商務(wù)月總結(jié)（十六篇）

【第1篇 商務(wù)系統(tǒng)工作月總結(jié)范文

篇一：政府辦秘書處涉外、商務(wù)系統(tǒng)工作月總結(jié)

一、六月份主要工作總結(jié)

組織參加第八屆（大連）中國國際軟件和信息服務(wù)交易會、義烏旅游商品博覽會、201_中國XX國際友好城市合作論壇暨國際友城大會；組織召開天然氣價格調(diào)整新聞通氣會、農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)改造調(diào)度會；完成《201_中國十大最具投資價值城市》的評審申報、市人大第1238號建議案的回復(fù)、外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢等工作；下達201_年農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)改造計劃，評審各區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)改造設(shè)計圖紙；跟蹤落實重點旅游項目建設(shè)進度；編制旅游招商項目書；做好防汛相關(guān)工作，XX、XX大型旅游專列接待工作；組織開展城市生活垃圾處理收費前期調(diào)研。

二、七月份重點工作安排

組織參加“世博城市之星——201_中國十大最具投資價值城市”推介活動、201_年XX（上海）省情推介會暨重大合作項目簽約儀式、201_走進臺灣XX周暨第六屆湘臺經(jīng)貿(mào)交流合作會；組織舉辦201_年上海世博會株洲城市日活動；籌備參加首屆XX旅游商品博覽會；做好申報國家商務(wù)部、省商務(wù)廳有關(guān)服務(wù)外包人才培訓資金工作。完成農(nóng)資公司和茶葉協(xié)會的組建。指導(dǎo)神農(nóng)城做好旅游景觀設(shè)計建設(shè)規(guī)劃，督促酒仙湖、神農(nóng)谷、蘆淞市場群等景區(qū)點加快a級景區(qū)創(chuàng)建步伐，并對蘆淞市場群創(chuàng)3a景區(qū)進行初評；指導(dǎo)50家農(nóng)家樂開展提質(zhì)升級工作；接待XXXX市政府代表團來訪并簽訂友城結(jié)好協(xié)議；做好天然氣居民生活用氣價格調(diào)整聽證會相關(guān)準備工作。檢等形式，集中檢測一批重點食品，并公布檢測結(jié)果。

篇二：政府辦秘書科計生、農(nóng)林工作月總結(jié)

8月份：承辦了全省計生村（居）務(wù)公開現(xiàn)場會；召開了全市流動人口計劃生育“一盤棋”工作動員會；加強了夏糧收購，截至8月底收購早稻19.8萬噸；爭取農(nóng)機購機補貼資金750萬元，總補貼資金達到3650萬元；制定了201_年度水利建設(shè)工作目標和《XX市“三邊”造林工作實施意見（草案）》；開展了全市糧油、水產(chǎn)品質(zhì)量安全檢查；督查了惠農(nóng)強農(nóng)政策落實情況；迎接了省計生委“社會撫養(yǎng)費、獎扶、財政投入”專項督查。

9月份安排：指導(dǎo)做好晚稻后期田間管理和經(jīng)濟作物培管工作；做好參加省農(nóng)博會和建國六十周年南京糧油成果展示會的籌備工作；迎接省人大常委會人口與計劃生育執(zhí)法檢查，開展人口抽樣調(diào)查工作；督查省市十件實事涉農(nóng)工作情況；組織水利秋冬修大會戰(zhàn)，籌備全市基本農(nóng)田水利建設(shè)現(xiàn)場會；抓好動物疫病防控工作。

篇三：政府辦秘書處科教文衛(wèi)工作月總結(jié)

一、七月份主要工作總結(jié)

組織開展了赴北京考察義務(wù)教育學校、洽談合作項目工作，炎帝塑像安土重光“三山五岳之石、中華大地之土”采集活動；舉行了通用航空發(fā)動機產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟啟動儀式，炎陵全省首條電動公交旅游線路開通儀式，XX市201_年三湘農(nóng)民健康行啟動儀式，中航工業(yè)南方、西北工業(yè)大學戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽約儀式；組織召開了XX市參賽省十一屆運動會暨XX市代表團成立大會，全市預(yù)防和處置醫(yī)療糾紛工作會議，市中心醫(yī)院智能化建設(shè)項目協(xié)調(diào)會，全市參加全國教育工作電視電話會議，全市作協(xié)第八次代表大會；參加了201_年全省醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作會議，全省預(yù)防和處置醫(yī)療糾紛工作經(jīng)驗交流會，全省中小學校舍安全工程現(xiàn)場推進會；接待了省體育局李舜局長一行來株考察體育工作，省政府參事蔣民生一行來株調(diào)研醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作，XX市副市長黃東紅一行來株考察衛(wèi)生工作。

二、八月份重點工作安排

接待衛(wèi)生部馬曉偉副部長來株督導(dǎo)調(diào)研公立醫(yī)院改革試點工作；承辦XX省科技計劃工作會議；組織開展秋季開學學校安全穩(wěn)定工作，“三網(wǎng)融合”試點工作，神農(nóng)城炎帝陵像基座采石取土工作，海峽兩岸神農(nóng)祭祖活動以及組織201_年海峽兩岸“茶文化節(jié)”等活動。

【第2篇 2023年6月商務(wù)英語實習總結(jié)

我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學生。在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。

針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!

姓名：黃__性別：男學號：系別：經(jīng)濟管理系專業(yè)：市場營銷連鎖經(jīng)營(1)班指導(dǎo)老師：李__實習單位：廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司實習地點：珠海井岸鎮(zhèn)井岸江灣三店實習時間：__年11月1日到__年11月14日目錄前言一.實習目的二.實習時...

古建筑測繪考察實習報告----------記“承志堂”之感和上次一樣，大山也用它那特有的熱情迎接了我們；雷雨，閃電和著狂風，我們行駛在大山之中；回憶著兩年前和這片大山的那段感情，我們或多或少的都有些觸景生情，我們急切的想知道我們將...

面對大學的第一個假期，我的擔憂多過于期待。漫長的一個多月，無所事事的生活，會讓人倦怠，也會讓人慵懶。一直號稱著的，有意義的假期對大多數(shù)人來講根本就是無稽之談。甚至于有人會在假期剛剛開始就叫囂著，讓我開學。

有時候，機會總會在你沒有準備的時候悄悄來到你身邊，即便你沒有任何準備，此時的你只需要抓好機會，盡全力迎接它。就像電視劇《小婦人》里的主人翁說的那樣：只要努力就行，只要相信自己一定能行當我第一次踏進__電視臺時，根本沒想到在...

我在紅楓心理咨詢中心開始了心理咨詢實習。我的實習目標是通過實踐提高自己的咨詢技能和水平。在一個月的實習過程中，主要回復(fù)咨詢郵件，網(wǎng)絡(luò)qq咨詢;每個星期二，實習小組進行案例討論，角色扮演以及共情訓練。

時光如流水，二周時間轉(zhuǎn)眼即逝，為期二周的實習給我的體會是①通過這次實習我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全...

時光如流水，二周時間轉(zhuǎn)眼即逝，為期二周的實習給我的體會是：1、通過這次實習我們了解了現(xiàn)代機械制造產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安...

第一天上班的感覺特別的興奮，覺得自己終于告別學生時代走上社會，可以花自己掙的錢了，心里有一種期待自由的感覺，七點半就到了單位。我的工作雖然比較復(fù)雜，但是剛感覺很舒服，整個上午都在有空調(diào)的房間里跑來跑去，一點都不熱，心情很...

【第3篇 商務(wù)局月工作總結(jié)范文

一、主要經(jīng)濟指標完成情況

（一）社會消費品零售總額完成情況。1-8月，枝江市社會消費品零售總額實現(xiàn)57.38億元，同比增長15.6%，總量與增幅兩項指標繼續(xù)保持在宜昌市各縣市第二位。從社會消費品零售總額的構(gòu)成來看，限上法人企業(yè)1-8月完成額同比累計增幅達到25.3%，環(huán)比進一步提速1.9個百分點，高于全市零售總額15.6%增幅近10個百分點，規(guī)模效應(yīng)進一步凸顯；從商貿(mào)稅收完成情況來看，商業(yè)增值稅同比增長2.9，低于宜昌市平均水平5.3個百分點；住宿餐飲業(yè)同比增長僅僅7.3%,低于宜昌市平均值17.5個百分點，環(huán)比差距進一步拉大。預(yù)計1-9月可完成65億元。

（二）外貿(mào)出口完成情況。1-8月完成出口13036.3萬美元，同比增長29.7%，總額和增幅均處在宜昌市前列。龍頭奧美公司 1-8月出口達到6303.7萬美元，占全市出口總量的48.4%；化工行業(yè)1-8月出口趨穩(wěn)回升5.6%；電子機械 1-8月全行業(yè)出口同比增長153.1%；其中，宜昌江峽船用公司1-8月完成出口1264.5萬美元，同比增幅達到90%，伊諾唯盛公司1-8月出口同比增長111.9%。預(yù)計全市1-9月可完成外貿(mào)出口1.5億美元。

