第1篇 2023員工培訓總結(jié) 8350字
1.2023員工培訓總結(jié)范文
我是一個地鐵人,于_月12日正式地鐵公司報到。作為一名地鐵站員工,我每天上班都是精神百倍,認真負責的主動學習,學思結(jié)合,積累經(jīng)驗,讓自己在地鐵里快速成長是我的主要目標。以上是本人年終個人工作總結(jié):
第一,積極適應,做好地鐵工作“欲改變之,則先適應之”。隨著地鐵運營籌備的不斷深入,盡快熟悉掌握新的工作,學會不斷調(diào)整自己,努力改正與新的工作環(huán)境不協(xié)調(diào)、不和諧的東西。注意總結(jié)經(jīng)驗,對一個工作階段結(jié)束或一項任務完成后,及時對其中的利弊得失進行分析研究,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,摸索規(guī)律,為今后的工作不斷進行鋪墊,從而起到“事半功倍”的作用。
第二、端正態(tài)度,努力服務于地鐵乘客作為基層地鐵員工的我們是直接與乘客打交道的,要始終堅持“乘客至上,服務第一”的原則,要想傾力打造好“地鐵服務品牌”,我們是的基石。乘客滿意不滿意,接受不接受,也是我們每一個工作人員需要去考慮的。服務永無止境,唯有做得更好。我們要始終把乘客滿意放在每一位,力爭為乘客創(chuàng)造質(zhì)的服務,全力塑造南京地鐵優(yōu)質(zhì)的服務品牌,是我們大家需要努力的方向和目標。
第三,要有所作為,發(fā)揮應有作用。我必須在本職崗位上竭盡全力,有所作為,從而贏得領(lǐng)導對自己的信任。同時,注重團結(jié),和同事搞好關(guān)系,以自己的真誠和熱情打動人,團結(jié)人。
2.2023員工培訓總結(jié)范文
這次企業(yè)能給我機會讓我參加這次由領(lǐng)導親自組織的培訓,我倍感榮幸,在這為期三天的培訓里,讓我對自己職業(yè)道路有了新的見解,我仿佛覺得自己世界里那一團迷霧被撥開了。在這短短的三天里,我學到了太多的東西,各方面的都有所加強,但是最重要是,讓我對待這份工作的態(tài)度不一樣了,讓我有了自己的工作目標,以下就是這段時候培訓的總結(jié):
一、對待工作就要專注
我們現(xiàn)在的企業(yè)在整個行業(yè)里也是非常有名氣的,一家好的公司,員工自然是不能差,所以這次培訓職場的前輩也是為我們講了很多,一個產(chǎn)品的包裝再好看在華麗,里面的東西卻是十分的劣質(zhì),最后還是會隨著時間的推移,逐漸的讓消費者遺忘,所以我們在工作的時候一定要拿出自己的狀態(tài),這樣才能保證我們做出來的東西也是的,切勿驕傲自滿,覺得自己做成這樣就已經(jīng)足夠了,其實只要壓一壓自己,就會發(fā)現(xiàn)原來自己還有這么大的潛力,可以把工作完成的這么快,這么好。要是公司的每一個成員都能專心致志的工作,這個公司想不被世人知曉都難。
二、對待同事就要團結(jié)
一個集體的團結(jié)一致是非常重要的,這一點在沒有聽前輩講述,我就知道。這一點,在學校的時候老師教,在家的時候爸媽教,但是現(xiàn)在到了公司,大家在一起工作了,又有多少能做到?畢竟這不是一個的想做到都能做到的,這需要公司的大家心往一處想,勁往一處使。這就必須有領(lǐng)導的帶領(lǐng)了,但是前提是我們愿意配合,我相信經(jīng)過這次培訓,這個效果應該可以得到實現(xiàn)。這也是一個公司強大的主要力量,也是公司能夠在市場中站穩(wěn)腳跟的根本,現(xiàn)在每天倒閉的公司那么多,興起的建立的公司也那么多,為什么有的公司就能屹立不倒,幾十年的歷史,我們也要往這方面去發(fā)展,這就少不了我們大家的團結(jié)一致。
三、對待自己就要嚴格
既然進入了__企業(yè),就不要有自己的脾氣和小性子,在這里一定要做到拿公司的規(guī)章制度嚴格的要求自己,我自己也能感覺到正因為我會時刻的關(guān)心自己是不是觸犯了公司的規(guī)章制度,這就不知不覺的讓我養(yǎng)成了很好的工作習慣,對自己越嚴格,自己成長的也能越快。
其實這次培訓我算是收益無窮的,我本來在工作中每天只是本分的完成自己分內(nèi)的工作,日復一日,經(jīng)過這次培訓,我真的就找到了自己工作的方向,我首先就得跟同事相處好,能夠跟同事無縫溝通工作上的事,這樣能程度的增加我們企業(yè)在公司上的工作效率,同時,這次培訓結(jié)束,讓我越來月覺得這是一家非常好的公司,我沒有來錯地方,我相信公司的大家在經(jīng)過這次培訓之后,都能夠越來越好,有屬于自己的領(lǐng)悟。
3.2023員工培訓總結(jié)范文
時光飛逝,三個月的新員工培訓到此告一段落,在這近三個月的時間里,不止是對新員工的培訓,同時也是對我們的鍛練和提高。我們相互學習、相互交流、最終相互提高。
這次培訓采用分塊、分組的模式,分三組進行,內(nèi)容總共分為:水泥、集料、鋼筋、土工、混凝土、瀝青及瀝青混凝土這五大塊內(nèi)容,以三個小組輪流的形式來進行培訓學習。我主要負責混凝土、外加劑、砂漿、壓漿劑、現(xiàn)場回彈等的培訓,現(xiàn)對我負責的這塊情況進行一下小結(jié):
1、該屆新員工總體工作態(tài)度比較積極,能夠積極主動地完成布置的任務,對規(guī)范的學習也比較認真,能夠自己按照規(guī)范的要求學習。在生活方面,這屆新員工給我們帶來了新鮮的血液,大家都比較有活力,相互之間相處融洽。
2、新員工在工作中也存在著一些不足點,比較典型的是對規(guī)范的學習效率不高。在試驗前有一部分人都能夠自覺的先把規(guī)范看一遍,但是看過之后似乎都沒有印象。或許是對本專業(yè)的了解不夠,對一些專用名詞不理解。因此,下次培訓是否可以采用在開始做試驗前,先進行理論的學習,由培訓者把規(guī)范講解一遍,在新員工有大致的了解后,再自己看規(guī)范,然后再進行試驗,可以起到更好的作用。另一方面,新員工在試驗的細節(jié)上還存在著一定的不足,如混凝土培訓中,每一組都至少出現(xiàn)過一次試件成型后忘記抹面,試件到齡期后忘記壓試件等,對整個試驗的過程把握不足。最后,在記錄和資料方面,總是存在缺東少西的情況,試驗數(shù)據(jù)這里記一下,那里記一下,最終找不到試驗數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)整理沒有將規(guī)范的要求融匯進來,導致記錄和報告首尾不能呼應。
通過這近三個月的培訓,不僅培訓了新員工,也提高了自己,發(fā)現(xiàn)自己的不足,學習他們好的方面,增長自身的工作水平。希望他們步入項目后,能更進一步提高自己,積極工作。
4.2023員工培訓總結(jié)范文
工作的將近六年時間里,很榮幸成為一名地鐵司機,并與公司各個部門人員共事。在大家的共同努力及默契配合下保障了重慶市民的安全出行。工作中恪盡職守,受到了重慶地鐵公司領(lǐng)導的高度認可。做到這些我認為有一下幾點:
一、積極參與各項技術(shù)學習及職業(yè)培訓,不斷鞏固專業(yè)知識,不斷提高個人專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。同時也深刻認識到我們從事的工作的重要性,在以后的工作中更加嚴謹、認真、負責。
二、嚴格遵守、執(zhí)行各項安全規(guī)程及制度,工作中嚴格按照各項文件規(guī)定執(zhí)行工作,嚴格要求自己及他人絕不違章,絕不違規(guī)。
三、妥善處理同事間關(guān)系,始終保持密切的配合關(guān)系,把安全放在首要位置以便更好的開展工作。
四、克服各種苦難,迎難而上,展現(xiàn)地鐵司機吃苦耐勞、扎實認真、負責的敬業(yè)精神。
在工作期間也學到一些重要的東西,也具備一定的職業(yè)道德、職業(yè)思想、職業(yè)行為習慣、職業(yè)技能;那當然做好自己最本質(zhì)的工作,也就是具備了的職業(yè)素養(yǎng),所以,用大樹理論來描述兩者的關(guān)系比較直接。每個人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。
地鐵司機要具備以下職業(yè)道德;愛崗敬業(yè),從業(yè)人員熱愛自己的工作崗位,敬重自己所從事的職業(yè),勤奮努力,盡職盡責的道德操守;誠實守信,做人的準則,對從業(yè)者的道德要求,在職業(yè)活動中應誠實勞動,信守,講求信譽;辦事公道,從業(yè)人員在職業(yè)活動中做到公平、公正,不謀私利,不假公濟私,不徇私情;服務群眾,在職業(yè)活動中一切從群眾利益出發(fā),為群眾著想,為群眾辦事,為群眾提供高質(zhì)量服務;奉獻社會,樹立奉獻社會的職業(yè)精神,通過兢兢業(yè)業(yè)的工作自覺為社會和他人做貢獻。
勤奮、主動、自信、敬業(yè)、忠誠等更是我們地鐵司機需要具備的職業(yè)思想。我們要相信自己、相信自己所供職的公司、相信自己的同事,只有這樣,我們才能在自己的崗位上做的更好。
職業(yè)能力就是我們的職業(yè)行為習慣,其具體表現(xiàn)在要清楚我們的工作流程,如何在工作中處理各種突發(fā)問題,做定期的工作計劃、工作筆錄和工作總結(jié),主動回復上級的命令和指示,不能等上級來過問。當我們的職業(yè)能力提高了,我們的任務才能高效的完成。
5.2023員工培訓總結(jié)范文
為期兩天半的總部新員工培訓結(jié)束了,在這個培訓班中自己是以學習如何操作整場培訓班為目的,參與了整個培訓班的開展。
現(xiàn)將參與此次培訓班的工作做以下總結(jié):
一、針對此次培訓班的效果評估
1.本次培訓班所達到的效果比預期的要好得很多,不管從學員的激情度、投入度達到的效果都是非常棒的。舉例:培訓第一天下午的報到,能感覺出很多學員都是抱著很不情愿的態(tài)度來的,應付性的心態(tài)。結(jié)訓的時候看到學員之間沒有任何掩飾的感情,自己也很受感動。
2.學員的心態(tài)變化;本次培訓班學員普遍入司時間都不是很長,有的還處在剛?cè)胨緯r的迷茫和沒有自信心的階段,所以在第一天報到的時候?qū)W員都普遍看起來比較內(nèi)斂,安靜。經(jīng)過一天的成長訓練快速的將伙伴們?nèi)谌氲揭黄?,整理氛圍也越來越好,而且很多比較內(nèi)向的學員也都有積極的進行分享,大家的自信心也得到很大的提升。
3.本次培訓班達到的效果跟之初辦理培訓班的目的是相符的。此次培訓班不僅讓學員快速的融入到整個大團隊,也從中提升了員工對自己的信心,對我們公司的信心,對自己所在團隊的信心,從學員在制訂目標寫出他們夢想,都可以看出來。
二、對于本次培訓班的后續(xù)跟進
1.可進行多元化的考評方式。通過對學員全方位、立體化表現(xiàn)的考核評審,達到導向與激勵作用、反饋與調(diào)節(jié)的作用,提高培訓質(zhì)量。如可以綜合測試或者通過一段時間,學員在培訓后在工作上的收獲進行總結(jié),在學員其反饋的信息當中收獲學員培訓后的學習效果。也可以反應階段性時學員的心態(tài)。
2.通過總部大講堂對學員進行跟蹤了解,以研討的方式
3.可挑選比較優(yōu)質(zhì)的學員,進行座談式的交流,樹立好的榜樣(如同時參加新員工可是卻在競升及學習上進步得更加快,學員更能直觀的了解到之間的差距變化)。
三、從教學教務的角度,在培訓操作方式上,你學到什么?
1.用心做事,誠心做人,此次培訓班是以比較感性的方式來帶動學員的,用心關(guān)注每個學員的感覺跟感受,所以此次培訓班得到學員的認可度也是非常高的。
2.我們中心伙伴間的配合度也提升了,在工作上有出現(xiàn)落洞時大家都能及時的補位,這點上在此次培訓班上自己也有很大的進步。
四、在課程安排以及課程內(nèi)容上,你學到了什么?
