服務(wù)所工作總結(jié)（十六篇）

【第1篇 2023年法律服務(wù)所的年終工作總結(jié)范文

一年來(lái)，我們____法律服務(wù)所在上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)的監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下，全面貫徹__大、__屆三中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想，按照司法部和省廳的 “四個(gè)辦法”，外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，在服務(wù)質(zhì)量上下工夫，依法開(kāi)展法律服務(wù)活動(dòng)，贏得了廣大群眾的信任，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

一年來(lái)，我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作

一、抓好思想政治工作，努力造就一支高素質(zhì)的法律服務(wù)隊(duì)伍。

針對(duì)人員素質(zhì)狀況，我們制訂了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)制度。采取自學(xué)和每月不少于兩次集體學(xué)習(xí)的方式，對(duì)執(zhí)業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的培訓(xùn)，教育他們愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持真理、維護(hù)正義、珍惜名譽(yù)、維護(hù)自身的形象。我所公費(fèi)訂閱了法律報(bào)刊雜志，購(gòu)置了法律工具書(shū)，供執(zhí)業(yè)人員學(xué)習(xí)。對(duì)國(guó)家新出臺(tái)的方針政策和新頒布的法律法規(guī)、司法解釋我們都及時(shí)組織學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)。重視執(zhí)業(yè)人員的學(xué)歷后續(xù)教育，鼓勵(lì)他們積極參加業(yè)余函授學(xué)習(xí)，目前有3名執(zhí)業(yè)人員正在函授學(xué)習(xí)法學(xué)本科。在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，主要圍繞思想、道德、紀(jì)律、愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)等方面，開(kāi)展了精神文明建設(shè)活動(dòng)，促進(jìn)法律工作者自身素質(zhì)的提高。通過(guò)隊(duì)伍建設(shè)，大大促進(jìn)了法律工作者在執(zhí)業(yè)過(guò)程中依法辦案，勤懇執(zhí)業(yè)，勇于承擔(dān)責(zé)任。

二、開(kāi)展集中教育整頓活動(dòng)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)。

為認(rèn)真貫徹司法部、省廳和市局關(guān)于加強(qiáng)法律服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)的有關(guān)文件精神，我們結(jié)合本所實(shí)際，制訂出了集中教育整頓活動(dòng)實(shí)施方案，以“誠(chéng)信服務(wù)，規(guī)范執(zhí)業(yè)”活動(dòng)為主題，對(duì)全所基層法律服務(wù)工作者深入開(kāi)展了一次政治信念與服務(wù)宗旨教育，執(zhí)法為民與依法執(zhí)業(yè)教育，忠于職守與誠(chéng)實(shí)守信教育，服務(wù)大局與形勢(shì)任務(wù)教育，遵規(guī)守紀(jì)與嚴(yán)格管理教育。通過(guò)定期召集全所執(zhí)業(yè)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、座談和討論，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行全面認(rèn)真的檢查，在次基礎(chǔ)上查找出去年以來(lái)在執(zhí)業(yè)、服務(wù)、管理方面所存在的問(wèn)題，并針對(duì)性地制定出整改意見(jiàn)和防范措施。通過(guò)集中教育整頓，我所執(zhí)業(yè)人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大的提高。

三、加強(qiáng)制度建設(shè)，管理有章可循。

我所實(shí)行民主管理，建立健全了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，完善了具體工作標(biāo)準(zhǔn)、操作流程和質(zhì)量監(jiān)管方面的配套措施。一是制訂完善了辦理法律事務(wù)內(nèi)部工作流程，對(duì)收案實(shí)行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一委派、統(tǒng)一收案、收費(fèi)制度;二是落實(shí)服務(wù)質(zhì)量跟蹤反饋制度，發(fā)放服務(wù)評(píng)議卡，辦案質(zhì)量由當(dāng)事人進(jìn)行評(píng)議;三是建立了疑難案件、重大案件報(bào)告制度;四是設(shè)立了執(zhí)業(yè)紀(jì)律監(jiān)督機(jī)制，聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員，落實(shí)辦案質(zhì)量檢驗(yàn)員到崗到位;五是實(shí)行“五公開(kāi)”制度，即公開(kāi)執(zhí)業(yè)法律服務(wù)工作者照片和執(zhí)業(yè)證號(hào)、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)辦案程序、公開(kāi)執(zhí)業(yè)紀(jì)律、公開(kāi)投訴電話;六是健全和規(guī)范了業(yè)務(wù)檔案管理制度，指定專人對(duì)檔案進(jìn)行管理。

四、業(yè)務(wù)實(shí)力強(qiáng)，社會(huì)效益顯著。

我們以“維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)法律的正確實(shí)施”為宗旨，依法開(kāi)展法律服務(wù)工作。一年來(lái)共接受當(dāng)事人來(lái)人來(lái)電咨詢750余次，收案70余件，其中訴訟代理50余件，非訴訟調(diào)解10余件，合同見(jiàn)證30余件，收入達(dá)5萬(wàn)元，為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失200余萬(wàn)元，被10家單位聘為常年法律顧問(wèn)。在做好法律服務(wù)的同時(shí)，我們經(jīng)常深入基層，義務(wù)解答法律咨詢，調(diào)處民事糾紛，送法到田間地頭、船頭湖邊。把立足基層，扎根湖區(qū)，以“奉獻(xiàn)社會(huì)，服務(wù)人民”為己任，社會(huì)效益顯著，被群眾稱贊為“人民的好幫手，法律的保護(hù)神”，被市司法局授予“市級(jí)誠(chéng)信法律服務(wù)所”榮譽(yù)稱號(hào)。

【第2篇 2023計(jì)劃服務(wù)區(qū)所工作總結(jié)

我鎮(zhèn)的計(jì)生工作在縣委縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣計(jì)生局大力支持及強(qiáng)力指導(dǎo)下，始終堅(jiān)持執(zhí)行基本國(guó)策不動(dòng)搖，以控制人口數(shù)量，提高人口素質(zhì)，穩(wěn)定低生育水平為目的，以整頓生育秩序，治理生育環(huán)境，提升服務(wù)水平為目標(biāo)，以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化宣傳、以人為本、利益導(dǎo)向、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、依法治育、確保經(jīng)費(fèi)、隊(duì)伍建設(shè)、信息化建設(shè)為手段，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展計(jì)生工作特別是提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量及行政執(zhí)法工作，使群眾的婚育觀念得到逐步改變，群眾實(shí)行計(jì)劃生育的自覺(jué)性得到增強(qiáng)，計(jì)生干部與群眾的關(guān)系更加密切，計(jì)生工作步入了規(guī)范化、科學(xué)化、法制化、信息化軌道，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展提供了和諧的人口環(huán)境，。截止20__年9月底，全鎮(zhèn)總?cè)丝跒?0159人，其中育齡婦女12966人，已婚育齡婦女11476人，一孩婦女5951人，占已婚育齡婦女51.85%。20__年10月至20__年9月共上報(bào)出生582人，符合政策生育的475人，不符合政策生育的107人，計(jì)生率為81.65%;出生率為9.7‰;自然增長(zhǎng)率為 6.14‰。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量指標(biāo)均運(yùn)行正常。一年來(lái)，通過(guò)全鎮(zhèn)各級(jí)干部的共同努力，完成了縣下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，主要抓了以下工作：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化目標(biāo)管理

黨委、政府高度重視計(jì)劃生育工作，把人口與計(jì)劃生育工作納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，定期研究計(jì)劃生育工作，保障計(jì)劃生育投入，提升計(jì)生系統(tǒng)服務(wù)水平，從人力物力財(cái)力各方面給予大力支持，調(diào)整充實(shí)了計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)、村民自治、利益導(dǎo)向、依法治育、“宣傳月”、國(guó)家數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估等領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了以黨政領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、各辦公室主任為副組長(zhǎng)、駐村干部、計(jì)生辦人員和村干部為成員的5個(gè)計(jì)生工作宣傳組，常年開(kāi)展計(jì)生法律法規(guī)及政策宣傳、孕前型管理和國(guó)家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收、利益導(dǎo)向等工作，對(duì)各村、各部門(mén)、駐村干部簽定了人口與計(jì)劃生育工作的目標(biāo)考核辦法，獎(jiǎng)懲逗硬。堅(jiān)持“一票否決制”，一年來(lái)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)專題研究計(jì)生工作共6次，解決在工作開(kāi)展中出現(xiàn)的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，使上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)得以順利開(kāi)展。

二、依法行政，依法治育

認(rèn)真貫徹執(zhí)行《人口與計(jì)劃生育法》和《四川省人口與計(jì)劃生育條例》等法律法規(guī)。嚴(yán)格一孩申請(qǐng)審批及二孩把關(guān)上報(bào)審批制度，認(rèn)真開(kāi)展“陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)”工作，實(shí)行政務(wù)、村務(wù)全面公開(kāi)。落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制、公示制、評(píng)議制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制。在行政執(zhí)法中，實(shí)行“三公開(kāi)”，即：公開(kāi)各種辦證程序，公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，公開(kāi)計(jì)生政務(wù)。一年來(lái)，共發(fā)放生育服務(wù)證285人，其中再生育審批13人，執(zhí)法過(guò)程中無(wú)集體上訪和違反“七不準(zhǔn)”和“十禁止”案件。開(kāi)展行風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作評(píng)議活動(dòng)，使計(jì)生執(zhí)法文明、高效、正確。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》、《全國(guó)流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理工作規(guī)范》和省、市、縣關(guān)于流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理的實(shí)施意見(jiàn)。將流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理納入各部門(mén)、干部的年終目標(biāo)考核的主要內(nèi)容。實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口“一盤(pán)棋”管理，認(rèn)真采集流動(dòng)人口信息，建立健全了流動(dòng)人口計(jì)劃生育個(gè)人檔案，充分利用流動(dòng)人口信息平臺(tái)，加強(qiáng)了對(duì)流入所在地的計(jì)生部門(mén)和辦事處聯(lián)系，建立雙向管理約束機(jī)制。一年來(lái)信息接收回復(fù)率100%.加強(qiáng)對(duì)流入人口的服務(wù)管理、驗(yàn)證，簡(jiǎn)化了流動(dòng)人口辦證程序，提高了辦事效率。最大限度的方便流動(dòng)人群，真正維護(hù)他們的合法權(quán)益。

三、依托平臺(tái)、強(qiáng)化基礎(chǔ)，確保全員人口信息及時(shí)、完整、準(zhǔn)確。

今年在去年監(jiān)測(cè)點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，狠抓統(tǒng)計(jì)質(zhì)量不放松，多次由鎮(zhèn)、村、社干部進(jìn)村入戶開(kāi)展調(diào)查：主要調(diào)查近5年以來(lái)的出生人口、大齡青年的清理、避孕節(jié)育措施落實(shí)情況、身份證核實(shí)、流動(dòng)人口外出情況、人員類別、遷出及死亡情況等等，并建表立冊(cè)，及時(shí)上報(bào)和修正系統(tǒng)數(shù)據(jù)，確保全員人口信息完整、及時(shí)，降低邏輯關(guān)系錯(cuò)誤，在國(guó)家數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估工作中我鎮(zhèn)的全員人口數(shù)據(jù)完整性及邏輯關(guān)系的正確率均達(dá)100﹪.

