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2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)匯報(bào) 十五篇

發(fā)布時(shí)間:2024-03-10 08:48:02 查看人數(shù):91

2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)匯報(bào)

第1篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)匯報(bào) 1050字

鄉(xiāng)鎮(zhèn)2024年信訪工作總結(jié)匯報(bào)一

在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于做好信訪工作的一系列重要精神,堅(jiān)持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),高度重視和加強(qiáng)信訪工作,扎實(shí)開展矛盾糾紛排查化解活動和黨委書記、鎮(zhèn)長大接訪活動,及時(shí)解決人民群眾反映的各類突出問題,進(jìn)一步暢通信訪渠道,規(guī)范信訪秩序,不斷創(chuàng)新信訪工作機(jī)制,建立了暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。全鎮(zhèn)共排查各類矛盾糾紛68起,化解64起,化解率為94.1%。有效杜絕了重大群體性事件的發(fā)生,現(xiàn)就全年的信訪工作總結(jié)如下:

一、積極排查化解矛盾糾紛

開展矛盾糾紛排查化解工作,是有效化解社會不和諧因素的一項(xiàng)重要措施,是維護(hù)社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。我們按照縣委縣政府關(guān)于維護(hù)社會穩(wěn)定工作的部署和要求,堅(jiān)持以人為本,積極認(rèn)真開展矛盾糾紛排查化解工作,切實(shí)解決關(guān)系群眾切身利益的矛盾和問題。一是及時(shí)傳達(dá)貫徹全縣維護(hù)社會穩(wěn)定暨信訪工作會議精神。全縣維護(hù)社會穩(wěn)定暨信訪工作會議召開后,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視,及時(shí)召開黨委擴(kuò)大會議學(xué)習(xí)貫徹會議精神,并及時(shí)召開了由鎮(zhèn)村兩級干部及各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人參加的全鎮(zhèn)維護(hù)社會穩(wěn)定工作會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了全縣信訪穩(wěn)定工作會議精神,詳細(xì)安排部署了我鎮(zhèn)維護(hù)社會穩(wěn)定的各項(xiàng)工作。二是深入開展“百日矛盾糾紛排查化解活動”。我們按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求,堅(jiān)持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則,以排查解決因鄰里糾紛、代課教師、退耕還林、村兩委換屆選舉等引發(fā)的信訪問題;涉法涉訴和社會治安引發(fā)的信訪問題;各類損害群眾利益的不正之風(fēng)引發(fā)的信訪問題;一些村干部不作為、亂作為引發(fā)的信訪問題為重點(diǎn),每月組織力量進(jìn)行一次全方位、拉網(wǎng)式排查,及時(shí)摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點(diǎn)事、重點(diǎn)人和一些苗頭性、動態(tài)性問題,做到了未訪先知、接訪有備。全年全縣共排查出各類信訪案件68件,對排查出的問題,我們堅(jiān)持能調(diào)則調(diào)、案結(jié)事了原則,綜合運(yùn)用人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等手段,堅(jiān)持“三位一體”,超前主動地做理順情緒、化解矛盾的工作,妥善協(xié)調(diào)處理各類案件64件,調(diào)處率92.1%。

二、狠抓信訪工作制度及長效運(yùn)行機(jī)制建設(shè)

一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和預(yù)約接待制度。鎮(zhèn)上把逢三、六、九趕集日確定為領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日,實(shí)行分級接待、歸口辦理。對涉及面較大的案件,在逢三的主要領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日進(jìn)行集中接待辦理。對確因問題復(fù)雜,需要

第2篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃 800字

鄉(xiāng)信訪工作,在縣委、政府、的領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪局的指導(dǎo)下,以鄧小平理念,“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神和上級關(guān)于信訪工作的重要指示精神,緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,以為廣大群眾解決實(shí)際問題及難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題為出發(fā)點(diǎn),著力妥善處理各類信訪問題,化解群眾之間的內(nèi)部矛盾,全力維護(hù)全鄉(xiāng)社會穩(wěn)定、民族團(tuán)結(jié)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為構(gòu)建平安營造良好的社會環(huán)境。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、建立和完善信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)工作制度。

1、成立以鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)為信訪工作第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,部門責(zé)任人為具體責(zé)任人的鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、建立部門、鄉(xiāng)、村、組三級信訪工作機(jī)構(gòu)和信息工作網(wǎng)絡(luò),把部門負(fù)責(zé)人、村兩委干部、村小組長以及群眾中德高望重的老領(lǐng)導(dǎo)、離退休干部聘為信訪工作聯(lián)絡(luò)員。

3、建立和完善信訪工作10項(xiàng)制度:①鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長接待日制度;②鄉(xiāng)直單位負(fù)責(zé)“大接訪、大下訪”制度;③部門責(zé)任人駐村夜訪制度;④鄉(xiāng)四班子領(lǐng)導(dǎo)接待日制度;⑤處理信訪突出問題及群眾群體性聯(lián)席會議制度;⑥鄉(xiāng)黨委政府及部門信訪工作責(zé)任制度;⑦信訪工作領(lǐng)導(dǎo)追究制度;⑧處置信訪突出問題及群體性事件排查預(yù)警處置制度;⑨信訪工作信息報(bào)送制度;⑩分管領(lǐng)導(dǎo)、部門責(zé)任人包案制度。

二、廣泛宣傳《信訪條例》及國家相關(guān)政策、法律、法規(guī),促使廣大群眾的政策水平和法律意識不斷提高。

三、全力妥善處置信訪突出問題及群體性事件,避免群體上訪和越級上訪。

四、群眾上訪的問題特點(diǎn)和范圍。

主要反映信訪問題的特點(diǎn)、范圍是在以下幾方面:

1、天生橋一級電站建設(shè)庫區(qū)移民安置補(bǔ)償和后期扶持問題。

2、鳳凰谷電站建設(shè)占地補(bǔ)償問題。

3、電站建設(shè)占地補(bǔ)償問題。

4、集體林權(quán)制度改革土地界線不清的問題。

5、接邊地區(qū)民間矛盾糾紛問題。

6、從外地搬遷到居住三十多年之久戶口未落的問題。

7、實(shí)施“抗震加固危房改造”工程補(bǔ)助款兌付的問題。

第3篇 ____年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)匯報(bào) 1150字

一年過去了,在這一年里你們是如何做好信訪工作,維護(hù)社會穩(wěn)定的呢?把基本情況做一個(gè)匯報(bào)總結(jié)吧。好總結(jié)為大家整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)____年信訪工作總結(jié)匯報(bào),望給大家?guī)韼椭?!更多資訊請繼續(xù)關(guān)注信訪工作總結(jié)欄目!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)____年信訪工作總結(jié)匯報(bào)一

在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于做好信訪工作的一系列重要精神,堅(jiān)持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),高度重視和加強(qiáng)信訪工作,扎實(shí)開展矛盾糾紛排查化解活動和黨委書記、鎮(zhèn)長大接訪活動,及時(shí)解決人民群眾反映的各類突出問題,進(jìn)一步暢通信訪渠道,規(guī)范信訪秩序,不斷創(chuàng)新信訪工作機(jī)制,建立了暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。全鎮(zhèn)共排查各類矛盾糾紛68起,化解64起,化解率為94.1%。有效杜絕了重大________件的發(fā)生,現(xiàn)就全年的信訪工作總結(jié)如下:

一、積極排查化解矛盾糾紛

開展矛盾糾紛排查化解工作,是有效化解社會不和諧因素的一項(xiàng)重要措施,是維護(hù)社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。我們按照縣委縣政府關(guān)于維護(hù)社會穩(wěn)定工作的部署和要求,堅(jiān)持以人為本,積極認(rèn)真開展矛盾糾紛排查化解工作,切實(shí)解決關(guān)系群眾切身利益的矛盾和問題。一是及時(shí)傳達(dá)貫徹全縣維護(hù)社會穩(wěn)定暨信訪工作會議精神。全縣維護(hù)社會穩(wěn)定暨信訪工作會議召開后,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視,及時(shí)召開黨委擴(kuò)大會議學(xué)習(xí)貫徹會議精神,并及時(shí)召開了由鎮(zhèn)村兩級干部及各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人參加的全鎮(zhèn)維護(hù)社會穩(wěn)定工作會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了全縣信訪穩(wěn)定工作會議精神,詳細(xì)安排部署了我鎮(zhèn)維護(hù)社會穩(wěn)定的各項(xiàng)工作。二是深入開展“百日矛盾糾紛排查化解活動”。我們按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求,堅(jiān)持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則,以排查解決因鄰里糾紛、代課教師、退耕還林、村兩委換屆選舉等引發(fā)的信訪問題;涉法涉訴和社會治安引發(fā)的信訪問題;各類損害群眾利益的不正之風(fēng)引發(fā)的信訪問題;一些村干部不作為、亂作為引發(fā)的信訪問題為重點(diǎn),每月組織力量進(jìn)行一次全方位、拉網(wǎng)式排查,及時(shí)摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點(diǎn)事、重點(diǎn)人和一些苗頭性、動態(tài)性問題,做到了未訪先知、接訪有備。全年全縣共排查出各類信訪案件68件,對排查出的問題,我們堅(jiān)持能調(diào)則調(diào)、案結(jié)事了原則,綜合運(yùn)用人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等手段,堅(jiān)持“三位一體”,超前主動地做理順情緒、化解矛盾的工作,妥善協(xié)調(diào)處理各類案件64件,調(diào)處率92.1%。

二、狠抓信訪工作制度及長效運(yùn)行機(jī)制建設(shè)

一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和預(yù)約接待制度。鎮(zhèn)上把逢三、六、九趕集日確定為領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日,實(shí)行分級接待、歸口辦理。對涉及面較大的案件,在逢三的主要領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日進(jìn)行集中接待辦理。對確因問題復(fù)雜,需要

