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在企業(yè)的日常運(yùn)營中，管理制度扮演著至關(guān)重要的角色。它涵蓋了組織架構(gòu)、人力資源、財務(wù)、市場營銷、生產(chǎn)制造等多個領(lǐng)域，旨在確保企業(yè)高效、有序地運(yùn)行。
包括哪些方面
1. 組織架構(gòu)：明確各部門職責(zé)，規(guī)定決策流程，保證信息暢通。
2. 人力資源：招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等方面的政策和程序。
3. 財務(wù)管理：預(yù)算制定、成本控制、會計核算、審計監(jiān)督等規(guī)則。
4. 市場營銷：市場調(diào)研、產(chǎn)品定價、促銷策略、客戶關(guān)系管理的規(guī)定。
5. 生產(chǎn)制造：質(zhì)量控制、生產(chǎn)計劃、物料采購、安全生產(chǎn)的指導(dǎo)方針。
重要性
管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：
- 提高效率：通過標(biāo)準(zhǔn)化流程，減少決策延誤，提高工作效率。 - 規(guī)避風(fēng)險：明確權(quán)責(zé)，防止因操作不當(dāng)導(dǎo)致的法律糾紛或經(jīng)濟(jì)損失。 - 促進(jìn)協(xié)作：明確部門間的工作接口，增強(qiáng)團(tuán)隊合作。 - 保障品質(zhì)：通過質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。 - 引導(dǎo)企業(yè)文化：制度的執(zhí)行，無形中塑造了企業(yè)的價值觀和行為規(guī)范。
方案
1. 制度建設(shè)：根據(jù)企業(yè)實際情況，制定符合法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的管理制度，定期審查更新。
2. 培訓(xùn)推廣：通過內(nèi)部培訓(xùn)，確保員工理解和遵守制度，提高制度執(zhí)行力。
3. 監(jiān)督執(zhí)行：設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)制，確保制度落地，對違規(guī)行為進(jìn)行糾正。
4. 反饋調(diào)整：收集員工反饋，及時調(diào)整不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展或員工需求的制度。
5. 文化融合：將制度融入企業(yè)文化，使之成為員工自覺遵循的行為準(zhǔn)則。
在實施過程中，需注意制度的靈活性，既要保持剛性約束，又要適應(yīng)市場變化和企業(yè)發(fā)展的需要。管理層應(yīng)以身作則，模范遵守制度，形成良好的管理氛圍。管理制度的完善并非一蹴而就，而是持續(xù)改進(jìn)的過程，需要全體員工共同參與，才能真正發(fā)揮其作用，推動企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
各種管理制度范文
第1篇 公司各種管理制度
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_鹽業(yè)公司管理制度客戶接待制度
一、堅持“一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù)”的宗旨,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
二、接待客戶要熱情、禮貌,使用文明用語。
三、要堅持并落實好“首問負(fù)責(zé)制”和“一次性告知”制度。
四、耐心聽取客戶反映的情況和問題,細(xì)心解釋,嚴(yán)禁與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
五、回答客戶問題要簡明扼要,認(rèn)真負(fù)責(zé),處理問題不繞圈子,不擺架子,辦事要快,效率要高。
六、如不能當(dāng)場回答或解決,有待請示、匯報、研究的事項,要向客戶說明情況,并承諾辦理時間。
七、如按規(guī)定不能辦理的事宜要耐心講清政策,說明不能辦理的原因。
八、建立經(jīng)理接待日制度:每月十日、二十五日為經(jīng)理接待日,由公司班子成員輪流值班,解決市場管理、群眾來訪等重大問題。
外出請銷假制度為進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)日常工作管理秩序,加強(qiáng)工作紀(jì)律,嚴(yán)格干部職工外出請銷假程序,特制定本制度。
一、中層副職出差由分管局長批準(zhǔn),中層正職及局班子成員由局長批準(zhǔn),出行前均應(yīng)向辦公室通報出行時間和地點。
二、同一處室的正副職領(lǐng)導(dǎo)原則上不得同時出差到外地,以免影響工作;若需較長時間外出,應(yīng)經(jīng)局長或分管局長同意后,將自己分管負(fù)責(zé)的工作委托本處室其他人員代為辦理,不得出現(xiàn)工作脫節(jié)現(xiàn)象。
三、一般工作人員請假一天由處室負(fù)責(zé)人簽批,中層干部請假一天、職工二天以上(含二天)由分管局長審批,中層干部請假二天、職工一周以上(含一周)由局長審批。
四、職工請假應(yīng)寫出書面請假條,送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審簽后,交考勤人員登記、存查。
五、假滿后請假人應(yīng)立即向?qū)徟I(lǐng)導(dǎo)報告,并到辦公室銷假,否則,一律按曠工處理。
六、各處室對各級、各部門邀請參加的各類慶典、會議等活動,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意后,由局辦公室統(tǒng)籌安排,各處室不得擅自以單位名義參加。
鹽務(wù)局工作人員職業(yè)道德規(guī)范
一、熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義、堅持四項基本原則。
二、遵紀(jì)守法,服從組織。聽從指揮,令行禁止,嚴(yán)格遵守紀(jì)律和各項規(guī)章制度。
三、廉潔奉公、嚴(yán)于律己。對黨忠誠,不濫用權(quán)力、損公肥私、貪腐納賄。四、依法管理、公道正派。嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律和各項鹽業(yè)法規(guī),秉公辦事,依法行政。
五、忠于職守、團(tuán)結(jié)協(xié)作。互相支持、互相配合,盡職盡責(zé)。
六、科學(xué)管理,服務(wù)群眾。堅持實事求是,加強(qiáng)調(diào)查研究,少說空話,多辦實事。
七、維護(hù)社會治安、見義勇為。不打架斗毆,不賭博,不酗酒,不看黃色書刊、音像制品。
八、艱苦奮斗、勤儉節(jié)約。任勞任怨,生活樸素,養(yǎng)成勤奮節(jié)儉的作風(fēng)。
九、學(xué)科學(xué)、鉆業(yè)務(wù),提高自身素質(zhì)。做到精通業(yè)務(wù),奮發(fā)向上。
十、發(fā)揚(yáng)成績、謙虛謹(jǐn)慎,勇于開展批評與自我批評,糾正錯誤。
十一、遵章守紀(jì),維護(hù)社會公德。文明禮貌、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整,儀表端莊。
十二、敬老愛幼、鄰里和睦。大事講原則、小事講風(fēng)格。
治安保衛(wèi)制度
一、機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作,必須貫徹“管理從嚴(yán)、預(yù)防為主”的方針,按“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,實行統(tǒng)一管理,分工負(fù)責(zé),堅決落實形成人防與技防相結(jié)合的綜合管理措施。
二、切實加強(qiáng)檔案室、財務(wù)室、微機(jī)室、倉庫的安全保衛(wèi)工作。經(jīng)常檢查門窗、保險柜等防盜設(shè)施是否完好,消防器具是否齊備有效,電路、水路使用是否安全。發(fā)現(xiàn)隱患,應(yīng)及時向辦公室報告,采取措施予以排除。
三、機(jī)關(guān)門衛(wèi)人員實行24小時值班制,加強(qiáng)夜間巡查。對外來辦理公務(wù)、洽談公務(wù)和探親訪友的人員,要仔細(xì)詢問,做好登記。
四、節(jié)假日期間,由辦公室統(tǒng)一安排人員輪流值班,值班人員要堅守崗位,認(rèn)真做好值班記錄,對可能發(fā)生或出現(xiàn)的特殊情況要及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
五、門衛(wèi)人員對進(jìn)院車輛要嚴(yán)格控制,對載有大件易燃易爆等危險物品的車輛堅決拒絕進(jìn)院,對載有大件物品出門的車輛要認(rèn)真盤查。門衛(wèi)人員因玩忽職守造成物品丟失或不安全事故發(fā)生,將嚴(yán)肅追究其責(zé)任。
六、凡職工親屬來局探親、職工雇請的保姆及租房戶等須留住一個月以上者,要到局辦公室作登記,并辦理有關(guān)手續(xù)。機(jī)關(guān)職工要教育家屬及親友遵守機(jī)關(guān)治安保衛(wèi)制度,維護(hù)機(jī)關(guān)治安秩序。
衛(wèi)生管理制度
一、局機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生實行統(tǒng)一管理,劃區(qū)負(fù)責(zé)的辦法,由辦公室統(tǒng)一劃分衛(wèi)生區(qū),確定責(zé)任人。
二、機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)工作人員每天上午提前十分鐘上班,對所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)和辦公室進(jìn)行清掃整理,并保持全天清潔衛(wèi)生。
三、職工住宅樓衛(wèi)生,單月由東戶打掃,雙月由西戶打掃,下管一層。住戶不準(zhǔn)在樓道擺放拖鞋、袋裝垃圾等雜物。
四、院內(nèi)公共場所不得隨意吐痰、亂扔垃圾或亂丟果皮、紙屑等雜物,不準(zhǔn)在墻上亂寫亂畫。
五、院內(nèi)平時由辦公室安排人員進(jìn)行打掃,并做好日常保潔工作,定期組織衛(wèi)生大掃除,做到院內(nèi)清潔衛(wèi)生無死角。搞好門前三包和“文明衛(wèi)生單位”創(chuàng)建活動。
六、辦公室定期對各衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行全面檢查,及時通報檢查結(jié)果,并按照有關(guān)規(guī)定對違規(guī)責(zé)任人予以處罰,檢查結(jié)果將作為評比年度“先進(jìn)處室”的依據(jù)。 廉政建設(shè)制度 根據(jù)《中國**黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律從政若干準(zhǔn)則》,結(jié)合***、中紀(jì)委對黨風(fēng)廉政建設(shè)作出的一系列規(guī)定,結(jié)合單位實際,制定本規(guī)定。
一、全體黨員、干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和實踐“____”重要思想,遵守中紀(jì)委關(guān)于黨政干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定。黨委和行政主要領(lǐng)導(dǎo),要把廉政建設(shè)擺到重要議事日程,定期進(jìn)行研究,經(jīng)常對黨員、干部進(jìn)行廉潔奉公,遵紀(jì)守法教育。
二、各級黨政管理工作人員,在經(jīng)濟(jì)和業(yè)務(wù)交往中,不得收取回扣、傭金、紅包、提成費(fèi)、好處費(fèi)等非法酬金,不得利用職權(quán)和職務(wù)之便在有直接業(yè)務(wù)關(guān)系的單位收取咨詢費(fèi)、獎金等各種錢物。
三、對于在業(yè)務(wù)交往過程中接收的禮品、禮金,無論價值多少,應(yīng)在十日內(nèi)上交處理。
四、在公務(wù)活動中,各有關(guān)單位要嚴(yán)格控制接待用餐標(biāo)準(zhǔn),并不得接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請。
