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崗位職責(zé)是什么
社區(qū)運(yùn)營(yíng)崗是企業(yè)與用戶(hù)之間的重要橋梁，負(fù)責(zé)維護(hù)和發(fā)展線(xiàn)上社區(qū)，通過(guò)有效的管理和互動(dòng)策略，增強(qiáng)用戶(hù)粘性，提升品牌忠誠(chéng)度，推動(dòng)社區(qū)的持續(xù)繁榮。
崗位職責(zé)要求
1. 深入理解企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，具備良好的市場(chǎng)敏感度和用戶(hù)洞察力。
2. 具備出色的溝通能力和人際交往技巧，善于傾聽(tīng)用戶(hù)需求和反饋。
3. 熟悉社交媒體平臺(tái)和社區(qū)管理工具，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行效果評(píng)估。
4. 具備創(chuàng)新思維，能策劃和執(zhí)行各類(lèi)社區(qū)活動(dòng)，激發(fā)用戶(hù)參與熱情。
5. 具備一定的危機(jī)處理能力，能及時(shí)解決社區(qū)內(nèi)的沖突和問(wèn)題。
6. 對(duì)用戶(hù)行為有深入研究，能制定并優(yōu)化社區(qū)規(guī)則，引導(dǎo)健康社區(qū)氛圍。
崗位職責(zé)描述
社區(qū)運(yùn)營(yíng)崗的工作核心是建立和維護(hù)一個(gè)活躍、友好的用戶(hù)社區(qū)。這個(gè)角色需要在日常工作中不斷調(diào)整策略，以適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展變化，確保用戶(hù)在社區(qū)中的體驗(yàn)良好。通過(guò)組織線(xiàn)上活動(dòng)、發(fā)布有價(jià)值的內(nèi)容、回應(yīng)用戶(hù)問(wèn)題等方式，社區(qū)運(yùn)營(yíng)人員需要增進(jìn)用戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)同感，同時(shí)促進(jìn)用戶(hù)間的互動(dòng)交流。
有哪些內(nèi)容
1. 社區(qū)建設(shè)：創(chuàng)建和維護(hù)社區(qū)平臺(tái)，設(shè)置合理的版塊和話(huà)題，引導(dǎo)用戶(hù)積極參與討論。
2. 內(nèi)容策劃：定期發(fā)布吸引用戶(hù)的內(nèi)容，如行業(yè)資訊、產(chǎn)品教程、用戶(hù)故事等，提升社區(qū)活躍度。
3. 用戶(hù)互動(dòng)：及時(shí)回應(yīng)用戶(hù)提問(wèn)，解決用戶(hù)困擾，維護(hù)社區(qū)秩序，確保良好的用戶(hù)體驗(yàn)。
4. 活動(dòng)組織：策劃并執(zhí)行線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)，如問(wèn)答競(jìng)賽、話(huà)題挑戰(zhàn)、用戶(hù)聚會(huì)等，增強(qiáng)用戶(hù)粘性。
5. 數(shù)據(jù)分析：監(jiān)控社區(qū)數(shù)據(jù)，分析用戶(hù)行為，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，提升社區(qū)活躍度和轉(zhuǎn)化率。
6. 合作拓展：與內(nèi)外部資源合作，引入嘉賓訪談、合作伙伴活動(dòng)，豐富社區(qū)內(nèi)容和價(jià)值。
7. 品牌傳播：通過(guò)社區(qū)平臺(tái)傳播品牌價(jià)值觀，塑造正面品牌形象，擴(kuò)大品牌影響力。
8. 用戶(hù)反饋收集：整理用戶(hù)反饋，為產(chǎn)品改進(jìn)和新功能開(kāi)發(fā)提供有價(jià)值的建議。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)崗是一個(gè)需要綜合能力的職位，不僅需要技術(shù)知識(shí)，更需要對(duì)人性的理解和對(duì)社區(qū)生態(tài)的敏感把握。在不斷變化的數(shù)字環(huán)境中，社區(qū)運(yùn)營(yíng)人員需要持續(xù)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，為企業(yè)構(gòu)建一個(gè)充滿(mǎn)活力、有溫度的用戶(hù)家園。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)崗崗位職責(zé)范文
第1篇 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)社群/新媒體運(yùn)營(yíng) 深圳市元貞裕邦進(jìn)出口有限公司 深圳市元貞裕邦進(jìn)出口有限公司,元貞裕邦 職責(zé)描述:
1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷,可以接受應(yīng)屆畢業(yè)生,有網(wǎng)站編輯,微信/qq社群、自媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、媒體采編經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng),對(duì)博客、論壇、微信/qq群、微信公眾號(hào)等產(chǎn)品有濃厚興趣和認(rèn)識(shí)。
3. 喜歡并樂(lè)于接受新鮮事物,頭腦靈活,具備良好的文字功底、語(yǔ)言及文字表達(dá)能力。
4. 注重團(tuán)隊(duì)合作,善于溝通,富有創(chuàng)意,有非常好的服務(wù)精神,具備良好的文字功底、語(yǔ)言及文字表達(dá)能力、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
