(jìn)去,該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。2023年9月份,在對(duì)四寶革塑有限公司1000KVA增容工程進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),我們仔細(xì)檢查接線,發(fā)現(xiàn)了廠家的計(jì)量接線錯(cuò)誤,防止了一起嚴(yán)重計(jì)量事故的發(fā)生。
對(duì)其他現(xiàn)場(chǎng)工作,無(wú)論是用電普查、還是重點(diǎn)調(diào)查某些線路、臺(tái)區(qū),還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況,我都堅(jiān)持實(shí)事求是、力爭(zhēng)將真實(shí)的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。今年,我們共調(diào)查線路條,臺(tái)區(qū)8個(gè),糾正錯(cuò)誤接線處。
(五)優(yōu)化無(wú)功配置,為降損工作提供技術(shù)保障
無(wú)功管理是線損管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)于無(wú)功管理,我不滿足于供電所報(bào)幾張表、填幾個(gè)數(shù)字,而是全身心的投入到這項(xiàng)工作中去。我一方面深入實(shí)際、從無(wú)功表接線入手,幫助供電所人員測(cè)量用戶(hù)的無(wú)功狀況、為用戶(hù)確定無(wú)功補(bǔ)償方案、檢察無(wú)功補(bǔ)償效果;另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無(wú)功補(bǔ)償最新動(dòng)態(tài),不斷補(bǔ)充自己的頭腦,為我所無(wú)功補(bǔ)償工作尋求切實(shí)可行的工作方法。通過(guò)不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶(hù)對(duì)該項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)不斷提高,去年共增無(wú)功補(bǔ)償量近Kvar。
(六)開(kāi)展了反竊電工作
為貫徹執(zhí)行國(guó)家《安全生產(chǎn)法》、《電力法》及相關(guān)法規(guī)政策,加強(qiáng)電力安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少電力生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,我們開(kāi)展了安全用電檢查活動(dòng),進(jìn)村入戶(hù)宣傳安全用電常識(shí),義務(wù)幫助農(nóng)戶(hù)檢查家中的室內(nèi)電源線、指導(dǎo)農(nóng)民自己調(diào)試漏電保護(hù)器、如何選用保險(xiǎn)絲等,對(duì)發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶(hù)家中存在的用電安全隱患,立即當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行消除,提高了農(nóng)村安全用電系數(shù),受到廣大農(nóng)民朋友的高度稱(chēng)贊。
去年以來(lái),我們共檢查變臺(tái)村多個(gè),在用電檢查活動(dòng)中,我們的檢查人員嚴(yán)格按照《電力法》、《用電檢查管理辦法》及《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)規(guī)定對(duì)用戶(hù)進(jìn)行檢查,共檢查各類(lèi)用戶(hù)近戶(hù),查處竊電案件起,補(bǔ)收電費(fèi)余元、糾正不合理用電起。
以上便是我一年來(lái)的工作情況,雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī),但不足之處顯而易見(jiàn),今后我將全力改正缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、提高個(gè)人素質(zhì),為圓滿完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作打下良好基礎(chǔ),百尺竿頭更進(jìn)一步,不斷提升工作質(zhì)量。
二、工作體會(huì)
(一)加大宣傳,防范于未然。在某種層面上來(lái)說(shuō),廣大用戶(hù)的法律意識(shí)較之以前有很大改觀,但仍然有部分用戶(hù)的法律意識(shí)不強(qiáng),安全用電意識(shí)不強(qiáng),從不少農(nóng)觸事故就可以看出問(wèn)題,因此,要繼續(xù)加強(qiáng)電力法律法規(guī)、安全用電知識(shí)、反竊電行為的宣傳,可以充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、上街進(jìn)行宣傳等,也可以利用抄表、用電檢查開(kāi)展宣傳,以此來(lái)維護(hù)好企業(yè)自身合法權(quán)益。
(二)提高用電檢查人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。目前,違章用電、竊電方法繁多、并呈高技術(shù)化傾向,而用電檢查工作人員的技術(shù)水平及相關(guān)檢測(cè)設(shè)備難以滿足要求,致使一些隱蔽性的、高技術(shù)性的違章用電、竊電行為難以被查到,且部分客戶(hù)經(jīng)歷多次被檢之后,反用電檢查能力大大提高。在取證過(guò)程中,由于用電檢查人員法律素質(zhì)不高,部分證據(jù)未能充分發(fā)揮作用用電檢查人員在開(kāi)展用電檢查過(guò)程中,對(duì)用戶(hù)線路存在安全隱患的情況,應(yīng)及時(shí)幫助用戶(hù)提出整改措施,提高服務(wù)廣大用戶(hù)的能力。
