仲裁總結(jié)（九篇）

【第1篇 2023年勞動仲裁工作總結(jié)范文

一、工作職能：

1．負責處理轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)與職工之間以及機關(guān)、事業(yè)組織、社會團體、民辦非企業(yè)單位與其勞動合同制職工之間發(fā)生的勞動爭議；2．負責區(qū)勞動爭議仲裁委員會辦公室的日常工作；3．負責勞動爭議處理的法律咨詢服務工作；4．負責勞動爭議三方（勞動、工會、經(jīng)濟綜合管理部門）的協(xié)調(diào)工作，指導區(qū)內(nèi)各街道、社區(qū)、行業(yè)、企業(yè)勞動爭議協(xié)調(diào)機構(gòu)開展調(diào)解工作；5．負責全區(qū)勞動爭議處理案件的統(tǒng)計和分析工作，及時向上級提供相關(guān)信息；6．負責對勞動合同的審核及鑒證工作； 7．承辦區(qū)勞動爭議仲裁委員會授權(quán)或上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

二、便民措施

1、建立首問首接服務制度；2、建立健全快速立案制度；3、立案審查當事人申請勞動爭議仲裁時效應當按照有利于勞動者的原則從寬掌握；4、對涉及下崗職工、女職工、進城務工人員、因工致殘人員和申請法律援助人員申請的勞動爭議案件要做到快立、快調(diào)、快審、快結(jié)。對沒有委托代理人的勞動者當事人，勞動仲裁機構(gòu)可在庭審前對其進行必要的程序性指導；5、實行勞動爭議仲裁風險告知制度；6、健全立案服務措施。落實接待責任制，建立立案接待區(qū)、休息區(qū)，接待人員要文明接待、熱情服務。設置仲裁公開必備設施，張貼相關(guān)的公開內(nèi)容、仲裁基本知識和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。設立窗口意見箱，接受社會監(jiān)督；7、加大“陽光仲裁”力度。

三、工作做法

1、加強管理，增強素質(zhì),大力提高勞動仲裁辦案質(zhì)量和辦案效率 。加強勞動仲裁工作的管理，增強仲裁員的自身素質(zhì)，是做好勞動仲裁工作的關(guān)鍵。 我們在工作中一是加強學習。我們按照講政治、講正氣、講學習的要求來做好仲裁員的學習教育工作。

首先，進行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)的學習和教育，使仲裁員了解黨的大政方針，堅定仲裁員正確的政治方向和政治立場，明確仲裁工作的正確指導思想，使勞動仲裁工作在維護當事人合法權(quán)益的同時，為改革開放大局服務，為維護社會穩(wěn)定服務。其次，進行法律法規(guī)和有關(guān)方針政策的學習和教育。我們將每周五下午作為集中學習時間，組織專職仲裁員和兼職仲裁員共同對最近頒布和施行的法律、法規(guī)和政策進行學習，使大家深刻領(lǐng)會有關(guān)法律、法規(guī)和政策頒布的歷史背景、立法意圖、基本精神，不斷增強仲裁員依法施政、依法辦案的自覺性。再次，不定時組織仲裁員進行專題業(yè)務討論，繼續(xù)鼓勵和支持專、兼職仲裁員、書記員參加法律專業(yè)學習，提高法律理論水平，只要條件允許，我們都盡量組織仲裁員去參加各種形式的培訓，增強專業(yè)水準，拓展視野；

二是加強日常管理。首先端正勞動仲裁員的工作態(tài)度。教育和引導他們堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦，在思想上牢固樹立和諧仲裁這面旗幟。通過在仲裁工作崗位開展創(chuàng)建文明窗口活動，要求每個仲裁員必須認真 、耐心、熱情地接待當事人。其次，加強廉政建設。堅持高標準嚴要求，使仲裁員務必做到勤政廉潔，不以權(quán)謀私，不接受當事人的吃請，不辦“人情案”、“關(guān)系案”，以自己的實際行動，樹立勞動仲裁的良好形象；第三，嚴格辦案程序。我們嚴格按照《江蘇省省勞動仲裁案件庭審程序》執(zhí)行，從制度上規(guī)范仲裁員的行為。在案件處理中，弱化仲裁員的個人作用，強化案件集體研究、集體決定，以程序公正來保證案件處理結(jié)果的公正；

三是初步實行兼職仲裁員辦案制度，提高辦案數(shù)量，縮短辦案時間;四是進一步完善內(nèi)部制度建設，加大政務公開力度，真正樹立為企業(yè)服務，為職工服務的思想。因為勞動爭議仲裁委員會作為具有“準司法”性質(zhì)的執(zhí)法機構(gòu)，必須要以嚴謹、規(guī)范、完善的制度作為基礎(chǔ)，貫穿勞動爭議仲裁的始終，才能保證執(zhí)法行為的合法、公正。我們首先完善各項內(nèi)部工作制度，并落實到人，規(guī)范辦案程序，統(tǒng)一告知用語，強化證據(jù)質(zhì)證程序，嚴格依法辦案。在仲裁活動中實行“陽光工程”，制作了政務公開欄掛上墻，將各項辦案程序、收費標準、辦案紀律、開庭時間、開庭場所、仲裁庭組成人員，既方便群眾，又接受監(jiān)督，進一步提高了工作透明度。

【第2篇 2023年政策法規(guī)與人事爭議仲裁處年終工作總結(jié)

2023年一年來，在局黨組和主管局長的正確領(lǐng)導下，全處上下，齊心協(xié)力，共同努力，圓滿完成了2023年的工作任務，主要情況是：

一、黨的十六大以來，我處各項工作取得良好成績

（一）積極探索，穩(wěn)步推進，事業(yè)單位人事制度改革取得突破性進展一是文化體制改革取得良好效果。2023年中共××市委、××市人民政府下發(fā)了《××市文化體制改革試點工作若干政策規(guī)定》（沈委發(fā)[2023]6號）的通知，推進了文化體制改革全面展開。經(jīng)文化系統(tǒng)全體干部職工的積極努力，文化體制改革于2023年12月27日全部結(jié)束。這次改革，改善了市場環(huán)境，打造了統(tǒng)一、開放、競爭、有序的文化市場；建立了培養(yǎng)、激勵和吸納人才的機制；比較好的解決了老有所養(yǎng)的問題，進一步調(diào)動了各類文化人才的積極性。使文化體制改革取得良好效果。

