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公司辦公室管理制度是確保日常工作高效、有序進行的重要基石，它旨在規(guī)范員工行為，維護辦公環(huán)境的和諧，提高團隊協(xié)作效率，保障公司的正常運營和發(fā)展。通過明確職責分工、規(guī)定工作流程和行為準則，該制度能減少誤解，預防沖突，提升員工的工作滿意度和忠誠度。
包括哪些方面
1. 工作時間與考勤：設定標準的工作時間和考勤制度，包括遲到、早退、請假、休假的規(guī)定。
2. 行為規(guī)范：涵蓋著裝、言行舉止、尊重他人等方面，以維護良好的職場文化。
3. 設備使用：規(guī)定電腦、電話、打印機等辦公設備的使用規(guī)則，防止資源浪費。
4. 文件管理：設立文件分類、存儲、共享和保密的規(guī)范，確保信息的安全和有效利用。
5. 會議與溝通：制定會議安排、參與規(guī)則和內部溝通機制，促進信息流通。
6. 衛(wèi)生與安全：強調辦公區(qū)域的清潔維護，以及緊急情況下的安全應對措施。
7. 員工福利與激勵：包括休假政策、獎金發(fā)放、員工培訓等，激發(fā)員工積極性。
重要性
1. 提升效率：清晰的規(guī)章制度能減少因混亂和誤解造成的無效工作，提高工作效率。
2. 維護秩序：規(guī)范員工行為，保持辦公環(huán)境的整潔和安靜，有利于創(chuàng)造專注的工作氛圍。
3. 預防糾紛：通過明確規(guī)定權利義務，降低因模糊不清導致的爭議和沖突。
4. 塑造文化：制度是企業(yè)文化的一部分，反映公司的價值觀和期望，影響員工行為模式。
5. 保障權益：保護員工的合法權益，增強員工的歸屬感和忠誠度。
方案
1. 制度制定：由人力資源部門主導，各部門代表參與，確保制度全面覆蓋各工作環(huán)節(jié)。
2. 公示與培訓：將制度公開，定期組織員工培訓，確保員工了解并理解相關規(guī)定。
3. 定期評估：每半年或一年進行一次制度審查，根據實際情況進行調整和完善。
4. 執(zhí)行與反饋：設立反饋機制，鼓勵員工提出建議，及時解決執(zhí)行過程中遇到的問題。
5. 激勵與獎懲：對于遵守制度的員工給予表揚和獎勵，對于違反制度的行為采取相應措施，形成正向激勵。
通過上述方案，公司辦公室管理制度能夠得到有效的實施和持續(xù)改進，從而更好地服務于公司的長期發(fā)展。
l公司辦公室管理制度范文
第1篇 l公司辦公室管理制度
公司辦公室管理制度
1.目的
為加強公司管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,樹立和維護良好的公司形象。
2.適用范圍
本制度適用于集團各公司辦公室的管理。
3.職責
3.1人力資源及行政部經理負責本制度監(jiān)督實施。
3.2人力資源及行政部負責辦公室人員考勤管理和考勤紀律的監(jiān)督。
3.3各部門負責人負責本部門人員的監(jiān)督和管理。
4.內容
4.1工作時間:參照各公司出勤時間規(guī)定。
4.2總經理以下職員上下班實行打卡制度,未打卡者視為缺勤,缺勤、遲到、早退、曠工者按考勤管理制度處理。
4.3正常工作時間應穿戴整齊,儀表端莊,不濃妝艷抹,嚴禁穿拖鞋、背心、短褲進入辦公室。
4.4工作時間儀表要整潔,按要求著裝,佩戴工作證。
4.5工作時間內不得無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
4.6工作時間需要外出辦事的,必須經直接上級許可。
4.7每天工作時間開始前和工作時間結束后應做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作,保持個人桌面清潔,物品整齊。
4.8嚴禁在辦公室內隨地吐痰、扔垃圾;垃圾、紙屑等應丟入垃圾桶(簍)內。
4.9嚴禁涂畫、污損桌面、墻面等,以免破壞辦公場所的整潔,影響觀瞻。
4.10在工作時間嚴禁玩電腦游戲,嚴禁撥打自動聲訊電話,炒賣股票等。
4.11不得帶閑雜人員進入辦公室。接待來訪、業(yè)務洽談要在會客室內進行。
4.12接電話聲音要輕,要注意電話禮貌,首先向對方說“您好,****”,當周邊的電話響起,而當事人不在時,應主動幫對方接起,并給予妥當回復。
4.13不得隨意動用他人辦公用品,如有需要須經本人同意后方可,使用他人電腦或查閱文案時需有本人在場。
4.14各部門專用的辦公設備由部門指定專人定期清潔,公司公共設施則由行政部負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
4.15發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,應立即向人力資源及行政部或信息部報修,以便及時解決問題。
4.16應保持勤儉節(jié)約的習慣,如不需提供對外文件或資料等,應利用可繼續(xù)使用的紙張打印、復印或書寫,并自覺將可二次使用的紙張集中在復印機或傳真機旁。
4.17保守公司商業(yè)秘密,嚴禁擅自復制、查閱及泄露公司文件及資料,不得攜帶機密資料外出。公司有權即時解雇外泄公司機密資料的員工,并保留采取法律行為的權利。
4.18最后離開辦公室的員工必須關閉電腦、空調、復印機、打印機、照明燈等用電設備,關鎖好門窗才能離去。
5.職員若違反本制度的,第一次給予口頭警告,第二次給予經濟處罰或根據公司《獎懲管理制度》有關條款處理。
第2篇 科技公司辦公室管理制度3
科技公司辦公室管理制度(三)
一、凡是公司所有員工在上班期間,一定都要做到衣著整齊。一律都要佩戴司徽(高層領導除外)和著工裝上崗;如有違者,公司將分別對員工本人給予5元/次(由部門負責人親自執(zhí)行)、對部門負責人本人給予10元/次的經濟處罰。公司高管也要著工裝上崗,違者也將給予20元/次的經濟處罰。
(注:質檢部、物流部、倉庫的所有員工,在日常工作中可以不著工裝,最好是穿工作服,但早操和重大活動期間,必須要著工裝。)
二、所有員工在上班時,必須保持良好的個人形象和個人衛(wèi)生。
要把發(fā)型修飾得當、梳理整齊,不準把頭發(fā)染成怪色。男士不準留長發(fā)、長胡須和長指甲,其發(fā)標準為前不過眉、后不觸衣領;女士要做到淡妝上崗,長發(fā)不要披肩,指甲也不要過長,并不要佩戴比較張揚的飾物,身穿衣物也要做到經常換洗,特別是身穿的內衣衣領要一直保持干凈無污。如有違反上述規(guī)定者,將對員工本人給予5元/次、對部門負責人本人給予10元/次的經濟處罰,并責令立即改正。如處罰后仍沒有及時改正者,將待崗實習七天,工資等一切待遇都按本崗位實習期待遇發(fā)放。
三、工作時間,所有員工都要堅守崗位,一律不準隨意脫崗、串崗和離崗,特別是倉庫重地;一律不準在其它部門無事閑聊、閑逛或干與本人業(yè)務無關的事情,以及找借口拖延工作時間。如有違者,一經有人舉報并查實或被主管領導當場發(fā)現,對當事員工和該部門負責人及所串部門負責人都將給予10元/次的經濟處罰。
四、工作期間,一律不準私看與公司業(yè)務無關的報紙、雜志和刊物等(公司高管及部門負責人特意安排的工作除外),一律不準聽音樂和打瞌睡(如確實出現身體不適等特殊情況,必須向本部門負責人或上一級主管領導告知)或做與工作無關的事情等;一經發(fā)現,將對本人給予5元/次的經濟處罰(如本部門負責人及其它部門負責人也在場,也將給予同樣處罰);部門負責人自己違反的,將給予10元/次的經濟處罰。
五、一律不準隨意上網聊天和玩游戲等,如確實是工作需要,必須要先向主管領導請示,經批準后方可進行;否則,對員工本人給予10元/次的經濟處罰(由部門負責人執(zhí)行),如部門負責人違反者,將給予20元/次的經濟處罰。
六、各個部門都要保持良好的工作環(huán)境,主動做好本部門及行政劃分區(qū)域內的衛(wèi)生打掃和清理工作,每個部門都要設立衛(wèi)生值日輪流表,要落實專人負責每天的衛(wèi)生打掃和清理工作;一旦公司有大型活動時,如個別部門因忙于工作不能進行公共區(qū)域的衛(wèi)生打掃和清理時,要和臨部門負責人商議解決的辦法,等活動結束后再補償此項工作;如有違者,將對部門負責人給予10元/次的經濟處罰。
七、各個辦公室的辦公桌上都要保持衛(wèi)生干凈、資料存放整潔,
絕不允許雜亂無章,如要長時間離開辦公室時,除妥善保管好重要材料和數據外,要把所有物品收放整齊,并把椅子推靠在桌邊。如有違者,將對當事員工給予5元/次的經濟處罰;如有部門負責人違反者,將對其給予10元/次的經濟處罰。
八、工作時間,各辦公室和各辦公區(qū)域及有代理商時,一律不準大聲喧嘩、唱歌、吵鬧、閑聊;一旦出現此類事情,首先將對本人進行提醒,不聽勸阻者,將給予10元/次的經濟處罰。一律不準打架、斗毆和惹弄是非,如一旦發(fā)生此現象,情節(jié)較輕的,將對矛盾挑起人進行100元的經濟處罰,對另一方也將進行50元的經濟處罰,并在公司全體員工大會上作以檢討,情節(jié)嚴重者將開除公司。
九、接待來訪客戶和業(yè)務洽談及接聽客戶咨詢電話時,一定要注重各方面禮儀,其標準為:
1、和客戶溝通、交流和解答問題時,一律要用普通話,嚴禁帶有地方方言。
2、無論何時何地,每當路遇客戶和經銷商時,一定要積極主動先打招呼:老師好!。
3、接聽來訪電話時,必須首先客氣地說:您好!我是神農科技***部***,很高興為您服務;接聽公司內線電話時,必須說:您好!***部***。
4、見到公司領導時,必須主動打招呼:您好!***領導。就坐時,必須起身迎接領導,并讓領導先坐下。
5、到各部門辦理業(yè)務時,必須要先敲門,經對方允許后,方可進入。
如有違反上述規(guī)定的,對員工將給予5元/次的經濟處罰,如有部門負責人違反者,將對其給予10元/次的經濟處罰。
十、在公司里,一定要相互尊重、友好相處,一律不準隨意頂撞公司領導,輕者將給予100元的經濟處罰,并在全體員工大會上做檢討,重者將立即開除。
十一、不準隨意使用公司電話閑聊,更不準隨意因私事撥打公司長途電話。如有違者,一經發(fā)現屬實,將對當事者所使用的話費預估,并對其給予10倍的經濟處罰,并在本部門會議上做檢討。
十二、未經其它部門負責人允許,一律不準使用其它部門的電腦。不準到其它部門隨意翻閱文件、資料、賬簿和函件,如有違者均按涉嫌偷盜公司機密處理,一旦經公司董事會調查核實,對情節(jié)較輕者將給予100元的經濟處罰,并在全體員工大會上做檢討,對情節(jié)嚴重者將給予開除并移交司法機關處理。
十三、本部門的電腦,一律不準其它部門人員和外來人員隨意使用和操作,否則,將對本部門負責人給予50元/次的經濟處罰。本部門的電腦必須設置密碼,密碼要由該負責人掌管;各部門的重要資料一律不準放在電腦桌面上,如有違者,對該部門負責人將給予20元/次的經濟處罰,如發(fā)現有私自將密碼透露他人者,將對其給予50元/次的經濟處罰。另外,u盤、硬盤要按公司規(guī)定執(zhí)行,并由專人管理,內存的業(yè)務資料,不經z總批準同意,一律不準擅自拷貝給他人,內存的行政資料,不經王總批準同意,也一律不準擅自拷貝給他人,違者按泄露公司機要文件,并依照公司《企業(yè)保密規(guī)章制度》執(zhí)行。
十四、嚴格管理好公司各方面資料,如未經部門負責人指派或公司主管領導批準,任何人不準隨意索取、打印、復印和拷貝其它部門的資料;無工作需要,任何人不準隨意擅自進入市場部、財務部、檔案室、倉庫及各部門負責人辦公室,如有違者,將對當事人給予20元/次的經濟處罰,對該部門負責人將給予30元/次的經濟處罰。
十五、一定嚴格遵守公司上下班制度,一律不準遲到、早退和隨意曠工,有事做到請假(電話請假無效)。如有違者,將給予10元/次的經濟處罰,特殊情況除外(包括:自己或直系親屬有病住院并能開據市級以上住院證明及遇到緊急交通事故者除外),如一個月內有連續(xù)兩次遲到或早退者,將給予20元/次的經濟處罰;如有月考核資格的員工或部門負責人,將取消月考核資格;無故曠工者,將給予30元/次的經濟處罰,連續(xù)累計7天者,公司將給予開除。
十六、所有人員如有事需要請假,必須經部門負責人或公司主管領導書面批準同意后,并把請假條交到行政部加以備案,如有違者,公司將按隨意曠工給予處理,并對其給予20元/次的經濟處罰。
十七、所有員工一律不準代他人簽到
,違者按共同遲到或早退處理,屢教不改者將給予開除處理。
十八、在月末統(tǒng)計考勤時,所有人一律不準在任何空白考勤表上私自進行補簽,因工作原因未及時簽到者,事后應及時請部門負責人審核簽字,與次日一早遞交行政部進行補簽;否則,將按隨意曠工給予處理。
十九、因業(yè)務需要加班時,首先經本部門負責人向主管領導提出申請,經主管領導批準簽字后,再遞交行政部進行備案;否則,公司將不給予加班費。一律不允許加班補報。
二十、所有員工在工作期間一律不準擅自外出,如有特殊情況時,應向主管領導申請同意后方可(擅自外出者不準超過一小時);所有員工都要堅守工作崗位,如沒經本部門負責人同意,無故離開本部門15分鐘以上者,一律按脫崗處理,并對本部門負責人給予20元/次的經濟處罰;如高管違反者,也將給予30元/次的經濟處罰。
二十一、上班期間,一律不準在辦公區(qū)域吸煙,如有吸煙者須到衛(wèi)生間(王總辦公室除外)。如有違者,對員工將給予10元/次的經濟處罰(由部門負責人執(zhí)行),部門負責人自己違反的將給予20元/次的經濟處罰(部門負責人自罰),高管違反者將給予30元/次的經濟處罰。個人吸煙時一定要注意安全、衛(wèi)生,一律不準隨地亂扔煙頭,違者按吸煙處罰。(請大家互相監(jiān)督,如有不接受者請向z總直接投訴,并給予投訴者以罰款金額一半的獎勵)
二十二、所有員工(包括中高層)工作時間內,一律不準吃零食,違者將給予5元/次的經濟處罰。
