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【第1篇 公司新職員工作總結(jié)
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這短短的六個(gè)月的時(shí)間內(nèi),我由初出茅廬的應(yīng)屆畢業(yè)生逐漸成長(zhǎng)為一名正式員工,這首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我來(lái)博達(dá)工作的機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助。
能夠進(jìn)入博達(dá)公司進(jìn)行工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件很幸福的事情。因?yàn)樵谶@里不僅僅讓我在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)這一塊的知識(shí)得到了提升,更學(xué)到很多一生中都很受用的財(cái)富。還記得面試的時(shí)候,何總的一席話讓我受用至今:學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)要從本質(zhì)上去理解它,而網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)就是osi七層模型,遇到問(wèn)題的時(shí)候我們只要回歸到這個(gè)本質(zhì),沒(méi)有什么解決不了!在公司正式工作后我更是將此話牢記在耳邊,在排除故障的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)這些話屢屢受用。
3月份那時(shí),第一次坐在公司的培訓(xùn)教室進(jìn)行技術(shù)學(xué)習(xí),才發(fā)現(xiàn)那時(shí)候的我是多么的茫然和無(wú)知。本以為自己在學(xué)校的時(shí)候?qū)W(wǎng)絡(luò)有過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),進(jìn)入公司后才真正體會(huì)到所謂的“山外有山,人外有人”。鄒喜明經(jīng)理在給我們講解各項(xiàng)內(nèi)容時(shí),對(duì)報(bào)文結(jié)構(gòu)和工作原理進(jìn)行的深入淺出的闡述,這對(duì)我后來(lái)到辦事處排除故障時(shí)提供了很大的幫助,同時(shí)也鞭策了我們對(duì)自身知識(shí)的強(qiáng)化和提升。
7月份正式入職,首先還是以待在總部學(xué)習(xí)產(chǎn)品和強(qiáng)化技術(shù)原理知識(shí)為主。在總部的過(guò)程中,雖然每天就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的接個(gè)電話,但是在接電話的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)電話交流去了解用戶的問(wèn)題,定位用戶的問(wèn)題和解決用戶的問(wèn)題。在處理用戶故障的過(guò)程中,有時(shí)候也碰到了好多問(wèn)題是棘手的,但事后通過(guò)請(qǐng)教各位經(jīng)理、自己查找資料,最后都得到了順利解決。最終更是實(shí)現(xiàn)了雙贏:用戶問(wèn)題得到解決,我的知識(shí)面更廣。
后因?yàn)楣ぷ餍枰?,我被調(diào)入杭州平臺(tái)浙江辦事處從事技術(shù)支持的工作。在這里工作,感覺(jué)是時(shí)間越來(lái)越不夠用,而自己的知識(shí)由剛開(kāi)始的很有限變成越來(lái)越廣。雖然有時(shí)候加班到很晚很累,但是辛苦并快樂(lè)著。第一次來(lái)到辦事處,當(dāng)時(shí)配合鄭林經(jīng)理和陳恭超經(jīng)理一起整理華數(shù)網(wǎng)通的投標(biāo)方案。由于是第一次正式走向社會(huì),標(biāo)書(shū)對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,以前壓根也沒(méi)接觸過(guò),剛開(kāi)始時(shí)還有點(diǎn)緊張,生怕自己會(huì)給他們添亂。但二位經(jīng)理給予我很大的鼓勵(lì),在他們的幫助下,我順利的整理產(chǎn)品介紹這一塊資料。接下來(lái),我又憑借自己第一次的做標(biāo)書(shū)積累的經(jīng)驗(yàn),順利的做好了金華電大投標(biāo)的技術(shù)方案,并作為技術(shù)答標(biāo)人一同出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)。雖然最后我們博達(dá)沒(méi)有中標(biāo),但我熟悉了整個(gè)投標(biāo)、答標(biāo)的流程,學(xué)到了如何去揚(yáng)長(zhǎng)變短,如何去根據(jù)要求進(jìn)行設(shè)備選型等等。
后來(lái),在解決客戶經(jīng)理凌俊臨安農(nóng)信防火墻問(wèn)題的時(shí)候,由剛開(kāi)始防火墻的多個(gè)bug,到后來(lái)一次又一次的改進(jìn),直到如今基本得到用戶的認(rèn)可。在整個(gè)過(guò)程中,我由對(duì)防火墻產(chǎn)品的一知半解,到配合公司研發(fā)解決bug,然后搜集用戶的需求向公司反饋,并實(shí)時(shí)跟蹤用戶的運(yùn)行狀況。伴隨著這一系列過(guò)程,我也得到了成長(zhǎng),也最終熟悉了公司防火墻的各個(gè)功能和這條產(chǎn)品線的處理模式,在以后遇到這種問(wèn)題的時(shí)候我相信更能游刃有余了。十月份處理蕭山華數(shù)故障時(shí),剛開(kāi)始也是沒(méi)有任何頭緒,不過(guò)后來(lái)在鄭林經(jīng)理和劉東博經(jīng)理的指導(dǎo)下,我們最終找到了機(jī)頂盒真正獲取不到地址原因:不是因?yàn)闄C(jī)頂盒獲不到地址,而是由于我們的s3448進(jìn)行dhcp-relay給pc下發(fā)給地址時(shí)超出了機(jī)頂盒的等待時(shí)間,所以才導(dǎo)致機(jī)頂盒出現(xiàn)獲不到地址的假象。而這個(gè)真正的罪魁禍?zhǔn)拙褪莂rp條目的解析等待時(shí)間!在處理蕭山華數(shù)的問(wèn)題的時(shí)候,我覺(jué)得作為技術(shù)在碰到問(wèn)題的時(shí)候一定不要垂頭喪氣,一定要耐心。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的基本原理一層一層去排查,在發(fā)現(xiàn)怪異現(xiàn)象的時(shí)候一定要及時(shí)跟上面領(lǐng)導(dǎo)溝通,同時(shí)也要及時(shí)跟負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的客戶經(jīng)理溝通,這樣問(wèn)題才能最終得到落實(shí)。
接下來(lái)的幾個(gè)月的時(shí)間里,我開(kāi)始接手各個(gè)大大小小的方案、寫(xiě)配置清單等。在寫(xiě)方案的過(guò)程中,我覺(jué)得最重要的就是要詳細(xì)的了解用戶的需求。雖然有時(shí)由于趕得急很多都是直接改用曾經(jīng)的方案,但在更改以前方案的過(guò)程中,我對(duì)我們產(chǎn)品的型號(hào)、特性和賣點(diǎn)有了一個(gè)更加詳細(xì)的了解,方便了我以后與用戶進(jìn)行交流。在配合客戶經(jīng)理王剛?cè)ゴ认r(nóng)信實(shí)施時(shí)雙線路主備時(shí),加深了我對(duì)eigrp的了解,同時(shí)深深體會(huì)到eigrp中offset-list的強(qiáng)大功能。在慈溪民生村鎮(zhèn)銀行大樓核心網(wǎng)絡(luò)搬遷的過(guò)程中,通過(guò)對(duì)他們?nèi)W(wǎng)設(shè)備進(jìn)行割接,以及部署博達(dá)的設(shè)備,增進(jìn)了用戶和我們的關(guān)系,同時(shí)也增加了客戶對(duì)我們品牌的信任。在到后來(lái)獨(dú)自完成寧波市稅務(wù)局的前期交流、撰寫(xiě)方案,??低暤膐em合作測(cè)試和交流,金華各地市“網(wǎng)絡(luò)安全衛(wèi)士”整體解決方案的培訓(xùn),萬(wàn)隆epon產(chǎn)品的測(cè)試等等,通過(guò)這一系列的工作,我彌補(bǔ)了自己在各個(gè)方面的不足,也為以后做好技術(shù)服務(wù)這一角色奠定了基礎(chǔ)。
公司目前在不斷發(fā)展當(dāng)中,我個(gè)人也必須嚴(yán)格要求自己不斷提升技術(shù)知識(shí)。因?yàn)橹挥羞@樣,我才能跟的上公司的發(fā)展步伐?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多做來(lái)不斷的提高自的知識(shí)面,同時(shí)加強(qiáng)自己的溝通技巧,更好的為公司和客戶服務(wù)。
以上就是我在試用期階段的工作總結(jié),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我前段時(shí)間工作的包容和支持,同時(shí)也希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出我工作當(dāng)中的不足之處。
【第2篇 新職員工作一個(gè)月的自我總結(jié)范文
到了一個(gè)新的工作環(huán)境,工作一個(gè)月應(yīng)該熟悉了周圍的人和事,也是時(shí)候做一份自我總結(jié)了。下面是小編為大家收集整理的新職員工作一個(gè)月的自我總結(jié)范文,歡迎大家參考!