五、各單位嚴(yán)禁私設(shè)小金庫,化大公為小公;嚴(yán)禁公款私存,化公為私。各種往來資金必須經(jīng)過財務(wù)部門,否則視為違紀(jì),追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
六、落實好廉政建設(shè)責(zé)任制,班子成員及各處室、單位每年度要與黨委簽定《廉政建設(shè)責(zé)任書》。
食鹽專營人員行為準(zhǔn)則遵紀(jì)守法
堅持原則實事求是
愛崗敬業(yè)服從領(lǐng)導(dǎo)
聽從指揮自尊自愛
廉潔自律表里如一
言行一致穿戴整齊
舉止文明熱情大方
有問必答尊老愛幼
樂于助人秉公辦事
不謀私利恪盡職守
顧全大局
鹽產(chǎn)品倉儲保管制度
1、食鹽必須與工業(yè)鹽、非碘鹽分別存放,同類產(chǎn)品不同類別要分區(qū)存放。
2、進(jìn)出庫頻繁的鹽產(chǎn)品配置于出入便捷的倉庫位置,以達(dá)先進(jìn)先出的要求。
3、對每一堆垛鹽產(chǎn)品設(shè)置鹽產(chǎn)品標(biāo)示卡,標(biāo)示其品名、規(guī)格及數(shù)量,罰沒鹽產(chǎn)品要單獨存放,掛卡標(biāo)明。
4、庫存鹽產(chǎn)品要作定期或不定期的盤點,做到帳物相符、帳帳相符。
5、鹽產(chǎn)品倉庫要保持干燥、衛(wèi)生,不得混存有毒有害物質(zhì)。
6、 閑雜人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入鹽產(chǎn)品倉庫。
質(zhì)量管理制度
一、購進(jìn)質(zhì)量管理
(一)鹽產(chǎn)品購進(jìn)后,即進(jìn)行質(zhì)量檢測,并將檢測結(jié)果填入鹽產(chǎn)品標(biāo)示卡。
(二)運(yùn)鹽車輛要清潔無污染,鹽產(chǎn)品不得與其它物資混裝或同載。
(三)搬運(yùn)裝卸人員要無傳染病史,不野蠻裝卸。
二、倉儲質(zhì)量管理
(一)庫內(nèi)鹽產(chǎn)品要分類、分垛、分區(qū)存放。
(二)倉儲設(shè)備齊全,防火、防潮、防污染功能良好,室內(nèi)通風(fēng)良好。
(三)對庫存鹽產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行定期檢測。
(四)保持庫房環(huán)境整潔,無雜物堆積。
三、銷售質(zhì)量管理
(一)銷售鹽產(chǎn)品的外包裝要干凈整潔,無破損、無污染。
(二)鹽產(chǎn)品質(zhì)量要符合標(biāo)準(zhǔn)要求,罰沒鹽產(chǎn)品不得做為食鹽銷售。
(三)營銷人員要業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)熱情,為用戶提供一流的服務(wù)。
(四)鹽產(chǎn)品銷售要保證計量準(zhǔn)確,小包裝食鹽有明確的生產(chǎn)日期。
四、質(zhì)量信息反饋與事故處理
(一)建立質(zhì)量信息反饋系統(tǒng),對市場反饋的質(zhì)量信息進(jìn)行登記。
(二)對反饋的質(zhì)量信息,要認(rèn)真進(jìn)行自查和調(diào)查,核實后及時上報。
(三)對出現(xiàn)的質(zhì)量問題,要限時解決,維護(hù)消費(fèi)者利益。
(四)對造成質(zhì)量問題的責(zé)任人,要分清責(zé)任,進(jìn)行追究處理。 食鹽專營服務(wù)承諾管理制度
一、嚴(yán)格按規(guī)定渠道購進(jìn)鹽產(chǎn)品,不向市場供應(yīng)劣質(zhì)、變質(zhì)食鹽。
二、嚴(yán)格按省、市局要求向市場投放鹽種,確保鹽業(yè)市場規(guī)范。
三、嚴(yán)格按規(guī)定區(qū)域進(jìn)行銷售,不以任何形式向銷區(qū)外銷售食鹽產(chǎn)品。
四、嚴(yán)格執(zhí)行國家食鹽價格政策,不以任何理由和形式變相抬高鹽價,損害消費(fèi)者利益。
五、堅決落實上級下達(dá)的食鹽計劃,保持合理的食鹽庫存,保障市場供應(yīng)。
六、在全縣范圍內(nèi)合理布設(shè)食鹽零售網(wǎng)點,對應(yīng)當(dāng)發(fā)放《食鹽零售許可證》的,在申請人提出申請后15日內(nèi)辦理完畢,并且不收取任何費(fèi)用。
七、對取得《食鹽零售許可證》的銷售網(wǎng)點,實行送鹽服務(wù)(電話:6331644)。一般情況下,在網(wǎng)點提出送鹽要求后24小時內(nèi)送達(dá)。
八、建立食鹽專營服務(wù)承諾監(jiān)督機(jī)制,聘請有關(guān)部門和社會人士擔(dān)任社會監(jiān)督員。承諾服務(wù)熱線:6331644舉報投訴電話:6327766 員工教育培訓(xùn)計劃
一、公司全體員工要自覺學(xué)習(xí)政策理論、科學(xué)文化、法律法規(guī)知識和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高專營工作水平。
二、公司要定期舉辦員工培訓(xùn)班,每年不少于3次,員工必須經(jīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),考核合格后,方可持證上崗;連續(xù)兩次考核不合格的,調(diào)離專營崗位。
三、公司領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)形勢需要,及時提出新的學(xué)習(xí)計劃,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容。
四、上級主管部門或地方政府部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),由經(jīng)理辦公會決定培訓(xùn)人選。學(xué)習(xí)結(jié)束后,參加人員要寫出學(xué)習(xí)總結(jié),進(jìn)行專題匯報。
五、學(xué)習(xí)內(nèi)容主要應(yīng)涉及到鹽業(yè)行業(yè)管理、鹽政執(zhí)法和食鹽專營的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及各級人民的政府的規(guī)范性文件,并結(jié)合本職工作進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
化驗員行為規(guī)范
一、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),實事求是。
二、業(yè)務(wù)熟練,操作規(guī)范。
三、愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。
四、嚴(yán)格檢查,不徇私情。
五、恪盡職守,不謀私利。
六、嚴(yán)密檢測,完整記錄。
七、設(shè)備完好,環(huán)境整潔。
八、牢記宗旨,服務(wù)專營。
化 驗 室 管 理 規(guī) 定
一、按規(guī)定完成食鹽理化指標(biāo)和碘含量檢測,并出具檢驗報告。
二、負(fù)責(zé)化驗室設(shè)備和儀器、藥品、藥劑的安全使用和保管。
三、貴重儀器、藥劑的購進(jìn)、使用、報廢要作好記錄。
四、各單項和全項化驗檢測要填寫檢測記錄單,并完整保存,裝訂成冊。
五、保持化驗室衛(wèi)生整潔,環(huán)境良好。
六、操作臺面設(shè)備、儀器配置合理,廢物、廢液處理得當(dāng)。檔案管理制度一、文書歸檔
1、對有保存價值的各種材料,由各處室指定專人收集,保管,于次月底前交檔案室統(tǒng)一整理、歸檔。
2、公文歸檔:按平時歸檔與年終歸檔相結(jié)合的方式進(jìn)行,平時可以歸檔的文件材料應(yīng)及時歸檔,平時不能歸檔的文件材料也應(yīng)歸入檔案盒內(nèi),在年底歸檔調(diào)整時,一并向檔案工作人員移交,集中管理,任何人不得據(jù)為己有。
4、公文辦完后應(yīng)及時將公文定稿、正本(二份)及時交檔案室歸檔。
二、檔案保管
1、設(shè)置能存放十年檔案的檔案室及相應(yīng)的柜(架),室內(nèi)嚴(yán)禁存放它物。
2、各種機(jī)關(guān)文書檔案要集中統(tǒng)一保管,做到排列系統(tǒng),存放有序,整齊美觀,查找方便。
3、室內(nèi)配置防火、降溫、去濕設(shè)施,做好“八防(防盜、防光、防潮、防塵、防高溫、防火、防鼠、防蟲)”,實現(xiàn)“五無(無塵、無鼠咬、無霉變、無損毀、無雜物)”,確保檔案安全、完整。
三、檔案利用
1、檔案管理員應(yīng)熟悉機(jī)關(guān)檔案的內(nèi)容和成份,編制必要的檢索工具和參閱資料,積極主動提供利用,做到查找迅速,準(zhǔn)確方便。
2、外單位查閱檔案應(yīng)持單位介紹信,并經(jīng)分管局長批準(zhǔn)。
3、查閱檔案的人員必須愛護(hù)檔案,不得在檔案材料上圈點、劃線、折疊、污損,不得拆卷、調(diào)換和抽取材料。
4、檔案室建立檔案利用、借用登記薄,檔案管理人員應(yīng)及時收集檔案利用效果,總結(jié)利用工作經(jīng)驗,不斷改進(jìn)工作,努力為相關(guān)各項工作服務(wù)。注:漁業(yè)、畜牧養(yǎng)殖用鹽按食鹽進(jìn)行管理。
第2篇 煤礦班組管理的各種制度
第一章 總則
第1條 班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)各項工作的落腳點，班組工作是企業(yè)的基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)班組建設(shè)，對落實黨的方針政策，搞好班組科學(xué)管理，增強(qiáng)企業(yè)活力，建設(shè)一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊伍，保證企業(yè)各項生產(chǎn)任務(wù)的完成，推動企業(yè)升級，有十分重要的意義。為做好沛城煤礦的班組管理工作，特制是本條例。
第二章 組織領(lǐng)導(dǎo)
第2條 各分會都要制訂班組目標(biāo)、措施，并組織實施，定期檢查難以。同時，納入年度工作計劃中去無班組工作規(guī)劃的單位，不能參加班組驗收評比，工會根據(jù)班組建設(shè)需要分：合格、先進(jìn)、優(yōu)秀、紅旗四級，組織班組升級競賽。按《班組升級賽驗收細(xì)則》考核。70—80分為合格班組；81—90為先進(jìn)班組；90分以上為優(yōu)秀班組；在優(yōu)秀班組中選樹紅旗班組。
第3條 礦成立班組管理領(lǐng)導(dǎo)委員會，由工會主席任主任，副主席任副主任，各分會主任為委員。班組管理辦公室設(shè)在工會，張景平負(fù)責(zé)班組管理的日常工作，各分會班組管理小組，分會班組長。
第4條 班組內(nèi)部要設(shè)“二長五大員”，即：班組長，工會小組長，民主管理員，政治宣傳員，群監(jiān)青崗員，經(jīng)濟(jì)核算員，生活福利員。兩長五大員應(yīng)由民主選舉產(chǎn)生，任期二年，可連選連任。對選舉產(chǎn)生的“兩長五大員”，分會不經(jīng)半數(shù)以上工人的同意，不得任意調(diào)整撤換。五大員可以連任。
第5條 “兩長五大員”的條件：①有較高的思想覺悟和技術(shù)業(yè)務(wù)知識；②有一定的組織管理能力，工作以身作則；③團(tuán)結(jié)同志，有一定文化水平；④識大體，顧大局，民主意識強(qiáng)。
第6條 群監(jiān)員青崗員享受班組長同等經(jīng)濟(jì)待遇；
第7條 班組實行區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)下的班組長負(fù)責(zé)制，工會小組長和五大員要各負(fù)其責(zé)，密切配合班組長，共同抓好班組內(nèi)的各項工作。
第三章 班組培訓(xùn)
第8條 提高“二長五大員”的政治素質(zhì)和管理水平，是班組建設(shè)的重要內(nèi)容。對“二長五大員”必須每年輪訓(xùn)一次。第9條班組長和群監(jiān)青崗員應(yīng)是班組培訓(xùn)的重點，每次培訓(xùn)都要進(jìn)行考核。培訓(xùn)的班組長要撰寫班組工作設(shè)想。
第四章 責(zé)任與權(quán)力
第10條 班組責(zé)任
一認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策、法令、法規(guī)，企業(yè)職工代表大會的決議?！雌髽I(yè)職工守則〉、〈獎懲條例〉和企業(yè)各項規(guī)章制度。
二全面完成各項生產(chǎn)、安全、經(jīng)濟(jì)效益等經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
三嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)格，搞好安全教育，精心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，保持生產(chǎn)現(xiàn)場整潔衛(wèi)生。做好勞動保護(hù)工作和環(huán)境保護(hù)工作，做到優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。
四建立健全以經(jīng)濟(jì)責(zé)任為主的各項規(guī)章制度，及時準(zhǔn)確認(rèn)真地填寫各種原始記錄，統(tǒng)計臺帳和管理圖表。
五積極組織職工參加政治、文化、技術(shù)學(xué)習(xí)。做好青工的傳幫帶工作，不斷提高職工隊伍素質(zhì)。
六搞好精神文明建設(shè)，教育班組成員樹立主人翁責(zé)任感，遵守社會公德和職業(yè)道德，履行公民義務(wù)。搞好互助互濟(jì)和計劃生育工作，開展有益的文體活動。
第十一條 班組有以下權(quán)力
一根據(jù)上級安排的生產(chǎn)工作指標(biāo)，具體安排工作進(jìn)度。分配本組織職工工作，組織完成任務(wù)。
二在生產(chǎn)設(shè)備作業(yè)現(xiàn)場存在重大隱患，工人生命安全或國家財產(chǎn)受到嚴(yán)重威脅的情況下，有權(quán)停止作業(yè)，撤出危險崗位，并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
第3篇 _公司各種管理制度
_鹽業(yè)公司管理制度客戶接待制度一、堅持“一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù)”的宗旨,爭創(chuàng)一流服務(wù)。二、接待客戶要熱情、禮貌,使用文明用語。三、要堅持并落實好“首問負(fù)責(zé)制”和“一次性告知”制度。四、耐心聽取客戶反映的情況和問題,細(xì)心解釋,嚴(yán)禁與客戶發(fā)生爭執(zhí)。五、回答客戶問題要簡明扼要,認(rèn)真負(fù)責(zé),處理問題不繞圈子,不擺架子,辦事要快,效率要高。六、如不能當(dāng)場回答或解決,有待請示、匯報、研究的事項,要向客戶說明情況,并承諾辦理時間。七、如按規(guī)定不能辦理的事宜要耐心講清政策,說明不能辦理的原因。八、建立經(jīng)理接待日制度:每月十日、二十五日為經(jīng)理接待日,由公司班子成員輪流值班,解決市場管理、群眾來訪等重大問題。 外出請銷假制度為進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)日常工作管理秩序,加強(qiáng)工作紀(jì)律,嚴(yán)格干部職工外出請銷假程序,特制定本制度。一、中層副職出差由分管局長批準(zhǔn),中層正職及局班子成員由局長批準(zhǔn),出行前均應(yīng)向辦公室通報出行時間和地點。二、同一處室的正副職領(lǐng)導(dǎo)原則上不得同時出差到外地,以免影響工作;若需較長時間外出,應(yīng)經(jīng)局長或分管局長同意后,將自己分管負(fù)責(zé)的工作委托本處室其他人員代為辦理,不得出現(xiàn)工作脫節(jié)現(xiàn)象。三、一般工作人員請假一天由處室負(fù)責(zé)人簽批,中層干部請假一天、職工二天以上(含二天)由分管局長審批,中層干部請假二天、職工一周以上(含一周)由局長審批。四、職工請假應(yīng)寫出書面請假條,送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審簽后,交考勤人員登記、存查。五、假滿后請假人應(yīng)立即向?qū)徟I(lǐng)導(dǎo)報告,并到辦公室銷假,否則,一律按曠工處理。六、各處室對各級、各部門邀請參加的各類慶典、會議等活動,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意后,由局辦公室統(tǒng)籌安排,各處室不得擅自以單位名義參加。 鹽務(wù)局工作人員職業(yè)道德規(guī)范一、熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義、堅持四項基本原則。二、遵紀(jì)守法,服從組織。聽從指揮,令行禁止,嚴(yán)格遵守紀(jì)律和各項規(guī)章制度。三、廉潔奉公、嚴(yán)于律己。對黨忠誠,不濫用職權(quán)、損公肥私、貪污受賄。四、依法管理、公道正派。嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律和各項鹽業(yè)法規(guī),秉公辦事,依法行政。五、忠于職守、團(tuán)結(jié)協(xié)作?；ハ嘀С帧⒒ハ嗯浜?盡職盡責(zé)。六、科學(xué)管理,服務(wù)群眾。堅持實事求是,加強(qiáng)調(diào)查研究,少說空話,多辦實事。七、維護(hù)社會治安、見義勇為。不打架斗毆,不賭博,不酗酒,不看黃色書刊、音像制品。八、艱苦奮斗、勤儉節(jié)約。任勞任怨,生活樸素,養(yǎng)成勤奮節(jié)儉的作風(fēng)。九、學(xué)科學(xué)、鉆業(yè)務(wù),提高自身素質(zhì)。做到精通業(yè)務(wù),奮發(fā)向上。十、發(fā)揚(yáng)成績、謙虛謹(jǐn)慎,勇于開展批評與自我批評,糾正錯誤。十一、遵章守紀(jì),維護(hù)社會公德。文明禮貌、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整,儀表端莊。十二、敬老愛幼、鄰里和睦。大事講原則、小事講風(fēng)格。 治安保衛(wèi)制度一、機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作,必須貫徹“管理從嚴(yán)、預(yù)防為主”的方針,按“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,實行統(tǒng)一管理,分工負(fù)責(zé),堅決落實形成人防與技防相結(jié)合的綜合管理措施。二、切實加強(qiáng)檔案室、財務(wù)室、微機(jī)室、倉庫的安全保衛(wèi)工作。經(jīng)常檢查門窗、保險柜等防盜設(shè)施是否完好,消防器具是否齊備有效,電路、水路使用是否安全。發(fā)現(xiàn)隱患,應(yīng)及時向辦公室報告,采取措施予以排除。三、機(jī)關(guān)門衛(wèi)人員實行24小時值班制,加強(qiáng)夜間巡查。對外來辦理公務(wù)、洽談公務(wù)和探親訪友的人員,要仔細(xì)詢問,做好登記。四、節(jié)假日期間,由辦公室統(tǒng)一安排人員輪流值班,值班人員要堅守崗位,認(rèn)真做好值班記錄,對可能發(fā)生或出現(xiàn)的特殊情況要及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。五、門衛(wèi)人員對進(jìn)院車輛要嚴(yán)格控制,對載有大件易燃易爆等危險物品的車輛堅決拒絕進(jìn)院,對載有大件物品出門的車輛要認(rèn)真盤查。門衛(wèi)人員因玩忽職守造成物品丟失或不安全事故發(fā)生,將嚴(yán)肅追究其責(zé)任。六、凡職工親屬來局探親、職工雇請的保姆及租房戶等須留住一個月以上者,要到局辦公室作登記,并辦理有關(guān)手續(xù)。機(jī)關(guān)職工要教育家屬及親友遵守機(jī)關(guān)治安保衛(wèi)制度,維護(hù)機(jī)關(guān)治安秩序。 衛(wèi)生管理制度一、局機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生實行統(tǒng)一管理,劃區(qū)負(fù)責(zé)的辦法,由辦公室統(tǒng)一劃分衛(wèi)生區(qū),確定責(zé)任人。二、機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)工作人員每天上午提前十分鐘上班,對所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)和辦公室進(jìn)行清掃整理,并保持全天清潔衛(wèi)生。三、職工住宅樓衛(wèi)生,單月由東戶打掃,雙月由西戶打掃,下管一層。住戶不準(zhǔn)在樓道擺放拖鞋、袋裝垃圾等雜物。四、院內(nèi)公共場所不得隨意吐痰、亂扔垃圾或亂丟果皮、紙屑等雜物,不準(zhǔn)在墻上亂寫亂畫。五、院內(nèi)平時由辦公室安排人員進(jìn)行打掃,并做好日常保潔工作,定期組織衛(wèi)生大掃除,做到院內(nèi)清潔衛(wèi)生無死角。搞好門前三包和“文明衛(wèi)生單位”創(chuàng)建活動。六、辦公室定期對各衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行全面檢查,及時通報檢查結(jié)果,并按照有關(guān)規(guī)定對違規(guī)責(zé)任人予以處罰,檢查結(jié)果將作為評比年度“先進(jìn)處室”的依據(jù)。 廉政建設(shè)制度 根據(jù)《中國**黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律從政若干準(zhǔn)則》,結(jié)合***、中紀(jì)委對黨風(fēng)廉政建設(shè)作出的一系列規(guī)定,結(jié)合單位實際,制定本規(guī)定。 一、全體黨員、干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和實踐“____”重要思想,遵守中紀(jì)委關(guān)于黨政干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定。黨委和行政主要領(lǐng)導(dǎo),要把廉政建設(shè)擺到重要議事日程,定期進(jìn)行研究,經(jīng)常對黨員、干部進(jìn)行廉潔奉公,遵紀(jì)守法教育。 二、各級黨政管理工作人員,在經(jīng)濟(jì)和業(yè)務(wù)交往中,不得收取回扣、傭金、紅包、提成費(fèi)、好處費(fèi)等非法酬金,不得利用職權(quán)和職務(wù)之便在有直接業(yè)務(wù)關(guān)系的單位收取咨詢費(fèi)、獎金等各種錢物。 三、對于在業(yè)務(wù)交往過程中接收的禮品、禮金,無論價值多少,應(yīng)在十日內(nèi)上交處理。 四、在公務(wù)活動中,各有關(guān)單位要嚴(yán)格控制接待用餐標(biāo)準(zhǔn),并不得接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請。 五、各單位嚴(yán)禁私設(shè)小金庫,化大公為小公;嚴(yán)禁公款私存,化公為私。各種往來資金必須經(jīng)過財務(wù)部門,否則視為違紀(jì),追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 六、落實好廉政建設(shè)責(zé)任制,班子成員及各處室、單位每年度要與黨委簽定《廉政建設(shè)責(zé)任書》。食鹽專營人員行為準(zhǔn)則遵紀(jì)守法堅持原則實事求是愛崗敬業(yè)服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮自尊自愛廉潔自律表里如一言行一致穿戴整齊舉止文明熱情大方有問必答尊老愛幼樂于助人秉公辦事不謀私利恪盡職守顧全大局鹽產(chǎn)品倉儲保管制度 1、食鹽必須與工業(yè)鹽、非碘鹽分別存放,同類產(chǎn)品不同類別要分區(qū)存放。2、進(jìn)出庫頻繁的鹽產(chǎn)品配置于出入便捷的倉庫位置,以達(dá)先進(jìn)先出的要求。3、對每一堆垛鹽產(chǎn)品設(shè)置鹽產(chǎn)品標(biāo)示卡,標(biāo)示其品名、規(guī)格及數(shù)量,罰沒鹽產(chǎn)品要單獨存放,掛卡標(biāo)明。4、庫存鹽產(chǎn)品要作定期或不定期的盤點,做到帳物相符、帳帳相符。5、鹽產(chǎn)品倉庫要保持干燥、衛(wèi)生,不得混存有毒有害物質(zhì)。6、 閑雜人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入鹽產(chǎn)品倉庫。質(zhì)量管理制度一、購進(jìn)質(zhì)量管理(一)鹽產(chǎn)品購進(jìn)后,即進(jìn)行質(zhì)量檢測,并將檢測結(jié)果填入鹽產(chǎn)品標(biāo)示卡。(二)運(yùn)鹽車輛要清潔無污染,鹽產(chǎn)品不得與其它物資混裝或同載。(三)搬運(yùn)裝卸人員要無傳染病史,不野蠻裝卸。二、倉儲質(zhì)量管理(一)庫內(nèi)鹽產(chǎn)品要分類、分垛、分區(qū)存放。(二)倉儲設(shè)備齊全,防火、防潮、防污染功能良好,室內(nèi)通風(fēng)良好。