二十三、禁止在辦公場所進餐(市場部值班人員、少數民族員工、特殊情況除外)一經發(fā)現,將給予當事員工5元/次的經濟處罰;午餐要統(tǒng)一進餐,進餐時一律不準飲酒,一經發(fā)現將對當事員工進行10元/次的經濟處罰(由部門負責人執(zhí)行),如有部門負責人自己違反,將對其進行20元/次的經濟處罰;在業(yè)務宴請中,任何人都不允許過量飲酒,以免影響正常工作。
二十四、公司員工一律不準在公司為自己的電動車充電,一經發(fā)現將對當事者進行10元/次的經濟處罰(由部門負責人執(zhí)行);如一旦發(fā)現在其部門充電并未及時制止,將對該部門負責人進行50元/次的經濟處罰。
二十五、所有員工一定要保存和管理好公司一切財物,一律不準把一切物品帶出公司(包括:煙灰缸、茶杯和所有辦公用品及各種設施),違反者將對其進行物品原價值10倍的經濟處罰。如有偷盜公司及他人財物者,經調查屬實后,一律開除公司。
二十六、所有員工,一律不準在市場和公司肆意散播對公司不利的言論;如有違者,經調查屬實后,輕者處于100元的經濟處罰,重者將開除公司。
二十七、因工作之便私拿回扣或收受賄賂者,經調查屬實后,將一律開除公司;私自侵占公司財物的,輕者由公司董事會決定處理,重者移交司法機關進行處理。
二十八、如執(zhí)行力不到位(按各部門執(zhí)行力細則為準),將對員工進行10元/次的經濟處罰;對部門負責人進行20元/次的經濟處罰。
二十九、開會時,手機如有響聲,將對員工進行10元/次的經濟處罰;對部門負責人進行20元/次的經濟處罰、對高管進行50元/次的經濟處罰。
三十、南北物流、南網絡部、公司倉庫,一律不準讓公司以外的人員(包括員工家屬)進入,領導視察、公司產品及材料供應商或公司上層領導允許的人員除外;如有違反者,第一次將給予該部門負責人50元的經濟處罰,隱瞞不報的,一旦公司發(fā)現并查清事實后,除直接取消該部門負責人的年終獎金外,對該部門所有員工也將進行每人50元的經濟處罰,如再有如此事情發(fā)生,將對該部門負責人做嚴肅處理。
三十一、公司統(tǒng)一下班后,各部門都必須檢查和關閉好所有門窗及一切用電設備(包括燈、電腦復印和打印機等);否則,將對該部門負責人進行20元的經濟處罰;第二次出現此類事情,將對該部門負責人進行50元的經濟處罰;如第三次再出現此類事情,該部門負責人將被待崗10天,并享受本部門實習工資待遇。
三十二、部門的值班工作,由本部門負責人親自安排,所有員工不準到三樓宿舍休息,違者將對本人及該人部門負責人分別進行10元的經濟處罰。
第3篇 公司辦公室管理制度范本
每一個不同性質的公司,都有辦公室工作人員,公司在對辦公室工作人員進行管理時,都要有相關的公司辦公室管理制度,以下提供詳細的辦公室管理制度范本,僅供參考。
第一章總則
一、為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化,結合實際情況,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。
三、切合公司實際,根據不同的制度內容編寫相應的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。
四、辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。
第二章職責范圍
一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領導,在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。
二、負責辦公室相關規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項事務有序開展。
四、協(xié)調各部門之間的行政關系,為各部門工作開展提供相應的服務。
五、負責公司對內、對外公共關系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。
六、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理,當好領導參謀。
七、協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章工作規(guī)范
一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關規(guī)定按照員工守則細則執(zhí)行。
二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
第四章辦公室事務管理
一、文書管理制度
文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據自己的職責范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內外部發(fā)文文件;而文書特指內部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上形成的,檔案是文書的延續(xù)?，F把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規(guī)定。
(一)文件管理制度
第一條管理要點
1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學化,提高辦文速度和發(fā)文質量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用。
2、文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。
3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質;正文部分寫明題目、時間、發(fā)文部門、內容等信息;措辭規(guī)范,表達無歧義。
4、根據文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據編號定期歸檔,做好相應的文字記錄,以備查閱。
第二條制度規(guī)范
1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。
2、公司上報下發(fā)正式文件的權利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、公司對內公開文件由行政人事部負責起草和審核,總經理簽發(fā);各部門需要向下或對外發(fā)文的文件由各部門負責起草,行政人事部負責審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經理蓋章,簽發(fā)。
4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應記錄。
5、機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關報表提交給部門主管。
6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續(xù),對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經理批準后方可借閱。
7、辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、按時間、內容、部門、名稱等內容分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。
9、根據存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報行政人事主管簽字批準,按照文件管理制度進行處理。
第三條文件管理流程設計
1、內部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔
2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀
3、借閱流程:提出申請,辦理手續(xù)→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀
(二)文書管理制度
第一條管理要點
1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進行,保證公司內部資料的安全性、完整性,促進與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書在各項工作中的指導作用。
2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。
3、除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標有頁眉頁腳,文本內容可根據文書具體內容進行調整。
4、根據文書性質進行編號整理,定期對文書進行歸檔整理,保持紙質文檔與電子文檔的同步更新。
第二條制度規(guī)范
1、根據公司實際需要及上級安排,起草編寫內部公開文書,張貼公示學習。
2、按照文書管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據需要填寫《發(fā)文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3、行政辦公室發(fā)出的學習文書,需附上學習進度表;
第一條管理要點
1、為了營造一個良好的工作環(huán)境,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進行。
2、按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項目,并達到相應潔凈標準。
3、辦公室管理人員為第一責任人,管理所有清潔項目并不定時對衛(wèi)生進行保持與維護。
第二條制度規(guī)范
1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內的區(qū)域。
2、按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負責衛(wèi)生檢查工作。
3、清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生責任制,辦公室管理人員負責管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當日值日生按時做好所有的清潔,監(jiān)督者及時做好相應的督察。
4、由辦公室管理員不定時對清潔衛(wèi)生進行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應等工作。
5、值日生在規(guī)定時間內做好所有清潔項目,填寫《清潔衛(wèi)生值日表》,監(jiān)督員認真核實,并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。
6、未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。
第三條流程設計
安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護→發(fā)現問題→執(zhí)行處理
六、日常事務管理
(一)接待管理
第一條來客接待是行政事務的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。
第二條以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。
第三條接待人員問清來者意圖,引領其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。
第四條流程設計:接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
(二)報刊收發(fā)整理
第一條辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預算,負責辦理訂閱的有關手續(xù)。
第二條辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。
第四條報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。
第五條流程設計:收發(fā)報刊→整理→放置資料架→定期清理
(三)后勤管理
第一條為了認真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調動員工的積極性和主動性,根據實際嚴格制度。
第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條辦公室人員負責每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護,及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應工作。
第四條根據外出工作人員情況,及時督促其按時填寫外出工作時間登記,如實填寫時間及外出事由。
第五條辦公室人員每周進行一次外出工作時間統(tǒng)計,每兩周進行一次考勤匯總統(tǒng)計,月末根據外出工作時間登記進行總的考勤匯總。
