第1篇 個人季度工作總結與計劃 1200字
一季度營業(yè)部在武都支行黨委的正確領帶下,堅決貫徹執(zhí)行支行黨委提出的“圍繞一條主線,突出兩個重點,狠抓七項工作,強化兩個建設,確保六個提升”的工作方針,營業(yè)部全體職工盡職盡責、扎實工作,緊緊抓住元旦和春節(jié)帶來的機遇,通過以“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”為口號的大型營銷活動為契機,以業(yè)務技能大賽為手段,以提高整個營業(yè)部的業(yè)績?yōu)槟繕耍?jīng)過營業(yè)室全體員工努力工作,一季度營業(yè)部的各項業(yè)務經(jīng)營都有了一定的發(fā)展。
一、一季度營業(yè)部的業(yè)務經(jīng)營情況
(一)、個人存款穩(wěn)定增長。截止一季度末,個人存款余額達到11919萬元,其中個人儲蓄存款9684萬元,較今年年初凈增903萬元,個人定期存款2235萬元,較上一個月凈增33萬元,個人儲蓄存款完成一季度計劃1000萬元的90.2%。
(二)、貸款投放重點突出,貸款營銷進展順利。一季度營業(yè)部新發(fā)放的貸款沒有發(fā)生逾期,貸款質量進一步提高。截止一季度末,營業(yè)部貸款余額24731萬元,累計新投放各類貸款154萬元,完成一季度計劃300萬元的51.4 %,其中投放個人住房貸款81萬元,投放個人非住房貸款73萬元。存貸量比例為83.75%,比年初增加5.5%。
(三)、中間業(yè)務迅速發(fā)展,業(yè)務結構進一步優(yōu)化。一季度營業(yè)部營銷個人網(wǎng)銀271戶,完成一季度計劃80戶的338.8%;注冊企業(yè)網(wǎng)上銀行銀5戶,完成一季度計劃2戶的250%;發(fā)放借記卡864張,完成一季度計劃700張的123%;注冊個人短消息服務212戶,完成一季度計劃240戶的88.3%;新增貸記卡43張,完成一季度計劃48張的89.6%;在增第三方存管客戶9戶,完成一季度計劃25戶的36%;銷售各類基金79.4萬元,完成一季度計劃60萬元的132.3%;注冊手機銀行5戶,完成一季度計劃75戶的6.7%;實現(xiàn)代理保險手續(xù)費0.4萬元,完成一季度計劃2.6萬元的15.4%;貴賓客戶新增7戶,完成一季度計劃的5戶的140%;實現(xiàn)電子銀行收入3.24萬元,完成一季度計劃2萬元的162%。在“金鑰匙春天行動”競賽中取得了不錯的名次,中間業(yè)務收對利潤的貢獻率有了大幅提高。
(四)、委托資產(chǎn)清收取得了一定效果,不良貸款控制在計劃范圍以內。一季度實現(xiàn)新房貸款零不良率。
(五)、內部監(jiān)控進一步加強。一季度營業(yè)部未發(fā)生各類案件和責任性事故,柜員的業(yè)務操作技能得到進一步加強,違規(guī)操作明顯減少。監(jiān)控等安全保衛(wèi)設備運行正常。
二、一季度營業(yè)部經(jīng)營中存在的問題
綜合各個方面來看,一季度營業(yè)室的業(yè)務經(jīng)營不錯,但在肯定成績的同時,我們也要清醒的看到存在的問題。
(一)、各類存款沒有實現(xiàn)持續(xù)的增長。一季度末,各項存款余額為29529萬元,較今年年初下降2751萬元,其中對公存款為19845萬元,下滑最為嚴重,較今年年初下降3653萬元,優(yōu)質客戶的流失比較嚴重,對全行存款影響巨大。
(二)、貸款營銷工作緩慢。一季度營業(yè)部各類貸款余額24731萬元,較今年年初下降530萬元,其中單位貸款較今年年初下降140萬元,個人貸款較今年年初下降390萬元,因此還需進一步加大貸款的營銷力度,增大貸款余額,使銀行現(xiàn)有資金能夠得到充分運用,創(chuàng)造出更大的效益。
第2篇 個人季度工作總結200字 2500字
1.個人季度工作總結200字
第一季度分別到住院部各科室查房巡視。通過查房,可以反映出各科勞動紀律較好,在崗在位;業(yè)務方面:病歷書寫工整,各項制度落實較好,各項記錄健全,醫(yī)療垃圾分類放置,消毒登記及時;后勤服務比較好;醫(yī)德醫(yī)風:詢問患者醫(yī)護人員服務態(tài)度好,技術滿意,無亂檢查、收費、用藥現(xiàn)象,出院患者隨訪落實較好。
存在問題:
①住院部病房衛(wèi)生太差;
②醫(yī)生反映藥房藥品采購不及時,住院七天的病人同類別藥品需要調換兩次藥品,嚴重影響了治療效果。
整改措施:
1、責令各科室全員行動起來,使醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生徹底改觀。
2、責成藥劑科迅速征求各臨床科室用藥意見,計劃好藥品,杜絕再出現(xiàn)類似情況。
2.個人季度工作總結200字
在省廣電局、市廣電局的正確領導下,深入貫徹落實____xx大和xx屆四中、xx全會精神、科學發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作。以做好正面宣傳為重點,積極推進廣播電視的各項事業(yè)發(fā)展,加強隊伍建設?,F(xiàn)將第一季度工作總結匯報如下:
一、宣傳方面
第一季度,共播出新聞5條、專題欄目播出2期,其中被市電視臺采用新聞6條、省電視臺采用新聞12條。
二、事業(yè)建設方面
第一季度,安裝有線電視15戶、安裝大喇叭3套;購買電腦7臺、購買空調3臺;建設庫房3間。
三、隊伍建設方面
第一季度,參加省廣電局培訓2人次、參加北京、深圳培訓5人次,組織全單位干部職工認真學習科學發(fā)展觀和省委擴大會議精神、市委擴大會議精神、縣委擴大會議精神2次。
四、存在的問題
1、廣播電視專業(yè)技術維修人員缺乏,專業(yè)技術水平不高。
2、事業(yè)經(jīng)費不足。
3、新聞宣傳力量薄弱。
五、下一步工作計劃
1、加大宣傳力度。
2、努力爭取項目資金。
3、加強隊伍建設。
3.個人季度工作總結200字
轉眼xx年第一季度就要過去了。在這短暫的一個季度中,在公司領導的關心和各位同事的幫忙、指導下,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人在報告撰寫和溝通協(xié)調潛力等方面有了更深層次的認識與提高??偨Y過去,展望未來,現(xiàn)將一季度工作總結如下:
在工作和學習生活中,本人不斷提高自己的人品素養(yǎng)和業(yè)務水平,在思想上、政治上和行動上與上級領導持續(xù)一致,本人重視理論學習,利用工余時間加強業(yè)務知識的學習,溫習理論與方法、案例分析等學科知識,不斷拓展知識和認知面,本人在日常生活中時刻關注房地產(chǎn)政策法規(guī)的信息,真正做到邊工作邊學習,邊實踐邊提高,在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司與員工不僅僅是雇傭關系,更是相輔相成的關系。公司的發(fā)展關系著員工的發(fā)展,員工的進步同時促進公司的發(fā)展。一個優(yōu)秀的企業(yè)會培養(yǎng)員工的歸屬感、群眾榮譽感、認同感,讓員工以公司的利益為自己的利益,能與公司共進退、同榮辱。公司也會給我們帶給良好的成長空間。
總結過去,展望未來,在以后的工作中,我有信心在公司的正確領導下,更加出色地完成各項工作任務。
4.個人季度工作總結200字
按照《縣政府2xx年政府部門重點工作目標責任制》的總體要求和部署,行政執(zhí)法局科學謀劃、統(tǒng)籌安排、明確重點工作具體任務、目標,按照完成時限層層分解,責任到人,第一季度重點工作進展情況總結如下:
一、牌匾的規(guī)范管理
牌匾的規(guī)范管理工作,一周一調度、一月一總結,正在按計劃穩(wěn)步實施。通過實地踏查,2xx年縣城共有尺寸不合格、陳舊、破損、丟落字、標準低等不規(guī)范牌匾279塊,第一季度已經(jīng)更換7塊。
二、非法廣告的集中整治
成立綜合執(zhí)法大隊負責非法廣告的集中整治工作,轄區(qū)大隊和夜巡中隊齊抓共管,密切配合,確保了在縣城白天見不到非法廣告的。第一季度共抓獲張貼、涂寫非法廣告行為人8伙14人,行政拘留4人,處罰1人。
三、清除冬季冰雪
今年冬季降雪量大、降雪次數(shù)頻繁,第一季度及時清除了7場小到中雪、4場大雪,均按照小雪當日清完,中雪和大雪三日清完、五日運完的標準,保質保量的清除了冬季冰雪。
四、市容市貌管理
第一季度集中整治了門前堆放、店外經(jīng)營、商品外溢、亂堆亂放、馬路作業(yè)、吊掛晾曬等市容市貌秩序,努力達到“門前清”標準。及時關閉了春節(jié)市場,清除了縣城內殘留的春節(jié)對聯(lián),保持了良好的市容市貌秩序。
5.個人季度工作總結200字
在公司黨委的正確領導下,我場1-4月份以開展好持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育活動為重要“抓手”,同時本著“學習工作兩不誤、兩促進”的準則,對基礎黨建及信訪紀檢工作進行了狠抓落實。
一、2-4月份重點開展了持續(xù)員先進性教育活動。
按上級黨委文件要求,2-4月份重點開展了持續(xù)員先進性第一階段和第二階段的學習教育、分析評議活動。
二、狠抓班子建設,提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。
以開展持續(xù)員先進性教育活動為契機,領導班子帶頭加強學習,透過黨員集中學習、自學、支部中心組學習等多種形式,加大了對黨的理論知識的學習力度,并透過組織生活會、生活會及多次“一對一”、“一對多”、“多對多”的促膝談心,使班子成員間誤會消除、感情增加、工作促進。
在班子廉政建設方面,支部在一月份對領導班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動,即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”,桌牌資料以中紀委三次全會提出的“四大紀律八項要求”、五次全會提出的“五 不許”為中心精神,包含集團公司明令禁止的“五條高壓線”等重要資料。
三、調整黨小組及黨小組長,為落實各項黨建工作奠定基礎
原先支部共有三個黨小組,去年劃分了四個黨員職責區(qū),經(jīng)過一年的工作狀況來看,三個黨小組和四個黨員職責區(qū)的工作不太協(xié)調,元月份經(jīng)過支委會研究,決定把原有的三個黨小組按黨員職責區(qū)劃分辦法同樣分成四個黨小組,黨小組和黨員職責區(qū)黨員一樣,有利于黨小組在黨員職責區(qū)內開展工作。
黨小組在保先教育活動中發(fā)揮了用心作用,在培養(yǎng)入黨用心分子的工作中,嚴把入口關和質量關,目前有3名同志遞交了入黨申請書,由兩個黨小組進行考查考驗。
四、創(chuàng)新黨員教育方式,開展“黨員保先巡查活動”和“最差黨員評議活動”。
在11年春節(jié)前根據(jù)農(nóng)場經(jīng)濟工作和職工安全生產(chǎn)生活需要開展“黨員保先巡查活動”,把11年1-2月份定為“兩節(jié)防火防盜禁賭反封建迷信重點巡查月”。此次活動列為黨員職責區(qū)工作的一項重要考核資料,目的是為了持續(xù)黨員先進性,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,真正做到“一名黨員就是一面流動的旗幟”,創(chuàng)新黨風廉政教育形式,而開展的一項重要的?!磅r”活動。同時期望借此活動,有力的營造出職工安全生產(chǎn)、禮貌生活的環(huán)境。
第3篇 銷售第三季度個人總結 1500字
第三季度的工作可以提煉出三個關鍵詞即探索、忙碌與遺憾。營銷部成立至今,我們一直在學習,在摸索。在尋找符合酒店自身條件的營銷模式。然而又由于我們的工作除了營銷、清欠外還要做到店內接待,使得我們都很忙碌。由于人力不足,精力有限,我們在顧及會議接待的同時,沒有做到真正的營銷。這是我們遺憾的地方。轉眼又到了七月份,是該停下來總結一下了。現(xiàn)在將第三季度工作總結如下
一、 營銷部主要完成工作
1、 接待方面
在7、8、9月份,部門主要完成接待了以下單位及個人、團體:市委、區(qū)委、堯都區(qū)第九屆人民代表大會第二次會議、政協(xié)九屆二次會議、山西省農(nóng)村信用社工作推進會、三一重型設備公司產(chǎn)品展示會、臨汾市酒類行業(yè)協(xié)會籌備會、全省黨委系統(tǒng)信息工作會議、五礦邯邢礦業(yè)赴臨汾考察vip接待、中國電信相親會、國際禁化武組核查計劃、全省監(jiān)獄系統(tǒng)會議、
2、 客戶的開發(fā)與維護
a、 客戶開發(fā):在第三季度營銷部新開發(fā)個人和商務公司協(xié)議客戶20個,與8個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。新簽訂2家網(wǎng)絡訂房協(xié)議(網(wǎng)絡訂房這一塊,主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、12580網(wǎng)。20xx年4至6月份,酒店通過訂房網(wǎng)預訂入住的各類房間總數(shù)為 間)。
b、 客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態(tài)的 協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人、三是部分客戶因酒店飯菜口味質量二暫時放棄、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機會。
3、 旅游市場的整體開發(fā)
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與山西商務國旅、壺口之旅、臨汾國旅。截止6月x日,酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實行的16免1,全陪半價,所以旅行社實際使用酒店客房400間左右),共計為酒店客房帶來的收入為57929元(帄均房價約為145元/間)
除旅行社外,20xx年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續(xù)接待了諸如陽光人壽、采煤技術研討、蕭氏宗親會、中公教育、舍得酒業(yè)等先后19批次的團隊,共計使用酒店客房1034間。實現(xiàn)房費收入206655元(帄均房價為199元/間)
通過營銷部預訂的各類宴席,團隊用餐共計在餐飲消費的金額為286000余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為131484元)。全年必將超過30萬。這一成績?yōu)榫频暾w經(jīng)營目標的完成做出了相應的貢獻
二、 營銷部在工作中存在的不足
