崗位職責(zé)是什么
平臺運營是企業(yè)中至關(guān)重要的角色，負(fù)責(zé)維護和提升在線平臺的運營效率與用戶體驗，通過策略性的規(guī)劃和執(zhí)行，確保平臺的穩(wěn)定運行并促進業(yè)務(wù)增長。
崗位職責(zé)要求
1. 具備扎實的數(shù)字分析能力，能解讀和利用數(shù)據(jù)洞察用戶行為及平臺表現(xiàn)。
2. 熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)動態(tài)，對市場變化保持敏銳的洞察力。
3. 擁有優(yōu)秀的項目管理技能，能協(xié)調(diào)跨部門合作，確保項目按時完成。
4. 具備良好的溝通技巧，能有效處理內(nèi)外部關(guān)系。
5. 能夠創(chuàng)新思維，持續(xù)優(yōu)化運營策略以適應(yīng)市場變化。
崗位職責(zé)描述
平臺運營的工作涉及日常運營管理、用戶互動、數(shù)據(jù)分析、市場推廣等多個方面。他們需要監(jiān)控平臺的性能，識別潛在問題，并提出解決方案。此外，他們還需要策劃并執(zhí)行各類營銷活動，提高用戶參與度，推動用戶增長和留存。
有哪些內(nèi)容
1. 日常運營：負(fù)責(zé)平臺的日常維護，包括內(nèi)容更新、用戶服務(wù)、故障排查，確保平臺順暢運行。
2. 數(shù)據(jù)分析：深度挖掘用戶數(shù)據(jù)，分析用戶行為，為產(chǎn)品優(yōu)化和營銷策略提供依據(jù)。
3. 用戶互動：通過社交媒體、論壇、郵件等方式與用戶保持溝通，了解需求，提升用戶滿意度。
4. 市場推廣：策劃并執(zhí)行線上線下推廣活動，提高品牌知名度，吸引新用戶，激活老用戶。
5. 合作伙伴關(guān)系：建立并維護與供應(yīng)商、合作伙伴的關(guān)系，尋求共贏的合作機會。
6. 策略制定：根據(jù)市場趨勢和公司戰(zhàn)略，制定并調(diào)整平臺運營策略，實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
7. 團隊協(xié)作：與產(chǎn)品、技術(shù)、設(shè)計等部門緊密合作，確保運營計劃的順利實施。
平臺運營的角色是企業(yè)與用戶之間的橋梁，他們的工作旨在提升用戶體驗，驅(qū)動業(yè)務(wù)增長，同時也需不斷適應(yīng)和引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)市場的變化。
平臺運營崗位職責(zé)范文
第1篇 游戲平臺運營崗位職責(zé)任職要求
游戲平臺運營崗位職責(zé)
游戲平臺運營主管 蘇州夢嘉信息技術(shù)有限公司 蘇州夢嘉信息技術(shù)有限公司，夢嘉崗位要求:
1.負(fù)責(zé)游戲平臺用戶運營，通過有效運營手段提升用戶在平臺的粘性。
2.負(fù)責(zé)制定游戲平臺內(nèi)容運營管理流程和標(biāo)準(zhǔn)，不斷調(diào)整和優(yōu)化。
3.根據(jù)運營目標(biāo)，監(jiān)測匯總流量等運營數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)并輸出優(yōu)化建議，為提升導(dǎo)量效果及轉(zhuǎn)化率提供數(shù)據(jù)支持。
4.構(gòu)建運營數(shù)據(jù)分析體系，搭建平臺運營數(shù)據(jù)分析模型，輸出數(shù)據(jù)分析報告。
5.針對異常數(shù)據(jù)進行預(yù)警、解讀和挖掘，并提出解決方案。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷，1年及以上游戲平臺運營經(jīng)驗，熟悉平臺運營策略;
2.喜歡玩游戲，關(guān)注游戲業(yè)動態(tài)，熱愛游戲行業(yè);
3.對游戲用戶心理有較深刻的了解，有強烈的用戶導(dǎo)向意識;
4.對數(shù)據(jù)具有敏感度，善于分析歸納總結(jié);
5.學(xué)習(xí)能力強，在工作上可以不斷嘗試和創(chuàng)新，細(xì)心謹(jǐn)慎，有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力。
游戲平臺運營崗位
