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管員工作總結(jié)(十六篇)

發(fā)布時(shí)間:2023-03-01 09:03:11 查看人數(shù):77

管員工作總結(jié)

【第1篇 物業(yè)公司倉庫保管員工作總結(jié)

多年來在貴物業(yè)公司工作,讓我深刻體會(huì)到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及各位同事的支持更讓我發(fā)現(xiàn)作為一個(gè)物業(yè)管理人員是最有成就感的一項(xiàng)工作。

作為一個(gè)倉庫保管員,在這我對(duì)倉庫保管做了以下詮釋:'物料'包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實(shí)物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。當(dāng)然,錢會(huì)丟失,也可能被盜,同樣,物料可能被浪費(fèi)、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何浪費(fèi)、破壞和盜竊物料的行為,記得經(jīng)理曾這樣教導(dǎo)過我:“就像對(duì)待自己家的東西一樣”,我相信會(huì)做到的。這都是對(duì)公司及對(duì)全體員工利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個(gè)倉庫保管員應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無旁貸。

衛(wèi)生清潔:每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作分料后,做好現(xiàn)場(chǎng)整潔工作,負(fù)責(zé)倉庫的日常衛(wèi)生及各項(xiàng)記錄做到無雜物。

入庫、出庫工作:遵守先進(jìn)后出原則,嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動(dòng)物料,禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。配合各部門的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫進(jìn)、入賬,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正。對(duì)日常的賬與物要做到確認(rèn)再確認(rèn),為確保一致。為確保一致的原則:沒有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料; 未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要作(做)自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,凡事及時(shí)處理,不說'等一下';工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到'眼到手到',預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。

以上這些問題,其實(shí)都與個(gè)人的責(zé)任心有關(guān)。責(zé)任心,是一種工作心態(tài),也是一種工作作風(fēng),責(zé)任心主要取決于保管員的素質(zhì)及工作環(huán)境的熏陶和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)。倉管員是倉庫的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,要做到律己律人。有一句話說得好“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”,在以后的日子里,我相信我會(huì)懷著一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量,來報(bào)答各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心以及各位同事的幫助。

【第2篇 2023年11月體育保管員工作總結(jié)

我熱愛祖國,忠心擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會(huì)主義,擁護(hù)改革開放,在思想和行動(dòng)上和黨中央保持一致。我自覺地遵紀(jì)守法,自覺遠(yuǎn)離“黃、賭、毒”,自覺維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的局面。我認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了黨的“__大”的會(huì)議精神和“____”重要思想?!癬_大”號(hào)召:高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開放,推斷科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧,為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利而奮斗。

為了提高自身的修養(yǎng),特別是提高職業(yè)道德修養(yǎng),我學(xué)習(xí)了有關(guān)學(xué)校后勤人員職業(yè)道德方面的書籍,提高認(rèn)識(shí),端正態(tài)度,態(tài)度決定成功;擺正位置,服從安排,聽從調(diào)遣,努力為學(xué)校精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)盡一份微薄之力。

我喜歡讀書,讀哲學(xué)、讀文學(xué),從書中我認(rèn)識(shí)了很多人,如蘇格拉底、房龍、余秋雨、畢淑敏等,懂得了好多事。人性上旋力可以在某些個(gè)體生命那里被腐蝕掉,卻絕不可能在整體的人類品質(zhì)中徹底消亡。人性上旋力是人性根底里的永遠(yuǎn)的存在。受到文學(xué)的熏陶,我的精神世界在人性上旋力的牽引提攜中不斷攀升,得到升華。

作為學(xué)校的體育器材保管員,我的主要工作就是妥善保管各種體育器材,為學(xué)校體育課教學(xué)和文體活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和物資保障。在工作上我盡力為老師們做好后勤服務(wù),主動(dòng)詢問體育老師上課需要哪些器材,提前準(zhǔn)備好,及時(shí)提供,按時(shí)收回。有時(shí)一些器材被雨水打濕,如墊子或跑鞋,我總要在天晴的日子里把它們曬干,便于以后使用。對(duì)于其他老師也同樣給予幫助。這個(gè)學(xué)期據(jù)我的統(tǒng)計(jì),每天出進(jìn)上十趟,五、六個(gè)品種幾十件器材,一個(gè)學(xué)期下來經(jīng)我的手借出、收回的體育器材有幾千件次。這工作十分瑣碎,但我還是盡力把它做好,為教育教學(xué)服務(wù)。

每年春、秋兩季運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí),我不但要清理準(zhǔn)備各種運(yùn)動(dòng)會(huì)所需的各種器材,還要把田徑場(chǎng)打掃干凈,讓同學(xué)們?cè)谝粋€(gè)干凈舒適的環(huán)境里進(jìn)行比賽。會(huì)后有將比賽用的器材收回,一件一件放好。今年還增加了一項(xiàng)新的工作,那就是打印運(yùn)動(dòng)會(huì)的程序冊(cè)及裁判員名單。

我注重對(duì)各種資料的收集和積累,體育組的相關(guān)資料只要在我手里,我就分類整理存檔。這次學(xué)校接受省示范學(xué)校復(fù)評(píng),需要大量的文字材料,我提供的相關(guān)資料比較齊全,沒有什么返工的。平時(shí)工作做到位了。

在體育器材的管理上還有一些漏洞,需要進(jìn)一步地改進(jìn)和完善,我相信自己有能力把它做好,正如羅校長說的那樣,細(xì)節(jié)決定成敗。完成每一個(gè)細(xì)節(jié),人就會(huì)有進(jìn)步,大事是小事構(gòu)成的,小事又是一個(gè)一個(gè)細(xì)節(jié)串聯(lián)的。12月中旬,學(xué)校一年一度的冬季跳繩比賽,我把用于記錄成績的卡片做好,裝訂成小本本,比賽時(shí)每個(gè)裁判員一人一本,我還特意準(zhǔn)備了十幾支鉛筆,提供給老師們使用,即方便又快捷。老師們說:你還真過細(xì),想得挺周到的。

我繼續(xù)把每周的《國旗下的講話》進(jìn)行編輯修改,輸入計(jì)算機(jī),然后存入u盤交孫益老師錄入校園網(wǎng)。每周一次,做得非常認(rèn)真。

寫考勤卡的任務(wù)全交給了我。全學(xué)校一百多人,每月一張一個(gè)學(xué)期五個(gè)月,就是五百張,正反兩面,算下來一千余張,每個(gè)月我用二、三天的時(shí)間,埋頭地做才得以完成。保證學(xué)??记诠ぷ鞯捻樌M(jìn)行。

【第3篇 品管員工作的自我總結(jié)

我在公司從事品質(zhì)工作已有幾個(gè)月,從時(shí)間上來說,也出見習(xí)期了。所以要談一點(diǎn)對(duì)目前品質(zhì)工作的一點(diǎn)見解。

目前品質(zhì)的工作很被動(dòng),雖然所有的品質(zhì)人員都很忙,但效果一點(diǎn)也不好。而且繼續(xù)目前的方法和程序,我也無法對(duì)未來的品質(zhì)工作有樂觀的預(yù)測(cè)。下面從幾個(gè)方面闡述現(xiàn)存的主要問題,并提出解決方案。

一,首檢和巡檢記錄,填寫格式混亂,同時(shí),有些填一些沒用的東西,有些有用的又沒填。對(duì)各工序先挑選再進(jìn)一步整理為有用圖表,難度大,耗時(shí)長,建議取消目前的通用格式,每種工序都采用一種格式,將需要填寫的欄目固定好,避免這個(gè)填那個(gè)不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。