1.在課程的安排上還是比較合理的,只是在授課的時間上要注意講師時間的把控。
2.人事制度的課程可以打90分,課程不管從講師的授課或ppt的制作感觀上,都是非常值得我學習的,海燕老師給我有相當自信的感覺,而且有專業(yè)的職業(yè)精神。
3.ppt制作水平提高了。
6.2023員工培訓總結(jié)范文
時間總是不緊不慢地走著,猶如上了發(fā)條的鬧鐘,在培訓結(jié)束之際,又來提醒我們要寫培訓總結(jié)了。培訓總結(jié)是要寫的,寫了之后不僅能夠使我將培訓的內(nèi)容重新梳理一遍,也可以讓本人對接下來的銷售工作更有把握和信心!
一、對銷售工作的重新認識
如果不是這一次公司組織我們進行所有銷售員工的培訓,或許我還會繼續(xù)對“銷售”這個詞繼續(xù)保持著一些陳舊的誤解。當給我們做培訓的營銷總監(jiān)向我們提到“那醫(yī)生向你推薦藥品,這算不算是銷售”時,我忽然意識到,我們每個人活在世界上,做的大多數(shù)事情,不都是在向別人推銷自己嗎?不管我們?nèi)绾巫?,我們都正是在向別人推薦一個叫做我的人,這正是“銷售”的本質(zhì)。這一點是本人在此次培訓中學到的最重要的一點,亦是使我重新認識銷售這門職業(yè)的關(guān)鍵所在。
二、對營銷理念的初步建立
除了對“銷售”的重新認識,本人在此次的培訓中也逐漸開始接受用營銷的方式來推動銷售了。的確,現(xiàn)在這個時代已經(jīng)是人人都是自媒體了,每個人都會用到社交軟件,只要我們在工作中好好用好自己的社交軟件,把其當成一個展示自己與自己的工作的平臺,那么在無形中就為我們的銷售工作做好了前期的品牌營銷宣傳。在如今這個時代,要想將自己的貨賣出來,光靠主動去尋找客戶,已經(jīng)不怎么奏效了,要通過神不知鬼不覺的吸引,將客戶的眼球吸引住,你才有可能建立有效的買賣關(guān)系。
7.2023員工培訓總結(jié)范文
為提高新員工的技能水平,盡快滿足崗位要求,檢修部爐控班結(jié)合現(xiàn)場實際消缺工作,積極開展新員工培訓工作。
從進入熱工專業(yè)的第一天,專工桂洪波就告訴新員工:“熱工工作是一項非常細致的工作,不得有半點馬虎,一定要認真仔細,工作完結(jié)前要做到確認、確認、再確認!”;爐控班班長楊昉更是用自己嚴謹認真的工作態(tài)度給新同志詮釋了細心和責任,并激勵新員工要在實踐中磨練自己、鍛煉自己、提高自己;爐控班所有成員輪流帶領(lǐng)新成員熟悉現(xiàn)場設備,并結(jié)合日常消缺維護工作,讓新成員所學的知識與現(xiàn)場設備一一對應。
按照部門提出的新員工培訓要求,爐控班制定了詳細的培訓計劃,兩名新員工首先對熱工fsss系統(tǒng)進行全面的學習。斯琴帶領(lǐng)新員工開展消缺工作,通過嚴謹規(guī)范的作業(yè)流程,向他們講解處理缺陷時注意事項,要做到認真分析,不留遺漏,養(yǎng)成良好的工作習慣,并結(jié)合現(xiàn)場設備布置情況,向新員工講解fsss系統(tǒng)的工作原理和接線走向;在進行給煤機標定時,斯琴向新員工詳細講解了給煤機工作原理及標定工作的必要性,并對操作期間可能出現(xiàn)的問題逐一解答。
爐控班十分重視新員工培訓工作,班組每一位成員都以高度負責任的態(tài)度將技術(shù)知識和工作經(jīng)驗毫無保留地傳授給新成員,幫助他們更好的理解和學習,提高理論知識和業(yè)務技能水平,共同為機組的安全穩(wěn)定運行保駕護航。
8.2023員工培訓總結(jié)范文
20__年,在總公司領(lǐng)導的高度重視和人事組織科統(tǒng)一安排下,總公司的員工培訓工作得到了進一步地加強,分階段、多批次開展了涉及各領(lǐng)域的員工培訓。
通過參加計劃科組織舉辦的“物資供應工作基礎管理”的學習,按照切切實實做好物資供應工作的“精細化”管理的要求,大家認真學習了基礎管理方案,并按照我科的具體情況和特性進行規(guī)范和實施。由于本次的培訓非常貼合實際,同時具有很高的指導作用,效果非常好。
通過參加油田公司5月底舉辦的“erp系統(tǒng)培訓班”的學習,我公司員工對erp系統(tǒng)的了解程度和認識水平進一步提高,使得總公司erp系統(tǒng)得到了更好地推廣和應用,提高了所有操作人員的工作效率。
20__年9月我公司信息員參加油田公司舉辦的“新疆物料數(shù)據(jù)清理調(diào)整培訓班”的學習,了解了erp物料使用情況的現(xiàn)狀,數(shù)據(jù)清理的意義,初步掌握了物料清理的操作方法和下一階段的工作安排,為新疆油田erp物料數(shù)據(jù)清理奠定了良好的基礎。
公司不定期進行qhse體系的安全經(jīng)驗分享,認真學習、體會qhse管理體系相關(guān)文件精神,不斷提高對qhse管理體系的認識。在采購產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務等方面嚴格把關(guān),把qhse體系的要求貫穿到工作的每個方面。
20__年底我公司培訓需求申報進行合同管理資格培訓,希望專我公司業(yè)務崗位具備《合同管理資格證書》人員達100%。但20__年總公司未組織相關(guān)培訓,望20__年進行相關(guān)培訓。
我公司員工通過參加本年度的幾次培訓,逐步建立起刻苦鉆研、不斷學習的良好風氣,培訓覆蓋率100%。每一位員工都在不知不覺中養(yǎng)成了勤于思索、堅持學習的習慣,越來越深刻地意識到學習是提高自身綜合素質(zhì)的有效手段,是攻堅克難的不竭動力。
希望總公司的員工培訓工作能夠銳意創(chuàng)新,長期常態(tài)化。
9.2023員工培訓總結(jié)范文
有機會參加金玉普惠公司組織的兩天一夜的培訓,通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。
個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內(nèi)首先必須團結(jié),因為大家是“一家人”,正如金玉普惠公司,金玉普惠公司就是一個大家庭,就是一個團隊,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。金玉普惠團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。
每個人都應該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇于肩負責任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,金玉普惠公司培訓結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩。
光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜金玉普惠給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩金玉普惠的領(lǐng)導給了我工作的支持與信任,感恩金玉普惠的同事給了我?guī)椭?,感恩我的競爭對手讓我認識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩金玉普惠給了我工作的機會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有更新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!同時,我也會在金玉普惠公司好好奮斗的。
10.2023員工培訓總結(jié)范文
這次培訓的內(nèi)容主要有非常多,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的7天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,同時公司為我們盡快轉(zhuǎn)換角色,適應環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了寶貴的機會。整理所得,我感覺收獲頗豐,感觸頗多。所有的體會具體如下:
在企業(yè)里,應該具有嚴格的紀律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。為此,公司還安排了保安隊隊長每天早上帶我們晨跑,教站軍姿,防身術(shù)。隊長不僅教我們怎么訓練。還教我們怎么做人,他把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。每天的訓練最重要的是教會我們的是不管多累多苦都要堅持,健康的身體才是奮斗的本錢。還有的就是每一個公司都有鐵的紀律,作為員工的(來源:)必須去遵守它,為公司的發(fā)展做好自己應盡的每一份責任。
加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。素質(zhì)拓展訓練,對于我們剛踏進社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有一天時間,卻讓我們看到了所有的問題都是可以突破的。所有項目總結(jié)下來,要獲得成功,最終要的就是要加強同事之間的溝通,加強團隊的合作能力,集體來尋求解決問題的方法。有了溝通與協(xié)作,團隊就開始形成。在素質(zhì)拓展訓練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經(jīng)過大家的團結(jié)協(xié)作,著眼大局,就能很快完成。只要大家有了共同的目標,并不怕辛苦的為之努力,企業(yè)就能作強做大。我想西可能有今天那么輝煌的成績,也是一定會有辛酸和歡樂,聽趙經(jīng)理說李總當年是如何如何辛苦工作,我想如果沒有一個共同的目標他也不會有如此大的力量吧?
從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要踏實,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。細節(jié)非常重要,但同時又最難把握。我想企業(yè)做的發(fā)展方向,發(fā)展目標都是有一定依據(jù)的,我們要的就是為實現(xiàn)公司的目標而去不斷地改善自己,爭取盡可能快地為公司做上實事,為公司創(chuàng)造更多的價值來報答公司的培訓。
體會企業(yè)文化,關(guān)注自身職業(yè)化發(fā)展。我們西可公司文化的核心理念,擺正了我們的心態(tài)。也激發(fā)了我們的斗志。趙經(jīng)理詳細地講了公司的發(fā)展歷程,員工守則、薪酬福利、獎懲制度、前景規(guī)劃、機構(gòu)規(guī)章制度,這些為我們轉(zhuǎn)換角色,適應新環(huán)境打下了基礎;每天不斷地聽到“造性價比一流的產(chǎn)品,育卓越職業(yè)化團隊”使我深深地相信公司一定很做到,當然對于我們來說我們也一定能為公司真正達到這個口號而去奮斗,因為只有公司得到更好的發(fā)展了,我們做為員工的才會有更好的發(fā)展,才能真正實現(xiàn)自己的價值觀。
七天的培訓既有理論教育,又有實際體會,既有室內(nèi)又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學生到員工的角色,結(jié)交老員工,也體會到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中,但同時也有很多東西我現(xiàn)在無法體會,只有在今后的工作和學習過程中,結(jié)合實際加以分析運用,才能深刻體會。
在此,我深深地感謝公司給我那么寶貴的工作機會。
第2篇 銷售員工入職培訓個人總結(jié) 1000字
經(jīng)過1個多小時終于看到了我們公司總部的大門,有點期待,不知道是不是像想像中的樣子??觳阶哌M門里看到了,干凈整齊的院子,擺放整齊的電動車、自行車,和干凈舒適的辦公區(qū)。一切都像想象中那樣讓人賞心悅目。
第二天上午楊老師對我們此次學習進行了安排,首先是企業(yè)文化和組織結(jié)構(gòu),讓我們對公司內(nèi)部有了更深刻的了解。最讓我難忘記的是我們企業(yè)的團隊精神“我們共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍,并快樂的工作?!痹谌绱爽F(xiàn)實的今天,很多人都在為生活而工作著,而老板想的最多的也是如何讓自己的利益化,很少會想到員工的工作是否開心快樂,能看到這樣的話讓我很感動,我想作為每一個隆慶祥人都會為這句話而感動著,并努力著!
楊老師還根據(jù)自己的生活經(jīng)歷和所見所聞,給我們講解了企業(yè)的人際關(guān)系和為人處事之道,尤其是如何與人溝通。作為我們店面的導購,我們無時不刻的要與客人接觸,交流,做的最多的事情就是溝通。仔細回想一下,生活中只要溝通做到位了,就沒有辦不成的事情。同樣只要我們和顧客溝通到位了,就沒有成交不了的單子。
張老師,李設計師還有趙老師,給我們詳細講解了面料,工藝,版型還有服裝搭配等全方位的服裝知識,讓我們在原有的基礎上對公司的產(chǎn)品有了更深刻的認識,讓我們知道什么樣的顧客適合什么樣的款式和顏色,讓我們在給顧客介紹產(chǎn)品時更有信心。這一下午的專業(yè)知識課對我們?nèi)肼毑痪玫男聠T工來說就像一場及時雨,相信經(jīng)過這一下午的培訓,會使我們以后的銷售更加如魚得水,我們的業(yè)績也會蒸蒸日上。
最后一個上午的拓展游戲,也讓大家記憶深刻。題目很簡單:“采用不同的方法走過一段路?!钡谝惠喆蠹疫€興致勃勃,但是第二第三輪的時候已經(jīng)有點力不從心,到第四輪的時候大家已經(jīng)開始害怕??墒谴蠹叶荚谂Φ膱猿郑浞职l(fā)揮自己的想象力,努力的想著各種可以通過的辦法,最后大家都順利通過了。這讓我真正理解了“意念百分百,方法無窮盡”。其實在人生的過程中會遇到很多事情,但是只要我們有信念,方法是無窮無盡的。只要我們堅定信念努力了,最終都會到達我們期待的地方,得到我們所期待的幸福!
“人才是企業(yè)發(fā)展的第一資本,培訓是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”曾經(jīng)聽楊老師這樣講。經(jīng)過這兩天多的培訓,不但讓我學到了專業(yè)知識,還讓我學到了很多做人的道理。也讓我充分認識到公司對人才培養(yǎng)的重視。希望我們公司會給我們提供學習和培訓的機會,也希望我們的公司能夠像太陽的光芒一樣,早日輻射全中國!
