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崗位職責是什么
客戶代表是企業(yè)與客戶之間的重要橋梁，負責維護和建立企業(yè)與客戶之間的良好關系，確保客戶的需求得到及時、準確的響應。
崗位職責要求
1. 具備優(yōu)秀的溝通技巧，能清晰、有禮貌地傳達企業(yè)信息。
2. 熟悉公司產品和服務，能夠解答客戶的疑問和問題。
3. 擁有良好的客戶服務理念，始終以客戶滿意度為中心。
4. 能夠處理客戶投訴，解決可能出現的沖突和問題。
5. 具備一定的銷售技巧，能夠推動潛在客戶的轉化和現有客戶的忠誠度提升。
6. 熟練使用相關辦公軟件和客戶管理系統(tǒng)。
7. 具備團隊合作精神，能夠在多部門協作中發(fā)揮作用。
崗位職責描述
作為客戶代表，你的日常任務包括接聽客戶電話，回復電子郵件，處理訂單，提供產品信息，以及協助處理退貨和換貨事宜。你將需要深入了解客戶的需求，為他們提供個性化的解決方案，并跟蹤服務過程以確保問題得到解決。此外，你可能還需要參與銷售活動，如推廣新產品或促銷活動，以促進銷售業(yè)績。
有哪些內容
1. 客戶服務：及時回應客戶的咨詢，解決他們在使用產品或服務過程中遇到的問題，提供滿意的解決方案。
2. 關系維護：定期跟進客戶，了解他們的需求變化，適時提供關懷，增強客戶粘性。
3. 銷售支持：協助銷售團隊，通過電話或郵件與潛在客戶進行溝通，介紹產品特點，促成銷售。
4. 數據管理：更新和維護客戶數據庫，確保信息準確無誤，便于后續(xù)的服務和營銷活動。
5. 問題解決：處理客戶投訴，分析問題原因，協調內部資源，確?？蛻魡栴}得到妥善解決。
6. 反饋收集：收集客戶反饋，為企業(yè)改進產品和服務提供依據，提升客戶滿意度。
7. 團隊協作：與內部團隊（如技術、物流、售后等部門）緊密合作，確保服務流程順暢。
作為客戶代表，你的工作直接影響到企業(yè)的品牌形象和客戶忠誠度，因此，你需要時刻保持專業(yè)、友好和耐心，致力于提供卓越的客戶服務體驗。
客戶代表崗位職責范文
第1篇 高端客戶代表崗位職責
高端客戶代表 麥田房產 北京麥田房產經紀有限公司,北京麥田,北京麥田房產,北京麥田集團,麥田房產 崗位職責:
1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;
3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等,促成業(yè)務成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。
第2篇 客戶代表 0崗位職責描述崗位要求
職位描述：
【公司介紹】
中國人壽保險（集團）公司屬于國有金融保險企業(yè)，已連續(xù)13年入選《財富》全球500強企業(yè)。
2016年排名世界財富500強的第54位.
2016年收購廣發(fā)銀行，未來將朝銀行，證券方向多元化發(fā)展。
2015年中國人壽在上海啟動了全新的人才儲備計劃——“國壽企業(yè)家招募項目”，公司從市場、產品、業(yè)務、團隊管理和金融大環(huán)境等層面提供系統(tǒng)、專業(yè)的培訓。力求重金打造一支面向上海中高端客戶群體、提供“一站式專業(yè)理財服務”的綜合性人才隊伍，未來走向人力資源、營銷策劃、行政管理、銷售高管和vip理財規(guī)劃師等重要崗位，助力中國保險業(yè)大發(fā)展，打造中國人壽高端理財服務名片。
加入我們，挑戰(zhàn)百萬年薪，打造屬于自己的團隊，走向更好的自己!