四、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建新型生育文化

我鎮(zhèn)把計(jì)劃生育宣傳教育納入社會(huì)主義精神文明建設(shè)和公民道德建設(shè)規(guī)劃，以“宣傳月”為契機(jī)，以宣傳生育政策、獎(jiǎng)勵(lì)政策、免費(fèi)政策、處罰政策等計(jì)生法律法規(guī)政策為重點(diǎn)，廣泛深入開(kāi)展了“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)”、“計(jì)劃生育宣傳活動(dòng)月”、節(jié)假日等宣傳活動(dòng)。開(kāi)展幸福家庭評(píng)選活動(dòng)，鎮(zhèn)黨委、政府召開(kāi)了三次、606人次參加的全體機(jī)關(guān)干部和村三職干部會(huì)，貫徹了縣計(jì)生工作會(huì)議精神，安排布暑“集中宣傳服務(wù)月”活動(dòng)的相關(guān)工作。利用計(jì)生重大節(jié)日期間開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng)。加強(qiáng)了宣傳網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在全鎮(zhèn)25個(gè)村建立了生育文化大院、茶園，創(chuàng)建了鄧隆路、付盤(pán)路計(jì)生文化宣傳長(zhǎng)廊，不斷更新宣傳內(nèi)容，使生育文化大院和宣傳長(zhǎng)廊更貼進(jìn)百姓生活，潛移默化群眾的婚育觀念，為計(jì)生依法行政，形成了良好的輿論環(huán)境。通過(guò)多種形式的宣傳，確保達(dá)到宣傳效果，使計(jì)劃生育各項(xiàng)政策進(jìn)入千家萬(wàn)戶，人人皆知，努力轉(zhuǎn)變?nèi)罕娚庠?，提高服?wù)水平和工作質(zhì)量，穩(wěn)定低生育水平，構(gòu)建和諧計(jì)生。

五、以人為本，為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)的生殖保健服務(wù)

鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站盡最大努力開(kāi)展計(jì)生優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)，健全了村級(jí)計(jì)生服務(wù)室，建立了育齡夫婦生殖健康服務(wù)平臺(tái)，對(duì)全鎮(zhèn)的育齡婦女實(shí)行了信息化管理。始終圍繞“生育、節(jié)育、不育”和“三大工程”為重點(diǎn)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)工作。在生育文化茶園設(shè)立避孕藥具知情選擇欄，在鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站設(shè)立避孕藥具知情選擇專柜。組織服務(wù)對(duì)象參加避孕方法“雙向知情”培訓(xùn)，受術(shù)者根據(jù)自己的需要和自己的實(shí)際選擇避孕方法，與服務(wù)站簽訂知情同意書(shū)。加強(qiáng)對(duì)避孕藥具發(fā)放指導(dǎo)及隨訪工作，健全避孕藥具發(fā)放網(wǎng)絡(luò)，積極推行避孕節(jié)育、生殖保健新技術(shù)和新產(chǎn)品;建立出生缺陷監(jiān)測(cè)干預(yù)網(wǎng)絡(luò)，廣泛宣傳符合國(guó)家孕前優(yōu)生健康檢查的人群到縣計(jì)生指導(dǎo)站檢查，提高出生人口素質(zhì);廣泛開(kāi)展育齡婦女孕情、環(huán)情監(jiān)測(cè)和健康檢查、生殖道感染綜合防治工程，開(kāi)展“十上門(mén)、十到人”服務(wù)。建立男性參與計(jì)劃生育和生殖健康的機(jī)制，為男性提供保健服務(wù)。按《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)條例》規(guī)定，對(duì)農(nóng)村實(shí)行計(jì)劃生育的夫婦免費(fèi)開(kāi)展技術(shù)服務(wù)，加強(qiáng)了術(shù)后和藥具隨訪工作，無(wú)一例手術(shù)并發(fā)癥和事故發(fā)生，使受術(shù)者高興而來(lái)，安全而歸，密切了干群關(guān)系。

六、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，提高管理服務(wù)水平

加強(qiáng)對(duì)各村計(jì)生專干的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，抓好一年一度的計(jì)生專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，對(duì)計(jì)生專干業(yè)務(wù)實(shí)行目標(biāo)考核。村計(jì)生專干隨時(shí)掌握育齡婦女信息，協(xié)同計(jì)生辦共同建好育齡婦女臺(tái)帳，做到“日清月結(jié)，帳實(shí)相符”。抓好對(duì)一孩生育服務(wù)證及二孩生育證的發(fā)放工作，公開(kāi)辦證范圍和程序。鎮(zhèn)計(jì)生辦、民政辦和村干部，對(duì)符合生育對(duì)象的及時(shí)通知辦理，一孩生育服務(wù)證辦證率100%，二孩生育證辦證率100%。實(shí)行了微機(jī)報(bào)表和定期例會(huì)報(bào)表制度，定期收集群眾需求信息，使群眾的需求作為決策的主要依據(jù)。

認(rèn)真指導(dǎo)各村開(kāi)展群眾自治工作，及時(shí)修改章程及自治公約，全面實(shí)行定任務(wù)、定經(jīng)費(fèi)與獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤的“兩包一掛”責(zé)任制，確保群眾自治經(jīng)費(fèi)人平2.5元到位。

七、落實(shí)利益導(dǎo)向政策

繼續(xù)深化“三結(jié)合”工作，以幫助農(nóng)民發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)，建立文明幸福家庭及指導(dǎo)農(nóng)民少生快富為目標(biāo)，把開(kāi)展“三結(jié)合”幫扶工作同我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策及新農(nóng)村政策結(jié)合起來(lái)，落實(shí)優(yōu)惠政策，認(rèn)真配合縣教育局聯(lián)系盤(pán)石村計(jì)生“三結(jié)合”工作和我鎮(zhèn)規(guī)劃的解放、雙龍村成片幫扶基地，配合相關(guān)技術(shù)部門(mén)，開(kāi)展培訓(xùn)工作。做到投入到位、措施到位、服務(wù)到位，完成了縣下達(dá)的盤(pán)石村“三結(jié)合”工作任務(wù)，出臺(tái)了優(yōu)惠政策，使全鎮(zhèn)70戶“三結(jié)合”戶人均增加收入200元以上，取得了少生快富的示范作用。20__年符合條件享受獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金對(duì)象達(dá)2560人; 20__享受農(nóng)村部份計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策對(duì)象共600人。享受省特別獎(jiǎng)扶對(duì)象 17人，縣扶助21人。同時(shí)投入1萬(wàn)多元，幫助解決獨(dú)生子女家庭在生活、生產(chǎn)、生育中的困難，幫他們排憂解難，渡過(guò)難關(guān)。積極引導(dǎo)了廣大育齡群眾轉(zhuǎn)變生育觀念，走少生快富之路。

八、保證經(jīng)費(fèi)投入，加強(qiáng)計(jì)生干部隊(duì)伍建設(shè)

計(jì)劃生育工作要搞好，經(jīng)費(fèi)投入是保障。鎮(zhèn)黨委、政府按照上級(jí)要求保證了計(jì)生各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的投入，收好管好用好計(jì)生經(jīng)費(fèi)，使計(jì)生工作得以順利開(kāi)展。20__年，鎮(zhèn)財(cái)政投入計(jì)生事業(yè)費(fèi)按人均8.82元計(jì) 42萬(wàn)元已到位;社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)實(shí)行“鄉(xiāng)征收、縣統(tǒng)管、財(cái)政監(jiān)督、全額上劃縣財(cái)政專戶”的管理體制，做到當(dāng)年和往年的社撫費(fèi)應(yīng)收盡收，落實(shí)好免費(fèi)技術(shù)服務(wù)經(jīng)費(fèi)。切實(shí)加強(qiáng)了計(jì)生干部隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)了人員和任務(wù)，積極參加市、縣的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月組織村計(jì)生專干召開(kāi)例會(huì)，每年對(duì)村計(jì)生專干進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)了計(jì)生干部的計(jì)生法律法規(guī)意識(shí)和政策業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷地提高了計(jì)生隊(duì)伍整體素質(zhì)，促進(jìn)了計(jì)生工作的健康發(fā)展。

九、存在的問(wèn)題及打算：

1、群眾的生育意愿與現(xiàn)行的計(jì)生政策之間還存在一定的差距，傳統(tǒng)的生育觀念在一度時(shí)期內(nèi)依然存在。

2、計(jì)生干部隊(duì)伍思想不穩(wěn)定，工作作風(fēng)不深入、不踏實(shí)。

3、外出流動(dòng)人口多，管理難度大。

4、孕前型管理有待于加強(qiáng)，群眾對(duì)計(jì)生季度孕情環(huán)情監(jiān)測(cè)和健康檢查及落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施政策不完全理解和接受。

5、計(jì)生干部隊(duì)伍老化，不能很好的適應(yīng)新時(shí)期計(jì)生工作特別是信息化時(shí)代的管理服務(wù)工作。

20__計(jì)劃服務(wù)區(qū)所工作總結(jié)

【第3篇 法律服務(wù)所工作總結(jié)

法律服務(wù)所按照《民辦非企業(yè)單位登記管理?xiàng)l例》規(guī)定，經(jīng)__市司法局、民政局批準(zhǔn)，自年7月份登記成立后，嚴(yán)格遵守憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家政策規(guī)定，遵守社會(huì)主義道德風(fēng)尚，根據(jù)司法部規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和執(zhí)業(yè)要求，面向基層的政府機(jī)關(guān)、群眾性自治組織、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體及公民提供法律服務(wù)。

我們?cè)赺_區(qū)域偏小，案源不足的情況下，辦理各類民事、經(jīng)濟(jì)案件件，業(yè)務(wù)收費(fèi)余萬(wàn)元，為企業(yè)和個(gè)人挽回或避免經(jīng)濟(jì)損失多萬(wàn)元，同時(shí)，我們因__開(kāi)發(fā)拆遷所引起的家庭之間、鄰里之間的糾紛做了大量的非訴訟工作，還耐心說(shuō)服為在征地拆遷中多得到賠償?shù)募匐x婚，假負(fù)債的案件的當(dāng)事人，積極配合__的開(kāi)發(fā)建設(shè)，為_(kāi)_的社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)了我們的一份力量。

在歷年的辦案過(guò)程中，我們始終按國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定，齊全各項(xiàng)制度、嚴(yán)肅執(zhí)業(yè)紀(jì)律、提高執(zhí)業(yè)道德水準(zhǔn)、維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益、維護(hù)法律的正確實(shí)施、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和法制建設(shè)。

我們還應(yīng)該加強(qiáng)所內(nèi)同志進(jìn)行先進(jìn)性教育活動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，造就一支政治強(qiáng)、道德好、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精、形象好、能適應(yīng)新形勢(shì)需要的高素質(zhì)的基層法律服務(wù)隊(duì)伍。

我所在年一年中來(lái)市局、區(qū)局、西門(mén)街道政法辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和督促下做了以下幾項(xiàng)工作：

一、以法律為準(zhǔn)繩，以事實(shí)為依據(jù)，力爭(zhēng)維護(hù)索事人的合法利益不受損害，在辦案過(guò)程受到當(dāng)事人的好評(píng)。

二、全所全年立案件辦結(jié)件，其中：民一件、民件、業(yè)務(wù)收入元，顧問(wèn)單位三家。

三、在西門(mén)街道大力支持下，我所做到法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)與四個(gè)社區(qū)訂立了講課咨詢等協(xié)議，同時(shí)參加過(guò)二次大型咨詢活動(dòng)。