二,由品管員作數(shù)據(jù)分析、畫圖表、寫報(bào)告等品質(zhì)工程師的工作,有些勉為其難,一方面這些事他們做不好,同時(shí)坐下來寫這些東西十分消耗時(shí)間,干擾了正常的首檢和巡檢的工作,另一方面,我十分懷疑這些結(jié)果的可靠性和參考價(jià)值。建議設(shè)品質(zhì)部文員完成此類工作,現(xiàn)場(chǎng)品管員的職責(zé)必須明確化,他們只要做好首檢、巡檢,該“退”時(shí)就“退”,該“?!睍r(shí)就“?!?,該“開”時(shí)就“開”,該“返”時(shí)就“返”,就足夠了。品管員不是統(tǒng)計(jì)員,控制生產(chǎn)流程,保障產(chǎn)品質(zhì)量,才應(yīng)是品管員的主要工作。其實(shí)如果他們能將這些做到位,公司品質(zhì)狀況必會(huì)有大幅提高。進(jìn)行分析、做出報(bào)表,唯一的作用就是劃分系統(tǒng)原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷,再找出系統(tǒng)原因的造成的缺陷嚴(yán)重的地方,設(shè)法通過pdsa的方法加以改進(jìn)。這類分析只能指導(dǎo)下一步的品質(zhì)計(jì)劃,并不能提高產(chǎn)品品質(zhì)。

前一陣,將時(shí)間大量消耗在此類文書工作上是一個(gè)誤導(dǎo)。本來培訓(xùn)員工,要他們學(xué)會(huì)分析和圖表是好事,作為企業(yè)的長期發(fā)展規(guī)劃,也是必要的,人才總是不怕多一些。但現(xiàn)在就做此類精益求精的事過早了些。而且對(duì)職工期望過高,安排一些他們?cè)趺匆沧霾缓玫墓ぷ?,只?huì)使他們感到氣餒,受到挫折,打擊自信,喪失工作的榮譽(yù)感。在現(xiàn)在士氣普遍低下的時(shí)候,合理安排他們的工作,顯得尤為重要。

三,品質(zhì)經(jīng)理到底要做些什么?上個(gè)月我的工作,主要就是完成的博士的“詳細(xì)”安排,而且我的大部分時(shí)間都消耗在文案上,而不是車間里。公司需要對(duì)我的工作內(nèi)容進(jìn)行定位,到底是作為博士的助手,繼續(xù)按從前沒有取得良好效果的品質(zhì)管理思路做事,還是進(jìn)行品質(zhì)計(jì)劃,安排人員完成計(jì)劃,并去車間監(jiān)察計(jì)劃完成情況。令出多門,不只會(huì)在軍事上導(dǎo)致失敗,在經(jīng)營管理上也會(huì)導(dǎo)致困境。兩個(gè)優(yōu)秀的將領(lǐng)分別按自己的思路給同一支部隊(duì)下令,還不如一個(gè)平庸的將領(lǐng),一致的指令來的好。

如公司認(rèn)為仍要按原先的思路進(jìn)行品質(zhì)管理,就請(qǐng)公司不要再讓我提工作計(jì)劃,我會(huì)將博士的計(jì)劃安排下去,并監(jiān)察督促執(zhí)行。如公司認(rèn)為前一陣的品質(zhì)管理思路有改進(jìn)的必要,并且對(duì)我充滿信心,就請(qǐng)公司將品質(zhì)工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求,并關(guān)注結(jié)果,盡量避免像從前在細(xì)節(jié)上下指令,如果感覺細(xì)節(jié)上有問題,則改指令為建議和想法比較適當(dāng)。

四,品質(zhì)經(jīng)理的時(shí)間應(yīng)該消耗在哪里?繼續(xù)上面的話題,不論是按上面兩種辦法的哪一種,品質(zhì)經(jīng)理的時(shí)間都不應(yīng)消耗在文案上,安排品質(zhì)部文員已勢(shì)在必行。就現(xiàn)在的博士安排的工作量,我根本不可能完成,這還是在我很少去車間的情況下。而不去車間,就能把品質(zhì)工作做好嗎?到底哪些文案工作是必須的,哪些完全可以刪減呢?我認(rèn)為只有花×××的資源能取得×××成績的工作才是有必要的,那些花×××資源只占×××成果的工作必須取消。企業(yè)經(jīng)營不是科學(xué)實(shí)驗(yàn),必須要考慮成本,浪費(fèi)過多資源,取得微弱效果是得不償失的。

【第4篇 2023年11月倉庫保管員工作總結(jié)范文

在__年即將過去的一年中,我作為公司倉庫賬務(wù)管理文員,現(xiàn)將一年的工作主要總結(jié)了以下幾點(diǎn)

一、 倉庫保管員的工作

負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品型號(hào)及其它配件入庫,出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作及做好各項(xiàng)記錄。

2. 做到對(duì)倉庫定期盤點(diǎn),做好帳、卡、貨物相符等,保證帳目日清月結(jié),每月將報(bào)表及時(shí)寄回總部。

3. 合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫。做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。

4. 配合___主管對(duì)倉庫不定期的檢查,核對(duì)管理工作,完成好各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。

5. 做到對(duì)倉庫產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理 相關(guān)手續(xù),不會(huì)隨意操作。

二、與總部倉庫之間的協(xié)調(diào)和管理

倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)。并采用貨位編號(hào),按照先進(jìn)庫的先出,日記日清,月對(duì)季盤,做到帳、卡、貨三相符合。

2. 倉庫會(huì)定期向總部倉庫反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、標(biāo)簽潮濕等問題,也會(huì)按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。

3. 公司總部領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)對(duì)下屬倉庫監(jiān)督與管理作用,因?yàn)槊看萎a(chǎn)品進(jìn)入庫調(diào)撥公司都有存根單據(jù),每月做一次月報(bào)表,對(duì)倉庫進(jìn)行考核、核對(duì)數(shù)量等。

三、配合做好成品車的出庫工作

配合做好成品車的發(fā)貨工作,貨物上下擺放整齊,同類產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格擺放的分明清晰,產(chǎn)品干凈防潮。、

2. 完成財(cái)務(wù)對(duì)倉庫產(chǎn)品的核對(duì),清查,整理工作,做到帳目一目了然,現(xiàn)場(chǎng)整潔,達(dá)到帳、卡、物一致。

四、做好倉庫產(chǎn)品的管理和清潔工作

做到每月一次對(duì)倉庫進(jìn)行大掃除,清潔工作及填寫相關(guān)的記錄,對(duì)倉庫產(chǎn)品做好防潮、防盜。

2. 做好各種入庫產(chǎn)品型號(hào)的分類,維護(hù)好發(fā)貨工具,對(duì)有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。

3. 現(xiàn)場(chǎng)發(fā)貨完后,做好清潔工作及備貨記錄(如備貨計(jì)劃、發(fā)貨出庫、總部核帳)。

總之干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續(xù)努力爭(zhēng)取更大的成績。

以上幾點(diǎn)為本人的__年工作總結(jié),有些管理欠缺的地方,在以后的工作中努力做到最好,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

【第5篇 物業(yè)倉管員工作總結(jié)

2023年即將過去,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

作為一個(gè)倉庫保管員,在這我對(duì)倉庫保管做了以下詮釋:物料包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實(shí)物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。當(dāng)然,錢會(huì)丟失,也可能被盜,同樣,物料可能被浪費(fèi)、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何浪費(fèi)、破壞和盜竊物料的行為,記得經(jīng)理曾這樣教導(dǎo)過我:“就像對(duì)待自己家的東西一樣”,我相信會(huì)做到的。這都是對(duì)公司及對(duì)全體員工利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個(gè)倉庫保管員應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無旁貸。

衛(wèi)生清潔:每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作分料后,做好現(xiàn)場(chǎng)整潔工作,負(fù)責(zé)倉庫的日常衛(wèi)生及各項(xiàng)記錄做到無雜物。

入庫、出庫工作:遵守先進(jìn)后出原則,嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動(dòng)物料,禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。配合各部門的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫進(jìn)、入賬,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正。對(duì)日常的賬與物要做到確認(rèn)再確認(rèn),為確保一致。為確保一致的原則:沒有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要作(做)自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,凡事及時(shí)處理,不說等一下;工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到眼到手到,預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。

以上這些問題,其實(shí)都與個(gè)人的責(zé)任心有關(guān)。責(zé)任心,是一種工作心態(tài),也是一種工作作風(fēng),責(zé)任心主要取決于保管員的素質(zhì)及工作環(huán)境的熏陶和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)。倉管員是倉庫的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,要做到律己律人。有一句話說得好“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”,在以后的日子里,我相信我會(huì)懷著一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量,來報(bào)答各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心以及各位同事的幫助。

