第1篇 2023月度工作總結(jié)與計劃 450字
一、上月工作總結(jié)
(一)銷售、回款情況及分析
1、銷售情況:計劃完成: ;實際完成: ;完成率 %與上月相比增加(減少)%:
2、回款情況:計劃完成: ;實際完成: ;完成率 %與上月相比增加(減少)%:
3、主要原因分析:
(二)銷售費用使用控制情況及分析
1、費用情況:計劃使用 元,實際使用 元,控制標準 %
2、主要原因分析:
(三)主要工作計劃完成情況:
(四)重點、難點工作完成情況:
1、重點工作:
2、難點工作:
(五)需上級協(xié)調(diào)解決事情的結(jié)果及意見:
1、結(jié)果:
2、意見:
(六)物品、宣傳品消耗情況:
(七)工作建議:
二、本月工作計劃
(一)市場分析
1、銷售形勢分析
2、機會威脅分析
3、競爭對手分析
(二)工作指導(dǎo)思想
(三)各項指標及分解
1、財務(wù)指標(銷售、回款、費用)及分解:
2、渠道開拓指標(專柜、經(jīng)銷商)及分解:
3、促銷指標(活動場數(shù)、銷售額)及分解:
4、團隊建設(shè)(招聘、培訓(xùn))及分解
(四)具體工作計劃(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷):
內(nèi)容 完成時間: 責(zé)任人:
第2篇 2023年銷售月度工作總結(jié)與計劃 450字
姓名: 職務(wù): 時間:
一、上月工作總結(jié)
(一)銷售、回款情況及分析
1、銷售情況:計劃完成: ;實際完成: ;完成率 %與上月相比增加(減少)%:
2、回款情況:計劃完成: ;實際完成: ;完成率 %與上月相比增加(減少)%:
3、主要原因分析:
(二)銷售費用使用控制情況及分析
1、費用情況:計劃使用 元,實際使用 元,控制標準 %
2、主要原因分析:
(三)主要工作計劃完成情況:
(四)重點、難點工作完成情況:
1、重點工作:
2、難點工作:
(五)需上級協(xié)調(diào)解決事情的結(jié)果及意見:
1、結(jié)果:
2、意見:
(六)物品、宣傳品消耗情況:
(七)工作建議:
二、本月工作計劃
(一)市場分析
1、銷售形勢分析
2、機會威脅分析
3、競爭對手分析
(二)工作指導(dǎo)思想
(三)各項指標及分解
1、財務(wù)指標(銷售、回款、費用)及分解:
2、渠道開拓指標(專柜、經(jīng)銷商)及分解:
3、促銷指標(活動場數(shù)、銷售額)及分解:
4、團隊建設(shè)(招聘、培訓(xùn))及分解
(四)具體工作計劃(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷):
第3篇 財務(wù)部月度工作總結(jié)及計劃 650字
__年財務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下,各項工作取得了較大的進展,回顧半年來的工作,我個人工作以成本核算為重心,做好日常費用報銷和采購核算工作,通過加強自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴格執(zhí)行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務(wù)質(zhì)量,促進工作正常有序地進行,_完成了各項財務(wù)工作。作為我個人而言,工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、積極做好成本核算和費用報銷工作。
負責(zé)公司成本核算工作,成本管理是財務(wù)工作中重要的一項工作內(nèi)容,只有掌握生產(chǎn)工藝才能準確的計算成本,工作期間我認真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程,主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運轉(zhuǎn)基本知識等,在費用報銷和付款單據(jù)審核過程中,做到及時準確,嚴格把關(guān),把不符合公司報銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,責(zé)令整改。
二、與成本會計交接,交出成本崗位工作,與原財務(wù)部長交接,接手財務(wù)部工作。
_月份根據(jù)公司安排著手成本會計交接工作。首先為接手人詳細介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé),其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),在為期兩個月的時間內(nèi)完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
三、協(xié)調(diào)財務(wù)部工作,保持財務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性。
年末接手財務(wù)部工作,由于在月底結(jié)賬時間緊,在接手工作后立即著手工作,積極做好財務(wù)日常工作,嚴格審核付款手續(xù),做好物資清產(chǎn)盤點和賬務(wù)整理工作。審核_月份憑證,協(xié)調(diào)財務(wù)人員積極做好全年的結(jié)賬工作。
第4篇 大學(xué)部門月度工作總結(jié) 1250字
正式在學(xué)生會生活部工作已經(jīng)幾個月了,這段日子來,在院團委的親切指導(dǎo)下,在學(xué)生會整體的指導(dǎo)下,在學(xué)生會大哥大姐的幫助下,我的學(xué)生會工作一直處于穩(wěn)步提升狀態(tài),個人的工作能力和素質(zhì)修養(yǎng)都有了很大的提高,而自己所欠缺的語言溝通能力和語言表達能力也有了很大的提高,而我們本身的工作也大致分為生活部本部的工作和部外工作,下面我就對我的這段時間的工作進行總結(jié),總結(jié)如下:
一、基本情況
寢室衛(wèi)生檢查,這段時間的寢室衛(wèi)生檢查主要是學(xué)生會成員以及生活部全體干事檢查,主要檢查的是寢室衛(wèi)生的整潔程度以及寢室是否有違禁物品,爭取在整體的測評上同時起到一定的督促作用,這段時間,寢室檢查工作整體上較好,內(nèi)務(wù)檢查對學(xué)生寢室內(nèi)務(wù)和個人衛(wèi)生修養(yǎng)都有了一定的督促,學(xué)生寢室內(nèi)務(wù)都由開始的凌亂逐漸向正規(guī)化進行的走向,可以說,這正是生活部檢查的和督促的結(jié)果,女生寢室衛(wèi)生做的都挺不錯,不足的就是女生寢室的東西太多,但是大部分寢室還是能很好的規(guī)整寢室的東西的,希望東西多的寢室能夠把寢室的東西好好收拾下,男寢的衛(wèi)生相對女寢而言就較差一點了,不過還是有一部分寢室還是做的很好的,男寢不僅衛(wèi)生需要提高,而且寢室的氣味也需要改善下,不過現(xiàn)在通過查寢以及各個樓層負責(zé)人的不懈努力,這些情況正在逐步改善,我相信在未來的日子里一定能做的更好。
二、取得成績
1、目前我們都是剛?cè)雽W(xué)生會,主要工作就是抓寢室衛(wèi)生和違規(guī)電器,違規(guī)電器目前還沒發(fā)現(xiàn),這點還是不錯的,從下個學(xué)期開始學(xué)生會生活部也有可能會參與學(xué)校的查課工作,主要就是看下各個專業(yè)同學(xué)的缺勤情況,我相信我們生活部的所有成員一定會做好這項工作的。
2、20__年
本屆運動會由校主辦在本年12月我校廣場舉行,并邀請體育部生活部等學(xué)生會各部觀看,我部全體部員積極參與,為廣場上的運動員搖旗吶喊。而且在活動前后生活部各部員承擔(dān)起廣場的衛(wèi)生整頓工作,為整潔校園作貢獻。
三、經(jīng)驗與教訓(xùn) 我部一直將校園衛(wèi)生作為工作重點,同樣,我發(fā)現(xiàn)在平時的學(xué)生會工作中,學(xué)生會中的全體成員都各司其職,都努力的為學(xué)生會工作添磚加瓦,為我院學(xué)生會提升了榮譽,而學(xué)生會成員的團結(jié)和努力,也被其他人給予了高度好評,為我院學(xué)生會贏得了尊重和理解,這就是一筆寶貴的財富。
當(dāng)然,我也知道,在平時的工作中,自己也犯下過很多小的錯誤,諸如每次檢查寢室衛(wèi)生時,都會因為一些關(guān)系而開一些紅燈,這些都違反了生活部的工作制度,在此,我向所有人道歉,并保證明年的工作可以更加合理的進行。
四、對未來工作的希望和要求
1、從下季度工作開始,我會將以前的工作為基礎(chǔ),以更加飽滿的熱情和更加仔細的態(tài)度來完善自己的工作,以保證工作可以完成。
2、在工作的同時,我會完善自身,避免自己犯錯誤,從而保證自身的工作可以合力完成。
3、在以后工作中,我會以一個學(xué)生干部的身份來嚴格要求自己,以保證我們的工作合理進行。
以上便是我這半年的工作總結(jié),大致也說出了今年工作任務(wù)以及以后的規(guī)劃,希望自己可以努力地完善自己,讓我們學(xué)生會工作更加美好。
第5篇 房地產(chǎn)月度工作總結(jié)模板 950字
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為____企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。
某某是_____銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于某某年與某某公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售___奠定了基矗最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
_____年下旬公司與____公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,某某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
____年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
第6篇 銷售人員月度工作總結(jié)通用 1850字
通用范本一:
我是營銷部的___,是XX年2月份進入公司的, 2024年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,并認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現(xiàn)在___的大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關(guān)系,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮
一、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪,增進客情關(guān)系;
三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務(wù)
四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;
五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時時跟進。
這兩個月對于我來說是成長、奮斗、學(xué)習(xí)的兩個月,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,我會努力的學(xué)習(xí),更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司再創(chuàng)輝煌!