1、 在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺
營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經(jīng)營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,所以在應對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀 。最突出的例子是失去20xx年長沙市政府采購會議定點單位的資格。主要就是由
于沒有關注到相關信息的發(fā)布而直接錯失投標的機會。在此,我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現(xiàn)在無法根據(jù)目標市場、季節(jié)的變化制定出相應的營銷策略。
2、 與賓客間的互動不足
營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流?;蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
第4篇 2023工程部季度個人工作總結 1800字
一、安全工作
(一)消防安全
1、認真做好消防安全檢查預防火災的發(fā)生。嚴格執(zhí)行公司消防工作周、月、季檢制度,定期對各管理處消防設施設備運行情況進行檢查,及時督促管理處對維保單位維修保養(yǎng)工作的跟進,據(jù)不完全統(tǒng)計二季度發(fā)現(xiàn)及督促及協(xié)助管理處處理消防設備隱患及故障:金臺管理處10次、都市經(jīng)典管理處12次、城市新銳管理處4次,保證我司所管理大廈、小區(qū)消防設施設備正常運行,隨時投入使用。對各管理轄區(qū)進行定期用火用電、消防通道占用情況進行普查,發(fā)現(xiàn)問題及時向管理處提出整改建議。對消防值班情況及人員操作情況進行檢查、規(guī)范,保證記錄的真實性、有效性,保證人員操作、報警的準確性、及時性。較好的杜絕了火災的發(fā)生,為公司規(guī)避了消防風險。
2、認真做好夏季防火工作。根據(jù)季節(jié)變化,及時制定《關于做好夏季防火安全工作的通知》并下發(fā)各管理處,要求各管理處嚴格按八條要求去做好夏季防火工作、作好夏季防火宣傳工作及宣傳專欄,有效降低火災發(fā)生的可能性,提高業(yè)主的防火意識,豐富業(yè)主消防知識,達到物業(yè)管理公司與業(yè)主對消防工作的共防、共管的目的。
3、貫徹電力公司安保[xx]7號文件精神,搞好建筑消防專項整治行動。在接到電力公司安保[xx]7號文件和集團公司領導批示后,我部及時根據(jù)我司實際編制《關于貫徹電力公司安保[xx]7號文件精神搞好建筑消防安全專項整治行動的通知》,立即下發(fā)各管理處。在余總和沈經(jīng)理領導下成立公司專項整治領導小組,在第一時間把專項整治行動開展起來。加強建筑消防安全管理,堅決整治建筑消防違法行為和消除消防設施設備隱患,認真做好我司夏季防火工作,進一步提高我司防控火災的能力,有效地預防和遏制火災事故的發(fā)生。在公司領導的關心和督促下,專項整治行動完成動員布署階段,進入自查自糾的整治階段,我部將一如既往的抓好專項整治行動工作的開展,迎接市消防部門、電力公司、集團公司的專項檢查。
4、配合各管理處完成上半年的消防演練工作。和管理處一起根據(jù)防火預案制定消防演練實施方案,認真組織員工學習討論實施方案并預演。在此基礎上xx年4月27日重煙管理處進行上半年消防演練, xx年6月28日金臺管理處進行上半年消防演練,xx年6月29日城市新銳管理處進行上半年消防演練。根據(jù)演練水平提出下一步消防工作的要求,消防培訓的重點。發(fā)現(xiàn)消防配套設施設備的不足,如在城市新銳管理處的演練過程中發(fā)現(xiàn)消防監(jiān)控室與備勤人員之間沒有有效的溝通方式,為公司消防設施的完善提供依據(jù),為提高公司消防工作水平打下基礎。
5、規(guī)范消防設施設備的維修保養(yǎng)。為使應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好,確?;馂陌l(fā)生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業(yè)主(用戶)有序地進行應急疏散,減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應的記錄表格,對應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進行規(guī)范。及時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進行修復,進一步提高消防設施設備運行可靠性。
(二)設施設備安全
1、維修保養(yǎng)工作目標的建立。在一季度工作基礎上建立 “以保養(yǎng)修”的設施設備運行管理宗旨和 “零銹蝕、零故障、零報修”的設施設備運行管理目標。抓緊對設施設備工作原理的了解、了解每一器件設計的目的和所起的作用的員工培訓為重點對維修員工技能、技術上進行檢查,以提高對設施設備了解,把“以保養(yǎng)修”的設施設備運行管理宗旨進行落實,提高設備運行管理水平,杜絕設施設備重大事故的發(fā)生,保證設備的安全。在余總到上??疾旎貋砗?,向工程部提出更高的設施設備運行管理目標“零銹蝕、零故障、零報修”。我部及時組織維修主管或維修負責人進行學習,要求各自理定落實方案,為我司設備管理體系建立打下基礎。
2、檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。使問題得以發(fā)現(xiàn),如都市經(jīng)典電梯的保養(yǎng)問題、城市新銳的電梯問題,督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。
3、易出問題節(jié)點匯總。因為設施設備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成,如二次供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳,進行易出問題節(jié)點匯總,做到心中有數(shù),加強此部位保養(yǎng)工作,提高設施設備安全保障。
第5篇 2023鄉(xiāng)鎮(zhèn)個人第一季度工作總結 3650字
一、第一季度工作完成情況
第一季度,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下,認真學習貫徹黨的xx大精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,大力發(fā)展高效農(nóng)業(yè),以生產(chǎn)發(fā)展、農(nóng)民增收為目標,加快農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟結構的戰(zhàn)略性調整,銳意進取,開拓創(chuàng)新,農(nóng)村經(jīng)濟和社會各項事業(yè)保持了健康、快速、和諧發(fā)展的勢頭。
(一)、切實加強農(nóng)村基層組織建設,為新農(nóng)村建設提供組織保證。
按照省市縣委“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動動員部署,xx鎮(zhèn)黨委堅持“高起點謀劃、高標準定位、高質量運作”,精心籌備,周密部署,作為全縣“三創(chuàng)”活動的試點單位,迅速啟動全鎮(zhèn)“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動。“基層組織建設年”和“黨代表常任制”工作同時啟動。
全鎮(zhèn)上下統(tǒng)一思想,堅持把為新農(nóng)村建設服務作為重點工作來抓緊抓實?;顒右潦?,我鎮(zhèn)就成立了以“一把手”為組長,各站所負責人為成員的活動領導小組,形成了黨政領導直接抓、分管領導具體抓、有關部門協(xié)調抓的整體合力。并制定下發(fā)了《關于在全鎮(zhèn)開展“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”活動的實施意見》,建立健全各項規(guī)章制度,鎮(zhèn)黨委專門聘請縣委組織部的領導對“三創(chuàng)”工作全程進行指導,專門制作了各種圖版x個,中心組學習筆記x本,黨員干部學習筆記x本。組織全鎮(zhèn)黨員采取以各支部為單位每周進行一次集體學習,并做好筆記。每名黨員都要制定出自己工作目標,由組織委員做好組織工作,負責全部文件、材料的收集和歸檔工作。目前,已形成比較規(guī)范的文件材料x冊,及相關文件x份。以加強黨員干部的先進性建設為重點,加強管理,多措并舉,使全鎮(zhèn)黨員干部隊伍的整體素質明顯提高,黨群、干群關系進一步密切,有力地促進了農(nóng)村各項工作。
(二)、備春耕工作進展順利,新農(nóng)村建設穩(wěn)步推進。
1、突出資金物資保障,圍繞資金籌措、物資準備抓備耕。
一是積極籌措資金。據(jù)初步統(tǒng)計,全鎮(zhèn)農(nóng)作物播種面積預計達到x萬畝。全鎮(zhèn)共需備春耕資金x萬元,經(jīng)積極與農(nóng)村信用社等部門溝通協(xié)調,目前全鎮(zhèn)已發(fā)放貸款x億元(含養(yǎng)殖業(yè)貸款),加上農(nóng)戶自有資金,從目前看,農(nóng)民備耕資金全部已有著落,可完全滿足備耕資金需求。二是及時購買物資。全鎮(zhèn)共需各種作物種子x萬斤(玉米種子x萬斤、水稻種子x萬斤、大豆種子x萬斤),目前種子部門下擺種子x萬斤,占總量的x%以上;共需要化肥x噸,目前下擺到農(nóng)戶x噸,占總量的x%,農(nóng)家肥用量普遍增加,化肥、農(nóng)家肥兼用的農(nóng)戶占x%以上;柴油x噸、農(nóng)藥x噸、農(nóng)膜x噸,目前下擺到農(nóng)戶也達到x%以上。
2、突出服務管理職能,組織干部抓備耕。
一是實行鎮(zhèn)村領導干部包保責任制。全縣農(nóng)村工作會議之后,我們召開了專門的黨委會,重新確定了工作責任,對備春耕生產(chǎn)做了具體安排和部署,近日已經(jīng)分頭下鄉(xiāng)針對各村運行情況及存在問題,進行現(xiàn)場指導服務,幫助解決備春耕生產(chǎn)工作中存在的困難和問題。二是清理整頓農(nóng)資市場。x月x日由xx鎮(zhèn)政府邀請,縣農(nóng)業(yè)局牽頭,協(xié)調縣工商局、質監(jiān)局、種子管理站等部門組成聯(lián)合檢查組,對全鎮(zhèn)生資市場進行了專項清理整頓,對生資進貨渠道、產(chǎn)品質量等關鍵環(huán)節(jié)嚴督細查,進一步規(guī)范了我鎮(zhèn)農(nóng)資市場經(jīng)營秩序,確保農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品質量安全,為更好的服務“三農(nóng)”工作打下良好的基礎。
(三)、加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度,營造良好人居環(huán)境。
我鎮(zhèn)加大城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治力度,改善城鄉(xiāng)居民的生活環(huán)境,以整治城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”為突破口,圍繞清運積存垃圾,整治鎮(zhèn)容村貌,做好鎮(zhèn)區(qū)和農(nóng)村環(huán)境綜合整治為重點,塑造優(yōu)美整潔的城鄉(xiāng)形象,扎實開展了城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動。鎮(zhèn)黨委政府在城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動中,與各村、各單位簽訂了《xx鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治工作責任狀》,做到了任務層層落實,責任明確到位。各領導明確包保,各單位劃明區(qū)段,各村干部、黨員分片分戶明確環(huán)境綜合整治任務。鎮(zhèn)政府又把此項工作納入到各村、各部門年終績效考核目標責任制中,與工資和獎金直接掛鉤,充分調動了各村、各部門工作人員的積極性。在各村和各單位的共同努力下,共清理垃圾點x處,清運垃圾x余噸,整治“五亂”現(xiàn)象x處,清理柴草垛x個。通過活動的開展,全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌有了明顯轉變,初步建立起了城鄉(xiāng)管理長效機制,取得了階段性成果。
(四)、認真做好森林防火工作,確保人民的生命財產(chǎn)安全。
進入防火期后,xx鎮(zhèn)認真落實各項防火措施,克服去冬今春干旱突出,森林面積大,地型復雜,經(jīng)營活動點多面廣的實際困難,及時調整充實了鎮(zhèn)、村森林防火組織機構,做到政府主要領導親自抓,分管領導具體抓,其他領導協(xié)助抓,包村干部共同抓,層層抓落實。x月x日召開了全鎮(zhèn)森林防火工作鎮(zhèn)、村干部會議,對森林防火工作提出了具體要求,細化責任分工,落實責任主體,簽訂了防火責任狀。
廣泛開展了形式多樣,內容豐富的宣傳活動,突出宣傳重點,注重宣傳效果,把宣傳重點放在基層,面向林區(qū)廣大群眾及其野外生產(chǎn)作業(yè)人員。全鎮(zhèn)共簽訂防火責任狀x份,廣播宣傳x余次,張貼防火通告x份,懸掛防火標語x條。召開鎮(zhèn)村干部森林防火會議x次。
針對我鎮(zhèn)撲火隊伍能力薄弱的實際,一是購買風力滅火機x臺組建了以鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)林業(yè)站為主、以xx村為重點(xx村靠近山區(qū),地形復雜)的森林消防應急隊伍x人,由林業(yè)部門培訓,鎮(zhèn)政府統(tǒng)一調度,通過培訓,熟練地掌握了林火管理、安全撲救機具使用等知識,提高了隊伍素質,達到拉得出去,用得上,能打贏的目的。二是各村建立了半專業(yè)撲火隊x支x人。防火期統(tǒng)一調度,保障了森林火災預防和撲救工作的順利開展,形成了山上有人巡邏,山下有人待命,要道有人守護的網(wǎng)式格局。