【第6篇 2023年4月庫管員工作總結(jié)

從10年10月至今,我因職位變動(dòng),有幸任職庫區(qū)主管。在這期間,庫區(qū)配合公司各部門平穩(wěn)而有計(jì)劃的完成了公司旺季銷售計(jì)劃及業(yè)績,在這過程中,我對(duì)庫區(qū)的工作及其庫區(qū)管理感觸甚多,在此我只淺談兩點(diǎn)

一、庫區(qū)的工作難點(diǎn)

1、 與往年相比,庫區(qū)人員組織結(jié)構(gòu)未達(dá)到最基本的人員編織,廠方到貨后無法將《入庫程序》完整廷續(xù)。(卸貨----驗(yàn)貨----整理擺放----憑單據(jù)“送貨單”、“調(diào)拔單”核對(duì)產(chǎn)品-----開據(jù)入庫單----記帳)更談不上什么6s、7s管理。

2、 到貨頻繁,倉管員無法及時(shí)完成驗(yàn)貨,記帳工作。只能做到核對(duì)實(shí)物和簡(jiǎn)單的整理

3、 剛到貨,第二天所為送貨的急單特多,更甚有曲美到貨,產(chǎn)品還在車上(未辦任何入庫手續(xù))而配送部這邊已在等著送貨

4、 作為倉儲(chǔ)部,連基本的統(tǒng)計(jì)員都沒配置,也就是說連最基本的進(jìn)銷存帳都沒有,這可以談進(jìn)出一致,帳實(shí)相符嗎?更談不上各產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計(jì)曲線圖及庫存報(bào)表、產(chǎn)品流向。

5、 中華廣場(chǎng)轍場(chǎng)的產(chǎn)品混亂(具目前的核對(duì)盤點(diǎn)清單而言存在以下幾種情況)

1)、多數(shù)產(chǎn)品是整體打包回庫(有的根本就是“____”進(jìn)庫),給有限空間的庫區(qū)造成整理擺放難度

2)、打包回庫的產(chǎn)品有的未貼打包單,倉管員無法識(shí)別

型號(hào),這何為單據(jù)與實(shí)物相對(duì)應(yīng)?

3)、有的打包單同所貼的實(shí)特根本就是張三和李四,完全不是一家人

4)、有的貼了打包單,但核對(duì)人員(倉管員)根本看不出此種產(chǎn)品一共有打了幾個(gè)包裝

5)、有的打包單編號(hào)寫重,有的連型號(hào)都完全錯(cuò)誤(因?yàn)閺S里面都沒有這樣的代碼編號(hào)),有的。。。

6、配送部到托運(yùn)站提貨馬上送貨的產(chǎn)品更是離奇,貨早都到了客戶家,到月底財(cái)務(wù)才說倉庫還未開進(jìn)倉單。

7、配送部因排單失誤或者客戶因種種原因推遲送貨,庫區(qū)人員又再次將拉出的產(chǎn)品成批的拉回倉庫,更有甚者本是分兩車排單出貨的,卻合并成第二天第一輪的出貨,給庫區(qū)早上出貨造成不必要的難度,可倉管員努力備好貨后,這第一輪出貨的產(chǎn)品要在中午一兩點(diǎn)才裝完出車,這工作是在玩游戲嗎?

8、售后部有時(shí)。。。。說是經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意拆原包裝,未經(jīng)庫區(qū)人員知曉同意,大膽進(jìn)庫私自拿補(bǔ)件、拆包。。。

二、庫區(qū)管理的盲點(diǎn)

綜合以上所述,作為庫區(qū)主管的我不感到盲然嗎?對(duì)庫區(qū)的工作談得上管理嗎?從何管理?。。。。。。。。我還是那句說臭了的老話:做好各部門的本職工作(換句話說就是各部門的崗位職責(zé))就是部門間最大的配合與協(xié)調(diào)!。。。。。。

【第7篇 2023年9月庫管員工作總結(jié)范文

從__年10月至今,我因職位變動(dòng),有幸任職庫區(qū)主管。在這期間,庫區(qū)配合公司各部門平穩(wěn)而有計(jì)劃的完成了公司旺季銷售計(jì)劃及業(yè)績,在這過程中,我對(duì)庫區(qū)的工作及其庫區(qū)管理感觸甚多,在此我只淺談兩點(diǎn)

一、庫區(qū)的工作難點(diǎn)

1、 與往年相比,庫區(qū)人員組織結(jié)構(gòu)未達(dá)到最基本的人員編織,廠方到貨后無法將《入庫程序》完整廷續(xù)。(卸貨----驗(yàn)貨----整理擺放----憑單據(jù)“送貨單”、“調(diào)拔單”核對(duì)產(chǎn)品-----開據(jù)入庫單----記帳)更談不上什么6s、7s管理。

2、 到貨頻繁,倉管員無法及時(shí)完成驗(yàn)貨,記帳工作。只能做到核對(duì)實(shí)物和簡(jiǎn)單的整理

3、 剛到貨,第二天所為送貨的急單特多,更甚有曲美到貨,產(chǎn)品還在車上(未辦任何入庫手續(xù))而配送部這邊已在等著送貨

4、 作為倉儲(chǔ)部,連基本的統(tǒng)計(jì)員都沒配置,也就是說連最基本的進(jìn)銷存帳都沒有,這可以談進(jìn)出一致,帳實(shí)相符嗎?更談不上各產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計(jì)曲線圖及庫存報(bào)表、產(chǎn)品流向。

5、 中華廣場(chǎng)轍場(chǎng)的產(chǎn)品混亂(具目前的核對(duì)盤點(diǎn)清單而言存在以下幾種情況)

1)、多數(shù)產(chǎn)品是整體打包回庫(有的根本就是“____”進(jìn)庫),給有限空間的庫區(qū)造成整理擺放難度

2)、打包回庫的產(chǎn)品有的未貼打包單,倉管員無法識(shí)別

型號(hào),這何為單據(jù)與實(shí)物相對(duì)應(yīng)?

3)、有的打包單同所貼的實(shí)特根本就是張三和李四,完全不是一家人

4)、有的貼了打包單,但核對(duì)人員(倉管員)根本看不出此種產(chǎn)品一共有打了幾個(gè)包裝

5)、有的打包單編號(hào)寫重,有的連型號(hào)都完全錯(cuò)誤(因?yàn)閺S里面都沒有這樣的代碼編號(hào)),有的。

6、配送部到托運(yùn)站提貨馬上送貨的產(chǎn)品更是離奇,貨早都到了客戶家,到月底財(cái)務(wù)才說倉庫還未開進(jìn)倉單。

7、配送部因排單失誤或者客戶因種種原因推遲送貨,庫區(qū)人員又再次將拉出的產(chǎn)品成批的拉回倉庫,更有甚者本是分兩車排單出貨的,卻合并成第二天第一輪的出貨,給庫區(qū)早上出貨造成不必要的難度,可倉管員努力備好貨后,這第一輪出貨的產(chǎn)品要在中午一兩點(diǎn)才裝完出車,這工作是在玩游戲嗎?

8、售后部有時(shí)。。。。說是經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意拆原包裝,未經(jīng)庫區(qū)人員知曉同意,大膽進(jìn)庫私自拿補(bǔ)件、拆包。

二、庫區(qū)管理的盲點(diǎn)

綜合以上所述,作為庫區(qū)主管的我不感到盲然嗎?對(duì)庫區(qū)的工作談得上管理嗎?從何管理?我還是那句說臭了的老話:做好各部門的本職工作(換句話說就是各部門的崗位職責(zé))就是部門間最大的配合與協(xié)調(diào)!

再重申:配送部人員從商場(chǎng)打包產(chǎn)品回庫時(shí),配送部打包人員必須與倉管員辦理交接手續(xù),而不是商場(chǎng)同庫管員辦交接手續(xù),中間不能脫節(jié)。

以上有不敬之處,望各部門及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)諒解!同時(shí)提出改善方法!