二是加大事業(yè)單位改革力度，全市百分之百實行了聘用合同制。為盡快推進事業(yè)單位聘用合同制管理，進一步落實××市人民政府第××號令《××市事業(yè)單位聘用合同制辦法》，2023年加大事業(yè)單位推行聘用合同制的力度，要求全市事業(yè)單位全面推行聘用合同制，經(jīng)努力全市××多個事業(yè)單位，全部推行了聘用合同制，在全省率先實現(xiàn)了百分之百實行了聘用合同制，為今年既將進行的事業(yè)單位崗位設置奠定了堅實基礎(chǔ)。三是精心組織，鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位機構(gòu)改革圓滿完成。在市委、市政府的領(lǐng)導下，2023年下達了鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位機構(gòu)改革的指導意見，在九個區(qū)、縣（市）的精心組織下，平穩(wěn)推進，截止2023年9月全市××個鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位由××個，精簡××個，精簡幅度56.5%，工作人員由××人，精簡至××人，精簡了69.5%，分流人員××人，提前退休人員××人，提前退崗休養(yǎng)××人，落聘××人。市政府撥款××多萬元，保證了改革的圓滿完成。

四是事業(yè)單位崗位設置的準備工作已經(jīng)完成。起草了《關(guān)于全面起動事業(yè)單位綜合配套改革方案》、《××市事業(yè)單位改革人員分流安置指導意見》、并完成了《××市事業(yè)單位崗位設置管理暫行辦法》，同時組織40名人事干部到北京參加了全國事業(yè)單位崗位設置培訓班，為我市事業(yè)單位改革做好了人才儲備。只待省里的統(tǒng)一部署，立即開始工作。按計劃在明年第一季度完成。

（二）人事爭議仲裁工作穩(wěn)步推進，為沈陽社會穩(wěn)定做出了積極貢獻五年來，認真貫徹××市人民政府××號令《××市人事爭議仲裁辦法》，熱情接待，精心辦案，五年中共受案568起，調(diào)解××起，裁決××起，向法院開據(jù)不予受理通知書××起，結(jié)案率100%，為××市社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。

（三）人事法制建設取得突破性進展根據(jù)“四五”和“五五”普法的規(guī)劃，五年來重點抓了人事編制系統(tǒng)的普法教育，先后舉辦普法培訓班11期，發(fā)放法律資料××多冊，用于法律教育的資金達20余萬元。在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，起草的《××市人才市場條例》經(jīng)市人大通過，并開始實施。由于成績突出××市人事局被省人事系統(tǒng)評為“五五”普法先進單位，局政策法規(guī)與人事爭議仲裁處2023年被國家評為“五五”普法先進單位。

二、2023年各項工作任務完成情況

（一）法制建設取得突破性進展一是《××市人才市場管理條例》經(jīng)多次與人大和市政府法制辦協(xié)調(diào)，經(jīng)過反復修改，4月6日經(jīng)市長辦公會批準，進入市人大審批程序，并于6月6日經(jīng)市人大法制委員會討論通過，進入市人大大會審議程序，6月20日市人大全體會議審議通過；二是“五五”普法工作全面起動，經(jīng)局黨組批準，于4月2日下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)××市人事編制系統(tǒng)法制宣傳教育第五個五年計劃的通知》和關(guān)于印發(fā)《××市人事編制系統(tǒng)2023年普法工作實施方案》的通知，使普法工作進入規(guī)范性實施階段。6月15日組織了全市人事系統(tǒng)《行政機關(guān)公務員處分條例》講座，××多名人事干部聽取了講座，收到良好效果。三是全局各處室執(zhí)法責任狀全部簽完，進入實施階段；四是根據(jù)局領(lǐng)導要求，為配合“五五”普法每個處室出了10個普法題目共140多個題目全部落實到位。由于措施有力，使我市人事、編制的法制工作取得突破性進展。

(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革取得明顯成果3月15日，××局長主持了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革檢查驗收情況匯報會，聽

【第3篇 仲裁辦2023年上半年工作總結(jié)

2023年上半年，__仲裁辦深入學習貫徹___新時代中國特色社會主義思想，全面貫徹落實黨的十九大精神及___總書記視察山東、視察__重要講話、重要指示精神，牢固樹立“四個意識”，圍繞“五位一體”總體布局、協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局和“創(chuàng)新+三個更加”目標要求，落實“一三三五”工作思路，服務新舊動能轉(zhuǎn)換重大工程、軍民融合創(chuàng)新示范區(qū)和中國-上海合作組織地方經(jīng)貿(mào)合作示范區(qū)建設，穩(wěn)步推進仲裁體制機制改革，努力開創(chuàng)仲裁工作新局面。

一、 主要工作情況

(一)強化領(lǐng)導班子建設，加強黨對仲裁工作的全面領(lǐng)導。

制定黨組中心組理論學習意見，班子成員每月開展集中學習和研討，抓好學習內(nèi)容的落實。制定黨組會議清單，開好黨組會議，邀請派駐紀檢組全程監(jiān)督。落實黨組會議議事規(guī)則、“三重一大”決策制度，貫徹執(zhí)行民主集中制和重大事項集體決策制度，保證各項決策科學規(guī)范。制定黨組及成員職責清單，落實集體領(lǐng)導下的分工負責制。執(zhí)行黨委(組)討論決定干部任免事項守則、黨政領(lǐng)導干部選拔任用條例，順利完成職級首次和后續(xù)晉升工作，完成副處以上領(lǐng)導干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項報告和抽查核實工作。做好黨務政務公開，確保政令暢通。深入細致開展調(diào)研研究，結(jié)合“大學習、大調(diào)研、大改進”工作的開展，班子成員共開展調(diào)研24次，梳理排查出問題32個，制定整改措施20項，已完成整改16次，其余正在整改中。召開專題黨組民主生活會，班子成員結(jié)合分管工作，對照綜合考核出現(xiàn)的問題，開展批評與自我批評，提出改進工作的意見和措施。

