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在企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)中，管理制度扮演著至關(guān)重要的角色。它涵蓋了組織架構(gòu)、人力資源、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)制造等多個(gè)領(lǐng)域，旨在確保企業(yè)高效、有序地運(yùn)行。
包括哪些方面
1. 組織架構(gòu)：明確各部門(mén)職責(zé)，規(guī)定決策流程，保證信息暢通。
2. 人力資源：招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利等方面的政策和程序。
3. 財(cái)務(wù)管理：預(yù)算制定、成本控制、會(huì)計(jì)核算、審計(jì)監(jiān)督等規(guī)則。
4. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定價(jià)、促銷(xiāo)策略、客戶關(guān)系管理的規(guī)定。
5. 生產(chǎn)制造：質(zhì)量控制、生產(chǎn)計(jì)劃、物料采購(gòu)、安全生產(chǎn)的指導(dǎo)方針。
重要性
管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
- 提高效率：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程，減少?zèng)Q策延誤，提高工作效率。 - 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)：明確權(quán)責(zé)，防止因操作不當(dāng)導(dǎo)致的法律糾紛或經(jīng)濟(jì)損失。 - 促進(jìn)協(xié)作：明確部門(mén)間的工作接口，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。 - 保障品質(zhì)：通過(guò)質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。 - 引導(dǎo)企業(yè)文化：制度的執(zhí)行，無(wú)形中塑造了企業(yè)的價(jià)值觀和行為規(guī)范。
方案
1. 制度建設(shè)：根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，制定符合法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的管理制度，定期審查更新。
2. 培訓(xùn)推廣：通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)，確保員工理解和遵守制度，提高制度執(zhí)行力。
3. 監(jiān)督執(zhí)行：設(shè)立專門(mén)的監(jiān)督機(jī)制，確保制度落地，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行糾正。
4. 反饋調(diào)整：收集員工反饋，及時(shí)調(diào)整不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展或員工需求的制度。
5. 文化融合：將制度融入企業(yè)文化，使之成為員工自覺(jué)遵循的行為準(zhǔn)則。
在實(shí)施過(guò)程中，需注意制度的靈活性，既要保持剛性約束，又要適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展的需要。管理層應(yīng)以身作則，模范遵守制度，形成良好的管理氛圍。管理制度的完善并非一蹴而就，而是持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，需要全體員工共同參與，才能真正發(fā)揮其作用，推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
各種管理制度范文
第1篇 煤礦班組管理各種制度
第一章 總則
第1條 班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),班組工作是企業(yè)的基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)班組建設(shè),對(duì)落實(shí)黨的方針政策,搞好班組科學(xué)管理,增強(qiáng)企業(yè)活力,建設(shè)一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍,保證企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的完成,推動(dòng)企業(yè)升級(jí),有十分重要的意義。為做好沛城煤礦的班組管理工作,特制是本條例。
第二章 組織領(lǐng)導(dǎo)
第2條 各分會(huì)都要制訂班組目標(biāo)、措施,并組織實(shí)施,定期檢查難以。同時(shí),納入年度工作計(jì)劃中去無(wú)班組工作規(guī)劃的單位,不能參加班組驗(yàn)收評(píng)比,工會(huì)根據(jù)班組建設(shè)需要分:合格、先進(jìn)、優(yōu)秀、紅旗四級(jí),組織班組升級(jí)競(jìng)賽。按《班組升級(jí)賽驗(yàn)收細(xì)則》考核。70—80分為合格班組;81—90為先進(jìn)班組;90分以上為優(yōu)秀班組;在優(yōu)秀班組中選樹(shù)紅旗班組。
第3條 礦成立班組管理領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì),由工會(huì)主席任主任,副主席任副主任,各分會(huì)主任為委員。班組管理辦公室設(shè)在工會(huì),張景平負(fù)責(zé)班組管理的日常工作,各分會(huì)班組管理小組,分會(huì)班組長(zhǎng)。
第4條 班組內(nèi)部要設(shè)“二長(zhǎng)五大員”,即:班組長(zhǎng),工會(huì)小組長(zhǎng),民主管理員,政治宣傳員,群監(jiān)青崗員,經(jīng)濟(jì)核算員,生活福利員。兩長(zhǎng)五大員應(yīng)由民主選舉產(chǎn)生,任期二年,可連選連任。對(duì)選舉產(chǎn)生的“兩長(zhǎng)五大員”,分會(huì)不經(jīng)半數(shù)以上工人的同意,不得任意調(diào)整撤換。五大員可以連任。
第5條 “兩長(zhǎng)五大員”的條件:①有較高的思想覺(jué)悟和技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí);②有一定的組織管理能力,工作以身作則;③團(tuán)結(jié)同志,有一定文化水平;④識(shí)大體,顧大局,民主意識(shí)強(qiáng)。
第6條 群監(jiān)員青崗員享受班組長(zhǎng)同等經(jīng)濟(jì)待遇;
第7條 班組實(shí)行區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下的班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,工會(huì)小組長(zhǎng)和五大員要各負(fù)其責(zé),密切配合班組長(zhǎng),共同抓好班組內(nèi)的各項(xiàng)工作。
第三章 班組培訓(xùn)
第8條 提高“二長(zhǎng)五大員”的政治素質(zhì)和管理水平,是班組建設(shè)的重要內(nèi)容。對(duì)“二長(zhǎng)五大員”必須每年輪訓(xùn)一次。第9條班組長(zhǎng)和群監(jiān)青崗員應(yīng)是班組培訓(xùn)的重點(diǎn),每次培訓(xùn)都要進(jìn)行考核。培訓(xùn)的班組長(zhǎng)要撰寫(xiě)班組工作設(shè)想。
第四章 責(zé)任與權(quán)力
第10條 班組責(zé)任
一認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策、法令、法規(guī),企業(yè)職工代表大會(huì)的決議?！雌髽I(yè)職工守則〉、〈獎(jiǎng)懲條例〉和企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。
二全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)、安全、經(jīng)濟(jì)效益等經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
三嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)格,搞好安全教育,精心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整潔衛(wèi)生。做好勞動(dòng)保護(hù)工作和環(huán)境保護(hù)工作,做到優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。
四建立健全以經(jīng)濟(jì)責(zé)任為主的各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)準(zhǔn)確認(rèn)真地填寫(xiě)各種原始記錄,統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳和管理圖表。
五積極組織職工參加政治、文化、技術(shù)學(xué)習(xí)。做好青工的傳幫帶工作,不斷提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。
六搞好精神文明建設(shè),教育班組成員樹(shù)立主人翁責(zé)任感,遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德,履行公民義務(wù)。搞好互助互濟(jì)和計(jì)劃生育工作,開(kāi)展有益的文體活動(dòng)。
第十一條 班組有以下權(quán)力
一根據(jù)上級(jí)安排的生產(chǎn)工作指標(biāo),具體安排工作進(jìn)度。分配本組織職工工作,組織完成任務(wù)。
二在生產(chǎn)設(shè)備作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)存在重大隱患,工人生命安全或國(guó)家財(cái)產(chǎn)受到嚴(yán)重威脅的情況下,有權(quán)停止作業(yè),撤出危險(xiǎn)崗位,并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
三班組有權(quán)拒絕任何干部的違章指揮,制止任何人的違章作業(yè)。
四班組對(duì)確有成效的技術(shù)革新,合理化建議和有重大貢獻(xiàn)的職工,有權(quán)向上級(jí)建議給予記功嘉獎(jiǎng)。
五班組對(duì)嚴(yán)重違犯勞動(dòng)紀(jì)律,規(guī)章制度而造成重大設(shè)備質(zhì)量,人身事故的職工或嚴(yán)重違法亂紀(jì)的職工,有權(quán)向上級(jí)呈報(bào)給予處分。
六班組對(duì)企業(yè)的大政方針,發(fā)展規(guī)劃及一切生龍產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有參與建議權(quán)。
七班組有權(quán)對(duì)企業(yè)各級(jí)干部實(shí)行民主監(jiān)督和評(píng)議,有權(quán)向職代會(huì)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)干部的獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。
第十二條 班組長(zhǎng)主要職責(zé)
一班組長(zhǎng)是班組的安全、思想政治工作、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及其它一切工作的第一責(zé)任者。
二大力推動(dòng)班組民主管理,深化班組內(nèi)部改革,自覺(jué)運(yùn)用目標(biāo)管理、全面質(zhì)量管理、定員定額管理等辦法,最大限度的調(diào)動(dòng)全班成員的積極性和創(chuàng)造性,全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
三主動(dòng)做好班組的思想政治工作,組織好班前會(huì),組織各種例會(huì)、班組的政治學(xué)習(xí),經(jīng)常進(jìn)行家訪談心活動(dòng)。
四與工會(huì)小組長(zhǎng)一起擬訂班組升級(jí)規(guī)劃,帶領(lǐng)全班組成員積極參加班組升級(jí)賽,同時(shí),組織好班內(nèi)部的競(jìng)賽和崗位練兵,技術(shù)比武活動(dòng)。
五始終不渝地貫徹安全第一的方針,認(rèn)真組織安全質(zhì)量檢查。在自覺(jué)接受群監(jiān)員的安全監(jiān)督的同時(shí),支持群監(jiān)員搞好崗位監(jiān)督。
六經(jīng)常檢查班組各類(lèi)臺(tái)帳的記錄情況。
第十三條 工會(huì)小組長(zhǎng)主要職責(zé)
一配合和協(xié)助班組長(zhǎng)搞班組各項(xiàng)工作。
二運(yùn)用多種形式組織好班組的民主管理活動(dòng)。關(guān)心班組工人生活,同時(shí)搞好互助互濟(jì),幫助他們解決具體困難。及時(shí)向礦工會(huì)和有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)反映工人的意見(jiàn)要求和建議。
三負(fù)責(zé)班組各種競(jìng)賽的發(fā)動(dòng)和評(píng)比工作,大力宣傳報(bào)導(dǎo)本班組先進(jìn)事跡先進(jìn)人物。組織班組文體活動(dòng)。完成礦工會(huì)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
四做好班組的勞動(dòng)保護(hù)工作,支持配合群監(jiān)員搞好崗位安全監(jiān)督檢查。
第十四條 班組五大員主要職責(zé)
⒈政治宣傳員:
① 協(xié)助兩長(zhǎng)做好思想政治工作,經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)時(shí)事政治。
② 搞好班組園地、表?yè)P(yáng)好人好事,做好宣傳報(bào)道工作。
③ 組織班組的文體活動(dòng),豐富職工的業(yè)余文化生活。
⒉民主管理員:
① 積極組織班組合理化建議活動(dòng),廣泛征求認(rèn)真聽(tīng)取班組織工人意見(jiàn),不定期向工會(huì)小組和職工代表反映。
② 參與班組內(nèi)部分配方案和崗位責(zé)任制的制訂,做好經(jīng)濟(jì)分配“三公開(kāi)一上墻”(出勤、分?jǐn)?shù)、工資獎(jiǎng)金)。
③ 協(xié)助兩長(zhǎng)開(kāi)好民主生活會(huì),做好班組的民主評(píng)議,民主推薦、民主評(píng)比等工作。
⒊ 群監(jiān)青崗員:
① 參與制定本班各種質(zhì)量責(zé)任;
② 配合班組長(zhǎng)把好安全質(zhì)量關(guān),開(kāi)安全質(zhì)量分析會(huì),做好本班安全質(zhì)量記錄。
③ 有關(guān)群監(jiān)員崗位監(jiān)督責(zé)任制。
⒋ 經(jīng)濟(jì)核算員:
① 負(fù)責(zé)本班經(jīng)濟(jì)核算工作,公布核算結(jié)果
② 協(xié)助班組長(zhǎng)開(kāi)好經(jīng)濟(jì)公析會(huì),組織班組開(kāi)展雙增雙節(jié)活動(dòng),做好相應(yīng)記錄,努力提高班組經(jīng)濟(jì)效益。
⒌生活福利員:
①協(xié)助兩長(zhǎng)和上級(jí)工會(huì)做好本班職工的生活福利工會(huì),搞好困難救濟(jì),開(kāi)展好互助互濟(jì),反映職工對(duì)生活福利的要求和意見(jiàn)。
②積極宣傳晚婚晚戀,做好計(jì)劃生育工作。
③協(xié)助班組長(zhǎng)搞好環(huán)境衛(wèi)生,文明生產(chǎn)。
第五章 規(guī)章制度
第十五條:班組要建立健全八項(xiàng)規(guī)章制度,使班組的管理逐步制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
八項(xiàng)規(guī)章制度是:(1)崗位責(zé)任制;(2)質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度;(3)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)制度;(4)文明生產(chǎn)制度;(5)勞動(dòng)紀(jì)律和交接班制度;(6)設(shè)備維修保養(yǎng)制度;(7)各種例會(huì)制度;(8)上級(jí)部門(mén)規(guī)定建立的其它規(guī)章制度。
第六章 臺(tái)帳和園地
第十六條:及時(shí)準(zhǔn)確,完整地記錄班組臺(tái)帳,不僅是班組管理的需要,而且能為企業(yè)管理提供原始資料和數(shù)據(jù),是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作,必須認(rèn)真對(duì)待。第十七條:每個(gè)班組設(shè)物質(zhì)文明臺(tái)帳,精神文明臺(tái)帳,安全合格班組臺(tái)帳各一本。
(一)物質(zhì)文明臺(tái)帳的主要內(nèi)容有:(1)產(chǎn)量計(jì)劃完成記錄;(2)產(chǎn)品質(zhì)量記錄;(3)安全生產(chǎn)記錄;(4)材料消耗記錄;(5)小組活動(dòng)記錄;(6)崗位練;(7)合理代建議記錄;(8)勞動(dòng)競(jìng)賽記錄。
(二)精神文明臺(tái)帳的主要內(nèi)容有:(1)政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄;(2)家訪及談心記錄;(3)民主管理記錄;(4)好人好事記錄;(5)表彰獎(jiǎng)勵(lì)記錄;(6)文體活動(dòng)記錄;(7)計(jì)劃生育記錄;(8)生活福利記錄。
第十八條 班組園地能比較醒目地反映班組自然概況和工作概況。辦好班組園地,對(duì)于增強(qiáng)班組引力,積發(fā)職工積極性有非常重要的意義。主要內(nèi)容有:班組自然情況;班組規(guī)劃和目標(biāo)管理圖;目標(biāo)完成情況(產(chǎn)量、質(zhì)量、安全、出勤)好人好事表?yè)P(yáng)欄;班組主要榮譽(yù)等?？捎帽砀袷疽鈭D、曲線圖、座標(biāo)圖等不因圖表簡(jiǎn)單表示。
第七章 獎(jiǎng)勵(lì)辦法
第十九條 礦每月對(duì)班組進(jìn)行一次考核,年終組織檢查評(píng)比。
第二十條 全年每月均被考核為優(yōu)秀班組的,年人均獎(jiǎng)勵(lì)30元;被公司評(píng)為優(yōu)秀班組的;年人均獎(jiǎng)50元;評(píng)為市紅旗班組的,年人均獎(jiǎng)勵(lì)80元;評(píng)為省先進(jìn)班組的,年人均100元。獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用從企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)其余中列支。
第2篇 公司的各種管理制度(范文)
小編在這里給大家分享一篇關(guān)于公司的各種管理制度,僅供大家參考。
客戶接待制度
一、堅(jiān)持“一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù)”的宗旨,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
二、接待客戶要熱情、禮貌,使用文明用語(yǔ)。
三、要堅(jiān)持并落實(shí)好“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”和“一次性告知”制度。
四、耐心聽(tīng)取客戶反映的情況和問(wèn)題,細(xì)心解釋,嚴(yán)禁與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
五、回答客戶問(wèn)題要簡(jiǎn)明扼要,認(rèn)真負(fù)責(zé),處理問(wèn)題不繞圈子,不擺架子,辦事要快,效率要高。
六、如不能當(dāng)場(chǎng)回答或解決,有待請(qǐng)示、匯報(bào)、研究的事項(xiàng),要向客戶說(shuō)明情況,并承諾辦理時(shí)間。
七、如按規(guī)定不能辦理的事宜要耐心講清政策,說(shuō)明不能辦理的原因。
八、建立經(jīng)理接待日制度:每月十日、二十五日為經(jīng)理接待日,由公司班子成員輪流值班,解決市場(chǎng)管理、群眾來(lái)訪等重大問(wèn)題。
外出請(qǐng)銷(xiāo)假制度
為進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)日常工作管理秩序,加強(qiáng)工作紀(jì)律,嚴(yán)格干部職工外出請(qǐng)銷(xiāo)假程序,特制定本制度。
一、中層副職出差由分管局長(zhǎng)批準(zhǔn),中層正職及局班子成員由局長(zhǎng)批準(zhǔn),出行前均應(yīng)向辦公室通報(bào)出行時(shí)間和地點(diǎn)。
二、同一處室的正副職領(lǐng)導(dǎo)原則上不得同時(shí)出差到外地,以免影響工作;若需較長(zhǎng)時(shí)間外出,應(yīng)經(jīng)局長(zhǎng)或分管局長(zhǎng)同意后,將自己分管負(fù)責(zé)的工作委托本處室其他人員代為辦理,不得出現(xiàn)工作脫節(jié)現(xiàn)象。
三、一般工作人員請(qǐng)假一天由處室負(fù)責(zé)人簽批,中層干部請(qǐng)假一天、職工二天以上(含二天)由分管局長(zhǎng)審批,中層干部請(qǐng)假二天、職工一周以上(含一周)由局長(zhǎng)審批。
