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各位同仁，
隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，我們需要更加高效、有序的管理機(jī)制來(lái)支撐我們的工作。因此，我在此宣布我們將推行新的管理制度，以期提升我們的工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
包括哪些方面
新的管理制度將涵蓋以下幾個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域：
1. 崗位職責(zé)明確化：每個(gè)職位的職責(zé)和期望成果將被清晰定義，以確保每個(gè)人都清楚自己的工作范圍和目標(biāo)。
2. 決策流程優(yōu)化：我們將精簡(jiǎn)審批流程，提高決策效率，同時(shí)確保決策的準(zhǔn)確性和有效性。
3. 溝通機(jī)制升級(jí)：我們將引入定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和項(xiàng)目匯報(bào)制度，以增強(qiáng)部門間的溝通和協(xié)調(diào)。
4. 績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)：建立公正、透明的績(jī)效評(píng)估體系，以激勵(lì)員工的工作積極性和創(chuàng)新精神。
5. 員工培訓(xùn)和發(fā)展：提供更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和培訓(xùn)資源，幫助員工提升專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。
重要性
新的管理制度的推行至關(guān)重要。它不僅能夠提升我們的工作效率，減少誤解和沖突，還能激發(fā)員工的潛力，促進(jìn)個(gè)人和公司的共同成長(zhǎng)。通過(guò)明確的職責(zé)劃分，我們可以更好地衡量工作成效，而優(yōu)化的決策流程將有助于我們快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。此外，良好的溝通機(jī)制和公平的績(jī)效評(píng)估體系將增強(qiáng)員工的歸屬感，進(jìn)一步鞏固我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力。
方案
為了順利實(shí)施這一改革，我們計(jì)劃采取以下步驟：
1. 設(shè)立專項(xiàng)小組：由各部門代表組成，負(fù)責(zé)新制度的制定和執(zhí)行。
2. 培訓(xùn)和宣導(dǎo)：組織全員培訓(xùn)，確保每位員工理解并接受新的管理制度。
3. 試行階段：在部分部門試行新制度，收集反饋，進(jìn)行必要的調(diào)整。
4. 全面推行：根據(jù)試行結(jié)果，進(jìn)行全公司范圍的推廣。
請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人積極配合，全體員工積極參與，讓我們共同努力，推動(dòng)公司的管理水平邁上新的臺(tái)階。
讓我們一起迎接這一變革，共同創(chuàng)造更美好的未來(lái)！
公司管理層
推行管理制度通知范文
第1篇 公司推行6s管理規(guī)定
公司6s推行管理規(guī)定
1目的
為了給員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、合理和安全的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境,使公司的生產(chǎn)管理及文化建設(shè)提升到一個(gè)新層次。
2適用范圍
本制度適用于公司制造部。
3職責(zé)
3.1生產(chǎn)科負(fù)責(zé)對(duì)公司制造部各部門的“6s”管理推行工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
3.2各部門負(fù)責(zé)對(duì)本部門的“6s”管理工作進(jìn)行不懈的宣傳與貫徹,制定本部門“6s”管理檢查表,并嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督考核。
4程序
4.1“6s”推行手冊(cè)
4.1.1為什么要推行“6s”管理
企業(yè)內(nèi)員工的理想,莫過(guò)于有良好的工作環(huán)境,和諧融洽的管理氣氛。6s籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境,提升員工真、善、美的品質(zhì),從而塑造企業(yè)良好的形象,實(shí)現(xiàn)共同的夢(mèng)想。
沒(méi)有實(shí)施6s的工廠,觸目可及地就可感受到職場(chǎng)的臟亂,例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等,日久就形成污黑的一層,零件與箱子亂擺放,起重機(jī)或臺(tái)車在狹窄的空間里游走。再如,好不容易導(dǎo)進(jìn)的最新式設(shè)備也未加維護(hù),經(jīng)過(guò)數(shù)個(gè)月之后,也變成了不良的機(jī)械,要使用的工夾具、計(jì)測(cè)器也不知道放在何處等等,顯現(xiàn)了臟污與零亂的景象。員工在作業(yè)中顯得松松跨跨,規(guī)定的事項(xiàng),也只有起初兩三天遵守而已。生產(chǎn)車間經(jīng)常發(fā)生或大或小的人員受傷事故等等。這種現(xiàn)場(chǎng)員工呆得憋氣;老總看到生氣;客戶一旦光臨,當(dāng)然也會(huì)失去下訂單的勇氣。改變這樣工廠的面貌,實(shí)施6s活動(dòng)最為適合。
4.1.2“6s”管理的具體要素
5s就是整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)五個(gè)項(xiàng)目因日語(yǔ)的羅馬拼音均以s開(kāi)頭,簡(jiǎn)稱5s,再加上安全(safety)這個(gè)因素,通稱為6s。推行6s管理有以下8個(gè)作用:
1改善和提高企業(yè)形象2促成效率的提高3改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)4減少甚至消除故障,保障品質(zhì)5保障企業(yè)安全生產(chǎn)6降低生產(chǎn)成本7改善員工精神面貌,使組織活力化8縮短作業(yè)周期,確保交貨期。
以下為6s各要素的定義
1s整理:區(qū)分要與不要的物品,現(xiàn)場(chǎng)只保留必需的物品
2s整頓:必需品按規(guī)定來(lái)定位、定方法擺放整齊,明確標(biāo)示
3s清掃:清除現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生
4s清潔:將上面3s實(shí)施的做法制度化,規(guī)范化,維持其成果
5s素養(yǎng):人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣
6s安全:人身不受傷害,環(huán)境沒(méi)有危險(xiǎn)
4.1.3“6s”管理各要素的具體內(nèi)涵、推行目的及實(shí)施要領(lǐng)
6s內(nèi)涵目的注意點(diǎn)實(shí)施要領(lǐng)
整理◇將工作場(chǎng)所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的;
◇把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開(kāi)來(lái);
◇不必要的東西要盡快處理掉?！耱v出空間,空間活用
●防止誤用、誤送
●塑造清爽的工作場(chǎng)所
要有決心,不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置。
⑴自己的工作場(chǎng)所
(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的
⑵制定「要」和「不要」的判別基準(zhǔn)
⑶將不要物品清除出
工作場(chǎng)所
⑷對(duì)需要的物品調(diào)查
使用頻度,決定日常用量及放置位置
⑸制訂廢棄物處理方法
⑹每日自我檢查,發(fā)動(dòng)員工找死角
6s內(nèi)涵目的注意點(diǎn)實(shí)施要領(lǐng)
整頓對(duì)整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要的物品分門別類放置,排列整齊;
明確數(shù)量,并進(jìn)行有效地標(biāo)識(shí)。
工作場(chǎng)所一目了然;
整整齊齊的工作環(huán)境;
消除找尋物品的時(shí)間;
消除過(guò)多的積壓物品。這是提高效率的基礎(chǔ)。
⑴前一步驟整理的工作要落實(shí)
⑵流程布置,確定放置場(chǎng)所
⑶規(guī)定放置方法、明確數(shù)量
⑷劃線定位
⑸場(chǎng)所、物品標(biāo)識(shí)
清掃將工作場(chǎng)所清掃干凈;
保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。消除臟污,保持職場(chǎng)內(nèi)干干凈凈、明明亮亮;
穩(wěn)定品質(zhì);
減少工業(yè)傷害;責(zé)任化、制度化。⑴建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外)
⑵執(zhí)行例行掃除,清理臟污
⑶調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離
⑷建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范
清潔◇將上面的3s實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果?！窬S持上面3s的成果
制度化,定期檢查。
⑴落實(shí)前面3s工作
(2)制訂考評(píng)方法
(3)制訂獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行
(4)高階主管經(jīng)常帶頭巡查,以表重視
6s內(nèi)涵目的注意點(diǎn)實(shí)施要領(lǐng)
素養(yǎng)◇通過(guò)晨會(huì)等手段,提高全員文明禮貌水準(zhǔn)。培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事。開(kāi)展6s容易,但長(zhǎng)時(shí)間的維持必須靠素養(yǎng)的提升?！衽囵B(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工
●提高員工文明禮貌水準(zhǔn)
●營(yíng)造團(tuán)體精神長(zhǎng)期堅(jiān)持,才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。⑴制訂服裝、儀容、識(shí)別證標(biāo)準(zhǔn)
⑵制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定
⑶制訂禮儀守則
⑷教育訓(xùn)練(新進(jìn)人員強(qiáng)化6s教育、實(shí)踐)
⑸推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)(晨會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等)
安全清除隱患,排除險(xiǎn)情,預(yù)防事故的發(fā)生,嚴(yán)守企業(yè)和國(guó)家機(jī)密?！癖Ｕ蠁T工的人身安全和生產(chǎn)的正常運(yùn)行
●減少經(jīng)濟(jì)損失創(chuàng)造明快、有序的作業(yè)環(huán)境對(duì)安全生產(chǎn)很有益處。⑴建立系統(tǒng)的安全管理體制
⑵重視員工的培訓(xùn)教育
⑶實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)巡視,排除安全隱患
附表1:整頓的“3要素”:場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)
放置場(chǎng)所放置方法標(biāo)識(shí)方法
物品的放置場(chǎng)所原則上要100%設(shè)定
物品的保管要定點(diǎn)、定容、定量
生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品易取
不超出所規(guī)定的范圍
在放置方法上多下工夫放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一表示
現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示
某些表示方法全公司要統(tǒng)一
在表示方法上多下工夫
附表2:整頓的“3定”原則:定點(diǎn)、定容、定量
定點(diǎn)定容定量
放在哪里合適用什么容器、顏色規(guī)定合適的數(shù)量
附表3:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擺放不要物品的浪費(fèi):
即使寬敞的工作場(chǎng)所,將愈變窄小
棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價(jià)值
增加了尋找工具、零件等物品的困難,浪費(fèi)時(shí)間
物品雜亂無(wú)章的擺放,增加盤點(diǎn)的困難,成本核算失準(zhǔn)
4.1.4“6s”實(shí)施的總體要點(diǎn):
整理:正確的價(jià)值意識(shí)---「使用價(jià)值」,而不是「原購(gòu)買價(jià)值」
整頓:正確的方法---「3要素、3定」+整頓的技術(shù)
清掃:責(zé)任化---明確崗位6s責(zé)任
清潔:制度化及考核---6s時(shí)間;稽查、競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)罰