第4篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作個(gè)人總結(jié) 1700字

今年以來,正路鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作,確保社會穩(wěn)定的一系列通知精神,從狠抓信訪工作機(jī)制入手,加強(qiáng)對信訪工作督辦力度,取得了明顯的成效。上半年共處理信訪案件4起(其中鄉(xiāng)上4起,村上0起),結(jié)案率達(dá)到100%,共排查矛盾糾紛33件,化解32件。全鄉(xiāng)未發(fā)生重大集體訪,越級訪案件,維護(hù)了社會的穩(wěn)定。

一、加強(qiáng)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任意識

鄉(xiāng)黨委抓住鄉(xiāng)村兩級信訪工作責(zé)任這一關(guān)鍵,層層落實(shí)責(zé)任制。首先,鄉(xiāng)黨委成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)黨委書記為組長,由政府鄉(xiāng)長和主管信訪的紀(jì)委書記為副組長,具體負(fù)責(zé)信訪工作,把信訪工作擺到重要的議事日程,定期調(diào)研解決重大信訪案件,對各村實(shí)行村支書負(fù)責(zé)制,明確責(zé)任,此外,把信訪工作納入村級工作千分考核內(nèi)容,按指標(biāo)完成,制度落實(shí)情況進(jìn)行定期考核,對完不成任務(wù)的實(shí)行評先一票否決,充分調(diào)動各村信訪工作的積極性。其次,實(shí)行鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每日值勤接待制。鄉(xiāng)黨委根據(jù)信訪工作突發(fā)性的特點(diǎn),對鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行了輪班值勤,發(fā)現(xiàn)群眾上訪及時(shí)處理,決不拖延,對一時(shí)難以解決的問題,也給上訪群眾一個(gè)明確的答復(fù),按期解決,避免了矛盾的激化。第三,進(jìn)一步明確了鄉(xiāng)主管部門、各村負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任,時(shí)限要求及責(zé)任追究。對處置不力,造成越級訪的責(zé)任人給予黨政紀(jì)處分。

二、健全信訪各項(xiàng)工作制度,強(qiáng)化制度約束

為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道,我鄉(xiāng)在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。進(jìn)一步建立和完善了信訪接待制,信訪工作聯(lián)絡(luò)制,信訪崗位責(zé)任追究制,下派工作組制,矛盾糾紛排查制等五項(xiàng)信訪工作制,對重點(diǎn)案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案到底,各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機(jī)制,使信訪處理工作開展的更順利,更及時(shí)。此外,加強(qiáng)信訪檔案的管理,對信訪案件及時(shí)登記,并對處理過程和結(jié)果進(jìn)行記載,為以后的工作留下珍貴的資料。在硬件建設(shè)方面,我們專門設(shè)立信訪接待室和矛盾排查中心,做到了辦公地點(diǎn)、人員、資金三到位,對各項(xiàng)工作制度全部上墻,使這項(xiàng)工作更加規(guī)范化。

三、建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò),細(xì)化矛盾排查

為切實(shí)做好信訪隱患排查工作,做到信訪矛盾不出村,不出鄉(xiāng),我鄉(xiāng)在鄉(xiāng)村兩級組織設(shè)立鄉(xiāng)專職信訪監(jiān)督員和村級信訪信息員,建立起了上下貫通,左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)信訪辦定期聽取村級信訪信息員的匯報(bào),對排查出的信訪隱患,及時(shí)組織人力進(jìn)行處理,確保了矛盾不被激化。

四、建立矛盾糾紛解決機(jī)制,搞好案件處理

第一,鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)包案,對一些重點(diǎn)疑難案件,由鄉(xiāng)黨委書記或鄉(xiāng)長親自包案,親自接訪,親自調(diào)度,拍板定案,促使老大難問題及時(shí)得到化解,例如:正路村村民郭德元和李忠東因宅基地旁公用的場地所有權(quán)引發(fā)矛盾的案件,由鄉(xiāng)長李自科親自出面調(diào)解在照顧雙方利益的基礎(chǔ)上達(dá)成諒解協(xié)議,使這一矛盾糾紛得到解決。

第二,派駐工作組,對一些涉及多個(gè)部門的上訪案件或是群眾矛盾比較尖銳的案件,鄉(xiāng)信訪辦就抽調(diào)各有關(guān)部門精干得力人員組成工作組具體調(diào)查解決。一方面顯示政府的重視程度,平息群眾情緒,另一方面便于在較短的時(shí)間,查清事實(shí)給群眾一個(gè)明白。半年來,共派駐工作組進(jìn)村調(diào)查2次,使問題得到較好的解決。

第三,強(qiáng)化調(diào)度和督導(dǎo)。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實(shí)處。從根本上減少群眾的重復(fù)上訪。我鄉(xiāng)加大對信訪工作督導(dǎo)力度,鄉(xiāng)上每周召開一次信訪工作調(diào)度會,由主管信訪的紀(jì)委書記匯報(bào)一周來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況,對重點(diǎn)案件,集體協(xié)商,加大工作力度,確保案件的及時(shí)解決。

當(dāng)前信訪形勢的分析:

對當(dāng)前的信訪形勢,從總體來看不容樂觀,主要原因是:今年是村委會換屆年,許多村班子被調(diào)整,隱藏多年的一些矛盾又有新抬頭,再加上我鄉(xiāng)是干旱地區(qū),群眾經(jīng)濟(jì)條件不太好,反映民政救濟(jì)方面的問題比較多,主要表現(xiàn)是:

一、信訪總量持續(xù)上升,已對社會穩(wěn)定構(gòu)成影響,據(jù)統(tǒng)計(jì)今年我鄉(xiāng)群眾上訪率比去年同期上升15%。

二、反映村干部廉潔方面的案件占很大比例。大多數(shù)是無中生有,想借機(jī)整垮班子以達(dá)到個(gè)人目的。

三、反映救濟(jì)款物發(fā)放不公也占一定比例。

對此,我們認(rèn)為針對這種形勢,一方面必須切實(shí)加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),加大工作力度;另一方面,通過健全機(jī)制,落實(shí)責(zé)任,進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè),把信訪工作解決在基層,解決在萌芽狀態(tài),確保社會穩(wěn)定。

第5篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪個(gè)人年終工作總結(jié) 1700字

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作是屬于群眾性工作,這里面涉及百姓切身利益問題特別多。如何維護(hù)群眾利益,處理和解決各種錯誤復(fù)雜的矛盾和糾紛,為構(gòu)建和諧社會服務(wù),是我們基層干部工作中所面臨的嚴(yán)峻課題。我認(rèn)為做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,要從群眾自身利益出發(fā),以情感人,以理服人,達(dá)到協(xié)調(diào)為主,化解矛盾,穩(wěn)定一方的效果。以下是我個(gè)人在工作中的一些想法,特此如下:

一、認(rèn)真處理信訪過程中的重要問題

信訪過程中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,我們要認(rèn)真進(jìn)行梳理,分類編排,分清主次和輕重緩急。特別是涉及到群眾根本利益的重大問題,要有“處理問題不過夜”的精神狀態(tài),采取重點(diǎn)問題重點(diǎn)解決。解決重點(diǎn)問題還要立足于一次性解決,不留“后遺癥”,避免拖泥帶水,注意重復(fù)反復(fù)。對那些事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、鄉(xiāng)村穩(wěn)定和諧、政策大局的重大信訪案件,一定要認(rèn)真對待,及時(shí)解決,要有政策、有辦法、有措施,集中時(shí)間和精力,專題處理。

二、加強(qiáng)信訪工作認(rèn)識

在當(dāng)前工作中,我們充分認(rèn)識做好新形勢下信訪工作的重要性,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。抓信訪就是抓發(fā)展。發(fā)展是第一要務(wù),要發(fā)展必然面對這樣那樣的問題。跨省聯(lián)合重組、公司制改造、用工分配制度改革等都有可能產(chǎn)生一些社會矛盾。只有解決好這些矛盾,才能更好更快推動工作。因此,抓發(fā)展就必須抓信訪問題的解決,在解決問題中加快發(fā)展。抓信訪就是抓民生。來信來訪大多數(shù)反映的是上訪人自身無力解決的實(shí)際困難和問題,涉及群眾的具體利益。群眾利益無小事。我們講堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民,就是要從事關(guān)群眾切身利益的每件具體事情做起。抓信訪問題的解決,就是為群眾辦實(shí)事、做好事,就是排民難、解民憂。抓信訪就是抓穩(wěn)定。促進(jìn)社會公平正義,必須調(diào)動一切積極因素,妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系。信訪問題是利益調(diào)整問題,是人民內(nèi)部矛盾,這個(gè)矛盾解決不好,始終是社會不穩(wěn)定的隱患。一些小的問題如不嚴(yán)肅對待、認(rèn)真處理,就會拖成大事、釀成大禍,就會影響社會和諧、影響大局穩(wěn)定。抓信訪就是抓作風(fēng)。信訪反映的問題大多數(shù)是工作中的問題,信訪問題的解決也是個(gè)工作問題。一般來說,哪里的干部工作扎實(shí)、作風(fēng)務(wù)實(shí),那里的信訪就少,即使有了信訪也能得到很好的解決。所以說,做好信訪工作實(shí)質(zhì)上是一個(gè)干部作風(fēng)問題。掌握政策,把握分寸,是處理信訪案件的關(guān)鍵。在具體實(shí)踐過程中要做到“堅(jiān)決”、“圓滑”、“靈巧”。所謂“堅(jiān)決”是對那些政策不允許的或無理糾纏的上訪者,要把話講得“堅(jiān)決”,不要留尾巴,使之死心。所謂“圓滑”,是對那些可能是因決策不當(dāng)、決策失誤或干部作風(fēng)粗暴、違法亂紀(jì)等引發(fā)的矛盾,我們要設(shè)身處地地為當(dāng)事人著想。理解上訪群眾的苦衷,熱情接待。耐心細(xì)心地傾聽他們的陳述。通過細(xì)致耐心地思想工作,想方設(shè)法把該解決、能解決的問題解決好。所謂“靈巧”,是對那些鄰里之間、村組之間,因水、電、路、屋場等引發(fā)的糾紛,我們要在調(diào)查的基礎(chǔ)上,辨證地、客觀地向雙方做好解釋,把話講靈巧,指出他們這樣做會有什么后果,反之會有什么好處等等,使雙方心平氣和,愿意坐下來解決問題。

