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崗位職責(zé)是什么
物業(yè)秩序維護(hù)崗位,是物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵角色,負(fù)責(zé)確保住宅或商業(yè)區(qū)的公共安全與和諧環(huán)境。此崗位的工作人員需要具備專業(yè)的安全知識(shí)和良好的人際溝通能力,以預(yù)防和處理各類安全問題,保障業(yè)主和租戶的生活質(zhì)量。
崗位職責(zé)要求
1. 具備基本的法律知識(shí),了解相關(guān)物業(yè)管理法規(guī),能夠依法執(zhí)行職責(zé)。
2. 掌握基本的安全防范技能,如火災(zāi)應(yīng)急處理、急救知識(shí)等。
3. 具有良好的觀察力和判斷力,能及時(shí)識(shí)別潛在的安全隱患。
4. 擁有良好的服務(wù)意識(shí),對(duì)待業(yè)主和訪客友好、耐心。
5. 能夠適應(yīng)輪班制度,包括夜間和節(jié)假日值班。
6. 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與物業(yè)其他部門有效配合。
崗位職責(zé)描述
物業(yè)秩序維護(hù)人員的主要工作是維持小區(qū)的日常秩序,包括但不限于:
1. 巡邏:定期對(duì)物業(yè)區(qū)域進(jìn)行巡查,檢查設(shè)施安全,防止盜竊或其他違法行為。
2. 出入口管理:控制出入口,登記來訪人員,確保只有授權(quán)人員進(jìn)入。
3. 應(yīng)急響應(yīng):處理突發(fā)事件,如火災(zāi)、醫(yī)療急救等,并協(xié)助專業(yè)救援隊(duì)伍。
4. 解決糾紛:調(diào)解業(yè)主間的矛盾,維護(hù)社區(qū)和諧氛圍。
5. 安全教育:向業(yè)主宣傳安全知識(shí),提高大家的安全防范意識(shí)。
6. 協(xié)助維護(hù)設(shè)施:協(xié)助維修人員處理公共設(shè)施問題,確保設(shè)施正常運(yùn)行。
有哪些內(nèi)容
1. 定期培訓(xùn):參加安全知識(shí)和技能的培訓(xùn),保持專業(yè)素養(yǎng)的更新。
2. 記錄與報(bào)告:填寫巡邏日志,記錄異常情況,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
3. 緊急預(yù)案:參與制定和完善物業(yè)的應(yīng)急預(yù)案,確保在緊急情況下能迅速響應(yīng)。
4. 環(huán)境維護(hù):協(xié)助清理公共區(qū)域,保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。
5. 技術(shù)應(yīng)用:利用監(jiān)控系統(tǒng)等技術(shù)手段,提升安全監(jiān)控效率。
6. 客戶服務(wù):解答業(yè)主疑問,提供必要的幫助,提升業(yè)主滿意度。
物業(yè)秩序維護(hù)崗位是保障物業(yè)安全與秩序的重要一環(huán),其職責(zé)涵蓋預(yù)防、應(yīng)對(duì)和解決各種安全問題,旨在創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的生活和工作環(huán)境。
物業(yè)秩序維護(hù)崗位職責(zé)范文
第1篇 物業(yè)項(xiàng)目秩序維護(hù)主管崗位職責(zé)及要求
物業(yè)項(xiàng)目秩序維護(hù)主管的崗位職責(zé)及要求
崗位職責(zé):
1、協(xié)助主任完成本客戶服務(wù)中心的各項(xiàng)工作。
2、接受項(xiàng)目主任的工作安排,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
3、對(duì)保安、車輛管理員日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核和完成客戶服務(wù)中心的臨時(shí)工作任務(wù)。
4、檢查秩序維護(hù)部每周、每月工作執(zhí)行情況,做好檢查、考核記錄。
5、檢查、監(jiān)督治安、消防工作并巡視記錄。
6、負(fù)責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問題,不能解決的及時(shí)向客戶服務(wù)中心主任匯報(bào)。
7、定時(shí)、不定時(shí)(晚上零點(diǎn)之后的檢查,一周不少于2次)對(duì)各崗位執(zhí)勤人員的工作進(jìn)行巡查、 督導(dǎo)。
8、做好秩序維護(hù)員的培訓(xùn)、考核工作。
9、熟練掌握消防器材的使用,發(fā)生火警,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施。
秩序維護(hù)主管要求:
年齡24―35歲,中專以上文化程度,具有一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),了解治安消防、交通法規(guī)及基本知識(shí),具備突發(fā)事件的處理能力和組織協(xié)調(diào)管理能力,退役軍人優(yōu)先。
第2篇 物業(yè)項(xiàng)目公共秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目公共秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé)
1、接受項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
2、對(duì)治安、車輛管理員日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核餓安排管理處的臨時(shí)工作任務(wù)。
3、協(xié)助公共秩序維護(hù)部經(jīng)理制定每月工作計(jì)劃,并檢查安全管理部每周、每月工作執(zhí)行情況,做好檢查、考核記錄。
4、檢查、監(jiān)督小區(qū)治安、消防工作并做好巡視記錄。
5、負(fù)責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問題,不能解決的及時(shí)向管理處經(jīng)理助理或經(jīng)理匯報(bào)。
6、定時(shí)、不定時(shí)(晚上零點(diǎn)之后的檢查,一周不少于1次)對(duì)各崗位執(zhí)勤人員的工作進(jìn)行巡檢、督導(dǎo)。
7、對(duì)因下屬玩忽職守、屢次不遵守治安工作手冊(cè)規(guī)定,導(dǎo)致業(yè)戶投訴或造成較大損失的,負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
8、做好安全管理員的培訓(xùn)、考核工作。
9、熱情接待業(yè)戶,及時(shí)處理顧客對(duì)治安的投訴,并做好記錄。
10、熟練掌握消防器材的使用,發(fā)生火警,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施。
第3篇 物業(yè)秩序維護(hù)主管崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)秩序維護(hù)主管崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)秩序維護(hù)部統(tǒng)籌及日常管理工作,每個(gè)交付項(xiàng)目配置3人。
任職要求:
1.35歲以內(nèi)退伍軍人;
2.良好的軍事技能;
3.消防知識(shí)全面,軍事訓(xùn)練流程。
物業(yè)秩序維護(hù)主管崗位
第4篇 某物業(yè)項(xiàng)目秩序維護(hù)員崗位職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目秩序維護(hù)員崗位職責(zé)
1 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,聽從指揮,履行職責(zé)。負(fù)責(zé)轄區(qū)秩序維護(hù)工作。
2 認(rèn)真做好門崗、巡邏、交接班、監(jiān)控、消防、車輛等各項(xiàng)工作,執(zhí)行公司行為規(guī)范,使用禮貌用語,提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
3 按時(shí)交接班,衣帽整潔,言行規(guī)范,保持良好精神狀態(tài)。正確使用秩序維護(hù)器材、用品,愛護(hù)公財(cái)物,責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生良好。
4 負(fù)責(zé)轄區(qū)公共部位、房屋建筑、設(shè)施設(shè)備以及相關(guān)場(chǎng)地、建筑小品、附屬物等物業(yè)公共部位的維護(hù)。維護(hù)公共秩序,樹立公司形象。
5 糾正轄區(qū)內(nèi)不文明行為有礙現(xiàn)象,小攤小販及各種推銷人員進(jìn)入轄區(qū)對(duì)進(jìn)出人員發(fā)現(xiàn)異常,按規(guī)定作相應(yīng)的應(yīng)急處理。
6 巡查消防、監(jiān)控等器材設(shè)備是否完好,供水、供電有無跑、冒、滴、漏導(dǎo)常情況及氣味。亂扔裝修垃圾等。
7 檢查消防通道是否暢通,有無侵占公共部位現(xiàn)象,危害公共安全,公眾利益。
8 積極調(diào)解民事糾紛,防止矛盾激化,治安案件、刑事案件發(fā)生完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第5篇 物業(yè)秩序維護(hù)員崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)秩序維護(hù)員崗位職責(zé)
