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【第1篇 第二人民醫(yī)院開展三好一滿意活動總結
我院根據衛(wèi)生部、省、市要求及縣衛(wèi)生局《關于開展“三好一滿意”活動的實施意見》的要求，院領導十分重視,首先組織班子成員學習、深刻領會活動精神，并成立了以院長為組長的“三好一滿意”活動領導小組，結合我院當前工作實際，研究制定了“三好一滿意” 活動實施方案。組織召開了全院中層干部以上 “三好一滿意”活動動員大會?；顒泳唧w開展情況匯報如下：
一、醫(yī)德好： 注重理論灌輸，培養(yǎng)良好的醫(yī)德意識。
醫(yī)務人員的醫(yī)德不是自發(fā)形成的，而是在一定社會環(huán)境和物質生活條件下，通過外部教育灌輸和個人在生活實踐中的主觀修養(yǎng)而形成的，它是一個長期的、艱巨的過程。我院結合實際，定期舉辦醫(yī)德理倫講座，利用各種形式加強學習和教育，把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務水平放在同樣的位置，贏得患者和社會的信任，使醫(yī)德醫(yī)風建設不斷提高。 以實施國家基本藥物制度制度為契機，大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療”工作規(guī)范，加強培訓教育，轉變我院醫(yī)療服務觀念，建立以醫(yī)德醫(yī)風、服務質量、社會評價等為主要內容的績效考核體系，做到少花錢、看好病，使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來的實惠。 堅持廉潔行醫(yī)。建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系，充分利用群眾舉報等有效線索手段，對尤其是重點科室醫(yī)務人員，收受或變相索要紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不規(guī)范行為進行嚴肅查處，充分發(fā)揮懲治的警示和震懾作用，促進我院服務行為的規(guī)范和良好行業(yè)風氣的形成。 按照衛(wèi)生部《關于建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見》的要求，堅持實事求是、客觀公正的原則對全體職工進行醫(yī)德醫(yī)風考核，并與晉升晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資等結合起來，堅決不搞形式主義。
二、服務好： “服務好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風的體現。
醫(yī)療服務要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念，切實增強服務意識，改善服務態(tài)度，改進服務模式，優(yōu)化服務流程，提升服務水平，努力為患者提供全程優(yōu)質溫馨的服務。 一是改進服務態(tài)度，改善群眾看病就醫(yī)感受。繼續(xù)堅持“以病人為中心”的服務理念，把用心溫馨優(yōu)質服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。我院積極開展了“愛心天使，微笑服務明星”活動和“六個一溫馨服務”活動，推廣“送病人一個微笑、一句關切的話語”活動，要求廣大醫(yī)務人員在提高服務質量的同時，對待每一位患者都要細心、耐心和真心。積極創(chuàng)建“人民滿意窗口”，改善窗口服務，努力做到服務態(tài)度良好，積極倡導服務文明用語，堅決杜絕服務禁語，杜絕生、冷、硬、頂、推現象。切實增強人文關懷意識，大力倡導人性化服務，處處體現人文關懷，努力提供溫情的服務和技巧。 二是優(yōu)化服務流程，方便群眾看病就醫(yī)。重點抓好醫(yī)院掛號、收費、藥房、門診等窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進一步優(yōu)化服務流程，改善服務設施，美化服務環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時間。 三是實行公開透明服務，保障群眾看病就醫(yī)知情權。加強醫(yī)院信息化建設，通過多種途徑和渠道為群眾提供醫(yī)療機構科室布局、科室特色、專家信息和出診時間、診療流程等醫(yī)療服務信息，方便群眾就醫(yī)選擇。定期向社會公開醫(yī)藥費用信息，逐步開展單病種費用管理，努力提高收費公開透明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費。 四是加強醫(yī)患溝通，構建和諧醫(yī)患關系。充分尊重和維護患者的知情權、選擇權，對患者和家屬關心的診斷、治療、手術、用藥等問題要耐心地解釋說明，多與病人進行一些感情溝通，多給病人一些人文關愛，體諒患者的痛苦，同情患者的困難，尊重患者的想法，打消患者的顧慮，努力讓患者獲得身心的健康，真正做到尊重病人、關愛病人，為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。
三、質量好：