素養(yǎng):長(zhǎng)期化---晨會(huì)、禮儀守則
安全:始終貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針
4.1.5各類人員在“6s”活動(dòng)中的責(zé)任
干部在“6s”活動(dòng)中的責(zé)任員工在“6s”活動(dòng)中的責(zé)任
1配合公司政策,全力支持與推行6s
2參加外界有關(guān)6s教育訓(xùn)練,吸收6s實(shí)施技巧
3研讀6s活動(dòng)相關(guān)書(shū)籍,搜集廣泛資料
4、部門內(nèi)6s之宣導(dǎo)及參與公司6s文宣活動(dòng)
5、規(guī)劃部門內(nèi)工作區(qū)域之整理、定位工作
6、依公司之6s管理規(guī)定,全面做好整理、定位、劃線標(biāo)示之作業(yè)
7、協(xié)助部屬克服6s之障礙與困難點(diǎn)
8、熟讀公司[6s推行管理規(guī)定]并向部屬解釋
9、必要時(shí),參與公司評(píng)分工作
10、6s評(píng)分缺點(diǎn)之改善和申述
11、督促所屬執(zhí)行定期之清掃點(diǎn)檢
12、上班后的點(diǎn)名與服裝儀容清查,下班前的安全巡查與確保。
1、自己的工作環(huán)境須不斷的整理、整頓,物品、材料及資料不可亂放
2、不用的東西要立即處理,不可使其占用作業(yè)空間
3、通路必須經(jīng)常維持清潔和暢通
4、物品、工具及文件等要放置于規(guī)定場(chǎng)所
5、滅火器、配電盤、開(kāi)關(guān)箱、電動(dòng)機(jī)、冷氣機(jī)等周圍要時(shí)刻保持清潔
6、物品、設(shè)備要仔細(xì)的放,正確的放,安全的放,較大較重的堆在下層
7、保管的工具、設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)要整理
8、紙屑、布屑、材料屑等要集中于規(guī)定場(chǎng)所
9、不斷清掃,保持清潔
10、注意上級(jí)的指示,并加以配合。
11、嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)操作
4.1.6“6s”管理檢查要點(diǎn)
1、有沒(méi)有用途不明之物
2、有沒(méi)有內(nèi)容不明之物
3、有沒(méi)有閑置的容器、紙箱
4、有沒(méi)有不要之物
5、輸送帶之下,物料架之下有否置放物品
6、有沒(méi)有亂放個(gè)人的東西
7、有沒(méi)有把東西放在通路上
8、物品有沒(méi)有和通路平行或直角地放
9、是否有變形的包裝箱等捆包材料
10、包裝箱等有否破損(容器破損)
11、工夾具、計(jì)測(cè)器等是否放在所定位置上
12、移動(dòng)是否容易
13、架子的后面或上面是否置放東西
14、架子及保管箱內(nèi)之物,是否有按照所標(biāo)示物品置放15、危險(xiǎn)品有否明確標(biāo)示,滅火器是否有定期點(diǎn)檢
16、作業(yè)員的腳邊是否有零亂的零件
17、同一的零件是否散置在幾個(gè)不同的地方
18、作業(yè)員的周圍是否放有必要以上之物(工具、零件等)
19、是否有在工場(chǎng)到處保管著零件
20、發(fā)現(xiàn)有違犯安全操作要求的行為,立即給予指出和糾正
4.1.7“6s”格言
態(tài)度變則行為變
行為變則習(xí)慣變
習(xí)慣變則人生變
世界上最平凡的事情,最常見(jiàn)的事務(wù),可能就最珍貴,最有價(jià)值的東西。6s所要求的就是這一點(diǎn)。只要我
第2篇 工廠現(xiàn)場(chǎng)5s管理推行方案
工廠5s現(xiàn)場(chǎng)管理推行方案
一、總體規(guī)劃
(一)目的
為加強(qiáng)工廠的整理、整頓,提升企業(yè)形象,增強(qiáng)員工歸屬感并增加客戶的信賴度,特制定本方案。
(二)適用范圍
本企業(yè)各部門的現(xiàn)場(chǎng)整理的推行工作,全部依據(jù)本方案執(zhí)行。
(三)權(quán)責(zé)單位
1.質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)本規(guī)章的制定、修改、廢止的起草工作。
2.企業(yè)最高管理者負(fù)責(zé)本規(guī)章的制定、修改、廢止的核準(zhǔn)。
二、定義
5s是指整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitshke)。
(一)整理
1.定義:區(qū)分要與不要的東西,把工作場(chǎng)所內(nèi)不要的東西堅(jiān)決清理掉。
2.目的:把多余的空間騰出來(lái)留作他用。
(二)整頓
1.定義:使工作場(chǎng)所內(nèi)所有的物品保持整齊有序的狀態(tài),并進(jìn)行必要的標(biāo)識(shí),杜絕亂堆亂放、產(chǎn)品混淆、該找的東西找不到等無(wú)序現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.目的:不用浪費(fèi)時(shí)間找東西。
(三)清掃
1.定義:使工作環(huán)境及設(shè)備、儀器、工具、材料等始終保持清潔的狀態(tài)。
2.目的:消除臟污,保持工作場(chǎng)所干凈、明亮。
(四)清潔
1.定義:前三項(xiàng)的堅(jiān)持與深入,養(yǎng)成堅(jiān)持的習(xí)慣,并輔以一定的監(jiān)督檢查措施。
2.目的:通過(guò)制度化來(lái)維持成果,并顯現(xiàn)“異常”的所在。
(五)素養(yǎng)
1.定義:使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、道德、品質(zhì)、修養(yǎng)等。
2.目的:改變“人的素質(zhì)”,養(yǎng)成工作規(guī)范認(rèn)真的習(xí)慣。
三、推行辦法
(一)推行組織
本企業(yè)成立5s推行委員會(huì),委員會(huì)設(shè)主任委員、副主任委員、干事、執(zhí)行秘書(shū)各一名,委員及代理委員若干名。
(二)工作職能
1.主任委員。
(1)負(fù)責(zé)委員會(huì)的整體運(yùn)作。
(2)批準(zhǔn)5s活動(dòng)計(jì)劃。
2.副主任委員。
(1)輔助主任委員處理委員會(huì)事務(wù),并于主任委員授權(quán)時(shí),代理其職務(wù)。
(2)負(fù)責(zé)全程計(jì)劃的執(zhí)行和管制。
3.干事。
(1)擬訂推行方案。
(2)召_議和整理資料。
(3)籌劃、推動(dòng)相關(guān)活動(dòng)。
4.秘書(shū)。
(1)負(fù)責(zé)委員會(huì)的行政、文書(shū)工作。
(2)負(fù)責(zé)評(píng)比分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì)和公布。
5.委員。
(1)共同參與5s活動(dòng)計(jì)劃的制定,確定執(zhí)行主任委員的命令。
(2)作為日常5s活動(dòng)評(píng)比委員。
(3)擬訂活動(dòng)辦法。
(4)完成診斷表、評(píng)分表。
(5)負(fù)責(zé)規(guī)劃活動(dòng)。
(6)進(jìn)行宣傳教育、推行5s等。
(7)定期檢討、推行改善。
(8)進(jìn)行活動(dòng)指導(dǎo)及爭(zhēng)議的處理。
(9)處理其他有關(guān)5s活動(dòng)的事務(wù)。
6.代理委員。
當(dāng)委員授權(quán)時(shí)可代理委員的有關(guān)事務(wù)。
(三)擬訂工作計(jì)劃
1.工作計(jì)劃內(nèi)容
工作計(jì)劃一般包括下列內(nèi)容。
(1)計(jì)劃、組織。
(2)宣傳。
(3)大掃除運(yùn)動(dòng)。
(4)整理整頓作戰(zhàn)。
(5)活動(dòng)導(dǎo)入、實(shí)施。
(6)檢討、改善活動(dòng)。
(7)現(xiàn)場(chǎng)診斷。
(8)(6)~(7)反復(fù)推進(jìn)。
2.資料的收集
委員會(huì)干事、秘書(shū)應(yīng)收集整理下列資料。
(1)5s方面的書(shū)籍。
(2)推行手冊(cè)。
(3)海報(bào)標(biāo)語(yǔ)。
(4)他廠案例。
3.制定5s活動(dòng)實(shí)施辦法
由5s委員會(huì)干事負(fù)責(zé)草擬,經(jīng)全體委員討論,由主任委員核準(zhǔn),包括以下各項(xiàng)。
(1)活動(dòng)時(shí)間、目的。
(2)要與不要的東西的區(qū)分辦法。
(3)5s活動(dòng)評(píng)鑒方法。
(4)5s活動(dòng)獎(jiǎng)懲方法。
(5)其他相關(guān)文件。
(四)活動(dòng)前造勢(shì)
1.說(shuō)明與教育
(1)5s活動(dòng)目的說(shuō)明。
(2)全員5s訓(xùn)練。
(3)干部5s訓(xùn)練。
(4)委員會(huì)人員訓(xùn)練。
2.宣傳活動(dòng)的推行
一般有下列的宣傳活動(dòng)。
(1)5s內(nèi)容征文比賽。
(2)漫畫(huà)、板報(bào)比賽。
(3)演講比賽。
(4)標(biāo)語(yǔ)比賽。
(5)其他。
3.其他宣傳活動(dòng)
(1)標(biāo)桿廠觀摩。
(2)推行手冊(cè)及海報(bào)標(biāo)語(yǔ)渲染。
(3)供應(yīng)商、外協(xié)廠或質(zhì)量管理專家的建議指導(dǎo)。
(4)企業(yè)最高管理者的鼓勵(lì)。
(五)5s活動(dòng)試行
1.前期作業(yè)準(zhǔn)備
(1)責(zé)任區(qū)域的分配。
(2)“需要”和“不需要”物品基準(zhǔn)書(shū)的制定。
(3)基準(zhǔn)的說(shuō)明。
(4)道具和方法的準(zhǔn)備。
2.紅牌作戰(zhàn)
(1)公布紅牌作戰(zhàn)月。
(2)全員總動(dòng)員。
(3)將不需要的東西、需要改善的事、有油污或不潔的設(shè)備、辦公室死角等貼哈紅牌。
(4)上級(jí)主管巡查評(píng)鑒。
(5)問(wèn)題點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)和檢討。
3.整頓作戰(zhàn)
(1)確定物品的置放量和置放場(chǎng)所。
(2)確定物品的置放方法。
(3)定位、畫(huà)線并作明確的標(biāo)識(shí)。
(4)建立地、物標(biāo)準(zhǔn)。
4.評(píng)鑒檢討
(1)制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表。
(2)由5s委員會(huì)委員擔(dān)任評(píng)分員。
(3)考核中如果發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)先進(jìn)行描述,然后逐一核對(duì)扣分。
(4)評(píng)分考核開(kāi)始時(shí)每日一次,一個(gè)月作一次匯總。
(5)將缺點(diǎn)項(xiàng)目加以統(tǒng)計(jì),開(kāi)出整改措施表。
(6)責(zé)任部門按期整改并經(jīng)驗(yàn)證合格。
(六)5s活動(dòng)的導(dǎo)入實(shí)施及查核
1.5s活動(dòng)的導(dǎo)入實(shí)施
(1)將試行的結(jié)果經(jīng)過(guò)檢討修訂,確定正式的實(shí)施方法。
(2)最高主管召集相關(guān)干部,公布正式導(dǎo)入時(shí)間及期望。
(3)由5s委員會(huì)公布5s活動(dòng)推行辦法、時(shí)間。
(4)推行委員會(huì)召開(kāi)委員及各級(jí)干部會(huì)議,說(shuō)明活動(dòng)方法和相關(guān)事項(xiàng)。
(5)各單位依辦法全面導(dǎo)入實(shí)施。
2.活動(dòng)查核
(1)各部門委員及干部應(yīng)定期進(jìn)行自我核查、糾正。
(2)由推行委員會(huì)組織或上級(jí)主管指定,定期或不定期到現(xiàn)場(chǎng)巡查。
(3)發(fā)生問(wèn)題應(yīng)及時(shí)糾正,對(duì)優(yōu)秀單位予以表?yè)P(yáng)。
(七)公布評(píng)定結(jié)果及獎(jiǎng)懲
1.評(píng)定方法
(1)由評(píng)分委員依委員會(huì)指定的時(shí)間對(duì)各部門5s狀況進(jìn)行評(píng)審,填寫評(píng)分表。
(2)評(píng)分委員將評(píng)分表交至執(zhí)行秘書(shū)處。
(3)執(zhí)行秘書(shū)統(tǒng)計(jì)各委員的評(píng)分,得出各部門所得分?jǐn)?shù)。
(4)實(shí)得分?jǐn)?shù)=所得評(píng)分×加權(quán)系數(shù)。
(5)加權(quán)系數(shù)根據(jù)各單位5s的推行難易程度,由推行委員會(huì)事先確定。
2.獎(jiǎng)懲辦法
(1)以每個(gè)月為單位實(shí)施5s競(jìng)賽,實(shí)得分?jǐn)?shù)前兩名者,發(fā)給其錦旗和獎(jiǎng)金。
① 第一名獎(jiǎng)勵(lì)××元及錦旗一面。
② 第二名獎(jiǎng)勵(lì)××元及錦旗一面。
(2)最后一名發(fā)給“加把勁”錦旗,以作激勵(lì)。
(3)如獲獎(jiǎng)單位得分低于80分時(shí),不頒發(fā)獎(jiǎng)金。
(八)檢討改進(jìn)
1.執(zhí)行秘書(shū)每周負(fù)責(zé)匯總各部門的問(wèn)題,發(fā)出《5s整改措施表》。
第3篇 推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理 強(qiáng)化施工安全基礎(chǔ)
2022年西金鐵路建設(shè)進(jìn)入收尾階段,針對(duì)剩余工程安質(zhì)部全面貫徹“依法合規(guī)、安全第一”的指導(dǎo)思想,以“不留遺憾,不當(dāng)罪人,建不朽工程”為宗旨,扎實(shí)開(kāi)展質(zhì)量安全管理工作,實(shí)現(xiàn)了在建西金鐵路工程無(wú)重大安全、質(zhì)量事故,各項(xiàng)安全、質(zhì)量管理均達(dá)到預(yù)期的指標(biāo)和目標(biāo)?，F(xiàn)從以下方面對(duì)年度工作進(jìn)行總結(jié):