第2篇 微信公眾平臺運營崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1. 運營微信公眾號,負(fù)責(zé)微信公眾賬號的日常運營和維護工作;
2. 負(fù)責(zé)微信公眾賬號的內(nèi)容更新、人群聚焦、話題發(fā)起、客戶管理等工作;
3. 負(fù)責(zé)企業(yè)微信官方賬號的運營,日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護、管理、互動、提高影
響力和關(guān)注度;
4. 利用微信平臺推廣企業(yè)的客戶產(chǎn)品或服務(wù)的品牌和互動;
5. 能夠創(chuàng)作優(yōu)秀內(nèi)容,并且具有一定的話題敏感度;
6.對有效粉絲的需求和行為進行數(shù)據(jù)分析,將整合后的數(shù)據(jù)提交給相關(guān)人員
7. 負(fù)責(zé)微博、論壇為主的日常運營及推廣工作。
8. 負(fù)責(zé)辦公室電腦的日常維護
9. 負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護,更新,發(fā)布等
任職要求:
1.熟悉微信公眾平臺及其運營方式;
2具有較強的語言組織能力和營銷文
案撰寫能力;
3.思維活躍,具有良好的理解能力和團隊精神,熱愛本職工作,工作細(xì)心、責(zé)任心強,
富有想象力和激情;
4.熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)使用人群的特點及行為習(xí)慣;
第3篇 商務(wù)平臺運營崗位職責(zé)
電子商務(wù)平臺運營精英 深圳市愛都科技有限公司 深圳市愛都科技有限公司,愛都科技,愛都 崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),制定各大平臺的運營策略及優(yōu)化方案,保障公司電子商務(wù)銷售的正常運營;
2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在電商平臺的日常運營推廣;
3.負(fù)責(zé)整合企業(yè)內(nèi)外部資源,制定互聯(lián)網(wǎng)推廣計劃并對推廣活動的進行落地執(zhí)行;
4.負(fù)責(zé)電商平臺活動策劃與運營,實現(xiàn)產(chǎn)品促銷多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;
5.負(fù)責(zé)各大電商平臺經(jīng)營數(shù)據(jù)的收集,對各平臺關(guān)鍵數(shù)據(jù)(流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率等)進行分析挖掘與反饋,持續(xù)改善運營質(zhì)量;
6.負(fù)責(zé)對運營部門工作全過程中的各個環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核評比的專職管理;
7.負(fù)責(zé)司營運部門的制度規(guī)范,以及關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃、服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實;
8.和各平臺網(wǎng)站工作人員建立和維護良好的合作關(guān)系;
任職資格:
1.全日制本科以上學(xué)歷,三年以上互聯(lián)網(wǎng)營銷、電子商務(wù)工作經(jīng)驗;
2.熟悉亞馬遜等跨境電商平臺運作流程與規(guī)則,具有亞馬遜等跨境電商平臺實戰(zhàn)經(jīng)驗,帶領(lǐng)團隊完成年銷售額5000萬以上;
3.策劃及溝通能力強,有較強的數(shù)據(jù)分析能力和文字功底;
4.很強的創(chuàng)新和執(zhí)行能力,以結(jié)果為導(dǎo)向;
5.具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強,能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;;
6.有良好的團隊合作意識,耐心、誠懇,有強烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度;