一、__年主要成績及做法(一)、突出了征費(fèi)這個(gè)中心,圓滿完成了征費(fèi)任務(wù)首先,認(rèn)真謀劃征收管理,確保征好費(fèi)多征費(fèi)。局黨委及領(lǐng)導(dǎo)班子把完成好__年 征費(fèi)任務(wù)作為最大的政治,把任務(wù)完成好與不好作為衡量各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力強(qiáng)不強(qiáng),執(zhí)政水...

為六十億生命呵護(hù)地球家園 我們?nèi)祟愘囈陨娴牡厍蚣覉@,由于人類人為的破壞,生態(tài)環(huán)境被損害,個(gè)別動(dòng)植物瀕臨滅亡,自然資源被污染,自然界“非典”、“禽流感”等傳染病流行,向人類發(fā)出警告,地球家園的環(huán)境保護(hù)已到了刻不容緩的地步。

教研室十一月份緊緊圍繞教育局今冬明春教學(xué)工作安排,貫徹落實(shí)教研室工作計(jì)劃開展了如下工作:一、制定了古城中學(xué)課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)活動(dòng)實(shí)施方案,制定了古城中學(xué)課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)要求和古城中學(xué)課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)評(píng)價(jià)細(xì)則從指導(dǎo)思想、組織管理、參加對(duì)...

__年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作。

區(qū)政府:按照《區(qū)政府辦公室關(guān)于為起草政府工作報(bào)告提供相關(guān)材料的通知》的要求,文化街高度重視,對(duì)__年主要任務(wù)目標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況、重點(diǎn)工作進(jìn)展情況、取得成績進(jìn)行了詳實(shí)的總結(jié),同時(shí)立足發(fā)展,結(jié)合街道工作實(shí)際,規(guī)劃制定了__年的工作...

__年,鎮(zhèn)人大主席團(tuán)在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧__理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照鎮(zhèn)十四屆人大四次會(huì)議提出的目標(biāo)任務(wù),緊密圍繞改革,穩(wěn)定、發(fā)展這一大局,貫徹依法治國方略,把健全和加強(qiáng)社會(huì)主義民主法制建設(shè),大力推進(jìn)依...

轉(zhuǎn)眼__年運(yùn)作已走過三個(gè)季度,回顧10月份,在公司各部門和王經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在前后廳的密切配合下,在全體員工的大力支持和努力下,完成了業(yè)績是122萬元,比9月份超了7.5萬元,可是離指標(biāo)133萬元還差11萬元,我們將會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持和奮斗下...

【第8篇 2023年藥品保管員工作總結(jié)

時(shí)光飛逝,我進(jìn)入英特儲(chǔ)運(yùn)科工作有一年多了,在自己的努力和同事們的幫助下,已經(jīng)成為一名合格的藥品保管員,并初步掌握第三方物流的基本知識(shí)和要求。

記得__年夏日炎炎的9月,剛從學(xué)校畢業(yè)的我,成為一名新員工進(jìn)入英特,深感欣喜。剛來儲(chǔ)運(yùn)科,被分配到第三方物流系統(tǒng)納入員的工作,接觸 “第三方物流”這個(gè)新名詞十分生疏,腦子里出現(xiàn)好幾個(gè)疑問,什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”,在鄭師傅的帶領(lǐng)下,了解一些倉儲(chǔ)的管理和流程,知道“第三方物流”就是物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運(yùn)作方式。我的工作是系統(tǒng)納入員,就是要把進(jìn)貨,銷售,進(jìn)退,銷退都納入電腦的系統(tǒng),接觸這個(gè)系統(tǒng)的時(shí)候,感覺這個(gè)流程的每一部操作都很煩瑣,但后來在信息部韋師傅耐心的指導(dǎo)下,對(duì)這個(gè)系統(tǒng)整個(gè)流程有了解,慢慢地也能獨(dú)立操作并認(rèn)真做好每天的臺(tái)賬和每月的報(bào)表。那時(shí),“第三方物流”剛剛建立,要進(jìn)行g(shù)sm驗(yàn)收,剛來的我,只是從書上了解藥品經(jīng)營質(zhì)量管理的大致規(guī)范,并沒實(shí)際操作過。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理以及師傅們開會(huì)培訓(xùn)中,體會(huì)到每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都要做到最好。最后在大家的努力下gsp順利通過。

__年12月底,儲(chǔ)運(yùn)二科保管員缺人,我服從領(lǐng)導(dǎo)安排接收中成藥保管員這個(gè)工作。開始,對(duì)每個(gè)藥品的規(guī)格、產(chǎn)地都不熟悉,還好有裝卸工小韓師傅在,一邊發(fā)貨一邊跟我講該藥品的規(guī)格和產(chǎn)地,在空余時(shí)間我也去倉庫走走看看,熟悉下藥品。漸漸地也熟悉我管的外用和針劑以及醫(yī)療器械的規(guī)格產(chǎn)地。每一票貨發(fā)好,都要進(jìn)行系統(tǒng)點(diǎn)單,有時(shí)業(yè)務(wù)員開票批號(hào)沒有按照先近現(xiàn)出原則,就要在點(diǎn)單前選擇批號(hào),在其他保管員的指導(dǎo)操作下,能夠獨(dú)立操作。

在__年10月,我們保管員對(duì)新系統(tǒng)的做了數(shù)據(jù)采集,把采集來的數(shù)據(jù)整理后納入電腦。11月份倉庫的搬遷,在新特藥和中藥的同心協(xié)力下,短短2天內(nèi),把九堡庫區(qū)所有的商品都搬到康橋,把每個(gè)商品整理地有條不紊,做好盤庫的工作,并能在第二天不影響業(yè)務(wù)的情況下正常工作。忙完倉庫搬遷的工作,大家又在為__年1月的gsp驗(yàn)收做準(zhǔn)備,規(guī)范地做好藥品不合格臺(tái)賬以及醫(yī)療器械的銷售退回臺(tái)賬和不合格臺(tái)賬,整理并堆垛藥品。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理的按照gsp的規(guī)范去執(zhí)行每一個(gè)細(xì)節(jié),在大家的努力下gsp也順利通過。

新環(huán)境,新系統(tǒng),gsp認(rèn)證過后,雙修日大家都在為新系統(tǒng)的操作進(jìn)行培訓(xùn)。春節(jié)期間,大家放棄了休息時(shí)間,進(jìn)行系統(tǒng)切換,把現(xiàn)有庫存的藥品、數(shù)量、批號(hào)等納入電腦并做好盤庫工作。節(jié)后,新系統(tǒng)順利進(jìn)行。大家對(duì)新系統(tǒng)、流程,都不是很熟練,難免會(huì)有差錯(cuò)產(chǎn)生,但都及時(shí)地更正。

由于第三方物流人員有所調(diào)動(dòng),我又被分配到這個(gè)工作,由于這個(gè)工作已有一年多沒做,有所生疏,在空余時(shí)間請(qǐng)教項(xiàng)杰一些系統(tǒng)操作以及一些工作要求,做了每月的報(bào)表。最近,我加班加點(diǎn),和同事完成了整個(gè)物流的流程冷鏈的流程,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

在今后,我會(huì)更努力的工作,對(duì)內(nèi),及時(shí)做好入庫、出庫的系統(tǒng)流程以及手工臺(tái)賬和每月的報(bào)表,對(duì)外,和委托單位做好交流。我相信,經(jīng)過大家的努力,網(wǎng)絡(luò)的宣傳,第三方物流的委托單位以及業(yè)務(wù)量一定會(huì)增長。

【第9篇 保管員工作總結(jié)范文

保管員工作總結(jié)

時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間____年已經(jīng)結(jié)束,我很榮幸能融入這個(gè)大集體里、成為這個(gè)集體里的一份子,在這不到3年的時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí),讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會(huì)成功!在20__年來臨之際,回顧20__的工作,具體總結(jié)

倉庫保管員的工作

負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品及配件的入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。

2.做到對(duì)倉庫配件動(dòng)點(diǎn)、定期盤點(diǎn),做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作。

3.嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按合同或訂單的要求,對(duì)已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗(yàn),并做好記錄。

4.合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫。出庫單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)物人簽字,采用貨位編號(hào),做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。