1、完善管理網(wǎng)絡(luò),建立健全規(guī)章制度。一是根據(jù)上級(jí)文件要求及項(xiàng)目特點(diǎn)制定各種規(guī)章制度、管理辦法、應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)把安全質(zhì)量問(wèn)題源頭,切實(shí)加強(qiáng)各項(xiàng)施工過(guò)程控制,有效的保障各環(huán)節(jié)施工的安全質(zhì)量。二是在施工中涉及到既有設(shè)施的,公司嚴(yán)格按照鐵道部、鐵路局相關(guān)規(guī)定監(jiān)督施工單位及時(shí)與設(shè)備管理單位簽定相關(guān)安全協(xié)議,強(qiáng)化組織管理,認(rèn)真履行各方責(zé)任。
2、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理,確保重點(diǎn)關(guān)鍵部位安全。西金線已處于工程收尾階段,我們把抓好現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理,高風(fēng)險(xiǎn)部位監(jiān)控作為工作重點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)鐵道部相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范要求,針對(duì)防洪、消防、改裝小車防溜和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)防護(hù)等重點(diǎn)安全問(wèn)題,多次組織監(jiān)理、施工單位召開(kāi)專題會(huì)議,并對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行部署。
3、深入推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理。一是要統(tǒng)一思想、狠抓教育、加強(qiáng)引領(lǐng)、創(chuàng)造氛圍,緊緊圍繞盛部長(zhǎng)對(duì)安全工作提出的“三點(diǎn)共識(shí)”和“三個(gè)重中之重”的要求,引導(dǎo)干部職工深刻認(rèn)識(shí)到推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理要遵循安全生產(chǎn)規(guī)律,牢固樹(shù)立“安全第一”的理念,提前對(duì)建設(shè)施工中存在的各類安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行預(yù)想,提前制定防范措施,在建設(shè)施工中嚴(yán)控過(guò)程,并結(jié)合季節(jié)安全工作重點(diǎn),編排有針對(duì)性的措施計(jì)劃,夯實(shí)施工安全基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)防控,安排專業(yè)人員,提前上手圍繞人員、設(shè)備、管理三大要素分析可能出現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn),理清安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),嚴(yán)格制定檢查標(biāo)準(zhǔn)和各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)關(guān)于印發(fā)《呼和浩特鐵路局基本建設(shè)項(xiàng)目重大風(fēng)險(xiǎn)源管理辦法》的通知要求,今年以來(lái)根據(jù)具體施工內(nèi)容的變化,公司多次組織施工、監(jiān)理單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)重大危險(xiǎn)源進(jìn)行排查,從駐地消防、臨時(shí)用電、車輛防溜安全及網(wǎng)圍欄施工等方面進(jìn)行辨識(shí),及時(shí)對(duì)過(guò)期和新增危險(xiǎn)源進(jìn)行消耗更新管理,并要求施工、監(jiān)理單位加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查,制定行之有效的防范措施,確保安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)清晰可控。
4、加強(qiáng)安全管理考核。鐵路建設(shè)的重中之重就是安全管理,但就目前建設(shè)工程實(shí)際分析,項(xiàng)目管理單位往往對(duì)計(jì)劃投資、工程進(jìn)度的重視遠(yuǎn)高于安全管理,同時(shí)對(duì)安全管理的考核就更加疏松或者流于形式,從而造成對(duì)某些安全問(wèn)題的遺漏反復(fù)發(fā)生,所以加大考核問(wèn)責(zé)力度,并圍繞“動(dòng)態(tài)考核、月評(píng)考核、日?？己?、重點(diǎn)考核、巡查考核”的“五考”思路,實(shí)行“明碼標(biāo)價(jià)式”獎(jiǎng)懲和建立實(shí)施互控聯(lián)掛考核機(jī)制,就顯得尤為重要。
2022年安質(zhì)部工作要從以下幾各方面著手開(kāi)展。
1、抓好現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量管理。鞏固去年成果,深化管理,把好現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)關(guān)。繼續(xù)切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度,嚴(yán)格按照制度實(shí)施。繼續(xù)加大現(xiàn)場(chǎng)檢查力度和隱患整改力度,徹底消除隱患,確保安全質(zhì)量。
2、 加強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn)。我們將繼續(xù)采取行之有效宣傳方式,大力宣傳安全盛傳基本知識(shí)和相關(guān)法規(guī)政策,同時(shí)運(yùn)用一些具體案例,搞好警示宣傳。努力提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,加強(qiáng)各種安全專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)切實(shí)提高廣大職工的安全意識(shí)和素質(zhì)。
進(jìn)一步完善規(guī)范安全管理制度和操作規(guī)程。根據(jù)鐵道部和鐵路局要求不斷修訂和完善規(guī)章制度和操作規(guī)程,做到有章可循、違章必究,使得安全工作的目標(biāo)更為明確,責(zé)任范圍更清晰。
第4篇 工廠7s管理內(nèi)容推行方針目標(biāo)
工廠7s管理內(nèi)容及推行方針目標(biāo)
口7s管理內(nèi)容口
1、整理
定義:整理工作場(chǎng)所物品,區(qū)分有無(wú)必要存放,留下必要,消除不必要
目的:騰出空間,防止誤用,塑造良好的工作環(huán)境
注意:要有決心并正確判斷,不必要的物品應(yīng)斷然處置,這是“7s”的第一步
2、整頓
定義:把留下來(lái)物品依規(guī)定位置放置、擺放整齊,并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理
目的:一目了然,減少尋物時(shí)間,整齊環(huán)境,消除過(guò)多的積壓物品
注意:這是提高生產(chǎn)和工作效率的基礎(chǔ)
3、清掃
定義:將不需要的東西清掃干凈,保持工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)垃圾,無(wú)污穢狀態(tài)
目的:減少工業(yè)傷害、保持工作環(huán)境整潔干凈、穩(wěn)定設(shè)備設(shè)施環(huán)境質(zhì)量
注意:清掃時(shí)要防止污染
4、清潔
定義:在維護(hù)以上3s局面后,對(duì)日常作業(yè)環(huán)境進(jìn)行保潔
目的:確保作業(yè)環(huán)境和生產(chǎn)設(shè)備整潔
注意:不搞突擊,要持之以恒
5、素養(yǎng)
定義:養(yǎng)成良好習(xí)慣,遵章辦事,樹(shù)立“以企為家,以企為榮”精神
目的:養(yǎng)成良好習(xí)慣、提高全員素養(yǎng),遵章守紀(jì),營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神
注意:無(wú)章則立章,有章必遵守,從“自身”做起
6、安全
定義:它包括操作、環(huán)境、物資、設(shè)備、消防、用電等安全
目的:確保員工人身安全與公司財(cái)產(chǎn)安全
注意:這是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,需要常抓不懈,一刻也不能松懈
7、服務(wù)
定義:要服務(wù)好客戶、公司領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門,更要服務(wù)好下屬
目的:只要樹(shù)立正確服務(wù)意識(shí),才能創(chuàng)造更好業(yè)績(jī)
注意:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要轉(zhuǎn)變觀念:樹(shù)立“上級(jí)為下級(jí)服務(wù)理念”
工序間員工要轉(zhuǎn)變觀念:樹(shù)立“上道工序是下道工序客戶理念”
口7s推行方針與推行目標(biāo)
推行方針:“天天整頓、自成習(xí)慣、鞏固成果、貴在堅(jiān)持”
推行目標(biāo):“每天一小步、每月一大步、每年一跨步”
第5篇 建筑安裝分公司推行準(zhǔn)軍事化管理實(shí)施方案
__集團(tuán)建筑安裝分公司推行準(zhǔn)軍事化管理實(shí)施方案
各項(xiàng)目部(裝備部、塑鋼廠)、機(jī)關(guān)各部室:
為提高干部員工整體素質(zhì),進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,按照__公司實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理標(biāo)準(zhǔn)化、團(tuán)隊(duì)化、高效化的指導(dǎo)精神,特制定分公司推行準(zhǔn)軍事化管理的實(shí)施方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立建安公司實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理領(lǐng)導(dǎo)組。
組長(zhǎng): zz
成員: 分公司中心領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)督查辦公室,由機(jī)關(guān)各部門組成。辦公室設(shè)在勞資部,辦 公室主任由副經(jīng)理彭軍兼任,辦公室副主任由勞資部部長(zhǎng)兼任。
二、工作目標(biāo)
分公司借鑒和實(shí)施軍事化管理思想,吸收和借鑒軍隊(duì)管理的優(yōu)秀元素,通過(guò)準(zhǔn)軍事化管理手段來(lái)提升執(zhí)行力,提高工作效率,增強(qiáng)企業(yè)生存、發(fā)展、盈利能力。具體要達(dá)到以下目標(biāo):
在思想上,全面提高員工思想素質(zhì)。引導(dǎo)員工養(yǎng)成吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)的工作態(tài)度,提高忠愛(ài)企業(yè)、恪盡職守的責(zé)任意識(shí),營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致的良好風(fēng)氣,形成奮發(fā)向上、無(wú)私奉獻(xiàn)的濃厚氛圍,打造思想過(guò)硬、步調(diào)一致的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
在作風(fēng)上,全面養(yǎng)成員工樂(lè)于奉獻(xiàn)、扎實(shí)進(jìn)取的工作作風(fēng)。做到工作腳踏實(shí)地、行動(dòng)雷厲風(fēng)行、落實(shí)有始有終,完成不等不靠,確保各項(xiàng)工作有安排、有措施、有落實(shí)、有結(jié)果。
在能力上,全面提高員工的安全、技術(shù)、業(yè)務(wù)能力。要鼓勵(lì)員工苦練技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù)、富于創(chuàng)新;打造工作有思路、管理有辦法、執(zhí)行有力度的管理隊(duì)伍;做到業(yè)務(wù)技術(shù)精通、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、工作質(zhì)量一流、工作效率提升。
在紀(jì)律上,全面提升員工的組織紀(jì)律觀念。做到紀(jì)律嚴(yán)明、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、令行禁止、賞罰分明;形成自覺(jué)遵章守紀(jì)、履行職責(zé)、落實(shí)責(zé)任的良好紀(jì)律性。
在環(huán)境上,全面提升企業(yè)和員工的形象。做到工作環(huán)境整潔順暢,生產(chǎn)生活井然有序,現(xiàn)場(chǎng)管理安全標(biāo)準(zhǔn),員工行為訓(xùn)練有素,待人接物文明禮貌,企業(yè)形象和員工隊(duì)伍文明化、標(biāo)準(zhǔn)化、軍事化。
三、實(shí)施步驟
準(zhǔn)軍事化管理的實(shí)施分為三個(gè)階段(根據(jù)__公司統(tǒng)一安排進(jìn)行):