第4篇 電子商務(wù)平臺運營專員崗位職責(zé)電子商務(wù)平臺運營專員職責(zé)任職要求
電子商務(wù)平臺運營專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)谷歌等外貿(mào)搜索引擎后臺操作，如關(guān)鍵詞選取、創(chuàng)意撰寫、賬戶搭建、報告制作等，精通google等主流搜索引擎優(yōu)化廣告平臺和排名提升技巧;整理廣告投放數(shù)據(jù)及時匯報，并根據(jù)數(shù)據(jù)進行廣告優(yōu)化;
2、熟悉alibaba操作、google推廣等電子商務(wù)運營模式及網(wǎng)絡(luò)營銷推廣模式，具有較強的營銷方案策劃和實施能力;
3、能夠熟練操作google adwords賬戶，了解競價排名規(guī)則。優(yōu)化技巧;
4、能夠熟練使用google analytics等流量分析跟蹤軟件;
5、國外主流社交媒體的營銷、推廣和客戶關(guān)系維護;
6、利用各種b2b平臺推廣公司產(chǎn)品，熟練操作阿里巴巴平臺產(chǎn)品發(fā)布、p4p競價操作維護、阿里后臺數(shù)據(jù)關(guān)鍵家的使用，保證主打產(chǎn)品關(guān)鍵詞的排名維護，不斷挖掘新的關(guān)鍵詞，補充產(chǎn)品關(guān)鍵詞;
7、具備較強的數(shù)據(jù)分析技巧，熟練使用e_cel各種數(shù)據(jù)整理分析功能。
任職要求:
1、學(xué)歷能力強，吃苦耐勞，團隊協(xié)作能力強，服務(wù)意識強;
2、有責(zé)任心，具備國外市場推廣經(jīng)驗，兩年以上相關(guān)經(jīng)驗，熟悉google等搜索引擎后臺操作技能，勝任b2b相關(guān)平臺操作;
3、對數(shù)據(jù)敏感，有較強的數(shù)據(jù)分析能力;
第5篇 平臺運營助理崗位職責(zé)
平臺運營助理 實地房地產(chǎn) 廣州實地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,實地,實地地產(chǎn),實地地產(chǎn)集團,實地房地產(chǎn) 職責(zé):
1.協(xié)助哈奇平臺主管對外拓展能滿足業(yè)主消費需求的商家入駐哈奇平臺;
2.管理客戶資料,并定期進行更新及完善;
3.負(fù)責(zé)商業(yè)項目及哈奇平臺業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)處理;
4.統(tǒng)計、整理并核對各種業(yè)務(wù)信息,制作相關(guān)報表;
5.完成主管下達的各項任務(wù)。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,有平臺工作經(jīng)驗者或駕照者優(yōu)先;
2.工作負(fù)責(zé)、性格開朗活潑,具有團隊意識,服從領(lǐng)導(dǎo)安排;
3.形象氣質(zhì)佳,具有較好的親和力。
4.良好的邏輯思維和表達能力,善于學(xué)習(xí),有較強的執(zhí)行力;
5.熟練使用word、e_cel等辦公軟件。
第6篇 平臺運營經(jīng)理崗位職責(zé)
產(chǎn)品運營經(jīng)理(平臺類)-天下事業(yè)部600 網(wǎng)易集團 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團,網(wǎng)易 工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)平臺類產(chǎn)品運營,制定完整完善的產(chǎn)品運營方案并執(zhí)行;
2. 管理運營,商務(wù)團隊,不斷提升運營團隊專業(yè)能力;
3. 分析用戶行為及需求,跟蹤產(chǎn)品運營數(shù)據(jù),對現(xiàn)有產(chǎn)品提出改進方案,推動產(chǎn)品改進;
4. 整合各方資源,制定合適的合作模式
5. 承擔(dān)相關(guān)業(yè)務(wù)的運營指標(biāo)。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,有3年以上的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營或策劃經(jīng)驗,擔(dān)任產(chǎn)品主策劃或主運營;