(三)有針對(duì)性的開(kāi)展用電檢查工作。目前,縣級(jí)供電企業(yè)的用電檢查人員配備不足,有用電檢查證的人員也不多,要想大規(guī)模的開(kāi)展用電檢查工作,比較困難。針對(duì)農(nóng)村電網(wǎng)點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的現(xiàn)狀,應(yīng)加強(qiáng)上下間的溝通和聯(lián)系,縮小檢查范圍,開(kāi)展有針對(duì)性的檢查,對(duì)重要專(zhuān)變用戶(hù),以及變臺(tái)損耗增加、用戶(hù)電量突減的異常客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)排查,對(duì)客戶(hù)利用抄表周期以及節(jié)假日竊電的行為,采取不定期、回頭看和夜間巡查的方式進(jìn)行。
總之,用電檢查是一項(xiàng)任務(wù)繁重的工作,直接面對(duì)向廣大用戶(hù),情況也較為復(fù)雜,有其特殊性。但只要加以重視,有序開(kāi)展,是能抓出成效的。只有把這項(xiàng)工作真實(shí)的開(kāi)展起來(lái),才能為企業(yè)挖潛增效,降損增供,提高企業(yè)管理水平。
【第2篇 用電檢查工作總結(jié)
為進(jìn)一步加強(qiáng)用電營(yíng)銷(xiāo)管理,規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),根據(jù)市、縣電力公司《關(guān)于開(kāi)展用電普查工作》的通知精神,認(rèn)真組織,貫徹落實(shí),結(jié)合我所的實(shí)際情況,對(duì)這次普查階段性工作做如下的工作總結(jié)。
一、用電普查工作開(kāi)展以來(lái),在全所干部、職工的共同努力下,奮戰(zhàn)5個(gè)月,各項(xiàng)工作都得以落到實(shí)處,取得了用電普查階段性的顯著成績(jī)。通過(guò)這次的普查工作,進(jìn)一步提高對(duì)用電營(yíng)銷(xiāo)管理的認(rèn)識(shí),既對(duì)幾年來(lái)的管理工作作全面考量,又深刻地領(lǐng)會(huì)到用電普查工作的重要性和必要性,是規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,同時(shí)糾正了用電營(yíng)銷(xiāo)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范問(wèn)題。在這次的用電普查工作過(guò)程中,我們通過(guò)精心組織,全面動(dòng)員,對(duì)轄區(qū)內(nèi)不論邊遠(yuǎn)、地形復(fù)雜區(qū)域,特別是未經(jīng)整改的村落,都做到每戶(hù)每表進(jìn)行清查摸底、登記造冊(cè),使用電客戶(hù)的地址、用戶(hù)姓名、報(bào)裝容量、用電性質(zhì)詳細(xì)信息以及電價(jià)收費(fèi)等帳實(shí)一致性。并加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)計(jì)量裝置的管理和用戶(hù)私自亂搭亂接現(xiàn)象作全面檢查,力爭(zhēng)做到徹底根除,針對(duì)老化和被損壞而未整改的線路、計(jì)量裝置,進(jìn)行維護(hù)和加封加鎖,從而堵住管理中有機(jī)可乘的漏洞出現(xiàn)。通過(guò)第一階段普查工作的詳細(xì)統(tǒng)查,全鎮(zhèn)被普查戶(hù)數(shù)33268戶(hù),其中220v用電戶(hù)占32226戶(hù),380v用電戶(hù)占734戶(hù),高壓用電戶(hù)和鄉(xiāng)村照明變臺(tái)占308戶(hù),階段性普查率達(dá)到了100%。同時(shí)針對(duì)一些用電戶(hù)違反電價(jià)收費(fèi)規(guī)定,進(jìn)行清理整頓,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)電力價(jià)格的法律法規(guī)政策,進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)管理水平。
二、在反竊電檢查工作上我們根據(jù)供電企業(yè)電能失竊保險(xiǎn)管理的實(shí)施辦法,通過(guò)各種檢查形式和加大力度的反竊電宣傳,提高廣大用電戶(hù)的用電意識(shí),從而改變各種不良觀念,使用電客戶(hù)充分明確用電的權(quán)利和義務(wù)。這次普查,共出動(dòng)57人次對(duì)用電線路及設(shè)備的巡查管理,特別針對(duì)大工業(yè)用戶(hù)采取了不定期形式進(jìn)行抄表,并對(duì)用戶(hù)電表、表箱加封加鎖情況進(jìn)行突擊檢查,及時(shí)了解和掌握用戶(hù)的用電情況,杜絕和減少竊電的違法行為。通過(guò)這次的檢查工作,對(duì)用電客戶(hù)違反供用電管理規(guī)定,私自轉(zhuǎn)供電源,抬高電價(jià),搭車(chē)收費(fèi)等現(xiàn)象,進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)清查,從而糾正了營(yíng)銷(xiāo)中存在的不規(guī)范行為。
在實(shí)施用電檢查工作過(guò)程中,暴露出一些工作中的不足和有待提高的薄弱環(huán)節(jié),我們總結(jié)了許多行之有效的經(jīng)驗(yàn)和吸取了以往忽視了一些環(huán)節(jié)而出現(xiàn)不必要的管理漏洞的教訓(xùn),堅(jiān)實(shí)了信心。用電營(yíng)銷(xiāo)管理需要全面、細(xì)致和不斷學(xué)習(xí),努力克服實(shí)踐工作中的不足,逐步增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),我們將一如繼往,層層把關(guān),業(yè)精在于勤,管理出成效。為完善電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)造條件墊定良好的基礎(chǔ)。
【第3篇 用電檢查工作總結(jié)范文
