崗位職責(zé)是什么
連鎖酒店崗位職責(zé)是指在連鎖酒店運(yùn)營(yíng)中，員工所承擔(dān)的一系列工作任務(wù)和責(zé)任，涵蓋了從管理層到一線員工的不同角色，旨在確保酒店的高效運(yùn)營(yíng)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)品牌形象，并實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉酒店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)，具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。
2. 具備出色的溝通技巧，能夠處理各種客戶問(wèn)題和投訴。
3. 能夠在快節(jié)奏的環(huán)境中工作，靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。
4. 對(duì)財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理有一定了解。
5. 有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能有效指導(dǎo)和激勵(lì)下屬。
崗位職責(zé)描述
1. 總經(jīng)理：負(fù)責(zé)全面管理酒店的運(yùn)營(yíng)，制定并執(zhí)行戰(zhàn)略計(jì)劃，確保財(cái)務(wù)健康，提升客戶滿意度，以及維護(hù)與供應(yīng)商和社區(qū)的良好關(guān)系。
2. 銷售與市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)制定并實(shí)施銷售策略，提高品牌知名度，吸引新客戶，維護(hù)老客戶關(guān)系，以及監(jiān)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)。
3. 前臺(tái)接待：負(fù)責(zé)接待客人，辦理入住和退房手續(xù)，解答客人疑問(wèn)，處理預(yù)訂和賬單事宜，確保高效而專業(yè)的客戶服務(wù)。
4. 房務(wù)部：負(fù)責(zé)客房清潔、維護(hù)和布置，確保房間設(shè)施完好，為客人提供舒適環(huán)境。
5. 餐飲部：管理餐廳和酒吧的日常運(yùn)營(yíng)，提供高質(zhì)量的餐飲服務(wù)，策劃活動(dòng)以增加收入。
6. 人力資源部：負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、員工福利和績(jī)效評(píng)估，確保員工滿意度和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。
7. 財(cái)務(wù)部：管理酒店的財(cái)務(wù)記錄，進(jìn)行成本控制，編制預(yù)算和財(cái)務(wù)報(bào)告，確保合規(guī)性。
有哪些內(nèi)容
1. 制定并實(shí)施運(yùn)營(yíng)策略，包括定價(jià)策略、促銷活動(dòng)和客戶保留計(jì)劃。
2. 監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量，定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，根據(jù)反饋改進(jìn)服務(wù)流程。
3. 維護(hù)酒店設(shè)施，進(jìn)行定期維護(hù)和更新，確保安全和舒適。
4. 與總部和其他分店保持溝通，分享最佳實(shí)踐，協(xié)調(diào)資源分配。
5. 參與社區(qū)活動(dòng)，提升酒店在當(dāng)?shù)氐男蜗蠛陀绊懥Α?
6. 培訓(xùn)和發(fā)展員工，提升團(tuán)隊(duì)技能和服務(wù)水平。
7. 實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理，預(yù)防和解決潛在的法律和合規(guī)問(wèn)題。
每個(gè)崗位的具體職責(zé)可能因酒店規(guī)模、定位和品牌政策而有所不同，但核心目標(biāo)始終是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確?？蛻魸M意度，從而推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和品牌忠誠(chéng)度。
連鎖酒店崗位職責(zé)范文
第1篇 連鎖酒店經(jīng)理崗位職責(zé)
連鎖酒店總經(jīng)理 西安晗月酒店管理集團(tuán)有限公司 西安晗月酒店管理集團(tuán)有限公司,晗月 崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理,完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo);
2、圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開(kāi)支;
3、根據(jù)公司服務(wù)運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)與流程,保證分店的正常運(yùn)營(yíng)并致力于提升服務(wù)品質(zhì);
4、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理,提高員工素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)效率;
4、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷工作策略,并組織實(shí)施;
5、全面負(fù)責(zé)安全管理,確?？腿撕蛦T工的人身、財(cái)產(chǎn)安全;
6、與公司、加盟業(yè)主進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;
7、關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;
8、完成公司交辦的其他工作。
任職要求:
1、28歲以上,大專以上學(xué)歷;