(一)深入推行階段(10月1-11月30日)
主要任務(wù)是落實(shí)八化即:舉止文明化、會(huì)議規(guī)范化、接待正規(guī)化、場(chǎng)所公德化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、干部示范化、考核嚴(yán)格化、獎(jiǎng)勵(lì)制度化;
(二)檢查總結(jié)階段(12月1日-12月31日)
主要任務(wù)是總結(jié)活動(dòng)中的亮點(diǎn)和不足,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,總結(jié)提高。
(三)鞏固提高階段(2022年1月1日之后)
主要任務(wù)是建立長(zhǎng)效機(jī)制,形成本單位特色的科學(xué)先進(jìn)的準(zhǔn)軍事化管理體系。
四、要求及分工
(一)舉止文明化:從職工著裝、舉止、語(yǔ)言、禮節(jié)、禮貌、紀(jì)律等方面進(jìn)行規(guī)范。
1、職工著裝、舉止、語(yǔ)言、禮節(jié)、禮貌由黨群工作部負(fù)責(zé)制定具體考核標(biāo)準(zhǔn);
2、勞動(dòng)紀(jì)律考核方面由勞資部負(fù)責(zé)制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)。
(二)會(huì)議規(guī)范化:從會(huì)議準(zhǔn)備、會(huì)議召開(kāi)到會(huì)后精神的落實(shí)各方面予以規(guī)范。
由綜合辦公室負(fù)責(zé)制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)。
(三)接待正規(guī)化:在迎來(lái)送往,接人待物的細(xì)節(jié)上展示公司的良好形象。
由綜合辦公室負(fù)責(zé)制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)。
(四)場(chǎng)所公德化:文明工地、文明住宿等創(chuàng)建,保持公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生、現(xiàn)場(chǎng)管理井然有序。
由黨群工作部負(fù)責(zé)制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)。
(五)工作標(biāo)準(zhǔn)化:落實(shí)集團(tuán)公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核的要求,推行崗位幾不準(zhǔn)、幾必須和手指口述法等內(nèi)容。
由質(zhì)量部和安全部負(fù)責(zé)制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)。
(六)干部示范化:加強(qiáng)黨員干部管理和監(jiān)督,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,保持良好的思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。
由黨群工作部負(fù)責(zé)制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)。
(七)考核嚴(yán)格化與獎(jiǎng)罰制度化:確保考核科學(xué)客觀公正,考核有標(biāo)準(zhǔn)有依據(jù)有反饋,對(duì)不服從指揮、執(zhí)行不到位、未完成任務(wù)指標(biāo)、違反紀(jì)律的堅(jiān)決按規(guī)定進(jìn)行考核獎(jiǎng)罰,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
由勞資部、黨群工作部負(fù)責(zé)制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)。
以上部門考核標(biāo)準(zhǔn)于9月20日前以電子版形式報(bào)勞資部,勞資部于9月23日前匯總上報(bào)__公司實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理領(lǐng)導(dǎo)組。
五、注重實(shí)效
督查辦公室要求各項(xiàng)目部及機(jī)關(guān)部室每月組織一次自檢自查,于當(dāng)月23日前上報(bào)《完成情況自評(píng)表》至建安公司實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理組,督查辦公室不定期對(duì)各項(xiàng)目部及機(jī)關(guān)部室準(zhǔn)軍事化管理活動(dòng)實(shí)施效果進(jìn)行檢查和抽查,對(duì)落實(shí)不到位、走形式、走過(guò)場(chǎng)、弄虛作假的項(xiàng)目部及部室,要按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
附件:
1、建安分公司實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理工作任務(wù)分解表
2、建安分公司實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理督查月報(bào)表
二○一二年九月九日
軍事化管理督查表._ls
第6篇 酒店管理推行首問(wèn)責(zé)任制
酒店管理要推行首問(wèn)責(zé)任制
據(jù)記者了解,目前絕大部份酒店管理人員都是從服務(wù)員做起,逐漸積累起經(jīng)驗(yàn)后逐級(jí)晉升為管理人員的,他們的這些管理經(jīng)驗(yàn)往往是酒店成功經(jīng)營(yíng)的根本。因此,從實(shí)踐中充實(shí)自己的管理經(jīng)驗(yàn),這也是酒店管理中的一門學(xué)問(wèn)。而記者認(rèn)為:在他們的管理實(shí)踐中,“首問(wèn)責(zé)任制”值得正在企業(yè)擔(dān)任管理職務(wù)的人參考和借鑒。長(zhǎng)沙市岳麓山莊的中層管理人員沈亞南如此認(rèn)為:“實(shí)踐證明,首問(wèn)責(zé)任制的推出,不僅僅是一種酒店服務(wù)形式,而是通過(guò)這種形式,折射出了酒店為賓客服務(wù)的真實(shí)內(nèi)涵?！?/p>
同時(shí),他向記者介紹說(shuō):凡是酒店在崗工作的員工,第一個(gè)接受賓客咨詢或要求的人,就是解決賓客咨詢問(wèn)題和提出要求的首問(wèn)責(zé)任者。按照首問(wèn)責(zé)任制的要求,應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):是屬于本人職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題,要立即給賓客的詢問(wèn)以圓滿答復(fù),給賓客的要求以妥善的解決;雖是本人職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題,但因賓客的原因,目前不能馬上解決的,一定要耐心細(xì)致地向賓客解釋清楚,只要賓客的原因不存在了,就應(yīng)馬上為賓客解決問(wèn)題;如果是屬于本人職責(zé)范圍之外的問(wèn)題和要求,首問(wèn)責(zé)任者不得推委,要積極幫助賓客問(wèn)清楚或幫助賓客聯(lián)系有關(guān)部門給予解決?！笆讍?wèn)責(zé)任制”的要求是必須做到環(huán)環(huán)相扣,手手相接,直到賓客的問(wèn)題得到圓滿的答復(fù),要求得到了妥善的解決。另外,首問(wèn)責(zé)任制不僅局限于對(duì)賓客面對(duì)面的服務(wù),首問(wèn)責(zé)任制還要求做好超前服務(wù)以及賓客離店的延伸服務(wù)等。即使是當(dāng)賓客打來(lái)電話或咨詢服務(wù)項(xiàng)目時(shí),也同樣如此,因?yàn)橘e客的經(jīng)歷不是從帶著行李入住客房開(kāi)始的,一次電話的詢問(wèn)和交談,就已經(jīng)是他在酒店的一次重要經(jīng)歷。
而管理者對(duì)此項(xiàng)制度的進(jìn)行管理時(shí),在他們的當(dāng)中主要有這么幾個(gè)環(huán)節(jié)。首先是在員工日常培訓(xùn)中,讓每一名員工特別是一線員工,全面清楚了解酒店不同崗位的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目,以及相互銜接的關(guān)系,并在為賓客服務(wù)中熟練運(yùn)用,這是做好首問(wèn)負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)。其次是把首問(wèn)負(fù)責(zé)制作為員工日常工作量化考評(píng)的一項(xiàng)內(nèi)容和員工獎(jiǎng)罰機(jī)制掛起鉤來(lái),對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵作為典型推廣,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)首問(wèn)負(fù)責(zé)制向縱深發(fā)展,使酒店管理不斷產(chǎn)生更科學(xué)、更規(guī)范的新內(nèi)容。再則是檢查監(jiān)督機(jī)制,酒店管理人員是首問(wèn)負(fù)責(zé)制的執(zhí)行者,也是當(dāng)然的檢查監(jiān)督者,而部門與部門間的實(shí)際情況,則由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督,將每日檢查情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室利用每日晨會(huì)做出對(duì)各部門具體的工作指導(dǎo)和評(píng)定。
而對(duì)于此種管理方式的專家認(rèn)為是:酒店是一個(gè)出售服務(wù)的行業(yè),酒店本身是我們向賓客提供服務(wù)的載體,酒店屬性決定了我們必須要為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),而優(yōu)質(zhì)服務(wù)單憑一種熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它需要一種形式來(lái)規(guī)范服務(wù)。首問(wèn)責(zé)任制賦予了優(yōu)質(zhì)服務(wù)新的內(nèi)容,進(jìn)而使熱情寓于規(guī)范服務(wù)之中。在這個(gè)前提下,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為一種特殊的商品提供給賓客,讓賓客在享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)這種特殊商品的同時(shí),不斷地提出新的需求,酒店在滿足賓客需求中,不斷創(chuàng)造出更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。同時(shí),首問(wèn)責(zé)任制也是酒店融洽員工關(guān)系的紐帶。首問(wèn)責(zé)任制不僅局限于一線員工對(duì)來(lái)酒店賓客的服務(wù),也包括二線員工對(duì)一線員工提供的后勤保障服務(wù)。二線員工不直接創(chuàng)造價(jià)值,但不等于沒(méi)有價(jià)值。因?yàn)槎€員工的價(jià)值是在為一線員工創(chuàng)造出一個(gè)良好的內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境時(shí),才能使一線員工為賓客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)潛移默化得到進(jìn)一步引伸,它的價(jià)值才能充分體現(xiàn)出來(lái)。換位思考,如果把一線員工從酒店員工中剝離出來(lái),把它視為一種酒店為賓客的服務(wù)關(guān)系,無(wú)疑我們應(yīng)該為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而這種服務(wù)是必須的,互為因果的。從這個(gè)意義上講,首問(wèn)責(zé)任制是全方位的,是融洽員工關(guān)系必不可少的紐帶。
第7篇 費(fèi)用開(kāi)支管理辦法推行
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理,控制費(fèi)用開(kāi)支,本著精打細(xì)算、勤儉節(jié)約、有利工作的原則,根據(jù)國(guó)家規(guī)定和公司實(shí)際情況,特制定辦法。
第二章 費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃
第二條 公司各部門、下屬企業(yè)必須在每月底根據(jù)下月工作計(jì)劃制定本單位費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃,由財(cái)務(wù)部匯總、審核,經(jīng)公司辦公會(huì)議或總經(jīng)理審批,即為公司當(dāng)月的費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃,并下達(dá)各單位費(fèi)用開(kāi)支指標(biāo)。
第三條 公司同時(shí)授予副總經(jīng)理、部門經(jīng)理對(duì)計(jì)劃內(nèi)費(fèi)用開(kāi)支的審批權(quán)限。
第四條 公司費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃留有彈性,并根據(jù)實(shí)施情況調(diào)整或變更授權(quán)。
第三章 審批權(quán)限及程序
第五條 凡公司費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃內(nèi)審批程序?yàn)?