為進(jìn)一步加強(qiáng)用電營(yíng)銷(xiāo)管理,規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),根據(jù)市、縣電力公司《關(guān)于開(kāi)展用電普查工作》的通知精神,認(rèn)真組織,貫徹落實(shí),結(jié)合我所的實(shí)際情況,對(duì)這次普查階段性工作做如下的工作總結(jié)。
一、用電普查工作開(kāi)展以來(lái),在全所干部、職工的共同努力下,奮戰(zhàn)5個(gè)月,各項(xiàng)工作都得以落到實(shí)處,取得了用電普查階段性的顯著成績(jī)。通過(guò)這次的普查工作,進(jìn)一步提高對(duì)用電營(yíng)銷(xiāo)管理的認(rèn)識(shí),既對(duì)幾年來(lái)的管理工作作全面考量,又深刻地領(lǐng)會(huì)到用電普查工作的重要性和必要性,是規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,同時(shí)糾正了用電營(yíng)銷(xiāo)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范問(wèn)題。在這次的用電普查工作過(guò)程中,我們通過(guò)精心組織,全面動(dòng)員,對(duì)轄區(qū)內(nèi)不論邊遠(yuǎn)、地形復(fù)雜區(qū)域,特別是未經(jīng)整改的村落,都做到每戶(hù)每表進(jìn)行清查摸底、登記造冊(cè),使用電客戶(hù)的地址、用戶(hù)姓名、報(bào)裝容量、用電性質(zhì)詳細(xì)信息以及電價(jià)收費(fèi)等帳實(shí)一致性。并加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)計(jì)量裝置的管理和用戶(hù)私自亂搭亂接現(xiàn)象作全面檢查,力爭(zhēng)做到徹底根除,針對(duì)老化和被損壞而未整改的線路、計(jì)量裝置,進(jìn)行維護(hù)和加封加鎖,從而堵住管理中有機(jī)可乘的漏洞出現(xiàn)。通過(guò)第一階段普查工作的詳細(xì)統(tǒng)查,全鎮(zhèn)被普查戶(hù)數(shù)33268戶(hù),其中220v用電戶(hù)占32226戶(hù),380v用電戶(hù)占734戶(hù),高壓用電戶(hù)和鄉(xiāng)村照明變臺(tái)占308戶(hù),階段性普查率達(dá)到了100%。同時(shí)針對(duì)一些用電戶(hù)違反電價(jià)收費(fèi)規(guī)定,進(jìn)行清理整頓,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)電力價(jià)格的法律法規(guī)政策,進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)管理水平。
二、在反竊電檢查工作上我們根據(jù)供電企業(yè)電能失竊保險(xiǎn)管理的實(shí)施辦法,通過(guò)各種檢查形式和加大力度的反竊電宣傳,提高廣大用電戶(hù)的用電意識(shí),從而改變各種不良觀念,使用電客戶(hù)充分明確用電的權(quán)利和義務(wù)。這次普查,共出動(dòng)57人次對(duì)用電線路及設(shè)備的巡查管理,特別針對(duì)大工業(yè)用戶(hù)采取了不定期形式進(jìn)行抄表,并對(duì)用戶(hù)電表、表箱加封加鎖情況進(jìn)行突擊檢查,及時(shí)了解和掌握用戶(hù)的用電情況,杜絕和減少竊電的違法行為。通過(guò)這次的檢查工作,對(duì)用電客戶(hù)違反供用電管理規(guī)定,私自轉(zhuǎn)供電源,抬高電價(jià),搭車(chē)收費(fèi)等現(xiàn)象,進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)清查,從而糾正了營(yíng)銷(xiāo)中存在的不規(guī)范行為。
在實(shí)施用電檢查工作過(guò)程中,暴露出一些工作中的不足和有待提高的薄弱環(huán)節(jié),我們總結(jié)了許多行之有效的經(jīng)驗(yàn)和吸取了以往忽視了一些環(huán)節(jié)而出現(xiàn)不必要的管理漏洞的教訓(xùn),堅(jiān)實(shí)了信心。用電營(yíng)銷(xiāo)管理需要全面、細(xì)致和不斷學(xué)習(xí),努力克服實(shí)踐工作中的不足,逐步增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),我們將一如繼往,層層把關(guān),業(yè)精在于勤,管理出成效。為完善電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)造條件墊定良好的基礎(chǔ)。
【第4篇 用電檢查工作的自我總結(jié)
XX年,我公司對(duì)供電轄區(qū)內(nèi)的用電客戶(hù)開(kāi)展了廣泛的用電營(yíng)業(yè)普查工作。共檢查各類(lèi)用電客戶(hù)×××戶(hù)/次,建立健全了本供電網(wǎng)絡(luò)內(nèi)運(yùn)行中的大宗工業(yè)用電客戶(hù)的技術(shù)檔案。對(duì)全局供電網(wǎng)絡(luò)內(nèi)110kva及以上容量的用電客戶(hù)每季度進(jìn)行一次檢查,對(duì)個(gè)別有懷疑和電量突然下降的用電客戶(hù)進(jìn)行了不定期抽查。
同時(shí),對(duì)私拉亂接等不安全用電和違章用電進(jìn)行了整治,共計(jì)整改100kva及以上大型用電客戶(hù)計(jì)量裝置14處、糾正違章用電和不安全用電56處,查出配電房?jī)?nèi)存在不安全隱患48處,查出記費(fèi)點(diǎn)度表及電流互感器錯(cuò)誤接線39處,查出有問(wèn)題單相計(jì)量電能表93只、三相電能表7只,共計(jì)補(bǔ)收電量47895千瓦時(shí),查獲資陽(yáng)環(huán)宇器材廠、北郊肉聯(lián)廠等×××家單位竊電,共計(jì)罰補(bǔ)電量74678千瓦時(shí)。為減少供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失起到了一定的作用,這是我公司通過(guò)對(duì)以往用電檢查工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,制定出了一套完整、嚴(yán)密的工作程序。