嚴格執(zhí)行防火期間24小時值班制度,各行政村值班電話、負責人電話一律24小時開通,確保發(fā)生火情能及時聯(lián)絡,組織人員進行撲救。建立森林防火值班制度、森林防火值班工作職責、森林火情處置制度。嚴格考核,值班人員要堅守崗位,不得脫崗、漏崗,嚴格執(zhí)行火情歸口上報制度。
(五)、認真開展春季綠化和退耕還林工作。
我鎮(zhèn)按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,計劃今年完成義務植樹x萬棵,綠化xx村和xx村xx屯兩個村屯,共計需要樹苗x株,綠化道路兩條x米,需要樹苗x株,已經(jīng)通過林業(yè)部門調撥,構建樹臺及挖坑工作也已全面展開。
今年縣政府下達我鎮(zhèn)退耕還林工程任務共x畝,荒山造林x畝。目前全部落實到了地塊,責任落實到了人。造林工作前期工作進展順利。
(六)、加大新農(nóng)保工作力度,黨的惠民政策進一步落實。
1、鞏固機制,認真做好基礎養(yǎng)老金存折發(fā)放工作。
經(jīng)鎮(zhèn)、村組干部的共同努力,認真審查和稽核x月x日前年滿60周歲以上老人的出生年月,身份證號碼和相關要求,60周歲以上老人人員電子表格經(jīng)過鎮(zhèn)派出所核對后交縣勞動保障局,農(nóng)業(yè)銀行打卡后,x名60周歲以上老人的基礎養(yǎng)老金存折春節(jié)前已全部發(fā)放到村民手中。
2、全力開展16周歲以上60周歲以下人員的參保工作。
積極圍繞黨委、政府的中心工作,全力以赴做好今年新參保人員的相關工作,大力宣傳新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的相關政策及精神,在鎮(zhèn)村組干部的共同努力下,目前共完成參保x人,參保率達到x%。
二、存在的問題
一季度,在鎮(zhèn)村的共同努力下,全鎮(zhèn)各項工作開局良好,進展順利,取得了一定的成績,但也存在一些問題,主要體現(xiàn)在以下幾方面。一是村級集體經(jīng)濟發(fā)展滯后。部分村在項目建設等方面缺乏干事創(chuàng)業(yè)精神和積極主動性,為群眾辦實事,解決實際困難的能力不足,個別村組干部的工作能力新農(nóng)村建設的要求有一定差距;二是非農(nóng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后,農(nóng)民勞動技能培訓跟不上市場和農(nóng)民需要;三是新農(nóng)村項目建設資金不足。農(nóng)產(chǎn)品加工儲藏等項目資金短缺,發(fā)展設施農(nóng)業(yè),增加收入的資金嚴重不足。針對這些問題,我們將在下半年的工作中進一步拓展思路,強化工作措施,逐步研究解決。
三、下一步工作打算
1、切實加強對備春耕生產(chǎn)的指導。組織鎮(zhèn)村干部大下基層,深入備春耕生產(chǎn)第一線,引導農(nóng)民實施深松整地、測土配方施肥和選用優(yōu)良品種。密切配合行政執(zhí)法部門,加強種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機具及零配件等農(nóng)資市場的整頓和管理,嚴厲打擊制售假冒偽劣生產(chǎn)資料行為,堅決查處各種坑農(nóng)害農(nóng)案件,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全,維護農(nóng)民利益。
2、切實加強抗旱水源工程建設。爭取縣水利部門支持,集中時間、集中人力、集中機械力量掀起打井高潮,力爭春種前再多完成些機電井打井任務,并及時維修好現(xiàn)有抗旱機電井,保證春耕及苗期用水需要。
3、切實提高播種質量。充分發(fā)揮大型農(nóng)機具作用,堅持深松、起壟、鎮(zhèn)壓連續(xù)作業(yè),集中一切機械力量突擊搶墑整地,要在4月25日前全面完成整地任務,抓住墑情好的有利時機,選擇適宜品種,適時播種,確保一次保全苗。
4、切實做好新農(nóng)保工作。抓好農(nóng)村社會保障體系建設工作的落實,完成新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作。
5、切實抓好項目建設。一是切實抓好xx村祥瑞嘉園小區(qū)建設的監(jiān)管,確保工程如期完工。二是對上爭取xx鎮(zhèn)中心街道路改造項目順利實施。
6、切實做好環(huán)境衛(wèi)生整治工作。鞏固和完善環(huán)境衛(wèi)生整治活動成果,擴大范圍,深化內涵,提高環(huán)境整治水平,使全鎮(zhèn)環(huán)境面貌徹底改觀,環(huán)境保潔和容貌秩序管理步入制度化、規(guī)范化的軌道,全面實現(xiàn)各項工作目標。
7、切實加強黨建和基層組織建設,為完成全年農(nóng)民增收和新農(nóng)村建設任務提供堅強保證。一要結合“三創(chuàng)”活動,認真開展“基層組織建設年”活動,切實加強干部管理教育,健全規(guī)章制度,轉變工作作風,提高服務水平。
第6篇 基建部門季度個人工作總結一 3450字
20xx年上半年,基建辦在的正確領導下,按照年工作報告精神和部門年度工作任務分解表,在相關部門的積極支持下,部門上下共同努力,認真履行部門職責,已抓工程質量為核心,以嚴格控制投資成本為根本,提高工作效率,努力工作,積極創(chuàng)新,將各項工作按計劃推進,現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
一、加強政治理論學習,注意職業(yè)操守
1、自覺學習,努力提高
每周組織部門全體人員學習政治理論、法律法規(guī)、專業(yè)知識,增強道德意識、職業(yè)操守和人文素質,努力提升部門全體人員的政治素質和業(yè)務水平。
2、勤政為企,清正廉潔
堅持重大問題匯報上級領導,集體研究解決;堅持任務明確布置,定期認真檢查;堅持工程建設項目和大宗建筑材料招投標原則,嚴格按照相關程序辦事,做到公平、公開、公正,從不徇私舞弊;堅持執(zhí)行《xx省建設管理條例》等相關文件規(guī)定,無論工程規(guī)模大小,無論預算內外都嚴格按照基建建設管理程序實施,從不因人而異,違反程序;堅持嚴格遵守廉潔從政的各項規(guī)定、禁令,反腐__教育常抓不懈,警鐘長鳴,認真落實黨風廉政建設責任制,防止違法、違紀、違規(guī)行為的發(fā)生。
二、狠抓工程建設管理,嚴把質量關口
1、認真做好配送中心配套工程的推進工作
年上半年,我部門加緊督促裝飾中標單位施工進度,將工程中的難點和不確定問題及時與設計院進行溝通,并就施工中變更部分進行確認,對材料嚴把審核關,及時完成各分部裝飾區(qū)域的驗收,對關鍵部分和環(huán)節(jié)進行確認,對需要檢測的材料和實驗及時進行督促實施,聯(lián)系協(xié)調消防單位、弱電單位、空調單位、電梯單位等與裝飾單位的配合推進,按時完成了xxx對配套工程的進度要求。
施工期間,我部門專人定點定時現(xiàn)場辦公,采取周末輪值的方式在施工現(xiàn)場值班,實現(xiàn)公司要求的與施工單位同時作息的目標xxxx年基建工作總結范文3篇xxxx年基建工作總結范文3篇。
同時我部門按工程進度編制工程簡報,按時組織召開工程例會,每日會同安保部門進行現(xiàn)場安全檢查。
2、新辦公樓搬遷工作
按照xxx統(tǒng)一部署,我部門及時配合辦公室等部門完成新辦公樓的搬遷工作,及時處理搬遷過程中出現(xiàn)的問題,及時安排大廳吊燈安裝、文化墻制作和噴泉安裝,對各層重要部位和電子設備進行檢查和試運行,盡量把搬遷新址對各部門的工作影響減到最小,在各單位進駐后及時對各部門反饋的情況進行匯總,第一時間安排施工人員進行解決
3、綜合服務配套設施工程
上半年,食堂完成了模板制作、鋼筋綁扎和混凝土澆筑等工作,完成了白蟻等防治工作,食堂已完成封頂,現(xiàn)已進入室內砌墻階段。我部門將及時督促施工單位加快施工進度,早日投入運行。
4、室外工程
上半年,完成了配套工程綠化招標、道路招標、總圖弱電招標、景觀電氣招標、門崗招標等室外工程招標工作,并于中標單位及時進行了協(xié)調,目前各項工程已基本按進度就緒。
5、及時做好各項零星維修工程
20xx年上半年,我部門陸續(xù)開展了等零星工程項目xxxx年基建工作總結范文3篇作文。部分達到要求的工程通過xxx招標辦舉行議標會確定施工單位,在開展的零星項目工程施工過程中由專人負責現(xiàn)場,與等部門不定期到現(xiàn)場進行檢查監(jiān)督,在施工結束后,組織多個部門開展竣工驗收。項目結束后,對項目進行初審,配合審計部門和中介機構嚴格把關,做好工程決算審計。
三、掌握市場建材行情,做好價格確認
1、了解行情,掌握信息
施工過程中我們堅持質量優(yōu)、價格低、供貨及時、“三證一單”(《產(chǎn)品準用證》、《產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、《產(chǎn)品出廠合格證》、《產(chǎn)品質量檢驗單》)齊全的基本做法。在食堂工程的實施過程中,為做好材料質價確認工作,我部門訂閱市場信息價刊物,市場詢價,電話、網(wǎng)絡詢價,注意掌握材料廠家的現(xiàn)狀,隨時關注市場行情。
2、堅持原則,嚴密把關
在建筑材料的質價確認中,我們遵循設計原則,在滿足設計和使用的前提下,堅持質量第一、合理低價的原則。注意產(chǎn)品的性價比,同質選價優(yōu),同價選質優(yōu),嚴格控制投資成本。在裝飾材料價格審核工作中,我們堅持仔細審查清單,爭取不漏項不少項;反復推敲合同條款,堅持合同要約,抵制無理變更。
四、配合建設,完善基建管理
1、扎實做好配合檢查工作
按照省局和市局相關部門的文件要求,迎接了針對配套工程項目的檢查,對工程開始以來的基建工程檔案資料進行了重新整理,加強了痕跡化管理。按照省xxx《程序規(guī)定》的貫徹要求,努力做好貫徹落實《程序規(guī)定》的試點工作,在規(guī)范運行工作的基礎上,進一步總結提升,認真開展“三項工作”的重點自查工作,切實提高投資管理水平xxxx年基建工作總結范文3篇xxxx年基建工作總結范文3篇。通過了省局、市局的審計部門檢查。
2、安全管理體系推進
年上半年,我部門安全體系運行良好。同時我部門按照公司體系運行統(tǒng)一要求,穩(wěn)步推進安全體系運行,在項目施工前,辨識施工危險源,對施工方進行安全培訓,宣講我公司安全目標和要求,提醒施工方危險源防范,與施工方簽訂安全協(xié)議書,在施工中按期進行安全檢查。
3、質量體系建設
年上半年,我部門按照公司要求開展質量體系運行工作,按照公司統(tǒng)一要求,及時推進質量體系工作,完成了各階段任務,改進了部門工作
4、基建檔案歸檔整理
根據(jù)國家及省市的規(guī)定,以及xxx檔案管理規(guī)定,我部門對基建檔案及時立卷歸檔。施工過程中記錄工程日志,全程記錄并拍照存檔,隱蔽工程留有核查數(shù)據(jù),工程聯(lián)系單、經(jīng)濟簽證、會議紀要均分類歸集、整理并存檔,為竣工審計做好準備工作。
5、完成的其他工作
此外,我部門按照公司統(tǒng)一部署和要求完成月度預算上報和情況分析,并及時上報年度預算。
同時,上半年完成大量工程款的支付工作,及時的按照跟蹤審計單位的審核金額進行支付,有效的加快施工進度,完成了政企務公開節(jié)點分析上報,對部門內需要公開的內容進行按時上報,開展部門談心工作,改善部門溝通渠道,融洽了人員關系。及時報道了部門通訊。
五、下半年工作思路及主要任務
回顧過去,展望未來,我部門與領導的期望還有一定的差距。我們將繼續(xù)發(fā)揚敢于吃苦、敢打硬仗的工作作風,進一步提高部門全員的政治思想覺悟和業(yè)務素質;完善內部管理制度,堅持不懈地抓好廉政建設;建立健全適應市場經(jīng)濟要求和發(fā)展需要的管理機制,牢固樹立為服務的意識;為確保食堂工程建設工作順利進行,為建設高質量高水平的配套工程作出更大的貢獻。
下半年主要工作任務:
1、加快工程進度,按時保質的完成食堂施工建設。
2、認真做好綜合服務配套設施工程的裝修招標和施工開展。
3、組織完成配套工程的收尾驗收等工作。
4、做好公司其他零星工程。
5、推進公司的安全體系、質量體系、政企務公開、預算管理等其他階段性工作。
在下半年工作中,重中之重就是盡快完善辦公樓的配套設施——食堂工程。我部門上下集中討論并分析問題,歸納出以下不足之處:
1、某些工程還不盡如人意,與xxx的要求還有一定距離。
2、人才培養(yǎng)和知識更新緩慢,很多管理工作依然存在水平低下、職責不清,扯皮、推諉現(xiàn)象。
3、與相關部門溝通不夠,也是直接影響基建順利開展工作的主要原因xxxx年基建工作總結范文3篇xxxx年基建工作總結范文3篇。
4、對共管賬戶管理力度不夠,使得支付工程款未能??顚S矛F(xiàn)象。
5、現(xiàn)場管理水平不夠,現(xiàn)場人員無法滿足施工要求,進度推動困難,致使施工進度一再調整。
以上問題,急需在今后的工作中加大力度,采取有效措施,與時俱進,迎頭趕上。主要措施是:
1、我們要緊緊圍繞xxx任務開展工作,發(fā)揚民主作風,廣泛征求意見,將基建工程技術人員、相關管理職能部門有實踐經(jīng)驗的管理者的聰明才智有機地結合起來,共同開創(chuàng)建設新局面。
2、充分發(fā)揮現(xiàn)有工程技術人員的積極性和創(chuàng)造性,加強專業(yè)素質教育,認真學習業(yè)務理論知識,結合工程管理的實踐,提高服務意識,堅持“以老帶新,以新助老,新老結合,共同進步”的原則,及時進行技術更新,堅持原則性,不失靈活性,全面提高專業(yè)技術管理能力和水平
3、努力做好橫向溝通和部門協(xié)作工作。xxx相關的管理部門的工作人員長期工作在第一線,有著豐富的工作經(jīng)驗。這是我部門工作中不可或缺的資源,我們要認真聽取、參考他們的意見和建議,積極與之溝通,協(xié)調好部門之間的工作關系,將基建工作做到細微之處,落到點滴之間。
4、加強共管賬戶的管理,對每批次工程款項嚴格審查。進場的鋼筋、水泥、砌塊進行臺賬記錄,所報工程款項有根有據(jù),事后監(jiān)督工人工資落實情況,保證工程款專款專用。
5、學習工程施工管理相關知識,并連同監(jiān)理人員查看施工現(xiàn)場情況,編制施工進度計劃,嚴格按照計劃進行階段檢查,一旦發(fā)現(xiàn)進度延誤,立即召開施工現(xiàn)場會,找出原因并舉措實施。
第7篇 保險公司季度個人總結 2700字
保險公司季度個人總結
9月份就快結束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近??梢哉f,第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵點?,F(xiàn)就本季度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作!