1、費(fèi)用當(dāng)事人申請(qǐng);
2、部門經(jīng)理審查確認(rèn);
3、財(cái)務(wù)部門審核;
4、授權(quán)分管副總或總經(jīng)理審批。
第六條 凡公司計(jì)劃外開(kāi)支,一律最后報(bào)總經(jīng)理審批。
第四章 行政費(fèi)用管理
第七條 辦公用品及低值易耗品采購(gòu)報(bào)銷手續(xù):
1、行政部根據(jù)計(jì)劃統(tǒng)一采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù),根據(jù)發(fā)票、入庫(kù)單報(bào)銷。
2、各部門急需或特殊的辦公用品,經(jīng)批準(zhǔn),可自行購(gòu)買:
(1)單價(jià)在50元以下,或總價(jià)在200元以下,行政部長(zhǎng)批準(zhǔn);
(2)單價(jià)在50元以上,或總價(jià)在200元以上,分管副總批準(zhǔn)。
購(gòu)買后,提交發(fā)票、實(shí)物,經(jīng)行政部查驗(yàn)入庫(kù)單及入帳報(bào)銷。
3、原則上不報(bào)銷辦公用品之裝卸費(fèi)用。
第八條 車輛使用費(fèi)報(bào)銷:
1、車輛使用費(fèi)包括汽油費(fèi)、維修費(fèi)、路橋費(fèi)、泊車費(fèi)、駕駛員補(bǔ)貼。
2、行政部在掌握車輛維護(hù)、用車、油耗情況基礎(chǔ)上,制定當(dāng)月車輛費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃。
3、油費(fèi)報(bào)銷,需由駕駛員在發(fā)票背面注明行車起始路程,由行政部根據(jù)里程表、耗油標(biāo)準(zhǔn)、加油時(shí)間、數(shù)量、用車記錄復(fù)核,經(jīng)行政部長(zhǎng)簽字驗(yàn)核。
4、路橋費(fèi)、洗車費(fèi)由駕駛員每月匯總報(bào)銷一次,由行政部根據(jù)派車記錄復(fù)核,經(jīng)行政部長(zhǎng)簽字驗(yàn)核。
5、車輛維修前須提出書(shū)面報(bào)告,說(shuō)明原因和預(yù)計(jì)費(fèi)用,報(bào)銷時(shí)在發(fā)票上列明詳細(xì)費(fèi)用清單,由行政部根據(jù)車輛維修情況復(fù)核,經(jīng)行政部長(zhǎng)簽字驗(yàn)核。
6、駕駛員行車補(bǔ)助按加班標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,每月在工資中列支發(fā)放。
第九條 交通費(fèi)報(bào)銷:
1、交通補(bǔ)貼見(jiàn)公司補(bǔ)貼津貼標(biāo)準(zhǔn)。
2、交通補(bǔ)貼在員工工資中發(fā)放。
3、員工外勤不能按時(shí)返回就餐者可給予誤餐補(bǔ)貼。
4、員工外勤每天交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元,經(jīng)批準(zhǔn)可乘坐出租車并報(bào)銷。凡公司派車和乘坐出租車,均不報(bào)銷外勤交通費(fèi)。
第十條 應(yīng)酬招待開(kāi)支報(bào)銷:
1、根據(jù)公司對(duì)外接待辦法文件中規(guī)定的接待標(biāo)準(zhǔn)接待。
2、應(yīng)酬應(yīng)事先申請(qǐng)并得到批準(zhǔn)。
3、原則上不允許先斬后奏,因特殊原因無(wú)法事先辦理的,事后須及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4、應(yīng)酬一般在定點(diǎn)酒店、賓館進(jìn)行。一般在簽單卡簽字后按月結(jié)算,不得擅自在它處或用現(xiàn)金結(jié)算。
第五章 內(nèi)部收費(fèi)管理
第十一條 公司完善分級(jí)管理、核算機(jī)制,實(shí)行內(nèi)部收費(fèi)核算辦法。
第十二條 內(nèi)部收費(fèi)包括車輛使用、領(lǐng)用辦公用品、文印通訊幾項(xiàng)費(fèi)用。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)表中內(nèi)部發(fā)生費(fèi)用,列入目標(biāo)計(jì)劃管理考核和成本效益范圍。
第六章 附則
第十四條 本辦法由財(cái)務(wù)部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行.
第8篇 干部績(jī)效考核管理辦法推行
公司干部績(jī)效考核管理辦法
干部績(jī)效考核管理辦法
第一章 總 則
第一條 目的
為進(jìn)一步建立和完善事業(yè)部的績(jī)效考核體系和激勵(lì)約束機(jī)制,對(duì)中高層干部的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),并通過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配,促進(jìn)中高層干部與事業(yè)部共同發(fā)展,特制定本辦法。
第二條 原則
干部考核必須堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則,嚴(yán)格依據(jù)價(jià)值創(chuàng)造的結(jié)果(業(yè)績(jī))和價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中的表現(xiàn),實(shí)現(xiàn)干部的薪資、效益分紅、職位升降與考核結(jié)果緊密結(jié)合。
第三條 適用范圍
本辦法適用于事業(yè)部本部各類管理干部和二級(jí)子公司第一責(zé)任人。二級(jí)子公司可參照事業(yè)部考核辦法制定各單位內(nèi)部干部考核辦法并自行組織實(shí)施(二級(jí)子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一由事業(yè)部財(cái)務(wù)管理部進(jìn)行考核)。
第二章 考核體系
第四條 考核對(duì)象
第9篇 企業(yè)基本設(shè)施管理制度推行
為了貫徹落實(shí)iso900質(zhì)量管理體系,保障公司內(nèi)部各種生產(chǎn)設(shè)備能夠正常運(yùn)行,擴(kuò)大企業(yè)對(duì)外宣傳起到廣泛的作用,調(diào)整好各部門的協(xié)調(diào)能力,規(guī)范各部門的工作,充分發(fā)揮各部門的職能作用,做到有章可循,有法可依,切實(shí)提高企業(yè)的運(yùn)作效率?，F(xiàn)擬定《企業(yè)基本設(shè)施管理制度》:
(一)生產(chǎn)設(shè)備管理。為了使企業(yè)能夠正常運(yùn)行,提高公司生產(chǎn)的安全管理,保障各種設(shè)施的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。由行管部建立《設(shè)備檔案》,并制定現(xiàn)推行電子設(shè)備及機(jī)械設(shè)備管理辦法,包括電子顯示屏、電腦、電視監(jiān)控、發(fā)電機(jī)、空調(diào)、總電表箱、消防管網(wǎng)、廚房設(shè)備、公共廁所設(shè)備、辦公設(shè)備等。1、電子顯示屏、電視監(jiān)控、發(fā)電機(jī)、總電表箱、消防管網(wǎng)、廚房設(shè)備、公共廁所、辦公設(shè)備等,由專人負(fù)責(zé)管理,推行誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的保管責(zé)任制度,2、空調(diào)、電腦等由使用的工作人員負(fù)責(zé)管理。3、各級(jí)負(fù)責(zé)人不得將公司財(cái)務(wù)擅自挪為己用、外借、出租等不正當(dāng)行為。4、負(fù)責(zé)人應(yīng)遵從公司的規(guī)定使用以上生產(chǎn)設(shè)備,嚴(yán)格遵循設(shè)備的使用辦法,如出現(xiàn)違規(guī)使用導(dǎo)致設(shè)備損壞或不能正常運(yùn)行,由負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。5、各級(jí)負(fù)責(zé)人在借出以上設(shè)備前,需要經(jīng)公司行管部主任同意并配備說(shuō)明外借緣由等必備內(nèi)容,以書(shū)面形式辦理外借手續(xù)。
(二)企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)及更新。企業(yè)的發(fā)展需要對(duì)外宣傳,企業(yè)需要一個(gè)自主的網(wǎng)站,公司現(xiàn)指定專人負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站和電子顯示屏維護(hù)及更新,并制定管理辦法。1、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人根據(jù)公司要求維護(hù)公司網(wǎng)站和電子顯示屏,保障不出現(xiàn)人為或其他原因?qū)е戮W(wǎng)站不能打開(kāi)。2、負(fù)責(zé)人根據(jù)要求刊發(fā)公司發(fā)展、改革、服務(wù)、理念等相關(guān)內(nèi)容及圖片信息。3、負(fù)責(zé)人根據(jù)要求對(duì)網(wǎng)站外觀、版面等要及時(shí)更新,準(zhǔn)時(shí)發(fā)布。4、不得刊發(fā)與企業(yè)不利的消息及_文章。5、網(wǎng)站及電子顯示屏只為公司所用,不得刊發(fā)其他信息。6、負(fù)責(zé)人根據(jù)要求對(duì)電子顯示屏內(nèi)容及時(shí)更新,準(zhǔn)時(shí)對(duì)外宣傳。
(三)后勤物資保障。公司后勤物資應(yīng)有充分的準(zhǔn)備,由行管部指派專人負(fù)責(zé)購(gòu)買、庫(kù)存、發(fā)放。1、公司后勤物資包括票據(jù)、文具、墨盒、食品等材料物品。2、負(fù)責(zé)人應(yīng)按照需求或者按照需求向公司提出要求及時(shí)購(gòu)買所需物品。3、負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)出示所需物品詳細(xì)并以文字及票據(jù)等形式注明,注明內(nèi)容應(yīng)當(dāng)清晰可見(jiàn),易于識(shí)別。4、所需采購(gòu)物品需要行管部批準(zhǔn)確認(rèn)。5、負(fù)責(zé)人對(duì)外來(lái)票據(jù)等應(yīng)能得到識(shí)別。6、按照公司規(guī)定,所購(gòu)物品應(yīng)合理予以庫(kù)存,倘若儲(chǔ)存不善導(dǎo)致物資不能使用等由責(zé)任人按照公司規(guī)定予以賠償。7、按照規(guī)定發(fā)放物資時(shí),負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)有物資走向的證明、類別以及數(shù)目等項(xiàng)目記載,并以書(shū)面形式標(biāo)明。8、后勤管理人員不得將公司物品挪為己用、外借等違反公司規(guī)章的行為。9、公司各類財(cái)稅專用票證由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)購(gòu)買、保存和發(fā)放。10、交付使用后,負(fù)責(zé)人對(duì)后期的預(yù)期用途應(yīng)該有詳細(xì)的了解。
以上制度的責(zé)任執(zhí)行單位是公司行管部。
第10篇 辦公物品管理制度推行
為加強(qiáng)對(duì)物資采購(gòu)的管理,進(jìn)一步規(guī)范公司辦公用品采購(gòu)工作,提高采購(gòu)工作的效益,切實(shí)推進(jìn)公司的黨風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)我公司實(shí)際,現(xiàn)制定本規(guī)定。
第一條辦公物品購(gòu)買原則
為了統(tǒng)一限量、控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,所有辦公用品的購(gòu)買,都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。辦公室要根據(jù)辦公用品庫(kù)存量情況以及消耗水平,確定訂購(gòu)數(shù)量。
第二條辦公物品訂購(gòu)方式
小型或零星辦公物品的采購(gòu)要由兩人以上到指定專門商店采購(gòu),要選購(gòu)價(jià)格合適、質(zhì)量合格的物品。
大型物品采購(gòu)可采取公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、詢價(jià)和單一來(lái)源采購(gòu)等方式進(jìn)行。
1、購(gòu)單件或批量在5萬(wàn)元以上的物品(低值易耗品除外),應(yīng)采取招標(biāo)采購(gòu)。凡進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)的,應(yīng)成立專項(xiàng)采購(gòu)工作小組,依法組織實(shí)施招投標(biāo)。