一、建立健全組織機(jī)構(gòu)
我公司成立了以局長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)副局長(zhǎng)為總指揮,電能營(yíng)銷(xiāo)科為指揮中心,用電檢查班為突擊隊(duì),各供電營(yíng)業(yè)所為骨干力量的用電營(yíng)業(yè)普查工作組。各供電所負(fù)責(zé)各自供電轄區(qū)內(nèi)的用電檢查,用電檢查班不分晝夜24小時(shí)進(jìn)行不定時(shí)突擊檢查,電能營(yíng)銷(xiāo)科在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織用電檢查工作,并及時(shí)處理檢查中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題。
二、加強(qiáng)宣傳,使輿論形成威懾力
組織健全后,就要使廣大用電客戶(hù)形成依法用電、安全用電的意識(shí)。今年,我司進(jìn)行了三次大規(guī)模的用電宣傳,用散發(fā)傳單、廣播宣傳、制作卡片等形式,大力宣傳了《電力法》、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》、《用電檢查管理辦法》、《×××關(guān)于對(duì)竊電處理意見(jiàn)》等法律法規(guī),使“電能是商品”的思想深入用電客戶(hù)腦海。在強(qiáng)大的輿論宣傳下,一些用電客戶(hù),打消了違法念頭。
三、強(qiáng)化自身內(nèi)部管理,提高人員素質(zhì)
在開(kāi)展對(duì)外宣傳的同時(shí),我司從內(nèi)部管理入手,規(guī)范自身行為、提高人員素質(zhì),形成訓(xùn)練有素的戰(zhàn)斗隊(duì)伍。
××在執(zhí)行用電檢查任務(wù)中,遵照國(guó)家《用電檢查管理辦法》、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī),均是二人以上進(jìn)行。到客戶(hù)處,首先出示用電檢查證件,然后與客戶(hù)代表一同進(jìn)行,結(jié)束后有無(wú)問(wèn)題均和用電客戶(hù)進(jìn)行了簡(jiǎn)短的座談,向用電客戶(hù)宣傳國(guó)家有關(guān)電力供應(yīng)與使用方面的法律法規(guī)及安全用電知識(shí),解答客戶(hù)提出的問(wèn)題,盡量使客戶(hù)做到心中有數(shù),照章用電。
××同時(shí),對(duì)內(nèi)部也進(jìn)行了檢查,查出電費(fèi)發(fā)票票面計(jì)算錯(cuò)誤×××份,造成錯(cuò)誤計(jì)算、漏收電量電費(fèi)、力率電費(fèi)、配變損耗共計(jì)×××元,多收客戶(hù)電費(fèi)×××元,及時(shí)與客戶(hù)取得聯(lián)系,說(shuō)明情況,并均在次月進(jìn)行了退補(bǔ)更正。
【第5篇 電力系統(tǒng)用電檢查人員工作總結(jié)
電力系統(tǒng)用電檢查人員工作總結(jié)?
__上半年,城區(qū)第三供電營(yíng)業(yè)部用電檢查班在縣局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞電業(yè)局一強(qiáng)三優(yōu)總體思路,堅(jiān)定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標(biāo),以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)一致、明確目標(biāo)、扎實(shí)工作,積極實(shí)施精細(xì)化、規(guī)范化管理,狠抓落實(shí),腳踏實(shí)地,穩(wěn)步前進(jìn),較好地完成了上半年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。先將半年來(lái)的具體成績(jī)和不足之處總結(jié)如下:
一 業(yè)務(wù)方面
1線路普查信息采集工作,自__年一月電業(yè)局營(yíng)銷(xiāo)部將城區(qū)三部作為線路信息采集試點(diǎn)單位以來(lái),用電檢查班承擔(dān)了所轄線路專(zhuān)變客戶(hù)及公變下掛客戶(hù)的信息采集情況,先后制定出兩個(gè)普查信息版本,經(jīng)過(guò)電業(yè)局挑選和改良后,確定正確,全面,有效的版本,并以此版本全面開(kāi)展了信息普查工作,用電檢查班成員不畏天氣的寒冷或炎熱,克服種種普查中的環(huán)境困難,地形困難,客戶(hù) 普查入戶(hù)困難,自__年1月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部下發(fā)通知至今完成了 條線路的普查工作,同時(shí)也完成了所轄區(qū)內(nèi) 臺(tái)公變所掛接客戶(hù)明細(xì),于此同時(shí),我班內(nèi)勤人員也將普查信息與系統(tǒng)內(nèi)信息進(jìn)行細(xì)致比對(duì),將錯(cuò)誤信息進(jìn)行修改,共完成了 戶(hù)客戶(hù)信息修改工作,力求系統(tǒng)內(nèi)信息的準(zhǔn)確性,為本營(yíng)業(yè)部的降低線損工作打好基礎(chǔ)。
2 95598客戶(hù)服務(wù)工作,自__年初至今,我檢查班共處理95598 起,其中包括線路跳閘,客戶(hù)電能表燒壞,客戶(hù)家電因停電燒壞,竊電,客戶(hù)側(cè)用電故障,客戶(hù)停電等等多方面工作,我班成員本著一強(qiáng)三優(yōu)的工作思路,堅(jiān)持微笑服務(wù)的宗旨,及時(shí)的為客戶(hù)排憂解難,耐心的為客戶(hù)解釋問(wèn)題,細(xì)心的為客戶(hù)制定解決方案,力求讓客戶(hù)能夠安全,放心,穩(wěn)定的用電,客戶(hù)對(duì)我檢查班的工作給出了一致的好評(píng)。