新職員工作一個(gè)月的自我總結(jié)一
踏入現(xiàn)場(chǎng)的那一刻,面對(duì)著一切,唯一的感慨就是失望,或許是來(lái)自面對(duì)現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈,來(lái)這里并非我所愿意的,只是迫于一種無(wú)奈,踏入這里那刻起我就不喜歡這里,不是嫌棄這里的環(huán)境,只是這不是我心目中工作的場(chǎng)所,看著大家忙碌為生活打拼,而又看了看自己,已是開(kāi)始嘲笑自己,嘲笑自己的無(wú)能,不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí),在辦證跟領(lǐng)衣服的過(guò)程中我一直再問(wèn)我來(lái)這里做什么?不知道……,中心的自己只告訴我:小伙子面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧!從這一刻開(kāi)始你要在這里打拼,為你自己的生活打拼。
當(dāng)自己靜下心來(lái),總是在想是自己對(duì)理想太憧憬還是現(xiàn)實(shí)太殘酷?這里的工作環(huán)境真的很差,也很偏僻,工作也挺累的,有人說(shuō)你要是能在這里工作,對(duì)于你來(lái)說(shuō)是一個(gè)優(yōu)勢(shì),因?yàn)榇蠹叶疾幌雭?lái)這里工作,或許吧!我想找一個(gè)很自己專業(yè)有關(guān)的工作來(lái)做,三年的努力不想就這樣荒廢,并不是我吃不了苦,三年我擔(dān)任很都職位同時(shí)也兼職,再苦再累我也沒(méi)有怨言,因?yàn)檫@是我自己愿意,自己選擇的。我最不喜歡別人強(qiáng)迫我做什么。我自己會(huì)自覺(jué)去遵守。
或許我們經(jīng)常會(huì)抱怨生活,我也一樣,抱怨上天為何要這樣對(duì)我,抱怨為什么他非要讓我們來(lái)這里?我有自己的工作啊!也是自己喜歡的啊!還非要我來(lái)這里,哎!不過(guò)自己也明白自己別無(wú)選擇,沒(méi)有必要再做無(wú)謂的掙扎,面對(duì)現(xiàn)實(shí)抱怨也無(wú)計(jì)一起,抱怨能給你帶來(lái)什么?什么也不能,所以自己坦然選擇接受,坦然的去面對(duì)。
在跟您交往中我沒(méi)有記住幾句話,在這里說(shuō)希望您不要生氣o(∩_∩)o,不過(guò)我一直記得您說(shuō)過(guò)幾句話:你們來(lái)我這里,我都把你們當(dāng)成一張白紙,是啊!白紙什么都沒(méi)有什么都不會(huì),一切從新開(kāi)始,這里或許也將是我們?nèi)松男缕瘘c(diǎn),新的開(kāi)始。
雖然我不喜歡這里,也不會(huì)愛(ài)上這里的工作,因?yàn)檫@些不是我喜歡的,但是我會(huì)做好自己手頭上的每一件事,這是一種心態(tài)問(wèn)題,也是對(duì)工作的態(tài)度。
新職員工作一個(gè)月的自我總結(jié)二
真不愧是第一月工作。今天起了個(gè)大早,在路上買了個(gè)大餅啃著,就駕著我的那輛酷酷的黑色的自行車奔馳在南通這個(gè)不太平坦的馬路上。經(jīng)過(guò)我們不斷的迂回曲折后,終于來(lái)到了那個(gè)傳說(shuō)中的公司——芬狄詩(shī)家用紡織品有限公司的大門(mén)口,真是不容易呀,帶著車子就進(jìn)去了,突然有位阿姨探出頭來(lái),然后一臉戒備加敵視的盯著我們:“你們是干嘛的?”“我們是來(lái)工作的。”我們?nèi)跞醯幕卮鹆艘痪?,還沒(méi)等我們說(shuō)完,她就不耐煩的說(shuō):“你們走錯(cuò)了,這不是”。然后,我們趕緊退了出來(lái),不然,我怕他會(huì)追出來(lái)打我們。然后,我們才慢慢的又去找了另一家。
找啊找,找啊找。終于找到了一個(gè)有牌子的像廠房一樣的房子,那個(gè)牌子上面寫(xiě)著:芬狄詩(shī)家用紡織品有限公司。哎呀,媽呀,謝天謝地呀!終于找到了。是自動(dòng)伸縮的那種門(mén),感覺(jué)還不錯(cuò),不過(guò),為什么連個(gè)人影也沒(méi)有呢可謂是方圓百里無(wú)人煙那??彀它c(diǎn)了呀,一個(gè)人也沒(méi)有啊,我們趕緊給那個(gè)經(jīng)理打電話,連著打了兩個(gè),都沒(méi)有人接。估計(jì)那經(jīng)理還沒(méi)睡醒呢,真不好意思,打擾人家清夢(mèng)了,罪過(guò)罪過(guò)呀!不過(guò),我們更著急了。這都八點(diǎn)多了,為什么一個(gè)人都沒(méi)有呢?不得已給小倪老師打電話了,沒(méi)想到小倪也在睡覺(jué)呢,然我們找小琪老師,小琪老師說(shuō),你們?cè)谀窃俚葧?huì)。徹底無(wú)語(yǔ)了。等啊等啊,八點(diǎn)半時(shí),有個(gè)人騎摩托車來(lái)了,說(shuō):“今天放假,不上班,我是來(lái)拿電瓶車充電器的”。
新職員工作一個(gè)月的自我總結(jié)三
今天懷著一顆特別激動(dòng)的心去《街周刊》上班了,真的好激動(dòng),好興奮,感覺(jué)自己找到了一份特別適合自己的工作,而且自己很喜歡寫(xiě)點(diǎn)東西,喜歡排版,我也對(duì)自己工作充滿了信心和未來(lái)的美好憧憬。
作為一名采編,我的理解是要有不錯(cuò)的文筆功底和一定的交際能力,這些我都愿意也會(huì)努力去培養(yǎng)自己這方面的不足。
初到公司,短暫的工作安排之后,我被分到了“家居”版塊,很幸運(yùn),和一個(gè)很有親和力的女孩子分到了一起,于是在經(jīng)理的推薦下,我們拿了兩家公司的名片開(kāi)始了我們的“采訪”之路。。。
我們沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)和任何思路,可以說(shuō)帶著迷茫的心跨出了沒(méi)有任何頭緒的第一步,轉(zhuǎn)了半個(gè)常州城,我們來(lái)到了一家家居網(wǎng),緊張的心始終無(wú)法平靜,當(dāng)我終于鼓起勇氣敲公司大門(mén)的時(shí)候,里面卻沒(méi)有一點(diǎn)聲音,本以為公司工作人員吃飯去了,可是撥打經(jīng)理的電話卻處于關(guān)機(jī)狀態(tài),估計(jì)這家公司已經(jīng)關(guān)門(mén)了,所以,我們第一次行動(dòng)就失敗了,心里灰溜溜的。我們簡(jiǎn)單吃了點(diǎn)東西就坐在人民公園休息一會(huì),不斷在思考我們下一家公司該如何面對(duì)。秋天的風(fēng)一陣陣襲來(lái),感覺(jué)頭一點(diǎn)痛,是3年半前頭痛留下的后遺癥。
我們又翻遍了近半個(gè)常州城,我們來(lái)到了另一家廣告公司,我明顯感覺(jué)體力透支了,累就不說(shuō)了,拖這沉重的步伐敲開(kāi)了公司的大門(mén),這家公司比較凌亂,就經(jīng)理一個(gè)人在公司,下午2點(diǎn)多了,才開(kāi)始煮面當(dāng)午飯,可憐的老板啊。不過(guò),還是很熱情地接待了我們,說(shuō)實(shí)在的,我本以為我只要交“居家”類的文章就是交差了,我也只是向這位經(jīng)理詢問(wèn)著“居家”布局,裝飾材料以及燈具搭配等問(wèn)題。經(jīng)理讓我們可以在網(wǎng)上找到更詳細(xì)的有利資料。其實(shí)這樣的采訪是很失敗的。我們似乎沒(méi)有得到任何有益的信息資料。在回公司的公車上,我居然睡著了,在秋風(fēng)的襲擊下,頭痛變的厲害。
回到公司不算很晚,和報(bào)社經(jīng)理,主任交流了心得,最后我發(fā)現(xiàn)自己的理解是徹底錯(cuò)誤了,此刻令我恍然大悟的是,采編真正意義上的工作是:記者+編輯+業(yè)務(wù)員。公司要我們出去“采訪”是業(yè)務(wù)的第一步,讓我們建立數(shù)據(jù)庫(kù),為以后的合作打下伏筆,可以尋找到更多的潛在客戶,讓報(bào)紙有更多的廣告商與之合作!這也是現(xiàn)在一份報(bào)紙的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源,與廣告商共同創(chuàng)造利益最大化。
今天的工作心得就是要進(jìn)一步了解《街周刊》這份服務(wù)導(dǎo)報(bào)的性質(zhì),要有自己的創(chuàng)新意識(shí)和想法,提高人際交流能力,多多尋找更多與“家居”有關(guān)的廣告贊助,為報(bào)社作出最大貢獻(xiàn)!