2. 對產(chǎn)品有獨到見解,能夠把握產(chǎn)品核心,有很好的數(shù)據(jù)敏銳性;
3. 有團隊管理經(jīng)驗,目標(biāo)意識強,執(zhí)行力優(yōu)秀;
4. 熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開發(fā)流程;
5. 性格開朗,溝通協(xié)調(diào)能力強,能承受一定強度的工作壓力。
第7篇 蘇寧平臺運營助理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
崗位職責(zé):
1．供應(yīng)鏈跟進落實（訂單管理、進銷存管理）；
2．跟進落實促銷活動機制，贈品到位及活動頁面；
3．費用整理及核銷；
4．銷售數(shù)據(jù)整理分析和回顧；
5．客戶/經(jīng)銷商/團隊其他相關(guān)事宜的溝通；
崗位要求：
1.本科學(xué)歷
2.有至少1-2年電商運營工作經(jīng)驗（天貓、京東、蘇寧、唯品會、一號店等）
3.熟練操作辦公軟件，尤其是e_cel和ppt
4.有線下運營經(jīng)驗的優(yōu)先
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年經(jīng)驗
第8篇 游戲平臺運營崗位職責(zé)
平臺運營(模擬器)-游戲應(yīng)用與平臺發(fā)展事業(yè)部003 網(wǎng)易集團 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團,網(wǎng)易 工作職責(zé):
_配合營銷規(guī)劃新用戶運營體系,提高新用戶的留存及游戲轉(zhuǎn)化率;
_配合策劃針對版本更新、新功能上線規(guī)劃用戶引導(dǎo)流程,提高新功能的使用率,刺激用戶活躍;
_結(jié)合節(jié)日、重要時間點,協(xié)助游戲運營需求制定平臺性慶典活動,從而提升活躍及流水;
_整合貼吧、微博、b站等自媒體,統(tǒng)一規(guī)劃內(nèi)容、活動,增強用戶日常粘度,提升產(chǎn)品口碑;
_制定并執(zhí)行用戶召回政策;
_通過日常用戶溝通及定期用戶調(diào)研向產(chǎn)品提出后續(xù)建議。
任職要求:
_本科及以上學(xué)歷,有游戲平臺運營工作經(jīng)驗優(yōu)先;
_性格開朗、細(xì)心,有責(zé)任心;善于溝通協(xié)調(diào),有團隊協(xié)作精神;有一定的抗壓性;
_熟練的掌握各種辦公軟件操作。
第9篇 阿里巴巴平臺運營崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴國際平臺優(yōu)化及運營;
2、負(fù)責(zé)公司平臺的推廣、同步、以及產(chǎn)品的上架上新和優(yōu)化;
3、5年及以上阿里巴巴運營工作經(jīng)驗,熟悉阿里平臺各種線上活動的推廣手段,對阿里平臺網(wǎng)絡(luò)推廣方式較為了解,并具備實際操作經(jīng)驗,推廣富有靈感和創(chuàng)意;
4、熟悉阿里巴巴國際運營站的營銷規(guī)則,對數(shù)據(jù)和用戶心理敏感;
5、精通阿里巴巴關(guān)鍵詞策略、熟悉阿里巴巴的搜索排名和優(yōu)化;
6、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢、阿里運營環(huán)境、阿里交易規(guī)則、阿里推廣、阿里交易規(guī)則、阿里推廣,阿里站內(nèi)廣告資源、有經(jīng)驗者優(yōu)先;
7、對數(shù)字較為敏感,較強的數(shù)據(jù)分析能力,對店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
8、熟悉阿里基本后臺操作流程,懂得阿里各種活動的推廣及要求;
9、具有強烈的責(zé)任心與工作激情,較好的溝通協(xié)調(diào)能力,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,年齡40歲以下,3年以上平臺運營經(jīng)驗;
2、電子商務(wù)、計算機、市場營銷相關(guān)專業(yè),熟悉電子商務(wù)平臺;
3、熟練使用辦公軟件
4、對銷售工作有自信心、積極進取、勇于調(diào)整