3保電工作:自__年初至今,我檢查班共進(jìn)行保電 次,共計(jì) 次,其中包括吐哈石油大廈領(lǐng)導(dǎo)人到訪保電,高考保電,中考保電等等各方面考試保電,力求客戶(hù)在非常時(shí)期能夠保證用電穩(wěn)定,在供電服務(wù)與可靠性上使客戶(hù)安心。
4 查處竊電工作:自__年初至今,我檢查班共查處竊電 戶(hù),挽回?fù)p失電量共 ,
保證供電電費(fèi)的回收率,積極的為本營(yíng)業(yè)部挽回電量損失。
5追收電費(fèi)工作: 自__年初至今,我檢查班共追收電費(fèi) 戶(hù),追收電量 ,共計(jì) 元,對(duì)客戶(hù)用電收取費(fèi)用方面進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)和審核,保證客戶(hù)用電電費(fèi)盡量回收。
6營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)工作:__年上半年,用電檢查班完成各類(lèi)變更用電業(yè)務(wù)辦理 戶(hù)次,其中計(jì)量改費(fèi)率 戶(hù)次,銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù) 戶(hù)次,移表業(yè)務(wù) 戶(hù)次,暫停業(yè)務(wù) 戶(hù)次,暫?;謴?fù)業(yè)務(wù) 戶(hù)次。
二 安全工作方面
我班在完成各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)工作的同時(shí)也非常重視安全工作,我班組成員充分認(rèn)識(shí)到安全是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),也是電力行業(yè)一切工作的基礎(chǔ),故我班在安全方面做了許多保障工作。
1 認(rèn)真開(kāi)展每周的安全活動(dòng),每周一我班都會(huì)認(rèn)真落實(shí)電業(yè)局安全活動(dòng),班組成員均對(duì)所下發(fā)的文件進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)討論,對(duì)下發(fā)的條例進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,對(duì)下發(fā)的例會(huì)資料進(jìn)行認(rèn)真的分析與討論,對(duì)下發(fā)的事故通報(bào)進(jìn)行全面的剖析與借鑒,并提出預(yù)防措施及個(gè)人看法,每周的安全活動(dòng)是所有安全活動(dòng)的基礎(chǔ),從每周的安全活動(dòng)中培養(yǎng)班組成員的安全責(zé)任,提高班組人員的安全意識(shí)。
2做好春季安全大檢查工作,消除設(shè)備缺陷,夯實(shí)安全運(yùn)行基礎(chǔ)。根據(jù)全年安全檢查工作計(jì)劃和全局缺陷記錄,縣局制定了有效的春季安全大檢查工作和消缺實(shí)施方案,合理安排消缺工作和停電時(shí)間,使春檢工作得以順利進(jìn)行,我班針對(duì)下發(fā)的春檢要求進(jìn)行嚴(yán)格的落實(shí),將春檢工作有效的分配到班組人員中,在春檢工作中,我班認(rèn)真對(duì)春檢的各項(xiàng)工作進(jìn)行討論,實(shí)施,一方面完成了本班的安全工器具,安全活動(dòng)記錄,安全日志,信息安全,外出工作安全,安規(guī)測(cè)驗(yàn)等方面的檢查,保證班組成員在工作中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,另一方面 在客戶(hù)側(cè)也對(duì)重要客戶(hù)和一般客戶(hù)分別進(jìn)行了抽查,要求其對(duì)安全不足之處進(jìn)行修改,保障客戶(hù)側(cè)的用電安全,安全有序的完成了春檢工作,有效提高了線路設(shè)備的健康水平,提高供電可靠性。站所消缺工作順利完成,為三夏安全用電、迎峰度夏奠定了基礎(chǔ)。
3 積極開(kāi)展客戶(hù)側(cè)安全普查工作,自__年年初至今,我班已完成專(zhuān)變客戶(hù)普查 戶(hù),公變客戶(hù)普查 戶(hù),其中發(fā)現(xiàn)缺陷 戶(hù),共計(jì) 條,針對(duì)這些發(fā)現(xiàn)隱患的客戶(hù),我班均下檢查單要求客戶(hù)整改,并將這些客戶(hù)錄入隱患臺(tái)帳備案,我班在6月初也將重要客戶(hù)新隱患報(bào)備政府。
三 班組人員培訓(xùn)方面
我班人員自__年初至今共參加各類(lèi)培訓(xùn)共 人次,其中消防培訓(xùn)2次,安全培訓(xùn) 次,營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 次等,充分的提高了班組人員的業(yè)務(wù)技能,安全意識(shí)等等,上半年,我班組新分配一名大學(xué)生,對(duì)其也制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,使其更好更快的發(fā)展。
四 各類(lèi)活動(dòng)方面
上半年。我班組成員參加各類(lèi)電業(yè)局及電力公司的活動(dòng),首先,在3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,我班組成員參加了營(yíng)業(yè)部組織的宣傳活動(dòng),選派我班成員對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校進(jìn)行了用電安全知識(shí)宣傳,達(dá)到了良好的效果。在四月,我班積極參加了電業(yè)局組織的安全家書(shū)的活動(dòng),我班積極參加,并取得了良好的成績(jī)。消缺率無(wú)明顯增多,
我班成員兢兢業(yè)業(yè),積極主動(dòng)的工作,不計(jì)較個(gè)人得失,嚴(yán)格要求,以取得上述成績(jī),但在取得成績(jī)的同時(shí),我班工作中也有不足之處