四、職工請(qǐng)假應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面請(qǐng)假條,送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審簽后,交考勤人員登記、存查。
五、假滿后請(qǐng)假人應(yīng)立即向?qū)徟I(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并到辦公室銷(xiāo)假,否則,一律按曠工處理。
六、各處室對(duì)各級(jí)、各部門(mén)邀請(qǐng)參加的各類(lèi)慶典、會(huì)議等活動(dòng),經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意后,由局辦公室統(tǒng)籌安排,各處室不得擅自以單位名義參加。
鹽務(wù)局工作人員職業(yè)道德規(guī)范
一、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。
二、遵紀(jì)守法,服從組織。聽(tīng)從指揮,令行禁止,嚴(yán)格遵守紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、廉潔奉公、嚴(yán)于律己。對(duì)黨忠誠(chéng),不損公肥私。
四、依法管理、公道正派。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律和各項(xiàng)鹽業(yè)法規(guī),秉公辦事,依法行政。
五、忠于職守、團(tuán)結(jié)協(xié)作?；ハ嘀С帧⒒ハ嗯浜?盡職盡責(zé)。
六、科學(xué)管理,服務(wù)群眾。堅(jiān)持實(shí)事求是,加強(qiáng)調(diào)查研究,少說(shuō)空話,多辦實(shí)事。
七、維護(hù)社會(huì)治安、見(jiàn)義勇為。不打架斗毆,不賭博,不酗酒,不看黃色書(shū)刊、音像制品。
八、艱苦奮斗、勤儉節(jié)約。任勞任怨,生活樸素,養(yǎng)成勤奮節(jié)儉的作風(fēng)。
九、學(xué)科學(xué)、鉆業(yè)務(wù),提高自身素質(zhì)。做到精通業(yè)務(wù),奮發(fā)向上。
十、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、謙虛謹(jǐn)慎,勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),糾正錯(cuò)誤。
十一、遵章守紀(jì),維護(hù)社會(huì)公德。文明禮貌、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整,儀表端莊。
十二、敬老愛(ài)幼、鄰里和睦。大事講原則、小事講風(fēng)格。
治安保衛(wèi)制度
一、機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作,必須貫徹“管理從嚴(yán)、預(yù)防為主”的方針,按“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行統(tǒng)一管理,分工負(fù)責(zé),堅(jiān)決落實(shí)形成人防與技防相結(jié)合的綜合管理措施。
二、切實(shí)加強(qiáng)檔案室、財(cái)務(wù)室、微機(jī)室、倉(cāng)庫(kù)的安全保衛(wèi)工作。經(jīng)常檢查門(mén)窗、保險(xiǎn)柜等防盜設(shè)施是否完好,消防器具是否齊備有效,電路、水路使用是否安全。發(fā)現(xiàn)隱患,應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)告,采取措施予以排除。
三、機(jī)關(guān)門(mén)衛(wèi)人員實(shí)行24小時(shí)值班制,加強(qiáng)夜間巡查。對(duì)外來(lái)辦理公務(wù)、洽談公務(wù)和探親訪友的人員,要仔細(xì)詢問(wèn),做好登記。
四、節(jié)假日期間,由辦公室統(tǒng)一安排人員輪流值班,值班人員要堅(jiān)守崗位,認(rèn)真做好值班記錄,對(duì)可能發(fā)生或出現(xiàn)的特殊情況要及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
五、門(mén)衛(wèi)人員對(duì)進(jìn)院車(chē)輛要嚴(yán)格控制,對(duì)載有大件易燃易爆等危險(xiǎn)物品的車(chē)輛堅(jiān)決拒絕進(jìn)院,對(duì)載有大件物品出門(mén)的車(chē)輛要認(rèn)真盤(pán)查。門(mén)衛(wèi)人員因玩忽職守造成物品丟失或不安全事故發(fā)生,將嚴(yán)肅追究其責(zé)任。
六、凡職工親屬來(lái)局探親、職工雇請(qǐng)的保姆及租房戶等須留住一個(gè)月以上者,要到局辦公室作登記,并辦理有關(guān)手續(xù)。機(jī)關(guān)職工要教育家屬及親友遵守機(jī)關(guān)治安保衛(wèi)制度,維護(hù)機(jī)關(guān)治安秩序。
衛(wèi)生管理制度
一、局機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生實(shí)行統(tǒng)一管理,劃區(qū)負(fù)責(zé)的辦法,由辦公室統(tǒng)一劃分衛(wèi)生區(qū),確定責(zé)任人。
二、機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)工作人員每天上午提前十分鐘上班,對(duì)所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)和辦公室進(jìn)行清掃整理,并保持全天清潔衛(wèi)生。
三、職工住宅樓衛(wèi)生,單月由東戶打掃,雙月由西戶打掃,下管一層。住戶不準(zhǔn)在樓道擺放拖鞋、袋裝垃圾等雜物。
四、院內(nèi)公共場(chǎng)所不得隨意吐痰、亂扔垃圾或亂丟果皮、紙屑等雜物,不準(zhǔn)在墻上亂寫(xiě)亂畫(huà)。
五、院內(nèi)平時(shí)由辦公室安排人員進(jìn)行打掃,并做好日常保潔工作,定期組織衛(wèi)生大掃除,做到院內(nèi)清潔衛(wèi)生無(wú)死角。搞好門(mén)前三包和“文明衛(wèi)生單位”創(chuàng)建活動(dòng)。
六、辦公室定期對(duì)各衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行全面檢查,及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果,并按照有關(guān)規(guī)定對(duì)違規(guī)責(zé)任人予以處罰,檢查結(jié)果將作為評(píng)比年度“先進(jìn)處室”的依據(jù)。
第3篇 煤礦班組管理的各種制度
第一章 總則
第1條 班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，班組工作是企業(yè)的基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)班組建設(shè)，對(duì)落實(shí)黨的方針政策，搞好班組科學(xué)管理，增強(qiáng)企業(yè)活力，建設(shè)一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍，保證企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的完成，推動(dòng)企業(yè)升級(jí)，有十分重要的意義。為做好沛城煤礦的班組管理工作，特制是本條例。
第二章 組織領(lǐng)導(dǎo)
第2條 各分會(huì)都要制訂班組目標(biāo)、措施，并組織實(shí)施，定期檢查難以。同時(shí)，納入年度工作計(jì)劃中去無(wú)班組工作規(guī)劃的單位，不能參加班組驗(yàn)收評(píng)比，工會(huì)根據(jù)班組建設(shè)需要分：合格、先進(jìn)、優(yōu)秀、紅旗四級(jí)，組織班組升級(jí)競(jìng)賽。按《班組升級(jí)賽驗(yàn)收細(xì)則》考核。70—80分為合格班組；81—90為先進(jìn)班組；90分以上為優(yōu)秀班組；在優(yōu)秀班組中選樹(shù)紅旗班組。
第3條 礦成立班組管理領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)，由工會(huì)主席任主任，副主席任副主任，各分會(huì)主任為委員。班組管理辦公室設(shè)在工會(huì)，張景平負(fù)責(zé)班組管理的日常工作，各分會(huì)班組管理小組，分會(huì)班組長(zhǎng)。
第4條 班組內(nèi)部要設(shè)“二長(zhǎng)五大員”，即：班組長(zhǎng)，工會(huì)小組長(zhǎng)，民主管理員，政治宣傳員，群監(jiān)青崗員，經(jīng)濟(jì)核算員，生活福利員。兩長(zhǎng)五大員應(yīng)由民主選舉產(chǎn)生，任期二年，可連選連任。對(duì)選舉產(chǎn)生的“兩長(zhǎng)五大員”，分會(huì)不經(jīng)半數(shù)以上工人的同意，不得任意調(diào)整撤換。五大員可以連任。
第5條 “兩長(zhǎng)五大員”的條件：①有較高的思想覺(jué)悟和技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)；②有一定的組織管理能力，工作以身作則；③團(tuán)結(jié)同志，有一定文化水平；④識(shí)大體，顧大局，民主意識(shí)強(qiáng)。
第6條 群監(jiān)員青崗員享受班組長(zhǎng)同等經(jīng)濟(jì)待遇；
第7條 班組實(shí)行區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下的班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，工會(huì)小組長(zhǎng)和五大員要各負(fù)其責(zé)，密切配合班組長(zhǎng)，共同抓好班組內(nèi)的各項(xiàng)工作。
第三章 班組培訓(xùn)
第8條 提高“二長(zhǎng)五大員”的政治素質(zhì)和管理水平，是班組建設(shè)的重要內(nèi)容。對(duì)“二長(zhǎng)五大員”必須每年輪訓(xùn)一次。第9條班組長(zhǎng)和群監(jiān)青崗員應(yīng)是班組培訓(xùn)的重點(diǎn)，每次培訓(xùn)都要進(jìn)行考核。培訓(xùn)的班組長(zhǎng)要撰寫(xiě)班組工作設(shè)想。
第四章 責(zé)任與權(quán)力
第10條 班組責(zé)任
一認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策、法令、法規(guī)，企業(yè)職工代表大會(huì)的決議。〈企業(yè)職工守則〉、〈獎(jiǎng)懲條例〉和企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。
二全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)、安全、經(jīng)濟(jì)效益等經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
三嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)格，搞好安全教育，精心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整潔衛(wèi)生。做好勞動(dòng)保護(hù)工作和環(huán)境保護(hù)工作，做到優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。
四建立健全以經(jīng)濟(jì)責(zé)任為主的各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)準(zhǔn)確認(rèn)真地填寫(xiě)各種原始記錄，統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳和管理圖表。
五積極組織職工參加政治、文化、技術(shù)學(xué)習(xí)。做好青工的傳幫帶工作，不斷提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。
六搞好精神文明建設(shè)，教育班組成員樹(shù)立主人翁責(zé)任感，遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德，履行公民義務(wù)。搞好互助互濟(jì)和計(jì)劃生育工作，開(kāi)展有益的文體活動(dòng)。
第十一條 班組有以下權(quán)力
一根據(jù)上級(jí)安排的生產(chǎn)工作指標(biāo)，具體安排工作進(jìn)度。分配本組織職工工作，組織完成任務(wù)。
二在生產(chǎn)設(shè)備作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)存在重大隱患，工人生命安全或國(guó)家財(cái)產(chǎn)受到嚴(yán)重威脅的情況下，有權(quán)停止作業(yè)，撤出危險(xiǎn)崗位，并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第4篇 各種休假管理規(guī)定制度(范例)
一.探親假
(一)工作滿一年的正式職工(已轉(zhuǎn)正)與配偶不住在一地，又不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的(指不能利用公休節(jié)假日在家居住一夜和休息半個(gè)白天的)，可享受探望配偶待遇，每年30天。職工與父母都不住在一起，又不能在公休節(jié)假日?qǐng)F(tuán)聚的，可以享受探望父母親假期，每年20天(不包括岳父、岳母、公婆)，每年按規(guī)定給與報(bào)銷(xiāo)路費(fèi)一次，二年中另一次探親假期需自籌調(diào)休解決。職工與父母一方能夠在公休節(jié)假日?qǐng)F(tuán)聚的，不能享受探望父母的假期。未婚及喪偶職工探望父母的，每年享受探親假一次，假期為20天。已婚職工探望父母親，每4年給假一次，假期20天。[cnfla文章-幫您找文章]
(二)職工探親原則上一次休完。特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)分兩次休完的，只報(bào)銷(xiāo)一次往返路費(fèi)。
(三)職工配偶是軍隊(duì)干部的，軍隊(duì)干部一方如果已經(jīng)利用年休假探親，職工一方因特殊情況需要再到部隊(duì)探親時(shí)，經(jīng)批準(zhǔn)，可給假一次，假期最多不超過(guò)30天。假期工資照發(fā)，往返路費(fèi)本人自理；軍隊(duì)干部一方因工作需要當(dāng)年不能利用年休假和職工一方團(tuán)聚的，職工一方可按探親規(guī)定享受休假和報(bào)銷(xiāo)往返路費(fèi)。
(四)職工學(xué)徒、見(jiàn)習(xí)、試用期間不享受探親假(轉(zhuǎn)正定級(jí)時(shí)間在下半年的，當(dāng)年不享受探親假)。
(五)女職工到配偶地點(diǎn)生育，享受生產(chǎn)假，不享受當(dāng)年探親假，路費(fèi)可按探親規(guī)定報(bào)銷(xiāo)一次。
(六)職工的配偶與職工的父母同居一地的，可在探望配偶時(shí)，同時(shí)探望父母親。不再另給探望父母家。
(七)職工在探親期間，往返旅途遇到意外交通事故，不能按期返回的，因持當(dāng)?shù)亟煌ú块T(mén)證明，向人事科申報(bào)。
(八)在3月底以前結(jié)婚的職工，可享受當(dāng)年度探望配偶假；當(dāng)年已享受探望父母假的，不能再享受探望配偶假；病事假累計(jì)3個(gè)月，當(dāng)年不能再享受任何探親假。
(九)“五。一”、國(guó)慶、元旦、春節(jié)假(法定假)不包括在探親假之內(nèi)。
二.病假
(一)工作人員因病不能上班者，必須持本院保健醫(yī)生的診斷證明，經(jīng)所在科室同意方可休息。非保健醫(yī)生開(kāi)的病假條一律無(wú)效。
(二)大、中專畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)期間請(qǐng)病、事假，相應(yīng)延長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)期。
(三)凡探親、事假、工休等在外地因急病就診的職工，因持當(dāng)?shù)蒯t(yī)院出示的證明、病歷、化驗(yàn)單到保健科換病假條辦理手續(xù)，否則一律按曠工對(duì)待，不給報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)。
(四)工作人員病愈要求恢復(fù)工作，需經(jīng)副主任醫(yī)師以上專家出具證明和醫(yī)務(wù)科審批，確實(shí)可以恢復(fù)工作的方可復(fù)工。但復(fù)工后，不能勝任工作又請(qǐng)病假的，則應(yīng)將其復(fù)工前后的病假時(shí)間連續(xù)計(jì)算。調(diào)入醫(yī)院連續(xù)工作不滿一年即請(qǐng)病假(一個(gè)月以上)者，扣發(fā)全部工資、津貼及一切福利待遇。
(五)關(guān)于病假期間的待遇，按國(guó)務(wù)院國(guó)發(fā)(81)52號(hào)文《國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員病休期間的生活待遇的規(guī)定》執(zhí)行。
三.事假
職工個(gè)人事情盡量利用工休假和節(jié)假日處理，一般不準(zhǔn)請(qǐng)事假。因事必須請(qǐng)假者，應(yīng)事先辦理請(qǐng)假手續(xù)，嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限，3天以下由科主任批準(zhǔn)，分別報(bào)醫(yī)務(wù)科護(hù)理部同意，人事科備案，3天以上由科室報(bào)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部同意，人事科批準(zhǔn)。科主任、護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)事假需經(jīng)分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)，硬功外出或病休要告訴主管職能科室，以便安排工作。除特殊情況，電話請(qǐng)假、捎口信、捎假條及信件請(qǐng)假續(xù)假，一律無(wú)效，如缺勤按曠工處理。事假期間的待遇按本院規(guī)定執(zhí)行。翌年內(nèi)病史假累計(jì)超過(guò)6個(gè)月的，扣除工齡一年。
四.產(chǎn)假、婚假、節(jié)育手術(shù)假，均按省“計(jì)劃生育條例”執(zhí)行，由保健科同意，原計(jì)生辦審批，人事科備查。
五.喪假
工作人員父母、配偶、子女死亡，給喪假3天，岳父、岳母、公婆，給喪假1天，超過(guò)3天按事假對(duì)待。父母、配偶、子女在外地死亡，路程所需時(shí)間不計(jì)在喪假之內(nèi)。
六.工傷職工因工負(fù)傷，因根據(jù)勞動(dòng)部門(mén)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)技術(shù)委員會(huì)討論鑒定。確認(rèn)為工傷后，寫(xiě)出書(shū)面材料，按有關(guān)工傷規(guī)定享受假期工資和福利待遇。
七.職工公休假規(guī)定
1.從工作第二年起，不滿六年的職工，每年可休假5天；滿六年不滿十六年的，休假10天；滿六年不滿二十六年的，休假15天；二十六年以上，休假20天。
2.假期包括星期日，不包括國(guó)家規(guī)定的其他法定節(jié)、假日。
3.職工休假期間，工資照發(fā)，不發(fā)保健費(fèi)。
4.職工休假應(yīng)在本單位工作不受影響的情況下安排，由本人首先向所在科室提出書(shū)面申請(qǐng)，科室提出意見(jiàn)，報(bào)院人事科批準(zhǔn)后再作具體安排。職工休假期間如需外出，應(yīng)向所在科室說(shuō)明去向。
5.未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自休假或休假期滿逾期不歸者，按無(wú)故曠工處理。
6.各科室每月應(yīng)將各種休假憑據(jù)，同科室考勤一齊月底前報(bào)人事科。如發(fā)現(xiàn)不安報(bào)批程序擅自安排休假者，扣罰該部門(mén)科室負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)考勤人員當(dāng)月獎(jiǎng)金。
7.當(dāng)年工休假原則上當(dāng)年休，不提休、不補(bǔ)休。如確應(yīng)工作需要，該年度不能安排工休假的，由所在科室負(fù)責(zé)向人事科寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，經(jīng)分管院長(zhǎng)同意，給于適當(dāng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。
8.有以下幾種情況之一者不安排當(dāng)年工休假：
(1)當(dāng)年病、事假或療養(yǎng)時(shí)間累計(jì)超過(guò)30天；
(2)當(dāng)年已享受寒、暑假待遇者；
(3)當(dāng)年在其他單位已享受工休假者；
(4)當(dāng)年6月底新調(diào)入者；
9.工休假不得相互轉(zhuǎn)接。
更多制度范文，盡在：
兼職職責(zé)內(nèi)務(wù)職責(zé)內(nèi)審員職責(zé)
第5篇 各種格式管理制度
無(wú)規(guī)矩不成方圓,小編為大家精心搜集了一篇“各種管理制度”,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!