(三)對庫存鹽產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行定期檢測。(四)保持庫房環(huán)境整潔,無雜物堆積。三、銷售質(zhì)量管理(一)銷售鹽產(chǎn)品的外包裝要干凈整潔,無破損、無污染。(二)鹽產(chǎn)品質(zhì)量要符合標(biāo)準(zhǔn)要求,罰沒鹽產(chǎn)品不得做為食鹽銷售。(三)營銷人員要業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)熱情,為用戶提供一流的服務(wù)。(四)鹽產(chǎn)品銷售要保證計量準(zhǔn)確,小包裝食鹽有明確的生產(chǎn)日期。四、質(zhì)量信息反饋與事故處理(一)建立質(zhì)量信息反饋系統(tǒng),對市場反饋的質(zhì)量信息進(jìn)行登記。(二)對反饋的質(zhì)量信息,要認(rèn)真進(jìn)行自查和調(diào)查,核實后及時上報。(三)對出現(xiàn)的質(zhì)量問題,要限時解決,維護(hù)消費(fèi)者利益。(四)對造成質(zhì)量問題的責(zé)任人,要分清責(zé)任,進(jìn)行追究處理。 食鹽專營服務(wù)承諾管理制度一、嚴(yán)格按規(guī)定渠道購進(jìn)鹽產(chǎn)品,不向市場供應(yīng)劣質(zhì)、變質(zhì)食鹽。二、嚴(yán)格按省、市局要求向市場投放鹽種,確保鹽業(yè)市場規(guī)范。三、嚴(yán)格按規(guī)定區(qū)域進(jìn)行銷售,不以任何形式向銷區(qū)外銷售食鹽產(chǎn)品。四、嚴(yán)格執(zhí)行國家食鹽價格政策,不以任何理由和形式變相抬高鹽價,損害消費(fèi)者利益。五、堅決落實上級下達(dá)的食鹽計劃,保持合理的食鹽庫存,保障市場供應(yīng)。六、在全縣范圍內(nèi)合理布設(shè)食鹽零售網(wǎng)點,對應(yīng)當(dāng)發(fā)放《食鹽零售許可證》的,在申請人提出申請后15日內(nèi)辦理完畢,并且不收取任何費(fèi)用。七、對取得《食鹽零售許可證》的銷售網(wǎng)點,實行送鹽服務(wù)(電話:6331644)。一般情況下,在網(wǎng)點提出送鹽要求后24小時內(nèi)送達(dá)。八、建立食鹽專營服務(wù)承諾監(jiān)督機(jī)制,聘請有關(guān)部門和社會人士擔(dān)任社會監(jiān)督員。承諾服務(wù)熱線:6331644舉報投訴電話:6327766 員工教育培訓(xùn)計劃一、公司全體員工要自覺學(xué)習(xí)政策理論、科學(xué)文化、法律法規(guī)知識和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高專營工作水平。二、公司要定期舉辦員工培訓(xùn)班,每年不少于3次,員工必須經(jīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),考核合格后,方可持證上崗;連續(xù)兩次考核不合格的,調(diào)離專營崗位。三、公司領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)形勢需要,及時提出新的學(xué)習(xí)計劃,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容。四、上級主管部門或地方政府部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),由經(jīng)理辦公會決定培訓(xùn)人選。學(xué)習(xí)結(jié)束后,參加人員要寫出學(xué)習(xí)總結(jié),進(jìn)行專題匯報。五、學(xué)習(xí)內(nèi)容主要應(yīng)涉及到鹽業(yè)行業(yè)管理、鹽政執(zhí)法和食鹽專營的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及各級人民政府的規(guī)范性文件,并結(jié)合本職工作進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)?；瀱T行為規(guī)范一、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),實事求是。二、業(yè)務(wù)熟練,操作規(guī)范。三、愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。四、嚴(yán)格檢查,不徇私情。五、恪盡職守,不謀私利。六、嚴(yán)密檢測,完整記錄。七、設(shè)備完好,環(huán)境整潔。八、牢記宗旨,服務(wù)專營?；?驗 室 管 理 規(guī) 定一、按規(guī)定完成食鹽理化指標(biāo)和碘含量檢測,并出具檢驗報告。二、負(fù)責(zé)化驗室設(shè)備和儀器、藥品、藥劑的安全使用和保管。三、貴重儀器、藥劑的購進(jìn)、使用、報廢要作好記錄。四、各單項和全項化驗檢測要填寫檢測記錄單,并完整保存,裝訂成冊。五、保持化驗室衛(wèi)生整潔,環(huán)境良好。六、操作臺面設(shè)備、儀器配置合理,廢物、廢液處理得當(dāng)。 檔案管理制度一、文書歸檔1、對有保存價值的各種材料,由各處室指定專人收集,保管,于次月底前交檔案室統(tǒng)一整理、歸檔。2、公文歸檔:按平時歸檔與年終歸檔相結(jié)合的方式進(jìn)行,平時可以歸檔的文件材料應(yīng)及時歸檔,平時不能歸檔的文件材料也應(yīng)歸入檔案盒內(nèi),在年底歸檔調(diào)整時,一并向檔案工作人員移交,集中管理,任何人不得據(jù)為己有。4、公文辦完后應(yīng)及時將公文定稿、正本(二份)及時交檔案室歸檔。二、檔案保管1、設(shè)置能存放十年檔案的檔案室及相應(yīng)的柜(架),室內(nèi)嚴(yán)禁存放它物。2、各種機(jī)關(guān)文書檔案要集中統(tǒng)一保管,做到排列系統(tǒng),存放有序,整齊美觀,查找方便。 3、室內(nèi)配置防火、降溫、去濕設(shè)施,做好“八防(防盜、防光、防潮、防塵、防高溫、防火、防鼠、防蟲)”,實現(xiàn)“五無(無塵、無鼠咬、無霉變、無損毀、無雜物)”,確保檔案安全、完整。三、檔案利用1、檔案管理員應(yīng)熟悉機(jī)關(guān)檔案的內(nèi)容和成份,編制必要的檢索工具和參閱資料,積極主動提供利用,做到查找迅速,準(zhǔn)確方便。2、外單位查閱檔案應(yīng)持單位介紹信,并經(jīng)分管局長批準(zhǔn)。3、查閱檔案的人員必須愛護(hù)檔案,不得在檔案材料上圈點、劃線、折疊、污損,不得拆卷、調(diào)換和抽取材料。4、檔案室建立檔案利用、借用登記薄,檔案管理人員應(yīng)及時收集檔案利用效果,總結(jié)利用工作經(jīng)驗,不斷改進(jìn)工作,努力為相關(guān)各項工作服務(wù)。注:漁業(yè)、畜牧養(yǎng)殖用鹽按食鹽進(jìn)行管理。
第4篇 某酒店客房部各種管理制度
酒店客房部考勤制度
一、員工必須嚴(yán)格遵守上下班時間,不得遲到、早退。
二、按時參加各崗位例會(客房每周一至周五早八點)、(前臺每周一和周四下午三點)例會不到者按曠工處理。
三、每人每周倒休一天,遇重要接待任務(wù)暫停排休,會后補(bǔ)休。年假按中心規(guī)定。
四、員工請病假須提前將醫(yī)院診斷證明和請假單上交,如有特殊情況不能提前請假的,應(yīng)及時通知領(lǐng)班,由領(lǐng)班請示經(jīng)理。
五、員工請事假,須提前三天至一周上報領(lǐng)班,如遇人員緊缺或有重要任務(wù),可以不予批準(zhǔn)。事后請假一律按曠工處理。
六、嚴(yán)格按照規(guī)定班次上班,如有急事?lián)Q班,在不影響正常工作的情況下,提前一天向領(lǐng)班提出申請,未經(jīng)同意擅自換班按曠工處理。
七、對騙取事病假的,一經(jīng)查出,視情節(jié)給予曠工或除名處理。
酒店客房部管理制度
一、自覺遵守賓館管理制度,要講文明,講禮貌,講道德,講紀(jì)律。要積極進(jìn)取,愛崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),掌握技能。
二、要著裝上崗,掛牌服務(wù),要儀表端妝,舉止大方,規(guī)范用語,文明服務(wù),禮貌待客,主動熱情。
三、客房服務(wù)員,每天要按程序,按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生,填寫客房清潔日報表,要認(rèn)真細(xì)致;要管理好房間的物品,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
四、外來住宿人員,要有本人身份證或有效證件進(jìn)行登記后,方可入住。
五、不得隨意領(lǐng)外人到房間逗留或留宿,未經(jīng)賓館經(jīng)理同意不準(zhǔn)私開房間,為他人(含職工)提供住宿、休息及娛樂等。
六、檢查清理客房時,不得亂動和私拿客人的東西,不準(zhǔn)向客人索要物品和接收禮品;拾到遺失的物品,要逐一登記交公。
七、不準(zhǔn)他人隨意進(jìn)入前臺;前臺電腦要專人管理與操作,不準(zhǔn)無關(guān)人員私自操作;打字、復(fù)印、收發(fā)傳真,要按規(guī)定收費(fèi)。
八、工作時間不準(zhǔn)離崗,有事向領(lǐng)導(dǎo)請假,不準(zhǔn)私自換班和替班,不準(zhǔn)打撲克,織毛衣,看電視及做與工作無關(guān)的事情。
九、認(rèn)真做好安全防范工作,特別是做好妨火防盜工作,要勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告和處理。
酒店客房部衛(wèi)生制度
一、賓館要保持周圍環(huán)境整潔、美觀,地面無果皮、痰跡和垃圾。
二、必須設(shè)有消毒間或消毒設(shè)施,并要有健全的衛(wèi)生制度。
三、被套、枕套(巾)、床單等臥具要一客一換。
四、公用茶具應(yīng)每日清洗消毒。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。
五、客房內(nèi)衛(wèi)生間的洗漱池、浴盆應(yīng)每日清洗消毒,并粘貼已消毒封簽。無衛(wèi)生間的客房,每個床位應(yīng)配備有不同標(biāo)記的臉盆和腳盆各一個。臉盆、腳盆和拖鞋要做到一客一換,用后必須清洗和消毒。
六、賓館的公共衛(wèi)生間要做到每日清掃、消毒、并保持無積水、無蚊蠅、無異味。
七、賓館要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設(shè)施,并經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)。
八、對旅客廢棄的衣物要進(jìn)行登記,統(tǒng)一銷毀。
九、店內(nèi)自備水源和二次供水水質(zhì)應(yīng)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,二次供水蓄水池要符合輸水管材衛(wèi)生要求,做到定期清洗消毒。
第5篇 建康醫(yī)院各種標(biāo)示管理制度
第三人民醫(yī)院各種標(biāo)示管理制度
1. 醫(yī)院要設(shè)立醒目、明晰的診療區(qū)域指示標(biāo)識和路標(biāo),并責(zé)成專人負(fù)責(zé)管理。
2. 所用標(biāo)識,要規(guī)范統(tǒng)一,美觀大方。通用標(biāo)示應(yīng)按國家慣例進(jìn)行繪制,衛(wèi)生系統(tǒng)通用標(biāo)示按衛(wèi)生部統(tǒng)一規(guī)定制作。
3. 醫(yī)院內(nèi)部標(biāo)示設(shè)立部位,要根據(jù)醫(yī)院環(huán)境,統(tǒng)一規(guī)劃,不準(zhǔn)隨意亂設(shè)。
4. 所有標(biāo)示的色彩、圖形、比例、字體均應(yīng)嚴(yán)格按醫(yī)院提供版圖制作,以示嚴(yán)肅;字體應(yīng)統(tǒng)一規(guī)范,不用繁體字。
5. 院內(nèi)已經(jīng)陳舊的標(biāo)識,應(yīng)及時修整更換,已經(jīng)過時的標(biāo)示應(yīng)及時清除。
6. 所有標(biāo)示的語言文字應(yīng)符合國家語言文字規(guī)范的規(guī)定要求。
7. 工作人員佩戴胸牌,至少有姓名、職稱、所在科室,進(jìn)修、實習(xí)人員與本院工作人員應(yīng)有區(qū)別。
8. 要關(guān)注與安全有關(guān)的防跌倒、防燙傷、消防通道等標(biāo)示。
第6篇 各種格式管理制度
無規(guī)矩不成方圓,小編為大家精心搜集了一篇“各種管理制度”,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!
