崗位職責(zé)是什么
物業(yè)宿舍崗位是對(duì)居住在物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的員工宿舍進(jìn)行管理和維護(hù)的職位，旨在確保宿舍環(huán)境整潔、安全，同時(shí)提供舒適的生活條件，促進(jìn)員工的工作效率和滿意度。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉物業(yè)管理法規(guī)及公司宿舍管理規(guī)定，確保運(yùn)營合規(guī)。
2. 具備良好的溝通技巧，能有效處理住戶的投訴和需求。
3. 具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，能妥善安排宿舍資源。
4. 注重細(xì)節(jié)，確保宿舍設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
5. 有責(zé)任心，能夠定期進(jìn)行安全檢查，預(yù)防安全隱患。
6. 能夠靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，及時(shí)解決問題。
崗位職責(zé)描述
物業(yè)宿舍崗位的主要任務(wù)是維護(hù)宿舍區(qū)的整體秩序，包括日常清潔、設(shè)施維修、安全管理等多個(gè)方面。該崗位人員需定期巡查宿舍，確保公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況，及時(shí)處理垃圾，保持環(huán)境整潔。此外，他們還需關(guān)注宿舍內(nèi)設(shè)施的完好性，如水電供應(yīng)、家具設(shè)備等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。
在住戶服務(wù)方面，物業(yè)宿舍崗位需要建立有效的溝通渠道，了解住戶需求，解決生活困擾。例如，協(xié)調(diào)維修服務(wù)，處理噪音投訴，調(diào)解鄰里糾紛等。他們還需協(xié)助新入住員工辦理入住手續(xù)，提供必要的生活指導(dǎo)。
在安全管理上，該崗位需嚴(yán)格執(zhí)行宿舍門禁制度，確保非住戶不得隨意進(jìn)入，防止非法活動(dòng)。定期進(jìn)行消防演練，提高住戶的安全意識(shí)，并確保消防設(shè)施完備。
有哪些內(nèi)容
1. 宿舍日常管理：包括衛(wèi)生檢查、設(shè)施維護(hù)、環(huán)境美化等工作。
2. 住戶服務(wù)：處理住戶的咨詢、投訴，提供生活幫助，如代購、代寄等。
3. 安全監(jiān)管：實(shí)施安全檢查，定期進(jìn)行應(yīng)急演練，確保消防設(shè)施正常運(yùn)行。
4. 資源調(diào)配：根據(jù)住戶需求調(diào)整宿舍分配，合理使用宿舍資源。
5. 規(guī)章制度執(zhí)行：監(jiān)督住戶遵守宿舍管理規(guī)定，處理違規(guī)行為。
6. 協(xié)調(diào)溝通：與相關(guān)部門合作，如維修團(tuán)隊(duì)、保潔部門，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。
7. 記錄與報(bào)告：記錄宿舍管理情況，定期提交工作報(bào)告，以便管理層了解宿舍運(yùn)營狀況。
物業(yè)宿舍崗位的工作內(nèi)容廣泛且重要，其工作效果直接影響到員工的生活質(zhì)量和工作效率。因此，擔(dān)任這一崗位的人員需具備全面的管理技能和強(qiáng)烈的責(zé)任心，以創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的住宿環(huán)境。
物業(yè)宿舍崗位職責(zé)范文
第1篇 m大廈物業(yè)員工宿舍主管崗位職責(zé)
大廈物業(yè)員工宿舍主管崗位職責(zé)
直屬上級(jí):人力資源部經(jīng)理
直屬下級(jí):宿舍管理員、宿舍維修工
1、協(xié)助人力資源部經(jīng)理管理員工宿舍。
2、負(fù)責(zé)員工宿舍管理員的排班、考勤及日常管理。嚴(yán)格按照分配標(biāo)準(zhǔn)安排員工入住,堅(jiān)持原則。
3、組織召開本組管理員的每周例會(huì),及時(shí)向上匯報(bào)工作情況,并向下傳達(dá)上級(jí)的要求。
4、負(fù)責(zé)申領(lǐng)清潔用品。
5、負(fù)責(zé)員工宿舍固定資產(chǎn)保管及每月盤點(diǎn)清查。
6、協(xié)助人力資源部經(jīng)理做好寢室的日檢、周檢、月檢工作。
第2篇 _物業(yè)管理公司宿舍管理員崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司宿舍管理員崗位職責(zé)
1、保安員需負(fù)責(zé)宿舍物品安全、人員紀(jì)律、水電、視聽設(shè)備、治安秩序、消防安全等工作。
2、做好來訪人員的登記工作,有權(quán)負(fù)責(zé)檢查離職人員的行李,做好離職員工手續(xù)登記。
3、維護(hù)大門附近的治安秩序,注意清理大門前堆放的雜物和車輛,防止堵塞大門,對(duì)聚集在大門前聊天、玩耍擺賣的人員要說服其主動(dòng)離開,對(duì)無理取鬧者,在勸說無效時(shí),報(bào)有關(guān)部門處理。
4、維護(hù)與檢查宿舍公用設(shè)施狀況,如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并做好相關(guān)記錄。
5、維護(hù)飯?zhí)玫木筒椭刃?檢查監(jiān)督宿舍的公共衛(wèi)生,做好開、關(guān)各樓道的照明燈工作。
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督員工有無違反有關(guān)宿舍管理規(guī)定的工作。
7、維護(hù)娛樂室的秩序與衛(wèi)生,監(jiān)督員工按時(shí)關(guān)閉電視的工作。
8、負(fù)責(zé)宿舍樓道、廁所、公共沖涼房等公開場所的衛(wèi)生清掃工作。
9、宿舍管理員在發(fā)現(xiàn)有以下情況發(fā)生時(shí),應(yīng)立即通知部門主管及行政部門:
9.1、違反宿舍管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者;
9.2、未經(jīng)請示批準(zhǔn)自留宿親友者;
9.3、宿舍內(nèi)發(fā)生不法行為者;
9.4、員工身體不適應(yīng)進(jìn)行照顧或有病情嚴(yán)重應(yīng)立即送醫(yī)院者;
9.5、發(fā)生火警或其他治安案件時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)警處理。
第3篇 某物業(yè)公司宿舍保安員崗位職責(zé)
物業(yè)公司宿舍保安員崗位職責(zé)
一、保安員需負(fù)責(zé)宿舍物品安全、人員紀(jì)律、水電、視聽設(shè)備、治安秩序、消防安全等工作。
二、做好來訪人員的登記工作,有權(quán)負(fù)責(zé)檢查離職人員的行李,做好離職員工手續(xù)登記。
三、維護(hù)大門附近的治安秩序,注意清理大門前堆放的雜物和車輛,防止堵塞大門,對(duì)聚集在大門前聊天、玩耍擺賣的人員要說服其主動(dòng)離開,對(duì)無理取鬧者,在勸說無效時(shí),報(bào)有關(guān)部門處理。
四、維護(hù)與檢查宿舍公用設(shè)施狀況,如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并做好相關(guān)記錄。
五、維護(hù)飯?zhí)玫木筒椭刃?檢查監(jiān)督宿舍的公共衛(wèi)生,做好開、關(guān)各樓道的照明燈工作。
六、負(fù)責(zé)監(jiān)督員工有無違反有關(guān)宿舍管理規(guī)定的工作。