廁浴衛(wèi)生管理制度
廁所建造符合現(xiàn)場(chǎng)安全管理措施中規(guī)定的要求。廁所屋頂墻壁嚴(yán)密,外窗裝設(shè)紗罩,有排風(fēng)及沖洗設(shè)施。
鄭小林負(fù)責(zé)廁所沖洗、清理和打掃環(huán)境衛(wèi)生每天早、晚分別打掃廁所衛(wèi)生一次。每天對(duì)廁所進(jìn)行消毒處理,按需噴灑藥劑進(jìn)行除蚊、滅蠅、除味,保證無(wú)病源孳生。
現(xiàn)場(chǎng)所有人員不得破壞廁所衛(wèi)生設(shè)施和衛(wèi)生條件。不隨地大小便,不得亂扔衛(wèi)生用品,便后沖洗廁所。
洗浴人員必須節(jié)約用水,洗浴后應(yīng)隨手關(guān)閉水龍頭及熱水器通電電源。洗浴時(shí)謹(jǐn)防跌倒摔人,最好三五人一起洗浴,以防觸電、暈倒等事故發(fā)生。
洗衣機(jī)內(nèi)不要放過(guò)多衣物,防止損壞公共設(shè)備。加強(qiáng)相互監(jiān)督,違反制度者,將按文明施工管理規(guī)定處以罰款。
辦公室管理制度
一、辦公室內(nèi)外衛(wèi)生管理制度:
1.辦公區(qū)各辦公室室內(nèi)衛(wèi)生由本科室項(xiàng)目管理人員輪流打掃。每天負(fù)責(zé)對(duì)辦公室內(nèi)辦公桌、辦公椅、檔案柜、門(mén)窗、玻璃以及地板等進(jìn)行衛(wèi)生清理工作,會(huì)議室及項(xiàng)目經(jīng)理辦公室室內(nèi)衛(wèi)生由專人負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生。室外地面及走廊專人負(fù)責(zé)灑水和清掃。室外花盆專人負(fù)責(zé)澆水。
2.辦公室內(nèi)桌椅和玻璃應(yīng)經(jīng)常擦拭,保證窗明地凈,無(wú)積水、無(wú)蠅、無(wú)鼠。 3.所有管理人員不得在辦公區(qū)室內(nèi)外隨意丟棄廢紙、廢物和亂倒廢水,嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔煙頭。 二、辦公室內(nèi)外環(huán)境管理制度:
1.項(xiàng)目管理人員應(yīng)對(duì)辦公室室內(nèi)環(huán)境負(fù)責(zé),室內(nèi)文具應(yīng)擺放整齊,桌椅不得損壞,并保證辦公桌椅和其它辦公設(shè)備設(shè)置于固定位置,不得隨意挪動(dòng)。 2.辦公室室內(nèi)不得亂接插頭、亂用電器,離開(kāi)辦公室后關(guān)閉所有用電設(shè)備、關(guān)鎖門(mén)窗,防止發(fā)生失火、丟竊等事故。
3.項(xiàng)目管理人員在辦公室辦公過(guò)程中應(yīng)注重個(gè)人形象,整齊、干凈穿戴項(xiàng)目發(fā)放的工作服,做到不赤背、不穿拖鞋。
4.項(xiàng)目管理人員在辦公過(guò)程中,不得大聲喧嘩,制造噪音而影響他人工作。 5.所有管理人員不得以任何理由在辦公室內(nèi)進(jìn)餐。
6.辦公室內(nèi)不得播放音樂(lè)、看電視,不得在辦公室內(nèi)聊天、喧嘩故意制造噪音影響他人正常工作。嚴(yán)重不遵守辦公室制度者,予以罰款,態(tài)度惡劣屢教不改者甚至給予除名處分。
餐廳管理制度
1.遵守食堂開(kāi)飯時(shí)間。 2.有秩序排隊(duì)領(lǐng)取托盤(pán)及餐具。
3.尊重廚房管理人員的分餐制度,不得提出無(wú)理要求。
4.早餐自帶餐具,并自行保管;中餐及晚餐使用統(tǒng)一餐盤(pán)打飯,餐盤(pán)由食堂集中洗刷保管。
5.中午不得飲酒,不得剩飯,提倡節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。
6.吃飯期間不得大聲喧嘩、打鬧、爭(zhēng)搶食物;杜絕不文明現(xiàn)象發(fā)生。 7.餐后垃圾倒入垃圾桶,不得在餐具里遺留剩飯、剩菜,不得在餐桌上遺留垃圾;餐具按指定位置疊放整齊。 8.餐后桌椅擺放整齊,全體員工必須遵守。
9.加班管理人員請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖ獜N房管理肖師傅(電話:)留餐并說(shuō)明時(shí)間。
10.項(xiàng)目部管理人員必須遵守以上規(guī)定,嚴(yán)重不遵守餐廳制度者,予以罰款,態(tài)度惡劣屢教不改者甚至給予除名處分。
管理人員食堂管理制度
一、 食堂食品采購(gòu)及加工管理制度:
1.采購(gòu)食品的車(chē)輛、容器要清潔衛(wèi)生,做到生熟分開(kāi),防塵、防蠅、防雨、防曬。 不得采購(gòu)制售貪腐變質(zhì)、霉變、生蟲(chóng)、有異味等的食品。 2.食品不得接觸有毒物和不潔物等。
3.儲(chǔ)存食品要做到通風(fēng)、防潮、防蟲(chóng)、防鼠。主副食品、原料、半成品、成品要分開(kāi)存放。
4.盛放油、鹽調(diào)料的容器要做到見(jiàn)本色,加蓋存放,清潔衛(wèi)生。
5.制作食品的原料要新鮮衛(wèi)生,各種食物要燒熟煮透,以免食物中毒發(fā)生。 6.制售過(guò)程中的刀、墩、案板、盆、筐等要清潔衛(wèi)生,生熟分開(kāi)。 7.公共食用器具要洗凈消毒,應(yīng)有上下水洗手和餐具洗滌設(shè)備。 二、 對(duì)食堂負(fù)責(zé)人個(gè)人衛(wèi)生要求:
1.炊事人員必須經(jīng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門(mén)體檢合格,并經(jīng)培訓(xùn)衛(wèi)生知識(shí)合格,持有《健康證》。
2.炊事人員必須在操作過(guò)程中穿戴號(hào)工作服,并保持整潔,不赤背,不光腳,禁止隨地吐痰。在操作過(guò)程中嚴(yán)禁吸煙。
3.食堂管理人員必須做好個(gè)人衛(wèi)生,保證勤理發(fā)、洗澡、換衣、剪指甲。 三、對(duì)進(jìn)餐的項(xiàng)目管理人員要求:1.項(xiàng)目管理人員不得隨意出入食堂。
2.為了提高項(xiàng)目部管理人員的生活水平、節(jié)約大家的用餐時(shí)間。實(shí)行托盤(pán)打飯制度。希望項(xiàng)目部所有管理人員在提高物質(zhì)文化生活的同時(shí),精神文明素質(zhì)也同步提高。 3.在用餐過(guò)程中所有進(jìn)餐項(xiàng)目管理人員按照自己的食量進(jìn)行打飯。不喜歡的菜肴可以不打。嚴(yán)禁浪費(fèi)。如有故意多打飯而吃不了后倒入垃圾桶,如有違反罰款200元/次。嚴(yán)重者給予除名處分。
勞務(wù)工人食堂管理制度
一、食堂食品采購(gòu)及加工管理制度:
1.采購(gòu)食品的車(chē)輛、容器要清潔衛(wèi)生,做到生熟分開(kāi),防塵、防蠅、防雨、防曬。 不得采購(gòu)制售貪腐變質(zhì)、霉變、生蟲(chóng)、有異味等的食品。 2.食品不得接觸有毒物和不潔物等。
3.儲(chǔ)存食品要做到通風(fēng)、防潮、防蟲(chóng)、防鼠。主副食品、原料、半成品、成品要分開(kāi)存放。
4.盛放油、鹽調(diào)料的容器要做到見(jiàn)本色,加蓋存放,清潔衛(wèi)生。
5.制作食品的原料要新鮮衛(wèi)生,各種食物要燒熟煮透,以免食物中毒發(fā)生。 6.制售過(guò)程中的刀、墩、案板、盆、筐等要清潔衛(wèi)生,生熟分開(kāi)。 7.公共食用器具要洗凈消毒,應(yīng)有上下水洗手和餐具洗滌設(shè)備。 二、對(duì)食堂負(fù)責(zé)人個(gè)人衛(wèi)生要求:
1.炊事人員必須經(jīng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門(mén)體檢合格,并經(jīng)培訓(xùn)衛(wèi)生知識(shí)合格,持有《健康證》。
2.炊事人員必須在操作過(guò)程中穿戴號(hào)工作服,并保持整潔,不赤背,不光腳,禁止隨地吐痰。在操作過(guò)程中嚴(yán)禁吸煙。
3.食堂管理人員必須做好個(gè)人衛(wèi)生,保證勤理發(fā)、洗澡、換衣、剪指甲。 三、對(duì)進(jìn)餐的項(xiàng)目管理人員要求:1.勞務(wù)人員不得隨意出入食堂。
2. 打飯過(guò)程中,不爭(zhēng)搶、不打鬧、有理有序排隊(duì)打飯。如有違反罰款200元/次。嚴(yán)重者給予除名處分。
浴室管理制度
1. 浴室每天設(shè)專人打掃兩次,保持室內(nèi)外清潔。 2. 浴室內(nèi)禁止隨地吐痰,禁止大小便。
3. 洗浴人員必須節(jié)約用水,洗浴后應(yīng)隨手關(guān)閉水龍頭及熱水器通電電源。 4. 洗浴時(shí)謹(jǐn)防跌倒摔人,最好三五人一起洗浴,以防觸電、暈倒等事故發(fā)生。 5. 洗衣機(jī)內(nèi)不要放過(guò)多衣物,防止損壞公共設(shè)備。
6. 加強(qiáng)相互監(jiān)督,違反制度者,違者罰款嚴(yán)重者甚至除名處分。
第6篇 某公司各種管理制度
公司各種管理制度
_鹽業(yè)公司管理制度
客戶接待制度
一、堅(jiān)持“一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù)”的宗旨,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
二、接待客戶要熱情、禮貌,使用文明用語(yǔ)。
三、要堅(jiān)持并落實(shí)好“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”和“一次性告知”制度。
四、耐心聽(tīng)取客戶反映的情況和問(wèn)題,細(xì)心解釋,嚴(yán)禁與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
五、回答客戶問(wèn)題要簡(jiǎn)明扼要,認(rèn)真負(fù)責(zé),處理問(wèn)題不繞圈子,不擺架子,辦事要快,效率要高。
六、如不能當(dāng)場(chǎng)回答或解決,有待請(qǐng)示、匯報(bào)、研究的事項(xiàng),要向客戶說(shuō)明情況,并承諾辦理時(shí)間。
七、如按規(guī)定不能辦理的事宜要耐心講清政策,說(shuō)明不能辦理的原因。
八、建立經(jīng)理接待日制度:每月十日、二十五日為經(jīng)理接待日,由公司班子成員輪流值班,解決市場(chǎng)管理、群眾來(lái)訪等重大問(wèn)題。
外出請(qǐng)銷(xiāo)假制度
為進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)日常工作管理秩序,加強(qiáng)工作紀(jì)律,嚴(yán)格干部職工外出請(qǐng)銷(xiāo)假程序,特制定本制度。
一、中層副職出差由分管局長(zhǎng)批準(zhǔn),中層正職及局班子成員由局長(zhǎng)批準(zhǔn),出行前均應(yīng)向辦公室通報(bào)出行時(shí)間和地點(diǎn)。
二、同一處室的正副職領(lǐng)導(dǎo)原則上不得同時(shí)出差到外地,以免影響工作;若需較長(zhǎng)時(shí)間外出,應(yīng)經(jīng)局長(zhǎng)或分管局長(zhǎng)同意后,將自己分管負(fù)責(zé)的工作委托本處室其他人員代為辦理,不得出現(xiàn)工作脫節(jié)現(xiàn)象。
三、一般工作人員請(qǐng)假一天由處室負(fù)責(zé)人簽批,中層干部請(qǐng)假一天、職工二天以上(含二天)由分管局長(zhǎng)審批,中層干部請(qǐng)假二天、職工一周以上(含一周)由局長(zhǎng)審批。
四、職工請(qǐng)假應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面請(qǐng)假條,送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審簽后,交考勤人員登記、存查。
五、假滿后請(qǐng)假人應(yīng)立即向?qū)徟I(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并到辦公室銷(xiāo)假,否則,一律按曠工處理。
六、各處室對(duì)各級(jí)、各部門(mén)邀請(qǐng)參加的各類(lèi)慶典、會(huì)議等活動(dòng),經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意后,由局辦公室統(tǒng)籌安排,各處室不得擅自以單位名義參加。
鹽務(wù)局工作人員職業(yè)道德規(guī)范
一、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。
二、遵紀(jì)守法,服從組織。聽(tīng)從指揮,令行禁止,嚴(yán)格遵守紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、廉潔奉公、嚴(yán)于律己。對(duì)黨忠誠(chéng),不濫用職權(quán)、損公肥私、貪污受賄。
四、依法管理、公道正派。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律和各項(xiàng)鹽業(yè)法規(guī),秉公辦事,依法行政。
五、忠于職守、團(tuán)結(jié)協(xié)作?；ハ嘀С?、互相配合,盡職盡責(zé)。
六、科學(xué)管理,服務(wù)群眾。堅(jiān)持實(shí)事求是,加強(qiáng)調(diào)查研究,少說(shuō)空話,多辦實(shí)事。
七、維護(hù)社會(huì)治安、見(jiàn)義勇為。不打架斗毆,不賭博,不酗酒,不看黃色書(shū)刊、音像制品。
八、艱苦奮斗、勤儉節(jié)約。任勞任怨,生活樸素,養(yǎng)成勤奮節(jié)儉的作風(fēng)。
九、學(xué)科學(xué)、鉆業(yè)務(wù),提高自身素質(zhì)。做到精通業(yè)務(wù),奮發(fā)向上。
十、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、謙虛謹(jǐn)慎,勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),糾正錯(cuò)誤。
十一、遵章守紀(jì),維護(hù)社會(huì)公德。文明禮貌、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整,儀表端莊。
十二、敬老愛(ài)幼、鄰里和睦。大事講原則、小事講風(fēng)格。
治安保衛(wèi)制度
一、機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作,必須貫徹“管理從嚴(yán)、預(yù)防為主”的方針,按“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行統(tǒng)一管理,分工負(fù)責(zé),堅(jiān)決落實(shí)形成人防與技防相結(jié)合的綜合管理措施。
二、切實(shí)加強(qiáng)檔案室、財(cái)務(wù)室、微機(jī)室、倉(cāng)庫(kù)的安全保衛(wèi)工作。經(jīng)常檢查門(mén)窗、保險(xiǎn)柜等防盜設(shè)施是否完好,消防器具是否齊備有效,電路、水路使用是否安全。發(fā)現(xiàn)隱患,應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)告,采取措施予以排除。
三、機(jī)關(guān)門(mén)衛(wèi)人員實(shí)行24小時(shí)值班制,加強(qiáng)夜間巡查。對(duì)外來(lái)辦理公務(wù)、洽談公務(wù)和探親訪友的人員,要仔細(xì)詢問(wèn),做好登記。
四、節(jié)假日期間,由辦公室統(tǒng)一安排人員輪流值班,值班人員要堅(jiān)守崗位,認(rèn)真做好值班記錄,對(duì)可能發(fā)生或出現(xiàn)的特殊情況要及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
五、門(mén)衛(wèi)人員對(duì)進(jìn)院車(chē)輛要嚴(yán)格控制,對(duì)載有大件易燃易爆等危險(xiǎn)物品的車(chē)輛堅(jiān)決拒絕進(jìn)院,對(duì)載有大件物品出門(mén)的車(chē)輛要認(rèn)真盤(pán)查。門(mén)衛(wèi)人員因玩忽職守造成物品丟失或不安全事故發(fā)生,將嚴(yán)肅追究其責(zé)任。