5、對客戶服務(wù)意識、熟知商務(wù)禮儀、能恰當(dāng)周到地處理客戶問題
第10篇 公眾平臺運營崗位職責(zé)任職要求
公眾平臺運營崗位職責(zé)
工作職責(zé):
負(fù)責(zé)平臺系統(tǒng)設(shè)計及流程效率提升，包括對外的投訴申訴流程，及對內(nèi)的運營后臺、監(jiān)管系統(tǒng)等，控制風(fēng)險、提升效率;
負(fù)責(zé)微信公眾號內(nèi)容的運營，包括但不限于安全控制、原創(chuàng)保護、激勵措施等內(nèi)容建設(shè)，推動公眾號內(nèi)容生態(tài)的健康發(fā)展;
關(guān)注行業(yè)/競品動態(tài)，善于通過數(shù)據(jù)、外部反饋發(fā)現(xiàn)問題，協(xié)助各項產(chǎn)品功能迭代和產(chǎn)品體驗提升，推動內(nèi)容閱讀量的增長。
任職要求:
本科及以上學(xué)歷，擁有2年以上平臺/產(chǎn)品運營工作經(jīng)驗;
有較強的系統(tǒng)思維和邏輯分析能力，強烈的責(zé)任心和執(zhí)行力;
有良好的溝通合作意識和資源整合能力，有一定抗壓能力;
對數(shù)據(jù)較為敏感，掌握常用數(shù)據(jù)分析工具(sql、python等更佳);
熱愛內(nèi)容行業(yè)或有平臺型工作背景優(yōu)先。
公眾平臺運營崗位
第11篇 微信平臺運營專員崗位職責(zé)
微信平臺運營專員 佛山市微騰計算機有限公司 佛山市微騰計算機有限公司,微騰 1. 負(fù)責(zé)微信公眾號的管理,活動策劃,跟蹤維護;結(jié)合公司產(chǎn)品特點編輯各種微信內(nèi)容吸引粉絲;
2. 提高粉絲活躍度和參與度,與粉絲做好互動,微信平臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,粉絲的網(wǎng)絡(luò)行為進行分析與總結(jié),加強客戶黏度;
3. 得用微信平臺,打造平臺粉絲群,策劃有吸引力的活動,向粉絲推送公司產(chǎn)品;
崗位要求:
第12篇 京東平臺運營專員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
1.京東平臺上對產(chǎn)品信息的整理、管理、發(fā)布、維護
2.重點品類庫存，訂單管理，跟進訂單滿足率及安全庫存周轉(zhuǎn)
3.產(chǎn)品銷量的統(tǒng)計和日常數(shù)據(jù)分析
職位要求：
1. 扎實的e_cel基礎(chǔ)（vlookup等）和一定的數(shù)據(jù)分析能力
2. 有電商行業(yè)或者快消行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先，對電商平臺有一定的了解者優(yōu)先
3. 良好的執(zhí)行力和溝通能力。踏實認(rèn)真。
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年經(jīng)驗
第13篇 亞馬遜平臺運營總監(jiān)崗位職責(zé)
亞馬遜平臺運營總監(jiān) 古道商務(wù)咨詢 上海古道商務(wù)咨詢有限公司,上海古道商務(wù)咨詢,古道商務(wù),古道商務(wù)咨詢,古道 【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)亞馬遜業(yè)務(wù)團隊的建設(shè)和銷售管理,培訓(xùn)指導(dǎo)和工作安排;
2、管理并監(jiān)控亞馬遜所有賬號,妥善處理客戶投訴與糾紛,有效控制賬號好評率及店鋪綜合指數(shù);
3、處理日常客戶問題,包括售前的咨詢、售后的維護以及各項爭議問題,保證店鋪的正常營運;
4、 熟練亞馬遜平臺產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程,主動積極思考尋求擴大交易量的方法和技巧;
5、對商品進行全面維護,分類、上架、銷售等,擬定新產(chǎn)品上架計劃;
6、 熟悉關(guān)鍵詞優(yōu)化,以及產(chǎn)品推廣,并能分析競爭對手,找出差距進行產(chǎn)品優(yōu)化更新;
7、能獨立完成戰(zhàn)略線計劃并召集團隊付諸于實踐。
【任職要求】
1、5年亞馬遜平臺運營管理經(jīng)驗,熟練掌握平臺經(jīng)營管理,新手勿擾!
