崗位職責(zé)是什么
接單崗位是企業(yè)運(yùn)營中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，主要負(fù)責(zé)接收客戶訂單，確保訂單的準(zhǔn)確無誤，并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以滿足客戶需求。這個(gè)角色需要在銷售與生產(chǎn)之間架起橋梁，確保訂單的順利執(zhí)行。
崗位職責(zé)要求
1. 專業(yè)素養(yǎng)：具備良好的商業(yè)意識(shí)，理解公司產(chǎn)品和服務(wù)，能夠準(zhǔn)確解讀客戶需求。
2. 溝通能力：擅長與客戶、生產(chǎn)部門、物流團(tuán)隊(duì)等多方面進(jìn)行有效溝通，解決訂單中可能出現(xiàn)的問題。
3. 組織協(xié)調(diào)：能夠有效地管理訂單流程，確保訂單按時(shí)完成，同時(shí)平衡資源分配。
4. 細(xì)節(jié)關(guān)注：注重訂單細(xì)節(jié)，避免因疏忽導(dǎo)致的錯(cuò)誤，保證訂單的準(zhǔn)確性。
5. 問題解決：面對突發(fā)情況，能夠迅速做出決策，找到解決方案。
崗位職責(zé)描述
接單員的工作日常包括但不限于接收來自客戶的訂單請求，通過電話、電子郵件或在線平臺(tái)進(jìn)行交流。他們需要核實(shí)訂單內(nèi)容，如產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨日期等，確保信息無誤。接單員需與生產(chǎn)部門緊密協(xié)作，提前預(yù)估生產(chǎn)需求，協(xié)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃。在訂單處理過程中，他們可能還需要處理退貨、換貨或修改訂單等事宜，保持與客戶的良好溝通，維護(hù)客戶滿意度。
此外，接單員還需跟蹤訂單進(jìn)度，確保按時(shí)發(fā)貨，并與物流團(tuán)隊(duì)配合，確保貨物安全送達(dá)。在遇到庫存不足、生產(chǎn)延誤等挑戰(zhàn)時(shí)，他們需要快速調(diào)整策略，以最小化對客戶的影響。
有哪些內(nèi)容
1. 訂單接收與確認(rèn)：及時(shí)響應(yīng)客戶訂單，核對訂單信息，確保無誤后進(jìn)行系統(tǒng)錄入。
2. 生產(chǎn)協(xié)調(diào)：與生產(chǎn)部門溝通，安排生產(chǎn)計(jì)劃，確保產(chǎn)能與訂單需求匹配。
3. 庫存管理：監(jiān)控庫存水平，預(yù)防斷貨，必要時(shí)提出補(bǔ)貨建議。
4. 價(jià)格與付款條款：確認(rèn)訂單價(jià)格，處理付款相關(guān)事宜，解答客戶關(guān)于發(fā)票和支付的問題。
5. 客戶服務(wù)：處理客戶咨詢，解決訂單問題，提升客戶體驗(yàn)。
6. 報(bào)告與分析：定期報(bào)告訂單狀態(tài)，分析訂單趨勢，為業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持。
7. 異常處理：應(yīng)對訂單變更、延遲或其他突發(fā)情況，采取相應(yīng)措施，確保訂單順利完成。
接單崗位是企業(yè)運(yùn)營中的重要一環(huán)，其工作質(zhì)量直接影響到公司的銷售業(yè)績和客戶滿意度。接單員需具備高度的責(zé)任心和專業(yè)技能，以確保每個(gè)訂單都能準(zhǔn)確、高效地處理，從而推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
接單崗位職責(zé)范文
第1篇 配送接單員崗位職責(zé)、任職條件以及應(yīng)具備的能力
配送接單員含義
配送接單員，顧名思義是企業(yè)中負(fù)責(zé)接受客戶訂單的人員，配送接單員與生產(chǎn)銷售的接單員工作內(nèi)容稍有不同，生產(chǎn)銷售接單員需要監(jiān)督訂單流向，監(jiān)督生產(chǎn)部門的生產(chǎn)速度以及生產(chǎn)質(zhì)量，而配送接單員則需要查看庫存安排出庫。
配送接單員的直接上級(jí)是配送主管。
配送接單員崗位職責(zé)
1.通過網(wǎng)絡(luò)、電話、傳真等各種聯(lián)系方式接受業(yè)務(wù)部門或者客戶發(fā)送的訂單;
2.及時(shí)確認(rèn)客戶訂單信息，并對其進(jìn)行處理;
3.進(jìn)行訂單分類，以便區(qū)別處理;
4.進(jìn)行存貨查詢，并根據(jù)查詢結(jié)果進(jìn)行庫存非配;
5.計(jì)算揀取時(shí)間，并估算出庫時(shí)間;
6.根據(jù)訂單妥善安排出貨和揀貨順序，優(yōu)先滿足緊急訂單，并保證庫存貨物的先進(jìn)先出;
7.將處理結(jié)果打印為揀貨單或出貨單。
配送接單員應(yīng)具備的能力
1.熟悉貨物特點(diǎn)和報(bào)價(jià)的構(gòu)成;
2.能根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，合理的進(jìn)行客戶需求預(yù)測;
3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)及人際關(guān)系處理能力;