六、凡職工親屬來(lái)局探親、職工雇請(qǐng)的保姆及租房戶等須留住一個(gè)月以上者,要到局辦公室作登記,并辦理有關(guān)手續(xù)。機(jī)關(guān)職工要教育家屬及親友遵守機(jī)關(guān)治安保衛(wèi)制度,維護(hù)機(jī)關(guān)治安秩序。
衛(wèi)生管理制度
一、局機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生實(shí)行統(tǒng)一管理,劃區(qū)負(fù)責(zé)的辦法,由辦公室統(tǒng)一劃分衛(wèi)生區(qū),確定責(zé)任人。
二、機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)工作人員每天上午提前十分鐘上班,對(duì)所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)和辦公室進(jìn)行清掃整理,并保持全天清潔衛(wèi)生。
三、職工住宅樓衛(wèi)生,單月由東戶打掃,雙月由西戶打掃,下管一層。住戶不準(zhǔn)在樓道擺放拖鞋、袋裝垃圾等雜物。
四、院內(nèi)公共場(chǎng)所不得隨意吐痰、亂扔垃圾或亂丟果皮、紙屑等雜物,不準(zhǔn)在墻上亂寫(xiě)亂畫(huà)。
五、院內(nèi)平時(shí)由辦公室安排人員進(jìn)行打掃,并做好日常保潔工作,定期組織衛(wèi)生大掃除,做到院內(nèi)清潔衛(wèi)生無(wú)死角。搞好門(mén)前三包和“文明衛(wèi)生單位”創(chuàng)建活動(dòng)。
六、辦公室定期對(duì)各衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行全面檢查,及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果,并按照有關(guān)規(guī)定對(duì)違規(guī)責(zé)任人予以處罰,檢查結(jié)果將作為評(píng)比年度“先進(jìn)處室”的依據(jù)。
廉政建設(shè)制度
根據(jù)《中國(guó)**黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律從政若干準(zhǔn)則》,結(jié)合、中紀(jì)委對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)作出的一系列規(guī)定,結(jié)合單位實(shí)際,制定本規(guī)定。
一、全體黨員、干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“____”重要思想,遵守中紀(jì)委關(guān)于黨政干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定。黨委和行政主要領(lǐng)導(dǎo),要把廉政建設(shè)擺到重要議事日程,定期進(jìn)行研究,經(jīng)常對(duì)黨員、干部進(jìn)行廉潔奉公,遵紀(jì)守法教育。
二、各級(jí)黨政管理工作人員,在經(jīng)濟(jì)和業(yè)務(wù)交往中,不得收取回扣、傭金、紅包、提成費(fèi)、好處費(fèi)等非法酬金,不得利用職權(quán)和職務(wù)之便在有直接業(yè)務(wù)關(guān)系的單位收取咨詢費(fèi)、獎(jiǎng)金等各種錢(qián)物。
三、對(duì)于在業(yè)務(wù)交往過(guò)程中接收的禮品、禮金,無(wú)論價(jià)值多少,應(yīng)在十日內(nèi)上交處理。
四、在公務(wù)活動(dòng)中,各有關(guān)單位要嚴(yán)格控制接待用餐標(biāo)準(zhǔn),并不得接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng)。
五、各單位嚴(yán)禁私設(shè)小金庫(kù),化大公為小公;嚴(yán)禁公款私存,化公為私。各種往來(lái)資金必須經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén),否則視為違紀(jì),追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
六、落實(shí)好廉政建設(shè)責(zé)任制,班子成員及各處室、單位每年度要與黨委簽定《廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》。
食鹽專營(yíng)人員行為準(zhǔn)則
遵紀(jì)守法堅(jiān)持原則
實(shí)事求是愛(ài)崗敬業(yè)
服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)從指揮
自尊自愛(ài)廉潔自律
表里如一言行一致
穿戴整齊舉止文明
熱情大方有問(wèn)必答
尊老愛(ài)幼樂(lè)于助人
秉公辦事不謀私利
恪盡職守顧全大局
鹽產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)保管制度
1、食鹽必須與工業(yè)鹽、非碘鹽分別存放,同類(lèi)產(chǎn)品不同類(lèi)別要分區(qū)存放。
2、進(jìn)出庫(kù)頻繁的鹽產(chǎn)品配置于出入便捷的倉(cāng)庫(kù)位置,以達(dá)先進(jìn)先出的要求。
3、對(duì)每一堆垛鹽產(chǎn)品設(shè)置鹽產(chǎn)品標(biāo)示卡,標(biāo)示其品名、規(guī)格及數(shù)量,罰沒(méi)鹽產(chǎn)品要單獨(dú)存放,掛卡標(biāo)明。
4、庫(kù)存鹽產(chǎn)品要作定期或不定期的盤(pán)點(diǎn),做到帳物相符、帳帳相符。
5、鹽產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)要保持干燥、衛(wèi)生,不得混存有毒有害物質(zhì)。
6、 閑雜人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入鹽產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)。
質(zhì)量管理制度
一、購(gòu)進(jìn)質(zhì)量管理
(一)鹽產(chǎn)品購(gòu)進(jìn)后,即進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè),并將檢測(cè)結(jié)果填入鹽產(chǎn)品標(biāo)示卡。
(二)運(yùn)鹽車(chē)輛要清潔無(wú)污染,鹽產(chǎn)品不得與其它物資混裝或同載。
(三)搬運(yùn)裝卸人員要無(wú)傳染病史,不野蠻裝卸。
二、倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量管理
(一)庫(kù)內(nèi)鹽產(chǎn)品要分類(lèi)、分垛、分區(qū)存放。
(二)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備齊全,防火、防潮、防污染功能良好,室內(nèi)通風(fēng)良好。
(三)對(duì)庫(kù)存鹽產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行定期檢測(cè)。
(四)保持庫(kù)房環(huán)境整潔,無(wú)雜物堆積。
三、銷(xiāo)售質(zhì)量管理
(一)銷(xiāo)售鹽產(chǎn)品的外包裝要干凈整潔,無(wú)破損、無(wú)污染。
(二)鹽產(chǎn)品質(zhì)量要符合標(biāo)準(zhǔn)要求,罰沒(méi)鹽產(chǎn)品不得做為食鹽銷(xiāo)售。
(三)營(yíng)銷(xiāo)人員要業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)熱情,為用戶提供一流的服務(wù)。
(四)鹽產(chǎn)品銷(xiāo)售要保證計(jì)量準(zhǔn)確,小包裝食鹽有明確的生產(chǎn)日期。
四、質(zhì)量信息反饋與事故處理
(一)建立質(zhì)量信息反饋系統(tǒng),對(duì)市場(chǎng)反饋的質(zhì)量信息進(jìn)行登記。
(二)對(duì)反饋的質(zhì)量信息,要認(rèn)真進(jìn)行自查和調(diào)查,核實(shí)后及時(shí)上報(bào)。
(三)對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,要限時(shí)解決,維護(hù)消費(fèi)者利益。
(四)對(duì)造成質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任人,要分清責(zé)任,進(jìn)行追究處理。
食鹽專營(yíng)服務(wù)承諾管理制度
一、嚴(yán)格按規(guī)定渠道購(gòu)進(jìn)鹽產(chǎn)品,不向市場(chǎng)供應(yīng)劣質(zhì)、變質(zhì)食鹽。
二、嚴(yán)格按省、市局要求向市場(chǎng)投放鹽種,確保鹽業(yè)市場(chǎng)規(guī)范。
三、嚴(yán)格按規(guī)定區(qū)域進(jìn)行銷(xiāo)售,不以任何形式向銷(xiāo)區(qū)外銷(xiāo)售食鹽產(chǎn)品。
四、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家食鹽價(jià)格政策,不以任何理由和形式變相抬高鹽價(jià),損害消費(fèi)者利益。
五、堅(jiān)決落實(shí)上級(jí)下達(dá)的食鹽計(jì)劃,保持合理的食鹽庫(kù)存,保障市場(chǎng)供應(yīng)。
六、在全縣范圍內(nèi)合理布設(shè)食鹽零售網(wǎng)點(diǎn),對(duì)應(yīng)當(dāng)發(fā)放《食鹽零售許可證》的,在申請(qǐng)人提出申請(qǐng)后15日內(nèi)辦理完畢,并且不收取任何費(fèi)用。
七、對(duì)取得《食鹽零售許可證》的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),實(shí)行送鹽服務(wù)(電話:6331644)。一般情況下,在網(wǎng)點(diǎn)提出送鹽要求后24小時(shí)內(nèi)送達(dá)。
八、建立食鹽專營(yíng)服務(wù)承諾監(jiān)督機(jī)制,聘請(qǐng)有關(guān)部門(mén)和社會(huì)人士擔(dān)任社會(huì)監(jiān)督員。
承諾服務(wù)熱線:6331644
舉報(bào)投訴電話:6327766
員工教育培訓(xùn)計(jì)劃
一、公司全體員工要自覺(jué)學(xué)習(xí)政策理論、科學(xué)文化、法律法規(guī)知識(shí)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高專營(yíng)工作水平。
二、公司要定期舉辦員工培訓(xùn)班,每年不少于3次,員工必須經(jīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),考核合格后,方可持證上崗;連續(xù)兩次考核不合格的,調(diào)離專營(yíng)崗位。
三、公司領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)形勢(shì)需要,及時(shí)提出新的學(xué)習(xí)計(jì)劃,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容。
四、上級(jí)主管部門(mén)或地方政府部門(mén)組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),由經(jīng)理辦公會(huì)決定培訓(xùn)人選。學(xué)習(xí)結(jié)束后,參加人員要寫(xiě)出學(xué)習(xí)總結(jié),進(jìn)行專題匯報(bào)。
五、學(xué)習(xí)內(nèi)容主要應(yīng)涉及到鹽業(yè)行業(yè)管理、鹽政執(zhí)法和食鹽專營(yíng)的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及各級(jí)人民政府的規(guī)范性文件,并結(jié)合本職工作進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
化驗(yàn)員行為規(guī)范
一、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),實(shí)事求是。
二、業(yè)務(wù)熟練,操作規(guī)范。
三、愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)。
四、嚴(yán)格檢查,不徇私情。
五、恪盡職守,不謀私利。
六、嚴(yán)密檢測(cè),完整記錄。
七、設(shè)備完好,環(huán)境整潔。
八、牢記宗旨,服務(wù)專營(yíng)。
化 驗(yàn) 室 管 理 規(guī) 定
一、按規(guī)定完成食鹽理化指標(biāo)和碘含量檢測(cè),并出具檢驗(yàn)報(bào)告。
二、負(fù)責(zé)化驗(yàn)室設(shè)備和儀器、藥品、藥劑的安全使用和保管。
三、貴重儀器、藥劑的購(gòu)進(jìn)、使用、報(bào)廢要作好記錄。
四、各單項(xiàng)和全項(xiàng)化驗(yàn)檢測(cè)要填寫(xiě)檢測(cè)記錄單,并完整保存,裝訂成冊(cè)。
五、保持化驗(yàn)室衛(wèi)生整潔,環(huán)境良好。
六、操作臺(tái)面設(shè)備、儀器配置合理,廢物、廢液處理得當(dāng)。
檔案管理制度
一、文書(shū)歸檔
1、對(duì)有保存價(jià)值的各種材料,由各處室指定專人收集,保管,于次月底前交檔案室統(tǒng)一整理、歸檔。
2、公文歸檔:按平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合的方式進(jìn)行,平時(shí)可以歸檔的文件材料應(yīng)及時(shí)歸檔,平時(shí)不能歸檔的文件材料也應(yīng)歸入檔案盒內(nèi),在年底歸檔調(diào)整時(shí),一并向檔案工作人員移交,集中管理,任何人不得據(jù)為己有。
4、公文辦完后應(yīng)及時(shí)將公文定稿、正本(二份)及時(shí)交檔案室歸檔。
二、檔案保管
1、設(shè)置能存放十年檔案的檔案室及相應(yīng)的柜(架),室內(nèi)嚴(yán)禁存放它物。
2、各種機(jī)關(guān)文書(shū)檔案要集中統(tǒng)一保管,做到排列系統(tǒng),存放有序,整齊美觀,查找方便。
3、室內(nèi)配置防火、降溫、去濕設(shè)施,做好“八防(防盜、防光、防潮、防塵、防高溫、防火、防鼠、防蟲(chóng))”,實(shí)現(xiàn)“五無(wú)(無(wú)塵、無(wú)鼠咬、無(wú)霉變、無(wú)損毀、無(wú)雜物)”,確保檔案安全、完整。
三、檔案利用
1、檔案管理員應(yīng)熟悉機(jī)關(guān)檔案的內(nèi)容和成份,編制必要的檢索工具和參閱資料,積極主動(dòng)提供利用,做到查找迅速,準(zhǔn)確方便。
2、外單位查閱檔案應(yīng)持單位介紹信,并經(jīng)分管局長(zhǎng)批準(zhǔn)。
3、查閱檔案的人員必須愛(ài)護(hù)檔案,不得在檔案材料上圈點(diǎn)、劃線、折疊、污損,不得拆卷、調(diào)換和抽取材料。
4、檔案室建立檔案利用、借用登記薄,檔案管理人員應(yīng)及時(shí)收集檔案利用效果,總結(jié)利用工作經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)工作,努力為相關(guān)各項(xiàng)工作服務(wù)。
注:漁業(yè)、畜牧養(yǎng)殖用鹽按食鹽進(jìn)行管理。
第7篇 公司各種管理制度
下面制度職責(zé)大全小編為您收集整理了公司各種管理制度,希望可以幫助到您!