新職員工作一個(gè)月的自我總結(jié)四
今天是進(jìn)新公司的第一個(gè)月,陸續(xù)簽訂完勞動(dòng)合同、保密協(xié)議和其它入職手續(xù)后,一位公司合伙人準(zhǔn)備了解我個(gè)人基本情況。在交談中,這是一個(gè)千萬(wàn)級(jí)的項(xiàng)目,需要有對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)和公司內(nèi)部治理有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人。經(jīng)過(guò)短短10分鐘的交談,感覺(jué)溝通的不是很順利,最后的結(jié)果頁(yè)可想而知了??偨Y(jié)我這次溝通,有幾點(diǎn)體會(huì)。
第一,與上級(jí)溝通應(yīng)該保持足夠的自信,不應(yīng)該受到經(jīng)驗(yàn)不足或者是對(duì)公司目前工作不熟悉的束縛。如果你有相當(dāng)?shù)臏贤ń?jīng)驗(yàn),就會(huì)發(fā)現(xiàn),在越是把握不大的環(huán)境下,個(gè)人的自信心是你談判的唯一籌碼。
第二,不要搶話,當(dāng)領(lǐng)帶讓你介紹個(gè)人基本情況時(shí),你可以盡量表達(dá)你自己,同時(shí)要注意語(yǔ)言的邏輯性。當(dāng)你講完話,領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)表他的觀點(diǎn)時(shí),最好不好插嘴,但是可以適時(shí)的點(diǎn)頭和做一些面部表情,以示自己在用心的聽(tīng),并且可以很好地明白領(lǐng)導(dǎo)的意思。
第三,動(dòng)作應(yīng)該得體,作為一名新入職的員工,當(dāng)面對(duì)一位社會(huì)閱歷豐富的時(shí),你的實(shí)力和個(gè)人素質(zhì),在你說(shuō)話的那一瞬間都已經(jīng)充分暴露給你領(lǐng)導(dǎo)了。這時(shí),你可以做的就是,還原真相,把真實(shí)的你用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言描述清楚,不要吹噓,也不要過(guò)于自卑。行為舉止要盡量表現(xiàn)的得體、大方,不要拘束,因?yàn)檫@樣你會(huì)給人一種緊張、不穩(wěn)重、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)等印象。
以上就是小編為大家整理的新職員工作一個(gè)月的自我總結(jié)范文,想要了解更多優(yōu)質(zhì)的新職員工作一個(gè)月的自我總結(jié)范文,請(qǐng)大家多多關(guān)注”“。
【第3篇 2023年新職員工作總結(jié)范文
在公司的一個(gè)月時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西。剛到公司的時(shí)候很迷茫,不知道自己能做什么,我嘗試著盡快適應(yīng)這里的生活。在同事的幫助下我越做越好,經(jīng)理對(duì)我的表現(xiàn)也很滿意。
第一天到公司上班的時(shí)候,我被分到了市場(chǎng)部,在那里我的同伴都有自己的師父,而我一個(gè)人坐在那里看材料,感覺(jué)好失望。坐在我后面的多姐主動(dòng)找我聊天,讓我在他人有空的時(shí)候問(wèn)問(wèn)業(yè)務(wù)方面的一些事,于是我就試著問(wèn)一些自己不懂的問(wèn)題,她們的回答感覺(jué)不錯(cuò),有些知識(shí)在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到過(guò),這些對(duì)我將來(lái)找工作有一定的好處。而楊麗姐的歸來(lái)給了我更多的幫助,她讓我找回了自信,不再為一時(shí)的不順煩惱,我的心情開(kāi)始變好了,和同事的關(guān)系也越來(lái)越好了,在這我感覺(jué)到了家的溫暖。隨著分公司的員工來(lái)總部學(xué)習(xí),我離開(kāi)來(lái)了原來(lái)的位置,坐到了秀秀姐旁邊,她讓我學(xué)到的是做一個(gè)活潑開(kāi)朗的人,無(wú)論工作如何、學(xué)習(xí)如何,失敗只是暫時(shí)的。平時(shí)的工作也讓我學(xué)會(huì)了如何使用傳真機(jī)、怎么接電話和轉(zhuǎn)電話,回想起來(lái)我學(xué)到的東西太多了,感謝公司給了我這次機(jī)會(huì)。隨后我又到了品牌運(yùn)營(yíng)部,我一天到晚跟著徐哥出去調(diào)查直營(yíng)店附近小區(qū)的住戶數(shù)和消費(fèi)水平,在將近一個(gè)星期的時(shí)間里我學(xué)會(huì)了基本的運(yùn)營(yíng)方法,也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的一些不足,如:沒(méi)有把自己的位置擺好,不能很好的和別人交流。
總的來(lái)說(shuō),在公司的一個(gè)月里學(xué)到東西還是很多的,感謝公司的大哥大姐們的幫助,也感謝各部門(mén)經(jīng)理的幫助。如過(guò)有機(jī)會(huì)的話,我愿意來(lái)的貴公司工作。
【第4篇 10月份新職員工作總結(jié)優(yōu)秀范文
這段時(shí)間,我在公司、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,認(rèn)認(rèn)真真地做好了本職工作,勤勉不懈。從開(kāi)始的退工辦理以及后來(lái)接手公積金操作,領(lǐng)導(dǎo)和同事都給予了我很大的信任與鼓勵(lì),總是在我不懂的時(shí)候悉心教導(dǎo)我,在我困惑的時(shí)候耐心開(kāi)導(dǎo)我,在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我更是盡心盡力嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成做好每一份工作。
來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,和公司同事之間通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,公司提供了很多的機(jī)會(huì)讓我們?cè)诠ぷ髦噱憻捝眢w、磨練意志,更讓我們與這個(gè)大團(tuán)隊(duì)的伙伴們更加團(tuán)結(jié)與友愛(ài)。
在這期間,我的看到了自己的成長(zhǎng),這些成長(zhǎng)是中智帶給我的,的時(shí)候,我覺(jué)得這不僅僅只是一份工作,它是一個(gè)老師,不斷挖掘我的潛力,期待我的全方面發(fā)展;它是一個(gè)舞臺(tái),讓我盡情展現(xiàn)自己想要展示的想法與活力;它是一個(gè)港灣,讓我褪去漂泊的意志,只想專心一致,留住這份強(qiáng)大的溫暖!
