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崗位職責是什么
店銷售經(jīng)理是一個關(guān)鍵的角色,負責引領(lǐng)和管理零售店面的銷售團隊,以達成銷售目標并提升客戶滿意度。此職位需要具備出色的領(lǐng)導力和銷售策略規(guī)劃能力,確保店鋪運營高效且盈利。
崗位職責要求
1. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能有效與團隊成員、顧客及供應商建立良好關(guān)系。
2. 熟悉零售市場動態(tài),了解行業(yè)趨勢,能制定并實施有效的銷售策略。
3. 擁有良好的組織和協(xié)調(diào)能力,能有效管理日常運營,包括庫存控制、人員調(diào)度和客戶服務。
4. 具備決策能力,能在壓力下迅速解決問題,確保店面的平穩(wěn)運行。
5. 對銷售數(shù)據(jù)敏感,能通過數(shù)據(jù)分析調(diào)整銷售策略,提高業(yè)績。
6. 有零售業(yè)銷售管理經(jīng)驗,熟悉銷售流程和客戶服務標準。
崗位職責描述
店銷售經(jīng)理在日常工作中扮演著多重角色。他們是團隊的靈魂,激勵和指導銷售人員提高業(yè)績;他們是策略家,設(shè)計并執(zhí)行銷售計劃,以應對市場變化;他們也是協(xié)調(diào)者,平衡店內(nèi)資源,確保顧客體驗優(yōu)質(zhì)。此外,他們還需關(guān)注競爭對手動態(tài),時刻準備調(diào)整策略,保持店面競爭力。
有哪些內(nèi)容
1. 團隊管理:招聘、培訓和評估銷售團隊,提供持續(xù)的反饋和支持,激發(fā)團隊潛力。
2. 銷售目標設(shè)定與追蹤:制定銷售目標,監(jiān)控銷售進度,確保目標達成。
3. 客戶關(guān)系管理:維護客戶數(shù)據(jù)庫,處理客戶投訴,提升客戶滿意度和忠誠度。
4. 店面運營:監(jiān)督店面日常運營,包括商品陳列、庫存管理、促銷活動策劃等。
5. 數(shù)據(jù)分析:分析銷售報告,識別銷售趨勢,優(yōu)化產(chǎn)品組合和定價策略。
6. 市場調(diào)研:關(guān)注市場動態(tài),收集競爭對手信息,為決策提供依據(jù)。
7. 協(xié)調(diào)合作:與總部、供應商和其他部門保持良好溝通,確保信息暢通無阻。
8. 應急處理:處理突發(fā)事件,如設(shè)備故障、缺貨問題等,保障店面正常運營。
店銷售經(jīng)理的職責繁重而全面,需要他們在銷售、管理、分析等多個領(lǐng)域展現(xiàn)出專業(yè)素養(yǎng),以推動店面業(yè)績持續(xù)增長,打造卓越的購物環(huán)境。
店銷售經(jīng)理崗位職責范文
第1篇 門店銷售經(jīng)理崗位職責
1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃;
2、負責市場調(diào)研和需求分析;
3、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
6、負責銷售計劃 的分解、落實,并進行跟蹤與評估。
第2篇 品牌4s店銷售經(jīng)理崗位職責
汽車4s店銷售經(jīng)理(中端品牌) 廣匯汽車華東大區(qū) 上海博駿保險代理有限公司,廣匯汽車華東大區(qū),博駿 崗位職責:
1、分析市場潛力并確保其潛力得到挖掘;
2、將大區(qū)或廠方下發(fā)的銷售目標清楚地劃分至下屬;
3、實施新車銷售定價的標準和指導準則;
4、建立保質(zhì)保量的客戶開發(fā)、銷售和客戶關(guān)懷目標;
5、為保證客戶滿意度和忠誠度提供支持,包括處理棘手的客戶投訴;
6、持續(xù)監(jiān)督包括但不限于銷售量和銷售收入以及其它條線目標完成情況;
7、監(jiān)督銷售領(lǐng)域的經(jīng)銷商業(yè)績對比數(shù)據(jù);
8、銷售人事管理,包括人事需求,招聘、錄用等;
9、確定銷售部人員的績效傭金;
10、負責與售后等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作;
11、組織經(jīng)常性的銷售管理活動;
12、完成領(lǐng)導交代的其它臨時性任務。
任職要求:
1、汽車、營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學歷,5年以上銷售經(jīng)驗,2年以上銷售管理經(jīng)驗,有相關(guān)商業(yè)行政管理、相關(guān)法律和政府政策的知識儲備。