【崗位職責】
1、入職后接受中國人壽教育培訓部統(tǒng)一培訓（保險知識，售后服務，銷售技巧等）；
2、根據客戶的要求，為其提供專業(yè)的保險知識咨詢和服務；
3、負責推薦保險種類及相關理財產品，并制定個性化的家庭保險方案；
4、需定期接受專業(yè)保險業(yè)務輔導、培訓和講座，提升專業(yè)化技能水平；
5、負責參?？蛻舻暮罄m(xù)客戶服務工作(提醒續(xù)保，更改投保人，添加受益人，更改聯系方式等等）。
【崗位要求】
1、大專及以上學歷，年齡22歲-35歲；（優(yōu)秀者可以放寬至高中）
2、具有良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神；
3、具有良好的心理素質及良好的溝通能力；
4、具有積極進取的精神及接受挑戰(zhàn)的個性；
5、熱愛保險行業(yè)有營銷工作熱情，責任心強；
6、勤奮好學，勇于接受挑戰(zhàn)，有自我創(chuàng)業(yè)的想法。
【薪資待遇】
1、 培訓津貼＋服務津貼+職務津貼+管理津貼+高額的業(yè)務提成+培育獎+年度展業(yè)獎+復效獎 (面試時會具體路演收入構成)
2、入司即享醫(yī)療、疾病、意外等保險，并繳納養(yǎng)老保險金。
3、每年有多次國內國外旅游機會、免費體檢機會及節(jié)假日津貼。
4、公平透明化的晉升通道：
管理路線：業(yè)務員－組經理－處經理－區(qū)域總監(jiān)
5、工作時間8：15--17：30，享受雙休、法定節(jié)假日。
6、終身享受中國人壽保險公司一流的國際化專業(yè)銷售、管理等各項培訓及高額的團體意外、醫(yī)療商業(yè)保險等保障。
7、完善的經理人職涯規(guī)劃，建立三高團隊(高品質，高素質，高績效)，打造年利潤在百萬甚至千萬永續(xù)經營的團隊。
公開，透明的晉升制度:通暢快速的晉升渠道，人人機會均等.
8、舒適的辦公環(huán)境+持續(xù)的培訓提升+公開公正的晉升渠道
9、為年輕人搭建了廣闊的事業(yè)發(fā)展平臺，心有多大，舞臺就有多大，歷史蘊含價值，光榮成就未來，期待志存高遠的朋友和國壽共同成長，在國壽這個大舞臺上綻放華彩。
【中國人壽，為夢助航！】
第3篇 日語客戶代表崗位職責
日語客戶代表 adways 愛德威廣告(上海)有限公司,adways,appdriver愛普動力,愛德威 職位描述(工作內容和主要職責):
1. 根據項目經理要求,負責既有廣告客戶網絡營銷推廣的執(zhí)行工作。
2. 內部跨部門合作的協調溝通,把控項目進度。
3. 根據項目經理要求,完成項目的日常運營、文案撰寫、競品分析和各類總結報告、活動提案。
職位要求:
1. 具有互聯網廣告客戶服務工作經驗1年或以上。
2. 日語一級以上且能用日語進行熟練的交流。
3. 擅長制作廣告活動方案及數據分析。
4. 具有誠信、負責任的品格,以及極強的團隊合作精神。
5. 工作主動、具備極強的進取心,注重績效,能勝任高強度快節(jié)奏的工作。
6. 性格開朗穩(wěn)重,勤奮努力,敬業(yè)。
7. 善于思考,學習能力強,具備良好的溝通能力及理解力。
8. 熟練使用word/e_cel/ppt等辦公軟件。
第4篇 售前客戶代表崗位職責
崗位職責: 1、負責公司產品的銷售及推廣; 2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標; 3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍; 4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析; 5、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務; 6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。 