第3篇 領(lǐng)導培訓新員工培訓總結(jié) 2400字
領(lǐng)導培訓新員工培訓總結(jié)范文
同志們:
新年伊始,萬象更新。經(jīng)過幾個月來緊張的組織和籌備,被我們寄予厚望的全區(qū)培訓班今天開班了!首先,我代表分公司×委、總經(jīng)理室向大家表示熱烈的歡迎和衷心的祝賀!你們諸位無論是來自公司、來自社會,還是剛剛邁出學校的大門,都是經(jīng)過公司精挑細選、出類拔萃的優(yōu)秀人才,希望你們通過這次系統(tǒng)培訓,能夠盡快成長為一名出色的組訓,為公司的發(fā)展做出貢獻。
接下來,我代表公司給大家講幾點意見:
一、培養(yǎng)是公司發(fā)展的必然選擇。
近幾年來,分公司業(yè)務增長迅速,保費總量從的億元提高到的億元,在全國80個大中城市的排位由的第位上升至的第位,牢牢占據(jù)了市場的主導地位,而且經(jīng)營效益和管理水平逐年提升。根據(jù)分公司的戰(zhàn)略部署,業(yè)務是我們的重中之重。但在目前市場競爭日趨激烈的形勢下,要想繼續(xù)保持競爭優(yōu)勢和市場的擴張能力,就必須加強隊伍的基礎建設。隊伍的數(shù)量和質(zhì)量,決定著業(yè)務的長遠發(fā)展,目前,我司的隊伍近人,如何加強各級各類人員培訓,健全和完善教育訓練體系,提高隊伍的整體素質(zhì),已成為擺在我們面前一個刻不容緩的課題。培養(yǎng)正是適應了這樣的業(yè)務發(fā)展形勢,成為了我公司教育訓練體系的重要組成部分。
二、學習和磨練是成長的必由之路。
世界著名的惠普公司遵奉這樣一個原則:“相信任何人都會追求完美,只要給予適合的環(huán)境,他們就一定能成功?!边@就是著名的“惠普之道”。我們舉辦這次全封閉的、教與訓結(jié)合的訓練班,在人員選拔、課程設置、教材與講師的選定、職場布置等諸多方面都進行了認真的考慮、精心的設計、周到的安排??梢哉f,這次培訓不論從培訓的時間上,參訓人員的素質(zhì)上,還是經(jīng)費的投入上,在分公司的歷史上都是絕無僅有的。應該說,你們趕上了一個千載難逢的好機遇,希望你們能夠牢牢地把握住機遇,運用好公司為你們搭建的平臺,將來真正擔負起公司工作的重任。
培訓,顧名思義就是組織訓練業(yè)務員的專業(yè)技術(shù)人員。在團隊中,既是教練,又是輔導員,是快速反應的“機動部隊”,在公司經(jīng)營中起著參謀的作用,是公司發(fā)展中承上啟下的一支新型的生力軍??梢哉f,個人代理人隊伍是由于組訓隊伍的介入和建立才開始向?qū)I(yè)化的'經(jīng)營軌道轉(zhuǎn)化的。近幾年來,隊伍不但為隊伍、業(yè)務的發(fā)展立下了汗馬功勞,它本身也在不斷成長成熟。這支隊伍為公司各個層面輸送了優(yōu)秀的管理干部,為公司員工觀念的轉(zhuǎn)變,增強公司核心競爭力奠定了思想基礎和組織基礎。
三、幾點希望和要求
做一名合格的要有團隊精神,要有極強的環(huán)境適應能力,工作要有責任感,嚴于律己,寬以待人,當一名合格的就要放眼未來,要有前瞻性,要要從身邊的小事做起,通過努力,去贏得團隊伙伴們的認可和支持。
所以在培訓之初,我要對大家提出幾點希望和要求:
第一,認清自我價值,大膽嘗試,養(yǎng)成良好的習慣,堅定不移的走好之路。
一個人的格局取決于你對事物的認識和看法,而一個人格局的大小將決定你在工作中能取得成就的大小。每個人都有成功的天分,都有成功的機會,就看你們有沒有目標,有沒有行動,有沒有努力的嘗試和大膽的追求,所以大家一定要在這次培訓中好好地鍛煉自己,提升自己。
勤奮和付出是每一位人員成長的必經(jīng)之路,是成長路上的自我投資。有意練功,無意成功,從不習慣到習慣,功到自然成。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的隊伍必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的隊伍。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都要以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能,良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,濃厚的學習氛圍和環(huán)境,無疑會使學習進步得更快。一流的風范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之處定乾坤。
第二,要深入團隊,潛心研究,牢固樹立營銷團隊服務意識。工作說到底是做人的工作,因此要認真研究對象,工作環(huán)節(jié),工作規(guī)律,更好的融入團隊,扎根團隊,服務團隊,做團隊發(fā)展的推動者,服務者。任何時侯你們都不能忘記扎實的專業(yè)功底是組訓的力量源泉。
第三,要開拓進取,無私奉獻。一方面,要樹立兩個理念,以市場為導向,以業(yè)績?yōu)槟繕耍龅骄礃I(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新和塑造人格魅力。其次,還要有“制度化管理,人性化操作”的理念。在管理中我們既要堅持原則,又要善于疏導。要倡導三種精神。第一種是團隊精神。沒有團隊就沒有,而沒有團隊精神,就失去了生命力。第二種是自強的精神。沒有一種自強不息、奮斗不止的精神作支撐,是成就不了人才的,遇到困難,決不能退卻,更不能消沉。第三種是奉獻精神。我們的事業(yè)是充滿愛心的事業(yè),是高尚的事業(yè)。工作有激情飛揚,鮮花圍繞的時候,但更多的時候是默默無聞地付出和奉獻。大家一定要耐得住寂寞,經(jīng)得住考驗,相信大家經(jīng)過自己的努力和付出會得到應有的回報。
第四,終身學習,堅持實踐。你們只有不停的學習,吸取新知識,不斷的提高自身素質(zhì)才能趕上時代的潮流,才能不被時代所拋棄。在經(jīng)濟時代,所有的改革都將證明“知識就是力量”,然而,知識必須和實踐相結(jié)合,脫離實際的理論就是空洞的理論,向經(jīng)典學習,向書本學習,向?qū)嵺`學習,從各種途徑學習知識,還要善于總結(jié)、歸納,將實踐經(jīng)驗上升到理論,反過來,又能指導實踐。就是需要把這兩者有機的結(jié)合起來。正所謂一名有學習力的組訓才是有生命力的,一名對
公司有價值的才是市場中具有競爭力的!
同志們!我們應該認識到,“市場無限,我可大有作為;公司發(fā)展,我需大有作為;人當自強,我應大有作為?!毕M蠹乙灾粻幊Φ木o迫感,努力進取,在學習中積累淵博的知識,在實踐中積累豐富的經(jīng)驗,為的發(fā)展奉獻自己的力量!分公司×委、總經(jīng)理室相信,通過這次培訓班的學習與訓練,你們能夠?qū)W有所獲,學有所成,在今后的工作崗位上,發(fā)揮自己的聰明才智,為公司培育出一支特別能戰(zhàn)斗的隊伍,保證公司的持續(xù)、穩(wěn)定、健康、快速發(fā)展。
謝謝大家!
第4篇 地鐵培訓實習員工總結(jié) 1050字
地鐵培訓實習員工總結(jié)
為期45天的實習已經(jīng)接近尾聲了,我對__地鐵通信有了一定的了解;通信包括傳輸子系統(tǒng)、無線子系統(tǒng)、專用電話子系統(tǒng)、公務電話子系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控子系統(tǒng)、廣播子系統(tǒng)、時鐘子系統(tǒng)、電源子系統(tǒng)。
在來__之前我從來也沒有接觸過地鐵,在實習前老師的課上,聽到老師對現(xiàn)在交通發(fā)展趨勢分析覺得很有用。尤其突出地介紹了快速公交和地鐵,使我比較系統(tǒng)地第一次初步了解到地鐵的基本構(gòu)成,這也為幾天后的地鐵站實習之行奠定了很好的理論基礎。 我覺得實習前的理論準備是很重要的,帶著目的`去實習去聽去看就會有針對性,就能更好地理解問題。實習的前一晚我都查了很多資料,看著資料然后聽老師講解,不僅把資料上的知識很好的吸收了而且還能引發(fā)很多新的思考。
__地鐵站45天的實習,在工程師介紹下,我終于發(fā)現(xiàn)為什么地鐵將成為未來大城市交通的發(fā)展趨勢。地鐵載客量大,安全,便宜,快速,舒適,這些優(yōu)點無疑使它成為現(xiàn)在都市快節(jié)奏下人們的最好選擇,然而這些優(yōu)點背后卻是無數(shù)工作人員的智慧和汗水。在檢修庫工程師介紹說,每一輛地鐵盛業(yè)都會停在這里經(jīng)受檢查,日檢是每天必備而且每一輛車至少兩個小時。工作人員要在生更半夜忍著疲倦來這里一絲不茍地檢查,非常辛苦。在資料上查到地鐵一號線項目是1984年啟動的,1999年次正式立項,2000年12月才正式動工,05年建成通車,這是一段漫長的奮斗史,從資金到技術(shù),每一項都凝結(jié)了每一位工作人員百分百的努力。在通號樓,看到了很多電子設備,線路多得看都看不過來,每一個工作人員都有好好掌握技術(shù)才能順利地操控這些設備才能保證地鐵安全地運行。
在參觀設備的時候,很郁悶的一件事幾乎所有的設備都是用英語備注的,因為這些都是直接從國外進口的大型設備。西門子似乎壟斷了這些高端設備,不過工程師說這些設備比國產(chǎn)的穩(wěn)定很多,技術(shù)先進很多,為了地鐵更安全地運行還是需要購買進口設備的,置于國內(nèi)設備也希望盡快發(fā)展起來,可以讓我們擺脫被國外壟斷的現(xiàn)狀。在型號設備房看都中鐵院制造的一臺設備,工程師說相同的交換器要比西門子足足大三倍左右,看來國產(chǎn)科技還需努力的,只有有技術(shù),大家還是都愿意支持國產(chǎn)的。
參觀二橋,二橋的主跨有628米,在橋上還看不到盡頭,二橋上的車流量很大,這無疑減輕了長江兩岸聯(lián)通的交通壓力。在二橋公園參觀,多少有點失望,里面設施維護不是很好,使得去的人很少。參觀了橋梁博物館,這里幾乎匯集了世界有名大橋,圖片模型都很不錯,對橋梁知識的宣傳是很有用的,但是公園人比較少,多少有點資源浪費了。
第5篇 新員工銷售培訓總結(jié) 950字
新員工銷售培訓總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務)內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1、熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
4、專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成銷售目標完滿的成功!
第6篇 員工培訓總結(jié)怎么寫 5950字
2016員工培訓總結(jié)怎么寫
從8月27日來寶華山實業(yè)集團報到,成為一名管理培訓生,轉(zhuǎn)眼間在公司實習已兩月有余,細想起來這段時間自己無論是思想認識還是實踐工作認識上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機會參加培訓學習,感謝公司對我們這批管理培訓生的重視。這次培訓雖然也只有短短的2天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓心得體會和收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領(lǐng)導,或是部門領(lǐng)導,或是專業(yè)管理咨詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導還是部門領(lǐng)導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一個個精心設計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)規(guī)章制度建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領(lǐng)導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“寶華山人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“寶華山人”增添新的榮譽!
第四,自我認知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過這兩個多月的實習我深刻認識到,從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確認識社會現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習慣,紀律性不高;三是再學習的能力不夠,主要是向他人學習、向?qū)嵺`學習的能力。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“寶華山人”的工作業(yè)績!