4.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
配送接單員任職條件
1.中?；蛘吒咧幸陨蠈W(xué)歷;
2.具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉貨物的特點(diǎn)以及報(bào)價(jià)構(gòu)成，趙武基本的計(jì)算機(jī)操作技能;
4.具備一定的預(yù)測能力，能根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，合理的進(jìn)行客戶需求預(yù)測;
5.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系處理能力;
6.工作認(rèn)真細(xì)致，具有責(zé)任心。
配送接單員職業(yè)發(fā)展
配送接單員的職業(yè)發(fā)展方向是配送主管，學(xué)習(xí)物流配送方面的知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn)，了解相關(guān)業(yè)務(wù)區(qū)域的路況信息，能進(jìn)行合理的路線安排，熟悉配送的各個(gè)環(huán)節(jié)以及工作標(biāo)準(zhǔn)，例如備貨員、揀貨員、包裝員、配送員等職位的工作內(nèi)容以及工作要求;進(jìn)行管理能力的訓(xùn)練。
配送接單員收入
配送接單員的收入一般在2000-4000元左右，要想獲鏈接文字配送主管的方向努力。配送接單員求職可登陸獵頭招聘網(wǎng)投遞簡歷。
第2篇 銷售接單崗位職責(zé)
南方新華梁燕接單(高級(jí)銷售經(jīng)理) 廣東中聯(lián)興環(huán)?？萍加邢薰?廣東中聯(lián)興環(huán)保科技有限公司,中聯(lián)興,中聯(lián)興 崗位職責(zé):
(大氣預(yù)警方向)
1、結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,完成銷售目標(biāo)(公司產(chǎn)品主要為園區(qū)客戶、企業(yè)客戶、政府客戶提供咨詢服務(wù),訂制化環(huán)境預(yù)警及環(huán)境安全服務(wù),軟件系統(tǒng)平臺(tái)開發(fā)服務(wù),數(shù)據(jù)分析、監(jiān)測及整合服務(wù)的整體解決方案,通常以項(xiàng)目形式實(shí)施);
2、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有市場與相關(guān)客戶關(guān)系的跟進(jìn)、維護(hù)(項(xiàng)目前期跟進(jìn)包括需求信息收集、判斷,客戶跟進(jìn)與溝通,項(xiàng)目標(biāo)書撰寫協(xié)助等;項(xiàng)目實(shí)施過程中收集服務(wù)效果及客戶反饋,并于全過程中維護(hù)良好的客情關(guān)系等);
3、負(fù)責(zé)新目標(biāo)區(qū)域拓展,運(yùn)用多種銷售方法及手段,與客戶形成合作關(guān)系,做好公司產(chǎn)品的拓展及推廣工作;
4、參與或負(fù)責(zé)各規(guī)模項(xiàng)目的招投標(biāo)、合同洽談與簽訂;
5、關(guān)注行業(yè)態(tài)勢,建立相關(guān)行業(yè)客戶需求數(shù)據(jù)庫,并進(jìn)行整合分析,定期出具行業(yè)發(fā)展報(bào)告。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷或環(huán)境相關(guān)專業(yè);
2、3年以上環(huán)?；蛳嚓P(guān)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn),有大客戶銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉環(huán)境治理或環(huán)境修復(fù)優(yōu)先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系、業(yè)績優(yōu)秀優(yōu)先
4、具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題能力;
5、較強(qiáng)的抗壓能力。
(土壤修復(fù)方向)
1、負(fù)責(zé)江西地區(qū)土壤修復(fù)工程項(xiàng)目的商務(wù)及銷售工作;
2、區(qū)域市場及新客戶的拓展,維護(hù)并深化公司現(xiàn)有客戶關(guān)系;
3、跟進(jìn)稀土礦山治理、河道治理、人工濕地治理及相關(guān)背景的項(xiàng)目工作;
4、參與或負(fù)責(zé)各規(guī)模項(xiàng)目的招投標(biāo)、合同洽談與簽訂;
5、關(guān)注行業(yè)態(tài)勢,建立相關(guān)行業(yè)客戶需求數(shù)據(jù)庫,并進(jìn)行整合分析,定期出具行業(yè)發(fā)展報(bào)告。
第3篇 顧珊珊接單崗位職責(zé)要求
職位描述：
職責(zé)描述：
-take ownership for the resolution of incidents， problems and service requests， including categorisation and escalation to appropriate global teams for quick resolution;