三、辨別信訪工作中的真假問題

作為信訪工作者,我們要在敏感、矛盾比較集中的時(shí)期,要高度警覺,去偽存真。如在村換屆或干部調(diào)配比較集中時(shí)期,在改革和發(fā)展最快、最關(guān)鍵時(shí)期,會有個(gè)別人因私欲得不到滿足,“紅眼病”發(fā)作,私心膨脹,亂發(fā)信件。其目的是打擊、搞臭別人,或想踩別人身上往上爬。對這種現(xiàn)象,作為領(lǐng)導(dǎo)干部要特別注意,防止讓虛假信訪干擾我們的工作,程序搞亂;防止讓虛假信件模糊我們的“眼睛”,黑白顛倒;防止以反映干部的信件多少來定性、定論,處理差錯。在工作中要認(rèn)真區(qū)別真假,歷史地、辨證地、主次分明地看干部的一貫表現(xiàn),保護(hù)好真正過硬的干部,不讓小人占便宜。并且信訪案件,大量反映的是人民內(nèi)部矛盾,是非抗性的矛盾。我們要在信訪工作中堅(jiān)持把大事化小、小事化了,沒事。近年來,我們抓住集中處理信訪突出問題及群體性事件的機(jī)遇,組織信訪問題大排查,分別列出多個(gè)重點(diǎn)問題,責(zé)成駐村干部會同村支兩委一起解決,取得了比較好的效果。同時(shí),對這些社會問題,我們要強(qiáng)調(diào)及時(shí)解決。這類問題,大多是由于在初始階段處置不當(dāng)引起的,結(jié)果是沒事搞成有事,小事搞成大事。所以,信訪工作及時(shí)協(xié)調(diào),在于防、在于疏,而不是單純地去堵。

第6篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪綜治維穩(wěn)工作總結(jié)格式 1100字

半年來,綜治辦在區(qū)綜治委的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)政法工作會議精神,堅(jiān)持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,以維護(hù)人民利益為根本,以維護(hù)社會和諧穩(wěn)定為目標(biāo),以維護(hù)社會公平正義為核心,深入開展平安創(chuàng)建,推進(jìn)矛盾糾紛調(diào)處工作,切實(shí)解決突出問題,為促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。半年來的工作總結(jié)如下:

一、嚴(yán)格落實(shí)制度,增強(qiáng)保平安的政治責(zé)任

我辦嚴(yán)格落實(shí)社會治安綜合治理各項(xiàng)制度,一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作,鎮(zhèn)長為維護(hù)社會穩(wěn)定第一責(zé)任人,并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評的重要依據(jù)。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制,在年初三級干部會與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標(biāo)管理責(zé)任書。把責(zé)任切實(shí)落實(shí)到各單位、部門的主要負(fù)責(zé)人肩上。三是實(shí)行責(zé)任追究制,對因信息掌握不準(zhǔn),矛盾糾紛排查不到位,調(diào)處工作乏力,措施不落實(shí)引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級的,堅(jiān)決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是落實(shí)會議制度,堅(jiān)持每季度召開一次綜治例會,分析形勢、交流經(jīng)驗(yàn)、通報(bào)情況、布置工作,努力提高上下信息暢通、綜治隊(duì)伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。

二、加大矛調(diào)力度,全力維護(hù)社會穩(wěn)定

針對當(dāng)前社會矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢,我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會矛盾的能力。一是加強(qiáng)穩(wěn)定形勢的分析研判,牢牢把握工作主動權(quán)。堅(jiān)持每月開展一次穩(wěn)定形勢分析,認(rèn)真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問題,并及時(shí)進(jìn)行通報(bào)督辦,切實(shí)把影響穩(wěn)定的問題找準(zhǔn)摸清,采取針對性措施預(yù)防在先。如今年以來的“兩會”“冰災(zāi)”“奧運(yùn)火炬通過”等特殊時(shí)期的維穩(wěn)工作,在按要求做好排查和“零報(bào)告”的前提下,認(rèn)真做好工作預(yù)案,確保一些影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性、突發(fā)性問題有措施有計(jì)劃有人員有保障,重點(diǎn)人員穩(wěn)控好,突發(fā)情況處理好。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系,著力抓好矛調(diào)工作體系建設(shè)。并在紅星村建立矛調(diào)室試點(diǎn),延伸矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)到村組,形成各部門單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局,充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用,積極預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生,及時(shí)協(xié)調(diào)督辦重點(diǎn)矛盾糾紛,限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。1—5月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起,調(diào)處成功25起,調(diào)解成功率達(dá)92.6%。三是加大法制宣傳教育力度,認(rèn)真實(shí)施“五五”普法規(guī)劃。成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化工作責(zé)任,發(fā)揮職能作用,深入開展法律“六進(jìn)”活動,加強(qiáng)工作指導(dǎo)協(xié)調(diào),提高全民法律素質(zhì)。

三、深化創(chuàng)安建設(shè),夯實(shí)治安綜治、信訪維穩(wěn)工作措施

第7篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)格式 1000字

今年我鎮(zhèn)積極開展信訪維穩(wěn)工作,對可能引發(fā)信訪問題的不穩(wěn)定因素進(jìn)行了全面深入地排查摸底。同時(shí)對排查出來的矛盾糾紛及重大信訪不穩(wěn)定因素,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制,及時(shí)進(jìn)行化解調(diào)結(jié)。今年以來共排查信訪積案15起,化解7起,正在化解2起,建議找司法程序2起,無法化解4起。對存在的重大不穩(wěn)定因素村村民就鎮(zhèn)200畝標(biāo)準(zhǔn)廠房征地補(bǔ)償非正常上訪也采取了有效措施。

鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)工程為縣重點(diǎn)工程,分8個(gè)地塊,總用地面積約200畝,項(xiàng)目共涉及等6個(gè)村,征地戶361戶。

現(xiàn)六個(gè)村的大部分村民都已經(jīng)簽訂征地協(xié)議,完成征地補(bǔ)償。只有村個(gè)別別有用心的村民不但自己無理取鬧,還利用一些群眾暫時(shí)認(rèn)識上的偏差和不理解,故意歪曲事實(shí),夸大其詞,煽動組織上訪。村村干部曾多次對村民就征地補(bǔ)償事宜做思想工作,我鎮(zhèn)也曾多次召開有分管領(lǐng)導(dǎo)以及土地所、村鎮(zhèn)辦等有關(guān)部門參加的會議,希望能協(xié)調(diào)處理好此事。但個(gè)別被征地村民完全不顧事實(shí),提出許多不合理的要求。我鎮(zhèn)現(xiàn)在的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)是每畝地68800元的征地補(bǔ)償金,并每畝地給予兩個(gè)失地農(nóng)民保險(xiǎn)指標(biāo)。這個(gè)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)在全縣范圍來說是比較優(yōu)惠的,而且也充分考慮到了被征地農(nóng)民今后的生活保障問題。但個(gè)別村民對我們的工作并不是很理解,提出了將失地農(nóng)民保險(xiǎn)指標(biāo)換算為5萬元現(xiàn)金的要求。更有個(gè)別村民漫天要價(jià),提出每畝地20萬元補(bǔ)償金以及每畝地解決一間宅基地的不合理要求。

為防止矛盾激化,我鎮(zhèn)廣泛調(diào)動社會各界力量,協(xié)調(diào)好各有關(guān)部門,采取了多種措施,現(xiàn)已取得一定成效。首先以情感人。片組干部、駐村干部進(jìn)一步深入群眾,與村民進(jìn)行交流、溝通。對群眾的反映和呼聲,進(jìn)行設(shè)身處地的換位思考,特別是對一些誤解和偏見,我們做了許多耐心細(xì)致的感化工作,盡量減少和避免了工作的對立面。其次,以理動人。對被征地村民通過講道理、擺事實(shí)、搞對比等方式,幫助他們算經(jīng)濟(jì)帳、效益帳和長遠(yuǎn)帳,使被征地村民明白,失地農(nóng)民保險(xiǎn)對他們而言比現(xiàn)金更劃算,是他們今后生活的有利保障。再次以法服人。對被征地農(nóng)民加強(qiáng)了《土地管理法》、《城市規(guī)劃法》、《信訪條例》等法律法規(guī)的宣傳,讓被征地農(nóng)民更加了解黨和政府的政策和決策,也使他們明白應(yīng)該在遵守法律法規(guī)的前提下,維護(hù)自己的合法權(quán)益,不能做違法違紀(jì)的事情。

為妥善處理好此事,我鎮(zhèn)已決定在本周五下午再次召開有分管領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門、村干部和被征地村民參加的會議,爭取盡快達(dá)成協(xié)議。

第8篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作總結(jié) 1750字

工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作總結(jié),請參考!

鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)范文

今年以來,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府在縣委、縣政府的關(guān)心和支持下,認(rèn)真落實(shí)《信訪條例》,扎實(shí)開展信訪工作,切實(shí)解決了群眾關(guān)注和反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù),為推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、約訪、下訪活動情況。

年初,鎮(zhèn)黨委、政府印發(fā)了《領(lǐng)導(dǎo)干部接訪活動實(shí)施方案》,鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、各村每個(gè)工作日安排一至兩名領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪,按照“公開透明、規(guī)范有序、方便群眾、解決問題”的原則,對重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人主動約訪、登門下訪,主動了解問題、解決問題。接訪過程中要根據(jù)信訪人反映的問題,依照有關(guān)政策、法律、法規(guī)、文件現(xiàn)場給予處理和解答,對一時(shí)解釋不了或難以解決的問題,待研究后再作處理或答復(fù)。對于村上不能解決的案件,實(shí)行案件交辦制度,由包片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、包村干部參與會同村上共同化解。

建立領(lǐng)導(dǎo)干部下訪包村制度,了解社情民意,化解矛盾糾紛。每個(gè)包片領(lǐng)導(dǎo)每周下村不少于3次,包村干部下村不少于2次,按照包問題處理、包督查、包責(zé)任追究、包辦結(jié)時(shí)間的“四包”責(zé)任制,將領(lǐng)導(dǎo)干部下訪工作與領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)績考核相掛鉤,對下訪領(lǐng)導(dǎo)接待受理的信訪問題,從批辦、協(xié)調(diào)、調(diào)處直到解決,一辦到底。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作情況。

鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作,明確全鎮(zhèn)信訪工作黨委、政府一把手為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,村黨支部書記、村委會主

任為主體責(zé)任人,明確各自職責(zé),筑牢穩(wěn)控防線。探索并制定了信訪維穩(wěn)和安全工作的“四項(xiàng)制度、三道防線”(即矛盾糾紛周排查制度、信訪周例會制度、信訪督辦制度、責(zé)任追究制度;村黨支部書記、村長是信訪維穩(wěn)工作的第一道防線,包片領(lǐng)導(dǎo)、包村干部及相關(guān)站所是信訪維穩(wěn)工作的第二道防線,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府一把手是信訪維穩(wěn)和安全工作的第三道防線),使我鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)和安全工作制度化。同時(shí),不斷暢通信訪訴求渠道,完善信訪接待工作。各村、各單位配備了信訪信息員,各村建立了信訪工作站和民事調(diào)解室,各村民小組建立人民調(diào)解員隊(duì)伍,構(gòu)筑了鎮(zhèn)、村、組齊抓共管的信訪工作新格局。

三、矛盾糾紛排查調(diào)處情況。

我鎮(zhèn)嚴(yán)格執(zhí)行“矛盾糾紛周排查”制度,每周對轄區(qū)內(nèi)開展矛盾糾紛排查,對排查出的糾紛按歸屬地開展調(diào)解工作。各村牢固樹立群眾到訪無小事的觀念,調(diào)處好每一件糾紛,對調(diào)解成功的,做好回訪工作;對調(diào)解不成的,耐心平息事態(tài),告知雙方依法辦事,基本做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。全年共排查矛盾糾紛 件,調(diào)解矛盾糾紛件,調(diào)解成功 件,有效維護(hù)了全鎮(zhèn)的和諧問題。

年初制定了《個(gè)訪應(yīng)急預(yù)防》、《群訪應(yīng)急預(yù)案》,及時(shí)合理處置了各類應(yīng)急事件。對于纏訪戶、上訪老戶越級上訪的,按照縣上的要求,主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)趕赴現(xiàn)場,采取得力措施將人帶回。按照“人要接回,事要解決”和“息訴罷訪”的工作要求,把人穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?,按照疏?dǎo)教育與解決問題相結(jié)合的方法,做好政治思想工作,依法、及時(shí)、就地解決問題,

爭取群眾信任和理解防止矛盾激化。對于發(fā)生的突發(fā)性的群訪事件,各村及時(shí)上報(bào)黨委政府,主要領(lǐng)導(dǎo)、工作人員要在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場,細(xì)致耐心勸導(dǎo),做好思想工作,分流群訪人員,并及時(shí)果斷協(xié)調(diào)處理。

我鎮(zhèn)通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料、召開會議、制作宣傳欄等方式進(jìn)行廣泛的普及宣傳,共發(fā)放各類宣傳資料6000余份。同時(shí),組織干部和群眾代表集中學(xué)習(xí)國家《信訪條例》等有關(guān)法規(guī)政策;組織村民集體觀看近期司法機(jī)關(guān)依法處理違法上訪事件的法制宣傳教育片;在有重點(diǎn)信訪問題的村,組織群眾代表開展依法信訪座談;對老上訪戶進(jìn)行“一對一”說服教育等多種形式宣傳活動,開展依法治訪的宣傳教育。特別是今年國家信訪局發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來訪人依法逐級走訪的辦法》,開展了廣泛宣傳,引導(dǎo)和規(guī)范群眾依法逐級上訪。

在新的一年中,我們將進(jìn)一步完善信訪基礎(chǔ)工作,深入開展調(diào)查研究,重點(diǎn)提升化解群眾矛盾的能力,力爭將各類矛盾隱患化解于未然。以開拓創(chuàng)新的精神,努力探索新形勢下信訪工作的特點(diǎn),努力開創(chuàng)信訪工作新局面。

第9篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)年終工作總結(jié) 1400字

今年以來,我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)工作,在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和大力支持下,在市綜治辦具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中、五中全會和全國、全省、全市政法會議精神,全面落實(shí)綜治信訪維穩(wěn)各項(xiàng)措施,扎實(shí)推進(jìn)“平安陶廟”建設(shè),全力維護(hù)社會治安大局穩(wěn)定,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展,創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境。現(xiàn)將我鎮(zhèn)2024年全年綜治信訪維穩(wěn)工作開展情況總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力

一是鎮(zhèn)黨委政府非常重視綜治信訪維穩(wěn)工作。年初就把該項(xiàng)工作納入黨委政府的整體工作規(guī)劃。鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自主持召開綜治委成員會議,聽取工作匯報(bào),專項(xiàng)研究綜治信訪維穩(wěn)工作,按照年初與市委、市政府簽訂的《2024年度維護(hù)穩(wěn)定暨加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理工作目標(biāo)責(zé)任書》內(nèi)容,年終與鎮(zhèn)、村單位一把手的工作實(shí)績一并考核,進(jìn)一步提升了鎮(zhèn)村兩級抓好會管理綜合治理工作的責(zé)任心。

二、加快推進(jìn)綜治信訪維穩(wěn)工作

當(dāng)前我鎮(zhèn)正在按照市綜治辦要求,加快推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)工作服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè);加快推進(jìn)陳平營村、邵莊村、陶廟村、黃莊村4個(gè)亮點(diǎn)村綜治信訪維穩(wěn)工作服務(wù)站規(guī)范化建設(shè),健全制度,落實(shí)人員,完善保障,有效整合綜治、維穩(wěn)、信訪、司法等部門力量,形成綜合治理的大舞臺。

三、治安保險(xiǎn)工作

按照市綜治辦工作要求,全鎮(zhèn)共完成治安保險(xiǎn)9600元。

四、抓好社會穩(wěn)定,化解社會矛盾

(一)做好人民調(diào)解工作,化解各類矛盾糾紛 。

我們把人民調(diào)解作為化解社會矛盾的主渠道,首先是要求村干部及民間調(diào)解員對糾紛盡快介入,把糾紛消滅在萌芽狀態(tài);其次是鎮(zhèn)調(diào)委會以綜治中心為平臺,對村調(diào)解工作進(jìn)行經(jīng)常性的指導(dǎo),并發(fā)揮成員單位的作用,積極開展調(diào)解和化解矛盾糾紛工作,特別是村調(diào)解不成功的糾紛力爭要調(diào)解下來,真正做到“小事不出組,大事不出村,疑難問題不出鎮(zhèn)”。一年來,村調(diào)委會共成功調(diào)解矛盾糾紛70余件,鎮(zhèn)調(diào)委會成功調(diào)解疑難糾紛 18 件,社會矛盾得到了積極化解。

(二)積極開展大接訪、大下訪活動,解決群眾實(shí)際困難。

今年以來,我鎮(zhèn)將社會維穩(wěn)工作始終放在重要位置,全力化解社會矛盾,堅(jiān)持走民生導(dǎo)向的發(fā)展之路,緊緊圍繞保障和改善民生問題、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭定期接訪、走訪群眾為主要措施,制定干部下訪工作制度,將大下訪納入年底工作考核內(nèi)容,將干部下訪工作逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槌B(tài)。今年以來,我鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)共接訪群眾 125 人次,下訪次數(shù)共計(jì) 86 次,解決群眾疑難問題52件,取得顯著成效。

五、貫徹落實(shí)平安建設(shè)工作

為認(rèn)真貫徹落實(shí)深化平安阜陽建設(shè)工作會議精神,會議重點(diǎn)傳達(dá)了阜陽市委書記于勇的重要講話精神,同時(shí)要求各地各部門要加強(qiáng)對平安建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),定期研究部署平安建設(shè)工作,解決帶有苗頭性、傾向性的問題,加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),加大科技強(qiáng)警投入,為平安建設(shè)提供良好環(huán)境和條件。加強(qiáng)了“一崗雙責(zé)”責(zé)任制的落實(shí),細(xì)化了創(chuàng)建平安工作的各項(xiàng)措施,為更好地抓好我鎮(zhèn)平安建設(shè)工作,提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

六、企業(yè)周邊治安環(huán)境集中治理工作

(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,全員積極參與。根據(jù)全市企業(yè)周邊治安環(huán)境集中整治專項(xiàng)行動部署和要求,我鎮(zhèn)高度重視,及時(shí)研究制定了《2024年企業(yè)周邊治安環(huán)境專項(xiàng)治理活動方案》,并成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),由鎮(zhèn)黨委副書記任組長親自抓。召開了由全鎮(zhèn)企業(yè)負(fù)責(zé)人,鎮(zhèn)村兩級干部參加的企業(yè)周邊治安環(huán)境集中整治活動專項(xiàng)活動動員會,對企業(yè)周邊治安環(huán)境集中整治活動專項(xiàng)活動作了全面安排部署。各

第10篇 2023鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪工作總結(jié) 1150字

(一)不斷拓寬信訪舉報(bào)渠道,嚴(yán)格依紀(jì)依法處理信訪舉報(bào)

1、認(rèn)真處理信訪舉報(bào)。今年至今,我室共受理種類信訪件123件,其中初信初訪81件,重復(fù)來信來訪42件;共接待群眾來訪65批次,90人次,接待群眾來電舉報(bào)咨詢89次。

2、不斷拓寬信訪舉報(bào)渠道,方便群眾舉報(bào)。一是在做好來信、來電、來訪登記、接待的基礎(chǔ)上,開通24小時(shí)電話舉報(bào)、短信舉報(bào),在“羅湖區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)”和“家園網(wǎng)”上設(shè)置了“網(wǎng)上舉報(bào)”窗口,有利于群眾利用現(xiàn)代通訊工具和網(wǎng)絡(luò)快捷優(yōu)勢進(jìn)行信訪舉報(bào)。二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測,自覺把搜索到的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)舉報(bào)納入信訪受理范圍。

