物業(yè)部長崗位職責11篇

崗位職責是什么

物業(yè)部長是物業(yè)管理公司中的關鍵角色，負責監(jiān)督和管理整個物業(yè)項目的日常運營，確保服務質(zhì)量、客戶滿意度和公司的經(jīng)濟效益。

崗位職責要求

1. 具備深厚的物業(yè)管理知識，熟悉相關法規(guī)及行業(yè)標準。

2. 擁有優(yōu)秀的領導能力，能夠指導和激勵團隊成員達成目標。

3. 具備良好的溝通技巧，能有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部關系。

4. 精通預算管理和成本控制，確保財務健康。

5. 能夠應對突發(fā)事件，制定并執(zhí)行應急計劃。

6. 保持對市場趨勢和技術發(fā)展的敏銳洞察，以提升服務質(zhì)量和效率。

崗位職責描述

物業(yè)部長的角色不僅限于行政管理，還包括策略規(guī)劃和客戶服務。他們需要在維護物業(yè)設施時，關注業(yè)主和租戶的需求，提供個性化的解決方案。此外，他們還需與其他部門如工程、財務和市場營銷緊密合作，以確保整體運營的高效性和可持續(xù)性。

有哪些內(nèi)容

1. 團隊管理：負責招聘、培訓和評估物業(yè)團隊，確保團隊的專業(yè)性和執(zhí)行力。

2. 服務品質(zhì)監(jiān)控：設定并監(jiān)督服務質(zhì)量標準，定期進行客戶滿意度調(diào)查，持續(xù)改進服務流程。

3. 財務管理：編制和執(zhí)行年度預算，監(jiān)控物業(yè)費用，確保成本效益最大化。

4. 設施維護：規(guī)劃和協(xié)調(diào)物業(yè)設施的保養(yǎng)與升級，確保安全和合規(guī)性。

5. 合同管理：處理與供應商和服務提供商的合同談判和執(zhí)行，確保合同條款得到履行。

6. 問題解決：處理業(yè)主投訴，協(xié)調(diào)解決各類問題，維護良好的社區(qū)環(huán)境。

7. 法規(guī)遵守：確保物業(yè)管理活動符合當?shù)胤ㄒ?guī)和行業(yè)規(guī)定，規(guī)避法律風險。

8. 危機應對：制定應急預案，及時響應突發(fā)事件，減少對公司和業(yè)主的影響。

9. 市場分析：研究市場動態(tài)，調(diào)整服務策略以適應市場變化，提高競爭力。

10. 戰(zhàn)略規(guī)劃：參與制定公司長期發(fā)展戰(zhàn)略，為物業(yè)項目的增長和擴展提供建議。

作為物業(yè)部長，需要在日常工作中展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)，同時具備創(chuàng)新思維，不斷優(yōu)化物業(yè)管理模式，以實現(xiàn)公司的業(yè)務目標和業(yè)主的滿意。通過有效的領導和管理，物業(yè)部長將為公司樹立良好的品牌形象，提升物業(yè)價值。

物業(yè)部長崗位職責范文

第1篇 教工小區(qū)物業(yè)管理中心綜合部部長崗位職責

教工生活小區(qū)物業(yè)管理中心綜合部部長崗位職責

l、在物業(yè)管理中心主任的直接領導下,全面負責組織各項工作管理、人事管理及督導管理等工作。

2、負責協(xié)調(diào)物業(yè)管理中心管理的各項要求與指標,并推行實施。

3、負責協(xié)調(diào)物業(yè)管理中心各職能關系,配合各部門專項工作的完成。

4、負責物業(yè)管理中心員工的后勤保障管理工作。

5、負責物業(yè)管理中心各類文件起草印發(fā)、外聯(lián)接待及會務工作的管理。

6、負責物業(yè)管理中心督辦工作管理。.

7、負責物業(yè)管理中心工作秩序管理及督查。

8、檢查物業(yè)管理中心的一切程序是否得到執(zhí)行。

9、負責物業(yè)管理中心的大事記。

10、負責物業(yè)管理中心員工的招聘、面試、背景調(diào)查、上崗、調(diào)配。

11、負責物業(yè)管理中心的人事考核。

12、負責物業(yè)管理中心人事考核規(guī)定、考核實施辦法、考核標準的制定。

13、負責編制物業(yè)管理中心一般員工的需求計劃。

l4、負責建立物業(yè)管理中心員工的工作業(yè)績檔案。

15、負責物業(yè)管理中心獎懲制度的實施,核準各部門獎懲協(xié)議,執(zhí)行獎懲決定。

16、負責物業(yè)管理中心的員工手冊和規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。

17、負責物業(yè)管理中心員工培訓、計劃、檢查、統(tǒng)計的制定和實施。

18、完成領導交辦的其它工作。

第2篇 物業(yè)管理部長崗位職責

物業(yè)管理部部長 三亞海昌夢幻不夜城發(fā)展有限公司 三亞海昌夢幻不夜城發(fā)展有限公司海棠灣分公司,三亞海昌夢幻不夜城發(fā)展有限公司,海昌夢幻不夜 職責描述:

1、負責組織制定重大活動安全保衛(wèi)方案,配合集團及公司做好重大警衛(wèi)任務、保密措施等相關工作,負責組織制定部門各種安全應急預案,組織人員進行定期的演練。

2、負責對景區(qū)內(nèi)各類消防器材的布局、檢查、維護、保養(yǎng)及更換工作。

3、負責配合公司活動入園管理及人員、車輛出入管理工作。

4、負責組織景區(qū)內(nèi)的各項衛(wèi)生保潔、園區(qū)綠化養(yǎng)護工作,組織監(jiān)督檢查保潔外包方的工作質(zhì)量和合同履行情況,保持景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化,為游客提供必要的幫助和優(yōu)質(zhì)的服務,樹立和維護景區(qū)的良好形象。

任職要求:

1、本科以上學歷,5年以上旅游、物業(yè)、企業(yè)管理等相關工作崗位經(jīng)驗,3年以上相關管理崗位工作經(jīng)驗

2、熟悉物業(yè)管理知識、安全消防知識、車輛管理知識、服務禮儀知識、相關法律法規(guī)知識;

3、熟悉景觀綠化日常養(yǎng)護工序、熟悉景區(qū)衛(wèi)生保潔日常程序。

第3篇 物業(yè)部長崗位職責任職要求

物業(yè)部長崗位職責

職責描述:

1、負責組織制定重大活動安全保衛(wèi)方案，配合集團及公司做好重大警衛(wèi)任務、保密措施等相關工作，負責組織制定部門各種安全應急預案，組織人員進行定期的演練。

2、負責對景區(qū)內(nèi)各類消防器材的布局、檢查、維護、保養(yǎng)及更換工作。

3、負責配合公司活動入園管理及人員、車輛出入管理工作。

4、負責組織景區(qū)內(nèi)的各項衛(wèi)生保潔、園區(qū)綠化養(yǎng)護工作，組織監(jiān)督檢查保潔外包方的工作質(zhì)量和合同履行情況，保持景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化，為游客提供必要的幫助和優(yōu)質(zhì)的服務，樹立和維護景區(qū)的良好形象。

任職要求:

1、本科以上學歷，5年以上旅游、物業(yè)、企業(yè)管理等相關工作崗位經(jīng)驗，3年以上相關管理崗位工作經(jīng)驗

2、熟悉物業(yè)管理知識、安全消防知識、車輛管理知識、服務禮儀知識、相關法律法規(guī)知識;

3、熟悉景觀綠化日常養(yǎng)護工序、熟悉景區(qū)衛(wèi)生保潔日常程序。

物業(yè)部長崗位

第4篇 某教工生活小區(qū)物業(yè)管理中心保衛(wèi)部部長崗位職責

教工生活小區(qū)物業(yè)管理中心保衛(wèi)部部長崗位職責

1、全面負責小區(qū)治安、消防等安全管理服務方面的工作,帶領和督導下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的人、財、物的絕對安全。

2、負責組織制定安全保衛(wèi)工作計劃,撰寫工作總結,傳達貫徹上級安全工作會議精神。

3、負責制定、健全小區(qū)的安全保衛(wèi)制度的實施,部署保衛(wèi)部的工作計劃安排和檢查落實情況。

4、協(xié)助相關部門組織開展以“防火、防盜、防破壞、防自然災害”為中心的四防安全教育和法制教育。組織防火安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的火險隱患要及時與相關部門協(xié)調(diào)解決。

5、負責組織調(diào)查內(nèi)外發(fā)生的重大案件、事故,并向中心主任提出處理意見,匯報查處結果。

6、受理小區(qū)住戶對本部門的投訴,負責解決處理。

7、與當?shù)毓矙C關、消防部門定期聯(lián)絡,保持密切的合作關系,協(xié)調(diào)有關保安、消防問題。

8、與各部門之間密切配合、相互溝通,并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況,及時糾正不良傾向。

9、完成領導交辦的其它工作。

第5篇 物業(yè)管理部長崗位職責任職要求

物業(yè)管理部長崗位職責

職責描述:

1、負責組織制定重大活動安全保衛(wèi)方案，配合集團及公司做好重大警衛(wèi)任務、保密措施等相關工作，負責組織制定部門各種安全應急預案，組織人員進行定期的演練。