（三）利用外資完成情況。1-8月全市利用外資總額2218萬美元，比去年同期的1562萬美元增長42%，預(yù)計1-9月保持不變。

二、本月大事

（一）市商務(wù)局積極開展“誠信興商宣傳月”活動 根據(jù)宜昌市商務(wù)局關(guān)于開展2023年“誠信興商宣傳月”活動的通知精神（宜商貿(mào)202349號），按照商務(wù)部的要求，枝江市商務(wù)局積極部署安排，將在今年9月1日至9月30日開展商務(wù)領(lǐng)域以“凝聚誠信力量、實現(xiàn)中國夢想”為主題的“誠信興商宣傳月”活動。采取多種形式，大力宣傳宣傳商務(wù)領(lǐng)域信用體系建設(shè)的重大意義和取得的進展，宣傳開展單用途商業(yè)預(yù)付卡規(guī)范管理相關(guān)政策及標準，開展商圈融資、內(nèi)貿(mào)信用險培訓；圍繞加強商務(wù)領(lǐng)域行政執(zhí)法工作，結(jié)合打擊商貿(mào)活動中欺詐行為專項活動，宣傳有關(guān)商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)法律、法規(guī)以及“12312”商務(wù)舉報投訴服務(wù)熱線；加強對行業(yè)信用評價結(jié)果的宣傳和推廣應(yīng)用，在全市商務(wù)領(lǐng)域大力推動“誠信經(jīng)營”示范創(chuàng)建活動。

（二）市委考察組來我局考察 根據(jù)市委考核辦安排，本月由市委組織部和市紀委組織的6人考察組來我局開展干部考核工作，對我局5名黨組成員進行了屆中履職考察。局長覃傳發(fā)同志代表局領(lǐng)導(dǎo)班子進行了述職；同時進行了書面民主測評和分別座談?wù)髑笕罕娨庖姟?/p>

三、招商引資和項目建設(shè)情況

總投資10億元的湖北恒信德龍投資汽車城項目本月完成投資1000萬元，累計完成1.1億元，今年有望完成投資5億元。同時，總投資1.6億元的亞娃水產(chǎn)品市場項目和5億元的禾溢機電市場項目10月份有望登記備案，兩項目8月份均已開工建設(shè)。

四、主要工作

（一）市商務(wù)局組織本地知名食品企業(yè)赴宜昌參展 在2023年舉辦的一年一度三峽國際藝術(shù)節(jié)、旅游節(jié)、鋼琴節(jié)“三節(jié)”盛會上，套開著啤酒節(jié)、服裝節(jié)、化妝節(jié)、購物節(jié)、美食文化節(jié)等一個又一個的特色節(jié)，在其中的美食購物節(jié)上，枝江名優(yōu)土特產(chǎn)和特色美食香飄宜昌解放路步行一條街，市民和游客爭相搶購枝江“覃姐魚糕”，盡管花色品種多達10多個，但每天不到打烊就無不賣個精光，幾度脫銷，僅中秋節(jié)一天銷售額就達5萬多元。久負盛名的枝江“七星麻油”引來許多家庭主婦整件整件地往自駕車上搬，4天的展銷額達到10萬元；宜昌雅斯超市的老總還主動聯(lián)系，竭誠請求枝江“七星麻油”進場加盟凝聚人氣。天盈農(nóng)莊生產(chǎn)的“盈周”和“天盈莊園”等知名品牌 “圣女果”，因口感豐富、生態(tài)綠色無污染深受廣大消費者的喜愛，無論是愛美容的美女，還是想減肥的大媽們排隊哄搶一光，僅中秋前后2天，銷售額突破三萬元。此外，金利糧油食品公司、歡樂家食品公司和枝江酒業(yè)等枝江知名品牌食品也紛紛借助美食節(jié)平臺，進場宣傳自己的產(chǎn)品，各自也賺得盆滿缽溢。據(jù)不完全統(tǒng)計，在為期4天的宜昌小小美食節(jié)上，枝江代表團收獲頗豐，各類美食銷售總額突破百萬元大關(guān)，更重要的是通過參加會展，大大提高了枝江美食的知名度。

（二）枝江商務(wù)局為迎接消防安全大檢查開展自查自糾 按照市委、市政府安排部署，根據(jù)市消防安委會下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)全市消防安全大排查大整治考評驗收方案的通知》，枝江商務(wù)局精心組織，扎實推進，深入排查，督促整改，有效遏制了火災(zāi)事故隱患。各有關(guān)商貿(mào)企業(yè)特別是加油站等重點單位結(jié)合實際情況落實措施，隱患排查不留死角和盲點。通過這次消防安全大檢查，全市商貿(mào)企業(yè)消防安全生產(chǎn)規(guī)章制度進一步完善，消防安全生產(chǎn)責任制和責任追究制進一步落實，消防安全大檢查和隱患排查治理的長效機制進一步健全。截止目前，全市共排查企業(yè)60家，排查一般安全隱患 21 處，整改20處，整改率達98%；排查重大消防安全隱患5處，已整改5處；累計落實整改資金19萬元。

【第4篇 商務(wù)工作總結(jié)：11月個人工作總結(jié)范文

一、1-11月主要經(jīng)濟指標完成情況及全年預(yù)計完成情況

——社會消費品零售總額：1—11月份，轄區(qū)累計完成社會消費品零售總額294396萬元，同比增長19.09%;其中區(qū)屬完成社會消費品零售總額238497萬元，同比增長18.1%，占區(qū)政府下達年計劃考核指標28__萬元的84.57%。全年預(yù)計可完成350674萬元，同比增長19.0%以上，其中區(qū)屬社會商品零售總額全年預(yù)計可完成281981萬元,比上年實際增長18%以上。

——第三產(chǎn)業(yè)增加值：1-9月份，全區(qū)第三產(chǎn)業(yè)完成增加值26.45億元，同比增長10.4%，完成區(qū)政府下達年計劃考核指標35.8億元的73.88%。全年預(yù)計可完成358000萬元,比上年實際增長10.5%。

——“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)：1—11月份，完成新建或改造日用消費品農(nóng)家店60個，其中：日用消費品農(nóng)家店54個、農(nóng)資農(nóng)家店6個，占區(qū)政府下達年計劃考核任務(wù)50個的120%。

——固定資產(chǎn)投資：1-11月份累計完成固定資產(chǎn)投資7787萬元，完成區(qū)政府下達年計劃綜合考核任務(wù)8850萬元的87.99%,其中：重點項目完成4858萬元，完成考核任務(wù)8850萬元的54.89%,非重點項目完成2926萬元。全年預(yù)計可完成8850萬元。

二、主要工作

1.認真組織實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)

今年以來，我們按照上級和局領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，認真組織實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，并將此項工作作為一項主要的工作來抓：一是精心籌備，于4月16日召開了隆陽區(qū)__年“萬村千鄉(xiāng)市場工程”座談會，全面安排部署了農(nóng)家店建設(shè)改造任務(wù)。今年的建設(shè)重點是提高農(nóng)家店覆蓋面和發(fā)展水平，在布局定點上，突出在“空白村”建設(shè)改造農(nóng)家店。二是擬定上報了我區(qū)__年“萬村千鄉(xiāng)市場工程”實施方案。三是對四年來“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)家店補貼專項資金的使用、兌現(xiàn)情況開展了專項檢查，進一步加強了我區(qū)“萬村千鄉(xiāng)市場工程”資金管理工作。__年共建設(shè)改造農(nóng)家店60個。至此，我區(qū)累計完成建設(shè)改造農(nóng)家店260個，其中：日用消費品農(nóng)家店190個、農(nóng)資農(nóng)家店70個，農(nóng)家店鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達100%，村級覆蓋率達80%以上。

通過建設(shè)改造后店容店貌發(fā)生了變化、經(jīng)營模式發(fā)生了變化、管理上發(fā)生了變化、在老百姓心目中發(fā)生了變化。建設(shè)改造后的農(nóng)家店信譽度提高、店主的經(jīng)營積極性提高、消費檔次和服務(wù)質(zhì)量明顯提高、營業(yè)額大幅提高。通過“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的實施，擴大了農(nóng)村消費，為農(nóng)民群眾“買得稱心、吃得放心、用得安心”提供了可靠保障。

2.積極籌備圓滿完成了第六屆商貿(mào)旅游節(jié)瀾滄江啤酒狂歡節(jié)籌展商展工作

本屆商貿(mào)旅游節(jié)商貿(mào)活動主要以奧新體育城為中心，包括商品物資展銷、花市一條街、中草藥一條街、科普一條街、風味小吃一條街等，其中商品物資展銷，商賈云集，共有緬甸1個國家、27個省市自治區(qū)、16個省內(nèi)地州市及本地商戶889戶(含流動攤點)參展，展位數(shù)達1392個，商品展銷參加人數(shù)達2398人。據(jù)統(tǒng)計，第六屆商貿(mào)旅游節(jié)累計商品成交額達7009萬元，其中：商展6030萬元，藥展807萬元，花展172萬元。第六屆商貿(mào)旅游節(jié)瀾滄江啤酒狂歡節(jié)的商展工作，起到了活躍節(jié)慶市場，滿足城鄉(xiāng)居民消費需求。