一 客戶(hù)缺陷數(shù)增多,消缺率無(wú)明顯提高,客戶(hù)側(cè)的用電可靠性存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。
二 時(shí)有竊電現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)重?fù)p害了供電企業(yè)的利益
針對(duì)上述不足,我班也制定出了相應(yīng)的整改措施
1做好對(duì)用戶(hù)用電的動(dòng)態(tài)管理,我們將繼續(xù)不定期的對(duì)用戶(hù)開(kāi)展用電檢查工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地了解各類(lèi)用戶(hù)的用電情況。
2、針對(duì)用戶(hù)用電存在的安全隱患,我們要對(duì)其提出整改措施,要求用戶(hù)定期完成改造。有計(jì)劃的開(kāi)展對(duì)用戶(hù)值班人員的業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)及安全教育活動(dòng),是其素質(zhì)全面提高。
3、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),對(duì)不合格的計(jì)量裝置進(jìn)行防竊整改,消除安全隱患的同時(shí)杜絕電量的流失,防止給我局造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
在上半年所取得的成績(jī)與所發(fā)現(xiàn)不足的基礎(chǔ)上,城區(qū)三部用電檢查班會(huì)再接再厲,取長(zhǎng)補(bǔ)短,兢兢業(yè)業(yè),爭(zhēng)取取得更加優(yōu)秀的成績(jī)。
電力系統(tǒng)用電檢查人員工作總結(jié)
【第6篇 2023年用電檢查工作總結(jié)
為進(jìn)一步加強(qiáng)用電營(yíng)銷(xiāo)管理,規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),根據(jù)市、縣電力公司《關(guān)于開(kāi)展用電普查工作》的通知精神,認(rèn)真組織,貫徹落實(shí),結(jié)合我所的實(shí)際情況,對(duì)這次普查階段性工作做如下的工作總結(jié)。
一、用電普查工作開(kāi)展以來(lái),在全所干部、職工的共同努力下,奮戰(zhàn)5個(gè)月,各項(xiàng)工作都得以落到實(shí)處,取得了用電普查階段性的顯著成績(jī)。通過(guò)這次的普查工作,進(jìn)一步提高對(duì)用電營(yíng)銷(xiāo)管理的認(rèn)識(shí),既對(duì)幾年來(lái)的管理工作作全面考量,又深刻地領(lǐng)會(huì)到用電普查工作的重要性和必要性,是規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,同時(shí)糾正了用電營(yíng)銷(xiāo)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范問(wèn)題。在這次的用電普查工作過(guò)程中,我們通過(guò)精心組織,全面動(dòng)員,對(duì)轄區(qū)內(nèi)不論邊遠(yuǎn)、地形復(fù)雜區(qū)域,特別是未經(jīng)整改的村落,都做到每戶(hù)每表進(jìn)行清查摸底、登記造冊(cè),使用電客戶(hù)的地址、用戶(hù)姓名、報(bào)裝容量、用電性質(zhì)詳細(xì)信息以及電價(jià)收費(fèi)等帳實(shí)一致性。并加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)計(jì)量裝置的管理和用戶(hù)私自亂搭亂接現(xiàn)象作全面檢查,力爭(zhēng)做到徹底根除,針對(duì)老化和被損壞而未整改的線路、計(jì)量裝置,進(jìn)行維護(hù)和加封加鎖,從而堵住管理中有機(jī)可乘的漏洞出現(xiàn)。通過(guò)第一階段普查工作的詳細(xì)統(tǒng)查,全鎮(zhèn)被普查戶(hù)數(shù)33268戶(hù),其中220v用電戶(hù)占32226戶(hù),380v用電戶(hù)占734戶(hù),高壓用電戶(hù)和鄉(xiāng)村照明變臺(tái)占308戶(hù),階段性普查率達(dá)到了100%。同時(shí)針對(duì)一些用電戶(hù)違反電價(jià)收費(fèi)規(guī)定,進(jìn)行清理整頓,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)電力價(jià)格的法律法規(guī)政策,進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)管理水平。
二、在反竊電檢查工作上我們根據(jù)供電企業(yè)電能失竊保險(xiǎn)管理的實(shí)施辦法,通過(guò)各種檢查形式和加大力度的反竊電宣傳,提高廣大用電戶(hù)的用電意識(shí),從而改變各種不良觀念,使用電客戶(hù)充分明確用電的權(quán)利和義務(wù)。這次普查,共出動(dòng)57人次對(duì)用電線路及設(shè)備的巡查管理,特別針對(duì)大工業(yè)用戶(hù)采取了不定期形式進(jìn)行抄表,并對(duì)用戶(hù)電表、表箱加封加鎖情況進(jìn)行突擊檢查,及時(shí)了解和掌握用戶(hù)的用電情況,杜絕和減少竊電的違法行為。通過(guò)這次的檢查工作,對(duì)用電客戶(hù)違反供用電管理規(guī)定,私自轉(zhuǎn)供電源,抬高電價(jià),搭車(chē)收費(fèi)等現(xiàn)象,進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)清查,從而糾正了營(yíng)銷(xiāo)中存在的不規(guī)范行為。