2、凡采用競(jìng)爭(zhēng)談判或詢價(jià)方式的,要組成有申購(gòu)單位負(fù)責(zé)人參加的談判小組或詢價(jià)小組,在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、多方比較的基礎(chǔ)上,經(jīng)集體討論提出意見(jiàn),并根據(jù)權(quán)限由相應(yīng)的組織或負(fù)責(zé)人予以確定。
3、凡采用單一來(lái)源采購(gòu)方式(包括定點(diǎn)采購(gòu))的,應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、擇優(yōu)的原則,按照權(quán)限由主管部門與申購(gòu)單位共同確定供應(yīng)商。
第三條辦公物品采購(gòu)過(guò)程
在辦公用品庫(kù)存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下,按照成本最小原則進(jìn)行訂購(gòu)。
一、驗(yàn)貨
所采購(gòu)的辦公用品到貨后,由倉(cāng)庫(kù)管理員按送貨單進(jìn)行驗(yàn)收,經(jīng)核對(duì)(名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、質(zhì)量等)無(wú)誤后,在送貨單上(一式二聯(lián))簽字驗(yàn)收,然后將送貨聯(lián)留存歸類,另一送貨回單聯(lián)交送貨人帶回送貨單位做結(jié)算憑據(jù)。
二、付款
采購(gòu)員收到供貨單位發(fā)票后,須查驗(yàn)訂貨單位合同,核對(duì)所記載的發(fā)票內(nèi)容并在發(fā)票背面簽字認(rèn)可后,攜驗(yàn)收入庫(kù)單結(jié)算發(fā)票以及開(kāi)列的支付傳票,交主管部門負(fù)責(zé)人審核簽字后,做好登記,做到帳、卡、物一致,最后交財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)支付或結(jié)算。記賬聯(lián)由記賬員做記賬憑證并歸檔。
三、分發(fā)
辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購(gòu)、分發(fā)給各個(gè)部門。用品分發(fā)后作好登記,寫明分發(fā)日期、品名與數(shù)量等。如有特殊情況,允許各部門在提出“辦公用品購(gòu)買申請(qǐng)書(shū)”的前提下進(jìn)行采購(gòu)。
四、保管
辦公用品進(jìn)倉(cāng)入庫(kù)后,倉(cāng)庫(kù)管理員按物品種類、規(guī)格、等級(jí)、存放次序、分區(qū)堆碼,不得混亂堆放,并由記賬員按送貨單序號(hào)和貨單內(nèi)容在辦公用品收發(fā)存帳冊(cè)上進(jìn)行登錄。倉(cāng)庫(kù)管理員必須清楚地掌握辦公用品庫(kù)存情況,經(jīng)常整理與清掃,必要時(shí)要實(shí)行防蟲(chóng)等保全措施。
第四條辦公物品采購(gòu)紀(jì)律
一、參與物品采購(gòu)的單位和工作人員,不準(zhǔn)參加可能影響公平競(jìng)爭(zhēng)的任何活動(dòng);不準(zhǔn)收取供貨方任何名目的“中介費(fèi)”、“好處費(fèi)”;不準(zhǔn)在供貨方報(bào)銷任何應(yīng)由個(gè)人支付的費(fèi)用;不準(zhǔn)損害公司利益,徇私舞弊,為對(duì)方謀取不正當(dāng)利益。
二、物品采購(gòu)過(guò)程中發(fā)生的“折扣”、“讓利”等款項(xiàng),應(yīng)首先用于降低采購(gòu)價(jià)格;確屬難以用于降低采購(gòu)價(jià)格的,一律進(jìn)入公司財(cái)務(wù)帳內(nèi),不得由部門坐收坐支,不得提成給經(jīng)辦人員。
三、對(duì)違反規(guī)定的行為,應(yīng)追究有關(guān)責(zé)任人紀(jì)律責(zé)任,由此造成的損失由責(zé)任人賠償,并按公司規(guī)定懲處。
第五條本規(guī)定從即日起執(zhí)行
第11篇 酒店質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系qc推行方案
酒店質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系(qc)推行方案
質(zhì)檢員的職責(zé)
根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰條例組織對(duì)酒店規(guī)章制度和質(zhì)量體系的落實(shí)、執(zhí)行情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查,并提交檢查報(bào)告;
以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),負(fù)責(zé)對(duì)各部門的服務(wù)質(zhì)量、工作規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行檢查、監(jiān)督;
檢查、監(jiān)督公司各部門規(guī)章制度(包括服務(wù)質(zhì)量、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)項(xiàng)目、崗位職責(zé)、設(shè)施設(shè)備、器材保養(yǎng)、維修質(zhì)量、營(yíng)業(yè)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全消防等)的貫徹落實(shí)情況;
對(duì)被檢查部門、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和處理情況要填寫好《周質(zhì)量檢查報(bào)告表》及時(shí)反饋到有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo);
負(fù)責(zé)搜集酒店內(nèi)、外質(zhì)量管理信息并向領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)的建議;
定期對(duì)質(zhì)檢活動(dòng)的效果進(jìn)行分析,并提出改進(jìn)酒店的質(zhì)檢體系的建議。
第12篇 某某煤礦推行安全文化量化管理實(shí)施方案
根據(jù)我礦《關(guān)于創(chuàng)建全煤系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)樣板礦的實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于加強(qiáng)2010年三基建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》“深化一個(gè)創(chuàng)新載體,推廣安全文化量化管理”等重點(diǎn)突出“五個(gè)一”工程建設(shè)要求。結(jié)合我礦安全生產(chǎn)工作的實(shí)際,特制訂2010年推廣安全文化量化管理實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以安全發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以省局“基礎(chǔ)管理年”、集團(tuán)公司“安全質(zhì)量流程精細(xì)管理基礎(chǔ)年”為主線,以“誠(chéng)信安全,平安發(fā)展”為主題,認(rèn)真落實(shí)中煤政研會(huì)和集團(tuán)公司關(guān)于深化“五精”管理的總體要求,堅(jiān)持走繼承、發(fā)展、創(chuàng)新之路,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力,全面推廣安全文化量化管理,深化特色文化建設(shè),為礦井的安全生產(chǎn)和基業(yè)長(zhǎng)青提供深入持久的文化軟實(shí)力。
二、工作目標(biāo)
1、全員安全意識(shí)、安全知識(shí)、安全技能顯著提高。
2、杜絕輕傷以上安全事故,實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。
3、安全量化管理論研究實(shí)現(xiàn)新突破,形成獨(dú)有的文化特色和獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
4、員工培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)率、全員培訓(xùn)率、培訓(xùn)合格率、特殊工種持有效證件上崗率均達(dá)到100%。
5、力爭(zhēng)成為全省首批安全量化管理試點(diǎn)單位。
6、以優(yōu)異成績(jī)沖刺“全省安全標(biāo)桿企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。
三、實(shí)施步驟
導(dǎo)入量化管理新課題,實(shí)施安全文化系統(tǒng)推進(jìn)工程,著力構(gòu)建“安全文化量化管理新模式”。即:用定量分析法對(duì)員工行為進(jìn)行研究、測(cè)量、分析,利用分析結(jié)果,構(gòu)建安全文化測(cè)評(píng)指標(biāo)體系。我礦作為省煤礦安全監(jiān)察局課題組成員單位,已經(jīng)與中國(guó)礦大密切配合,進(jìn)行安全文化量化管理具體操作測(cè)評(píng)工作的有益嘗試。具體實(shí)施步驟為:
第一步:提升境界抓認(rèn)識(shí),領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)抓導(dǎo)入
量化管理是目前在國(guó)際上最為前沿的管理模式,被譽(yù)為企業(yè)終極管理模式。安全文化量化管理是堅(jiān)持以人文本踐行科學(xué)發(fā)展觀的客觀需要,是面對(duì)當(dāng)前良好的和今后更加嚴(yán)峻的安全形勢(shì)的迫切需要,更是進(jìn)一步深化“三基”建設(shè)源頭品牌、豐富“三三三”管理文化品牌的需要。開(kāi)發(fā)和應(yīng)用安全文化量化管理模式,要正確把握精神實(shí)質(zhì),從最基礎(chǔ)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、水平測(cè)量和針對(duì)性培訓(xùn)入手。
一是明確安全文化的定義和核心層。就是將量化管理的理論應(yīng)用到安全文化建設(shè)領(lǐng)域,用數(shù)學(xué)的方法來(lái)考察和研究安全文化狀態(tài)和性能,對(duì)安全文化建設(shè)關(guān)鍵的決策點(diǎn)及操作流程等做出精確的數(shù)字描述和科學(xué)控制。
二是確立安全文化測(cè)量關(guān)鍵要素。我們?cè)谥袊?guó)礦業(yè)大學(xué)安全管理研究中心指導(dǎo)下,借鑒了加拿大學(xué)者開(kāi)發(fā)出的關(guān)鍵元素表。結(jié)合實(shí)際進(jìn)行取舍,確立了32個(gè)安全文化關(guān)鍵元素并分為3大類。第一類:對(duì)企業(yè)安全的最基本認(rèn)識(shí)。主要包括:安全的相對(duì)重要程度,傷亡事故可預(yù)防程度,安全創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益等。第二類:企業(yè)安全管理基本思路的認(rèn)識(shí)。主要包括:安全價(jià)值觀形成的程度,管理層的負(fù)責(zé)程度,員工參與安全的程度等。第三類:企業(yè)安全管理基本方法的認(rèn)識(shí)。主要包括:安全制度形成方式,安全制度執(zhí)行一致性,調(diào)查的事故類型等。
三是分階段實(shí)施測(cè)量找出癥結(jié)點(diǎn)。我們把培訓(xùn)應(yīng)用過(guò)程分為三個(gè)階段。第一階段于3月開(kāi)始,主要完成礦井安全文化基本狀況的定量測(cè)量,掌握原始水平,為第一次培訓(xùn)提供基本信息。第二階段于5月份開(kāi)始,進(jìn)行第一次培訓(xùn)并和受訓(xùn)學(xué)員座談,之后完成第二次測(cè)量。第三階段于7月份開(kāi)始,進(jìn)行測(cè)量培訓(xùn)再測(cè)量。
四是進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:事故的相關(guān)概念及事故的致因理論模型;事故的直接原因、間接共性原因及根本原因;安全文化的定義、安全文化在事故預(yù)防中的作用、安全文化關(guān)鍵元素以及安全文化應(yīng)用等內(nèi)容。在掌握自己的安全文化水平的基礎(chǔ)上進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn),從而把課題組的測(cè)量培訓(xùn)任務(wù)落到了實(shí)處。
第二步:導(dǎo)入實(shí)踐抓創(chuàng)新、指導(dǎo)工作抓應(yīng)用