3.抓好搞活流通擴大消費，積極做好項目申報工作

認真貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于搞活流通擴大消費的意見》和《云南省人民政府關(guān)于搞活流通擴大消費的實施意見》，緊緊抓住國家和省擴大內(nèi)需的機遇，積極做好向國家、省、市商務(wù)部門申報項目扶持工作，爭取項目資金。目前已向省商務(wù)廳上報了申請扶持的項目計18個。到目前為止，上報項目中已有兩項分別獲得國家商務(wù)部和云南省商務(wù)廳市場建設(shè)改造專項資金支持，共計80萬元，其中保山市隆陽區(qū)蔬菜水果綜合批發(fā)交易市場獲得國家商務(wù)部__年“雙百市場工程”農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)資金支持50萬元;瓦房鄉(xiāng)金塘農(nóng)貿(mào)市場獲得云南省商務(wù)廳、云南省財政廳__年鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)(集貿(mào))市場建設(shè)改造項目資金支持30萬元。目前，這兩個被商務(wù)廳核準的項目正在按照相關(guān)建設(shè)標準與規(guī)范要求有序推進中。

4.積極協(xié)助項目單位抓好重點項目建設(shè)工作

切實搞好各種協(xié)調(diào)和服務(wù)，狠抓重點項目建設(shè)。在局長的親自協(xié)調(diào)下，今年市場股掛鉤的“隆陽區(qū)物流配送中心建設(shè)項目”取得了突破性進展。目前，該項目已按照基本建設(shè)程序，完成的項目的規(guī)劃設(shè)計審批，正在辦理土地招拍掛手序。同時，積極協(xié)助其他股室做好掛鉤重點項目建設(shè)的相關(guān)工作。

5.加強行業(yè)規(guī)范管理工作

一是認真貫徹《直銷管理條例》，依法對全區(qū)設(shè)立的7個直銷門店規(guī)范直銷行為;二是規(guī)范典當、拍賣行業(yè)發(fā)展，對全區(qū)設(shè)立的2個典當企業(yè)、6個拍賣企業(yè)，實施規(guī)范化及網(wǎng)絡(luò)化管理;三是規(guī)范二手車交易市場發(fā)展，新申報獲準備案二手車交易1個(保山順安二手汽車交易有限公司)，全區(qū)共有二手車交易市場2個;四是認真貫徹落實《再生資源回收管理辦法》，依法加強對再生資源回收企業(yè)的監(jiān)督管理，截止10月底，已對5戶再生資源回收企業(yè)進行了認真審核及備案登記。

6.完善市場運行監(jiān)測體系

按照“準確監(jiān)測、深刻分析、科學預(yù)測、快速反應(yīng)”的工作思路，進一步建立和完善重點企業(yè)、城市生活必需品、重要生產(chǎn)資料的市場監(jiān)測體系。一是建立了主要生活必需品價格監(jiān)測周報表制度，做好主要生活必需品價格監(jiān)測和預(yù)警。二是對農(nóng)村市場農(nóng)產(chǎn)品、重要農(nóng)用生產(chǎn)資料等進行動態(tài)監(jiān)測。今年4月，隆陽區(qū)被省商務(wù)廳確定為云南省百縣農(nóng)村市場監(jiān)測縣，我們按照省商務(wù)廳、局領(lǐng)導(dǎo)的要求，安排專人做好農(nóng)村市場農(nóng)產(chǎn)品價格、重要農(nóng)用生產(chǎn)資料等的動態(tài)監(jiān)測。三是我區(qū)有10戶企業(yè)被省商務(wù)廳列為城鄉(xiāng)市場信息服務(wù)體系建設(shè)市場運行監(jiān)測樣本企業(yè)。為進一步建立和完善我區(qū)城鄉(xiāng)市場信息服務(wù)體系建設(shè)，切實加強市場運行監(jiān)測。我們及時發(fā)出通知，要求樣本企業(yè)認真做好城鄉(xiāng)市場信息服務(wù)體系市場運行監(jiān)測信息的報送工作，務(wù)必按時、按質(zhì)、按量上報相關(guān)商務(wù)信息、報表，同時報送區(qū)商務(wù)局市場流通股，加強市場運行監(jiān)測工作。

7.認真做好全區(qū)城鄉(xiāng)市場體調(diào)研工作

一是按照《隆陽區(qū)人民政府辦公室關(guān)于開展全區(qū)城鄉(xiāng)市場體系建設(shè)調(diào)研工作的通知》要求，積極參與全區(qū)市場體系調(diào)研工作，進一步摸清了全區(qū)市場體系基本情況。__年，隆陽城區(qū)有農(nóng)貿(mào)市場10個(總占地面積8.07萬平方米,攤位2580個)，其它商品交易市場12個(綜合市場1個、工業(yè)品市場9個、生產(chǎn)資料市場1個、建材市場1個);全區(qū)有農(nóng)村集貿(mào)市場71個(壩區(qū)30個、熱區(qū)19個、山區(qū)22個)，總占地面積71.74萬平方米。二是結(jié)合市場體系調(diào)研情況，進一步總結(jié)分析全區(qū)當前市場體系建設(shè)中存在的困難和問題。在搞好調(diào)研、澄清底數(shù)的基礎(chǔ)上，及時對城鄉(xiāng)專業(yè)市場和農(nóng)貿(mào)(集貿(mào))市場的建設(shè)和改造進行了專題研究，并起草了《隆陽區(qū)市場體系建設(shè)情況調(diào)研報告》、《隆陽區(qū)城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)(集貿(mào))市場規(guī)范化建設(shè)改造驗收標準及評分細則》，明確了升級改造的基本原則、總體目標，同時代區(qū)政府起草了《隆陽區(qū)人民政府關(guān)于隆陽區(qū)城鄉(xiāng)市場體系建設(shè)的實施意見》，對加快啟動隆陽區(qū)城鄉(xiāng)市場升級改造工程，推進全區(qū)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品流通設(shè)施升級改造，引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村流通市場向規(guī)范化、標準化方向發(fā)展，搞好城鄉(xiāng)商品流通起到積極作用。

8.切實做好市場建設(shè)改造項目督促工作

今年我區(qū)有兩個農(nóng)貿(mào)市場獲得國家商務(wù)部和云南省商務(wù)廳市場建設(shè)改造專項資金80萬元支持，分別是保山市隆陽區(qū)蔬菜水果綜合批發(fā)交易市場和瓦房鄉(xiāng)金塘農(nóng)貿(mào)市場。為確保這兩個項目按期完工，市場股進一步強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，增強工作責任感和緊迫感，全力抓好這兩個項目的跟蹤問效和督促指導(dǎo)工作，目前，這兩個被商務(wù)廳核準的項目正在按照相關(guān)建設(shè)標準與規(guī)范要求有序推進中。

9.認真組織實施家政服務(wù)工程

根據(jù)《保山市商務(wù)局 市財政局 市總工會轉(zhuǎn)發(fā)<省商務(wù)廳 省財政廳 省總工會關(guān)于實施家政服務(wù)工程的通知>的通知》要求，按照“財政政策引導(dǎo)，商務(wù)組織資源，工會打造平臺，家政拓展就業(yè)，促進社會發(fā)展”的工作原則開展此項工作。一是積極申報隆陽區(qū)職業(yè)技術(shù)學校為實施家政服務(wù)工程培訓單位;二是起草了《隆陽區(qū)家政服務(wù)員培訓計劃》。

今年以來，除了做好上述主要工作以外，還對全區(qū)重點商貿(mào)流通業(yè)進行了摸底調(diào)查，起草上報了《隆陽區(qū)人民政府關(guān)于鼓勵商貿(mào)流通業(yè)擴大內(nèi)需拉動消費的若干措施》;完成了代區(qū)政府起草《隆陽區(qū)人民政府關(guān)于搞活流通擴大消費的實施意見》;撰寫了《隆陽區(qū)農(nóng)村市場體系建設(shè)工作情況匯報》、《隆陽區(qū)農(nóng)村商務(wù)信息服務(wù)體系建設(shè)工作總結(jié)和情況匯報》、《隆陽區(qū)內(nèi)貿(mào)流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況匯報》、《隆陽區(qū)商務(wù)局開展“禁塑”工作情況匯報》、《隆陽區(qū)“__”商業(yè)貿(mào)易發(fā)展規(guī)劃》、《隆陽區(qū)商務(wù)局__年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃(草案)》等材料;完成撰寫商務(wù)信息24期，認真做好各項統(tǒng)計報表(固定資產(chǎn)投資、主要經(jīng)濟指標、隆陽區(qū)生活必需品監(jiān)測、商務(wù)部生活必需品監(jiān)測、成品油月報、季報等)報送工作，協(xié)助其它各股室做好相關(guān)工作，以及局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

三、明年工作打算及重點工作

(一)__年目標任務(wù)

——社會消費品零售總額(區(qū)屬)：計劃完成321600萬元,同比增長15%以上;

——第三產(chǎn)業(yè)增加值：計劃完成393800萬元, 同比增長12%以上;

——“萬村千市場工程”：計劃新建或改造農(nóng)家店40個以上;

——固定資產(chǎn)投資：計劃完成4800萬元。

(二)明年的重點工作

面對當前商貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展的諸多困難和問題，我們只有通過深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，全面把握科學發(fā)展觀的科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求，運用好科學發(fā)展觀這一有力武器，認真貫徹落實國家“擴內(nèi)需、促消費”的一系列政策措施，妥善應(yīng)對國際金融危機沖擊，確保全區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長。圍繞明年區(qū)政府下達的各項增長目標，__年還應(yīng)抓好以下幾個方面的重點工作：

1.加強學習，不斷提高業(yè)務(wù)水平。從加強業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)、系統(tǒng)內(nèi)規(guī)章制度的學習入手，提高自身的業(yè)務(wù)水平和技能，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為群眾服務(wù)。