2、了解亞馬遜平臺的政策和規(guī)定,熟悉市場上產(chǎn)品開發(fā)方法及技巧;
3、具備快速應(yīng)對突發(fā)事件的能力;
3、思維靈活且有邏輯性,敏銳的市場分析能力,善于解決各種業(yè)務(wù)問題;
4、能承受一定的工作壓力,應(yīng)變能力強;
5、性格開朗,正直,自我約束能力強,高度的工作熱情,良好的團隊引導(dǎo)能力及合作精神。
第14篇 平臺運營專員崗位職責(zé)
平臺運營專員 崗位職責(zé)
1、 協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任人,及時維護商品信息維護到位,保證選購順暢,提升效率和滿意度;
2、 協(xié)調(diào)處理運營例外事項,并對例外事項進行分析,推動解決業(yè)務(wù)異常,發(fā)起優(yōu)化行動;
3、 監(jiān)控業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、識別和分析業(yè)務(wù)異常和風(fēng)險、對業(yè)務(wù)實施回溯和優(yōu)化;制作定期報表。
4、 對業(yè)務(wù)場景和運作進行專項分析,對業(yè)務(wù)規(guī)則優(yōu)化、運營規(guī)則、系統(tǒng)功能等改進提出方案建議
5、 協(xié)助各采購部門按照運營管理規(guī)則輸出運營規(guī)則,并協(xié)助拉通it實現(xiàn)規(guī)則落地執(zhí)行;
6、 做好用戶宣傳,通過并規(guī)范用戶系統(tǒng)使用行為和質(zhì)量。傾聽用戶聲音,收集用戶相關(guān)使用信息,處理投訴與反饋
崗位要求
1. 具備高度責(zé)任心和服務(wù)意識,良好的溝通協(xié)調(diào)能力、人際理解能力;
2. 數(shù)據(jù)分析能力強,邏輯性強,能夠熟練使用e_cel等工具軟件,有it需求分析能力;
3. 有數(shù)據(jù)分析、電商運營、計劃跟單、項目管理、it系統(tǒng)運維或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗3年以上者優(yōu)先;
4. 學(xué)歷要求:大學(xué)本科學(xué)士或以上,重點大學(xué)理工類專業(yè)優(yōu)先
5. 英語四級以上,具備書面交流能力,英語能力高者優(yōu)先
崗位職責(zé)
1、 協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任人,及時維護商品信息維護到位,保證選購順暢,提升效率和滿意度;
2、 協(xié)調(diào)處理運營例外事項,并對例外事項進行分析,推動解決業(yè)務(wù)異常,發(fā)起優(yōu)化行動;
3、 監(jiān)控業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、識別和分析業(yè)務(wù)異常和風(fēng)險、對業(yè)務(wù)實施回溯和優(yōu)化;制作定期報表。
4、 對業(yè)務(wù)場景和運作進行專項分析,對業(yè)務(wù)規(guī)則優(yōu)化、運營規(guī)則、系統(tǒng)功能等改進提出方案建議
5、 協(xié)助各采購部門按照運營管理規(guī)則輸出運營規(guī)則,并協(xié)助拉通it實現(xiàn)規(guī)則落地執(zhí)行;
6、 做好用戶宣傳,通過并規(guī)范用戶系統(tǒng)使用行為和質(zhì)量。傾聽用戶聲音,收集用戶相關(guān)使用信息,處理投訴與反饋
崗位要求
1. 具備高度責(zé)任心和服務(wù)意識,良好的溝通協(xié)調(diào)能力、人際理解能力;
2. 數(shù)據(jù)分析能力強,邏輯性強,能夠熟練使用e_cel等工具軟件,有it需求分析能力;
3. 有數(shù)據(jù)分析、電商運營、計劃跟單、項目管理、it系統(tǒng)運維或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗3年以上者優(yōu)先;
4. 學(xué)歷要求:大學(xué)本科學(xué)士或以上,重點大學(xué)理工類專業(yè)優(yōu)先
5. 英語四級以上,具備書面交流能力,英語能力高者優(yōu)先
第15篇 網(wǎng)絡(luò)平臺運營總監(jiān)崗位職責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺運營總監(jiān)職責(zé)任職要求
網(wǎng)絡(luò)平臺運營總監(jiān)崗位職責(zé)