一是量化安全責(zé)任落實(shí)體系制定。圍繞推進(jìn)全面安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)目標(biāo),制定采掘機(jī)運(yùn)通等專業(yè)類型的工種、崗位全員安全崗位責(zé)任制。通過(guò)單位簽訂安全責(zé)任狀、班組簽約安全聯(lián)保責(zé)任書(shū)、員工簽約安全責(zé)任書(shū)等形式,構(gòu)建自上而下,橫到邊、縱到底的責(zé)任落實(shí)體系。
二是量化預(yù)警防范體系的執(zhí)行。實(shí)行礦旬排查、專業(yè)科室周排查、區(qū)隊(duì)日排查、班組班評(píng)估、各級(jí)檢查人員走動(dòng)式管理的五級(jí)隱患排查,并推行隱患公示和處理閉合管理法,實(shí)施安全信息化流程控制,做到排查、收集、篩選、發(fā)布、監(jiān)控、反饋、復(fù)查、追究“一卡通”運(yùn)行,一站式處理。量化井下各工作面全部實(shí)行了限員掛牌、“四六”制生產(chǎn)情況,減少各頭面作業(yè)人員,提高有效勞動(dòng)時(shí)間和工作質(zhì)量。
三是量化安全監(jiān)察管理的落實(shí)。1、量化安監(jiān)員跟班地點(diǎn)、人員、任務(wù)、走動(dòng)次數(shù)、檢查隱患條數(shù)、處理情況等。2、量化區(qū)隊(duì)三大員下井、專業(yè)管理人員下井地點(diǎn)、任務(wù)、走動(dòng)次數(shù)、檢查隱患條數(shù)、處理情況等。3、量化副礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下井地點(diǎn)、任務(wù)、走動(dòng)次數(shù)、檢查隱患條數(shù)、處理情況等。4、量化區(qū)隊(duì)班組三違人數(shù)、三違性質(zhì)、三違頻率、三違危害等指標(biāo),進(jìn)行科學(xué)分析,并制定措施。5、量化人身安全事故、機(jī)械事故發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間、性質(zhì)、損失程度、危害等級(jí)等指標(biāo),進(jìn)行科學(xué)分析,并制定措施。建立起全方位、立體式的安全監(jiān)察體系。
四是量化質(zhì)量控制體系執(zhí)行。量化工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、班質(zhì)量驗(yàn)收、流程監(jiān)督、動(dòng)態(tài)檢查四級(jí)流程控制的時(shí)間、參加人員、工程項(xiàng)目名稱、檢查驗(yàn)收次數(shù)、評(píng)定等級(jí)。量化工程項(xiàng)目的開(kāi)工時(shí)間、施工單位、驗(yàn)收等級(jí)、責(zé)任追究、資料存檔。
四、主要措施
1、大力提升員工的認(rèn)知能力。結(jié)合礦山實(shí)際,從員工自身素質(zhì)和崗位要求的實(shí)際出發(fā),從熟練掌握專業(yè)崗位要求的工作技能、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、規(guī)程措施出發(fā),使培訓(xùn)更加具有針對(duì)性、趣味性和實(shí)用性。著眼學(xué)以致用,圍繞充分發(fā)揮網(wǎng)能大學(xué)培訓(xùn)基地的優(yōu)勢(shì),抓好員工日常學(xué)習(xí)和脫產(chǎn)培訓(xùn),立足思想境界、認(rèn)知能力、操作行為的培養(yǎng)等工作重點(diǎn),開(kāi)展課題研討活動(dòng)。引導(dǎo)員工從自身素質(zhì)和崗位要求的實(shí)際出發(fā),養(yǎng)成“干什么、學(xué)什么、用什么、會(huì)什么”的良好行為習(xí)慣,熟練掌握專業(yè)崗位要求的工作技能、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、規(guī)程措施。積極開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng),即員工立足崗位掌握一種新技術(shù)、提出一項(xiàng)新建議、創(chuàng)造一個(gè)新成果、推廣一種新工藝、刷新一項(xiàng)新紀(jì)錄。
2、大力推進(jìn)員工素質(zhì)登高工程。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型員工活動(dòng)為切入點(diǎn),全面提升職工安全素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。強(qiáng)化安全知識(shí)培訓(xùn)。利用多媒體教室、三級(jí)安全教育培訓(xùn)中心,以工作流程描述、崗位環(huán)境描述、安全應(yīng)急描述“三描述”為重點(diǎn),強(qiáng)化應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)職工對(duì)突發(fā)事故的處理和應(yīng)變能力。全面提高廣大員工的“實(shí)戰(zhàn)”能力。有效減少和避免“被動(dòng)違章”“無(wú)知違章”等現(xiàn)象的發(fā)生。實(shí)行培訓(xùn)積分升級(jí)制,健全完善培訓(xùn)積分帳戶、課程選修、績(jī)效評(píng)估、培訓(xùn)激勵(lì)四大系統(tǒng),積分達(dá)標(biāo)方可上崗,并升入上一級(jí)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)實(shí)時(shí)監(jiān)控和績(jī)效獎(jiǎng)懲。強(qiáng)化安全技能培訓(xùn)。對(duì)技術(shù)能手、比武狀元實(shí)行技術(shù)津貼。堅(jiān)持專業(yè)培訓(xùn)、全員輪訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)等辦法,將考試成績(jī)納入“3331”安全技能工資進(jìn)行考核兌現(xiàn)。全面推行特殊工種持證津貼制,可實(shí)行本職崗位應(yīng)持證件外,每多考一個(gè)特殊工種上崗證,礦每月給予特殊津貼,鼓勱職工“一門精、兩門通、三門懂”。強(qiáng)化精英素質(zhì)培訓(xùn)。動(dòng)態(tài)評(píng)聘首席技師、優(yōu)秀員工活動(dòng),對(duì)首席技師和優(yōu)秀員工在政治上優(yōu)先,經(jīng)濟(jì)上優(yōu)惠,提高職工學(xué)習(xí)求知的自覺(jué)性、主動(dòng)性。
3、大膽創(chuàng)新學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容和形式。加強(qiáng)培訓(xùn)隊(duì)伍素質(zhì)提升和績(jī)效管理,鼓勵(lì)、激勵(lì)培訓(xùn)形式和內(nèi)容的不斷創(chuàng)新。適時(shí)組織培訓(xùn)骨干到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)訓(xùn)深造,提高內(nèi)培師業(yè)務(wù)能力,更好地開(kāi)展培訓(xùn)、擴(kuò)大影響,形成聲勢(shì),產(chǎn)生效應(yīng)。把團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作加以落實(shí),健全運(yùn)行機(jī)制、保障機(jī)制、約束激勵(lì)機(jī)制。加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)正規(guī)化、培訓(xùn)工作開(kāi)展日?；?、培訓(xùn)裝備現(xiàn)代化建設(shè),確保培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。與此同時(shí),按照學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建的要求,建設(shè)自動(dòng)自發(fā)、自由結(jié)合的以學(xué)習(xí)、研究、創(chuàng)新為目標(biāo)的智能團(tuán)隊(duì)組織,并和現(xiàn)有的執(zhí)行組織形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的雙型組織。由安監(jiān)處負(fù)責(zé)牽頭發(fā)起組建安全管理型智能團(tuán)隊(duì)。著重圍繞打造本質(zhì)安全型礦井、塑造本質(zhì)安全型員工、實(shí)現(xiàn)年度兩大安全臺(tái)階目標(biāo)和不同時(shí)期的安全工作重點(diǎn),發(fā)動(dòng)、吸收、吸引區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、安監(jiān)員、群監(jiān)員、青安崗員、普通員工等專技專管人員參加,共同為我礦的安全管理工作,集思廣益、出謀劃策。
4、檢查考核獎(jiǎng)懲激勵(lì)。將安全文化建設(shè)納入礦“三基”建設(shè)考核進(jìn)行季度檢查,日常進(jìn)行動(dòng)態(tài)巡查,評(píng)優(yōu)找差兌現(xiàn)實(shí)施獎(jiǎng)懲。具體由宣傳部門、工會(huì)、團(tuán)委負(fù)責(zé)安全宣傳教育和安全形式宣傳;各支部負(fù)責(zé)根據(jù)上級(jí)安全宣傳要求,抓好動(dòng)態(tài)安全宣傳工作;由安監(jiān)處和宣傳部門負(fù)責(zé)定期對(duì)安全文化建設(shè)情況進(jìn)行檢查考核。
二〇一〇年一月十三日
第13篇 tt煤礦推行安全文化量化管理的實(shí)施方案
根據(jù)我礦《關(guān)于創(chuàng)建全煤系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)樣板礦的實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于加強(qiáng)2010年三基建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》“深化一個(gè)創(chuàng)新載體,推廣安全文化量化管理”等重點(diǎn)突出“五個(gè)一”工程建設(shè)要求。結(jié)合我礦安全生產(chǎn)工作的實(shí)際,特制訂2010年推廣安全文化量化管理實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以安全發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以省局“基礎(chǔ)管理年”、集團(tuán)公司“安全質(zhì)量流程精細(xì)管理基礎(chǔ)年”為主線,以“誠(chéng)信安全,平安發(fā)展”為主題,認(rèn)真落實(shí)中煤政研會(huì)和集團(tuán)公司關(guān)于深化“五精”管理的總體要求,堅(jiān)持走繼承、發(fā)展、創(chuàng)新之路,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力,全面推廣安全文化量化管理,深化特色文化建設(shè),為礦井的安全生產(chǎn)和基業(yè)長(zhǎng)青提供深入持久的文化軟實(shí)力。
二、工作目標(biāo)
1、全員安全意識(shí)、安全知識(shí)、安全技能顯著提高。
2、杜絕輕傷以上安全事故,實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。
3、安全量化管理論研究實(shí)現(xiàn)新突破,形成獨(dú)有的文化特色和獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
4、員工培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)率、全員培訓(xùn)率、培訓(xùn)合格率、特殊工種持有效證件上崗率均達(dá)到100%。
5、力爭(zhēng)成為全省首批安全量化管理試點(diǎn)單位。
6、以優(yōu)異成績(jī)沖刺“全省安全標(biāo)桿企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。
三、實(shí)施步驟
導(dǎo)入量化管理新課題,實(shí)施安全文化系統(tǒng)推進(jìn)工程,著力構(gòu)建“安全文化量化管理新模式”。即:用定量分析法對(duì)員工行為進(jìn)行研究、測(cè)量、分析,利用分析結(jié)果,構(gòu)建安全文化測(cè)評(píng)指標(biāo)體系。我礦作為省煤礦安全監(jiān)察局課題組成員單位,已經(jīng)與中國(guó)礦大密切配合,進(jìn)行安全文化量化管理具體操作測(cè)評(píng)工作的有益嘗試。具體實(shí)施步驟為:
第一步:提升境界抓認(rèn)識(shí),領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)抓導(dǎo)入