2.著力抓好搞活流通、擴大消費。認真貫徹落實好《國務(wù)院辦公廳關(guān)于搞活流通擴大消費的意見》和省人民政府的實施意見，進一步加大政策保障力度，促進我區(qū)流通業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。切實樹立和落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，將搞活流通擴大消費需求作為經(jīng)濟工作重要位置來抓，大力提高城鄉(xiāng)居民收入，并以此作為啟動消費的主要著力點。

3.繼續(xù)深入推進“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)。全年擬建設(shè)改造新型農(nóng)家店40個以上，累計達到300個以上，從而進一步完善和發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)。鼓勵承辦企業(yè)與郵政、藥品公司加強合作，在農(nóng)家店設(shè)置專柜，提高農(nóng)家店的綜合服務(wù)功能。在繼續(xù)提高配送率的基礎(chǔ)上，發(fā)揮“一網(wǎng)多用”功能，拓寬經(jīng)營渠道，引導(dǎo)和促進消費，滿足農(nóng)民需求。組織各承辦企業(yè)開展工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進城，指導(dǎo)企業(yè)將符合農(nóng)村消費特點以及成本低、質(zhì)量好的日用品等城市名優(yōu)消費產(chǎn)品配送到全區(qū)的農(nóng)家店中，同時抓好產(chǎn)需銜接，增加有效供給。

4.大力發(fā)展商貿(mào)服務(wù)業(yè)，促進城市消費升級。按照《保山市中心城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》，結(jié)合創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市為契機，科學規(guī)劃、精心打造一批商貿(mào)中心、地方特色餐飲一條街和特色商業(yè)街區(qū)，逐步建成中小網(wǎng)點配套齊全、高中低檔商品品種豐富、商場門市各具特色的城市商業(yè)新形象。進一步鞏固傳統(tǒng)消費熱點，繼續(xù)在汽車、住房、餐飲、休閑娛樂、現(xiàn)代通訊、家用電腦等方面創(chuàng)造新的消費熱點，促進消費全面升級和快速增長。大力發(fā)展以批發(fā)、零售為主的商貿(mào)流通業(yè)，加快發(fā)展會計、資產(chǎn)評估、信息咨詢等服務(wù)業(yè)，滿足和擴大服務(wù)消費需求。積極推進社區(qū)商業(yè)“雙進”工程。鼓勵和支持購物、餐飲、家庭服務(wù)和再生資源回收等與居民生活密切相關(guān)的企業(yè)，以連鎖經(jīng)營方式進入社區(qū);引導(dǎo)和支持餐飲龍頭企業(yè)開展主食加工配送中心建設(shè)或升級改造，促進大眾化餐飲連鎖化、規(guī)范化發(fā)展，滿足城市消費者多元化、多層次的需求，引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民在區(qū)內(nèi)消費，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展做貢獻。

5.抓好推進現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展。加強統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，積極引導(dǎo)規(guī)劃區(qū)域物流發(fā)展，加快具有區(qū)域集散功能的鮮活農(nóng)副產(chǎn)品現(xiàn)代物流中心建設(shè)，降低農(nóng)產(chǎn)品流通成本。加強連鎖經(jīng)營企業(yè)配送中心建設(shè)，提高配送能力。鼓勵大型流通企業(yè)采用現(xiàn)代物流新技術(shù)，推進冷鏈技術(shù)在鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通中的應(yīng)用，減少運輸損耗。組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)流通企業(yè)，建立肉類、食用油、糧食等重要生活必需品的產(chǎn)銷銜接機制，發(fā)揮重點流通企業(yè)和批發(fā)市場的主渠道作用，確保市場不脫銷、不斷檔。

6.抓好固定資產(chǎn)投資和掛鉤重點項目跟蹤問效工作。進一步強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，加強與建設(shè)、土地、發(fā)改等有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，幫助建設(shè)單位協(xié)調(diào)解決項目建設(shè)中涉及的土地、規(guī)劃等方面的問題，加快重點建設(shè)項目建設(shè)進度，全力抓好掛鉤項目的跟蹤問效工作，充分發(fā)揮投資對經(jīng)濟增長的拉動作用。

7.積極做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)集貿(mào)市場建設(shè)改造工作。加強與上級有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，積極做好項目申報工作，爭取將具有基礎(chǔ)好、符合條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)農(nóng)貿(mào)市場申報列入全省第一批農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)集貿(mào)市場建設(shè)改造試點范圍，積極爭取國家和省級的專項資金支持，為廣大居民提供一個安全、便利、干凈、文明的購物環(huán)境，逐步改變“馬路市場”的現(xiàn)狀。

8.加強市場監(jiān)測，做好預(yù)測預(yù)警。按照“準確監(jiān)測、深刻分析、科學預(yù)測、快速反應(yīng)、及時調(diào)控”的總體思路，進一步建立和完善城市生活必需品、重要生產(chǎn)資料及重點流通企業(yè)的市場運行監(jiān)測體系，提高預(yù)測預(yù)警能力，尤其要著力做好肉類、食用油、糧食等重要生活必需品的預(yù)測預(yù)警工作，及時對市場運行中趨勢性、苗頭性問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早準備、早解決，保持市場供應(yīng)基本穩(wěn)定，滿足市場消費需求。

9.積極做好市場體系建設(shè)工作

市場體系是連接生產(chǎn)與消費、農(nóng)民與居民、農(nóng)村與城市之間的橋梁和紐帶。當前，我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品流通體系薄弱，流通不暢，農(nóng)民賣難問題比較突出，不僅直接影響農(nóng)民增收和農(nóng)村消費，而且成為擴大內(nèi)需的一大瓶頸。因此，下一步我們將結(jié)合市場體系調(diào)研情況，進一步總結(jié)分析全區(qū)當前市場體系建設(shè)中存在的困難和問題，積極做好全區(qū)市場體系建設(shè)工作，加快推進全區(qū)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品流通設(shè)施升級改造，引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村流通市場向規(guī)范化、標準化方向發(fā)展，搞好城鄉(xiāng)商品流通。

【第5篇 2023年9月大學生電子商務(wù)實習總結(jié)

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大學生電子商務(wù)實習報告范文精選一

隨著網(wǎng)絡(luò)科技和現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展，電子商務(wù)在社會中的地位不斷上升，電子商務(wù)的迅速發(fā)展及表現(xiàn)出來的對經(jīng)濟生活的巨大影響已引起了人們的廣泛專注。互聯(lián)網(wǎng)以蓬勃的發(fā)展速度席卷全球，它的虛擬商業(yè)行為改變著我們的交易方式和經(jīng)濟活動。網(wǎng)絡(luò)改變了競爭，也改變了企業(yè)的經(jīng)營模式和管理理念。此次實習包括以b2c電子商務(wù)為主要研究對象，以京東商城為例，介紹了京東商城的商業(yè)模式、業(yè)務(wù)模式等內(nèi)容。

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【第6篇 2023年2月最新電子商務(wù)實習總結(jié)800字

我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)__通信(集團)有限公司實習，在8個月的學習、實習中，學習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這8個月里，我學到很多、收獲很多、感慨很多。這里，把我對__公司文化的理解、在__學習和工作的感受、以及實習的收獲做一個簡單總結(jié)。

跟以往一樣，對大多數(shù)的學生來說，20__年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說，這是一個不一般的暑假。這個暑假，我們開始了大學生涯中重要的一課——校外實習。

20__年7月15日，我們結(jié)束期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學們還來不及高呼暑假快樂時，我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學院教學改革的安排，我們剩余的學習時間將在實習單位度過，并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務(wù)。就這樣，我們，45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到__集團，開始了我們的實習生涯。

在整個實習階段，我們學習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。20__年8月28日，我們結(jié)束了40天的培訓和考核，走上了工作崗位，以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在__學到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲，讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的認識，更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步，相比在校時我們，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程：8個月，240個日夜，每一天、每一時、每一分、每一秒，都是我們成長的見證。

初到__公司

20__年_月_日，我們來到__公司的第一天，這一天，我們成為了__集團淘寶項目部的20__年度第九屆語音學員;這一天，我參加了一個特別的開學典禮;這一天，我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……

早在7月7日，學院就已經(jīng)安排我們到__集團參觀。在那一天里，我們簡單的了解到__集團主營業(yè)務(wù)及合作伙伴，包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團等知名企業(yè)，并簡單的了解__集團的淘寶項目部及其業(yè)務(wù)，為即將開始的實習做個簡單的準備。

初到__，感觸很深，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個機會，好好的充實自己。

感受__公司文化

來到__公司后，為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境，必須要盡快了解、熟悉__，這就需要熟悉__的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴格?？赡軐芏嗳藖碚f，嚴格的管理制度讓他們難以適應(yīng)，但我覺得，高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時，對從事客戶服務(wù)工作的人來說，嚴格的管理制度也是必不可少的。

來到__公司幾天后，公司給我們配發(fā)了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字：軟件即服務(wù) 平臺即服務(wù) 一切皆服務(wù);學員證背面的中間，印有__公司的服務(wù)理念“融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠主動 專注”這16個字;學員證背面的下方，還有：真誠向善 服務(wù)永遠 這8個字，簡單的39個字，概括出__集團的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。