四、我所從業(yè)人員能善于相互學(xué)習(xí)共用提高探討各種疑難案件，對(duì)案件善于做庭外調(diào)解工作。

五、存在問(wèn)題：因?yàn)槲宜诵萃径?，缺乏求上進(jìn)有點(diǎn)烙守陳規(guī)，因而今后我們決心提高思想認(rèn)識(shí)，多參加政治學(xué)習(xí)，充浦新鮮空氣，增加活力。

【第4篇 法律服務(wù)所的年終工作總結(jié)報(bào)告

一年來(lái)，我們______法律服務(wù)所在上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)的監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下，全面貫徹十_大、十_屆_中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想，按照司法部和省廳的“四個(gè)辦法”，外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，在服務(wù)質(zhì)量上下工夫，依法開(kāi)展法律服務(wù)活動(dòng)，贏得了廣大群眾的信任，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

一年來(lái)，我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作：

一、抓好思想政治工作，努力造就一支高素質(zhì)的法律服務(wù)隊(duì)伍。

針對(duì)人員素質(zhì)狀況，我們制訂了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)制度。采取自學(xué)和每月不少于兩次集體學(xué)習(xí)的方式，對(duì)執(zhí)業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的培訓(xùn)，教育他們愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持真理、維護(hù)正義、珍惜名譽(yù)、維護(hù)自身的形象。我所公費(fèi)訂閱了法律報(bào)刊雜志，購(gòu)置了法律工具書(shū)，供執(zhí)業(yè)人員學(xué)習(xí)。對(duì)國(guó)家新出臺(tái)的方針政策和新頒布的法律法規(guī)、司法解釋我們都及時(shí)組織學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)。重視執(zhí)業(yè)人員的學(xué)歷后續(xù)教育，鼓勵(lì)他們積極參加業(yè)余函授學(xué)習(xí)，目前有3名執(zhí)業(yè)人員正在函授學(xué)習(xí)法學(xué)本科。在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，主要圍繞思想、道德、紀(jì)律、愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)等方面，開(kāi)展了精神文明建設(shè)活動(dòng)，促進(jìn)法律工作者自身素質(zhì)的提高。通過(guò)隊(duì)伍建設(shè)，大大促進(jìn)了法律工作者在執(zhí)業(yè)過(guò)程中依法辦案，勤懇執(zhí)業(yè)，勇于承擔(dān)責(zé)任。

二、開(kāi)展集中教育整頓活動(dòng)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)。

為認(rèn)真貫徹司法部、省廳和市局關(guān)于加強(qiáng)法律服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)的有關(guān)文件精神，我們結(jié)合本所實(shí)際，制訂出了集中教育整頓活動(dòng)實(shí)施方案，以“誠(chéng)信服務(wù)，規(guī)范執(zhí)業(yè)”活動(dòng)為主題，對(duì)全所基層法律服務(wù)工作者深入開(kāi)展了一次政治信念與服務(wù)宗旨教育，執(zhí)法為民與依法執(zhí)業(yè)教育，忠于職守與誠(chéng)實(shí)守信教育，服務(wù)大局與形勢(shì)任務(wù)教育，遵規(guī)守紀(jì)與嚴(yán)格管理教育。通過(guò)定期召集全所執(zhí)業(yè)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、座談和討論，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行全面認(rèn)真的檢查，在次基礎(chǔ)上查找出去年以來(lái)在執(zhí)業(yè)、服務(wù)、管理方面所存在的問(wèn)題，并針對(duì)性地制定出整改意見(jiàn)和防范措施。通過(guò)集中教育整頓，我所執(zhí)業(yè)人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大的提高。

三、加強(qiáng)制度建設(shè)，管理有章可循。

我所實(shí)行民主管理，建立健全了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，完善了具體工作標(biāo)準(zhǔn)、操作流程和質(zhì)量監(jiān)管方面的配套措施。一是制訂完善了辦理法律事務(wù)內(nèi)部工作流程，對(duì)收案實(shí)行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一委派、統(tǒng)一收案、收費(fèi)制度;二是落實(shí)服務(wù)質(zhì)量跟蹤反饋制度，發(fā)放服務(wù)評(píng)議卡，辦案質(zhì)量由當(dāng)事人進(jìn)行評(píng)議;三是建立了疑難案件、重大案件報(bào)告制度;四是設(shè)立了執(zhí)業(yè)紀(jì)律監(jiān)督機(jī)制，聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員，落實(shí)辦案質(zhì)量檢驗(yàn)員到崗到位;五是實(shí)行“五公開(kāi)”制度，即公開(kāi)執(zhí)業(yè)法律服務(wù)工作者照片和執(zhí)業(yè)證號(hào)、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)辦案程序、公開(kāi)執(zhí)業(yè)紀(jì)律、公開(kāi)投訴電話;六是健全和規(guī)范了業(yè)務(wù)檔案管理制度，指定專人對(duì)檔案進(jìn)行管理。

四、業(yè)務(wù)實(shí)力強(qiáng)，社會(huì)效益顯著。

我們以“維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)法律的正確實(shí)施”為宗旨，依法開(kāi)展法律服務(wù)工作。一年來(lái)共接受當(dāng)事人來(lái)人來(lái)電咨詢750余次，收案70余件，其中訴訟代理50余件，非訴訟調(diào)解10余件，合同見(jiàn)證30余件，收入達(dá)5萬(wàn)元，為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失200余萬(wàn)元，被10家單位聘為常年法律顧問(wèn)。在做好法律服務(wù)的同時(shí)，我們經(jīng)常深入基層，義務(wù)解答法律咨詢，調(diào)處民事糾紛，送法到田間地頭、船頭湖邊。把立足基層，扎根湖區(qū)，以“奉獻(xiàn)社會(huì)，服務(wù)人民”為己任，社會(huì)效益顯著，被群眾稱贊為“人民的好幫手，法律的保護(hù)神”，被市司法局授予“市級(jí)誠(chéng)信法律服務(wù)所”榮譽(yù)稱號(hào)。

五、存在的不足和下步工作思路

回顧一年來(lái)的工作，雖然我們?cè)诜煞?wù)工作中取得了一定的成績(jī)，在深感成績(jī)來(lái)之不易的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到還存在著一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

一是執(zhí)業(yè)人員知識(shí)面窄是我所普遍存在的問(wèn)題。今后我們要繼續(xù)鼓勵(lì)執(zhí)業(yè)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，更好地為當(dāng)事人服務(wù)。

二是案源少，訴訟代理收費(fèi)太低，是困擾執(zhí)業(yè)人員的一大難題。今后執(zhí)業(yè)人員不能拘泥于在辦公室等案子，而是變坐堂服務(wù)為送法上門(mén)。要想當(dāng)事人之所想，急當(dāng)事人之所急，以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，為每個(gè)當(dāng)事人認(rèn)認(rèn)真真服務(wù)。

三是我們要大力開(kāi)拓非訴訟服務(wù)市場(chǎng)，搞好法律顧問(wèn)、非訴訟調(diào)解、合同審查等非訴訟業(yè)務(wù)。并深入農(nóng)村、湖區(qū)、民營(yíng)企業(yè)應(yīng)聘為單位和個(gè)人擔(dān)任法律顧問(wèn)，調(diào)處民間糾紛，為廣大農(nóng)漁民服務(wù)。

總之，在今后的工作中，我們將以“三個(gè)代表”重要思想和十_屆_中全會(huì)精神為指針，牢牢固樹(shù)立大服務(wù)的思想，更新服務(wù)觀念，開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)層次，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，謁誠(chéng)為社會(huì)各界提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。我們深信在市、縣司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，______法律服務(wù)所將成為一顆耀眼的明珠!

【第5篇 農(nóng)行營(yíng)業(yè)所迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)

農(nóng)業(yè)銀行支行營(yíng)業(yè)所迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動(dòng)總結(jié)

人心齊泰山移；——楓江營(yíng)業(yè)所在“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”中成績(jī)喜人

今年“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”開(kāi)展三個(gè)月來(lái)，農(nóng)業(yè)銀行__支行楓江營(yíng)業(yè)所儲(chǔ)蓄存款取得了前所未有的快速增長(zhǎng)，截止三月底，該所各項(xiàng)存款余額達(dá)萬(wàn)，比年初凈增萬(wàn)，完成全年計(jì)劃的，提前天完成全年計(jì)劃任務(wù)，比去年同期多增萬(wàn)，增量份額占全鎮(zhèn)市場(chǎng)的，其中教育儲(chǔ)蓄凈增萬(wàn)，完成計(jì)劃的，新增存款賬戶戶，發(fā)卡張。

為取得全年資金組織工作的主動(dòng)權(quán)，我所把“迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動(dòng)作為全所工作的重中之重，多策并舉，扎實(shí)工作。

一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，把握工作主動(dòng)權(quán)。 針對(duì)楓江營(yíng)業(yè)所過(guò)去幾年的各項(xiàng)工作不是很理想，綜合考評(píng)落后，員工的情緒波動(dòng)較大，思想不穩(wěn)定的現(xiàn)象，新的所領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)我所黨員較多的特點(diǎn)，利用“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”的契機(jī)，召開(kāi)了多次會(huì)議，進(jìn)行面對(duì)面的交談，重溫“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，由于思想上的認(rèn)識(shí)到位，員工工作的主動(dòng)性得到極大的提高。

為爭(zhēng)取全年工作的主動(dòng)，我所確立了“早發(fā)展早受益，快發(fā)展多受益”的思想觀念，早計(jì)劃，早安排，早宣傳，早行動(dòng)，圍繞支行開(kāi)展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的精神，出臺(tái)了一系列的措施。新年伊始，我所先后兩次召開(kāi)會(huì)議，明確2023年儲(chǔ)蓄存款工作目標(biāo)，并對(duì)“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署，使全所員工充滿了勇于爭(zhēng)先、力創(chuàng)佳績(jī)的信心和決心。

二、突出一個(gè)“新”字，搶抓市場(chǎng)營(yíng)銷先機(jī)。

迎新春活動(dòng)每年都搞，如何搞出新意、搞出特點(diǎn)，我所多次召開(kāi)各層面的座談會(huì),針對(duì)該所轄區(qū)的特點(diǎn)，制定了“傳統(tǒng)宣傳 品牌營(yíng)銷相結(jié)合”的宣傳營(yíng)銷方式，打出了“金融產(chǎn)品進(jìn)市場(chǎng)，農(nóng)行送福到萬(wàn)家”的主題宣傳口號(hào)，在全鎮(zhèn)開(kāi)展形式多樣的宣傳營(yíng)銷活動(dòng)，配合客戶部利用宣傳車走遍了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大街小巷，還到附近幾個(gè)沒(méi)有農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行拉網(wǎng)式的宣傳，設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，廣發(fā)傳單，宣傳農(nóng)行的優(yōu)勢(shì)，從而提高了我所在社會(huì)公眾中的影響力，增加了吸存度。我所還充分利用最具競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力的金融新產(chǎn)品，實(shí)行捆綁營(yíng)銷，大力宣傳新推出的新教育儲(chǔ)蓄、代理人壽分紅保險(xiǎn)等新的業(yè)務(wù)品種，進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)良客戶的拓展和維護(hù)力度，為客戶提供全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。