(一) 在第三季度里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思
路,
總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二) 注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查
閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三) 愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上
發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,去內蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼bprt項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,導致行業(yè)虧損嚴重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關系,但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息,我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉,陳知道后較為不快,借口不見,結果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯(lián)系,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,但是擔心的事情
還是不可避免。
(五)通過長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一) 開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二) 經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,
做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度 ,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三) 在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習
到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四) 在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,
力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
(五) 回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技
能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對內部關系協(xié)調還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應該斗勁十足,堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通能力和細致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。
4發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的.項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、從自身原因總結
(一)我認為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧;
(二)注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。
(三)要深化自己的工作業(yè)務,力爭滿足每一位顧客的需求,更力爭增加銷售客戶數(shù)量,提高銷售業(yè)績;
(四)端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力;
(五)總之,通過對自己這一季度的工作總結,發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,同時也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗;在未來的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力學習業(yè)務知識和提高銷售意識,扎實進取,努力工作,為公司的
發(fā)展盡自己綿薄之力!
八、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一) 積極搞好內部的協(xié)調工作,進一步理順關系;
(二) 加強新知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三) 利用好長林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;
(四) 加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發(fā);
(五) 加強基礎工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與內部人員進行溝通,提高銷售工作的意識,同時在銷售工作方面要嚴格要求自己,為公司創(chuàng)造更大價值。在下一個季度的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxx的明天更美好!
第8篇 2023年個人季度工作總結模板 3150字
整體來講,第四季度是進入工作狀態(tài)非常好的一個季度,經(jīng)過第三季度的適應和調整,職業(yè)規(guī)劃相關工作漸入佳境,個人各方面能力更加成熟,所以,也可以說第四季度是一個豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點如下:
一、工作內容
1、跨部門協(xié)調與溝通項目
從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調與溝通項目正式結束,整個項目歷經(jīng)2個多月的時間,項目活動主要包括'有效溝通培訓';'公共事務服務咨詢日';'部門例會互動';'部長輪崗';'標桿部門評優(yōu)';'部門協(xié)工作機制',第四季度個人工作總結。
整個項目活動前期因客觀原因相對滯后,后期嚴格按照計劃時間開展,并在計劃結束時間前完成整個項目,進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位,后期總結完善;
立足公司現(xiàn)狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領導的認可;活動結束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點,實施細致,落地效果好。
1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,現(xiàn)場互動熱烈,培訓滿意度高達95%,整個活動效果非常好!
2)公共事務服務咨詢日活動現(xiàn)場異?;鸨?,員工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結果的反饋很及時,員工的對于服務部門的認識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學習,使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調查表的設計與調查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監(jiān)察部與營運部之間進行開展,但是活動的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會和總結會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標桿評優(yōu)活動的評選結果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領導對本部門協(xié)調與溝通工作的評價,尋找與標桿部門的差距,正確定位,提升整體服務質量。
6)部門協(xié)調工作機制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身,擁有強大的群眾基礎,可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未形成,值得進一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項目
第四季度主要完成了財務系統(tǒng)、質量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證,250人參加認證考試,245人通過了認證考試,季度整體高達96.41%,位居集團前列。認證方式也結合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業(yè):本次中層儲備學習班12月1日開始,歷時五天,課程設計全面,有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓班的順利結業(yè),適應了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應公司管理崗位的'職業(yè)經(jīng)理人'探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質好、作風硬、業(yè)務技能強的中層管理人才。
本次項目培訓的全程參與和跟進,對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助,組織和協(xié)調能力得到了很大的提升。
2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進:主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進:轉訓課程滿意度調查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
4、活出真我風采集訓營
10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的'活出真我風采集訓營',通過培訓營的學習,個人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓營'口才獎'榮譽稱號!
5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案
一方面,集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務快速發(fā)展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標與發(fā)展路線很迷茫,找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情況,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預計明年可投入使用。
6、新員工輔導
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持
1)兼職管理崗關愛活動:從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,保證了活動的順利開展。
2)集體婚禮:全程負責婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點
1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升
跨部門協(xié)調與溝通項目的順利開展和圓滿結束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強
從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛煉
現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進,使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。
4、溝通能力進步很快
由于項目工作涉及的面和人員比較復雜,對資源的調動更加迫切,因此對個人的溝通協(xié)調能力提出了很大的挑戰(zhàn),在此過程中,與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時,個人溝通能力取得了長足的進步。
三、個人不足
1、對于細節(jié)的關注不夠
細節(jié)決定成敗,但是在實踐工作中對于細節(jié)的關注往往沒有提升到一定的程度,出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核,因為對細節(jié)的不屑,在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規(guī)范進行操作,出現(xiàn)扣分的情況,導致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團排名比較靠后。
2、難以保持長久的工作激情
從剛進公司的滿懷激情在現(xiàn)在的'麻木不仁',工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發(fā)新的工作熱情,并保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。
3、對職業(yè)規(guī)劃項目認可度不高
由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責主要是協(xié)助集團開展認證考試的操作,所以個人對于整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻,在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高,有時候出現(xiàn)消極應付的情況,沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終
第9篇 信訪維穩(wěn)個人工作第一季度總結 2100字
我鎮(zhèn)認真依照上級文件精神,扎實展開信訪維穩(wěn)工作,做好信訪平常工作,堅持抓好源頭預防、科學預防猜測、展開依法信訪、強化調查研究、嚴格責任追究、狠抓工作落實的工作原則,使我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作獲得了較好的成績。
一、同一思想、進步熟悉、構成協(xié)力
以三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真學習和貫徹黨的十八大精神,堅持整防結合,預訪為主的工作方針,積極構建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高出發(fā)點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念,完善工作機制,暢通訊訪渠道,全力維護社會穩(wěn)定,信訪是人民群眾反映題目、表達心聲的重要渠道,是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我鎮(zhèn)強化宣傳,進步熟悉,不定期層層召開會議,傳達貫徹上級有關信訪會議、文件、政策精神和相干規(guī)定,使干部職工充分熟悉做好信訪工作的重要性。全鎮(zhèn)干部職工一致以為,加強信訪工作,是實踐三個代表重要思想、化解人民內部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要,是維護社會穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進行的需要。構成一種各負其責,各司其職,密切配合,齊抓共管的良好信訪工作格式,并將信訪維穩(wěn)工作納進年度綜合目標管理考核的一個重要指標。