對于公司的文化，我這樣去理解

1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù) 一切皆服務(wù)，從事客戶服務(wù)工作的，不管是利用軟件技術(shù)，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺，所做的一切，都以為客戶服務(wù)為目標。

2、融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠 主動 專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待，站在客戶的角度去看待客戶的問題，真正的了解客戶的實際情況和需要，做到真正為客戶服務(wù)。團隊工作，現(xiàn)實中，不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣，同時，部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的，這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要，且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里，每個人都承擔著不同的工作，每個人的工作都會影響到整體的工作。所以，為了能高效解決客戶的問題，我們必須要學會團隊工作，還要善于團隊工作，要發(fā)揮出1+12的團隊效應(yīng)，做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索，客戶的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿足客戶的需求，我們要時刻緊跟客戶的需求，不斷調(diào)整服務(wù)模式，用理性的方式去探索新的服務(wù)模式，以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠，因為我們需要融入到客戶中去，那就需要能與客戶坦誠的交流，這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應(yīng)，所以我們要坦誠的與同事交流、合作，這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應(yīng);還因為我們自身存在不足，所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議，努力彌補自身的不足。主動，就是我們要主動地為客戶解決問題，不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務(wù)，主動地承擔起自己的責任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時，要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動的去彌補不足，并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注，就是要專注于客戶的問題，針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上，我們始終要專注于客戶的需求，盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務(wù)永遠，即我們要時刻以真誠的心去對待客戶，真誠的為客戶解決問題，時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務(wù)上，我們永不止步，直到永遠。看似很簡單的39個字，實則寓意深刻。個人感覺，我自己對公司文化的理解，在上崗后對我有很大幫助。

【第7篇 2023年商務(wù)11月工作個人總結(jié)范文

__年商務(wù)11月工作個人總結(jié)范文

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學習，沒有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。

這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經(jīng)驗，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學會前進，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著令人擔憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：

一：(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應(yīng)該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的，了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識，通過e_cel對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理，產(chǎn)品的價格，類別，型號，企業(yè)文化，型號對應(yīng)的產(chǎn)品，各個型號的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認識，這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時間。

二：(產(chǎn)品報價的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后，其實報價看似簡單，其實里面學問很多，剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)e_cel做一個很正式的報價。

三：(網(wǎng)絡(luò)與市場)作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶：(1)通過注冊行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國制造網(wǎng)，壞球資源，ec21等等人氣網(wǎng)站，通過每一個網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊會員，發(fā)布信息，慢慢的注冊網(wǎng)站多了，也學會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了，判斷網(wǎng)站好壞的標準，理論上說注冊網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項目等多個角度分析。有的人說做這個很累，一天要注冊幾十個網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機會就更大，能接到詢盤機會就會更多，注冊網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因為我們做的都是免費的，查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息，對于普通會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動尋找買家才能獲得更多的機會。注冊免費的網(wǎng)站，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒(2)通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。(3)論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。(4)逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個人，都是我們產(chǎn)品的適用對象，從這里著手，從而有機會尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個不錯的選擇。(5)通過信息平臺，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢嶍椖康恼鎸嵭?，讓業(yè)務(wù)員去跟進。(6)建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學習的，經(jīng)過一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細談?wù)摗?/p>

四：工作中處理客戶的條理性：網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便，對于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在e_cel文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對產(chǎn)品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記，因為我們是做工程的不同于別的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協(xié)議價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。

五：與公司內(nèi)部人員合作的重要性，怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號，按時按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現(xiàn)了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。

六：產(chǎn)品的市場分析：(1)市場需求分析，現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產(chǎn)品的也不是一家兩家了，但是對于市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個重大轉(zhuǎn)變因為瓷磚劣勢的出現(xiàn)，保溫的興起，國家節(jié)能的倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機會，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。(2)競爭對手與價格分析，現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊伍不全，技術(shù)人員缺乏，其實技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學習的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。

七：__年區(qū)域工作瞎想以及個人與公司出現(xiàn)的問題：總結(jié)一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時間長了也會出現(xiàn)懶惰的習慣，有的信息沒有及時更新，有的項目沒有更好的去跟進，對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題，這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學習，__年計劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面(1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況，自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市(2)怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項目信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提供更多的質(zhì)量好的項目信息，這是我的責任(3)積極配合代理商銷售，服務(wù)好代理商的各項工作，與他們建立良好的合作關(guān)系。(4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。(5)為確保完成公司的任務(wù)，自己平時積極搜集信息并及時匯總，爭取明年的市場我們能做好。(6)由于同行競爭激烈價格下滑，__年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價格。

八：公司的問題，(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經(jīng)過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定，款怎么回，工地開工做出預(yù)決算，材料應(yīng)該要多少，各項費用，應(yīng)該先做出匯報，施工管理人員定期對于工程的情況應(yīng)該隨時向公司說明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數(shù)，怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學習以及改進的，不要到了最后都來問我用了多少料，項目經(jīng)理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會到了最后亂七八糟的，這也是項目經(jīng)理應(yīng)該做到的(2)項目信息，這是令人頭疼的一個事情，每次項目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進的時候，我的工作對于這個項目我已經(jīng)交出去了，對于后期的跟進我可能不會再跟進了，這時候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個項目地回來，應(yīng)該把你了解的項目情況與當?shù)氐那闆r都給公司做出匯報，讓大家想想這個項目的合作的可能性，后期怎么跟進，需要哪些服務(wù)，這個項目的關(guān)鍵點在哪里，這個項目的關(guān)鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務(wù)員去的時候應(yīng)該稍微搞明白，我們公司現(xiàn)在就是這個樣子，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來之后沒有幾個人知道，然后后期也就沒有什么動靜了，就這樣一個項目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會死掉，我們后期根本走不進去，或許很多項目我們有可能是做陪客的，是需要關(guān)系的，但是不可能每個項目都是內(nèi)部關(guān)系當陪客，10個項目總有1個項目不是陪客，可是我們在后期的工作中我覺得問題很多，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進的去，怎么去打通這層關(guān)系，怎么把握好項目信息，我們總是對于每個項目持消極的態(tài)度，總說這個項目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區(qū)別呢，所以項目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個項目的質(zhì)量，還有項目的及時性，很多時候匯報一個項目，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一天公司問這個項目的情況，時間拖得這么長，說不定人家早就定了，這樣子再去找機會我們就顯得更加被動，所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。

瞬息間，對于我來說不平凡的__即將過去，加入濟南凱諾新型建材有限公司，對于我來說是一種成長與進步的的歷程，從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題，獨立的做出一份很好的報價，第一次給客戶講解這個產(chǎn)品的運用，這些都是公司給予我的機會，以上是我對這一年對自己工作的總結(jié)，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在__年的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司，也祝濟南凱諾新型建材有限公司的明天會更好!!

【第8篇 2023年5月益陽某區(qū)商務(wù)局工作總結(jié)及6月工作計劃

2023年5月益陽某區(qū)商務(wù)局工作總結(jié)及6月工作計劃

一、5月工作小結(jié)

（一）、業(yè)務(wù)工作

1、開始農(nóng)貿(mào)市場改擴建工作。

2、做好了商品安全誠信體系建設(shè)工作和惠民工程投訴督辦工作。

4、協(xié)助赫山區(qū)酒管辦查處一起假冒酒的銷售。

5、組織了原百紡公司門面的拍賣。

6、做好城鎮(zhèn)未參保集體企業(yè)職工納入基本養(yǎng)老保險的摸底工作。

7、銀城華天賓館裝修已完成95%的工程，6月開業(yè)。二期工程招投標已全部完成。

8、益美電器租賃合同、營業(yè)執(zhí)照已完善；長春加油站已投資1000萬元，土地三通一平，6月開工建設(shè)。

（二）綜合工作

1、按照上級要求，開始籌備商務(wù)系統(tǒng)黨務(wù)公開工作。

2、做好了商務(wù)系統(tǒng)慶祝建黨90周年活動實施方案。

3、對辦公室做了重新安排，美化了辦公環(huán)境。

4、積極參加了區(qū)第五屆大眾運動會，運動成績?nèi)〉昧藲v史性突破，榮獲團體第一名、第二名各一個。

5、對農(nóng)貿(mào)市場進行創(chuàng)衛(wèi)督查，搞好了機關(guān)庭院的日常衛(wèi)生。

6、做好了五一節(jié)及平時老干部及改制企業(yè)隊伍的穩(wěn)定工作。

7、與各改制企業(yè)負責人簽訂了2023年信訪維穩(wěn)工作責任書。

二、6月工作安排

（一）業(yè)務(wù)工作

1、繼續(xù)抓好農(nóng)貿(mào)市場改擴建工作。

2、做好惠民工程的日常管理。

3、上報未參保城鎮(zhèn)集體職工納入基本養(yǎng)老保險的人員情況。

4、做好特退人員的摸底工作。

5、做好機電公司資產(chǎn)處置及安置工作。

6、組織好原五交化公司辦公室的拍賣工作。

7、跟蹤銀城華天和秀峰水果二期工程建設(shè)項目。

8、與益陽市汽車商會洽談汽車市場建設(shè)項目。

9、洽談學門口市場引進冷庫項目。

（二）綜合工作

1、組織商務(wù)系統(tǒng)認真開展慶祝建黨90周年系列活動。

2、做好政協(xié)委員提案的處理答復(fù)工作。

3、做好半年度工作總結(jié)和經(jīng)濟形勢分析等各種總結(jié)工作。

4、協(xié)助做好關(guān)愛兒童等方面工作。

5、完成有關(guān)辦公室的搬遷工作。

6、繼續(xù)做好穩(wěn)定工作、創(chuàng)衛(wèi)工作。

【第9篇 2023年8月電子商務(wù)專業(yè)大學生實習總結(jié)

b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)，為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進行設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商務(wù)活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。