三、用戶(hù)欠費(fèi)清查工作,從接管到目前,由于大部分用戶(hù)為接管欠費(fèi)大戶(hù)、老賴(lài)戶(hù),欠費(fèi)時(shí)間久,加上生產(chǎn)企業(yè)倒閉,沒(méi)有償還能力,五年多來(lái)我們采取各種各樣的追收形式和法律程序,通過(guò)法庭的幫助,對(duì)一些欠費(fèi)用戶(hù)強(qiáng)行追收和限期繳費(fèi),共追收拖欠電費(fèi)12.85萬(wàn)元,到目前為止,尚有拖欠電費(fèi)62戶(hù),金額117.04萬(wàn)元,對(duì)于拖欠的用戶(hù),我們采取纏身式的追收方法,長(zhǎng)期進(jìn)行跟蹤,并配合司法部門(mén)以法律手段強(qiáng)行追收,爭(zhēng)取盡快完成電費(fèi)拖欠的追收任務(wù)。
在實(shí)施用電檢查工作過(guò)程中,暴露出一些工作中的不足和有待提高的薄弱環(huán)節(jié),我們總結(jié)了許多行之有效的經(jīng)驗(yàn)和吸取了以往忽視了一些環(huán)節(jié)而出現(xiàn)不必要的管理漏洞的教訓(xùn),堅(jiān)實(shí)了信心。用電營(yíng)銷(xiāo)管理需要全面、細(xì)致和不斷學(xué)習(xí),努力克服實(shí)踐工作中的不足,逐步增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),我們將一如繼往,層層把關(guān),業(yè)精在于勤,管理出成效。為完善電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)造條件墊定良好的基礎(chǔ)。
【第7篇 2023年用電檢查班工作總結(jié)范文
__上半年,城區(qū)第三供電營(yíng)業(yè)部用電檢查班在縣局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞電業(yè)局“一強(qiáng)三優(yōu)”總體思路,堅(jiān)定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標(biāo),以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)一致、明確目標(biāo)、扎實(shí)工作,積極實(shí)施精細(xì)化、規(guī)范化管理,狠抓落實(shí),腳踏實(shí)地,穩(wěn)步前進(jìn),較好地完成了上半年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。先將半年來(lái)的具體成績(jī)和不足之處總結(jié)如下:
一 業(yè)務(wù)方面
1線路普查信息采集工作,自__年一月電業(yè)局營(yíng)銷(xiāo)部將城區(qū)三部作為線路信息采集試點(diǎn)單位以來(lái),用電檢查班承擔(dān)了所轄線路專(zhuān)變客戶(hù)及公變下掛客戶(hù)的信息采集情況,先后制定出兩個(gè)普查信息版本,經(jīng)過(guò)電業(yè)局挑選和改良后,確定正確,全面,有效的版本,并以此版本全面開(kāi)展了信息普查工作,用電檢查班成員不畏天氣的寒冷或炎熱,克服種種普查中的環(huán)境困難,地形困難,客戶(hù) 普查入戶(hù)困難,自__年1月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部下發(fā)通知至今完成了 條線路的普查工作,同時(shí)也完成了所轄區(qū)內(nèi) 臺(tái)公變所掛接客戶(hù)明細(xì),于此同時(shí),我班內(nèi)勤人員也將普查信息與系統(tǒng)內(nèi)信息進(jìn)行細(xì)致比對(duì),將錯(cuò)誤信息進(jìn)行修改,共完成了 戶(hù)客戶(hù)信息修改工作,力求系統(tǒng)內(nèi)信息的準(zhǔn)確性,為本營(yíng)業(yè)部的降低線損工作打好基礎(chǔ)。
2 95598客戶(hù)服務(wù)工作,自__年初至今,我檢查班共處理95598 起,其中包括線路跳閘,客戶(hù)電能表燒壞,客戶(hù)家電因停電燒壞,竊電,客戶(hù)側(cè)用電故障,客戶(hù)停電等等多方面工作,我班成員本著“一強(qiáng)三優(yōu)”的工作思路,堅(jiān)持微笑服務(wù)的宗旨,及時(shí)的為客戶(hù)排憂解難,耐心的為客戶(hù)解釋問(wèn)題,細(xì)心的為客戶(hù)制定解決方案,力求讓客戶(hù)能夠安全,放心,穩(wěn)定的用電,客戶(hù)對(duì)我檢查班的工作給出了一致的好評(píng)。
3保電工作:自__年初至今,我檢查班共進(jìn)行保電 次,共計(jì) 次,其中包括吐哈石油大廈領(lǐng)導(dǎo)人到訪保電,高考保電,中考保電等等各方面考試保電,力求客戶(hù)在非常時(shí)期能夠保證用電穩(wěn)定,在供電服務(wù)與可靠性上使客戶(hù)安心。
4 查處竊電工作:自__年初至今,我檢查班共查處竊電 戶(hù),挽回?fù)p失電量共 ,
保證供電電費(fèi)的回收率,積極的為本營(yíng)業(yè)部挽回電量損失。
5追收電費(fèi)工作: 自__年初至今,我檢查班共追收電費(fèi) 戶(hù),追收電量 ,共計(jì) 元,對(duì)客戶(hù)用電收取費(fèi)用方面進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)和審核,保證客戶(hù)用電電費(fèi)盡量回收。
6營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)工作:__年上半年,用電檢查班完成各類(lèi)變更用電業(yè)務(wù)辦理 戶(hù)次,其中計(jì)量改費(fèi)率 戶(hù)次,銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù) 戶(hù)次,移表業(yè)務(wù) 戶(hù)次,暫停業(yè)務(wù) 戶(hù)次,暫?;謴?fù)業(yè)務(wù) 戶(hù)次。
二 安全工作方面
我班在完成各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)工作的同時(shí)也非常重視安全工作,我班組成員充分認(rèn)識(shí)到安全是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),也是電力行業(yè)一切工作的基礎(chǔ),故我班在安全方面做了許多保障工作。
