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新聞發(fā)言人制度范本

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):60

新聞發(fā)言人制度是一種企業(yè)溝通策略,旨在確保組織與公眾之間的信息傳遞準確、及時、一致。它通過指定的新聞發(fā)言人,將企業(yè)的立場、政策、決策和重要信息以專業(yè)、權(quán)威的方式傳達給媒體和社會,以維護企業(yè)形象,增強公眾信任,有效管理危機,促進企業(yè)與社會的和諧互動。

包括哪些方面

1. 人選確定:選擇具有良好溝通能力、深厚行業(yè)知識和應(yīng)對壓力素質(zhì)的人員擔任新聞發(fā)言人。

2. 培訓體系:定期進行媒體應(yīng)對、公關(guān)策略、危機管理等方面的培訓,提升發(fā)言人的專業(yè)素養(yǎng)。

3. 信息發(fā)布流程:制定新聞發(fā)布審批流程,確保信息的準確性與合規(guī)性。

4. 危機應(yīng)對預案:建立快速反應(yīng)機制,應(yīng)對突發(fā)事件,保證信息的及時發(fā)布。

5. 持續(xù)監(jiān)測與評估:監(jiān)控媒體反饋,評估發(fā)言效果,不斷優(yōu)化溝通策略。

重要性

新聞發(fā)言人制度對于企業(yè)的重要性體現(xiàn)在:

1. 塑造企業(yè)形象:統(tǒng)一、專業(yè)的信息傳遞有助于塑造企業(yè)的正面形象。

2. 維護品牌聲譽:有效管理負面信息,減少誤解,保護品牌聲譽不受損害。

3. 增強公眾信任:透明的信息交流,增進公眾對企業(yè)決策的理解,增強信任感。

4. 危機管理:在危機時刻,發(fā)言人能迅速、準確地傳達信息,穩(wěn)定局勢,降低損失。

方案

1. 設(shè)立新聞發(fā)言人崗位:明確職責,賦予其在企業(yè)內(nèi)部的決策參與權(quán),確保其信息獲取的及時性。

2. 建立新聞發(fā)布制度:規(guī)定新聞發(fā)布的時間、形式、內(nèi)容等,確保信息發(fā)布的規(guī)范性。

3. 構(gòu)建培訓和發(fā)展計劃:定期組織媒體訓練,提升發(fā)言人的溝通技巧和應(yīng)變能力。

4. 制定危機溝通策略:預先規(guī)劃各種可能的危機情況,設(shè)定相應(yīng)的溝通策略和話術(shù)。

5. 完善反饋機制:建立與媒體和公眾的雙向溝通渠道,收集反饋,改進工作。

6. 強化內(nèi)部協(xié)調(diào):確保企業(yè)內(nèi)部各部門信息共享,避免信息不一致導致的混亂。

通過上述方案的實施,新聞發(fā)言人制度將成為企業(yè)與外界溝通的重要橋梁,助力企業(yè)在復雜的輿論環(huán)境中穩(wěn)健前行。

新聞發(fā)言人制度范本


第一篇:醫(yī)院新聞發(fā)言人制度

醫(yī)院新聞發(fā)布制度

協(xié)和醫(yī)院新聞發(fā)言人制度

新聞發(fā)布工作是醫(yī)院新聞宣傳和對外展示的重要組成部分。醫(yī)院各部門要強 化新聞宣傳意識,增強做好新聞宣傳工作的責任感和緊迫感,正確處理好業(yè)務(wù)工 作與新聞宣傳工作的關(guān)系,建立信息發(fā)布平臺,提高引導輿論的能力。

一、新聞發(fā)布工作的主要任務(wù)

緊緊圍繞北京協(xié)和醫(yī)院的中心工作,全面、準確、主動、及時地公布醫(yī)院重 大事件、重要舉措;發(fā)布突發(fā)事件應(yīng)急處理方案;針對外界對醫(yī)院所產(chǎn)生的誤解、 疑慮,以及歪曲和謠言,通過及時發(fā)布權(quán)威信息,解疑釋惑,消除不實或歪曲報 道的影響,形成良好的社會氛圍和輿論環(huán)境。

二、新聞發(fā)布工作的組織

北京協(xié)和醫(yī)院指定一名院領(lǐng)導擔任新聞發(fā)言人,北京協(xié)和醫(yī)院新聞發(fā)布工作 由院辦公室、黨委辦公室及宣傳處主要負責。各科室、處室確定一名同志作為新 聞發(fā)布工作聯(lián)絡(luò)員,協(xié)助處理與本科室、處室工作有關(guān)的新聞發(fā)布事宜。