與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比，b2b電子商務(wù)具有下列5項競爭優(yōu)勢：

(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。

(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet，企業(yè)可以加強與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個商家。

(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補充供給，從而實現(xiàn)“零庫存管理”。

(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。

(5)24小時/天無間斷運作，增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。

【第10篇 2023年11月電子商務(wù)專業(yè)大學生實習總結(jié)

實習目的：提高個人素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合，達到理論與實踐相結(jié)合目的，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應(yīng)。

實習電子商務(wù)是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺，自誕生以來，為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學院為了讓我們學到更多地電子商物知識，讓我們更好地掌握電腦基本知識，使之將來更好地擁有較強的專業(yè)知識技能去面臨社會，學院于2023年12月9日至16日期間 ，安排我們在綜合實訓樓進行了一周實習。在12月9日這天我們開始第一天實習，學習了b2b的網(wǎng)上交易模式，徐老師教會了我們很多東西，通過這次實習，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。

而對b2b的認識如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計，開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。

b2b是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù)，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時/天無間斷運作，增加了商機等眾多優(yōu)點。

實習過程

(1)組織貨源;包括實物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。

(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng)，及時準確、專業(yè)、避免回訂單處理不當?shù)娘L險。

(3)網(wǎng)上支付;

(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時，準確的到達對方手中

(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

實習總結(jié)

對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：

1、雙方角色不同。在實習的第二天里，實習過程中各自角色不同，b2c中的c則是扮演顧客買的角色，而b則是企業(yè)賣方，在整個過程中，操作比b2b易懂;

2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程;

3、從信任度而言，b2b中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言，信任度最高。

從操作來看，b2b是三者中最難的，步驟很多。交易復(fù)雜。在學習c2c的過程中，我還了解到，c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，因為c2c中為了保護買方的權(quán)益，維護交易平臺的聲譽，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。

首先要通過流覽店證，如陶寶賣家的個人身份證，商家身份證以及相應(yīng)支付寶認證等方式進行認證，從而首先保障了商家的安全性;

其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。

第三，在c2c中即可選擇普通競標的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式，根據(jù)自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。

在12月13號這天我們又學習了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應(yīng)用也非常廣泛，它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。

【第11篇 2023年5月電子商務(wù)專業(yè)大學生實習總結(jié)

在這一次實習的過程中，給我收獲最大的是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個全新的認識，我還是堅持認為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運營模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢在必行的，它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充，也是電子商務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)，核心。如果說，我覺得網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢，對于社會也是一種進步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠，我希望能到企業(yè)里面進行一次考察，如果企業(yè)同意的話，我希望能夠和該企業(yè)合作，開辟新的電子商務(wù)營銷渠道，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營銷的參考系數(shù)，而且該公司網(wǎng)站沒有進行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃并且給公司實施。

對與專業(yè)的學習，我想如果要做回電子商務(wù)，做好網(wǎng)絡(luò)營銷是必須的，或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能，對我來說，網(wǎng)絡(luò)營銷，seo是我的目標，我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐，也完成一個有一個網(wǎng)絡(luò)營銷seo的夢想，主要是通過自己建設(shè)網(wǎng)站進行網(wǎng)絡(luò)營銷學習和實戰(zhàn)。很希望能在大學的最后一年里多看一點書，拓寬一下自己的知識面，我相信我會有足夠的時間和精力，當然還要一邊進行網(wǎng)絡(luò)營銷的學習和實踐。

對于就業(yè)競爭力的認識，我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤，你能解決企業(yè)的問題，企業(yè)能夠用你，你就具備競爭力。一方面，要培養(yǎng)你的個人能力和素質(zhì)，是你獨一無二，與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學習的理論通過網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。我相信我能做到，因為我可以在這一年的時間里進行網(wǎng)絡(luò)營銷真刀真槍實戰(zhàn)，我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面，要針對用人單位的需求加強自身素質(zhì)的訓練和提升。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和seo最想做的工作，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范，這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業(yè)之前，必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè)，之后就是對行業(yè)的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場營銷人員，或者公司文員之類的工作，那么不要學我，因為你也是獨一無二的，你是你，誰也成不了你。

當然，希望老師能給出更多的指導(dǎo)，大四對于大學生來說最關(guān)注的無非就是出路的問題。對于電子商務(wù)專業(yè)，我想楊賦立老師網(wǎng)上發(fā)表的文章“電子商務(wù)百問百答”是一個很好的認識。電子商務(wù)學生的就業(yè)出路很大的程度上還是在于你的應(yīng)用實戰(zhàn)能力。也希望老師提供或者同學們找到更多的實習實戰(zhàn)機會。至少當你畢業(yè)的時候，你能精通電子商務(wù)的其中一塊或者具有電子商務(wù)的一技之能，不管seo還是網(wǎng)頁設(shè)計，網(wǎng)絡(luò)編程或者供應(yīng)鏈管理，還是資金流的運轉(zhuǎn)。甚至是熟悉阿里巴巴的b2b運作平臺和淘寶網(wǎng)開店的平臺使用。總之，讓自己獨一無二，你就具備競爭力。

【第12篇 2023年6月某區(qū)商務(wù)局工作總結(jié)及7月工作計劃

2023年6月某區(qū)商務(wù)局工作總結(jié)及7月工作計劃

一、6月工作小結(jié)

（一）業(yè)務(wù)工作

1、銀城華天已完成98%的裝修工程量，秀峰水果二期工程建設(shè)項目已建到5層。

2、益陽市汽車商會正與區(qū)政府洽談汽車市場地價，學門口冷庫項目正在洽談中。

3、開展了市場調(diào)研摸底，對商業(yè)網(wǎng)點進行了摸底造冊，及時掌握了市場動態(tài)，完成了為民辦實事工作的回訪。

4、對轄區(qū)加油站（加油船）進行了精英資格的年審。

5、組織召開了流通領(lǐng)域食品安全專題會議，發(fā)放宣傳資料多份，懸掛10余條宣傳橫幅。

6、完成了原五交化公司的拍賣工作。

7、完成了未參保集體企業(yè)已達退休年齡職工的材料報送。

（二）綜合工作

1、按要求完成了上半年工作總結(jié)。

2、信息條塊報送及時，被評為全省商務(wù)系統(tǒng)辦公室和政務(wù)信息工作先進單位。

3、組織機關(guān)部分黨員干部到三亞開展了一次紅色之旅和商務(wù)考察。

4、完成了黨務(wù)公開工作，1名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正，1個單位、四人分別榮獲全區(qū)優(yōu)秀基層黨組織、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號，3名黨員代表出席了區(qū)第四次黨代會。

5、完成了上半年創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)點評和群眾評議。

6、做好了局機關(guān)辦公室的維修和調(diào)整。

7、做好了區(qū)黨代會期間信訪維穩(wěn)工作。

8、做好了農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)衛(wèi)工作。

二、7月工作安排

（一）業(yè)務(wù)工作

1、跟蹤服務(wù)銀城華天，爭取7月份開張營業(yè)。

2、協(xié)助秀峰水果市場申請擴征20畝用地。

3、搞好安全生產(chǎn)宣傳教育，狠抓事故隱患治理和專項整治。

4、做好市場流通監(jiān)管，維護市場流通秩序。

5、做好部分特退人員的摸底和上報材料，繼續(xù)做好未參保集體企業(yè)職工參保工作。

（二）綜合工作

1、做好今年政協(xié)委員提案的答復(fù)和見面工作。

2、開展好建黨90周年的慶?；顒?。

3、繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，繼續(xù)做好組工信息工作。

4、做好特護期系統(tǒng)信訪維穩(wěn)工作。

5、開展老干部日常服務(wù)工作，穩(wěn)定老干部隊伍。

【第13篇 商務(wù)局1-4月市場監(jiān)測工作總結(jié)

今年以來，我局按照商務(wù)部和自治區(qū)經(jīng)貿(mào)委關(guān)于加強市場運行監(jiān)測工作的總體部署和要求，認真貫徹落實全國市場運行監(jiān)測會議和“商務(wù)天氣預(yù)報”培訓會議精神，通過制定下達工作計劃，開會培訓，加強督報等措施，我市市場運行監(jiān)測工作有了新的進展，取得了一定的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、多措并舉大力推進四大監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè)工作。今年以來，我局一直把城市生活必需品市場監(jiān)測系統(tǒng)、重要生產(chǎn)資料市場監(jiān)測系統(tǒng)、重點流通企業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)和應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)建設(shè)工作作為重點工作來抓。除了準確、及時、全面上報各類統(tǒng)計月報、季報和年報以外，還重點做了以下工作：

一是為了督促做好市場運行監(jiān)測工作，印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)__市XX年市場運行監(jiān)測統(tǒng)計工作總結(jié)暨XX年工作安排的通知》和《關(guān)于安排XX年__市市場運行監(jiān)測統(tǒng)計報表工作的通知》，明確了今年的工作任務(wù)和目標，確保市場運行監(jiān)測工作順利開展。