通用范本二:
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自己!
(2)具有責(zé)任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
第7篇 學(xué)生會體育部月度工作總結(jié) 650字
在這個細雨綿綿的春季,我們體育部也經(jīng)過半個學(xué)期的磨礪,像雨后的春筍一樣慢慢展露出自己的頭角。在團總支學(xué)生會這個大舞臺盡情的展現(xiàn)自我,而我們也相信只要我們努力認真,體育部一定能有光輝的前景。
一、日?;顒?/p>
1、例會開展:堅持每周二下午5:00開展。這個學(xué)期與以往不同,我們加入了活動,我們的例會不再是單純的坐在教室開會,我們用活動來帶動成員的積極性。2、升旗:對于星期一升旗的考勤,雖然我們的辦事速度有提升,但是可能是剛開學(xué)同學(xué)們都不太適應(yīng),還有可能是因為臨時通知的原因,導(dǎo)致同學(xué)們的積極性有點懈怠了,所以希望同學(xué)們以后能重視升旗這項神圣事情,積極配合體育部的工作。
二、部門活動
1、“校園吉尼斯”:在這次活動中,像“運動不ng”、花式籃球等都是體現(xiàn)我們體育部活動精神的,每個活動只有我們都熟練了才能更好使這個活動完美開始與進行,所以我們利用每周的例會時間去熟悉各個關(guān)卡,爭取做到,也希望同學(xué)們能對這個活動產(chǎn)生興趣并踴躍參加。
2、友誼籃球賽:三月份中,我們也與紀保部來了一場友誼籃球賽,不但增強了我們的友誼,也能吸取不同部門的長處,更看到我們自己部門的團結(jié),在比賽中,我們部長踴躍的活動在籃球場上,給我們做了很好的榜樣。
三、總結(jié)
上個學(xué)期是我們向成熟過渡的時期,要走過這個過程很難,我們有過辛酸,有過歡笑,可是我們都堅持下來了,所以在這個新學(xué)期的第一個月中,我們努力的去工作,這也讓我們順利的完成這個月我們應(yīng)該完成的任務(wù)。增添了我們工作的信心,下個月我們會更加努力開展更多的活動,讓這個季節(jié)充滿熱情,我們會堅信我們會做到的。
第8篇 2023物業(yè)客服月度工作總結(jié) 4150字
在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧__年工作開展的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,以更加務(wù)實的態(tài)度,積極配合集團經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細化管理,從內(nèi) 部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓(xùn),勇于面對不足,團結(jié)一心,增強大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā) 揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說:“間于天地之間,莫貴于人?!眴T工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴格管理的服務(wù)團隊 作為__年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,實行嚴格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計劃、績效考核,推進企業(yè)文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚 力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標:
人員當(dāng)月流動率小于 5%
人員培訓(xùn)覆蓋率達到 100%
人員招聘到崗率達到 98%
員工生活滿意度達到 90%
1、團隊的建設(shè)在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責(zé)任制,把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一,落實到位。推行與之相配合的績效 考核制度,調(diào)動員工的積極性。績效源于執(zhí)行力,執(zhí)行力源于細節(jié),人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責(zé)要求,推行新的績效考核制度, 調(diào)動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋, 以提高整體的服務(wù)水平和團隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,人事行政部將加強監(jiān)督的力度,對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管 理。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改進。
2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓(xùn)計劃,以業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工 主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進取,勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報告統(tǒng)一 行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴格按標準把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團隊的整體素質(zhì)。
3、在提高管理要求的同時,更進一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?,組織相應(yīng)的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。
4、效益是企業(yè)的最終目標,通過崗位責(zé)任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團隊為目標,嚴格控制人事成本。
5、行政方面,將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強溝通協(xié)調(diào),大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序,使之更標準化、規(guī)范化。及時完成 物料采購,嚴格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關(guān)的工作,保證公司財物、利益不受損失。
二、客服中心
物業(yè)管理是以服務(wù)為主,客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,堅持 “以人為本”的服務(wù)宗旨,規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值,使物業(yè)發(fā)揮的使用效能。
工作思路:
強調(diào)成本控制意識和成本管理程序;
強調(diào)團隊的有效運作和服務(wù)流程;
強調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化;
強調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標設(shè)置:
客戶綜合滿意率不低于 90%;
服務(wù)綜合及時率不低于 85%;
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) 100%;
小區(qū)
綠化完好率不低于 90%;
綠化覆蓋率不低于 60%;
管理費收費率一期逐步達到 70%;
二期收費率達到 90%;
生活垃圾日清率為 100%;
工作重點:
根據(jù)對__年的工作回顧和反思,__年將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行,以提高管理服務(wù)效能,營造和諧生活環(huán)境。
(1)制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作,如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程,熟悉管理程序,達到規(guī)范自我、服 務(wù)業(yè)戶的目的。并對員工進行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn),通過不斷的強化學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)中心員工水平。
盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識 強的員工隊伍。對進入服務(wù)中心工作的員工嚴格把關(guān),定期進行考核評比,對不稱職員工堅決撤換。
(2)小區(qū)的環(huán)境管理極為重要,如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境,是我們非常重視的問題,以往的管理經(jīng)驗告訴我們,保潔工作責(zé)任到人,督 導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)落實到位,才能充實發(fā)揮每個人的潛能,認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識,使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達到狀態(tài)。
