- 目錄
崗位職責是什么
wish平臺的崗位職責涵蓋了一系列與電子商務(wù)運營、市場營銷和客戶服務(wù)相關(guān)的任務(wù),旨在提升用戶體驗,推動銷售增長,并確保平臺的高效運行。
崗位職責要求
1. 熟悉wish平臺的政策和操作流程,具備電商行業(yè)知識。
2. 具備數(shù)據(jù)分析能力,能解讀銷售趨勢和用戶行為模式。
3. 擁有良好的溝通技巧,能夠處理客戶問題和糾紛。
4. 精通多語言,以便于與全球用戶交流。
5. 對市場動態(tài)敏感,能制定并執(zhí)行有效的營銷策略。
崗位職責描述
作為wish的團隊成員,主要工作包括但不限于產(chǎn)品上架、優(yōu)化商品描述以提高搜索排名,監(jiān)控銷售表現(xiàn)并調(diào)整策略。需要及時響應用戶咨詢,處理退貨退款請求,確保客戶滿意度。此外,參與平臺促銷活動策劃,分析競爭對手,以及持續(xù)跟蹤行業(yè)趨勢,為公司產(chǎn)品線的發(fā)展提供建議。
有哪些內(nèi)容
1. 產(chǎn)品管理:負責商品的上傳、分類、定價,確保信息準確無誤。
2. 市場研究:收集并分析市場數(shù)據(jù),了解消費者需求,為產(chǎn)品定位提供依據(jù)。
3. 客戶服務(wù):處理用戶投訴,解決訂單問題,保持良好的客戶關(guān)系。
4. 營銷活動:策劃和執(zhí)行促銷活動,提高產(chǎn)品曝光率和轉(zhuǎn)化率。
5. 政策遵守:確保所有業(yè)務(wù)操作符合wish平臺的規(guī)則和法律法規(guī)要求。
6. 報告與分析:定期提交銷售報告,對業(yè)績進行深度分析,提出改進措施。
7. 團隊協(xié)作:與供應鏈、物流等部門緊密合作,優(yōu)化庫存管理和配送效率。
wish崗位職責要求員工具備全面的電商運營技能,能夠適應快速變化的市場環(huán)境,同時注重用戶體驗,以實現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。
wish崗位職責范文
第1篇 wish外貿(mào)銷售崗位職責
外貿(mào)銷售主管/wish銷售組長 深圳市藍思網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 深圳市藍思網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,藍思網(wǎng)絡(luò),藍思網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,藍思 任職要求
1.兩年以上wish銷售團隊管理經(jīng)驗;
2.大專以上學歷,國際貿(mào)易,電子商務(wù),外貿(mào),翻譯,市場營銷,外語專業(yè)優(yōu)先;
3.英語cet-6以上,有良好的商務(wù)溝通及文案能力;
4.工作積極主動,有責任心,勇于擔當,愿意付出,學習能力和抗壓能力強;
5.有良好的溝通能力和團隊合作精神,富有開拓創(chuàng)新精神。
第2篇 wish外貿(mào)銷售崗位職責職位要求
職責描述:
崗位職責:
1、管理wish平臺,優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品、做店鋪促銷活動;
2、將產(chǎn)品上架到wish網(wǎng)絡(luò)銷售平臺;
3、wish賬戶日常維護,發(fā)布產(chǎn)品,跟進訂單,回復客戶。
4、定期查看產(chǎn)品在平臺的銷售情況與排名情況,完成規(guī)定的銷售指標;
5、完成上級交辦的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、大專以上學歷,國際貿(mào)易,電子商務(wù),英語,外貿(mào)專業(yè)優(yōu)先,能立即上崗;
2、英語cet-4以上,讀寫能力優(yōu)秀;
3、熟練掌握wish平臺產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程,熟練掌握wish平臺擴大交易的方法和技巧;
4、為人誠實守信,做事腳踏實地,能吃苦耐勞;
5、有條理性,能承受壓力,有開拓創(chuàng)新精神;
6、工作主動有責任心,有良好的管理能力、溝通能力、學習能力;
7、有經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位要求:
學歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
第3篇 wish銷售總監(jiān)銷售主管銷售經(jīng)理崗位職責
wish銷售主管/經(jīng)理/總監(jiān)崗位職責:
1、負責 wish 銷售團隊的人員管理,對銷售團隊進行技能培訓與指導;
2、制定并優(yōu)化公司的wish 銷售管理制度,對銷售流程進行標準化管理;