廁浴衛(wèi)生管理制度
廁所建造符合現(xiàn)場安全管理措施中規(guī)定的要求。廁所屋頂墻壁嚴(yán)密,外窗裝設(shè)紗罩,有排風(fēng)及沖洗設(shè)施。
鄭小林負(fù)責(zé)廁所沖洗、清理和打掃環(huán)境衛(wèi)生每天早、晚分別打掃廁所衛(wèi)生一次。每天對廁所進(jìn)行消毒處理,按需噴灑藥劑進(jìn)行除蚊、滅蠅、除味,保證無病源孳生。
現(xiàn)場所有人員不得破壞廁所衛(wèi)生設(shè)施和衛(wèi)生條件。不隨地大小便,不得亂扔衛(wèi)生用品,便后沖洗廁所。
洗浴人員必須節(jié)約用水,洗浴后應(yīng)隨手關(guān)閉水龍頭及熱水器通電電源。洗浴時謹(jǐn)防跌倒摔人,最好三五人一起洗浴,以防觸電、暈倒等事故發(fā)生。
洗衣機(jī)內(nèi)不要放過多衣物,防止損壞公共設(shè)備。加強(qiáng)相互監(jiān)督,違反制度者,將按文明施工管理規(guī)定處以罰款。
辦公室管理制度
一、辦公室內(nèi)外衛(wèi)生管理制度:
1.辦公區(qū)各辦公室室內(nèi)衛(wèi)生由本科室項目管理人員輪流打掃。每天負(fù)責(zé)對辦公室內(nèi)辦公桌、辦公椅、檔案柜、門窗、玻璃以及地板等進(jìn)行衛(wèi)生清理工作,會議室及項目經(jīng)理辦公室室內(nèi)衛(wèi)生由專人負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生。室外地面及走廊專人負(fù)責(zé)灑水和清掃。室外花盆專人負(fù)責(zé)澆水。
2.辦公室內(nèi)桌椅和玻璃應(yīng)經(jīng)常擦拭,保證窗明地凈,無積水、無蠅、無鼠。 3.所有管理人員不得在辦公區(qū)室內(nèi)外隨意丟棄廢紙、廢物和亂倒廢水,嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔煙頭。 二、辦公室內(nèi)外環(huán)境管理制度:
1.項目管理人員應(yīng)對辦公室室內(nèi)環(huán)境負(fù)責(zé),室內(nèi)文具應(yīng)擺放整齊,桌椅不得損壞,并保證辦公桌椅和其它辦公設(shè)備設(shè)置于固定位置,不得隨意挪動。 2.辦公室室內(nèi)不得亂接插頭、亂用電器,離開辦公室后關(guān)閉所有用電設(shè)備、關(guān)鎖門窗,防止發(fā)生失火、丟竊等事故。
3.項目管理人員在辦公室辦公過程中應(yīng)注重個人形象,整齊、干凈穿戴項目發(fā)放的工作服,做到不赤背、不穿拖鞋。
4.項目管理人員在辦公過程中,不得大聲喧嘩,制造噪音而影響他人工作。 5.所有管理人員不得以任何理由在辦公室內(nèi)進(jìn)餐。
6.辦公室內(nèi)不得播放音樂、看電視,不得在辦公室內(nèi)聊天、喧嘩故意制造噪音影響他人正常工作。嚴(yán)重不遵守辦公室制度者,予以罰款,態(tài)度惡劣屢教不改者甚至給予除名處分。
餐廳管理制度
1.遵守食堂開飯時間。 2.有秩序排隊領(lǐng)取托盤及餐具。
3.尊重廚房管理人員的分餐制度,不得提出無理要求。
4.早餐自帶餐具,并自行保管;中餐及晚餐使用統(tǒng)一餐盤打飯,餐盤由食堂集中洗刷保管。
5.中午不得飲酒,不得剩飯,提倡節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。
6.吃飯期間不得大聲喧嘩、打鬧、爭搶食物;杜絕不文明現(xiàn)象發(fā)生。 7.餐后垃圾倒入垃圾桶,不得在餐具里遺留剩飯、剩菜,不得在餐桌上遺留垃圾;餐具按指定位置疊放整齊。 8.餐后桌椅擺放整齊,全體員工必須遵守。
9.加班管理人員請?zhí)崆巴ㄖ獜N房管理肖師傅(電話:)留餐并說明時間。
10.項目部管理人員必須遵守以上規(guī)定,嚴(yán)重不遵守餐廳制度者,予以罰款,態(tài)度惡劣屢教不改者甚至給予除名處分。
管理人員食堂管理制度
一、 食堂食品采購及加工管理制度:
1.采購食品的車輛、容器要清潔衛(wèi)生,做到生熟分開,防塵、防蠅、防雨、防曬。 不得采購制售貪腐變質(zhì)、霉變、生蟲、有異味等的食品。 2.食品不得接觸有毒物和不潔物等。
3.儲存食品要做到通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠。主副食品、原料、半成品、成品要分開存放。
4.盛放油、鹽調(diào)料的容器要做到見本色,加蓋存放,清潔衛(wèi)生。
5.制作食品的原料要新鮮衛(wèi)生,各種食物要燒熟煮透,以免食物中毒發(fā)生。 6.制售過程中的刀、墩、案板、盆、筐等要清潔衛(wèi)生,生熟分開。 7.公共食用器具要洗凈消毒,應(yīng)有上下水洗手和餐具洗滌設(shè)備。 二、 對食堂負(fù)責(zé)人個人衛(wèi)生要求:
1.炊事人員必須經(jīng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門體檢合格,并經(jīng)培訓(xùn)衛(wèi)生知識合格,持有《健康證》。
2.炊事人員必須在操作過程中穿戴號工作服,并保持整潔,不赤背,不光腳,禁止隨地吐痰。在操作過程中嚴(yán)禁吸煙。
3.食堂管理人員必須做好個人衛(wèi)生,保證勤理發(fā)、洗澡、換衣、剪指甲。 三、對進(jìn)餐的項目管理人員要求:1.項目管理人員不得隨意出入食堂。
2.為了提高項目部管理人員的生活水平、節(jié)約大家的用餐時間。實行托盤打飯制度。希望項目部所有管理人員在提高物質(zhì)文化生活的同時,精神文明素質(zhì)也同步提高。 3.在用餐過程中所有進(jìn)餐項目管理人員按照自己的食量進(jìn)行打飯。不喜歡的菜肴可以不打。嚴(yán)禁浪費(fèi)。如有故意多打飯而吃不了后倒入垃圾桶,如有違反罰款200元/次。嚴(yán)重者給予除名處分。
勞務(wù)工人食堂管理制度
一、食堂食品采購及加工管理制度:
1.采購食品的車輛、容器要清潔衛(wèi)生,做到生熟分開,防塵、防蠅、防雨、防曬。 不得采購制售貪腐變質(zhì)、霉變、生蟲、有異味等的食品。 2.食品不得接觸有毒物和不潔物等。
3.儲存食品要做到通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠。主副食品、原料、半成品、成品要分開存放。
4.盛放油、鹽調(diào)料的容器要做到見本色,加蓋存放,清潔衛(wèi)生。
5.制作食品的原料要新鮮衛(wèi)生,各種食物要燒熟煮透,以免食物中毒發(fā)生。 6.制售過程中的刀、墩、案板、盆、筐等要清潔衛(wèi)生,生熟分開。 7.公共食用器具要洗凈消毒,應(yīng)有上下水洗手和餐具洗滌設(shè)備。 二、對食堂負(fù)責(zé)人個人衛(wèi)生要求:
1.炊事人員必須經(jīng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門體檢合格,并經(jīng)培訓(xùn)衛(wèi)生知識合格,持有《健康證》。
2.炊事人員必須在操作過程中穿戴號工作服,并保持整潔,不赤背,不光腳,禁止隨地吐痰。在操作過程中嚴(yán)禁吸煙。
3.食堂管理人員必須做好個人衛(wèi)生,保證勤理發(fā)、洗澡、換衣、剪指甲。 三、對進(jìn)餐的項目管理人員要求:1.勞務(wù)人員不得隨意出入食堂。
2. 打飯過程中,不爭搶、不打鬧、有理有序排隊打飯。如有違反罰款200元/次。嚴(yán)重者給予除名處分。
浴室管理制度
1. 浴室每天設(shè)專人打掃兩次,保持室內(nèi)外清潔。 2. 浴室內(nèi)禁止隨地吐痰,禁止大小便。
3. 洗浴人員必須節(jié)約用水,洗浴后應(yīng)隨手關(guān)閉水龍頭及熱水器通電電源。 4. 洗浴時謹(jǐn)防跌倒摔人,最好三五人一起洗浴,以防觸電、暈倒等事故發(fā)生。 5. 洗衣機(jī)內(nèi)不要放過多衣物,防止損壞公共設(shè)備。
6. 加強(qiáng)相互監(jiān)督,違反制度者,違者罰款嚴(yán)重者甚至除名處分。
第7篇 公司的各種管理制度(范文)
小編在這里給大家分享一篇關(guān)于公司的各種管理制度,僅供大家參考。
客戶接待制度
一、堅持“一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù)”的宗旨,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
二、接待客戶要熱情、禮貌,使用文明用語。
三、要堅持并落實好“首問負(fù)責(zé)制”和“一次性告知”制度。
四、耐心聽取客戶反映的情況和問題,細(xì)心解釋,嚴(yán)禁與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
五、回答客戶問題要簡明扼要,認(rèn)真負(fù)責(zé),處理問題不繞圈子,不擺架子,辦事要快,效率要高。
六、如不能當(dāng)場回答或解決,有待請示、匯報、研究的事項,要向客戶說明情況,并承諾辦理時間。
七、如按規(guī)定不能辦理的事宜要耐心講清政策,說明不能辦理的原因。
八、建立經(jīng)理接待日制度:每月十日、二十五日為經(jīng)理接待日,由公司班子成員輪流值班,解決市場管理、群眾來訪等重大問題。
外出請銷假制度
為進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)日常工作管理秩序,加強(qiáng)工作紀(jì)律,嚴(yán)格干部職工外出請銷假程序,特制定本制度。
一、中層副職出差由分管局長批準(zhǔn),中層正職及局班子成員由局長批準(zhǔn),出行前均應(yīng)向辦公室通報出行時間和地點。
二、同一處室的正副職領(lǐng)導(dǎo)原則上不得同時出差到外地,以免影響工作;若需較長時間外出,應(yīng)經(jīng)局長或分管局長同意后,將自己分管負(fù)責(zé)的工作委托本處室其他人員代為辦理,不得出現(xiàn)工作脫節(jié)現(xiàn)象。
三、一般工作人員請假一天由處室負(fù)責(zé)人簽批,中層干部請假一天、職工二天以上(含二天)由分管局長審批,中層干部請假二天、職工一周以上(含一周)由局長審批。
四、職工請假應(yīng)寫出書面請假條,送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審簽后,交考勤人員登記、存查。
五、假滿后請假人應(yīng)立即向?qū)徟I(lǐng)導(dǎo)報告,并到辦公室銷假,否則,一律按曠工處理。
六、各處室對各級、各部門邀請參加的各類慶典、會議等活動,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意后,由局辦公室統(tǒng)籌安排,各處室不得擅自以單位名義參加。
鹽務(wù)局工作人員職業(yè)道德規(guī)范
一、熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義、堅持四項基本原則。
二、遵紀(jì)守法,服從組織。聽從指揮,令行禁止,嚴(yán)格遵守紀(jì)律和各項規(guī)章制度。
三、廉潔奉公、嚴(yán)于律己。對黨忠誠,不損公肥私。
四、依法管理、公道正派。嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律和各項鹽業(yè)法規(guī),秉公辦事,依法行政。
五、忠于職守、團(tuán)結(jié)協(xié)作?；ハ嘀С帧⒒ハ嗯浜?盡職盡責(zé)。
六、科學(xué)管理,服務(wù)群眾。堅持實事求是,加強(qiáng)調(diào)查研究,少說空話,多辦實事。
七、維護(hù)社會治安、見義勇為。不打架斗毆,不賭博,不酗酒,不看黃色書刊、音像制品。
八、艱苦奮斗、勤儉節(jié)約。任勞任怨,生活樸素,養(yǎng)成勤奮節(jié)儉的作風(fēng)。
九、學(xué)科學(xué)、鉆業(yè)務(wù),提高自身素質(zhì)。做到精通業(yè)務(wù),奮發(fā)向上。
十、發(fā)揚(yáng)成績、謙虛謹(jǐn)慎,勇于開展批評與自我批評,糾正錯誤。
十一、遵章守紀(jì),維護(hù)社會公德。文明禮貌、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整,儀表端莊。
十二、敬老愛幼、鄰里和睦。大事講原則、小事講風(fēng)格。
治安保衛(wèi)制度
一、機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作,必須貫徹“管理從嚴(yán)、預(yù)防為主”的方針,按“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,實行統(tǒng)一管理,分工負(fù)責(zé),堅決落實形成人防與技防相結(jié)合的綜合管理措施。
二、切實加強(qiáng)檔案室、財務(wù)室、微機(jī)室、倉庫的安全保衛(wèi)工作。經(jīng)常檢查門窗、保險柜等防盜設(shè)施是否完好,消防器具是否齊備有效,電路、水路使用是否安全。發(fā)現(xiàn)隱患,應(yīng)及時向辦公室報告,采取措施予以排除。
三、機(jī)關(guān)門衛(wèi)人員實行24小時值班制,加強(qiáng)夜間巡查。對外來辦理公務(wù)、洽談公務(wù)和探親訪友的人員,要仔細(xì)詢問,做好登記。
四、節(jié)假日期間,由辦公室統(tǒng)一安排人員輪流值班,值班人員要堅守崗位,認(rèn)真做好值班記錄,對可能發(fā)生或出現(xiàn)的特殊情況要及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