三、體現(xiàn)一個(gè)“誠(chéng)”字，優(yōu)質(zhì)服務(wù)上臺(tái)階。

我所除了對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行完善，規(guī)范了意見(jiàn)箱、意見(jiàn)本，將“迎新春活動(dòng)”與提高自身綜合素質(zhì)有機(jī)結(jié)合，提高柜面服務(wù)質(zhì)量外，還力求服務(wù)內(nèi)容人性化?？蛻艚?jīng)理對(duì)大客戶進(jìn)行登門(mén)拜訪，送上精美的宣傳品和新產(chǎn)品宣傳資料，并在春節(jié)期間對(duì)存款在____元以上的客戶電話拜年，送上溫馨的節(jié)日祝福，在恭祝客戶新春快樂(lè)的同時(shí)，詢問(wèn)客戶需要解決的問(wèn)題。

我所在傳統(tǒng)的微笑服務(wù)的基礎(chǔ)上，又提出了讓顧客“五滿意”，即：在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的整體視覺(jué)上讓客戶滿意；在服務(wù)時(shí)間上讓顧客滿意；在服務(wù)質(zhì)量上讓客戶滿意；在服務(wù)品種上讓客戶滿意；在服務(wù)方式上讓客戶滿意。

我所根據(jù)員工是本地人的關(guān)系，發(fā)動(dòng)親朋好友成為我所的義務(wù)宣傳員，大力宣傳我所的特色產(chǎn)品，今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn)。

成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，下一步我所將一如既往，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，乘勝前進(jìn)，順應(yīng)形勢(shì)，銳意進(jìn)取，采取有力措施，爭(zhēng)取資金組織工作再上新的臺(tái)階。

【第6篇 衛(wèi)生所家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)

衛(wèi)生所家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)范文

一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結(jié)吧。大家知道工作總結(jié)的格式嗎？下面是小編整理的衛(wèi)生所家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)范文，希望能夠幫助到大家。

為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門(mén)人”的作用，結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作實(shí)際，全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。現(xiàn)將我們的工作總結(jié)如下。

（一）高度重視，積極部署

根據(jù)區(qū)局的工作部署，結(jié)合我轄區(qū)情況，制定了《瀠溪中心衛(wèi)生院家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作實(shí)施方案》，成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由院班子、公共衛(wèi)生科、鄉(xiāng)村醫(yī)生管理科、其他相關(guān)職能科室人員組成。截至今年12月1日，共召開(kāi)專題會(huì)議2場(chǎng)；推進(jìn)會(huì)1場(chǎng)；組建團(tuán)隊(duì)8個(gè)，團(tuán)隊(duì)成員63人；培訓(xùn)會(huì)2次，培訓(xùn)151人次。

（二）廣泛宣傳，深入動(dòng)員

為保證服務(wù)工作順利有序進(jìn)行，自9月下旬開(kāi)始，我院通過(guò)四個(gè)途經(jīng)進(jìn)行宣傳：

1、利用我院的`led電子顯示屏、健康教育宣傳欄、醫(yī)保宣傳欄對(duì)就診居民進(jìn)行宣傳。

2、公衛(wèi)科、鄉(xiāng)村醫(yī)生管理科通過(guò)發(fā)放“致廣大居民的一封信”的宣傳單進(jìn)行宣傳。

3、通過(guò)街道辦，積極與各村支書(shū)協(xié)調(diào)，請(qǐng)他們用各種途徑代為宣傳家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作的相關(guān)內(nèi)容。

4、家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)入戶的形式進(jìn)行宣傳。

（三）明確原則，分級(jí)管理

1、分片服務(wù)、明確責(zé)任根據(jù)瀠溪街道辦人口分布及村衛(wèi)生所分布特點(diǎn)，以轄區(qū)28個(gè)村衛(wèi)生室3個(gè)居委會(huì)為載體，將每個(gè)行政區(qū)域“網(wǎng)格化”劃歸相應(yīng)的村衛(wèi)生室，保證瀠溪街道所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋。醫(yī)院和村衛(wèi)生室組成了由“一位醫(yī)生、一位護(hù)士、一位公衛(wèi)人員、及鄉(xiāng)村醫(yī)生”為核心的“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)”，提供家庭醫(yī)生式服務(wù)醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。明確所管轄的村居分布，并在各村部設(shè)立“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)”公示牌，公示團(tuán)隊(duì)服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。

2、分級(jí)服務(wù)、明確目標(biāo)

各服務(wù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)轄區(qū)居民對(duì)健康服務(wù)的實(shí)際需求和對(duì)家庭醫(yī)生式服務(wù)的接受程度將居民分為三個(gè)級(jí)別，第一級(jí)是暫時(shí)不愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民；第二級(jí)有需求時(shí)才愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民；第三級(jí)是愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民。根據(jù)居民所處的級(jí)別不同提供不同的健康管理服務(wù)。

第一級(jí)以觀察為主，加強(qiáng)宣傳，定時(shí)不定時(shí)進(jìn)行一次電話隨訪，了解其服務(wù)需求變化。

第二級(jí)以宣傳為主，進(jìn)行健康管理服務(wù)宣傳并發(fā)放家庭醫(yī)生聯(lián)系卡，以便其有需求時(shí)可隨時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系。

第三級(jí)以主動(dòng)服務(wù)為主，根據(jù)健康狀況和健康需求情況進(jìn)行分類，并對(duì)不同類別特殊人群提供有針對(duì)性的家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)。

3、分類服務(wù)、明確標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的第三級(jí)居民，按照健康狀況和健康需求情況劃分為三類：第一類為健康普通人群，第二類為需關(guān)注的人群，第三類為慢性病人群，第四類為高?；蚝喜?yán)重并發(fā)癥病人、重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對(duì)象、空巢老人等特殊人群。根據(jù)居民所處的類別，明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，提供針對(duì)性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。

【第7篇 2023司法所進(jìn)萬(wàn)村大服務(wù)工作情況總結(jié)范文

根據(jù)省廳、市局開(kāi)展基層司法所“法律服務(wù)進(jìn)萬(wàn)村大服務(wù)”活動(dòng)的指示和明光市司法局開(kāi)展基層司法所“法律服務(wù)進(jìn)萬(wàn)村大服務(wù)”活動(dòng)實(shí)施方案的要求，我所在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展了以服務(wù)“三農(nóng)”和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為主題的進(jìn)萬(wàn)村大服務(wù)活動(dòng)，充分發(fā)揮了基層司法行政工作服務(wù)“三農(nóng)”和“保增長(zhǎng)”、“保民生”、“保穩(wěn)定”的職能作用?，F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況做如下總結(jié)：

一、爭(zhēng)取黨委政府支持。在接到上級(jí)指示后我所迅速行動(dòng)，首先向鎮(zhèn)黨委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)會(huì)，爭(zhēng)取支持；其次制定了___司法所開(kāi)展“法律服務(wù)進(jìn)萬(wàn)村大服務(wù)”活動(dòng)實(shí)施方案并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，司法所副所長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，成員有相關(guān)單位人員。

二、明確指導(dǎo)思想，召開(kāi)動(dòng)員會(huì)。為了從思想上統(tǒng)一明確工作任務(wù)，我所首先召開(kāi)所務(wù)會(huì)明確了本次活動(dòng)以服務(wù)三農(nóng)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為主題，并對(duì)工作進(jìn)行了分工。隨后召開(kāi)了由各村調(diào)委會(huì)主任為主的村干部會(huì)進(jìn)行了動(dòng)員，爭(zhēng)取到村級(jí)力量的支持，形成從鎮(zhèn)到村的有效組織結(jié)構(gòu)來(lái)開(kāi)展工作。

三、扎實(shí)開(kāi)展活動(dòng)，進(jìn)村入戶走訪。我所克服各種不利因素進(jìn)村入戶走訪。在進(jìn)村入戶走訪中司法所發(fā)放了1500份《全省“基層司法所進(jìn)萬(wàn)村大服務(wù)”致廣大農(nóng)民朋友的一封信》和法律服務(wù)和法律援助連心卡，走訪中詢問(wèn)了解農(nóng)民群眾法律服務(wù)需求，針對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工在就業(yè)、創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的困難以及農(nóng)村地區(qū)在土地承包經(jīng)營(yíng)、土地征用補(bǔ)償安置、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)業(yè)科技推廣等過(guò)程中出現(xiàn)的法律需求，加強(qiáng)法律、政策引導(dǎo)，及時(shí)跟進(jìn)提供服務(wù)。同時(shí)結(jié)合農(nóng)民工返鄉(xiāng)問(wèn)題，在各村認(rèn)真做好農(nóng)民工返鄉(xiāng)再創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)宣傳工作，認(rèn)真宣傳勞動(dòng)合同法、法律援助條例等農(nóng)民工應(yīng)知應(yīng)會(huì)有關(guān)法律知識(shí)。結(jié)合村干部會(huì)議專門(mén)培訓(xùn)各村法律明白人。健全完善了村級(jí)調(diào)解組織。通過(guò)發(fā)放“致廣大農(nóng)民朋友的一封信”、“法律服務(wù)、法律援助連心卡”及法律知識(shí)手冊(cè)和鎮(zhèn)村各級(jí)會(huì)議宣傳，以及司法所到各村的廣泛宣傳，在___鎮(zhèn)營(yíng)造了濃厚的司法所進(jìn)萬(wàn)村大服務(wù)輿論氛圍，產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。

四、形式多樣，緊抓契機(jī)開(kāi)展工作。我所緊抓 “進(jìn)萬(wàn)村大服務(wù)”活動(dòng)，把司法所進(jìn)萬(wàn)村活動(dòng)緊密地與農(nóng)村基層組織建設(shè)相結(jié)合、與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合。

在這一階段中我所還抓住大量農(nóng)民工外出前有利時(shí)機(jī)，加大法制宣傳教育力度，以干部會(huì)議、法制專題課、集中在集市宣傳、進(jìn)村入戶走訪教育、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、張掛橫幅等多種形式，加強(qiáng)勞動(dòng)用工、社會(huì)保障、婚姻家庭以及刑事、治安管理等方面法律法規(guī)的宣傳教育，提高了干部、農(nóng)民群眾依法辦事和依法維權(quán)意識(shí)。把“進(jìn)萬(wàn)村大服務(wù)”活動(dòng)與社區(qū)矯正對(duì)象教育管理和安置幫教工作相結(jié)合，在進(jìn)村走訪中所到一個(gè)村優(yōu)先走訪了解矯正對(duì)象和安置幫教對(duì)象，了解其近期思想狀況對(duì)其進(jìn)行教育，安排社區(qū)矯正對(duì)象義務(wù)幫助發(fā)放宣傳資料開(kāi)展活動(dòng)。通過(guò)這次活動(dòng)不僅產(chǎn)生了良好的社會(huì)輿論效果，提高了社會(huì)對(duì)司法行政工作和司法所的認(rèn)知，同時(shí)也提高了社區(qū)矯正對(duì)象的法律素質(zhì)和思想境界。

為充分發(fā)揮村級(jí)法律明白人的作用，___司法所結(jié)合村級(jí)開(kāi)展的小學(xué)教活動(dòng)，利用各村村民代表和村黨員學(xué)習(xí)，認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)村常用法律知識(shí)宣傳講座。在發(fā)放《致廣大農(nóng)民朋友一封信》過(guò)程中，___司法所廣泛向村民征求了“進(jìn)萬(wàn)村大服務(wù)”活動(dòng)意見(jiàn)，群眾對(duì)此次活動(dòng)均感覺(jué)開(kāi)展得很好很及時(shí)。

