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員工培訓(xùn)制度范本

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):58

員工培訓(xùn)制度是企業(yè)提升員工素質(zhì)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、提高工作效率的關(guān)鍵手段。它旨在確保員工能夠適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,掌握新的技能和知識(shí),從而推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

包括哪些方面

一個(gè)完整的員工培訓(xùn)制度應(yīng)包括以下幾個(gè)核心組成部分:

1. 培訓(xùn)需求分析:通過(guò)對(duì)員工現(xiàn)有能力的評(píng)估,確定培訓(xùn)的必要性和具體領(lǐng)域。

2. 培訓(xùn)計(jì)劃制定:設(shè)定明確的培訓(xùn)目標(biāo),設(shè)計(jì)合理的課程內(nèi)容和時(shí)間安排。

3. 培訓(xùn)實(shí)施:組織專業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng),包括內(nèi)部講座、外部研討會(huì)、在線學(xué)習(xí)等。

4. 培訓(xùn)效果評(píng)估:通過(guò)測(cè)試、考核或觀察工作表現(xiàn)來(lái)衡量培訓(xùn)成果。

5. 培訓(xùn)反饋與改進(jìn):收集員工對(duì)培訓(xùn)的反饋,不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系。

重要性

員工培訓(xùn)制度的重要性不容忽視,它能:

1. 提升員工技能:幫助員工掌握新技能,提高工作效率,降低錯(cuò)誤率。

2. 促進(jìn)企業(yè)發(fā)展:通過(guò)培訓(xùn),員工能更好地理解企業(yè)戰(zhàn)略,推動(dòng)創(chuàng)新和變革。

3. 增強(qiáng)員工滿意度:良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)可以提升員工的職業(yè)成就感,增強(qiáng)留任意愿。

4. 塑造企業(yè)文化:培訓(xùn)有助于傳播企業(yè)價(jià)值觀,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

方案

1. 定期進(jìn)行能力評(píng)估:每年至少進(jìn)行一次全面的員工能力評(píng)估,識(shí)別技能缺口。

2. 設(shè)立多元化的培訓(xùn)資源:結(jié)合線上平臺(tái)、內(nèi)部導(dǎo)師制度和外部專家講座,提供多樣化的學(xué)習(xí)渠道。

3. 實(shí)施針對(duì)性培訓(xùn):根據(jù)評(píng)估結(jié)果,設(shè)計(jì)個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,滿足員工個(gè)人發(fā)展需求。

4. 引入反饋機(jī)制:培訓(xùn)后鼓勵(lì)員工分享學(xué)習(xí)心得,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)策略。

5. 激勵(lì)機(jī)制:為完成培訓(xùn)并取得顯著進(jìn)步的員工提供獎(jiǎng)勵(lì),如晉升機(jī)會(huì)或獎(jiǎng)金。

6. 持續(xù)跟蹤效果:定期回顧培訓(xùn)效果,確保培訓(xùn)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),并對(duì)未達(dá)標(biāo)的部分進(jìn)行改進(jìn)。

總結(jié),員工培訓(xùn)制度是企業(yè)培養(yǎng)人才、提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。只有建立有效的培訓(xùn)制度,才能確保員工的成長(zhǎng)與企業(yè)的成功相輔相成。

員工培訓(xùn)制度范本


目錄

  • 第一篇:酒店員工培訓(xùn)制度
  • 第二篇:?jiǎn)T工培訓(xùn)制度目錄
  • 第三篇:?jiǎn)T工培訓(xùn)制度
  • 第四篇:在職員工培訓(xùn)制度
  • 第五篇:醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)制度
正文

第一篇:酒店員工培訓(xùn)制度

酒店員工培訓(xùn)制度

一、員工入職培訓(xùn)基本要求

新員工在上崗之前應(yīng)對(duì)酒店全面了解,熟悉酒店的規(guī)章制度,樹(shù)立基本的服務(wù)意識(shí)。

培訓(xùn)期間需要簽到,不得漏簽或者代簽。

進(jìn)出酒店要走員工通道,使用員工電梯,不準(zhǔn)使用客用設(shè)施,不準(zhǔn)在任何一個(gè)非崗服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)。

在培訓(xùn)教室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、進(jìn)食,也不得大聲喧嘩、吵鬧。

服裝整潔、大方。

參加培訓(xùn)的員工需認(rèn)真做好筆記。

在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)將進(jìn)行考核,考核通過(guò)者方可進(jìn)入工作崗位。

若在培訓(xùn)期間嚴(yán)重違反規(guī)定者,酒店將不予錄用。

二、員工獎(jiǎng)懲制度

1.員工獎(jiǎng)勵(lì)