醫(yī)療質量和安全是醫(yī)療服務的核心和靈魂。“三好一滿意”活動中提出“質量好”，是對醫(yī)院管理年、醫(yī)療質量萬里行等活動的延續(xù)和提升，其內容更為豐富，形式不斷創(chuàng)新。 一是認真抓好醫(yī)療質量安全各項制度落實，增強醫(yī)療質量安全責任意識。始終以醫(yī)療質量為核心，切實加強醫(yī)院內部管理和基礎醫(yī)療質量管理，繼續(xù)強化臨床專科能力建設和醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓。我院每周四舉辦的“醫(yī)師論壇講座”由院內的業(yè)務骨干帶領除值班人員以外的醫(yī)務人員參加學習。他不僅帶動了我院的學習氛圍，更帶動了全縣醫(yī)療單位學術氛圍的不斷提高。 二是嚴格規(guī)范診療服務行為，推進合理治療、合理用藥、合理檢查。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》、處方公示制度。加強對藥品使用的管理和監(jiān)督，嚴格規(guī)范醫(yī)生處方行為，促進合理治療、合理用藥。 三是加強醫(yī)療技術和設備臨床應用管理，保證醫(yī)療質量安全和患者權益。切實加強醫(yī)療技術臨床應用管理，建立嚴格的醫(yī)療技術準入和管理制度，對違規(guī)行為堅決予以查處。醫(yī)務人員要牢固樹立正確的人生觀和價值觀，樹立質量第一的意識，把主要精力放在學習業(yè)務、鉆研技術上，對技術精益求精。 四、群眾滿意： “群眾滿意”是醫(yī)療衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點，是衡量我們工作的最終標準，也是我院開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。我院廣大干部職工始終牢固樹立群眾觀點和全心全意為人民服務的宗旨意識，把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準，依靠群眾深入推進行風建設。 一是結合深化醫(yī)改，落實便民利民惠民措施。在深化醫(yī)改，特別是推進公立醫(yī)院改革工作中，既要抓好體制機制創(chuàng)新等重大問題，又要針對群眾在看病就醫(yī)中反映的一些突出問題，落實便民利民惠民措施，讓群眾能感受到改革帶來的實效，為群眾提供安全、有效、價廉、便捷的醫(yī)療服務。充分利用院務公開的載體，公開醫(yī)院改善服務、實施便民利民惠民的措施，讓人民群眾切實感受到醫(yī)療機構改善服務的效果，贏得群眾理解和信任。 二是認真做好患者滿意度調查，贏得患者滿意。在“三好一滿意”活動中，我院廣泛組織開展患者滿意度調查，真實全面反映患者意見和建議；形式多樣化，通過對出院病人電話回訪、對住院和門診病人現場調查等形式，關注患者感受，聽取患者意見；盡可能地使調查客觀、真實；調查結果運用上，要注重患者意見，重視調查結果，積極落實整改，切實促進醫(yī)療質量和服務水平的提高，贏得患者滿意。 三是全面開展民主評議行風，讓社會滿意。民主評議行風，是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問題、以實際成果取信于民的一項重要舉措。通過扎實的工作，贏得群眾的滿意和認可，贏得社會的理解和支持。通過調查，滿意度均在95%以上。 通過“三好一滿意”活動，凝聚人心、振奮精神，提升服務水平，狠抓質量管理，改進醫(yī)德醫(yī)風，促使各方面的工作在原有基礎上有新的提高，把我院工作推向新的臺階。真正使“三好一滿意”落到實處。
【第2篇 市第二人民醫(yī)院2023年工作總結
我院2023年的工作在各級黨委、政府和衛(wèi)生局部門的領導和部署下，全院廣大職工認真貫徹落實黨的十七大、十七屆三中全會、四中全會和省、市、區(qū)衛(wèi)生工作會議精神，仔細分析醫(yī)院工作面臨的形勢，在加強醫(yī)療護理質量建設和管理，不斷提高診療技術水平的同時，緊緊抓住中央擴大內需這個千載難逢的機遇，積極爭取中央擴大內需的重...
【第3篇 高二人教版語文知識點總結
高二人教版語文知識點：古今異義詞
三、解釋下列加橫線的古今異義詞在句中的意思。
1、 拜為上卿 (被授予官職)
2、欲勿與，即患秦兵之來(憂慮，擔心)
3、 請以咸陽為趙王壽(向人敬酒或獻禮)
4、請指示王(指給… … 看)
5、 臣所以去親戚而事君者(離開)(親人，包括父母和內外親屬)
6、于是相如前進擊(上前進獻)
7、布衣之交(平民)
8、傳以示美人及左右(指秦王的嬪妃)(指近臣和侍從)
9、宣言曰：我見相如，必辱之(揚言，到處說)
10、漢亦留之以相當。(抵押 )
11、聞漢天子甚怨衛(wèi)律 (痛恨)
12、皆為陛下所成就。 (栽培，提拔)
13、我丈人行也。(老人，長輩)
14、欲因此時降武。(趁這時)
15、獨有女弟二人 (妹妹。今一般不連用。)
16、且陛下春秋高 (年紀。今義：春秋戰(zhàn)國時期或指季節(jié)。)
17、武等實在 (古義：確實存在。今義：誠實、老實。)
18、稍遷至移中廄監(jiān) (古義：漸漸。今義：稍微。)
19、既至匈奴，置幣遺單于。 (財物)
20、會緱王與長水虞常等謀反匈奴中 (正當、適逢)
21、兄弟親近，常愿肝腦涂地 (親近的侍臣)
22、公車特征拜郎中。 (特地征召)
23、武父子亡功德，皆為陛下所成就。 (栽培，提拔)
24、扶輦下除，觸柱折轅。 (殿階)
25、大將軍鄧騭奇其才，累召不應。 (不應召)
26、衡下車，治威嚴，整法度。 (官吏初到任)
27、永元中，舉孝廉不行，連辟公府不就。 (不應薦)
高二人教版語文知識點：一詞多義
負：
① 秦貪，負其強。(倚仗，憑借)
② 均之二策，寧許以負秦曲。 (使…承擔)
③臣誠恐見欺于王而負趙。(辜負，對不起)
④廉頗聞之，肉袒負荊。 (背著)
⑤相如度秦王雖齋，決負約不償城。(違背)
使：
① 秦昭王聞之，使人遺趙王書 (派)
② 其人勇士，有智謀，宜可使(出使)