(二)充分發(fā)揮信訪職能,加大信訪案件的查辦力度和督辦力度

一是切實(shí)做好信訪件的分析工作,精心篩選有價(jià)值的線索轉(zhuǎn)檢查室、下級紀(jì)檢機(jī)關(guān)辦理。二是做好自辦件的查辦工作,對簡單易查、急需核實(shí)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦件信訪室堅(jiān)持自辦。今年上半年,我室自辦了一批信訪件,查實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些單位或個(gè)人存在輕微違紀(jì)問題,并督促相關(guān)單位進(jìn)行整改。三是做好信訪督辦工作,對轉(zhuǎn)辦案件嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定的時(shí)限、要求進(jìn)行督辦,對調(diào)查事實(shí)不清、結(jié)論不明的退回調(diào)查單位重新補(bǔ)充調(diào)查的有4件,維護(hù)了轉(zhuǎn)辦信訪件的嚴(yán)肅性,有效地保證了信訪案件的辦理質(zhì)量。

(三)深化信訪監(jiān)督職能,切實(shí)推動反腐敗的關(guān)口前移

1、嚴(yán)把廉政審核關(guān)

我室在廉政審核較多、工作量大、時(shí)間緊、要求高的情況下,全部按時(shí)完成審核工作,為換屆考察和黨委、組織人事部門選人用人把好廉政關(guān),保證了先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人的純潔性。我室今年來共受理各類廉政審核26批次,對739人次、136個(gè)單位進(jìn)行了廉政審核。

2、針對苗頭性、潛在性問題,發(fā)信訪整改建議書

我室在受理群眾舉報(bào)及核查信訪案件的過程中,針對3個(gè)單位和領(lǐng)導(dǎo)干部存在的問題,及時(shí)發(fā)信訪整改建議書3份,引起相關(guān)單位的高度重視,立即組織整改,達(dá)到宣傳教育和防微杜漸的作用。

(四)認(rèn)真做好20__年迎檢工作

根據(jù)省紀(jì)檢工作統(tǒng)一部署,今年對2023-2024年各級紀(jì)檢信訪舉報(bào)工作目標(biāo)管理情況進(jìn)行檢查。一是已完成部分需完善的信訪制度草擬工作。二是注重收集與檢查有關(guān)的臺帳資料(包括相關(guān)會議記錄,信訪登記原始資料、領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日照片等)。三是做好20__至20__年度的信訪歸檔工作。四是配備信訪硬件設(shè)施,在李書記的親自暢導(dǎo)下,按照陳副書記的要求,高標(biāo)準(zhǔn)裝修了接訪室、配置了錄音錄像監(jiān)控系統(tǒng)和配備了應(yīng)急醫(yī)療藥箱。

(五)其他工作

1、信訪信息工作:今年報(bào)送信訪信息,其中被市、區(qū)采用。2、做好調(diào)研工作:根據(jù)本委工作安排,前段時(shí)間信訪室聯(lián)合其他室人員對區(qū)屬物業(yè)管理情況進(jìn)行了調(diào)研摸底工作,走訪了區(qū)內(nèi)區(qū)外三家單位,草擬了調(diào)研方案,收集了一批有價(jià)值的文本資料。3、配合其他單位各科室的工作:抽調(diào)工作人員參加區(qū)委組織部的人事考察工作和參與“三打兩建”信息簡報(bào)的編寫工作。編寫了五期打賄工作簡報(bào),信息。

第11篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪總結(jié) 1150字

20__年,我鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下__縣信訪局的指導(dǎo)下,信訪工作緊緊圍繞和諧穩(wěn)定工作大局,暢通信訪渠道,夯實(shí)基礎(chǔ)工作,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),著力解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,強(qiáng)化信訪工作,采取有力措施,密切聯(lián)系群眾,妥善處理問題,及時(shí)化解矛盾,為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將今年我鄉(xiāng)信訪工作自查情況匯報(bào)如下:

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度

一是鄉(xiāng)黨委、政府高度重視信訪工作,成立了以鄉(xiāng)黨委書記為組長,鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長為常務(wù)副組長,各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各站所負(fù)責(zé)人的鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鄉(xiāng)黨政辦,并配備了一名信訪專干負(fù)責(zé)處理日常業(yè)務(wù)。二是堅(jiān)持信訪問題領(lǐng)導(dǎo)包案工作制和領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。今年,我鄉(xiāng)繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。在每個(gè)工作日安排一名領(lǐng)導(dǎo)接訪,聽取來訪群眾的訴求。三是堅(jiān)持信訪事項(xiàng)月排查制度,對每月排查出的信訪事項(xiàng)特別是越級上訪的信訪事項(xiàng)從初核、立案到處理,實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)一包到底,隨時(shí)聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào),親自指揮和協(xié)調(diào)。四是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作,聽取信訪工作匯報(bào),對信訪工作中存在的問題及時(shí)提出改進(jìn)措施,做到早預(yù)測、早調(diào)查、早處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。堅(jiān)持重大訪情和中央、省、市重大會議和重大活動等敏感時(shí)期信訪信息“零報(bào)告”制度。五是健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)和信訪工作制度。嚴(yán)格落實(shí)上級文件精神,完善信訪基礎(chǔ)工作建設(shè)。在鄉(xiāng)村兩級設(shè)立信訪聯(lián)絡(luò)員,實(shí)行信訪信息直報(bào)、月報(bào)等制度。規(guī)范來信、來訪登記和辦信、接訪工作流程,妥善管理信訪檔案,建立不穩(wěn)定群體、重點(diǎn)上訪人員等基礎(chǔ)臺賬,做到情況明、底數(shù)清,及時(shí)向上級部門報(bào)告各類情況。六是做好網(wǎng)上信訪和信息化工作。積極向廣大去那種宣傳網(wǎng)上信訪、引導(dǎo)群眾從網(wǎng)上反映信訪問題,并接入全省信訪信息系統(tǒng),安排了專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)和使用。熟練完成信訪錄入、轉(zhuǎn)交辦及辦理等工作,實(shí)現(xiàn)所有信訪業(yè)務(wù)都在系統(tǒng)內(nèi)流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)“三個(gè)全覆蓋“和”四個(gè)可“的工作要求。

二、采取有力措施,加強(qiáng)防控,依法處置,嚴(yán)格控制非正常上訪。

1、堅(jiān)持排查排解,自查自糾相結(jié)合,及時(shí)化解矛盾糾紛。實(shí)行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想,按照“人要回來,事要解決”的原則,建立“平時(shí)掌控,重點(diǎn)監(jiān)控,依法處置,妥善化解”的長效管理機(jī)制,堅(jiān)持“小事不出組、大事不出村、疑難問題不出鎮(zhèn)”的方針,要求各村定期開展糾紛排查,對排查了的問題要及時(shí)上報(bào)。鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月進(jìn)行一次排查,并及時(shí)組織鄉(xiāng)、村兩級干部對排查的問題進(jìn)行處理,切實(shí)把一些集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得早、處理得好。

2、認(rèn)真做好集訪、越訪、信訪老戶工作。進(jìn)一步完善

第12篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院信訪工作總結(jié) 750字

20__年我院在旗衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和在信訪業(yè)務(wù)的指導(dǎo)下,依據(jù)目前醫(yī)療行業(yè)的大環(huán)境和特殊性,以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞維護(hù)社會穩(wěn)定和創(chuàng)建和諧醫(yī)院為目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)信訪工作條例,積極排查和消除不安定隱患,為促進(jìn)額濟(jì)納旗的社會政治穩(wěn)定和醫(yī)院的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的努力,全年無一例上訪事件發(fā)生。下面就一年的工作總結(jié)如下:

一、 統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“信訪非小事,小事不上訪”的理念,和抓學(xué)習(xí)、促提高的信訪工作要求,為全院職工負(fù)責(zé),對信訪工作條例不但班子成員要學(xué),同時(shí)組織全院職工進(jìn)行學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的同時(shí)堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際,著眼于醫(yī)院穩(wěn)定,真心實(shí)意的樹立宗旨意識、群眾觀念,只有把各項(xiàng)信訪工作制度落實(shí)好,才能真正開展好醫(yī)院的各項(xiàng)工作,排查不安定因素著手,促進(jìn)信訪各項(xiàng)制度的落實(shí),真正從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,從維護(hù)社會穩(wěn)定的高度認(rèn)識信訪工作的重要性,才能夠切實(shí)做好信訪工作。

二、 機(jī)制完善,措施到位

為暢通信訪渠道,方便信訪人反映和訴求,我院門診大廳設(shè)立了意見箱和投訴舉報(bào)電話,對信訪人的訴求能當(dāng)面答

復(fù)的盡量給予當(dāng)面回答,堅(jiān)持實(shí)行信訪工作“一把手”負(fù)責(zé)制,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,主管人員具體做的工作機(jī)制,形成了人人重視信訪工作的良好氛圍。

三、堅(jiān)持信訪接待日制度

積極主動地排查和消除不安定因素,把工作做在前面,把矛盾化解萌芽狀態(tài)。加大宣傳力度,讓職工明白信訪基本程序,明白如何正確行使權(quán)利和履行義務(wù),同時(shí)做到“三個(gè)到位”即對患者群眾合理的訴求解決到位,對過高要求解釋教育到位,對無理糾纏說服穩(wěn)定到位,基本做到老問題不留后遺癥,新問題就地化解。從而避免上訪事件的發(fā)生,同時(shí)要求加強(qiáng)宣傳力度,以求職工知法懂法正確反映問題。

醫(yī)院信訪工作總結(jié)

第13篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告 1900字

20__年,我鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市信訪局和維穩(wěn)辦精心指導(dǎo)下,按照“維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、發(fā)展大局”的要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧社會,營造良好的發(fā)展環(huán)境為目標(biāo),以切實(shí)解決人民群眾問題為重點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,積極探索新形勢下做好人民群眾來信來訪和維護(hù)社會穩(wěn)定工作的新路子,妥善地化解和處理好了各種矛盾糾紛,為全鎮(zhèn)的和諧發(fā)展?fàn)I造良好的社會環(huán)境?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織機(jī)構(gòu)健全,為信訪維穩(wěn)工作的開展提供有力保障