第六條流程設計:監(jiān)督→如實審核→匯總登記→報表
(四)文化宣傳管理
第一條負責公司內部文化活動的宣傳和落實工作,同時負責公司外部的宣傳維護工作。
第二條根據需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條關注國家政策法規(guī),及時記錄政策動向,制作簡報以供學習。
第四條收集與工作有關的學習資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進行進度跟蹤。
第五條流程設計:獲取信息來源→編輯整理→張貼→學習→存檔
(五)其他事務
第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務。
第二條負責公司文書的打印復印工作。
第三條負責樹木花卉的養(yǎng)護工作。
第四條協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他任務。
附則
第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權歸辦公室。
第二條本辦法由總經理核準后實施,修改時亦同。
第4篇 公司辦公室衛(wèi)生管理制度
每一個公司的辦公室,對于辦公室的管理也有多個方面,如員工的合同管理,衛(wèi)生管理,考勤管理等。以下整理的是公司辦公室衛(wèi)生管理制度的范本,可供參考。
1.總則
1)為使公司衛(wèi)生管理工作有所遵循,建立并保持整潔的辦公、經營、生活環(huán)境,特制定本規(guī)定。
2)本規(guī)定適用于公司全體員工及公司有關衛(wèi)生工作事宜。
2.環(huán)境衛(wèi)生管理
1)環(huán)境衛(wèi)生的優(yōu)劣反映了一個集體的人員素質狀況,保持環(huán)境整潔是公司每一個員工的責任和義務。公司員工應相互尊重別人的勞動成果,共同創(chuàng)造一個清潔、優(yōu)美、舒心的工作環(huán)境。
員工負責搞好個人工作周圍的環(huán)境衛(wèi)生,衛(wèi)生區(qū)域由負責劃分辦公室主任安排值日人員打掃。
2)衛(wèi)生標準要求如下:
a.辦公桌椅干凈無污點(包括表面、背面、腿),辦公用品擺放要有序,杯壺擺放整齊。
b.門、窗、玻璃、門框應按時擦洗,做到干凈無浮塵。
c.墻壁應干凈,墻角應無灰塵,未經許可,任何人不準在墻壁上亂釘釘子、亂掛雜物。
d.室內文件框及其它物品應擺放整齊,保持干凈。下班后桌面整潔、桌椅擺放整齊。
e.地面應天天拖洗,保持干凈,垃圾應倒在指定地點。
3)衛(wèi)生間的衛(wèi)生管理:
a.衛(wèi)生間:
a)不得在衛(wèi)生間內亂潑亂倒、亂丟雜物。
b)不得在衛(wèi)生間內放置雜物。
c)不得在衛(wèi)生間內亂涂亂畫。
d)使用衛(wèi)生間后,及時沖水、拖地。(全員可共同監(jiān)督)
e)值日人員必須保持衛(wèi)生間干凈整潔,做到無異味、無積水、無雜物。
b.衛(wèi)生間的清掃、保潔工作,作到無積垢、無異味、干凈清潔;
c.負責將垃圾送到公司內指定堆放處,并定期將其清除出公司區(qū)。
d.完成上級領導交辦的各項清潔工作。
4)行政部門指定專人每天9:30分對公司的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,衛(wèi)生間一天檢查2次以上,相關人員應配合檢查,辦公室檢查人員有權對違規(guī)行為開具整改通知單和懲罰單。如衛(wèi)生不合標準,第一次由辦公室下發(fā)限期整改通知單,如不見好轉,直接進行通報批評。若連續(xù)被通報批評2次以上,記入當月考核記錄,并進行相應負激勵。
5)每天各區(qū)值日人員需在9:10以前將衛(wèi)生清理干凈,9:30分準時工作。
6)行政部門衛(wèi)生檢查人員直接對公司負責,需本著認真、公正的心態(tài)檢查衛(wèi)生,如監(jiān)督不到位,衛(wèi)生不合標準,除對當天值日人員通報批評外、部門負責人及衛(wèi)生檢查人員同負50%的連帶責任。
相關說明:
1、部門經理有權在不降低以上規(guī)定范圍的前提下,將工作要求進一步加強、細化。
2、建立現場環(huán)境保障流程:
1.明確各部門衛(wèi)生包干區(qū)域、工作人員清潔衛(wèi)生值班表。
2.實行部門負責制,與公司其他制度統(tǒng)一納入考核,考核結果直接影響各部門全體工作人員的工資與獎金。
第5篇 地產顧問公司員工手冊辦公室管理制度
地產策劃顧問公司員工手冊:辦公室管理制度
第一條會議管理
(一)會議召集前通知:
1、會議日期及開會時間。
2、會議目的及宗旨。
3、與該項會議有切身關系的人員及會議記錄人員。
4、與會者應準備的資料。
5、會議室的布置工作,應具備的設備。
(二)會議管理要領
1、嚴格遵守會議的開會時間。
2、會議開始時主持人(召集單位)就會議議題作簡潔說明。
3、會議進行中的注意事項:
1)發(fā)言內容是否偏離會議主題。
2)發(fā)言者是否過于集中于某些人、事。
3)會議從頭到尾是否有人沒發(fā)言。
4)發(fā)言的內容是否斟酌結論推進。
4、在必須延長會議時間時應先取得與會人員的同意。
5、尊重主持人或發(fā)言人,請不要隨意接話、插話。
6、應把會議的結論整理出來交給全體人員表決。
(三)會議注意事項:
1、發(fā)言者應控制時間。
2、不可打斷他人的發(fā)言。
3、不可中途離席。
4、會議中關閉所有的通訊設備或者把通訊設備調成無聲狀態(tài),以免打
擾他人。
(四)會議種類
1、公司會議:主要包括公司年度總結會、年度預算會,全體員工大會,由公司總經理批準,各部門主管負責召集。專業(yè)會議:主要包括業(yè)務、綜合(如經營活動)分析會,由各部經理批準,主管、業(yè)務員負責召集。
部門會議:各部門召開的工作會,由各部門主管決定召開并負責召集。
其他會議:涉及多個部門負責人參加的各種會議,由總經理或主管、副總經理批準,辦公室組織并負責召集。
第二條出差管理
(一)為配合本公司業(yè)務需要,以達成公司經營目標,公司必須調派員工出差。
(二)員工出差前應填具出差申請單。出差期限由派遣主管視情況需要,事先予以核定,并依決定權限呈報后,向財務人員預支差旅費,出差人于出差前須預支差旅費者,應于出差期間可能需要之差旅費金額范圍內,于《出差申請單》內填寫,經部門經理核準后,總經理審批。并經財務主管審核應借費用后,向出納員領取預支款項。(《出差申請單》為兩份,一份交財務部以備報銷查證,一份交管理部備案)
(三)出差途中,除因病或遭遇意外災害或因實際需要由主管指示延時外,不得因私事或借故延長期限,否則,除不予報銷差旅費外,并依情節(jié)輕重論處。出差完畢返回公司后,應于五日內上交有關憑證,并填寫《差旅費支出明細表》,與出差旅費單據并呈,經部門經理核準、財務主管審核,總經理審批再向出納結賬,領取應補差旅費或交還預支差旅費之余額。
(四)差旅費的規(guī)定
1、差旅費指因公出差發(fā)生的住宿、交通和補助費用等。
2、申請差旅費需提前填寫《出差申請表》,審批后將申請表交至財務部后借支差旅費。
3、住宿標準
董事長、總經理:實報實銷。
其他員工:省會城市不超過250元/雙人間/日,地級市城市不超過200元/雙人間/日,縣級市城市不超過150元/雙人間/日。
員工入住的酒店應以保證員工安全、衛(wèi)生、并有利于完成公司交予的出差任務的前提下,既能較好的體現公司形象又能夠降低公司差旅費為標準,全體出差人員應樹立強烈的成本意識,努力降低差旅費的開支。若實際發(fā)生額低于以上標準,則實報實銷。
4、交通標準
飛機:董事長、總經理或由董事長、總經理批準的人員可乘坐飛機,并全部乘坐經濟艙位,其他人員無權乘坐飛機。
火車:長途以硬臥為準,短途以硬座為準,未經批準,不得乘坐軟臥(席)及以上等級列車,如確因時間緊等原因未能買到普通硬臥車票而買到硬臥以上等級車票的,應由乘車人或購票人提出申請報總經理同意,管理部備案。
火車長短途判定標準,應滿足以下任意一點:
乘坐時間在7個小時以上的為長途,7個小時以下為短途。
乘車的大部分時間在夜間行駛的是長途,乘車的大部分時間在白天行駛并能夠到達目的地的是短途。
在非正常時點(如:春運等)如無法實現乘坐火車,經公司領導批準可以乘坐飛機。
因公出差乘坐飛機,公司將為其購買航空意外保險。
5、補助標準
差旅補助包括出差人員因公午餐費、交通費、通信費以及其它雜項開支。
董事長、總經理實行實報實銷。
補助時間計算方法為按實際差旅天數計算。
餐費補助標準:省會城市40元/人/日;地級市城市30元/人/日,縣級市城市20元/人/日,返回公司將不允許另行報銷餐費。
出差期間的宴請招待應嚴格控制,宴請需提前向本部門主管及有關領導申請。
在公司同意統(tǒng)籌的情況下,出差員工駕駛個人汽車前往出差地,汽油費、過橋(路)費、停車費等實報實銷,其它補助按以上標準執(zhí)行。
6、本著高效、節(jié)約的原則,公司嚴格控制差旅人次、住宿、交通標準、行程安排等,出差須提前說明。
7、由于特殊原因差旅費超標的,出差人必須寫出原因,經總經理審批后方準予以報銷。
8、出差人員應對差旅費票據的合法性、真實性負責,出差人員應按財務規(guī)定把票據粘貼整齊并填寫清楚,凡票據不齊全者,不予報銷。
9、職務為身兼數職的,出差補助以職務最高的計算。
10、差旅費納入部門財務核算。
第三條信息系統(tǒng)管理制度
(一)日常工作制度
1.員工用機是指由公司統(tǒng)一購買并發(fā)放給員工使用的臺式計算機、筆記本電腦等計算機設備(包括其外圍設備)。
2.員工用機的軟硬件標準和配置由公司統(tǒng)一制定。使用者應自覺愛護。員工不得擅自拆卸計算機或自行安裝更換硬件設備。不得安裝盜版軟件,不得自行安裝internet上下載的免費軟件。
(二)信息系統(tǒng)保密管理
1.每一位員工應對自己使用的計算機的信息安全負責。如果機內存放保密資料且操作系統(tǒng)為win98或win95等無安全認證機制的系統(tǒng),應設置cmos開機密碼。開機密碼由使用者自己設置和保管。密碼遺忘,用戶自行負責。員工離開公司時,應事先取消密碼,并通知管理部核實后方可簽離。
2.每一位員工應牢記自己登錄公司網絡的密碼。密碼不應放置在別人易于
獲取的地方,不得將用戶名及密碼轉讓他人使用。涉及保密文件的用戶應每兩個月改變密碼一次。員工進入公司時,應填寫上網申請記錄單,由部門主管簽字確認后,由信息中心開設網絡登錄帳戶,電子郵件信箱和共享目錄權限。
3.員工離開公司時,應到管理部簽離。經辦公室主任確認所有網絡權限取消并簽字后,員工方可離開公司。
4.每一位員工應積極主動的檢查所使用的計算機內是否有病毒。信息中心將在所有客戶機上安裝防毒程序。每位員工在打開外部發(fā)送來的文件之前應檢查是否存在病毒。在向公司網絡服務器上拷貝文件之前,應確認文件不含有病毒。
第四條環(huán)境與衛(wèi)生
為保持公司擁有一個良好的工作環(huán)境,所有員工都應該自覺遵守下列規(guī)則:
1.下班前請清理好自己座位上的文件,將它們鎖入文件柜。
2.請愛護自己使用的機器、座位及其它辦公用具。
3.與其他員工友好相處、禮貌待人。
4.避免浪費公司的財產或其他資源。
5.使用筆記本電腦的員工,每天結束工作時必須將電腦鎖入柜中。若因個人原因造成機器或零件的丟失,將由員工個人負責賠償。
第6篇 裝修公司總經理辦公室管理制度
裝飾公司總經理辦公室管理制度
會議制度
第一條、為維持正常的工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
第二條、會議可有5分鐘彈性時間(由主持人掌握)。遲到、早退5(不含)--15分鐘(含)的,一次罰款20元;遲到、早退15(不含)--30分鐘(含)的,一次罰款40元;遲到、早退超過30分鐘的,一次罰款50元。
第三條、會間呼機或手機每響一次罰款20元,接、打一次手提電話罰款50元,離開會場接、打電話,每次罰款100元。
第四條、會間離席者(無論何故),罰款100元。
第五條、無故不參加會議者,每次罰款200元。因故(無論是因公事、私事)請假不參加會議者,每次罰款50元(公司指定外出者或因工作約定時間必須避開例會時間且經總經理特批者除外)。
第六條、總經理例會
1、除遇特殊情況,每周三下午16:00在公司總部召開總經理例會。
2、總經理例會紀要、會議決議由總經理辦公室主任記錄,會后將記錄單復印交總經理、每個承辦人和總經理辦公室主任各一份。
3、發(fā)言人應按規(guī)定的匯報內容匯報工作,發(fā)言應言簡意賅,音量適中,吐字清晰。
4、因故不能參加總經理例會的部門負責人,須安排經總經理事先認可的臨時負責人出席會議,未安排臨時負責人的,給予一般過失單一張。
5、未按承辦時間匯報例會決議完成情況的,視情節(jié)給予一般或嚴重過失單一張。
第七條、總經理例會的次日,各部門召開部門例會,如需更改會議時間,須報總經理批準。未按時召開部門例會的,視情節(jié)給予相關責任人一般或嚴重過失單。
第八條、總經理當面指令或電話指令,須在24小時內匯報承辦情況。否則視情節(jié)給予一般或嚴重過失單一張。
第九條、本制度由總經理辦公室負責解釋、修改。
八小時復命制
為嚴肅工作紀律,加強時間管理,提高工作效率,特制定本制度。
1.上級向下屬指派工作,要求作出限時,對于無法提出限時的工作,應嚴格按本制度執(zhí)行。
2.員工接受領導口頭或書面指派的非限時工作任務,須于接受任務之時起,八個工作小時內匯報工作結果或承辦情況。
3.部門之間非限時的協(xié)作事宜,應在八個工作小時內互相通報工作進展情況。
4.員工向部門經理/主管反映問題、提供建議等,部門經理/主管須在八個工作小時內通告工作結果或承辦情況。