1 認(rèn)真開(kāi)展每周的安全活動(dòng),每周一我班都會(huì)認(rèn)真落實(shí)電業(yè)局安全活動(dòng),班組成員均對(duì)所下發(fā)的文件進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)討論,對(duì)下發(fā)的條例進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,對(duì)下發(fā)的例會(huì)資料進(jìn)行認(rèn)真的分析與討論,對(duì)下發(fā)的事故通報(bào)進(jìn)行全面的剖析與借鑒,并提出預(yù)防措施及個(gè)人看法,每周的安全活動(dòng)是所有安全活動(dòng)的基礎(chǔ),從每周的安全活動(dòng)中培養(yǎng)班組成員的安全責(zé)任,提高班組人員的安全意識(shí)。
2做好春季安全大檢查工作,消除設(shè)備缺陷,夯實(shí)安全運(yùn)行基礎(chǔ)。根據(jù)全年安全檢查工作計(jì)劃和全局缺陷記錄,縣局制定了有效的春季安全大檢查工作和消缺實(shí)施方案,合理安排消缺工作和停電時(shí)間,使春檢工作得以順利進(jìn)行,我班針對(duì)下發(fā)的春檢要求進(jìn)行嚴(yán)格的落實(shí),將春檢工作有效的分配到班組人員中,在春檢工作中,我班認(rèn)真對(duì)春檢的各項(xiàng)工作進(jìn)行討論,實(shí)施,一方面完成了本班的安全工器具,安全活動(dòng)記錄,安全日志,信息安全,外出工作安全,安規(guī)測(cè)驗(yàn)等方面的檢查,保證班組成員在工作中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,另一方面 在客戶(hù)側(cè)也對(duì)重要客戶(hù)和一般客戶(hù)分別進(jìn)行了抽查,要求其對(duì)安全不足之處進(jìn)行修改,保障客戶(hù)側(cè)的用電安全,安全有序的完成了春檢工作,有效提高了線路設(shè)備的健康水平,提高供電可靠性。站所消缺工作順利完成,為三夏安全用電、迎峰度夏奠定了基礎(chǔ)。
3 積極開(kāi)展客戶(hù)側(cè)安全普查工作,自__年年初至今,我班已完成專(zhuān)變客戶(hù)普查 戶(hù),公變客戶(hù)普查 戶(hù),其中發(fā)現(xiàn)缺陷 戶(hù),共計(jì) 條,針對(duì)這些發(fā)現(xiàn)隱患的客戶(hù),我班均下檢查單要求客戶(hù)整改,并將這些客戶(hù)錄入隱患臺(tái)帳備案,我班在6月初也將重要客戶(hù)新隱患報(bào)備政府。
三 班組人員培訓(xùn)方面
我班人員自__年初至今共參加各類(lèi)培訓(xùn)共 人次,其中消防培訓(xùn)2次,安全培訓(xùn) 次,營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 次等,充分的提高了班組人員的業(yè)務(wù)技能,安全意識(shí)等等,上半年,我班組新分配一名大學(xué)生,對(duì)其也制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,使其更好更快的發(fā)展。
四 各類(lèi)活動(dòng)方面
上半年。我班組成員參加各類(lèi)電業(yè)局及電力公司的活動(dòng),首先,在3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,我班組成員參加了營(yíng)業(yè)部組織的宣傳活動(dòng),選派我班成員對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校進(jìn)行了用電安全知識(shí)宣傳,達(dá)到了良好的效果。在四月,我班積極參加了電業(yè)局組織的安全家書(shū)的活動(dòng),我班積極參加,并取得了良好的成績(jī)。消缺率無(wú)明顯增多,
我班成員兢兢業(yè)業(yè),積極主動(dòng)的工作,不計(jì)較個(gè)人得失,嚴(yán)格要求,以取得上述成績(jī),但在取得成績(jī)的同時(shí),我班工作中也有不足之處
一 客戶(hù)缺陷數(shù)增多,消缺率無(wú)明顯提高,客戶(hù)側(cè)的用電可靠性存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。
二 時(shí)有竊電現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)重?fù)p害了供電企業(yè)的利益
針對(duì)上述不足,我班也制定出了相應(yīng)的整改措施
1做好對(duì)用戶(hù)用電的動(dòng)態(tài)管理,我們將繼續(xù)不定期的對(duì)用戶(hù)開(kāi)展用電檢查工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地了解各類(lèi)用戶(hù)的用電情況。
2、針對(duì)用戶(hù)用電存在的安全隱患,我們要對(duì)其提出整改措施,要求用戶(hù)定期完成改造。有計(jì)劃的開(kāi)展對(duì)用戶(hù)值班人員的業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)及安全教育活動(dòng),是其素質(zhì)全面提高。
3、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),對(duì)不合格的計(jì)量裝置進(jìn)行防竊整改,消除安全隱患的同時(shí)杜絕電量的流失,防止給我局造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
在上半年所取得的成績(jī)與所發(fā)現(xiàn)不足的基礎(chǔ)上,城區(qū)三部用電檢查班會(huì)再接再厲,取長(zhǎng)補(bǔ)短,兢兢業(yè)業(yè),爭(zhēng)取取得更加優(yōu)秀的成績(jī)。