2、3年以上連鎖酒店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)或者星級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有中端連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、人品端正,有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、組織能力,有較強(qiáng)的抗壓能力,具備高度的責(zé)任心;
4、能接受外派工作者優(yōu)先。
店長(zhǎng)職業(yè)發(fā)展通道:初級(jí)店長(zhǎng)—中級(jí)店長(zhǎng)—高級(jí)店長(zhǎng)—區(qū)域總監(jiān)—集團(tuán)職能部門高管
店長(zhǎng)培訓(xùn):15—45天的店長(zhǎng)培訓(xùn)及店長(zhǎng)資格認(rèn)證
店長(zhǎng)外派;店長(zhǎng)需接受1-2年的外派工作,外派地點(diǎn)可盡量接近工作意向地,外派1-2年后根據(jù)分店業(yè)績(jī),可安排回工作意向地。
第2篇 連鎖酒店店長(zhǎng)（全國(guó)）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位要求：
1、27-40 歲，大專以上學(xué)歷，3年及以上行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)；
2、對(duì)從事連鎖酒店行業(yè)充滿高度熱情，工作敬業(yè)、有很強(qiáng)的工作責(zé)任心；
3、具有較強(qiáng)的溝通領(lǐng)悟能及學(xué)習(xí)能力，良好的職業(yè)修養(yǎng)及較強(qiáng)的抗壓能力；
4、有連鎖酒店同職工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
崗位職責(zé)及要求：
1、根據(jù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營(yíng)和管理工作；
2、組織銷售，完成集團(tuán)下達(dá)的營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)等指標(biāo)；
3、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷工作策略，并組織實(shí)施和有效控制；
4、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培養(yǎng)和管理，提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)；
5、全面負(fù)責(zé)酒店安全管理，抓好食品衛(wèi)生，治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全；
6、入職起1年內(nèi)接受全區(qū)外派，期滿可選擇到期望城市；
年薪：10萬(wàn)--18萬(wàn)+五險(xiǎn)+商業(yè)險(xiǎn)+免費(fèi)食宿+配工作手機(jī)+季度福利探親假+季度探親路費(fèi)報(bào)銷等。
工作地點(diǎn)：需服從全國(guó)調(diào)動(dòng)
第3篇 連鎖酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
連鎖酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和戰(zhàn)略部署，制定酒店中、短期計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)管理方案，上報(bào)公司審批后組織實(shí)施;
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司服務(wù)理念、品牌理念和經(jīng)營(yíng)管理理念，維護(hù)品牌形象和公司良好聲譽(yù);
3、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理體系和規(guī)程，規(guī)范酒店管理，不斷優(yōu)化服務(wù)提升品質(zhì)，保持酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力;
4、確保門店的正常運(yùn)營(yíng)，能及時(shí)有效地上報(bào)并處理好緊急、突發(fā)事件;
5、對(duì)數(shù)據(jù)敏感度高，能根據(jù)酒店行業(yè)淡、旺季，有效把控門店運(yùn)營(yíng)成本，提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);
6、負(fù)責(zé)酒店企業(yè)文化建設(shè)，踐行公司精神和理念，提升品牌價(jià)值和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
任職要求:
1、 全日制大專及以上學(xué)歷;
2、 年齡25-40周歲以內(nèi);
3、 3年以上連鎖酒店品牌高層管理或5年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn);
4、 形象氣質(zhì)佳，為人正直，思維敏捷，服務(wù)意識(shí)好;
5、 熟悉中高端酒店行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì);
6、 具有良好的職業(yè)道德，抗壓能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng);
7、 服從公司工作分配，能接受長(zhǎng)期外派。
職業(yè)發(fā)展:
單店店長(zhǎng) 雙店/多店店長(zhǎng) 城區(qū)總經(jīng)理 區(qū)域總經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)/副總監(jiān) 集團(tuán)公司副總經(jīng)理
連鎖酒店總經(jīng)理崗位
第4篇 連鎖酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷策略 、政策和計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第5篇 酒店連鎖運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)任職要求