(3)根據(jù)目前的收樓情況,強化對工程維修的監(jiān)管力度,與各部門積極協(xié)調(diào)配合,完成收樓任務(wù)。
(4)對物業(yè)管理費收取率較低的現(xiàn)狀,由于綜合因素較多,將通過定期開展社區(qū)文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進行溝通,聽取 業(yè)戶的意見。接受合理的要求及意見,采取有效措施進行相應(yīng)的整改,提高管理質(zhì)量;對于超出管理標準的要求,按國家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋,并加強對物業(yè) 管理行業(yè)的政策宣傳,以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念,爭取業(yè)主的理解,對經(jīng)解釋無效拒交管理費的業(yè)戶,將通過法律途徑解決,使管理工作得以順利開展。
(5)加強社區(qū)文化的建設(shè),建立與業(yè)主的良好溝通,共建和諧社區(qū)。
(6)協(xié)助成立業(yè)主委員會籌備小組,實行業(yè)主自治,共同管理。
三、工程維修
四、保安部
保安部針對__年總結(jié)和分析工作情況,繼續(xù)堅持以固強補弱和狠抓落實為中心,以做好安全和服務(wù)工作為前提,搞好團隊建設(shè)。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向,做好小區(qū)的全面安防工作,保證人、財、物的安全,配合客服,加強對小區(qū)的巡查,提高整體管理水平。
工作目標
住客及公司綜合滿意度 95%;
無因管理責(zé)任事故率 0;
新員工崗前培訓(xùn)率 100%;
不合格項整改率 100%;
員工流動率≤20%(不包括非正常流動率);
突發(fā)事件快速反應(yīng)率為 98%;
非正常投訴率低于 2%。
1、 做好《百日安全無事故評比活動》方案的實施(__年11月1日至__年2月8日),
并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項的接管,同時全面做好二期有關(guān)工作的服務(wù)和管理,樹立保安隊伍的形象。 2、 做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項安防工作,節(jié)日前小區(qū)安全大檢查,由主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé);同時落實好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班;明確強調(diào)放假不放制度;組織和安排 好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復(fù)完工,擬成立物業(yè)公司籃球隊,既可豐富員工業(yè)余生活,又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比 賽做好準備。
3、 保安部將于1月份開展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動,體現(xiàn)保安隊伍的服務(wù)意識和服務(wù)熱情,同時建立良好的口碑。
4、 做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準備工作,建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度,及時進行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓(xùn),逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時設(shè)專人負責(zé)在監(jiān)控中心上崗,保證小區(qū)24小時的監(jiān)督和管理,提高安防標準。
5、 針對一、二期消防設(shè)備設(shè)施的分布和配備情況,更進一步完善設(shè)備設(shè)施管理和使用運作培訓(xùn),同時加強日常消防培訓(xùn)和突發(fā)事件處理演練。根據(jù)實際情況將小區(qū)日常 安全管理注意事項、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識制作后派發(fā)業(yè)主,提高安防意識的宣傳和群防群治工作。
6、 做好人員的培養(yǎng)和儲備工作。對保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設(shè)成為強有力綜合型的隊伍。結(jié)合保安職業(yè)特性,在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作,加強與人才市場、部隊和保安學(xué)校的聯(lián)系,做好人員補充儲備工作。全年退伍軍人占總 人數(shù)比例為75%,其它占比例為25%(保安學(xué)校、警校、武校人員)。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造價值,做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門。
7、 加強骨干隊伍的建設(shè),拓寬員工知識面,條件允許組織骨干參觀兄弟單位學(xué)習(xí),查找自身問題,提高整體素質(zhì)和層次,(骨干隊伍)使用原則為能者上、庸者讓,每季度開展工作自評,部門上半年工作總結(jié)時工作述職。
五、會所經(jīng)營
__年上半年將繼續(xù)以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營方針,積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營手法,推出更貼身的服務(wù),把會所經(jīng)營做到推陳出 新。在內(nèi)部管理上,加強本部門各經(jīng)營點的協(xié)調(diào)合作性,著力增強和提升員工工作技能和服務(wù)意識,限度地調(diào)動人員的積極性、創(chuàng)造性;切實加強餐廳出品管理 工作,在飲食出品上不斷推陳出新,做好小區(qū)配套服務(wù)工作的開展。
工作目標
力爭半年創(chuàng)收3萬元;
六、財務(wù)管理
圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略和財務(wù)年度工作目標,促進效益增長,完善財務(wù)管理體系,加強資金、資產(chǎn)、成本、采購價格的管理和控制。在把服務(wù)放在第一位的同時,建立規(guī) 范的賬務(wù)管理,積極配合業(yè)務(wù)部門工作的開展,加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項工作指標和工作任務(wù),制定物業(yè)財務(wù)部__年上半年工作 計劃如下:
工作目標:
服務(wù)滿意度90%;
控制虧損在20萬元以內(nèi);
建立君華物業(yè)成本庫;
1、物業(yè)財務(wù)部在集團財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下, 根據(jù)物業(yè)公司財務(wù)管理制度,結(jié)合物業(yè)財務(wù)工作的實際情況,建立一套詳細完整的成本庫,合理的進行成本控制, 及時準確地向管理層提供最真實的財務(wù)數(shù)據(jù)。
2、負責(zé)公司資金計劃的制定與跟蹤對比,管理臺帳的登記與財務(wù)狀況分析,并向管理層提供財務(wù)報告,進行成本分析,提出相關(guān)的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內(nèi)。
3、以服務(wù)為宗旨,與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業(yè)主要與客服中心配合,一起商定催繳的辦法,爭取催繳率達到30%。把物業(yè)公司的收費工作推向一個新的臺階。
4、負責(zé)各種款項的審核,規(guī)范財務(wù)付款審核程序,進行新的財務(wù)制度的培訓(xùn)。主要是對物業(yè)公司各部門負責(zé)人及本部門員工組織一起學(xué)習(xí)新的財務(wù)制度,對以前修改的部分要進行重點的講解,新的制度實施后,要嚴格按照制度執(zhí)行。財務(wù)部門進行監(jiān)督把關(guān)。
5、完成__年的年終財務(wù)總結(jié),進行財務(wù)狀況分析,編制財務(wù)報告。并且根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)編制__年上半年資金計劃,上報集團資金計劃部,根據(jù)集團批準的資金計劃,合理安排物業(yè)公司__年上半年每個月的資金,并與各部門協(xié)商對一些付款計劃進行相應(yīng)的調(diào)整。
在__年的工作展望中,隨著二期業(yè)主的入住,對物業(yè)公司的服務(wù)水平,服務(wù)素質(zhì)、工作效率的要求都將是一個很大的提升。在__年,我們有信心齊心合 力打造物業(yè)的企業(yè)形象,有信心提高物業(yè)管理費的收費率,有信心組建我們自己的服務(wù)團隊,有信心比今天做得更好。
第9篇 物業(yè)保安人員月度工作總結(jié) 1050字
