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崗位職責是什么
物業(yè)保潔崗位是物業(yè)管理團隊中的重要組成部分,主要負責維護和保持物業(yè)環(huán)境的清潔、整潔,為業(yè)主和租戶提供舒適的生活和工作環(huán)境。
崗位職責要求
1. 具備良好的衛(wèi)生習慣和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對待每一項清潔任務都能一絲不茍。
2. 熟練掌握各類清潔工具和設備的使用方法,能正確使用清潔劑,確保安全無誤。
3. 能夠遵守公司規(guī)章制度,尊重業(yè)主,提供優(yōu)質的服務。
4. 具備一定的體力,能承受長時間站立、走動和重復性勞動。
5. 有良好的團隊合作精神,能夠與同事協(xié)同工作,共同完成清潔任務。
崗位職責描述
物業(yè)保潔員的日常工作涵蓋了多個方面,包括但不限于:
1. 定期清掃公共區(qū)域,如走廊、樓梯、電梯間、大堂等,確保地面無塵土、無垃圾。
2. 清理垃圾,及時將垃圾運送到指定地點,確保垃圾分類正確。
3. 擦拭公共設施,如窗戶、門把手、電梯按鈕等,保持其干凈無污漬。
4. 對衛(wèi)生間進行深度清潔,包括馬桶、洗手臺、鏡子等,確保無異味、無水垢。
5. 在必要時,進行地毯清洗、地板打蠟等特殊清潔任務。
6. 注意觀察物業(yè)環(huán)境,及時報告設施損壞或需要維修的情況。
7. 遵循環(huán)保理念,合理使用清潔用品,減少浪費。
有哪些內容
物業(yè)保潔員需執(zhí)行以下內容以確保物業(yè)環(huán)境的持續(xù)改善:
1. 制定并執(zhí)行日常清潔計劃,確保所有區(qū)域得到定期清潔。
2. 根據(jù)季節(jié)變化和特殊活動調整清潔頻率,例如在雨季增加地面干燥處理,在節(jié)假日前進行深度清潔。
3. 參與新入住單元的預清潔工作,為業(yè)主提供清新整潔的居住空間。
4. 及時響應業(yè)主或租戶關于清潔問題的投訴,積極解決并提供滿意的服務。
5. 定期參與培訓,提升清潔技能和環(huán)保知識,提高工作效率。
6. 保持個人儀表整潔,遵守工作服規(guī)定,展現(xiàn)專業(yè)形象。
7. 參與應急清潔任務,如突發(fā)污染事件的清理,確保物業(yè)環(huán)境快速恢復整潔。
物業(yè)保潔員的工作雖然平凡,但其作用不容忽視。他們通過辛勤努力,為每一位業(yè)主和租戶營造出一個干凈、舒適的環(huán)境,是物業(yè)服務質量的重要保障。
物業(yè)保潔崗位職責范文
第1篇 物業(yè)小區(qū)保潔員崗位職責內容
物業(yè)小區(qū)保潔員崗位職責9
職位目的:創(chuàng)造舒適、整潔的居住環(huán)境。
主要職責:
1、按規(guī)定及時收集清理所負責物業(yè)區(qū)域內的生活垃圾;
2、負責所管物業(yè)區(qū)域內的大堂、電梯、消防通道、天臺等公共區(qū)域和配套設施的衛(wèi)生清潔保潔工作;
3、清潔工具的清潔保養(yǎng)并歸類擺放。
4、發(fā)現(xiàn)破壞環(huán)境衛(wèi)生的不良行為或可疑情況及時勸阻并上報。
5、認真學習專業(yè)知識,努力提高工作質量和服務意識,按時、按質完成上級交辦的各項工作。
6、服從保潔主管的工作安排、調動和管理,接受部門領導對環(huán)衛(wèi)工作的巡視檢查。