5.員工在工作時間內因外出辦事,或請假休息等原因不在崗位,均應向公司說明事由、去向,并與公司保持聯系。
6.違反本規(guī)定,視情節(jié)給予一般或嚴重過失單處罰。
7.員工投訴按投訴制度處理,不屬此制度規(guī)定范圍。
文件管理制度
第一條、為加強公司文件的規(guī)范化管理,特制定本辦法。
第二條、公司的文件由總經理辦公室負責起草和審閱,總經理簽發(fā)。
第三條、公司各部門的文件由各部門負責起草,并交一份電子文檔給總經理辦公室審閱、修改,起草人或部門(臨時)負責人校對,總經理簽發(fā),未交總經理辦公室審閱和私自制發(fā)的,視情節(jié)給予文件起草部門負責人一般或嚴重過失單一張。
第四條、文件原稿,須注明文件起草部門、起草人,由總經理秘書分類歸檔,保存?zhèn)浒浮?/p>
第五條、文件簽發(fā)后,由總經理辦公室統(tǒng)一安排打印、復印、蓋章。
第六條、公司正式書面文件(紅頭文件、呈報上級主管部門文件)出現錯別字的,每個錯別字給予總經理辦公室主任和部門文件的校對人各二十元罰款。
第七條、屬于機密的文件,起稿人應注明秘密字樣,并確定報送范圍。機密文件按保密規(guī)定由專人印制、報送。
第八條、文件由總經理辦公室負責發(fā)送。送件人應將文件內容、發(fā)送日期、接件部門、接件人等事項登記清楚。秘密文件由專人按核定的范圍發(fā)送。
第九條、外來的文件由總經理辦公室專人負責簽收,并分類登記。簽收人應于接件當日即按文件的要求報送給有關部門,不得積壓遲誤,屬急件的,應在接件后15分鐘內報送,15分鐘內無法報送的,應與接件人聯系并協(xié)商解決辦法。
第十條、傳閱文件由總經理辦公室專人負責收回,對領導指示的文件,總經理辦公室應按領導指示和文件要求組織傳達和落實。
第十一條、違反本制度第七條、第八條有關規(guī)定的,按公司保密制度規(guī)定承擔責任;違反本制度第九條、第十條規(guī)定的,受罰一般過失單。
第十二條、本制度由總經理辦公室負責解釋、修改。
保密制度
第一條、為保守公司秘密,維護公司利益,特制定本制度。
第二條、公司秘密是關系公司權利和利益,依照特定程序確定,在一定時間內只限定一定范圍的人員知悉的事項。
第三條、公司全體員工都有保守公司秘密的義務。
第四條、公司保密工作實行既確保秘密又便利工作的方針。
第五條、公司秘密包括下列事項:
(一)公司尚未付諸實施的經營戰(zhàn)略、經營方向、經營規(guī)劃、經營項目及經營決策。
(二)公司管理制度、文件、通知等。
(三)公司內部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄。
(四)公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表產值。
(五)公司掌握的尚未進入市場尚未公開的各類信息。
(六)公司職員人事檔案,工資性、勞務性收入及資料。
(七)其他經公司確定應當保密的事項。
第六條、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由總經理辦公室負責保密,并采取相應的保密措施。
第七條、在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,須事先報總經理批準。
第八條、具有屬于公司秘密內容的會議和其他活動,主辦部門應采取下列保密措施:
(一)選擇具備保密條件的會議場所。
(二)根據工作需要,限定參加會議人員的范圍。
(三)依照保密規(guī)定使用會議設備和管理會議文件。
(四)確定會議內容是否傳達及傳達范圍。
第九條、不準在私人交往和通訊中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密。
第十條、公司工作人員發(fā)現公
司秘密已經泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時報告總經理。
第十一條、出現下列情況之一者,給予警告,并處以50-500元罰款:
(一)泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經濟損失的;
(二)違反本制度第六條、第七條、第八條、第九條規(guī)定的;
(三)已泄露公司秘密但采取補救措施的;
第十二條出現下列情況之一的,予以辭退和賠償公司經濟損失并取消其在公司的一切利益(包括工資和效益工資)
(一)故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大經濟損失的。
(二)違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的。
(三)利用職權強制他人違反保密制度的。
第7篇 某電器公司辦公室日常工作安排管理制度
電器公司辦公室日常工作安排管理制度
一、整理總經理辦公室,備好茶水。
二、整理副總前日工作日記,摘抄重點一并報送總經理辦公室。
三、各部門文件報總經理簽批、各店、各部門支票申領整理報副總簽批后上報總經理;
四、各種會議記錄、考察報告、副總級每周工作日程、月工作總結等的收集上報。
五、報刊、信函的整理報送。
六、辦公用品的整理、發(fā)放、登記、購買。
七、各類文件的整理、分類、存檔工作。
八、日常工作完善,接聽電話、接待客人。
執(zhí)行部門: 責任人簽名:
第8篇 公司內辦公室安全管理制度
第一章 總則
第一條 為加強公司辦公區(qū)域的安全管理,增強員工的安全意識,落實各項安全措施,保障公司各項工作順利開展,本著“預防為主,杜絕隱患”的原則,特制定本制度
第二條 本制度中的安全管理,是指包括消防、防盜和用電等方面的安全管理
第三條 辦公室為公司辦公區(qū)域安全管理的歸口管理部門,負責安全防范措施的制訂、落實、檢查及安全事故的調查及處理:各部門、機構應負責本部門的安全管理工作
第四條 本制度適用于北京總公司全體人員,各部門應遵照執(zhí)行
第二章 用電安全管理
第五條 公司辦公室區(qū)域應配電容量配置設施設備,并留有余地
第六條 員工使用各類設施設備時,應遵守相關的操作程序和要求,禁止違規(guī)操作,以保障用電安全
第七條 員工不得擅自使用電熱器具;下班時應切斷辦公設施設備的電源
第三章 加班事項
第七條 每日19點后仍需在辦公室進行辦公人員視為加班
第八條 員工加班應填寫《加班申請單》(附表一),經部門主管以上領導同意后,方可實施加班
第九條 加班人員應填寫各樓層加班領取鑰匙表格(附表二)后領取各樓層鑰匙,并于下班后進行鎖門工作
第十條 加班人員離開前需確認周圍電器設備及空調開關關閉后方可離開(包括洗手間各項設施)
第十一條 加班人員離開前應確認鎖門事項無誤后方可離開
第十二條 本辦法從 2023年9 月1 日開始生效執(zhí)行
第9篇 建筑公司辦公室管理制度
建筑工程公司辦公室管理制度
加強辦公室自身建設,弘揚企業(yè)精神,組織好后勤保障工作,掌握各項工作進展情況,制定本管理工作制度并隨時總結推廣好的經驗做法,提出改進的意見或建議,根據形勢和任務的需要,不斷充實和完善。
1.辦公室主要職責
1.1負責公司內部的后勤管理及相應服務工作。
1.2負責文件的收、發(fā)管理及存檔工作。
1.3負責公司會前準備及會議記錄的整理、傳達。
1.4負責辦公用品的購買登記和發(fā)放管理。
1.5負責辦公設施的維修管理。
1.6負責外來人員接待、登記、管理。
1.7負責大型檢查、活動的準備工作。
1.8負責策劃并組織公司的大型活動。
1.9負責企業(yè)文化的宣傳。
1.10 負責車輛管理工作。
1.11 負責員工福利的發(fā)放。
2.文件管理職責
2.1辦公室確定專人負責文件收、發(fā)管理工作,并規(guī)定相應的職責。
2.2收到的文件、傳真和其他與公司有關的原始資料后,要分清類別、等級、重要程度等,做好登記。然后及時轉交給文件簽收人,并將文件緊急情況、時限要求等有關事宜向接收人交代清楚。
2.3收到應上傳給總經理的文件、資料、傳真、信件等要及時轉交到總經理助理處,介紹清楚緊急情況、時限要求等有關事宜,然后由總經理助理做出審驗簽收。
2.4收到應轉交給各部門的文件、資料等,由各部門負責人審驗簽收,部門負責人外出時,由其他人代收并做好登記。
2.5辦公室人員在收到文件后要復印該文件以做好備份、存檔等工作,并做好保密工作。
2.6收到領導下發(fā)的文件通知等要及時準確的轉交或通知各部門負責人或其他相關人員,并做好備份、存檔、保密工作。
2.7收到各部門簽發(fā)的文件時,首先要復印存檔,然后按文件要求的送達地點、送達部門、送達人、送達件數等及時送達給收件人并做好登記。
2.8收到文件后須由有關負責人簽署分發(fā)意見,若需呈交給多個部門,要做好數量統(tǒng)計工作,然后再復印、分發(fā)文件,原件要妥善保管或交付利害關系人收存,并做好相應地登記工作。
2.9失去存檔意義或保存價值的文件和資料等,經過鑒定無誤后交辦公室主任簽字批準后,由兩人以上銷毀。
3.會議職責
3.1參與公司召開的各種會議,承辦公司召開的綜合性會議的會務工作,做好公司各種專業(yè)會議的會務服務。
3.2傳達總經理下達的會議通知及有關部門的會議通知時,要明確會議時間、地點及參加人員。如有事應先請假,同時推薦所屬部門人員參會。
3.3負責會議記錄,整理會議紀要,以及會議紀要的流轉、存檔工作。
3.4嚴肅會議紀律,保守會議秘密,在會議決議未正式公布以前,不得私自泄露、外傳會議內容,以免影響決議實施。
3.5在會議期間,參加會議人員不得竊竊私語。要做到有言必發(fā),但在會上一旦形成決議,無論個人同意與否都必須認真貫徹執(zhí)行。
3.6在會議期間,參會人員必須將手機設置成振動或靜音狀態(tài)。
3.7會后將形成的會議紀要呈報總經理批示、然后再附檢查催辦通知單一并抄送各部門及相關單位。
4.辦公用品管理職責
4.1各部門應于每月25日前將下月所需辦公用品報給辦公室。辦公室主任根據辦公用品庫存情況以及消耗水平,制定出公司下月辦公用品采購計劃報總經理審批,確定采購數量。經財務部核準后支領資金實施采購。
4.2部分辦公用品根據實際情況酌情定量庫存。
4.3需要臨時采購的物品,各部門必須提前申報計劃,經總經理審批后方可采購,臨時或急用物品以不耽誤使用為原則進行購買。
4.4辦公室采購辦公用品應到批發(fā)市場購買或直接向廠家訂購,要貨比三家,保證價格合理、質量過關。要建立價格數據庫和供應商目錄。采購過程中嚴禁以次充好,營私舞弊,中間提成。一經發(fā)現,予以采購全價重罰直至開除。
4.5嚴格按照采購計劃執(zhí)行,特殊用品辦公室無法采購的可先提出申請,經領導批準由使用部門或使用人自行采購。
4.6辦公室采購的辦公用品登記入冊,各部門所需辦公用品于每月6日前一次性發(fā)放完畢。個人領取辦公用品,于每周一上午發(fā)放。
4.7嚴格按照各部門的辦公用品計劃發(fā)放,每次發(fā)放一個月的用量,由各部部長監(jiān)督使用。
4.8所有發(fā)放物品必須填寫物品領取單,寫明分發(fā)日期、品名、數量等,辦公室記錄在帳,領取人簽字。
4.9消耗品根據部門實際情況定量發(fā)放;自然損壞的要以舊換新,人為損壞的由個人賠償。
4.10入職、離職人員:入職人員到崗時由該部門領導提出辦公用品申請,向辦公室領用;離職人員將剩余辦公用品一并轉給交接人,無交接人時交給辦公室,由各部部長監(jiān)辦。
5.辦公設施的管理職責
5.1公司的辦公設施包括:桌椅、計算機、計算器、打印機、復印機、傳真機、電話、照相機、攝像機、投影儀、掃描儀等。
5.2辦公室統(tǒng)一采買、配備、管理公司辦公設施,并且要對各部門的辦公設施做定期檢查和維修,對各部門報修的辦公設施要及時處理并做好登記,承辦人不得推諉、拖延。
5.3辦公室要做好各部門辦公設施的配備工作,并做好使用者、數量、質量等登記工作。
5.4辦公室要做好照相機、攝影機、投影儀及其它貴重辦公設施的保管工作,各部門的使用人員若使用上述物品,須向辦公室主任提出申請,由辦公室主任根據實際情況做出批示借用并做好登記。
6.外來人員的接待職責
6.1接待應使用禮貌用語,來有應聲,去有送語。
6.2外來人員一律填寫來訪登記,填清來訪者姓名、性別、來人單位、訪問部門、訪問何人、訪問事由、出入時間。
6.3訪問總經理的必須事先預約、通報,經允許后方可訪問,其他有關人員通報后同意方可訪問。
7.大型檢查、活動的準備職責
7.1在公司接受大型檢查以及舉辦活動時,辦公室主任要組織人員在檢查、活動的前期,準備好檢查、活動時必須用的標語,條幅等宣傳物品并督促各部門做好迎檢或活動的準備工作。
7.2在檢查時,做好迎接檢查工作,在公司舉行活動時要做好應用物品的配備供應、人選以及服務等相關工作。
7.3組織人員做好錄像,攝影等必要的留取資料工作。
8.策劃組織公司大型活動的職責
8.1大型節(jié)日和公司重要紀念日,按照總經理指示策劃、組織公司活動。
8.2在活動前先定好活動場地、確定活動時間、采買活動所需物品,統(tǒng)計參加活動的人員并做好通知等相關事宜。
8.3根據總經理的指示,做好請?zhí)埞镜闹匾腿瞬⒆龊迷攲嵉怯浗豢偨浝砼尽?/p>
8.4確定活動主題,計劃活動流程等事宜并報請總經理批示。
8.5做好活動結束后的事務料理工作。
9.企業(yè)文化宣傳的職責
9.1由辦公室主任組織人員宣傳公司體系、管理方針。
9.2對外宣傳要以公司利益為中心,以樹立公司形象為原則,規(guī)劃公司品牌,擴大公司知名度。
9.3配合施工隊伍搞好品牌工程設計,為擴大施工工程整體形象做好宣傳工作。
9.4配合組織板報,壁畫等的設計工作,激發(fā)全體員工熱愛企業(yè)的精神,調動工作積極性和潛在的創(chuàng)造能力,從而擴大公司的業(yè)績和影響力。