__月各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)__月的新篇章。我部肩負著__公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),在__月__日我部進駐__公寓以來,在公司及項目各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致、共同努力,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了__月度項目賦予我部門的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對我部進駐__公寓的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利于在來月的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié)
一、堅持預(yù)防為主,狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。
1、實行'重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控'的原則。堅持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴格執(zhí)行逐級負責(zé)制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
二、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)形象'窗口'。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標準。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面' 多層次、多形式'的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象'窗口'。
三、工作中存在不足:
在這一月里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責(zé)任心不強,服務(wù)意識差,我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。
第10篇 2023年10月大學(xué)班主任月度工作總結(jié) 2500字
回顧過去大一一學(xué)年的班主任工作,在我跟學(xué)生取得共同成長的過程中,心中充滿感激。我要感謝我的學(xué)生,是你們讓我感受到在工作中不斷成長的快樂和對自己逐步建立的自信,是你們讓我找到作為教師進行專業(yè)發(fā)展的支撐點——基于實踐的學(xué)習(xí)與反思,是你們給予了我很多關(guān)于教育、關(guān)于人生、關(guān)于學(xué)習(xí)、關(guān)于生活的思考的火花;我要感謝學(xué)校和學(xué)院主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們兢兢業(yè)業(yè)的認真負責(zé)的態(tài)度給了我榜樣的力量,是你們每一次班主任會議語重心長的囑托,讓我深深感受到班主任工作的重要與偉大。
是工作,是實踐,給我提供了進行教育教學(xué)研究的生命土壤。我衷心地感謝這一切!
一、班級學(xué)生情況
我們信息科學(xué)學(xué)院__年招收本科生新生近200名,這些學(xué)生在第一學(xué)年不分專業(yè),到第二學(xué)年再根據(jù)自己的興趣以及第一學(xué)年的學(xué)習(xí)進展情況來進行專業(yè)的選擇。因此,200名學(xué)生在第一學(xué)年被平均劃分為6個小班級,我作為班主任主要負責(zé)編號為1、2的兩個班級的學(xué)生工作。這兩個班級中原先共有68名學(xué)生,其中有2位朝鮮國家留學(xué)生,還有3位是從__級轉(zhuǎn)學(xué)過來。后來有1位同學(xué)轉(zhuǎn)學(xué)到數(shù)學(xué)系,還有1位同學(xué)因甲肝休學(xué),所以最后在校班級人數(shù)共有66位學(xué)生。
二、班主任常規(guī)工作
班主任常規(guī)性的工作是跟學(xué)校學(xué)生管理結(jié)合在一起的,或者說是學(xué)校學(xué)生管理工作的具體實施,另一方面作為大一學(xué)生工作來說,有別于大二、大三的學(xué)生工作,大一學(xué)生有一個學(xué)習(xí)和生活的適應(yīng)過渡問題,因此班主任要緊密配合學(xué)校學(xué)生工作的部署,對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度學(xué)習(xí)方法予以引導(dǎo)、對生活自理獨立能力予以引導(dǎo)、對寢室集體生活行為予以引導(dǎo)、對人身財產(chǎn)安全的防護予以引導(dǎo)、對生活或?qū)W習(xí)有困難的同學(xué)予以幫助、落實常規(guī)的學(xué)生學(xué)籍評選管理執(zhí)行工作、落實國家貧困生資助工作等等。
這些工作的落實,充盈著班主任工作全部,體現(xiàn)在開班會、宿舍走訪、跟同學(xué)的聊天的這些日常工作行為當(dāng)中。
三、我的班主任工作
我對班主任工作的認識,是在工作的過程中逐步形成的。剛剛開始的時候作為新手教師,我對自己能否勝任班主任工作的那種心情是十分的忐忑不安,不知道作為班主任究竟要承擔(dān)哪些責(zé)任和義務(wù),十分的擔(dān)心學(xué)生出意外事故。
于是在我被通知擔(dān)任班主任工作、學(xué)生還沒有正式報到之前,我就開始從學(xué)習(xí)做起,從網(wǎng)上查資料、向周圍同事詢問、閱讀班主任工作手冊之類的書籍等等,但實際上“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,因此,在后來的實際工作中,我就開始注意觀察、記錄和思考與總結(jié),提煉適合自己、適合大一學(xué)生、適合本班學(xué)生的班主任工作計劃。
班主任工作看似瑣碎,但實際上是一個整體,是一個系統(tǒng),這個系統(tǒng)中存在著一些“牽一發(fā)而動全身”的相互關(guān)聯(lián)的核心要素,只有抓住這些核心要素的處理,才能讓我們班主任工作做得更有實效、更專業(yè)、更出色。那么對我來說,我的大一班主任的“工作指南”可以概括為“以學(xué)習(xí)型組織為管理思想,以質(zhì)的研究方法為研究指南,以信息環(huán)境建設(shè)為輔助手段,以人文關(guān)懷為落腳點”形成大一班主任工作系統(tǒng),而其靈魂是“狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣,重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣”,其執(zhí)行策略是“防微杜漸,鑄造良好的生活習(xí)慣”。
1.大一班主任工作的靈魂——狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣,重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣
狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣,重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣,這也是二十一世紀賦予大學(xué)的新使命,特別是在我們國家,由于長期的應(yīng)試教育的結(jié)果,學(xué)生步入大學(xué)之后,在學(xué)習(xí)觀念、學(xué)習(xí)方法以及學(xué)習(xí)態(tài)度上要進行極大的轉(zhuǎn)變??梢哉f,能否很好地轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)習(xí)慣和觀念,從短期來說關(guān)系到學(xué)生大學(xué)四年的成長,從長期來說關(guān)系到學(xué)生一生的成長;從小的方面來說關(guān)系學(xué)生個人的發(fā)展,從大的方面來說關(guān)系到我們整個社會的發(fā)展。而能否在大一就開始培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會做事、學(xué)會共同生活、學(xué)會生存、學(xué)會改變的人才培養(yǎng)目標的學(xué)習(xí)成長習(xí)慣事關(guān)重大。落實二十一世紀人才培養(yǎng)目標,培養(yǎng)適應(yīng)二十一世紀生存能力的學(xué)習(xí)習(xí)慣,就是我說的狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣,重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣,重塑學(xué)習(xí)化生存的學(xué)習(xí)習(xí)慣,可以作為大一班主任工作的靈魂貫穿到班主任工作的每一項具體的事務(wù)中,包括班委會的建立、每一次班會內(nèi)容的組織、每一次跟同學(xué)的聊天等等。
幫助學(xué)生形成獨立自主探究協(xié)作學(xué)習(xí)的能力,快速成為終身學(xué)習(xí)者,促進人才自身學(xué)習(xí)能力的可持續(xù)發(fā)展,這也是執(zhí)行和落實在人才培養(yǎng)上科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)和應(yīng)用作用。
2.大一班主任工作的策略——防微杜漸,鑄造良好生活習(xí)慣,提升綜合素養(yǎng)
防微杜漸,鑄造良好的生活習(xí)慣,是班主任工作中一個關(guān)鍵策略。但是這一策略的具體實施是建立在跟學(xué)生的溝通、了解和觀察的基礎(chǔ)上。學(xué)生工作中會涉及到非常具體的一些事情,比較典型的有打游戲問題、談戀愛問題、借錢提前消費問題、寢室同學(xué)難以相處問題等等。這一些方方面面的跟學(xué)習(xí)相關(guān)的生活問題實際上也是我們大學(xué)生一個綜合素養(yǎng)的具體體現(xiàn)。
如何對學(xué)生進行良好生活習(xí)慣的引導(dǎo)?在新生入學(xué)時,董琦校長從師大人才培養(yǎng)計劃談到對新生提出十點期望、要求和建議(以下是從我當(dāng)時的會議筆記中摘出):