(二)切實加強黨的建設，全面落實從嚴治黨主體責任。

把黨的政治建設擺在首位，教育引導全體黨員、干部把堅決服從中央和“兩個堅決維護”作為政治建設的首要任務和最高政治原則，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“四個服從”，自覺在思想上行動上同以___同志為核心的黨中央保持高度一致，思想上高度認同、政治上堅決維護、組織上自覺服從、行動上緊緊跟隨。切實加強黨風廉政建設，深入開展風險評估和崗位廉政風險防控工作，全面落實黨組主體責任和“一崗雙責”，從崗位履責、業(yè)務流程和規(guī)章制度三個方面及領(lǐng)導崗位、中層崗位、一般崗位三個層次橫向縱向查找風險，完善防控措施。堅持“三會一課”，開展主題黨日活動及為黨員過政治生日活動，開展廉政談話，全面加強黨員干部隊伍建設。開展“燈塔在線”黨建知識答題，在全市基層黨組織排名前列。開展德廉知識學習和網(wǎng)上學法考法。開展民主評議黨員活動。加大對工作人員平時考核力度。堅決糾正“四風”及10種新表現(xiàn)。28名黨員干部參加重大活動安保維穩(wěn)，圓滿完成各項任務。

(三)繼續(xù)深入推行仲裁法律制度，不斷提升__仲裁的社會公信力。

依托__國際院士港成立__知識產(chǎn)權(quán)仲裁院，服務新舊動能轉(zhuǎn)換重大工程和創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)千億級產(chǎn)業(yè)鏈。制定服務軍民融合發(fā)展實施方案，探索建立服務軍民融合發(fā)展仲裁多元化糾紛解決機制，為我市軍民融合發(fā)展提供法律保障。在銀行業(yè)推行仲裁法律制度取得突破進展，工商銀行、華夏銀行、農(nóng)業(yè)銀行__分行，__銀行、__農(nóng)村商業(yè)銀行、中信銀行__分行已經(jīng)把部分借貸合同規(guī)范了仲裁條款，__農(nóng)村商業(yè)銀行19起糾紛已進入仲裁程序。在保險行業(yè)推行仲裁法律制度效果明顯，10家保險公司選擇仲裁方式解決糾紛。__現(xiàn)代物流仲裁院各項工作逐步展開，對我市物流企業(yè)現(xiàn)狀及對仲裁服務需求進行了深入調(diào)研，提高了仲裁解決實際問題的針對性和有效性。

繼續(xù)通過“法治__”“代表之聲”等媒體專欄及__仲裁網(wǎng)、__政務網(wǎng)、人民網(wǎng)、大眾網(wǎng)、今日頭條微信微博公眾號等網(wǎng)絡傳媒宣傳推行仲裁，及時發(fā)布__仲裁工作動態(tài)，上半年，省政府法制辦網(wǎng)站刊發(fā)新聞稿件，省仲裁發(fā)展促進會網(wǎng)站刊發(fā)1，發(fā)布34條新聞動態(tài)，57條微信公眾號，33條微博，編報“法治政府信息。面向社會各界舉辦仲裁法律講座，與李滄區(qū)司法局開展仲裁法律講座，與__日報、財經(jīng)日報、__廣播電視臺等媒體制作專題節(jié)目、刊發(fā)專欄文章。積極參加“行風在線”，回答網(wǎng)民和聽眾問題，回復率100%，滿意率100%。

(四)案件辦理工作扎實推進，仲裁活動管理水平再上新臺階。

嚴格案件受理和審理各項制度規(guī)定，嚴格落實案件科學組庭、專家論證、裁決書核閱、當事人意見反饋等工作制度，進一步規(guī)范仲裁程序，保證每一起案件公平公正。積極爭取司法支持，與市中院、__海事法院定期召開聯(lián)席會議制度，制定《仲裁司法審查案件聯(lián)動工作機制實施細則》，圍繞仲裁案件保全、確認仲裁協(xié)議效力、仲裁裁決執(zhí)行、當事人申請撤銷和不予執(zhí)行仲裁裁決等，與市中院相關(guān)部門建立了常態(tài)化工作聯(lián)系機制，促進對仲裁的司法保障。

上半年，共受理案件1955件，協(xié)助當事人辦理保全案件59件。裁決結(jié)案88件，調(diào)解和解結(jié)案1867件，組庭后一個月內(nèi)審結(jié)案件267件，結(jié)案率為82.3%，組庭后一個月內(nèi)結(jié)案率79.7%，調(diào)解和解率73.7%，平均結(jié)案天數(shù)為17天。嚴格落實案件核閱責任制度，上半年沒有被法院撤銷仲裁案件。

(五)加強仲裁機構(gòu)規(guī)范化建設，全面提升仲裁專業(yè)化水平。

堅持正確用人導向，開設6期周五講堂和道德講堂，加強對工作人員的培訓，加大公務員平日考核力度。選派辦案秘書參加論壇和培訓，全面提升能力素質(zhì)。與市律協(xié)舉辦“提升仲裁公信力”論壇，以會代訓，提高仲裁員執(zhí)業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平。對新辦案場所進行裝修整改，為當事人提供“一條龍”細致、周到、便利化法律服務。

強化“親和仲裁”服務理念，發(fā)揮調(diào)解職能作用，積極參與“五位一體”大調(diào)解，完善調(diào)解與仲裁對接工作機制，建立多元化解糾紛信息平臺，更好擔負起處理糾紛的社會責任。指導膠州仲裁中心與膠州市政府有關(guān)部門溝通，運用仲裁方式妥善處理好拆遷安置糾紛，對700多戶涉及拆遷安置的當事人逐一協(xié)商調(diào)解，促成當事人達成仲裁協(xié)議，防止矛盾的擴大升級，維護了社會穩(wěn)定。

二、存在主要問題

一是圍繞中心、服務大局的意識有待進一步提升。仲裁服務經(jīng)濟社會發(fā)展的作用還沒有完全發(fā)揮。

二是“親和仲裁”社會各界知曉度有待進一步提升。宣傳推行仲裁法律制度形式還相對單一，“親和仲裁”依法、公正、親和、高效的核心理念還沒有深入人心，社會公眾了解、認知、認同仲裁程度有待提升。