10.車輛管理
10.1 負責車輛管理以及對駕駛員的教育、管理工作。駕駛員要努力學習車輛駕駛技術、保養(yǎng)維修常識和交通規(guī)則,不斷提高業(yè)務水平。
10.2 公司公務車的證照及其驗證等事務統(tǒng)一由辦公室負責管理,辦公室有權定期檢查車輛管理情況,由車隊長負責組織駕駛員學習交通安全管理條例,強化安全意識。
10.3 駕駛員因公用車時,須事先向辦公室主任申請調派,主任可依事情重要性合理安排派車,不按規(guī)定申請者,不得派車。
10.4 每車設車輛使用記錄表格,并在使用前核對車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符,努力降低單車運行成本。
10.5 每車設置車輛養(yǎng)護記錄表,由車隊隊長于每次加油及修理或保養(yǎng)時記錄,以了解車輛受控狀況,每月初連同行駛記錄一并轉辦公室審查并存檔。
10.6 車輛保養(yǎng)
10.6.1車輛維修、清洗、打蠟等應先填寫車輛請修報告,注明行駛的里程,核準后方得送修。
10.6.2車輛應有指定廠商保養(yǎng),特約維護廠維修,否則維護費一律不準報銷。自行修復者,可報銷買材料零件費用。
10.6.3車輛行駛途中發(fā)生故障或其他損耗急需修理更換配件時可視實際情況需要與領導溝通后進行修理,但修理費不得超過500元。
10.6.4由于駕駛員使用不當或疏于保養(yǎng)致使車輛損壞或機身故障所需修護費用應依情節(jié)輕重由公司與指定車輛駕駛人或車輛負責人分擔。
10.6.5使用人應愛護車輛,保證機件,外觀良好,使用后應將車輛清洗干凈。
10.7 違規(guī)與事故處理
10.7.1酒后駕駛、無照駕駛及違反交通規(guī)則被罰者責任及罰金自負。
10.7.2未經許可將車擅自借予他人使用者重罰。,如非公派出車各種事故維修費用由駕駛員自負,并追究責任。如非公派出車遇到交通肇事一切自負,如被拘留按曠工處理。
10.7.3各種車輛如在公務途中遇到交通肇事,應立即通知l22事故科和保險公司理賠科,勘察現場,分清事故責任并立即通知辦公室,并與相關人員聯合,協(xié)調處理,如屬輕微事故,可進行初步處理后再向辦公室報告。
10.7.4意外事故造成車輛損壞,如需向受害當事人賠償損失,經扣除保險額后再視實際情況由駕駛人與公司分擔。
10.8費用報銷。
10.8.1公務車用油,由公司車輛行駛里程,用油量等以現金或油票等方式在指定加油站為車輛加油。
10.8.2公務車維修費用以相關憑證實報實銷。
10.9 駕駛員管理制度
10.9.1公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規(guī)章、規(guī)則,遵守公司員工管理手冊,安全駕車。同時遵守本公司其它相關的規(guī)章制度。
10.9.2司機應愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經常檢查車輛的主要機件,確保車輛正常行駛。
10.9.3司機應每天抽適當時間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔。
(包括車內、車外和引擎的清潔)。
10.9.4出車前要檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常,發(fā)現不正常時要立即加補。如高速出車回來,要檢查存油量,發(fā)現存油不足時,應立即加油,不得出車時才臨時加油。
10.9.5司機發(fā)現所駕車輛有故障時要立即檢修。不能自行檢修的,應立即報告車隊長并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經費等)。未經批準,不許私自將車輛送廠修,違者費用不予報銷。
10.9.6出車在外時停放車輛,一定要注意選取停放地點和位置,不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。鑰匙及行駛證件交給管理人員。不準私自用車。
10.9.7司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應經常檢查,出車一定保證證件齊全。
10.9.8晚間司機要注意休息,不準疲勞駕駛,不準酒后駕車。違者罰款50元/次。
10.9.9司機酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機本人承擔。
10.9.10司機駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準危險駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。行車途中如發(fā)生交通事故,適用快速處理方式解決;如必須現場處理,應立即報警待處,不得逃離現場。如因違反交通規(guī)則、違章駕駛而發(fā)生事故的,司機應承擔全部后果和責任。
10.9.11車內不準吸煙,要保證車內干凈整潔。
10.9.12提倡敬業(yè)精神,自覺加強職業(yè)道德修養(yǎng),端正駕駛作風。憑用車申請出車,與用車部門搞好協(xié)作,要準時出車。未經領導批準不得公車私用。
11.衛(wèi)生管理
11.1 為保證員工健康及工作場所良好的衛(wèi)生環(huán)境,每天進行清潔工作,包括掃地、拖地、擦抹墻角、清潔衛(wèi)生死角。
11.2 各場所走道、樓梯及方廳,至少每天清掃三次,并采用濕式掃除以減少灰塵。
11.3 樓梯間必須每天擦拭,保持樓梯間清潔、明亮、整潔。
11.4 經常清洗飲水機,保持飲水清潔。
11.5 洗手間必須隨時保持清潔,清潔鏡面、化妝臺并擦干,清潔臉盆和下面的水管。
11.6 工作場所應保持空氣流通。
11.7 保潔員工作間各種物品要擺放整齊。
11.8 清潔工作完成后,將需要檢修項目記錄并上報。
11.9 嚴禁向臉盆、便池等下水道內倒固體污物,以保持管道清潔、暢通。
11.10各工作場所、必須保持清潔,不得堆放垃圾、廢物或碎屑,嚴禁隨地吐痰。
11.11保潔員在整理領導辦公室物品時,要輕拿輕放以免損壞。在整理領導文件時不得隨意丟失或涂改文件。
11.12領導辦公室的清潔衛(wèi)生應做得徹底,清理工作完成后及時關燈并將門鎖上;在沒有得到辦公室主任的許可下,鑰匙不得借與他人。
11.13保潔員要隨時向辦公室主任提供領導辦公室所需物品以便及時補充。
12.食堂管理
12.1 依照食品衛(wèi)生法規(guī)定,食品不得使用過期產品,注意餐具的消毒,生熟食品應分開放,保持食堂衛(wèi)生。
12.2 注意個人衛(wèi)生,做到四勤。
12.3 頭發(fā)不允許過肩,工作時間不得穿拖鞋。
12.4 按食譜計劃,伙食標準不得超過公司規(guī)定的限額。
12.5 青菜的選購要視季節(jié)的變化,動物類食品要確保新鮮無味。
12.6 保持食堂、餐廳內衛(wèi)生清潔,干凈。
12.7 生、熟菜要分開料理,毛巾、抹布隨時清洗。
12.8 在做飯時要隨時清理臺面,注意防火。
12.9 飯后要擺放好下一次用的餐具,清理地面,檢查水、電、鎖好門。
12.10伙食賬做到一天一小結一月一大結。
12.11購買食品時賬目要清楚,實報實銷。
13.公司福利發(fā)放
13.1 按照公司規(guī)定,定期為在職人員發(fā)放日常生活用品等福利?；蛟诿磕曛卮蠊?jié)日,由辦公室主任向總經理提出申請,經總經理批準并簽字后,到財務支取一定資金由辦公室主任帶領辦公室人員采買一定福利品或大型商場、超市的代金券等,發(fā)放給公司員工作為節(jié)日福利。
13.2 申請采買前辦公室主任必須作出享有福利待遇的員工人數及統(tǒng)計員工應享受福利待遇的數額。
13.3 發(fā)放福利時,辦公室發(fā)放人員要做好登記并由領取人親自簽字,因故不能領取需有人代領者,發(fā)放人員要做好登記。
14.考勤管理制度
14.1 總經理負責公司項目經理、總工、技術負責人及各部部長假期的審批。
14.2 項目經理及部長負責本部下屬員工假期的審批。
14.3 考勤記錄、上報與考核。
14.4 本公司除下列人員外,均應按規(guī)定于上下班時間簽到:
總經理和財務經理以及經總經理核準免予簽到者。
因公出差填妥出差申請單經主管領導核準者。
因故請假經核準者。
臨時事故,事后說明事由,經主管領導核準者。
14.5 員工請假應及時將審批過的有關憑證交人力資源部。
14.6 公司按月進行考勤,人力資源部月底將考勤資料及請假憑證進行核實、匯總,以此作為工資及考核的依據。
14.7 考勤內容。
14.7.1作息時間以公司實際情況按不同時段來規(guī)定。
14.7.2各項目部人員上班時間由各項目部另行規(guī)定。
14.7.3上班時間已到而未到崗者,即為遲到。早上有事不能到公司簽到者應提前向主管領導請示,得到主管領導的批準后方可不到公司簽到,待返回公司后補簽,并注明原由。
14.7.4未到下班時間而提前離崗者,即為早退。有事外出不能及時返回公司簽到者必須與主管領導說明,于次日補上,并注明原由。
14.7.5員工遲到、早退一次罰款10元。一個月內累計達3次者,罰款100元,并扣除滿勤獎。
14.7.6本公司員工上、下班均應親自簽到,委托他人代簽者,本人與代理人均給予記過一次處分,有涂改情況者,均以曠工一天論,并按其情節(jié)輕重,酌情懲處。
14.7.7采取不正當手段,涂改、騙取、偽造請假證明者重罰。
14.7.8未請假或請假未被批準,即不到崗者重罰。
14.7.9不服從工作調動,經教育仍不到崗者重罰。
14.7.10打架斗毆,違紀致傷無法上崗者者重罰。
14.7.11員工無故曠工半日者,扣發(fā)當日工資,并罰款50元;曠工一天罰款100元。無故曠工超過5天者,視為自動離職。
14.7.12如因事必須親自處理,應在前一日下午5:00時前申請,經主管領導認可。四天以上事假須報總經理審批。并將請假憑證交由人力資源部備案。
14.7.13事后申請視為曠工。但遇偶然事故,應及時請示主管領導,取得主管領導同意。事后將請假憑證交由人力資源部備案。
14.7.14因病請假需經主管領導審批,六天以上需經總經理審批。并交由人力資源部備案。
14.8 值班內容
14.8.1辦公樓員工值班,其時間規(guī)定如下:
節(jié)假日:白班8:00~17:00 (可隨辦公時間的變更而變更)。
14.8.2值班人員由各部門統(tǒng)一安排上報,值班表由辦公室編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應設置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯的地方。
14.8.3臨時發(fā)生事件及各項必要措施。
14.8.4預防火災、盜竊及其他危機事項。
14.8.5隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務保密。
14.8.6公司交辦的各項事宜。
14.9 項目部管理人員值班內容。
14.9.1參加值班人員:項目經理、工長、技術員、質檢員、安全員。
14.9.2工地值班時間規(guī)定,根據項目部需要制定時間。
14.9.3各項目部值班人員由項目經理合理安排,并于每月l日將當月值班人員表報公司經理審核。節(jié)假日必須由項目經理值班。
14.9.4負責值班期間的施工全過程控制,、重點部位必須親自檢查。
14.9.5根據材料計劃,督促夜間材料進場。如有未進場材料及時通知項目經理。
14.9.6處理臨時發(fā)生事件及采取各項必要措施,做好預防火災、盜竊及其他危機事項。
14.9.7隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務保密及公司交辦事項。
14.10 值班要求
14.10.1值班員工應將值班時所處理的事項詳細填寫值班日記。包括值班期間接收到的信息、掌握的動態(tài)、處理的問題及未辦理完的事項和備忘的工作等,違者罰款50元。
14.10.2值班員工在值班時間內,擅離職守罰款l00元,連續(xù)三次扣發(fā)當月工資,因情節(jié)嚴重造成損失者,從重論處。
14.10.3值班人員因病或其他原因不能值班的,應先行請假或請其他員工代理,填寫串班值班申請表,并呈報項目經理批準,同時備案,出差時亦同。代理者必須負一切責任。
14.10.4公司辦公樓內的值班人員需在一樓辦公室內值班,不得擅自離開崗位,不準在本科室內工作。
14.10.5公司辦公樓內的夜間值班人員,為公司聘用的固定值班人員,需在公司指定地點食宿。
14.10.6項目部值班人員需按項目部的規(guī)定執(zhí)行。
14.11 值班事務處理
14.11.1值班人員遇有事情發(fā)生可先行處理,事后向主管領導報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報并請示主管領導辦理。
14.11.2屬于職權范圍內的可及時處理。非職權所及,視其性質應立即聯系有關部門負責人處理。
14.11.3密件或特快專遞應立即原封保管,于上班時呈送有關領導。
14.11.4值班人員如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失,公司視其情節(jié)給予嘉獎。
15.更夫值班管理制度
15.1 每天晚16:30時接班至次日早晨8:o0時下班,并要準時交接班,上班時對公司內物品及門窗認真檢查,發(fā)現問題要及時向公司領導報告,并作好記錄。
15.2 堅守崗位,保持高度警惕,做好夜間巡查工作,并認真記錄,發(fā)現問題或可疑情況,要及時向公司領導報告。