二、加強領導、成立班子、分工協(xié)作
為確保信訪維穩(wěn)工作順利展開,我鎮(zhèn)成立了以黨委書記為組長,鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)人大主席、大調解中心副主任為副組長 ,相干職員為成員的信訪維穩(wěn)工作領導小組,實行主要領導主要抓、分管領導具體抓,層層抓落實。堅持首問責任制,做到將信訪反映的矛盾照實記錄、給予耐心解釋,做到有據(jù)可查,盡量地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對情況復雜的信訪題目按程序逐級上報,采取措施積極應對,有序解決,想方設法將群眾信訪題目解決在基層,矛盾化解在萌芽。
三、強化措施、調查摸底、找準本源
1、加強學習,進步業(yè)務素質。利用各種會議,加強職工對國家政策和法律法規(guī)的學習,要求每一個干部職工都能較好的把握各項政策,避免熟悉上的偏差引發(fā)沒必要要的矛盾。
2、深進基層,找準信訪本源。組織干部職工,積極主動地深進基層,了解情況,體察民,把握第一手資料,從源頭上減少信訪題目的發(fā)生。
3、切合實際,做到公平公正。要求工作職員認真聽取信訪訴求人的意見,秉公辦事,避免因辦事不公、態(tài)度僵硬引發(fā)糾紛和上訪題目發(fā)生。
4、暢通訊息,排查矛盾糾紛。以多種情勢拓寬信訪網(wǎng)絡流轉渠道,確保信訪網(wǎng)絡正常運行。及時對本轄區(qū)內的不安定因素進行排查,上報信訪維穩(wěn)信息,確保信息文件規(guī)范高效。對縣信聯(lián)辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項,每個月定期展開本地區(qū)影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查,落實調解工作責任制。信訪維穩(wěn)工作總結5、落實責任,簽訂目標責任書。鎮(zhèn)黨委政府與村(社區(qū))、各分管領導簽訂目標責任書,對因領導干部接訪、下訪、調解不力和各單位排查、化解矛盾不及時引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件,依照誰主管、誰負責的原則,層層追究當事人責任,并取消年底評優(yōu)升級資歷。
四、建全制度 、狠抓落實 、確保穩(wěn)定
1、領導干部大接訪制。趕場天堅持領導坐班接訪制,凡是有群眾來訪、坐班領導親身到現(xiàn)場接訪,根據(jù)群眾訴求種別、能當場答復的、現(xiàn)場給予答復意見; 當場不能答復的,說明緣由,及時批轉到相干部分承辦,并限時辦結。今年1-4月,現(xiàn)場接訪四件、由綜治信訪維穩(wěn)辦承辦三件,并在規(guī)定的時限內如期辦結,其中一件轉由永興法庭解決處理。
2、不穩(wěn)定因素排查制。堅持每個月定期排查村、社區(qū)不穩(wěn)定因素,照實排査、全面摸底、認真填寫、無事報零、存檔備查。
3、逐級調解制。依照小事不出村、大事不出鎮(zhèn)的原則,一般信訪訴求愿看,由村、社區(qū)進行化解答復、較大以上信訪案件由鎮(zhèn)接訪和答復處理。鎮(zhèn)信訪部分根據(jù)相關法律、法規(guī)和政策,能夠答復和處置的、當場給予答復和處置,暫無政策根據(jù)的給予正面解釋和撫慰,正確引導訴求人到相干部分咨詢解答,決不將矛盾上交,更不會鼓動訴求者上訪和越級上訪。
4、信訪疑問案件臺帳銷號制。將全鎮(zhèn)因歷史遺留題目、政策缺位、土地流轉、訴訟判決、征地建房等疑問信訪案件,建立臺帳銷號制,并明確掛包領導、具體工作職員和責任單位,全力做好解釋撫慰等穩(wěn)控措施,及時銷號。
5、轉辦信件及時回復制。對縣級或縣級以上部分轉辦的信訪案件,接件以后,及時明確相干責任單位和具體經(jīng)辦職員,在規(guī)定的時限內,作出調查回復意見。截止目前為止:全鎮(zhèn)共受理縣委書記信箱五件、市長熱線二件,都在規(guī)定限期內及時回復,訴求人能及時查閱回復的質量,增強了訴求人的滿意度,辦結率和及時率都達100%。
6、重點人群穩(wěn)控制。在重大政治活動、敏感時期、重要節(jié)假日期間,都安排了領導和相干工作職員值班,對重點上訪對象、原_____習練骨干職員實行一盯一的重點穩(wěn)控,隨時把握他們的活動狀態(tài)、內心想法、,嚴防外來邪教職員串連、拉攏等非法活動,確保在第一時間把握趨向性苖頭和事件動態(tài),并嚴格執(zhí)行信訪穩(wěn)定信息零報告制。
我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作固然獲得了較好的成績,但離上級的要求還有一定的差距。決心在今后的工作上,不斷總結經(jīng)驗教訓,建立健全制度,層層落實責任,高度重視信訪穩(wěn)定工作。為經(jīng)濟社會事業(yè)營建良好的發(fā)展氛圍。
第10篇 2023個人季度工作總結800字 4500字
1.2023個人季度工作總結800字
供電隊成立以來,在各科室的監(jiān)督指導下,在a隊長和b書記的關心幫助下,我團結并帶領全隊員工,圍繞“安全、節(jié)能、計量、應急、培訓、裝備”等工作職責,發(fā)動全員參與、促進持續(xù)改進,充分發(fā)揮團隊力量,克服了人少、事多、路遠等困難,較好的實現(xiàn)了預定的工作目標。現(xiàn)將工作情況,從三個方面簡要匯報如下:
一、理清工作思路,抓好兩個核心。
技術兼安全員作為本隊的綜合職能崗位,工作中既要執(zhí)行各科室指令,又要配合隊長、書記工作,對員工和設備負責,工作任務繁雜。為此,我把“安全管理”和“基礎資料管理”作為兩個核心工作來抓,不斷創(chuàng)新工作思路。
一是狠抓安全監(jiān)管,推進工作落實。檢查督促是公司各項決策能否落實的關鍵環(huán)節(jié),根據(jù)上級文件的要求,我堅持結合工作實際,突出重點,對我隊的安全生產(chǎn)工作進行有效的檢查督促,及時消除各類隱患,保證政令暢通,樹立安全職能部門的權威。根據(jù)上級部門規(guī)定時限和整改要求,做到了件件有著落、事事有回音。
二是細心整理基礎資料,我先后建立了計量設備檔案、應急物資臺賬、變壓器臺帳、車輛技術檔案、特種作業(yè)人員檔案、法律法規(guī)制度清單等基礎資料。加快了本隊的標準化建設進程,為打造xx地區(qū)堅強電網(wǎng)提供了有力的技術支持。
二、做好兩個服務,樹立工作新形象。
堅持從小事做起,著眼大局,努力提高服務水平。
一是做好對用戶的服務,每當接到zzz的停電報告后,我能夠在第一時間指揮外線班前往事故現(xiàn)場,及時展開事故搶修工作,恢復送電后主動通知用戶開啟設備;
二是對各班組工作提供服務,除了提供技術支持和安全監(jiān)督以外,積極聯(lián)系相關單位,消除模擬圖板不對應、變壓器吸濕器受潮等設備缺陷,使班組反映的問題都能得到圓滿解決,讓整個隊伍形成合力,提高了整體工作積極性。
三、勤于思考,細致檢查工作。
按照隊長的要求,定期對本隊管轄的線路及變電所進行隱患檢查和現(xiàn)場指導,在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)了白v線111分兩相導線搭連的隱患,由于及時處理,避免了重大事故的發(fā)生。
由于在去年工作中成績突出,創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我被公司評為優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。
總之,在去年技術工作中,自己利用所學的專業(yè)技術知識,在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術工作能力。在今后的工作中,還要不斷加強學習,克服缺點,力爭自己專業(yè)技術更加適應今后生產(chǎn)發(fā)展需要。
2.2023個人季度工作總結800字
在過去的三個月里,在學校領導的領導下,在各位教師的大力幫忙下,我始終堅持以“三個代表”為指導思想,不斷加強學習,鉆研教育理論和教學方法,提高教學水平,努力提高自身的思想素質和業(yè)務素質,敬業(yè)愛崗,勤奮扎實,現(xiàn)將20xx第一季度的工作狀況總結如下:
一、政治思想方面
在過去的這三個月里,本人始終堅持學習黨的教育方針和政策,堅持以“三個代表”思想武裝自己的頭腦,能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真學習黨的路線、方針、政策。在政治上、思想上、行動上與____持續(xù)高度一致。堅決擁護黨的重大決策,反對民族分 裂,在大是大非面前立場堅定、旗幟鮮明。從思想上,不斷學習、不斷進步、不斷創(chuàng)新。
在思想上嚴于律己,認真學習《科學發(fā)展觀重要論述摘要》,用心的參加學校的群眾學習,并在課余時間進行自學,認真書寫學習的心得體會,做好學習記錄。用心參加學校組織的各項政治學習,認真貫徹落實上級主管部門的有關文件精神,服從領導安排,維護學校領導的權威,遵守學校的各項規(guī)章制度,嚴守工作紀律,始終以一個優(yōu)秀教師的標準來嚴格要求自己,樹立良好的師德形象。
二、在教學工作方面
在這三個月的教學中,我擔任了08計算機2、3班的《officexp》課程,共完成了80課時。我嚴格按照計劃要求來完成教學任務,為了在講課時做到簡單易懂,課余除了修改好教案之外,還修改了教學課件,盡量做到每位學生都能聽懂;在上課的之余,耐心的輔導每一位學生,對學生嚴格要求,制定出每一輔導任務的任務,并做出完成記錄。但是鑒于該班學生素質參差不齊,學習態(tài)度不端正,再者可能本人在學生管理潛力方面也還有所欠缺,造成學生學習成績不佳。
在這季度里,做到認真?zhèn)湔n、上課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作;嚴格要求學生、尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高。從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教學教育任務。除此之外還能用心配合教務科安排的監(jiān)考工作。
三、學校其他工作方面
1、擔任班主任方面:在擔任班主任工作期間,努力配合管理科和教務科領導做好學生的思想工作,平常密切關心學生的學習和生活。多次參加學校組織的打掃衛(wèi)生活動,在這過程中監(jiān)督學生勞動,力爭到達學校的標準。參加班主任的值班,與管理人員一齊參加晚上值班。雖在對學生的管理方面還很有很大的不足,但也盡了自己的努力把班級管好。
2、管理機房工作方面:本人擔任了管理2號計算機實訓室的工作,在管理機房的過程中,主要負責配合計算機老師的上機課,盡量做到提前打開機房,讓學生在上課前全部進到機房;督促機房的衛(wèi)生狀況,每一天檢查機房的設備工作狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決以免影響教師上課。
四、存在的問題方面
雖然我基本上完成了自己的教學工作,但我身上還存在許多不足的地方:
1、個人的教學業(yè)務水平還不夠高,教學研究還欠深入,尤其在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思。
2、在管理、教育學生方面還有待提高,包括如何構成一個規(guī)范的管理模式,用什么方式來作學生的思想工作,學生出現(xiàn)問題時不能站在學生的角度去開導學生。
以上這些,都需要我今后好好地去努力,好好借鑒別人的經(jīng)驗,向他人學習,使我各方面的潛力都能有所提高。在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為完美的明天貢獻自己的力量。
3.2023個人季度工作總結800字
在十月的不到一個月的時間里,對于我來說,是從一個相同職業(yè)跨入不同行業(yè)學習的一個過程。對于頁游,自己偶爾也玩過,但是卻不是很熟悉。通過這不到一個月在很多同事的幫助下,逐漸摸索學習之后,試著把自己的優(yōu)勢和這個行業(yè)特點相結合,很多地方比起最初的迷茫,直到現(xiàn)在有了很多的改變。在做客服服務的前期,定是要把規(guī)章制度都擬定好的,除了學習游戲行業(yè)的一些相關的知識,本月主要是制定一系列的制度、規(guī)范、培訓大綱、培訓細節(jié)內容、客服工具系統(tǒng)確認等。并不斷的在游戲行業(yè)中學習,把學到的東西與自己熟悉的內容融合在一起,變成有價值成果。
在這段工作期間,也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對來說不是很完善,可能我們之前的公司沒有相對重視這個部門,從這段工作時間來看,雖然現(xiàn)在只有我一個人,但有些時候當我去咨詢的時候,部門的解答不是很詳細??赡芤彩谴蠹叶己苊Φ木壒?,但是,我還是希望,當在我們項目開啟的時候,客服這邊會相應的得到各部門的支持,畢竟客服這邊是一個游戲公司對外的窗口,如果這個窗口給人的感覺不專業(yè),效率慢,那么公司所有員工的努力可能會功虧一簣的。所以,我非常希望在員工培訓的時候,能得到相關部門的大力支持。關于本月工作,在本周周報里面相對體現(xiàn)出一些內容。具體細節(jié)還需要在工作過程中添加。
十一月工作按照優(yōu)先級,分為以下幾大塊。我自我認為,首先要解決的是整體客服培訓的一周內容大綱(并按照需要與部門配合進行有必要的改進)、細化培訓大綱的內容(和有關部門溝通)、和游戲論壇那邊共同推進工作并整理細化提案操作流程、配合開發(fā)策劃部門進行客服工具的完善工作。剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會抽時間完成。
至于公司臨時安排的工作,看內容的多少,來決定本月計劃內工作是否能夠全部完成與完成的比例。
在這段時間里,雖然有很多行業(yè)相關的東西不是非常清楚,但還是很感謝很多同事的幫助,加上自己的努力和對自己信心,相信在日后逐漸學習的日子里,會更加完善之前做過的工作,最終希望能幫助運營部門乃至整個公司的發(fā)展需要,達到共贏的目的。
4.2023個人季度工作總結800字
在回顧這一季工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分公司和××支公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自××季7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和××支公司車險部經(jīng)理李剛來到××支公司。
在××支公司7—10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的'關心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。
轉眼間三個月過去了,××季10月1日后,我被安排到非車險部學習,一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內務工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過這半季在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半季的學習后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持——因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
5.2023個人季度工作總結800字
歲月如梭,轉眼又快迎來了新的一季。在即將過去的一季里,我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作?,F(xiàn)在對上一季的工作作出總結。
一、前臺工作的基本內容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx季11月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓。