五、門衛(wèi)人員對進(jìn)院車輛要嚴(yán)格控制,對載有大件易燃易爆等危險物品的車輛堅決拒絕進(jìn)院,對載有大件物品出門的車輛要認(rèn)真盤查。門衛(wèi)人員因玩忽職守造成物品丟失或不安全事故發(fā)生,將嚴(yán)肅追究其責(zé)任。
六、凡職工親屬來局探親、職工雇請的保姆及租房戶等須留住一個月以上者,要到局辦公室作登記,并辦理有關(guān)手續(xù)。機(jī)關(guān)職工要教育家屬及親友遵守機(jī)關(guān)治安保衛(wèi)制度,維護(hù)機(jī)關(guān)治安秩序。
衛(wèi)生管理制度
一、局機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生實行統(tǒng)一管理,劃區(qū)負(fù)責(zé)的辦法,由辦公室統(tǒng)一劃分衛(wèi)生區(qū),確定責(zé)任人。
二、機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)工作人員每天上午提前十分鐘上班,對所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)和辦公室進(jìn)行清掃整理,并保持全天清潔衛(wèi)生。
三、職工住宅樓衛(wèi)生,單月由東戶打掃,雙月由西戶打掃,下管一層。住戶不準(zhǔn)在樓道擺放拖鞋、袋裝垃圾等雜物。
四、院內(nèi)公共場所不得隨意吐痰、亂扔垃圾或亂丟果皮、紙屑等雜物,不準(zhǔn)在墻上亂寫亂畫。
五、院內(nèi)平時由辦公室安排人員進(jìn)行打掃,并做好日常保潔工作,定期組織衛(wèi)生大掃除,做到院內(nèi)清潔衛(wèi)生無死角。搞好門前三包和“文明衛(wèi)生單位”創(chuàng)建活動。
六、辦公室定期對各衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行全面檢查,及時通報檢查結(jié)果,并按照有關(guān)規(guī)定對違規(guī)責(zé)任人予以處罰,檢查結(jié)果將作為評比年度“先進(jìn)處室”的依據(jù)。
第8篇 財務(wù)各種票據(jù)管理制度
為務(wù)各種票據(jù)的管理制度了加強(qiáng)酒店票據(jù)管理,明確管理及使用范圍,預(yù)防票據(jù)遺失,填制錯漏,特制訂如下制度。
酒店各種發(fā)票,收據(jù)由財務(wù)會計負(fù)責(zé),按有關(guān)規(guī)定登記領(lǐng)購,填制、保管、回收、繳銷。
銀行結(jié)算有關(guān)票據(jù)由財務(wù)部出納負(fù)責(zé),按有關(guān)規(guī)定登記領(lǐng)購,填制、保管、回收、建立支票領(lǐng)用登記本,對填寫錯誤的銀行支票,必須加蓋“作廢”戳記與存根一并保存并按銀行有關(guān)規(guī)定繳銷。
酒店庫存物資入、出庫單分別由使用部門專人負(fù)責(zé),領(lǐng)購、登記、填制、保管,倉庫管員依據(jù)入、出庫單的“保管聯(lián)”登記庫存物資的明細(xì)賬,并妥善保管存根聯(lián),以便備查。
各種發(fā)票填制必須按稅務(wù)等有關(guān)部門規(guī)定及發(fā)票內(nèi)容詳細(xì)填列。如填寫錯誤應(yīng)將發(fā)票一式幾聯(lián)日時作廢并保存,以便核查。
財務(wù)制度并解續(xù)。(本制度)
第9篇 各種休假管理規(guī)定制度(范例)
一.探親假
(一)工作滿一年的正式職工(已轉(zhuǎn)正)與配偶不住在一地，又不能在公休假日團(tuán)聚的(指不能利用公休節(jié)假日在家居住一夜和休息半個白天的)，可享受探望配偶待遇，每年30天。職工與父母都不住在一起，又不能在公休節(jié)假日團(tuán)聚的，可以享受探望父母親假期，每年20天(不包括岳父、岳母、公婆)，每年按規(guī)定給與報銷路費(fèi)一次，二年中另一次探親假期需自籌調(diào)休解決。職工與父母一方能夠在公休節(jié)假日團(tuán)聚的，不能享受探望父母的假期。未婚及喪偶職工探望父母的，每年享受探親假一次，假期為20天。已婚職工探望父母親，每4年給假一次，假期20天。[cnfla文章-幫您找文章]
(二)職工探親原則上一次休完。特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)分兩次休完的，只報銷一次往返路費(fèi)。
(三)職工配偶是軍隊干部的，軍隊干部一方如果已經(jīng)利用年休假探親，職工一方因特殊情況需要再到部隊探親時，經(jīng)批準(zhǔn)，可給假一次，假期最多不超過30天。假期工資照發(fā)，往返路費(fèi)本人自理；軍隊干部一方因工作需要當(dāng)年不能利用年休假和職工一方團(tuán)聚的，職工一方可按探親規(guī)定享受休假和報銷往返路費(fèi)。
(四)職工學(xué)徒、見習(xí)、試用期間不享受探親假(轉(zhuǎn)正定級時間在下半年的，當(dāng)年不享受探親假)。
(五)女職工到配偶地點生育，享受生產(chǎn)假，不享受當(dāng)年探親假，路費(fèi)可按探親規(guī)定報銷一次。
(六)職工的配偶與職工的父母同居一地的，可在探望配偶時，同時探望父母親。不再另給探望父母家。
(七)職工在探親期間，往返旅途遇到意外交通事故，不能按期返回的，因持當(dāng)?shù)亟煌ú块T證明，向人事科申報。
(八)在3月底以前結(jié)婚的職工，可享受當(dāng)年度探望配偶假；當(dāng)年已享受探望父母假的，不能再享受探望配偶假；病事假累計3個月，當(dāng)年不能再享受任何探親假。
(九)“五。一”、國慶、元旦、春節(jié)假(法定假)不包括在探親假之內(nèi)。
二.病假
(一)工作人員因病不能上班者，必須持本院保健醫(yī)生的診斷證明，經(jīng)所在科室同意方可休息。非保健醫(yī)生開的病假條一律無效。
(二)大、中專畢業(yè)生見習(xí)期間請病、事假，相應(yīng)延長見習(xí)期。
(三)凡探親、事假、工休等在外地因急病就診的職工，因持當(dāng)?shù)蒯t(yī)院出示的證明、病歷、化驗單到保健科換病假條辦理手續(xù)，否則一律按曠工對待，不給報銷醫(yī)藥費(fèi)。
(四)工作人員病愈要求恢復(fù)工作，需經(jīng)副主任醫(yī)師以上專家出具證明和醫(yī)務(wù)科審批，確實可以恢復(fù)工作的方可復(fù)工。但復(fù)工后，不能勝任工作又請病假的，則應(yīng)將其復(fù)工前后的病假時間連續(xù)計算。調(diào)入醫(yī)院連續(xù)工作不滿一年即請病假(一個月以上)者，扣發(fā)全部工資、津貼及一切福利待遇。
(五)關(guān)于病假期間的待遇，按國務(wù)院國發(fā)(81)52號文《國家機(jī)關(guān)工作人員病休期間的生活待遇的規(guī)定》執(zhí)行。
三.事假
職工個人事情盡量利用工休假和節(jié)假日處理，一般不準(zhǔn)請事假。因事必須請假者，應(yīng)事先辦理請假手續(xù)，嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限，3天以下由科主任批準(zhǔn)，分別報醫(yī)務(wù)科護(hù)理部同意，人事科備案，3天以上由科室報醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部同意，人事科批準(zhǔn)?？浦魅?、護(hù)士長請事假需經(jīng)分管院長批準(zhǔn)，硬功外出或病休要告訴主管職能科室，以便安排工作。除特殊情況，電話請假、捎口信、捎假條及信件請假續(xù)假，一律無效，如缺勤按曠工處理。事假期間的待遇按本院規(guī)定執(zhí)行。翌年內(nèi)病史假累計超過6個月的，扣除工齡一年。
四.產(chǎn)假、婚假、節(jié)育手術(shù)假，均按省“計劃生育條例”執(zhí)行，由保健科同意，原計生辦審批，人事科備查。
五.喪假
工作人員父母、配偶、子女死亡，給喪假3天，岳父、岳母、公婆，給喪假1天，超過3天按事假對待。父母、配偶、子女在外地死亡，路程所需時間不計在喪假之內(nèi)。
六.工傷職工因工負(fù)傷，因根據(jù)勞動部門有關(guān)規(guī)定，經(jīng)技術(shù)委員會討論鑒定。確認(rèn)為工傷后，寫出書面材料，按有關(guān)工傷規(guī)定享受假期工資和福利待遇。
七.職工公休假規(guī)定
1.從工作第二年起，不滿六年的職工，每年可休假5天；滿六年不滿十六年的，休假10天；滿六年不滿二十六年的，休假15天；二十六年以上，休假20天。
2.假期包括星期日，不包括國家規(guī)定的其他法定節(jié)、假日。
3.職工休假期間，工資照發(fā)，不發(fā)保健費(fèi)。
4.職工休假應(yīng)在本單位工作不受影響的情況下安排，由本人首先向所在科室提出書面申請，科室提出意見，報院人事科批準(zhǔn)后再作具體安排。職工休假期間如需外出，應(yīng)向所在科室說明去向。
5.未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自休假或休假期滿逾期不歸者，按無故曠工處理。
6.各科室每月應(yīng)將各種休假憑據(jù)，同科室考勤一齊月底前報人事科。如發(fā)現(xiàn)不安報批程序擅自安排休假者，扣罰該部門科室負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)考勤人員當(dāng)月獎金。
7.當(dāng)年工休假原則上當(dāng)年休，不提休、不補(bǔ)休。如確應(yīng)工作需要，該年度不能安排工休假的，由所在科室負(fù)責(zé)向人事科寫出書面報告，經(jīng)分管院長同意，給于適當(dāng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。
8.有以下幾種情況之一者不安排當(dāng)年工休假：
(1)當(dāng)年病、事假或療養(yǎng)時間累計超過30天；
(2)當(dāng)年已享受寒、暑假待遇者；
(3)當(dāng)年在其他單位已享受工休假者；
(4)當(dāng)年6月底新調(diào)入者；
9.工休假不得相互轉(zhuǎn)接。
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兼職職責(zé)內(nèi)務(wù)職責(zé)內(nèi)審員職責(zé)
第10篇 煤礦班組管理各種制度
第一章 總則
第1條 班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)各項工作的落腳點,班組工作是企業(yè)的基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)班組建設(shè),對落實黨的方針政策,搞好班組科學(xué)管理,增強(qiáng)企業(yè)活力,建設(shè)一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊伍,保證企業(yè)各項生產(chǎn)任務(wù)的完成,推動企業(yè)升級,有十分重要的意義。為做好沛城煤礦的班組管理工作,特制是本條例。
第二章 組織領(lǐng)導(dǎo)
第2條 各分會都要制訂班組目標(biāo)、措施,并組織實施,定期檢查難以。同時,納入年度工作計劃中去無班組工作規(guī)劃的單位,不能參加班組驗收評比,工會根據(jù)班組建設(shè)需要分:合格、先進(jìn)、優(yōu)秀、紅旗四級,組織班組升級競賽。按《班組升級賽驗收細(xì)則》考核。70—80分為合格班組;81—90為先進(jìn)班組;90分以上為優(yōu)秀班組;在優(yōu)秀班組中選樹紅旗班組。
第3條 礦成立班組管理領(lǐng)導(dǎo)委員會,由工會主席任主任,副主席任副主任,各分會主任為委員。班組管理辦公室設(shè)在工會,張景平負(fù)責(zé)班組管理的日常工作,各分會班組管理小組,分會班組長。
第4條 班組內(nèi)部要設(shè)“二長五大員”,即:班組長,工會小組長,民主管理員,政治宣傳員,群監(jiān)青崗員,經(jīng)濟(jì)核算員,生活福利員。兩長五大員應(yīng)由民主選舉產(chǎn)生,任期二年,可連選連任。對選舉產(chǎn)生的“兩長五大員”,分會不經(jīng)半數(shù)以上工人的同意,不得任意調(diào)整撤換。五大員可以連任。
第5條 “兩長五大員”的條件:①有較高的思想覺悟和技術(shù)業(yè)務(wù)知識;②有一定的組織管理能力,工作以身作則;③團(tuán)結(jié)同志,有一定文化水平;④識大體,顧大局,民主意識強(qiáng)。
第6條 群監(jiān)員青崗員享受班組長同等經(jīng)濟(jì)待遇;
第7條 班組實行區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)下的班組長負(fù)責(zé)制,工會小組長和五大員要各負(fù)其責(zé),密切配合班組長,共同抓好班組內(nèi)的各項工作。
第三章 班組培訓(xùn)
第8條 提高“二長五大員”的政治素質(zhì)和管理水平,是班組建設(shè)的重要內(nèi)容。對“二長五大員”必須每年輪訓(xùn)一次。第9條班組長和群監(jiān)青崗員應(yīng)是班組培訓(xùn)的重點,每次培訓(xùn)都要進(jìn)行考核。培訓(xùn)的班組長要撰寫班組工作設(shè)想。
第四章 責(zé)任與權(quán)力
第10條 班組責(zé)任
一認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策、法令、法規(guī),企業(yè)職工代表大會的決議?！雌髽I(yè)職工守則〉、〈獎懲條例〉和企業(yè)各項規(guī)章制度。