4.配合備件主管對(duì)倉庫不定期的檢查,核對(duì)管理工作,完成好各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。

5.做到對(duì)倉庫產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),不會(huì)隨意操作。

6.倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)

7.定期向備件主管反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過期等問題,也會(huì)按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。

8.配合好二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)和臨時(shí)顧客的需求。當(dāng)接到二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)或臨時(shí)顧客的訂貨清單,認(rèn)真做好備貨工作,如要及時(shí)發(fā)貨的客戶,做好每個(gè)發(fā)貨客戶的協(xié)調(diào)工作,不能及時(shí)發(fā)放的產(chǎn)品,會(huì)及時(shí)和客戶做好電話溝通,讓客戶保持有個(gè)良好的心情理解。

9.做到每月一次對(duì)倉庫進(jìn)行大掃除,清潔工作,對(duì)倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。

10.做好各種入庫產(chǎn)品型號(hào)的分類,維護(hù)好發(fā)貨工具,對(duì)有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。

總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續(xù)努力工作。

以上為本人的2023年工作總結(jié),有些欠缺的地方,在以后的工作中我會(huì)努力做到最好,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

【第10篇 2023年倉管員工作總結(jié)范文

201_年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺(tái)階,庫容庫貌得到有效改善,服務(wù)生產(chǎn)的效率繼續(xù)得到提高。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,以至于把工作做的更好,我現(xiàn)對(duì)過去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

一、工作回顧:

1. 了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),根據(jù)用途品別進(jìn)行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況,在改善公司形象的同時(shí)也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ),干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎(chǔ)工作。

2. 為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致,出異常時(shí)能做到有帳可查,有據(jù)可依。逐步建立起手工帳,電子帳。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長,為了提高工作效率,要求他們對(duì)倉庫貨位進(jìn)行重新編排劃分,為新進(jìn)倉管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。

3. 規(guī)范了報(bào)廢品處理流程及盤點(diǎn)后產(chǎn)生的盤盈盤虧系統(tǒng)調(diào)整流程,最大程度的避免公司資源浪費(fèi),保證了倉庫庫存的準(zhǔn)確性。

二、工作不足

1. 處理單據(jù)不夠及時(shí),物料入庫滯后。

2. 盤點(diǎn)速度較慢,而且盤盈盤虧率較高。

3. 倉庫庫容庫貌沒做到位,顯得雜亂。

三、201_年工作目標(biāo)

1. 努力提高倉管操作技能水平,爭(zhēng)取倉管員每月的工作失誤次數(shù)≦1次。儲(chǔ)發(fā)料不及時(shí)率每月≦0次。

2. 物料現(xiàn)場(chǎng)所有標(biāo)識(shí)清晰,明確,要求倉管員備料一定要做到批次管理,先進(jìn)先出為原則。

3. 每天對(duì)所有倉管所管物料庫存稽查,要求倉管員的庫存信息準(zhǔn)確率100%。

4. 現(xiàn)場(chǎng)管理與目視化管理的不斷完善與維持。時(shí)時(shí)做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。

5. 當(dāng)天的帳及時(shí)完成,勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理,對(duì)所有進(jìn)出倉物料按《倉庫管理規(guī)定》執(zhí)行,對(duì)供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來料數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及營銷部部能及時(shí)了解物料庫存情況,對(duì)電腦數(shù)據(jù)及手工賬實(shí)時(shí)錄入,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。

四:需求建議

為在新的一年里更好開展工作,特提出以下幾點(diǎn)建議:

1,開展關(guān)于《倉儲(chǔ)管理》的相關(guān)培訓(xùn),便于增加大家的知識(shí)。

2,增加倉儲(chǔ)人手。

倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)以及各位同事的大力支持和配合,在新的一年里我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做得更好。

【第11篇 2023年物資保管員工作總結(jié)

一年來,在電子商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞電子商務(wù)的物資倉儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡(jiǎn)要的工作總結(jié)。

一、 主要工作

(一)抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。

1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義毛澤東思想和鄧小平理論;加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身素。

(二)強(qiáng)化工作職能,服務(wù)物資倉儲(chǔ)工作。

1、我主要負(fù)責(zé)保管物資52類(管道配件、法蘭),49類(煉油配件)。在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,樹立服務(wù)理念。

2、協(xié)助計(jì)劃員、采購員做好物資的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),立即整改。協(xié)助計(jì)劃員做好出入庫及準(zhǔn)確及時(shí)入庫。

3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證物資的準(zhǔn)確性。

4、帳目管理,每月認(rèn)真上帳,及時(shí)報(bào)出各種數(shù)據(jù)報(bào)表,認(rèn)真清點(diǎn)物資數(shù)量。做到賬、卡、物、資金四對(duì)口。全年入庫單1401份,入庫金額1327萬元,出庫單1712份,出庫金額1379萬元;發(fā)放物資約6.6萬件。盡管保管物資數(shù)量多、品種雜、金額小,但數(shù)量帳目無一漏差。

5、做好倉庫管理工作,物資分類存放,排放整齊有序,做到帳物相符,保持倉庫內(nèi)衛(wèi)生,注意防火,防盜工作。

二、存在問題及明年工作計(jì)劃

辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格急躁,不講究工作方法等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為明年的賬目聯(lián)網(wǎng)做好充分準(zhǔn)備。

面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在電子商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名合格的物資保管員。

【第12篇 電子銀行專管員工作總結(jié)

2023年,不管是在工作上,還是在生活上,對(duì)于我來說都是富有意義的一年。為了寫好這一年的工作總結(jié),我在網(wǎng)上翻閱了大量工作總結(jié)范文;從中雖是能學(xué)到些較通用的總結(jié)版式,可以領(lǐng)會(huì)到工作總結(jié)的一般性行文思路,可我發(fā)現(xiàn)無論我如何仿寫范文,都不能真實(shí)地描述這一年我所經(jīng)歷,都無法準(zhǔn)確地表達(dá)這一年下來我的感受。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)見諒,且讓我繞開工作總結(jié)里普遍具有的邏輯條理?xiàng)l條框框,用較為松散的行文結(jié)構(gòu),來總結(jié)我2023年的工作;雖或欠工整,但句句發(fā)自肺腑。

2023年是我的本命年,據(jù)講“一旺旺三年”,在這個(gè)稍顯迷信的心理鋪墊上,我很希望在工作上能有所突破。2023年開年的時(shí)候,我計(jì)劃要完成許多事情,比如要努力攬儲(chǔ)(截至2023年12月31日,本人的時(shí)點(diǎn)存款為__萬元,年日均存款為__萬元),要學(xué)好并做好信貸業(yè)務(wù)(截至2023年年底,本人管戶貸款余額約為__萬元),要積極拓展pos機(jī)特約商戶(2023年支行新增特約商戶__戶),等等。一年下來,取得了一定成績,卻存在諸多缺憾。成績且不提,下面我主要從“缺憾”的角度,來總結(jié),來自省:

在攬儲(chǔ)方面,目前本人過多地依賴了貸款及保證金存款的拉動(dòng),缺乏渠道多樣性,存款穩(wěn)定性堪憂,日均存款底下。2023年2月份時(shí)候,我試圖通過江西老鄉(xiāng)這一層面的優(yōu)勢(shì),對(duì)橫縣貴源__公司進(jìn)行營銷,并與該公司饒某取得了聯(lián)系。在了解到饒某所經(jīng)營一家磚廠有小額資金需求后,我向其推薦了我行的微貸業(yè)務(wù)。后經(jīng)周折,未果。再后來除節(jié)日互致問候,我與該公司往來也漸少,業(yè)務(wù)未能順利開展。我總結(jié)這次營銷失敗的原因有:缺乏經(jīng)驗(yàn),對(duì)客戶了解少,沒有在第一時(shí)間讓客戶開立我行結(jié)算戶,在微貸開展不成功后也缺少后續(xù)營銷跟進(jìn)的手段;與該公司人員之間走動(dòng)不夠積極,想當(dāng)然以為存款工作能夠一蹴而就,卻未能持久長期地與其保持聯(lián)系。