2、認同公司和品牌價值觀;
3、工作認真,耐心細致,自信,能承受工作壓力,較強的責任感與敬業(yè)精神;
4、有較強的語言表達能力、組織能力和溝通能力等,具有自覺主動性,積極進取,性格開朗且具有團隊激勵品質(zhì);
5、計算機熟練,懂商務禮儀知識。
第3篇 4s店銷售經(jīng)理崗位職責
4s店銷售經(jīng)理 恒信汽車集團股份有限公司 恒信汽車集團股份有限公司,恒信 崗位職責:
1、熟悉4s店汽車銷售管理流程,具有豐富的汽車營銷管理知識;
2、負責展廳秩序管理、優(yōu)化銷售流程、組織實施銷售流程并進行實時的監(jiān)督;
3、通過積極有效的管理激勵團隊,建立積極的工作環(huán)境和氛圍;
4、配合總經(jīng)理負責制定、監(jiān)督銷售價格,并及時做出相應的調(diào)整;
5、積極拓展市場,保障公司業(yè)績的逐步提升。
任職要求:
1、專科以上學歷,企業(yè)管理、經(jīng)濟管理相關(guān)專業(yè),汽車類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上汽車行業(yè)銷售管理經(jīng)驗,有團隊管理經(jīng)驗;
3、有從事中高端汽車行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具有汽車駕駛技能,持c照,實際駕齡不低于2年。
第4篇 酒店銷售經(jīng)理崗位職責
酒店銷售經(jīng)理 浙江紫金港控股集團有限公司 浙江紫金港控股集團有限公司,紫金港 崗位職責:
1、根據(jù)部門制定的市場營銷計劃,爭取會議、旅行團體、商務散客及商務宴會的銷售工作。
2、制定銷售計劃,確定銷售目標、銷售重點和行動方案;并對市場營銷計劃中所負責部分在執(zhí)行中所存在的問題提出改進意見。
3、按計劃走訪客戶,了解客戶意見,增強與客人的溝通,與客戶及代理機構(gòu)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
4、正確運用和選擇各種銷售渠道,不斷擴大銷售網(wǎng)絡,爭取最佳的營業(yè)效益。
5、積極配合有關(guān)部門做好客人接待工作。
任職要求:
1、自然條件:性別不限,五官端正;
2、文化程度:大專以上學歷;
3、工作經(jīng)驗:一到三年高星級酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
4、語言能力:普通話流利;
5、業(yè)務素質(zhì):具有良好的職業(yè)道德,熟悉銷售運作。有強烈的服務意識,具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和社交技巧。
第5篇 汽車4s店銷售經(jīng)理崗位職責
1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃;
2、負責市場調(diào)研和需求分析;
3、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
6、負責銷售計劃 的分解、落實,并進行跟蹤與評估。
第6篇 五星級酒店銷售經(jīng)理崗位職責
1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃;
2、負責市場調(diào)研和需求分析;
3、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
6、負責銷售計劃 的分解、落實,并進行跟蹤與評估。
第7篇 星級酒店銷售經(jīng)理崗位職責
1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃;
2、負責市場調(diào)研和需求分析;
3、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
6、負責銷售計劃 的分解、落實,并進行跟蹤與評估。
第8篇 連鎖酒店銷售經(jīng)理崗位職責
1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃;
2、負責市場調(diào)研和需求分析;
3、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
6、負責銷售計劃 的分解、落實,并進行跟蹤與評估。