_鹽業(yè)公司管理制度客戶接待制度
一、堅(jiān)持“一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù)”的宗旨,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
二、接待客戶要熱情、禮貌,使用文明用語(yǔ)。
三、要堅(jiān)持并落實(shí)好“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”和“一次性告知”制度。
四、耐心聽(tīng)取客戶反映的情況和問(wèn)題,細(xì)心解釋,嚴(yán)禁與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
五、回答客戶問(wèn)題要簡(jiǎn)明扼要,認(rèn)真負(fù)責(zé),處理問(wèn)題不繞圈子,不擺架子,辦事要快,效率要高。
六、如不能當(dāng)場(chǎng)回答或解決,有待請(qǐng)示、匯報(bào)、研究的事項(xiàng),要向客戶說(shuō)明情況,并承諾辦理時(shí)間。
七、如按規(guī)定不能辦理的事宜要耐心講清政策,說(shuō)明不能辦理的原因。
八、建立經(jīng)理接待日制度:每月十日、二十五日為經(jīng)理接待日,由公司班子成員輪流值班,解決市場(chǎng)管理、群眾來(lái)訪等重大問(wèn)題。
外出請(qǐng)銷(xiāo)假制度為進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)日常工作管理秩序,加強(qiáng)工作紀(jì)律,嚴(yán)格干部職工外出請(qǐng)銷(xiāo)假程序,特制定本制度。
一、中層副職出差由分管局長(zhǎng)批準(zhǔn),中層正職及局班子成員由局長(zhǎng)批準(zhǔn),出行前均應(yīng)向辦公室通報(bào)出行時(shí)間和地點(diǎn)。
二、同一處室的正副職領(lǐng)導(dǎo)原則上不得同時(shí)出差到外地,以免影響工作;若需較長(zhǎng)時(shí)間外出,應(yīng)經(jīng)局長(zhǎng)或分管局長(zhǎng)同意后,將自己分管負(fù)責(zé)的工作委托本處室其他人員代為辦理,不得出現(xiàn)工作脫節(jié)現(xiàn)象。
三、一般工作人員請(qǐng)假一天由處室負(fù)責(zé)人簽批,中層干部請(qǐng)假一天、職工二天以上(含二天)由分管局長(zhǎng)審批,中層干部請(qǐng)假二天、職工一周以上(含一周)由局長(zhǎng)審批。
四、職工請(qǐng)假應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面請(qǐng)假條,送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審簽后,交考勤人員登記、存查。
五、假滿后請(qǐng)假人應(yīng)立即向?qū)徟I(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并到辦公室銷(xiāo)假,否則,一律按曠工處理。
六、各處室對(duì)各級(jí)、各部門(mén)邀請(qǐng)參加的各類(lèi)慶典、會(huì)議等活動(dòng),經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意后,由局辦公室統(tǒng)籌安排,各處室不得擅自以單位名義參加。
鹽務(wù)局工作人員職業(yè)道德規(guī)范
一、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。
二、遵紀(jì)守法,服從組織。聽(tīng)從指揮,令行禁止,嚴(yán)格遵守紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、廉潔奉公、嚴(yán)于律己。對(duì)黨忠誠(chéng),不濫用權(quán)力、損公肥私、貪腐納賄。四、依法管理、公道正派。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律和各項(xiàng)鹽業(yè)法規(guī),秉公辦事,依法行政。
五、忠于職守、團(tuán)結(jié)協(xié)作。互相支持、互相配合,盡職盡責(zé)。
六、科學(xué)管理,服務(wù)群眾。堅(jiān)持實(shí)事求是,加強(qiáng)調(diào)查研究,少說(shuō)空話,多辦實(shí)事。
七、維護(hù)社會(huì)治安、見(jiàn)義勇為。不打架斗毆,不賭博,不酗酒,不看黃色書(shū)刊、音像制品。
八、艱苦奮斗、勤儉節(jié)約。任勞任怨,生活樸素,養(yǎng)成勤奮節(jié)儉的作風(fēng)。
九、學(xué)科學(xué)、鉆業(yè)務(wù),提高自身素質(zhì)。做到精通業(yè)務(wù),奮發(fā)向上。
十、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、謙虛謹(jǐn)慎,勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),糾正錯(cuò)誤。
十一、遵章守紀(jì),維護(hù)社會(huì)公德。文明禮貌、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整,儀表端莊。
十二、敬老愛(ài)幼、鄰里和睦。大事講原則、小事講風(fēng)格。
治安保衛(wèi)制度
一、機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作,必須貫徹“管理從嚴(yán)、預(yù)防為主”的方針,按“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行統(tǒng)一管理,分工負(fù)責(zé),堅(jiān)決落實(shí)形成人防與技防相結(jié)合的綜合管理措施。
二、切實(shí)加強(qiáng)檔案室、財(cái)務(wù)室、微機(jī)室、倉(cāng)庫(kù)的安全保衛(wèi)工作。經(jīng)常檢查門(mén)窗、保險(xiǎn)柜等防盜設(shè)施是否完好,消防器具是否齊備有效,電路、水路使用是否安全。發(fā)現(xiàn)隱患,應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)告,采取措施予以排除。
三、機(jī)關(guān)門(mén)衛(wèi)人員實(shí)行24小時(shí)值班制,加強(qiáng)夜間巡查。對(duì)外來(lái)辦理公務(wù)、洽談公務(wù)和探親訪友的人員,要仔細(xì)詢問(wèn),做好登記。
四、節(jié)假日期間,由辦公室統(tǒng)一安排人員輪流值班,值班人員要堅(jiān)守崗位,認(rèn)真做好值班記錄,對(duì)可能發(fā)生或出現(xiàn)的特殊情況要及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
五、門(mén)衛(wèi)人員對(duì)進(jìn)院車(chē)輛要嚴(yán)格控制,對(duì)載有大件易燃易爆等危險(xiǎn)物品的車(chē)輛堅(jiān)決拒絕進(jìn)院,對(duì)載有大件物品出門(mén)的車(chē)輛要認(rèn)真盤(pán)查。門(mén)衛(wèi)人員因玩忽職守造成物品丟失或不安全事故發(fā)生,將嚴(yán)肅追究其責(zé)任。
六、凡職工親屬來(lái)局探親、職工雇請(qǐng)的保姆及租房戶等須留住一個(gè)月以上者,要到局辦公室作登記,并辦理有關(guān)手續(xù)。機(jī)關(guān)職工要教育家屬及親友遵守機(jī)關(guān)治安保衛(wèi)制度,維護(hù)機(jī)關(guān)治安秩序。
衛(wèi)生管理制度
一、局機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生實(shí)行統(tǒng)一管理,劃區(qū)負(fù)責(zé)的辦法,由辦公室統(tǒng)一劃分衛(wèi)生區(qū),確定責(zé)任人。
二、機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)工作人員每天上午提前十分鐘上班,對(duì)所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)和辦公室進(jìn)行清掃整理,并保持全天清潔衛(wèi)生。
三、職工住宅樓衛(wèi)生,單月由東戶打掃,雙月由西戶打掃,下管一層。住戶不準(zhǔn)在樓道擺放拖鞋、袋裝垃圾等雜物。
四、院內(nèi)公共場(chǎng)所不得隨意吐痰、亂扔垃圾或亂丟果皮、紙屑等雜物,不準(zhǔn)在墻上亂寫(xiě)亂畫(huà)。
五、院內(nèi)平時(shí)由辦公室安排人員進(jìn)行打掃,并做好日常保潔工作,定期組織衛(wèi)生大掃除,做到院內(nèi)清潔衛(wèi)生無(wú)死角。搞好門(mén)前三包和“文明衛(wèi)生單位”創(chuàng)建活動(dòng)。
六、辦公室定期對(duì)各衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行全面檢查,及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果,并按照有關(guān)規(guī)定對(duì)違規(guī)責(zé)任人予以處罰,檢查結(jié)果將作為評(píng)比年度“先進(jìn)處室”的依據(jù)。 廉政建設(shè)制度 根據(jù)《中國(guó)**黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律從政若干準(zhǔn)則》,結(jié)合、中紀(jì)委對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)作出的一系列規(guī)定,結(jié)合單位實(shí)際,制定本規(guī)定。
一、全體黨員、干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“____”重要思想,遵守中紀(jì)委關(guān)于黨政干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定。黨委和行政主要領(lǐng)導(dǎo),要把廉政建設(shè)擺到重要議事日程,定期進(jìn)行研究,經(jīng)常對(duì)黨員、干部進(jìn)行廉潔奉公,遵紀(jì)守法教育。
二、各級(jí)黨政管理工作人員,在經(jīng)濟(jì)和業(yè)務(wù)交往中,不得收取回扣、傭金、紅包、提成費(fèi)、好處費(fèi)等非法酬金,不得利用職權(quán)和職務(wù)之便在有直接業(yè)務(wù)關(guān)系的單位收取咨詢費(fèi)、獎(jiǎng)金等各種錢(qián)物。
三、對(duì)于在業(yè)務(wù)交往過(guò)程中接收的禮品、禮金,無(wú)論價(jià)值多少,應(yīng)在十日內(nèi)上交處理。
四、在公務(wù)活動(dòng)中,各有關(guān)單位要嚴(yán)格控制接待用餐標(biāo)準(zhǔn),并不得接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng)。
五、各單位嚴(yán)禁私設(shè)小金庫(kù),化大公為小公;嚴(yán)禁公款私存,化公為私。各種往來(lái)資金必須經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén),否則視為違紀(jì),追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
六、落實(shí)好廉政建設(shè)責(zé)任制,班子成員及各處室、單位每年度要與黨委簽定《廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》。
食鹽專營(yíng)人員行為準(zhǔn)則遵紀(jì)守法
堅(jiān)持原則實(shí)事求是
愛(ài)崗敬業(yè)服從領(lǐng)導(dǎo)
聽(tīng)從指揮自尊自愛(ài)
廉潔自律表里如一
言行一致穿戴整齊
舉止文明熱情大方
有問(wèn)必答尊老愛(ài)幼
樂(lè)于助人秉公辦事
不謀私利恪盡職守
顧全大局
鹽產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)保管制度
1、食鹽必須與工業(yè)鹽、非碘鹽分別存放,同類(lèi)產(chǎn)品不同類(lèi)別要分區(qū)存放。
2、進(jìn)出庫(kù)頻繁的鹽產(chǎn)品配置于出入便捷的倉(cāng)庫(kù)位置,以達(dá)先進(jìn)先出的要求。
3、對(duì)每一堆垛鹽產(chǎn)品設(shè)置鹽產(chǎn)品標(biāo)示卡,標(biāo)示其品名、規(guī)格及數(shù)量,罰沒(méi)鹽產(chǎn)品要單獨(dú)存放,掛卡標(biāo)明。
4、庫(kù)存鹽產(chǎn)品要作定期或不定期的盤(pán)點(diǎn),做到帳物相符、帳帳相符。
5、鹽產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)要保持干燥、衛(wèi)生,不得混存有毒有害物質(zhì)。
6、 閑雜人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入鹽產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)。
質(zhì)量管理制度
一、購(gòu)進(jìn)質(zhì)量管理
(一)鹽產(chǎn)品購(gòu)進(jìn)后,即進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè),并將檢測(cè)結(jié)果填入鹽產(chǎn)品標(biāo)示卡。
(二)運(yùn)鹽車(chē)輛要清潔無(wú)污染,鹽產(chǎn)品不得與其它物資混裝或同載。
(三)搬運(yùn)裝卸人員要無(wú)傳染病史,不野蠻裝卸。
二、倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量管理
(一)庫(kù)內(nèi)鹽產(chǎn)品要分類(lèi)、分垛、分區(qū)存放。
(二)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備齊全,防火、防潮、防污染功能良好,室內(nèi)通風(fēng)良好。
(三)對(duì)庫(kù)存鹽產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行定期檢測(cè)。
(四)保持庫(kù)房環(huán)境整潔,無(wú)雜物堆積。
三、銷(xiāo)售質(zhì)量管理
(一)銷(xiāo)售鹽產(chǎn)品的外包裝要干凈整潔,無(wú)破損、無(wú)污染。
(二)鹽產(chǎn)品質(zhì)量要符合標(biāo)準(zhǔn)要求,罰沒(méi)鹽產(chǎn)品不得做為食鹽銷(xiāo)售。
(三)營(yíng)銷(xiāo)人員要業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)熱情,為用戶提供一流的服務(wù)。
(四)鹽產(chǎn)品銷(xiāo)售要保證計(jì)量準(zhǔn)確,小包裝食鹽有明確的生產(chǎn)日期。
四、質(zhì)量信息反饋與事故處理
(一)建立質(zhì)量信息反饋系統(tǒng),對(duì)市場(chǎng)反饋的質(zhì)量信息進(jìn)行登記。
(二)對(duì)反饋的質(zhì)量信息,要認(rèn)真進(jìn)行自查和調(diào)查,核實(shí)后及時(shí)上報(bào)。
(三)對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,要限時(shí)解決,維護(hù)消費(fèi)者利益。
(四)對(duì)造成質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任人,要分清責(zé)任,進(jìn)行追究處理。 食鹽專營(yíng)服務(wù)承諾管理制度
一、嚴(yán)格按規(guī)定渠道購(gòu)進(jìn)鹽產(chǎn)品,不向市場(chǎng)供應(yīng)劣質(zhì)、變質(zhì)食鹽。
二、嚴(yán)格按省、市局要求向市場(chǎng)投放鹽種,確保鹽業(yè)市場(chǎng)規(guī)范。
三、嚴(yán)格按規(guī)定區(qū)域進(jìn)行銷(xiāo)售,不以任何形式向銷(xiāo)區(qū)外銷(xiāo)售食鹽產(chǎn)品。
四、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家食鹽價(jià)格政策,不以任何理由和形式變相抬高鹽價(jià),損害消費(fèi)者利益。
五、堅(jiān)決落實(shí)上級(jí)下達(dá)的食鹽計(jì)劃,保持合理的食鹽庫(kù)存,保障市場(chǎng)供應(yīng)。
六、在全縣范圍內(nèi)合理布設(shè)食鹽零售網(wǎng)點(diǎn),對(duì)應(yīng)當(dāng)發(fā)放《食鹽零售許可證》的,在申請(qǐng)人提出申請(qǐng)后15日內(nèi)辦理完畢,并且不收取任何費(fèi)用。
七、對(duì)取得《食鹽零售許可證》的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),實(shí)行送鹽服務(wù)(電話:6331644)。一般情況下,在網(wǎng)點(diǎn)提出送鹽要求后24小時(shí)內(nèi)送達(dá)。
八、建立食鹽專營(yíng)服務(wù)承諾監(jiān)督機(jī)制,聘請(qǐng)有關(guān)部門(mén)和社會(huì)人士擔(dān)任社會(huì)監(jiān)督員。承諾服務(wù)熱線:6331644舉報(bào)投訴電話:6327766 員工教育培訓(xùn)計(jì)劃
一、公司全體員工要自覺(jué)學(xué)習(xí)政策理論、科學(xué)文化、法律法規(guī)知識(shí)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高專營(yíng)工作水平。
二、公司要定期舉辦員工培訓(xùn)班,每年不少于3次,員工必須經(jīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),考核合格后,方可持證上崗;連續(xù)兩次考核不合格的,調(diào)離專營(yíng)崗位。
三、公司領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)形勢(shì)需要,及時(shí)提出新的學(xué)習(xí)計(jì)劃,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容。
四、上級(jí)主管部門(mén)或地方政府部門(mén)組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),由經(jīng)理辦公會(huì)決定培訓(xùn)人選。學(xué)習(xí)結(jié)束后,參加人員要寫(xiě)出學(xué)習(xí)總結(jié),進(jìn)行專題匯報(bào)。
五、學(xué)習(xí)內(nèi)容主要應(yīng)涉及到鹽業(yè)行業(yè)管理、鹽政執(zhí)法和食鹽專營(yíng)的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及各級(jí)人民的政府的規(guī)范性文件,并結(jié)合本職工作進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
化驗(yàn)員行為規(guī)范
一、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),實(shí)事求是。
二、業(yè)務(wù)熟練,操作規(guī)范。
三、愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)。
四、嚴(yán)格檢查,不徇私情。
五、恪盡職守,不謀私利。
六、嚴(yán)密檢測(cè),完整記錄。
七、設(shè)備完好,環(huán)境整潔。
八、牢記宗旨,服務(wù)專營(yíng)。
化 驗(yàn) 室 管 理 規(guī) 定
一、按規(guī)定完成食鹽理化指標(biāo)和碘含量檢測(cè),并出具檢驗(yàn)報(bào)告。
二、負(fù)責(zé)化驗(yàn)室設(shè)備和儀器、藥品、藥劑的安全使用和保管。
三、貴重儀器、藥劑的購(gòu)進(jìn)、使用、報(bào)廢要作好記錄。