2、負責對景區(qū)內(nèi)各類消防器材的布局、檢查、維護、保養(yǎng)及更換工作。

3、負責配合公司活動入園管理及人員、車輛出入管理工作。

4、負責組織景區(qū)內(nèi)的各項衛(wèi)生保潔、園區(qū)綠化養(yǎng)護工作，組織監(jiān)督檢查保潔外包方的工作質(zhì)量和合同履行情況，保持景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化，為游客提供必要的幫助和優(yōu)質(zhì)的服務，樹立和維護景區(qū)的良好形象。

任職要求:

1、本科以上學歷，5年以上旅游、物業(yè)、企業(yè)管理等相關工作崗位經(jīng)驗，3年以上相關管理崗位工作經(jīng)驗

2、熟悉物業(yè)管理知識、安全消防知識、車輛管理知識、服務禮儀知識、相關法律法規(guī)知識;

3、熟悉景觀綠化日常養(yǎng)護工序、熟悉景區(qū)衛(wèi)生保潔日常程序。

物業(yè)管理部長崗位

第6篇 物業(yè)管理部部長崗位職責

物業(yè)管理部部長 三亞海昌夢幻不夜城發(fā)展有限公司 三亞海昌夢幻不夜城發(fā)展有限公司海棠灣分公司,三亞海昌夢幻不夜城發(fā)展有限公司,海昌夢幻不夜 職責描述:

1、負責組織制定重大活動安全保衛(wèi)方案,配合集團及公司做好重大警衛(wèi)任務、保密措施等相關工作,負責組織制定部門各種安全應急預案,組織人員進行定期的演練。

2、負責對景區(qū)內(nèi)各類消防器材的布局、檢查、維護、保養(yǎng)及更換工作。

3、負責配合公司活動入園管理及人員、車輛出入管理工作。

4、負責組織景區(qū)內(nèi)的各項衛(wèi)生保潔、園區(qū)綠化養(yǎng)護工作,組織監(jiān)督檢查保潔外包方的工作質(zhì)量和合同履行情況,保持景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化,為游客提供必要的幫助和優(yōu)質(zhì)的服務,樹立和維護景區(qū)的良好形象。

任職要求:

1、本科以上學歷,5年以上旅游、物業(yè)、企業(yè)管理等相關工作崗位經(jīng)驗,3年以上相關管理崗位工作經(jīng)驗

2、熟悉物業(yè)管理知識、安全消防知識、車輛管理知識、服務禮儀知識、相關法律法規(guī)知識;

3、熟悉景觀綠化日常養(yǎng)護工序、熟悉景區(qū)衛(wèi)生保潔日常程序。

第7篇 物業(yè)部部長崗位職責

1) 組織編制物業(yè)管理類制度、服務規(guī)范和標準,并持續(xù)優(yōu)化;

2) 組織編制外包類管理制度、服務規(guī)范和標準,并持續(xù)優(yōu)化;

3) 監(jiān)督、檢查各項目物業(yè)管理類、外包類制度及標準執(zhí)行情況,對不符合要求項提出限期整改意見,并跟蹤檢查落實情況;

4)組織項目達標及爭創(chuàng)市優(yōu)、落實項目物業(yè)服務“雙四級”標準;

5) 組織制定各項目收繳率指標,統(tǒng)計、分析收繳率指標完成情況;

6)監(jiān)督、指導各項目物業(yè)收費,提出促進收費的相關建議或舉措;

7) 組織編制外包采購計劃并實施;

8)負責公司外包采購管理,組織招標公告發(fā)布或發(fā)出投標邀請、資格預審、入圍單位審批、編制招標文件及評審、發(fā)標、回標、收取投標保證金、開標、評標、定標及發(fā)放中標通知書、投標保證金退還等招標全過程管理;

9)議標管理:推薦入圍單位、組織入圍單位審批,組織編制招標文件及評審,組織發(fā)標、回標、開標,組織清標/商務談判/評標,組織中標單位評審,發(fā)出中標通知書;

10)直接采購:組織商務談判,確定中標單位;

11)領導安排的其他工作等。

要求:

1、身體健康,形象佳,年齡30~45歲,男女皆可;

2、大專以上學歷,物業(yè)管理專業(yè)更佳;

3、三年以上住宅物業(yè)部門管理工作經(jīng)歷,精通物業(yè)服務各項工作的具體內(nèi)容、標準、程序;

第8篇 物業(yè)部長崗位職責

物業(yè)工程部長 怡景地產(chǎn) 武漢怡景地產(chǎn)有限公司,怡景,怡景地產(chǎn),怡景 崗位職責:

1、負責商區(qū)及所屬項目施工工程管理工作及公司項目設備、設施等維修及維保管理。并做好物業(yè)工程部日常管理工作;

2、健立、健全商區(qū)工程各項管理制度、操作流程及應急處理預案,并負責監(jiān)督、檢查各項制度、流程的執(zhí)行情況及安全管理情況,對違反制度人員,有建議處理權;