5. 文字表達(dá)能力強(qiáng),較高的職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神,擅于溝通。
任職要求:
1. 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)/微博/微信/社群/公眾號(hào)等運(yùn)營(yíng)工作;
2. 負(fù)責(zé)引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)用戶(hù)并持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)社區(qū)內(nèi)容質(zhì)量;
3. 負(fù)責(zé)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)原創(chuàng)內(nèi)容撰寫(xiě)/編輯推廣文案;
4. 各新媒體渠道的整體規(guī)劃、推廣等系統(tǒng)工作。
第2篇 金融社區(qū)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
hr解讀: 專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)做社區(qū)運(yùn)營(yíng),或者做用戶(hù)運(yùn)營(yíng)也懂社區(qū)塔建 工作3-5年的年限最靠譜,學(xué)歷肯定上不封頂 懂金融,股票,期貨,就完全ok了 任職資格: 1、本科以上學(xué)歷,2年以上互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)型產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉金融行業(yè),對(duì)股票、期貨等投資品種及投資者有足夠的認(rèn)知; 3、工作細(xì)膩,樂(lè)于鉆研,有創(chuàng)意有想法并善于表達(dá); 4、能提供自己設(shè)計(jì)或運(yùn)營(yíng)過(guò)的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)型產(chǎn)品案例者優(yōu)先; 工作職責(zé): 1、參與期貨app等產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)規(guī)劃; 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品端社區(qū)板塊的用戶(hù)運(yùn)營(yíng);
第3篇 app社區(qū)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
23671-企鵝號(hào)app高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理(社區(qū)運(yùn)營(yíng)) 騰訊 騰訊科技(深圳)有限公司,tencent,騰訊,騰訊開(kāi)放平臺(tái),騰訊深圳,騰訊 工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)視頻、圖文類(lèi)創(chuàng)作者社區(qū)運(yùn)營(yíng),制定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略、機(jī)制和能力搭建,促進(jìn)產(chǎn)品的活躍和用戶(hù)內(nèi)容貢獻(xiàn),通過(guò)運(yùn)營(yíng)策略和打法、聯(lián)動(dòng)公司及線(xiàn)上線(xiàn)下資源,聚集行業(yè)內(nèi)中、高級(jí)玩家和發(fā)燒友,形成社區(qū)型的創(chuàng)作者互動(dòng)社區(qū),為平臺(tái)貢獻(xiàn)高價(jià)值優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
2. 充分理解社區(qū)型產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)核心,與產(chǎn)品、技術(shù)和設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建立高效的合作關(guān)系。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)、社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2. 對(duì)短視頻內(nèi)容行業(yè)、創(chuàng)作者社群及自媒體社群了解,對(duì)創(chuàng)作者需求有充分了解和思考;
3. 優(yōu)秀的深度思考習(xí)慣,邏輯思維清晰,學(xué)習(xí)心態(tài)和學(xué)習(xí)能力出色;
4. 獨(dú)立負(fù)責(zé)過(guò)大中型產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng),能獨(dú)立負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、推進(jìn)項(xiàng)目落地能力;
5. 高度自驅(qū)及時(shí)間管理、項(xiàng)目管理能力,能夠在壓力下高效工作;
6. 具有非常好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和溝通力、推動(dòng)力。
第4篇 資深社區(qū)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
社區(qū)運(yùn)營(yíng)資深專(zhuān)員/專(zhuān)家 崗位描述:
1、制定并完善社區(qū)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和各項(xiàng)管理制度,推動(dòng)社區(qū)良性發(fā)展,提升社區(qū)整體人氣;
2、通過(guò)有效的數(shù)據(jù)分析,提出改善產(chǎn)品和用戶(hù)體驗(yàn)的新方法,并不斷嘗試和改;。
3、收集用戶(hù)在產(chǎn)品功能,使用習(xí)慣等方面的意見(jiàn)及建議,提出建設(shè)性意見(jiàn)并監(jiān)督執(zhí)行;
4、完成社區(qū)內(nèi)容編輯,保證相關(guān)欄目的及時(shí)更新和維護(hù);
5、維護(hù)活躍用戶(hù),激活沉睡用戶(hù),提高用戶(hù)活躍度和黏著度;
7、發(fā)掘并推廣優(yōu)質(zhì)用戶(hù),引導(dǎo)用戶(hù)產(chǎn)生內(nèi)容,增強(qiáng)互動(dòng)性。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉bbs、博客、圈子、sns等各類(lèi)社區(qū),善于把握用戶(hù)對(duì)社區(qū)的各層次需求,對(duì)于如何吸引和發(fā)展用戶(hù)有很好的技巧;
3、執(zhí)行力強(qiáng),具備較強(qiáng)的語(yǔ)言文字能力和活動(dòng)策劃能力;
4、具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神、敬業(yè)精神,良好的溝通技巧;
5、熱愛(ài)社區(qū)產(chǎn)品,對(duì)國(guó)內(nèi)社區(qū)類(lèi)產(chǎn)品,以及sns產(chǎn)品有一定的研究和了解; 崗位描述:
1、制定并完善社區(qū)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和各項(xiàng)管理制度,推動(dòng)社區(qū)良性發(fā)展,提升社區(qū)整體人氣;
2、通過(guò)有效的數(shù)據(jù)分析,提出改善產(chǎn)品和用戶(hù)體驗(yàn)的新方法,并不斷嘗試和改;。
3、收集用戶(hù)在產(chǎn)品功能,使用習(xí)慣等方面的意見(jiàn)及建議,提出建設(shè)性意見(jiàn)并監(jiān)督執(zhí)行;
4、完成社區(qū)內(nèi)容編輯,保證相關(guān)欄目的及時(shí)更新和維護(hù);
5、維護(hù)活躍用戶(hù),激活沉睡用戶(hù),提高用戶(hù)活躍度和黏著度;
7、發(fā)掘并推廣優(yōu)質(zhì)用戶(hù),引導(dǎo)用戶(hù)產(chǎn)生內(nèi)容,增強(qiáng)互動(dòng)性。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉bbs、博客、圈子、sns等各類(lèi)社區(qū),善于把握用戶(hù)對(duì)社區(qū)的各層次需求,對(duì)于如何吸引和發(fā)展用戶(hù)有很好的技巧;
3、執(zhí)行力強(qiáng),具備較強(qiáng)的語(yǔ)言文字能力和活動(dòng)策劃能力;
4、具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神、敬業(yè)精神,良好的溝通技巧;
5、熱愛(ài)社區(qū)產(chǎn)品,對(duì)國(guó)內(nèi)社區(qū)類(lèi)產(chǎn)品,以及sns產(chǎn)品有一定的研究和了解;
第5篇 移動(dòng)社區(qū)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
21227-移動(dòng)游戲社區(qū)運(yùn)營(yíng)策劃(深圳) 騰訊 騰訊科技(深圳)有限公司,tencent,騰訊,騰訊開(kāi)放平臺(tái),騰訊深圳,騰訊 工作職責(zé):
本科及以上學(xué)歷;
3年及以上網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟知游戲運(yùn)營(yíng)整體環(huán)節(jié),有手游運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人資歷者優(yōu)先;
跟蹤騰訊游戲所有用戶(hù)社區(qū)情況,對(duì)各個(gè)社區(qū)做出相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃策略;
從事用戶(hù)管理,日常分析各個(gè)品類(lèi)用戶(hù)對(duì)社區(qū)的需求,并能產(chǎn)出相應(yīng)研究報(bào)告;
行業(yè)社區(qū)做法分析,綜合結(jié)合百度貼吧,競(jìng)品社區(qū)等不同類(lèi)型社區(qū)綜合優(yōu)化騰訊現(xiàn)有各個(gè)社區(qū);
內(nèi)容優(yōu)化,整合各方資源優(yōu)化著重輔助運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目組建設(shè)頭部產(chǎn)品社區(qū)。
結(jié)合行業(yè)發(fā)展及經(jīng)營(yíng)策略,分析、擬定部門(mén)游戲社區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略策略供決策。
任職要求:
本科,3年以上用戶(hù)社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
熱愛(ài)游戲行業(yè),愿意長(zhǎng)期從事游戲行業(yè)策略研究工作;
優(yōu)秀的分析及解決問(wèn)題能力,良好的溝通,人際交往能力,以及團(tuán)隊(duì)合作精神; 出色的ppt撰寫(xiě)及e_cel建模能力;
ios排行榜進(jìn)入過(guò)前10游戲運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