五、認(rèn)真開(kāi)展“迎國(guó)慶、促和諧”矛盾糾紛大排查、大調(diào)處活動(dòng)。在“迎國(guó)慶、促和諧”矛盾糾紛大排查、大調(diào)處活動(dòng)中，認(rèn)真按照各級(jí)精神，以有效化解矛盾糾紛為主線，充分發(fā)揮人民調(diào)解基層組織的作用，深入細(xì)致地開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng),做到早預(yù)測(cè)、早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處，把各類矛盾糾紛解決在始發(fā)萌芽狀態(tài),國(guó)慶期間無(wú)矛盾糾紛引發(fā)的社會(huì)不穩(wěn)定事件發(fā)生。

【第8篇 少管所服務(wù)活動(dòng)總結(jié)

又一次志愿者活動(dòng)落下帷幕，這次活動(dòng)規(guī)模及影響較以往的志愿者活動(dòng)都有很大的提升，服務(wù)對(duì)象深深收益，志愿者們也滿載而歸。

他們可愛(ài)，許多稚嫩的臉上還流露著對(duì)未來(lái)的憧憬，他們可恨，他們犯下了我們只有在電視電影中才經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)的罪、、、、、、在高高的圍墻里，在道道鐵門(mén)的阻隔下，少管所中的犯罪青少年暫時(shí)失去了自由，為自己年少輕狂犯下的錯(cuò)，他們需要付出代價(jià)，但關(guān)乎他們的未來(lái)法律是寬容的，社會(huì)還是厚愛(ài)他們的。

少管所中，刑期一般情況上限為三年，犯罪手段實(shí)在殘酷、危害性較大的最多也才四年；這里有著最人道的德教育改造方式，安排課程學(xué)習(xí)，同時(shí)還傳授手工制作，還有減刑制度，據(jù)了解，一年最多可以減去一個(gè)月的刑期。

道道冰冷的鐵門(mén)難免會(huì)將他們的心門(mén)關(guān)上。他們需要一次可以敞開(kāi)心扉、暢談心事的機(jī)會(huì)，他們需要一些心理方面的咨詢、輔導(dǎo)，來(lái)打開(kāi)那潛藏的心結(jié)，他們需要來(lái)自社會(huì)的鼓勵(lì)，把人生的污點(diǎn)漸漸抹去、、、、、、

協(xié)同我們學(xué)校的心理協(xié)會(huì)，我們法學(xué)0806班青年志愿者們給犯罪的青少年們帶去新的希望，還有外面的陽(yáng)光，也給少管所得領(lǐng)導(dǎo)們展現(xiàn)了福建工程學(xué)院法學(xué)系的樂(lè)于助人、勤奮好學(xué)、彬彬有理!

此次活動(dòng)宣傳效果也不錯(cuò)！經(jīng)少管所方聯(lián)系，“法制今報(bào)”派記者追蹤并報(bào)道了此次活動(dòng)，并且活動(dòng)后我們班記者站負(fù)責(zé)人還將簡(jiǎn)訊及照片發(fā)到系記者團(tuán)。

此次活動(dòng)從整體效果來(lái)說(shuō)的較為成功的，但其中的一些問(wèn)題也是不容忽視的！

首先在活動(dòng)前期準(zhǔn)備階段，由于與少管所協(xié)商不夠清楚明白，在活動(dòng)的前一天，少管所提出要求，要有心理老師提供講座，這在之前是完全沒(méi)有預(yù)測(cè)的，我們與院心協(xié)的積極聯(lián)系心理老師，但由于事出突然，老師都無(wú)法安排出時(shí)間 提供講座。最后只能與少管所協(xié)商，重新安排了活動(dòng)流程。意外雖然解決了，但這畢竟給少管所方帶去不便，可能會(huì)留下不好印象，這其中的欠缺在今后活動(dòng)中是需要多加注意的，活動(dòng)雙方的需求及活動(dòng)的具體安排都必須是明確、肯定的！

由于事先分工不夠明確，導(dǎo)致整個(gè)活動(dòng)的流程不如計(jì)劃中的順暢，今后應(yīng)謹(jǐn)記“分工合理，責(zé)任到位”，通過(guò)改善，活動(dòng)會(huì)更顯完美！

參加本次的志愿者們有提出一些相關(guān)的活動(dòng)建議，例如，在準(zhǔn)備或出發(fā)前可以多安排一些時(shí)間，以防遇到突發(fā)事件，如堵車等。的確，守時(shí)觀念是活動(dòng)對(duì)方對(duì)我們信任的基石，也為下次的再度合作提供基礎(chǔ)；也有同學(xué)提出可以購(gòu)買一些小禮品送給犯罪的青少年們，讓他們感受下隔離許久的外面氣息！這也是個(gè)不錯(cuò)的主義，但在購(gòu)買這方面，禮品的種類及購(gòu)買的經(jīng)費(fèi)來(lái)源都是需要慎重考慮的！

少管所也是我國(guó)的一執(zhí)法部門(mén)，通過(guò)走訪對(duì)我們法學(xué)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是一次受益之行！正如少管所教育科科長(zhǎng)潘玉清所說(shuō)“歡迎你們下次再來(lái)，他們希望你們到來(lái)，對(duì)你們也有教育、謹(jǐn)醒的好處！”是啊，這是潘科長(zhǎng)對(duì)我們這次服務(wù)的肯定，同時(shí)也是對(duì)我們自身的肯定！我們會(huì)努力讓福建工程學(xué)院法學(xué)系志愿者服務(wù)得更廣，名聲傳得更遠(yuǎn)！

【第9篇 2023年5月法律服務(wù)所工作總結(jié)

一年來(lái)，我們____法律服務(wù)所在上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)的監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下，全面貫徹十六大、十六屆三中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想，按照司法部和省廳的 “四個(gè)辦法”，外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，在服務(wù)質(zhì)量上下工夫，依法開(kāi)展法律服務(wù)活動(dòng)，贏得了廣大群眾的信任，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

一年來(lái)，我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作：

一、抓好思想政治工作，努力造就一支高素質(zhì)的法律服務(wù)隊(duì)伍。

針對(duì)人員素質(zhì)狀況，我們制訂了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)制度。采取自學(xué)和每月不少于兩次集體學(xué)習(xí)的方式，對(duì)執(zhí)業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的培訓(xùn)，教育他們愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持真理、維護(hù)正義、珍惜名譽(yù)、維護(hù)自身的形象。我所公費(fèi)訂閱了法律報(bào)刊雜志，購(gòu)置了法律工具書(shū)，供執(zhí)業(yè)人員學(xué)習(xí)。對(duì)國(guó)家新出臺(tái)的方針政策和新頒布的法律法規(guī)、司法解釋我們都及時(shí)組織學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)。重視執(zhí)業(yè)人員的學(xué)歷后續(xù)教育，鼓勵(lì)他們積極參加業(yè)余函授學(xué)習(xí)，目前有3名執(zhí)業(yè)人員正在函授學(xué)習(xí)法學(xué)本科。在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，主要圍繞思想、道德、紀(jì)律、愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)等方面，開(kāi)展了精神文明建設(shè)活動(dòng)，促進(jìn)法律工作者自身素質(zhì)的提高。通過(guò)隊(duì)伍建設(shè)，大大促進(jìn)了法律工作者在執(zhí)業(yè)過(guò)程中依法辦案，勤懇執(zhí)業(yè)，勇于承擔(dān)責(zé)任。

二、開(kāi)展集中教育整頓活動(dòng)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)。

為認(rèn)真貫徹司法部、省廳和市局關(guān)于加強(qiáng)法律服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)的有關(guān)文件精神，我們結(jié)合本所實(shí)際，制訂出了集中教育整頓活動(dòng)實(shí)施方案，以“誠(chéng)信服務(wù)，規(guī)范執(zhí)業(yè)”活動(dòng)為主題，對(duì)全所基層法律服務(wù)工作者深入開(kāi)展了一次政治信念與服務(wù)宗旨教育，執(zhí)法為民與依法執(zhí)業(yè)教育，忠于職守與誠(chéng)實(shí)守信教育，服務(wù)大局與形勢(shì)任務(wù)教育，遵規(guī)守紀(jì)與嚴(yán)格管理教育。通過(guò)定期召集全所執(zhí)業(yè)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、座談和討論，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行全面認(rèn)真的檢查，在次基礎(chǔ)上查找出去年以來(lái)在執(zhí)業(yè)、服務(wù)、管理方面所存在的問(wèn)題，并針對(duì)性地制定出整改意見(jiàn)和防范措施。通過(guò)集中教育整頓，我所執(zhí)業(yè)人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大的提高。

三、加強(qiáng)制度建設(shè)，管理有章可循。

我所實(shí)行民主管理，建立健全了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，完善了具體工作標(biāo)準(zhǔn)、操作流程和質(zhì)量監(jiān)管方面的配套措施。一是制訂完善了辦理法律事務(wù)內(nèi)部工作流程，對(duì)收案實(shí)行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一委派、統(tǒng)一收案、收費(fèi)制度;二是落實(shí)服務(wù)質(zhì)量跟蹤反饋制度，發(fā)放服務(wù)評(píng)議卡，辦案質(zhì)量由當(dāng)事人進(jìn)行評(píng)議;三是建立了疑難案件、重大案件報(bào)告制度;四是設(shè)立了執(zhí)業(yè)紀(jì)律監(jiān)督機(jī)制，聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員，落實(shí)辦案質(zhì)量檢驗(yàn)員到崗到位;五是實(shí)行“五公開(kāi)”制度，即公開(kāi)執(zhí)業(yè)法律服務(wù)工作者照片和執(zhí)業(yè)證號(hào)、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)辦案程序、公開(kāi)執(zhí)業(yè)紀(jì)律、公開(kāi)投訴電話;六是健全和規(guī)范了業(yè)務(wù)檔案管理制度，指定專人對(duì)檔案進(jìn)行管理。

四、業(yè)務(wù)實(shí)力強(qiáng)，社會(huì)效益顯著。

我們以“維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)法律的正確實(shí)施”為宗旨，依法開(kāi)展法律服務(wù)工作。一年來(lái)共接受當(dāng)事人來(lái)人來(lái)電咨詢750余次，收案70余件，其中訴訟代理50余件，非訴訟調(diào)解10余件，合同見(jiàn)證30余件，收入達(dá)5萬(wàn)元，為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失200余萬(wàn)元，被10家單位聘為常年法律顧問(wèn)。在做好法律服務(wù)的同時(shí)，我們經(jīng)常深入基層，義務(wù)解答法律咨詢，調(diào)處民事糾紛，送法到田間地頭、船頭湖邊。把立足基層，扎根湖區(qū)，以“奉獻(xiàn)社會(huì)，服務(wù)人民”為己任，社會(huì)效益顯著，被群眾稱贊為“人民的好幫手，法律的保護(hù)神”，被市司法局授予“市級(jí)誠(chéng)信法律服務(wù)所”榮譽(yù)稱號(hào)。

五、存在的不足和下步工作思路

回顧一年來(lái)的工作，雖然我們?cè)诜煞?wù)工作中取得了一定的成績(jī)，在深感成績(jī)來(lái)之不易的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到還存在著一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

一是執(zhí)業(yè)人員知識(shí)面窄是我所普遍存在的問(wèn)題。今后我們要繼續(xù)鼓勵(lì)執(zhí)業(yè)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)

【第10篇 2023年8月法律服務(wù)所工作總結(jié)