獎(jiǎng)勵(lì)形式

酒店通報(bào)、大會(huì)表?yè)P(yáng)、授予稱號(hào)、頒發(fā)獎(jiǎng)品與獎(jiǎng)金、晉升工資或職務(wù)。

獎(jiǎng)勵(lì)行為

①拾金不昧,為酒店贏得聲譽(yù)。

②維護(hù)酒店正常秩序,揭發(fā)、檢舉壞人壞事。

③工作中堅(jiān)持原則,秉公辦事,廉潔奉公。

④積極參加培訓(xùn)并獲得優(yōu)異成績(jī)。

⑤全年出滿勤,安全無(wú)事故,表現(xiàn)良好。

⑥為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé),受到客人表?yè)P(yáng)。

⑦發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)匯報(bào),防止重大事件發(fā)生。

⑧嚴(yán)格控制開(kāi)支,節(jié)約費(fèi)用,成績(jī)顯著。

⑨在技術(shù)革新、設(shè)備改造方面作出貢獻(xiàn)。

⑩為酒店的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提升提出合理化的建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成效。 為保護(hù)和搶救國(guó)家、酒店、客人財(cái)產(chǎn)及生命安全奮不顧身。

在技術(shù)考核方面成績(jī)特別優(yōu)秀。

努力拓展業(yè)務(wù),使酒店取得較好經(jīng)濟(jì)效益。

在其它方面有突出貢獻(xiàn)。

2.員工紀(jì)律處分

口頭警告

①進(jìn)出酒店拒絕保安部員工的檢查。

②上下班不簽到或委托他人簽到、代替他人簽名。

③上班不佩戴名牌工卡。

④上班時(shí)儀容儀表不整,如歪帶名牌工卡、頭發(fā)不整、手插口袋、倚靠墻壁、佩戴除婚戒之外飾物、濃妝艷抹、穿拖鞋上班等。

⑤上班遲到、早退。

⑥不按指定的員工通道出入。

⑦上班時(shí)打私人電話或私自會(huì)客。

⑧上崗前或下班后無(wú)故在酒店內(nèi)逗留。

⑨公共區(qū)域逗留串崗,使用客人設(shè)施。

⑩與客人交談?dòng)胁欢Y貌的行為舉止。如在客人面前梳頭、打呵欠、伸懶腰、吹口

哨、剪指甲等。

上班時(shí)間吃零食、看報(bào)紙、聊天等。

隨時(shí)吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。

在客用場(chǎng)所內(nèi)粗言穢語(yǔ)、高聲喧嘩、爭(zhēng)吵或嬉笑唱歌。

工作時(shí)服務(wù)效率差,工作粗心。

在非吸煙區(qū)吸煙。

書(shū)面警告

(1.一個(gè)月內(nèi)遲到、早退三次。

(2.工作不認(rèn)真,紀(jì)律松懈,工作時(shí)間聽(tīng)、做與工作無(wú)關(guān)的事情。

(3.對(duì)上級(jí)有不禮貌言行舉止。

(4.不服從上級(jí)的合法、合理命令。

(5.與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或?qū)腿瞬欢Y貌。

(6.工作疏忽使酒店財(cái)產(chǎn)受到損失。

(7.擅自動(dòng)用客人使用的物品或器具。

(8.擅自翻動(dòng)客人物品。

(9.出示假病假條。

(10.未經(jīng)培訓(xùn)經(jīng)理同意擅自調(diào)班、調(diào)休。

(11.嚴(yán)重違反酒店宿舍管理?xiàng)l例。

(12.非工作需要,未經(jīng)同意進(jìn)入客房。

(13.擅離崗位。

(14.當(dāng)班時(shí)打瞌睡。

(15.泄露酒店機(jī)密。

(16.工作時(shí)間喝酒或酒后上班。

(17.對(duì)可能發(fā)生的事情不匯報(bào)或隱瞞。

(18.違反酒店的安全條例與安全管理制度。

(19.將客人、同事財(cái)物遺失、破壞,卻沒(méi)有及時(shí)上報(bào),對(duì)調(diào)查提供假信息。

(20.未經(jīng)批準(zhǔn)在自己的更衣柜內(nèi)存放酒店、客人或其它員工財(cái)物。

嚴(yán)重警告

(1.一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工三天。

(2.在酒店內(nèi)挑撥打架事件。

(3.未經(jīng)許可擅自使用酒店長(zhǎng)途電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和電腦等。