四、各單項(xiàng)和全項(xiàng)化驗(yàn)檢測(cè)要填寫(xiě)檢測(cè)記錄單,并完整保存,裝訂成冊(cè)。
五、保持化驗(yàn)室衛(wèi)生整潔,環(huán)境良好。
六、操作臺(tái)面設(shè)備、儀器配置合理,廢物、廢液處理得當(dāng)。檔案管理制度一、文書(shū)歸檔
1、對(duì)有保存價(jià)值的各種材料,由各處室指定專人收集,保管,于次月底前交檔案室統(tǒng)一整理、歸檔。
2、公文歸檔:按平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合的方式進(jìn)行,平時(shí)可以歸檔的文件材料應(yīng)及時(shí)歸檔,平時(shí)不能歸檔的文件材料也應(yīng)歸入檔案盒內(nèi),在年底歸檔調(diào)整時(shí),一并向檔案工作人員移交,集中管理,任何人不得據(jù)為己有。
4、公文辦完后應(yīng)及時(shí)將公文定稿、正本(二份)及時(shí)交檔案室歸檔。
二、檔案保管
1、設(shè)置能存放十年檔案的檔案室及相應(yīng)的柜(架),室內(nèi)嚴(yán)禁存放它物。
2、各種機(jī)關(guān)文書(shū)檔案要集中統(tǒng)一保管,做到排列系統(tǒng),存放有序,整齊美觀,查找方便。
3、室內(nèi)配置防火、降溫、去濕設(shè)施,做好“八防(防盜、防光、防潮、防塵、防高溫、防火、防鼠、防蟲(chóng))”,實(shí)現(xiàn)“五無(wú)(無(wú)塵、無(wú)鼠咬、無(wú)霉變、無(wú)損毀、無(wú)雜物)”,確保檔案安全、完整。
三、檔案利用
1、檔案管理員應(yīng)熟悉機(jī)關(guān)檔案的內(nèi)容和成份,編制必要的檢索工具和參閱資料,積極主動(dòng)提供利用,做到查找迅速,準(zhǔn)確方便。
2、外單位查閱檔案應(yīng)持單位介紹信,并經(jīng)分管局長(zhǎng)批準(zhǔn)。
3、查閱檔案的人員必須愛(ài)護(hù)檔案,不得在檔案材料上圈點(diǎn)、劃線、折疊、污損,不得拆卷、調(diào)換和抽取材料。
4、檔案室建立檔案利用、借用登記薄,檔案管理人員應(yīng)及時(shí)收集檔案利用效果,總結(jié)利用工作經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)工作,努力為相關(guān)各項(xiàng)工作服務(wù)。注:漁業(yè)、畜牧養(yǎng)殖用鹽按食鹽進(jìn)行管理。
第8篇 財(cái)務(wù)各種票據(jù)管理制度
為務(wù)各種票據(jù)的管理制度了加強(qiáng)酒店票據(jù)管理,明確管理及使用范圍,預(yù)防票據(jù)遺失,填制錯(cuò)漏,特制訂如下制度。
酒店各種發(fā)票,收據(jù)由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)負(fù)責(zé),按有關(guān)規(guī)定登記領(lǐng)購(gòu),填制、保管、回收、繳銷(xiāo)。
銀行結(jié)算有關(guān)票據(jù)由財(cái)務(wù)部出納負(fù)責(zé),按有關(guān)規(guī)定登記領(lǐng)購(gòu),填制、保管、回收、建立支票領(lǐng)用登記本,對(duì)填寫(xiě)錯(cuò)誤的銀行支票,必須加蓋“作廢”戳記與存根一并保存并按銀行有關(guān)規(guī)定繳銷(xiāo)。
酒店庫(kù)存物資入、出庫(kù)單分別由使用部門(mén)專人負(fù)責(zé),領(lǐng)購(gòu)、登記、填制、保管,倉(cāng)庫(kù)管員依據(jù)入、出庫(kù)單的“保管聯(lián)”登記庫(kù)存物資的明細(xì)賬,并妥善保管存根聯(lián),以便備查。
各種發(fā)票填制必須按稅務(wù)等有關(guān)部門(mén)規(guī)定及發(fā)票內(nèi)容詳細(xì)填列。如填寫(xiě)錯(cuò)誤應(yīng)將發(fā)票一式幾聯(lián)日時(shí)作廢并保存,以便核查。
財(cái)務(wù)制度并解續(xù)。(本制度)
第9篇 施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理各種防護(hù)要求
安全管理類(lèi)
1、建立健全管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任制(項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目工程師或施工員、安全員、材料員、機(jī)管員及班組長(zhǎng))。管理目標(biāo)明確、管理網(wǎng)絡(luò)上墻公示。
2、建立安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳,臺(tái)帳內(nèi)容要真實(shí)反映現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況。制定危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程(施工臨時(shí)用電、腳手架、模板支撐系統(tǒng)、大型機(jī)械設(shè)備、深基坑的支護(hù)、各類(lèi)樁基工程、起重吊裝等)專項(xiàng)施工方案。
3、各種專項(xiàng)施工方案必須經(jīng)過(guò)編制人、企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人、總監(jiān)理工程師簽字認(rèn)可,危險(xiǎn)性較大工程安全專項(xiàng)施工方案編制后必須經(jīng)專家組論證后方可實(shí)施。
4、各施工標(biāo)段(工地)必須按《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及專職安全生產(chǎn)管理人員配備辦法》規(guī)定指定現(xiàn)場(chǎng)專職安全員的人數(shù),專職安全人員必須具有安全生產(chǎn)考核合格證(c類(lèi))。
5、制定安全生產(chǎn)檢查制度。各標(biāo)段(工地)安全生產(chǎn)自查應(yīng)每周進(jìn)行一次,由項(xiàng)目經(jīng)理組織。項(xiàng)目工程師或施工員、安全員、材料員、機(jī)管員、電工、架子工等相關(guān)人員進(jìn)行檢查并按“三定”(定人、定時(shí)間、定措施)原則,對(duì)查出的事故隱患進(jìn)行整改。
6、建立職工安全健康檔案。新招收工人應(yīng)有體檢證明、職工三級(jí)安全教育卡、安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)、培訓(xùn)考核試卷。特種作業(yè)人員要有每年體檢合格證、工種操作證書(shū)及年審記錄。未經(jīng)履行培訓(xùn)教育考核合格者不得上崗作業(yè)。
7、施工安全管理人員必須參加年度安全培訓(xùn)。
8、建立班組安全活動(dòng)記錄。各班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)班內(nèi)日常安全生產(chǎn)管理工作,班前進(jìn)行安全技術(shù)交底、班后進(jìn)行安全動(dòng)態(tài)講評(píng),一周內(nèi)進(jìn)行一次安全生產(chǎn)違章違紀(jì)行為的自查自糾工作。
9、各施工標(biāo)段(工地)要及時(shí)申請(qǐng)“建設(shè)工程現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工措施費(fèi)計(jì)取”進(jìn)行考評(píng),現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)一般單項(xiàng)工程完成工程量約70%左右。
10、及時(shí)申報(bào)建設(shè)工程重大危險(xiǎn)源(符合蘇建安監(jiān)<2005>第14號(hào)文第三條的內(nèi)容)和企業(yè)安全生產(chǎn)檢查月報(bào)制度。
現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境、文明施工管理類(lèi)
1、各施工標(biāo)段(工地)應(yīng)按規(guī)定要求將“五牌一圖”懸掛在明顯處。施工現(xiàn)場(chǎng)較大危險(xiǎn)因素的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和有關(guān)設(shè)施設(shè)備、洞口臨邊,通道旁設(shè)置明顯安全色標(biāo)牌圖。
2、實(shí)行封閉作業(yè)。標(biāo)準(zhǔn)圍欄(彩鋼板或磚砌圍墻)主干道不低于2.5米,其它道路不低于2米,立面要求整潔、無(wú)破損。
3、建立門(mén)衛(wèi)值班制度。人員進(jìn)入施工作業(yè)區(qū)必須佩戴與其身份相符的胸卡標(biāo)識(shí)?，F(xiàn)場(chǎng)道路必須硬化,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)積水,車(chē)輛進(jìn)出大門(mén)必須有沖洗設(shè)備,不準(zhǔn)帶泥上路。
4、在建工程不得住人。臨時(shí)設(shè)施必須符合要求,雙層房搭設(shè)不超過(guò)6間(22米)、單層不超過(guò)8間(30米)。不得搭設(shè)水泥塊裝配式活動(dòng)房用于職工住宿。
5、宿舍內(nèi)清潔衛(wèi)生,無(wú)燒煮食物、無(wú)私拉亂接電線、無(wú)睡統(tǒng)鋪等現(xiàn)象,并且要求通風(fēng)采光良好,有防暑、防蚊蟲(chóng)叮咬措施。
6、施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)區(qū)、生活區(qū)、辦公區(qū)分隔明顯。
7、建立消防安全保衛(wèi)措施。配置足夠的消防器材分別設(shè)置在生活區(qū)、辦公室、食堂、倉(cāng)庫(kù)、腳手架、易燃材料堆積處、配電間等部位?，F(xiàn)場(chǎng)動(dòng)用電、氣焊作業(yè)必須辦理動(dòng)火審批手續(xù)。
8、現(xiàn)場(chǎng)配置保健急救藥品、器材。
9、現(xiàn)場(chǎng)材料堆放按施工總平面布置圖,各種材料建倉(cāng)分類(lèi)堆放并有標(biāo)識(shí)。
10、建筑垃圾及時(shí)歸類(lèi)堆放,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)散亂廢物材料、無(wú)生活垃圾?，F(xiàn)場(chǎng)無(wú)噪聲、無(wú)焚燒有害、有毒物質(zhì)等擾民現(xiàn)象。
施工用電的安全要點(diǎn)
現(xiàn)場(chǎng)施工用電必須嚴(yán)格執(zhí)行《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》(jgj46-2005)要求。
1、由電氣工程技術(shù)人員編制的臨時(shí)施工用電組織設(shè)計(jì),需經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核及企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可實(shí)施。臨時(shí)施工用電經(jīng)編制、審核、批準(zhǔn)、使用單位共同驗(yàn)收,符合組織設(shè)計(jì)和安全技術(shù)規(guī)范方可投入使用。
2、一般施工現(xiàn)場(chǎng)臨電組織設(shè)計(jì)應(yīng)包括的內(nèi)容:確定電源進(jìn)線及總電箱位置及線路布置方向方法、負(fù)荷量計(jì)算選擇導(dǎo)線截面積、配電裝置、接地裝置、各種臨電裝置的平面圖及消防安全措施。
3、從事電氣作業(yè)的電工必須經(jīng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和安全知識(shí)考核持特種作業(yè)證上崗,其它用電人員經(jīng)安全培訓(xùn)和技術(shù)交底。
4、配電系統(tǒng)必須符合“三級(jí)配電二級(jí)保護(hù)”原則。供電方式是專變的必須采用tn-s三相五線保護(hù)接零系統(tǒng),公變的可采用接地保護(hù)系統(tǒng)。嚴(yán)禁同系統(tǒng)供電中部分接零、部分接地保護(hù)的方式。
5、標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)關(guān)箱配置使用要求:電箱中心點(diǎn)離地面1.5(1.4~1.6)米左右,門(mén)前道路暢通,并有2人同時(shí)作業(yè)面。箱內(nèi)配置符合“一機(jī)一隔離一漏保一箱”,隔離開(kāi)關(guān)必須符合三相同時(shí)斷開(kāi)且有明顯可見(jiàn)分?jǐn)帱c(diǎn)。漏電保護(hù)器的漏電動(dòng)作電流及時(shí)間不應(yīng)大于30ma/0.1s,潮濕處或手持電動(dòng)工具不應(yīng)大于15ma /0.1s,箱內(nèi)有明顯的進(jìn)出線標(biāo)識(shí)及接零或工作零線端子板。箱內(nèi)電器損壞必須及時(shí)更換。
6、電線架設(shè)采用專用電線桿,不得將電線架設(shè)在腳手架上。電線接頭絕緣良好,有抗拉措施?，F(xiàn)場(chǎng)室外嚴(yán)禁使用塑料護(hù)套線。電纜線不得沿地面隨意拖設(shè)。
7、生活用電統(tǒng)一布設(shè)控制,無(wú)私拉亂接、違章使用電爐、電炒鍋等。
8、外輸電線的防護(hù)及防護(hù)架與外輸電線的安全距離必須符合《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》第4.1.2條、第4.1.6條規(guī)定。不符合規(guī)范要求,必須采取相應(yīng)的安全技術(shù)措施,方可投入施工。
9、照明燈具的設(shè)置,室外應(yīng)采用防水燈具,潮濕處要配用安全電壓,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)應(yīng)配用防爆燈具,燈具的高度室外不低于3米,室內(nèi)不低于2.5米,燈具與易燃物品至少保持0.3米以上。
10、位移電箱、燈具、電器設(shè)備必須切斷電源方可進(jìn)行。
11、對(duì)夜間車(chē)輛及人員通行的道口及機(jī)械旁或坑溝槽邊應(yīng)設(shè)置紅色警示燈,行道邊的警示燈電源應(yīng)采用安全電壓。
12、檢查維修電器設(shè)備時(shí)應(yīng)斷電,并掛“禁止合閘”的工作牌,施工現(xiàn)場(chǎng)停止作業(yè)1小時(shí)以上的對(duì)電箱進(jìn)行上鎖,專業(yè)電工必須經(jīng)常檢查漏電保護(hù)器的靈敏度,嚴(yán)禁使用非標(biāo)準(zhǔn)的熔斷體。
13、其它涉及施工用電安全的請(qǐng)參照《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》jgj46-2005規(guī)定。
基坑施工安全要點(diǎn)
1、基坑施工應(yīng)編制專項(xiàng)施工方案經(jīng)審核批準(zhǔn)方可投入施工,深基坑的施工方案必須有5人以上的專家對(duì)方案進(jìn)行施工安全可行性論證,并嚴(yán)格執(zhí)行專家提出的修正意見(jiàn),送安監(jiān)站備案。
2、超過(guò)2米的基坑,臨邊必須做防護(hù)欄桿,并有穩(wěn)固、通暢的人員上下通道。
3、基坑開(kāi)挖坡度必須嚴(yán)格執(zhí)行方案中規(guī)定,深基坑的支護(hù)應(yīng)建立護(hù)壁變形、周邊建筑、重要的管網(wǎng)線絲、道路監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)。監(jiān)測(cè)工作應(yīng)由第三方承擔(dān),監(jiān)測(cè)方應(yīng)嚴(yán)格按時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè),并向業(yè)主、施工方提供監(jiān)測(cè)信息和預(yù)警信號(hào)。
4、采用井點(diǎn)降水作業(yè)的基坑施工必須配置二路電源或自備發(fā)電機(jī)組,預(yù)防停電引起意外險(xiǎn)情。
5、坑邊1米內(nèi)不得堆積土、料及停放機(jī)械,坑邊不得有較大振動(dòng)。
6、深基樁支護(hù)工程必須待樁達(dá)到設(shè)計(jì)強(qiáng)度后方可開(kāi)挖土方,土方開(kāi)挖時(shí)人員不得進(jìn)入機(jī)械回轉(zhuǎn)半徑內(nèi),必須進(jìn)入時(shí)應(yīng)停機(jī)后進(jìn)入并有專人監(jiān)護(hù)。
7、文明施工、排水有序,車(chē)輛進(jìn)出作業(yè)區(qū)不帶泥上路。
8、制訂基坑支護(hù)應(yīng)急救援預(yù)案。
模板支撐系統(tǒng)安全要點(diǎn)
1、模板支撐系統(tǒng)應(yīng)編制專項(xiàng)施工方案,經(jīng)企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可實(shí)施,面積較大、支撐較高、應(yīng)用新材料、新技術(shù)施工的必須有5人以上專家組對(duì)方案進(jìn)行論證,送安監(jiān)站備案。對(duì)搭設(shè)人員進(jìn)行書(shū)面安全技術(shù)交底。
2、方案中應(yīng)具有立桿基礎(chǔ)的做法,各桿件受力計(jì)算,桿件受力連接搭設(shè)詳圖,貝雷梁搭設(shè)應(yīng)按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行。
3、較高的模板支撐系統(tǒng)、高架道路、立交橋的模板搭設(shè)前應(yīng)注意周邊作業(yè)環(huán)境,尤其是外輸高壓線路的安全操作。距離必須要保證。
4、模板支設(shè)過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格按照專項(xiàng)方案進(jìn)行并進(jìn)行過(guò)程控制,發(fā)現(xiàn)與方案不吻合,應(yīng)立即予以糾正。搭設(shè)完畢的支撐系統(tǒng)必須由項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)的方案編制、審核、批準(zhǔn),搭設(shè)人員、監(jiān)理人員進(jìn)行驗(yàn)收。市政箱梁支撐澆砼前必須按規(guī)定做超靜載試驗(yàn)。
5、模板支設(shè)人員必須有可靠的立足點(diǎn),高處支模無(wú)可靠立足點(diǎn),必須佩戴安全帶,穿防滑鞋。
6、模板拆除工程必須待砼達(dá)到規(guī)范要求的強(qiáng)度后經(jīng)總監(jiān)同意簽發(fā)“拆模令”方可進(jìn)行。
7、對(duì)拆除人員進(jìn)行安全技術(shù)交底,設(shè)立警戒線,派專人監(jiān)護(hù),嚴(yán)禁不按順序亂拆模、大面積撬落、高處拋物、留下不穩(wěn)固的懸掛物等違章行為。
8、制訂模板支撐事故應(yīng)急救援預(yù)案。
9、跨越河流、湖泊架設(shè)貝雷梁、桁架支撐的作業(yè)人員必須穿救生衣,配置救生船只,派專人監(jiān)護(hù)。
10、高架橋外側(cè)翼板、防撞墻支模時(shí)必須有可靠的作業(yè)面。采用掛籃作業(yè)時(shí),掛籃必須是穩(wěn)固可靠,安裝后進(jìn)行驗(yàn)收?；@內(nèi)作業(yè)人員佩戴安全帶,掛安全繩。
11、模板支撐系統(tǒng)的立桿搭接、水平桿設(shè)置、掃地桿設(shè)置、剪刀撐布設(shè)、各連接件的長(zhǎng)度、可調(diào)底座的使用高度必須符合《建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范》要求。
腳手架搭設(shè)使用維修
(一)方案
1、有針對(duì)性的施工組織方案(高層建筑包括架子的類(lèi)型、基礎(chǔ)、立桿間距、拉結(jié)點(diǎn)、接料平臺(tái)、支撐桿件等的處理方法、計(jì)算書(shū)、詳圖)。
2、基礎(chǔ)要平整夯實(shí)硬化,設(shè)置排水溝。立桿間距、支座按規(guī)定排列和墊實(shí),設(shè)置縱橫掃地桿。
(二)搭設(shè)及材料
3、所有從事搭設(shè)腳手架人員都必須持證上崗,并經(jīng)過(guò)安全技術(shù)交底。不得使用彎曲開(kāi)裂、壓扁、銹蝕嚴(yán)重的鋼管,嚴(yán)禁使用變形、有裂紋、滑絲的扣件。