③ 乃使其從者衣褐(讓)
④ 大王乃遣一介之使(使臣)
⑤單于使使曉武(派 )( 使者 )
引：①不宜妄自菲薄，引喻失義(援引，引用) ② 左右欲引相如去(牽，拉)③ 相如引車避匿(牽，拉;引申為調轉) ④引趙使者藺相如(引見，延請)
徒：① 秦城恐不可得，徒見欺(白白地)② 而藺相如徒以口舌為勞(只，只不過)
幸：① 大王亦幸赦臣(幸好，僥幸)② 而君幸于趙王(寵幸)
以：
① 以勇氣聞于諸侯(憑) ② 愿以十五城請易璧(用，拿)
③ 嚴大國之威以修敬也(而，連詞) ④ 則請立太子為王，以絕秦望。(用來)
⑤ 吾所以為此者，以先國家之急而后私仇也(因為)
固：
①秦王恐其破璧，乃辭謝，固請(堅決，堅持，執(zhí)意)
②固國不以山溪之險(鞏固)
③ 汝心之固，固不可徹(頑固，固執(zhí))
④而戍死者固十六七(本來)
⑤秦孝公據崤函之固(堅固，特指地形險要和城郭堅固，易守難攻。)
觀：① 觀太學(觀摩學習) ② 大王見臣列觀(殿堂)③ 而世之奇?zhèn)ス骞址浅Ｖ^(景象) ④ 玄都觀里桃千樹(道士廟)⑤ 啟窗而觀(看)
高二人教版語文知識點：通假字
1、秦王以十五城請易寡人之璧，可與不? ( “不”通“否”，表疑問語氣)
2、拜送書于庭。 (“庭”通“廷”，朝廷)
3、召有司案圖。 (“案，，通“按”，審察、察看)
4、秦自繆公以來二十余君，未嘗有堅明約束者也。(“繆”通“穆”)
5、唯大王與群臣孰計議之。 (“孰”通“熟”，仔細)
6、不顧思義，畔主背親 (“畔”通“叛”，背叛)
7、武臥嚙雪，與旃毛并咽之，數日不死。 (“旃”通“氈”，毛織的氈毯)
8、掘野鼠去草實而食之。 (“去”通“弆”，收藏)
9、空自苦亡人之地。 (“亡”通“無”，沒有)
10、信義安所見乎? (“見”通‘現”，顯現)
11、法令亡常 (“亡”通“無”，沒有)
12、大臣亡罪夷滅者數十家 (“亡”通“無”，沒有)
13、武父子亡功德 (“亡”通“無”，沒有)
14、因泣下霑衿，與武決去。 (“霑”通“沾”，沾濕?！榜啤蓖ā敖蟆保陆?。“決”通“訣”訣別，辭別。)
15、請畢今日之驩，效死于前。 (“驩”通“歡”，歡聚)
16、前以降及物故。 (“以”通“已”，已經)
17、陰知_黨名姓，一時收禽。 (“禽”通“擒”，逮捕，拘押)
18、以精銅鑄成，員徑八尺，合蓋隆起，形似酒尊，飾以篆文山龜鳥獸之形。
(“員”通“圓”，直徑;“尊”通“樽”，酒杯)
【第4篇 第二人民醫(yī)院工作總結范文
第一篇:對口支援工作總結
二院依據衛(wèi)農秘〔____年〕76號、衛(wèi)農秘〔____年〕8號及懷衛(wèi)醫(yī)〔____年〕8號的文件精神與要求，醫(yī)院高度重視，積極配合，認真安排，目前工作開展順利，現將工作開展情況匯報如下：
一、領導重視，精心組織，明確任務。醫(yī)院成立了對口支援管理領導小組，由分管副院長擔任組長，積極組織安排對口支援相關工作。制定了對口支援工作實施方案，獎懲及保障機制。與包集中心衛(wèi)生院及雙橋集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院簽訂了《對口支援協(xié)議書》，建立了溝通協(xié)調機制，明確了工作目標及雙方的權利和義務。我院積極主動與衛(wèi)生院領導商討受援工作計劃，兩院領導多次商討，根據衛(wèi)生院的技術、設備、人員梯隊和業(yè)務工作發(fā)展實際需要，在認真考察、調研的基礎上，制定了切實可行的對口支援實施方案，為確保對口支援工作順利開展奠定了堅實的基礎。根據對口支援醫(yī)院的實際情況，研究制訂了比較系統(tǒng)的幫扶計劃，全面進行醫(yī)療幫扶。
二、選派醫(yī)生，駐點支援。共選派了心血管內科醫(yī)生，消化內科醫(yī)生郭偉等2名思想作風好，業(yè)務水平高，管理能力強，身體健康，能夠指導基層衛(wèi)生服務機構的醫(yī)務人員開展工作，分別對口支援包集中心衛(wèi)生院及雙橋集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院。派駐的醫(yī)師實際工作能力強，有豐富的基層工作經驗，有全心全意為群眾服務的意識，進行帶教查房、門診診療及學術講座，取得了良好的效果。
三、開展義診活動，服務百姓。積極響應衛(wèi)生局的號召，進行“服務百姓健康行動”大型義診活動周，分別對口支援了雙橋集鎮(zhèn)衛(wèi)生院和包集鎮(zhèn)衛(wèi)生院。兩位專家在下雨的情況下仍堅持義診。義診兩天來，為患者測血壓、醫(yī)療咨詢共達300余人次，發(fā)放宣傳材料400余份，取得了廣大群眾的一致好評。
我院將在上級主管部門的正確領導下，依照上級領導的指示與要求，乘著“醫(yī)院對口支援工作”的東風，開拓創(chuàng)新，讓“醫(yī)院對口支援工作”深入人心，讓基層的廣大群眾得到更多的實惠，實實在在地感受到黨和政府的溫暖。
第二篇:重點專科工作總結
自科室創(chuàng)建市重點培育科室以來，在局領導、院領導的關懷下，科室各方面建設有了一定的提高，在醫(yī)療、科研、教學等方面取得了一些成績。全科共有醫(yī)護人員28人，其中副主任醫(yī)師3名，主治醫(yī)師2名，住院醫(yī)師8名，主管護師1名，護師14名?？剖议_設床位58張。擁有日本進口的olympus電子胃鏡、電子腸鏡，內鏡工作站、以色列智能膠囊內鏡，碳14呼氣試驗檢測儀，心電監(jiān)護儀，心電除顫器，十二導聯心電圖，靜脈輸液微量泵等先進設備。開展消化科常見病、多發(fā)病及疑難疾病的診治。如消化性潰瘍、肝硬化、重癥胰腺炎、胃腸道息肉、消化道腫瘤、功能性胃腸病、脂肪肝、自身免疫性肝病、肝臟病合并糖尿病、糖尿病合并胃輕癱、頑固難治性腹水回輸治療、幽門螺桿菌感染性相關疾病治療。內鏡下空腸營養(yǎng)管植入，非靜脈曲張性上消化道出血的內鏡下藥物噴灑、黏膜下注射、高頻電凝、鈦夾等止血治療，急診上消化道異物取出，高頻電切治療胃腸道息肉、出血及內鏡下消化道腫瘤綜合介入治療等先進技術，消化道狹窄的擴張及支架置入術。與影像科、b超室合作開展肝穿刺、ct及b超對消化系疾病的診斷與治療，與放射介入科合作開展選擇性血管造影及消化道出血、肝癌、部分脾栓塞術治療脾腫大、脾功能亢進等疾病的診斷和治療。