在到xxx企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
三、前臺工作的下一步計劃。
第11篇 計生個人季度工作總結 1450字
在黨工委、管委的正確領導和業(yè)務部門的具體指導下,**年度開發(fā)區(qū)人口和計劃生育工作取得了一定的成績,得到了市委、市政府的表彰獎勵,為此我們倍受鼓舞。3月25日上午全市人口和計劃生育工作會議結束后,我們進一步明確了工作重點和工作方向,也更加感到肩負責任之重大。目前,計劃生育工作的局面非常復雜,隨之而來的就是計生工作的難度加大。人口一直在增加。群眾的生育意愿和生育政策之間的差距仍然較大,年內除一如既往地干好基層基礎等常規(guī)工作外,仍將把居委會的計生管理和個體私營業(yè)主列為工作重點,并要求各村居、單位、企業(yè)進一步明確自身工作職責,搞好排查摸底工作,建立違法生育預警機制,對排查出的有生育愿望的人員實行重點監(jiān)控,確保不離視線,堅決杜絕計劃外出生。
一、提高認識,快速行動,積極參與全市清理整治活動
2月11日、25日,市計生局連續(xù)召開計生辦主任會議,部署在全市集中開展計劃生育清理整治活動,計生辦高度重視,專門向管委辦公會議全面匯報了人口和計生工作的嚴峻形勢。3月份,我們出動宣傳車5天、印制宣傳品6000份、懸掛宣傳橫幅250余米,并要求村居每天三次播放市局錄制的“公開信”,在全區(qū)形成了嚴厲打擊違法生育的高壓態(tài)勢,有力地配合了全市的工作,對區(qū)內違法生育人員產(chǎn)生了很好的震懾效果,違法生育人員李某某懾于壓力,主動一次性繳齊了應征社會撫養(yǎng)費。趙某某盡管經(jīng)濟困難,也主動申請分期繳納,第一筆社會撫養(yǎng)費已繳齊。與此同時,根據(jù)市局確定的重點工作,重新修訂完善了 “人口和計劃生育工作目標責任書”,并組織與村居、企業(yè)、駐街單位等重新簽訂,進一步加大了各級計劃生育工作考核力度,使各項工作做到有規(guī)可依、有章可循,同時明確了公安、民政、工商等部門的職責,形成了齊抓共管的合力。
二、切實抓好孕環(huán)情監(jiān)測、社會撫養(yǎng)費征收等重點工作。
1、孕環(huán)情監(jiān)測工作。在今年春季孕環(huán)情監(jiān)測工作中我們抓了以下三個方面,一是嚴把參檢人員身份關。孕檢時由村居計生主任帶隊,育齡婦女本人持服務手冊、本人身份證進行孕檢,嚴厲防控冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生。二是把好參檢人員數(shù)量關。每次孕檢提前兩天通知育齡婦女,對當天未能參加孕檢人員,及時下達限期檢查通知單,由村級計生主任負責送達本人。三是加強漏查人員管理,提高孕檢率。對下達限期檢查通知單后仍未參加孕檢的人員,責成村級計生主任摸清其未參檢原因,必要時購置尿檢試條進行尿檢,直到參加孕檢為止。截至目前,我區(qū)應查育齡婦女數(shù)5314人,已查 5123人,查體率達99.2%。
2、計劃外懷孕人員終止妊娠工作。對發(fā)現(xiàn)的意外妊娠人員,管委與村居統(tǒng)一思想認識,統(tǒng)一行動,全面做好計劃外懷孕人員終止妊娠工作。**年以來,我區(qū)共有21名計劃外懷孕人員做了終止妊娠術。
3、長效措施落實工作。4月1日上午,我們召開了由村居主要負責人、計生主任參加的專題會,專門布置長效節(jié)育措施落實工作,明確規(guī)定村居該項工作將直接與工資、獎金掛鉤;同時,印制宣傳品張貼到四個居委會的每個樓道,發(fā)放到重點人員,把宣傳做到位;計生辦內部重新進行幫包分工,每名工作人員重點幫包4-6個企業(yè),5月30日前,除督促幫包企業(yè)常規(guī)工作外,重點督促企業(yè)突擊長效節(jié)育措施落實,下發(fā)管委文件,要求入?yún)^(qū)企業(yè)重點突擊該項工作,為調動企業(yè)積極性,決定原應由企業(yè)負擔的手術費用一律由管委根據(jù)政策報銷。
4、違法生育隱患排查和社會撫養(yǎng)費征收工作。
結合與公安落戶信息、防疫信息的比對,我區(qū)對違法生育隱患每月排查一次,做到早發(fā)現(xiàn),早解決。讓問題在萌芽狀態(tài)就解決。對通過清理清查已經(jīng)明確的違法生育人員,充分調動區(qū)、村兩級的積極性,依法征繳社會撫養(yǎng)費。
第12篇 部門季度個人工作總結 950字
在過去的第四季度里在公司領導的正確指引下,我嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和勞動紀律,深入學習科學發(fā)展觀,深刻體會公司指導思想,認真履行工作職責,嚴格要求,很好的完成了上級安排的各項任務。下面我把這一年的工作,總結為以下幾點:
思想方面,認真學習黨的各種理論,積極參與黨委組織的各種學習活動,嚴格要求自己,在思想和行動上與黨保持一致。在工作中學習新的思想,新的技術,新的方法,嚴格遵守公司的各種規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,不為個人私事而影響工作。
工作面方面:
1、及時根據(jù)收集到的現(xiàn)場資料填繪完善礦井充水性圖、礦井綜合水文地質圖和礦井水文地質剖面圖等有關圖件,圖件內容真實可靠并實現(xiàn)數(shù)字化。
2、完善防治水相關臺帳,每月按時填寫礦井涌水量、井上下水文孔水位觀測和工作面涌水量等臺帳,井下突水點臺帳和抽(放)水試驗成果臺帳等有關基礎臺賬,為防治水決策提供依據(jù)。
3、加強地質、水文地質及瓦斯地質預測預報工作。對各開拓、掘進和回采工作面每月進行地質預報,預報覆蓋所有采掘頭面,對各工作面前方煤層賦存情況、構造發(fā)育情況以及水害進行預測。
4、開展防治水隱患排查工作,對于日常工作中檢查出的防治水隱患嚴格按照隱患排查五定表進行整改,規(guī)范我礦防治水工作。
5、積極配合西安煤科院在我礦11090工作面軌道順槽底板巷開展硬巖鉆進實驗,對鉆探過程中遇到的各種問題進行總結并吸取經(jīng)驗教訓,對鉆探過程中各關鍵環(huán)節(jié)施工工藝進行了改善。
6、為掌握回采工作面涌水變化規(guī)律,保證工作面安全生產(chǎn),堅持每月不少于3次的水情觀測工作,記入臺帳,采取水樣進行水質化驗,建立臺帳,根據(jù)水樣的離子含量不同,劃分水質類型,確定我礦各含水層水質特點,分析充水水源。
7、開展11070工作面底板注漿加固工程,對工作面底板進行注漿加固改造,各鉆探地點關鍵環(huán)節(jié)安排專業(yè)人員驗收,保證鉆探質量。
8、在11090膠帶順槽底板巷、11090軌道順槽底板巷等掘進過程中,與義煤公司地質公司合作,對各巷道進行瞬變電磁超前探,并進行超前鉆探,嚴格控制物探、鉆探超前距。確保了巷道的安全掘進。
在新的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
第13篇 職員個人季度工作總結 9800字
1.職員個人季度工作總結
20xx年是xx汽車輝煌的一年,國內專用車市場競爭日益激烈、價格戰(zhàn)、市場之爭,產(chǎn)品之爭,xx汽車以變制變應對金融危機:進入20xx年,隨著國際金融危機影響的不斷加深,專用汽車出口量減少加上國家宏觀調控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給xx汽車的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。20xx年在xx汽車全體員工的共同努力下,湖北楚勝專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標又創(chuàng)新高?;仡櫲甑墓ぷ?,我們主要圍繞以下開展工作:
1.面對市場競爭不依不靠細分客戶群體
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結合公司總經(jīng)理在20xx年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足產(chǎn)品對口營銷管理和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是關鍵”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自 殺。對于淡季的專用汽車銷售該采用什么樣的策略呢?xx汽車摸索了一套自已的工作方法:
1)加強銷售隊伍的素質加強目標管理
1、服務流程標準化。2、日常工作表格化。3、檢查工作規(guī)律化。4、銷售指標細分化。5、晨會、培訓例會化。6、服務指標進考核。
2)市場個性化、細致化,建立差異化營銷細致的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)17年的銷售形勢,我們確定了銷量大的車型如油罐車、化工車、灑水車、環(huán)衛(wèi)垃圾車、散裝水泥車等車型的集團用戶、零散用戶等市場。壓縮垃圾車、高空作業(yè)車、掃路車等較特殊的車型采取一對一銷售模式,對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了xx汽車公司的專用汽車銷售量。
3)注重信息收集做好科學預測,發(fā)展網(wǎng)銷
信息時代專用車市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。市場上每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合網(wǎng)絡銷售這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產(chǎn)部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成公司下達的全年銷售目標。
售后服務是關鍵,是整車銷售的后盾和保障,對售后服務部門,提出了更高的要求,售后隊伍搞好服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門主管、班組長參加的的安全、生產(chǎn)、質量現(xiàn)場會。
2.不斷加強自身競爭實力
公司內部管理,作到請進來、走出去。我們通過委托相關專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間學習。
3.注重集體團隊建設
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。
在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。
20xx年通過公司全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標又創(chuàng)新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對20xx年,公司領導團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“質量第一、產(chǎn)品銷售服務管理”這個終旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保xx汽車公司20xx年公司各項工作的順利完成。
2.職員個人季度工作總結
20xx年第一季度的工作已經(jīng)結束,第一季度以來,我行始終堅持以業(yè)務經(jīng)營為中心,以支持農(nóng)民和農(nóng)村中小企業(yè)發(fā)展為主要對象,不斷完善各項規(guī)章制度,強化內部經(jīng)營管理,狠抓規(guī)章制度的貫徹落實,努力從源頭上防范和化解金融風險,確保各項業(yè)務活動的健康、穩(wěn)健、安全運行,取得了顯著的內部效益和社會效益,為城市的發(fā)展做出了積極的貢獻?,F(xiàn)將第一季度工作情況總結匯報如下:
1.基本情況。
(一)貸款情況。
截至今年三月末,我行各項貸款余額為55,369萬元,比年初增加36,129萬元,增加187、78%。其中:農(nóng)戶貸款30,572萬元,占55、22%。農(nóng)村工商業(yè)短期保證貸款14,689萬元,占26、53%。農(nóng)村工商業(yè)短期抵押貸款8,058萬元,占14、55%。農(nóng)村中長期保證貸款500萬元,占0、90%。農(nóng)村中長期抵押貸款1,550萬元,占2、80%。
1至3月累計發(fā)放貸款63,573萬元,累收回貸款27,444萬元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2,887萬元,貸款收息率100%。
(二)存款情況。
三月末,各項存款余額50,923萬元,比年初增加24,604萬元,增加93、48%。其中,儲蓄存款余額23,476萬元,比年初增加11,098萬元,增加47、27%。對公存款余額為26,130萬元,比年初增加12,189萬元,增加87、43%。通知存款1,317萬元,比年初增加100%。
(三)財務情況。
三月末,我行實現(xiàn)各項業(yè)務收入為2,981萬元,其中:貸款利息收入2,887萬元,金融機構往來利息收入94萬元。各項業(yè)務支出2,169萬元,稅前利潤總額1,083萬元,稅后凈利潤812萬元。
(四)監(jiān)管指標情況。
第一、資產(chǎn)負債狀況。一是資產(chǎn)總額為69,974萬元,其中:流動資產(chǎn)62,342萬元(現(xiàn)金及銀行存款554萬元,存放中央銀行款項6,735萬元、存放同業(yè)款項2,340萬元、短期貸款52,703萬元、其他應收款12萬元);長期資產(chǎn)7,508萬元(其中:中長期貸款2,663萬元、長期投資3,000萬元、在建工程2,217萬元、固定資產(chǎn)凈值179萬元、貸款呆賬準備554萬元〈減項〉);遞延資產(chǎn)124萬元。二是負債及所有者權益總額為69,974萬元,其中:流動負債57,778萬元(短期對公存款26,131萬元,短期儲蓄存款24,557萬元,同業(yè)存放款項6,000萬元、應解匯款2萬元、應付賬款165萬元、其他應付款754萬元、應繳稅金170萬元);長期負債236萬元(主要是定期三年以上的儲蓄存款236萬元)。三是所有者權益總額為11,961萬元,其中:股本金11,000萬元;盈余公積82萬元、一般準備60萬元、未分配利潤819萬元;本年稅前利潤1,083萬元。
第二、資本構成情況。一是所有者權益為11,961萬元。其中:實收資本11,000萬元,盈余公積82萬元,一般準備60萬元,未分配利潤819萬元。二是表內加權風險資產(chǎn)57,814萬元。三是資本充足率為21、64≥8%行業(yè)監(jiān)管標準。四是核心資本充足率為20、69%≥4%行業(yè)監(jiān)管標準。
第三、信用風險情況一是不良貸款率、不良資產(chǎn)比率均為零。二是3月末貸款呆賬準備554萬元。貸款損失準備充足率、資產(chǎn)損失準備充足率、撥備覆蓋率均≥100%,控制在行業(yè)監(jiān)管規(guī)定的標準范圍之內。
第四、流動性風險情況。一是流動性比率107、90%(流動資產(chǎn)/流動負債)。二是存放中央銀行款項6,735萬元,其中:存款準備金(執(zhí)行11、5%的存款準備金率)5,856萬元,存款備付金879萬元,存款撥備率13、23%。三是貸存款比率(不含資本金)108、73%,含資本金貸存比率為89、42%。
第五、盈利性情況。一是資產(chǎn)利潤率1、54%≥0、6%行業(yè)監(jiān)管標準。二是資本利潤率9、85%,行業(yè)標準不低于11%,由于我行成立時間短,貸款規(guī)模小,貸款利息收入少,所以資本利潤率低于同行業(yè)水平。三是利潤成本率49、93%≥45%行業(yè)監(jiān)管標準。
2.主要工作措施。
(一)積極發(fā)放貸款,全力支持“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展。
我行堅持以服務“三農(nóng)”為己任,堅持服務三農(nóng)、服務中小企業(yè)、服務百姓創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營方向,以高效、快捷、便利的服務方式,為農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟組織的發(fā)展注入了5個多億的信貸資金,為促進地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出了積極的貢獻。