任職資格: 1、大專及以上學歷,市場營銷等相關專業(yè); 2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經驗,業(yè)績突出者優(yōu)先; 3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力; 4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識; 5、有責任心,能承受較大的工作壓力; 6、有團隊協作精神,善于挑戰(zhàn)。
第5篇 國內客戶代表崗位職責
國內銷售代表(市場開拓/客戶維護) 廣州金升陽科技有限公司 廣州金升陽科技有限公司,金升陽 崗位職責:
1、市場開拓:負責國內區(qū)域客戶及市場開拓;
2、客戶維護:對于現有客戶、渠道維護深挖;
3、行業(yè)開發(fā):搜集市場行業(yè)動態(tài)并反饋
任職要求:
1、本科學歷,理工類、市場營銷等相關專業(yè)畢業(yè);
2、cet-4及以上;
3、有1年以上銷售相關領域工作經驗優(yōu)先;
4、性格開朗,有良好的團隊協作精神,工作熱情高。
第6篇 廣告客戶代表崗位職責
廣告客戶代表 深圳友寶科斯科技有限公司 深圳友寶科斯科技有限公司,友寶,深圳友寶,友寶科斯 崗位職責
1、負責建立客戶關系、客戶的開拓和商務談判工作;
2、負責提案工作,并負責客戶服務、報價、簽訂合同、催款等工作;
3、負責項目控管工作,保證項目的順利開展;
4、確認并核實項目開展所產生的各項費用;
5、項目資料的整理、歸檔;
6、定期對項目進行總結分析,留意并分析競爭品牌,提出改進意見。
任職要求
2年媒體銷售經驗,
第7篇 銷售經理客戶代表崗位職責
大客戶經理/銷售代表 智慧園區(qū)信息 深圳智慧園區(qū)信息技術有限公司,智慧園區(qū),智慧園區(qū)信息,智慧園區(qū)技術,深圳智慧園區(qū)信息 崗位職責:
1.面向市場推廣公司核心產品及服務,完成公司下達的銷售任務、為公司創(chuàng)造優(yōu)良的業(yè)績及利潤;
2.根據公司市場戰(zhàn)略,面向政府客戶、集團大客戶、產業(yè)園區(qū)客戶的市場開拓、銷售合同的談判、簽訂及客戶關系維護,建立客戶資源池;
3.跟進和發(fā)掘產業(yè)園區(qū)客戶的信息化建設需求、智慧運營需求,能夠從技術角度或利用銷售技巧,將公司產品和解決方案推廣給客戶和行業(yè)用戶,建立公司在行業(yè)內的專業(yè)形象;
4.定期研究行業(yè)市場、收集競爭對手信息,結合公司業(yè)務內容,對產品提出優(yōu)化建議,并常態(tài)支撐公司產品研發(fā)、市場策略過程中的情報收集工作。
任職要求:
1、全日制統(tǒng)招專科以上學歷,計算機、市場營銷、企業(yè)管理等相關專業(yè)畢業(yè);
2、有2年以上智慧城市、產業(yè)地產、企業(yè)咨詢相關工作經驗優(yōu)先;
3、敏銳的觀察能力,極強的感染、影響力,較好的客戶需求挖掘與引導的能力,面對競爭較復雜定單,具備豐富的控單經驗;
4、解決方案式銷售,大客戶銷售。
公司福利:
1. 逢國家規(guī)定的法定節(jié)假日都會有500-1000元不等的過節(jié)費;
2. 每月300元全勤補助;
3. 6-10月份會有高溫補貼;
4. 公司上下班班車接送;
5. 不定期組織各類體育、讀書活動;
6. 不定期舉辦戶外活動;
7. 享有年度健康體檢;
8. 為員工購買商業(yè)保險;
9. 人才保障房。
第8篇 商務客戶代表崗位職責
商務經理/大客戶代表 商務經理/bd(青島)
工作職責:
1, 負責城市優(yōu)質客戶的拓展開發(fā);
2, 負責公司產品的進店、收集和反饋;