三、下半年工作打算

下半年，我們將堅決貫徹落實___總書記堅持新發(fā)展理念、推動高質(zhì)量發(fā)展的號召，貫徹落實“四個扎實”重要指示，圍繞省、市委中心工作，不斷深化化體制機制改革，提升__仲裁美譽度和影響力，為宜居幸福創(chuàng)新型國際城市建設、營造我市國際化、便利化、法治化環(huán)境發(fā)揮重要作用。著重做好以下幾方面的工作：

一是貫徹落實《關(guān)于建立“一帶一路”國際商事爭端解決機制和機構(gòu)的意見》，優(yōu)化“一帶一路”法治化營商環(huán)境，推動建立訴訟、調(diào)解、仲裁有機銜接的多元化糾紛解決機制。成立中國__國際仲裁中心，按照《關(guān)于大力推進__仲裁事業(yè)發(fā)展打造一流仲裁機構(gòu)的議案辦理工作實施方案》要求，推進互聯(lián)網(wǎng)+仲裁建設，打造線上線下全方位仲裁法律服務平臺，滿足新領(lǐng)域?qū)χ俨梅煞盏男枰?/p>

二是狠抓辦案質(zhì)量和效率，努力提高__仲裁公信力。結(jié)合案件審理過程中遇到的具體問題，定期舉辦業(yè)務技能培訓，促進案件管理工作再上新水平。選派辦案秘書參加仲裁機構(gòu)業(yè)務骨干高級研修班。嚴格把關(guān)，細心核閱，確保仲裁裁決案件質(zhì)量和效率。

三是制定和修改專業(yè)領(lǐng)域仲裁規(guī)則，提升專業(yè)化、個性化仲裁服務水平。有序推進__金融仲裁院、知識產(chǎn)權(quán)仲裁院、國際貿(mào)易仲裁院、海事海商仲裁院、國際物流仲裁院各項工作。

【第4篇 人事爭議仲裁2023年工作總結(jié)暨2023年工作要點

一、過去一年人事爭議仲裁的主要業(yè)績

2023年，在局領(lǐng)導的高度重視和直接指導、關(guān)心、支持下，認真落實2023年提出的“突出一個重點（‘以人為本’為重點）、堅持一個原則（‘公平、公正、合情、合理’的原則）、樹立一個意識（‘依法行政的意識’），強化一個建設（‘自身建設’）”的工作思路，克服重重困難，開拓創(chuàng)新，秉公執(zhí)法，取得了顯著成效。一年來，共接收人事爭議案件62件，開庭審理2件，調(diào)解1件。申訴案件3件，處理結(jié)案1件，其余均按《人事爭議仲裁條例》和《申訴控告辦法》作了妥善的處理。接收信訪案件17件，處理17件，接待上訪人員400多人次，均按規(guī)定給予了滿意的答復。

（一）以“十七”大精神為指導，以人為本，開創(chuàng)“三式”式辦案方法。1、對基本事實清楚、政策依據(jù)明確的簡單的人事爭議案件，進行“簡易式”方法處理，由獨任仲裁員直接辦理，以提高辦案效率。2、是對政策理解存在偏差引發(fā)的人事爭議案件，采用“調(diào)解式”方法進行處理。通過調(diào)解，作好政策解釋，以達到化解爭議的目的。3、對疑難的人事爭議案件，采用“庭審式”方法處理。通過開庭審理。以事實為依據(jù)，以法規(guī)政策為準繩，作出公正裁決

（二）堅持一個原則即堅持“公平、公正、合情、合理”的原則，努力提升人事爭議仲裁工作的公信度。在認真開展“執(zhí)政為民、服務發(fā)展”和開展“作風建設年”暨“千萬市民文明行動”活動中，我們緊密結(jié)合人事爭議仲裁工作實際，一是堅持“公平、公正、合情、合理”的辦案原則，實事求是處理人事爭議案件，不徇私舞弊。二是認真貫徹《公務員法》，嚴格對申訴案件的處理，使用一個政策，堅持一個標準。三是轉(zhuǎn)變服務態(tài)度，善待來訪人員，耐心熱情，恩威并重。力求做到讓來訪（申請、申訴）人員高興而來，滿意而歸。

（三）樹立“依法行政”的意識，創(chuàng)新性開展人事爭議仲裁工作。

2023年我們按照市法制辦的關(guān)于“預修訂”人事爭議仲裁條例的意見，在修訂《__市人事爭議仲裁條例》的同時，起草了《__市人事爭議仲裁證據(jù)規(guī)則》、《__市人事爭議仲裁調(diào)解工作規(guī)定》。經(jīng)多次修改論證，《__市人事爭議仲裁證據(jù)規(guī)則》已于 2023年11月27日 正式頒布實施。此規(guī)則共七章四十六條，對舉證范圍、證據(jù)的收集、證據(jù)的鑒定和審查、舉證期限、質(zhì)證等幾個方面作了具體規(guī)定，為我市各級仲裁委員會準確認定案件事實，公正、及時審理人事爭議案件，保證和便利當事人依法行使舉證權(quán)利提供了依據(jù)。是我市仲裁工作的又一新舉措，進一步健全和完善了我市人事爭議仲裁工作制度和辦案機制。

（四）強化一個建設即自身建設，不斷增強人事爭議仲裁工作工作人員依法行政的能力。一是結(jié)合區(qū)縣換屆、人事干部調(diào)整頻繁的實際情況，于2023年10月舉辦了為期一周的全市人事爭議仲裁員培訓班。邀請了市委黨校及大專院校的專家、學者有針對性的進行了培訓。二是編印了《__市人事爭議仲裁典型案列選編》一本共20個案例六萬字。供區(qū)縣人事爭議仲裁工作人員學習和借鑒。三是鞏固和深化“執(zhí)政為民，服務發(fā)展”學習整改活動成果，切實加強仲裁工作人員及仲裁員的政治理論學習和法律法規(guī)政策的學習，不斷提高業(yè)務水平和辦案能力，廉潔自律，秉公辦案。四是增強團隊意識，積極參與局機關(guān)開展的工會活動和支部活動。