二是組織召開了__市市場運行監(jiān)測工作暨培訓會議，有100人次參加了開會和培訓，保障了市場監(jiān)測工作的正常運轉(zhuǎn)。同時，對XX年度市場運行監(jiān)測統(tǒng)計工作先進單位及先進個人進行了通報表彰。

三是按照商務(wù)部、自治區(qū)經(jīng)貿(mào)委提出的“要進一步擴大樣本企業(yè)數(shù)量、改善樣本企業(yè)結(jié)構(gòu)”要求，進一步擴大監(jiān)測行業(yè)范圍，增加監(jiān)測樣本企業(yè)數(shù)量。至4底，我市共注冊樣本企業(yè)124家，其中生活必需品監(jiān)測系統(tǒng)25家，重要生產(chǎn)資料監(jiān)測系統(tǒng)8家，重點流通企業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)53家，應(yīng)急商品數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)38家。

四是修改、完善并印發(fā)《__市城鄉(xiāng)市場信息服務(wù)體系市場監(jiān)測統(tǒng)計工作考評辦法》，確定了考核方式和獎懲辦法，充分調(diào)動了各監(jiān)測企業(yè)的工作積極性。進一步加強了對樣本企業(yè)信息報送的跟蹤督查工作，明確專人負責、定時跟蹤督報，樣本企業(yè)的報表上報工作從數(shù)量和質(zhì)量上均有很大提高，上報率有了明顯提高。

二、加強全市社會消費品零售總額的監(jiān)測工作。根據(jù)市委、市政府確定的全市社會消費品零售總額目標（實現(xiàn)313億元，同比增長15%）和各區(qū)（縣）的實際情況，年初對該指標進行了分解，明確了目標責任，按月跟蹤監(jiān)測指標完成進度。今年一季度，我市實現(xiàn)社會消費品零售總額81.02億元，同比增長19.95%。

三、加大節(jié)日市場監(jiān)測工作。對XX年元旦、“春節(jié)”和“五一”黃金周市場監(jiān)測工作做到提前布置、周密安排，啟動生活必需品日報工作和重點零售企業(yè)和餐飲企業(yè)的市場日監(jiān)測工作，加大市場運行情況分析力度，及時報送上級部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保了節(jié)日市場消費的安全和穩(wěn)定。

四、認真開展消費品市場運行分析工作。我局在認真督促樣本企業(yè)認真報送統(tǒng)計報表的同時，根據(jù)搜集到得各類數(shù)據(jù)和資料，對全市消費品市場定期開展分析工作。今年以來，共編制內(nèi)貿(mào)專貿(mào)4期，月度分析4篇，黃金周分析2篇，商務(wù)信息3篇，為上級部門和政府宏觀決策提供依據(jù)。

五、有針對性地開展市場調(diào)研工作。圍繞擴大內(nèi)需、引導(dǎo)消費者這一主題，我局緊緊抓住影響市場的熱點、難點和重點問題，加大市場調(diào)研力度，并提出合理化建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。今年以來，我市加大道路交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。新華南北路是我市集商貿(mào)、旅游和客運為主的重要交道干道，道路改造對沿線商家的銷售造成很大影響。為此，我局認真開展市場調(diào)查，撰寫信息《新華南北路道路改造完成社會消費品零售總額任務(wù)艱巨》，及時反映市場異常情況和問題。

六、認真做好__市“商務(wù)天氣預(yù)報”平臺的應(yīng)用、更新和維護工作。每日更新和維護“商務(wù)天氣預(yù)報”政策法規(guī)、市場動態(tài)、品牌商品、品牌企業(yè)、安全消費、綠色市場等欄目，做好相關(guān)信息的采集、整理、審核和發(fā)布工作，進一步增強公共信息服務(wù)意識，不斷提高“商務(wù)天氣預(yù)報”的信息數(shù)量、質(zhì)量、點擊率和服務(wù)水平。目前，已發(fā)布402條信息。

七、積極爭取扶持資金，努力提高市場監(jiān)測工作水平。為了進一步提高市場監(jiān)測工作的質(zhì)量和效率，今年以來，我局積極爭取商務(wù)部公共商務(wù)信息專項服務(wù)資金扶持力度，專項資金即將到位。我局爭取從下半年開始實現(xiàn)網(wǎng)上直報的企業(yè)達到85%以上。

【第14篇 2023年3月商務(wù)管理專業(yè)實習總結(jié)

實習時間：__年_月_日——__年_月_日

實習地點：__省__中專學校

一、實習單位簡介

__年，__學校向__省教育廳申報中等專業(yè)學校，至__年8月，學校正式成為經(jīng)__省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學校——__省__中專學校。

學校創(chuàng)辦十年來，一直堅持“專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓”的教育理念，培養(yǎng)學生 學會做人、學會做事、學會求知、學會發(fā)展。已為社會培養(yǎng)、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才，并得到用人單位的一致好評。

目前，該校先進的辦學理念、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度、嚴格的教學管理、完善的就業(yè)保障得到社會各界的認可，受到中央電視臺“名校風采”欄目組、《中國企業(yè)報》、《__日報》、《__科技報教育周刊》、__電視臺、《__日報》、__網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注，正如教育部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對該校的評價：“__中專學校是__職業(yè)教育的一朵奇葩，是__職業(yè)教育的品牌與窗口”。

二、實習內(nèi)容

(一)實習目的

本次實習是學習了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合，達到理論與實踐相結(jié)合的目的，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，提高個人素養(yǎng)，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應(yīng)。

(二)實習過程

對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會實踐的道路。__年2月4號，我?guī)еc興奮來到了__學校，一進學校大門，兩棟教學樓映入眼簾，整齊的宿舍樓，干凈的教學環(huán)境讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報到、安排住宿，參觀學校。這里老師的熱情讓我沒有一點陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。

從2月5號到2月22號，學校對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓，第一周讓我們了解學校的大概情況，學校的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、教育理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓，師德師風培訓、教育教學理論的學習與考核，經(jīng)過多重考核，我順利上崗，在平面組當網(wǎng)頁設(shè)計課的老師，還兼職在企劃處擔任實習干事一職。

在平面組擔任教師期間，先是聽老教師講課，聽了一周的課之后，我開始走上講臺，開始了自己的第“處女作”。當然，剛開始心情特別緊張，由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強，課堂出現(xiàn)了“講課重點不突出，講課順序不清，師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)老師要求我多聽課，多向經(jīng)驗豐富的教師學習，并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。

還有在上課的過程中，學生的不配合常常令我頭痛。當時有人建議我使用強制的方法，如罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以勉強維持課堂秩序，但這無疑加深了老師與學生之間的隔閡，甚至使學生產(chǎn)生厭學的心理。我記得學教育教學理論時學過，作為教育工作者，就應(yīng)想方設(shè)法創(chuàng)造民-主和-諧的教學氣氛，在教學活動 中建立平等的師生關(guān)系，教師要把自己當成活動中的一員，成為學生們的良師益友。我按著這個思路來對學生進行管理，取得的教學效果還不錯，有幾個很調(diào)皮的學生在上我的課時認真多了，還積極舉手回答問題。

批改作業(yè)，糾正學生的錯誤也是非常重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候，寫上激勵的評語 ，并在評語中強調(diào)訂正的重要性，并根據(jù)各個學生的情況加以勉勵、開導(dǎo)。對那些在我要求訂正之后依然不改的學生，我在作業(yè)上寫明，不斷給學生糾正錯誤的機會，直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學生，我會輔導(dǎo)他們，直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者，就是要有這樣的耐心，才能把學生的缺點糾正過來。

教師是書本知識與學生之間的聯(lián)系紐帶、運輸通道。古代文學家韓愈說過：“師者，傳道、授業(yè)、解惑者也。” 無論是傳道、授業(yè)還是解惑，都要通過語言尤其是口頭語言來完成，但是在這方面目前為止還沒有相應(yīng)的課程。在__實習的過程中，聽老教師說表達能力和方式有欠缺的話，會直接影響課堂教學的效果，降低課堂教學的效率。同樣一個教學內(nèi)容，同樣的教學方法，不同的教師講出來的效果可能完全不同，學生的學習效果也可能完全不同。這種情況下教師口語表達能力的強弱直接決定了課堂教學效果及整個教育質(zhì)量的好壞。教育學家蘇霍姆林斯基說：“教師的語言素質(zhì)在極大程度上決定著學生在課堂上的腦力勞動效率”。我們在培訓過程中，在教育理論方面的課程中對教學過程中表達方面的重要性略有提及，但主要是一些較為理論和提綱性的內(nèi)容，實踐表達的訓練很少，還遠遠不能達到應(yīng)有的效果。

在企劃處實習期間，我在企劃部__主任和__大姐的熱心指導(dǎo)下，積極參與企劃部日常工作，注意把書本上學到的理論知識對照實際工作，在實際工作中加深對理論知識的認識和對專業(yè)技能的掌握，用實踐驗證所學的理論知識，用實踐強化所學的專業(yè)技能。實習期雖然比較短暫，但我全身心全方位地體驗了緊張而有序、新奇而富有壓力、學習與實踐同步、機遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時工作制的上班族生活, 很大程度地豐富了工作經(jīng)驗，增加了生活閱歷，增長了見聞見識，鍛煉和提升了各方面能力和素質(zhì)。