在拓展以及“夢(mèng)想城堡”的展示過(guò)程中,我更加深入地了解了公司的發(fā)展,同時(shí)也被公司良好的工作氛圍所吸引。我希望能夠繼續(xù)為公司服務(wù),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意,若有幸能與公司續(xù)簽勞動(dòng)合同,我必將更加努力的工作,遵守職業(yè)道德,虛心學(xué)習(xí),將專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐更緊密地結(jié)合起來(lái),以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,為公司的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
【第5篇 公司新職員工作總結(jié)范文
在公司的一個(gè)月時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西。剛到公司的時(shí)候很迷茫,不知道自己能做什么,我嘗試著盡快適應(yīng)這里的生活。在同事的幫助下我越做越好,經(jīng)理對(duì)我的表現(xiàn)也很滿意。
第一天到公司上班的時(shí)候,我被分到了市場(chǎng)部,在那里我的同伴都有自己的師父,而我一個(gè)人坐在那里看材料,感覺(jué)好失望。坐在我后面的多姐主動(dòng)找我聊天,讓我在他人有空的時(shí)候問(wèn)問(wèn)業(yè)務(wù)方面的一些事,于是我就試著問(wèn)一些自己不懂的問(wèn)題,她們的回答感覺(jué)不錯(cuò),有些知識(shí)在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到過(guò),這些對(duì)我將來(lái)找工作有一定的好處。而楊麗姐的歸來(lái)給了我的幫助,她讓我找回了自信,不再為一時(shí)的不順煩惱,我的心情開(kāi)始變好了,和同事的關(guān)系也越來(lái)越好了,在這我感覺(jué)到了家的溫暖。隨著分公司的員工來(lái)總部學(xué)習(xí),我離開(kāi)來(lái)了原來(lái)的位置,坐到了秀秀姐旁邊,她讓我學(xué)到的是做一個(gè)活潑開(kāi)朗的人,無(wú)論工作如何、學(xué)習(xí)如何,失敗只是暫時(shí)的。平時(shí)的工作也讓我學(xué)會(huì)了如何使用傳真機(jī)、怎么接電話和轉(zhuǎn)電話,回想起來(lái)我學(xué)到的東西太多了,感謝公司給了我這次機(jī)會(huì)。隨后我又到了品牌運(yùn)營(yíng)部,我一天到晚跟著徐哥出去調(diào)查直營(yíng)店附近小區(qū)的住戶數(shù)和消費(fèi)水平,在將近一個(gè)星期的時(shí)間里我學(xué)會(huì)了基本的運(yùn)營(yíng)方法,也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的一些不足,如:沒(méi)有把自己的位置擺好,不能很好的和別人交流。
總的來(lái)說(shuō),在公司的一個(gè)月里學(xué)到東西還是很多的,感謝公司的大哥大姐們的幫助,也感謝各部門(mén)經(jīng)理的幫助。如過(guò)有機(jī)會(huì)的話,我愿意來(lái)的貴公司工作。
【第6篇 某石化公司新職員工作總結(jié)
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我到公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)習(xí)鍛煉,我從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生成為公司的一名技術(shù)員。現(xiàn)在就以下幾個(gè)方面總結(jié)一下我在這一年中的工作。
一、首先談?wù)勎覍?duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)
大學(xué)時(shí)對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)是朦朧的,一心想只要在學(xué)校里專心學(xué)好書(shū)本的理論知識(shí),以后工作就能如魚(yú)得水。但是經(jīng)過(guò)這一年的實(shí)習(xí),才發(fā)現(xiàn)社會(huì)遠(yuǎn)比我們想象的復(fù)雜,只有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有通過(guò)實(shí)際操作,才能使書(shū)本上的知識(shí)得到應(yīng)用,并在實(shí)踐中充實(shí)。實(shí)習(xí)期間對(duì)個(gè)人意志考驗(yàn)也是一個(gè)考驗(yàn),大學(xué)畢業(yè)后帶著自己的理想?yún)⒓庸ぷ鳎?dāng)我被分配到小班干場(chǎng)地工時(shí),曾經(jīng)有很大的心理落差,干活很累,一天下來(lái)就會(huì)筋疲力盡。而且在一起干活的都是農(nóng)民工,沒(méi)有共同的語(yǔ)言。當(dāng)時(shí)自己很苦惱,本以為自己上了大學(xué)就能夠做輕松和體面的工作,而真正工作時(shí)自己面對(duì)的卻是荒無(wú)人煙的海灘和一臺(tái)臺(tái)“磕頭蟲(chóng)”。我曾經(jīng)也想一走了之,但是仔細(xì)想想父母和老師的教導(dǎo),自己還是咬咬牙挺住了,逃跑的士兵不是好士兵。社會(huì)真是磨練一個(gè)人的地方,幸好我經(jīng)歷過(guò)了社會(huì)對(duì)我的“第一場(chǎng)”磨練。您現(xiàn)在閱覽的是酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。。?/p>
隨著這一年的工作,我也積累了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),同時(shí)也是一個(gè)更加需要合作的社會(huì)。不論是一個(gè)企業(yè)還是一個(gè)人,只有學(xué)會(huì)與別人合作,才能取得更大的成功。企業(yè)要以人為本,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是尊重人才,重用人才,才能在同行業(yè)中領(lǐng)先。在工作中我們也應(yīng)該有以人為本的意識(shí),去尊重他人,每個(gè)人都有他人值得學(xué)習(xí)之處。同時(shí)要有一種超前的意識(shí),把問(wèn)題想在別人的前面,做事做到別人的前面,才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。
二、其次談?wù)剬?duì)我們公司的認(rèn)識(shí)
經(jīng)過(guò)第一個(gè)月的實(shí)習(xí)后,我就發(fā)現(xiàn)公司的發(fā)展空間很大。
首先公司正處于一個(gè)發(fā)展初期,技術(shù)力量薄弱,文化水平偏低,迫切需要一批我們具有專業(yè)知識(shí)的大學(xué)生給公司注入新的血液,增強(qiáng)發(fā)展的活力,提高公司的綜合力量。
再次我公司作業(yè)區(qū)塊多,有濟(jì)北、濰北、濱東、濱北、天然氣、濱海、沾化、高青,八個(gè)作業(yè)區(qū)塊各區(qū)塊的作業(yè)情況都不一樣,給我創(chuàng)造了一個(gè)很廣的平臺(tái),讓我學(xué)習(xí)更多的作業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn);
而且,公司領(lǐng)導(dǎo)尊重人才、重視人才,具備豐富的管理經(jīng)驗(yàn),給了我很大的發(fā)展動(dòng)力。
總之,這些深深的吸引著我加入這個(gè)了集體。我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的技術(shù),遇到不懂得問(wèn)題就請(qǐng)教隊(duì)長(zhǎng)和師傅們,學(xué)到過(guò)硬的技術(shù),為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
三、經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我收獲頗多。堅(jiān)忍不拔的意志,積極進(jìn)取的心態(tài),團(tuán)結(jié)協(xié)作的作風(fēng),讓我在學(xué)習(xí)工作中迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
1、自己的技術(shù)水平得到實(shí)質(zhì)性的提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí),我抓住每個(gè)可以鍛煉自己的機(jī)會(huì),將書(shū)本知識(shí)化為實(shí)際操作能力,掌握了一定的作業(yè)技術(shù),還需要我在以后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí),掌握更加過(guò)硬的技術(shù)。
從作業(yè)八隊(duì)到技術(shù)部,學(xué)習(xí)到了現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)也學(xué)習(xí)到了經(jīng)驗(yàn)理論。學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)技術(shù)如:洗井、填砂、壓裂、擠灰等工序在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)該注意的問(wèn)題。例如:洗井,看似洗井很簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,從泵壓我們就可以看出很多事情;試壓,對(duì)油管試壓如果降就表明油管漏,對(duì)套管試壓如果降就表明有漏;擠灰,如果在擠灰過(guò)程中壓力突然升高應(yīng)該上提還是應(yīng)該立刻洗井,等等這都是洗井過(guò)程中要注意的問(wèn)題。
在技術(shù)部對(duì)于設(shè)計(jì)的編寫(xiě),設(shè)計(jì)的可行性進(jìn)行落實(shí),我都將設(shè)計(jì)與完井總結(jié)進(jìn)行對(duì)照,看自己的設(shè)計(jì)是不是與現(xiàn)場(chǎng)相符合,如果不符合就查明原因,從中發(fā)現(xiàn)自己的不足。例如:探砂面工序在設(shè)計(jì)中注明要加壓30kn,方可上提,但是實(shí)際沒(méi)有加壓;油管試壓工序,在施工設(shè)計(jì)中本身沒(méi)有,但是實(shí)際操作中我們需要做,我會(huì)謹(jǐn)記自己曾出過(guò)的漏洞,在以后的設(shè)計(jì)編寫(xiě)上細(xì)細(xì)斟酌。您現(xiàn)在閱覽的是酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。?!