__物業(yè)管理有限公司
第2篇 物業(yè)保潔隊隊長崗位職責(12)
物業(yè)保潔隊隊長崗位職責(十二)
1.全面負責保潔隊的各項工作。
2.協(xié)調保潔隊組成員的分工合作,帶動大家努力工作。
3.班組成員出現(xiàn)問題,及時向領導反映;上級下達的文件精神,也要及時、準確向班組成員傳達。
4.負責保潔班組同其他部門之間的協(xié)調溝通工作。
5.負責安排好本班組節(jié)假日值班工作。
6.完成領導臨時交辦的其他任務。
第3篇 bc學校物業(yè)保潔主管崗位職責
學校物業(yè)保潔主管崗位職責
保潔主管在學校和物業(yè)管理處的領導下,全面負責學校的整體環(huán)境衛(wèi)生工作,其職責如下:
一、負責保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解保潔員工的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向管理處回報。
二、熟悉校園內的樓棟數(shù)量,樓座排列,道路分布及面積,公共設施設備的數(shù)量及分布。
三、實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、管理處定期大檢查四級檢查制度。
四、嚴格按照保潔操作規(guī)程,操作標準及評分標準進行檢查。每天巡視校園兩遍,有效制止違章操作,現(xiàn)場督導保潔工作,考核結果切實與員工工資掛鉤。
五、合理配置校內保潔器具及清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保校內不留衛(wèi)生死角。
六、負責每周保潔例會的組織工作,宣傳公司的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
七、負責保潔員工的崗位技能培訓工作。
九、帶領保潔各班完成學校、管理處安排的臨時工作。
__物業(yè)__附中管理處
20__年8月18日
第4篇 項目物業(yè)服務處保潔綠化崗位職責
__物業(yè)有限責任公司
項目物業(yè)服務處保潔綠化崗崗位職責
一、負責劃分區(qū)域的院落、公用樓梯、電梯、走廊、衛(wèi)生間的清潔、保潔工作,保持本清潔區(qū)衛(wèi)生干凈、整潔、無異味。
二、每日清理綠化地的雜草、雜物,保持環(huán)境整潔。
三、經(jīng)常巡回檢查所轄衛(wèi)生區(qū)域的設備狀況,發(fā)現(xiàn)損壞和丟失及時向主管匯報。
四、掌握物業(yè)服務區(qū)的綠化基本情況,對遭受損害的花草樹木及時修補、補苗,發(fā)現(xiàn)病蟲及時消殺。
五、正確合理使用保潔工具,節(jié)約保潔用品,延長使用期限。
六、對花草樹木盡心養(yǎng)護,定期培土、施肥、鋤雜草、修枝剪造型、澆水。
第5篇 物業(yè)內保保潔員崗位職責
物業(yè)項目內保保潔員崗位職責
保潔員在保潔班長的指導下,負責責任區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生工作,對保潔班長負責,具體工作如下:
1、遵守公司和物業(yè)管理中心各項規(guī)章撒謊,堅守崗位.
2、按照本項目保潔標準及工作程序完成負責范圍內的全部工作.
3、在工作過程中發(fā)現(xiàn)違反項目規(guī)章制度的行為要及時上報.
4、參加項目衛(wèi)生的突擊工作,如道路積雨、積雪的及時清掃突擊工作.