15.3 要按公司規(guī)定及時開關大門,外來人員未經許可不得入內。
15.4 時刻提高警惕,做到防患于未然。熟記火警、匪警及公司領導的電話號碼,一旦發(fā)現情況立即報告。
15.5 熟悉消防器材的存放地點及使用方法,緊急情況下能采取相應的措施。
15.6 工作時間禁止飲酒,睡覺。
15.7 值班人員因失職造成損失,按損失程度由值班人員負責賠償。
15.8 對空崗、漏崗或者雖然在崗但不負責任等違反上述規(guī)定者,按每次罰款100元處理。
16.保安制度
16.1 忠于職守,認真學習有關安全保衛(wèi)制度、常識,堅守崗位,積極維護公司秩序,認真負責做好保衛(wèi)和傳達工作。
16.2 上崗時要穿保安服裝,并保持服裝整潔。
16.3 應使用禮貌用語,來有應聲,去有送語,處事要有原則,講究方法。
16.4 密切注意進入公司人員,嚴格控制推銷員、小販及閑雜人員進入公司,對待身份不明,形跡可疑者有權禁止其進入。
16.5 如有大件物品帶出公司,保安要與辦公室核實,并將其記錄在案。
16.6 保安負責公司門前車輛的管理工作,確保大門停車場車輛排列整齊,禁止外來車輛進入公司停車場地。
16.7 按時交接班,未交班不得離崗。做到人不離崗,崗不離人。
16.8 車輛入庫由保安負責開關門,車庫門有損壞要及時匯報,追查原因,如不記錄、匯報將追究保安責任。
16.9 在崗期間不得飲酒、吸煙、聽廣播、睡覺、賭博等與工作無關的事情,如有違反罰款i00元/次,情節(jié)嚴重的經公司研究決定嚴肅處理。
17.差旅費管理制度
17.1 出差人員住宿費、市內交通費、伙食補助費實行總額包干、節(jié)約歸己、超支不補的方式。如因特殊情況,實際出差天數超過計劃天數的,須經主管領導批準,否則,對其超過天數的費用公司不予報銷。
17.1.1總額包干表
由于出差人員辦理公事及外事的需要,報銷標準分別定為:
公司總經理、總師辦 ;
公司各部、室經理 ;
一般工作人員。
各項費用報銷標準
序號
事項
區(qū)域
每人每天報銷標準
1
2
3
4
1
住
宿
費
直轄市、計劃單列市
400
180
120
80
省會城市
280
120
80
50
其他地區(qū)
100
80
50
30
2
城市
交通
費
直轄市、計劃單列市
200
150
100
80
省會城市
150
80
60
50
其他地區(qū)
100
50
30
20
3
伙食
補助
費
直轄市、計劃單列市
200
100
100
60
省會城市
140
80
50
40
其他地區(qū)
80
50
30
20
4
通訊
辦公
費
直轄市、計劃單列市
180
80
60
50
省會城市
120
60
40
30
其他地區(qū)
70
40
20
10
各項
費用
合計
直轄市、計劃單列市
980
510
380
270
省會城市
690
340
230
170
其他地區(qū)
350
220
130
80
注:出差指外聯、檢查工作、采購、參加會議或其他公務活動。
17.1.2 出差當晚在火車上過夜,應扣除住宿費,返回公司的當晚住宿費也應扣除。市內交通和伙食補助費均應按出差實際天數計算。
17.1.3 出差人員預借差旅費必須先銷后借,即先報銷前次借款,不得連續(xù)累借。
17.1.4 補助標準:住宿占總額的50%,餐費占40%,市內交通費占l0%。
17.1.5 市(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)、利民開發(fā)區(qū))內出差當天返回者,報銷往返長途車費、市內交通費、午餐補助費12元,公司午餐費照補。
17.1.6 出差人員自帶交通工具、食宿自理的只享受以上差旅費包干中的住宿費和餐補費,不享受市內交通補助費。
17.2 交通工具標準
17.2.1 副總以上出差以火車臥鋪為主,特殊情況可乘飛機、火車軟席或輪船一等艙。
17.2.2 其他出差人員可乘火車硬座或輪船三等艙。乘坐火車,在火車上過夜6小時以上,可購同席臥鋪票。符合上述規(guī)定而不買臥鋪的,按其座次票價的80%予以補助;乘坐特快列車的,按其座位票價的50%予以補助。
17.2.3 出差人員因特殊需要乘坐超標準交通工具的,必須經總經理批準,否則不予報銷。
17.3 工作人員趁出差之便,事先未經主管領導批準就近回家探親辦事的,其繞道車船費由個人自理,不發(fā)繞道和在家期間的出差伙食補助費、住宿費和市內交通費。
17.4 本制度解釋權由公司財務部負責解釋。
第10篇 公司辦公室行政管理制度范本
每一個公司辦公室,是負責公司綜合方面的管理,對于每一項的管理都要有合理的管理制度。以下整理了公司辦公室行政管理制度的范本,僅供參考。
(一)員工守則
第一條遵法制
學習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章行政管理制度,爭當一名好公民,好市民、好職員。
第二條愛集體
和集團榮辱與共,關心集團的經營管理和效益,學習經濟及管理知識,提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“人文高尚、管理高標、服務優(yōu)質、經營高效”的企業(yè)形象。
第三條聽指揮
服從領導聽指揮,全面優(yōu)質完成行政管理制度本職工作和領導交辦的一切任務。要按照民主集中制原則,堅決支持、熱情協(xié)助領導開展工作。
第四條嚴紀律
不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團結之事。
第五條重儀表
保持衣冠、頭發(fā)整潔。男員工不準留長發(fā)、留胡須,女員工要淡妝上崗,打扮適度。
第六條講禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時,應禮讓客人先行。
第七條講衛(wèi)生
常剪指甲,注意衛(wèi)生,無汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛(wèi)生。
第八條敬客戶
1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話,插話,爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待,及時上報。
2、遇到服務對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
3、尊重服務對象風俗習慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的客人。
4、接轉電話時,要先說“您好,xxx部門”,然后仔細聆聽,聲調溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語。
第九條守機密
不向客戶或外部人員談論集團的一切事內部務。一切內部文件、資料、報表、總結等,都應做到先收鎖再離人,保證桌上無泄密。
第十條保廉潔
不以拉關系圖私利。不貪污、不受賄、不挪用公款,不以權謀私。勇于揭發(fā)問題,敢于同不良的現象作斗爭,要打擊歪風,樹立正氣。
第十一條勤節(jié)約
消滅長明燈,長流水,節(jié)約使用文具和器材,愛惜各種設備和物品。
辦公室行政管理制度-(二)行政辦公紀律管理規(guī)定
1、凡本公司員工上班需堅守行政管理制度工作崗位,不要串崗。
2、上班時間不要看報紙、上網聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關的事情。
3、辦公桌上應保持整潔,并注意辦公室的安靜
4、不要因私事長期占用電話。
5、不要遲到早退。
6、請假須經總經理書面批準,到辦公室備案。如假條未在辦公室備案,以曠工論處,扣減工資。
7、平時加班必須經公司總經理批準,事后備案不發(fā)加班費。
8、在月末統(tǒng)計考勤時,辦公室對任何空白考勤不予補簽。
9、不準在辦公室吸煙,如有需要請自動離開,否則將被罰款。
10、請病假如無假條,一律認同為事假。
11、請假條應于事前交辦公室,否則將視為曠工。
12、因故臨時外出,必須請示部門經理,本部門全體外出,必須給集團辦公室打招呼。
13、不得將集團煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。
14、在業(yè)務宴請中,勿飲酒過量。
15、無工作需要不要進入經理辦公室、財務部、以及會議室、接待室。
辦公室行政管理制度-(三)考勤管理制度
集團所屬各部門、中心必須嚴格執(zhí)行考勤紀律,制定具體的實施辦法,切實作好員工上班的考勤工作。對上班經常遲到、早退、曠工者應認真作好考勤登記,對出勤不出力、紀律渙散等現象,應進行批評教育并令其改正。
1、凡集團上崗員工都必須嚴格執(zhí)行集團的考勤行政管理制度。
2、各部門、中心根據實際情況,指定專人負責考勤。對所有考勤情況按月匯總。
3、各部門中心應在每月5日前,將上月考勤情況及有關附件如實上報集團辦公室(考勤表由集團統(tǒng)一印制)備查。
4、有以下情況之一者視為曠工:①未辦理請假手續(xù)擅自離開工作崗位者;②要求請假,未經批準而擅自離開工作崗位者;③準假期滿(包括事、病、探親、產育、婚、喪假等),未經續(xù)假或申請續(xù)假未經批準而又無正當理由,未按時到崗者;④請假理由經查明是編造假情況者;⑤經教育仍不服從分配調動,拒不到新崗位工作者或無故拖延超過報到日期者(包括集團內部調整)。
5、曠工期間檔案工資按學校有關規(guī)定執(zhí)行。
6、當月累計曠工十天以上(含十天)的,除停發(fā)當月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應寫書面檢查外,并給予以下行政紀律處分:曠工十天以上(含十天),給予行政警告處分;連續(xù)曠工三十天的給予行政嚴重警告處分;連續(xù)曠工超過一個月的,后勤服務集團將予以除名。
7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評掛鉤,員工無故曠工十五天以上者,考核定為不合格。
8、對嚴格執(zhí)行考勤行政管理制度thldl.org.cn的部門、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個人,結合年度考核給予表揚;對經常遲到早退、辦公時間干私事或擅離職守的應及時給予批評教育;對教育不改者,應將其缺勤累計時間做曠工處理。
辦公室行政管理制度-(四)辦公物品管理規(guī)定
1、集團辦公室負責集團辦公用品、辦公設備、低值易耗品、通信設備的采購、保管與發(fā)放。
2、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室列表報總經理批準,統(tǒng)一購買。
3、各部門需設立耐用辦公用品檔案,由辦公室定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當事人賠償。
4、辦公室負責收回集團調離人員移交的辦公用品和物品。
5、各部門應本著節(jié)約的原則領取、使用辦公用品,并指定專人管理辦公用品。
辦公室行政管理制度-(五)印信使用和管理辦法
一、總則
為保證印章、介紹信使用的合法性、嚴肅性和可靠性,有效地維護集團利益,杜絕違法行為的發(fā)生,特制定本辦法。
二、印章的刻制
1、集團印章刻制均須報總經理批準,由行政辦公室憑集團介紹信統(tǒng)一到公安機關辦理刻制手續(xù)。
2、印章的形體和規(guī)格,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
3、選用國際、國內先進、適用的質料和種類。
4、下屬企業(yè)和部門的根據需要可以申請刻制內部或對外用章,但須經總經理批準方可刻制。
三、印章的啟用
1、新印章要做好戳記,并留樣保存,以便備查。
2、印章啟用事先須發(fā)啟用通知,注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。啟用印模應用藍色印油,以示首次使用。
四、印章的保管、交接和停用
(一)集團各類印章必須有專人保管。
1、董事會、集團的正式印章、專用印章、鋼印、手章應指定辦公室保管;
2、各部門、中心印章由各部門指定專人負責保管;
3、印章保管須有記錄,注明印章名稱、頒發(fā)機關、枚數、收到日期、啟用日期、領取人、保管人、批準人、圖樣等信息。
(二)印章保管必須安全可靠,須加鎖保存。特制印章要放在保險柜。印章要放在辦公室,不準委托他人代管。
(三)印章保管有異?，F象或遺失,應保護現場,及進匯報,配合安保部門查處。
(四)印章移交須辦理手續(xù),簽署移交手續(xù)證明,注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時間、圖樣等信息。
(五)有下列情況,印章須停用:
1、機構變動機構名稱改變;
2、上級部門通知改變印章圖樣;
3、印章使用損壞;
4、印章遺失或被竊,聲明作廢。
(六)印章停用要提出處理辦法,并報經領導批準,及時將停用印章送制發(fā)機關封存或銷毀,建立印章上交、清退、存檔、銷毀的登記檔案。
五、印章的使用
(一)使用范圍。
1、凡屬以集團名義對外發(fā)文、開具介紹信、報送報表簽訂協(xié)議等一律加蓋集團印章;
2、凡屬集團內部行文、通知,使用集團內部印章;
3、凡屬部門業(yè)務范圍內加蓋部門印章;
4、凡屬合同類的用合同專用章;
5、凡屬財務會計業(yè)務的用財務專用章。
(二)使用印章,一律實行審批制度。凡經領導批準方可蓋印,其權限分級掌握,使用哪級印章,由哪級領導批準,并由其負責。凡不符合用印需要的,均應拒絕蓋印。用印人填寫用印登記簿,領導在該表上簽批。