三、新聞發(fā)布的內(nèi)容

復制鏈接

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本報訊 4月16日至18日,全省黨委新聞發(fā)言人首次培訓班在南京舉辦。這標志著我省黨委新聞發(fā)言人制度正式啟動實施。省委書記羅志軍,中央外宣辦副主任王國慶,省委常委、宣傳部部長楊新力親切看望了培訓班學員。

羅志軍首先對大家走上黨委新聞發(fā)言人崗位表示祝賀。他說,中央對建立黨委新聞發(fā)言人制度高度重視,__主持召開中央政治局常委會,審議通過了《關(guān)于建立黨委新聞發(fā)言人制度的意見》。__同志會見全國黨委新聞發(fā)言人培訓班全體學員并發(fā)表了重要講話。我們要認真貫徹落實中央部署,按照省委實施意見要求,全力推進我省黨委新聞發(fā)言人制度建設(shè)。

羅志軍指出,當前我省正處在“兩個率先”的關(guān)鍵時期,全省上下正在認真貫徹__提出的“六個注重”的新要求,努力在新起點上開創(chuàng)科學發(fā)展新局面。率先發(fā)展,必然會率先遇到新問題,必須率先進行新探索。希望大家以高度的責任感和使命感,認真履行新聞發(fā)言人職責,切實提高發(fā)布新聞、引導輿論的能力和水平,使黨的路線方針政策更好地被廣大人民群眾知曉和接受,為推進黨務(wù)公開、提高黨的執(zhí)政能力、服務(wù)全省工作大局作出積極貢獻。

培訓班對做好今年黨委新聞發(fā)布工作作了具體部署。一是以建黨90周年為契機,圍繞紀念活動和項目主動發(fā)布信息,展示黨的良好形象。二是圍繞“十二五”規(guī)劃開局,積極介紹各級黨委作出的重要戰(zhàn)略規(guī)劃、重大決策、重點工作和重要事項,滿足公眾和國內(nèi)外媒體對黨指導經(jīng)濟社會發(fā)展建設(shè)的信息需求。三是抓住今年黨委換屆的時機,積極宣傳各級黨委推動科學發(fā)展、促進社會和諧的新舉措,以及新形勢下加強和改進黨的建設(shè)的新進展。四是及時就本地區(qū)本部門涉及黨的工作的重大事件和重要熱點難點問題發(fā)布信息,把握正確導向,加強輿論引導。

培訓班上,中央外宣辦副主任王國慶、衛(wèi)生部新聞發(fā)言人鄧海華、中國人民大學新聞傳播學院黨委書記高鋼教授、清華大學公共關(guān)系與戰(zhàn)略傳播研究所所長董關(guān)鵬教授等專家和學者分別進行了授課。

今年是黨委新聞發(fā)言人制度全面建立的第一年。目前,省委及其14個主要工作

第三篇:黨委新聞發(fā)言人制度

今日下午,中共__市委召開首場黨委新聞發(fā)布會,11個__市委部門和40個區(qū)縣(自治縣)黨委新聞發(fā)言人的名單和電話都對外公布。

聶連文和周勇共同擔任__市委新聞發(fā)言人

中共__市委實行“雙發(fā)言人制”,即市委新聞發(fā)言人由市委副秘書長、市委研究室主任聶連文同志和中共__市委宣傳部常務(wù)副部長周勇共同擔任。市委每季度至少召開一次新聞發(fā)布會,市委各主要部門每年召開2-3場新聞發(fā)布會。

__市委、市紀委和市委組織部、市委宣傳部、市委統(tǒng)戰(zhàn)部等11個市委部門、40個區(qū)縣(自治縣)黨委,都確定了黨委新聞發(fā)言人,建立了相應(yīng)的制度。從目前的統(tǒng)計情況來看,全市共有黨委新聞發(fā)言人57名,其中男同志51名,女同志6名。市紀委和市委各部門新聞發(fā)言人皆由本單位的實職副職領(lǐng)導擔任,40個區(qū)縣(自治縣)黨委新聞發(fā)言人一般由常委、副書記或常委、宣傳部長擔任。

黨委新聞發(fā)布主要發(fā)布什么內(nèi)容?