嚴(yán)格的設(shè)計(jì)審核制度也讓我受益匪淺,從基層技術(shù)員-項(xiàng)目組經(jīng)理-我-技術(shù)部主任-鞠總-科研中心蔡總-首席代表王主席的層層把關(guān),在設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問(wèn)題,如工藝設(shè)計(jì)與地質(zhì)設(shè)計(jì)不符,施工設(shè)計(jì)就要跟油公司結(jié)合,落實(shí)如何去做。一般為了設(shè)計(jì)在我這里不耽誤時(shí)間,我就直接跟油公司結(jié)合,并提出可行性建議,油公司同意以后立刻將施工設(shè)計(jì)上交審核批準(zhǔn),如果不同意我再改設(shè)計(jì)直到達(dá)到油公司滿意為止。
2 、積極主動(dòng),認(rèn)真謹(jǐn)慎的做好自己的工作。
【第7篇 ____年新職員工作總結(jié)范文
在公司的一個(gè)月時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西。剛到公司的時(shí)候很迷茫,不知道自己能做什么,我嘗試著盡快適應(yīng)這里的生活。在同事的幫助下我越做越好,經(jīng)理對(duì)我的表現(xiàn)也很滿意。
第一天到公司上班的時(shí)候,我被分到了市場(chǎng)部,在那里我的同伴都有自己的師父,而我一個(gè)人坐在那里看材料,感覺(jué)好失望。坐在我后面的多姐主動(dòng)找我聊天,讓我在他人有空的時(shí)候問(wèn)問(wèn)業(yè)務(wù)方面的一些事,于是我就試著問(wèn)一些自己不懂的問(wèn)題,她們的回答感覺(jué)不錯(cuò),有些知識(shí)在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到過(guò),這些對(duì)我將來(lái)找工作有一定的好處。而楊麗姐的歸來(lái)給了我更多的幫助,她讓我找回了自信,不再為一時(shí)的不順煩惱,我的心情開(kāi)始變好了,和同事的關(guān)系也越來(lái)越好了,在這我感覺(jué)到了家的溫暖。隨著分公司的員工來(lái)總部學(xué)習(xí),我離開(kāi)來(lái)了原來(lái)的位置,坐到了秀秀姐旁邊,她讓我學(xué)到的是做一個(gè)活潑開(kāi)朗的人,無(wú)論工作如何、學(xué)習(xí)如何,失敗只是暫時(shí)的。平時(shí)的工作也讓我學(xué)會(huì)了如何使用傳真機(jī)、怎么接電話和轉(zhuǎn)電話,回想起來(lái)我學(xué)到的東西太多了,感謝公司給了我這次機(jī)會(huì)。隨后我又到了品牌運(yùn)營(yíng)部,我一天到晚跟著徐哥出去調(diào)查直營(yíng)店附近小區(qū)的住戶數(shù)和消費(fèi)水平,在將近一個(gè)星期的時(shí)間里我學(xué)會(huì)了基本的運(yùn)營(yíng)方法,也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的一些不足,如:沒(méi)有把自己的位置擺好,不能很好的和別人交流。
總的來(lái)說(shuō),在公司的一個(gè)月里學(xué)到東西還是很多的,感謝公司的大哥大姐們的幫助,也感謝各部門(mén)經(jīng)理的幫助。如過(guò)有機(jī)會(huì)的話,我愿意來(lái)的貴公司工作。
【第8篇 公司新職員工作自我總結(jié)范文
在公司的一個(gè)月時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西。剛到公司的時(shí)候很迷茫,不知道自己能做什么,我嘗試著盡快適應(yīng)這里的生活。在同事的幫助下我越做越好,經(jīng)理對(duì)我的表現(xiàn)也很滿意。
第一天到公司上班的時(shí)候,我被分到了市場(chǎng)部,在那里我的同伴都有自己的師父,而我一個(gè)人坐在那里看材料,感覺(jué)好失望。坐在我后面的多姐主動(dòng)找我聊天,讓我在他人有空的時(shí)候問(wèn)問(wèn)業(yè)務(wù)方面的一些事,于是我就試著問(wèn)一些自己不懂的問(wèn)題,她們的回答感覺(jué)不錯(cuò),有些知識(shí)在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到過(guò),這些對(duì)我將來(lái)找工作有一定的好處。而楊麗姐的歸來(lái)給了我的幫助,她讓我找回了自信,不再為一時(shí)的不順煩惱,我的心情開(kāi)始變好了,和同事的關(guān)系也越來(lái)越好了,在這我感覺(jué)到了家的溫暖。隨著分公司的員工來(lái)總部學(xué)習(xí),我離開(kāi)來(lái)了原來(lái)的位置,坐到了秀秀姐旁邊,她讓我學(xué)到的是做一個(gè)活潑開(kāi)朗的人,無(wú)論工作如何、學(xué)習(xí)如何,失敗只是暫時(shí)的。平時(shí)的工作也讓我學(xué)會(huì)了如何使用傳真機(jī)、怎么接電話和轉(zhuǎn)電話,回想起來(lái)我學(xué)到的東西太多了,感謝公司給了我這次機(jī)會(huì)。隨后我又到了品牌運(yùn)營(yíng)部,我一天到晚跟著徐哥出去調(diào)查直營(yíng)店附近小區(qū)的住戶數(shù)和消費(fèi)水平,在將近一個(gè)星期的時(shí)間里我學(xué)會(huì)了基本的運(yùn)營(yíng)方法,也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的一些不足,如:沒(méi)有把自己的位置擺好,不能很好的和別人交流。
總的來(lái)說(shuō),在公司的一個(gè)月里學(xué)到東西還是很多的,感謝公司的大哥大姐們的幫助,也感謝各部門(mén)經(jīng)理的幫助。如過(guò)有機(jī)會(huì)的話,我愿意來(lái)的貴公司工作。
【第9篇 物業(yè)公司新職員工作總結(jié)模板
物業(yè)公司新職員工作總結(jié)模板(一)
20__年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對(duì)公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個(gè)月以來(lái),在公司曲總及王總的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅(jiān)持“服務(wù)一個(gè)項(xiàng)目,塑造一個(gè)精品”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。
一、基本情況
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào),物業(yè)公司現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理1人、保潔技工4人、秩序維護(hù)部5人,增設(shè)樣板間管家3名,共計(jì)13人。幾個(gè)月來(lái),物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為客戶服務(wù)這一核心,扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開(kāi)展工作,針對(duì)東昌御府服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn),我們著重在解決新問(wèn)題、落實(shí)上下功夫、求實(shí)效,幾個(gè)月以來(lái),截止12月8日共接待客戶1015人。
二、發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個(gè)月來(lái),物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后在東昌御府舉行了公司開(kāi)業(yè)、樣板間開(kāi)放、公司開(kāi)盤(pán)管家一站式服務(wù),進(jìn)一步提升了品牌宣傳,提高了物業(yè)服務(wù)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用
公司主要下設(shè)管家客服、秩序維護(hù)部、保潔部三個(gè)主要職能部門(mén)與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,幾個(gè)月的工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)管家客服部:管家客服部各項(xiàng)工作是公司的主線,面對(duì)廣大業(yè)主服務(wù)、對(duì)上工作安排、對(duì)下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作,主要通過(guò)管家人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。幾個(gè)月來(lái),面對(duì)人員流動(dòng)較大,崗位安排調(diào)整大的實(shí)際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對(duì)日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任責(zé)任到人為基礎(chǔ)。
(二)秩序維護(hù)部:秩序維護(hù)部是公司發(fā)展的窗口,人員形象及工作責(zé)任心彰顯服務(wù)的特色。幾個(gè)月來(lái),秩序維護(hù)部范圍調(diào)整人員,在思路轉(zhuǎn)變,人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場(chǎng)面,確保了工作秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好工作,一系列的新辦法提升了公司外樹(shù)形象的動(dòng)力。
(三)保潔部:保潔部是公司的名片。每天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)能力。全年幾個(gè)月來(lái),本部分人員團(tuán)結(jié)互助,積極肯干,不怕苦、不怕累、不怕臟,顯出了較強(qiáng)的吃苦精神和服務(wù)意識(shí)。積極配合和努力工作,為物業(yè)保潔部贏得榮譽(yù),體現(xiàn)了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。
(四)公司:公司各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下,在耐心細(xì)致的工作安排中,先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門(mén)管理,對(duì)內(nèi)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門(mén)的銜接與任務(wù)安排中、在業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通處理中、對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)梳理中,發(fā)揮了橋梁作用,在對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域重要事務(wù)處理、整體與建設(shè)中發(fā)揮了一定的作用。與此同時(shí),繁雜瑣碎的工作顯示出了較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力。
20__年度主要工作
(一)1、針對(duì)七月份開(kāi)始業(yè)主入伙室內(nèi)裝修不斷增多的實(shí)際,公司加大裝修管理、電梯設(shè)備維護(hù)管理及公共設(shè)施管理力度,贏造良好環(huán)境。
2、有針對(duì)性地組織各部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)的形成。
3、加強(qiáng)內(nèi)部專業(yè)人員培訓(xùn),提高對(duì)公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù)
4、加大工程管理對(duì)屋面防水與室內(nèi)起包戶的維修與監(jiān)管,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
5、加大綠化整改力度,維護(hù)小區(qū)良好的環(huán)境。