20__年，新垛法律服務(wù)工作在市司法局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的總體要求，堅(jiān)持以服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為第一要?jiǎng)?wù)，健全法律服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，建立法律工作網(wǎng)絡(luò)，完善法律工作制度，積極開(kāi)展基層法律服務(wù)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)工作成為凝聚人心的平臺(tái)、凝聚力量的紐帶，形成了法律服務(wù)工作新的格局，促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)全面健康發(fā)展。我所全年共受理來(lái)訪39人次，法律咨詢78人次，代理訴訟73件，見(jiàn)證10件，擔(dān)任常年法律顧問(wèn)13家，上法制課4場(chǎng)次，調(diào)處民間糾紛17件，接受指派辦理法律援助10件，避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失45萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收費(fèi)8萬(wàn)余元。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)把“三個(gè)關(guān)口”，延伸法律服務(wù)工作領(lǐng)域

一年來(lái)，我們始終堅(jiān)持對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳教育，實(shí)施法律服務(wù)隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，將法律服務(wù)延伸到鎮(zhèn)村工作的每個(gè)角落。

(一)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，把好組織關(guān)。我鎮(zhèn)成立了法律服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并相繼在各行政村配備了法律服務(wù)員，專門(mén)召開(kāi)了全鎮(zhèn)法律服務(wù)工作會(huì)議和行政村法律服務(wù)員座談會(huì)，統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)，確保了法律服務(wù)工作在基層的順利推進(jìn)。

(二)完善制度，把好隊(duì)伍建設(shè)關(guān)。人是所有因素中最活躍的因素，狠抓法律服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，提高法律服務(wù)員的技能和素質(zhì)，是做好法律服務(wù)工作的重中之重。為此，我們從實(shí)際出發(fā)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究，借鑒同行經(jīng)驗(yàn)，建立了一整套行得通、做得到的法律服務(wù)員培訓(xùn)制度，并切實(shí)采取措施嚴(yán)格落實(shí)，制定制度，一以貫之。通過(guò)組織專門(mén)培訓(xùn)、以會(huì)代培等各種方式，對(duì)法律服務(wù)員進(jìn)行法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí)，適時(shí)組織全員政治學(xué)習(xí)，讓法律服務(wù)員及時(shí)掌握最新的時(shí)事政策，做到立場(chǎng)堅(jiān)定，思想過(guò)硬。積極鼓勵(lì)法律服務(wù)員自學(xué)，通過(guò)發(fā)放學(xué)習(xí)讀本、組建論壇、舉行座談等形式，為他們提供各種學(xué)習(xí)平臺(tái)，努力營(yíng)造一種愿學(xué)、樂(lè)學(xué)、想學(xué)的氛圍，提高了他們學(xué)習(xí)的積極性和團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。

(三)創(chuàng)新方法，把好宣傳關(guān)。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合治理宣傳月、安全宣傳月等活動(dòng)為契機(jī)，大力開(kāi)展一些形式新穎活潑、為群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的法制宣傳活動(dòng)，同時(shí)積極創(chuàng)新宣傳形式，使法律宣傳常變常新，有聲有色，深入人心。6月，我所借安全生產(chǎn)宣傳月之機(jī)，通過(guò)開(kāi)辦培訓(xùn)班、掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳單等多種形式向廣大群眾進(jìn)行法律宣傳，收到了很好的功效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年共組織專題學(xué)習(xí)12次;組織宣傳骨干培訓(xùn)4次，140人次;出法制宣傳?？?2期，懸掛橫幅10條，掛圖36張;張貼法律宣傳標(biāo)語(yǔ)130余條;向群眾免費(fèi)發(fā)放法律宣傳資料1000余份。

二、以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，主動(dòng)提供全方位、多層次、高效率的法律服務(wù)

為群眾服務(wù)是我們一貫的宗旨，今年以來(lái)，我所法律服務(wù)工作以經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾需要為目標(biāo)，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)水平，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的“又好又快”發(fā)展注入了充足的血液。

通過(guò)樹(shù)立“扎根基層、貼近群眾、服務(wù)群眾”的宗旨，定期向社會(huì)弱勢(shì)群體開(kāi)展法律服務(wù)、法律宣傳、法律教育和法律援助等活動(dòng)，及時(shí)為群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，解除群眾困擾，化解各類社會(huì)矛盾，促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境的和諧美滿，贏得了人民群眾的信任和支持。

7月13日下午，廟徐村七組村民丁寶榮到我所求援，反映鄰居沙某阻止自家在自已使用的宅基地上建造院墻，不準(zhǔn)施工，兩家人針?shù)h相對(duì)各不相讓，丁家親友帶來(lái)鐵鍬、長(zhǎng)棍，并揚(yáng)言誰(shuí)來(lái)阻止就砍斷誰(shuí)的膀子，情況十分危急。我所人員在接到求助電話了解情況后，牽頭與派出所組成調(diào)解小組，來(lái)到丁寶榮家進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)我所專職調(diào)解員分頭調(diào)解，以理服人，以法服人，雙方最終達(dá)成共識(shí)。此次糾紛順利解決，避免了一場(chǎng)流血事件的發(fā)生。

一年來(lái)，我們通過(guò)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，提升了法律服務(wù)工作質(zhì)量，贏得了人民群眾的信任，受到群眾的一致好評(píng)。當(dāng)然，我們的工作也還存在很多不足，如法律服務(wù)員素質(zhì)不一，影響了法律服務(wù)工作的順利開(kāi)展;有些同志服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，工作沒(méi)能做到位。在今后的工作中，我們將一如既往地抓規(guī)范、抓推進(jìn)，不斷落實(shí)各項(xiàng)工作制度，創(chuàng)新工作方法，進(jìn)一步推進(jìn)新垛法律服務(wù)工作的全面發(fā)展，努力為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。

【第11篇 司法所2023上半年工作總結(jié)(法律服務(wù)所)

司法所2023上半年工作總結(jié)(法律服務(wù)所)

_____鎮(zhèn)今年上半年以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的“十六”大和十六屆四中全會(huì)精神，按照上級(jí)的綜合治理工作會(huì)議安排部署，解放思想，干事創(chuàng)業(yè)，加快發(fā)展，認(rèn)真落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定責(zé)任制，矛盾糾紛排查機(jī)制，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，維護(hù)我鎮(zhèn)穩(wěn)定，著力打造“平安泊頭”?；仡櫲陙?lái)的工作，特總結(jié)如下。

二、普法依法治理工作

1、我所制訂了《_____鎮(zhèn)二oo六年普法工作計(jì)劃》，并以黨委文件發(fā)至各村、各單位，對(duì)全鎮(zhèn)全年普法依法治理工作起到了指導(dǎo)作用，并組織開(kāi)展了形式多樣的普法宣傳活動(dòng)，印發(fā)普法宣傳資料300余份，充分利用在校學(xué)生帶回家庭，帶給鄰居的形式，發(fā)至各戶，教育面達(dá)80%，制作普法宣傳版面150余塊；利用通俗、順口的語(yǔ)言向群眾宣傳各種法律。

三、“148”法律服務(wù)建設(shè)

1、“6427148”法律服務(wù)專線工作在不斷完善辦公設(shè)施和提高值班人員素質(zhì)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。一年來(lái)，共接到咨詢電話52個(gè)，當(dāng)場(chǎng)解答52個(gè)。“6427148”受到了群眾的歡迎，大大避免和減少了集體上訪和越級(jí)上訪事件的發(fā)生。

2、基層調(diào)委會(huì)工作。我鎮(zhèn)共有52各行政村，村村建立了調(diào)委會(huì)組織，并辦理了調(diào)解員證，并達(dá)到“四落實(shí)”，堅(jiān)持糾紛排查制度，對(duì)派查出來(lái)的矛盾和問(wèn)題建立了臺(tái)帳，并限期在一個(gè)月內(nèi)解決。上半年共調(diào)處民間糾紛32起，調(diào)處率達(dá)100%，處結(jié)率達(dá)98%以上。

3、發(fā)揮公正工作在經(jīng)濟(jì)建設(shè)忠的“服務(wù)、溝通、公正、監(jiān)督”的作用。我所上半年共辦理公證業(yè)務(wù)8件。

在上半年的工作中，還存在著許多的不足，我們將嚴(yán)格按上級(jí)要求干好一切工作，不斷樹(shù)立好自己的形象。

_____鎮(zhèn)司法所__年5月28日

【第12篇 ____年法律服務(wù)所的工作總結(jié)范文

一年來(lái)，我們____法律服務(wù)所在上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)的監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下，全面貫徹__大、__屆三中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想，按照司法部和省廳的 “四個(gè)辦法”，外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，在服務(wù)質(zhì)量上下工夫，依法開(kāi)展法律服務(wù)活動(dòng)，贏得了廣大群眾的信任，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

【第13篇 法律服務(wù)所上半年工作總結(jié)

一是以制治所，規(guī)范服務(wù)

近年來(lái)，板橋法律服務(wù)所注重各項(xiàng)制度的建設(shè)，堅(jiān)持用制度治所，以制度管人，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象。

首先，建立自律機(jī)制，制定和完善各項(xiàng)制度。我所制定了會(huì)議學(xué)習(xí)、廉政建設(shè)、所長(zhǎng)職責(zé)、財(cái)務(wù)管理、工作人員管理等五項(xiàng)制度。在規(guī)范各種制度的同時(shí)，在我所興起了堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的觀念，依法辦事觀念，心系群眾觀念，嚴(yán)明紀(jì)律觀念，顧全大局觀念，遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律觀念，全所人員牢固樹(shù)立正確的價(jià)值觀和服務(wù)觀。

其次，注重所容所貌，文明執(zhí)法。我所舍得在硬件上投入，去年，共投入近萬(wàn)元進(jìn)行內(nèi)部設(shè)施改造，增添了一間國(guó)辦公房，配備了電腦、打印機(jī)等從環(huán)境上讓當(dāng)事人一種信任感。軟件臺(tái)帳都登記造冊(cè)，查閱案卷十分方便。與此同時(shí)，我們?cè)谲洯h(huán)境上狠下功夫，制定了工作人員“十不準(zhǔn)、三保證”。所內(nèi)人員人人使用文明禮貌語(yǔ)言，當(dāng)事人一到所，就有工作人員熱情接待，說(shuō)寬心話，不厭其煩地傾聽(tīng)反映情況，解答疑惑，從而杜絕了“門(mén)難進(jìn)，臉難看、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)。

再次，樹(shù)立良好形象，完善監(jiān)督機(jī)制。結(jié)合開(kāi)展司法行政系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，我所向社會(huì)各界發(fā)出了公開(kāi)承諾書(shū)，公布監(jiān)督電話，建立了收案審批制度，實(shí)行一案一卷，錯(cuò)案追究制，對(duì)因錯(cuò)案造成當(dāng)事人損失的，追究辦案人員行政及民事責(zé)任。

二是面向基層，謀求發(fā)展

法律服務(wù)工作是司法行政對(duì)外服務(wù)窗口，必須和社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮自身功能。面向基層，妥善處理了一些關(guān)系群眾切身利益的熱點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)一些影響大局的穩(wěn)定敏感問(wèn)題，耐心細(xì)致地做好說(shuō)服教育工作，及時(shí)化解矛盾，同時(shí)尋求發(fā)展。