二、2023年工作要點

【第5篇 勞動監(jiān)察與仲裁上半年工作總結(jié)范文

今年上半年，勞動監(jiān)察、仲裁工作在局黨總支正確領(lǐng)導下，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī),認真貫徹落實省、市、區(qū)社會保障工作會議精神，以構(gòu)建和諧勞動關(guān)系為主線，圍繞大局、銳意進取、扎實工作，積極維護勞動者的合法權(quán)益，圓滿完成了上半年工作目標任務，為促進平安、和諧作出了積極貢獻?，F(xiàn)將上半年工作作如下匯報：

一、認真做好勞動監(jiān)察、仲裁工作，切實維護勞動者合法權(quán)益

（一）勞動監(jiān)察工作：

1、開展了“拖欠農(nóng)民工工資”專項檢查行動。累計發(fā)放宣傳材料500余份，接受咨詢130余人次，辦結(jié)15起拖欠農(nóng)民工工資案件，成功處理一起重大集體上訪欠薪事件，累計追討被拖欠工資360萬余元，最大限度地維護了農(nóng)民工們的合法權(quán)益。

2、開展了“清理整頓人力資源市場秩序”專項行動。對轄區(qū)內(nèi)33所職業(yè)介紹機構(gòu)、人力資源管理公司進行了排查、登記，對1家未申領(lǐng)職業(yè)介紹許可證的中介所下達了限期責令改正通知書；收繳非法中介廣告牌3塊，刮除張貼在門窗上的非法招工信息2處；發(fā)放“致廣大農(nóng)民工朋友的一封信”300余份。有效遏制職業(yè)中介領(lǐng)域的違法活動，使本區(qū)人力資源市場秩序得到進一步改善。

3、開展了“《勞動合同法》執(zhí)行情況”專項檢查行動。累計檢查用人單位51戶，涉及勞動者1100余人，下達詢問通知書11份、責令改正決定書8份；督促用人單位補簽勞動合同126份，糾正無效勞動合同78份；修改公司規(guī)章制度40余條；補發(fā)勞動者工資3.7萬元，清退抵押金0.3萬元，補繳社會保險費6.5萬元。

4、開展了“勞動保障監(jiān)察書面審查工作”。截止目前，共檢查用人單位285家，涉及職工人數(shù)5000余人，其中對7家用人單位下達了責令改正通知書，補簽勞動合同700余份，補發(fā)工資10萬余元，補繳社會保險費十萬余元。此項工作目前正在進行中。

5、開展了為期2個月的“整治非法用工打擊違法犯罪專項行動”。對轄區(qū)內(nèi)的勞動密集型企業(yè)、城鄉(xiāng)結(jié)合部的小磚窯、小作坊、餐飲服務業(yè)等用工場所進行了檢查，共檢查企業(yè)57家，下達行政文書13份。

6、勞動保障監(jiān)察“網(wǎng)格化”和“網(wǎng)絡化”建設取得了新的進展。截止目前，“網(wǎng)格化”建設已實現(xiàn)全覆蓋，區(qū)級既二級網(wǎng)格軟、硬件設施已全部建設完成，70名勞動保障監(jiān)察協(xié)管員已全部到位。勞動保障監(jiān)察信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫正在逐步錄入，監(jiān)察各項業(yè)務數(shù)據(jù)都在隨時更新。

上半年，勞動監(jiān)察科共受理投訴案件83件，已辦結(jié)72件，在法定時間內(nèi)結(jié)案率為100%；共下達了詢問通知書24份、責令改正通知書19份，下達行政處罰兩家、行政處理一家，處理職工集體上訪案件3起，處理突發(fā)案件1起，處理市12345市民服務熱線交辦件5起。

（二）勞動爭議仲裁工作：

一是針對我區(qū)勞動爭議逐年上升的趨勢，我們把加大《勞動合同法》的宣傳力度擺在各項工作的首位，積極向企業(yè)和職工進行法律、法規(guī)、政策的宣傳，使用人單位和企業(yè)職工能做到知法、懂法、守法，自覺依法辦事，使矛盾解決在企業(yè)。

二是立足調(diào)解優(yōu)先，處理各類勞動爭議。針對集體性質(zhì)勞動爭議多的特點，我們在處理勞動爭議過程中，著重突出“三個”結(jié)合：有關(guān)勞動爭議的法規(guī)宣傳與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來；勞動爭議調(diào)解工作與職工合法權(quán)益結(jié)合起來；勞動爭議調(diào)解工作與貫徹改革、發(fā)展、穩(wěn)定的方針結(jié)合起來。在依照法律程序及時處理各類勞動爭議時，嚴格把好政策關(guān)，對符合勞動爭議受理范圍的案件，決不推諉，在查明事實、分清是非的基礎(chǔ)上，對存在爭議的當事人提出調(diào)解方案，加大調(diào)解力度，努力促成雙方和解，使爭議在雙方平等的基礎(chǔ)上得到解決，使當事人之間的勞動關(guān)系趨于緩和。

上半年，勞動爭議仲裁院嚴格執(zhí)行辦案規(guī)程，認真開展申訴接待，審查立案，調(diào)解仲裁工作。堅持貫徹“預防為主、調(diào)解為主、基層為主”的方針，及時把爭議隱患消滅在萌芽狀態(tài)。不斷強化服務意識，為企業(yè)和職工宣講勞動保障法規(guī)，提供勞動保障法律法規(guī)咨詢，對上訪群眾耐心接待，對其反映的各類問題及時調(diào)查處理，及時掌握爭議苗頭，提前介入，化解矛盾。同時，堅持“合法、公正、及時”的原則，積極穩(wěn)妥地處理勞動爭議。上半年共受理勞動爭議案件134件，已結(jié)案129件，結(jié)案率96%，時效內(nèi)結(jié)案率100%，對全區(qū)的社會穩(wěn)定起到了積極促進作用。