-to work closely with global virtual sap support teams to deliver 1st， 2nd and on some situations 3rd level support to apac countries;
- support our business stakeholders and respective project teams in delivering solutions in the manufacturing area;
- to work closely with global functional teams to participate in sap-related system implementations within the apac region;
職位要求：
- at least 3 years related working e_perience;
- bachelors degree or equivalent， in business administration or related information technology fields;
- knowledge of sap modules especially pp (production planning) or mm (material management) or plant maintenance (pm) or warehouse management (wm) and any other functional modules will be an advantage;
- good analytical and problem-solving skills;
第4篇 姚世宇接單職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述：
職責(zé)描述：
只要姚世宇接單，其他獵頭接單一律結(jié)束！只要姚世宇接單，其他獵頭接單一律結(jié)束！只要姚世宇接單，其他獵頭接單一律結(jié)束！只要姚世宇接單，其他獵頭接單一律結(jié)束！只要姚世宇接單，其他獵頭接單一律結(jié)束！只要姚世宇接單，其他獵頭接單一律結(jié)束！
任職要求：不限
第5篇 助理（負(fù)責(zé)接單開單）崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題；
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶
任職資格：
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作；
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
第6篇 接單崗位職責(zé)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員 上海真蘭儀表科技股份有限公司 上海真蘭儀表科技股份有限公司,真蘭 1、主要負(fù)責(zé)俄語、西語市場客戶,能夠迅速上手外貿(mào)業(yè)務(wù)工作,包括掌握公司現(xiàn)有產(chǎn)品信息、客戶需求,處理報(bào)價(jià)、詢盤、接單等工作;
2、及時(shí)與各部門溝通聯(lián)系,了解有關(guān)產(chǎn)品及訂單(或樣品)的最新消息和動(dòng)態(tài);
3、能夠操作整套外貿(mào)出口單據(jù),并且聯(lián)系貨代將貨物安全送入倉庫;
4、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理及同事做好工作;
5、負(fù)責(zé)俄語、西語的筆譯、口譯等相關(guān)工作;
6、有一定的工作抗壓能力、有團(tuán)隊(duì)精神、可適應(yīng)國內(nèi)外短期出差;
崗位要求:
1、俄語、西語國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)大專及以上;
2、有較好的俄語西語口語表達(dá)及書寫能力,能夠做到和客戶郵件、電話溝通;
3、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,責(zé)任心強(qiáng);
4、能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)處理問題;
5、有志從事國際貿(mào)易行業(yè)的工作,有俄語外貿(mào)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可投遞
第7篇 王凱接單職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述：
職位職責(zé)：
1、從事無人機(jī)相關(guān)的物體識(shí)別，無人機(jī)自動(dòng)駕駛研發(fā)；
2、負(fù)責(zé)deep learning領(lǐng)域前沿算法跟蹤、算法實(shí)現(xiàn)；
3、負(fù)責(zé)深度模型的優(yōu)化，部署。
崗位要求：
1、本科以上學(xué)歷，2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)；