(4.未經(jīng)許可擅自將酒店財(cái)產(chǎn)移到別處。

(5.拒不接受上級(jí)或有關(guān)部門的調(diào)查。

(6.損壞客人與酒店財(cái)產(chǎn)。

(7.對(duì)聚眾賭博或其它違法行為知情不報(bào),不規(guī)勸,互相包庇。

(8.管理不善,造成酒店嚴(yán)重?fù)p失。

(9.違反安全防火規(guī)章,造成事故隱患。

(10.利用公職謀私利。

(11.私自經(jīng)商,倒買倒賣。

(12.偷錢、偽造單據(jù)、與客人串謀損害酒店利益。

(13.傳播、收看黃色淫穢書(shū)刊、錄像等黃色物品。

(14.酗酒、賭博。

開(kāi)除或辭退

(1.當(dāng)班時(shí)間在酒店內(nèi)飲酒。

(2.在酒店內(nèi)銷售私人物品。

(3.服務(wù)態(tài)度惡劣,受到客人書(shū)面投訴并經(jīng)調(diào)查屬實(shí)。

(4.偷竊財(cái)物,未構(gòu)成犯罪的。

(5.私換外幣。

(6.涂改、假造單據(jù)、酒店公文,搬弄是非,誹謗他人,影響團(tuán)結(jié)。

(7.在酒店范圍內(nèi)打架斗毆。

(8.蓄意破壞酒店設(shè)備設(shè)施。

(9.未經(jīng)批準(zhǔn),私自兼職。

(10.不按規(guī)定保管或使用劇毒、易燃、易爆物品。

(11.玩忽職守,違章操作給酒店造成經(jīng)濟(jì)損失和責(zé)任事故。

(12.因管理指揮不當(dāng),造成客人對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴并經(jīng)調(diào)查屬實(shí)。

(13.在酒店內(nèi)外有損害酒店形象的言行舉止。

(14.丟失酒店重要鑰匙、印章、單據(jù)。

(15.明知險(xiǎn)情卻不及時(shí)報(bào)告,或接到命令后未及時(shí)執(zhí)行。

(16.經(jīng)常違反酒店規(guī)定,屢教不改者。

(17.觸犯《治安管理?xiàng)l例》及國(guó)家任何法律。

備注:口頭警告一次扣50元,書(shū)面警告一次扣100元,嚴(yán)重警告扣200元。 以上提及的種種行為僅舉例,過(guò)失行為不局限于以上所列的范圍。

三、員工的基本福利

1.醫(yī)療制度

員工當(dāng)班時(shí)間因病需要就診,應(yīng)先向其直接上司匯報(bào),并征求上司同意后方可到醫(yī)務(wù)室就診。

員工就診時(shí)應(yīng)配合醫(yī)生,或與醫(yī)生糾纏,以要求醫(yī)生索取病假條或要求外出就診。

員工當(dāng)班時(shí)間因病外出就診,必須有培訓(xùn)經(jīng)理簽名方可,否則不得擅自作主外出就診。

員工外出就診或急診,應(yīng)在當(dāng)日上班時(shí)間前通知培訓(xùn)經(jīng)理并征得其同意,無(wú)論病休時(shí)間長(zhǎng)短,均需于每天向酒店報(bào)告,并將相關(guān)的病歷證明交人事部予以確認(rèn)。若有特殊原因者,也可請(qǐng)同事或親朋好友及時(shí)向酒店請(qǐng)假。

所有已確認(rèn)的病假證明,在月底同考勤表一起送交人力資源部。

員工由工作造成的工傷醫(yī)療費(fèi)將由酒店依國(guó)家相關(guān)規(guī)定全額報(bào)銷。

法定假期

酒店每位員工可享受國(guó)家規(guī)定的一年七天法定假期:元旦1天、春節(jié)3天、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)1天、國(guó)慶節(jié)2天。

婚假

①符合國(guó)家規(guī)定婚姻法的,在酒店服務(wù)滿1年的員工,婚假為3天,晚婚者,另增加10天晚婚假,共計(jì)13天。

②員工的婚假需要在領(lǐng)取結(jié)婚證之日起半年內(nèi)申請(qǐng),經(jīng)本部門主管批準(zhǔn)后方可休假,半年后申請(qǐng)無(wú)效。

喪假

喪假為3天,申請(qǐng)條件為申請(qǐng)者直系親屬去世,即配偶、子女、父母、配偶父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。

產(chǎn)假

符合國(guó)家規(guī)定且在酒店工作滿2年的女員工,懷孕7個(gè)月后,可視其工作需要及其本人的身體狀況,憑醫(yī)院的有效證明向酒店申請(qǐng)休3個(gè)月的產(chǎn)假,休產(chǎn)假期間只能領(lǐng)取每月固定工資部分。