二、改善服務態(tài)度，提高服務水平，為勞動者提供優(yōu)質(zhì)高效服務

為體現(xiàn)人性化服務，我們樹立了“細微之處見真情，服務之中樹形象”的理念。工作中全部實行掛牌上崗。并將科室的案件辦理流程、辦理條件、辦理程序、服務標準公開上墻，使來訪的群眾能夠一目了然，我們在接訪過程中實行“五個一”服務，把“真情、盡責、務實、高效”的服務理念貫穿到勞動保障監(jiān)察、仲裁工作的方方面面，融入到每個崗位中去，從思想上做到“民找我辦事”向“我為民辦事”的轉(zhuǎn)變，力爭做到真情接待零距離，真心辦事零差錯，真誠服務零投訴。上半年，勞動監(jiān)察、仲裁工作人員累計接待和處理群眾來電、來訪2400余次，根據(jù)不同情況，我們都堅持詳細登記，認真回復，耐心解答，做到件件有回音，事事有交待，確保服務對象滿意率均為95%以上。針對上級機關(guān)交辦的信訪事項和12345市民服務熱線交辦件，我們都能做到在規(guī)定的時間內(nèi)按期辦結(jié)，并及時上報處理結(jié)果，結(jié)案率達到100%。

三、下半年工作打算

（一）勞動監(jiān)察科的工作計劃

1、加強執(zhí)法監(jiān)察力度，進一步促進我區(qū)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。切實把各項工作目標任務落實到位。

2、積極開展專項執(zhí)法監(jiān)察工作。根據(jù)全年勞動保障的重點工作適時開展專項執(zhí)法監(jiān)察，特別是要開展好勞動欠薪清償和整治非法用工打擊違法犯罪的專項執(zhí)法檢查活動。

3、認真做好信訪工作。在受理和查處投訴舉報案件中，及時為勞動者排憂解難，對涉及嚴重違反勞動保障法律法規(guī)的案件，做到及時立案，快速查處。同時，嚴格實行首問責任制，確保勞動者的合法權(quán)益不受侵害。

4、扎實推進勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”工作，確保全市勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理工作試點的各項具體工作要求及時落實到位。

（二）勞動仲裁科的工作計劃

1、實行首問導訴服務制度。最先接待當事人的仲裁員負責一次性告知當事人申請勞動爭議仲裁的有關(guān)注意事項和需要補充的材料。對沒有委托代理人的勞動者當事人，還應對其進行必要的程序性指導。做到首次導訴，二次開庭，三次辦結(jié)。杜絕當事人來回奔波，切實保證當事人合法權(quán)益的實現(xiàn)

2、進一步加強勞動仲裁機構(gòu)和企業(yè)調(diào)解網(wǎng)絡建設，促進勞動爭議處理工作健康發(fā)展。進一步完善勞動仲裁委三方機制，健全各企業(yè)仲裁調(diào)解委員會并充分發(fā)揮他們的作用，形成完整的勞動爭議仲裁網(wǎng)絡。

3、加強仲裁監(jiān)督，提高仲裁員素質(zhì)。要不斷完善自身監(jiān)督，要定期或不定期地開展勞動爭議案件仲裁處理評查和抽查工作，切實糾正在勞動爭議案件受理、審理和裁決等環(huán)節(jié)中存在的不嚴格依法辦案問題。加強仲裁員的業(yè)務學習和培訓，積極進行仲裁員業(yè)務交流，不斷提高業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)道德。

社會保障工作任重而道遠。下半年，我們將進一步增強責任感和緊迫感，努力提高創(chuàng)新意識、服務意識、大局意識，做到上為政府分憂，下為百姓解難，我們相信在局領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，通過我們工作人員的不懈努力，勞動監(jiān)察、仲裁工作將躍上一個新的臺階。

【第6篇 勞動仲裁工作總結(jié)

一、工作職能：

1.負責處理轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)與職工之間以及機關(guān)、事業(yè)組織、社會團體、民辦非企業(yè)單位與其勞動合同制職工之間發(fā)生的勞動爭議；2.負責區(qū)勞動爭議仲裁委員會辦公室的日常工作；3.負責勞動爭議處理的法律咨詢服務工作；4.負責勞動爭議三方（勞動、工會、經(jīng)濟綜合管理部門）的協(xié)調(diào)工作，指導區(qū)內(nèi)各街道、社區(qū)、行業(yè)、企業(yè)勞動爭議協(xié)調(diào)機構(gòu)開展調(diào)解工作；5.負責全區(qū)勞動爭議處理案件的統(tǒng)計和分析工作，及時向上級提供相關(guān)信息；6.負責對勞動合同的審核及鑒證工作； 7.承辦區(qū)勞動爭議仲裁委員會授權(quán)或上級領(lǐng)導交辦的其他工作。熱點欄目： 述職 報告

二、便民措施

1、建立首問首接服務制度；2、建立健全快速立案制度；3、立案審查當事人申請勞動爭議仲裁時效應當按照有利于勞動者的原則從寬掌握；4、對涉及下崗職工、女職工、進城務工人員、因工致殘人員和申請法律援助人員申請的勞動爭議案件要做到快立、快調(diào)、快審、快結(jié)。對沒有委托代理人的勞動者當事人，勞動仲裁機構(gòu)可在庭審前對其進行必要的程序性指導；5、實行勞動爭議仲裁風險告知制度；6、健全立案服務措施。落實接待責任制，建立立案接待區(qū)、休息區(qū)，接待人員要文明接待、熱情服務。設置仲裁公開必備設施，張貼相關(guān)的公開內(nèi)容、仲裁基本知識和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。設立窗口意見箱，接受社會監(jiān)督；7、加大'陽光仲裁'力度。

三、工作做法

1、加強管理，增強素質(zhì)，大力提高勞動仲裁辦案質(zhì)量和辦案效率 。加強勞動仲裁工作的管理，增強仲裁員的自身素質(zhì)，是做好勞動仲裁工作的關(guān)鍵。 我們在工作中一是加強學習。我們按照講政治、講正氣、講學習的要求來做好仲裁員的學習教育工作。

首先，進行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)的學習和教育，使仲裁員了解黨的大政方針，堅定仲裁員正確的政治方向和政治立場，明確仲裁工作的正確指導思想，使勞動仲裁工作在維護當事人合法權(quán)益的同時，為改革開放大局服務，為維護社會穩(wěn)定服務。其次，進行法律法規(guī)和有關(guān)方針政策的學習和教育。我們將每周五下午作為集中學習時間，組織專職仲裁員和兼職仲裁員共同對最近頒布和施行的法律、法規(guī)和政策進行學習，使大家深刻領(lǐng)會有關(guān)法律、法規(guī)和政策頒布的歷史背景、立法意圖、基本精神，不斷增強仲裁員依法施政、依法辦案的自覺性。再次，不定時組織仲裁員進行專題業(yè)務討論，繼續(xù)鼓勵和支持專、兼職仲裁員、書記員參加法律專業(yè)學習，提高法律理論水平，只要條件允許，我們都盡量組織仲裁員去參加各種形式的培訓，增強專業(yè)水準，拓展視野；

