- 目錄
崗位職責是什么
人壽保險崗位職責是指在保險公司中，專門負責銷售、管理以及服務人壽保險產品的職位所承擔的任務和責任。這個崗位的核心目標是為客戶提供適合的人壽保險方案，確保公司的業(yè)務增長，并維護良好的客戶關系。
崗位職責要求
1. 熟悉保險法規(guī)和市場動態(tài)，保持對人壽保險產品知識的持續(xù)更新。
2. 具備出色的溝通技巧，能夠清晰地解釋保險條款和利益。
3. 能夠進行客戶需求分析，提供個性化保險建議。
4. 擁有良好的銷售技巧，能夠有效地推廣公司產品。
5. 注重客戶服務，及時處理客戶咨詢和投訴，提升客戶滿意度。
6. 具備團隊協(xié)作精神，與內部各部門有效協(xié)調以實現(xiàn)業(yè)務目標。
7. 具備一定的風險評估能力，能夠對潛在客戶進行信用評估。
8. 能夠遵守公司政策和行業(yè)規(guī)定，確保業(yè)務操作合規(guī)。
崗位職責描述
人壽保險專員需深入理解各類人壽保險產品，包括定期壽險、全險、投資型保險等，以便為客戶提供全面的保險規(guī)劃。他們需要通過電話、電子郵件或面對面的方式與客戶交流，了解他們的需求和財務狀況，推薦最適合的保險方案。此外，他們還需要定期跟進客戶，提供續(xù)保服務和理賠協(xié)助，確保客戶在保險期間得到滿意的保障。
在銷售過程中，人壽保險專員需運用策略和技巧，如建立信任、演示產品優(yōu)勢、解決疑慮等，以促成銷售。他們需要與內部的核保、理賠、客服等部門緊密合作，確保業(yè)務流程順暢。在管理層面，他們可能還需要參與制定銷售目標，跟蹤業(yè)績，以及參與培訓新入職的銷售人員。
有哪些內容
1. 產品知識培訓：定期參加產品知識培訓，了解新產品和市場變化。
2. 客戶開發(fā)：通過各種渠道尋找潛在客戶，建立并維護客戶數(shù)據(jù)庫。
3. 需求分析：對客戶進行財務分析，確定其保險需求和承受能力。
4. 銷售演示：向客戶介紹產品特性，解答疑問，達成銷售協(xié)議。
5. 保單管理：處理保單申請、變更和取消等事務，確保保單的有效性。
6. 客戶服務：提供續(xù)保服務，處理理賠申請，解決客戶問題。
7. 團隊協(xié)作：與內部團隊協(xié)作，共同完成銷售目標和客戶服務。
8. 數(shù)據(jù)分析：監(jiān)控銷售業(yè)績，分析市場趨勢，調整銷售策略。
9. 行業(yè)合規(guī)：遵守保險行業(yè)的法律法規(guī)，確保業(yè)務操作合法合規(guī)。
10. 個人發(fā)展：持續(xù)提升專業(yè)技能，參加行業(yè)研討會，保持行業(yè)競爭力。
人壽保險崗位職責涵蓋了從客戶接洽到售后服務的全過程，要求從業(yè)者具備扎實的專業(yè)知識、出色的溝通能力和高度的責任心，以提供優(yōu)質的服務，滿足客戶的需求，推動公司業(yè)務的發(fā)展。
人壽保險崗位職責范文
第1篇 泰康人壽保險公司崗位職責
督導崗 泰康人壽,泰康人壽保險股份有限公司深圳分公司, 1、宣導公司企業(yè)文化,維護公司的整體形象;
2、協(xié)助部門領導制訂工作計劃,督促輔導業(yè)務人員達成計劃目標,推動銀行保險業(yè)務的發(fā)展;
3、參與銷售活動管理,訓練業(yè)務人員銷售和服務技能,提高其專業(yè)化作業(yè)水平;
4、負責收集培訓需求,制訂培訓計劃,落實培訓項目,完成對業(yè)務人員與合作渠道有關人員的培訓任務;
5、負責銀行保險業(yè)務各項培訓和業(yè)務督導工作,協(xié)助部門領導提升業(yè)務人員的銷售與培訓技能;
6、接受總公司專業(yè)技能培訓,承擔總公司交辦的授課任務與課程、教材開發(fā)工作;
1、全日制本科學歷,年齡25-40歲之間;具備銀行保險銷售經驗者優(yōu)先;
2、身體健康,具備優(yōu)秀的銷售培訓技能及團隊日常管理經驗,熟練操作辦公軟件;
3、具備良好的執(zhí)行力、溝通協(xié)調能力和邏輯分析能力、有一定課件開發(fā)及授課能力;
4、在職期間勤懇工作,無不良記錄。
第2篇 太平人壽保險崗位職責
業(yè)務培訓崗(正規(guī)內勤) 太平人壽保險有限公司天津分公司 太平人壽保險有限公司天津分公司,太平 職責描述:1.業(yè)務管理制度的擬定和執(zhí)行監(jiān)控;