第一、堅持以效益為中心,以服務三農(nóng)為導向,全力做好貸款發(fā)放工作。年初以來,我行在確立經(jīng)營目標和經(jīng)營方針的基礎上,組織信貸部門認真做好貸款的營銷工作,確保信貸經(jīng)營指標的完成。主要做法:一是充分發(fā)揮我行貸款審批時間短、貸款方式靈活、辦事便捷的辦事方式,不斷擴大我行在社會上的影響力,營造良好的環(huán)境。二是在業(yè)務發(fā)展上注重自身的優(yōu)勢,以重點盈利業(yè)務為中心,重點發(fā)放企業(yè)貸款和個體經(jīng)營貸款;以安全、穩(wěn)定業(yè)務為基礎,發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款;以服務三農(nóng)為方向,積極探索農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項目的貸款;開辟信貸業(yè)務新領域,發(fā)放汽車消費貸款。三是加強同擔保公司積極合作,擴大業(yè)務經(jīng)營領域。我行成立時間短,缺乏客戶的積累和客戶對我行的認知度,通過擔保公司的媒介作用,促進了我行信貸業(yè)務的發(fā)展。1至3月累計發(fā)放貸款63,573萬元,累收回貸款27,444萬元。到期貸款回收率100%。收回貸款利息收入2,887萬元,貸款收息率100%,超額完成計劃指標。
第二、努力防范和化解信貸風險,確保信貸資產(chǎn)安全??焖偻苿有刨J業(yè)務的發(fā)展是我們的重要工作,確保信貸資產(chǎn)安全運行是前提,是我行賴以生存的基石。為此,我們從貸款受理開始到貸款發(fā)放,嚴格按照信貸管理規(guī)定執(zhí)行,按信貸業(yè)務操作規(guī)程發(fā)放貸款。對信貸業(yè)務進行實地調查,堅持雙人調查,超百萬的貸款項目,行主要領導親臨一線,搞好貸款選項,搞好資產(chǎn)評估。對擔保公司提供擔保的貸款,如果在生產(chǎn)經(jīng)營上存在不安全因素,我行也不予受理,有效地保證了信貸資產(chǎn)質量,實現(xiàn)了到期貸款回收率和收息率均達到100%。
第三、堅持我行市場定位和經(jīng)營方向,積極支持三農(nóng)經(jīng)濟的發(fā)展。我行1至3月共發(fā)放貸款63,573萬元,全部用于支持地方經(jīng)濟發(fā)展的需要,為企業(yè)經(jīng)營和農(nóng)民融資起到了較好的作用。涉農(nóng)貸款快速向農(nóng)村各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進,在機構網(wǎng)點少,信貸人員不足的情況下,克服各種困難,業(yè)務發(fā)展到我市20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)面達77%。業(yè)務范圍涉及農(nóng)業(yè)種養(yǎng)業(yè)、林業(yè)、設施農(nóng)業(yè)、旅游觀光農(nóng)業(yè)、水產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、商業(yè)服務業(yè)等領域。不斷創(chuàng)新服務方式,不斷完善抵押擔保方式,采取額抵押循環(huán)貸款、擔保公司擔保、企業(yè)聯(lián)保、機械設備抵押、權利抵押等方式,使不同產(chǎn)業(yè)都能得到信貸支持。以靈活、便捷的小額貸款扶持農(nóng)戶發(fā)展,積極扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)做強做大,實現(xiàn)銀企雙贏。
(二)調動一切因素,大力組織存款。
為更好支持地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,不斷壯大我行經(jīng)營勢力,全面實現(xiàn)三年經(jīng)營目標,我們始終堅持“存款立行、貸款興行”的經(jīng)營理念,使存款業(yè)務不斷增加。
1)、開展存款競賽活動。新年伊始,我行制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行20xx年度存款考核辦法》和儲蓄存款小段競20xx年三月末賽活動。通過競賽活動掀起組織存款工作的新高 潮,形成千斤重擔人人挑,人人肩上有指標的新局面,并取得了顯著的效果。三月末,各項存款余額為50,923萬元,比年初增加24,604萬元,比年初增加62、18%。
2)、提高優(yōu)質服務水平,加大攻關力度。一是通過各種方式教育職工通過專業(yè)服務質量去吸引客戶。二是主要領導和專業(yè)部門率先垂范,走出莊河引進外地低成本資金累計金額近1億多元。公存款的增加,不僅降低營業(yè)資金成本,而且壯大了我行的信貸資金力量。
3)、開辦通知存款業(yè)務,中間業(yè)務實現(xiàn)零的突破。
一是在存款工作中,我行在搞好傳統(tǒng)業(yè)務的同時,以市場需求為導向,以開拓資源為目標,認真研究并制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行人民幣通知存款管理辦法》,并于3月20日,開辦了七天通知存款業(yè)務,到3月30日,通知存款余額已達1,317萬元。
二是我們積極推進以代收代付為主要內容的中間業(yè)務,與莊河自來水公司建立了良好的合作關系,并于4月份開始辦理了代收水費業(yè)務。
通過增加業(yè)務品種,創(chuàng)新服務功能,不僅有效地拓展了我行業(yè)務的輻射觸角,開掘了新的存款資源,帶來了新的效益增長點,而且產(chǎn)生了良好的社會效應,深受社會各界的好評。
(三)加強會計基礎工作,提高會計核算質量。
一是認真測算財務收支狀況,編制20xx年財務收支等方面的財務計劃。二是加強會計輔導工作,提高會計核算水平。在會計輔導工作上,根據(jù)輔導人員不足的實際,采取集中輔導、現(xiàn)場輔導、個別溝通的方式進行輔導。通過會計輔導工作,督促并規(guī)范了會計財務結算操作規(guī)程,防范了操作風險,對保障會計核算的正常運行起到了積極的作用。三是對全行固定資產(chǎn)和低值易耗品進行了核查登記,健全了固定資產(chǎn)和低值易耗品臺賬。四是改進核心系統(tǒng)的操作,使之適合我行業(yè)務特點。為了使現(xiàn)在應用的核心系統(tǒng)逐步適應我行業(yè)務發(fā)展的需要,1至3月我行多次與大連銀行科技部溝通,提出了10余項特殊業(yè)務改進意見,得到了大連銀行科技部的大力支持,已經(jīng)逐項得到落實。五是開通大小額支付系統(tǒng),解決結算不暢通的問題。從20xx年三月份起,我行為了解決結算不暢通的問題,把大小額支付系統(tǒng)上線做為一項重要工作去抓。經(jīng)過艱苦的努力,人民銀行總行批準我行以間接方式加入支付系統(tǒng)。今年3月26日與興業(yè)銀行的專線連通。經(jīng)我行與興業(yè)銀行大連分行進行系統(tǒng)技術測試,于三月十日正式開通大小額支付系統(tǒng)。大小額支付系統(tǒng)的順利開通,不僅解決了我行建行以來全國聯(lián)行結算不暢的問題,而且提升了我行在金融系統(tǒng)和社會各界的知名度,同時對于加速資金周轉起到十分重要的作用。
(四)抓好規(guī)章制度的貫徹落實,促進各項工作走上規(guī)范化。
在繼續(xù)不斷完善規(guī)章制度的同時,我行注重狠抓規(guī)章制度的落實,抓好規(guī)范化管理,使各項工作都有規(guī)可循,有章可依,逐步實現(xiàn)規(guī)范化。在原有的84條規(guī)章制度的基礎之上,我行根據(jù)上級部門要求和本行的實際情況增加了相關規(guī)章制度,主要有:一是按照銀監(jiān)局的要求,根據(jù)貸款新規(guī)的規(guī)定全面修改了貸款管理辦法。3月13日出臺了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行個人信貸業(yè)務操作基本流程(試行)》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行法人客戶信貸業(yè)務操作基本流程(試行)》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行固定資產(chǎn)貸款管理實施細則(試行)》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行項目融資業(yè)務管理實施細則(試行)》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行個人貸款管理實施細則(試行)》5個信貸管理辦法。二是為規(guī)范我行從業(yè)人員職業(yè)操守,提高從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務素質,維護銀行業(yè)信譽,我們制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行從業(yè)人員職業(yè)操守規(guī)范》,具體規(guī)定了一般從業(yè)人員應當遵守的職業(yè)操守9條和董(理)事、監(jiān)事和高級管理人員還應當遵守的職業(yè)操守5條。三是是為進一步提高我行內控和案防制度執(zhí)行力,扎實推進案防工作有效開展,促進各項業(yè)務活動安全穩(wěn)健運行,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行開展內控和案防制度執(zhí)行年活動實施方案》。
(五)抓好職工培訓工作,迅速提高職工素質。
為適應我行業(yè)務經(jīng)營發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質,更好應對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),打造一支高素質、專業(yè)化的員工隊伍,先后舉辦了3期新職工強化培訓班。通過強化培訓,使新職工基本上了解和掌握涉及金融法律法規(guī)知識、業(yè)務知識、業(yè)務技能等方面的知識。使培訓真正收到實效,達到預期目的,收到了預期效果。
(六)做好案件防控工作,防范和化解金融風險。
1)、開展案件風險排查,使業(yè)務經(jīng)營合規(guī)合法。根據(jù)大連銀監(jiān)局的要求,三月末我行組織有關人員認真開展了案件風險排查工作。在排查中,對1至3月的會計財務業(yè)務進行了檢查。共檢查業(yè)務總筆數(shù)14,356筆,金額40,025萬元。其中:檢查票據(jù)11,254筆,金額9,037萬元;大額存款2,145筆,金額18,462萬元;銀企對賬312筆,金額18,197萬元。
從排查的結果看,未發(fā)現(xiàn)違章、違規(guī)、違紀、違法現(xiàn)象。通過排查案件風險工作,進一步提高了廣大員工的政治、業(yè)務素質、道德素養(yǎng)和遵紀守法、防范案件發(fā)生的自覺性。
2)、進一步完善案件防控實施方案。根據(jù)大連銀監(jiān)局的要求,結合本行的實際,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行開展內控和案防制度執(zhí)行年活動實施方案》,明確開展活動的目的與意義、指導思想、工作目標、基本原則、時間安排及推動方式。通過開展活動,切實解決一些在案防工作中存在的政策傳導不及時、理解不深不透、貫徹措施不具體、執(zhí)行力逐級衰減、被動或應付式執(zhí)行以及有章不循、違規(guī)操作、情面大于制度等突出問題,進一步提高內控和案防制度執(zhí)行力,扎實推進銀行業(yè)案防工作有效開展,促進銀行業(yè)安全穩(wěn)健運行。
(七)加強文秘管理,提高文秘管理水平。
根據(jù)《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行公文處理辦法》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行文書檔案整理暫行辦法》等6個涉及文秘工作的制度,加強規(guī)范文秘工作。據(jù)統(tǒng)計,1至3月共收文270件,都按規(guī)定程序進行簽收、登記、催辦。1至3月共發(fā)文103件,嚴格按照規(guī)定程序進行辦理。在公文處理過程中,堅持實事求是、精簡、高效的原則,做到及時、準確、規(guī)范、安全。
(八)加大宣傳力度,樹立社會新形象。
針對我行成立晚、規(guī)模小、輻射半徑窄、社會知名度低的自身實際,從年初以來,我行持續(xù)以懸掛橫幅、張貼標語、電視拜年、電臺廣告、出動宣傳車等多種宣傳形式,大力開展“莊河匯通村鎮(zhèn)銀行是城鄉(xiāng)百姓的銀行、是中小企業(yè)的銀行”的主題宣傳,全面地宣傳了我行的業(yè)務經(jīng)營狀況,使我行的知名度有了進一步的提高,得到了有關部門和社會各界的高度關注。
(九)抓好后勤服務工作,保障全行工作順利進行。
一是強化對固定資產(chǎn)、低值易耗品管理。及時對固定資產(chǎn)的進行維護和保管,時刻保持正常運行狀態(tài)。二是規(guī)范辦公用品購買、保管和領用手續(xù),保證業(yè)務經(jīng)營正常運行。三是抓好職工文化業(yè)余生活。1至3月多次組織員工開展業(yè)余活動:參加莊河市總工會組織的徒步大會;舉行《紀念五四青年節(jié)我愛匯通村鎮(zhèn)銀行演講會》,到步云山進行篝火晚會,到天門山秋游等活動。通過這些活動,進一步增強了員工凝聚力,陶冶了職工的情操,使員工的業(yè)余生活豐富多彩。
存在的不足:
(一)存款總量平穩(wěn)增長,個人增減不平衡。一是員工完成存款計劃差別較大,增減不平衡。二是業(yè)務品種單一,缺乏綜合性的理財產(chǎn)品。
(二)信貸管理不夠嚴格,信貸結構不盡合理。一是對信貸政策的學習和掌握的不夠。個別貸款突破銀監(jiān)局的監(jiān)管要求,關聯(lián)企業(yè)貸款超過上限,超比例發(fā)放抵押貸款等。二是審貸分離崗位制約機制不健全。三是貸款的“三查”制度落實不到位,存在重貸輕放現(xiàn)象。四是征信系統(tǒng)未開通,個人和企業(yè)信用調查有難度。
(三)會計財務管理不夠規(guī)范,內控制度貫徹不夠到位。一是由于制度制定滯后,人員不足,崗位職責劃分不明確等原因,造成會計財務工作職責不夠清、操作不夠規(guī)范、相互制約不力,存在一定的操作風險。二是會計人員業(yè)務知識水平不高,差錯事故時有發(fā)生。
(四)職工隊伍的政治素質和業(yè)務素質不夠高,與其他商業(yè)銀行的員工相比存在很大的差距。無論是思想覺悟、職業(yè)道德、愛崗敬業(yè),還是文明服務、辦事效率等方面都有不盡人意的表現(xiàn),必須引起我們的高度重視。
3.第二季度工作意見。
1)、加大存款工作力度。一是為更好支持地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,不斷壯大我行經(jīng)營勢力,為全面實現(xiàn)三年經(jīng)營目標,我們要繼續(xù)加大組織存款工作的力度,確保全年存款指標的完成。二是積極爭取市場準入,增加市場占有份額。要通過工作爭取銀監(jiān)局的支持,力爭在6月末再成立1個營業(yè)網(wǎng)點,擴大業(yè)務覆蓋面。三是提高優(yōu)質服務水平,加大攻關力度。通過優(yōu)質服務和加大攻關力度來不斷拓展我們的業(yè)務領域。主要領導和專業(yè)部門要率先垂范,大力吸收低成本資金,逐步提高公存款的比重,降低營業(yè)資金成本,不斷壯大信貸資金力量。
2)、加強信貸管理,防范信貸風險。一是在貸款條件上,對個體工商戶和中小企業(yè)發(fā)放的貸款,原則上實行擔保抵押,確保信貸資金的安全性。對已經(jīng)超出擔保能力的擔保企業(yè)停止與其辦理擔保業(yè)務。二是在貸款發(fā)放的時間上,堅持簡便、快捷的原則,對受理每一筆貸款必須在規(guī)定的時間內做出貸和不貸答復。三是在貸款監(jiān)督上,堅持貸后檢查制度,對可能出現(xiàn)的資金風險在第一時間采取補救措施,客戶經(jīng)理要按時寫出貸后檢查報告。四是探索和建立貸款第一責任人制度??蛻艚?jīng)理、貸審委的責任要嚴格劃清,出現(xiàn)貸款損失要追究第一責任人的責任。