(1)志存高遠;(隨時學(xué)習(xí)、隨時記錄,建立社會責(zé)任感,敢為人先)
(2)科技精神和人文關(guān)懷;(創(chuàng)新、探索、務(wù)實、獨立、批判、法制)
(3)協(xié)作能力;(理解差異、尊重差異、溝通、領(lǐng)導(dǎo))
(4)思維能力;(對問題有深刻見解、多角度看問題)
(5)科學(xué)方法;(事半功倍,用數(shù)據(jù)說話)
(6)信息能力;(效率)
(7)外語能力;(要自主、創(chuàng)造性地進行外語學(xué)習(xí))
(8)表達能力;(書面表達、思維表達、口頭表達)
(9)關(guān)注社會、關(guān)注國際科技發(fā)展
(10)體育鍛煉,健康體魄;(讓鍛煉成為生活的一部分)
董校長對大學(xué)生提出這十點希望、建議和要求,讓我很感動,很受益,成為我后來班主任工作中落實對學(xué)生鑄造良好生活習(xí)慣、提升綜合素養(yǎng)的方向指南。防微杜漸策略的應(yīng)用主要就是針對日常生活中學(xué)生這些能力和習(xí)慣的養(yǎng)成而采用的,是在對學(xué)生情況審勢度勢總體了解和把握的基礎(chǔ)上,以班會、講故事讀書、聊天等多種形式對學(xué)生進行引導(dǎo),甚至通過笑話都可以。
大衛(wèi).休謨有句名言“習(xí)慣是人類生活的偉大向?qū)А保虼?,無論是學(xué)習(xí)還是生活,幫助和引導(dǎo)學(xué)生形成良好的習(xí)慣,是教育工作者、是班主任的工作關(guān)鍵,也是工作、人才成功的保障。
最后我的一點工作心得和建議,要把對學(xué)生的管理工作包括班主任工作的地位提升到比學(xué)習(xí)具體知識還有重要的地位來管理,提升管理品質(zhì)。
第11篇 員工月度工作總結(jié)700字精選 4200字
1.員工月度工作總結(jié)700字
我在酒店工作,一個月的時間也是過得很快,這一個月由于有五一的小長假,生意也是比以往好了很多,雖然還是受到疫情有一些影響,和往年相比沒有那么火爆,但是也是漸漸的在恢復(fù)了,日常的住店情況也是比以往好了很多,漸漸的向去年同期看齊,我也是對于自己在這個月的酒店工作來總結(jié)一下。
作為酒店的店長,我也是要對酒店的營業(yè)情況去負責(zé),從優(yōu)惠的宣傳,日常的工作管理,再到銷售工作的督促,我也是看到了酒店向上的蓬勃生機,疫情的影響是一個糟糕的局面,但是也是一個學(xué)習(xí)的機會,一個成長的磨練,生意是沒有往常那么的好了,但是我們也是深化我們自己的工作,去把服務(wù)做好,以前來過的老客戶也是明顯的感受到我們服務(wù)的變化,比以往更好了一些,我也是時刻的監(jiān)督,去和客戶交流,了解他們住店的情況,清楚我們自己做的如何,通過改進,服務(wù)也是更好了,得到了更多人的肯定,可能暫時來說,營業(yè)的情況不是那么的好,但是通過他們的口碑,我想往后回頭客還有推薦的客戶也是會越來越多的,并且通過這個月的工作,我也是感受到大家對于工作的熱情也是變得更多的了,畢竟營業(yè)也是不斷的去提升的。
在管理中,我也是不斷的去優(yōu)化,去調(diào)整,除了做好營業(yè)額,我也是清楚,只有整個團隊的水平能力是得到提升了,能更好的去為客人服務(wù),那么才能把客人留下來,所以對于服務(wù)這塊我也是要求嚴格,并且也是在這個月里面對同事們做了兩次的培訓(xùn),都是關(guān)于服務(wù)的,雖然日常的服務(wù)已經(jīng)比以往好了,但是我也是希望好上加好,只有更加的注重細節(jié),對于客人的服務(wù)更好,那么對于我們來說,這次的疫情也是一個機會,去鍛煉自己,去提升自己,來讓酒店的未來能更好,吸引更多的客人入住。而我個人也是努力的工作,同時也是會利用空閑的時間去看書,去了解酒店更多新的知識,盡量去運用到工作之中,去提升自己。讓自己在能力上有進步。
一個月的工作,很快就做完了,時間也是感慨,過得快,但也是格外的充實,從每一天早上來到酒店,再到下班,我都是忙碌的,充實的,去完成自己的工作,去做好管理,去聯(lián)系客戶,去處理問題,有收獲也是有做的還不夠的地方,我也是要繼續(xù)的去努力,去在今后把工作做得更出色。
2.員工月度工作總結(jié)700字
本月的工作又到了結(jié)尾的時候,在月度的尾聲,為了自己之后更好的完成自己的工作,也為了更好的審視自己在工作上的態(tài)度和做法,我將對自己這一個月的工作作出總結(jié),希望自己在下一個月的時間里,改正這一個月不好的地方,將自己做的好的地方更好的去發(fā)揚,盡心盡力的完成自己的工作,為公司的未來而努力。
這個月,我的工作也都還是和往常的一樣,根據(jù)公司的崗位的缺失來招人,維護好公司的正常的上班秩序,將公司的所有員工的考勤情況及時的登記和管理,完成員工的入職和離職的手續(xù),以及在有員工合同到期的時候,按照公司的規(guī)定,以及領(lǐng)導(dǎo)的交代續(xù)簽或是接觸合同,自己基本上的日常的工作也都是按照這些來定的,所以很多的時候,我也需要在工作上面認真的對待自己每一個工作,謹慎細致的去做好自己的事情,在自己的工作崗位上面矜矜業(yè)業(yè)的去完成所有的事情,堅守自己的工作崗位,做好自己應(yīng)該要做的事情。
在工作上,我一直都極其的認真和細致,也很認真的去完成自己的工作,在確保工作順利的進行的同時,我也會盡自己力所能及的事情去幫助其他的同事了開展工作,在招人的環(huán)節(jié)之下,我也會及時的爭取各部門主管的意見,以及公司領(lǐng)導(dǎo)的建議,做到每一個從我手上進來的人都是可靠而又上進的,我也會關(guān)注所有的員工的想法,盡力的維護好公司和員工的關(guān)系,而我們?nèi)耸戮褪沁B接公司和員工的重要崗位,我也有盡全力的去為公司,為所有的員工著想。
在思想上,盡管自己在工作上偶爾會感到非常的疲憊,但是由于自己工作的熱情,以及對待工作時的細致,自己身上所肩負的責(zé)任感和義務(wù)也都讓我堅持下來了,我也并不是一個輕言放棄的人,我會做好自己的工作,也會堅持自己所一直努力的東西,用心的對待公司,對待自己的工作,始終對自己的工作保持足夠的熱愛,積極樂觀的去面對工作和生活。
這一個月,自己的工作也沒有出現(xiàn)過任何的失誤和疏忽,下一個月,我也會繼續(xù)努力加油,做到每一份工作都做到完美,也會將自己的思想更好的上到一個臺階上,持續(xù)努力的加強自己在人事工作上的能力,為我們部門,乃至公司都創(chuàng)造出更大的價值,用自己的力量去維護好我們公司的正常的運營和發(fā)展,未來的自己和公司都將會更加的優(yōu)秀和出色。
3.員工月度工作總結(jié)700字
作為一名新員工,經(jīng)過8月份對特檢工作的接觸與學(xué)習(xí),我已融入了特檢大家庭。在監(jiān)檢室繼續(xù)學(xué)習(xí)的這個月里,我個人認為自己較好的完成了月初初定的目標:在工作中,以日常下鄉(xiāng)監(jiān)督檢驗和定期檢驗為契機,結(jié)合翻閱相關(guān)書籍、規(guī)程、規(guī)范、標準等相關(guān)材料的基礎(chǔ)上,較好的實現(xiàn)理論與現(xiàn)場實際相結(jié)合,在監(jiān)檢室工作與學(xué)習(xí)的這一個月里,經(jīng)過各位師傅的悉心指導(dǎo),已初步熟悉并掌握了電梯監(jiān)檢與定檢的工作流程及相關(guān)工作知識。
通過這個月的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己有收獲也有些不足。通過日常下鄉(xiāng)檢驗與平時書籍資料的查閱,使我對檢規(guī)有了更深刻的理解,但由于種種的原因,個人覺得工作中還是存在以下問題:首先是工作中缺乏電腦的因素,迫使自己對檢驗平臺的接觸與學(xué)習(xí)機會幾乎是片空白。由于檢驗員工作量較大,除了下鄉(xiāng)檢驗完基本就是做報告,所以報告占了工作中的很大一部分,但由于本人沒有配備電腦,在閑暇時間基本沒有機會接觸檢驗報告的編制。在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)了一個較大的盲區(qū),所以在此望領(lǐng)導(dǎo)重視,能盡快為我們這些新進人員配備電腦,以便工作需要及學(xué)習(xí)。
再者基于檢驗員的性質(zhì),存在較大的工作量,所以在學(xué)習(xí)上,個人覺得漸漸的有點疏忽的跡象。為此個人覺得我必須做好合理的規(guī)劃和時間安排,以便爭取更多的時間投入到學(xué)習(xí)中去,從而來充實自己,讓自己繼續(xù)充電,以縮小自己和優(yōu)秀檢驗員的差距。還有就是希望院里能組織一次系統(tǒng)的檢驗培訓(xùn)(像上次比對前組織的檢驗學(xué)習(xí))。安排一位師傅循著院標對設(shè)備逐點進行講解與檢驗,能結(jié)合案例及原理對其各點規(guī)定和要求加以說明,這樣就能更方便的對標準加以理解與記憶,不再使標準及規(guī)定顯得那么生硬。
最后通過這個月參加工作的體會,我想對我院的檢驗工作提點建議:特檢院是一個帶有盈利性質(zhì)的服務(wù)行業(yè),服務(wù)對象遍及人民生活的各個領(lǐng)域。正如企業(yè)文化所宣傳的人人卓越社會信任,那我們要如何做到呢?我們既是一個服務(wù)民眾的行業(yè),所以我們就要服務(wù)于民、取信于民。只有得到了社會信任我們才能更方便、更廣泛的開展特檢工作。在這方面我建議我院在外出下鄉(xiāng)檢驗工作時,能夠統(tǒng)一著裝,人手一個安全帽,佩帶胸卡,以便用戶一眼便可看出這些人是來做什么的,以便工作的開展以及群眾的監(jiān)督作用。綜上所述,以上是我這個月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、師傅指導(dǎo)與現(xiàn)場學(xué)習(xí)得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
4.員工月度工作總結(jié)700字
作為一個教務(wù)處的教師,每個月末總結(jié)一下本月的工作,是我?guī)资杲虅?wù)工作的習(xí)慣,也是經(jīng)驗,是為了學(xué)校,也是為了我自我。在本月的月末到來之時,我又要總結(jié)一下這個月工作了,讓自我下月的工作有一個總體的方向!