2016員工培訓總結(jié)怎么寫
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務方式有機地結(jié)合起來,最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備。
這一次培訓的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務,從而能更好的為客戶服務為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務。
只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的'廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊藏在事物背后的新商機。
從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非??粗氐?,孫經(jīng)理也為我們做了很多的準備,讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
細節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。
2016員工培訓總結(jié)怎么寫
培訓是企業(yè)給員工最好的福利,員工學習到的知識在自我提升的同時,更幫助員工更好的完成工作,完成自我實現(xiàn)的需要,而公司為員工提供培訓也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)提供源源不斷的人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面,然而要真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠遠,下面將結(jié)合本年度培訓工作的內(nèi)容,分析目前培訓工作存在的問題及差距。
20__年3月至12月,全公司開展的且有詳情記錄的培訓達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓),培訓的數(shù)量已超過年度課時要求。
下面對各項培訓具體情況進行總結(jié)及分析:
一、新員工培訓,本年度工組織新員工培訓11期,參訓855人次。新員工培訓的課時已固化,涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識》、《職業(yè)認知》等。從7月開始,新員工培訓的周期由以往的每月一次,每次參訓百余人,改為每月兩次,每次五十人以內(nèi)的小班培訓,新員工培訓后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓感想及職業(yè)生涯規(guī)劃,新員工培訓的課程也在內(nèi)訓師團隊建設后逐漸增加、創(chuàng)新,在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內(nèi)訓師,增加《忠誠、責任、感恩》的課程。大型脫產(chǎn)培訓考試不合格率為9.8%,小班培訓不合格率為7.1%,下降兩個百分點。
今年在新員工培訓上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評,及時對新入職的員工進行培訓,幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠人力資源部的培訓,對于留住新員工是遠遠不夠的,各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施,新員工入職后由各單位對其進行專業(yè)培訓。
全年新員工培訓49課時,參訓855人次,但全年入職1013人,其中100人為車間普工及團風基地員工,不參加新員工培訓,新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓,均有員工借工作任務多而請假,而其單位負責人也是直接批準請假,但是作為新進員工,入職一個月內(nèi)工作任務并不飽滿,通過頻繁請假,不參加新員工培訓及考評,同時,人力資源部在這方面也沒有出臺相關(guān)規(guī)范制度,以致有漏洞可鉆,故,新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革,更要完善新員工培訓的制度,2024年的新員工培訓必須更規(guī)范,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個以上課時的培訓課程,且修滿課程后需要通過考評,達60分以上,如以上兩條未達到,不允許其轉(zhuǎn)正,將新員工培訓納入員工轉(zhuǎn)正考評指標之一。
二、公開課培訓方面,本年度共組織了15場公共課培訓,培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓師、基層員工,培訓形式以課堂教學為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓,一場學習交流黨的“十八大”精神宣講培訓,一場內(nèi)訓師拓展培訓,全年參訓1653人次,涵蓋面廣,多針對心態(tài)及管理知識等通用技能,公開課培訓不同于各部門的專業(yè)性培訓,培訓對象和培訓需求較為統(tǒng)一,作為集團公司公開課,只能盡量滿足大部分員工的培訓需求,為員工提供多元化的培訓。全年公開課的培訓場次并不少,但質(zhì)量仍是一直以來的問題,員工沒有學習的積極性,培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾,目前已通過內(nèi)訓師培養(yǎng)及選拔,新受聘十余名內(nèi)訓師,但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。20__年公開課培訓更多的在形式上創(chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的課題教學,多開展技術(shù)研討型的培訓,將專業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開技術(shù)研討培訓,由課題教學的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。
三、部門培訓方面,20__年度全年部門培訓計劃388場,實際完成了378場,完成率為97.2%,已超過了年度目標任務,部門培訓是最貼近員工的培訓,也是更最好的幫助員工進入工作狀態(tài),提升專業(yè)技能的培訓,在對各單位部門培訓的監(jiān)管上,年初開始在部門培訓工作中實施小組旁聽制,將各單位按職能分為4個小組,相互旁聽,此舉規(guī)范了部門培訓的流程,便于人力資源部對于各單位部門培訓的進展進行把控,但各單位的部門培訓質(zhì)量如何提高,是所有培訓負責人都在摸索的,盲目的提報培訓計劃,員工沒有學習積極性,內(nèi)訓師的授課能力,都是部門培訓的攔路虎,且目前僅技術(shù)單位、工程單位多做到培訓后有考評,有獎罰。各單位的部門培訓過于依賴集團公司,但真正切實了解并操作部門培訓的是本單位的人員,因此20__年部門培訓需從培訓負責人抓起,提高部門培訓負責人的培訓管理技能,掌握專業(yè)的培訓需求調(diào)查、計劃制定、培訓考評、培訓記錄的能力,由部門培訓負責人擔任起本部門的培訓任務,人力資源部作為服務部門,起協(xié)助、監(jiān)管的作用。
四、建造師培訓,20__年度,二級建造師培訓報名70人,到10月底考試時,在職56人,二建培訓班本年度共計教授培訓10課時,由人力資源部組織的模擬考試3場,組織晚間自習及視頻學習33場。十月底進行了考試,目前成績還未公布。二建培訓從報名至考試,全程由公司安排,但從學員日常表現(xiàn)及模擬考試成績來看,學員的學習成果并不優(yōu)秀,3場考試,達到合格線的人不足5人。一級建造師培訓班今年在報名人數(shù)上有所突破,共報名140人,由于人數(shù)較多,今年一建采取“分班管理、集中培訓”的模式,對學員的管理也十分嚴格,無故不參加培訓者,一律視為曠工,并采取每場培訓后將各班級的到課情況、違紀情況進行排名公布的方式,讓每個班級有所比較,以提高學員到課率,考前一周組織40余名學員前往木蘭古門風景區(qū)進行封閉集訓,公司投入大量的人力物力組織建造師培訓班,但一建成績卻不盡人意,110名學員參考,通過全科3人,通過3科3人,通過兩科6人,通過一科17人,全部通過率僅2.7%,究其原因,與學員學習積極性普遍不高有密切關(guān)系,具體表現(xiàn)為:培訓平均到課率不足85%;每科目模擬考試,及格人數(shù)不足5人。而其原因有三點:1.部分學員并非自愿報名參加 2.學員自身基礎底,對專業(yè)知識無法理解 3.學員未付出學習成本,不珍惜學習機會。但本年度有一名一建學員一次性通過了4科,這給20__年建造師報名造勢起了很好的宣傳作用,因此,2024年度二建報名于日前啟動時,報名人數(shù)達160余人,但2024年的建造師班需改變以往的模式,讓員工自主報名員工才有學習積極性,并且20__年度將建造師學員的考試成績、日常表現(xiàn)均納入績效考核中,甚至是個人年度考評中,以激發(fā)員工學習激情。
五、內(nèi)訓師團隊建設,培訓講師是培訓工作中一個重要環(huán)節(jié),講師的缺乏給培訓工作帶來了不少阻力,本年度,通過發(fā)布通知、張貼海報、辦公室動員、單位推薦等多種方式,由人力資源部組織了4場內(nèi)訓師培訓,2場試講考評,有16人受聘為集團公司內(nèi)訓師,為明年的校企合作、公開課培訓、部門培訓儲備好師資力量,目前持證內(nèi)訓師已達21人,內(nèi)訓師掌握的課題涵蓋公共課、專業(yè)技能、專項課題,但內(nèi)訓師的培養(yǎng)和選拔是長期工作,因此,2024年內(nèi)訓師團隊建設將繼續(xù)進行,內(nèi)訓師選拔常態(tài)化,每月進行一次(視報名人數(shù)靈活調(diào)整)。
同時制定并完善內(nèi)訓師管理辦法,規(guī)范內(nèi)訓師管理制度,每月對已持證內(nèi)訓師進行至少一場提升培訓,將內(nèi)訓師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化,分為以下層次:1、內(nèi)訓師的素養(yǎng)修煉(內(nèi)訓師的使命、內(nèi)訓師之職業(yè)素養(yǎng))2、內(nèi)訓師表達能力訓練(克服怯場的方法、如何導入和收結(jié)課堂、語言魅力強化)3、課程組織和教學能力訓練(案例教學法、游戲破冰、實操教學法、學員習性解析、精彩點評的原則)
4、培訓課程設計和開發(fā)能力訓練(課程設計流程、課題精彩元素的運用)
本年度的工作已接近尾聲,20__年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。員工培訓是一項全員性的工作,在人力資源部發(fā)揮主導作用的同時,還需要得到各層面管理人員,尤其是各單位/部門負責人的支持。2024年將培訓工作與每位員工職位晉升、薪資晉級掛鉤,激勵全員主動、自發(fā)學習,為保證2024年員工培訓工作的順利開展打下基礎。
第7篇 普通高中新課程教材遠程培訓輔導員工作總結(jié) 1250字
一、為什么要課改:
1、社會發(fā)展呼喚創(chuàng)新人才
諾貝爾獎設立至今已100年,評選98次,有700余人獲獎,占世界人口1/5的泱泱大國--中國沒有一個人獲獎。在國外的美籍華人卻有七人獲此殊榮。為什么聰明的中國人只有在外國的環(huán)境中才顯示出更高的創(chuàng)新才能?
2、基礎教育課程不適應社會發(fā)展的要求
過于注重知識傳授,忽視學習態(tài)度、學習方法、正確價值觀的形成;過于強調(diào)學科本位、科目過多,不能適應不同地區(qū)和學生的發(fā)展要求;過于注重書本知識,課程內(nèi)容繁、難、偏、舊和不能為學生終身學習打好基礎;過于強調(diào)接受學習、死記硬背、機械訓練;過于強調(diào)課程評價的甄別和選拔功能;課程管理過于集中,要求所有學生必須用同樣時間、同樣進度學習同樣內(nèi)容,達到同樣的要求。
二、對高中化學新課程初步認識:
1、現(xiàn)行高中化學課程結(jié)構(gòu)
必修(化學?。?40課時偏文
必修加選修(化學ⅱ):259課時偏理
2、高中化學新課程結(jié)構(gòu)
每個模塊36學時,2個學分。學生在高中階段最低必須修滿6個學分,學生在學完化學1、化學2模塊之后,文科生還應學習選修課程中的一個模塊,以達到高中化學課程學習的畢業(yè)要求,而理科生至少還要學習選修課程中的兩個模塊,才能達高中化學課程學習的高考要求。
3、正確樹立高中化學課程理念
建立有共同基礎而又能適應不同學生發(fā)展需要的適應時代需要的可選擇的化學課程體系;強調(diào)化學課程的應用性和實踐性,培養(yǎng)學生從化學視角看待物質(zhì)世界,能應用化學知識和化學方法參與社會決策和解決問題的能力;倡導以科學探究為主的多樣的學習方式,重視化學學習方法的啟迪,提高學生終身學習的能力,在現(xiàn)代社會的生存和競爭能力;建立有利于學生個性發(fā)展的課程評價體系;充分發(fā)掘化學課程的人文內(nèi)涵,有利于學生形成正確的人生觀、世界觀、和價值觀,有利于學生思維能力、分析解決問題能力的發(fā)展,提高科學素養(yǎng)和人文素養(yǎng)。
改變以課堂為中心、以教師為中心、以課本為中心的現(xiàn)狀,幫助學生改變被動接受、死背硬記、機械訓練的學習方式。使學生在進行接受學習的同時,增強學習的自主性、探究性和合作性,倡導主動參與、探究發(fā)現(xiàn)、交流合作的學習方式。形成一種對學習主動探求,能互相交流討論、重視實際問題解決的積極學習方式。教師的主要工作是:了解學習需要和發(fā)展方向和可能性,予以指導、幫助;創(chuàng)設學習情景,組織學習活動;提供學習工具,參與學習過程給予幫助、指導。師生要共同創(chuàng)造美好的有生命力、有創(chuàng)造力的教學生活。
三、對高中化學新課程的幾點體會:
1、認識課程模塊的教學功能
化學1、2→科學素養(yǎng):概括初中化學的知識規(guī)律,引出高中化學的核心概念,學習科學方法強化科學觀念,激發(fā)學習興趣體驗探究過程,為學習后續(xù)模塊奠定基礎。
選修→化學素養(yǎng):理解化學與技術(shù)的關(guān)系,運用化學概念和原理,拓展化學實用性知識,強化學生的技術(shù)意識。
2、學生學習方式將多樣化
問題討論:在問題情境中激發(fā)學生思考、解疑
信息加工:從多種媒體和場所獲取知識并整合
方案設計:針對不同任務設計有效的學習策略
合作學習:在小組活動中共同配合,互相交流
第8篇 農(nóng)村信用社省聯(lián)社新聘員工培訓個人總結(jié) 1500字
經(jīng)過我不斷的努力,我終于成為一名農(nóng)村信用聯(lián)社的正式工作人員了,這是我多年以來不懈努力的結(jié)果。我也知道這意味著下半生都將要不用再為我的飯碗發(fā)愁了,但是前提是我不斷努力的工作,這是我已經(jīng)想到的,我會做好的!不過新員工可不是那么好當?shù)模?/p>
一、熟悉了金融知識,了解了農(nóng)村信合。根據(jù)培訓安排我們實行訓教結(jié)合,在課堂上,學員認真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請教學習,做到當天問題當天解決,特別是對培訓資料進行課后交流,提高了學員的業(yè)務水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,47名學員表現(xiàn)、學業(yè)、紀律合格。
二、領(lǐng)導重視,組織得力,準備充分
對新員工進行崗前軍訓和業(yè)務培訓是新時期省聯(lián)社規(guī)范管理員工,科學開發(fā)和使用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎工作。省聯(lián)社領(lǐng)導高度重視。軍訓和培訓伊始和結(jié)業(yè),省聯(lián)社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導大隊的領(lǐng)導親臨動員大會,對農(nóng)村信用面臨的機遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進行了認真分析,對新學員學習和軍訓提出具體要求。在培訓總結(jié)大會中,省聯(lián)社領(lǐng)導對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓中表現(xiàn)優(yōu)秀的學員進行了表揚;省聯(lián)社培訓工作組從組織到具體實施,做到了組織有計劃,管理有方法,培訓有步驟,檢驗有考核,軍訓有活動,每天有通報,最后有評比,個人有總結(jié),生活中關(guān)心員工,紀律中嚴格要求,定期和地市領(lǐng)隊進行查崗;教導大隊領(lǐng)導和教官對此次軍訓高度重視,精心安排,針對學員的年齡性別制訂了軍訓計劃,選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔任教官。和學員一起出操,率先垂范。受到了學員好評,教導大隊的領(lǐng)導對訓練結(jié)果也給予了高度評價。
三、計劃嚴密,責任下放,管理到位
四、培養(yǎng)適應各種環(huán)境能力。本次培訓條件有限,增強了學員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應了新的環(huán)境,為農(nóng)村信用社建立現(xiàn)代金融發(fā)展創(chuàng)造新的貢獻。
五、嚴格訓練,訓教結(jié)合,注重各層次知識的融會貫通
1、培養(yǎng)了團隊精神。軍營是一所大學校,更是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓練的課堂,也是培養(yǎng)團隊精神的課堂。我們47名學員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個共同的目標,一定要取得優(yōu)異成績,不辜負各級領(lǐng)導的期望。訓練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短幾天,我們就形成了一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個奮發(fā)有為的集體,一個不斷進步的集體。
2、加強了體能鍛煉。這次軍訓可以說是一次特殊課。和官兵一起學習鍛煉,使我們和學員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風,看到了他們艱苦奮斗、團結(jié)同志、爭創(chuàng)一流的精神風貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
3、強化了紀律觀念。軍訓期間,全體學員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動,統(tǒng)一指揮,嚴格遵守部隊的各項規(guī)章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給大家上了一堂生動的組織紀律課,大家從中體會到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀律是不可能成就一番事業(yè)的。
這次軍訓和業(yè)務培訓在省聯(lián)社領(lǐng)導和軍區(qū)大隊的重視下,在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,經(jīng)過廣大學員的努力,圓滿完成了培訓和軍訓的各項任務,_____學員取得了優(yōu)異成績,學員們紛紛表示,要以這次軍訓和培訓為動力,以嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,創(chuàng)造信合發(fā)展的輝煌明天。
經(jīng)過這次軍訓,我知道了什么是苦,什么是累,和工作相比起來,現(xiàn)在的生活可能是苦了一些,但是我認為,這是做是極為有必要的,我可以在今后的工作中知道了曾經(jīng)的苦,我就有了前進的動力,我會在我的新工作崗位上做到最好的!