5、向用戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。
6、有義務維護公共設施設備的正常使用狀況,在保潔過程中如發(fā)現(xiàn)公共設施有損壞應及時上報。
7、根據(jù)上級領導安排和業(yè)主需求,做好各項特約有償服務工作。
8、完成上級領導交辦的其它任務。
9、樓道臺階每天至少1-2遍,1樓設施1天1遍,欄桿扶手及其它設施至少每周2次,垃圾每天收一次。
第6篇 物業(yè)保潔員崗位職責任職要求
物業(yè)保潔員崗位職責、任職要求
1、崗位人數(shù):55人
2、直接上級:環(huán)境事務部部長
3、本職工作:負責小區(qū)環(huán)境保潔工作
4、任職要求:初中文化,身體健康,品行端正,工作認真負責,能吃苦耐勞。
5、直接責任:
(1)負責責任范圍內的清潔衛(wèi)生,嚴格執(zhí)行保潔作業(yè)指導書的要求;
(2)在轄區(qū)進行保潔時,發(fā)現(xiàn)任何破壞環(huán)境衛(wèi)生行為或故意破壞行為時應及時阻止,對不聽勸阻者應及時報告管理員;
(3)在轄區(qū)進行保潔時,嚴格執(zhí)行操作程序,保質保量完成保潔任務,并確保不影響業(yè)戶的生活和休息;
(4)完成領導安排的其他工作。
第7篇 某物業(yè)轄區(qū)保潔工崗位職責
物業(yè)轄區(qū)保潔工崗位職責
一、遵守部門制定的管理細則,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象。
二、保質保量地完成本人所負責區(qū)域內的清掃衛(wèi)生工作。
三、遵守勞動紀律,堅守工作崗位,按照清潔程序搞好小區(qū)內衛(wèi)生。
四、發(fā)揚互相配合精神,支持同事工作,以禮相待。
五、負責各自范圍內道路、綠化帶等公共區(qū)域地面的清潔工作。
六、負責室外果皮箱、垃圾箱的清潔、清運和清掃工作。
七、負責墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑和排風口清潔工作。
八、對轄區(qū)內違反清潔管理規(guī)定的行為進行勸阻、糾正。
九、負責所管轄區(qū)的樓梯通道的清潔工作,定期或不定期對樓梯通道玻璃清潔工作。
十、完成上級分派的其他工作任務。
第8篇 華和物業(yè)保潔員崗位職責
華景物業(yè)保潔員崗位職責
一、室外崗位職責
1、準時到崗,每天清掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛(wèi)生情況,對其負全部責任,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不怕臟、不怕累。
5、積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質。
6、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、室內崗位職責
①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。
②每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈。
③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈。
④當班時間遇到樓內有可疑情況時,即時與保安人員聯(lián)系。
⑤巡視樓內公共設施設備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門。
⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”。
⑦積極完成上級交辦的臨時任務。
第9篇 物業(yè)保潔員的崗位職責(2)
物業(yè)項目保潔員的崗位職責(二)
(一)熟悉管轄區(qū)域內的清潔范圍及操作程序,掌握操作技能。
(二)負責管理區(qū)域周圍的通道、地面停車場、綠化帶的清潔保養(yǎng)工作。
(三)負責管理區(qū)域室內所有公共部分的清潔保養(yǎng)。
(四)負責管理區(qū)域內所有生活垃圾的收集,并協(xié)助清運公司清運,清理干凈工作現(xiàn)場。
(五)正確使用清潔設備,做好日常維修保養(yǎng)工作。
(六)要認真學習業(yè)務技術知識,提高業(yè)務水平。