在這個月的工作中,我想我是有點懈怠的,因為春節(jié)將至的緣故,也因為孩子們放寒假的緣故,我的心也跟著“放”起了“寒假”。這是一種以往年份沒有的懈怠情緒,也許是我離退休不遠,也許也因為我年紀大了,總之,這種懈怠讓我看到了我的'退步。期望在下個月的工作中,遠離這種懈怠情緒,讓自我重新回到教務(wù)教師的一絲不茍中來。
本月的工作中,讓我感到高興的是一位學(xué)生與我的溝通交流的結(jié)果。本來我也沒有抱十分大的期望去與各位教師們心里的問題學(xué)生溝通和交流的,沒想到一溝通發(fā)現(xiàn)這孩子根本沒有各位教師形容的那么惡劣,甚至于我在他的身上還看到了很多學(xué)生都沒有的優(yōu)點,這讓我對這個學(xué)生的工作產(chǎn)生了很大的耐心,越是耐心對他,他越是看得見我想他好的一面,他也漸漸信任起我來,此刻他有什么事兒都會找我來溝通交流,在班上也不再做讓教師們頭痛的事情了。雖然他的學(xué)習(xí)成績不是一時半會兒能夠補上來的,但他已經(jīng)改變了很多。我相信在未來的學(xué)習(xí)生活中,他會徹底改變他的惡習(xí),從此不再需要我這個教務(wù)教師去直接管束,以后他又能夠像其他孩子一樣正常的跟隨班主任教師的步伐了。
做教務(wù)教師是事兒多也事兒雜的,在一月份的工作中也不例外。我安排了所有教師的課程表,也安排了所有學(xué)生的課余活動,保證了正常教學(xué)與學(xué)生身心健康發(fā)展兩不誤,這一點我還是幾十年如一日的做得十分好。爭取在未來的每個月都能夠做到如此,讓自我在退休前的教務(wù)工作能夠盡善盡美一些。
在本月的工作中,還要提到的是國際友人的到來那件事。這件事我處理的有一點點不好的就是,沒有安排幾個學(xué)生給他們獻花了。雖然不獻花也不影響我們對他們表示的歡迎,但如果有了學(xué)生們獻上的鮮花,這些國際友人應(yīng)當(dāng)會更加覺得自我備受尊重,也備受歡迎吧?!這是我在教務(wù)工作中的一點不足,期望在往后的工作中能夠改善成長起來。
5.員工月度工作總結(jié)700字
轉(zhuǎn)眼一個月又過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心和幫忙下,我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
一、在嚴禁未成年進入網(wǎng)吧這點上做到不松卸,看到有未成年在網(wǎng)吧就勸其離開。
二、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時檢查保安員對各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情景。
三、在安全上也加強防范,陪訓(xùn)保安人員的職責(zé)感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
因我是剛剛才接觸管理,在管理方面懂的不多,在管理方面上還需要多學(xué)習(xí)。在10月份保安部在整體棕合表現(xiàn)一般,不足之處主要突出在:
1、保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解不夠。如10月19日保安員王兵在上班期間在超市鬧 事,嚴重違反了網(wǎng)吧的規(guī)章制度和“保安行為規(guī)范”。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度的進行陪訓(xùn),以到達完善管理要求。
2、保安員內(nèi)部不夠團結(jié),各部門之間配合的不是很好,平時缺少溝通,10月22日舉行的燒烤活動就讓同事之間感情增進不少。
雖然在有些方面作出了些許成績,比如:注冊資金變更,工商按常規(guī)要十天領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,可我們在當(dāng)天就領(lǐng)取了新營業(yè)執(zhí)照,為最快時間還貸具備了先決條件。但依然存在少許的不足,比如:有些工作做的較急進,體現(xiàn)出了心理素質(zhì)依然不很成熟。有些工作做的也存在一些小漏洞,體現(xiàn)了工作的不很扎實。因而繼續(xù)加強學(xué)習(xí)是必要的,使自我始終堅持一種進取向上的狀態(tài),為公司的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
第12篇 員工個人月度工作總結(jié)500字 700字
員工個人月度工作總結(jié)500字
經(jīng)過了緊張的籌備,我們完成了第__屆婚禮發(fā)布會的準備工作,并成功的召開的《品·愛》第__屆婚禮發(fā)布會。4月份除去日常婚禮的準備工作和婚禮剪輯制作工作外。所有的工作都是圍繞著第__屆婚禮發(fā)布會做準備。從設(shè)計到制作,從制作到布置。
看到一個個圖中的場景變成真實的布置,心中會有一份成就感。我喜歡挑戰(zhàn),每一年的婚禮發(fā)布會對于整個團隊,對于我來說都是一次歷練一次挑戰(zhàn),我相信只有經(jīng)過這樣的歷練,我們的團隊才能有進步,經(jīng)過這樣的歷練我才能成長。逆水行舟不進則退,就像我制作的婚慶團隊短片的最后一句話。我是金橋人,那么我永不止步。
在這一個月的準備工作中,我也發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足。從噴繪布的制作上,我覺得自己經(jīng)驗不足,對于色差的控制上,沒有及時的校對。對于人員的安排上也存在著不足。沒有調(diào)動傳媒團隊的積極性。而且與人溝通的方式方法上存在著問題。這點應(yīng)該向潘哥和慶賀學(xué)習(xí)。有些時候,語言的力量是強大的!我需要在這方面多加學(xué)習(xí),能夠更好的管理傳媒團隊,使得整個團隊良性的運作。在即將到來的婚禮高峰中,發(fā)揮出更好的水平。
我始終相信,沒有天生好的管理者,只有不斷學(xué)習(xí)的管理者。我會努力的去學(xué)習(xí),努力的去改正自己的不足和缺點。讓我在整個團隊發(fā)揮更大的作用。我會努力提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)水準,努力的去做到讓新人滿意讓新人感動。前方的路可能荊棘叢生,但我永不止步。
對于下一步工作
1.組織傳媒團隊整體的學(xué)習(xí)和交流活動。提高團隊的協(xié)作能力和提高團隊的技術(shù)水平。
2.逐步的嘗試高清視頻的制作,如何克服計算機硬件的問題。
3.做好公眾平臺的日常更新和維護。逐步的擴大金橋品牌的影響力。
第13篇 事業(yè)單位財務(wù)月度工作總結(jié)800字 2200字
一年來,在公司總經(jīng)理、財務(wù)副總經(jīng)理、監(jiān)事會,財務(wù)部主任及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在財務(wù)部內(nèi)審的崗位上,嚴格按照年初制定的內(nèi)審計劃,緊緊圍繞公司提出的“加大檢查、審核、監(jiān)督力度,確保各項制度深入落實”這一工作目標,積極主動地在公司內(nèi)部開展了審計工作。經(jīng)過審計組同志們的共同努力,取得了一定成績,充分發(fā)揮內(nèi)審的監(jiān)督和服務(wù)職能,為公司領(lǐng)導(dǎo)及時提供決策依據(jù)。全年共開展審計工作24項,在深化公司改革,促進廉政建設(shè),加強財務(wù)管理,提高經(jīng)濟效益等方面,起到了一定的作用,也取得了一定的成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和大力支持,再加上我們審計組人員的勤奮工作,公司的內(nèi)審工作一定會一年比一年有起色,同時也會能得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可。下面我從三個方面匯報工作:
一、20__年的主要工作
1、結(jié)合新崗位制定內(nèi)審年度工作計劃
財務(wù)內(nèi)審是一個新設(shè)的崗位,領(lǐng)導(dǎo)寄予我們厚望,同志們也關(guān)注著我們的發(fā)展,我深知責(zé)任重大。為了使內(nèi)部審計工作在公司管理中得以順利開展,在成立內(nèi)審崗位后,就根據(jù)工作需要立即制定了年度工作計劃;為了加強供電所財務(wù)管理,糾正經(jīng)濟活動中不規(guī)范、不合法等違紀違規(guī)問題,保證會計信息真實可靠,制定了供電所財務(wù)收支審計工作計劃,為了防止稅務(wù)稽查增加稅負,制定了經(jīng)濟業(yè)務(wù)審計工作計劃,為了規(guī)范供電所的收費行為,制定了農(nóng)電收據(jù)檢查的計劃;并從工作紀律、工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作形象和工作結(jié)果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎(chǔ)工作的進行,為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_打下了扎實的基礎(chǔ)。
2、積極開展內(nèi)審工作
①、為了強化管理,堵塞漏洞,提高效益,公司年初細化了內(nèi)部審計制度,其目的是糾正經(jīng)濟活動中不規(guī)范、不合法、損失浪費等違紀違規(guī)問題,抑制消極因素,促進各部門遵紀守法,為公司經(jīng)濟健康運行保駕護航;通過工作發(fā)現(xiàn)____供電所財務(wù)有問題,違紀金額接近1____元,我們財務(wù)內(nèi)審根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,提前介入,在批評教育的同時,督促其整改,既為公司保護了這____所長,又避免了檢察部門查處的損失.以上審計共提出審計意見或建議15條,審計調(diào)帳6筆,收繳違紀金額____余元,協(xié)助____供電所收回沉淀老電費____余元。