加強科室人才和年輕醫(yī)師的培養(yǎng)，督促并定期考核，使年輕醫(yī)師通過自身努力及上級醫(yī)師的帶教，很快掌握了常見病、多發(fā)病的診治，并獨立值班、處理常見的危急重癥病人。選派一名主治醫(yī)師外出進修學習，通過不斷參加繼續(xù)教育、進修等手段使科室整體水平有所提高。引進高級職稱醫(yī)師一名，招聘本科生兩名。
重視和加強科研及三新項目的應用，先后參加省內、市內學術活動16人次，和醫(yī)學界同行進行業(yè)務學術交流，承辦市級繼教學習班一次，在cn刊號雜志上發(fā)表醫(yī)學論文2篇。
____年又新購置老肯牌全自動內鏡清洗消毒設備一套，bc-50型高頻電刀一臺，內鏡附件若干配件等。
院長對醫(yī)學重點?？平ㄔO負總責，分管副院長具體負責。對學科建設的正常運轉和業(yè)務、科研發(fā)展目標的實施、人才梯隊建設進行指導、監(jiān)督，增加學科建設的投入，搞好配套建設，做好后勤保障，提供相關的儀器設備、人員培訓及科研所需的便利。醫(yī)院配套條件有飛利浦dsa(1000ma大c臂)1臺；西門子mri1臺；西門子dr兩臺；西門子雙排螺旋ct1臺；東芝單排ct1臺；數字飛利浦胃腸機1臺；飛利浦7500彩超；全自動生化分析儀；發(fā)光分析儀；麻醉機等。
重點學科的建設使患者不出本地就能得到及時、較好的檢查和治療，解決了廣大基層患者看病難、看病貴的實際問題。提高了在我院進修學習鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)師的診治技能。同時也提升了本地區(qū)醫(yī)療技術水平。對科室參加省內外學術活動交流，學習新理論，掌握新知識，引進新技術，更好地服務于廣大患者奠定了基礎。
第三篇:介入科工作總結
____年即將過去，在院長和黨支部領導下，在院辦、醫(yī)務科、科教科、總務科、采購部及各臨床科同道的支持和協(xié)作下，介入科全年的工作在諸多方面，在____年的基礎上又邁上了新的臺階，具體如下。
介入科是集醫(yī)學影像診斷和治療為一體的新興學科，全年我科進行各期原發(fā)性肝癌和肝轉移癌、肺癌、肝血管瘤、宮頸癌膀、腎癌介入治療80余人次，肝臟和肺臟及組織活檢供10余例，食道支架植入10余例，開展部分脾動脈栓塞10余例，成功地治療脾功能亢進、凝血功能異常、消化道大出血等頑固性難治性疾??；胎盤植入、異位妊娠、子宮肌腺癥、子宮肌瘤介入微創(chuàng)治療、惡性梗阻性黃疸ptcd術、泌尿系及生殖系手術、外傷、晚期腫瘤頑固性及急性大出血介入治療。
各期肝癌的介入治療水平進一步提高，更具經驗，早、中期肝癌介入治療療效進一步提高，5年生存率大幅上升超過50%，部分腫瘤患者介入治療達到臨床治愈；中、晚期肝癌治療水平右上新臺階，改變了以往以姑息治療為目的的觀點50%患者生存期超過2年，部分患者超過4年；使今年我科肝癌總體介入綜合治療水平療效達到省內乃至國內先進水平。
肝硬化腹水、門靜脈高壓、消化道反復大出血是臨床常見的一種頑癥，臨床治療非常棘手，每年消耗大量醫(yī)療資源，患者隨時會大出血死亡，我科率先提出通過脾動脈栓塞預防和治療該類疾病，取得良好療效，____年通過升級科研鑒定，目前已經示數十例患者受益，患者花錢少，創(chuàng)傷小，恢復快。
下肢深靜脈血栓是臨床急癥，一些患者可能會出現突發(fā)性肺動脈栓塞死亡，急性下肢深靜脈血栓及慢性急性發(fā)作的介入治療是今年我科又新開展了一項重大的新型技術，cockett綜合癥治療，起點高，從早期到中晚期復雜病變，治療涵蓋閉塞靜脈血管穿刺、靜脈造影、導管溶栓、碎栓、取栓、狹窄血管球囊擴張，植入腔靜脈濾器及髂靜脈支架植入的多項技術，截止____年.12月底今年已完成10余例手術，部分患者避免急性肺栓塞死亡，同時患者下肢大靜脈恢復正常血液循環(huán)，癥狀明顯消失，最重要的是患者不但避免截肢，還恢復了勞動能力。醫(yī)院方面取得了良好的經濟效益和社會效益。
____年.11新購進腫瘤射頻消融儀，今年已經開展了3例腫瘤射頻消融治療，療效滿意，為腫瘤治療提供新的治療手段。
在學術交流、科研、教學等方面，____年.6參加《第7屆全國介入放射學在急救醫(yī)學中應用研討會》，《全國第十四屆外周血管病新技術研討會》，《省第三屆婦產科介入研討會》，醫(yī)學院介入科主辦____年.7《地區(qū)介入沙龍》。4篇科技論文正在撰寫，2篇《醫(yī)學院學》和《淮海醫(yī)藥》雜志報錄用。
第四篇:消化內科工作總結
自科室創(chuàng)建市重點培育科室以來，在局領導、院領導的關懷下，科室各方面建設有了一定的提高，在醫(yī)療、科研、教學等方面取得了一些成績。全科共有醫(yī)護人員28人，其中副主任醫(yī)師3名，主治醫(yī)師2名，住院醫(yī)師8名，主管護師1名，護師14名。科室開設床位58張。擁有日本進口的olympus電子胃鏡、電子腸鏡，內鏡工作站、以色列智能膠囊內鏡，碳14呼氣試驗檢測儀，心電監(jiān)護儀，心電除顫器，十二導聯心電圖，靜脈輸液微量泵等先進設備。開展消化科常見病、多發(fā)病及疑難疾病的診治。如消化性潰瘍、肝硬化、重癥胰腺炎、胃腸道息肉、消化道腫瘤、功能性胃腸病、脂肪肝、自身免疫性肝病、肝臟病合并糖尿病、糖尿病合并胃輕癱、頑固難治性腹水回輸治療、幽門螺桿菌感染性相關疾病治療。內鏡下空腸營養(yǎng)管植入，非靜脈曲張性上消化道出血的內鏡下藥物噴灑、黏膜下注射、高頻電凝、鈦夾等止血治療，急診上消化道異物取出，高頻電切治療胃腸道息肉、出血及內鏡下消化道腫瘤綜合介入治療等先進技術，消化道狹窄的擴張及支架置入術。與影像科、b超室合作開展肝穿刺、ct及b超對消化系疾病的診斷與治療，與放射介入科合作開展選擇性血管造影及消化道出血、肝癌、部分脾栓塞術治療脾腫大、脾功能亢進等疾病的診斷和治療。