3, 協調公司運營資源,對商戶進行深度維護,達到效能最大化; 任職要求:
1, 大專及以上學歷,對本地市場有一定的認知;
2, 對互聯網和新鮮事物有強烈的好奇心,善于學習總結;
3, 對銷售和市場拓展有著濃厚的興趣,熱愛銷售工作,有強烈的成功欲望和冠軍心;
4, 性格開朗外向,具有較強的抗壓能力、溝通表達能力、業(yè)務談判能力;
5, 有互聯網、快消等相關從業(yè)經驗,或有管理經驗者優(yōu)先考慮; 商務經理/bd(青島)
工作職責:
1, 負責城市優(yōu)質客戶的拓展開發(fā);
2, 負責公司產品的進店、收集和反饋;
3, 協調公司運營資源,對商戶進行深度維護,達到效能最大化;
第9篇 旅游客戶代表崗位職責
崗位職責:
1、負責公司展場現場銷售工作,進行產品介紹,完成個人銷售指標;
2、推進現場銷售進度,提高銷售成交率;
3、對銷售過程中出現的問題,積極向銷售經理匯報,并協助解決;
4、收集營銷信息和銷售意見,提出解決方式;
5、執(zhí)行公司給予其他的任務,布置展場,邀約入場等;
崗位要求:
1、大專及以上學歷要求,有現場銷售經驗優(yōu)先;
2、性格外向,較強的溝通應變能力和商務談判經驗;
3、對旅游和市場拓展有濃厚的興趣,熱愛銷售工作;
第10篇 理財客戶代表崗位職責
客戶經理/銷售代表/銷售/銷售經理/理財經理 弘哲投資 弘哲投資管理(上海)有限公司,弘哲,弘哲投資,弘哲集團,弘哲 職責描述:
1、現場銷售面談,為目標客戶提供理財需求分析與公司產品介紹;
2、客戶關系日常維護及售后服務;
3、對客戶信息進行統(tǒng)計分析,有針對性的不斷完善現有產品的宣講模式;
4、完成與公司簽訂的個人業(yè)績考核指標;
任職要求:
任職要求:
1、營銷、金融等相關專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、2年以上金融產品銷售工作經驗及良好的工作業(yè)績;
3、有一定的高凈值客戶資源積累及獨立開發(fā)潛在客戶的能力;
4、誠實守信、性格開朗,具有較強的邏輯思維能力、良好的語言表達能力及高度的團隊合作精神;
5、對銷售及客戶服務工作有激情、有思路、有內在動力。
第11篇 鄭州客戶代表崗位職責
客戶代表【鄭州,core】 position summary(職位概述)
該職位負責與當地的pas產品經銷商合作進行pas相關產品的銷售,其中包括管理,協調,物流支持和區(qū)域銷售促銷活動。
key responsibilities(主要職責)
? 負責所屬區(qū)域的相關產品的銷售及推廣,完成銷售任務;協調地區(qū)銷售經理/區(qū)域銷售經理完成本地區(qū)的銷售任務,并協助當地的銷售代表舉辦推廣活動。
? 在指定的目標醫(yī)院開展產品銷售及技術指導;掌握產品知識,負責醫(yī)學教育和產品培訓;聯絡、發(fā)現、培養(yǎng)本地區(qū)kol。
? 培養(yǎng)本地區(qū)kol及協助地區(qū)銷售經理/區(qū)域銷售經理培養(yǎng)區(qū)域的講者。
? 積極學習,不斷完善銷售技巧及產品知識,隨時與客戶保持緊密聯系,了解、把握、努力達到客戶需求。
? 配合地區(qū)銷售經理/區(qū)域銷售經理制定區(qū)域內代表的培訓計劃并參與培訓帶教。
? 關注、收集所轄區(qū)域競爭對手的情況,配合相關經理制定市場對策并實施。
? 負責處理相關產品的質量投訴。
? 關注、收集所轄區(qū)域競爭對手的情況,配合相關經理制定市場對策并實施。
? 嚴格遵守國家合規(guī)相關法律和公司合規(guī)相關規(guī)定、規(guī)范。
skills and abilities(技能)
? 大專以上學歷,臨床實驗室醫(yī)藥或護理相關專業(yè)。
? 3-5年銷售經驗。
? 工作主動,能夠獨立工作,有一定的抗壓能力。
? 優(yōu)秀的銷售和交際能力,擅于溝通、協作。