酒店連鎖運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、h連鎖酒店全國(guó)范圍門店運(yùn)營(yíng)管理;
2、h連鎖酒店運(yùn)營(yíng)體系標(biāo)準(zhǔn)的制定、落地及持續(xù)優(yōu)化;
優(yōu)化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)并追蹤門店正確執(zhí)行運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)
3、制定公司年度運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，指導(dǎo)各區(qū)域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，監(jiān)督各區(qū)域月、年度計(jì)劃的執(zhí)行情況，確保目標(biāo)達(dá)成;
4、確保加盟店執(zhí)行與落地總部運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn);加盟店人員配置與培訓(xùn);
5、維護(hù)公司品牌，與社會(huì)職能、監(jiān)管部門之間的關(guān)系維護(hù)，營(yíng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境;
6、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)日常管理。
任職要求
1、10年及以上大型酒店集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理工作(擁有全國(guó)運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)者佳);
2、從0到1建立、打造酒店運(yùn)營(yíng)體系，并運(yùn)用工具有效下達(dá)落實(shí);
3、極強(qiáng)的目標(biāo)管理能力及對(duì)危機(jī)的預(yù)判力;
4、大型團(tuán)隊(duì)管理能力;價(jià)值觀正，打造一支精銳運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
第6篇 連鎖酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)
連鎖酒店總經(jīng)理 西安晗月酒店管理集團(tuán)有限公司 西安晗月酒店管理集團(tuán)有限公司,晗月 崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理,完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo);
2、圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開(kāi)支;
3、根據(jù)公司服務(wù)運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)與流程,保證分店的正常運(yùn)營(yíng)并致力于提升服務(wù)品質(zhì);
4、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理,提高員工素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)效率;
4、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷工作策略,并組織實(shí)施;
5、全面負(fù)責(zé)安全管理,確?？腿撕蛦T工的人身、財(cái)產(chǎn)安全;
6、與公司、加盟業(yè)主進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;
7、關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;
8、完成公司交辦的其他工作。
任職要求:
1、28歲以上,大專以上學(xué)歷;
2、3年以上連鎖酒店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)或者星級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有中端連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、人品端正,有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、組織能力,有較強(qiáng)的抗壓能力,具備高度的責(zé)任心;
4、能接受外派工作者優(yōu)先。
店長(zhǎng)職業(yè)發(fā)展通道:初級(jí)店長(zhǎng)—中級(jí)店長(zhǎng)—高級(jí)店長(zhǎng)—區(qū)域總監(jiān)—集團(tuán)職能部門高管
店長(zhǎng)培訓(xùn):15—45天的店長(zhǎng)培訓(xùn)及店長(zhǎng)資格認(rèn)證
店長(zhǎng)外派;店長(zhǎng)需接受1-2年的外派工作,外派地點(diǎn)可盡量接近工作意向地,外派1-2年后根據(jù)分店業(yè)績(jī),可安排回工作意向地。
第7篇 酒店連鎖運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理(長(zhǎng)租公寓/連鎖酒店) 微領(lǐng)地創(chuàng)客空間運(yùn)營(yíng)管理集團(tuán)股份有限公司 微領(lǐng)地創(chuàng)客空間運(yùn)營(yíng)管理集團(tuán)股份有限公司,v領(lǐng)地,微領(lǐng)地 職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)助運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)建立并完善高效的青年公寓運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、管理流程;