加強科室人才和年輕醫(yī)師的培養(yǎng)，督促并定期考核，使年輕醫(yī)師通過自身努力及上級醫(yī)師的帶教，很快掌握了常見病、多發(fā)病的診治，并獨立值班、處理常見的危急重癥病人。選派一名主治醫(yī)師外出進修學習，通過不斷參加繼續(xù)教育、進修等手段使科室整體水平有所提高。引進高級職稱醫(yī)師一名，招聘本科生兩名。
重視和加強科研及三新項目的應用，先后參加省內、市內學術活動16人次，和醫(yī)學界同行進行業(yè)務學術交流，承辦市級繼教學習班一次，在cn刊號雜志上發(fā)表醫(yī)學論文2篇。
____年又新購置老肯牌全自動內鏡清洗消毒設備一套，bc-50型高頻電刀一臺，內鏡附件若干配件等。
院長對醫(yī)學重點?？平ㄔO負總責，分管副院長具體負責。對學科建設的正常運轉和業(yè)務、科研發(fā)展目標的實施、人才梯隊建設進行指導、監(jiān)督，增加學科建設的投入，搞好配套建設，做好后勤保障，提供相關的儀器設備、人員培訓及科研所需的便利。醫(yī)院配套條件有飛利浦dsa(1000ma大c臂)1臺；西門子mri1臺；西門子dr兩臺；西門子雙排螺旋ct1臺；東芝單排ct1臺；數字飛利浦胃腸機1臺；飛利浦7500彩超；全自動生化分析儀；發(fā)光分析儀；麻醉機等。
重點學科的建設使患者不出本地就能得到及時、較好的檢查和治療，解決了廣大基層患者看病難、看病貴的實際問題。提高了在我院進修學習鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)師的診治技能。同時也提升了本地區(qū)醫(yī)療技術水平。對科室參加省內外學術活動交流，學習新理論，掌握新知識，引進新技術，更好地服務于廣大患者奠定了基礎。
第五篇:醫(yī)學重點?？平ㄔO工作總結
一、情況簡介
（一）研究方向
1、顱腦（顱底）腫瘤顯微神經外科手術；
2、神經介入技術臨床應用；
3、高血壓腦出血外科治療；
4、重度顱腦損傷監(jiān)護與救治。
（二）隊伍組成
科主任（副主任醫(yī)師）1人，副主任（副主任醫(yī)師）1人，
高年資主治醫(yī)師2人，住院醫(yī)師4人，?？谱o理人員30人。
（三）?？平ㄔO
我科創(chuàng)建于2002年，是地區(qū)最早成立的神經外科（含nicu-?？浦匕Y監(jiān)護室）。現有醫(yī)師8人，護理人員30人；設神經外科病區(qū)和專科重癥監(jiān)護室，共51張床位（其中監(jiān)護床位10張），分兩個護理組。
（四）人才培養(yǎng)
現任學科帶頭人、科主任，系統(tǒng)進修學習于北京解放軍總醫(yī)院（301醫(yī)院）神經外科一年（1997年1月~1998年2月）；
科副主任1人，進修于省立醫(yī)院神經外科（____年3月~____年2月）；
主治醫(yī)師1人，進修于南京軍區(qū)總醫(yī)院神經外科介入組（____年3月）。
（五）標志性成果
1、顯微神經外科技術現已廣泛應用于臨床，如顱腦外傷、高血壓腦出血手術治療，各種顱腦（顱底）腫瘤手術治療等。
2、神經介入技術已應用臨床，如全腦血管造影術、急性腦梗塞超早期動脈內溶栓取栓術、腦動脈瘤栓塞術、腦血管狹窄球囊擴張及支架置入術等。其中部分手術已能獨立完成。
二、建設計劃完成情況
1、經過不懈努力，____年度計劃執(zhí)行情況良好，預期目標基本實現。表現以下幾個方面：
（1）年度人才培養(yǎng)計劃完成，神經介入新技術引進并已開展。選派主治醫(yī)師1人，赴南京軍區(qū)總醫(yī)院神經外科專項學習神經介入技術一年，____年3月學成歸來，隨即將新技術應用于臨床，依托本科室力量（非介入科），現已獨立開展全腦血管造影術、急性腦梗塞早期動脈內溶栓取栓、缺血性腦病血管狹窄球囊擴張及支架置入術等。截止年底共計完成全年血管造影術30例，各種神經介入治療16例。
（2）顯微神經外科技術不斷提高，應用范圍更加廣泛。
隨著顯微神經外科技術的不斷進步與提高，在顯微神經外科技術早已應用于腦內血腫清除術、顱腦腫瘤切除術的基礎上，積極創(chuàng)造條件開展更復雜的顱底腫瘤顯微切除術。全年共計完成各類顯微手術15例，其中顱底腫瘤顯微切除術6例。
（3）全年發(fā)表論文4篇。
2、目前，有關神經介入治療方面的科研已進入選題、論證和初始方案的設計階段。在開展治療工作的同時，正完善組織架構及分工，積極篩選、收集病例樣本資料，爭取1~2年內科研查新、立項。
近年來，急性腦血管病已成為常見多發(fā)、致死致殘率高，嚴重危及城鄉(xiāng)居民生命健康的重大疾病，由于此類疾病發(fā)病來勢兇猛，故長途輾轉到大城市、大醫(yī)院不僅風險高，更嚴重的是往往錯失了最佳手術時機，因此，開展此項技術，就地及時救治已成為本地區(qū)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展必需解決的迫切需求和現實問題。而近年來，神經介入技術日漸成為非常有效的救治手段正日益受到業(yè)內的重視和患者的青睞。但由于該項目對技術要求高，操作復雜，風險大，且相關設備投資巨大，治療費用亦不菲，故本地區(qū)目前僅少數幾家大醫(yī)院在開展，且技術水平及應用范圍仍有待提高和擴展。目前，地區(qū)僅我科率先開展此項技術的臨床應用，正積極、穩(wěn)妥地不斷推進。