3、制定并執(zhí)行銷售策略和銷售計劃,達成銷售業(yè)績
4、每周每月對銷售業(yè)績進行統(tǒng)計,分析并及時更正銷售方法,提升業(yè)績,定期做好銷售數(shù)據(jù)的分析;
5、利用各種營銷手段、銷售技巧,提高產(chǎn)品的曝光度,提升轉(zhuǎn)化率;
6、控制交易風險,保持各店鋪的好評率和良好的信用度,完善店鋪的各種政策;
7、指導業(yè)務(wù)員處理客訴問題,作好售后服務(wù)管理,處理好退換貨,并對差評進行糾正管理;
8、協(xié)助新品的開發(fā)及調(diào)研。
任職資格:
1、大專以上學歷,2年以上wish團隊管理經(jīng)驗;
2、有豐富的產(chǎn)品銷售分析經(jīng)驗,對提高各個產(chǎn)品銷售業(yè)績的相關(guān)要素能作出準確的分析和判斷,并能持續(xù)分析和改進銷售方法;
3、能擔負起整個團隊的全盤工作管理,和wish全盤銷售業(yè)務(wù)管理工作,帶領(lǐng)團隊完成目標;
4、英語熟練;
5、熟悉國外消費者的購買習慣,善于解決業(yè)務(wù)中的各種問題;
6、具有較強的溝通能力和客服能力,具有強烈的客戶服務(wù)意識,對大部分差評能技巧地處理。
第4篇 wish運營專員崗位職責
1.負責賬號內(nèi)產(chǎn)品的編輯 、上架、 優(yōu)化 、推廣;
2.負責產(chǎn)品在所屬平臺的市場調(diào)查和分析,制定產(chǎn)品的營銷計劃;
3.實時跟進負責賬號內(nèi)產(chǎn)品的銷售情況,及時根據(jù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率以及市場競爭優(yōu)化產(chǎn)品;
4.不定期調(diào)研市場以及競爭對手運營模式,分析出競爭對手的增長點,及時進行運營思路的調(diào)整和更新;
5.熟悉平臺規(guī)則和政策,規(guī)避觸碰平臺紅線規(guī)則,并能夠不斷適應平臺政策的更新。
任職要求:
1.大專以上學歷,熟練使用辦公軟件,英語4級及以上水平;
2.擅長數(shù)據(jù)分析,具備一定的邏輯思維能力;
3.工作積極主動,執(zhí)行力好,具備較強抗壓能力;
4.具有良好的團隊合作精神、敬業(yè)精神。
第5篇 wish銷售崗位職責
wish銷售 上海辰德網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 上海辰德網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,辰德網(wǎng)絡(luò),辰德網(wǎng)絡(luò)科技,辰德
崗位職責:
1.wish或lazada等新型外貿(mào)平臺店鋪的統(tǒng)籌營銷管理。
2.分析銷售數(shù)據(jù),適時的調(diào)整相關(guān)營銷策略。
3.上傳和維護在線產(chǎn)品
4.店鋪賬號安全維護
任職要求:
1. 大?;虮究茖W歷,英語四級以上,聽寫口語流利,電腦操作熟練
2. 一年以上的wish/joom/shopee/jumia平臺的店鋪管理經(jīng)驗;
3. 為人誠實守信,做事腳踏實地,有較強的學習能力和適應能力;
4. 溝通能力強,有強烈的競爭意識,能積極面對工作挑戰(zhàn) ,有團隊精神和服務(wù)意識;
第6篇 wish銷售崗位職責職位要求
職責描述:
崗位職責:
1、負責公司產(chǎn)品在第三方平臺(速賣通/wish)的產(chǎn)品上傳、編輯和優(yōu)化;
2、對分管的店鋪進行運營及推廣,優(yōu)化和維護賬戶的安全,保證賬號健康發(fā)展;
3、對市場進行調(diào)查分析,熟悉產(chǎn)品與市場,提高listing review的質(zhì)量和數(shù)量,保持listing的好評率。
任職資格:
1.大專以上學歷,大學英語四級以上,具有良好的英語閱讀、書面表達能力,能與客戶溝通交流;
2.一年以上跨境電商外貿(mào)銷售經(jīng)驗,熟悉wish/速賣通銷售平臺和流程,熟悉wish/速賣通各種規(guī)則及推廣工具的使用,能獨立操作wish/速賣通帳號。
3.做事細心,耐心,能承受一定的工作壓力,思想成熟性格開朗,主動熱情 。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
第7篇 wish外貿(mào)銷售崗位職責任職要求
wish外貿(mào)銷售崗位職責
職責描述:
(1)大學英語四級水平以上,英語書面表達能力強。
(2)聰明機靈、反應迅速,能夠高效處理客戶咨詢。
(3)有過速賣通、amazon、ebay、wish等平臺銷售或客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
(4)優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。