黨委新聞發(fā)布的內(nèi)容主要包括五個方面:一是介紹和說明黨委的重要戰(zhàn)略規(guī)劃、重大決策、重點工作和重要事項以及工作進展等情況。二是介紹本級黨的代表大會情況,介紹黨委舉辦的重要會議活動,特別是黨委全委會和重要專題工作會議等情況。三是及時就本地區(qū)本部門涉及黨的工作的重大事件和重要熱點難點問題發(fā)布信息,介紹所采取的措施和工作進展等情況。四是及時澄清涉及黨的工作的各種誤解和疑慮。五是其它需要發(fā)布的事項。

第四篇:新聞發(fā)言人制度

新聞發(fā)言人制度

為增進醫(yī)患溝通,加強醫(yī)院管理透明度,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,本著開門辦院的原則,及時有效地向公眾公開群眾關(guān)心的緊急特殊事件的基本情況及處理結(jié)果,特制定醫(yī)院新聞發(fā)言人制度。

1.醫(yī)院新聞發(fā)布會一般每半年舉行一次,為每年六月份及十二月份第一周的星期一上午10:00—11:00 ,如遇緊急特殊事件發(fā)生可靈活安排。新聞發(fā)布會地點一般設(shè)在機關(guān)樓五樓大會議室。

2.醫(yī)院新聞發(fā)言人一般由醫(yī)院醫(yī)療副院長擔當,如遇緊急特殊事件發(fā)生,可由院領(lǐng)導指定或事件處理的主要負責人擔當。

3.醫(yī)院新聞發(fā)布會所要發(fā)布的新聞稿應(yīng)經(jīng)院辦公會或院領(lǐng)導班子集體決議后敲定,其內(nèi)容應(yīng)及時、真實,做到表述準確,且不違反《保密條例》及國家的相關(guān)法令法規(guī),會后應(yīng)將新聞稿交院秘書辦存檔。

4.參加醫(yī)院新聞發(fā)布公的記者應(yīng)遵守國家及的相關(guān)規(guī)章制度,會前應(yīng)填寫《采訪申請表》并向院秘書辦提供身份證明材料及采訪提綱和提問綱要。

贊皇縣中醫(yī)院

二○一一年三月十三日

第五篇:公司新聞發(fā)言人制度

新聞發(fā)言人制度(初稿)

第一節(jié) 總則

第一條 為加強___公司的對外宣傳和溝通,建立健全新聞發(fā)言人工作體系,規(guī)范公司新聞

發(fā)布工作,為公司發(fā)展贏得廣泛的理解和支持,根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定,結(jié)合公司實際,制定本制度。

第二條 新聞發(fā)言人工作應(yīng)遵守新聞宣傳紀律和有關(guān)保密規(guī)定,維護公司合法權(quán)益;應(yīng)堅持正

確的輿論導向,展示良好企業(yè)形象。

第二章 工作職責

第三條 公司新聞發(fā)言人由分管宣傳的副總擔任,代表公司對外發(fā)布新聞。

第四條 新聞發(fā)言人主要職責:

1、協(xié)調(diào)、指導新聞發(fā)布籌備、實施工作;

2、審核新聞發(fā)布建議、新聞發(fā)布稿和新聞答問口徑;

3、主持新聞發(fā)布會;

4、代表公司對外發(fā)布新聞、聲明和有關(guān)重要信息;

第五條 新聞發(fā)布工作實行歸口管理。公司總經(jīng)辦(新聞中心)為新聞發(fā)布工作的歸口管理部

門,協(xié)助新聞發(fā)言人開展新聞發(fā)布工作。

第六條 總經(jīng)辦的主要職責:

1、研究分析外部輿情,對需要發(fā)布信息、澄清事實或加強宣傳的新聞事件,提請新聞發(fā)言人對外發(fā)布信息;

2、梳理內(nèi)部工作情況,就相關(guān)專業(yè)部門提出的新聞發(fā)布需求,提請新聞發(fā)言人對外發(fā)布信息;

3、組織實施新聞發(fā)布工作,擬訂新聞發(fā)布工作計劃、策劃方案,會同相關(guān)專業(yè)部門起草新聞發(fā)言稿;

4、當公司內(nèi)外部發(fā)生公關(guān)危機時,組建危機緊急處理小組;

5、做好新聞發(fā)布的會務(wù)工作;

6、協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位參加發(fā)布活動,邀請相關(guān)新聞媒體采訪報道;

7、跟蹤媒體報道情況和社會輿論反應(yīng),開展新聞發(fā)布效果評估,向新聞發(fā)言人反饋信息,提出工作建議;

8、完成公司新聞發(fā)言人交辦的其他工作。

第七條 有關(guān)部門的主要職責:

1、提供專業(yè)背景資料,協(xié)助總經(jīng)辦起草新聞發(fā)言稿;

2、參加新聞發(fā)布會,補充解答新聞媒體提出的問題;

3、根據(jù)新聞媒體要求,補充提供專業(yè)技術(shù)資料;

4、在各自權(quán)限范圍內(nèi),針對不同的危機類型(自然災害、事故災難、公關(guān)危機、內(nèi)部危機)編制危機應(yīng)急預案;

5、根據(jù)新聞媒體提出的問題,對本部門(專業(yè))存在的問題進行整改。

第三章 新聞發(fā)布的內(nèi)容和形式

第八條 新聞發(fā)布的主要內(nèi)容包括:

1、重要節(jié)點新聞發(fā)布。當公司獲得重大業(yè)績或取得重大榮譽時,集中對外發(fā)布消息,向社會各界展示___公司良好形象。

2、應(yīng)急新聞發(fā)布。應(yīng)急新聞發(fā)布工作是指針對各類突發(fā)事件,對可能涉及或已經(jīng)涉及公司形象的負面報道進行的新聞發(fā)布工作。

3、針對社會輿論對本公司的重點關(guān)注點,及時發(fā)布權(quán)威信息,解疑釋惑。

4、其他需要發(fā)布的重要事項。

第九條 新聞發(fā)布可采取以下方式:

1、新聞發(fā)布會;

2、新聞通報會(包括記者招待會等);

3、以新聞發(fā)言人的名義發(fā)布新聞、聲明;

4、組織新聞記者集體采訪或單獨采訪;

5、公司網(wǎng)站、企業(yè)官方微博等發(fā)布;

6、其他形式或渠道的新聞發(fā)布。

第四章 新聞發(fā)布工作機制

第十條 新聞發(fā)布工作實行審批管理。新聞發(fā)布的主題和內(nèi)容由總經(jīng)辦或總部各部門根據(jù)工作需要提出,報請公司分管副總審批后實施。

第十一條 新聞發(fā)布的工作程序:

1、明確發(fā)布主題。根據(jù)年度新聞發(fā)布計劃和工作需要、突發(fā)應(yīng)急事件分析結(jié)果或社會輿情分析結(jié)果,以及媒體采訪要求等情況,由總經(jīng)辦、有關(guān)部門等有關(guān)方面提出發(fā)布需求,執(zhí)行審批程序,明確新聞發(fā)布主題。

2、收集發(fā)布資料。新聞發(fā)布材料一般包括新聞通稿和背景材料。新聞通稿主要介紹要發(fā)布的主題內(nèi)容,應(yīng)形成書面材料并在會上散發(fā);背景材料應(yīng)根據(jù)一個時期工作的熱點和難點問題,做必要的答復準備。必要時,還可準備宣傳視頻、宣傳冊等資料。上述材料由參加發(fā)布的相關(guān)部門提供,總經(jīng)辦負責匯總把關(guān),報公司分管副總審定。

3、制定發(fā)布方案。新聞發(fā)布歸口管理部門根據(jù)實際情況選擇適當?shù)男侣劙l(fā)布時機和形式,制定相應(yīng)的新聞發(fā)布工作實施方案,協(xié)調(diào)相關(guān)部門,起草新聞發(fā)布稿,報新聞發(fā)言人審核。

4、邀請相關(guān)媒體。根據(jù)發(fā)布需要,邀請相關(guān)新聞媒體。

5、實施新聞發(fā)布。以公司名義召開的發(fā)布會,一般由新聞發(fā)言人發(fā)布,除新聞發(fā)言人外,其他發(fā)布人員由總經(jīng)辦提出建議后,報公司分管副總確定。

6、事后效果評估。新聞發(fā)布后,總經(jīng)辦回顧發(fā)布流程,跟蹤媒體報道情況,評價發(fā)布效果,總結(jié)發(fā)布工作,及時向新聞發(fā)言人、有關(guān)部門反饋。

第五章 附則

第十二條 本規(guī)定由公司總經(jīng)辦負責解釋。

第十三條 公司下屬子公司可根據(jù)實際,參照本制度制定具體實施辦法。

第十四條 本規(guī)定自印發(fā)之日起實施。

新聞發(fā)言人制度范本

新聞發(fā)言人制度是一種企業(yè)溝通策略,旨在確保組織與公眾之間的信息傳遞準確、及時、一致。它通過指定的新聞發(fā)言人,將企業(yè)的立場、政策、決策和重要信息以專業(yè)、權(quán)威的方式傳達
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