跨境電商網(wǎng)絡(luò)平臺運營總監(jiān) 1.負(fù)責(zé)跨境電商平臺網(wǎng)站各功能模塊運營，物流運營、推廣運營、活動運營、內(nèi)容運營等相關(guān)模塊的運營;
2.負(fù)責(zé)平臺日常維護，保證對應(yīng)模塊的正常運作;
3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的網(wǎng)站功能需求并正確理解需求，實現(xiàn)網(wǎng)站功能;
4.協(xié)助完成日常網(wǎng)站的搭建; 1.大專以上學(xué)歷
2.了解跨境電商行業(yè)運營模式
3.同崗位3年以上工作經(jīng)驗
4.邏輯較強，工作積極主動，有責(zé)任心和團隊合作能力，抗壓能力強;
5.溝通表達能力強，理解能力強。 1.負(fù)責(zé)跨境電商平臺網(wǎng)站各功能模塊運營，物流運營、推廣運營、活動運營、內(nèi)容運營等相關(guān)模塊的運營;
2.負(fù)責(zé)平臺日常維護，保證對應(yīng)模塊的正常運作;
3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的網(wǎng)站功能需求并正確理解需求，實現(xiàn)網(wǎng)站功能;
4.協(xié)助完成日常網(wǎng)站的搭建;
第16篇 網(wǎng)絡(luò)平臺運營總監(jiān)崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)平臺運營總監(jiān)/副總監(jiān) 吉美文化 深圳市吉美文化科技有限公司,吉美,吉美文化,吉美 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺,包括公司官網(wǎng)、微信公眾號、微店、天貓店的運營與目標(biāo)達成
2、公司官網(wǎng)與微信平臺的內(nèi)容策劃及日常運營:提高關(guān)注度和用戶轉(zhuǎn)化率,包括日常內(nèi)容編輯、圈粉、發(fā)布、維護、互動;
3、跟蹤微信推廣效果,提升數(shù)據(jù)的使用率,建立有效運營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數(shù)量;
4、協(xié)助平臺各渠道和各部門定期策劃并執(zhí)行營銷活動,配合公司的大型活動、合作項目、網(wǎng)站整體宣傳和品牌推廣
5、熟悉所有的網(wǎng)絡(luò)推廣手段,精通bbs、社區(qū)、blog等新興網(wǎng)絡(luò)功能,能夠在各類網(wǎng)站宣傳推廣公司產(chǎn)品
6、兼管電商平臺的運營,通過自媒體的運營,實行電商的聯(lián)合營銷,指導(dǎo)電商運營專業(yè)定期提交運營報告及實施改進方案
7、指導(dǎo)運營專員策劃相關(guān)活動,利用網(wǎng)絡(luò)推廣手提高網(wǎng)店自然流量及排名,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率
8、公司品牌及其它市場宣傳與推廣策劃與支持
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、營銷類、計算機應(yīng)用技術(shù)等相關(guān)專業(yè);
2、了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展和商業(yè)模式,具備優(yōu)秀的平臺運營、內(nèi)容規(guī)劃、用戶轉(zhuǎn)化等相關(guān)經(jīng)驗
3、具有3年以上自媒體運營或b2c網(wǎng)站建設(shè)及運營管理工作經(jīng)驗;有兒童類自媒體或電商工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、熟悉掌握互聯(lián)網(wǎng)推廣技術(shù)、精通各種網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,手段和工具,能獨立完成推廣方案的制定,實施和跟蹤;
5、熟悉淘寶、天貓以及各類電商平臺各項規(guī)定與操作流程,以及廣告與媒體投放規(guī)劃優(yōu)先考慮
6、思維敏捷,富有創(chuàng)新精神,文筆優(yōu)秀,善長內(nèi)容營銷。
第17篇 crm平臺運營崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)crm平臺和oa平臺的業(yè)務(wù)架構(gòu)和生態(tài)運營,形成可持續(xù)發(fā)展的生態(tài); 2、對數(shù)據(jù)進行觀察、調(diào)研、分析及研究,輸出重點案例以及合作方案; 3、在行業(yè)解決方案的基礎(chǔ)上,形成內(nèi)部能力沉淀和優(yōu)化、并運營生態(tài)開放者應(yīng)用到更多的服務(wù)場景方案中。