? 有較強的和同事、商業(yè)伙伴和客戶建立和維持良好的關系的能力。
? 能夠在指定時間框架內處理和完成多項任務。
? 良好的組織能力,能夠平衡有限的人力、財力和物力及時有效地完成既定的業(yè)務目標。
desirable(優(yōu)先條件)
? 有相關產品銷售經驗。
? 流利的英語口語和良好的文字能力。
position summary(職位概述)
該職位負責與當地的pas產品經銷商合作進行pas相關產品的銷售,其中包括管理,協調,物流支持和區(qū)域銷售促銷活動。
key responsibilities(主要職責)
? 負責所屬區(qū)域的相關產品的銷售及推廣,完成銷售任務;協調地區(qū)銷售經理/區(qū)域銷售經理完成本地區(qū)的銷售任務,并協助當地的銷售代表舉辦推廣活動。
? 在指定的目標醫(yī)院開展產品銷售及技術指導;掌握產品知識,負責醫(yī)學教育和產品培訓;聯絡、發(fā)現、培養(yǎng)本地區(qū)kol。
? 培養(yǎng)本地區(qū)kol及協助地區(qū)銷售經理/區(qū)域銷售經理培養(yǎng)區(qū)域的講者。
? 積極學習,不斷完善銷售技巧及產品知識,隨時與客戶保持緊密聯系,了解、把握、努力達到客戶需求。
? 配合地區(qū)銷售經理/區(qū)域銷售經理制定區(qū)域內代表的培訓計劃并參與培訓帶教。
? 關注、收集所轄區(qū)域競爭對手的情況,配合相關經理制定市場對策并實施。
? 負責處理相關產品的質量投訴。
? 關注、收集所轄區(qū)域競爭對手的情況,配合相關經理制定市場對策并實施。
? 嚴格遵守國家合規(guī)相關法律和公司合規(guī)相關規(guī)定、規(guī)范。
skills and abilities(技能)
? 大專以上學歷,臨床實驗室醫(yī)藥或護理相關專業(yè)。
? 3-5年銷售經驗。
? 工作主動,能夠獨立工作,有一定的抗壓能力。
? 優(yōu)秀的銷售和交際能力,擅于溝通、協作。
? 有較強的和同事、商業(yè)伙伴和客戶建立和維持良好的關系的能力。
? 能夠在指定時間框架內處理和完成多項任務。
? 良好的組織能力,能夠平衡有限的人力、財力和物力及時有效地完成既定的業(yè)務目標。
desirable(優(yōu)先條件)
? 有相關產品銷售經驗。
? 流利的英語口語和良好的文字能力。
第12篇 策劃客戶代表崗位職責
客戶代表(文案策劃) 北京愛創(chuàng)天杰營銷科技有限公司 北京愛創(chuàng)天杰營銷科技有限公司,愛創(chuàng)天杰 崗位職責:
1、 負責收集客戶所在市場及客戶近期動態(tài),整理客戶信息,做好客戶資料的調研和收集工作;
2、 負責在上級的指導下,完成所分配相關項目的策劃文案及方案討論與撰寫工作;
3、 負責與客戶保持良好的日常溝通,主動及時向上級領導反饋項目進展 ;
4、 負責與內部團隊溝通,及時準確傳達客戶需求,保障項目計劃的順利進行;
5、 負責組織項目溝通會議、項目例會、項目總結會等并做好會議紀要;
6、 負責項目總結報告的擬定與提交;
7、 根據項目需要,完成與其他部門的協調與溝通;
8、 負責完成上級交代的其他工作。
任職要求:
1、1年以上相關經驗,市場營銷、新聞傳播、公關、中文等全日制國家重點本科或以上學歷;
2、具有出色的ppt制作技巧,文字功底深厚及優(yōu)秀的文案表現能力,有創(chuàng)作激情;
3、興趣廣泛,積極主動、性格開朗、樂于接受挑戰(zhàn);
4、具有敏銳的市場把控能力,有營銷理念,能與客戶保持良好的溝通;
5、具有國外、內大型公關公司經歷優(yōu)先;
第13篇 市場銷售及客戶代表崗位職責職位要求
職責描述：
職責描述：
職責描述
1、熟悉本公司及相關產品、開發(fā)潛在客戶；執(zhí)行具體銷售工作，實現銷售目標。