②、對各供電所的收費規(guī)范行為進行了檢查,通過檢查,發(fā)現(xiàn)部分供電所在收取用戶電費時沒有給用戶開農(nóng)電收據(jù),及部分收費員沒有按規(guī)定保管收據(jù),出現(xiàn)了丟失收據(jù)的現(xiàn)象,我們審計組及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反映情況,并對相關(guān)供電所和個人進行了經(jīng)濟處罰,收繳處罰金額____余元。
③、為了防止稅務(wù)稽查增加稅負,財務(wù)內(nèi)審對各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)、各種票據(jù)進行審核,發(fā)現(xiàn)不合格的票據(jù)及時辦理換票手續(xù),需要作納稅申報的,提前申報,需要作調(diào)整的提前調(diào)整,合理規(guī)避了稅負,為公司減少了一定的損失.另一方面通過對大量經(jīng)濟活動審核情況的綜合分析,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出綜合建議;全年共審核票據(jù)____多張,提供合理化建議16條,抵制不合理開支1____余元,減少稅負2____余元。
3、完善財務(wù)管理制度,加強財務(wù)審計檢查,規(guī)范財務(wù)行為。
2024年財務(wù)管理工作以抓制度建設(shè)和基礎(chǔ)管理為重點,為了加強供電所的財務(wù)管理,進一步完善財務(wù)管理制度,規(guī)范財務(wù)管理行為,推行司務(wù)公開和陽光理財,公司出臺了《供電所財務(wù)收支管理辦法》,監(jiān)督和管理的職責(zé)落在了我們財務(wù)部,為了使公司制定的管理辦法得到貫徹和落實,財務(wù)部制定了定期財務(wù)檢查的制度,內(nèi)審在公司紀檢監(jiān)察室的配合下對各供電所的財務(wù)進行一次全面檢查,檢查點放各所的財務(wù)收支、費用開支、工資分配、物資采購、生產(chǎn)經(jīng)營、電價政策、收費標準、等關(guān)系到供電所穩(wěn)定、發(fā)展的重點、熱點的問題上,檢查面為10____;并對個別財務(wù)管理較為混亂供電所進行了專項審計檢查,針對審計中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實情況,從根本上規(guī)范了供電所的財務(wù)行為,杜絕了違反財經(jīng)紀律現(xiàn)象的發(fā)生。
二、工作中存在的不足
20__年財務(wù)內(nèi)審工作取得了一定的成績,然而,在看到成績的同時,我也看到了不足,內(nèi)審有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,審計工作還不夠深入、細致,還有待在以后的工作中加以改進,比如在經(jīng)濟業(yè)務(wù)審核、各項經(jīng)營費用的控制上,實施財務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。這些都應(yīng)該是2024年財務(wù)內(nèi)審要重點思考和解決的主題,作為財務(wù)人員,我應(yīng)在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高公司經(jīng)濟效益等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展,與公司共同進步。
三、20__年財務(wù)內(nèi)審工作設(shè)想
20__年,是公司面臨形勢最嚴峻的一年,如何使公司能夠進一步規(guī)范管理、開源節(jié)流、減本增效,是擺在公司決策層和全體員工面前的新問題,因此,作為內(nèi)審我們認為必須做好如下幾個方面的工作:
1、加強內(nèi)部審核工作,努力作好稅企財務(wù)銜接工作,使稽查稅額控制在最低限額內(nèi);努力降低生產(chǎn)成本,減少費用開支,做好開源節(jié)流工作,提高公司經(jīng)濟效益,使各項費用的開支控制在財務(wù)預(yù)算范圍內(nèi)。
2、進一步完善財務(wù)管理制度,加強制度執(zhí)行的檢查與指導(dǎo),狠抓會計基礎(chǔ)工作與財務(wù)管理,對各經(jīng)營單位,綜合部門執(zhí)行公司的財務(wù)制度的情況定期檢查,檢查面為10____,使財務(wù)制度得到貫徹落實。
3、加強學(xué)習(xí),與時俱進,開拓創(chuàng)新,強化監(jiān)督機制,不斷擴大內(nèi)審監(jiān)督的工作面。
4、適應(yīng)改革要求,逐步推行所長任期經(jīng)濟責(zé)任及離任審計。
5、督促各供電所建立健全規(guī)章制度,堵塞管理漏洞、糾正工作失誤、減少損失,達到加強管理、提高經(jīng)濟效益的目的。
第14篇 2023學(xué)生會月度工作總結(jié) 4350字
1.2023學(xué)生會月度工作總結(jié)范文
大一入學(xué),我加入了學(xué)生會的秘書處部門,一年的學(xué)習(xí)和工作,讓我們每個人都收獲頗多。一年已經(jīng)過去,回顧這一學(xué)年的生活,就秘書處的具體工作情況做出以下總結(jié)。
秘書處是一個服務(wù)性和協(xié)調(diào)性的部門,所以自主組織的活動比較少,一般都是為其他的部門組織的活動做些準備及協(xié)調(diào),以便其他部門組織的活動順利進行,協(xié)助學(xué)校院團委的工作,積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師的要求,認真負責(zé)的做好學(xué)校交給的任務(wù)。
在這一學(xué)年里,會計學(xué)院組織了不少了活動,秘書處也起到了不可或缺的作用。學(xué)院各部門經(jīng)常舉辦的講座、培訓(xùn),秘書處都提前去申請合適的教室,安排好所需的設(shè)備,保證活動的順利進行。在活動開始之前,秘書處成員提前到達指定的教室收拾、幫忙布置,給其他部門做了強有力的支持。還有各部門所需要做的宣傳活動,秘書處也會為他們做好條幅等其他宣傳工具,提高宣傳力度;申請好桌椅,提供簽字筆,落實宣傳效果。會計學(xué)院團委、老師安排給的工作也都很負責(zé)的完成,積極配合他們的工作,得到老師們的肯定。
會計學(xué)院舉行的內(nèi)部評選等活動,秘書處都會申請好合適的教室及設(shè)備,打印好三角架,準備好需要的物品,協(xié)調(diào)好其他部門的工作,提前布置好會場,讓活動的順利進行。
秘書處要整理記錄好整個會計學(xué)院的財務(wù),在這一學(xué)年里,整理財務(wù)許多次,每次活動舉行完,都會認真的清點一遍,保證會計學(xué)院的財務(wù)完整不流失,這體現(xiàn)了秘書處對工作認真負責(zé)的態(tài)度。
今年舉行的運動會,秘書處及其他部門派出大二干事輔導(dǎo)大一同學(xué)做好廣播體操、走好方隊,為運動會的勝利作出了很多的貢獻。運動會期間,秘書處也是派人在體育場為會計學(xué)院為運動員服務(wù),管理著秩序。運動會所需要的擴音器、釘子鞋、服裝等等都要通過秘書處提供,所有物品的來去秘書處都派人做好記錄。當(dāng)運動會結(jié)束,秘書處成員又重新清點了會計學(xué)院的財務(wù)。
秘書處還為會計學(xué)院采購了不少需要的東西,保證各項工作的順利進行。
每當(dāng)老師等有重要任務(wù)布置下了,秘書處總會及時召開例會,下達老師的命令,合理的把任務(wù)分配給每個人,有效的完成工作。
縱觀上一學(xué)年的工作,秘書處基本完成了老師交給的各項工作,認真負責(zé)的配合了其他部門的工作,獲得了“優(yōu)秀工作部門”的稱號,是學(xué)校給予秘書處工作的肯定。部內(nèi)人員團結(jié)和諧,相處融洽,認真負責(zé)的對待部長、老師交給的工作。在這一學(xué)年的工作中,鍛煉了每個人,秘書處也得到了成長。但是在工作中未免會出現(xiàn)一些失誤,存在一些不足之處。所以在今后的工作中,要吸取教訓(xùn),避免不必要的失誤,經(jīng)過所有成員的奮斗拼搏,將工作做得更好,獲取更大的成功!
2.2023學(xué)生會月度工作總結(jié)范文
時間如白駒過隙,對學(xué)生會_____部的工作也有著一個從陌生到熟悉到熱愛的過程。在_____部全體成員的協(xié)同努力下,學(xué)習(xí)部的本月工作得以順利展開并且取得一定的成績。先作總結(jié)如下:
一、組織四六級考試報名
一年一度四六級報考即將開始之際學(xué)習(xí)部努力組織幫助同學(xué)們進行報考。為四六級考試吹響了緊張備戰(zhàn)的號角。
二、向總部提交了演講比賽的策劃書
為更好的展現(xiàn)新時代大學(xué)生的個人魅力,鍛煉同學(xué)們的表達能力,豐富學(xué)習(xí)生活。學(xué)習(xí)部對演講比賽作出了較好的活動策劃,為未來學(xué)習(xí)部活動的進行擬定了大綱。
三、舉辦了_____學(xué)院辯論賽
為展現(xiàn)我院新生風(fēng)采,提升同學(xué)們的思辯能力,_____部舉辦了新生辯論賽經(jīng)過初賽復(fù)賽和總決賽共計_____余場比賽最終從百余名報名選手中為我院選出了_____位優(yōu)秀的辯論隊新成員,取得了_____學(xué)院辯論賽的圓滿成功。
四、努力協(xié)助_____學(xué)院晚會的準備及表演工作
_____部積極配合學(xué)生會各部門工作,為_____學(xué)院晚會的籌備和舉辦貢獻了一份力量,協(xié)助裝飾組的裝飾及臺前的打印、邀請函的制作及助理組的相關(guān)工作。
當(dāng)然挑戰(zhàn)與機遇并存,不足與成就同在。我們也同樣存在不足。我們同樣需要在獎勵制度,工作安排分工,責(zé)任到人上作出完善與改進,在細節(jié)上做到與結(jié)果一樣精彩,加強與各部門的合作與互助,加強教與學(xué)之間的交流溝通。創(chuàng)新活動形式,豐富學(xué)習(xí)生活,為營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境學(xué)習(xí)氛圍不懈努力!打造我院美好未來!