2、執(zhí)行并監(jiān)控各區(qū)域青年公寓經(jīng)營(yíng)情況,確保公司標(biāo)準(zhǔn)能系統(tǒng)有效落實(shí),評(píng)估各區(qū)域青年公寓管理及經(jīng)營(yíng)情況并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)的處理;
3、協(xié)助運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)負(fù)責(zé)各區(qū)域青年公寓的總體運(yùn)營(yíng)和協(xié)調(diào)管理工作;
4、按照公司的任務(wù)指標(biāo),跟進(jìn)各區(qū)域青年公寓經(jīng)營(yíng)完成情況,及時(shí)調(diào)整和促進(jìn)各區(qū)域的銷售計(jì)劃,制定經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核體系并組織落實(shí);
5、通過(guò)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)提升品牌及價(jià)值,提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,積極拓展租戶數(shù)量;
6、協(xié)助運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)審查各青年公寓提交的各種工作匯報(bào)、費(fèi)用預(yù)算、采購(gòu)預(yù)算,有效控制運(yùn)營(yíng)費(fèi)用;
7、協(xié)助公司重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、文化組織建設(shè)活動(dòng)在各區(qū)域酒店的開(kāi)展,并進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;
8、協(xié)助財(cái)務(wù)中心對(duì)各區(qū)域酒店的監(jiān)督審查。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上大型物業(yè)運(yùn)營(yíng)/連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn),在相關(guān)企業(yè)擔(dān)任管理職位3年以上,對(duì)該領(lǐng)域發(fā)展有深刻理解,有連鎖青年公寓運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí),具有較強(qiáng)的分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
4、具有戰(zhàn)略性思維及豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn);
5、具有良好的計(jì)劃及執(zhí)行能力,溝通能力強(qiáng),抗壓性強(qiáng);
6、具有良好的數(shù)據(jù)分析能力;
7、做事嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、有責(zé)任心,善于創(chuàng)新;
8、認(rèn)同企業(yè)核心價(jià)值觀。
第8篇 連鎖酒店會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
連鎖酒店會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
以下就是連鎖酒店會(huì)計(jì)崗位職責(zé)等等的介紹，希望對(duì)您有所幫助。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公寓財(cái)務(wù)管理日常工作
2、負(fù)責(zé)公寓年度綜合計(jì)劃及綜合計(jì)劃執(zhí)行情況的信息收集、統(tǒng)計(jì)和分析工作
3、負(fù)責(zé)公寓財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)預(yù)算和資金管理等工作
4、負(fù)責(zé)公寓內(nèi)部資產(chǎn)管理工作
5、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職要求：
1、大專以上文化程度，3年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉操作計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，能夠獨(dú)立完成酒店會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，持有會(huì)計(jì)證優(yōu)先錄用
3、年齡30歲以上，身體健康，有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)，大局意識(shí)和保密意識(shí)，有較強(qiáng)的溝通表達(dá)和組織協(xié)調(diào)能力。
酒店財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格、認(rèn)真復(fù)核本部人員所做的會(huì)計(jì)憑證的完整性，審核會(huì)計(jì)憑證與所附的原始單據(jù)是否齊全、一致，審批手續(xù)是否齊全。定期匯總會(huì)計(jì)憑證，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更正。
2、負(fù)責(zé)編制各期會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告，做到數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整，說(shuō)明清楚、送報(bào)及時(shí)。
3、負(fù)責(zé)填報(bào)“經(jīng)濟(jì)效益月報(bào)表”
4、月末負(fù)責(zé)編報(bào)“資產(chǎn)負(fù)債表”、“損益表”、“營(yíng)業(yè)費(fèi)用表”、“管理費(fèi)用表”、“債權(quán)債務(wù)表”及“營(yíng)業(yè)部門回收情況表”。