秩序維護(hù)員(物業(yè)保安) 恒泰地產(chǎn) 安徽省恒泰房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司,恒泰 小區(qū)保安,上六休一,12小時(shí),到手4000,包一頓,包住宿
要求:170cm左右,無紋身,退伍軍人優(yōu)先,形象好
物業(yè)秩序維護(hù)員崗位
第6篇 物業(yè)秩序維護(hù)員崗位職責(zé)
物業(yè)秩序維護(hù)員 中興發(fā)展有限公司 中興發(fā)展有限公司,中興,中興 職責(zé)描述: 1.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安保工作,定時(shí)巡樓檢查,突發(fā)事件及時(shí)匯報(bào)處理;
2.巡邏時(shí)應(yīng)對(duì)巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)各樓層公共設(shè)施完好情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題做好登記,及時(shí)報(bào)告上級(jí);
3.對(duì)進(jìn)出小區(qū)停車場(chǎng)車輛進(jìn)行出入登記,熟悉車主和車輛情況,做到證、車相符,否則嚴(yán)禁放行;
4.做好來訪登記
5.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
任職要求:身高175米以上;
年齡23-32歲;
退伍軍人優(yōu)先。
第7篇 物業(yè)秩序維護(hù)主管崗位職責(zé)
寫字樓物業(yè)秩序維護(hù)主管 億達(dá)物業(yè)管理有限公司 億達(dá)物業(yè)管理有限公司,億達(dá) 崗位職責(zé):
1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理安全部日常工作,做好部門員工關(guān)系和部門團(tuán)隊(duì)文化建設(shè);
2、負(fù)責(zé)治安、消防、交通及秩序隊(duì)伍的日常管理工作;
3、及時(shí)妥善處理各種事件問題,如無法處理應(yīng)立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并做好歸檔記錄;
4、加強(qiáng)對(duì)管轄區(qū)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)時(shí)間執(zhí)勤、巡查的指導(dǎo)和監(jiān)督,著重突發(fā)事件,保證所管理的區(qū)域的人身和財(cái)產(chǎn)安全;
5、負(fù)責(zé)制定本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展員工培訓(xùn)工作。
任職要求:
1、25-35歲,大專以上學(xué)歷,有駕照;
2、熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī)和安全管理的有關(guān)知識(shí),具有較強(qiáng)的組織管理能力;
3、有3年以上的物業(yè)銷售案場(chǎng)或酒店安全管理工作經(jīng)驗(yàn),持有物業(yè)管理上崗證、退伍軍人優(yōu)先;
4、能夠使用常用辦公軟件。
第8篇 華美物業(yè)秩序維護(hù)班長崗位職責(zé)
物業(yè)秩序維護(hù)班長崗位職責(zé)(002 崗)
1、遵守公司規(guī)章制度,服從上級(jí)管理。在秩序維護(hù)主管的領(lǐng)導(dǎo)下, 負(fù)責(zé)本班的具體管理工作。
2、監(jiān)督本班員工認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗位工作情況,及時(shí)糾正工作偏差。
4、如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時(shí)向主管匯報(bào)。
5、負(fù)責(zé)本班執(zhí)勤秩序維護(hù)器材的交接和保管工作。
6、關(guān)心、愛護(hù)員工,協(xié)調(diào)本班員工間相互關(guān)系,掌握隊(duì)員的思想狀 況。
7、組織召開班務(wù)會(huì),傳達(dá)公司及分公司的相關(guān)精神、指令。
8、完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。
第9篇 _物業(yè)項(xiàng)目秩序維護(hù)部各崗位工作職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目秩序維護(hù)部各崗位工作職責(zé)
崗位名稱:秩序維護(hù)部主管
主要職責(zé)與權(quán)限:
1、組織安排、協(xié)調(diào)好__項(xiàng)目的秩序維護(hù)工作。
2、負(fù)責(zé)制定本轄區(qū)治安防盜、安全防衛(wèi)、預(yù)防火災(zāi)的有效措施。
3、負(fù)責(zé)制止和糾正各種違紀(jì)現(xiàn)象、落實(shí)好崗位責(zé)任制。
4、計(jì)劃、安排本部門的各項(xiàng)工作。
5、與公安、消防等部門保持良好的工作關(guān)系。
6、協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心其他部門處理相關(guān)的各類安全事故。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位名稱:秩序維護(hù)員
主要職責(zé)與權(quán)限:
1、負(fù)責(zé)本轄區(qū)車輛進(jìn)出、停放管理。
2、負(fù)責(zé)本轄區(qū)人員的進(jìn)出管理。
3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)秩序維護(hù)工作。
4、負(fù)責(zé)本轄區(qū)消防的日常巡視、檢查和管理工作。
5、負(fù)責(zé)消防工作的全面跟蹤、掌握了解本轄區(qū)的情況,并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
7、負(fù)責(zé)本部門的有關(guān)資料的匯總和收集工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第10篇 某物業(yè)項(xiàng)目秩序維護(hù)班長崗位職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目秩序維護(hù)班長崗位職責(zé)
1 負(fù)責(zé)秩序維護(hù)班的各項(xiàng)工作,對(duì)主管負(fù)責(zé)。
2 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,耐心處理解答業(yè)主及外來人員各種問題,指導(dǎo)隊(duì)員使用禮貌用語、行為規(guī)范。
3 按規(guī)程完成各項(xiàng)工作,處理值班發(fā)生的各類情況與問題,遇重要、重大情況或問題時(shí),及時(shí)上報(bào)。
4 熟悉轄區(qū)物業(yè)分布、消防設(shè)備等狀況,遇突發(fā)事件執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案,快速反應(yīng),妥善處理、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)上報(bào)。
5 抓好班內(nèi)的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練工作,掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),做好思想教育工作,提供規(guī)范化的秩序維護(hù)服務(wù)。
6 做好隊(duì)員的培訓(xùn)、監(jiān)督以及考勤、考評(píng)等工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章及時(shí)糾正,并記錄在案。
7 做好門崗、巡邏、交接等各項(xiàng)工作記錄,做到交接清楚責(zé)任明確。
8 完成上級(jí)交給的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
第11篇 物業(yè)轄區(qū)秩序維護(hù)專員崗位職責(zé)-3
物業(yè)轄區(qū)秩序維護(hù)專員崗位職責(zé)(3):
1.協(xié)助物業(yè)服務(wù)經(jīng)理對(duì)物業(yè)的秩序維護(hù)工作負(fù)責(zé)。
2.指導(dǎo)、檢查各項(xiàng)目管理處的秩序維護(hù)工作。
3.協(xié)助物業(yè)服務(wù)經(jīng)理按iso―9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)編撰物業(yè)秩序維護(hù)部門的體系文件。
4.指導(dǎo)各項(xiàng)目管理處的門崗警衛(wèi)、園區(qū)巡邏、中(監(jiān))室職守、車場(chǎng)看護(hù)等秩序維護(hù)的具體工作。
5.協(xié)助物業(yè)服務(wù)經(jīng)理編撰、收集秩序維護(hù)部門的培訓(xùn)資料、組織秩序維護(hù)部門的培訓(xùn)和考核工作。
6.由物業(yè)總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)各項(xiàng)目管理處消防預(yù)案的審批,消防演習(xí)的制定和消防演習(xí)總指揮的工作。
7.負(fù)責(zé)各項(xiàng)目管理處的消防培訓(xùn)及考核的工作.