3、學科隊伍組成：
學科帶頭人：張志田，男，52歲，科主任，副主任醫(yī)師。1985年7月本科畢業(yè)于皖南醫(yī)學院，1985年7月~2001年10月于三院神經外科，歷任住院、主治和副主任醫(yī)師。1997年1月~1998年2月，赴北京解放軍總醫(yī)院（301醫(yī)院）神經外科系統(tǒng)進修一年，1998年5月~1998年底，負責三院重癥監(jiān)護室臨床籌建工作。2001年11月迄今于二院任神經外科主任并負責重癥監(jiān)護室工作。具有長期、豐富的神經外科、重癥監(jiān)護臨床經驗和雙重專業(yè)經歷、背景。業(yè)務涉及重度顱腦損傷救治、高血壓腦出血外科治療、腦積水腹腔分流、各種顱腦（顱底）腫瘤顯微切除術及癲癇外科治療等。
后備學科帶頭人：崔穎，男，39歲，高年主治醫(yī)師（副主任醫(yī)師待批）。1999年7月本科畢業(yè)于醫(yī)學院，同年于二院神經外科工作。____年3月赴省立醫(yī)院神經外科進修一年，重點學習各種顱腦腫瘤顯微外科手術治療。
技術骨干:黃俊杰，男，35歲，高年主治醫(yī)師。2000年7月本科畢業(yè)于醫(yī)學院，同年于二院神經外科工作。____年3月~____年2月，赴南京軍區(qū)總醫(yī)院神經外科介入組進修一年。
陳士祥，男，37歲，高年主治醫(yī)師。2001年7月本科畢業(yè)于醫(yī)學院，同年于二院工作。安排____年3月赴南京軍區(qū)總醫(yī)院神經外科進修一年。
4、單位支持措施的落實及管理制度的建立和實施情況
為支持重點學科的建設與發(fā)展，醫(yī)院制定了多項政策、措施及資金保障，其中包括：一次性獎勵新掛牌重點學科，科室獎金增加5%；新晉重點學科的中級以上技術人員年終考評有相應加分；在國家級雜志發(fā)表論文及獲得省市級科研成果均有相應獎勵；開展技術病例所產生的醫(yī)療糾紛責任主要由醫(yī)院承擔；重點學科開展技術項目所需必備的設備，優(yōu)先購進、配備并保障資金的落實等。
____年醫(yī)院為我科更好地開展神經介入，提高診療水平，投巨資相繼新引進德國西門子64排128層螺旋ct機一臺，可進行cta檢查，使我科腦血管病例的無創(chuàng)、快速診斷與篩選成為可能；又專門新引進飛利浦血管造影機（大型c臂）一臺。目前，相關功能成功開發(fā)、診療常規(guī)開展。
5、提高與示范作用
（1）有力促進了我科人才隊伍建設和專業(yè)技術水平的提高與發(fā)展。年輕醫(yī)師積極鉆研業(yè)務，3名高年資主治醫(yī)師相繼外出赴省內外“三甲”醫(yī)院?？七M修學習，使新技術不斷引進、開展，后備人才隊伍不斷壯大，形成科室業(yè)務快速發(fā)展的新動力、良性發(fā)展的新局面。
（2）我科具有特色專業(yè)技術的快速發(fā)展，為130萬人民乃至周邊地區(qū)更高的醫(yī)療需求提供了有力的保障，使得____年大?。òX腫瘤、急性腦血管病等）不出縣目標的實現成為可能。目前，我科積極開展各項臨床技術應用的同時，正爭取市級醫(yī)學繼教項目，開展專題研討會，活躍學術氣氛，擴大學術影響，以提高我科學術地位?，F已有相當一部分外出打工病人返鄉(xiāng)到我科檢查、治療，重點?？频纳鐣群兔雷u度在不斷提高。
6、存在問題和解決辦法
重點學科建設不僅是等級醫(yī)院建設的重要標志，更是醫(yī)院核心競爭力的集中體現。應引起所在醫(yī)院的高度重視。如我院雖重視學科建設，也出臺一些鼓勵、支持政策，但尚缺乏系統(tǒng)完善的、相對穩(wěn)定可操作性強的重點學科建設與發(fā)展的綱領性文件，建議醫(yī)院盡快出臺一部二院重點學科建設相關的中長期發(fā)展規(guī)劃和完善的各項配套政策，全力支持重點學科建設，鞏固已取得的成績，為重點學科的可持續(xù)發(fā)展提供強有力的保障。
第六篇:神經外科工作總結
____年時我院成功晉級“二甲”醫(yī)院后第二個年頭，也是二院踏上新的征程──創(chuàng)建“三級”醫(yī)院的開局第二年，在醫(yī)院的統(tǒng)一布署下，科室以飽滿的熱情，投入創(chuàng)建工作中。
首先，認真學習、了解新版三級醫(yī)院?？婆R床技術標準，對照我科已開展工作，明確可以開展或經過努力可以開展的技術，哪些是不具備硬件設施或技術水平達不到的項目，找出差距和今后努力的方向，積極申報必備的設備，創(chuàng)造條件，積極開展臨床技術標準項目。
其次，在科室管理中重點加強了醫(yī)護人員的安全教育，提高了大家的醫(yī)療風險防范意識。加強了崗位職責的監(jiān)督，完善了分組和加強了二線班的管理。同時全年加強了病案管理工作。
在規(guī)范化診斷與治療上下功夫。隨著臨床醫(yī)學的不斷發(fā)展，有關各種?？苽〉囊?guī)范化診療流程不斷出現，科室根據三級醫(yī)院的要求和臨床工作的需要，組織學習、實施各種診療規(guī)范。
最后，在科室管理軟件上下功夫。在“上二甲”經驗基礎上，按照“三級”醫(yī)院的要求，盡早建立、建全科室各種管理軟件，由專人負責督導，日常工作中認真執(zhí)行。
在院領導支持下，經過全科上下共同努力，今年基本完成年度計劃的工作目標完成技術項目十項中的五項。全年共收治手術病人73人次，其中三、四類手術32例。全年未發(fā)生確定的醫(yī)療事故，經濟、社會效益明顯。全年共參加市、省級學術交流8人次，在國家級學術期刊《淮海醫(yī)藥》發(fā)表論著1篇.