在信貸方面及電子銀行業(yè)務(wù)方面,本人有多項(xiàng)不足。最大的不足在于,由于本人的管戶不力,造成名下兩筆余額共近__萬元的個(gè)人貸款在某期未能按時(shí)歸還利息,導(dǎo)致該兩筆貸款進(jìn)入五級(jí)分類“關(guān)注類”,給支行造成了一定損失。另有:1.赴三江縣辦理某筆貸款的抵押時(shí)未處理好細(xì)節(jié)首尾,導(dǎo)致費(fèi)時(shí)卻做了無用功。后赴隆林縣辦理另筆貸款抵押,同樣是赴縣域遠(yuǎn)地,算是吸取了經(jīng)驗(yàn),處理得較為完備;2.年初新業(yè)務(wù)汽車按揭貸款開展較為緩慢;3.貸款檔案和特約商戶檔案歸檔存在不夠及時(shí)現(xiàn)象。4.營銷的pos機(jī)特約商戶主要為低費(fèi)率的批發(fā)類商戶,高費(fèi)率的零售類商戶新增較少;5.雖有開展重要電子銀行業(yè)務(wù)如pos機(jī)裝機(jī)業(yè)務(wù)、手機(jī)銀行安裝業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)培訓(xùn),但作為電子銀行專管員,未曾開展專項(xiàng)營銷培訓(xùn)。

在其它方面,本人不足之處首屬工作與生活的關(guān)系處理得尚不妥善,具體表現(xiàn)在:2023年年初時(shí)未能把握好與客戶往來的尺度,飲酒常過量,講話少思量;在年中時(shí)個(gè)人情感曾有波動(dòng),未能及時(shí)平復(fù),其時(shí)未能以最佳狀態(tài)投入工作。另有:工作輕重緩急把握尚不得當(dāng),2023年一年下來有許多瑣碎但又必須完成的工作,例如pos機(jī)費(fèi)率調(diào)整及程序升級(jí)、特約商戶與我行協(xié)議換簽、信用機(jī)構(gòu)代碼證推廣、對(duì)公賬戶年檢、支付密碼器推廣等等,這類工作未能與客戶點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營銷結(jié)合起來,營銷效率較低。

所謂痛定思痛,在總結(jié)了2023年我在工作上的諸多“缺憾”后,我得到了不少教訓(xùn),受篇幅所限,不再一一贅述。儒家有云成事者先齊家,先修身,先正心,先誠意,可見成事當(dāng)從誠意開始。如今既有東隅之失,故有桑榆之盼。誠意已俱,且看2023年奮勉自勵(lì)。

【第13篇 藥品保管員工作總結(jié)

時(shí)光飛逝,我進(jìn)入英特儲(chǔ)運(yùn)科工作有一年多了,在自己的努力和同事們的幫助下,已經(jīng)成為一名合格的藥品保管員,并初步掌握第三方物流的基本知識(shí)和要求。

記得XX年夏日炎炎的9月,剛從學(xué)校畢業(yè)的我,成為一名新員工進(jìn)入英特,深感欣喜。剛來儲(chǔ)運(yùn)科,被分配到第三方物流系統(tǒng)納入員的工作,接觸 “第三方物流”這個(gè)新名詞十分生疏,腦子里出現(xiàn)好幾個(gè)疑問,什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”,在鄭師傅的帶領(lǐng)下,了解一些倉儲(chǔ)的管理和流程,知道“第三方物流”就是物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運(yùn)作方式。我的工作是系統(tǒng)納入員,就是要把進(jìn)貨,銷售,進(jìn)退,銷退都納入電腦的系統(tǒng),接觸這個(gè)系統(tǒng)的時(shí)候,感覺這個(gè)流程的每一部操作都很煩瑣,但后來在信息部韋師傅耐心的指導(dǎo)下,對(duì)這個(gè)系統(tǒng)整個(gè)流程有了解,慢慢地也能獨(dú)立操作并認(rèn)真做好每天的臺(tái)賬和每月的報(bào)表。那時(shí),“第三方物流”剛剛建立,要進(jìn)行g(shù)sm驗(yàn)收,剛來的我,只是從書上了解藥品經(jīng)營質(zhì)量管理的大致規(guī)范,并沒實(shí)際操作過。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理以及師傅們開會(huì)培訓(xùn)中,體會(huì)到每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都要做到最好。最后在大家的努力下gsp順利通過。

XX年12月底,儲(chǔ)運(yùn)二科保管員缺人,我服從領(lǐng)導(dǎo)安排接收中成藥保管員這個(gè)工作。開始,對(duì)每個(gè)藥品的規(guī)格、產(chǎn)地都不熟悉,還好有裝卸工小韓師傅在,一邊發(fā)貨一邊跟我講該藥品的規(guī)格和產(chǎn)地,在空余時(shí)間我也去倉庫走走看看,熟悉下藥品。漸漸地也熟悉我管的外用和針劑以及醫(yī)療器械的規(guī)格產(chǎn)地。每一票貨發(fā)好,都要進(jìn)行系統(tǒng)點(diǎn)單,有時(shí)業(yè)務(wù)員開票批號(hào)沒有按照先近現(xiàn)出原則,就要在點(diǎn)單前選擇批號(hào),在其他保管員的指導(dǎo)操作下,能夠獨(dú)立操作。

在XX年10月,我們保管員對(duì)新系統(tǒng)的做了數(shù)據(jù)采集,把采集來的數(shù)據(jù)整理后納入電腦。11月份倉庫的搬遷,在新特藥和中藥的同心協(xié)力下,短短2天內(nèi),把九堡庫區(qū)所有的商品都搬到康橋,把每個(gè)商品整理地有條不紊,做好盤庫的工作,并能在第二天不影響業(yè)務(wù)的情況下正常工作。忙完倉庫搬遷的工作,大家又在為XX年1月的gsp驗(yàn)收做準(zhǔn)備,規(guī)范地做好藥品不合格臺(tái)賬以及醫(yī)療器械的銷售退回臺(tái)賬和不合格臺(tái)賬,整理并堆垛藥品。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理的按照gsp的規(guī)范去執(zhí)行每一個(gè)細(xì)節(jié),在大家的努力下gsp也順利通過。

新環(huán)境,新系統(tǒng),gsp認(rèn)證過后,雙修日大家都在為新系統(tǒng)的操作進(jìn)行培訓(xùn)。春節(jié)期間,大家放棄了休息時(shí)間,進(jìn)行系統(tǒng)切換,把現(xiàn)有庫存的藥品、數(shù)量、批號(hào)等納入電腦并做好盤庫工作。節(jié)后,新系統(tǒng)順利進(jìn)行。大家對(duì)新系統(tǒng)、流程,都不是很熟練,難免會(huì)有差錯(cuò)產(chǎn)生,但都及時(shí)地更正。

由于第三方物流人員有所調(diào)動(dòng),我又被分配到這個(gè)工作,由于這個(gè)工作已有一年多沒做,有所生疏,在空余時(shí)間請(qǐng)教項(xiàng)杰一些系統(tǒng)操作以及一些工作要求,做了每月的報(bào)表。最近,我加班加點(diǎn),和同事完成了整個(gè)物流的流程冷鏈的流程,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

在今后,我會(huì)更努力的工作,對(duì)內(nèi),及時(shí)做好入庫、出庫的系統(tǒng)流程以及手工臺(tái)賬和每月的報(bào)表,對(duì)外,和委托單位做好交流。我相信,經(jīng)過大家的努力,網(wǎng)絡(luò)的宣傳,第三方物流的委托單位以及業(yè)務(wù)量一定會(huì)增長。

【第14篇 2023年金融資管員工作總結(jié)范文

做金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)崗位,需要完善的能力有

(一)創(chuàng)新、設(shè)計(jì)能力對(duì)于資管新動(dòng)態(tài),比如信用卡信貸化,支付寶余額做成理財(cái)產(chǎn)品,這是從基礎(chǔ)資產(chǎn)開始設(shè)計(jì)。比如過戶融資、股票質(zhì)押式回購,這是投資標(biāo)的。量化套利,這是投資的手段。必須對(duì)這些了然于心,棚戶區(qū)改造,能專項(xiàng)計(jì)劃投資否?股票收益互換,收益憑證業(yè)務(wù),滿足新型的理財(cái)需求。另外,比如家族信托,甚至以后的公益信托,他們有什么特殊財(cái)富需求?想理清這些,要做到時(shí)刻關(guān)注業(yè)內(nèi)變化,微博,網(wǎng)站,每周幾大行業(yè)新產(chǎn)品,業(yè)內(nèi)交流。