工作職責:
(1)處理亞馬遜、速賣通、ebay、wish等平臺的新產(chǎn)品刊登、產(chǎn)品優(yōu)化、客戶郵件咨詢(售前,售后、報價以及投訴等)。
(2)處理其他相關(guān)工作 。
wish外貿(mào)銷售崗位
第8篇 wish運營崗位職責
崗位職責:
1.ebay/lazada/shopee/wish/速賣通/亞馬遜/沃爾瑪/拼多多各平臺運營管理,店鋪開發(fā)、上架產(chǎn)品,處理訂單內(nèi)容及賬戶健康安全維護等;
2.負責平臺銷售市場調(diào)查及分析,制定銷售策略,達成平臺銷售業(yè)績;
3.新產(chǎn)品市場調(diào)研與協(xié)助開發(fā),擬定新產(chǎn)品上架計劃,制定營銷推廣策略,
4.收集分析市場狀況及競爭對手狀況,進行分析匯總,制定有效的競爭銷售策略;
5.完善店鋪各項政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信譽度;
6.定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等,及時調(diào)整銷售策略,保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全;
7.完成上領(lǐng)導安排的其他臨時性工作。
任職資格:
1.本科以上學歷,商務(wù)英語/電子商務(wù)/經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先;
2.英語cet-4以上,聽說能力良好,讀寫能力優(yōu)秀;
3.1年以上平臺工作經(jīng)驗,有新平臺開發(fā)管理經(jīng)驗優(yōu)先;
4.熟悉平臺的政策和規(guī)定及相關(guān)技巧、交易流程,能妥善解決可能出現(xiàn)的爭議;
5.熟悉市場上產(chǎn)品開發(fā)方法及技巧。
第9篇 外貿(mào)銷售主管wish銷售主管崗位職責
外貿(mào)銷售主管/wish銷售組長任職要求
1.兩年以上wish銷售團隊管理經(jīng)驗;
2.大專以上學歷,國際貿(mào)易,電子商務(wù),外貿(mào),翻譯,市場營銷,外語專業(yè)優(yōu)先;
3.英語cet-6以上,有良好的商務(wù)溝通及文案能力;
4.工作積極主動,有責任心,勇于擔當,愿意付出,學習能力和抗壓能力強;
5.有良好的溝通能力和團隊合作精神,富有開拓創(chuàng)新精神。
第10篇 wish銷售專員崗位職責
amazon/亞馬遜/速賣通/ebay/wish/運營專員/銷售 浙江力和進出口有限責任公司 上海舟翼供應鏈科技有限公司,舟翼 崗位職責:
1、 管理amazon亞馬遜美國或者歐洲站點的賬號,包括產(chǎn)品上架、推廣,優(yōu)化,物流跟進、售后跟進,等工作;
2、 處理每日客戶訂單,郵件,以及各類售后問題,保存店鋪的好評率和良好的信用度和店鋪review 的質(zhì)量;
3、 與客戶進行有效溝通、及時處理售前售后問題、能妥善解決出現(xiàn)的各種爭議
4、 快速認識公司產(chǎn)品,上傳公司產(chǎn)品部門開發(fā)的新品,包括產(chǎn)品編輯,鏈接優(yōu)化和后期維護;
5、 選品分析:通過分析買家市場流行元素和趨勢,提成選品建議;
6、 收集、分析歐美市場情報及競爭對手狀況,對產(chǎn)品進行銷售策略的調(diào)整,分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞,制定推廣計劃;
7、 定期進行銷售,庫存,rma等數(shù)據(jù)分析,及時調(diào)整銷售策略
崗位要求:
1、 外語類、國際貿(mào)易類專業(yè)優(yōu)先;英語大學六級或?qū)I(yè)四級以上水平(掌握第二外語者可放低至大學英語四級)
2、 英文商務(wù)信函寫作熟練,書面表達能力強者優(yōu)先;
3、 熟練使用 office(e_cel,word等)辦公軟件。
4、 有ebay、亞馬遜等跨境電商平臺客服經(jīng)驗者優(yōu)
5、 工作耐心細致,反應敏捷,熱情積極,有抗壓能力,具有良好的服務(wù)意識,溝通能力強,能獨立解決各種客戶問題
6、 有志向在跨境外貿(mào)電子商務(wù)領(lǐng)域長期發(fā)展。
7、 頻繁跳槽,沒有恒心,只想短期學習者勿擾。
第11篇 速賣通/wish運營崗位職責職位要求
職責描述:
崗位職責:
1、負責速賣通的管理和運營;
2、控制產(chǎn)品風險,擬定合理的產(chǎn)品上架計劃;
3、收集分析市場狀況及競爭對手狀況,制定推廣計劃和銷售計劃,制作銷售明細報表,進行銷售分析;
4、完善店鋪政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
5、能承受工作壓力,善于解決各種業(yè)務(wù)問題。