2、較強(qiáng)的算法和工程實(shí)現(xiàn)能力，熟練掌握c/c++，python，java等至少一門語言；
3、熟悉opencv， numpy等常用庫，熟練使用一種或幾種深度學(xué)習(xí)框架（tensorflow，pytorch）
4、熟悉各種深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型，特別是對目標(biāo)檢測網(wǎng)絡(luò)的有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、熟悉常用框架，有多機(jī)多卡分布式集群開發(fā)部署模型壓縮經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
6、熟悉無人機(jī)有無人機(jī)+神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
7、善于解決和分析問題，富有想象力和學(xué)習(xí)能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
第8篇 客服接單崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)接單客服 武漢新鴻業(yè)印務(wù)有限公司 武漢新鴻業(yè)印務(wù)有限公司，新鴻業(yè)崗位職責(zé)
1、通過企業(yè)qq及時(shí)、準(zhǔn)確、專業(yè)的回復(fù)顧客咨詢;
2、妥善處理客戶訂單、查件、跟蹤、售后等問題;
3、配合完成日常運(yùn)營相關(guān)工作等;
4、掌握一定的溝通技巧，完成客戶維護(hù)，主動(dòng)了解客戶需求，服從公司安排，保質(zhì)保量完成工作。
5、有親和力，服務(wù)態(tài)度好，有敬業(yè)精神。
任職資格:
1、打字速度達(dá)到60字/每分鐘;
2、能同時(shí)與多個(gè)客戶溝通，熟練使用電腦及常用辦公軟件;會(huì)使用photoshop、coreldraw、ai等軟件;
3、擅長溝通(包括語言和文字交流)，學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)，能快速理解公司業(yè)務(wù)狀況和客戶需求;
4、較強(qiáng)的工作責(zé)任心，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，做事細(xì)致有耐心，抗壓能力強(qiáng);
5、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，性格開朗，親和力強(qiáng);具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，善于處理突發(fā)問題;
6、有印刷行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第9篇 辦公室接單員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):工廠日常的接單,還有下單,不會(huì)的可以學(xué)習(xí)
任職要求:會(huì)用電腦,懂cad最好
第10篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)接單崗位職責(zé)
本公司該職位主要是和公司定向的外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員聯(lián)系,接受對方的詢單,和生產(chǎn)部溝通后,接受正式的訂單,下達(dá)給生產(chǎn)部,并定期了解生產(chǎn)進(jìn)度,確定出貨時(shí)間,安排出貨箱單,和貨運(yùn)公司聯(lián)系車輛拉貨,定制法律標(biāo)等配件和出貨需要的文件,要求有一定的英語口語基礎(chǔ),和英語書寫能力,要能讀取和回復(fù)外貿(mào)公司的郵件。責(zé)任心強(qiáng)、工作態(tài)度端正。
第11篇 接單內(nèi)勤崗位職責(zé)
主要負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)接單、跟單、客戶溝通等業(yè)務(wù),兼內(nèi)勤行政業(yè)務(wù)。要求對相關(guān)工作有一定工作經(jīng)驗(yàn),服務(wù)態(tài)度良好,善于溝通,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有條理。
第12篇 java架構(gòu)師（李粉銀接單）職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述：
【技能要求】系統(tǒng)架構(gòu)、全棧、測試管理
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)平臺(tái)架構(gòu)搭建和核心代碼的編寫；
2. 優(yōu)化現(xiàn)有系統(tǒng)的性能，解決系統(tǒng)中的關(guān)鍵問題和技術(shù)難題；
3. 把握復(fù)雜系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，確保系統(tǒng)的架構(gòu)質(zhì)量，核心部分代碼編寫、指導(dǎo)和培訓(xùn)工程師、不斷進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化
4. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攻克例如大數(shù)據(jù)量、高并發(fā)、高可用等帶來的各種挑戰(zhàn)及技術(shù)難關(guān)
任職要求：
1.5年以上java項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，熟練運(yùn)用spring mvc、mybatis、soa服務(wù)框架，對網(wǎng)絡(luò)、io、多線程、高并發(fā)等有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
2.java基礎(chǔ)扎實(shí)：熟練掌握數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、多線程編程，掌握常用的設(shè)計(jì)模式；熟悉jvm，包括內(nèi)存模型、類加載機(jī)制以及性能優(yōu)化；
3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式，熟悉常用的緩存機(jī)制（memcached，redis等)和消息隊(duì)列技術(shù)
4.有大型業(yè)務(wù)系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)和實(shí)施能力，熟悉分布式系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用，熟悉分布式、緩存、消息等機(jī)制，能對分布式常用技術(shù)進(jìn)行合理應(yīng)用，解決實(shí)際架構(gòu)問題。
5.熟練掌握zookeeper、redis、kafka、netty、tomcat、dubbo、mysql等流行開源產(chǎn)品者優(yōu)先；
6.具備良好的表達(dá)和溝通能力，擅長技術(shù)文檔、解決方案ppt的編寫。
7.具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神和豐富的技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠協(xié)調(diào)技術(shù)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)高強(qiáng)度、高壓力下的工作。
第13篇 外貿(mào)接單業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
本公司該職位主要是和公司定向的外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員聯(lián)系,接受對方的詢單,和生產(chǎn)部溝通后,接受正式的訂單,下達(dá)給生產(chǎn)部,并定期了解生產(chǎn)進(jìn)度,確定出貨時(shí)間,安排出貨箱單,和貨運(yùn)公司聯(lián)系車輛拉貨,定制法律標(biāo)等配件和出貨需要的文件,要求有一定的英語口語基礎(chǔ),和英語書寫能力,要能讀取和回復(fù)外貿(mào)公司的郵件。責(zé)任心強(qiáng)、工作態(tài)度端正。
第14篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)接單崗位職責(zé)任職要求
外貿(mào)業(yè)務(wù)接單崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在國際市場的銷售，并不斷開拓新產(chǎn)品;
2. 通過網(wǎng)絡(luò)、電話、社交平臺(tái)、展會(huì)等多渠道開發(fā)新客戶及新產(chǎn)品，報(bào)價(jià)談判，爭取訂單;
3. 參加國內(nèi)外展會(huì)，收集客戶信息，收集行業(yè)和市場信息，并整理、跟蹤;
4. 根據(jù)公司給個(gè)人定的年銷售目標(biāo)制定合理分段目標(biāo)，完成銷售目標(biāo);
5. 負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售的全程操作，合同的簽訂，跟進(jìn)貨物的發(fā)運(yùn)，貨款的回收以及后期產(chǎn)品應(yīng)用反饋等系列問題;
6. 客戶資料的維護(hù)，及時(shí)建立并實(shí)時(shí)更新客戶檔案，將客戶信息，合同，訂單，報(bào)價(jià)單等歸檔整理。
任職要求:
1. 英語、國際貿(mào)易類專業(yè)本科及以上學(xué)歷優(yōu)先，工作經(jīng)驗(yàn)不限;
2. 英語可作為工作語言，要求英語口語上佳，能與國外客戶進(jìn)行無障礙電話或當(dāng)面溝通;
3. 具備一定的外貿(mào)知識(shí)，了解外貿(mào)流程，能實(shí)際操作整個(gè)業(yè)務(wù)流程;
4. 有責(zé)任心，服從上級(jí)合理安排，上進(jìn)心強(qiáng)，抗壓性強(qiáng);
5. 善與人交流，性格外向，開朗大方。
有植物提取物外貿(mào)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