工傷假

員工工傷假期享受全薪待遇。但員工的工傷需經(jīng)酒店醫(yī)務(wù)室及指定醫(yī)院的確認(rèn)。

病假

①試用期內(nèi)員工不享受有薪病假,月病假超過(guò)3天的,按試用不合格作勸退處理。 ②試用期滿的員工每月可享受2天有薪病假,但不可累積。

事假

(1.員工沒(méi)有特殊理由不得申請(qǐng)休事假。

(2.員工確有特殊原因需要休事假的,需提前填寫(xiě)“事假申請(qǐng)單”,向所屬部門經(jīng)理申請(qǐng),3天以內(nèi)由所屬部門審批,3天以上5天以內(nèi)由所屬部門與人力資源部共同審核批準(zhǔn),5天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

(3.休事假期間,扣除休假期間工資。

第二篇:?jiǎn)T工培訓(xùn)制度目錄

員工培訓(xùn)制度目錄

1——__公司培訓(xùn)中心管理辦法2——__公司員工教育實(shí)施辦法 3——員工在職培訓(xùn)條例 4——酒店培訓(xùn)管理制度 5——員工崗前培訓(xùn)規(guī)定 6——員工教育培訓(xùn)計(jì)劃 7——員工教育培訓(xùn)制度 8——員工培訓(xùn)的基本原則 9——員工培訓(xùn)管理制度 10——員工培訓(xùn)實(shí)施辦法11——員工訓(xùn)練的基本原則

第三篇:?jiǎn)T工培訓(xùn)制度

安康市硒源油脂集團(tuán)有限公司

員工培訓(xùn)制度

1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓(xùn)的目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合,圍繞企業(yè)發(fā)展開(kāi)展員工培訓(xùn),不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)模式。

2、建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制,搭建起學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)的平臺(tái);

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)并能勝任本職工作;

4、公司根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)需要,擬定培訓(xùn)計(jì)劃;

5、公司的培訓(xùn)形式包括:公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我學(xué)習(xí);內(nèi)部培訓(xùn)又分員工崗位培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)。

6、培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間其工作崗位、待遇不變。

7、建立職工培訓(xùn)檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。

二〇一四年十月

第四篇:在職員工培訓(xùn)制度

在職員工培訓(xùn)制度

1、為提高本公司從業(yè)人員素質(zhì),充實(shí)其知識(shí)與技能,增進(jìn)工作質(zhì)量及績(jī)效,特

制訂。

2、凡本公司所屬?gòu)臉I(yè)人員的在職培訓(xùn)及其有關(guān)作業(yè)事項(xiàng)均依本制度執(zhí)行。

3、培訓(xùn)部。

⑴舉辦全公司共同性培訓(xùn)課程。

⑵全公司年度、月度培訓(xùn)課程的擬訂、呈報(bào)。

⑶培訓(xùn)制度的制訂及修改。

⑷全公司在職教育培訓(xùn)實(shí)施成果及改善對(duì)策呈報(bào)。

⑸共同性培訓(xùn)教材的編撰與修改。

⑹培訓(xùn)計(jì)劃的審議。

⑺培訓(xùn)實(shí)施的督導(dǎo)、追蹤、考核。

⑻全公司外派培訓(xùn)人員的審核與辦理。

⑼外派受訓(xùn)人員所攜書(shū)籍、資料與書(shū)面報(bào)告的管理。

⑽其他有關(guān)人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。

⑾各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬訂。

4、各部門。

⑴全年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總呈報(bào)。

⑵專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制訂及修改,講師或助教人選的推薦。

⑶內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報(bào)。

⑷專業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改。

⑸受訓(xùn)員工完訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤,確保培訓(xùn)成果。

5、培訓(xùn)部應(yīng)召集各有關(guān)部門共同制訂《從業(yè)人員在職培訓(xùn)規(guī)范》,提供訓(xùn)練實(shí)施

的依據(jù),其內(nèi)容包括:

⑴各部門的工作職務(wù)分類。

⑵各職務(wù)的培訓(xùn)課程及時(shí)數(shù)。

⑶各培訓(xùn)課程的教材大綱。

6、各部門組織職能變動(dòng)或引進(jìn)新技術(shù)使生產(chǎn)條件等發(fā)生變化時(shí),培訓(xùn)部即應(yīng)配

合實(shí)際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。

7、各部門各部門依培訓(xùn)規(guī)范及結(jié)合實(shí)際需要,擬訂“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”,培