5、根據(jù)在建工程合同支付工程款項(xiàng)及結(jié)轉(zhuǎn)有關(guān)待攤、遞延費(fèi)用。
6、隨時(shí)掌握酒店在各個(gè)銀行存款的余額情況，提出合理的調(diào)用資金方案。
7、負(fù)責(zé)工資提取與發(fā)放情況的分析，查明酒店工資總額增減變動(dòng)情況及原因，分析工資總額構(gòu)成的合理性，供領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員參考。
8、督促下屬人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家稅收、外匯管理及結(jié)算制度等有關(guān)規(guī)定。
9、協(xié)助部門經(jīng)理編制務(wù)項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃，做好管理范圍的管理協(xié)調(diào)工作及突發(fā)性事件的處理。
10、完成總會(huì)計(jì)師交辦的其他工作。
酒店應(yīng)收帳會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)監(jiān)管酒店信貸債權(quán)的貨幣資金回收，加速資金周轉(zhuǎn)，避免壞帳損失， 及時(shí)反映債權(quán)的存在，落實(shí)清算工作，定期向上級(jí)準(zhǔn)確無(wú)誤地反映每月應(yīng)收帳款的余額和結(jié)算情況，并提出解決措施。
2、 負(fù)責(zé)酒店簽訂的協(xié)議、合同的存檔工作，并監(jiān)督協(xié)議、合同的執(zhí)行情況。
3、 審核應(yīng)收帳帳單及相關(guān)資料，是否符合簽單掛帳手續(xù)。
4、 審核信用卡結(jié)算有關(guān)資料，及時(shí)與總出納進(jìn)行核對(duì)。
5、 加強(qiáng)信貸管理，及時(shí)催收欠款，發(fā)遞催款通知書(shū)，使應(yīng)收帳款控制在定額范圍內(nèi)，提高資金回收率和資金使用效益。
6、 隨時(shí)與前廳、前臺(tái)收銀督導(dǎo)加強(qiáng)信息往來(lái)，了解住店客人結(jié)算情況，協(xié)助前臺(tái)做好結(jié)算工作。
資產(chǎn)財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策，財(cái)經(jīng)制度，財(cái)經(jīng)紀(jì)律和企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，貫徹賓館經(jīng)營(yíng)方針、各項(xiàng)規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)決策，負(fù)責(zé)賓館資產(chǎn)財(cái)務(wù)部各項(xiàng)管理工作。
2、會(huì)同資產(chǎn)財(cái)務(wù)部副經(jīng)理，建立健全賓館內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，負(fù)責(zé)賓館的全面經(jīng)營(yíng)核算，監(jiān)督資金管理、成本管理、利潤(rùn)管理和財(cái)產(chǎn)管理，組織賓館的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析，為賓館領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策，分析市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)供求關(guān)系，擬定賓館預(yù)算原則和制度，審核部門預(yù)算方案，會(huì)同資產(chǎn)財(cái)務(wù)部副經(jīng)理制定賓館的預(yù)算指標(biāo)，確定各級(jí)、各部門的計(jì)劃任務(wù)，并在報(bào)總經(jīng)理審批確定后，組織貫徹實(shí)施。定期向賓館總經(jīng)理提出預(yù)算和決算報(bào)告，維護(hù)股東的經(jīng)濟(jì)利益。
4、參與賓館基本建設(shè)投資，客房及餐廳的改造，經(jīng)濟(jì)利益的分配，經(jīng)濟(jì)合同的簽訂和重要決策。組織擬定經(jīng)營(yíng)預(yù)算，擬定可行性方案，組織資金籌措，監(jiān)督資金使用。從經(jīng)營(yíng)管理的角度為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考數(shù)據(jù)，防止決策失誤。
5、擬定資產(chǎn)財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部的組織機(jī)構(gòu)，提出各級(jí)主管人員的崗位職責(zé)，并會(huì)同資產(chǎn)財(cái)務(wù)部副經(jīng)理，確定會(huì)計(jì)主管人員的人選，分配工作任務(wù)。監(jiān)督各級(jí)主管會(huì)計(jì)人員的工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表。
6、組織財(cái)務(wù)收支核算工作，建立收入、成本、費(fèi)用和利潤(rùn)核算制度，擬定和審核會(huì)計(jì)科目，收入、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)和專題分析會(huì)計(jì)報(bào)表，保證各級(jí)核算工作的正確性。
7、控制資金使用，審核各部門的設(shè)備和物質(zhì)采購(gòu)計(jì)劃和賓館開(kāi)支計(jì)劃，并在報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，監(jiān)督貫徹實(shí)施，維護(hù)賓館經(jīng)濟(jì)利益。
8、審核賓館的收益報(bào)告和利益分配報(bào)告，監(jiān)督財(cái)稅計(jì)劃的貫徹實(shí)施，按期上交國(guó)家稅費(fèi)，協(xié)調(diào)賓館與銀行、稅務(wù)等有關(guān)部門的關(guān)系。
9、負(fù)責(zé)資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的日常行政管理工作。