4、架子尺寸符合施工方案要求,陰陽(yáng)角立桿合理,搭設(shè)上下人行通道,坡比1:3。
5、接料平臺(tái)必須與架體分開(kāi)搭設(shè),有設(shè)計(jì)計(jì)算書(shū)、簡(jiǎn)圖,桿件支撐符合強(qiáng)度、剛度、穩(wěn)定性的要求。懸掛限載標(biāo)識(shí)。
(三)連墻件(拉結(jié))
6、24m以上架子與結(jié)構(gòu)必須采用剛性連墻件,24m以下采用剛性或拉撐匹配的柔性連墻件,超過(guò)40米且有風(fēng)渦流作用時(shí),應(yīng)采取抗上升翻流作用的連墻件。
(四)剪刀撐
7、每道剪刀撐寬度不應(yīng)小于4跨且不應(yīng)小于6m。剪刀撐必須連續(xù)同步設(shè)置并與地面成45~60°角,搭接長(zhǎng)度大于1000mm,采用兩只萬(wàn)向扣件。剪刀撐必須與立桿或小橫桿端頭扣牢。24米以上封閉型雙排架或一字型、開(kāi)口型腳手架必須按規(guī)定設(shè)置橫向斜撐。
(五)圍護(hù)
8、腳手架必須高于操作層一步架,操作層必須鋪滿竹笆片并設(shè)置擋腳板?？蚣芙Y(jié)構(gòu)、內(nèi)裝飾架必須穩(wěn)固,滿鋪竹笆片,設(shè)置欄桿。腳手架與建筑物首層內(nèi)檔采用竹笆片或平網(wǎng)水平防護(hù)或每間隔二步做一道內(nèi)檔防護(hù)。
9、腳手架外側(cè)防護(hù)按規(guī)定設(shè)置二道欄桿,高度三排以上設(shè)置密目網(wǎng)圍護(hù),所用密目式安全網(wǎng)必須符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
10、使用維修
(1)腳手架使用前必須由項(xiàng)目經(jīng)理、架子工、安全員、專業(yè)技術(shù)人員組織分段驗(yàn)收,定期檢查,并掛驗(yàn)收合格牌。
(2)地區(qū)主次干道旁、居民密集區(qū)的工地腳手架必須采用油漆過(guò)的鋼管扣件搭設(shè),居民通道口、人員密集處搭設(shè)防墜防護(hù)棚,防護(hù)棚應(yīng)與架體分開(kāi)搭設(shè)。
(3)定期做好腳手架(拉結(jié)點(diǎn)、桿件變形,竹笆片鋪設(shè)等情況)的檢查。
(4)架體上不得集中堆放建材,必須及時(shí)清理不穩(wěn)固的懸掛物品。
(5)框架結(jié)構(gòu)模板支撐桿件必須與架體完整分開(kāi)。
(6)桿件接頭同一水平截面內(nèi)不允許超過(guò)50%。
(7)懸挑架所使用的懸挑梁必須使用型鋼。錨固件用材、設(shè)置符合規(guī)范要求。
(8)遇有六級(jí)以上大風(fēng)及霧雪天禁止進(jìn)行架子工的作業(yè)。
井字架搭設(shè)及安全使用要求
1、搭設(shè)或拆除井字架制定專項(xiàng)施工方案,經(jīng)企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人、總監(jiān)審核后方可進(jìn)行作業(yè)。
2、對(duì)搭設(shè)井字架人員進(jìn)行安全技術(shù)交底,從業(yè)人員必須持證上崗。
3、基礎(chǔ):必須平整夯實(shí)回填土,承載力80kn/m2以上,澆c20砼,厚300mm以上。高度30米以上井字架基礎(chǔ)需設(shè)計(jì)計(jì)算,預(yù)埋與井架基礎(chǔ)連接的螺栓,基礎(chǔ)周邊有排水溝。
4、搭設(shè)高度達(dá)8米時(shí),必須設(shè)置φ9.3mm圓股鋼絲繩作臨時(shí)纜風(fēng)繩。井架纜風(fēng)繩設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)為:20米以下一組,每增高10米增加一組,每組4根,對(duì)角拉設(shè)。30米以上的井架不得使用纜風(fēng)繩,應(yīng)采用附墻架,附墻架應(yīng)設(shè)計(jì)計(jì)算。嚴(yán)禁使用銹蝕,斷絲斷股的廢舊鋼絲繩或其它材料代用。
5、纜風(fēng)繩的地錨埋置深度大于2米。使用鋼管或角鋼聯(lián)樁時(shí),打入深度應(yīng)大于1.7米,傾斜度20°~30°之間,有防滑措施,繩端固定使用與繩徑相匹配的“u”型卡三個(gè),嚴(yán)禁絞結(jié)鋼絲繩,嚴(yán)禁將纜風(fēng)繩拉設(shè)在樹(shù)、電線桿及其它不穩(wěn)固的物體上。
6、吊籃載重量不超過(guò)出廠額定要求,設(shè)置斷索和防沖頂保險(xiǎn),樓層停靠裝置使用黃色油漆刷涂,?？繕菍优菩涯?。
7、井架搖臂長(zhǎng)度不得大于6米,設(shè)置角度45°~70°,嚴(yán)禁臂端超過(guò)架體高度,搖臂拉索有防磨措施及保險(xiǎn)繩。高架?chē)?yán)禁安裝搖臂。
8、卸料平臺(tái)單獨(dú)搭設(shè)鋪設(shè)嚴(yán)密,平臺(tái)二側(cè)有防護(hù)措施,每層樓卸料平臺(tái)口設(shè)工具化、自動(dòng)化、定型化安全門(mén)。
9、井架三面采用30×30纖維綸繩小孔網(wǎng)圍護(hù),下口自防護(hù)棚起,上口超過(guò)吊籃運(yùn)行高度1.5米,進(jìn)料口搭設(shè)防墜防護(hù)棚。
10、卷?yè)P(yáng)機(jī)安裝要求,基礎(chǔ)平整澆砼,前樁后錨,搭設(shè)防護(hù)棚,運(yùn)行時(shí)鋼絲繩排列整齊,鋼絲繩過(guò)路有保護(hù)措施。剎車(chē)靈敏可靠不顫動(dòng)。
11、卷?yè)P(yáng)機(jī)繩筒必須有保險(xiǎn),鋼絲繩不拖地,繩筒上至少保留3圈鋼絲繩。導(dǎo)向輪必須有保險(xiǎn),嚴(yán)禁用開(kāi)口吊鉤替代。
12、機(jī)操工位置得當(dāng) 、視線良好。配備按鈕開(kāi)關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)電箱。
13、安裝完畢后,必須經(jīng)驗(yàn)收,符合規(guī)范要求后方可投入使用。
塔吊安全使用要求
1、拆裝單位必須有塔吊拆裝《資質(zhì)證書(shū)》,作業(yè)人員必須具有效拆裝作業(yè)上崗證。
2、安裝拆除塔吊必須有經(jīng)批準(zhǔn)的《拆裝方案》及監(jiān)工制度。
3、使用的塔吊必須有隨機(jī)檔案(產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、周轉(zhuǎn)維修記錄等)。謹(jǐn)慎使用產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、售后服務(wù)差、經(jīng)常發(fā)生事故的塔機(jī)。
4、塔吊的力矩、超高、變幅、回轉(zhuǎn)、行走限位必須可靠、靈敏。繩筒保險(xiǎn)、吊鉤保險(xiǎn),上人爬梯護(hù)圈(轎箱斷索保險(xiǎn))必須有效。
5、設(shè)置單獨(dú)二級(jí)配電的專用電箱,有良好接地或接零和避雷裝置。
6、吊臂與外輸電線的最小安全距離大于2米,否則必須采取防護(hù)措施。
7、安裝后使用前及時(shí)組織驗(yàn)收,測(cè)試數(shù)據(jù)要量化并簽驗(yàn)收意見(jiàn)、驗(yàn)收人姓名。經(jīng)檢測(cè)合格后方可投入使用,并送安監(jiān)站備案。
8、司機(jī)必須持有效證件上崗駕駛,現(xiàn)場(chǎng)有專業(yè)指揮持證上崗。
9、有塔吊定期檢查維修、保養(yǎng)制度并嚴(yán)格遵守。
10、設(shè)立吊裝作業(yè)警戒區(qū),起吊時(shí)鳴號(hào)示警。
11、遇大霧、六級(jí)以上大風(fēng)時(shí)嚴(yán)禁塔機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)作業(yè)。
12、汽車(chē)吊現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)應(yīng)停放在較平坦堅(jiān)實(shí)地面上,遠(yuǎn)離溝渠、基坑邊。禁止無(wú)支腿起吊作業(yè),吊物下降中嚴(yán)禁緊急制動(dòng)。
施工機(jī)具
1、機(jī)具進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)備有設(shè)備完好合格單,安裝后必須進(jìn)行驗(yàn)收,合格后方可投入使用。
2、中、小型設(shè)備配置單機(jī)標(biāo)準(zhǔn)按鈕開(kāi)關(guān)箱,所有機(jī)械操作開(kāi)關(guān)禁止使用手柄倒順開(kāi)關(guān),并有可靠的接零保護(hù)或接地保護(hù)措施,開(kāi)機(jī)工必須持培訓(xùn)合格證上崗。
3、禁止使用多功能木工機(jī)械。平刨機(jī)有護(hù)手安全裝置,園盤(pán)鋸有擋板、防護(hù)罩,使用按鈕開(kāi)關(guān)。
4、手持電動(dòng)工具必須有可靠的接地保護(hù)或保護(hù)接零措施,電線不得隨意接長(zhǎng)。
5、鋼筋機(jī)械必須有良好的接地保護(hù)或保護(hù)接零措施,對(duì)焊機(jī)操作手柄開(kāi)關(guān)應(yīng)保證安全電壓,出水管牢固防燙傷。
6、電焊機(jī)有可靠接地,一次進(jìn)線端與開(kāi)關(guān)箱不超過(guò)5米,二次出線不超過(guò)30米。電線接頭、焊把線絕緣性良好,嚴(yán)禁使用鋼筋及其它材料代替焊把線、地線。
7、砼攪拌機(jī)的制動(dòng)器、離合器性能可靠,鋼絲繩符合使用要求,料斗有保險(xiǎn)鉤,傳動(dòng)部位有防護(hù)罩,有安全技術(shù)操作規(guī)程牌。
8、砂漿機(jī)安裝穩(wěn)固,周?chē)鸁o(wú)積水,有安全技術(shù)操作規(guī)程牌。進(jìn)料口、傳動(dòng)部位有防護(hù)罩,定期做好維修、保養(yǎng)工作。
9、氧氣、乙炔氣瓶存放間距必須大于5米,與動(dòng)火點(diǎn)必須大于10米。瓶體必須有防震圈、防護(hù)帽,氣瓶名稱標(biāo)顯清楚。乙炔瓶嚴(yán)禁倒置使用、存放,夏季有防爆曬措施。
10、現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火作業(yè),要分級(jí)實(shí)行“動(dòng)火證”制度,加強(qiáng)對(duì)電焊、氣割等有危險(xiǎn)性的作業(yè)人員的安全教育和動(dòng)態(tài)監(jiān)護(hù)。
“三寶、四口、五臨邊”
1、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴好安全帽,扣好帽帶。
2、安全網(wǎng)、密目安全網(wǎng)必須有生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品合格證,使用中有破損的應(yīng)立即更換。
3、井字架?chē)W(wǎng)必須使用30×30纖維繩的小孔網(wǎng)。
4、高處作業(yè)必須佩戴安全帶,安全帶符合標(biāo)準(zhǔn)要求,有出廠合格證、生產(chǎn)許可證及出廠日期。使用安全帶必須高掛低用,二年后必須檢測(cè),五年報(bào)廢安全繩。
5、樓梯口、樓層周邊、預(yù)留洞口邊、基坑 邊、坑井邊臨時(shí)通道必須設(shè)置防護(hù)欄桿,上道高度1.2米、下道高度0.5米左右。
6、電梯井內(nèi)每隔兩層(或不大于10米)設(shè)平網(wǎng)一道。電梯口的防護(hù)門(mén)定型化且堅(jiān)固穩(wěn)定,高度1.5米~1.8米,不得隨意開(kāi)啟。
7、通道口設(shè)置防護(hù)棚,材質(zhì)符合要求。高度超過(guò)24米必須設(shè)置雙層棚,中間隔檔70厘米。防護(hù)棚縱向根據(jù)高處作業(yè)墜落物半徑確定,橫向?qū)捰谕ǖ馈?/p>
8、屋面周邊、坡屋面的臨邊防護(hù)必須超過(guò)檐口1.5米,設(shè)防護(hù)欄桿并于操作層設(shè)置擋腳板。
9、路面施工的下水道窨井必須及時(shí)加蓋或采取欄桿圍護(hù),夜間設(shè)紅燈警示,窨井口的防護(hù)情況應(yīng)日常檢查及時(shí)防護(hù)。
第10篇 建康醫(yī)院各種標(biāo)示管理制度
第三人民醫(yī)院各種標(biāo)示管理制度
1. 醫(yī)院要設(shè)立醒目、明晰的診療區(qū)域指示標(biāo)識(shí)和路標(biāo),并責(zé)成專人負(fù)責(zé)管理。
2. 所用標(biāo)識(shí),要規(guī)范統(tǒng)一,美觀大方。通用標(biāo)示應(yīng)按國(guó)家慣例進(jìn)行繪制,衛(wèi)生系統(tǒng)通用標(biāo)示按衛(wèi)生部統(tǒng)一規(guī)定制作。
3. 醫(yī)院內(nèi)部標(biāo)示設(shè)立部位,要根據(jù)醫(yī)院環(huán)境,統(tǒng)一規(guī)劃,不準(zhǔn)隨意亂設(shè)。
4. 所有標(biāo)示的色彩、圖形、比例、字體均應(yīng)嚴(yán)格按醫(yī)院提供版圖制作,以示嚴(yán)肅;字體應(yīng)統(tǒng)一規(guī)范,不用繁體字。
5. 院內(nèi)已經(jīng)陳舊的標(biāo)識(shí),應(yīng)及時(shí)修整更換,已經(jīng)過(guò)時(shí)的標(biāo)示應(yīng)及時(shí)清除。
6. 所有標(biāo)示的語(yǔ)言文字應(yīng)符合國(guó)家語(yǔ)言文字規(guī)范的規(guī)定要求。
7. 工作人員佩戴胸牌,至少有姓名、職稱、所在科室,進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員與本院工作人員應(yīng)有區(qū)別。
8. 要關(guān)注與安全有關(guān)的防跌倒、防燙傷、消防通道等標(biāo)示。
第11篇 某酒店客房部各種管理制度
酒店客房部考勤制度
一、員工必須嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,不得遲到、早退。
二、按時(shí)參加各崗位例會(huì)(客房每周一至周五早八點(diǎn))、(前臺(tái)每周一和周四下午三點(diǎn))例會(huì)不到者按曠工處理。
三、每人每周倒休一天,遇重要接待任務(wù)暫停排休,會(huì)后補(bǔ)休。年假按中心規(guī)定。
四、員工請(qǐng)病假須提前將醫(yī)院診斷證明和請(qǐng)假單上交,如有特殊情況不能提前請(qǐng)假的,應(yīng)及時(shí)通知領(lǐng)班,由領(lǐng)班請(qǐng)示經(jīng)理。
五、員工請(qǐng)事假,須提前三天至一周上報(bào)領(lǐng)班,如遇人員緊缺或有重要任務(wù),可以不予批準(zhǔn)。事后請(qǐng)假一律按曠工處理。
六、嚴(yán)格按照規(guī)定班次上班,如有急事?lián)Q班,在不影響正常工作的情況下,提前一天向領(lǐng)班提出申請(qǐng),未經(jīng)同意擅自換班按曠工處理。
七、對(duì)騙取事病假的,一經(jīng)查出,視情節(jié)給予曠工或除名處理。
酒店客房部管理制度
一、自覺(jué)遵守賓館管理制度,要講文明,講禮貌,講道德,講紀(jì)律。要積極進(jìn)取,愛(ài)崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),掌握技能。
二、要著裝上崗,掛牌服務(wù),要儀表端妝,舉止大方,規(guī)范用語(yǔ),文明服務(wù),禮貌待客,主動(dòng)熱情。
三、客房服務(wù)員,每天要按程序,按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生,填寫(xiě)客房清潔日?qǐng)?bào)表,要認(rèn)真細(xì)致;要管理好房間的物品,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。
四、外來(lái)住宿人員,要有本人身份證或有效證件進(jìn)行登記后,方可入住。
五、不得隨意領(lǐng)外人到房間逗留或留宿,未經(jīng)賓館經(jīng)理同意不準(zhǔn)私開(kāi)房間,為他人(含職工)提供住宿、休息及娛樂(lè)等。
六、檢查清理客房時(shí),不得亂動(dòng)和私拿客人的東西,不準(zhǔn)向客人索要物品和接收禮品;拾到遺失的物品,要逐一登記交公。
七、不準(zhǔn)他人隨意進(jìn)入前臺(tái);前臺(tái)電腦要專人管理與操作,不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員私自操作;打字、復(fù)印、收發(fā)傳真,要按規(guī)定收費(fèi)。
八、工作時(shí)間不準(zhǔn)離崗,有事向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,不準(zhǔn)私自換班和替班,不準(zhǔn)打撲克,織毛衣,看電視及做與工作無(wú)關(guān)的事情。
九、認(rèn)真做好安全防范工作,特別是做好妨火防盜工作,要勤檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告和處理。
酒店客房部衛(wèi)生制度
一、賓館要保持周?chē)h(huán)境整潔、美觀,地面無(wú)果皮、痰跡和垃圾。
二、必須設(shè)有消毒間或消毒設(shè)施,并要有健全的衛(wèi)生制度。
三、被套、枕套(巾)、床單等臥具要一客一換。
四、公用茶具應(yīng)每日清洗消毒。茶具表面必須光潔、無(wú)油漬、無(wú)水漬、無(wú)異味。
五、客房?jī)?nèi)衛(wèi)生間的洗漱池、浴盆應(yīng)每日清洗消毒,并粘貼已消毒封簽。無(wú)衛(wèi)生間的客房,每個(gè)床位應(yīng)配備有不同標(biāo)記的臉盆和腳盆各一個(gè)。臉盆、腳盆和拖鞋要做到一客一換,用后必須清洗和消毒。
六、賓館的公共衛(wèi)生間要做到每日清掃、消毒、并保持無(wú)積水、無(wú)蚊蠅、無(wú)異味。
七、賓館要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設(shè)施,并經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。
八、對(duì)旅客廢棄的衣物要進(jìn)行登記,統(tǒng)一銷(xiāo)毀。
九、店內(nèi)自備水源和二次供水水質(zhì)應(yīng)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,二次供水蓄水池要符合輸水管材衛(wèi)生要求,做到定期清洗消毒。
第12篇 _公司各種管理制度