二全面完成各項生產(chǎn)、安全、經(jīng)濟(jì)效益等經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
三嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)格,搞好安全教育,精心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,保持生產(chǎn)現(xiàn)場整潔衛(wèi)生。做好勞動保護(hù)工作和環(huán)境保護(hù)工作,做到優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。
四建立健全以經(jīng)濟(jì)責(zé)任為主的各項規(guī)章制度,及時準(zhǔn)確認(rèn)真地填寫各種原始記錄,統(tǒng)計臺帳和管理圖表。
五積極組織職工參加政治、文化、技術(shù)學(xué)習(xí)。做好青工的傳幫帶工作,不斷提高職工隊伍素質(zhì)。
六搞好精神文明建設(shè),教育班組成員樹立主人翁責(zé)任感,遵守社會公德和職業(yè)道德,履行公民義務(wù)。搞好互助互濟(jì)和計劃生育工作,開展有益的文體活動。
第十一條 班組有以下權(quán)力
一根據(jù)上級安排的生產(chǎn)工作指標(biāo),具體安排工作進(jìn)度。分配本組織職工工作,組織完成任務(wù)。
二在生產(chǎn)設(shè)備作業(yè)現(xiàn)場存在重大隱患,工人生命安全或國家財產(chǎn)受到嚴(yán)重威脅的情況下,有權(quán)停止作業(yè),撤出危險崗位,并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
三班組有權(quán)拒絕任何干部的違章指揮,制止任何人的違章作業(yè)。
四班組對確有成效的技術(shù)革新,合理化建議和有重大貢獻(xiàn)的職工,有權(quán)向上級建議給予記功嘉獎。
五班組對嚴(yán)重違犯勞動紀(jì)律,規(guī)章制度而造成重大設(shè)備質(zhì)量,人身事故的職工或嚴(yán)重違法亂紀(jì)的職工,有權(quán)向上級呈報給予處分。
六班組對企業(yè)的大政方針,發(fā)展規(guī)劃及一切生龍產(chǎn)經(jīng)營活動有參與建議權(quán)。
七班組有權(quán)對企業(yè)各級干部實行民主監(jiān)督和評議,有權(quán)向職代會和上級領(lǐng)導(dǎo)提出對干部的獎懲意見。
第十二條 班組長主要職責(zé)
一班組長是班組的安全、思想政治工作、生產(chǎn)經(jīng)營活動及其它一切工作的第一責(zé)任者。
二大力推動班組民主管理,深化班組內(nèi)部改革,自覺運(yùn)用目標(biāo)管理、全面質(zhì)量管理、定員定額管理等辦法,最大限度的調(diào)動全班成員的積極性和創(chuàng)造性,全面完成上級下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
三主動做好班組的思想政治工作,組織好班前會,組織各種例會、班組的政治學(xué)習(xí),經(jīng)常進(jìn)行家訪談心活動。
四與工會小組長一起擬訂班組升級規(guī)劃,帶領(lǐng)全班組成員積極參加班組升級賽,同時,組織好班內(nèi)部的競賽和崗位練兵,技術(shù)比武活動。
五始終不渝地貫徹安全第一的方針,認(rèn)真組織安全質(zhì)量檢查。在自覺接受群監(jiān)員的安全監(jiān)督的同時,支持群監(jiān)員搞好崗位監(jiān)督。
六經(jīng)常檢查班組各類臺帳的記錄情況。
第十三條 工會小組長主要職責(zé)
一配合和協(xié)助班組長搞班組各項工作。
二運(yùn)用多種形式組織好班組的民主管理活動。關(guān)心班組工人生活,同時搞好互助互濟(jì),幫助他們解決具體困難。及時向礦工會和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)反映工人的意見要求和建議。
三負(fù)責(zé)班組各種競賽的發(fā)動和評比工作,大力宣傳報導(dǎo)本班組先進(jìn)事跡先進(jìn)人物。組織班組文體活動。完成礦工會布置的各項任務(wù)。
四做好班組的勞動保護(hù)工作,支持配合群監(jiān)員搞好崗位安全監(jiān)督檢查。
第十四條 班組五大員主要職責(zé)
⒈政治宣傳員:
① 協(xié)助兩長做好思想政治工作,經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)時事政治。
② 搞好班組園地、表揚(yáng)好人好事,做好宣傳報道工作。
③ 組織班組的文體活動,豐富職工的業(yè)余文化生活。
⒉民主管理員:
① 積極組織班組合理化建議活動,廣泛征求認(rèn)真聽取班組織工人意見,不定期向工會小組和職工代表反映。
② 參與班組內(nèi)部分配方案和崗位責(zé)任制的制訂,做好經(jīng)濟(jì)分配“三公開一上墻”(出勤、分?jǐn)?shù)、工資獎金)。
③ 協(xié)助兩長開好民主生活會,做好班組的民主評議,民主推薦、民主評比等工作。
⒊ 群監(jiān)青崗員:
① 參與制定本班各種質(zhì)量責(zé)任;
② 配合班組長把好安全質(zhì)量關(guān),開安全質(zhì)量分析會,做好本班安全質(zhì)量記錄。
③ 有關(guān)群監(jiān)員崗位監(jiān)督責(zé)任制。
⒋ 經(jīng)濟(jì)核算員:
① 負(fù)責(zé)本班經(jīng)濟(jì)核算工作,公布核算結(jié)果
② 協(xié)助班組長開好經(jīng)濟(jì)公析會,組織班組開展雙增雙節(jié)活動,做好相應(yīng)記錄,努力提高班組經(jīng)濟(jì)效益。
⒌生活福利員:
①協(xié)助兩長和上級工會做好本班職工的生活福利工會,搞好困難救濟(jì),開展好互助互濟(jì),反映職工對生活福利的要求和意見。
②積極宣傳晚婚晚戀,做好計劃生育工作。
③協(xié)助班組長搞好環(huán)境衛(wèi)生,文明生產(chǎn)。
第五章 規(guī)章制度
第十五條:班組要建立健全八項規(guī)章制度,使班組的管理逐步制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
八項規(guī)章制度是:(1)崗位責(zé)任制;(2)質(zhì)量檢查驗收制度;(3)安全生產(chǎn)和勞動保護(hù)制度;(4)文明生產(chǎn)制度;(5)勞動紀(jì)律和交接班制度;(6)設(shè)備維修保養(yǎng)制度;(7)各種例會制度;(8)上級部門規(guī)定建立的其它規(guī)章制度。
第六章 臺帳和園地
第十六條:及時準(zhǔn)確,完整地記錄班組臺帳,不僅是班組管理的需要,而且能為企業(yè)管理提供原始資料和數(shù)據(jù),是一項重要的基礎(chǔ)工作,必須認(rèn)真對待。第十七條:每個班組設(shè)物質(zhì)文明臺帳,精神文明臺帳,安全合格班組臺帳各一本。
(一)物質(zhì)文明臺帳的主要內(nèi)容有:(1)產(chǎn)量計劃完成記錄;(2)產(chǎn)品質(zhì)量記錄;(3)安全生產(chǎn)記錄;(4)材料消耗記錄;(5)小組活動記錄;(6)崗位練;(7)合理代建議記錄;(8)勞動競賽記錄。
(二)精神文明臺帳的主要內(nèi)容有:(1)政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄;(2)家訪及談心記錄;(3)民主管理記錄;(4)好人好事記錄;(5)表彰獎勵記錄;(6)文體活動記錄;(7)計劃生育記錄;(8)生活福利記錄。
第十八條 班組園地能比較醒目地反映班組自然概況和工作概況。辦好班組園地,對于增強(qiáng)班組引力,積發(fā)職工積極性有非常重要的意義。主要內(nèi)容有:班組自然情況;班組規(guī)劃和目標(biāo)管理圖;目標(biāo)完成情況(產(chǎn)量、質(zhì)量、安全、出勤)好人好事表揚(yáng)欄;班組主要榮譽(yù)等。可用表格示意圖、曲線圖、座標(biāo)圖等不因圖表簡單表示。
第七章 獎勵辦法
第十九條 礦每月對班組進(jìn)行一次考核,年終組織檢查評比。
第二十條 全年每月均被考核為優(yōu)秀班組的,年人均獎勵30元;被公司評為優(yōu)秀班組的;年人均獎50元;評為市紅旗班組的,年人均獎勵80元;評為省先進(jìn)班組的,年人均100元。獎勵費(fèi)用從企業(yè)獎勵其余中列支。
第11篇 某公司各種管理制度
公司各種管理制度
_鹽業(yè)公司管理制度
客戶接待制度
一、堅持“一切為客戶著想,一切為客戶服務(wù)”的宗旨,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
二、接待客戶要熱情、禮貌,使用文明用語。
三、要堅持并落實好“首問負(fù)責(zé)制”和“一次性告知”制度。
四、耐心聽取客戶反映的情況和問題,細(xì)心解釋,嚴(yán)禁與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
五、回答客戶問題要簡明扼要,認(rèn)真負(fù)責(zé),處理問題不繞圈子,不擺架子,辦事要快,效率要高。
六、如不能當(dāng)場回答或解決,有待請示、匯報、研究的事項,要向客戶說明情況,并承諾辦理時間。
七、如按規(guī)定不能辦理的事宜要耐心講清政策,說明不能辦理的原因。
八、建立經(jīng)理接待日制度:每月十日、二十五日為經(jīng)理接待日,由公司班子成員輪流值班,解決市場管理、群眾來訪等重大問題。
外出請銷假制度
為進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)日常工作管理秩序,加強(qiáng)工作紀(jì)律,嚴(yán)格干部職工外出請銷假程序,特制定本制度。
一、中層副職出差由分管局長批準(zhǔn),中層正職及局班子成員由局長批準(zhǔn),出行前均應(yīng)向辦公室通報出行時間和地點。
二、同一處室的正副職領(lǐng)導(dǎo)原則上不得同時出差到外地,以免影響工作;若需較長時間外出,應(yīng)經(jīng)局長或分管局長同意后,將自己分管負(fù)責(zé)的工作委托本處室其他人員代為辦理,不得出現(xiàn)工作脫節(jié)現(xiàn)象。
三、一般工作人員請假一天由處室負(fù)責(zé)人簽批,中層干部請假一天、職工二天以上(含二天)由分管局長審批,中層干部請假二天、職工一周以上(含一周)由局長審批。
四、職工請假應(yīng)寫出書面請假條,送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審簽后,交考勤人員登記、存查。
五、假滿后請假人應(yīng)立即向?qū)徟I(lǐng)導(dǎo)報告,并到辦公室銷假,否則,一律按曠工處理。
六、各處室對各級、各部門邀請參加的各類慶典、會議等活動,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意后,由局辦公室統(tǒng)籌安排,各處室不得擅自以單位名義參加。
鹽務(wù)局工作人員職業(yè)道德規(guī)范
一、熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義、堅持四項基本原則。
二、遵紀(jì)守法,服從組織。聽從指揮,令行禁止,嚴(yán)格遵守紀(jì)律和各項規(guī)章制度。
三、廉潔奉公、嚴(yán)于律己。對黨忠誠,不濫用職權(quán)、損公肥私、貪污受賄。
四、依法管理、公道正派。嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律和各項鹽業(yè)法規(guī),秉公辦事,依法行政。
五、忠于職守、團(tuán)結(jié)協(xié)作?；ハ嘀С?、互相配合,盡職盡責(zé)。
六、科學(xué)管理,服務(wù)群眾。堅持實事求是,加強(qiáng)調(diào)查研究,少說空話,多辦實事。
七、維護(hù)社會治安、見義勇為。不打架斗毆,不賭博,不酗酒,不看黃色書刊、音像制品。
八、艱苦奮斗、勤儉節(jié)約。任勞任怨,生活樸素,養(yǎng)成勤奮節(jié)儉的作風(fēng)。
九、學(xué)科學(xué)、鉆業(yè)務(wù),提高自身素質(zhì)。做到精通業(yè)務(wù),奮發(fā)向上。
十、發(fā)揚(yáng)成績、謙虛謹(jǐn)慎,勇于開展批評與自我批評,糾正錯誤。
十一、遵章守紀(jì),維護(hù)社會公德。文明禮貌、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整,儀表端莊。
十二、敬老愛幼、鄰里和睦。大事講原則、小事講風(fēng)格。
治安保衛(wèi)制度
一、機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作,必須貫徹“管理從嚴(yán)、預(yù)防為主”的方針,按“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,實行統(tǒng)一管理,分工負(fù)責(zé),堅決落實形成人防與技防相結(jié)合的綜合管理措施。
二、切實加強(qiáng)檔案室、財務(wù)室、微機(jī)室、倉庫的安全保衛(wèi)工作。經(jīng)常檢查門窗、保險柜等防盜設(shè)施是否完好,消防器具是否齊備有效,電路、水路使用是否安全。發(fā)現(xiàn)隱患,應(yīng)及時向辦公室報告,采取措施予以排除。
