崗位職責(zé)是什么
售前主管是一個(gè)關(guān)鍵的角色，負(fù)責(zé)在銷(xiāo)售流程的早期階段引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，確保與潛在客戶建立有效溝通，理解客戶需求，并為他們提供定制化的解決方案。
崗位職責(zé)要求
1. 深入了解公司產(chǎn)品和服務(wù)，能夠準(zhǔn)確地傳達(dá)其價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。
2. 具備出色的溝通技巧，能與各種背景的客戶建立良好的關(guān)系。
3. 精通市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究，以便制定有效的銷(xiāo)售策略。
4. 能夠領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)售前團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。
5. 強(qiáng)烈的商業(yè)敏感度，能識(shí)別并抓住商機(jī)。
6. 具備良好的項(xiàng)目管理和時(shí)間管理能力，以確保按時(shí)完成任務(wù)。
崗位職責(zé)描述
售前主管的主要職責(zé)包括：
1. 需求分析：與潛在客戶進(jìn)行深入交流，理解他們的業(yè)務(wù)需求和期望，為后續(xù)的銷(xiāo)售活動(dòng)提供方向。
2. 方案制定：基于客戶需求，設(shè)計(jì)和制定符合業(yè)務(wù)場(chǎng)景的產(chǎn)品或服務(wù)解決方案，展示其對(duì)客戶業(yè)務(wù)的價(jià)值。
3. 演示和呈現(xiàn)：向客戶展示產(chǎn)品或服務(wù)的功能和優(yōu)勢(shì)，通過(guò)有效的演示和講解，增強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)意愿。
4. 團(tuán)隊(duì)管理：指導(dǎo)和監(jiān)督售前團(tuán)隊(duì)的工作，確保團(tuán)隊(duì)成員具備必要的技能和知識(shí)，以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5. 協(xié)調(diào)資源：與內(nèi)部各部門(mén)合作，如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)支援等，確保售前過(guò)程的順利進(jìn)行。
6. 競(jìng)品分析：定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，為公司產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供建議。
7. 銷(xiāo)售支持：參與銷(xiāo)售會(huì)議，提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持，協(xié)助銷(xiāo)售人員關(guān)閉銷(xiāo)售。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶關(guān)系管理：維護(hù)和拓展客戶網(wǎng)絡(luò)，建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
2. 市場(chǎng)洞察：持續(xù)關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)，為公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)策略提供輸入。
3. 培訓(xùn)和發(fā)展：定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和銷(xiāo)售技巧。
4. 銷(xiāo)售預(yù)測(cè)：參與制定銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和目標(biāo)，為公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃提供依據(jù)。
5. 解決問(wèn)題：處理客戶在售前階段遇到的問(wèn)題，確保客戶滿意度。
6. 報(bào)告和分析：定期提交銷(xiāo)售報(bào)告，分析業(yè)績(jī)，提出改進(jìn)措施。
作為售前主管，您將扮演一個(gè)橋梁的角色，連接公司與客戶，將公司的產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)化為滿足客戶需求的解決方案，推動(dòng)銷(xiāo)售的成功。這一角色需要卓越的領(lǐng)導(dǎo)力、扎實(shí)的技術(shù)知識(shí)和敏銳的商業(yè)洞察力，以驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和客戶滿意度。
售前主管崗位職責(zé)范文
第1篇 售前主管崗位職責(zé)
售前技術(shù)支持主管(智慧醫(yī)院) 達(dá)實(shí)智能 深圳達(dá)實(shí)智能股份有限公司,達(dá)實(shí)智能,達(dá)實(shí) 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)數(shù)字化醫(yī)院產(chǎn)品市場(chǎng)呈現(xiàn)、解決方案編輯、售前支持工具等開(kāi)發(fā),對(duì)銷(xiāo)售人員提供售前支持(如現(xiàn)場(chǎng)溝通、需求調(diào)研、方案編撰及宣講)、及技能培訓(xùn);
2、負(fù)責(zé)競(jìng)品的研究與分析,形成針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)策略;
3、從市場(chǎng)、客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)分析、售前支持等方面對(duì)產(chǎn)品研發(fā)提供建設(shè)性意見(jiàn);
4、智慧醫(yī)院項(xiàng)目的招投標(biāo)工作。
招聘要求:
1、本科以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上醫(yī)療信息化、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、醫(yī)院hrp等領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)、實(shí)施、售前支持工作經(jīng)驗(yàn),2年以上醫(yī)院信息化招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn),原從事hrp,his,erp和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)顧問(wèn)優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的文案寫(xiě)作與演講能力、方案營(yíng)銷(xiāo)能力、顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)能力、策略談判能力。