量化管理是目前在國(guó)際上最為前沿的管理模式,被譽(yù)為企業(yè)終極管理模式。安全文化量化管理是堅(jiān)持以人文本踐行科學(xué)發(fā)展觀的客觀需要,是面對(duì)當(dāng)前良好的和今后更加嚴(yán)峻的安全形勢(shì)的迫切需要,更是進(jìn)一步深化“三基”建設(shè)源頭品牌、豐富“三三三”管理文化品牌的需要。開(kāi)發(fā)和應(yīng)用安全文化量化管理模式,要正確把握精神實(shí)質(zhì),從最基礎(chǔ)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、水平測(cè)量和針對(duì)性培訓(xùn)入手。
一是明確安全文化的定義和核心層。就是將量化管理的理論應(yīng)用到安全文化建設(shè)領(lǐng)域,用數(shù)學(xué)的方法來(lái)考察和研究安全文化狀態(tài)和性能,對(duì)安全文化建設(shè)關(guān)鍵的決策點(diǎn)及操作流程等做出精確的數(shù)字描述和科學(xué)控制。
二是確立安全文化測(cè)量關(guān)鍵要素。我們?cè)谥袊?guó)礦業(yè)大學(xué)安全管理研究中心指導(dǎo)下,借鑒了加拿大學(xué)者開(kāi)發(fā)出的關(guān)鍵元素表。結(jié)合實(shí)際進(jìn)行取舍,確立了32個(gè)安全文化關(guān)鍵元素并分為3大類。第一類:對(duì)企業(yè)安全的最基本認(rèn)識(shí)。主要包括:安全的相對(duì)重要程度,傷亡事故可預(yù)防程度,安全創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益等。第二類:企業(yè)安全管理基本思路的認(rèn)識(shí)。主要包括:安全價(jià)值觀形成的程度,管理層的負(fù)責(zé)程度,員工參與安全的程度等。第三類:企業(yè)安全管理基本方法的認(rèn)識(shí)。主要包括:安全制度形成方式,安全制度執(zhí)行一致性,調(diào)查的事故類型等。
三是分階段實(shí)施測(cè)量找出癥結(jié)點(diǎn)。我們把培訓(xùn)應(yīng)用過(guò)程分為三個(gè)階段。第一階段于3月開(kāi)始,主要完成礦井安全文化基本狀況的定量測(cè)量,掌握原始水平,為第一次培訓(xùn)提供基本信息。第二階段于5月份開(kāi)始,進(jìn)行第一次培訓(xùn)并和受訓(xùn)學(xué)員座談,之后完成第二次測(cè)量。第三階段于7月份開(kāi)始,進(jìn)行測(cè)量培訓(xùn)再測(cè)量。
四是進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:事故的相關(guān)概念及事故的致因理論模型;事故的直接原因、間接共性原因及根本原因;安全文化的定義、安全文化在事故預(yù)防中的作用、安全文化關(guān)鍵元素以及安全文化應(yīng)用等內(nèi)容。在掌握自己的安全文化水平的基礎(chǔ)上進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn),從而把課題組的測(cè)量培訓(xùn)任務(wù)落到了實(shí)處。
第二步:導(dǎo)入實(shí)踐抓創(chuàng)新、指導(dǎo)工作抓應(yīng)用
一是量化安全責(zé)任落實(shí)體系制定。圍繞推進(jìn)全面安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)目標(biāo),制定采掘機(jī)運(yùn)通等專業(yè)類型的工種、崗位全員安全崗位責(zé)任制。通過(guò)單位簽訂安全責(zé)任狀、班組簽約安全聯(lián)保責(zé)任書(shū)、員工簽約安全責(zé)任書(shū)等形式,構(gòu)建自上而下,橫到邊、縱到底的責(zé)任落實(shí)體系。
二是量化預(yù)警防范體系的執(zhí)行。實(shí)行礦旬排查、專業(yè)科室周排查、區(qū)隊(duì)日排查、班組班評(píng)估、各級(jí)檢查人員走動(dòng)式管理的五級(jí)隱患排查,并推行隱患公示和處理閉合管理法,實(shí)施安全信息化流程控制,做到排查、收集、篩選、發(fā)布、監(jiān)控、反饋、復(fù)查、追究“一卡通”運(yùn)行,一站式處理。量化井下各工作面全部實(shí)行了限員掛牌、“四六”制生產(chǎn)情況,減少各頭面作業(yè)人員,提高有效勞動(dòng)時(shí)間和工作質(zhì)量。
三是量化安全監(jiān)察管理的落實(shí)。1、量化安監(jiān)員跟班地點(diǎn)、人員、任務(wù)、走動(dòng)次數(shù)、檢查隱患條數(shù)、處理情況等。2、量化區(qū)隊(duì)三大員下井、專業(yè)管理人員下井地點(diǎn)、任務(wù)、走動(dòng)次數(shù)、檢查隱患條數(shù)、處理情況等。3、量化副礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下井地點(diǎn)、任務(wù)、走動(dòng)次數(shù)、檢查隱患條數(shù)、處理情況等。4、量化區(qū)隊(duì)班組三違人數(shù)、三違性質(zhì)、三違頻率、三違危害等指標(biāo),進(jìn)行科學(xué)分析,并制定措施。5、量化人身安全事故、機(jī)械事故發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間、性質(zhì)、損失程度、危害等級(jí)等指標(biāo),進(jìn)行科學(xué)分析,并制定措施。建立起全方位、立體式的安全監(jiān)察體系。
四是量化質(zhì)量控制體系執(zhí)行。量化工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、班質(zhì)量驗(yàn)收、流程監(jiān)督、動(dòng)態(tài)檢查四級(jí)流程控制的時(shí)間、參加人員、工程項(xiàng)目名稱、檢查驗(yàn)收次數(shù)、評(píng)定等級(jí)。量化工程項(xiàng)目的開(kāi)工時(shí)間、施工單位、驗(yàn)收等級(jí)、責(zé)任追究、資料存檔。
四、主要措施
1、大力提升員工的認(rèn)知能力。結(jié)合礦山實(shí)際,從員工自身素質(zhì)和崗位要求的實(shí)際出發(fā),從熟練掌握專業(yè)崗位要求的工作技能、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、規(guī)程措施出發(fā),使培訓(xùn)更加具有針對(duì)性、趣味性和實(shí)用性。著眼學(xué)以致用,圍繞充分發(fā)揮網(wǎng)能大學(xué)培訓(xùn)基地的優(yōu)勢(shì),抓好員工日常學(xué)習(xí)和脫產(chǎn)培訓(xùn),立足思想境界、認(rèn)知能力、操作行為的培養(yǎng)等工作重點(diǎn),開(kāi)展課題研討活動(dòng)。引導(dǎo)員工從自身素質(zhì)和崗位要求的實(shí)際出發(fā),養(yǎng)成“干什么、學(xué)什么、用什么、會(huì)什么”的良好行為習(xí)慣,熟練掌握專業(yè)崗位要求的工作技能、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、規(guī)程措施。積極開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng),即員工立足崗位掌握一種新技術(shù)、提出一項(xiàng)新建議、創(chuàng)造一個(gè)新成果、推廣一種新工藝、刷新一項(xiàng)新紀(jì)錄。
2、大力推進(jìn)員工素質(zhì)登高工程。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型員工活動(dòng)為切入點(diǎn),全面提升職工安全素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。強(qiáng)化安全知識(shí)培訓(xùn)。利用多媒體教室、三級(jí)安全教育培訓(xùn)中心,以工作流程描述、崗位環(huán)境描述、安全應(yīng)急描述“三描述”為重點(diǎn),強(qiáng)化應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)職工對(duì)突發(fā)事故的處理和應(yīng)變能力。全面提高廣大員工的“實(shí)戰(zhàn)”能力。有效減少和避免“被動(dòng)違章”“無(wú)知違章”等現(xiàn)象的發(fā)生。實(shí)行培訓(xùn)積分升級(jí)制,健全完善培訓(xùn)積分帳戶、課程選修、績(jī)效評(píng)估、培訓(xùn)激勵(lì)四大系統(tǒng),積分達(dá)標(biāo)方可上崗,并升入上一級(jí)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)實(shí)時(shí)監(jiān)控和績(jī)效獎(jiǎng)懲。強(qiáng)化安全技能培訓(xùn)。對(duì)技術(shù)能手、比武狀元實(shí)行技術(shù)津貼。堅(jiān)持專業(yè)培訓(xùn)、全員輪訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)等辦法,將考試成績(jī)納入“3331”安全技能工資進(jìn)行考核兌現(xiàn)。全面推行特殊工種持證津貼制,可實(shí)行本職崗位應(yīng)持證件外,每多考一個(gè)特殊工種上崗證,礦每月給予特殊津貼,鼓勱職工“一門精、兩門通、三門懂”。強(qiáng)化精英素質(zhì)培訓(xùn)。動(dòng)態(tài)評(píng)聘首席技師、優(yōu)秀員工活動(dòng),對(duì)首席技師和優(yōu)秀員工在政治上優(yōu)先,經(jīng)濟(jì)上優(yōu)惠,提高職工學(xué)習(xí)求知的自覺(jué)性、主動(dòng)性。
3、大膽創(chuàng)新學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容和形式。加強(qiáng)培訓(xùn)隊(duì)伍素質(zhì)提升和績(jī)效管理,鼓勵(lì)、激勵(lì)培訓(xùn)形式和內(nèi)容的不斷創(chuàng)新。適時(shí)組織培訓(xùn)骨干到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)訓(xùn)深造,提高內(nèi)培師業(yè)務(wù)能力,更好地開(kāi)展培訓(xùn)、擴(kuò)大影響,形成聲勢(shì),產(chǎn)生效應(yīng)。把團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作加以落實(shí),健全運(yùn)行機(jī)制、保障機(jī)制、約束激勵(lì)機(jī)制。加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)正規(guī)化、培訓(xùn)工作開(kāi)展日?；?、培訓(xùn)裝備現(xiàn)代化建設(shè),確保培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。與此同時(shí),按照學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建的要求,建設(shè)自動(dòng)自發(fā)、自由結(jié)合的以學(xué)習(xí)、研究、創(chuàng)新為目標(biāo)的智能團(tuán)隊(duì)組織,并和現(xiàn)有的執(zhí)行組織形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的雙型組織。由安監(jiān)處負(fù)責(zé)牽頭發(fā)起組建安全管理型智能團(tuán)隊(duì)。著重圍繞打造本質(zhì)安全型礦井、塑造本質(zhì)安全型員工、實(shí)現(xiàn)年度兩大安全臺(tái)階目標(biāo)和不同時(shí)期的安全工作重點(diǎn),發(fā)動(dòng)、吸收、吸引區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、安監(jiān)員、群監(jiān)員、青安崗員、普通員工等專技專管人員參加,共同為我礦的安全管理工作,集思廣益、出謀劃策。
4、檢查考核獎(jiǎng)懲激勵(lì)。將安全文化建設(shè)納入礦“三基”建設(shè)考核進(jìn)行季度檢查,日常進(jìn)行動(dòng)態(tài)巡查,評(píng)優(yōu)找差兌現(xiàn)實(shí)施獎(jiǎng)懲。具體由宣傳部門、工會(huì)、團(tuán)委負(fù)責(zé)安全宣傳教育和安全形式宣傳;各支部負(fù)責(zé)根據(jù)上級(jí)安全宣傳要求,抓好動(dòng)態(tài)安全宣傳工作;由安監(jiān)處和宣傳部門負(fù)責(zé)定期對(duì)安全文化建設(shè)情況進(jìn)行檢查考核。
二〇一〇年一月十三日