2、收集行業(yè)客戶信息，及時發(fā)現市場機會，建立客戶關系，了解客戶需求及決策過程，向客戶介紹公司產品。
3、建立及整理客戶檔案，與客戶建立長期互利合作關系；
4、銷售過程中充分組織及調動好協調售前、售后等資源負責協助部門經理開展市場銷售工作，開發(fā)新客戶，完成公司指定的工作目標
5、定期進行客戶拜訪、銷售和回訪，維護和提高與客戶的良好合作關系；
6、做好同類競品的市場、銷售分析等；
7、參與和跟進項目進展。
崗位要求：
1、了解銷售、認可銷售、熱愛銷售；
2、有強烈挑戰(zhàn)高薪的欲望；
3、能夠承受較強的壓力，有責任心和進取心，能吃苦耐勞；
4、虛心學習、高調“工作”。因為我們的銷售模式是顧問式銷售，必須努力學習了解視保行業(yè)動態(tài)及銷售模式，了解、引導客戶需求，應用最合適的互聯網營銷工具和營銷方式幫助客戶成功。
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
第14篇 客戶代表崗位職責內容及任職資格
客戶代表工作職責
客戶代表是和客戶建立聯系，保持聯系，為公司帶來客戶的訂單，為客戶推薦公司推出的最新項目，并隨時為客戶提供服務，解決客戶在使用公司產品或服務遇到的問題。
崗位職責：
1、收集客戶信息，整合信息，確定拓展的目標客戶。那么怎樣收集信息呢可以通過網絡、展會、朋友介紹等
2、訪問客戶，了解客戶想要什么，需要什么?？蛻糍Y料、商品目錄、經營模式、主要客戶群體、主推產品等信息
3、介紹公司的行業(yè)性質、服務形式和服務項目。最好帶好樣板，現場演試，增強說服力。
4、對比說明電子商務模式的優(yōu)點，給客戶帶來的便利和發(fā)展趨勢。說服客戶接受服務。
5、分析所得信息，擬定服務計劃書，征徇客戶意見。
6、提出簽約事宜，談判簽約。
7、做好后期服務工作，令客戶滿意。
8、總結，提升業(yè)務水平。
企業(yè)對客戶代表要求
以下內容來自制度大全企業(yè)對客戶代表的職責要求
崗位職責及任職資格a
崗位職責：
市場推廣專員，推廣秒換網，拓展加盟商家
任職要求：中專以上學歷，也歡迎應屆畢業(yè)生加盟！
崗位職責及任職資格b
崗位職責：
1、協助上級領導進行市場調研和需求分析；
2、獨立開發(fā)北京本地化生活服務聯盟商戶合作；
相關工作責任：
1、負責銷售渠道和客戶的管理；
2、協助組建所屬銷售隊伍，培訓銷售人員；
3、有強烈的事業(yè)心，具備良好的領導能力
任職要求：
1、優(yōu)秀的商務公關、談判能力，擁有良好的客戶資源及客戶關系；
2、溝通能力強，善于處理和應付各種人際關系；
3、擁有獨立進行合同談判及合同簽訂后的后續(xù)跟進的相磁經驗；
4、擁有互聯網或者移動互聯網行業(yè)相關工作經驗；
具備技能
1、工作態(tài)度端正，責任心強，勤奮好學，能承受工作壓力，有團隊合作精神；
2、有較強的客戶開發(fā)能力和溝通能力，性格外向；
3、具有獨立客戶開拓能力、公關能力、談判能力及一定的策劃能力和組織能力；
4、要求完成每月公司交辦的銷售量。
福利待遇：
1、 五險一金 底薪加提成。
2、 有專門的休息室及茶水間，提供良好的工作環(huán)境。
3、不定期組織員工活動
工作地址
北京市石景山區(qū)瑞達大廈8層809室
崗位職責及任職資格c
客戶代表是和客戶建立聯系，保持聯系，為公司帶來客戶的訂單，為客戶推薦公司推出的最新項目，并隨時為客戶提供服務，解決客戶在使用公司產品或服務遇到的問題。
崗位職責：
1、收集客戶信息，整合信息，確定拓展的目標客戶。那么怎樣收集信息呢可以通過網絡、展會、朋友介紹等
2、訪問客戶，了解客戶想要什么，需要什么。客戶資料、商品目錄、經營模式、主要客戶群體、主推產品等信息
3、介紹公司的行業(yè)性質、服務形式和服務項目。最好帶好樣板，現場演試，增強說服力。
4、對比說明電子商務模式的優(yōu)點，給客戶帶來的便利和發(fā)展趨勢。說服客戶接受服務。