第9篇 客房員工培訓總結(jié) 1350字
我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將培訓的工作情況作工作總結(jié)如下:
1、規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務用語,提高對客服務質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在針對管家部各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,經(jīng)理和部長對新老員工進行了多次陪訓。培訓了如有關(guān)客房做房程序,規(guī)范了服務用語,對客服務等等。
2、為確??头砍鍪圪|(zhì)量,堅持床上用品一客一換,巾類根據(jù)客人要求隨時更換。嚴格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低。
3、客房部是酒店成本費用最高的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。加強員工的節(jié)能意識,主要表現(xiàn)在:1回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用 2查退房后拔掉取電牌 3做房時關(guān)燈關(guān)空調(diào) 4定時的開關(guān)走朗和電梯口的燈。這樣日復一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費。
4、客房設施能否達到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關(guān)鍵,所以在設施設備的保養(yǎng)上房務部嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定,定期對床墊翻轉(zhuǎn),家具定期上蠟保養(yǎng),房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng),客房部非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬,都應及時的做點清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。
5、開展技術(shù)大練兵,培養(yǎng)技術(shù)能手,切實提高客房人員的實操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作。今年總公司上半年舉行的第四屆技能比賽中客房部均拿到了第一和第二名的好成績。公司管家部下半年從今年10月份起利用淡季,對樓層員工開展技術(shù)大練兵活動,對員工的打掃房間技能和鋪床,鋪臺,和理論知識,從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學,針對存在的問題,公司領(lǐng)導專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。并成功舉辦了今年公司的第一屆技能比賽。我班組的李丹獲得了第二名的好成績。公司今年通過這一系列培訓和比賽。員工的整體素質(zhì)和工作技能取得了一定的成效。房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了。
在下一年里我會協(xié)助各位領(lǐng)導和部長做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題應及時處理,有疑難問題應及時上報領(lǐng)導。加強對設施設備的檢查和維護保養(yǎng),對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關(guān),合理的安排好計劃衛(wèi)生,做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責,監(jiān)督、檢查樓層服務人員做好服務工作。做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作。努力做好本職工作。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
第10篇 2023員工培訓年度工作總結(jié) 9000字
1.2023員工培訓年度工作總結(jié)
20__年,按照公司(局)的整體部署,結(jié)合我公司礦井建設的基本需求,在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關(guān)心與指導下,我公司進一步加強了職工培訓工作力度,由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理,有條不紊地開展了職工教育培訓工作?,F(xiàn)就全年培訓工作總結(jié)匯報如下:
一、教育培訓工作基本情況
今年以來,公司人力資源部完善員工教育培訓制度,促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么,練什么、比什么”的原則,始終堅持“向培訓要素質(zhì),以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓方針,不斷完善各種培訓制度,逐步實現(xiàn)培訓工作的科學化、規(guī)范化、制度化,確保培訓時間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性,確保安全培訓取得實實在在的效果。
截至20__年12月14日,我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項,使用培訓經(jīng)費86945元。培訓范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓,新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。
二、20__年職工教育培訓主要工作完成情況
1.20__年度公司培訓計劃完成情況
截止20__年12月14日,公司已組織和參與培訓42場次,參培人員245人次,占到公司總?cè)藬?shù)的500%。其中,安全資格證培訓(復訓)6期,共培訓13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓1期,培訓14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓2期,共培訓4人次;通風系統(tǒng)培訓1期,培訓3人次;公司自培10期,培訓175人次;其他培訓22期,培訓40人次。
2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓工作
截止20__年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓,多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術(shù)培訓,共培訓220人,為220人辦理了入井資格證。僅20__年給施工單位發(fā)放培訓通知次,培訓包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓,每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監(jiān)督,落實全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
3.教育培訓制度建設情況
公司20__年逐步完善培訓制度,制定了《moumou公司員工教育培訓制度》,為職工提供良好的學習環(huán)境。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度,建立培訓臺賬,并在總結(jié)以往培訓經(jīng)驗的基礎上,不斷開發(fā)自主培訓模式,形成了每周二公司內(nèi)部自主培訓,每周四給施工單位培訓的長效培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務培訓,并將在20__年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門,以促進部門全體成員業(yè)務素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學習記錄簿,每個部門配備有電腦,為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。
4.教育培訓經(jīng)費使用情況
20__年按照公司培訓經(jīng)費提取方案,共提取培訓經(jīng)費143608.12元,支取培訓經(jīng)費86945元,結(jié)余56663.12元,培訓經(jīng)費使用率為60.54%。其中安全培訓使用37660元,安全培訓資料使用31520元,其他管理培訓使用17765元,購培訓設備使用18683元(投影儀),培訓經(jīng)費使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀使用經(jīng)費情況。
5.規(guī)范信息化管理,建立各類培訓臺賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經(jīng)費使用臺賬等臺賬,從培訓班次、人次、培訓機構(gòu)、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案,制定了員工教育培訓教學大綱,建立了培訓電子教案,保證每次培訓都有記錄,每次培訓都有案可查。
6.加大對職工的安全教育宣傳
公司充分利用網(wǎng)絡、書籍等載體,對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試,20__年有5人參加函授大專、大學學習,6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動,為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單2000多張,發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種,共計234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開展形式多樣的崗位技能培訓
公司20__年共舉辦各類崗位技能培訓8期,培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓,公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓,為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準備。
總的來說,在公司(局)的.監(jiān)督指導下,在公司領(lǐng)導的重視下,20__年度職工教育培訓計劃順利完成,通過培訓強化了管理人員和員工的安全管理意識和業(yè)務能力。與20__年度的培訓工作相比,我公司進一步加大了內(nèi)部培訓力度,在培訓項目數(shù)、培訓課程次數(shù)、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
三、職工教育培訓存在的問題及困難
雖然,我公司20__年度的培訓工作取得了長足的發(fā)展與進步,但我們也清醒地認識到,我公司的培訓工作仍存在較大難度,主要有兩個方面的原因:
一是在于公司主要業(yè)務的開展在礦井建設,部分工程技術(shù)人員都無法放棄現(xiàn)場工作而準時參加業(yè)務培訓,導致培訓效果下降,培訓課時不夠,未建立行之有效的培訓考核機制,致使公司培訓效果值得商榷。
二是受硬件和軟件的雙重制約,員工教育培訓與職業(yè)技能鑒定的后期考核、電子檔案管理比較薄弱,這也是制約我公司培訓效果的一個困難。
三是隨著公司明年年底的投產(chǎn),公司職工人數(shù)的增多,公司專管培訓的職工偏少,組織培訓工作與生產(chǎn)有時會有沖突,這對培訓質(zhì)量有一定影響
四、改進措施
對于20__年度的職工培訓工作,我們充滿信心。在公司(局)人力資源部的指導下,在公司管理層的正確領(lǐng)導下,公司人力資源部將科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足,我們提出如下改進措施:
1.進一步加大培訓力度,促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓,必要時適時增加培訓項目數(shù)、培訓課程與受訓人員人數(shù)。
2.通過思想教育,提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。
3.在條件允許的情況下,培養(yǎng)我公司部分業(yè)務素質(zhì)好、責任心強的專業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時,進一步加大邀請國內(nèi)知名學者、礦務局對口單位來我公司講學授課的頻率,促使我公司專業(yè)技術(shù)人員能夠及時更新自身技術(shù)知識,提高業(yè)務素質(zhì)能力。
4.公司員工教育培訓與職業(yè)技能工作明年的重點將放新進員工的教育培訓上,并將重視教育培訓的實用性、可操作性、后期考核、培訓檔案管理,加大對員工的教育培訓經(jīng)費的使用管理。
5.在執(zhí)行程序上,20__年將按照“需求確認——設計策劃——實施培訓——培訓效果評價——培訓改進”程序,規(guī)范職工教育培訓的運作。
6.將繼續(xù)加大教育培訓硬件設施的投入。
7.將繼續(xù)加大對施工單位培訓工作的監(jiān)督管理工作,保證施工單位“人人持證上崗”,繼續(xù)在施工單位推行崗位描述和手指口述“雙述”培訓法及員工在崗技能培訓法,繼續(xù)開展好“三個一”活動。
2.2023員工培訓年度工作總結(jié)
回顧流逝的時光,不經(jīng)意間,來這已經(jīng)一年多了,在這段時間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點,在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到,“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”。在此主要是對過去培訓工作做一個總結(jié):
一、培訓工作的開展情況
截至到20__年12月4日,本年度共舉行培訓300余場次,參與人數(shù)達4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓占比90%以上,外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右,培訓經(jīng)費達20680元,培訓范圍包含了專業(yè)知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達86%以上。
二、培訓課程概括主要分為以下幾大類:
1、新員工入職培訓:隨著公司新產(chǎn)品的申報,新車間的投建,規(guī)模逐漸擴大,每月都有新員工入職,按照培訓相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓,培訓主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎知識;gmp基礎知識;薪資福利制度以及社?;A知識。培訓由相關(guān)部門提供課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會對培訓進行現(xiàn)場考核,以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓。