_鹽業(yè)公司管理制度客戶接待制度一、堅(jiān)持“一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù)”的宗旨,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。二、接待客戶要熱情、禮貌,使用文明用語(yǔ)。三、要堅(jiān)持并落實(shí)好“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”和“一次性告知”制度。四、耐心聽(tīng)取客戶反映的情況和問(wèn)題,細(xì)心解釋,嚴(yán)禁與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。五、回答客戶問(wèn)題要簡(jiǎn)明扼要,認(rèn)真負(fù)責(zé),處理問(wèn)題不繞圈子,不擺架子,辦事要快,效率要高。六、如不能當(dāng)場(chǎng)回答或解決,有待請(qǐng)示、匯報(bào)、研究的事項(xiàng),要向客戶說(shuō)明情況,并承諾辦理時(shí)間。七、如按規(guī)定不能辦理的事宜要耐心講清政策,說(shuō)明不能辦理的原因。八、建立經(jīng)理接待日制度:每月十日、二十五日為經(jīng)理接待日,由公司班子成員輪流值班,解決市場(chǎng)管理、群眾來(lái)訪等重大問(wèn)題。 外出請(qǐng)銷(xiāo)假制度為進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)日常工作管理秩序,加強(qiáng)工作紀(jì)律,嚴(yán)格干部職工外出請(qǐng)銷(xiāo)假程序,特制定本制度。一、中層副職出差由分管局長(zhǎng)批準(zhǔn),中層正職及局班子成員由局長(zhǎng)批準(zhǔn),出行前均應(yīng)向辦公室通報(bào)出行時(shí)間和地點(diǎn)。二、同一處室的正副職領(lǐng)導(dǎo)原則上不得同時(shí)出差到外地,以免影響工作;若需較長(zhǎng)時(shí)間外出,應(yīng)經(jīng)局長(zhǎng)或分管局長(zhǎng)同意后,將自己分管負(fù)責(zé)的工作委托本處室其他人員代為辦理,不得出現(xiàn)工作脫節(jié)現(xiàn)象。三、一般工作人員請(qǐng)假一天由處室負(fù)責(zé)人簽批,中層干部請(qǐng)假一天、職工二天以上(含二天)由分管局長(zhǎng)審批,中層干部請(qǐng)假二天、職工一周以上(含一周)由局長(zhǎng)審批。四、職工請(qǐng)假應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面請(qǐng)假條,送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審簽后,交考勤人員登記、存查。五、假滿后請(qǐng)假人應(yīng)立即向?qū)徟I(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并到辦公室銷(xiāo)假,否則,一律按曠工處理。六、各處室對(duì)各級(jí)、各部門(mén)邀請(qǐng)參加的各類(lèi)慶典、會(huì)議等活動(dòng),經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意后,由局辦公室統(tǒng)籌安排,各處室不得擅自以單位名義參加。 鹽務(wù)局工作人員職業(yè)道德規(guī)范一、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。二、遵紀(jì)守法,服從組織。聽(tīng)從指揮,令行禁止,嚴(yán)格遵守紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。三、廉潔奉公、嚴(yán)于律己。對(duì)黨忠誠(chéng),不濫用職權(quán)、損公肥私、貪污受賄。四、依法管理、公道正派。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律和各項(xiàng)鹽業(yè)法規(guī),秉公辦事,依法行政。五、忠于職守、團(tuán)結(jié)協(xié)作?；ハ嘀С?、互相配合,盡職盡責(zé)。六、科學(xué)管理,服務(wù)群眾。堅(jiān)持實(shí)事求是,加強(qiáng)調(diào)查研究,少說(shuō)空話,多辦實(shí)事。七、維護(hù)社會(huì)治安、見(jiàn)義勇為。不打架斗毆,不賭博,不酗酒,不看黃色書(shū)刊、音像制品。八、艱苦奮斗、勤儉節(jié)約。任勞任怨,生活樸素,養(yǎng)成勤奮節(jié)儉的作風(fēng)。九、學(xué)科學(xué)、鉆業(yè)務(wù),提高自身素質(zhì)。做到精通業(yè)務(wù),奮發(fā)向上。十、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、謙虛謹(jǐn)慎,勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),糾正錯(cuò)誤。十一、遵章守紀(jì),維護(hù)社會(huì)公德。文明禮貌、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整,儀表端莊。十二、敬老愛(ài)幼、鄰里和睦。大事講原則、小事講風(fēng)格。 治安保衛(wèi)制度一、機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作,必須貫徹“管理從嚴(yán)、預(yù)防為主”的方針,按“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行統(tǒng)一管理,分工負(fù)責(zé),堅(jiān)決落實(shí)形成人防與技防相結(jié)合的綜合管理措施。二、切實(shí)加強(qiáng)檔案室、財(cái)務(wù)室、微機(jī)室、倉(cāng)庫(kù)的安全保衛(wèi)工作。經(jīng)常檢查門(mén)窗、保險(xiǎn)柜等防盜設(shè)施是否完好,消防器具是否齊備有效,電路、水路使用是否安全。發(fā)現(xiàn)隱患,應(yīng)及時(shí)向辦公室報(bào)告,采取措施予以排除。三、機(jī)關(guān)門(mén)衛(wèi)人員實(shí)行24小時(shí)值班制,加強(qiáng)夜間巡查。對(duì)外來(lái)辦理公務(wù)、洽談公務(wù)和探親訪友的人員,要仔細(xì)詢問(wèn),做好登記。四、節(jié)假日期間,由辦公室統(tǒng)一安排人員輪流值班,值班人員要堅(jiān)守崗位,認(rèn)真做好值班記錄,對(duì)可能發(fā)生或出現(xiàn)的特殊情況要及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。五、門(mén)衛(wèi)人員對(duì)進(jìn)院車(chē)輛要嚴(yán)格控制,對(duì)載有大件易燃易爆等危險(xiǎn)物品的車(chē)輛堅(jiān)決拒絕進(jìn)院,對(duì)載有大件物品出門(mén)的車(chē)輛要認(rèn)真盤(pán)查。門(mén)衛(wèi)人員因玩忽職守造成物品丟失或不安全事故發(fā)生,將嚴(yán)肅追究其責(zé)任。六、凡職工親屬來(lái)局探親、職工雇請(qǐng)的保姆及租房戶等須留住一個(gè)月以上者,要到局辦公室作登記,并辦理有關(guān)手續(xù)。機(jī)關(guān)職工要教育家屬及親友遵守機(jī)關(guān)治安保衛(wèi)制度,維護(hù)機(jī)關(guān)治安秩序。 衛(wèi)生管理制度一、局機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生實(shí)行統(tǒng)一管理,劃區(qū)負(fù)責(zé)的辦法,由辦公室統(tǒng)一劃分衛(wèi)生區(qū),確定責(zé)任人。二、機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)工作人員每天上午提前十分鐘上班,對(duì)所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)和辦公室進(jìn)行清掃整理,并保持全天清潔衛(wèi)生。三、職工住宅樓衛(wèi)生,單月由東戶打掃,雙月由西戶打掃,下管一層。住戶不準(zhǔn)在樓道擺放拖鞋、袋裝垃圾等雜物。四、院內(nèi)公共場(chǎng)所不得隨意吐痰、亂扔垃圾或亂丟果皮、紙屑等雜物,不準(zhǔn)在墻上亂寫(xiě)亂畫(huà)。五、院內(nèi)平時(shí)由辦公室安排人員進(jìn)行打掃,并做好日常保潔工作,定期組織衛(wèi)生大掃除,做到院內(nèi)清潔衛(wèi)生無(wú)死角。搞好門(mén)前三包和“文明衛(wèi)生單位”創(chuàng)建活動(dòng)。六、辦公室定期對(duì)各衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行全面檢查,及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果,并按照有關(guān)規(guī)定對(duì)違規(guī)責(zé)任人予以處罰,檢查結(jié)果將作為評(píng)比年度“先進(jìn)處室”的依據(jù)。 廉政建設(shè)制度 根據(jù)《中國(guó)**黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律從政若干準(zhǔn)則》,結(jié)合、中紀(jì)委對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)作出的一系列規(guī)定,結(jié)合單位實(shí)際,制定本規(guī)定。 一、全體黨員、干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“____”重要思想,遵守中紀(jì)委關(guān)于黨政干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定。黨委和行政主要領(lǐng)導(dǎo),要把廉政建設(shè)擺到重要議事日程,定期進(jìn)行研究,經(jīng)常對(duì)黨員、干部進(jìn)行廉潔奉公,遵紀(jì)守法教育。 二、各級(jí)黨政管理工作人員,在經(jīng)濟(jì)和業(yè)務(wù)交往中,不得收取回扣、傭金、紅包、提成費(fèi)、好處費(fèi)等非法酬金,不得利用職權(quán)和職務(wù)之便在有直接業(yè)務(wù)關(guān)系的單位收取咨詢費(fèi)、獎(jiǎng)金等各種錢(qián)物。 三、對(duì)于在業(yè)務(wù)交往過(guò)程中接收的禮品、禮金,無(wú)論價(jià)值多少,應(yīng)在十日內(nèi)上交處理。 四、在公務(wù)活動(dòng)中,各有關(guān)單位要嚴(yán)格控制接待用餐標(biāo)準(zhǔn),并不得接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng)。 五、各單位嚴(yán)禁私設(shè)小金庫(kù),化大公為小公;嚴(yán)禁公款私存,化公為私。各種往來(lái)資金必須經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén),否則視為違紀(jì),追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 六、落實(shí)好廉政建設(shè)責(zé)任制,班子成員及各處室、單位每年度要與黨委簽定《廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》。食鹽專營(yíng)人員行為準(zhǔn)則遵紀(jì)守法堅(jiān)持原則實(shí)事求是愛(ài)崗敬業(yè)服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)從指揮自尊自愛(ài)廉潔自律表里如一言行一致穿戴整齊舉止文明熱情大方有問(wèn)必答尊老愛(ài)幼樂(lè)于助人秉公辦事不謀私利恪盡職守顧全大局鹽產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)保管制度 1、食鹽必須與工業(yè)鹽、非碘鹽分別存放,同類(lèi)產(chǎn)品不同類(lèi)別要分區(qū)存放。2、進(jìn)出庫(kù)頻繁的鹽產(chǎn)品配置于出入便捷的倉(cāng)庫(kù)位置,以達(dá)先進(jìn)先出的要求。3、對(duì)每一堆垛鹽產(chǎn)品設(shè)置鹽產(chǎn)品標(biāo)示卡,標(biāo)示其品名、規(guī)格及數(shù)量,罰沒(méi)鹽產(chǎn)品要單獨(dú)存放,掛卡標(biāo)明。4、庫(kù)存鹽產(chǎn)品要作定期或不定期的盤(pán)點(diǎn),做到帳物相符、帳帳相符。5、鹽產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)要保持干燥、衛(wèi)生,不得混存有毒有害物質(zhì)。6、 閑雜人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入鹽產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)。質(zhì)量管理制度一、購(gòu)進(jìn)質(zhì)量管理(一)鹽產(chǎn)品購(gòu)進(jìn)后,即進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè),并將檢測(cè)結(jié)果填入鹽產(chǎn)品標(biāo)示卡。(二)運(yùn)鹽車(chē)輛要清潔無(wú)污染,鹽產(chǎn)品不得與其它物資混裝或同載。(三)搬運(yùn)裝卸人員要無(wú)傳染病史,不野蠻裝卸。二、倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量管理(一)庫(kù)內(nèi)鹽產(chǎn)品要分類(lèi)、分垛、分區(qū)存放。(二)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備齊全,防火、防潮、防污染功能良好,室內(nèi)通風(fēng)良好。(三)對(duì)庫(kù)存鹽產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行定期檢測(cè)。(四)保持庫(kù)房環(huán)境整潔,無(wú)雜物堆積。三、銷(xiāo)售質(zhì)量管理(一)銷(xiāo)售鹽產(chǎn)品的外包裝要干凈整潔,無(wú)破損、無(wú)污染。(二)鹽產(chǎn)品質(zhì)量要符合標(biāo)準(zhǔn)要求,罰沒(méi)鹽產(chǎn)品不得做為食鹽銷(xiāo)售。(三)營(yíng)銷(xiāo)人員要業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)熱情,為用戶提供一流的服務(wù)。(四)鹽產(chǎn)品銷(xiāo)售要保證計(jì)量準(zhǔn)確,小包裝食鹽有明確的生產(chǎn)日期。四、質(zhì)量信息反饋與事故處理(一)建立質(zhì)量信息反饋系統(tǒng),對(duì)市場(chǎng)反饋的質(zhì)量信息進(jìn)行登記。(二)對(duì)反饋的質(zhì)量信息,要認(rèn)真進(jìn)行自查和調(diào)查,核實(shí)后及時(shí)上報(bào)。(三)對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,要限時(shí)解決,維護(hù)消費(fèi)者利益。(四)對(duì)造成質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任人,要分清責(zé)任,進(jìn)行追究處理。 食鹽專營(yíng)服務(wù)承諾管理制度一、嚴(yán)格按規(guī)定渠道購(gòu)進(jìn)鹽產(chǎn)品,不向市場(chǎng)供應(yīng)劣質(zhì)、變質(zhì)食鹽。二、嚴(yán)格按省、市局要求向市場(chǎng)投放鹽種,確保鹽業(yè)市場(chǎng)規(guī)范。三、嚴(yán)格按規(guī)定區(qū)域進(jìn)行銷(xiāo)售,不以任何形式向銷(xiāo)區(qū)外銷(xiāo)售食鹽產(chǎn)品。四、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家食鹽價(jià)格政策,不以任何理由和形式變相抬高鹽價(jià),損害消費(fèi)者利益。五、堅(jiān)決落實(shí)上級(jí)下達(dá)的食鹽計(jì)劃,保持合理的食鹽庫(kù)存,保障市場(chǎng)供應(yīng)。六、在全縣范圍內(nèi)合理布設(shè)食鹽零售網(wǎng)點(diǎn),對(duì)應(yīng)當(dāng)發(fā)放《食鹽零售許可證》的,在申請(qǐng)人提出申請(qǐng)后15日內(nèi)辦理完畢,并且不收取任何費(fèi)用。七、對(duì)取得《食鹽零售許可證》的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),實(shí)行送鹽服務(wù)(電話:6331644)。一般情況下,在網(wǎng)點(diǎn)提出送鹽要求后24小時(shí)內(nèi)送達(dá)。八、建立食鹽專營(yíng)服務(wù)承諾監(jiān)督機(jī)制,聘請(qǐng)有關(guān)部門(mén)和社會(huì)人士擔(dān)任社會(huì)監(jiān)督員。承諾服務(wù)熱線:6331644舉報(bào)投訴電話:6327766 員工教育培訓(xùn)計(jì)劃一、公司全體員工要自覺(jué)學(xué)習(xí)政策理論、科學(xué)文化、法律法規(guī)知識(shí)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高專營(yíng)工作水平。二、公司要定期舉辦員工培訓(xùn)班,每年不少于3次,員工必須經(jīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),考核合格后,方可持證上崗;連續(xù)兩次考核不合格的,調(diào)離專營(yíng)崗位。三、公司領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)形勢(shì)需要,及時(shí)提出新的學(xué)習(xí)計(jì)劃,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容。四、上級(jí)主管部門(mén)或地方政府部門(mén)組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),由經(jīng)理辦公會(huì)決定培訓(xùn)人選。學(xué)習(xí)結(jié)束后,參加人員要寫(xiě)出學(xué)習(xí)總結(jié),進(jìn)行專題匯報(bào)。五、學(xué)習(xí)內(nèi)容主要應(yīng)涉及到鹽業(yè)行業(yè)管理、鹽政執(zhí)法和食鹽專營(yíng)的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及各級(jí)人民政府的規(guī)范性文件,并結(jié)合本職工作進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)?；?yàn)員行為規(guī)范一、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),實(shí)事求是。二、業(yè)務(wù)熟練,操作規(guī)范。三、愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)。四、嚴(yán)格檢查,不徇私情。五、恪盡職守,不謀私利。六、嚴(yán)密檢測(cè),完整記錄。七、設(shè)備完好,環(huán)境整潔。八、牢記宗旨,服務(wù)專營(yíng)?；?驗(yàn) 室 管 理 規(guī) 定一、按規(guī)定完成食鹽理化指標(biāo)和碘含量檢測(cè),并出具檢驗(yàn)報(bào)告。二、負(fù)責(zé)化驗(yàn)室設(shè)備和儀器、藥品、藥劑的安全使用和保管。三、貴重儀器、藥劑的購(gòu)進(jìn)、使用、報(bào)廢要作好記錄。四、各單項(xiàng)和全項(xiàng)化驗(yàn)檢測(cè)要填寫(xiě)檢測(cè)記錄單,并完整保存,裝訂成冊(cè)。五、保持化驗(yàn)室衛(wèi)生整潔,環(huán)境良好。六、操作臺(tái)面設(shè)備、儀器配置合理,廢物、廢液處理得當(dāng)。 檔案管理制度一、文書(shū)歸檔1、對(duì)有保存價(jià)值的各種材料,由各處室指定專人收集,保管,于次月底前交檔案室統(tǒng)一整理、歸檔。2、公文歸檔:按平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合的方式進(jìn)行,平時(shí)可以歸檔的文件材料應(yīng)及時(shí)歸檔,平時(shí)不能歸檔的文件材料也應(yīng)歸入檔案盒內(nèi),在年底歸檔調(diào)整時(shí),一并向檔案工作人員移交,集中管理,任何人不得據(jù)為己有。4、公文辦完后應(yīng)及時(shí)將公文定稿、正本(二份)及時(shí)交檔案室歸檔。二、檔案保管1、設(shè)置能存放十年檔案的檔案室及相應(yīng)的柜(架),室內(nèi)嚴(yán)禁存放它物。2、各種機(jī)關(guān)文書(shū)檔案要集中統(tǒng)一保管,做到排列系統(tǒng),存放有序,整齊美觀,查找方便。 3、室內(nèi)配置防火、降溫、去濕設(shè)施,做好“八防(防盜、防光、防潮、防塵、防高溫、防火、防鼠、防蟲(chóng))”,實(shí)現(xiàn)“五無(wú)(無(wú)塵、無(wú)鼠咬、無(wú)霉變、無(wú)損毀、無(wú)雜物)”,確保檔案安全、完整。三、檔案利用1、檔案管理員應(yīng)熟悉機(jī)關(guān)檔案的內(nèi)容和成份,編制必要的檢索工具和參閱資料,積極主動(dòng)提供利用,做到查找迅速,準(zhǔn)確方便。2、外單位查閱檔案應(yīng)持單位介紹信,并經(jīng)分管局長(zhǎng)批準(zhǔn)。3、查閱檔案的人員必須愛(ài)護(hù)檔案,不得在檔案材料上圈點(diǎn)、劃線、折疊、污損,不得拆卷、調(diào)換和抽取材料。4、檔案室建立檔案利用、借用登記薄,檔案管理人員應(yīng)及時(shí)收集檔案利用效果,總結(jié)利用工作經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)工作,努力為相關(guān)各項(xiàng)工作服務(wù)。注:漁業(yè)、畜牧養(yǎng)殖用鹽按食鹽進(jìn)行管理。