(三)使用印章,一律實行登記制度,注明用印事由、數量、申請人、批準人、用印日期。
1、使用印章時,保管人應對蓋印的文書內容、手續(xù)、格式把關檢查,發(fā)現問題及時請示領導,妥善解決。
2、嚴禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印,印章保管人長期外出時須將印章妥善移交,以免貽誤工作。
六、介紹信管理
1、介紹信種類:存根介紹;信箋介紹;證明信(材料)。
2、介紹信一般由辦公室負責保存。
3、介紹信開具要嚴格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門經理簽字后辦公室審批,重要事宜需由集團領導審批,方可開具。
4、嚴禁開出空白介紹信。
七、附則
1、未按本辦法要求使用印信、保管印信,造成丟失、盜用、仿制等,依情節(jié)輕重,對責任者分別進行批評教育、行政處分、經濟處罰直至追究法律責任。
2、本辦法由辦公室解釋、補充,由集團總經理頒布生效。
辦公室行政管理制度-(六)招待用餐管理規(guī)定
第一條用餐程序
1、各部門、中心在集團安排用餐須報總經理批準,并提前將用餐通知書送交辦公室,由辦公室統(tǒng)一安排。用餐通知書要列明來客單位、時間、標準、人數。
2、如遇特殊情況,可口頭請示,同意后先用餐,再補辦手續(xù)。
第二條用餐標準
餐費標準分為a、b、c三個檔次(酒水除外)。即一般客人用c檔,較重要客人用b檔,重要客人為a檔。
第三條酒水標準
除有明確批示外,招待一律只提供適量的本地啤酒及飲料。其余如香煙、烈性酒、葡萄酒等經批準后方可按量供應。
第四條用餐后的核算
1、所有招待用餐費用,接待部門須及時報批,辦理結算。
2、對不符合手續(xù)、不按規(guī)定辦理的,一切費用由接待人承擔。
第五條注意事項
1、必須注意接待費用支出項目與接待用途及目的一致。
2、接待費用開支,必須本著最小支出、最大成果的原則,合理接待,有效使用經費開支。
第11篇 公司辦公室管理制度
公司辦公室管理制度（一）
第一章 勞動管理
第一節(jié) 員工考勤管理制度
第一條 為加強公司員工考勤管理，特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定試用于公司辦公室。
第三條 員工工作時間為早上9：00至下午5：00，因季節(jié)變化需調整工作時間時由總經理辦公室另行通知。午餐時間為中午12：30至1：30分。
第四條 公司辦公室員工一律實行上、下班打卡簽到制度并附有考勤薄監(jiān)督。
第五條 所有員工上、下班均須親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡；違反此條規(guī)定者，代理人和被代理人均給予處罰。（20元/次）
第六條 公司設有監(jiān)督員工上、下班打卡，并負責將員工出勤情況上報總經理辦公室，并報至人事部，人事部根據此核發(fā)員工工資及其他薪資。
第七條 所有人員須先到公司打卡報到后，把外出原因寫在黑板上，方可外出辦理各項業(yè)務。特殊情況須向公司領導請示，待批準后方可外出辦事，否則一律按遲到或曠工處理。
第八條 上班時間開始5分鐘至15分鐘內到崗者，按遲到論處；超過15分鐘以上者，按曠工半日處理；提前15分鐘以內下班者按早退處理，超過15分鐘者按曠工半天處理。
第九條 上班時間外出辦私事者，一經發(fā)現，即扣除當月工資的10%，并給予警告一次的處分。
第十條 員工一個月內遲到、早退累計達3次者扣發(fā)當月工資的50%，達5次者扣發(fā)100%的工資，并給予警告處分一次。
第十一條 員工無故曠工半日者，扣發(fā)當月工資的50%，并給予一次警告處分；每月累計3天曠工者，扣除當月工資，并給予記過一次處分；無故曠工3天以上者，公司給予開除處理。
第二節(jié) 請假與休假
第一條 員工每周按輪休表休息。
第二條 員工全年政府指定假日：
1、元旦xx天；
2、五一勞動節(jié)xx天；
3、國慶節(jié)xx天；
4、春節(jié)xx天；
5、婚、喪、產假按國家規(guī)定；
6、探親假 工作滿一年者，視路途遠近而定5-7天；
第三條 事假
1、如因事必須親自處理，應在前一日下午5時前申請，經領導批準后方可有效，一次不得超過3天；
2、全年累計事假不得超過12天，超時為曠工，特殊情況按公司制度處理；
3、事后請假者視為曠工；但遇偶發(fā)事情，經公司領導查明屬實后準予補假。
4、凡請事假當月累計4小時以內，計扣半天工資；超出4小時至8小時以內按一天計扣；
第四條 病假
1、因病請假一天者，最遲應于請假的第二天申請，經領導批準后，轉交人事部登記；
2、請病假一天者免附醫(yī)生證明；一天以上須持當日的勞?；蚬⑨t(yī)院證明（私人醫(yī)院無效）；
3、全年病假累計不得超出24天；屆滿時因病情嚴重經公立或勞保醫(yī)院醫(yī)生診斷必須繼續(xù)療養(yǎng)者，可酌情給于特別病假，但以1個月為限；住院者視情況處理；
4、當月請病假一天者，本薪照給。（超出一天以上按事假4項處理）；
5、不按上述規(guī)定請假者，均以曠工處理；
第五條 員工請假批準權限
1、員工請假必須事前向公司領導說明；
第六條 員工公出
1、員工公出辦事須在簽到處上填寫因由；
第七條 加班
1、節(jié)假日加班須經領導批準方可生效；
2、平日加班根據工作需要，經領導批準方可生效；
第八條 遲到
1、凡遲到者均按公司規(guī)定，1%/次扣除工資。
第九條 早退
1、凡早退者均按公司規(guī)定，1%/次扣除工資。
公司辦公室管理制度（二）
一、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律，按時上下班，不得遲到、早退。
二、辦公時間要堅守崗位，外出辦事要向本科室負責人報告去向、時間并保持工作聯系；每個科室要合理安排，除特殊情況外不得空崗。
三、保持良好的工作秩序。不得在辦公區(qū)域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食，不準辦私事或做與工作無關的事情。
四、辦公室工作人員都要嚴格履行職責，及時、準確地完成所承擔的工作，做到當天工作當天完成，不積壓、不拖延、不失誤。
五、建立請示匯報制度，凡是在職權范圍內的事情要積極解決，解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作，完成后必須逐級向領導匯報辦理結果，使工作銜接緊密、善始善終。
六、搞好科室與科室、同志與同志之間的團結協(xié)作，互相幫助、互相學習 、齊心協(xié)力搞好辦公室各項工作。
七、積極參加機關和辦公室各項活動，因故不能參加者，必須請假。
八、接人待物要講文明禮貌。對機關、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待，態(tài)度和藹，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心說明情況。
九、答復問題要有政策依據，不得信口開河或帶有隨意性，對拿不準的問題，要向領導請示報告或主動介紹到其它部門。
十、各科室要保持清潔衛(wèi)生，物品擺放要整齊有序，創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境，做到衣帽整潔，儀表大方，爭做文明機關工作人員。
十一、上述工作制度，每個科室要每月進行一次檢查、總結，辦公室每季度進行一次考核，表揚先進，促進工作。
公司辦公室管理制度（三）
為了進一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度：
基本制度
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3、愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。
5、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。
7、不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
會議制度
1、參會時，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出
席會議者應先請假，同意后方有效。
2、學生干部參會時，務必做好會議記錄，以便及時安排和布置工作。
3、每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。
4、各項會議制度應充分堅持 民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1、值班人員必須按時到辦公室。
2、接待來訪同學，處理當日事務，了解同學宿舍管理的意見，巡視各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問題，及時向學生宿舍管理科報告情況。
3、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
1、綜合協(xié)調
1、1貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策、指令，負責監(jiān)督、協(xié)調、檢查各部門、各分公司的實施情況；
1、2搞好信息服務工作，為公司領導制訂生產經營計劃和長遠規(guī)劃提供相關信息；
1、3負責組織、承辦公司有關會議，并形成和發(fā)布會議紀要；
1、4負責制訂公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標準；指導、協(xié)調分公司辦公室工作；
1、5負責匯總、制定公司年度、月度工作計劃并進行檢查督促；
1、5負責協(xié)調、溝通公司內外關系，來信來訪和對外宣傳，處理公司辦公日常事務，樹立公司形象；
1、6完成公司領導臨時交辦的各項工作。
2、公文處理
2、1負責公司內外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔；
2、2負責完成公司領導交辦的文件的起草、制文和發(fā)文；
2、3負責公司內外文件資料的打印、復?。?/p>
3、檔案管理
3、1負責公司行政檔案的管理，做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作；
3、2負責公司執(zhí)照、印章的管理，嚴格使用程序和手續(xù)。
4、后勤服務
4、1負責公司通訊設施的管理和通訊費用的結算；
4、2負責公司辦公用品的購買、登記和發(fā)放；
4、3負責公司報刊、資料的征訂和信函的發(fā)送；
4、4負責公司辦公車輛的管理，做好車輛調度，維修和安全工作；
4、5負責公司總部安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作；
4、6負責領導和總部員工的后勤保障工作；
4、7負責公司對外接待工作。
第12篇 公司綜合辦公室管理制度
公司綜合辦公室管理制度
(九) 第一節(jié)總則
第一條 為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。
第二條 本規(guī)定所指行政事務包括印章管理,公文管理,辦公事務用品管理,公務車管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。第二節(jié)印章管理
第三條 公司印章包括:公司公章、財務專用章、合同章、法定代表人私章、財務主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。
第四條 公司印章由總經理辦公室主任或指定專人負責保管。
第五條 公司印章的使用一律由各單位負責人及總經理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成后果由直接責任人員負責。
第六條 公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文,應統(tǒng)一編號登記,以備查詢、存盤。
第七條 公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經總經理批準后方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用者必須交回。
第八條 需簽章的經濟文本審批權限參照“經濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,蓋章后出現的意外情況由批準人負責。第三節(jié)公文管理
第九條 公司的公文格式應規(guī)范化,公文處理程序應嚴肅、正確。
第十條 公司公文的發(fā)行由公司總經理辦公室負責。包括公司各類紅頭文件、總經理辦公例會會議紀要、規(guī)章制度、通知、指示等。
第十一條 各單位、各部門自行打印的涉及公司權益的外發(fā)文稿必須經本部門負責人簽字,交總經理辦公室審核后發(fā)送。
第十二條 各單位、各部、室所有打印成文的內部規(guī)章制度和下行文稿必須報總經理辦公室留底存檔。第四節(jié)辦公事務用品的管理
第十三條 辦公事務用品類別規(guī)定如下:
(一) 辦公用品(桌椅等)
(二) 事務器具(活頁夾、度量衡器具等)
(三) 印刷品
(四) 紙張(復印紙、傳真紙、打印紙等)
(五) 雜物器具(杯子、茶葉等)