二是加強日常管理。首先端正勞動仲裁員的工作態(tài)度。教育和引導他們堅持用'三個代表'重要思想武裝頭腦，在思想上牢固樹立和諧仲裁這面旗幟。通過在仲裁工作崗位開展創(chuàng)建文明窗口活動，要求每個仲裁員必須認真 、耐心、熱情地接待當事人。其次，加強廉政建設。堅持高標準嚴要求，使仲裁員務必做到勤政廉潔，不以權(quán)謀私，不接受當事人的吃請，不辦'人情案'、'關(guān)系案'，以自己的`實際行動，樹立勞動仲裁的良好形象；第三，嚴格辦案程序。我們嚴格按照《江蘇省省勞動仲裁案件庭審程序》執(zhí)行，從制度上規(guī)范仲裁員的行為。在案件處理中，弱化仲裁員的個人作用，強化案件集體研究、集體決定，以程序公正來保證案件處理結(jié)果的公正；

三是初步實行兼職仲裁員辦案制度，提高辦案數(shù)量，縮短辦案時間；四是進一步完善內(nèi)部制度建設，加大政務公開力度，真正樹立為企業(yè)服務，為職工服務的思想。因為勞動爭議仲裁委員會作為具有'準司法'性質(zhì)的執(zhí)法機構(gòu)，必須要以嚴謹、規(guī)范、完善的制度作為基礎(chǔ)，貫穿勞動爭議仲裁的始終，才能保證執(zhí)法行為的合法、公正。我們首先完善各項內(nèi)部工作制度，并落實到人，規(guī)范辦案程序，統(tǒng)一告知用語，強化證據(jù)質(zhì)證程序，嚴格依法辦案。在仲裁活動中實行'陽光工程'，制作了政務公開欄掛上墻，將各項辦案程序、收費標準、辦案紀律、開庭時間、開庭場所、仲裁庭組成人員，既方便群眾，又接受監(jiān)督，進一步提高了工作透明度。

【第7篇 勞動人事爭議仲裁股工作總結(jié)

2023年，__縣勞動人事爭議仲裁委員會在上級業(yè)務部門和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，完善服務功能，增強服務意識，提高辦案質(zhì)量，扎實推進勞動人事爭議機構(gòu)實體化建設。積極處理各類勞動人事爭議案件及職工來信來訪，有力地維護了用人單位和勞動者的合法權(quán)益。促進了勞動人事爭議仲裁工作的'有序開展，圓滿地完成了上級下達的各項任務，現(xiàn)將2023年工作情況匯報如下：

一、抓規(guī)范、重調(diào)解、提能力，促進勞動人事爭議仲裁工作向縱深發(fā)展。

2023年，我們充分發(fā)揮調(diào)解第一道防線的作用，力求將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。2023年，我們共受理勞動人事爭議案件21起，18起已經(jīng)在法定的時間內(nèi)辦理完畢，4起正在辦理當中，全年不予受理案件3件，共涉及各類用人單位14家，依法維護勞動者的合法權(quán)益142多萬元。

二、積極探索，不斷提升案件辦理質(zhì)量

今年我們努力提升勞動人事爭議仲裁辦案質(zhì)量，進一步完善勞動人事爭議仲裁有關(guān)規(guī)章制度、崗位職責、辦事規(guī)則、考核辦法、管理辦法，嚴格依法辦案，嚴把立案關(guān)，受理時對符合受理條件的及時立案受理，否則，及時下達不予受理通知書。辦案做到快速依法、準確、及時。

三、存在的不足

隨著勞動人事法律法規(guī)知識的普及，廣大勞動者守法用法的自覺性大幅提高，維權(quán)意識逐漸增強，這導致勞動爭議案件急劇增加，這就難免辦案質(zhì)量有所下降，在學習法律法規(guī)和業(yè)務知識方面有待進一步加強。在新的一年里，我們認真學習和貫徹黨的十八屆三中全會精神，把自己的精力全部投入到工作中去，為維護一方穩(wěn)定、促進我縣的經(jīng)濟快速健康發(fā)展做出我們應有的貢獻。

【第8篇 勞動監(jiān)察和勞動仲裁個人年度工作總結(jié)

一年來，在局領(lǐng)導和同事們的關(guān)心下，本人嚴格按照黨員標準要求自己，積極工作，奮力作為，較好的完成了各項工作?，F(xiàn)將三年來履職情況報告如下：

一、注重學習，不斷提高自身理論水平

三年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認真貫徹和落實科學發(fā)展觀，在思想上、政治上、行動上時刻與黨中央保持高度一致。有較強的政治敏銳性和政治鑒別力，在大是大非面前能保持清醒的政治頭腦，能運用馬克思主義的立場、觀點、方法來觀察、分析和處理問題。在平時工作中，始終以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，充分發(fā)揮先鋒模范作用，自覺維護單位的整體利益和長遠利益。敢于堅持原則，顧全大局，作風正派，嚴守紀律，團結(jié)同志，尊重領(lǐng)導，樂于助人，無私奉獻，做到始終牢記黨的宗旨，全心全意為人民服務。在同志們的真誠支持和幫助下，取得了干部職工對我的高度信任，使我的工作能一步一個臺階地前進，使我的思想也更加成熟了，也使我的世界觀、人生觀、和價值觀得到了鍛煉。