2、產(chǎn)品的落地能力,一個(gè)思路,和實(shí)際可行是兩碼事。4大金融行業(yè)的監(jiān)管政策,法律法規(guī),實(shí)際運(yùn)作中的盡調(diào),風(fēng)險(xiǎn),包括營運(yùn)系統(tǒng)是否支持,利潤率,流動(dòng)性,都需要考慮。比如資金池---資產(chǎn)池。如何錯(cuò)配,如何滾動(dòng)發(fā)行,如何避免爆倉,如何考量信托資產(chǎn)池安全性。這就需要對(duì)實(shí)際的運(yùn)作結(jié)構(gòu),合同里的深層問題,搞清楚。多看產(chǎn)品方案,多研究合同,多專研合同合規(guī)問題

(二)項(xiàng)目、資金的勾兌能力尋找資金,需要和各大銀行關(guān)系熟絡(luò),一個(gè)方法是項(xiàng)目合作過程中互相熟悉,介紹認(rèn)識(shí),私底下再交際交際。二個(gè)是專業(yè)知識(shí)上對(duì)他們的服務(wù),那么需要懂一點(diǎn)投資,真正懂的理財(cái),債券逆回購個(gè)人如何投資?哪些債券產(chǎn)品個(gè)人可以投資?(交易所市場(chǎng)),信托產(chǎn)品、銀行理財(cái)產(chǎn)品,券商理財(cái)產(chǎn)品,炒股,個(gè)人投資二級(jí)市場(chǎng)債券,個(gè)人申購一級(jí)市場(chǎng)債券,購買國債,這些等等有什么各自的適合性。

2、尋找項(xiàng)目方,這個(gè)就需要跟公司的市場(chǎng)部、投行部、營業(yè)部,搞好合作關(guān)系了。做熟以后,和項(xiàng)目方成為朋友,也是一個(gè)好方法。做好這一個(gè),歸根結(jié)底要做好(一)、(三)

(三)營運(yùn)、寫作能力寫作,就是寫好合同。這三周被搞死啊,支行、分行估值、合規(guī),部門合規(guī),公司法律、估值,團(tuán)隊(duì)的前輩。被這些人搞死啊。全部走幾遍,不容易!以后還要跟項(xiàng)目資金方談,這是要對(duì)接4方。寫合同,一定滿足各方要求,同時(shí)別犯低級(jí)錯(cuò)誤了,已經(jīng)總結(jié)了十幾個(gè)易錯(cuò)點(diǎn),繼續(xù)加油總結(jié)。除此外,寫作還包括了,董事會(huì)議案,總裁簽報(bào),產(chǎn)品展示ppt,這些也很重要。多看多想多總結(jié)

2、營運(yùn),開戶流程,ta系統(tǒng)清算能力,公司撮合能力,清算登記投資程序。這些也要懂。的說,要懂部門,乃至公司框架,營運(yùn)就是統(tǒng)籌框架的,想往上再發(fā)展,得懂,不是么。

總結(jié)來就是這3個(gè)方面,多充實(shí)。從一個(gè)個(gè)任務(wù)做起。理財(cái)周報(bào)要開始做了,有計(jì)劃的完成每天、每周任務(wù),事務(wù)性和研究性任務(wù)齊頭并進(jìn)!留用的概率應(yīng)該很大,90%以上。下個(gè)月要和師兄談一談。目前還要多看點(diǎn)宏觀的,以防和老總聊天被問。這些,都是把工作做好的基礎(chǔ)。能進(jìn)這一行不容易,綜合面廣,做好了以后資本市場(chǎng),乃至金融市場(chǎng)很多崗位可以去。至于薪酬?也沒必要想多,第三年不管是2多萬還是40萬,都?jí)蛄耍嬲龊眠@3點(diǎn),5年后,收入都不是問題。所以,先做好事情。另外呢,這兩三周,感覺適應(yīng)性強(qiáng)多了。呵呵,不那么痛苦了,繼續(xù)加油。

【第15篇 2023年公司代儲(chǔ)監(jiān)管員工作總結(jié)

尊敬的庫主任、同事們:您們好!

光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,2023年即將過去,2023年即將來臨。在過去的一年中,我主要從事代儲(chǔ)監(jiān)管和過磅工作,較圓滿地完成了工作任務(wù),這主要得益于庫領(lǐng)導(dǎo)班子成員的支持,以及正確的引導(dǎo)。在過去的一年中,我從業(yè)務(wù)科調(diào)整到倉儲(chǔ)科,工作方式跨度變化很大,但在短時(shí)間內(nèi)得于適應(yīng),這與同事們的幫助是分不開的。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為在2023年,更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、掌握工作方向,工作能力及業(yè)務(wù)水平不斷增強(qiáng)。

作為一名代儲(chǔ)監(jiān)管員,做好本職工作和協(xié)助科長做好工作義不容辭。代儲(chǔ)管理工作事務(wù)繁鎖,但為了加強(qiáng)監(jiān)管力度提升服務(wù)水平,我嚴(yán)格要求自己,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同行學(xué)習(xí),對(duì)有關(guān)代儲(chǔ)管理的文件都要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)詳盡地熟知,對(duì)所經(jīng)手轉(zhuǎn)發(fā)的每份文件內(nèi)容都要求自己一清二楚。大膽開展對(duì)轄區(qū)代儲(chǔ)庫的數(shù)量、質(zhì)量、糧食輪換和資金進(jìn)行監(jiān)管。明確了工作的程序、方向,工作能力也相應(yīng)地提高了,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。

二、不辱使命,嚴(yán)格按照檢查內(nèi)容和要求完成了江西分公司分配的“秋季糧油普查”工作。

按照江西分公司的統(tǒng)一部署,我參加了江西分公司組織的“秋季糧油普查”工作,歷時(shí)二十三天。工作期間嚴(yán)格按分公司的檢查內(nèi)容和要求,做到有點(diǎn)必到、有糧必查、查必徹底,揭露問題,及時(shí)反饋,提出整改意見,不辱使命地完成了此項(xiàng)工作任務(wù)。

三、開拓創(chuàng)新,節(jié)省費(fèi)用,保證政令暢通。

做好各類文件的上報(bào)與下發(fā)、如實(shí)地反饋代儲(chǔ)管理情況,是代儲(chǔ)監(jiān)管的日常工作。為了使各類文件能準(zhǔn)時(shí)傳輸,在代儲(chǔ)庫沒有與我?guī)靸?nèi)網(wǎng)聯(lián)接的特定情況,我從工作時(shí)效上出發(fā),采用了網(wǎng)絡(luò)qq傳輸,這樣不但時(shí)效快,零費(fèi)用,也減輕了工作量。一年來,我沒有經(jīng)過傳真機(jī)傳輸過一份文件,所有的工作都通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,及時(shí)、準(zhǔn)確地把上級(jí)文件、本庫發(fā)文和各儲(chǔ)糧庫點(diǎn)的有關(guān)文件、報(bào)表互傳。

四、加強(qiáng)溝通,強(qiáng)化監(jiān)管意識(shí),促進(jìn)代儲(chǔ)工作最大能效。

我?guī)毂O(jiān)管的國家政策性糧食分布區(qū)域大,點(diǎn)多量少,加上各儲(chǔ)糧庫點(diǎn)倉儲(chǔ)設(shè)施較為陳舊,以及管理人員素質(zhì)參差不齊,這就給監(jiān)管工作帶來了一定的工作強(qiáng)度。為確保國家政策性糧食儲(chǔ)存安全、管理規(guī)范,我在每次的代儲(chǔ)工作中,做到每點(diǎn)必到、每倉必進(jìn),有問題必處理,有情況必反饋,并加強(qiáng)以當(dāng)?shù)刂鞴芗Z食部門進(jìn)行溝通,以取得配合,強(qiáng)化監(jiān)管意識(shí),促進(jìn)代儲(chǔ)工作最大能效,提升國家政策性糧食的管理水平。