3)、提高會計核算水平,構建會計監(jiān)督機制。嚴格執(zhí)行會計、出納、財務管理基本制度,確保會計核算工作合規(guī)合法。一是要堅持會計出納核算手續(xù),加強內控管理,嚴防結算風險。一切賬務堅持換人復核制度,做好內、外賬務的核對工作,按日核對存放中央銀行款項、同業(yè)存放款項往來賬務,逐筆核對發(fā)生額,及時解決未達賬項,做到內外賬相符。二是建立和完善會計監(jiān)督體系。要建立層次分明監(jiān)督防線,真正將事前、事中、事后監(jiān)督落實到位,層層嚴格落實監(jiān)督責任,實行連環(huán)責任追究制度。要切實提高會計人員的綜合素質。建立會計人員的考核選拔機制,嚴把選人、用人關。
4)、開展增收節(jié)支,壓縮費用開支,提高盈利水平。開展增收節(jié)支活動是進一步加強內部管理,確保今年各項經(jīng)營指標實現(xiàn)的重大舉措。從我行3月財務收支的結果看,資金成本費用率、存款費用率等與同行業(yè)相比都處于較高的水平。因此,一要樹立勤儉建行的思想,講究成本核算,力求精打細算。二要擴大信貸規(guī)模,培植收息來源,增加業(yè)務收入,提高利潤水平。三要開展增收節(jié)支活動。壓縮公用費用,壓縮電話費用。費用支出要保工資保開門,禁止鋪張浪費。四是實行按月收息制度,做到貸款利息應收盡收,絕不允許出現(xiàn)欠息的現(xiàn)象發(fā)生。
5)、加強安全保衛(wèi)工作,杜絕各種案件發(fā)生。今年我行安全保衛(wèi)工作總體要求:堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,為我行穩(wěn)步發(fā)展提供有力保證。一是要開展案件風險排查工作。做好案件風險排查工作,避免各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生。開展對員工不良行為的排查。摸清員工的思想狀況,對苗頭性、傾向性的問題,及時發(fā)現(xiàn),及時糾正,及時處理。二是要切實做好安全保衛(wèi)工作。要落實安全保衛(wèi)責任制。要把安全保衛(wèi)工作落實到部門、崗位和個人,形成全員參與、各負其責、風險共擔的局面,確保我行各項工作在健康的軌道上運行。
6)、加強員工兩個素質的培訓。一是以部門為單位由經(jīng)理負責,組織員工進行政治和業(yè)務知識學習。通過學習進一步提高全員職工政治和業(yè)務素質。二是要集中時間和精力學習好我行各項規(guī)章制度。三是對新入行的職工進行強化培訓,迅速提高新職工的綜合素質,盡快適應工作的需要。
3.職員個人季度工作總結
二季度以來我鎮(zhèn)認真貫徹落實中央、省、市、區(qū)安全生產(chǎn)會議精神,牢固樹立“紅線”意識,始終把安全工作放在首位,認真開展大排查、大整治和“安全生產(chǎn)月”活動,堅持做到檢查不走過場,隱患整改不放過,責任追究“零容忍”,確保全鎮(zhèn)第二季度安全生產(chǎn)形勢持續(xù)平穩(wěn)?,F(xiàn)將二季度工作情況小結如下:
1.加強領導,明確責任
根據(jù)鎮(zhèn)領導班子成員調整變化,及時調整鎮(zhèn)安委會組成人員和安全生產(chǎn)“一崗雙責”責任領導,保證了全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作有效銜接和有序開展。
2.大力開展大排查,大整治活動
一是堅持每月對全鎮(zhèn)生產(chǎn)企業(yè)和11家煙 花爆竹零售戶的安全檢查。二季度共檢查出安全隱患6個單位、6處隱患點,已整治到位5處,還有1處因資金沒有到位沒有及時整治,但落實隱患整治措施和檢測人員。已經(jīng)整治好的5處分別是:國平塑料廠3具滅火器失效,新東方電器有限公司3具滅火器失效,兩廠已及時更換滅火器。欣榮村5社竹林、大樹被大風吹到倒在青謝路上,造成交通安全隱患,政府在5月6日及時組織人員排除隱患。農(nóng)樂村3社廣場電桿傾斜,使通信線路離地不足1米,給人車出行帶來安全隱患,政府及時向有關部門下達整改通知書,相關部門在6月7日已將隱患全部排除。社區(qū)2組一棵大樹,樹干大部分腐爛,隨時會給群眾和附近房屋帶來安全隱患,政府組織人員及時將大樹砍掉,消除了安全隱患。
二是督促企業(yè)落實隱患整治工作。針對佳宜磚廠窯洞隱患,安辦在1月份通知該廠進行修補,由于企業(yè)的原因一致沒有落實,3月份安辦再次督促該廠進行修補,在今年4月份佳宜磚廠完成了窯洞修補工作。轄區(qū)內公義保溫材料廠被區(qū)安監(jiān)局提出限期整改隔火墻破爛一事,在鎮(zhèn)安辦的督促下,該企業(yè)經(jīng)過長達3個月的政治,在4月初完成了整改工作。
三是專項治理煙 花爆竹零售戶達標工作。全鎮(zhèn)有11家零售戶,長期處在下店上宅,前店后宅,住宅內就是煙 花爆竹倉庫,按照上級要求,經(jīng)營條件一家都不合格,這次按照區(qū)安委會《關于開展煙 花爆竹零售經(jīng)營安全專項整治工作的通知》精神,我鎮(zhèn)初步方案是把煙 花爆竹倉庫修到無人區(qū)域集中存放一點銷售,必須消除零點存放零點銷售的現(xiàn)象。
四是扎實開展《安全生產(chǎn)月》活動。結合全鎮(zhèn)實際,印發(fā)活動《方案》,召開專題會議進行安排部署。利用趕場日,安辦把圖文并茂的宣傳畫懸掛在人群集中區(qū)開展宣傳,發(fā)放有關安全知識宣傳單1000余份。同時,深入到企業(yè)、經(jīng)營單位開展安全生產(chǎn)大檢查,督促企業(yè)、經(jīng)營單位履行安全生產(chǎn)主體責任。
3.存在的安全問題
一是我鎮(zhèn)有一條古街,建筑結構為磚木,年代久遠,雖然居住在這條古街上的居民用上了自來水,但在建設過程中沒有消防栓和消防設施,一旦失火,后果嚴重。建議有關部門到公義實地查看,提出解決方案。
第14篇 房地產(chǎn)銷售2023第二季度個人工作總結 500字
保持一顆良好的心態(tài)
09年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,在這一年多的時間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領導。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
1、控制情緒
我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
2、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。
3、上進心和企圖心
上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
第15篇 季度工作個人總結報告 3450字
二季度以來,我們在段黨委的領導下,按照段黨委黨建工作計劃的要求,結合工區(qū)生產(chǎn)實際,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圓滿完成了各項工作任務。
一、圍繞“4.18”提速調圖,立足優(yōu)勢,目標同向,確保安全生產(chǎn)。
一是廣泛宣傳教育,強化思想認識。在全體干部職工中記名傳達了王副局長在分局機務系統(tǒng)協(xié)調會上的講話,充分認識提速調圖安全的極端重要性,增強了責任意識;二是轉變干部作風,強化安全管理。成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施,落責到人,組織黨員、職工分別傳達學習了路分局領導“3.29”、“3.30”和左局長4.5重要電話會議上的講話,進一步認識搞好自查自驗的意義,增強了干部的責任意識,加強了現(xiàn)場盯控力度。三是組織黨員認真學習落實上級文件精神,每個黨員都制定了確?!?.18”提速調圖安全的保證措施,結合二季度黨內活動的要求,在各自的崗位上發(fā)揮示范作用。黨員在工區(qū)組織下帶領生產(chǎn)骨干晝夜不間斷的檢查運用機車。4月份共組織112人次檢查運用機車439臺次,發(fā)現(xiàn)處理各類隱患397件,黨員xx等同志帶領職工對段內擔當客車的機車從4.17到4.22實行了不間斷地根車添乘。
二、深入開展以“三查三反”為主要內容的百日會戰(zhàn)當先鋒、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績活動。
活動中,我們以黨員大會、組織生活等方式進行宣傳發(fā)動,并適時地組織黨員進行討論,認清形勢、明確任務,提高黨員對該活動的重視程度和思想認識,為活動的順利開展奠定良好的基礎。同時,我們要求每位黨員以認真的態(tài)度寫出安全保證措施,消除搞形式、走過場的思想意識,以積極的態(tài)度投入到活動中。
通過組織支部黨員反思剖析,定修支部共查擺問題33件。其中,查擺思想認識方面9件,工作作風方面11件,作用發(fā)揮方面9件,其他方面4件。從查擺的問題來看,范圍涉及面比較廣,查擺的問題細致、深入,切合實際生產(chǎn)工作,問題大到意識不高等方面,小到掛禁動牌等,有年年搞年年犯的慣性問題,也有由于改革等帶來的新問題。通過查擺的問題,也使我們深刻認識到工作、管理當中存在的不足,找到了差距。
針對查擺的問題我們認真組織支部黨員逐條分析研究,通過表象看實質,探究問題存在的深層原因。在此基礎上,逐條制定整改措施,落實責任到人頭到崗位,限期消號處理,做到了整改問題堅決果斷。在查擺的33件問題中,對工區(qū)權限范圍內的29件問題,已經(jīng)進行了徹底整改,并在安全生產(chǎn)當中顯示出了明顯效果。對工區(qū)權限范圍外的4件問題,也已經(jīng)整理上報給有關部門或領導,并正在整改當中。
三、深入開展創(chuàng)建學習型機務段活動。
深化思想認識,優(yōu)化創(chuàng)建方案。黨支部從創(chuàng)建學習型組織入手,制定了創(chuàng)建學習型工區(qū)、工區(qū)、班組活動措施,引導干部職工深刻領會“學習型組織”的豐富內涵,倡導“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,教育干部職工增強危機意識和競爭意識,自覺樹立終生學習理念,積極參與創(chuàng)建學習型機務段活動。工區(qū)在創(chuàng)建學習型組織中,利用每天下午工余時間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專題片,增強了職工的學習興趣,提高了業(yè)務技能。
四、抓好創(chuàng)建“五好”黨支部活動。
組織召開了黨支部委員會,認真討論了如何進一步開展好創(chuàng)建“五好”黨支部活動?如何在新形勢下做好支部工作?引導各支部本著“上綱要、創(chuàng)五好、爭先進”活動的要求,結合各自的工作特點,突出戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮,認真制定了符合實際、內容具體、針對性強的“五好”黨支部創(chuàng)建措施,健全落實了黨支部建設的七個長效機本文來源于制,并召開了各支部委員會,規(guī)范了“三會一課”制度、工作匯報制度、信息反饋制度,規(guī)范了各類臺帳記錄。并結合一季度黨務工作檢查提出的問題,進行了認真的對照整改,切實提高黨支部的工作質量。
五、做好開展保持黨員先進性教育活動準備工作。
根據(jù)段黨委《關于做好開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動準備工作的安排意見》的要求和車間黨總支的部署,定修黨支部重點做了以下幾項工作:
一是組織支部委員參加專題培訓,提高認識。按照段黨委的要求,認真組織支部委員于5月18、19日兩天參加了段黨委組織的專題培訓。認真聽取了黨委書記王忠吉的動員報告、學習了中組部、鐵道部政治部有關開展先進性教育活動的部署和要求,聽取了紀委書記王軍生關于段黨委開展保持黨員先進性教育活動準備工作的安排意見,深刻認清了開展先進性教育活動的重要性和必要性,增強搞好先進性教育活動的責任感和使命感,了解和掌握了先進性教育活動的指導思想、基本方法和大體步驟,明確了準備工作的任務、方法和工作要求,做到了“六個明確”。
二是研究制定支部安排意見和推進計劃。支部于5月20日上午召開了支委會,重點研究制定了支部的先進性教育活動安排意見和推進計劃。一是對培訓班的內容又進行了重點學習,統(tǒng)一了支委思想;二是結合段黨委和車間黨總支的要求,結合支部的實際情況,研究制定了支部活動安排意見和推進計劃,針對活動的具體工作支委作了分工,明確了任務;
三是層層宣傳發(fā)動,營造良好的輿論氛圍。5月20日下午,支部利用黨員組織生活的時間組織黨員先后學習了段黨委下發(fā)的《關于做好開展保持黨員先進性教育活動準備工作的安排意見》和車間黨總支的安排意見及推進計劃,通過認真學習文件,使廣大黨員明確了開展先進性教育活動的目的意義、方法步驟和要求,迅速把思想統(tǒng)一到中央精神、分局黨委和段黨委的部署上來。明確了開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的重要性和必要性,增強了搞好先進性教育活動的責任感和使命感。各班組也利用早點名會、講評會的時間及時地向廣大職工傳達段及車間開展先進性教育活動的目的意義和步驟,在全工區(qū)形成了開展先進性教育活動良好地輿論氛圍。
四是對照黨建工作制度,對支部組織狀況進行分析。5月27日上午,定修黨支部召開了專題支委會,對照黨建工作制度的要求,從班子是否堅強有力,黨員管理教育是否有效,黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用是否得到充分發(fā)揮等方面,認真查找和分析了黨支部黨建工作中存在的主要問題,查找和分析了黨員管理教育工作中存在的主要差距,并就存在的問題研究制定了針對性的措施。通過分析,支部一班人決心以這次黨員先進性教育活動為契機,緊緊結合上級黨組織的部署和要求,進一步整章建制,規(guī)范管理,加強支部自身建設,創(chuàng)造性地開展黨內活動,時刻保持黨員的先進性,團結和帶領廣大職工群眾為提高機車檢修質量、降低成本發(fā)揮積極的作用。
六、抓好綜合治理,為安全運輸經(jīng)營創(chuàng)造良好環(huán)境。
黨支部結合建設“平安機務段”活動的要求,深入扎實地開展好爭創(chuàng)“平安工區(qū)”、“平安班組”、“平安崗位”和“平安職工”等活動。不斷深化“以案講法”活動,充實學習內容,及時的向班組印發(fā)“以案學法”學習內容,認真落實學習制度,利用班組“小課堂”的時機,組織職工認真學習,開展討論,提高了職工的法制意識。結合開展的“xx”及其它氣功的排查活動,采取職工本人簽名和摸底調查的形式了解職工及家屬參加“xx及其他氣功”的情況,通過排查,工區(qū)111名干部職工及其家屬沒有參與非法不良氣功的練習者。
七、落實黨委“七個一”系列活動,展示黨員風采。
按照段黨委的統(tǒng)一安排,支部組織全體黨員于6月12日上午重點對定修庫邊跨衛(wèi)生進行了清理。在活動中,除4名請假的外,支部5名車間干部黨員參加了黨總支的檢查運用機車活動;其他26黨員參加了支部組織的衛(wèi)生清理活動。在衛(wèi)生清理活動中,廣大黨員不怕臟、不怕累,團結協(xié)作,合理分工,共清理出廢舊配件30余種,垃圾3車,共約5噸重。通過活動的開展,改善了定修庫衛(wèi)生環(huán)境。6月11日下午,支部利用組織生活時間組織33名黨員開展了一次以“保持共產(chǎn)黨員的先進性”為內容的黨課教育活動,重溫了入黨誓詞,進一步堅定了廣大黨員的共產(chǎn)主義信念,增強了使命感、責任感。支部以黨小組為單位,于6月9日組織全體黨員結合工區(qū)和各自崗位的實際,圍繞如何確保安全、節(jié)約成本開展了大討論。通過開展大討論使廣大黨員明確我段面臨的現(xiàn)狀,增強節(jié)約意識,樹立了過緊日子的思想。
存在的問題及整改措施
一是支部抓安全管理責任意識有待提高,方式方法需要轉變,在抓安全工作中黨小組的作用發(fā)揮不明顯。
二是對職工安全生產(chǎn)的宣傳教育仍不全面、不深入,仍有個別職工對勞動安全和生產(chǎn)安全不能做到持之以恒干部不在場檢查時,仍有違章現(xiàn)象發(fā)生,職工之間互控做得不夠。
針對以上問題,黨支部進行了認真研究制定了以下整改措施:
一是繼續(xù)加強安全生產(chǎn)教育,增強全體干部職工的質量服務意識,作業(yè)過程中加強檢查考核,嚴格落實各項工藝標準,確保質量關鍵點卡控到位。
二是組織建立安全預分析制度,加強職工班前教育,做好開工前的安全預想,嚴格干部現(xiàn)場跟班作業(yè)的安全制度,量化標準,加大考核力度,增強干部的監(jiān)控力度。
三是關心職工生活,穩(wěn)定職工情緒,做好防暑降溫工作,為一線職工送涼爽。