二、工作踏實，不斷開拓工作局面

勞動保障監(jiān)察工作。20__年起，由于大隊長到齡退居二線，本人臨時領(lǐng)頭從事勞動保障監(jiān)察工作。為應對經(jīng)濟下行帶來的勞資糾紛，本人主要從以下幾方面進行開拓：一是強化了法制宣傳。本著勞動監(jiān)察、預防先行的原則，大隊在工業(yè)園區(qū)開展了勞動系列法律法規(guī)的宣傳活動。活動采取了送法入企、掛點幫扶、問診用工等多種形式，通過開展一系列的宣傳活動提高了企業(yè)主的法律意識，規(guī)范了企業(yè)的用工行為?；顒雍?，園區(qū)企業(yè)勞動合同簽訂率已達95.2%，比三年前提高了10.3%；勞資糾紛發(fā)生率同比下降了7.4%。二是開展了兩網(wǎng)化建設。針對勞動監(jiān)察工作點多面廣的特點，大隊推行了勞動監(jiān)察網(wǎng)格化管理和網(wǎng)絡化服務的模式。將勞動監(jiān)察的范圍按區(qū)域劃分管理，明確各區(qū)域的責任人，大隊再統(tǒng)籌監(jiān)管。這樣，既節(jié)省了人力，又提高了舉報的反應速度。在網(wǎng)絡化服務上，根據(jù)省市主管部門的要求，大隊辦公系統(tǒng)與金保工程整合，實行了辦案的網(wǎng)絡化。三年來，網(wǎng)絡辦案共47起，涉案金額218萬余元。三是強化了建筑領(lǐng)域欠薪的制度建設。為做好農(nóng)民工工資的清欠工資，我根據(jù)幾年來我縣欠薪的實際情況并結(jié)合兄弟縣市的做法，主動與局領(lǐng)導溝通說服縣政府出臺了農(nóng)民工工資保障辦法。該辦法明確建筑領(lǐng)域施工方、業(yè)主在中標后均需向政府繳交工資保證金。三年來，共收取農(nóng)民工工資保證金2000多萬元，其中遠夢地產(chǎn)、富景地產(chǎn)項目啟用保證金達1500多萬元，有效地緩解了欠薪的壓力。四是加強了內(nèi)部管理。為落實工作責任，提高工作效率，大隊推行了監(jiān)察員值日工作制。要求值日監(jiān)察員全程負責大隊的一切事務。

勞動仲裁工作。2023年初，本人兼任仲裁院副院長。由于該機構(gòu)剛升格，各項工作剛處起步階段。本人主要從以下幾方面著手：一是加強業(yè)務建設。辦案質(zhì)量是仲裁工作的生命，因此，我主導仲裁院實行了三個制度：集體講學制、庭審合議制、責任追究制。目的是仲裁員的業(yè)務能力，三年來，我縣共受理仲裁案件267起，終局裁決78起，法院維持246起，維持率達92.1%。20__年，我縣代表省接受了人社部仲裁辦案質(zhì)量的檢查并取得了良好成效。二是延伸了調(diào)解網(wǎng)絡。為提高仲裁案件的調(diào)解率，構(gòu)建和諧的拉動關(guān)系，我充分里用基層勞動保障所點多面廣的優(yōu)勢，延伸勞動爭議調(diào)解仲裁的辦案網(wǎng)絡至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位、園區(qū)企業(yè)。三年來，共在園區(qū)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位建立調(diào)解機構(gòu)403戶，通過網(wǎng)絡調(diào)解辦案246起，爭議案件調(diào)解率提高了21%，涉案金額300多萬元。幾年來，仲裁院共受理258起（不含基層調(diào)解案件）,本人辦理127起，調(diào)解78起，涉案結(jié)案200多萬元。

三、清正廉潔、始終做一名合格黨員

作為一名基層的黨員，我始終牢記為人民服務的宗旨。生活上，嚴格遵守各項規(guī)章制度。從不以權(quán)謀私，自覺抵制不良習氣，始終做到手腳干凈，清正廉潔。不該拿的堅決不拿，不能做的堅決不做。踏踏實實做事，清清白白做人。工作上，率先垂范，身先士卒。平時努力專研業(yè)務，虛心向同事學習、向領(lǐng)導學習。

幾年來的工作也得到了領(lǐng)導、同事們的肯定。2023年本人被評為單位先進工作者、2023年被單位考評為年度優(yōu)秀。誠然，人無完人、金無足赤，我在勞動監(jiān)察、仲裁崗位上取得些許成績是微不足道的，在實際工作中也存在工作經(jīng)驗還不夠豐富、工作作風還不夠大膽等問題。這些問題還需在大家的幫助下解決。

【第9篇 仲裁委個人工作總結(jié)

一、工作情況匯報

從2023年5月進入仲裁委，我跟著陳老師負責受理兼辦案工作。從5月份至今，跟著師傅接待、受理、送達案件150件。辦案方面也是和師傅一起，跟著參與辦理了 件，其中2023年完整的案件，從立案開始完整的學習的案件15件。

二、辦案仲裁員情況

（一）從5月份至今，接觸的仲裁員共24個，總體評價和陳老師的評價一致。

三、不足之處

（一）開庭時有些作為邊裁的仲裁員大部分時間不在狀態(tài)，不關(guān)心庭審活動，沒有充分發(fā)揮仲裁庭的作用。

（二）完善仲裁委網(wǎng)站，及時更新，把仲裁動態(tài)、仲裁信息、仲裁知識通過網(wǎng)絡形式向社會傳播。很多當事人去查詢時想要的一些格式文書找不到，相關(guān)仲裁員信息未及時更新，沒有發(fā)揮網(wǎng)站應有的宣傳作用。

（三）受理文書送達時部分被申請人簽收，部分未簽收，僅對未簽收的當事人進行公告，爾后組庭、開庭等文書之前已簽收的當事人不收的情形如何處理？如何完善？

四、個人建議

（一）繼續(xù)做好仲裁法律制度的宣傳普及工作。在本市各媒體上的仲裁宣傳推薦工作。積極向報刊雜志投稿宣傳仲裁制度，在各類報紙上發(fā)表宣傳仲裁機構(gòu)和仲裁制度的文章多篇。通過典型案例介紹、知識講座等形式，宣傳推廣仲裁法律制度，擴大仲裁機構(gòu)的知名度。借助各類大型活動，積極組織對外宣傳。參加“3〃15”大型咨詢活動和商品房展示交易大會等，設立咨詢臺，發(fā)放宣傳資料，耐心解答法律知識。

（二）建立異地仲裁委兄弟關(guān)系。加強與異地仲裁委聯(lián)系，做好重要案件異地仲裁文書送達、仲裁保全等方面的協(xié)助工作。

（三）將視為送達編入仲裁規(guī)則。合同中約定“按該地址送達即視為送達”，按該地址送達即為有效送達方式。