我所在妥善處理農(nóng)村焦點(diǎn)問(wèn)題的同時(shí)，堅(jiān)持“以人為本”，不斷擴(kuò)大自身社會(huì)聲譽(yù)，在農(nóng)村廣泛開(kāi)展協(xié)辦公證業(yè)務(wù)。我街道地處遠(yuǎn)郊，農(nóng)民占絕大多數(shù)，經(jīng)歷了市場(chǎng)風(fēng)雨的這些農(nóng)家子弟們，如今已越來(lái)越感受到協(xié)辦公證的好處，不論是在房屋的租賃、買賣上，還是在贍養(yǎng)撫養(yǎng)協(xié)議等方面，他們總是習(xí)慣來(lái)到板橋法律服務(wù)所，對(duì)達(dá)成的協(xié)議，合同要求法律公證。

三是以為爭(zhēng)位，服務(wù)改革

結(jié)合司法部“兩個(gè)辦法”頒布實(shí)行，進(jìn)一步拓寬法律服務(wù)領(lǐng)域，抓住所有制結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整這一契機(jī)，推動(dòng)法律工作者更加積極投入以經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)，把法律服務(wù)觸角伸及全街道各個(gè)環(huán)節(jié)，滲入領(lǐng)導(dǎo)決策層、滲入企業(yè)法人層、滲入公民守法層。

今年以來(lái)，法律服務(wù)所與基層單位共簽訂常年法律顧問(wèn)8家，代理訴訟案件及非訴訟案件42件，協(xié)辦公證72件，提供法律咨詢和接受法律咨詢252人次，代寫(xiě)法律文書(shū)22份，為基層挽回經(jīng)濟(jì)損失近百萬(wàn)元。同時(shí)，我所人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律理論知識(shí)和提高司法實(shí)踐能力，著力在服務(wù)質(zhì)量上追求高層次。

年是企業(yè)改制攻堅(jiān)年，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，深化企業(yè)內(nèi)部管理、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。在企業(yè)改制上求突破，真正把“包、租、賣、股”改革落至實(shí)處。為此，街道成立企業(yè)改制辦，我所作為改制辦的法律顧問(wèn)，理所當(dāng)然要提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)，當(dāng)好參謀。在改制當(dāng)中，我所主要負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)合同草擬、審核。改制工作可以說(shuō)是一項(xiàng)新的工作。前人沒(méi)有做過(guò)，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可學(xué)。我們只能在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷地在實(shí)踐中摸索。因此，在改改制前，我所人員認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《合同法》、《擔(dān)保法》等相關(guān)法律，把有關(guān)問(wèn)題向雨花臺(tái)區(qū)公證處進(jìn)行咨詢、協(xié)辦；向區(qū)法院請(qǐng)教學(xué)習(xí)，真正做到簽訂一份，一份就生效。避免了以往因合同條款不規(guī)范，不合法造成集體資產(chǎn)流失；避免了雙方當(dāng)事人因不履行合同出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)糾紛。使得合同雙方當(dāng)事人認(rèn)識(shí)到法律的嚴(yán)肅性，履行合同義務(wù)的必要性，保護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。

【第14篇 市城市綠化管理服務(wù)所創(chuàng)建青年文明號(hào)總結(jié)

市城市綠化管理服務(wù)所創(chuàng)建青年文明號(hào)總結(jié)

創(chuàng)新綠化管理模式 推進(jìn)基層文明建設(shè)

----——市城市綠化管理服務(wù)所創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)

——市城市綠化管理服務(wù)所，在開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)以來(lái)，致力于抓制度管理，把“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)貫穿于日常工作中，充分發(fā)揮自身行業(yè)特色，取得了一定的成績(jī)，__年至__年綠化所連續(xù)兩年被共青團(tuán)——市委評(píng)為“青年文明號(hào)”集體。

一、創(chuàng)新發(fā)展，整體推進(jìn)，不斷拓展青年文明號(hào)工作領(lǐng)域

我所不斷加強(qiáng)和鞏固創(chuàng)建基礎(chǔ)，著眼于創(chuàng)新發(fā)展，致力于整體推進(jìn)，不斷拓展工作領(lǐng)域，使青年文明號(hào)呈現(xiàn)出穩(wěn)定推進(jìn)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，具體體現(xiàn)在：

1、結(jié)合青年實(shí)際，創(chuàng)新綠化服務(wù)發(fā)展理念。在城市綠化管理服務(wù)上，我所圍繞“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”單位的創(chuàng)建，結(jié)合我所實(shí)際，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加大管理力度，提高工作效率，堅(jiān)持在實(shí)踐中踐行“三個(gè)代表”重要思想。我所以創(chuàng)建“青年綠化管護(hù)安全示范崗”和“綠化所管理年”活動(dòng)為目標(biāo)，利用青年崗位能手和青年綠化管護(hù)技能人才的優(yōu)勢(shì)，積極發(fā)揮青年突擊隊(duì)作用，把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)與科學(xué)化管理建設(shè)和培養(yǎng)綠化管理能手結(jié)合起來(lái)，強(qiáng)化綠化管護(hù)質(zhì)量，提升綠化管理水平，努力實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理發(fā)展與青年成長(zhǎng)的有序互動(dòng)。

2、結(jié)合創(chuàng)建思路，積極培養(yǎng)青年崗位能手。不斷深化創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，根據(jù)綠化所的工作實(shí)際，組織全所青年廣泛開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，引導(dǎo)和組織全所青年立足崗位開(kāi)展各類綠化技術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，向管理要效益。在日常工作中創(chuàng)新創(chuàng)效，使這一活動(dòng)不僅成為青年職工成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，而且進(jìn)一步促進(jìn)綠化管理服務(wù)質(zhì)量的提高，促進(jìn)綠化所的改革和發(fā)展，在活動(dòng)中，注重將“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作落實(shí)到具體的工作中去，積極爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，努力做到“人人有成績(jī)，人人創(chuàng)造綠化管理效益，”為——園林綠化事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3、結(jié)合工作特色，塑造新型綠化管護(hù)隊(duì)伍。在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的活動(dòng)中，綠化所注重確立活動(dòng)的知名度，不斷加強(qiáng)城市綠化管理人才的培養(yǎng)，并通過(guò)推薦表彰，發(fā)揮帶動(dòng)作用，激發(fā)全體青年同志參與創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的熱情，優(yōu)化創(chuàng)建環(huán)境，從而推動(dòng)綠化所青年文明號(hào)的健康持續(xù)發(fā)展。__年、__年我所被——團(tuán)市委評(píng)為“青年文明號(hào)”，為我所將爭(zhēng)創(chuàng)泰州和省級(jí)“青年文明號(hào)”，而不懈地努力工作。

二、強(qiáng)化管理、健全機(jī)制，不斷完善青年文明號(hào)工作機(jī)制

自開(kāi)展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，綠化所始終把創(chuàng)建活動(dòng)作為引導(dǎo)廣大青年弘揚(yáng)園林事業(yè)新風(fēng)，提高綠化服務(wù)質(zhì)量，參與文明城市創(chuàng)建的一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)抓，努力適應(yīng)青年和城市建設(shè)的要求，積極探索青年文明號(hào)管理機(jī)制，逐步完善青年文明號(hào)管理體系，不斷推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)向科學(xué)化規(guī)范化軌道邁進(jìn)。

1、我所經(jīng)常組織全體管護(hù)人員，學(xué)習(xí)有關(guān)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的文件和資料，拉高全體人員的自覺(jué)投入到創(chuàng)建活動(dòng)中去，進(jìn)一步搞好園林工作。結(jié)合創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的活動(dòng)，在工作上更有動(dòng)力，更有目標(biāo)，針對(duì)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”學(xué)習(xí)深入，我所通過(guò)幾年的探索，制定了一整套的綠化管理模式，初步積累了一些全新的管護(hù)理念，有力的推動(dòng)了綠化管護(hù)水平的向更高層次發(fā)展。

2、采用責(zé)任制方式，將城區(qū)道路綠化、公共綠地劃分若干塊，根據(jù)工作量和管理質(zhì)量要求、分塊分級(jí)確定管理目標(biāo)，通過(guò)投標(biāo)方式進(jìn)行發(fā)包，強(qiáng)化監(jiān)督考核，建立起高效的綠化管理模式。

三、根據(jù)綠化所的工作特點(diǎn)，爭(zhēng)創(chuàng)特色、不斷豐富青年文明號(hào)工作成效

為進(jìn)一步推進(jìn)全年文明號(hào)創(chuàng)建工作，我所根據(jù)自身的工作特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新特色，豐富文理有創(chuàng)建內(nèi)容。

1、積極為城區(qū)小區(qū)綠化進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，把原先的小區(qū)綠化不規(guī)范、零亂的現(xiàn)象進(jìn)行義務(wù)整治，給小區(qū)居民、提供一個(gè)優(yōu)美舒適的活動(dòng)場(chǎng)所。打造精品綠化景觀，與居委會(huì)結(jié)對(duì)共建，制定規(guī)劃方針。

2、積極開(kāi)展幫護(hù)濟(jì)困工作。組織職工積極參加市局和單位組織的各項(xiàng)幫扶活動(dòng)。對(duì)有困難的家庭和個(gè)人，進(jìn)行愛(ài)心募捐活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，將創(chuàng)建活動(dòng)真正落到實(shí)處。

3、積極組織職工參加各類競(jìng)賽，我所向偉和蔣勇健同志通過(guò)青年文明號(hào)創(chuàng)建，先后成為綠化所青年崗位能手和帶頭人。參加了泰州市組織的首屆綠化操作崗位技能競(jìng)賽，并且獲得了較好的名次，為我處爭(zhēng)得了榮譽(yù)，蔣勇建同志在各種評(píng)比競(jìng)賽中多次獲獎(jiǎng)，豐富充實(shí)了“青年文明號(hào)”創(chuàng)建內(nèi)容。

四、__年工作思路

1、加強(qiáng)綠化所思想政治教育，為“五城同創(chuàng)”做好有力的保障。注重提高全所同志的政治素質(zhì)，促使每個(gè)職工愛(ài)崗敬業(yè)，把安全生產(chǎn)放在第一線。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真組織養(yǎng)護(hù)人員搞好綠化管護(hù)技術(shù)，提高全體同志的對(duì)綠化的管理水平。

3、建立健全考核機(jī)制，制定一系列綠化養(yǎng)護(hù)考核標(biāo)準(zhǔn)，使綠化管護(hù)工作向科學(xué)化、規(guī)范化、正?；较虬l(fā)展。

綜上所述，我所在 “青年文明號(hào)”的創(chuàng)建中，做了大量有益的工作，取得了一定的成績(jī)。今后，我們將更加刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作。尤其要以當(dāng)前“五城同創(chuàng)”為契機(jī)，不斷增強(qiáng)綠化管護(hù)的自覺(jué)性，以高效、高質(zhì)的綠化管理為宗旨，以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為載體，外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，推進(jìn)我所精神文明建設(shè)爭(zhēng)取更大的成績(jī)!