在企劃部實習的最初三天，__主任交待給我的第一個任務(wù)是做兩塊展板，一塊是教務(wù)處的，一塊是學生處的，在前兩天半時間里，我查閱了學校教務(wù)處和學生處的各方面資料文檔，向相關(guān)部門的相關(guān)人員討教與咨詢，上網(wǎng)查詢和搜集相關(guān)信息資料，獲取到了比較充分的關(guān)于該學校教務(wù)處與學生處的情況的信息資料，最后花半天時間完成了設(shè)計。

這三天的經(jīng)歷就令我大開眼界、長進不少：我學會了怎樣探索、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力，特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級領(lǐng)導(dǎo)或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧;更好地領(lǐng)悟到了怎樣運用自己的專業(yè)知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題。

我將設(shè)計展板提交給__主任看了之后，他對這三天來我的積極認真工作和設(shè)計內(nèi)容表示贊許，也指出了我存在的不足：沒有很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距，沒有更好地將理論知識和實際情況緊密結(jié)合。在__主任的指導(dǎo)和鼓舞下，我信心百倍地表示我一定在最短時間內(nèi)改正這個缺點。

緊接著，我立即投入到了下一個任務(wù)中，即參與該校的網(wǎng)站維護工作。網(wǎng)站維護是我比較擅長的一項技能，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少，但由于我對網(wǎng)站比較感興趣，所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計方面的專業(yè)書籍，并且大三、大四時曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個小的網(wǎng)站，學過一些ftp軟件的簡單維護工作，因此對網(wǎng)站維護已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護時我遇到的難題還是不少，因為學校的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在__主任的指導(dǎo)下，憑借我對網(wǎng)站維護的濃厚興趣和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。

經(jīng)過了這些工作我已做到__主任所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距，更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結(jié)合”了，基本上適應(yīng)和達到了職場的各項條件和要求，基本完成了由學生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。

完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該學校的其他宣傳工作。這些工作都進行得很順利，我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。

經(jīng)過了這為期近兩個月的實習，我做到了將本專業(yè)所學的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中，增加了生活閱歷，增長了見聞見識，獲得了比較豐富的實際工作經(jīng)驗和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗，全方位地鍛煉與提升了工作能力、學習能力、工作經(jīng)驗、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì)，尤其很好地學習、掌握了企劃方面的實踐知識和技能，并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。

三、實習體會

近兩個月的實習，使我真正體會到做一位老師的樂趣。在這不到兩個月的時間里，我?guī)兔与娫挘瑥?fù)印資料，整理文件，參加各種會議組織和實施等，無不感受著工作的氛圍，這些都是在學校里無法感受到的。在大學，只有學習的氛圍，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了取得成就感和獲得的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學生的身份。而走進工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的是，學校的理論學習很多，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，我比一部分人具有更高的起點，有了的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。

回想這次實習，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。千里之行，始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助，同時也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個月所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)，這將是我一生的財富。

這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題，對于自己在校大學生，面臨踏入社會的人來說，需要學習的東西還很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?rdquo;我的這次寒假社會實踐，使我真正從課本走到現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，是一次成功的社會實踐。

實習之前就設(shè)想過如果自己當上了老師會為實習所在學校做些什么事情，會怎樣對待學生，會以什么樣的心態(tài)來面對教師這個職業(yè)。時間飛逝，不知不覺實習已三個月，回頭總結(jié)這三個月的收獲，總感覺自己有好多想說的。...

實習時間:__年7月10日__年7月23日實習地點:長春市中級人民檢察院實習單位:二處指導(dǎo)老師:謝識檢察官實習內(nèi)容:寫審查報告,與檢察官一同提審犯罪嫌疑人,去法院聽審 實習感受:通過短短兩周的實習,我深深的感受到,實踐的重要性與具體性.在書本...

今秋十月，農(nóng)民伯伯收獲的是沉沉甸甸的稻穗和碩果累累的果實;工人收獲的是大批的訂單和大量的發(fā)貨;而我在聯(lián)通公司打工實踐的這一段期間收獲的不僅是知識和經(jīng)驗，的還是收獲了友誼這杯美酒。

當一學期緊張的學習生活走向了尾聲，暑假怎么過便成了熱門話題。有的熱衷于居家休整，有的認為旅游游玩更勝一籌，有的則閉門修行好好學習，不過，的同學則想利用暑期去進行社會實踐。

大學四年，我始終在為是什么而抓狂，在報紙上，在老師的教學中，陸陸續(xù)續(xù)的知道一些，但是很模糊，沒有明確的定義，家人問起，學新聞這個專業(yè)具體能干些什么，我有點萌的感覺，說不上來是怎么一回事。

實踐的目的：對已學部分理論知識進行綜合運用，加強自我對社會的了解。培養(yǎng)和訓練自我認識和觀察社會，以及解決問題的分析能力，提高專業(yè)技能。實踐的意義：課外社會實踐是一扇認識和觀察社會的窗口。

實踐者：__所屬學校：武漢理工大學專業(yè)班級：生物技術(shù)0901班實踐單位：廣東省惠州市惠東縣平海鎮(zhèn)港口國家級海龜自然保護區(qū)實踐日期：__年7月21日__年7月27日實踐時間：7天實踐原因：保護區(qū)位于家鄉(xiāng)港口，地理位置適宜;海龜是港口所特有的...

一、實訓簡介.在第二次實訓活動中，每個公司的任務(wù)是銷售__乳制品，老師幫忙以最低的價格進貨。而銷售地點和價格都由各自公司協(xié)商定下來，在規(guī)定的時間內(nèi)將每個公司的__產(chǎn)品全部賣出。

【第15篇 2023年1-4月某市商務(wù)局食品安全工作情況總結(jié)

2023年1-4月某市商務(wù)局食品安全工作情況總結(jié)

今年以來，在市委、市政府、市食品安全委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，我局認真履行職能，切實加強生豬屠宰管理，無肉品安全事故發(fā)生?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、大力宣傳《安徽省生豬屠宰管理辦法》

二、加強商務(wù)執(zhí)法隊伍建設(shè)規(guī)范執(zhí)法行為

三、強化生豬定點屠宰監(jiān)管確保肉品質(zhì)量安全

三是組織換發(fā)生豬屠宰證章。根據(jù)《安徽省生豬屠宰管理辦法》要求和全省統(tǒng)一部署，我局組織對全市11家生豬定點屠宰廠全部換發(fā)了新的生豬定點屠宰證章。目前，所有屠宰生豬肉品全部實行兩章一證出場制度。

四是嚴格病害豬無害化處理。商務(wù)部門會同財政部門病害豬無害化處理情況進行了監(jiān)督檢查。一季度，全市屠宰生豬34482頭，檢出病害豬及不可食用的生豬產(chǎn)品135余頭，全部進行了無害化處理，保障了我市肉品消費安全。

下一步，我局將進一步加強生豬定點屠宰管理，切實保障人民群眾食肉

安全。

【第16篇 2023年3月電子商務(wù)專業(yè)大學生實習總結(jié)

實習目的：提高個人素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合，達到理論與實踐相結(jié)合目的，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應(yīng)。

實習電子商務(wù)是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺，自誕生以來，為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學院為了讓我們學到更多地電子商物知識，讓我們更好地掌握電腦基本知識，使之將來更好地擁有較強的專業(yè)知識技能去面臨社會，學院于__年12月9日至16日期間 ，安排我們在綜合實訓樓進行了一周實習。在12月9日這天我們開始第一天實習，學習了b2b的網(wǎng)上交易模式，徐老師教會了我們很多東西，通過這次實習，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。

而對b2b的認識如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計，開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。

b2b是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù)，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時/天無間斷運作，增加了商機等眾多優(yōu)點。

實習過程

(1)組織貨源;包括實物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。

(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng)，及時準確、專業(yè)、避免回訂單處理不當?shù)娘L險。

(3)網(wǎng)上支付;

(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時，準確的到達對方手中

(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

實習總結(jié)

對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：

1、雙方角色不同。在實習的第二天里，實習過程中各自角色不同，b2c中的c則是扮演顧客買的角色，而b則是企業(yè)賣方，在整個過程中，操作比b2b易懂;

2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程;

3、從信任度而言，b2b中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言，信任度。

從操作來看，b2b是三者中最難的，步驟很多。交易復(fù)雜。在學習c2c的過程中，我還了解到，c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，因為c2c中為了保護買方的權(quán)益，維護交易平臺的聲譽，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。

首先要通過流覽店證，如陶寶賣家的個人身份證，商家身份證以及相應(yīng)支付寶認證等方式進行認證，從而首先保障了商家的安全性;

其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。

第三，在c2c中即可選擇普通競標的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式，根據(jù)自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。

在12月13號這天我們又學習了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應(yīng)用也非常廣泛，它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。

網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能成功。

最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容：

1、管理公司后臺網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點擊率。

2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。

3、期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況，落實解決客戶的反饋意見。

4、接到客戶單子要準備購銷合同，并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單。

5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為，完善銷售計劃的不足，提出整改方案和應(yīng)對措

實習感想

工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握，若干年之后，同學聚會，方才發(fā)覺，此時原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離。

此次實習感受頗多，細心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時也應(yīng)在第一時間爬起來，再努力、再奔跑，就像風箏一樣，永遠都在努力奔跑、放飛，縱然線斷失離，亦放手騰飛!