6、繼續(xù)加大對(duì)工作溝通與協(xié)調(diào),力爭(zhēng)在本年度提升80%以上。
7、制訂實(shí)施有償服務(wù)細(xì)則及辦法,提高服務(wù)意識(shí)與能力。
8、制定各部門(mén)崗位競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)罰機(jī)制,進(jìn)一步提高員工的工作主動(dòng)性。
9、加大對(duì)空置房、裝修戶、公共設(shè)施的巡查力度以及對(duì)業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開(kāi)窗合頁(yè)更換工作,減少安全隱患。
10全面做好停車場(chǎng)、營(yíng)業(yè)房管理工作,保障業(yè)主順利營(yíng)業(yè)與收房。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的艱苦實(shí)踐,我們走過(guò)了公司轉(zhuǎn)型的起步階段,在新的一年里,公司全體成員主要以解決存在的問(wèn)題為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),繼續(xù)努力、克服困難、團(tuán)結(jié)拼搏、開(kāi)拓創(chuàng)新,為爭(zhēng)創(chuàng)20__年聊城市物業(yè)服務(wù)而共同努力奮斗。
(二)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。通過(guò)與碧桂園物業(yè)共建物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
(三)20__年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及費(fèi)用制度,繼續(xù)實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;依托城建,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),希望能在繼續(xù)做好每年交易會(huì)車管工作的基礎(chǔ)上,把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(四)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),20__年繼續(xù)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁(yè)、季刊,努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作,不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
回顧公司的發(fā)展歷程,我們深切的感到,我們每取得一點(diǎn)成績(jī)是與公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)分不開(kāi)的,每一點(diǎn)進(jìn)步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水,融入了團(tuán)隊(duì)拼搏精神與實(shí)干精神。公司給予了發(fā)展的良機(jī)和空間,我們要抓住機(jī)遇,安心本職工作,使20__年全面工作再上一個(gè)新的臺(tái)階愿聊城市信德物業(yè)管理有限公司更上一層樓。
物業(yè)公司新職員工作總結(jié)模板(二)
回首20__,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了__物業(yè),開(kāi)始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去?;I劃未來(lái),此刻就將自己近一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,投訴處理,收費(fèi),基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲(chóng)、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級(jí)部門(mén)檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20__年度的主要工作,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門(mén)的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬(wàn)緒,有書(shū)文處理。檔案管理。文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識(shí)。注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全。準(zhǔn)確。適度。避免疏漏和差錯(cuò)。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛(ài)崗。創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得一定效果,但也存在一些問(wèn)題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四,和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
四、努力的方向
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。第二,本著實(shí)事求是的原則。注重公司各部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致。群策群力的氛圍。第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海?!?0__,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;我會(huì)一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年……。
【第10篇 2023公司新職員工作總結(jié)
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這短短的六個(gè)月的時(shí)間內(nèi),我由初出茅廬的應(yīng)屆畢業(yè)生逐漸成長(zhǎng)為一名正式員工,這首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我來(lái)博達(dá)工作的機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助。
能夠進(jìn)入博達(dá)公司進(jìn)行工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件很幸福的事情。因?yàn)樵谶@里不僅僅讓我在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)這一塊的知識(shí)得到了提升,更學(xué)到很多一生中都很受用的財(cái)富。還記得面試的時(shí)候,何總的一席話讓我受用至今:學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)要從本質(zhì)上去理解它,而網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)就是osi七層模型,遇到問(wèn)題的時(shí)候我們只要回歸到這個(gè)本質(zhì),沒(méi)有什么解決不了!在公司正式工作后我更是將此話牢記在耳邊,在排除故障的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)這些話屢屢受用。
3月份那時(shí),第一次坐在公司的培訓(xùn)教室進(jìn)行技術(shù)學(xué)習(xí),才發(fā)現(xiàn)那時(shí)候的我是多么的茫然和無(wú)知。本以為自己在學(xué)校的時(shí)候?qū)W(wǎng)絡(luò)有過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),進(jìn)入公司后才真正體會(huì)到所謂的“山外有山,人外有人”。鄒喜明經(jīng)理在給我們講解各項(xiàng)內(nèi)容時(shí),對(duì)報(bào)文結(jié)構(gòu)和工作原理進(jìn)行的深入淺出的闡述,這對(duì)我后來(lái)到辦事處排除故障時(shí)提供了很大的幫助,同時(shí)也鞭策了我們對(duì)自身知識(shí)的強(qiáng)化和提升。
7月份正式入職,首先還是以待在總部學(xué)習(xí)產(chǎn)品和強(qiáng)化技術(shù)原理知識(shí)為主。在總部的過(guò)程中,雖然每天就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的接個(gè)電話,但是在接電話的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)電話交流去了解用戶的問(wèn)題,定位用戶的問(wèn)題和解決用戶的問(wèn)題。在處理用戶故障的過(guò)程中,有時(shí)候也碰到了好多問(wèn)題是棘手的,但事后通過(guò)請(qǐng)教各位經(jīng)理、自己查找資料,最后都得到了順利解決。最終更是實(shí)現(xiàn)了雙贏:用戶問(wèn)題得到解決,我的知識(shí)面更廣。
后因?yàn)楣ぷ餍枰?,我被調(diào)入杭州平臺(tái)浙江辦事處從事技術(shù)支持的工作。在這里工作,感覺(jué)是時(shí)間越來(lái)越不夠用,而自己的知識(shí)由剛開(kāi)始的很有限變成越來(lái)越廣。雖然有時(shí)候加班到很晚很累,但是辛苦并快樂(lè)著。第一次來(lái)到辦事處,當(dāng)時(shí)配合鄭林經(jīng)理和陳恭超經(jīng)理一起整理華數(shù)網(wǎng)通的投標(biāo)方案。由于是第一次正式走向社會(huì),標(biāo)書(shū)對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,以前壓根也沒(méi)接觸過(guò),剛開(kāi)始時(shí)還有點(diǎn)緊張,生怕自己會(huì)給他們添亂。
但二位經(jīng)理給予我很大的鼓勵(lì),在他們的幫助下,我順利的整理產(chǎn)品介紹這一塊資料。接下來(lái),我又憑借自己第一次的做標(biāo)書(shū)積累的經(jīng)驗(yàn),順利的做好了金華電大投標(biāo)的技術(shù)方案,并作為技術(shù)答標(biāo)人一同出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)。雖然最后我們博達(dá)沒(méi)有中標(biāo),但我熟悉了整個(gè)投標(biāo)、答標(biāo)的流程,學(xué)到了如何去揚(yáng)長(zhǎng)變短,如何去根據(jù)要求進(jìn)行設(shè)備選型等等。
后來(lái),在解決客戶經(jīng)理凌俊臨安農(nóng)信防火墻問(wèn)題的時(shí)候,由剛開(kāi)始防火墻的多個(gè)bug,到后來(lái)一次又一次的改進(jìn),直到如今基本得到用戶的認(rèn)可。在整個(gè)過(guò)程中,我由對(duì)防火墻產(chǎn)品的一知半解,到配合公司研發(fā)解決bug,然后搜集用戶的需求向公司反饋,并實(shí)時(shí)跟蹤用戶的運(yùn)行狀況。
伴隨著這一系列過(guò)程,我也得到了成長(zhǎng),也最終熟悉了公司防火墻的各個(gè)功能和這條產(chǎn)品線的處理模式,在以后遇到這種問(wèn)題的時(shí)候我相信更能游刃有余了。十月份處理蕭山華數(shù)故障時(shí),剛開(kāi)始也是沒(méi)有任何頭緒,不過(guò)后來(lái)在鄭林經(jīng)理和劉東博經(jīng)理的指導(dǎo)下,我們最終找到了機(jī)頂盒真正獲取不到地址原因:不是因?yàn)闄C(jī)頂盒獲不到地址,而是由于我們的s3448進(jìn)行dhcp-relay給pc下發(fā)給地址時(shí)超出了機(jī)頂盒的等待時(shí)間,所以才導(dǎo)致機(jī)頂盒出現(xiàn)獲不到地址的假象。而這個(gè)真正的罪魁禍?zhǔn)拙褪莂rp條目的解析等待時(shí)間!