2、專業(yè)知識培訓:產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進行把關(guān),同時響應國家藥監(jiān)部門及集團公司相關(guān)號召,公司投入大量人力、物力、財力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓,以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓:此類培訓涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位sop培訓、gmp相關(guān)文件培訓、設備操作培訓、衛(wèi)生管理培訓、安全生產(chǎn)培訓等等)它是整個培訓體系中占比的一部分,月均培訓次數(shù)20場次左右,同時此類培訓會根據(jù)實際情況以及培訓需要進行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓:新員工入職培訓結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實際情況安排各種實際性培訓,這類培訓,主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓。
三、培訓工作分析
1、取得的成績:
a、順利完成了20__年度注射劑二車間gmp認證需要的培訓方面的支持工作。
b、順利完成了索法_新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。
c、基本順利的完成了20__年度培訓計劃里面的相關(guān)培訓。
2、存在的不足:
a、自身對專業(yè)培訓方面了解的不夠,導致在培訓需求規(guī)劃、培訓課程設計、培訓執(zhí)行等方面做的遠遠不夠。
b、培訓執(zhí)行方面,大部分員工對培訓工作還是比較支持的,但少數(shù)部門領(lǐng)導及員工對培訓認識不夠,覺得培訓耽誤工作時間,可有可無,對培訓支持力度不夠。
c、培訓講師的責任心不高,部分培訓存在一個問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓著是否理解或者聽懂,對著培訓資料照本宣科,忽略了培訓互動的原則。
d、原則性不強或者說沒有相應培訓獎懲制度,不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
e、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,需要改善并進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
f、按照相關(guān)資料對培訓的要求,一個完整的培訓,必須要包含的資料之一就是培訓現(xiàn)場的圖片或視頻,從而督促培訓工作落到實處,切實符合實際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會主要從以下幾個方面入手,逐步的對培訓工作進行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
1、從各種渠道去了解,學習培訓專業(yè)知識,并根據(jù)實際情況去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個合格的培訓人員乃至講師。
2、切實了解,分析員工對于培訓的實際需求,真正做到培訓為員工而做。
3、加強與各部門的溝通交流,使培訓工作得到各方面的充分理解和支持。
4、培訓以年度計劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片,讓培訓落到實處,員工切實受益,不再僅僅成為各項檢查的附庸。
整個年度我都在從事著培訓以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對該行業(yè)的了解,同時更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導及同事在工作中的指導,專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。在新的一年中,在做好培訓相關(guān)工作的同時,我會努力的學習專業(yè)方面的知識,增進同行以及同事之間的溝通交流,取長補短,促使自己在新的一年當中能有長足的進步。
3.2023員工培訓年度工作總結(jié)
常德市第一人民醫(yī)院組織5-10年青年員工集中培訓區(qū)順利結(jié)束了,在短短的三天訓練,讓我的內(nèi)心依然為之澎湃,激情依然,因其延續(xù),妙趣橫生的游戲同工作,生活有機地聯(lián)系了一起,不僅給我們帶來了無窮的樂趣,信心和勇氣,而且給我?guī)砹松羁痰乃伎寂c啟迪。首先在這里非常感謝我們的領(lǐng)導給我們這次鍛煉的機會;感謝我們的教練、指導員的精辟指導、點評。感謝我們的團隊和隊支的鼓勵與支持和信任。
在前一天半的理論培訓中,我們深刻的了解了作為一醫(yī)人的職業(yè)道德素養(yǎng),怎樣工作、學習、交往溝通,做人,讓我們更好的融入這個大家庭,作為這個大家庭的一份子我感到非常的驕傲、自豪,通過三位教授的講課讓我們明白作為一名優(yōu)秀醫(yī)務工作者所需要具備的能力,結(jié)束了一天半的講課,我們來到了漢壽清水湖參加為期一天半的野外拓展訓練。
在拓展訓練開展以前,我是抱著游戲的心態(tài)去參加這次拓展活動的,我簡單地把這次訓練當成一場游戲,而我只需積極參與其中,遵守游戲規(guī)則去完成所要求的項目就可以了,不求做到,但也不要施團隊的后腿,這就是在訓練開始前我對自己的要求,又或者可以說,這也算是我平時對待工作的態(tài)度的一種反映,但隨著訓練的逐步展開,我的心態(tài)也漸漸地發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
一、團隊意識,合作精神。
在達到訓練場地后,按照教練的要求,我們被分為了15個小組,每個小組都由隊員自己起一個隊名,選一首隊歌、喊口號、創(chuàng)造對標、擺自己隊伍勝利的造型。在開始項目前和結(jié)束項目后,我們都大聲的唱隊歌,喊口號,這使我們每一個人都時刻感受到,自己不是一個人,而是處在一個團隊當中,要成功完成訓練項目,需要每一個人的努力,需要大家的充分合作。在之后各個項目中,大家都充分發(fā)揮了合作精神,基本成功的完成了各個訓練項目。
二、目標一致,互相信任、團結(jié)協(xié)作。
在拓展訓練活動中,無論是一開始千足蟲、尋寶游戲、高空跳躍,幾乎所有的項目,我們每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。這使我感受到,如果我們在實際工作中都能像在“盲人方陣”中一樣,手緊緊握住、相互扶持,我們就能成為一個團結(jié)的、具有強大競爭力的團隊。并且在“穿越電網(wǎng)”中,讓我真正體味到同舟共濟、相互信任。為什么在訓練中大家都能如此的團結(jié)?因為大家的目標完全一致,因此我們在團隊的管理中應該突出大家一致的目標,突出鼓勵為團隊做出具體貢獻的個人。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊的活力與競爭力。
參加拓展訓練,感悟很多。拓展訓練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了工作中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、激情與活力。這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。
在教練的介紹下,我們都逐漸了解到“拓展訓練”的含義,我了解到“拓展訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內(nèi)涵,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓練活動,旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短1天半時間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有凝聚力。即使在整個訓練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。隨著拓展訓練項目的一項項展開,團隊的合作越來越默契,隊友之間的信任度也逐漸增強。訓練雖然結(jié)束了,但訓練所帶來的洗禮卻讓我們更深刻地認識到了團隊的力量是多么的偉大,認可并以我們的團隊為榮是我們工作的動力和向心力,增強自己的工作價值和團隊的榮譽感是我們共同的責任和義務。相信并認可你的伙伴,挑戰(zhàn)并努力戰(zhàn)勝自我是我們工作的態(tài)度。那么,在這樣一個優(yōu)秀的團隊里,一切皆有可能!
一天半的拓展訓練結(jié)束了,大家還在議論著,回味著,真是美好而有意義的一天啊!總體而言,本次拓展訓練,通過切身體驗一系列的活動,使得我對待工作和生活以及團隊建設的重要性的認識有了質(zhì)的提高和飛躍。對我而言更多的是自我思想和觀念的提升,在以后的工作中,我將會把拓展的創(chuàng)造思維與團隊精神,結(jié)合到實踐,來優(yōu)化自己工作心態(tài)、工作思路、工作效率,為創(chuàng)造完美的團隊貢獻自己一份力量。
4.2023員工培訓年度工作總結(jié)
時間一晃而過,如白隙之間,回顧自己加入佳合泰的這一年來的工作,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
總以為從學校畢業(yè)后應該找個好單位,干一份體面的工作。可現(xiàn)實的殘酷很快讓夢想破滅了?;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實干才是真。腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
此次培訓是我來到公司后參加的第一次培訓,聽培訓老師說這也是我們公司組織的第一次全體員工培訓,為此我感到很慶幸。因為家里遠,交通不便沒能參加第一天的培訓課程,雖然只是培訓了后來的兩天,但我收獲頗豐,感覺這是一次很成功的培訓,講師一切從實際出發(fā),講出了我們這些在現(xiàn)場施工人員最基本也是最迫切的知識。同時也讓我們認識了公司的各位領(lǐng)導,領(lǐng)會了現(xiàn)在公司發(fā)展的方向,在此希望自己能為公司未來的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
前兩天的培訓,講師講的都很通俗,我們身處施工現(xiàn)場,在講師指點下也注意到了那些平時沒注意,或不在意的施工問題。施工現(xiàn)場的管理在我心里也提升到了一個新的高度,自己掌握技術(shù)多了,但同時也要懂得去管理現(xiàn)場,不會管理,那怎么落實項目管理者的計劃,怎么及時準確執(zhí)行下去。
在最后一天的會議上,公司領(lǐng)導提出的薪酬分配原則是一個相當讓我們員工滿意的計劃,合理的分配原則,讓員工迸發(fā)更大的動力與積極性,從而一改以前項目部懶散的狀況。
以質(zhì)量求生存,以管理求效益。的確,一個單位應該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之努力。
公司有了方向,有了自己的核心理念、文化中心后,才能讓大家都感覺到我們是在為同一個夢想而努力,把大家綁在一起的不只是薪酬,還有同樣重要的精神文化,讓我們能時刻能以成為佳合泰一員為榮,靠這樣的'理念大家共聚一處為了公司更加美好的明天去奮斗,把壯大公司深深的印入自己內(nèi)心深處,把這個目標當成值得自己去拼搏的理想。打造一個獨特、個性鮮明的公司,取決于領(lǐng)導層,取決于可以調(diào)動全體員工的制度。在我們公司我們看到有這樣的領(lǐng)導。
這次培訓中,前三天培訓豐富了我們本身。最后一天公司各領(lǐng)導講話,明確了公司的方向,讓我們不再盲目。及時的讓我們員工了解公司的方向及發(fā)展需要才能讓我們更加有歸屬感,始終認為公司及領(lǐng)導們真正的把我們這些員工也放在了心里。
5.2023員工培訓年度工作總結(jié)
20__年,根據(jù)公司《員工培訓管理制度》,依據(jù)實際培訓需求情況制定了全年度員工培訓計劃。在公司領(lǐng)導的大力支持下,緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標,始終堅持“服務大局、突出重點、分類指導”的工作原則,積極創(chuàng)新和推行員工培訓的矩陣式管理,充分發(fā)揮部門和班組的培訓職能,圍繞公司年度培訓工作目標和部門的重點工作,有計劃、有重點、分類別、分層次地開展各類培訓活動?,F(xiàn)將20__年員工培訓開展及完成情況總結(jié)匯報如下:
一、培訓工作情況
20__年公司共舉辦各類培訓___項,培訓人員_____人次,完成年度培訓計劃的100%。其中,iiso9001、so140001相關(guān)培訓_次;選派參加外部專業(yè)培訓機構(gòu)培訓__人次。各部門培訓計劃的完成率均達到了年度培訓計劃的要求。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度。
2、新員工崗前培訓。
3、崗位技能培訓。
二、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1、20__年度的培訓工作與20__年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、當前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓教案庫和試題庫,當前現(xiàn)有的培訓教案庫和試題庫已不能滿足現(xiàn)有的培訓需求。特別是隨著新產(chǎn)品的開發(fā)和不同制造體系、標準的引入,與之相配套的培訓教材的開發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要20__年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
三、改進措施
1、作好培訓基礎工作
在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓教案庫和試題庫
當前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓教案庫和試題庫,當前現(xiàn)有的培訓教案庫和試題庫已不能滿足現(xiàn)有的培訓需求。特別是隨著新產(chǎn)品的開發(fā)和不同制造體系、標準的引入,與之相配套的培訓教材的開發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善。
3、培訓形式有待改進
大部分的參訓人員認為當前的培訓形式僵化且一次性講述太多,學員難以一次性吸收與總結(jié)。培訓形式缺乏創(chuàng)新課堂互動、交流很少,只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,容易感覺枯燥,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果希望培訓形式靈活,下一步培訓盡量采用課堂教學、網(wǎng)絡教學、演練互動相結(jié)合
4、建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊
第11篇 企業(yè)員工職業(yè)道德培訓總結(jié) 1300字
企業(yè)員工職業(yè)道德培訓總結(jié)范文