外貿(mào)業(yè)務(wù)接單崗位
第15篇 接單客服崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)接單客服 武漢新鴻業(yè)印務(wù)有限公司 武漢新鴻業(yè)印務(wù)有限公司，新鴻業(yè)崗位職責(zé)
1、通過企業(yè)qq及時(shí)、準(zhǔn)確、專業(yè)的回復(fù)顧客咨詢;
2、妥善處理客戶訂單、查件、跟蹤、售后等問題;
3、配合完成日常運(yùn)營相關(guān)工作等;
4、掌握一定的溝通技巧，完成客戶維護(hù)，主動(dòng)了解客戶需求，服從公司安排，保質(zhì)保量完成工作。
5、有親和力，服務(wù)態(tài)度好，有敬業(yè)精神。
任職資格:
1、打字速度達(dá)到60字/每分鐘;
2、能同時(shí)與多個(gè)客戶溝通，熟練使用電腦及常用辦公軟件;會(huì)使用photoshop、coreldraw、ai等軟件;
3、擅長溝通(包括語言和文字交流)，學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)，能快速理解公司業(yè)務(wù)狀況和客戶需求;
4、較強(qiáng)的工作責(zé)任心，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，做事細(xì)致有耐心，抗壓能力強(qiáng);
5、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，性格開朗，親和力強(qiáng);具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，善于處理突發(fā)問題;
6、有印刷行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第16篇 銷售接單崗位職責(zé)任職要求
銷售接單崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
- 根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)，按照公司銷售業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)尋找、洽談及簽訂新的授權(quán)商，完成公司規(guī)定的銷售業(yè)績;
- 負(fù)責(zé)推動(dòng)所屬類別軟線產(chǎn)品線范疇的授權(quán)業(yè)務(wù);
- 與授權(quán)商按產(chǎn)品線類別共同制定相應(yīng)的年度商業(yè)計(jì)劃，當(dāng)中包括零售分配、銷售增長、市場推廣及品牌
- 參與重要客戶授權(quán)合同的談判;跟蹤重要客戶授權(quán)合同的執(zhí)行情況;
- 與重要授權(quán)客戶保持良好的溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)合作中的問題，并予以解決;
任職要求:
- 有3年以上出版、玩具、日用品、動(dòng)漫及電影品牌授權(quán)銷售或管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)， 有廣泛的客戶資源和社會(huì)資源者優(yōu)先;
- 大專及以上學(xué)歷，熱愛動(dòng)漫、市場營銷類相關(guān)專業(yè)
- 通過大學(xué)六級(jí)英文考核，懂英文基本讀寫;熟練使用office辦公軟件;
- 良好的市場規(guī)劃、開拓和品牌建設(shè)能力
- 具備優(yōu)秀的銷售特質(zhì)，對客戶需求有敏銳的感受和判斷，頭腦靈活;
- 有外資公司的工作經(jīng)驗(yàn)，了解國內(nèi)市場，適應(yīng)力強(qiáng)，有獨(dú)立負(fù)責(zé)某項(xiàng)業(yè)務(wù)整體運(yùn)營以及管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
銷售接單崗位
第17篇 外貿(mào)接單員崗位職責(zé)
永康元鼎工貿(mào)有限公司是一家集開發(fā),生產(chǎn),銷售于一體專營各類運(yùn)動(dòng)器材,促銷禮品,具有多年的的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),具有從設(shè)計(jì)、打樣、生產(chǎn)、質(zhì)量控制到出貨的全流程控制力。產(chǎn)品質(zhì)量可靠、遠(yuǎn)銷國內(nèi)外。。公司理念:快速交貨,高品質(zhì)做工精細(xì)為原則,細(xì)節(jié)之處彰顯品質(zhì),
公司有老業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)教授日常操作,談判技巧以及asi/sage促銷平臺(tái)的操作. 具有創(chuàng)業(yè)精神, 充滿活力,富有激情,對自己有追求,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
公司平臺(tái)有北美專業(yè)促銷平臺(tái), 阿里巴巴,和亞馬遜,希望各位有志之士,前來參觀指導(dǎo),共謀大業(yè),筑巢引鳳,就等你來!我們已蓄勢待發(fā),團(tuán)隊(duì) 就差你一人!