(六) 辦公自動化用品(計算機、打印機、復印機等)
(七) 其它
第十四條 辦公事務用品的購發(fā):
(一) 辦公事務用品的購發(fā)由各部門在每月1―5日間造好用品需求計劃,由部門負責人簽署后報總經理辦公室,總經理辦公室根據實際工作需要有計劃購買、分發(fā)給各部門,由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公事務用品可由總經理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經理批準后方可購買。
(二) 計劃外辦公事務用品的申請領用,必須經公司分管領導與辦公室主任會簽后方可購發(fā)。
(三) 公司新聘工作人員辦公用品,總經理辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員正常工作。
(四) 公司辦公事務用品應建立帳簿,購發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。第五節(jié)公務車管理
第十五條 公務車的使用范圍主要包括:部門主管級以上領導外出聯系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。
第十六條 車輛調度由總經理辦公室主任負責,駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知單用車。
第十七條 申請用車一般應提前一天通知總經理辦公室,總經理辦公室應嚴格按規(guī)定派車,不得隨意擴大用車范圍;向同一方向的用車,以節(jié)約為本,能合用車的就合用車,不另派車。
第十八條 公司的司機應服從調度,安全駕駛,愛護車輛,文明行車。
第十九條 公司在無車或車輛不足時,申請人應依照上述原則向公司總經理辦公室提出申請,由總經理辦公室與集團公司車隊協(xié)調派車。第六節(jié)郵發(fā)管理
第二十條 公司總經理辦公室負責為各部門收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書登記、收發(fā)。
第二十一條 各部門的報刊訂閱由總經理辦公室負責。公費報刊的征訂由各部門負責人上報分管領導,由總經理辦公室統(tǒng)一報批處理。第七節(jié)檔案管理
第二十二條 檔案管理由公司辦公室文書負責。要認真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機密的文件、資料,檔案要做好保密工作,防止泄密。
第二十三條 歸檔范圍:公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第二十四條 檔案的借閱與索取:
(一) 總經理、公司部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。
(二) 公司其它人員需借閱檔案時,需經部門主管批準,并辦理借閱手續(xù)。
(三) 借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,一般內部檔案由公司總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。第八節(jié)附則
第二十五條 本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,有不適應工作需要的,各部門可提出修改意見,總經理辦公室研究并呈請總經理批示。
第二十六條 本規(guī)定解釋權歸總經理辦公室。
第二十七條 本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
第13篇 y公司辦公室員工考勤管理制度
z公司辦公室員工考勤管理制度
為加強公司勞動管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本規(guī)定。
日?？记谝?guī)定
1、員工正常工作時間為每周一至周六上午8:30分至下午17:30分。中午12點到13點半為午餐時間。
2、員工必須按時上下班,不遲到,不早退,不無故缺勤。
遲到:超過規(guī)定上班時間未到崗位為遲到。
早退:未到規(guī)定下班時間離開工作崗位的。(特殊情況經上級領導批準方可離開)
3、員工日?？记趯嵭兄讣y打卡制。
公司員工一律實行上、下班打卡制度,員工上、下班需親自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替,違反此規(guī)定者,給予雙方各書面警告一次并處以罰款(50―200元);員工因公外出不能按時上班打卡者,應最晚于下一工作日內報公司考勤員,說明因公外出時間及原因;
4、遲到的處罰:
1)、當日遲到10分鐘以內,一次處以10元罰款
2)、當月累計遲到三次,處以50元罰款
5、有以下行為之一者,記為擅自離崗(特殊情況除外):
1)、請假不得由他人代請。
2)、不經請假或請假未獲批準而擅自不上班者
3)、擅自離崗的處罰:每天罰款100元
4)、擅自離崗者應在第二天上班時向部門經理或者總經理說明原因。
6、有關考勤管理的規(guī)定:
1)、所有人員上班須先到公司報到后,方能外出辦理各項業(yè)務。特殊情況需經部門主管批準,不辦理批準手續(xù)者,按遲到或擅自離崗論處。員工外出辦理業(yè)務前,須向部門主管說明外出理由,得到批準后,方可外出;
2)、職工刁難考勤人員,視情節(jié)給與部門批評或全公司批評;
3)、不得私自涂改、毀損考勤記錄。
4)、考勤員應嚴格考勤制度,據實記錄職工出勤情況,不得虛報、漏報;
7、請假管理
1.、事假一天扣工資40元
2、病假一天扣工資40元
**實業(yè)有限責任公司
20**年11月13日起執(zhí)行
附:本規(guī)定由人事部制定,總經理批準后試行。
第14篇 公司辦公室用品管理規(guī)定制度
下面是制度職責大全為您收集整理的公司辦公室用品管理規(guī)定制度,希望可以幫助到您!
第一條 為加強辦公用品使用的管理,節(jié)約開支、杜絕浪費現象。辦公用品由人事行政部門統(tǒng)一保管,并指定保管人,按公司核定的費用標準向使用人發(fā)放。
第二條 辦公用品常用品由人事行政部門根據消耗情況進行申購備領,控制品和特批品由使用部門(人)提出申購,控制品經各公司總經理批準,特批品經董事長批準;批準后的《申購單》交采購中心執(zhí)行購買。未填寫《申購單》及未經領導批準擅自購買的不予報銷。
第三條 采購人員應將所采購的物品交保管人辦理登記入庫手續(xù),保管人根據采購價格核定物品單價,計入領用部門(人)費用,并在每月終填報《辦公用品使用情況匯總表》。
第四條 公司各部門應按總部核定的辦公用品費用定額標準嚴格把好申購和領用關。保管人不得超標發(fā)放辦公用品,確因工作需要超標領用的,應經公司領導同意。
第五條 辦公用品使用實行月統(tǒng)計年結算,由公司人事行政部門出具報表,財務部審核。費用超支在超支人年終獎金中扣除,節(jié)約費用計入下年度使用。
第六條 各部門要控制和合理使用辦公用品,杜絕浪費現象。水筆芯、圓珠筆芯、膠水、墨水、涂改液、計算器等辦公用品重新領用時應以舊換新。
第七條 凡調出或離職人員在辦理離職或交接手續(xù)時,應將所領用的辦公用品(一次性消耗品除外)如數歸還。有缺失的應照價賠償,否則不予辦理有關手續(xù)。
第八條 辦公電腦、打印機、復印機、傳真機等辦公設備的耗材及維修由設備使用部門(人)負責,并經總經理批準,由指定管理公司的人事行政部門負責申購。
第九條 本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第15篇 公司辦公室日常管理制度
第一條 為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開展,特制定本制度。本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。
第二條 員工應嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,上下班時間按現有規(guī)定執(zhí)行。
第三條 上班打卡后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直管領導報備,午休后應準時上班。
第四條 不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關的物品帶入公司。
第五條 員工上班時必須著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合<基本服務禮儀標準>中的儀容儀表要求。
第六條 辦公時間因私會客需和直管領導報備,時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第七條 上班時間內辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網站;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第八條 上班時間內不得用餐、吃零食;
第九條 個人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內部由各部門指定專人負責整理和清潔;
第十條 辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所);嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。
第十一條 公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴禁吸游煙,吸煙的員工應注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調期間,禁止在空調房內抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場所進行。辦公室日常管理制度。
第十二條 工作期間和午休(餐)時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。
第十三條 下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關閉不使用的電器、電燈等耗電設備,午餐期間關閉應關閉顯示器和電燈;公文、印章、票據、現金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內,關窗、鎖門后方可離開。
第十四條 遵守保密紀律,保存好各種文件及技術資料,不得泄露公司機密。
第十五條 文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十六條 辦公區(qū)內不得擅自添加辦公家俱。
第十七條 愛護公司財產和設備,發(fā)現損壞及時向辦公室報修,無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
第十八條 本制度自發(fā)布之日起實施。
第16篇 裝飾公司辦公室規(guī)范管理制度
裝飾工程公司辦公室規(guī)范管理制度
為使公司辦公管理及文化建設提升一個新層次,特制定如下管理制度。
儀表規(guī)范
總體要求:得體、協(xié)調、整潔、大方。
員工上班必須佩戴公司胸牌,胸牌應佩戴在左胸前適當位置處。
頭發(fā)干凈,梳理整齊,男員工頭發(fā)不過耳,不得留胡子;女員工頭發(fā)整潔,整披肩或捆扎起,不得做奇異發(fā)型。服飾熨燙平整、挺括、干凈整潔,領帶正挺。皮鞋亮凈。
女員工上班提倡化妝,飾物佩戴得當。
辦公室規(guī)范
辦公桌:桌面除電腦、打印機、鼠標、口杯、電話、文具、必備資料紙張外,不允許放其他物品。輔桌:放文件夾、少量工具書、工作記錄本。
坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人離開時椅子調正;
電腦:桌面呈45°角貼墻放置,橫式主機置顯示器下,豎式主機置桌面下;
垃圾簍:罩塑料袋,置于辦公桌下右前角。報刊:必須放上報架,或閱畢后放入辦公桌內;
飲水機:放指定地點,不得隨意移動。
語言規(guī)范
交往語言:您好,早上好,再見,請問,請您,勞駕您,麻煩您,關照,謝謝,周末愉快,拜拜;電話語言:電話鈴響三聲內接起,先報“您好!祥和園裝飾”。請問,謝謝,再見。
接待語言:您好,請稍候,我通報一下,請坐,對不起,請登記,打擾您,好的,行。
行為規(guī)范
堅守工作崗位,不能串崗、脫崗;
上班時間不能看報紙、玩游戲、吃零食或做與工作無關的事情;為保持地毯干凈,不在辦公室就餐。
接待來訪和業(yè)務洽談,在接待處或會議室進行。不利用公司的電腦上網聊天,打游戲,做與公司無關的事,發(fā)現一次,罰款20元。
上班時間盡量不接打私人電話,緊急或特殊情況,通話時間不宜過長。
吸煙請在吸煙區(qū),不得在辦公區(qū)域內吸煙。發(fā)現一次,罰款20元。
根據《清潔值日輪流表》,值日人員必須按要求打掃辦公室清潔衛(wèi)生。
紙杯是為客戶提供的,故公司員工不得使用公司紙杯,飲水者自帶水杯。
嚴守考勤制度,不得代人簽到、簽退。
節(jié)約用水、用電,最后一個離開公司者檢查水、電、氣是否徹底關閉。不將公司的煙缸、茶杯等一切公物,帶回家私用。
愛護公司花草樹木,不得人為損壞。
自制度自二o**年一月一日起執(zhí)行,解釋權歸行政部。