(七)積極參與服務中心組織的各項活動。
(八)按時、按質、按量完成上級領導交辦的其它工作。
第10篇 保潔物業(yè)經(jīng)理崗位職責
物業(yè)保潔事業(yè)部總經(jīng)理 深圳市陽光三環(huán)生態(tài)環(huán)境股份有限公司 深圳市陽光三環(huán)生態(tài)環(huán)境股份有限公司,陽光三環(huán) 職責描述:
1、在公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略框架指導下,對物業(yè)保潔事業(yè)部進行整體運營,完成公司年度經(jīng)營業(yè)績指標;
2、根據(jù)公司人才發(fā)展戰(zhàn)略培養(yǎng)優(yōu)秀人才,執(zhí)行“傳幫帶”政策,充實公司人才儲備;
3、拓展新客戶,維護老客戶;
4、指導服務方案撰寫,探索新的服務模式,保持公司競爭力;
5、其他公司交辦事項。
任職要求:
1、大專以上學歷,物業(yè)清潔10年以上行業(yè)經(jīng)驗,5年以上管理經(jīng)驗;
2、熟練使用相關辦公設備及辦公軟件,有一定的文筆寫作能力;
3、身體健康,無不良嗜好;善于溝通,忠于職守;
第11篇 某大廈物業(yè)保潔綠化主管崗位職責
大廈物業(yè)保潔綠化主管崗位職責
報告上級:客服部經(jīng)理
督導下級:保潔公司駐場主管/綠化小組
崗位職責:
1、按照物業(yè)管理企業(yè)的管理方針、目標和任務,制定環(huán)境衛(wèi)生的保潔計劃,組織安排各項環(huán)境衛(wèi)生保潔的具體工作。
2、全面負責管理區(qū)域內的清潔衛(wèi)生工作的安排,做好每日巡檢記錄,及時向客服部經(jīng)理進行匯報。
3、對保潔服務供方的服務質量進行監(jiān)督檢查,熟悉相關合同(協(xié)議)的內容,監(jiān)督檢查履行情況,落實公司對服務供方的管理要求,達到公司的工作標準。
4、提交管理區(qū)域內除四害、消殺工作的計劃,并落實實施。
5、經(jīng)常在管理區(qū)域內巡查,做到每日檢查各區(qū)域、各保潔任務的完成情況,并根據(jù)不同情況及時做出相應的處理意見。發(fā)現(xiàn)不足之處要及時組織人員返工;發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角,要及時調配人員予以清除。
6、根據(jù)管理文件的規(guī)定,落實質檢頻次,確保質檢質量,發(fā)現(xiàn)服務供方的不合格問題,及時要求整改,并進行驗證。
7、負責對保潔員進行勞動技能、專業(yè)知識及儀容儀表的培訓,提高員工整體素質。
8、定期向物業(yè)客服部匯報有關情況,聽取有關建議和意見,積極改進工作
9、認真完成領導交辦的其他工作。
第12篇 物業(yè)保潔員崗位職責(9)
物業(yè)保潔員崗位職責(九)
1、遵守公司制定的各類規(guī)章制度。
2、尊重領導,服從分配,及時完成工作任務。
3、上崗佩戴好工作證,穿戴好服裝,并保持整潔。
4、文明服務,作風廉潔,拾金不昧。
5、按照服務內容和服務標準對物業(yè)轄區(qū)進行清潔衛(wèi)生打掃,維護物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序。
6、垃圾日產(chǎn)日清,不能長時間的積存堆放;樓梯、扶手、玻璃窗、信箱、電表箱、電梯轎廂等定期擦拭、清掃無塵土;平臺、天井無積水、墻角無蜘蛛網(wǎng)、塵埃。
7、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等。
8、對保潔范圍內物業(yè)的異常情況及時行保安員或管理員匯報。
9、對亂扔廢棄物的現(xiàn)象應予以制止,并及時清除。
10、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新,對無故損壞的酌情賠償。
第13篇 物業(yè)保潔員崗位職責
物業(yè)項目保潔員崗位職責
一、牢固樹立業(yè)主至上,服務第一的宗旨,努力為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境。衛(wèi)生清潔實行全天保潔制度;清潔工具實行承包制。保潔時間:早上7:00前進行路面主干道清掃,收集垃圾;上午8:00清掃庭院樓道,清運垃圾,擦拭果皮箱;下午1:30收集垃圾,路面庭院巡視清掃;工作時間實行考勤登記。