2.業(yè)務進度的管理和協(xié)調及跟進;
3.《基本法》考核追蹤與輔導;
4.持續(xù)推動業(yè)務向新目標前進;
5.團隊文化建設;
6.專項培訓計劃的擬定;
7.教學組織實施
任職要求:1.全日制本科及以上學歷
2.良好的溝通及表達能力
第3篇 人壽保險業(yè)務員崗位職責
平安人壽——保險業(yè)務員 中國平安人壽保險股份有限公司玉林中心支公司 中國平安人壽保險股份有限公司玉林中心支公司 日常工作:
1.主要工作職責:產品資料管理及更新;定期完善產品清單
2.國內保險日常產品答疑(投保流程、產品基礎知識等);
3.產品投保流程
4.完成上級安排的其它工作事宜。
職位要求:
1.大專學歷或以上;
2.工作耐心細致,有良好的邏輯思維和文字表述能力;
3.熟練掌握ppt、e_cel等辦公軟件。
第4篇 中國人壽保險公司崗位職責
銀?？蛻艚浝?中國平安人壽保險股份有限公司廣西分公司 中國平安人壽保險股份有限公司廣西分公司,中國平安人壽保險股份有限公司廣西分公司,平安人壽(廣西) 銀?？蛻艚浝砺氊?/p>
(一)完成公司賦予的各項崗位責任:以完成個人業(yè)務目標為使命,達成年/季/月/周各項要求指標。
(二)網(wǎng)點維護與經營:
1、對所轄網(wǎng)點進行有效經營,提高網(wǎng)點業(yè)務產能;
2、收集網(wǎng)點及同業(yè)信息,健全網(wǎng)點經營檔案,定期檢視網(wǎng)點經營效果,并制定和落實改善措施;
3、組織網(wǎng)點培訓及市場營銷活動,輔導渠道人員提升業(yè)務技能,運用多種營銷模式提升產能;
4、做好網(wǎng)點及客戶相關售后、相關配套服務工作,如:保單初審、單證配送、產品咨詢、保全代辦等。
(三)其他職責
1、定期向團隊長匯報個人業(yè)績達成進展、網(wǎng)點日常經營工作;
2、遵守公司規(guī)章制度,參加公司組織的各項會議和培訓,認真填寫活動管理工具表;
3、完成公司交辦的其他各項工作。
第5篇 中國人壽保險股份有限公司崗位職責
銀?？蛻艚浝?中國平安人壽保險股份有限公司廣西分公司 中國平安人壽保險股份有限公司廣西分公司,中國平安人壽保險股份有限公司廣西分公司,平安人壽(廣西) 銀?？蛻艚浝砺氊?/p>
(一)完成公司賦予的各項崗位責任:以完成個人業(yè)務目標為使命,達成年/季/月/周各項要求指標。
(二)網(wǎng)點維護與經營:
1、對所轄網(wǎng)點進行有效經營,提高網(wǎng)點業(yè)務產能;
2、收集網(wǎng)點及同業(yè)信息,健全網(wǎng)點經營檔案,定期檢視網(wǎng)點經營效果,并制定和落實改善措施;
3、組織網(wǎng)點培訓及市場營銷活動,輔導渠道人員提升業(yè)務技能,運用多種營銷模式提升產能;
4、做好網(wǎng)點及客戶相關售后、相關配套服務工作,如:保單初審、單證配送、產品咨詢、保全代辦等。
(三)其他職責
1、定期向團隊長匯報個人業(yè)績達成進展、網(wǎng)點日常經營工作;
2、遵守公司規(guī)章制度,參加公司組織的各項會議和培訓,認真填寫活動管理工具表;
3、完成公司交辦的其他各項工作。
第6篇 人力資源部總經理崗位職責(人壽保險)
1.負責制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持。
2.負責組織推動公司人力資源戰(zhàn)略的執(zhí)行。
3.負責人力資源中各項事務的執(zhí)行,包括招聘、培訓、薪酬福利、績效管理、干部隊伍管理等。
4.負責人力資源部內部的組織管理。
5.負責公司黨務工作的全面開展。
第7篇 績效管理崗位職責(人壽保險)
1.負責員工績效考核體系建設、操作、管理及政策建議。
2.負責員工績效考核操作流程整合及梳理。
3.負責針對不同崗位人員個性化激勵方案的設計、實施和完善。
第8篇 數(shù)據(jù)庫管理崗位職責(人壽保險)
1.負責數(shù)據(jù)庫規(guī)劃設計。
2.負責數(shù)據(jù)庫運行管理、備份、恢復和性能調優(yōu)。
3.負責對系統(tǒng)開發(fā)和運營人員的數(shù)據(jù)庫調優(yōu)等進行技術支持。
