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崗位職責是什么
餐飲娛樂崗位是負責策劃、組織和管理餐飲及娛樂活動的專業(yè)職位,旨在為顧客提供高品質的餐飲體驗和娛樂享受。此崗位涵蓋了從餐廳運營到活動策劃的多個方面,旨在提升品牌形象,增強客戶滿意度,并促進業(yè)務增長。
崗位職責要求
1. 專業(yè)技能:需具備餐飲業(yè)知識,熟悉食品安全法規(guī),了解菜單設計和成本控制。
2. 溝通能力:良好的人際交往技巧,能有效與團隊成員、供應商和顧客進行交流。
3. 組織能力:能夠高效規(guī)劃和執(zhí)行各類活動,確保流程順暢。
4. 創(chuàng)新思維:不斷提出新穎的餐飲和娛樂概念,以吸引和留住顧客。
5. 客戶服務:注重細節(jié),提供優(yōu)質服務,解決客戶問題,確保滿意度。
6. 領導力:能夠指導和激勵團隊,確保工作質量和效率。
崗位職責描述
作為餐飲娛樂崗位的從業(yè)者,日常工作包括但不限于:
1. 日常運營:管理餐廳日常運作,確保服務質量,維護衛(wèi)生標準。
2. 菜單規(guī)劃:與廚師團隊合作,定期更新菜單,考慮季節(jié)性食材和流行趨勢。
3. 活動策劃:組織各類主題活動,如節(jié)日慶祝、主題晚餐或現(xiàn)場娛樂表演。
4. 成本控制:監(jiān)控食材成本,優(yōu)化庫存管理,維持盈利水平。
5. 團隊管理:培訓員工,提高服務水平,處理員工關系。
6. 客戶關系:建立并維護客戶關系,處理投訴,提升客戶忠誠度。
7. 市場分析:關注行業(yè)動態(tài),分析競爭對手,制定相應策略。
有哪些內容
1. 質量保證:確保食品質量,嚴格遵守食品安全規(guī)定,定期進行質量檢查。
2. 營銷推廣:參與制定營銷計劃,通過社交媒體、廣告等方式宣傳餐廳和活動。
3. 合作伙伴關系:與供應商建立良好關系,確保食材供應穩(wěn)定,價格合理。
4. 環(huán)境布置:根據活動主題,協(xié)調裝飾和布局,營造適宜的氛圍。
5. 應急處理:應對突發(fā)情況,如設備故障、人員短缺等,快速找到解決方案。
6. 持續(xù)改進:定期評估運營效果,收集反饋,不斷優(yōu)化服務流程和菜品質量。
餐飲娛樂崗位是連接餐廳與顧客的關鍵角色,需要全面的管理才能和創(chuàng)新思維,以確保提供卓越的餐飲娛樂體驗,推動業(yè)務持續(xù)發(fā)展。
餐飲娛樂崗位職責范文
第1篇 商戶拓展經理(餐飲娛樂)崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、拓展廣東省內的品牌餐飲、商超商家,洽談業(yè)務合作,爭取合作空間最大化;
2、制訂各區(qū)域商超餐飲商戶的市場規(guī)劃及拓展計劃,組建拓展團隊,帶領團隊完成商戶拓展及業(yè)務合作目標;
3、分析合作商戶經營情況,不斷挖掘及開發(fā)合作商戶的業(yè)務合作項目;
4、充分利用公司電子商務平臺,引導商戶在平臺上銷售有競爭力的產品或產品組合;
職位要求:
1、有三年以上商超或餐飲類商戶開拓、業(yè)務談判經驗;
2、較豐富的商戶資源及人脈資源;
3、熟悉當?shù)仄放撇惋媻蕵飞虘舴植技跋M市場情況,熟悉此類商戶的經營模式及經營中遇到的困難;
4、對電子商務、團購業(yè)務、第三方支付的業(yè)務模式有一定程度的了解;
5、商務談判能力突出,善于運用談判技巧,善于溝通及引導。
第2篇 餐飲娛樂經理崗位職責任職要求
餐飲娛樂經理崗位職責
職責描述:
(1) 對區(qū)域內餐廳的運營管理工作負責,協(xié)助并指導區(qū)域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
(2) 區(qū)域內所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責,達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;
任職要求:
1) 5年以上餐飲管理工作經驗,具有較強的營運管理經驗;
2) 精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;
3) 較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
餐飲娛樂經理崗位
第3篇 餐飲娛樂經理崗位職責
餐飲娛樂招商經理 經濟投資 湖北總部經濟投資有限公司,經濟投資,經濟投資湖北 職責描述:1、公司提供咨詢新項目的客戶資源,創(chuàng)業(yè)經理負責介紹項目細節(jié)和加盟流程;
2、帶來京考察的客戶去本地直營店考察產品和裝修;
3、多收集同類項目的動態(tài),幫加盟商進行同類比較;
4、掌握市場動態(tài),積極適時、有效的開辟新的客戶,拓寬招商渠道。
5、根據部門安排,制定招商計劃,落實招商任務部署安排;
6、協(xié)調創(chuàng)業(yè)總監(jiān)帶領創(chuàng)業(yè)團隊完成各項招商目標。
任職要求:1、一年以上的餐飲招商、銷售類工作經驗,具有豐富品牌招商經驗;有招商資源更佳。
2、工作認真負責,思路清晰,有敏銳的洞察力;
3、有出色的客戶服務意識、較強的協(xié)調能力和人際交往溝通能力;
4、擅長溝通,且具有一定的團隊管理能力
5、親和力強、有上進心、溝通能力強、工作效率高,形象得體大方
6、掌握基礎的office等辦公軟件操作,能夠快速熟悉、掌握公司各項招商政策及技巧