信訪維穩(wěn)工作是我們黨和政府發(fā)揚(yáng)民主、體察民情、聯(lián)系群眾的重要渠道,我們通過信訪維穩(wěn)渠道真實(shí)地了解人民群眾的要求和呼聲,不斷改進(jìn)黨和政府的工作,實(shí)實(shí)在在地解決群眾的實(shí)際困難和問題,為黨委、政府重大決策提供參考依據(jù)。為了維護(hù)好廣大人民群眾的根本利益和做好信訪維穩(wěn)工作,年初,黨委政府研究決定調(diào)整充實(shí)了升平鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員,成立了以黨委書記為組長,鎮(zhèn)長,黨委副書記、分管領(lǐng)導(dǎo)三同志為副組長,信訪、司法、綜治、農(nóng)辦、村鎮(zhèn)辦、民政、婦聯(lián)等部門的負(fù)責(zé)人為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,掛職副鎮(zhèn)長胡春菊協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)具體從事信訪維穩(wěn)工作,在鎮(zhèn)黨委換屆以后及時(shí)調(diào)整人員,確保了信訪維穩(wěn)工作的有序開展,同時(shí)也做到了信訪維穩(wěn)工作黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,相關(guān)部門配合抓的工作新格局。

二、建立、完善并堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,確保信訪維穩(wěn)工作扎實(shí)有效開展

(一)為了做好信訪維穩(wěn)工作,我鎮(zhèn)組織全鎮(zhèn)黨員干部學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和上級文件精神,建立法制宣傳欄,利用節(jié)假日和趕集等人口相對集中的時(shí)機(jī)向廣大群眾進(jìn)行法制宣傳教育,將“來訪者預(yù)知”、“文明接待制度”、“文明接待用語”、維穩(wěn)工作要求等內(nèi)容展示上墻,設(shè)立群眾意見箱和接待來訪登記簿,嚴(yán)格落實(shí)基層信訪事項(xiàng)代理制度和維穩(wěn)工作制度,保證了信訪維穩(wěn)工作制度化、規(guī)范化運(yùn)行。

(二)我鎮(zhèn)嚴(yán)格執(zhí)行包村領(lǐng)導(dǎo)信訪維穩(wěn)下訪接待、“一崗雙責(zé)”、“一案雙交”和“逐級負(fù)責(zé)”制度,與鎮(zhèn)各班子成員逐一簽訂“一崗雙責(zé)”目標(biāo)責(zé)任,將信訪維穩(wěn)工作重心下移,具體做法是:

1、建立分片包干責(zé)任制,以鎮(zhèn)班子成員各包一至兩個(gè)村,駐村干部具體負(fù)責(zé)本村的信訪維穩(wěn)工作,村信訪代理員、維穩(wěn)信息員由各村村主任擔(dān)任,具體負(fù)責(zé)群眾來訪的接待、登記、解答和調(diào)處穩(wěn)定工作,盡量把矛盾糾紛化解在基層,解決在基層,控制在萌芽狀態(tài)。

2、建立接待員責(zé)任制,5人以下的群眾來訪由各村信訪代理員和鎮(zhèn)信訪辦的同志接待調(diào)處,5人以上的群眾來訪由鎮(zhèn)大調(diào)解辦公室負(fù)責(zé)接待并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)問題所涉及的具體部門,做到了防止矛盾激化,事態(tài)擴(kuò)大,同時(shí)也充分尊重了群眾的民主權(quán)利。

3、建立歸口責(zé)任制,涉及農(nóng)業(yè)、國土、企業(yè)、城建、文衛(wèi)、民政等部門的來信來訪和涉穩(wěn)問題由鎮(zhèn)信訪辦、維穩(wěn)辦協(xié)調(diào),主要領(lǐng)導(dǎo)批示,部門分管領(lǐng)導(dǎo)接待處理。

4、堅(jiān)持執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)定期接待制度,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)定期在每周三接待群眾來訪,現(xiàn)場解決群眾反映的問題和困難。

(三)將信訪維穩(wěn)工作納入對村(社區(qū))進(jìn)行目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,與各村(社區(qū))簽訂了信訪維穩(wěn)工作目標(biāo)責(zé)任書,各黨支部書記為本村(社區(qū))信訪維穩(wěn)工作第一責(zé)任人,明確各自的責(zé)任,嚴(yán)格實(shí)行考核獎懲斗硬,有效遏制了不穩(wěn)定因素的抬頭,使矛盾糾紛化解在了萌芽狀態(tài)。

三、重視群眾問題,狠抓工作落實(shí),切實(shí)做到排民憂、解民難

今年以來,隨著災(zāi)后重建工作逐漸接近尾聲和產(chǎn)權(quán)制度改革回頭看工作的開展,不穩(wěn)定因素逐漸顯露,各種矛盾糾紛凸現(xiàn),針對這一情況,我鎮(zhèn)及時(shí)部署,主要從以下幾方面認(rèn)真開展工作:

(一)及時(shí)做好不穩(wěn)定因素的排查工作,對排查出的問題高度重視,與相關(guān)人員一道進(jìn)行研究,制定解決方案,力爭將問題解決在萌芽狀態(tài)。

(二)高度重視群眾來信來訪,做到群眾來訪“件件有回音,事事有交代”,一年來,一共接待來信來訪群眾278人次,辦理信訪案件173件(其中市級領(lǐng)導(dǎo)督辦件1件,市級部門交辦2件,協(xié)調(diào)處理群體性事件4件,調(diào)解矛盾糾紛167件),經(jīng)過耐心解釋,細(xì)致工作,一年來升平鎮(zhèn)沒有發(fā)生一例市訪、纏訪案件,更沒有一例非法越級上訪案件。

(三)黨委政府主要領(lǐng)關(guān)注民生,重視群眾問題。凡是涉及群眾利益的問題,主要領(lǐng)導(dǎo)多方征求意見,對群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題高度重視,親自參與疑難信訪案件、維穩(wěn)問題的協(xié)調(diào)處置,向群眾耐心宣傳、解釋政策,解開群眾心中的疑惑,理順群眾的情緒,解決群眾的問題。

一年來,我鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作,通過鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和全鎮(zhèn)干部的共同努力,做了大量艱苦細(xì)致的工作,發(fā)揮了“化解矛盾,保持穩(wěn)定,圍繞中心,服務(wù)大局”的作用,為升平鎮(zhèn)的和諧提供了有力保障。但同時(shí)也存在一些問題:一是不穩(wěn)定因素的排查梳理不夠仔細(xì);二是個(gè)別鎮(zhèn)村干部在處理信訪維穩(wěn)問題時(shí)信息報(bào)送不及時(shí)。

第14篇 2023鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪年度工作總結(jié) 2000字

20__年,我鎮(zhèn)信訪工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市信訪局的指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的高度重之下,在鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)和各村的大力支持下,緊緊圍繞社會穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的工作方針,切實(shí)把群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題解決在基層,以杜絕進(jìn)京、到省、赴市上訪和控制大規(guī)模越級集體上訪為重點(diǎn),始終堅(jiān)持分級負(fù)責(zé)、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)20__年信訪工作總結(jié)如下:

一、落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制

1、黨委、政府堅(jiān)持每月召開一次黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會議,專題研究解決信訪突出問題和安排部署信訪工作。今年以來,鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府共召開黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會議12次。

2、認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪和包案制度。一是每月舉行一次領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動。今年以來,我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、下訪活動12次,化解疑難信訪案件36件;二是黨政領(lǐng)導(dǎo)每周一信訪值班制。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府每周一安排一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員到信訪辦輪流值班,處置當(dāng)周發(fā)生的各類突發(fā)事件。20__年,我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)通過值班接訪、約訪、帶案下訪,化解給類信訪案件58件。

二、矛盾糾紛排查化解工作

為使矛盾糾紛排查化解工作經(jīng)?;?、制度化,我們堅(jiān)持每月定期召開鎮(zhèn)、村信訪工作三級例會做到鎮(zhèn)每半月開展1次全面排查,鎮(zhèn)直部門每月開展1次全面排查,村(居)每周開展1次全面排查。重要節(jié)點(diǎn)和敏感時(shí)期,開展集中排查、排查要建立臺賬,明確責(zé)任單位,限期妥善化解。對工作所掌握的重大,緊急信訪事項(xiàng)及時(shí)上報(bào)市信訪部門,并積極參與處置。今年以來,全鎮(zhèn)通過積極推進(jìn)三級例會制度,全鎮(zhèn)共受理各類矛盾糾紛141件,網(wǎng)上信訪調(diào)解5起,突發(fā)事件10起,人民調(diào)解61起,村調(diào)解65起,調(diào)處成功率達(dá)98%,有力地促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定。

三、信訪積案化解

1、我們嚴(yán)格按照接訪、辦案、督查三位一體要求辦理,定期接待群眾,對進(jìn)京非正常上訪、赴省集體上訪和重要上訪實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案(包來訪接待、包解決問題、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處置)。20__來以來,已實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案12次,包案化解疑難案件36件,已辦結(jié)32件。

2、為了責(zé)任落實(shí)到基層,矛盾化解在當(dāng)?shù)?,我們將一些可以由?居)和相關(guān)部門解決的信訪案件,按照屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,交辦到有權(quán)處理單位。20__年以來,我們先后向下交辦各類信訪案件141件,截止目前已化解136件,還有5件已研究意見,正在落實(shí)和穩(wěn)控中。

3、對于中省交辦、轉(zhuǎn)辦件、市領(lǐng)導(dǎo)批示件以及市信訪局交辦、轉(zhuǎn)辦件的網(wǎng)上信訪件,我們嚴(yán)格按照八要件(信訪訴求、呈報(bào)單、交辦函、受理告知書、答復(fù)意見書、答復(fù)意見、辦結(jié)報(bào)告、審批表、附件)的要求辦理,20__年以來,網(wǎng)上信訪案件5件。辦結(jié)回復(fù)率達(dá)到100%。