8.由物業(yè)總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)消防設(shè)備安全檢查的工作。
9.協(xié)助物業(yè)服務(wù)經(jīng)理對(duì)公司秩序維護(hù)主管、保安隊(duì)長、中(監(jiān))控室人員的招聘工作把關(guān)。
第12篇 z物業(yè)秩序維護(hù)部各崗位職責(zé)
華庭物業(yè)秩序維護(hù)部各崗位職責(zé)
一、秩序維護(hù)主管
1、在管理處負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,具體貫徹落實(shí)有關(guān)安全保衛(wèi)工作方針、政策、法律、法規(guī)、法令及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主,打防結(jié)合”的方針,結(jié)合管理處業(yè)務(wù),積極防范,確保安全。
3、負(fù)責(zé)健全和完善保安工作規(guī)章制度,督促、檢查、考核崗位責(zé)任制的貫徹實(shí)施,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、軍事訓(xùn)練,糾察保安風(fēng)紀(jì)。
4、按照要求進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,一時(shí)難以解決的重大隱患,采取臨時(shí)有效措施,確保安全。
5、對(duì)發(fā)生的各類案件和重大治安災(zāi)害事故,必須及時(shí)上報(bào),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),積極配合公安機(jī)關(guān)勘察、破案。
6、做好易燃、易爆、劇毒物品的安全管理,查處一般性治安災(zāi)害事故。
7、帶領(lǐng)秩序維護(hù)做好消防巡查和預(yù)防工作,配合機(jī)電班處理火警、火災(zāi)事故。
8、對(duì)阻礙工作人員執(zhí)行公務(wù),擾亂企業(yè)正常秩序或其他違法行為的,有權(quán)予以制止,直至扭送公安機(jī)關(guān)處理。
9、按標(biāo)準(zhǔn)管理停車場(chǎng)。確保停車場(chǎng)票證、現(xiàn)金一一相符,車輛不損壞、丟失,門禁系統(tǒng)正常運(yùn)作。
10、按照要求檢查各類表格的填寫情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,并簽字認(rèn)可。
11、對(duì)本管理處不夠嚴(yán)密和完善的方面,有責(zé)任向部門主管或公司領(lǐng)導(dǎo)建議,使其逐步嚴(yán)密、完善。
12、完成公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、秩序維護(hù)員
1、樹立法制觀念和紀(jì)律觀念,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、忠于職守,敬業(yè)愛崗,保持高度的警惕性,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作。
3、熟悉轄區(qū)布局及周邊環(huán)境、主要設(shè)備的位置和數(shù)量,掌握物業(yè)范圍內(nèi)客戶情況,不斷提高自己的觀察判斷能力。
4、依照外來人員出入管理和物品進(jìn)出的有關(guān)規(guī)定,對(duì)進(jìn)出的外來人員進(jìn)行審查登記,對(duì)進(jìn)出的家具電器、裝修材料等物品須具備相關(guān)手續(xù)方可放行。
5、嚴(yán)格按照停車場(chǎng)管理制度的規(guī)定檢查進(jìn)出車場(chǎng)車輛,認(rèn)真填寫相關(guān)表格,發(fā)放停車場(chǎng)車輛出入證。
6、嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,并按程序做好交接班工作
7、注意儀容儀表,文明禮貌待人。
8、接受職業(yè)訓(xùn)練、消防及崗位技能培訓(xùn),熟練掌握消防器材的使用和救護(hù)知識(shí),不斷提高專業(yè)技能。
9、妥善處理、及時(shí)匯報(bào)崗位內(nèi)各種突發(fā)事件,齊心協(xié)力與違法犯罪分子作斗爭。
10、完成管理處領(lǐng)導(dǎo)、秩序維護(hù)主管交辦的其他工作。
三、監(jiān)控值班員
1、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)、消防樓宇監(jiān)控及錄像。
2、負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、操作、記錄等。
3、嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,并按程序做好交接班工作。