現(xiàn)在的社會日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來,每個管理者都應不斷地加強學習,不停地給自己“充電”,才能不斷的開拓進取,勇于創(chuàng)新,才能更進一步的創(chuàng)造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請了廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓。經(jīng)過這3天緊張的學習過程,我學到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務管理方面的相關(guān)知識。我感覺到了充實,可以說我很好的完成這次學習任務。
職業(yè)道德是什么?它是社會一般道德的一個重要領(lǐng)域,是社會一般道德在特定職業(yè)行業(yè)中的具體反映。道德是人們在復雜的社會交往中一刻都不能離開的生活和工作準繩。良好的道德可以撥正人生態(tài)度,激勵人生進取,優(yōu)化人際關(guān)系,提高群體素質(zhì),促進社會精神和物質(zhì)文明的健康發(fā)展。
在商務禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級,長輩和晚輩,主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么,干什么說什么,干什么像什么,才能達到良好的溝通。
人活在世,就要以德立身,以自律為前提。道德是走向成功之路的性格基石。“天生我才必有用”,這個“才”也有品質(zhì)的含義。凡具備才華和優(yōu)秀品德的.人,無論在何種環(huán)境下,終將會超越平凡,大多歷史上偉大的人物都能在物質(zhì)的種種誘—惑前保持氣節(jié)。
職業(yè)道德也是家庭教育、學校教育、社會教育逐步形成的道德狀況的進一步發(fā)展,主要表現(xiàn)在走上工作崗位之后的成人的意識和行為中。人的一生都要從事某種職業(yè)活動,因此職業(yè)道德將伴隨你走完人生從業(yè)旅程。
職業(yè)道德也是家庭教育、學校教育、社會教育逐步形成的道德狀況的進一步發(fā)展,主要表現(xiàn)在走上工作崗位之后的成人的意識和行為中。人的一生都要從事某種職業(yè)活動,因此職業(yè)道德將伴隨你走完人生從業(yè)旅程。
社會上有一種正當?shù)穆殬I(yè),就會有一種職業(yè)道德。醫(yī)生有醫(yī)德,自古就有“醫(yī)乃仁術(shù),仁愛救人”的言論,強調(diào)“德為醫(yī)之本,仁乃德之源”;教師有師德,“以身立教”,“傳道,授業(yè),解惑”;商人有商德,“誠實守信,買賣公平”;藝人有藝德,德藝雙馨如鄧麗君就以孝順父母,為人謙和而深受人們的敬重和喜愛。
作為一名企業(yè)員工,職業(yè)道德規(guī)范主要表現(xiàn)在以下五個方面:
一、關(guān)心企業(yè),當好主人。
關(guān)心企業(yè),對企業(yè)有深厚感情,擺正自己與企業(yè)的位置,樹立主人翁責任感,認識到企業(yè)利益就是自己的利益,企業(yè)興衰就是自己的興衰,把本職工作的成就作為人生理想的追求,在工作中干一行愛一行轉(zhuǎn)一行,做好本職工作并積極參與企業(yè)管理,為企業(yè)發(fā)展獻計獻策,題合理化建議,為企業(yè)改革和發(fā)展貢獻力量,這是對員工職業(yè)道德最基本要求,也是員工自覺搞好生產(chǎn)的前提。
二、刻苦鉆研業(yè)務,一專多能
在企業(yè)生產(chǎn)中,沒有過硬的技術(shù)和業(yè)務能力,產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)效益,經(jīng)濟效益無從談起,更談不上為企業(yè)為人民為國家做貢獻。社會發(fā)展日新月異,人才競爭加劇,企業(yè)對員工的要求也越來越高,我們要努力學習科學文化知識,刻苦鉆研業(yè)務,這是員工必須具備的重要職業(yè)道德,每個人必須終生學習,掌握更多的技能以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
第12篇 電廠新員工培訓總結(jié) 3250字
2019電廠新員工培訓總結(jié)
為了適應電力企業(yè)改革和電力企業(yè)不斷發(fā)展的需要,使電力行業(yè)的新生力量在上崗前對__電力的歷史及發(fā)展、__電力系統(tǒng)概況、管理模式及公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念形成一個整體的認識,__省電力公司組織了__屆新進高校畢業(yè)生培訓班。根據(jù)省公司的安排和指示,__年7月31日,來自__省電力公司系統(tǒng)各電業(yè)局、電廠和中心機構(gòu)的384名新員工來到了位于星沙泉塘的__省電力公司中心培訓部,開始了我們的新員工培訓之旅。
一、軍訓
原以為軍訓是十分可怕的——怕訓練的殘酷,怕教官那逼人的眼神,怕在大家前展示自己,更怕訓練時渾身的酸疼,但你真正經(jīng)歷過,才發(fā)現(xiàn)自己已漸漸喜歡上了它。在軍訓中感悟最深的莫過于站軍資了,軍訓開幕大會上,身著軍訓迷彩服的我們傾刻間大汗淋漓,沒有多久就開始有人左右搖晃,甚至不少學員都暈倒了。這是考驗我們意志的開始,在教官的嚴格要求和督促下,我們慢慢地戰(zhàn)勝了自己,從開始的十分鐘,二十分鐘,三十,四十,最后我們終于達到目標:60分鐘,一個也沒有倒下,真正做到了站如松。
六天多的軍訓里,最能鍛煉我們的就是服從命令與吃苦耐勞,教官們對我們的嚴格訓練,老師們對我們的諄諄教導,讓我們深刻認識到這兩點的重要性。服從命令是軍人的天職,訓練中我們必須做到令必行、禁必止,嚴格按照口令要求執(zhí)行各種隊列會操命令,即使是汗雨如滴、蚊蟲叮咬,我們都不能有任何的小動作,電力行業(yè)是一個高危行業(yè),高壓高空操作中必須嚴格按照安全規(guī)程和操作票、工作票的要求一步一個動作,一個口令一個動作,任何一個小動作都可能造成電網(wǎng)或人身傷亡的重大事故。聽從命令和服從指揮在電力行業(yè)尤其重要。另外一點就是要求吃苦耐勞,軍事訓練中體力訓練的強度比較大,從太陽初升到炎炎烈日再到夕陽西下,甚至晚上我們都有各中操練,不少同學在站軍資的時候倒下了,還有人中暑了,每天訓練下來都是全身酸痛,但是我們還是堅持下來了,而且越做越好。
在短短的幾天里,我們共同用心去感受這令人肅然起敬的“綠色軍營”,然后交織成一張心網(wǎng)。一個人在軍訓中所感悟的一切,將在他一生的思想中閃爍出異樣的灼目的光彩。電力公司作為一個國有大型企業(yè),國有企業(yè)的通病就是效率低下,而效率的提高,必須以提高員工的執(zhí)行力為基礎,而執(zhí)行力就是服從命令聽從指揮,這又需要我們能夠克服困難,敢于承擔并完成難以完成的任務,這就需要我們在以后的工作中也能夠繼續(xù)堅持這種服從指揮、吃苦耐勞的軍事化作風。
二、素質(zhì)拓展
素質(zhì)拓展培訓是我們這次培訓中的一個亮點,也是培訓的一個重要項目。素質(zhì)拓展自始至終都貫徹著兩個字:團隊,拓展訓練中的各個項目無不滲透著團隊的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸,而一個個體只有溶入團隊才能取得成功,一個“人”只能是自己,而更多的“人”聚集到一起,為了共同的目標而努力,這就是力量,是永不后退,這便是團隊。素質(zhì)拓展的任何一個項目,眾志成城、勝利墻、電網(wǎng)、背摔,…,沒有團隊的團結(jié)與協(xié)作,我們幾乎不可能完成。在過電網(wǎng)與勝利墻的前十分鐘策劃階段,每個隊員都積極參與其中,群策群力,為更好地完成訓練項目貢獻了力量。通過這兩個項目使我們清楚地認識到團隊的力量,個人無法完成的事情可以通過團隊協(xié)作很好地完成。團隊共同的目標和隊友的鼓勵可以激勵個人發(fā)掘潛能,在攀巖過程中如果沒有團隊的整體目標、沒有隊友的鼓勵,僅憑個人能力去完成這樣的項目是不可想象的,在此過程中所有隊友都有一個信念,那就是拼盡最后一絲力氣為團隊取得更好的成績而努力。同樣,團隊還賦予我們自我控制的能力,在攜手并進項目中團隊所需要的是兩個人默契的配合,而不是個人平衡能力的展現(xiàn),只有自我控制、步調(diào)一致才能取得佳績。
當然我們收獲不止這些,自信、信任、毅力、心態(tài),…。自信使我們在空中單桿和斷橋中躍出勇敢的一跳;信任使我們在背摔中做出了完美的一摔;毅力支持我們在攀巖的墻壁上堅持不懈的往上爬,直到用用光了最后一絲力氣;良好的心態(tài)伴我們輕松的走過了云中漫步;信任和協(xié)作讓我們走過鋼絲爬上了天梯…。
通過拓展訓練,使我們體會在今后的工作中必須注意以下幾點:
(1)分層管理、明確領(lǐng)導極其重要。每個人的崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確責任,發(fā)揮個體的主觀能動性,我們?nèi)豪顷牼褪且粋€好的例子。
(2)做事要先做好周密的計劃,再開展行動,能起到事半功倍的效果。
(3)在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的'任務。我們每個人在工作中都離不開同事的幫助和支持,只有充分信任你的同伴,相信你的集體,我們在需要幫助或孤立無援時才會給你最無私、最真誠的支持,在這個集體中才會有歸屬感和責任感,才會拋棄一切雜念,全身心投入到工作中去。
在拓展訓練結(jié)業(yè)儀式上,最?撥動人心弦一句話就是“心懷感恩”。感激傷害你的人,因為他磨練了你的心志;感激欺騙你的人,因為他增進了你的智慧;感激中傷你的人,因為他砥礪了你的人格;感激鞭打你的人,因為他激發(fā)了你的斗志;感激遺棄你的人,因為他教導你獨立;感激絆倒你的人,因為他強化了你的雙腿;感激斥責你的人,因為他提醒了你的缺點,凡事感激,學會感激。感激一切使你成長的人!” 這些話將讓我終身受益。
三、理論學習
在培訓期間,我們系統(tǒng)地學習了__電力的歷史及發(fā)展、__電力的系統(tǒng)概況、管理模式及公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念等。
我是一個非電專業(yè)的畢業(yè)生,在此之前我對電力系統(tǒng)、高壓裝置、電費電價等一無所知。通過__電力系統(tǒng)概況的學習,我認識到了__電力系統(tǒng)的歷史起源、發(fā)展以及現(xiàn)狀,了解了公司的性質(zhì)、地位和作用,以及公司的發(fā)展目標和發(fā)展規(guī)劃。通過__電力企業(yè)文化的學習,我了解到了__省電力公司的企業(yè)文化,包括安全文化、營銷文化、服務文化、廉潔文化、執(zhí)行文化等。通過電力營銷知識的學習,我對__省電力公司的營銷系統(tǒng)有了大概的了解,知道一度電從電廠到用戶需要經(jīng)過哪些步驟,我們所需要做的工作。了解了國家的電價政策以及在國民經(jīng)濟中的重要地位;電能計量的實現(xiàn)原理和方法以及在電力企業(yè)生產(chǎn)中的重要作用;電力客戶服務對提高公司社會形象,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務的重要性。通過對__電網(wǎng)的學習,了解了__電網(wǎng)的現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)劃,使我們省公司的發(fā)展前景有堅強的信心。廉潔從業(yè)與法律法規(guī)的學習,一方面使我們學習在今后的工作中學會用法律知識保護公司的榮譽與利益和保護自己,另一方面對使我們認識到廉潔從業(yè)和作風建設在今后工作中的重要性,作為電力公司的新員工,在今后的工作中我們可能會碰到各種各樣的小利的誘惑,這堂課相當于給我打了一針預防針,使我們清醒地認識到在今后的工作中必須堅持廉潔的工作作風。
安全生產(chǎn)是我們所有課程中最為重要的一個部分,這是因為電力行業(yè)是一個高危險性的行業(yè),電能在造福人類的同時,也潛伏著相當大的危險,如果缺乏駕馭它的知識和技能,就會發(fā)生人生傷亡事故、重點電網(wǎng)事故和設備損壞事故,造成巨大的損失?!鞍踩笔请娋W(wǎng)企業(yè)一切工作之根本,它不僅是電網(wǎng)企業(yè)自身發(fā)展和提高經(jīng)濟效益的基礎,更關(guān)系到全社會的經(jīng)濟效益,關(guān)系到社會的穩(wěn)定和和諧社會的構(gòu)建。省公司對于“安全生產(chǎn)”抓得不可謂不嚴,力度不可謂不大。但由于少數(shù)員工思想麻痹大意,安全生產(chǎn)意識和自我保護意識淡薄,平時的安全學習也只是流于形式,一起起本不該發(fā)生的悲劇不斷發(fā)生。從去年的金竹山“7.4”群死群傷重大事故、今年的衡陽電業(yè)局“1.26”人身觸電死亡事故,以及最近的婁底“8.21”人身觸電死亡事故,一個又一個充滿血淚的生產(chǎn)事故,讓人悲痛不已。在培訓的這些日子,我們學習的了安全生產(chǎn)法、電力生產(chǎn)安全管理、電力安全工作規(guī)程以及現(xiàn)場標準化作業(yè)管理規(guī)定,我們不僅要牢固掌握這些安全生產(chǎn)的知識,更要一絲不茍地應用到生產(chǎn)實踐中去。安全事故的發(fā)生往往是由于大意、不注意小節(jié)、閑麻煩,存在僥幸心理的情況下發(fā)生的。在日常工作生活中,我們必須嚴謹、嚴格按照規(guī)程,一步一步的做好每一件事情。
四、總結(jié)
通過40天的培訓,我們對__電力系統(tǒng)有一個整體的認識,學習和掌握了安規(guī)以及安全生產(chǎn)知識和相關(guān)的法律法規(guī),樹立了嚴謹?shù)淖黠L、互幫互助的團隊精神和集體主義精神,為今后的從業(yè)奠定了必備的員工素質(zhì)基礎。
第13篇 醫(yī)院青年員工培訓總結(jié) 2450字
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為醫(yī)院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿足來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會.7月12號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規(guī)范化崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的治理?!蹲o士與法》使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務于患者。
通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務質(zhì)量,服務意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。__年8月4日到6日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓,受益匪淺。
在這次崗前培訓中,我對成都三院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務第一、質(zhì)量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會,需要釋放激-情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓中,燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務于病人。做任何事要做得很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當之無愧的醫(yī)務人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。通過各部門領(lǐng)導對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責為我們明確了工作內(nèi)容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學習,有利于我們進一步提高操作