6、管好重點帳號,實現(xiàn)銷量和市場份額的快速、穩(wěn)定增長;
7、有獨立店鋪操作和開設(shè)經(jīng)驗,能夠獨當一面
職位要求:
1. 3年以上電子商務(wù)銷售運營經(jīng)驗,比如速賣通、ebay、amazon等。
2. 大專以上學歷,國際貿(mào)易、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3. 熟悉玩具類目,具有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
4. 熟悉刊登工具,有豐富的產(chǎn)品速賣通平臺銷售分析經(jīng)驗;
5. 熟悉速賣通平臺各項政策,對維護和管理帳號有豐富經(jīng)驗;
6. 具備良好的溝通談判、維護客情關(guān)系的工作能力;
8. 有良好的資信度、通暢的銷售渠道、完善的營銷網(wǎng)絡(luò)和客戶資源;
9. 良好的溝通能力和學習能力,勇于挑戰(zhàn),思維敏銳,高度的團隊協(xié)作精神
10. 英語cet-4以上,英語讀寫流利。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經(jīng)驗
第12篇 wish運營銷售專員崗位職責
amazon/亞馬遜/速賣通/ebay/wish/運營專員/銷售崗位職責:
1、管理amazon亞馬遜美國或者歐洲站點的賬號,包括產(chǎn)品上架、推廣,優(yōu)化,物流跟進、售后跟進,等工作;
2、 處理每日客戶訂單,郵件,以及各類售后問題,保存店鋪的好評率和良好的信用度和店鋪review 的質(zhì)量;
3、 與客戶進行有效溝通、及時處理售前售后問題、能妥善解決出現(xiàn)的各種爭議
4、 快速認識公司產(chǎn)品,上傳公司產(chǎn)品部門開發(fā)的新品,包括產(chǎn)品編輯,鏈接優(yōu)化和后期維護;
5、 選品分析:通過分析買家市場流行元素和趨勢,提成選品建議;
6、 收集、分析歐美市場情報及競爭對手狀況,對產(chǎn)品進行銷售策略的調(diào)整,分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞,制定推廣計劃;
7、 定期進行銷售,庫存,rma等數(shù)據(jù)分析,及時調(diào)整銷售策略
崗位要求:
1、 外語類、國際貿(mào)易類專業(yè)優(yōu)先;英語大學六級或?qū)I(yè)四級以上水平(掌握第二外語者可放低至大學英語四級)
2、 英文商務(wù)信函寫作熟練,書面表達能力強者優(yōu)先;
3、 熟練使用 office(e_cel,word等)辦公軟件。
4、 有ebay、亞馬遜等跨境電商平臺客服經(jīng)驗者優(yōu)
5、 工作耐心細致,反應敏捷,熱情積極,有抗壓能力,具有良好的服務(wù)意識,溝通能力強,能獨立解決各種客戶問題
6、 有志向在跨境外貿(mào)電子商務(wù)領(lǐng)域長期發(fā)展。
7、 頻繁跳槽,沒有恒心,只想短期學習者勿擾。
第13篇 wish銷售主管崗位職責
外貿(mào)銷售主管/wish銷售組長 深圳市藍思網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 深圳市藍思網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,藍思網(wǎng)絡(luò),藍思網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,藍思 任職要求
1.兩年以上wish銷售團隊管理經(jīng)驗;
2.大專以上學歷,國際貿(mào)易,電子商務(wù),外貿(mào),翻譯,市場營銷,外語專業(yè)優(yōu)先;
3.英語cet-6以上,有良好的商務(wù)溝通及文案能力;
4.工作積極主動,有責任心,勇于擔當,愿意付出,學習能力和抗壓能力強;
5.有良好的溝通能力和團隊合作精神,富有開拓創(chuàng)新精神。
第14篇 wish平臺銷售崗位職責
1、對個人平臺賬戶的管理及維護,對個人平臺賬號的運營狀況全面負責;
2、根據(jù)個人業(yè)務(wù)等級完成各項績效指標;
3、負責開發(fā)、維護客戶,推廣公司產(chǎn)品;
4、其他內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)工作。
職位要求:
1、大專及以上學歷,年齡20-26周歲;
2、英語四級左右,有一定的讀寫能力,;
3、溝通能力好,性格積極主動,愿意接受挑戰(zhàn);
4、對外貿(mào)電子商務(wù)感興趣,歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
入職購五險,包住宿,5.5天制;
入職有資深業(yè)務(wù)員帶領(lǐng),讓你迅速get到專業(yè)技能并開展工作;