三、機(jī)關(guān)門衛(wèi)人員實行24小時值班制,加強(qiáng)夜間巡查。對外來辦理公務(wù)、洽談公務(wù)和探親訪友的人員,要仔細(xì)詢問,做好登記。
四、節(jié)假日期間,由辦公室統(tǒng)一安排人員輪流值班,值班人員要堅守崗位,認(rèn)真做好值班記錄,對可能發(fā)生或出現(xiàn)的特殊情況要及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
五、門衛(wèi)人員對進(jìn)院車輛要嚴(yán)格控制,對載有大件易燃易爆等危險物品的車輛堅決拒絕進(jìn)院,對載有大件物品出門的車輛要認(rèn)真盤查。門衛(wèi)人員因玩忽職守造成物品丟失或不安全事故發(fā)生,將嚴(yán)肅追究其責(zé)任。
六、凡職工親屬來局探親、職工雇請的保姆及租房戶等須留住一個月以上者,要到局辦公室作登記,并辦理有關(guān)手續(xù)。機(jī)關(guān)職工要教育家屬及親友遵守機(jī)關(guān)治安保衛(wèi)制度,維護(hù)機(jī)關(guān)治安秩序。
衛(wèi)生管理制度
一、局機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生實行統(tǒng)一管理,劃區(qū)負(fù)責(zé)的辦法,由辦公室統(tǒng)一劃分衛(wèi)生區(qū),確定責(zé)任人。
二、機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)工作人員每天上午提前十分鐘上班,對所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)和辦公室進(jìn)行清掃整理,并保持全天清潔衛(wèi)生。
三、職工住宅樓衛(wèi)生,單月由東戶打掃,雙月由西戶打掃,下管一層。住戶不準(zhǔn)在樓道擺放拖鞋、袋裝垃圾等雜物。
四、院內(nèi)公共場所不得隨意吐痰、亂扔垃圾或亂丟果皮、紙屑等雜物,不準(zhǔn)在墻上亂寫亂畫。
五、院內(nèi)平時由辦公室安排人員進(jìn)行打掃,并做好日常保潔工作,定期組織衛(wèi)生大掃除,做到院內(nèi)清潔衛(wèi)生無死角。搞好門前三包和“文明衛(wèi)生單位”創(chuàng)建活動。
六、辦公室定期對各衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行全面檢查,及時通報檢查結(jié)果,并按照有關(guān)規(guī)定對違規(guī)責(zé)任人予以處罰,檢查結(jié)果將作為評比年度“先進(jìn)處室”的依據(jù)。
廉政建設(shè)制度
根據(jù)《中國**黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律從政若干準(zhǔn)則》,結(jié)合***、中紀(jì)委對黨風(fēng)廉政建設(shè)作出的一系列規(guī)定,結(jié)合單位實際,制定本規(guī)定。
一、全體黨員、干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和實踐“____”重要思想,遵守中紀(jì)委關(guān)于黨政干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定。黨委和行政主要領(lǐng)導(dǎo),要把廉政建設(shè)擺到重要議事日程,定期進(jìn)行研究,經(jīng)常對黨員、干部進(jìn)行廉潔奉公,遵紀(jì)守法教育。
二、各級黨政管理工作人員,在經(jīng)濟(jì)和業(yè)務(wù)交往中,不得收取回扣、傭金、紅包、提成費(fèi)、好處費(fèi)等非法酬金,不得利用職權(quán)和職務(wù)之便在有直接業(yè)務(wù)關(guān)系的單位收取咨詢費(fèi)、獎金等各種錢物。
三、對于在業(yè)務(wù)交往過程中接收的禮品、禮金,無論價值多少,應(yīng)在十日內(nèi)上交處理。
四、在公務(wù)活動中,各有關(guān)單位要嚴(yán)格控制接待用餐標(biāo)準(zhǔn),并不得接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請。
五、各單位嚴(yán)禁私設(shè)小金庫,化大公為小公;嚴(yán)禁公款私存,化公為私。各種往來資金必須經(jīng)過財務(wù)部門,否則視為違紀(jì),追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
六、落實好廉政建設(shè)責(zé)任制,班子成員及各處室、單位每年度要與黨委簽定《廉政建設(shè)責(zé)任書》。
食鹽專營人員行為準(zhǔn)則
遵紀(jì)守法堅持原則
實事求是愛崗敬業(yè)
服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮
自尊自愛廉潔自律
表里如一言行一致
穿戴整齊舉止文明
熱情大方有問必答
尊老愛幼樂于助人
秉公辦事不謀私利
恪盡職守顧全大局
鹽產(chǎn)品倉儲保管制度
1、食鹽必須與工業(yè)鹽、非碘鹽分別存放,同類產(chǎn)品不同類別要分區(qū)存放。
2、進(jìn)出庫頻繁的鹽產(chǎn)品配置于出入便捷的倉庫位置,以達(dá)先進(jìn)先出的要求。
3、對每一堆垛鹽產(chǎn)品設(shè)置鹽產(chǎn)品標(biāo)示卡,標(biāo)示其品名、規(guī)格及數(shù)量,罰沒鹽產(chǎn)品要單獨存放,掛卡標(biāo)明。
4、庫存鹽產(chǎn)品要作定期或不定期的盤點,做到帳物相符、帳帳相符。
5、鹽產(chǎn)品倉庫要保持干燥、衛(wèi)生,不得混存有毒有害物質(zhì)。
6、 閑雜人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入鹽產(chǎn)品倉庫。
質(zhì)量管理制度
一、購進(jìn)質(zhì)量管理
(一)鹽產(chǎn)品購進(jìn)后,即進(jìn)行質(zhì)量檢測,并將檢測結(jié)果填入鹽產(chǎn)品標(biāo)示卡。
(二)運(yùn)鹽車輛要清潔無污染,鹽產(chǎn)品不得與其它物資混裝或同載。
(三)搬運(yùn)裝卸人員要無傳染病史,不野蠻裝卸。
二、倉儲質(zhì)量管理
(一)庫內(nèi)鹽產(chǎn)品要分類、分垛、分區(qū)存放。
(二)倉儲設(shè)備齊全,防火、防潮、防污染功能良好,室內(nèi)通風(fēng)良好。
(三)對庫存鹽產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行定期檢測。
(四)保持庫房環(huán)境整潔,無雜物堆積。
三、銷售質(zhì)量管理
(一)銷售鹽產(chǎn)品的外包裝要干凈整潔,無破損、無污染。
(二)鹽產(chǎn)品質(zhì)量要符合標(biāo)準(zhǔn)要求,罰沒鹽產(chǎn)品不得做為食鹽銷售。
(三)營銷人員要業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)熱情,為用戶提供一流的服務(wù)。
(四)鹽產(chǎn)品銷售要保證計量準(zhǔn)確,小包裝食鹽有明確的生產(chǎn)日期。
四、質(zhì)量信息反饋與事故處理
(一)建立質(zhì)量信息反饋系統(tǒng),對市場反饋的質(zhì)量信息進(jìn)行登記。
(二)對反饋的質(zhì)量信息,要認(rèn)真進(jìn)行自查和調(diào)查,核實后及時上報。
(三)對出現(xiàn)的質(zhì)量問題,要限時解決,維護(hù)消費(fèi)者利益。
(四)對造成質(zhì)量問題的責(zé)任人,要分清責(zé)任,進(jìn)行追究處理。
食鹽專營服務(wù)承諾管理制度
一、嚴(yán)格按規(guī)定渠道購進(jìn)鹽產(chǎn)品,不向市場供應(yīng)劣質(zhì)、變質(zhì)食鹽。
二、嚴(yán)格按省、市局要求向市場投放鹽種,確保鹽業(yè)市場規(guī)范。
三、嚴(yán)格按規(guī)定區(qū)域進(jìn)行銷售,不以任何形式向銷區(qū)外銷售食鹽產(chǎn)品。
四、嚴(yán)格執(zhí)行國家食鹽價格政策,不以任何理由和形式變相抬高鹽價,損害消費(fèi)者利益。
五、堅決落實上級下達(dá)的食鹽計劃,保持合理的食鹽庫存,保障市場供應(yīng)。
六、在全縣范圍內(nèi)合理布設(shè)食鹽零售網(wǎng)點,對應(yīng)當(dāng)發(fā)放《食鹽零售許可證》的,在申請人提出申請后15日內(nèi)辦理完畢,并且不收取任何費(fèi)用。
七、對取得《食鹽零售許可證》的銷售網(wǎng)點,實行送鹽服務(wù)(電話:6331644)。一般情況下,在網(wǎng)點提出送鹽要求后24小時內(nèi)送達(dá)。
八、建立食鹽專營服務(wù)承諾監(jiān)督機(jī)制,聘請有關(guān)部門和社會人士擔(dān)任社會監(jiān)督員。
承諾服務(wù)熱線:6331644
舉報投訴電話:6327766
員工教育培訓(xùn)計劃
一、公司全體員工要自覺學(xué)習(xí)政策理論、科學(xué)文化、法律法規(guī)知識和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高專營工作水平。
二、公司要定期舉辦員工培訓(xùn)班,每年不少于3次,員工必須經(jīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),考核合格后,方可持證上崗;連續(xù)兩次考核不合格的,調(diào)離專營崗位。
三、公司領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)形勢需要,及時提出新的學(xué)習(xí)計劃,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容。
四、上級主管部門或地方政府部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),由經(jīng)理辦公會決定培訓(xùn)人選。學(xué)習(xí)結(jié)束后,參加人員要寫出學(xué)習(xí)總結(jié),進(jìn)行專題匯報。
五、學(xué)習(xí)內(nèi)容主要應(yīng)涉及到鹽業(yè)行業(yè)管理、鹽政執(zhí)法和食鹽專營的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及各級人民政府的規(guī)范性文件,并結(jié)合本職工作進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
化驗員行為規(guī)范
一、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),實事求是。
二、業(yè)務(wù)熟練,操作規(guī)范。
三、愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。
四、嚴(yán)格檢查,不徇私情。
五、恪盡職守,不謀私利。
六、嚴(yán)密檢測,完整記錄。
七、設(shè)備完好,環(huán)境整潔。
八、牢記宗旨,服務(wù)專營。
化 驗 室 管 理 規(guī) 定
一、按規(guī)定完成食鹽理化指標(biāo)和碘含量檢測,并出具檢驗報告。
二、負(fù)責(zé)化驗室設(shè)備和儀器、藥品、藥劑的安全使用和保管。
三、貴重儀器、藥劑的購進(jìn)、使用、報廢要作好記錄。
四、各單項和全項化驗檢測要填寫檢測記錄單,并完整保存,裝訂成冊。
五、保持化驗室衛(wèi)生整潔,環(huán)境良好。
六、操作臺面設(shè)備、儀器配置合理,廢物、廢液處理得當(dāng)。
檔案管理制度
一、文書歸檔
1、對有保存價值的各種材料,由各處室指定專人收集,保管,于次月底前交檔案室統(tǒng)一整理、歸檔。
2、公文歸檔:按平時歸檔與年終歸檔相結(jié)合的方式進(jìn)行,平時可以歸檔的文件材料應(yīng)及時歸檔,平時不能歸檔的文件材料也應(yīng)歸入檔案盒內(nèi),在年底歸檔調(diào)整時,一并向檔案工作人員移交,集中管理,任何人不得據(jù)為己有。
4、公文辦完后應(yīng)及時將公文定稿、正本(二份)及時交檔案室歸檔。
二、檔案保管
1、設(shè)置能存放十年檔案的檔案室及相應(yīng)的柜(架),室內(nèi)嚴(yán)禁存放它物。
2、各種機(jī)關(guān)文書檔案要集中統(tǒng)一保管,做到排列系統(tǒng),存放有序,整齊美觀,查找方便。
3、室內(nèi)配置防火、降溫、去濕設(shè)施,做好“八防(防盜、防光、防潮、防塵、防高溫、防火、防鼠、防蟲)”,實現(xiàn)“五無(無塵、無鼠咬、無霉變、無損毀、無雜物)”,確保檔案安全、完整。
三、檔案利用
1、檔案管理員應(yīng)熟悉機(jī)關(guān)檔案的內(nèi)容和成份,編制必要的檢索工具和參閱資料,積極主動提供利用,做到查找迅速,準(zhǔn)確方便。
2、外單位查閱檔案應(yīng)持單位介紹信,并經(jīng)分管局長批準(zhǔn)。
3、查閱檔案的人員必須愛護(hù)檔案,不得在檔案材料上圈點、劃線、折疊、污損,不得拆卷、調(diào)換和抽取材料。
4、檔案室建立檔案利用、借用登記薄,檔案管理人員應(yīng)及時收集檔案利用效果,總結(jié)利用工作經(jīng)驗,不斷改進(jìn)工作,努力為相關(guān)各項工作服務(wù)。
注:漁業(yè)、畜牧養(yǎng)殖用鹽按食鹽進(jìn)行管理。