任職要求:
1. 商業(yè)策略規(guī)劃能力:深入理解商業(yè)產(chǎn)品,具備強烈的商業(yè)化結(jié)果導(dǎo)向思維,對crm和oa產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先; 2. 平臺視角:有較強的互聯(lián)網(wǎng)視野,對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有大量的研究思考,對平臺技術(shù)和產(chǎn)品有經(jīng)驗的優(yōu)先; 3. 溝通表達:良好的產(chǎn)品意識、用戶體驗感知,邏輯性強,有良好的溝通表達能力; 4. 思維和邏輯清晰,較強的推進執(zhí)行能力; 5. 較強的抗壓能力,責(zé)任心和自驅(qū)力,大局觀和團隊合作精神; 6. 對相關(guān)產(chǎn)品,技術(shù)發(fā)展方向有深入的理解。
第18篇 亞馬遜平臺運營崗位職責(zé)
亞馬遜平臺運營 南京大明網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 南京大明網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,世誼博豐,大明 崗位內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)相關(guān)英文銷售平臺渠道的運營、產(chǎn)品管理和營銷策劃工作;
2、負(fù)責(zé)相關(guān)平臺的日常訂單處理;
3、保持平臺相應(yīng)政策、規(guī)則的學(xué)習(xí),進行研究、分析總結(jié);
4、協(xié)作部門負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)團隊小組。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,服裝類,國貿(mào)、商務(wù)英語類等相關(guān)專業(yè);
2、良好的英文基礎(chǔ),英文六級水平或者英文專業(yè)四級以上水平;
5、有外貿(mào)服裝或者外貿(mào)電商從業(yè)經(jīng)驗2年(含)以上直接相關(guān)經(jīng)驗。
第19篇 電子商務(wù)平臺運營總監(jiān)崗位職責(zé)
獨立負(fù)責(zé)旅游聯(lián)盟打造的價值百萬的電子商務(wù)平臺的運營,在公司技術(shù)、資源、市場、渠道的全面支撐下獨立開展項目平臺的運營工作,特別歡迎有創(chuàng)業(yè)決心的有志之士加盟創(chuàng)業(yè),低投入、低風(fēng)險、成熟的商業(yè)模式為實現(xiàn)個人創(chuàng)業(yè)提供了一個強大的平臺1、了解divcss等網(wǎng)站相關(guān)技術(shù);2、熟悉電子商務(wù)平臺運營,熟悉seo或有過seo工作經(jīng)歷;3、熟悉企業(yè)管理及運營,有it企業(yè)管理人員經(jīng)驗,從事過軟件企業(yè)或電子商務(wù)企業(yè)管理工作;對相關(guān)政策、法律、稅務(wù)等熟悉;4、有獨特的個人魅力,務(wù)實、歉虛、謹(jǐn)慎;5、愿意創(chuàng)業(yè),有激情,能吃苦,能嚴(yán)格要求自己,主動設(shè)定目標(biāo),有拼搏精神;6、在旅游、機票、保險、簽證、訂房、門票、租車、導(dǎo)游服務(wù)、自駕、有機農(nóng)業(yè)、商品b2b2c等方面有經(jīng)驗或資源者優(yōu)佳。
第20篇 智游寶平臺運營崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
一，任職職責(zé)：
1、全面掌握智游寶軟件的操作、流程；
2、熟悉了解各大直銷平臺（電商網(wǎng)站、天貓、去哪兒等）和分銷平臺（ota、團購、旅行社同業(yè)分銷）等操作流程和運營方式；
3、針對智游寶客戶的全面培訓(xùn)，協(xié)助客戶對接各個平臺，提升客戶交易量；
4、分析客戶的交易數(shù)據(jù)、客源數(shù)據(jù)等，為客戶提出改進方案；
5、針對智游寶大平臺的數(shù)據(jù)報表進行分析，維護好重點客戶關(guān)系，挖掘潛在客戶，提升整體平臺。
二，職位要求：
1、開朗大方，具備良好的溝通能力，你可以是正經(jīng)人，也可以是活潑的小鬼；
2、有一定平臺運營基礎(chǔ)那是極好的；
3、熱愛旅游，熟悉或者了解旅游行業(yè)；
4、能接受偶爾的出差。
工作時間：早九晚六，周末雙休，法定節(jié)假日休。