4、發(fā)現(xiàn)安全隱患或發(fā)生意外情況時(shí),及時(shí)處理或通知有關(guān)人員進(jìn)行處理,并做好記錄。
5、保管好監(jiān)控的各種記錄,包括聲像、文件記錄。
6、完成管理處領(lǐng)導(dǎo)、秩序維護(hù)主管交辦的其他工作。
第13篇 華美物業(yè)秩序維護(hù)主管崗位職責(zé)
物業(yè)秩序維護(hù)主管崗位職責(zé)(001 崗)
1、遵守公司規(guī)章制度,對(duì)分公司經(jīng)理負(fù)責(zé),接受公司職能部門 的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。全面負(fù)責(zé)區(qū)域安全防范服務(wù)工作,對(duì)下屬有督導(dǎo)、培 訓(xùn)、糾正等權(quán)利。
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的消防管理工作,建立消防檔案,落實(shí)義務(wù)消防 隊(duì)伍的培訓(xùn)、考核和演練工作。
3、擬定服務(wù)區(qū)域年度安全和消防工作計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施,定期對(duì) 各部門和重點(diǎn)部位進(jìn)行安全檢查,對(duì)存在安全隱患的業(yè)主(住戶) 發(fā)出限期整改的通知并督促整改;審核相關(guān)質(zhì)量記錄。
4、協(xié)助指導(dǎo)服務(wù)區(qū)域業(yè)主(住戶)做好消防安全工作,做好員 工和業(yè)主(住戶)的安全防火宣傳教育工作。
5、積極開展服務(wù)區(qū)域安全“五防”管理工作,并制定年度安全 防范檢查計(jì)劃。
6、對(duì)服務(wù)區(qū)內(nèi)各種消防設(shè)施、設(shè)備、器材的配置及狀態(tài)進(jìn)行跟 進(jìn),保持消防設(shè)施、設(shè)備和器材的完好。
7、熟悉服務(wù)區(qū)域業(yè)主(住戶)情況,對(duì)重點(diǎn)防范區(qū)域有針對(duì)性 控制。協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理轄區(qū)突發(fā)事件,作好處理記錄并向上級(jí)和 相關(guān)部門報(bào)告。
8、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)部員工的考勤和內(nèi)務(wù)管理工作。
9、完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。
第14篇 某物業(yè)項(xiàng)目秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé)
1 負(fù)責(zé)物業(yè)秩序維護(hù)部工作,并向經(jīng)理助理和經(jīng)理負(fù)責(zé);
2 依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,《治安管理?xiàng)l例》等相關(guān)法規(guī),以及物業(yè)服務(wù)協(xié)等,提供規(guī)范服 務(wù)。做好轄區(qū)秩序維護(hù)工作。
3 帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行準(zhǔn)軍事化管理,并有效實(shí)施。
4 執(zhí)行24小時(shí)門崗和巡邏服務(wù),對(duì)外來人員及車輛執(zhí)行出入證管理。
5 了解轄區(qū)布局、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)區(qū)域合理配備人員,作到秩序維護(hù)無盲點(diǎn)。掌握業(yè)主情況,接待、解決業(yè)主有關(guān)秩序維護(hù)問題和投訴。
6 執(zhí)行消防法規(guī)要求,制定消防安全管理制度,掌握轄區(qū)消防設(shè)施,定期消防演練。
7 負(fù)責(zé)對(duì)秩序維護(hù)員的培訓(xùn)工作,全面提高隊(duì)伍素質(zhì),與業(yè)主建立良好的服務(wù)、溝通關(guān)系。
8 執(zhí)行車輛管理制度,并進(jìn)行嚴(yán)格盤查。對(duì)可疑人員、車輛進(jìn)行監(jiān)控及時(shí)處理或及時(shí)上報(bào)公安機(jī)關(guān)。
8 熟練掌握各種突發(fā)應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案程序。
9 堅(jiān)持門崗規(guī)范的站立服務(wù),巡邏認(rèn)真到位,全面提升公司形象。
10 對(duì)裝修業(yè)戶的裝修人員的出入、防火、噪音、證件等進(jìn)行管理。
11 負(fù)責(zé)秩序維護(hù)部用品、用具等的檢查、保管、申請(qǐng)、上報(bào)。
12 完成經(jīng)理助理和經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。