第6篇 社區(qū)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
生活社區(qū)運(yùn)營(yíng)-杭州研究院922 網(wǎng)易集團(tuán) 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易 工作職責(zé):
1:負(fù)責(zé)lofter 泛生活方式領(lǐng)域 kol挖掘和引入,對(duì)kol進(jìn)行扶植、推廣并使其與平臺(tái)深度合作;
2:根據(jù)lofter泛生活方式的社區(qū)氛圍,制定并執(zhí)行活動(dòng)方案,打造與競(jìng)品有差異性的內(nèi)容,促進(jìn)產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成;
3:負(fù)責(zé)拓展站內(nèi)外優(yōu)質(zhì)用戶(hù),設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)用戶(hù)成長(zhǎng)體系, 有針對(duì)性的策劃社區(qū)用戶(hù)激活、轉(zhuǎn)化、召回等方案,提升用戶(hù)活躍度;
5:挖掘用戶(hù)需求,收集用戶(hù)行為數(shù)據(jù)和反饋建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能提出對(duì)應(yīng)的解決方案;
6:策劃運(yùn)營(yíng)活動(dòng)和品牌活動(dòng),能獨(dú)立執(zhí)行,把握好項(xiàng)目進(jìn)程與流程控制;
7:關(guān)注數(shù)據(jù)變化,定期梳理分析用戶(hù)特征;
8:關(guān)注產(chǎn)品體驗(yàn),組織建立用戶(hù)意見(jiàn)收集、需求反饋機(jī)制,提供有效建議。
任職要求:
1、三年以上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉各類(lèi)社區(qū)用戶(hù)行為,有知名社區(qū)平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2:對(duì)泛生活方式領(lǐng)域,如旅行美食寵物手賬戶(hù)外養(yǎng)生等等有濃厚的興趣和見(jiàn)解,善于發(fā)現(xiàn)生活中的亮點(diǎn)并有對(duì)應(yīng)的案例;
3:熟悉現(xiàn)有平臺(tái)在生活方式領(lǐng)域的玩法,有強(qiáng)烈創(chuàng)新意識(shí);
4:審美在線(xiàn),可以獨(dú)立產(chǎn)出內(nèi)容,文案功底好;
5:有一定業(yè)界kol及媒介資源,熟悉領(lǐng)域內(nèi)各個(gè)產(chǎn)品及發(fā)展方向。
6、具有優(yōu)秀的跨部門(mén)溝通協(xié)作和資源整合能力,邏輯清晰,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,擅溝通,抗壓力。
第7篇 微社區(qū)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)社區(qū)微信群管理;
2、負(fù)責(zé)社區(qū)微信銷(xiāo)售;
3、有生鮮行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
4、有微商經(jīng)驗(yàn);
5、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力。
第8篇 社區(qū)運(yùn)營(yíng)崗崗位職責(zé)
南十社區(qū)服務(wù)中心中控運(yùn)營(yíng)崗 華潤(rùn)置地(沈陽(yáng))有限公司 華潤(rùn)置地(沈陽(yáng))有限公司,華潤(rùn) 職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)機(jī)電安裝、維修工程的日常維護(hù)工作,確保管理區(qū)域的供水、供電、設(shè)備運(yùn)行正常。對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查,保證設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行;
2.負(fù)責(zé)巡檢消防系統(tǒng)、給排水主管道、管道配件、強(qiáng)弱電設(shè)備、線(xiàn)路、集中監(jiān)控系統(tǒng)及水池水位控制線(xiàn)路等;
3.負(fù)責(zé)服務(wù)中心用房緊急狀況的處理工作;
4.協(xié)助進(jìn)行服務(wù)中心的客戶(hù)咨詢(xún)接待工作,協(xié)助組織、策劃會(huì)員活動(dòng);
5.協(xié)助完成中心內(nèi)其他日常工作。
任職資格:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,工程類(lèi)專(zhuān)業(yè);
2.1年以上商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)、工程及維修工作經(jīng)驗(yàn);
3.愿意從事養(yǎng)老行業(yè),親和力強(qiáng),溝通及表達(dá)能力突出。
第9篇 論壇社區(qū)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)論壇調(diào)研分析,配合負(fù)責(zé)人制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案;
2、挖掘區(qū)塊鏈目標(biāo)市場(chǎng)用戶(hù)需求,結(jié)合搜索引擎關(guān)鍵詞分析,制定網(wǎng)站內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策略;