四、首訪責(zé)任制落實(shí)

按照屬地管理、分級負(fù)責(zé)誰主管、誰負(fù)責(zé),依法、及時(shí)就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則,落實(shí)首訪責(zé)任單位和首訪責(zé)任人的責(zé)任,按照登記、受理、辦理、受訪事項(xiàng),并逐案建立臺賬檔案,首訪事項(xiàng)一次性辦結(jié)率不低于90%,本級重信重訪率不高于20%,我們研究出臺了《陳場鎮(zhèn)信訪工作首訪責(zé)任制實(shí)施辦法》,明確規(guī)定,凡初信初訪,各地各部門接待人員要一問到底,責(zé)任單位承辦人員要一辦到底、包案領(lǐng)導(dǎo)要一督到底。凡因初信訪處理不及時(shí)或處置不當(dāng),導(dǎo)致重信重訪或越級上訪的,要實(shí)行責(zé)任追究。全年全鎮(zhèn)共受理各類各項(xiàng)信訪事項(xiàng)141件,其中一次性辦結(jié)136起,辦結(jié)率達(dá)98%。

五、規(guī)范信訪秩序和處置進(jìn)京赴省來市非正常上訪

綜觀今年我鎮(zhèn)進(jìn)京赴省來市上訪情況,我鎮(zhèn)蔡橋村唐敦樹因宅基地問題和王橋村謝松平因征地問題重復(fù)上訪依然突出。主要以責(zé)任田承包、宅基地信訪問題居多,村來鎮(zhèn)上訪信訪總量的80%以上。如:蔡橋村唐敦樹宅基地問題;青福村賈月枝土地承包問題;沙埂壩村吳鳳蘭醫(yī)療糾紛問題,多次重復(fù)來鎮(zhèn)上訪。2、集體上訪頻繁。如:王橋村謝松平因征地問題;陳場村胡均如因鑫夢圓老板嚴(yán)某拖欠工資問題多次集體來鎮(zhèn)上訪,其規(guī)模之大。3、群體性事件高發(fā)頻繁。今年以來,全鎮(zhèn)已先后發(fā)生非正常死亡事件10起,這些非正常死亡案件逢死必賠、逢死必鬧,給信訪維穩(wěn)工作帶來巨大壓力。如溝口村付文軍因扁桃體發(fā)炎在溝口村衛(wèi)生室就診,注射藥物時(shí),出現(xiàn)過敏反應(yīng),經(jīng)搶救無效當(dāng)場死亡。其家屬堅(jiān)持過高賠償,經(jīng)政府相關(guān)部門一直調(diào)解到臘月29日凌晨,才圓滿的調(diào)解成功。

六、基層基礎(chǔ)建設(shè)

一是健全信訪網(wǎng)絡(luò),1、我鎮(zhèn)除成立信訪領(lǐng)導(dǎo)小組外,還配備了2名專職信訪干部;2、及時(shí)調(diào)整了各村、各單位信訪信息員和聯(lián)絡(luò)員;3、聘請部分市人、鎮(zhèn)大代表和市政協(xié)委員、村支部書記為我鎮(zhèn)信訪調(diào)解員。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),為了提高信訪信息員的業(yè)務(wù)水平,今年我鎮(zhèn)于五月份、八月份舉辦了兩期信訪干部培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)使全鎮(zhèn)信訪干部提高了業(yè)務(wù)水平,取得了良好的培訓(xùn)效果。

一年來,雖然我鎮(zhèn)在信訪舉報(bào)的工作中取得了顯著成績,但距離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,因此我們必須清醒地認(rèn)識到工作中存在不足:一是信訪工作機(jī)制不夠完善,依法信訪政策法規(guī)宣傳不夠透徹;二是不安定因素處理不夠到位。針這些不足,我們?nèi)Ω恼?,爭?024年的工作做得更好。

第15篇 2023年上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪綜治維穩(wěn)工作總結(jié) 4300字

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪綜治維穩(wěn)工作總結(jié)范文

一年來,綜治辦在區(qū)綜治委的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)政法工作會議精神,堅(jiān)持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,以維護(hù)人民利益為根本,以維護(hù)社會和諧穩(wěn)定為目標(biāo),以維護(hù)社會公平正義為核心,深入開展平安創(chuàng)建,推進(jìn)矛盾糾紛調(diào)處工作,切實(shí)解決突出問題,為促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。半年來的工作總結(jié)如下:

一、嚴(yán)格落實(shí)制度,增強(qiáng)保平安的政治責(zé)任

我辦嚴(yán)格落實(shí)社會治安綜合治理各項(xiàng)制度,一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作,鎮(zhèn)長為維護(hù)社會穩(wěn)定第一責(zé)任人,并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評的重要依據(jù)。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制,在年初三級干部會與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標(biāo)管理責(zé)任書。把責(zé)任切實(shí)落實(shí)到各單位、部門的主要負(fù)責(zé)人肩上。三是實(shí)行責(zé)任追究制,對因信息掌握不準(zhǔn),矛盾糾紛排查不到位,調(diào)處工作乏力,措施不落實(shí)引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級的,堅(jiān)決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是落實(shí)會議制度,堅(jiān)持每季度召開一次綜治例會,分析形勢、交流經(jīng)驗(yàn)、通報(bào)情況、布置工作,努力提高上下信息暢通、綜治隊(duì)伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。

二、加大矛調(diào)力度,全力維護(hù)社會穩(wěn)定

針對當(dāng)前社會矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢,我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會矛盾的能力。一是加強(qiáng)穩(wěn)定形勢的分析研判,牢牢把握工作主動權(quán)。堅(jiān)持每月開展一次穩(wěn)定形勢分析,認(rèn)真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問題,并及時(shí)進(jìn)行通報(bào)督辦,切實(shí)把影響穩(wěn)定的問題找準(zhǔn)摸清,采取針對性措施預(yù)防在先。如今年以來的“兩會”“冰災(zāi)”“奧運(yùn)火炬通過”等特殊時(shí)期的維穩(wěn)工作,在按要求做好排查和“零報(bào)告”的前提下,認(rèn)真做好工作預(yù)案,確保一些影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性、突發(fā)性問題有措施有計(jì)劃有人員有保障,重點(diǎn)人員穩(wěn)控好,突發(fā)情況處理好。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系,著力抓好矛調(diào)工作體系建設(shè)。并在紅星村建立矛調(diào)室試點(diǎn),延伸矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)到村組,形成各部門單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局,充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用,積極預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生,及時(shí)協(xié)調(diào)督辦重點(diǎn)矛盾糾紛,最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。1—5月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起,調(diào)處成功25起,調(diào)解成功率達(dá)92.6%。三是加大法制宣傳教育力度,認(rèn)真實(shí)施“五五”普法規(guī)劃。成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化工作責(zé)任,發(fā)揮職能作用,深入開展法律“六進(jìn)”活動,加強(qiáng)工作指導(dǎo)協(xié)調(diào),提高全民法律素質(zhì)。

三、深化創(chuàng)安建設(shè),夯實(shí)治安綜治、信訪維穩(wěn)工作措施

平安建設(shè)離不開日積月累的精耕細(xì)作,在立足當(dāng)前現(xiàn)有條件的情況下,我辦堅(jiān)持做好宣傳工作,完善“雙向承諾”制,深化“群防群治”隊(duì)伍建設(shè),做好安置幫教減少重新犯罪,有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。一是加大宣傳力度,積極開展“綜治宣傳月”活動。充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?如仙娘廟會、集市等),利用板報(bào)、專欄、標(biāo)語、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段,緊緊圍繞“突出踐行科學(xué)發(fā)展觀”的要求,以“法治、平安、和諧、服務(wù)”為宣傳主題,宣傳《江西省社會治安綜合治理?xiàng)l例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī),增強(qiáng)群眾法治意識和觀念。二是完善“雙向承諾”制,立足解決群眾實(shí)際問題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管,樹立危機(jī)意識、憂患意識、親民意識,積極辦理來信來訪,以誠相待,換位思考,能調(diào)解的矛盾努力化解,能解決的問題積極解決,不能立即解決的認(rèn)真做好解釋工作。1—5月共受理來信32件來訪16件,除個(gè)別老上訪戶重訪纏訪,95%以上的來訪都得到了有效的解決,得到廣大群眾的認(rèn)可和支持。三是深化“群防群治”隊(duì)伍建設(shè),延伸村組網(wǎng)絡(luò)渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強(qiáng)“群防群治”工作指導(dǎo),明確職責(zé)任務(wù),積極落實(shí)人防(巡查隊(duì)伍)、物防(小區(qū)安保)、技防(監(jiān)控?cái)z像)等措施和制度,最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)觸角作用,為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持,為廣大群眾安居樂業(yè)提供一道平安防線。四是強(qiáng)化刑釋解教人員安置幫教工作,成立幫教工作小組,定人定責(zé)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)、教育和管理,做到不漏管、不失控,預(yù)防和減少重復(fù)犯罪,做好維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作,努力維護(hù)弱勢群體的合法權(quán)益。

鎮(zhèn)20__年度綜治維穩(wěn)信訪工作總結(jié)

20__年,__鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作堅(jiān)持“發(fā)展是第一要務(wù),穩(wěn)定是第一責(zé)任”的理念不動搖,突出社會矛盾化解、“六好六無”平安創(chuàng)建、創(chuàng)新網(wǎng)格化管理等三項(xiàng)重點(diǎn)工作,有效化解了大量社會矛盾糾紛,營造了安全、穩(wěn)定的社會環(huán)境。半年來全鎮(zhèn)未發(fā)生影響全縣穩(wěn)定的群體性事件、群體性越級上訪事件、因調(diào)處不力引發(fā)的進(jìn)京非訪、民轉(zhuǎn)刑案件,未發(fā)生重特大治安案件、重特大安全事故、暴力恐怖事件及個(gè)人極端事件?,F(xiàn)將今年上半年工作總結(jié)如下:

一、20__年目標(biāo)責(zé)任制完成情況

1、健全工作機(jī)制,落實(shí)工作保障

(1)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,落實(shí)組織保障。一是成立了由黨委書記任組長的綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,每月聽取綜治維穩(wěn)信訪工作匯報(bào),已召開專題辦公會11次。二是按照綜治維穩(wěn)信訪中心建設(shè)的要求,明確了一名黨委副書記主管、一名黨委委員分管綜治維穩(wěn)信訪工作,配備了兩名專職綜治信訪干部。各村(居)成立治安綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)村(居)黨支部書記、主任為主要責(zé)任人,保證人員到位。三是從農(nóng)村老黨員、老干部、具有一定威望的人員中選配了198個(gè)治調(diào)中心戶長。并組織開展培訓(xùn),提高基層維穩(wěn)隊(duì)伍基本素質(zhì)。四是密織治安防控網(wǎng)絡(luò)。目前,17個(gè)村(居)及水泥廠、楚林陶瓷、人福藥業(yè)、大宏陶瓷、九林陶瓷等企業(yè)均建有警務(wù)室,落實(shí)了綜治進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)制度、責(zé)任與人員。配備1名警務(wù)人員,1名專職治調(diào)主任,明確1名流動人口協(xié)管員、1名衛(wèi)生監(jiān)督員,組建一支7人治安巡邏隊(duì),成立了村(居)治安聯(lián)防隊(duì)。建立治安聯(lián)防哨卡89處,同時(shí)強(qiáng)化群防群治隊(duì)伍建設(shè),村民參與群防群治參與人數(shù)達(dá)4720人,形成了鎮(zhèn)村組戶無縫聯(lián)防聯(lián)調(diào)組織。五是創(chuàng)新網(wǎng)格化管理。按全縣網(wǎng)格化管理會議要求,選聘17名網(wǎng)格管理員、65名網(wǎng)格信息員。嚴(yán)格按照縣網(wǎng)格化管理會議要求,落實(shí)村網(wǎng)格化管理軟硬件和隊(duì)伍建設(shè)。創(chuàng)建鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理群,對網(wǎng)格管理員實(shí)行動態(tài)化管理,普遍推行“雙代服務(wù)”,取得良好效果。

(2)強(qiáng)化工作責(zé)任,落實(shí)制度保障。一是嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制、重大問題查究制、治安問責(zé)制、檢查督辦制、考核獎懲制。二是進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)接待日制度和實(shí)行24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)每周一接訪,每月第一周由鎮(zhèn)委書記接訪常態(tài)化。三是建立駐村干部協(xié)助各村排查不穩(wěn)定因素制度。

(3)強(qiáng)化履職能力,落實(shí)基礎(chǔ)保障。綜治專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算,實(shí)行??钸\(yùn)作、專帳管理,其中安排農(nóng)村治調(diào)中心戶長年報(bào)酬300元/人,年底由村鎮(zhèn)考核發(fā)放。財(cái)政預(yù)算綜治維穩(wěn)信訪專項(xiàng)資金20萬元,用于專項(xiàng)開支,鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心按照總?cè)丝?7624人3元/人落實(shí)辦公經(jīng)費(fèi),其中綜治和平安建設(shè)工作經(jīng)費(fèi)按總?cè)丝?元/人的標(biāo)準(zhǔn)予以保障,據(jù)實(shí)撥付;村按照2000元/年、社區(qū)5000元/年落實(shí)平安建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),實(shí)行年底考核??顡芨丁?/p>

2、突出工作重點(diǎn),加強(qiáng)社會管理

以抓治安隱患、矛盾糾紛、信訪熱點(diǎn)、群體性事件和重大災(zāi)害事故的排查治理為重點(diǎn),以豐富多彩的宣傳教育活動為載體,不斷推進(jìn)社會管理創(chuàng)新。一是專門邀請縣政法委領(lǐng)導(dǎo)到鎮(zhèn)開展了一次所有村所有干部、治調(diào)中心戶、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部、鎮(zhèn)直單位、企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的網(wǎng)格化管理專題培訓(xùn),培訓(xùn)取得了明顯效果。二是充分利用巡邏隊(duì)和矛盾糾紛調(diào)解組織,把不安定因素解決在萌芽狀態(tài),增強(qiáng)人民群眾的安全感。三是落實(shí)干部包保穩(wěn)控重點(diǎn)人員,特別是對168名“涉穩(wěn)對象、涉毒人員、在逃人員、重大刑事犯罪前科、肇事肇禍精神病人、經(jīng)常上訪人員”的管控。四是廣泛開展留守兒童幫扶活動,組織動員社會力量加強(qiáng)對未成年人的關(guān)愛,特別是加強(qiáng)對無業(yè)青少年的教育管理。四是深入開展普法教育,在“普法宣傳日”搭建流動普法咨詢點(diǎn),增強(qiáng)全社會學(xué)法守法用法意識;在機(jī)關(guān)干部例行學(xué)習(xí)日,給機(jī)關(guān)干部上依法行政課,提高領(lǐng)導(dǎo)干部法治思維。

3、預(yù)防化解矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定

上半年鎮(zhèn)村共排查出各類矛盾24件,調(diào)處23件,調(diào)處率96%。鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心接訪12件,按照信訪條例認(rèn)真接待和處理每一件信訪件,認(rèn)真作了答復(fù)和處理,其中11件已經(jīng)解決,還有1件正在解決之中??h級領(lǐng)導(dǎo)批示件、信訪等上級部門轉(zhuǎn)交辦件14件,已辦結(jié)13件,辦結(jié)率93%。通過電子信息平臺訴求件,發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情及在線民聲訴求2件,都按期回復(fù)、辦結(jié),并書面進(jìn)行了上報(bào)。目前重點(diǎn)穩(wěn)控人員2人,對每個(gè)對象落實(shí)了一名村干部進(jìn)行責(zé)任包保,24小時(shí)監(jiān)控。

4、全面深化平安建設(shè),豐富工作載體

(1)切實(shí)拓展網(wǎng)格化管理服務(wù)。根據(jù)“信息網(wǎng)格惠萬民”即光纖入戶工作要求,按照統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、示范先行、整體推進(jìn)的原則,推進(jìn)村級光纖全覆蓋,實(shí)現(xiàn)依托光纖互聯(lián)網(wǎng)資建設(shè)村級電視平臺,使村民足不出戶即能享受法制宣傳、村務(wù)公告、三農(nóng)信息、遠(yuǎn)程教育和商務(wù)便民等服務(wù)。__鎮(zhèn)確定__(60%光纖普及率任務(wù)112)、__201、__301、高樓295、慈化150、雷電103個(gè)村為示范村。

(2)切實(shí)加強(qiáng)治安保衛(wèi)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作的意見》(__辦發(fā)[2023]32號),嚴(yán)格按照規(guī)定要求規(guī)范設(shè)置內(nèi)保機(jī)構(gòu),配齊配強(qiáng)內(nèi)保力量,健全完善內(nèi)保制度,配置必要的安防設(shè)施和裝備,視頻監(jiān)控全覆蓋。5月22日鎮(zhèn)召開了涉及內(nèi)保工作的15個(gè)單位負(fù)責(zé)人會議,對此工作進(jìn)行了安排部署,所涉單位已經(jīng)落實(shí)到位。

(3)三是切實(shí)加強(qiáng)平安創(chuàng)建。認(rèn)真開展反邪教、禁毒、重點(diǎn)整治、肇事肇禍精神病人的調(diào)查和管控(6.11市委到__對反邪教活動進(jìn)行調(diào)研)。進(jìn)一步做好一感二度二率半年測評(公眾安全感、社會治安滿意度、政法機(jī)關(guān)或政法隊(duì)伍公正執(zhí)法滿意度、平安建設(shè)知曉率、參與率)。

(4)切實(shí)加強(qiáng)矛盾糾紛化解,開展陽光信訪。按照縣信訪局的安排部署,做好陽光信訪工作,6月25日前完成50件的錄入工作任務(wù),截至目前已完成47件。

二、下半年工作計(jì)劃

后期工作主要是針對前期工作中存在的問題和不足,認(rèn)真分析,科學(xué)研判,解決問題,消除不足,努力推動全鎮(zhèn)綜治信訪工作實(shí)現(xiàn)新跨越。一是要認(rèn)真排查化解矛盾糾紛,盡力將矛盾糾紛化解在基層,解決在萌芽狀態(tài),切實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定。二是要做好上訪人員的接待和調(diào)處,使之就地息訴罷訪,確保實(shí)現(xiàn)零非訪目標(biāo)。三是開展“六好六無”村居創(chuàng)建活動。建立健全社會服務(wù)管理的長效機(jī)制,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定、保障和改善民生。四是打造特色、亮點(diǎn)工作,將__鎮(zhèn)打造為__市“陽光信訪”服務(wù)試點(diǎn)鎮(zhèn),將__村、__村打造為遠(yuǎn)安縣網(wǎng)格化管理工作示范村。

在今后的工作中,我們將嚴(yán)格按照《社會管理綜合治理信訪目標(biāo)管理責(zé)任制》開展工作,始終圍繞“維護(hù)穩(wěn)定,促進(jìn)和諧”這一主線,全面深化社會治安綜合管理,繼續(xù)深入推進(jìn)“六好六無”村(居)創(chuàng)建,創(chuàng)新網(wǎng)格化管理工作,加大矛盾糾紛排查化解力度,努力消除各類不穩(wěn)定因素。為推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、實(shí)現(xiàn)“四個(gè)__”宏偉目標(biāo)創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)匯報(bào) 十五篇

鄉(xiāng)鎮(zhèn)2024年信訪工作總結(jié)匯報(bào)一在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于做好信訪工作的一系列重要精神,堅(jiān)持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),高度重視和加強(qiáng)信訪工作,扎實(shí)開展矛盾糾紛排查化解活動和黨委書記、鎮(zhèn)長大接訪活動,及時(shí)解決人民群眾反映的各類突出問題,進(jìn)一步暢通信訪渠道,規(guī)范信訪秩序,不斷創(chuàng)新信訪工作機(jī)制,建立了暢通、
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