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崗位職責(zé)是什么
小區(qū)物業(yè)維修工是物業(yè)管理團隊中的關(guān)鍵角色，主要負(fù)責(zé)維護和修理小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施，確保居民的生活環(huán)境安全、舒適和便捷。
崗位職責(zé)要求
1. 具備電工、管道工等相關(guān)職業(yè)技能證書，熟練掌握水電、空調(diào)、電梯等設(shè)備的基本維修技能。
2. 熟悉物業(yè)管理法規(guī)和安全操作規(guī)程，能有效執(zhí)行維修保養(yǎng)計劃。
3. 具備良好的問題解決能力，能迅速應(yīng)對突發(fā)的設(shè)備故障。
4. 有責(zé)任心，能夠及時響應(yīng)居民的報修需求，并保持良好的服務(wù)態(tài)度。
5. 能夠獨立完成工作，同時也具備團隊協(xié)作精神，與物業(yè)其他部門配合解決問題。
崗位職責(zé)描述
小區(qū)物業(yè)維修工的主要工作集中在日常設(shè)施維護和應(yīng)急維修兩方面。他們需要定期巡檢小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施，如照明系統(tǒng)、供水供電設(shè)備、消防設(shè)施、電梯等，確保這些設(shè)備的正常運行。在發(fā)現(xiàn)潛在問題時，他們需及時進行維修或上報需要專業(yè)處理的問題。
此外，當(dāng)接到居民的報修請求時，維修工需迅速到達(dá)現(xiàn)場，診斷問題，采取合適的維修措施。他們不僅需要具備扎實的技術(shù)功底，還要有良好的溝通技巧，以理解居民的需求并解釋維修過程和可能的解決方案。
在緊急情況下，如設(shè)備突然故障或發(fā)生安全事故，維修工應(yīng)能快速響應(yīng)，采取必要的應(yīng)急措施，保障居民的生命財產(chǎn)安全。
有哪些內(nèi)容
1. 設(shè)施巡檢：定期對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進行檢查，記錄設(shè)備狀態(tài)，預(yù)防可能出現(xiàn)的問題。
2. 日常維修：處理居民的報修需求，包括但不限于水電維修、管道疏通、門鎖更換等。
3. 應(yīng)急處理：在設(shè)備故障或安全事故時，迅速到場，進行臨時修復(fù)，防止情況惡化。
4. 維護記錄：詳細(xì)記錄每次維修的工作內(nèi)容、所用材料和時間，為設(shè)備的長期維護提供數(shù)據(jù)支持。
5. 協(xié)作與溝通：與物業(yè)其他部門協(xié)作，共同解決復(fù)雜問題；與居民保持良好溝通，提升滿意度。
6. 設(shè)備保養(yǎng)：按照設(shè)備保養(yǎng)計劃，定期進行清潔、潤滑、調(diào)整等預(yù)防性維護工作，延長設(shè)備使用壽命。
7. 安全管理：遵守安全操作規(guī)程，確保自身及他人的安全，避免因維修操作引發(fā)的安全事故。
作為小區(qū)物業(yè)維修工，他們的工作不僅關(guān)乎設(shè)施的正常運行，更是保障小區(qū)生活品質(zhì)和安全的重要環(huán)節(jié)。他們以專業(yè)的技能和敬業(yè)的態(tài)度，默默守護著每一位居民的日常生活。
小區(qū)物業(yè)維修工崗位職責(zé)范文
第1篇 __小區(qū)物業(yè)維修工土木崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)維修工(土木)崗位職責(zé)
1、遵守公司各項規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,防止事故發(fā)生。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,保質(zhì)保量地完成本職工作和上級交辦的任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)花園業(yè)主室內(nèi)木制門窗的修理和窗紗、玻璃的更換及辦公室俱的維修、工程模板的制作等。
4、熟練掌握如下專業(yè)知識:
4.1常用木工機床名稱、規(guī)格、性能、使用方法及常用工具的正確使用與保養(yǎng)方法。
4.2常用板材的性能、用途及其適用范圍。
4.3桌、椅、門、窗等木制品的制作工藝。
4.4梁、板支撐等簡單的受力常識。
4.5各種玻璃型號、規(guī)格、性能、原理及標(biāo)準(zhǔn)。
5、具備以下專業(yè)技能:
5.1能看一般木制圖紙并按要求制作各種制品。
5.2使用水平尺、線錘、吊線等。
5.3配制、安裝、拆除一般基礎(chǔ)梁柱及預(yù)制模板。
5.4安裝各種門鎖、彈簧、插鎖等。
5.5量裁、安裝各種玻璃的操作程序。
6、及時清掃刨花、鋸末等,保持現(xiàn)場整潔,注意防火。
第2篇 小區(qū)物業(yè)維修工崗位職責(zé)（7）
小區(qū)物業(yè)維修工崗位職責(zé)(七)
1、在工程維修部主管領(lǐng)導(dǎo)下,對小區(qū)的房屋、水、電、公共設(shè)施設(shè)備進行維修養(yǎng)護管理,確保其正常運行和完好,并向業(yè)戶提供特約維修服務(wù)、滿足業(yè)戶要求,其職責(zé)如下:
2、熟悉小區(qū)種類房屋的分布情況,房屋內(nèi)外部結(jié)構(gòu),附屬設(shè)施,水、電、氣,消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況及管線主控制位置,以及設(shè)備的性能和使用狀況。
3、加強業(yè)務(wù)知識,具備工民建的基礎(chǔ)知識,能識施工圖紙,繪制簡單的平面圖,結(jié)構(gòu)詳圖,管線大致系統(tǒng)圖,能清楚的在圖上標(biāo)出發(fā)生故障的位置。
4、必須具備熟練的施工技能,在熟悉自己專業(yè)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)水、電、土建等基本知識和規(guī)范操作,爭取做到一人多能,適應(yīng)小區(qū)維修工作的需要。
5、定期巡視小區(qū),掌握公共設(shè)施及消防設(shè)施的運行和完好狀況,如發(fā)現(xiàn)有損壞隱患或其它不正常的情況,應(yīng)及時組織搶修,以確保公共設(shè)施完好,設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。
6、定期巡視小區(qū),保證上下水、排污管道暢通,按規(guī)章制度要求定期疏浚雨水井、污水井及管道,化糞池每年清洗一次。保持小區(qū)污水不外泄,環(huán)境清潔。
7、在維修樓地面滲水時,必須準(zhǔn)確地找到漏、滲水的原因,做好一次修好,少返修或不返修。
8、電工必須持上崗證,并且嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,佩帶工作證,穿工作服,穿絕緣鞋,戴絕緣手套等安全防護設(shè)備。
9、水工在清理地下水池時,在保證地下水池處于通風(fēng)狀態(tài)下才能作業(yè),維修給水管道須關(guān)閉總閥時,應(yīng)提前通知住戶做好蓄水準(zhǔn)備的情況下作業(yè)。
10、愛護工具,合理使用工具,在每次使用后,應(yīng)保養(yǎng)后入庫,入庫前,必須對領(lǐng)出工具的性能、機具配件等進行核查是否完好無損,若有損壞、遺失,要查清原因劃清責(zé)任,報管理處經(jīng)理處理。不得將工具私自外借,不得將庫房的常備材料私自送人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將被追究責(zé)任。
11、配合抄表員做好水、電計量的抄表和水電費的收繳工作。
12、向住戶提供免費或有償維修服務(wù)時,特要求如下:
12.1遵守上門維修服務(wù)規(guī)范,服務(wù)周到,態(tài)度熱情。
12.2急修不過夜,小修小補應(yīng)立即完成。
12.3按管理處制定的收費標(biāo)準(zhǔn)收費,并上繳管理處,不得私自侵吞。
12.4不得向住戶索要小費和好處,或者收費不開收據(jù),或多收,少收。
12.5尊重住戶的要求,未經(jīng)同意不得擅自改變管線,搭配多項色。
12.6不得在住戶家里亂翻東西,或有偷竊行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即送派出所予以辭退。
12.7不得在修理家電時,偷竊配件或更換配件時以次充好,讓住戶蒙受損失。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第3篇 __小區(qū)物業(yè)維修工機電崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)維修工(機電)崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交予的各項任務(wù),服從命令,聽從指揮,尊重上級,尊重同事,不做不利于團結(jié)的事。
2、積極參加每天的維修工作,認(rèn)真完成好每周、月、季、年度工作計劃。遇有突發(fā)事件做到隨叫隨到,及時搶修。愛護工具和公共財務(wù),對電動工具定期進行檢查。
3、熟悉并掌握供電系統(tǒng)及機電設(shè)備的詳細(xì)情況,了解并掌握相關(guān)的技術(shù)參數(shù),重要電器設(shè)備、機房設(shè)專人管理并每日進行巡視、記錄、檢修,杜絕停、跳、斷、短等情況發(fā)生。
4、積極參加專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),努力掌握各種技能,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,保障各項工作順利完成。
5、負(fù)責(zé)本范圍內(nèi)的設(shè)備及工作場所的衛(wèi)生清潔。
6、認(rèn)真參加夜值班,嚴(yán)格遵守值班管理規(guī)定。
7、入室維修要嚴(yán)格遵守入戶維修程序。
8、每日主動參加交接班。
9、每日工作中嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行作業(yè),強化安全意識,消滅不安全隱患,杜絕不安全事故的發(fā)生。
10、掌握觸電急救常識,正確使用消防器材。