3.2023學(xué)生會月度工作總結(jié)范文
電氣技術(shù)院學(xué)生會是在院_委的帶領(lǐng)下,在院__的悉心指導(dǎo)和全院的的熱情支持參與下,本著“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的最樸實的工作宗旨,不斷完善運行機制,強化意識,健全工作職能。充分發(fā)揮學(xué)生會組織的橋梁紐帶作用,并在的大力支持下,通過自身的努力,以盡職盡責(zé),任勞任怨的工作,使院學(xué)生會的各項工作都有條不紊的進行,并得到了廣大的認可。
在此期間,院學(xué)生會在做好日常工作的同時,還從學(xué)校的實際出發(fā),發(fā)揮院學(xué)生會的組織優(yōu)勢,積極開展了許多有益的,推動文化的發(fā)展,在創(chuàng)新中求進步的原則自20__年9月到20__年_月份,我們開展了一下活動:
1.20__年__月份,由院學(xué)生會主辦開展了全院第__屆校園風(fēng)采辯論賽,普遍激發(fā)了同學(xué)的熱情,豐富了同學(xué)們的課余文化,提高了同學(xué)們的綜合素質(zhì)。其次,通過本次活動,開闊了同學(xué)們的眼界,增進了同學(xué)們之間的相互了解,吸取長處,摒棄不足。再次,在活動過程中了同學(xué)們語言組織能力,使各個辯手都展示了自己的和風(fēng)采。一個團隊的協(xié)作更使同學(xué)們感受到一個集體的力量是無窮的,依靠集體的力量取得勝利的滋味兒是不同的,增強了同學(xué)們的集體觀念。整個辯論賽就是在不斷的提圓滿結(jié)束,參加的同學(xué)得到了鍛煉,同時也為我院以后組織參加類似的活動積累了。雖然本次活動也存在著一些問題,但總的來說還是比較的,尤其是比賽過程中辯手們所散發(fā)出的`活力,體現(xiàn)了當(dāng)代生的風(fēng)貌。凡事預(yù)則立,要搞好一個活動,組織者的很重要,同時,各部門之間的配合也是必不可少的,只有大家同心協(xié)力地做,才能讓我們組織的活動有聲有色。最后,取得成績并不會讓我們驕傲自滿,而是激勵我們在今后的工作中再創(chuàng)佳績,為同學(xué)們獻上更加精彩的,讓同學(xué)的活更加充實、更有意義。
2.同時也開展了我們學(xué)生會內(nèi)部舉辦的文藝,其中包括已經(jīng)、離職的0__屆主席團老干部也積極參與,且指導(dǎo)趙君和心理健康中心史紅嬌老師出席了,和眾多的學(xué)生干部一起娛樂,體現(xiàn)了我們師生之間的情誼。我們學(xué)生干部積極參與,認真對待,在有限的舞臺中,表演了一場非常精彩令人的晚會,在這次活動中充分展現(xiàn)了我們學(xué)生會的,我們在學(xué)生會這個大家庭中,我們是一家人。
3.在20__年3月為在校內(nèi)刮起精神的浪潮,呼吁全校師生為人民做,院學(xué)生會與各系學(xué)生分會學(xué)生干部于3月13日下午四點半在樓門口舉辦“學(xué)雷鋒”活動義務(wù)大掃除活動期間,院學(xué)生會干部深入到校園各個角落清除草坪上的紙屑,清理非法小海報等。雖然只是盡了一點綿薄之力,但是通過自己的實際行動能帶動的人,強化了“校園美化,人人有責(zé)”的意識,還是值得的。
4.20__年4月17日,在院團委學(xué)生會的精心組織下,我院開展了以“科技進,服務(wù)千萬家”為主題的公益活動。在禾村中州街口,我院設(shè)置了家電維修、義務(wù)電工維修、旅游咨詢、義務(wù)教學(xué)、醫(yī)療咨詢服務(wù)、手機貼膜等服務(wù)站點。同學(xué)們利用所學(xué)技能與知識為居民維修電器,指導(dǎo)老師還運用通俗易懂的醫(yī)療知識向居民們講訴衛(wèi)生救護常識,英語的學(xué)生細心地為現(xiàn)場的小講解了學(xué)習(xí)英語的相關(guān)技巧。在活動中,我院師生熱心誠懇的態(tài)度與良好的專業(yè)技術(shù)得到了廣大居民的一致好評。此次“科技進社區(qū),服務(wù)千萬家”活動主要是向社區(qū)人們宣傳“科技健康、友”的精神,傳播科學(xué)知識,倡導(dǎo)健康的生活,豐富社區(qū)的文化生活;另一方面培養(yǎng)了我院學(xué)生奉獻、友愛的良好品質(zhì)。
5.在西南干旱地區(qū)遭受干旱的災(zāi)難時院學(xué)生的干部就一干部形象挺身而出,組織全體學(xué)生會干部進行募捐,以學(xué)生干部形象,起帶頭作用。這次活動的意義是不論是在什么困難下,干部就是必須凡是帶頭,起榜樣作用,
6.20__年4月份由院學(xué)生會與公共課部聯(lián)合主辦的第__屆校園體育文化藝術(shù)節(jié)。學(xué)院舉辦體育文化藝術(shù)節(jié),旨在豐富同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活,營造校園體育文化氛圍,倡導(dǎo)科學(xué)、、有益健康的生活方式,促進同學(xué)們的全面發(fā)展。
4.2023學(xué)生會月度工作總結(jié)范文
__月份已經(jīng)結(jié)束,回首過去一個月的工作,有碩果累累的喜悅,有工作的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,現(xiàn)就本月重要工作情況總結(jié)如下:
一、提前做好計劃,為工作中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)備方案
__月6日,我們學(xué)術(shù)部召開了新學(xué)期第一次09級-11級學(xué)委會議,會議中出現(xiàn)了一些小情況,學(xué)委問的一些問題我們沒辦法及時給答復(fù)。由于時間緊迫,我們開會前做的準備有所不足,沒辦法及時查閱相關(guān)資料,以致于沒辦法對學(xué)委的問題進行及時的答復(fù)。接下來的工作我們會盡量先做好充足的準備工作,避免類似意外情況的發(fā)生。
二、增加與白云干事之間的聯(lián)系,加強部門的內(nèi)部建設(shè)
__月22日和23日招新工作完成后,我們確定了_區(qū)的24位新__屆干事,由于空間距離和時間距離問題,我們隊_新干事的關(guān)心還不夠到位,聯(lián)系不夠密切,導(dǎo)致干事之間認識還不夠深入,感情得不到進一步發(fā)展,接下來我們會吸取教訓(xùn),增加部長與干事,干事與干事之間的聯(lián)系,讓干事在部門中得到良好的歸屬感和溫暖感。
三、合理分配工作,多進行有效溝通,讓工作有條有序地進行
__月份是綜合測評工作的開端,由于是第一次接觸,許多問題我們都未曾遇過,因此出現(xiàn)了種。種混亂的情況。另外由于我們內(nèi)部工作分配不合理,每人負責(zé)的工作不協(xié)調(diào)均勻,溝通不到位,導(dǎo)致部門工作兩極分化,工作效率低下。接下來我們會總結(jié)經(jīng)驗,合理分配,有效溝通,有條理地進行工作。
5.2023學(xué)生會月度工作總結(jié)范文
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間_月份已接近尾聲,_月份是收獲的季節(jié),一個月的工作也接近尾聲,在此,我們部也對_月份的工作進行總結(jié),反思即將過去的一個月在工作中出現(xiàn)的不足,發(fā)現(xiàn)缺點和錯誤,進行總結(jié)反思,為下一個月的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
1、我們總結(jié)了本月校園文明值勤中的不足,發(fā)現(xiàn)有的部員不會處理問題,不知道怎樣來進行校園文明執(zhí)勤。對此暴露出來的問題,我們計劃在下個月對部員進行專門培訓(xùn)。
2、雖然紀檢部的工作剛剛開始兩個月,但是有的不愿已經(jīng)出現(xiàn)了工作積極性下降,工作不努力的現(xiàn)象,對此我們將繼續(xù)開展部內(nèi)素質(zhì)培訓(xùn),再次調(diào)動起部員的工作熱情。爭取使紀檢部的工作在下個月得到更大的提高。
3、在本月中我們紀檢部已經(jīng)開始對各二級學(xué)院晚自習(xí)情況進行檢查,并且指出各二級學(xué)院查晚自習(xí)中所暴露出來的問題并監(jiān)督其改正。
4、在平常的校園文明執(zhí)勤中,我們加強了對這一日常工作的監(jiān)督,并且建立了比較完全的副部長監(jiān)督機制,并時時對他們工作中出現(xiàn)的問題進行糾正。
5、我們以本月的活動為契機,加強了與學(xué)生會內(nèi)兄弟部門的聯(lián)系,一是在活動中充分調(diào)動了部員的工作積極性,二是為我們部的成員加強與其他部門成員的聯(lián)系搭建了良好的平臺。
6、通過對部員的禮儀培訓(xùn),使部員在工作中得到了更好的工作方法,通過參加的活動證明紀檢部部員既能有效的組織好入場與場內(nèi)秩序維持工作,又能擔(dān)任臨時禮儀的工作。使紀檢部成員有多方面的工作能力。
7、從本月初建立完善的部員考核制度后對部員的每次理會出勤、活動出勤做到了詳細的記錄,做到了對部員的考核有據(jù)可循。
第15篇 2023行政部月度工作總結(jié) 1400字
在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。