在處理蕭山華數(shù)的問(wèn)題的時(shí)候,我覺(jué)得作為技術(shù)在碰到問(wèn)題的時(shí)候一定不要垂頭喪氣,一定要耐心。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的基本原理一層一層去排查,在發(fā)現(xiàn)怪異現(xiàn)象的時(shí)候一定要及時(shí)跟上面領(lǐng)導(dǎo)溝通,同時(shí)也要及時(shí)跟負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的客戶經(jīng)理溝通,這樣問(wèn)題才能最終得到落實(shí)。
接下來(lái)的幾個(gè)月的時(shí)間里,我開(kāi)始接手各個(gè)大大小小的方案、寫(xiě)配置清單等。在寫(xiě)方案的過(guò)程中,我覺(jué)得最重要的就是要詳細(xì)的了解用戶的需求。雖然有時(shí)由于趕得急很多都是直接改用曾經(jīng)的方案,但在更改以前方案的過(guò)程中,我對(duì)我們產(chǎn)品的型號(hào)、特性和賣點(diǎn)有了一個(gè)更加詳細(xì)的了解,方便了我以后與用戶進(jìn)行交流。在配合客戶經(jīng)理王剛?cè)ゴ认r(nóng)信實(shí)施時(shí)雙線路主備時(shí),加深了我對(duì)eigrp的了解,同時(shí)深深體會(huì)到eigrp中offset-list的強(qiáng)大功能。
【第11篇 12月份新職員工作總結(jié)優(yōu)秀范文
時(shí)光荏苒,我于XX年_月_日入職到現(xiàn)在,不知不覺(jué)已經(jīng)快六個(gè)月了,6個(gè)月前,能成為中智的一員我很榮幸,180天后的我,感覺(jué)自己已然成為修建“夢(mèng)想城堡”的一員,責(zé)任和使命感油然而生,那些“筑造”過(guò)程中遇到的困難和獲得成功的喜悅,滿滿地充斥著我的心靈,每一個(gè)場(chǎng)景、每一份感動(dòng)都?xì)v歷在目……
這段時(shí)間,我在公司、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,認(rèn)認(rèn)真真地做好了本職工作,勤勉不懈。從開(kāi)始的退工辦理以及后來(lái)接手公積金操作,領(lǐng)導(dǎo)和同事都給予了我很大的信任與鼓勵(lì),總是在我不懂的時(shí)候悉心教導(dǎo)我,在我困惑的時(shí)候耐心開(kāi)導(dǎo)我,在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我更是盡心盡力嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成做好每一份工作。
來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,和公司同事之間通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,公司提供了很多的機(jī)會(huì)讓我們?cè)诠ぷ髦噱憻捝眢w、磨練意志,更讓我們與這個(gè)大團(tuán)隊(duì)的伙伴們更加團(tuán)結(jié)與友愛(ài)。
在這期間,我的看到了自己的成長(zhǎng),這些成長(zhǎng)是中智帶給我的,的時(shí)候,我覺(jué)得這不僅僅只是一份工作,它是一個(gè)老師,不斷挖掘我的潛力,期待我的全方面發(fā)展;它是一個(gè)舞臺(tái),讓我盡情展現(xiàn)自己想要展示的想法與活力;它是一個(gè)港灣,讓我褪去漂泊的意志,只想專心一致,留住這份強(qiáng)大的溫暖!
在拓展以及“夢(mèng)想城堡”的展示過(guò)程中,我更加深入地了解了公司的發(fā)展,同時(shí)也被公司良好的工作氛圍所吸引。我希望能夠繼續(xù)為公司服務(wù),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意,若有幸能與公司續(xù)簽勞動(dòng)合同,我必將更加努力的工作,遵守職業(yè)道德,虛心學(xué)習(xí),將專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐更緊密地結(jié)合起來(lái),以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,為公司的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
【第12篇 新職員工作總結(jié)
歲月流轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作又接近尾聲,我于年月日加盟有限公司以來(lái),也將近年的時(shí)間了,回顧年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識(shí)、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績(jī),在這里表示感謝。當(dāng)然,為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取刻訓(xùn),現(xiàn)將年的工作情況總結(jié)如下:
我是一名,在這個(gè)領(lǐng)域里,我算是一個(gè)新人,初來(lái)乍到,對(duì)工作環(huán)境相對(duì)陌生,但在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司老職工的信任和幫助下,對(duì)工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度進(jìn)行了深刻認(rèn)識(shí),使我在短時(shí)間內(nèi)迅速融合進(jìn)了這個(gè)大集體,為以后的工作順利進(jìn)行有著極大的幫助。
在從事工作的這半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真檢查核對(duì),才能保障精品。
只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,要與員工進(jìn)行思想交流。
總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
對(duì)專業(yè)性的東西學(xué)習(xí)不夠,理解的不夠透徹深刻,工作上往往因?yàn)椴焕斫夂痛中姆讣?xì)節(jié)性的錯(cuò)誤。初出茅廬,工作與個(gè)人事務(wù)之間的協(xié)調(diào)做的不夠好,常常請(qǐng)假,影響工作的安排。
在今后的工作中我會(huì)爭(zhēng)取改進(jìn)自己的不足,不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向老員工多學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,加深對(duì)公司項(xiàng)目的學(xué)習(xí)與研究,認(rèn)真仔細(xì)地投入到工作中,把降低到最低;規(guī)劃協(xié)調(diào)好工作與生活之間的關(guān)系,合理協(xié)調(diào)工作時(shí)間,爭(zhēng)取做到。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己。
【第13篇 2023年新職員工作總結(jié)范文(1)
2023年新職員工作總結(jié)
我是在今年七月份正式加入銀行這個(gè)溫暖的大家庭,入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長(zhǎng),但足以為我劃上深邃的記憶。因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛(ài),包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動(dòng)和快樂(lè)的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況,主要有以下幾點(diǎn)總結(jié):
在思想上,一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,始終以一個(gè)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。努力提高自己的思想覺(jué)悟,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。另一方面,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)展起來(lái)還面臨很多困難,這要求我們?cè)谒枷肷媳仨氂幸粋€(gè)轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對(duì)我行并不是很了解,所以來(lái)到這里之后強(qiáng)烈的反差,使我很長(zhǎng)一段時(shí)間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過(guò),甚至想過(guò)放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開(kāi)這里,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,而不是環(huán)境適應(yīng)你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)操作流程。在理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開(kāi)展理財(cái)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶中找到快樂(lè)。為自己樹(shù)立以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了“以客戶為中心”的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹(shù)立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,切實(shí)為客戶服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地.
在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、考試,學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓(xùn),同時(shí)還順利通過(guò)保險(xiǎn)代理資格考試。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)拓學(xué)習(xí)空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國(guó)際金融理財(cái)師學(xué)習(xí)(cfp),這次學(xué)習(xí)使我的理論知識(shí)又上一個(gè)新臺(tái)階。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢(shì)的變化,開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ)。
不積跬步,無(wú)以成千里。在這段時(shí)間中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會(huì)時(shí),行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項(xiàng)工作交給我來(lái)完成,做了前期的準(zhǔn)備工作,卻沒(méi)有實(shí)地考察,導(dǎo)致活動(dòng)組織當(dāng)天耽誤了很多時(shí)間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過(guò)去的時(shí)間里很多工作總是說(shuō)的多做的少,想的多行動(dòng)的少,沒(méi)有行動(dòng)永遠(yuǎn)都會(huì)處于嬰兒期。每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富,因此在今后的工作中,我將堅(jiān)持多實(shí)踐的工作作風(fēng),“寬以待人,嚴(yán)以律己”,不斷完善和細(xì)化自己的工作。