第七篇:麻醉科工作總結
____年，在院黨委的正確領導下，在兄弟科室的大力支持下，在科室領導下全科醫(yī)護人員，緊緊圍繞加快科室發(fā)展為中心，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，鞏固和加快麻醉科臨床重點專科建設與管理，在不斷提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質方面又邁上一個新臺階。
一、思想政治及醫(yī)德醫(yī)風方面
1．全科醫(yī)護人員響應院黨委號召，積極參與院黨委組織的各項政治、學習活動，從思想、政治上與院黨委保持一致。繼續(xù)深入學習各種相關的法律、法規(guī)，如差錯事故防范制度、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病防治法、醫(yī)療事故防范預案和處理條例等等,每月一次，并作好學習記錄和登記。
2．堅持醫(yī)德規(guī)范加強醫(yī)德醫(yī)風建設，醫(yī)德醫(yī)風涉及醫(yī)院內涵建設和可持續(xù)發(fā)展的內在動力。要求所有醫(yī)護人員對照學習，共同提高。切實改進工作作風，不斷提高工作效率和服務質量，建設服務型、責任型、效能型、廉潔型科室。本著實事求是、真抓實干的工作態(tài)度，及時自查自糾，認真抓好民主評議醫(yī)德醫(yī)風建設。全體人員自覺接受社會監(jiān)督，樹立了微笑服務，廉潔行醫(yī)的服務理念，設身處地為病人著想，做到凡事都換位思考“假如我是病人”，堅持做好關心每一位病人、做好每一項工作，加強與病人的溝通，加強與手術醫(yī)生的溝通，滿意地協(xié)助手術醫(yī)生完成各臺手術。
二、醫(yī)療質量與患者安全
1．根據醫(yī)院的安排和要求，認真部署和落實，提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，保證醫(yī)療和護理質量，提高醫(yī)療服務的安全性和有效性。
2．完善醫(yī)療質量控制體系，強化醫(yī)療服務質量管理，建立醫(yī)療質量持續(xù)改進機制。麻醉科手術室是高風險的臨床科室，一切工作以質量為核心，為了把醫(yī)療護理質量真正擺上科室管理的核心地位，我們強化了各質量管理者的責任。各醫(yī)護小組將質量管理組織的作用進一步發(fā)揮，形成人人參與、各盡其責、層層把關的質量安全氛圍。
3．落實各項核心制度，加強手術和麻醉醫(yī)療安全管理。實行患者病情評估制度，加強圍手術期質量管理，嚴格執(zhí)行各種診療工作常規(guī)，防止手術患者、手術部位及術式發(fā)生錯誤。
4．建立麻醉操作主治醫(yī)師負責制，規(guī)范麻醉工作程序。加強對麻醉術中和術后患者的監(jiān)護，實施規(guī)范的麻醉復蘇全程觀察，及時處理麻醉意外，截止目前我科醫(yī)療事故發(fā)生率繼續(xù)為零。
5．貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》和相關技術規(guī)范，有效預防和控制醫(yī)院感染。每間手術室每周一次采樣送檢監(jiān)測，患者院感發(fā)生率為零。
三、醫(yī)療業(yè)務及醫(yī)學繼續(xù)教育完成情況
截止____年9月底，我科完成門診靜脈麻醉數為242例，基本持平上一年度情況；住院部麻醉總例數3040例（其中頸叢麻醉85例、臂叢麻醉80例、全身麻醉1035例，椎管內麻醉1840），；參與病房急救95人次。并成功搶救治療一例瀕臨死亡的重癥有機磷農藥中毒、呼吸衰竭患者；今年我科開展了可視化插管技術等新項目，減少了插管并發(fā)癥，提高了插管成功率。
今年麻醉科室全體工作人員全部完成繼續(xù)教育任務，合格率100%，并派出1名同志外出進修學習，為麻醉科室引進新技術，新理念。
四、____年工作中存在的困難
1、現代麻醉技術建設有待進一步發(fā)展，特別是可視化麻醉、精確靶控麻醉、疼痛診療方面，有待引進專業(yè)設備和藥物，為其向縱深發(fā)展和拓展業(yè)務范圍提供必要的保障。
2、隨著疼痛門診的開診，重癥醫(yī)學治療科（icu）收治危重病人，我科室執(zhí)業(yè)人員數量明顯不能滿足工作計劃的順利開展，我科室工作人員經常超負荷工作。
第八篇:兒科工作總結
____年即將過去，對于去年完成的工作和不足之現總結如下：
一、以“三級醫(yī)院核心技術項目”為標準，全面促進核心技術水平的提高。
在____年中，按照醫(yī)院的部署，通過對“三級醫(yī)院核心技術項目”認真學習，現已掌握了先天心臟病、癲癇、新生兒高膽紅素血癥、新生兒呼吸窘迫綜合征、小兒消化道疾病的電子胃鏡、
腹瀉病原學的診斷和防治以及急性呼吸衰竭的診治與人工呼吸機應用。我科在醫(yī)療質量、專項技術水平有了較大提高，全科醫(yī)生能用診療常規(guī)處置病人，對于疑難、危重病人都能及時討論，給予處理。我們質控小組每半月檢查現有病例一次，對于存在的不足及時糾正，院感小組一月活動一次，對于發(fā)生院感危險因素及時發(fā)現，予以整改?？剖颐吭屡e辦一次業(yè)務講座，繼續(xù)外派醫(yī)護人員短期學習、繼教。護理組采用晨會提問及每月護理技能培訓等形式，提高了護理能力。對年輕醫(yī)生注重“三基”培訓，積極參加醫(yī)院“三基”等考核，認真參與醫(yī)院組織業(yè)務學習，提升了全科醫(yī)護人員的業(yè)務素質。
二、工作成果
一年中，門診應診了7萬人次的患兒，病房共收治了3600例患兒，搶救255人次，搶救成功率達百分之九十。在門診設置了四臺霧化器，積極開展對嬰幼兒哮喘的治療。繼續(xù)開展高頻通氣，藍光照射及外周靜脈營養(yǎng)的治療，進行了氣管插管加ps加cpap治療呼吸窘迫綜合征。均取得較好的治療效果。新生兒無陪病房已建成使用，運行情況良好。
三、不足之處
兒科醫(yī)護人員普遍年輕，臨床經驗少，外出學習、繼教機會少，業(yè)務水平有待進一步提高。我科沒有picu，這些都需要以后努力工作，盡快加以完善。
第九篇:急診科工作總結