訓(xùn)部門審核,作為訓(xùn)練實(shí)施之依據(jù)。

8、

第五篇:醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)制度

醫(yī)院《員工手冊(cè)》培訓(xùn)方案

一、 培訓(xùn)目的和要求

為進(jìn)一步加強(qiáng)我院中醫(yī)藥文化建設(shè),大力弘“仁和精誠(chéng)”的中醫(yī)精神理念,提高醫(yī)務(wù)人員的人文素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì),強(qiáng)化道德修養(yǎng),規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,計(jì)劃在全院開(kāi)展“員工手冊(cè)”知識(shí)培訓(xùn)。

二、 培訓(xùn)方式

科室培訓(xùn)

科室培訓(xùn)是指各科室在科主任帶領(lǐng)下利用晨會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》,培訓(xùn)采取科主任負(fù)責(zé)制。

培訓(xùn)對(duì)象:科室全體人員

學(xué)習(xí)形式:科主任組織安排

醫(yī)院培訓(xùn)

醫(yī)院培訓(xùn)是指醫(yī)院人力資源部、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、宣傳部組織培訓(xùn)人員,通過(guò)集體授課、書(shū)面測(cè)試等方式進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象:醫(yī)務(wù)人員、護(hù)理人員、新員工、行政后勤人員 學(xué)習(xí)形式:集中培訓(xùn)

自主學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式

培訓(xùn)人員根據(jù)自己業(yè)余時(shí)間,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,通過(guò)自主學(xué)習(xí)加強(qiáng)個(gè)人的文化素養(yǎng)、職業(yè)修養(yǎng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),同時(shí),積極把握科1

室和醫(yī)院安排的集體學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以提高工作能力和思想水平。

三、 培訓(xùn)內(nèi)容

(一)醫(yī)院核心理念的培訓(xùn)

在全院職工中提倡“大醫(yī)精誠(chéng)”的思想,把醫(yī)院價(jià)值觀融入職工思想之中。大力弘揚(yáng)“大醫(yī)精誠(chéng) 救死扶傷”辦院宗旨;明確“堅(jiān)持中西醫(yī)并重,突出中醫(yī)藥特色,力爭(zhēng)把醫(yī)院建設(shè)成為中醫(yī)有特色,西醫(yī)有優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)代化中西醫(yī)結(jié)合的“品牌名院”;牢記“厚德 業(yè)精 博愛(ài) 創(chuàng)新”的院訓(xùn);秉承以“以患者為中心,以技術(shù)為根本,以服務(wù)為依托,以市場(chǎng)為導(dǎo)向”服務(wù)理念,將中醫(yī)藥文化仁、和、精、誠(chéng)的核心價(jià)值融入到醫(yī)院管理文化中,在廣大職工中樹(shù)立文化自信,堅(jiān)定對(duì)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的信心。

(二)職業(yè)道德教育培訓(xùn)

組織開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn)和醫(yī)院榮辱觀教育。轉(zhuǎn)變職能部門工作作風(fēng)、使他們主動(dòng)為醫(yī)療服務(wù);端正醫(yī)務(wù)人員和窗口單位服務(wù)態(tài)度,使他們真心熱情地為患者服務(wù);以治理商業(yè)賄賂為契機(jī),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,要求廣大干部職工從思想上認(rèn)識(shí)抵制商業(yè)賄賂這一工作的重要性,掃除不良風(fēng)氣,全心全意為患者服務(wù)。

(三)醫(yī)療行為規(guī)范的培訓(xùn)

加強(qiáng)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)范》、《職工行為規(guī)范》、《禮儀規(guī)范》等各種規(guī)章制度、工作規(guī)范的培訓(xùn),提高廣大職工的中醫(yī)藥文化修養(yǎng),促進(jìn)醫(yī)院的整體行為和職2

工的個(gè)體行為始終堅(jiān)持遵循和體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。深入開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升。

四、考核

科室自評(píng):科主任負(fù)責(zé)成立科室考核小組、具體負(fù)責(zé)科室培訓(xùn)考核工作。

醫(yī)院考評(píng):醫(yī)院進(jìn)行集中考核。根據(jù)考核成績(jī)分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)檔次。

五、考核管理

考試考核成績(jī)記入個(gè)人檔案。

考核成績(jī)作為職工晉升、晉職的考核的依據(jù)。

考核成績(jī)突出者給予獎(jiǎng)勵(lì),并作為優(yōu)先評(píng)選技術(shù)骨干和后備人才的依據(jù)。

2014年3月28日

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