二〇〇七年三月十六日

【第15篇 農(nóng)行營(yíng)業(yè)所迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)總結(jié)范文

農(nóng)業(yè)銀行支行營(yíng)業(yè)所迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動(dòng)總結(jié)

人心齊泰山移；——楓江營(yíng)業(yè)所在“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”中成績(jī)喜人

今年“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”開(kāi)展三個(gè)月來(lái)，農(nóng)業(yè)銀行__支行楓江營(yíng)業(yè)所儲(chǔ)蓄存款取得了前所未有的快速增長(zhǎng)，截止三月底，該所各項(xiàng)存款余額達(dá)萬(wàn)，比年初凈增萬(wàn)，完成全年計(jì)劃的，提前天完成全年計(jì)劃任務(wù)，比去年同期多增萬(wàn)，增量份額占全鎮(zhèn)市場(chǎng)的，其中教育儲(chǔ)蓄凈增萬(wàn)，完成計(jì)劃的，新增存款賬戶戶，發(fā)卡張。

為取得全年資金組織工作的主動(dòng)權(quán)，我所把“迎新春優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動(dòng)作為全所工作的重中之重，多策并舉，扎實(shí)工作。

一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，把握工作主動(dòng)權(quán)。 針對(duì)楓江營(yíng)業(yè)所過(guò)去幾年的各項(xiàng)工作不是很理想，綜合考評(píng)落后，員工的情緒波動(dòng)較大，思想不穩(wěn)定的現(xiàn)象，新的所領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)我所黨員較多的特點(diǎn)，利用“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”的契機(jī)，召開(kāi)了多次會(huì)議，進(jìn)行面對(duì)面的交談，重溫“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，由于思想上的認(rèn)識(shí)到位，員工工作的主動(dòng)性得到極大的提高。

為爭(zhēng)取全年工作的主動(dòng)，我所確立了“早發(fā)展早受益，快發(fā)展多受益”的思想觀念，早計(jì)劃，早安排，早宣傳，早行動(dòng)，圍繞支行開(kāi)展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的精神，出臺(tái)了一系列的措施。新年伊始，我所先后兩次召開(kāi)會(huì)議，明確2023年儲(chǔ)蓄存款工作目標(biāo)，并對(duì)“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署，使全所員工充滿了勇于爭(zhēng)先、力創(chuàng)佳績(jī)的信心和決心。

二、突出一個(gè)“新”字，搶抓市場(chǎng)營(yíng)銷先機(jī)。

迎新春活動(dòng)每年都搞，如何搞出新意、搞出特點(diǎn)，我所多次召開(kāi)各層面的座談會(huì),針對(duì)該所轄區(qū)的特點(diǎn)，制定了“傳統(tǒng)宣傳 品牌營(yíng)銷相結(jié)合”的宣傳營(yíng)銷方式，打出了“金融產(chǎn)品進(jìn)市場(chǎng)，農(nóng)行送福到萬(wàn)家”的主題宣傳口號(hào)，在全鎮(zhèn)開(kāi)展形式多樣的宣傳營(yíng)銷活動(dòng)，配合客戶部利用宣傳車走遍了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大街小巷，還到附近幾個(gè)沒(méi)有農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行拉網(wǎng)式的宣傳，設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，廣發(fā)傳單，宣傳農(nóng)行的優(yōu)勢(shì)，從而提高了我所在社會(huì)公眾中的影響力，增加了吸存度。我所還充分利用最具競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力的金融新產(chǎn)品，實(shí)行捆綁營(yíng)銷，大力宣傳新推出的新教育儲(chǔ)蓄、代理人壽分紅保險(xiǎn)等新的業(yè)務(wù)品種，進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)良客戶的拓展和維護(hù)力度，為客戶提供全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。

三、體現(xiàn)一個(gè)“誠(chéng)”字，優(yōu)質(zhì)服務(wù)上臺(tái)階。

我所除了對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行完善，規(guī)范了意見(jiàn)箱、意見(jiàn)本，將“迎新春活動(dòng)”與提高自身綜合素質(zhì)有機(jī)結(jié)合，提高柜面服務(wù)質(zhì)量外，還力求服務(wù)內(nèi)容人性化?？蛻艚?jīng)理對(duì)大客戶進(jìn)行登門(mén)拜訪，送上精美的宣傳品和新產(chǎn)品宣傳資料，并在春節(jié)期間對(duì)存款在____元以上的客戶電話拜年，送上溫馨的節(jié)日祝福，在恭?？蛻粜麓嚎鞓?lè)的同時(shí)，詢問(wèn)客戶需要解決的問(wèn)題。

我所在傳統(tǒng)的微笑服務(wù)的基礎(chǔ)上，又提出了讓顧客“五滿意”，即：在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的整體視覺(jué)上讓客戶滿意；在服務(wù)時(shí)間上讓顧客滿意；在服務(wù)質(zhì)量上讓客戶滿意；在服務(wù)品種上讓客戶滿意；在服務(wù)方式上讓客戶滿意。

我所根據(jù)員工是本地人的關(guān)系，發(fā)動(dòng)親朋好友成為我所的義務(wù)宣傳員，大力宣傳我所的特色產(chǎn)品，今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn)。

成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，下一步我所將一如既往，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，乘勝前進(jìn)，順應(yīng)形勢(shì)，銳意進(jìn)取，采取有力措施，爭(zhēng)取資金組織工作再上新的臺(tái)階。

【第16篇 ___法律服務(wù)所度工作總結(jié)

一年來(lái)，我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作：

一、抓好思想政治工作，努力造就一支高素質(zhì)的法律服務(wù)隊(duì)伍。

針對(duì)人員素質(zhì)狀況，我們制訂了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)制度。采取自學(xué)和每月不少于兩次集體學(xué)習(xí)的方式，對(duì)執(zhí)業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的培訓(xùn)，教育他們愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持真理、維護(hù)正義、珍惜名譽(yù)、維護(hù)自身的形象。我所公費(fèi)訂閱了法律報(bào)刊雜志，購(gòu)置了法律工具書(shū)，供執(zhí)業(yè)人員學(xué)習(xí)。對(duì)國(guó)家新出臺(tái)的方針政策和新頒布的法律法規(guī)、司法解釋我們都及時(shí)組織學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)。重視執(zhí)業(yè)人員的學(xué)歷后續(xù)教育，鼓勵(lì)他們積極參加業(yè)余函授學(xué)習(xí)，目前有3名執(zhí)業(yè)人員正在函授學(xué)習(xí)法學(xué)本科。在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，主要圍繞思想、道德、紀(jì)律、愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)等方面，開(kāi)展了精神文明建設(shè)活動(dòng)，促進(jìn)法律工作者自身素質(zhì)的提高。通過(guò)隊(duì)伍建設(shè)，大大促進(jìn)了法律工作者在執(zhí)業(yè)過(guò)程中依法辦案，勤懇執(zhí)業(yè)，勇于承擔(dān)責(zé)任。

二、開(kāi)展集中教育整頓活動(dòng)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)。

為認(rèn)真貫徹司法部、省廳和市局關(guān)于加強(qiáng)法律服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)的有關(guān)文件精神，我們結(jié)合本所實(shí)際，制訂出了集中教育整頓活動(dòng)實(shí)施方案，以“誠(chéng)信服務(wù)，規(guī)范執(zhí)業(yè)”活動(dòng)為主題，對(duì)全所基層法律服務(wù)工作者深入開(kāi)展了一次政治信念與服務(wù)宗旨教育，執(zhí)法為民與依法執(zhí)業(yè)教育，忠于職守與誠(chéng)實(shí)守信教育，服務(wù)大局與形勢(shì)任務(wù)教育，遵規(guī)守紀(jì)與嚴(yán)格管理教育。通過(guò)定期召集全所執(zhí)業(yè)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、座談和討論，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行全面認(rèn)真的檢查，在次基礎(chǔ)上查找出去年以來(lái)在執(zhí)業(yè)、服務(wù)、管理方面所存在的問(wèn)題，并針對(duì)性地制定出整改意見(jiàn)和防范措施。通過(guò)集中教育整頓，我所執(zhí)業(yè)人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大的提高。

三、加強(qiáng)制度建設(shè)，管理有章可循。

我所實(shí)行民主管理，建立健全了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，完善了具體工作標(biāo)準(zhǔn)、操作流程和質(zhì)量監(jiān)管方面的.配套措施。一是制訂完善了辦理法律事務(wù)內(nèi)部工作流程，對(duì)收案實(shí)行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一委派、統(tǒng)一收案、收費(fèi)制度；二是落實(shí)服務(wù)質(zhì)量跟蹤反饋制度，發(fā)放服務(wù)評(píng)議卡，辦案質(zhì)量由當(dāng)事人進(jìn)行評(píng)議；三是建立了疑難案件、重大案件報(bào)告制度；四是設(shè)立了執(zhí)業(yè)紀(jì)律監(jiān)督機(jī)制，聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員，落實(shí)辦案質(zhì)量檢驗(yàn)員到崗到位；五是實(shí)行“五公開(kāi)”制度，即公開(kāi)執(zhí)業(yè)法律服務(wù)工作者照片和執(zhí)業(yè)證號(hào)、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)辦案程序、公開(kāi)執(zhí)業(yè)紀(jì)律、公開(kāi)投訴電話；六是健全和規(guī)范了業(yè)務(wù)檔案管理制度，指定專人對(duì)檔案進(jìn)行管理。

四、業(yè)務(wù)實(shí)力強(qiáng)，社會(huì)效益顯著。

我們以“維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)法律的正確實(shí)施”為宗旨，依法開(kāi)展法律服務(wù)工作。一年來(lái)共接受當(dāng)事人來(lái)人來(lái)電咨詢750余次，收案70余件，其中訴訟代理50余件，非訴訟調(diào)解10余件，合同見(jiàn)證30余件，收入達(dá)5萬(wàn)元，為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失200余萬(wàn)元，被10家單位聘為常年法律顧問(wèn)。在做好法律服務(wù)的同時(shí)，我們經(jīng)常深入基層，義務(wù)解答法律咨詢，調(diào)處民事糾紛，送法到田間地頭、船頭湖邊。把立足基層，扎根湖區(qū)，以“奉獻(xiàn)社會(huì)，服務(wù)人民”為己任，社會(huì)效益顯著，被群眾稱贊為“人民的好幫手，法律的保護(hù)神”，被市司法局授予“市級(jí)誠(chéng)信法律服務(wù)所”榮譽(yù)稱號(hào)。

五、存在的不足和下步工作思路

回顧一年來(lái)的工作，雖然我們?cè)诜煞?wù)工作中取得了一定的成績(jī)，在深感成績(jī)來(lái)之不易的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到還存在著一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

一是執(zhí)業(yè)人員知識(shí)面窄是我所普遍存在的問(wèn)題。今后我們要繼續(xù)鼓勵(lì)執(zhí)業(yè)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，更好地為當(dāng)事人服務(wù)。

二是案源少，訴訟代理收費(fèi)太低，是困擾執(zhí)業(yè)人員的一大難題。今后執(zhí)業(yè)人員不能拘泥于在辦公室等案子，而是變坐堂服務(wù)為送法上門(mén)。要想當(dāng)事人之所想，急當(dāng)事人之所急，以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，為每個(gè)當(dāng)事人認(rèn)認(rèn)真真服務(wù)。

三是我們要大力開(kāi)拓非訴訟服務(wù)市場(chǎng)，搞好法律顧問(wèn)、非訴訟調(diào)解、合同審查等非訴訟業(yè)務(wù)。并深入農(nóng)村、湖區(qū)、民營(yíng)企業(yè)應(yīng)聘為單位和個(gè)人擔(dān)任法律顧問(wèn)，調(diào)處民間糾紛，為廣大農(nóng)漁民服務(wù)。

總之，在今后的工作中，我們將以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆四中全會(huì)精神為指針，牢固樹(shù)立大服務(wù)的思想，更新服務(wù)觀念，開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)層次，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，謁誠(chéng)為社會(huì)各界提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。我們深信在市、縣司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，____法律服務(wù)所將成為一顆耀眼的明珠！

2023年3月20日