五、精心策劃,防患未然,資金監(jiān)管落到實(shí)處。

在國家啟動(dòng)最低保護(hù)價(jià)糧食時(shí),為了保護(hù)農(nóng)民利益,確保資金安全,我著手制定了《資金申請(qǐng)表》,其涵蓋了進(jìn)度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請(qǐng)撥付資金等內(nèi)容。每次收儲(chǔ)庫點(diǎn)要求資金下?lián)軙r(shí),我都根據(jù)上報(bào)的《資金申請(qǐng)表》核實(shí)進(jìn)度后簽字,交科長審核,報(bào)主任簽字后,最后發(fā)生資金運(yùn)行,缺一不可。由于監(jiān)管到位,資金撥付及時(shí),沒有發(fā)生過給農(nóng)戶“打白條”現(xiàn)象,確保了國家政策的執(zhí)行。

六、嚴(yán)格遵照計(jì)量工作職責(zé),確保數(shù)量真實(shí)和業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率100%。

數(shù)量真實(shí)是“兩個(gè)確?!钡幕A(chǔ),保證數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確,是一個(gè)計(jì)量員的工作職責(zé)。在這一年中,我經(jīng)手的每一數(shù)據(jù)都是真實(shí)的,確保了數(shù)量真實(shí)。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)工作流程進(jìn)行的,確保了業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率100%。

七、熱愛本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。虛心求教,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

從十一月份起,代儲(chǔ)管理工作由業(yè)務(wù)科劃歸倉儲(chǔ)科管理,這就要求我在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本庫倉儲(chǔ)管理工作。十二月份由于庫里業(yè)務(wù)工作量大,又臨時(shí)對(duì)我的工作進(jìn)行了調(diào)整。一是主要負(fù)責(zé)從事代儲(chǔ)工作,二是兼管一個(gè)倉庫,三是值班期間代過磅。這樣一來就等于擔(dān)任了三個(gè)崗位的職責(zé),但我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,我虛心求教倉儲(chǔ)管理人員,盡快使自己適應(yīng)新的工作環(huán)境,確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

熱愛工作猶如熱愛生活,中儲(chǔ)糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作的就加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,長年累計(jì)放棄了近20多個(gè)的休息日。為了使工作做得更好,我會(huì)在開展工作之前會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。

但本人在也存在以下幾點(diǎn)不足:一是性子直,快言快語之人,在任何情況下,會(huì)毫不隱瞞地表白自己的觀點(diǎn),這點(diǎn)一定要注意;二是個(gè)性要強(qiáng),做事要求完美,在工作上要求上進(jìn),不會(huì)低調(diào)做人,這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少,不太喜歡參于大眾活動(dòng),是個(gè)喜歡獨(dú)自清靜的人,不會(huì)積極主動(dòng)地與人溝通,是一個(gè)能合群又是不合群的人,這方面要努力改進(jìn)。

過去的已過去,我決不會(huì)陶醉于已取得的成績,因?yàn)槲抑雷鳛橐粋€(gè)中儲(chǔ)糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務(wù)能力,才能適應(yīng)工作的需要。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,我會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

【第16篇 銀行大堂協(xié)管員工作總結(jié)

風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了許多,無論成功與否那都是一段生活經(jīng)歷。經(jīng)歷多了,對(duì)待生活的感悟也頗有感受了。從我第一天報(bào)到進(jìn)入_____物業(yè)開始,我就面臨著一個(gè)新的挑戰(zhàn)。當(dāng)我第一天跨入工商銀行大門開始,我就知道這是我又一個(gè)新生活的開始。

銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現(xiàn)在建立和維護(hù)客戶關(guān)系上的一項(xiàng)工作,如:引導(dǎo)分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶咨詢、幫助客戶解決一些實(shí)際困難、注意目標(biāo)客戶、滿足重點(diǎn)客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂整潔、及時(shí)清理柜面上的雜物等等。面對(duì)此項(xiàng)工作我也快一年了,在此期間我從開始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在能很好地融入到這個(gè)集體中,我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí),我覺得不僅要與銀行工作人員處理好關(guān)系,還要與自己搭班的協(xié)管員把關(guān)系處理好,更重要的是把本職工作做到細(xì)致、到位。每天工作下來時(shí)常感到身心疲憊,一天的工作時(shí)間是用分秒計(jì)算下來的。

但是,我慢慢的開始適應(yīng)了這項(xiàng)工作,開始明確了這項(xiàng)工作的范圍、目標(biāo)、意義。有了這些工作對(duì)于我來說一切都變得那么的清晰和明朗了。于是我在工作中學(xué)到了許多銀行知識(shí),如:如何填寫匯款單?在atm機(jī)上跨行取款收取多少手續(xù)費(fèi)?小額管理費(fèi)如何收???如何讓客戶盡量的減少損失變動(dòng)存款方式?如何讓客戶知道新的產(chǎn)品?

在服務(wù)上我主動(dòng)迎接不同的客戶,做到了熱情、大方的解答客戶的問題。輕松微笑的讓客戶在“一米線”外等待,及時(shí)以溫和的語氣提醒客戶不要在公共場(chǎng)所吸煙,指導(dǎo)客戶在柜員機(jī)上正確使用,對(duì)待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我跑班的永安分理處就經(jīng)常有一位坐著輪椅來辦理業(yè)務(wù)的肢殘人,只要看見他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的來了我必定會(huì)給他撩起門簾讓他方便的進(jìn)入大廳。安排他在“一米線”外等候,我主動(dòng)的充當(dāng)他的“二傳手”,幫他遞送單據(jù)到窗口辦理業(yè)務(wù),把需要本人簽字的單據(jù)再遞到他的手上,熱情的和他講明情況直至把他送走。遇到行動(dòng)不便的老人安排他在座椅上等待,等輪到他的時(shí)候再及時(shí)的將其攙扶至窗口辦理業(yè)務(wù)。服務(wù)只要做到熱情、文明、誠懇、耐心、準(zhǔn)確的解答客戶的問題我想這樣的服務(wù)應(yīng)該就不成問題了。

在客戶維護(hù)上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,如今客戶的咨詢我基本上都能解答,也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?,讓客戶來到這里有一個(gè)好的氛圍,好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。穿梭服務(wù)于客戶之間,我與一些客戶也慢慢的熟悉起來,常常在我忙于工作的時(shí)候有客戶主動(dòng)的和我打招呼,每每這個(gè)時(shí)侯我的心里都是甜的。

通過這么長時(shí)間的相處和磨煉,我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關(guān)系也相處的非常融洽。跑點(diǎn)讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友,也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔,常常會(huì)和大家小聚一下聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的工作變動(dòng),我總能時(shí)常接到他們的電話或問候。雖然我離開了曾經(jīng)搭班一段時(shí)間的伙伴,但總能聽到一聲半聲親切的“_____姐”的聲音。我覺得要想把工作做好,和大家的配合是息息相關(guān)的,彼此之間的融洽也是對(duì)工作的一個(gè)很好的促進(jìn)。這需要一個(gè)大度、寬容的心態(tài)。。。

我深知作為一個(gè)大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶的關(guān)注,這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰(zhàn)性。但是我會(huì)在有限的工作時(shí)間里,盡量多的吸取知識(shí)拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非??鞓?,因?yàn)槲覀冇幸粠秃芎玫念I(lǐng)導(dǎo),他們讓我們有一個(gè)很好的后盾,支持和理解我們的工作,讓一切事物都變的得心應(yīng)手,生命也因此而燦爛了。我會(huì)在這樣的集體里,工作中不斷的充實(shí)和完善自我,最終成為一個(gè)優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。

管員工作總結(jié)(十六篇)

煙草內(nèi)管員工作總結(jié)回顧xxx年的工作,我經(jīng)歷了三個(gè)階段的工作變化,第一季度在煙草酒店工作,第二、三季度在直屬分局工作,xxx年9月借調(diào)分公司工作,在此期間得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和…
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