一年來，急診科始終以“全心全意為患者服務”精神為指導，開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動的要求，結合本院相關責任細則，全科同志同心協(xié)力，扎實有序地開展各項工作，在科室管理方面、業(yè)務技術水平方面等都有了更進一步的提高，現將本年度的工作總結如下。
一、切實做到依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范行醫(yī)。
1、急診科是一個年輕人居多、病員情況復雜、具有代表醫(yī)院精神面貌的窗口科室。在職醫(yī)生護士均取得了執(zhí)業(yè)醫(yī)師上崗證，做到了人人持證上崗，所有人員都具備相應執(zhí)業(yè)資格證書，無超范圍執(zhí)業(yè)現象發(fā)生。2、依法管理傳染病人。切實執(zhí)行傳染病登記制度，及時按規(guī)定報告疫情，無漏報現象發(fā)生，按規(guī)定分類收治傳染病人。3、使用的設備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求，無過期或劣質物品。4、嚴格執(zhí)行技術準入制度。
二、嚴格執(zhí)行和健全醫(yī)療核心制度，狠抓醫(yī)療環(huán)節(jié)質量管理。
1、能堅持24小時連續(xù)應診及首診負責制。2、認真執(zhí)行急診科工作制度、搶救制度、出診制度、轉科制度、會診制度、。3、嚴格按照病歷書寫規(guī)范切實做好門急診病歷書寫工作。4、切實做好患者知情同意工作。5、嚴格執(zhí)行醫(yī)療事故報告等核心制度。
三、做到合理檢查、合理用藥、因病施治。
1、各種檢查應用規(guī)范、適應癥明確；2、認真落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》以及我院《抗菌藥物合理應用管理規(guī)范》。
四、切實加強急診科能力建設、提高急危重癥患者搶救成功率。
1、本科所有醫(yī)護人員自覺、認真、積極參加急診業(yè)務學習培訓，參加全院各種學術會義。2、搶救設備齊全、完好、適用。3、急診藥品齊全、無過期，擺放位置固定，設專人保管。4、設有“8888888”急救電話，通訊通暢，急救車出車及時，裝備完善。5、危重病人到診后立即能展開搶救，院內急會診15分鐘內能夠及時到位，制定急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，做到先行搶救，而后補辦各種手續(xù)。
五、確實建立應急處理預案并落到實處。
本科已建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理預案，并組建了應急醫(yī)療救治隊伍，積極開展急救隊伍的專業(yè)培訓，使各項應急救護能力掌握到位。加強急救物品、器械、藥品、儀器管理工作，做到每日清點、檢查、按期保養(yǎng)，班班清點交接，確保機器運轉正常，處于備用狀態(tài)，各類物品、藥品完好率100%，保證出診、搶救各環(huán)節(jié)不出差錯，全年無因急救物品不全或儀器運轉不良影響病人搶救。
六、加強護理管理，以病人為中心，臨床護理工作體現人性化服務，努力提高醫(yī)療和護理質量。1、嚴格執(zhí)行護理程序，加強“三基”“三嚴”訓練。2、認真按照《病歷書寫基本規(guī)范》進行文件書寫。3、積極開展科室醫(yī)療質量管理工作，定期檢查、指導、督促工作的落實，認真督促改進。4、制定有護理差錯事故防范措施及處理程序。5、以病人為中心，適宜地與病人交流，為病人排憂解難，努力體現人性化服務。
七、提高業(yè)務技術水平、改進服務流程。
在這一年里，我們急診科圓滿完成了上級衛(wèi)生部門安排的各項任務。我們科室承擔著全區(qū)的急診急救任務，五部救護車24小時值班，全年出車2600多次，處理重大傷亡事故80余次，并多次得到了患者的好評。安排科內人員多次參加省市組織的急診急救培訓班，提高了危重患者的搶救成功率。全科全年收治住院病人7200余人次，未出現醫(yī)療差錯事故。急診科全科人員熟練掌握心肺復蘇術，制定了切合實際便于操作的突發(fā)事件應急預案。從接診到搶救，急診科的醫(yī)務人員沉穩(wěn)應對、搶救有序、分秒必爭，體現了良好的職業(yè)素質和整體技術水平。
八、存在問題：1、有個別醫(yī)護人員服務態(tài)度還僵硬、不熱情、主動；2、疑難、危重病例、死亡病例討論有待完善和加強。
九、整改措施：1、加強醫(yī)德醫(yī)風建設。做到堅持病人第一、質量第一、服務第一的原則，為廣大患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務；2、繼續(xù)按醫(yī)院的要求，扎實有序地開展各項工作；3、進一步加強各種業(yè)務學習、培訓，使急診醫(yī)療水平進一步提高。
總結____年的工作，盡管取得了一定的成績，但在一些方面還存在著不足。在新的一年里，在院領導的正確領導和關心下，我們全科醫(yī)務人員將共同努力，使各項工作進一步完善，為醫(yī)院的和諧發(fā)展增磚添瓦。
第十篇:口腔科工作總結
____年在忙忙碌碌和不知不覺中走過，在醫(yī)院各級領導的正確領導下，一年來，無醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故的發(fā)生，科室成員同事團結，互相幫助，取得了一定的成績，現總結如下：
1強化思想教育，對患者提出的意見建議，由科主任及時答復，時刻接受群眾監(jiān)督，受到患者好評。
2診療室無菌物品與非無菌物品分別放置，診療室臺面整潔、用物放置有序、使用方便，并隨時保持整潔?？谇粚？扑兴幬铩⒉牧系缺ＷC質量，存放規(guī)范，標識清楚。各類牙科器械（車針、根管治療器械、拔牙器械、牙周治療手術器械等）達到滅菌標準，做到了一人一用一消毒。
3科室每周開展學術講座，鼓勵科室人員及實習學生積極參加全科講課，既提高臨床醫(yī)療配合水平，又提高了大家的基礎理論知識水平。要求口腔實習人員加強學習，提高溝通能力，做好各項交流培訓，提高配合效率，提高工作質量。
4在順利開展各項工作的同時，積極組織業(yè)務學習，共同提高自身業(yè)務技能和專業(yè)素質，提高服務水平。同時，積極開展新技術、新業(yè)務，努力拓寬業(yè)務面，為口腔科今后的發(fā)展奠定堅實的基礎。