3、根據(jù)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策略,進(jìn)行內(nèi)容策劃、信息采集及撰寫(xiě)發(fā)布,提高用戶(hù)互動(dòng)及傳播;
4、策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)網(wǎng)站活動(dòng)方案、并進(jìn)行效果跟蹤分析和優(yōu)化調(diào)整;
5、開(kāi)拓幣圈媒體、第三方渠道等進(jìn)行等合作,提高產(chǎn)品曝光度,達(dá)成拓展流量的目標(biāo)。
任職要求:
1、bbs、論壇、貼吧重度用戶(hù)的優(yōu)先。
2、對(duì)區(qū)塊鏈行業(yè)有一定的認(rèn)知,且有從事過(guò)相關(guān)的工作或?qū)W習(xí)者優(yōu)先;
3、有一定文字功底,有新媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
第10篇 財(cái)經(jīng)社區(qū)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
財(cái)經(jīng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員(社區(qū)、直播) 好貸網(wǎng) 北京理想財(cái)富科技發(fā)展有限公司,好貸網(wǎng),理想財(cái)富 崗位職責(zé):
1、跟蹤、篩選、編輯發(fā)布股市動(dòng)態(tài)要聞;
2、負(fù)責(zé)股市熱點(diǎn)及股票專(zhuān)題制作,熱點(diǎn)事件傳播與策劃;
3、負(fù)責(zé)股票社區(qū)論壇、直播間維護(hù)、用戶(hù)服務(wù)
4、研究市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和客戶(hù)需求,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù)
任職資格:
1、對(duì)股票等投資信息敏感,能夠抓住熱點(diǎn)話(huà)題;
2、擁有產(chǎn)品意識(shí)及敏銳洞察力,善于發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問(wèn)題并推動(dòng)解決;
3、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng),具備一定文字能力,溝通能力強(qiáng);
4、熟悉雪球、股吧、財(cái)經(jīng)網(wǎng)站等或有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
第11篇 游戲社區(qū)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
游戲社區(qū)運(yùn)營(yíng)-杭州研究院922 網(wǎng)易集團(tuán) 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團(tuán),網(wǎng)易 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)lofter游戲方向的kol挖掘和引入,對(duì)kol進(jìn)行扶植、推廣并使其與平臺(tái)深度合作;
2、根據(jù)lofter游戲方向的社區(qū)氛圍,制定并執(zhí)行活動(dòng)方案,打造與競(jìng)品有差異性的內(nèi)容,促進(jìn)產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成;
3、建立游戲核心用戶(hù)群,對(duì)社群進(jìn)行有效管理,形成良性互動(dòng);
4、負(fù)責(zé)拓展站內(nèi)外優(yōu)質(zhì)用戶(hù),設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)用戶(hù)成長(zhǎng)體系, 有針對(duì)性的策劃社區(qū)用戶(hù)激活、轉(zhuǎn)化、召回等方案,提升用戶(hù)活躍度;
5、挖掘用戶(hù)需求,收集用戶(hù)行為數(shù)據(jù)和反饋建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能提出對(duì)應(yīng)的解決方案;
6、策劃運(yùn)營(yíng)活動(dòng)和品牌活動(dòng),能獨(dú)立執(zhí)行,把握好項(xiàng)目進(jìn)程與流程控制;
7、關(guān)注數(shù)據(jù)變化,定期梳理分析用戶(hù)特征;
8、關(guān)注產(chǎn)品體驗(yàn),組織建立用戶(hù)意見(jiàn)收集、需求反饋機(jī)制,提供有效建議。
任職要求:
1、三年以上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉各類(lèi)社區(qū)用戶(hù)行為,有知名社區(qū)平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、對(duì)游戲行業(yè)和市場(chǎng)有深入了解,對(duì)游戲產(chǎn)業(yè)及周邊抱有高度興趣,愿意在行業(yè)內(nèi)深耕;
3、對(duì)游戲內(nèi)容產(chǎn)品有獨(dú)特的見(jiàn)解與評(píng)價(jià),可以獨(dú)立產(chǎn)出內(nèi)容,文案功底好;
4、有一定業(yè)界kol及媒介資源,熟悉領(lǐng)域內(nèi)各個(gè)產(chǎn)品及發(fā)展方向;
3、具有優(yōu)秀的跨部門(mén)溝通協(xié)作和資源整合能力,邏輯清晰,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,擅溝通,抗壓力。