在營(yíng)銷方面,由于計(jì)劃不清晰、目標(biāo)不明確,以及思想上未能真正的解放,以致?tīng)I(yíng)銷工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步??偨Y(jié)這段時(shí)間的工作,今后的營(yíng)銷工作應(yīng)貫徹到每一天,走出去營(yíng)銷客戶,將營(yíng)銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,只有持續(xù)性的營(yíng)銷才能轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。應(yīng)將各項(xiàng)營(yíng)銷工作量化到每月,每星期,每天不斷總結(jié),對(duì)比。
路還很長(zhǎng),需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財(cái)崗位還沒(méi)形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),不單單銷售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶對(duì)我行有新的認(rèn)可。
【第14篇 銀行新職員工作總結(jié)模板
美麗的七月,我走出美麗的七月,我走出象牙塔,走進(jìn)民生。兩個(gè)月來(lái)我很少對(duì)自身進(jìn)行深入的自查。這次,行領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召全體行員開(kāi)展自查自評(píng)活動(dòng),對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己,改造自身的機(jī)會(huì),因此,我認(rèn)真的對(duì)自己進(jìn)行了反思、解剖,檢查總結(jié)這兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)工作:有辛苦,有付出,有成績(jī),有不足。
一
7月10號(hào)開(kāi)始了民生入職崗前培訓(xùn)。先是大家集中學(xué)習(xí)整個(gè)民生文化、發(fā)展歷史,再是學(xué)習(xí)了汕頭民生行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、特色業(yè)務(wù),涉及到外匯、儲(chǔ)蓄、理財(cái)?shù)榷鄠€(gè)方面。之后我們6個(gè)實(shí)習(xí)生開(kāi)始接受會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)培訓(xùn)。我們需要在最短的時(shí)間里掌握柜臺(tái)業(yè)務(wù)技能,連續(xù)10天70個(gè)小時(shí)的會(huì)計(jì)課程,筆記都記了大半本,有點(diǎn)像填鴨式的學(xué)習(xí),三項(xiàng)技能都是利用下課時(shí)間自己練習(xí)。畢竟是短訓(xùn),我對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)面掌握還很窄,特別是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務(wù)了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書(shū)籍,提高自己的知識(shí)面。
二
7月30日,我被分到汕樟分理處實(shí)習(xí),在這里,我很好的消化了熊燕姐教授的會(huì)計(jì)課程,進(jìn)步神速。哈哈。。。
剛來(lái)汕樟的第一天是我最累的一天,從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面,一直到五點(diǎn)半,中午只休息了半個(gè)多小時(shí)。并非鋼哥不讓人休息,只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來(lái),自己就更不應(yīng)該休息了。那天下午四點(diǎn)左右,突然來(lái)了很多客戶,存了很多錢(qián),我?guī)瓦@個(gè)人扎完錢(qián),再跑到那個(gè)人跟前繼續(xù)扎,忙來(lái)忙去,最后每個(gè)人都對(duì)我說(shuō),你歇歇吧,坐一會(huì)兒。其實(shí)我不是不想坐下來(lái),可是作為實(shí)習(xí)生來(lái)講,要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來(lái),節(jié)奏就慢了下來(lái)。并非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機(jī)會(huì),花時(shí)間花精力到這里來(lái),我要對(duì)得起我自己!我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。哪怕將來(lái)我不在這里工作,我這個(gè)月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活,我的生命中多了一個(gè)經(jīng)歷。呵呵。。。那個(gè)時(shí)候我就是這樣想的。
也許是看我做事比較認(rèn)真負(fù)責(zé),一個(gè)星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以讓我上柜操作,第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務(wù)吧,那個(gè)時(shí)候?qū)嵲谑翘o張了,呵呵,我是可憐的夏洛特。之后每個(gè)周末我都會(huì)上柜操作,在我犯錯(cuò)的時(shí)候揚(yáng)揚(yáng)和華姐毫不含糊,不會(huì)姑息我的失誤。她們教會(huì)了我很多。
8月23日,我被調(diào)到支行營(yíng)業(yè)部,離開(kāi)的那天,大家輪流和我說(shuō)了很多話,我對(duì)大家充滿感激,離開(kāi)很不舍得。來(lái)到汕樟實(shí)習(xí),我真的很幸運(yùn)收獲很多。
三
8月24日,我開(kāi)始了在支行貴賓廳做實(shí)習(xí)引導(dǎo)員,柜臺(tái)外的工作和柜臺(tái)內(nèi)完全不同,我不知所措!第一天,平兒姐教我分單,很多很多單,分完的時(shí)候已經(jīng)是中午了,下午我一個(gè)人傻傻的站在叫號(hào)機(jī)前面,就像指路牌一樣,很郁悶很難過(guò),我那個(gè)時(shí)候甚至是一個(gè)人和空氣講話!我問(wèn)空氣我是不是很笨蛋,空氣告訴我說(shuō)是。心情低落到極點(diǎn)。下午6點(diǎn)鐘多的時(shí)候,喬姐下班回家過(guò)來(lái)營(yíng)業(yè)廳這邊打卡,她看到我,特意走過(guò)來(lái)和我聊天,(她的這個(gè)舉動(dòng)給我留下了特別好的印象,我這個(gè)人一直是從細(xì)節(jié)處看人判斷人,因?yàn)槲覉?jiān)持認(rèn)為,細(xì)節(jié)是不容易掩飾的)我和她說(shuō)我很笨很沒(méi)用,不知道要做什么好,她很和藹地笑了笑,告訴我,引導(dǎo)員首先要做好服務(wù)工作,而服務(wù)工作量是最繁瑣也是最重要的!她帶著我走到填寫(xiě)臺(tái),你看,這里筆心都沒(méi)有了,顧客要填寫(xiě)憑證就不方便了,有的時(shí)候,遇到年紀(jì)大的或者文化低的顧客,你可以在這里幫助他們填寫(xiě)憑證;這個(gè)飲水機(jī),要時(shí)刻保持有水有杯,天氣熱,很多顧客是開(kāi)摩托車走很遠(yuǎn)的路來(lái)行里辦業(yè)務(wù),他們很累很口渴到行里就有水喝會(huì)覺(jué)得民生行的服務(wù)是貼心的;有時(shí)候柜臺(tái)前擠滿了人,別人看了會(huì)覺(jué)得民生大廳亂糟糟的,你要引導(dǎo)顧客在等候區(qū)休息等候;貴賓廳是最重要的,之前我們沒(méi)有專門(mén)的引導(dǎo)員,貴賓廳也沒(méi)有制定詳細(xì)的管理制度,這個(gè)完全需要你在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)貴賓客戶的需求愛(ài)好,尋找建設(shè)好貴賓廳的方案,把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色??蛻魜?lái)到我們營(yíng)業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境,而是一張微笑的臉,一句親切的問(wèn)候,大堂經(jīng)理和引導(dǎo)員是我行面對(duì)公眾的一張名片,是全行第一個(gè)接觸客戶的人,第一個(gè)知道客戶需要什么服務(wù)的人,第一個(gè)幫助客戶解決問(wèn)題的人。。。。喬姐侃侃而談,與她交談后我深刻的體會(huì)到當(dāng)一名引導(dǎo)員的使命和意義。我心里不禁贊道,喬姐這么年輕能干,還難得這么謙和不張揚(yáng)。也許人到達(dá)某一種層次就會(huì)有一種魅力,有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人,她的光芒會(huì)照亮周圍,但卻不會(huì)給人以壓力。呵呵,很感謝喬姐給我的鼓勵(lì)和幫助。
現(xiàn)在,我在幫客戶辦理業(yè)務(wù)遇到不懂的就虛心向柜臺(tái)內(nèi)的同事請(qǐng)教,認(rèn)真的做好筆記。每天早晨我會(huì)提前十分鐘到達(dá)支行,檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊,桌椅是否擺放有序,看到有不妥之處,我會(huì)細(xì)心的整理,細(xì)心的發(fā)單。當(dāng)客戶進(jìn)入貴賓廳之后,我會(huì)主動(dòng)迎上前,首先對(duì)客戶以親切的微笑,為客戶刷卡開(kāi)門(mén),然后熱情的詢問(wèn)他:“你好,歡迎光臨,請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)?”如果有需要,我會(huì)幫他們填寫(xiě)業(yè)務(wù)憑證;等客戶辦完業(yè)務(wù)后,我會(huì)真誠(chéng)的道一聲:“歡迎再次光臨,請(qǐng)慢走?!庇袝r(shí)候大廳里坐著很多等候的客戶,我也會(huì)出去給他們倒杯水或者遞份報(bào)紙,我告訴自己,無(wú)時(shí)無(wú)刻都要給客戶親切溫暖的問(wèn)候,保持優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀。
作為一名引導(dǎo)員,我的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,因此必須具備相當(dāng)高的綜合素質(zhì)。(汗顏!要努力奮斗!)要對(duì)我們的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專業(yè)的了解,然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動(dòng)規(guī)范,而且還要處事機(jī)智,能夠隨機(jī)應(yīng)變。我這樣個(gè)剛踏出校門(mén)又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,幾乎沒(méi)有一項(xiàng)能夠做到,更不要說(shuō)優(yōu)秀。引導(dǎo)員是個(gè)具有很大的挑戰(zhàn)性的工作。我一定要認(rèn)真投入,兢兢業(yè)業(yè),做民生行秀的引導(dǎo)員。我要讓每個(gè)進(jìn)到民生行的客戶記住我,讓他們一提到汕頭民生,就想到我這個(gè)可愛(ài)可親的引導(dǎo)員!
四
工作了才知道辛苦,除了工作,還有演講比賽征文比賽知識(shí)競(jìng)賽,我每天都好忙好忙,但是我好快樂(lè)好快樂(lè),有時(shí)候我會(huì)犯錯(cuò),但我不怕面對(duì)錯(cuò)誤和失敗,我會(huì)在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西,而且印象深刻,現(xiàn)在我明顯比以前有了更強(qiáng)的承受能力。我每天都很認(rèn)真地投入到工作中,認(rèn)真思考,用心感受,用心總結(jié),我每天都有感悟,每天都有收獲,每天都有進(jìn)步。哈,我真的民生當(dāng)成我的銀行了(寫(xiě)下這句話時(shí)突然有種很強(qiáng)烈的歸屬感,呵呵。。。)我在用心地生活用心地工作。民生給我這個(gè)舞臺(tái),我會(huì)珍惜,我會(huì)努力,在以后的工作中,按總行的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地的工作,在引導(dǎo)員的崗位上,毫無(wú)保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧,為汕頭民生的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量,實(shí)現(xiàn)心中的夢(mèng)想!