二、樓梯間責任到人,必須完成如下工作:保持樓梯間地面清潔干凈。如有明顯污跡,水跡或其它污漬,要進行清洗,拖凈。樓梯扶手擦拭干凈,欄桿上無蜘蛛網(wǎng),玻璃窗及窗臺要保持窗明臺凈;天花板,墻壁要保持清潔無蜘蛛網(wǎng);信箱、奶箱等附屬設施要保持干凈(包括各單元入口處大門。)
三、對于院區(qū)清潔要作到:保持道路衛(wèi)生,草皮,花池內無雜草及垃圾。如發(fā)現(xiàn)上述地方有垃圾、雜物要隨時清除保持。垃圾桶不要讓其過滿溢出,要隨時清理 ,并定期對垃圾桶進行擦洗,保持其外部清潔。
四、衛(wèi)生保潔服務標準:
(一)樓道每天清掃一次,扶手每一天擦拭一次,玻璃每星期擦拭一次。樓道內無衛(wèi)生死角。
(二)公共場所和道路每天清掃兩次,全天保潔,目視范圍內無散落垃圾。
(三)垃圾每天清運一次,垃圾箱(筒)外表每周清潔二次,無強烈異味,無垃圾外溢。
(四)及時清掃積水和積雪。及時組織清理亂堆放的物品及房屋外墻的亂貼亂畫。
(五)定期進行消毒,積極做好滅鼠除害工作。
(六)共用設施設備每周清潔一次,無蛛網(wǎng)浮塵。
(七)衛(wèi)生和清掃達到四凈:路面凈、樓道凈、綠地庭院凈、衛(wèi)生設施凈。
(八)樓前、樓后、庭院、樓道、角落、路面、綠地、窨井內外做到八無:無污水、無積水、無雜物、無雜草、無樹葉、無垃圾、無漏掃漏收、無焚燒垃圾樹葉
五、每次使用完保潔工具后應清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點,以防丟失。易損工具以舊換新。
六、對隨意破壞衛(wèi)生或損壞公物的行為應禮貌勸阻;對小區(qū)內來訪人員,如有可疑情況,及時與保安員聯(lián)系。
第14篇 小區(qū)物業(yè)保潔組長崗位職責(7)
小區(qū)物業(yè)保潔組長崗位職責(七)
1、向客戶服務中心主管負責,按照公司管理方針目標,負責制定公共區(qū)域清潔衛(wèi)生計劃,組織安排各項清潔服務工作。
2、檢查指導公共衛(wèi)生區(qū)域保潔員工作,確保達到清潔標準。
3、編制部屬的班次和安排休假,劃分保潔員的責任區(qū)域,督促員工工作表現(xiàn)與行為。
4、分配及控制所有清潔、保潔用品及其用量,并監(jiān)督保管和儲藏。
5、接洽各類清潔服務業(yè)務,為公司進行成本控制及創(chuàng)收。
6、檢查員工每日出勤情況,如有缺勤,及時安排補位清潔。
7、檢查員工所管轄范圍的清潔衛(wèi)生情況,并進行當班考核。
8、檢查員工所使用的工作器具和保養(yǎng)設備的完好情況,督促員工愛護工具和設施及貫徹使用制度。
9、及時做好清潔用具用品的采購計劃及公共區(qū)域的水、電、照明的維修報告。
10、負責實施對下屬員工的職業(yè)意識和職業(yè)技能方面的培訓和考核。
11、定期匯報工作,匯報完成任務的情況及計劃。
12、完成領導交辦的其他工作。
第15篇 ss城物業(yè)保潔員崗位職責
現(xiàn)代城物業(yè)保潔員崗位職責:
1.遵守《員工守則》,統(tǒng)一著裝,按時上崗。
2.加強業(yè)務技巧的學習,掌握操作規(guī)程,提高效率及質量標準。
3.聽從保潔主管、班長的安排,保證質量地搞好本人負責區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。
4.勤巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并及時向負責人匯報,聽取指示。
5.嚴格按照清潔程序搞好區(qū)內清潔,不準隨意打擾住戶的日常生活。
6.緊密配合環(huán)衛(wèi)部門搞好垃圾清運工作。
7.要愛護公物,及時報告設施、設備損壞情況。
8.及時上報住戶的各種投訴與問訊,并給住戶以滿意答復,完成保潔主管交付的其他工作。
第16篇 醫(yī)院物業(yè)保潔員崗位職責內容
醫(yī)院物業(yè)保潔員崗位職責
1、服從分配、工作認真、細致、一絲不茍、盡職盡責,做好本職工作。
2、正確樹立服務意識、衛(wèi)生意識。
3、禮貌服務、講求效率、保證質量。
4、團結友愛,關心集體,不做不利于集體的事。
5、每天清掃地面、停車場、綠化帶、拖洗通道及樓層通道、各科室,隨時保持醫(yī)院各公共場所沒有紙屑、煙頭、痰跡等。
6、每天擦試防盜門、墻壁、開關、消防栓,防盜門,扶手、燈罩,路燈柱。
7、在工作期間,發(fā)現(xiàn)有異?,F(xiàn)象及可疑人物,要加以詢問并及時向主管上報。