5、分析所得信息，擬定服務計劃書，征徇客戶意見。
6、提出簽約事宜，談判簽約。
7、做好后期服務工作，令客戶滿意。
8、總結，提升業(yè)務水平。
第15篇 長租客戶代表崗位職責描述崗位要求
職位描述：
職責描述：
（1）通過陌拜等方式或渠道迅速開拓市場，發(fā)掘客戶需求，與企業(yè)建立良好的客戶關系（2）發(fā)現客戶的潛在需求，向客戶提供高附加值的服務解決方案
（3）做好與各部門的銜接工作，保證工作按時按質完成，及時將獲取的客戶信息反饋給部門，由部門開會討論具體行動方案，并按照具體行動方案迅速執(zhí)行任務，及時匯報工作動態(tài)及思想動態(tài)
職位要求：
（1）具有2年以上銷售經驗或汽車行業(yè)1年以上銷售經驗
（2）熟悉汽車、出行領域相關知識、有to b端商務用車租賃經驗者優(yōu)先考慮；（3）執(zhí)行力強，客戶敏銳度高，有良好的邏輯思維能力
（4）能夠熟練使用各類辦公軟件，具備基本的網絡知識。
第16篇 客戶代表業(yè)務主管崗位職責
在建化工裝置項目的跟蹤落實,與客戶溝通協調合同的執(zhí)行
1. 高中及以上學歷。
2. 擁有良好的溝通能力和執(zhí)行力。
3. 擁有良好的團隊精神和職業(yè)操守。
4. 擁有良好的學習能力以及積極進取的思想。
5. 擁有積極樂觀的性格,陽光向上,富有激情。
6.能承受較大的工作壓力
第17篇 客戶代表業(yè)務主管崗位職責任職要求
客戶代表業(yè)務主管崗位職責
在建化工裝置項目的跟蹤落實，與客戶溝通協調合同的執(zhí)行
1. 高中及以上學歷。
2. 擁有良好的溝通能力和執(zhí)行力。
3. 擁有良好的團隊精神和職業(yè)操守。
4. 擁有良好的學習能力以及積極進取的思想。
5. 擁有積極樂觀的性格，陽光向上，富有激情。
6.能承受較大的工作壓力
客戶代表業(yè)務主管崗位
第18篇 客戶代表崗位職責內容
1.尋找目標客戶,完成銷售工作。
2.處理相關客戶的需求、詢問及日常的業(yè)務問題處理。
3.做好客戶服務工作并記錄反饋。
4.執(zhí)行營銷中心市場調查任務并及時匯總。
5.與公司其他部門協同工作。
第19篇 銷售/銷售代表/銷售工程師/客戶代表崗位職責職位要求
職責描述：
崗位職責：
1.收集所負責區(qū)域的市場信息，在管轄區(qū)域內尋找潛在客戶；
2.通過電話溝通完成新區(qū)域的開拓，開發(fā)新客戶并完成新客戶指標； 3.銷售mro產品，促成訂單并完成銷售指標； 4.及時與主管溝通，完成交代的工作任務。
職位要求：
-中專及以上學歷，在校生可實習
-口齒清晰、普通話標準、溝通表達能力強；
-熱愛機械設備、工業(yè)品類銷售工作，機電類相關專業(yè)優(yōu)先；
-責任心強，有良好的團隊合作意識；
-有電銷或銷售崗位實習經驗者優(yōu)先。
崗位要求：
學歷要求：中專/中技
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
第20篇 初級客戶代表崗位職責
一、崗位職責
1、負責老客戶關系維護以及銷售合同的簽訂。
2、在客戶經理的協助下,獨立進行客戶開發(fā)工作。
3、承擔年度客戶開發(fā)工作任務,完成崗位年度銷售目標。
二、任職條件
1、年齡:22~28歲。
2、教育背景:大專、本科學歷;工業(yè)自動化、電氣自動化、儀器儀表、機電一體化、工業(yè)品營銷等相關專業(yè)。
3、工作經歷:有1年以上的銷售工作經驗;工控、電氣行業(yè)背景者優(yōu)先。
4、崗位技能:(1)熟悉工控、電氣產品;(2)了解顧問式銷售基本技能以及客戶關系管理流程、工具和方法;(3)熟悉ms office、erp、crm軟件。
5、素質要求:(1)具有強烈的職業(yè)發(fā)展意識,熱愛銷售工作,經常性出差;(2)團隊合作精神,責任心強;(3)較強的溝通能力;(4)熱愛學習。