崗位職責(zé):1.產(chǎn)品開拓:不斷更新與開拓產(chǎn)品,并在指定賬號(hào)上傳產(chǎn)品,從而吸引新客戶;
2.客戶開發(fā):通過郵件或電話回復(fù)客戶詢盤,促成訂單;
3.客戶維護(hù):認(rèn)真對待老客戶的每一個(gè)詢盤,并及時(shí)處理郵件;
4.訂單跟進(jìn):與客戶和工廠保持密切溝通,將客戶要求第一時(shí)間反應(yīng)給工廠,保證客戶訂單按時(shí)按質(zhì)完成,做好訂單的風(fēng)險(xiǎn)管控;
5.客戶服務(wù):積極、及時(shí)、負(fù)責(zé)的處理客戶反應(yīng)的問題,保證客戶的滿意度;
6.服從公司的管理制度和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
在職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、英語類相關(guān)專業(yè),書面表達(dá)清晰、順暢,口語好者優(yōu)先考慮;
2.對產(chǎn)品比較敏銳,擁有半年及以上日用百貨相關(guān)外貿(mào)經(jīng)驗(yàn);
3.了解網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作,會(huì)簡單實(shí)用 office photoshop等相關(guān)圖片處理軟件。
4.充滿激情與活力,擁有良好的人際溝通能力和獨(dú)立工作能力,并能夠承受工作壓力;
5.熱愛外貿(mào),并致力于在外貿(mào)行業(yè)長期發(fā)展
6.做人誠實(shí)守信,做事腳踏實(shí)地,能吃苦耐勞;
7.謙虛好學(xué),努力上進(jìn),擅長溝通,有團(tuán)隊(duì)精神,有服務(wù)意識(shí)
8.歡迎廣大優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,我們將為你提供全方位的崗位培訓(xùn)
第18篇 業(yè)務(wù)接單員崗位職責(zé)
接單員、業(yè)務(wù)員若干名貴,語言表達(dá)能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),辦事認(rèn)真仔細(xì)
第19篇 電話接單員崗位職責(zé)
職位描述
崗位職責(zé):大專以上學(xué)歷,年齡22-30歲,有相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
1、責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力;
2、善于挑戰(zhàn);
任職要求:
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)公司計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
第20篇 接單專員崗位職責(zé)
程學(xué)昌接單(法務(wù)專員) 廣州大世信息科技有限公司 廣州大世信息科技有限公司,大世科技,廣州大世,百萬游戲,大世 職責(zé)描述:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,法律專業(yè)畢業(yè)、具備1年企業(yè)法務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
2、有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng); 具備扎實(shí)的法學(xué)理論功底,具備較好的邏輯思維,溝通表達(dá)和組織協(xié)調(diào)能力;對游戲行業(yè)法律工作有興趣;
3、能熟練運(yùn)用word、e_cel、powerpoint等office軟件。
任職要求:
1、負(fù)責(zé)公司各類業(yè)務(wù)合同、檔案、文書、函件等的法律審核、修訂,出具法律意見,及時(shí)篩查排除可能存在的法律風(fēng)險(xiǎn);
2、參與公司日常經(jīng)營活動(dòng)、商務(wù)談判、風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)及相關(guān)事務(wù)并提出專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防控意見,協(xié)助相關(guān)部門并給與法律支持;
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)開展進(jìn)行相關(guān)法律政策與規(guī)章跟蹤與研究。