3、負責配合公司相關部門對待施工工程給予專業(yè)上的技術建議及支持;

4、負責協(xié)調(diào)解決項目裝飾施工、結構工程、土建工程、機電工程及防水工程中出現(xiàn)的各類問題;

5、負責制定并執(zhí)行公司項目的各項工程設備運轉(zhuǎn)及維護計劃,并進行上報審批、執(zhí)行工作,以便確保項目整體工程設備的正常運轉(zhuǎn);

任職要求:

1、工民建、電氣工程等相關專業(yè)本科(含)以上學歷,具備大型商業(yè)、百貨業(yè)同等職位五年以上工作經(jīng)驗;

2、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊建設能力,心理素質(zhì)較強,具備一定抗壓能力;

3、具備大型電氣、機械、能源控制、樓宇自控等運行維修管理經(jīng)驗,并具備一定的管理知識水平,熟悉能源統(tǒng)計和預算方法;

4、具備獨立制訂工作計劃并組織實施,督促工作進度,處理設備突發(fā)事件的能力,思路清晰,判斷準確強;

5、能操作電腦,并熟練使用辦公軟件。

第9篇 物業(yè)工程部部長崗位職責任職要求

物業(yè)工程部部長崗位職責、任職要求

1、人數(shù):1人

2、直接上級:管理處副主任

3、直接下級:維修工

4、本職工作:負責工程技術的領導工作,包括物業(yè)驗收、供電供水、機電設備的運行維護、建筑物及公共設施的維護、裝修審批、驗收等。

5、任職要求:大專以上學歷,機電工程師,有五年以上工作經(jīng)驗

6、直接責任:

(1)負責建立完整的設備技術檔案和維修檔案。

(2)負責工程返修管理。

(3)負責轄區(qū)裝修審核、檢查、驗收。

(4)制定轄區(qū)機電設備、設施的維護保養(yǎng)計劃,并組織實施;監(jiān)督和考評電梯公司的維修保養(yǎng)工作。

(5)確保水、電、氣和通訊的正常。

(6)完成領導交辦的其他工作。

第10篇 物業(yè)管理部部長崗位職責任職要求

物業(yè)管理部部長崗位職責

職責描述:

1、負責組織制定重大活動安全保衛(wèi)方案，配合集團及公司做好重大警衛(wèi)任務、保密措施等相關工作，負責組織制定部門各種安全應急預案，組織人員進行定期的演練。

2、負責對景區(qū)內(nèi)各類消防器材的布局、檢查、維護、保養(yǎng)及更換工作。

3、負責配合公司活動入園管理及人員、車輛出入管理工作。

4、負責組織景區(qū)內(nèi)的各項衛(wèi)生保潔、園區(qū)綠化養(yǎng)護工作，組織監(jiān)督檢查保潔外包方的工作質(zhì)量和合同履行情況，保持景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化，為游客提供必要的幫助和優(yōu)質(zhì)的服務，樹立和維護景區(qū)的良好形象。

任職要求:

1、本科以上學歷，5年以上旅游、物業(yè)、企業(yè)管理等相關工作崗位經(jīng)驗，3年以上相關管理崗位工作經(jīng)驗

2、熟悉物業(yè)管理知識、安全消防知識、車輛管理知識、服務禮儀知識、相關法律法規(guī)知識;

3、熟悉景觀綠化日常養(yǎng)護工序、熟悉景區(qū)衛(wèi)生保潔日常程序。

物業(yè)管理部部長崗位

第11篇 物業(yè)安全秩序部部長崗位職責

物業(yè)項目安全秩序部部長崗位職責

直接上級:總經(jīng)理

督導下級:本部門主管

崗位職責:

1.認真貫徹、執(zhí)行黨和國家的方針、政策、法律、條例以及本公司的各種規(guī)章制度,認真作好安全防范工作。

3.全面負責安全秩序部的日常工作,定期召開辦公會和組織業(yè)務學習。組織協(xié)調(diào)安全秩序部內(nèi)部各崗位的工作配合,指導全體安全員人員完成各小區(qū)的安全秩序維護工作。

4.密切加強與公司其它部門的聯(lián)系與合作,積極幫助各管理處制定安全措施和制度,并監(jiān)督、檢查和指導安全制度和措施的實施。

5.協(xié)助各中心主任和公司總經(jīng)理做好治安綜合治理和安全管理委員會的組織工作,接待公安、消防機關的人員。

6.積極配合安全機關和消防部門對重大治安事件和火災事故的調(diào)查和處理。

7.負責處理違法和違反公司規(guī)定的事件。

8.負責做好公司員工的普法教育,加強員工的法制觀念,教育全體人員學法、懂法,遵紀守法。

9.完成上級直接交辦的其它各項任務,并及時回復。