通過為次崗前培訓,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務質(zhì)量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用 所學去實踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,要當好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要 學會保護自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
第14篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村黨員、基層干部培訓和民主評議黨員工作總結(jié) 2450字
鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村黨員、基層干部培訓和民主評議黨員工作總結(jié)我鎮(zhèn)民主評議黨員工作從__年12月16日縣委組織部下發(fā)會組發(fā)(__)18號《關(guān)于做好今冬明春農(nóng)村黨員、基層干部培訓和民主評議黨員工作的通知》到__年3月中旬,歷時三個多月。期間,各支部根據(jù)鎮(zhèn)黨委的總體安排,制訂了實施計劃,進行了動員,組織學習了黨的十六大屆四中全會精神、中央1號文件、《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》。結(jié)合千名干部下基層活動,在民主評議黨員的同時,穿插進行黨支部工作評估。在民主評議黨員和支部工作評估的基礎上,評選出優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務工作者和先進黨支部。全鎮(zhèn)黨員460名,參加民主評議黨員415名,參評90%,其中8星以上206人,6星以下1人,經(jīng)審定優(yōu)秀黨員45人,不合格黨員1人。
一、民主評議黨員工作的特點
1.認真學習貫徹十六大精神,以“三個代表”重要思想為指導,做好民主評議黨員工作。十六大確立了“三個代表”重要思想為黨的指導思想,確定了全面建設小康社會的奮斗目標,提出了“解放思想,實事求是,與時俱進”的精髓。十六屆四中全會又提出了加強黨的執(zhí)政能力建設。這一切,為我們指明了前進的方向,也給黨的建設提出了更高的要求。鎮(zhèn)黨委組織全鎮(zhèn)黨員認真學習〈中國共產(chǎn)黨黨章〉,〈中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例〉,黨的十六屆四中全會精神,中央1號文件精神,農(nóng)村政策法規(guī)和實用技術(shù)。通過學習,大家認識到:中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊,是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的____,代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益。我們黨要領(lǐng)導全國各族人民實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的宏偉目標,必須加強和改進黨的建設,不斷提高黨的領(lǐng)導水平和執(zhí)政水平,提高拒腐防變和抵御風險的能力,不斷增強黨的階級基礎和擴大黨的群眾基礎,不斷提高黨的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。搞好民主評議黨員工作,正是加強和改進黨的建設,加強執(zhí)政能力建設的需要,是提高拒腐防變和抵御風險能力的需要,是增強黨的戰(zhàn)斗力、凝聚力的需要。學習領(lǐng)會十六大精神,為搞好民主評議黨員工作奠定了扎實的思想基礎。
2.統(tǒng)籌兼顧,精心安排,落到實處,注意效果。__年3月1日召開三級干部會議把全鎮(zhèn)黨員,村組干部,機關(guān)干部職工集中到鎮(zhèn)進行培訓,保質(zhì)保量地完成了任務。為保證效果,我們采取了一些新的做法,一是以“三個代表”重要思想為指導,把學習十六大精神貫穿于民主評議黨員和支部工作評估的全過程。二是切實以“三個代表”來對照自己的言行,評議周圍的黨員,指導今后的行動。三是民主評議黨員注重“民主”,在“民主”上做到位,做到會上會下,黨內(nèi)黨外,個人、組織都充分發(fā)揚民主,保證評議達到良好效果。
3.將民主評議黨員和支部工作評估緊密結(jié)合。黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)而言,搞好基層黨支部建設,直接關(guān)系到黨的基本路線和方針在農(nóng)村的貫徹落實,關(guān)系到改革、發(fā)展和穩(wěn)定各項措施的落實。為了加強黨支部建設,推進黨支部工作,黨委將民主評議黨員與黨支部工作評估、評選先進結(jié)合起來,在民主評議黨員和黨支部工作評估的基礎上評選先進,收到了良好的效果。
二、民主評議黨員的收獲
1.認真學習十六屆四中全會精神,明確了目標,增強了信心,振奮了精神
通過學習、討論,黨員對如何全面貫徹“三個代表”重要思想,對全面建設小康社會的奮斗目標,有了比較深切的了解。面對黨取得的巨大成就,廣大黨員無不感到自豪。有的黨員在討論中表示:沒有中國共產(chǎn)黨,就沒有新中國,這是歷史的結(jié)論;只有共產(chǎn)黨才能帶領(lǐng)全國人民完成中華民族的偉大復興,這是時代的證明,也是時代賦予我們的使命。全面建設小康社會的奮斗目標已經(jīng)明確,作為黨員,要時時牢記“三個代表”,保持先進性,發(fā)揮創(chuàng)造性,不斷解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力作好本職工作,為__的發(fā)展,中華民族的偉大復興貢獻自己的一份力量。
2.通過學習和評議,強化了黨員意識,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用
民主評議黨員每年都有新成效。通過近兩年的評議,充分證明,一年一度的民主評議黨員是從嚴治黨、提高黨員素質(zhì)的一項重要舉措。在機關(guān),每年進行的一次民主評議黨員工作,對黨員都是一次促進,一次提高。黨員在雙向選擇、競聘上崗的改革中,發(fā)揮了積極作用;在農(nóng)村,黨員在生產(chǎn),工作中吃苦耐勞,無私奉獻,帶動群眾搞好工作。由于黨員帶頭,全鎮(zhèn)這兩年的面貌發(fā)生了較大的變化,受到好評。民主評議黨員中,大家認為這些做法很好,對強化黨員意識起到了很好的作用,要繼續(xù)堅持,調(diào)動積極因素,推動各項工作。
3.黨支部工作評估進一步明確了各支部的工作定位和工作職責,肯定了成績,找出了差距,促進了工作
結(jié)合千名干部下基層活動的開展,鎮(zhèn)黨委成立了專門的工作組,在認真聽取和分析各支部,黨員隊伍現(xiàn)狀的基礎上,切實解決農(nóng)村的熱點問題?;顒又腥?zhèn)共收集問題32個,已經(jīng)解決26個。全鎮(zhèn)黨員,干部辦實事,群眾投工投勞公益事業(yè)積極性高漲。其中影響較大的有:解決__村10000元建整后盾資金,用于“三冬”生產(chǎn)掃尾、春耕生產(chǎn)準備以及改善基礎設施;解決__5噸水泥,用于修復灌溉水渠;解決___村1000元修復防洪大堤;協(xié)調(diào)__、__、__三村關(guān)系,提供4000元和30噸水泥,修復、改造__村道和防洪大堤;解決____元資金,用于修復村公路;幫助__村制定村道路面硬化環(huán)村公路改造規(guī)劃,公開村財務;幫助__村調(diào)解處理村民責任山糾紛;幫助__村清理農(nóng)業(yè)稅尾欠。這些問題的解決,方便了群眾的生產(chǎn)生活,融洽了干群關(guān)系。
三、存在不足和今后努力方向
1.不平衡性仍然存在。多數(shù)支部對民主評議黨員很重視,認真組織,收到了良好效果。也有個別單位存在走過場的情況。今后要加強教育,提高認識,同時給予指導幫助,進行督促檢查。
2.批評和自我批評的風氣不濃。自我批評尚可,相互批評難于開展。這是老問題,與整個大氣候也有關(guān)系,需要假以時日,努力糾正。
3.民主評議黨員安排在年終進行,與其它各項工作湊到一起,時間安排太緊張,影響評議效果。有些支部提出可以放在六月底七一前夕進行,這樣時間寬松一點,效果會更好。
第15篇 國網(wǎng)新員工培訓工作總結(jié) 2650字
國網(wǎng)新員工培訓總結(jié)
時光荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間還有一個月在濟南的培訓就結(jié)束了。
從剛剛踏入國網(wǎng)培訓學院的迷茫,到現(xiàn)在對于老師同學舍友的依依不舍,感嘆時間過得飛快的同時,細數(shù)幾個月來的收獲,不禁心生感激,在此我想對送我來培訓的湖北省供電公司說一聲“謝謝”,感謝公司對我們的重視,給我們這樣一個機會學習提升自己;對國網(wǎng)技術(shù)學院的各位老師說一聲“謝謝”,感謝你們的付出,從嚴寒到酷暑將知識傾囊相授;對共同學習的同學同事們說一聲“謝謝”,感謝你們這幾個月與我共同學習,共同進步,讓我在學習之余收獲了受用一生的友誼。
回首這四個月的日子,有歡笑,有失落,但更多的是收獲。期間有自己對電力相關(guān)理論知識認識的更加深刻,有實踐能力的大幅提高,也有對國網(wǎng)企業(yè)文化的加深認識,對人生的思考感悟。
初到濟南,一開始迎接我們的便是一周的軍訓。原以為告別了學校便不會再有這么嚴格的軍訓了,而事實告訴我們進入一個企業(yè)一樣需要嚴肅的紀律,特別是國家電網(wǎng)公司提出的“準軍事化管理”便是要求我們有部隊一樣作風,用軍隊的形式行為來要求我們的工作,做到令行禁止。軍訓期間每天早上六點零五分集合——全班沒有一個人遲到;軍訓第二天下著大雪,我們在雪地里練習齊步、正步——沒有一個人請假。在這個隊伍里我感受到了壓力,而更多的是激勵我拼搏向上的動力。五天的軍訓雖然很辛苦,但是我們都體會到其中的快樂,來自全國各地的同事們經(jīng)過這次軍訓都很好的互相認識了。軍事訓練讓我深刻體會到人在逆境中是很容易成長的,也讓我體會到在壓抑環(huán)境下做事是多么的辛苦。軍事訓練也增加了我們生活習慣的訓練,每天按時起床睡覺,按時出操,生活用品按照要求擺放整齊,良好的生活習慣是一個人成功的保障,良好的品格是一個人成功的根本,良好的能力是一個人成功的必備條件。
正式培訓是從電力設備的學習開始的,主要是以設備巡視為主要學習方向,先后學習了變壓器、互感器、線路、開關(guān)、刀閘、gis、二次設備等的巡視,并學習了部分安全規(guī)程。理論的學習往往都是不夠的,國網(wǎng)技術(shù)學院也特意的為我們安排了兩天變電站的現(xiàn)場認知實習,從現(xiàn)場實際了解了一、二次設備的作用、構(gòu)造、工作原理,并親自畫出了該變電站的主接線圖,從而對整個變電站的接線方式及運行方式有了更深刻的認識,然后進行了事故的仿真操作,以便在以后的詳細仿真操作前對此有一個初步的認識,最后了解了該變電站的保護及自動裝置的配置情況。由于之前對保護方面接觸較少,通過這次參觀發(fā)現(xiàn)自己欠缺較多,從而為后來繼保部分的認真學習做好了心理準備。
接下來進行了繼電保護,二次回路及技能操作的學習,然后對10kv、110kv、220kv以及500kv的道閘操作進行了系統(tǒng)的學習和鞏固,其中包括填票、仿真操作以及工作中的各項安全規(guī)程學習。我們還進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)等方面的培訓。這次的系統(tǒng)學習真正讓我們在今后的工作中做到了“心中有數(shù)”,從理論到實操,包括登桿訓練、觸電人員急救、裝表接線,每一項課程都細致而科學,讓我們真正學到了工作的方法,個人綜合素質(zhì)也得到了實質(zhì)性的提高。
培訓期間,我們用一周的時間學習了特高壓電網(wǎng)課程,這門課程讓我們了解了中國電網(wǎng)發(fā)展最前沿的狀態(tài),知道了當今世界電力系統(tǒng)發(fā)展的趨勢和方向。還穿插學習了國家電網(wǎng)公司概況,國網(wǎng)公司企業(yè)文化,中國傳統(tǒng)文化等課程。經(jīng)過這次系統(tǒng)學習國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化,對國家電網(wǎng)公司有了一個全面深刻的認識。國家電網(wǎng)公司把企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向作為核心價值觀,明確宣示公司對國家、對電力客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的價值取向和價值判斷。核心價值觀是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂,是國家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動力源泉。核心價值觀的提出,標志著國家電網(wǎng)公司作為一個特大型國有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時期,并對國家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導和推動作用。
素質(zhì)拓展培訓是我們這次培訓中的一個亮點,也是培訓的一個重要項目。素質(zhì)拓展自始至終都貫徹著兩個字:團隊,拓展訓練中的各個項目無不滲透著團隊的精髓。一滴水只有放入大海才不干涸,而一個個體只有溶入團隊才能取得成功,一個“人”只能是自己,而更多的“人”聚集到一起,為了共同的目標而努力,這就是力量,是永不后退,這便是團隊。素質(zhì)拓展的任何一個項目,七巧板、畢業(yè)墻、穿越電網(wǎng)、高空獨木橋。沒有團隊的團結(jié)與協(xié)作,我們幾乎不可能完成。在穿越電網(wǎng)與七巧板的策劃階段,每個隊員都積極參與其中,群策群力,為更好地完成訓練項目貢獻了力量。通過這兩個項目使我們清楚地認識到團隊的力量,個人無法完成的事情可以通過團隊協(xié)作很好地完成。團隊共同的目標和隊友的鼓勵可以激勵個人發(fā)掘潛能,在穿越電網(wǎng)過程中如果沒有團隊的整體目標、沒有隊友的鼓勵,僅憑個人能力去完成這樣的項目是不可想象的,在此過程中所有隊友都有一個信念,那就是拼盡最后一絲腦力為團隊取得更好的成績而努力。同樣,團隊還賦予我們自我控制的能力,在七巧板項目中團隊所需要的是幾個小組之間的默契的配合,而不是個人平衡能力的展現(xiàn),只有自我控制、步調(diào)一致才能取得佳績。
雖然培訓學習是緊湊而又充實的,但是國網(wǎng)技術(shù)學院仍給我們學員安排了許多豐富的課余生活,從而使我們身心上都得到了成長。我參加了學院組織的五四紅歌會、運行培訓部組織的拔河比賽、文藝晚會演出,等各項活動,深深感受到在國網(wǎng)技術(shù)學院這個大家庭的歡樂。在這個校園里,國網(wǎng)公司給我們提供了最優(yōu)良的師資,最舒適的環(huán)境,能夠在這樣的一學院里完成踏入工作前的崗前培訓我們都心存感激。
經(jīng)過這次培訓之后,又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎上,通過自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?;厥姿膫€月的培訓歷程,我感覺非常地充實,這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起,從工作中的點點滴滴開始,向著自己的目標而前進!雛鷹勵志,一飛沖天!